第一篇：二000年市勞動(dòng)局綜治工作總結(jié)

二000年市勞動(dòng)局綜治工作總結(jié)

2000年我局社會(huì)治安綜合治理工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的“十五”大和十五屆四、五中全會(huì)及全國(guó)省、市政法工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施以穩(wěn)定壓倒一切為首要任務(wù)，在加強(qiáng)和鞏固保障一方平安和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑起保障社會(huì)穩(wěn)定的堅(jiān)固防線(xiàn)，開(kāi)創(chuàng)性地做好勞動(dòng)和社會(huì)保障工作，為確保社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)南昌地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深化企業(yè)改制做了許多有成效的工作。今年我局被勞動(dòng)保障部推薦為全國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作先進(jìn)單位。

一、加強(qiáng)和鞏固保障一方平安和穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 抓好內(nèi)部的綜治工作是推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理的基礎(chǔ)，為夯實(shí)這個(gè)基礎(chǔ)，我們從完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，狠抓思想教育，深入進(jìn)行“三五”普法教育和加強(qiáng)重點(diǎn)整治等方面全面加大了工作力度。

1、繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和一票否決權(quán)制。

今年以來(lái)，局黨組在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)認(rèn)真抓好局社會(huì)治安綜合治理工作，堅(jiān)持貫徹社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和一票否決權(quán)制，擔(dān)任局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)主任的陶年根局長(zhǎng)把社會(huì)治安治理工作列入年度勞動(dòng)工作目標(biāo)

管理考核內(nèi)容，擺上重要議事日程，堅(jiān)持每季綜治工作例會(huì)制度，定期分析局綜治形勢(shì)和社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)、研究、中項(xiàng)綜治工作和勞動(dòng)保障工作，并嚴(yán)格執(zhí)行綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和一票否決權(quán)時(shí)，做到有督促、有檢查、有總結(jié)、有考核、有經(jīng)費(fèi)保障，在全局形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)促一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)的齊抓共管的局面。

現(xiàn)在局系統(tǒng)各項(xiàng)綜治機(jī)構(gòu)健全，專(zhuān)兼職綜治干部（辦公室、消防、治障、調(diào)解信息等）95人，各類(lèi)綜治基層組織和隊(duì)伍（含義務(wù)消防隊(duì)、校衛(wèi)隊(duì)等）49個(gè)組成人員183名，組成了一個(gè)覆蓋全局的綜治工作網(wǎng)絡(luò)，為全局的消防、治安安全和內(nèi)部穩(wěn)定，做了大量的工作，確保了一方平安。

2、抓理論和政治思想教育，堅(jiān)定黨性立場(chǎng)。

為堅(jiān)定黨性立場(chǎng)，局黨組狠抓了鄧小平理論和黨的“十五”大文件學(xué)習(xí)，深入進(jìn)行政治思想教育提高全局干部職工努力做好綜治工作，確保一方平安和穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)及自覺(jué)性，特別是在反“法輪功”邪教斗爭(zhēng)中堅(jiān)定黨性立場(chǎng)，始終與黨中央保持思想、政治上的高度一致，堅(jiān)決與“法輪功”劃清界線(xiàn)，全局無(wú)一人迷信“法輪功”或參予其活動(dòng)，局黨組堅(jiān)持每日早會(huì)和每星期學(xué)習(xí)日制度，要求每個(gè)干部職工堅(jiān)持寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記，定期檢查、交流學(xué)習(xí)成果，并按計(jì)劃利用上黨課進(jìn)行黨的路線(xiàn)方針政策及形勢(shì)教育，進(jìn)行江澤民主席提出的“三個(gè)代表”的教育，通過(guò)“三講“及“回頭看”，全局在整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)和廉政建設(shè)中，結(jié)合本職工作，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想，做到想下崗職工所想，急困難企業(yè)之所急，認(rèn)真做好行政執(zhí)法工作，做好服務(wù)工作，堅(jiān)決秉公辦事、無(wú)一人違紀(jì)。

3、落實(shí)“三五”普法，促進(jìn)依法治理。

“三五”普法和依法治理工作，今年是關(guān)鍵，局黨組帶領(lǐng)全局干部職工，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市法制宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組部署，以鄧小平理論和江總書(shū)記“三個(gè)代表”思想和黨的“十五”大精神為指導(dǎo)，以“關(guān)于在全市公民中開(kāi)展法制宣傳教育第三個(gè)年規(guī)劃”以及市人大常委會(huì)“關(guān)于深入開(kāi)展法制宣傳教育的決議”和“關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展依法治市的決議”為依據(jù)圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及確保社會(huì)穩(wěn)定這一中心工作善始善終保質(zhì)保量完成“三五”普法和依法治理各項(xiàng)工作任務(wù)，裁止10月份止，按要求完成了組織學(xué)習(xí)23部法律法規(guī)和“社會(huì)主義法制建設(shè)基本知識(shí)”一書(shū)及勞動(dòng)保障有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章等宣傳教育面達(dá)100％。普法合格證推選面達(dá)100％。

通過(guò)學(xué)法、用法全局干部職工廉潔守法，勤政務(wù)實(shí)精神面貌煥然一新，一是推進(jìn)了勞動(dòng)保障法制建設(shè)提高了全體干部職工的法制觀念和法律意識(shí)，結(jié)合我市實(shí)際和勞動(dòng)行政工作實(shí)際出了一系地方法規(guī)規(guī)章，規(guī)范性文件，并依據(jù)“行政

處罰法”的要求認(rèn)真清理，修訂廢止與國(guó)家現(xiàn)行法律不符的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。二是實(shí)行了行政執(zhí)法責(zé)任制，建立了行政復(fù)議應(yīng)訴機(jī)構(gòu)，認(rèn)真做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，制定了“南昌市勞動(dòng)局行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究責(zé)任辦法”南昌市勞動(dòng)局規(guī)范性文件案辦法等制度，行政行為合格率為98％以上。三是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，將本局執(zhí)法權(quán)限，執(zhí)法程序，收費(fèi)處罰標(biāo)準(zhǔn)等公之于眾，實(shí)行“收支兩條線(xiàn)”和“罰收分離”、“收案辦案分離”制度，為杜絕亂收費(fèi)，我局制定了二條硬措施。①加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員的法制教育，堅(jiān)決依法辦事，對(duì)不熟業(yè)務(wù)或違法違紀(jì)的人員堅(jiān)決清退；②規(guī)范公開(kāi)收費(fèi)制度，所有收費(fèi)項(xiàng)目法律依法收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)張榜公布接受群眾監(jiān)督。四是建立了局領(lǐng)導(dǎo)接待制度，成立局信訪接待室，設(shè)立了投訴舉報(bào)電話(huà)及時(shí)處理來(lái)信來(lái)訪所反映的問(wèn)題。五是加強(qiáng)檢查監(jiān)督，工作紀(jì)律，為防止招工、招生、調(diào)動(dòng)、工資、福利、仲裁、監(jiān)察等工作中產(chǎn)生的腐敗現(xiàn)象，局制定嚴(yán)格的工作紀(jì)委，并整改向利用工作這使“索、拿、卡、要”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪舉報(bào)的違法違紀(jì)案件得到受理一起，查處一起。在今年的“三五”普法和依法治理作考核驗(yàn)收工作中，我局評(píng)為先進(jìn)單位。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)整治和治安工作。

在去年工作基礎(chǔ)上，今年我局的重點(diǎn)整治工作，又得到加強(qiáng)，創(chuàng)安工作在質(zhì)與量上有較大的進(jìn)展，我們積極配合當(dāng)?shù)卣ú块T(mén)結(jié)合我局實(shí)際。一是根據(jù)局宿舍點(diǎn)多分布廣的特點(diǎn)，配合派出所加強(qiáng)了流動(dòng)人口管理，嚴(yán)格出租房屋的治安管理，嚴(yán)厲打出流氓犯罪和偷盜自行車(chē)行為。二是加大環(huán)湖賓館、鋼瓶檢驗(yàn)站，各住宅小區(qū)（樓院）場(chǎng)地消防治安專(zhuān)項(xiàng)治理，堅(jiān)決消除重大案情隱患。三是繼續(xù)抓好兩所技校和培訓(xùn)中心青少年的法制宣傳教育，創(chuàng)造一個(gè)教書(shū)育人的良好社會(huì)氛圍。對(duì)高級(jí)技校出現(xiàn)的兩地學(xué)生因口角引起的糾紛，局領(lǐng)導(dǎo)親自出面與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起及時(shí)做好工作，采取了斷然措施避免了事態(tài)進(jìn)一步的惡化和擴(kuò)大。

全局的創(chuàng)安工作與“創(chuàng)衛(wèi)”工作及為民辦好事結(jié)合起來(lái)，不但數(shù)量上有增加而且評(píng)上了區(qū)級(jí)文明小區(qū)。子固路10號(hào)小區(qū)被推薦為市級(jí)文明小區(qū)。

二、構(gòu)筑保障社會(huì)穩(wěn)定的牢固防線(xiàn)

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞深化企業(yè)改革和促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，我市的勞動(dòng)保障工作以“兩個(gè)確?！睘橹行?，分流安臵為重點(diǎn)全面保證各項(xiàng)保險(xiǎn)制度改革，狠抓服務(wù)和自身建設(shè)構(gòu)筑起保障社會(huì)穩(wěn)定的牢固防線(xiàn)。

1、兩個(gè)確保進(jìn)一步鞏固。首先是確保下崗職工基本生活根據(jù)市政府下發(fā)的“關(guān)于進(jìn)一步做好國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作規(guī)范運(yùn)作的通知”精神進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心的動(dòng)作。截10月底共有

名下崗職工進(jìn)入再就業(yè)服務(wù)中心，1－10月份市財(cái)政共籌集下崗職工基

本生活保障資金9937萬(wàn)元，發(fā)放基本生活費(fèi)和穩(wěn)定資金3156．23萬(wàn)元，凡進(jìn)入中心并簽訂了協(xié)議的下崗職工都按時(shí)足額領(lǐng)到基本生活費(fèi)，并為其代繳了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。共計(jì)撥付資金5304．3萬(wàn)元。對(duì)特困職工則進(jìn)行了解困救助，較好地解決了職工的生活和企業(yè)困難。

其次是確保了離退休養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。10月份止，全市為15．1萬(wàn)名離退休人員發(fā)養(yǎng)老金61846萬(wàn)元，支付率100％。同時(shí)全面推進(jìn)基本養(yǎng)老金的社會(huì)化發(fā)放，至10月底，社會(huì)化發(fā)放的離退休人員14．6萬(wàn)名復(fù)蓋面97．2％。比上年新增加8．8萬(wàn)名，預(yù)計(jì)2000年底社會(huì)發(fā)放全面復(fù)蓋。

另外，全市平均每月為127個(gè)單位墊付退休金，687．7萬(wàn)元集計(jì)墊付6877萬(wàn)元。

2、分流安臵取得進(jìn)展。按照市委、市政府的部署，我局把下崗職工再就業(yè)作為企業(yè)改革和社會(huì)穩(wěn)定的重頭戲來(lái)抓，力量組織上安排了五支主力攻堅(jiān)，在工作部署上開(kāi)展了“一幫一”活動(dòng)，由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門(mén)的共同努力，至10月止，全市共分流安臵下崗職工計(jì)

人，其中“一幫一”分流安臵4793人，社區(qū)服務(wù)安臵

人。

同時(shí)按照市場(chǎng)導(dǎo)向就業(yè)機(jī)制要求，全面加強(qiáng)了勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)，建立了職介機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定和榮譽(yù)保證金制度，對(duì)全市職介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員進(jìn)行整頓，實(shí)行持證上崗，市職介中心進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)設(shè)立了職業(yè)指導(dǎo)窗口，常年為下崗職工提供“三專(zhuān)一”免費(fèi)服務(wù)，被國(guó)家勞動(dòng)保障部命名為“三優(yōu)”文件窗口單位。

3、社會(huì)保險(xiǎn)制度，進(jìn)一步完善。以擴(kuò)面征繳為主要內(nèi)容，全面深化了養(yǎng)老保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保障、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等保險(xiǎn)制度的改革，各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳和發(fā)放漸進(jìn)食性循環(huán)局面，并約有節(jié)余。

4、勞動(dòng)保障調(diào)整和勞動(dòng)監(jiān)察取得進(jìn)展。

通過(guò)對(duì)職工勞動(dòng)合同簽定避免了無(wú)效和違法條款的勞動(dòng)事同發(fā)生，積極穩(wěn)妥地處理了下崗職工的勞動(dòng)保障。加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防高速工作，同時(shí)開(kāi)展了以社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳為主要內(nèi)容的勞動(dòng)保障監(jiān)察。截10月份止共督促968家用人單位為15616名職工繳納養(yǎng)老金345萬(wàn)元，開(kāi)展了對(duì)技術(shù)工種從業(yè)人員持證上崗情況的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察對(duì)917家用人單位使用童工情況進(jìn)了全面的檢查和整治，清退童工計(jì)48名處罰金額1．1萬(wàn)元，全局開(kāi)展了對(duì)勞動(dòng)合同的執(zhí)地大檢查，督促946家用人單位4957名員工補(bǔ)簽勞動(dòng)合同，加強(qiáng)了勞動(dòng)法規(guī)的宣傳教育，組織2941名勞資人員參加“三五”普法的考試。

5、職業(yè)技能開(kāi)發(fā)全局展開(kāi)。三季度止，全市各主管部門(mén)的企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心舉辦轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)班38期，培訓(xùn)下崗職工計(jì)1886名。

6、工資制度改革穩(wěn)步推進(jìn)。

7、安全生產(chǎn)形勢(shì)較好。通過(guò)加大安管和監(jiān)察力度，較好

地遏制，重特大事故的發(fā)生，組織開(kāi)展了全國(guó)第八次安全產(chǎn)生周活動(dòng)受到省安委會(huì)的好評(píng)，開(kāi)展預(yù)防性安全生產(chǎn)大檢查5次，重點(diǎn)整治煙花爆竹的產(chǎn)生廠家及銷(xiāo)售點(diǎn)，關(guān)閉不符合要求的生產(chǎn)廠家20家，銷(xiāo)售點(diǎn)79家，對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)在事故隱患的57家，進(jìn)行停業(yè)整頓，取締了未經(jīng)審批又不符合條件的20家，取締未經(jīng)審批的5家加油站點(diǎn)，同時(shí)對(duì)全市各行業(yè)存在事故隱患的200處進(jìn)行整改，制定了監(jiān)控方案，妥善地按國(guó)家規(guī)定處理了30余起傷亡事故，起重大死亡事故，今年還積極配合和參予“110”聯(lián)動(dòng)工作，及時(shí)排解和處理“110”聯(lián)動(dòng)通報(bào)的事件和事故。100％的接案、結(jié)案。我們還組織協(xié)調(diào)開(kāi)展了全市“三項(xiàng)”安全整治活動(dòng)，對(duì)116家單位進(jìn)行預(yù)防性職業(yè)安全監(jiān)察，提出監(jiān)察意見(jiàn)309條，87％整改，培訓(xùn)特種作業(yè)人員2800名，復(fù)率特種作業(yè)人員達(dá)98％。鍋爐壓力容器電梯、起重機(jī)械、防雷設(shè)備的檢測(cè)檢驗(yàn)都達(dá)到了安全要求和規(guī)定。

8、信訪工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

今年的信訪工作，信訪接待室的同志認(rèn)真做好過(guò)問(wèn)的工作。10月份止總共接待來(lái)信來(lái)訪327件次，無(wú)一差錯(cuò)，對(duì)上訪事件做到件件有落實(shí)，有回音，對(duì)暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，均做好耐心細(xì)致的說(shuō)明，解釋工作。無(wú)人再向上一級(jí)申述。由于我市勞動(dòng)保障工作的發(fā)展，下半年的信訪和接待工作有明顯的下降，許多矛盾和問(wèn)題解決在企業(yè)和基層。雖然困難重重，但全局上下努力奮斗，勇于探索，開(kāi)拓性地做好勞動(dòng)保障工作，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定，很多工作均受到同行和上級(jí)的好評(píng)，但我們深知自己肩上擔(dān)子還很重，要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成效。

三、存在問(wèn)題和新千年的打算

我們?yōu)槟鼙M心盡力做好勞動(dòng)保障工作，為南昌地區(qū)的企業(yè)改革和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量，感到心慰和自豪。我們更為進(jìn)一步做好新千年的勞動(dòng)保障工作而深感責(zé)任重大。“回頭看”即將過(guò)去的一年工作，還存在許多不足和薄弱環(huán)境。如：面臨行政事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)改革即將實(shí)施，普遍存在松勁現(xiàn)象，存在等待觀望思想；由于經(jīng)濟(jì)收益的減少，對(duì)治安防范和創(chuàng)安工作的硬件設(shè)施投入不足，全局的創(chuàng)安工作發(fā)展不衡，等等。我們決心要在新千年到來(lái)的時(shí)候，繼續(xù)努力貫徹執(zhí)行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加大基礎(chǔ)建議工作，繼續(xù)努力堅(jiān)守社會(huì)穩(wěn)定的“防線(xiàn)”。勇奪內(nèi)部社會(huì)治安綜合治理工作和確保社會(huì)穩(wěn)定工作雙豐收，我們心做好以下幾方面工作。

1、在面臨機(jī)構(gòu)改革時(shí)候教育全局干部職工從政治思想高度，用江總書(shū)記“三個(gè)代表”教育的思想要求自己，堅(jiān)決服從黨的安排，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好各自的工作。

2、堅(jiān)決貫徹落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和一票否決權(quán)制，對(duì)工作有突出成績(jī)的年終予以表彰，對(duì)存在問(wèn)題的堅(jiān)決予以一票否決，進(jìn)一步加大檢查督促的工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)，及時(shí)

進(jìn)行整改，絕不允許因我們工作中的疏忽給社會(huì)治安綜合治理工作和社會(huì)穩(wěn)定工作帶來(lái)隱患和危害。

3、抓好綜治基層組織和隊(duì)伍的建設(shè)。針對(duì)機(jī)構(gòu)改革后的狀況及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整，并根據(jù)新千年形勢(shì)發(fā)展的要求，加強(qiáng)和鞏固基層綜治組織和隊(duì)伍，把各單位對(duì)綜治工作的經(jīng)費(fèi)投入情況列入年度勞動(dòng)保障工作考核內(nèi)容。

4、繼續(xù)抓好重點(diǎn)整治和創(chuàng)安工作。對(duì)局屬兩所技校、鋼瓶檢驗(yàn)站、環(huán)湖賓館及住宅區(qū)的重點(diǎn)整治工作要繼續(xù)加強(qiáng)工作力度，要把消防、治安防范落實(shí)到實(shí)處，要促進(jìn)全局6個(gè)住宅區(qū)（子固路、環(huán)湖路、章江路、西湖路、就業(yè)處住宅區(qū)、社保中山橋住宅區(qū)）創(chuàng)安工作的均衡發(fā)展使全局干部職工有一個(gè)良好的安全、整潔的生活環(huán)境。

我們決心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治委的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，在新千年為南昌的勞動(dòng)保障工作，為促進(jìn)南昌地區(qū)的穩(wěn)定努力工作，爭(zhēng)取更大成效。

第二篇：2021年市勞動(dòng)局工作總結(jié)

2021年市勞動(dòng)局工作總結(jié)

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2021年市勞動(dòng)局工作總結(jié)

一年來(lái)，我市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、勞動(dòng)信訪、合同鑒證工作在省廳的指導(dǎo)和局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧--同志“___”重要思想和黨的“__大”精神為指導(dǎo)，全面貫徹、落實(shí)省、市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，緊緊圍繞勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的中心任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)仲裁隊(duì)伍建設(shè)。以鞏固“三優(yōu)”文明窗___動(dòng)為動(dòng)力，堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，加大勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作力度，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展，為全市社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。較好地完成了全年我市勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)信訪和合同鑒證工作目標(biāo)，取得了良好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理工作__年，我們采取切實(shí)有力的措施，內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁隊(duì)伍自身建設(shè)，完善辦案機(jī)制，全面提高辦案質(zhì)量，取得了顯著成效。

1、進(jìn)一步加大勞動(dòng)爭(zhēng)議受案力度，提高辦案質(zhì)量。__年，全市共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件___起，其中市直受理___起，用人單位申訴的案件___起，共結(jié)案___起，審結(jié)上年結(jié)轉(zhuǎn)案件___起，法定時(shí)效內(nèi)結(jié)案率___%，涉案資金___萬(wàn)元，為當(dāng)事人挽回?fù)p失___萬(wàn)元。涉及職工___人，其中___人以上___起。進(jìn)一步推動(dòng)了全市勞動(dòng)仲裁工作的健康發(fā)展。

2、確保仲裁隊(duì)伍穩(wěn)定，加強(qiáng)仲裁隊(duì)伍建設(shè)，努力提高仲裁員的素質(zhì)。一是勞動(dòng)仲裁___機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍在__年得到了加強(qiáng)。截止__年底，全市共建勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)___個(gè)，專(zhuān)兼職工作人員___人，其中專(zhuān)職工作人員___人。二是采取多種形式提高勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁人員的業(yè)務(wù)水平。由于仲裁人員變動(dòng)較大，新手多，針對(duì)這種情況市局仲裁辦一方面建立了仲裁例會(huì)制度，堅(jiān)持每周一上午集中起來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，一同討論、分析案件，大家各抒己見(jiàn)，共同交流、探討辦案過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，做到每案必議，通過(guò)對(duì)案件的分析、探討、交換意見(jiàn)，迅速提高了仲裁員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，既提高了辦案質(zhì)量，也提高了辦案效率。同時(shí)抓住機(jī)會(huì)把人員送出去培訓(xùn)，學(xué)習(xí)辦案經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年___月初，安排_(tái)__名同志參加國(guó)家勞動(dòng)部在___舉辦的全國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與處理培訓(xùn)班，___月初，安排市直及縣區(qū)共___名仲裁人員參加了省廳在開(kāi)封舉辦的仲裁員培訓(xùn)班，___月份，安排_(tái)__名同志參加國(guó)家勞動(dòng)部在廬山舉辦的仲裁員培訓(xùn)班，__月份，安排_(tái)__名同志參加省廳在___舉辦的仲裁員培訓(xùn)班。

3、進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開(kāi)力度，真正樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因?yàn)閯趧?dòng)爭(zhēng)議___作為具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語(yǔ)，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。其次，加大政務(wù)公開(kāi)力度，在仲裁活動(dòng)中實(shí)行“___”，制作了政務(wù)公開(kāi)欄掛上墻，將各項(xiàng)辦案程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開(kāi)庭時(shí)間、開(kāi)庭場(chǎng)所、仲裁庭組成人員、全市各律師事務(wù)所聯(lián)系電話(huà)公開(kāi)，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。這一做法在今年__月__日召開(kāi)的全省勞動(dòng)仲裁工作會(huì)議上受到廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并準(zhǔn)備在全省推廣。

第三，實(shí)行一站式、窗口式服務(wù)，為方便職工，仲裁科__年__月全部搬遷至濮陽(yáng)市行政服務(wù)中心勞動(dòng)和保障局分中心辦公。各縣區(qū)普遍建立了仲裁例會(huì)制度、重大疑難案件會(huì)審制度、案件報(bào)告制度、結(jié)案報(bào)告制度等。

4、落實(shí)“___”重要思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好工作作風(fēng)。在仲裁和接待群眾咨詢(xún)過(guò)程中始終貫穿服務(wù)這個(gè)宗旨，使用文明用語(yǔ)，堅(jiān)持熱情接待，杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)。對(duì)屬于我們受理范圍的案件，我們給他講解申訴書(shū)的書(shū)寫(xiě)格式，并迅速立案；對(duì)不屬于受理范圍的案件，我們耐心地給他做解釋工作，并建議他去有關(guān)部門(mén)反映。為方便群眾辦事，提高辦事透明度，我們還采取了一系列便民措施，編印了《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、合同鑒證、信訪工作服務(wù)指南》，使來(lái)訪者對(duì)我們的工作程序一目了然。

5、配合市政府?huà)D___童工作委員會(huì)做好創(chuàng)建“維護(hù)婦___童合法權(quán)益示范崗”工作，成立創(chuàng)建“___示范崗”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定爭(zhēng)創(chuàng)方案，落實(shí)有關(guān)制度。在辦案中切實(shí)保護(hù)女職工合法權(quán)益，如：某制衣廠一名女工為工資和加班工資來(lái)申訴，申訴人由于工資被拖欠交不起仲裁費(fèi)，我們采取緩繳方式及時(shí)辦理立案，并迅速

開(kāi)庭、裁決，為申訴人討回工資、加班工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金___多元。__年__月，市局仲裁科被市政府?huà)D___童工作委員會(huì)授予“___示范崗”，同時(shí)市局被省政府?huà)D___童工作委員會(huì)授予“___示范崗”。在辦案過(guò)程中我們以維護(hù)勞動(dòng)雙方當(dāng)事___益為出發(fā)點(diǎn)，同情弱者，對(duì)交納仲裁預(yù)付費(fèi)有困難的，我們實(shí)行先立案，后收費(fèi)或減收、免收仲裁費(fèi)用的做法，決不使一個(gè)受害者因?yàn)槟貌黄疱X(qián)得不到仲裁，從而，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，樹(shù)立了良好的勞動(dòng)仲裁形象，受到社會(huì)、用人單位和職工的好評(píng)。

二、勞動(dòng)信訪工作今年以來(lái)，我市兩級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)高度重視信訪工作，以“___”重要思想和黨的__屆__中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)___、省委領(lǐng)導(dǎo)同志批示和省委、省政府、市委、市政府、勞動(dòng)保障部、省廳會(huì)議精神，按照工作部署和安排，認(rèn)真做好信訪工作，及時(shí)有效地處理了___和___。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市__年，兩級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)共接待群眾來(lái)訪___人，其中，市直群眾來(lái)訪___人。共受理群眾來(lái)信_(tái)__件，其中市局受理群眾來(lái)信_(tái)__件，約占全部來(lái)信的___%，信訪立案___件，結(jié)案___件，信訪結(jié)案率___%，做到來(lái)訪有答復(fù)，來(lái)信有著落。以預(yù)防為主，健全___，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)信訪工作特別是對(duì)群體重復(fù)___工作的領(lǐng)導(dǎo)，減少和防止___、進(jìn)省重復(fù)___，根據(jù)省廳統(tǒng)一部署，及時(shí)下發(fā)文件，自__年__月至__月在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了處理信訪突出問(wèn)題及___工作，并成立了以局長(zhǎng)___洲同志為組長(zhǎng)的“處理信訪突出問(wèn)題及___工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的排查處理，排除了不安定隱患，從而將問(wèn)題解決在了萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，從制度上入手，落實(shí)工作責(zé)任制，切實(shí)解決群眾來(lái)市、赴省、___問(wèn)題。提高對(duì)勞動(dòng)信訪工作認(rèn)識(shí)，樹(shù)立群眾利益無(wú)小事，信訪工作無(wú)小事觀念，建立和推行了六項(xiàng)制度：

一是實(shí)行“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度。

明確任務(wù)，責(zé)任到人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，對(duì)群眾重復(fù)___發(fā)生一件，處理一件，件件落實(shí)到人，使問(wèn)題就地解決。

二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

市、縣（區(qū)）勞動(dòng)保障部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志親自過(guò)問(wèn)、部署信訪案件，對(duì)群眾重復(fù)___和___老戶(hù)進(jìn)行排查摸底，分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，登記造冊(cè)，逐個(gè)立案處理，對(duì)上級(jí)部門(mén)交辦的信訪案件，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，從案件的受理到處理結(jié)案，領(lǐng)導(dǎo)一包到底。

三是責(zé)任追究制度。

根據(jù)省委信訪工作會(huì)議精神，對(duì)在貫徹中央精神中行動(dòng)遲緩、措施不力的，對(duì)漠視群眾疾苦、工作敷衍塞責(zé)，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)發(fā)生大規(guī)模群眾___事件后，貽誤時(shí)機(jī)或處置失當(dāng)造成事態(tài)擴(kuò)大的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。

四是對(duì)重大信訪案件實(shí)行下訪，每月局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信訪案件進(jìn)行分析排查，認(rèn)為重要的指定給有關(guān)科室或單位主動(dòng)下訪，了解情況研究解決。

五是領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

每周指定一名局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)在行政服務(wù)勞動(dòng)保障分中心信訪值班，并配備專(zhuān)職信訪接待人員明確值班和接待人員的工作任務(wù)和責(zé)任，按照處理預(yù)案及時(shí)處理。

六是信息報(bào)告制度。

普通信訪案件每月按時(shí)報(bào)送，對(duì)___人以上的群眾___性事件和影響重大的___在___小時(shí)內(nèi)報(bào)告市政府，___小時(shí)以?xún)?nèi)報(bào)告省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳，對(duì)突發(fā)性事件實(shí)行零報(bào)告制度。

七是信訪預(yù)警制度。

通過(guò)這些制度的實(shí)施，使我們及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)（范本），對(duì)___做到早發(fā)現(xiàn)、快處理，把問(wèn)題解決在萌芽時(shí)期。我市全年沒(méi)有發(fā)生一起___的___。在處理勞動(dòng)信訪工作時(shí)，我們堅(jiān)持服務(wù)意識(shí)，并將搞好勞動(dòng)信訪工作同創(chuàng)建“三優(yōu)”文明窗___動(dòng)、“___示范崗”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格遵循“屬地管理”，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，規(guī)范信訪工作程序，及時(shí)妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題，實(shí)行預(yù)防群防事件預(yù)報(bào)制度，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。要求科室同志在工作中徹底清除重仲裁，輕信訪的觀念，自覺(jué)作到上為政府排憂(yōu)，下為職工解難，不怕受委屈、遭誤解，擺正個(gè)人與群眾的關(guān)系，堅(jiān)持

為人民服務(wù)的觀念不動(dòng)搖。__年，我們成功使市建行、市金地商廈、市豫劇團(tuán)等___人以上的___案件轉(zhuǎn)化成___勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，并已妥善理，從而避免了圍堵政府和___、赴省___事件的發(fā)生。三、勞動(dòng)合同鑒證工作

1、抓住勞動(dòng)合同這一產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的源頭，認(rèn)真排查勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患。我們將不規(guī)范勞動(dòng)合同作為產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的主要癥結(jié)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)省廳開(kāi)展勞動(dòng)合同制度執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的要求，我們科室參與了調(diào)查，通過(guò)此次活動(dòng)，我們重點(diǎn)了解了勞動(dòng)合同的簽訂情況并征求了他們?cè)趧趧?dòng)合同制度執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，為搞好合同鑒證儲(chǔ)備了大量第一手資料。

2、作好勞動(dòng)合同鑒證的服務(wù)工作。市、縣兩級(jí)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)遵循“依法鑒證、保證質(zhì)量、體現(xiàn)服務(wù)”的原則，認(rèn)真___合同內(nèi)容，對(duì)虛假合同、人情合同及不完備合同及時(shí)糾正。__年，全市共鑒證勞動(dòng)合同___人，新簽合同___人，續(xù)簽___人，其中：市直共鑒證___人，新簽合同___人，續(xù)簽___人。糾正無(wú)效、不規(guī)范合同___人，國(guó)有企業(yè)新招職工勞動(dòng)合同鑒證率達(dá)到___%，有效的預(yù)防和減少了勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。

四、存在問(wèn)題

1、仲裁員隊(duì)伍整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、群體性___的信息傳遞不夠及時(shí)，___、越級(jí)上呈上升趨勢(shì)。

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第三篇：XX年市民政局綜治工作總結(jié)

XX年市民政局綜治工作總結(jié)

XX年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政法委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安XX”的總體要求，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)綜合治理目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮民政部門(mén)在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中安全閥、穩(wěn)定器的作用，為XX的和諧穩(wěn)定和發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的綜治工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)

社會(huì)綜治工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各界積極參與和各部門(mén)的積極配合，我局高度重視，做到了“三個(gè)嚴(yán)格落實(shí)”。一是工作領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格落實(shí)。成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究綜治工作，對(duì)局系統(tǒng)的綜合治理工作提出具體目標(biāo)和要求。二是責(zé)任機(jī)制嚴(yán)格落實(shí)。將綜治工作納入了日常工作中，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，與民政業(yè)務(wù)同步部署、同步檢查、同步落實(shí)。在局系統(tǒng)形成了一把手總體抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室、下屬單位各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合的責(zé)任落實(shí)機(jī)制。三是督查查處嚴(yán)格落實(shí)。局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組分批分點(diǎn)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、機(jī)關(guān)各科室及各局屬單位進(jìn)行督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正。

二、履行職責(zé)，化解矛盾

我局切實(shí)履行部門(mén)職責(zé)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)抓好綜治工作。

1、加大貧困人群生活保障。今年 7月1日，城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的500元/月統(tǒng)一調(diào)整為580元/月，城市三無(wú)、農(nóng)村五保、低保邊緣等救助對(duì)象生活救助標(biāo)準(zhǔn)隨之提高。六十年代精減退職人員生活補(bǔ)助提高到855元/月。按照“適度提標(biāo)、適當(dāng)擴(kuò)面”的原則，組織特困群眾普惠型慰問(wèn)，截止10月份共有10347人次享受臨時(shí)生活救助，65428人次享受了慈善基金救助，24955人次獲得醫(yī)療救助，全市用于各類(lèi)困難對(duì)象的救助資金為9689.80萬(wàn)元。今年為進(jìn)一步提高救助能力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，于

XX年6月15日

實(shí)施XX市自然災(zāi)害民生綜合保險(xiǎn)，截至

11月15日

，全市共有5683戶(hù)受災(zāi)，涉及理賠金額402.52萬(wàn)元。

2、提高養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)步伐。為進(jìn)一步提高老年人的保障力度，創(chuàng)新制定資助式養(yǎng)老政策“養(yǎng)老工程三年行動(dòng)計(jì)劃”，目前第一年計(jì)劃已開(kāi)始實(shí)施，出臺(tái)了《XX市特困家庭老年人政府資助養(yǎng)老暫行辦法》，對(duì)于低保及低保邊緣家庭中無(wú)人、無(wú)力照料的老人自愿入住養(yǎng)老院的，個(gè)人只需支付300元/月，即可入住屬地公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；同時(shí)為優(yōu)化全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配置，增加養(yǎng)老床位，擴(kuò)大收養(yǎng)容量，有效緩解優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“一床難求”的局面，占地26.2畝，設(shè)計(jì)床位800張，總投資2.7億的XX市敬老院于

10月23日

開(kāi)工建設(shè)，工程建設(shè)周期2年，計(jì)劃XX年投入使用。全市老年人目前共有26.2萬(wàn)，占總?cè)丝诘?4.5%，百歲老人44人，發(fā)放尊老金2103.47萬(wàn)元；

3、助推雙 擁優(yōu)撫工作。深化雙擁宣傳教育，營(yíng)造濃厚氛圍，圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)雙擁模范城“三連冠”，精心組織春節(jié)、八一走訪慰問(wèn)活動(dòng)，發(fā)放各類(lèi)慰問(wèn)金和慰問(wèn)品計(jì)220余萬(wàn)元。切實(shí)落實(shí)優(yōu)撫安置政策，進(jìn)一步穩(wěn)定優(yōu)撫對(duì)象和復(fù)退軍人的思想，優(yōu)撫標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，今年兌現(xiàn)撫恤資金2200萬(wàn)元，接收退役軍人471人，發(fā)放自謀職業(yè)安置經(jīng)費(fèi)3800萬(wàn)元。建立完善校企合作培養(yǎng)機(jī)制，搭建了學(xué)院與用人單位雙選平臺(tái)。妥善做好“兩參人員”信訪工作，采取分別對(duì)待的方法，逐個(gè)對(duì)癥解決問(wèn)題。該補(bǔ)助的適當(dāng)補(bǔ)助；提出過(guò)高要求的，耐心做好思想解釋工作，講清黨的有關(guān)政策，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

4、規(guī)范社會(huì)組織登記管理和監(jiān)管。主動(dòng)與管轄社會(huì)組織數(shù)量較多的業(yè)務(wù)主管部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，建立聯(lián)絡(luò)員制度，采用主動(dòng)上門(mén)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，傾聽(tīng)呼聲等方式，幫助社會(huì)組織解決一些急事、難事。全面推進(jìn)社會(huì)組織評(píng)估，我市社會(huì)組織數(shù)達(dá)到551家。

5、探索婚姻登記管理機(jī)制。率先實(shí)行婚姻登記全過(guò)程“零收費(fèi)”，市民辦理結(jié)婚、離婚登記不再收取包括工本費(fèi)、拍照、復(fù)印等各項(xiàng)費(fèi)用。探索建立“守望幸?；橐觥眲窈蜋C(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)手段，建立“婚姻驛站”為離婚登記提供親情化服務(wù)，目前已成功勸和離婚夫妻10對(duì)，化解離婚糾紛20余起，有效緩解因盲目沖動(dòng)和一進(jìn)感情用事帶來(lái)的不良后果。

6、推進(jìn)救助管理和收養(yǎng)工作。今年以來(lái)及時(shí)有效地救助流浪乞討人員896例，其中救助保護(hù)流 浪兒童78名，基本實(shí)現(xiàn)城市街面無(wú)流浪未成年人目標(biāo)。送精神病醫(yī)院治療13人，今年按照政策辦理收養(yǎng)登記79人，沒(méi)有出現(xiàn)違法登記行為。

7、保障清明祭掃安全。為了保證祭掃安全，我局提前制定相關(guān)預(yù)案，成立由市民政局牽頭，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)組成的清明節(jié)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳盡的清明期間工作實(shí)施方案，重點(diǎn)解決祭祀接待任務(wù)重的思親苑和虞山公墓的公交保障、交通管制、治安管理、森林防火、醫(yī)務(wù)保障、應(yīng)急處置等問(wèn)題。清明前，對(duì)各鎮(zhèn)骨灰堂、虞山思親苑、虞山公墓的電器、線(xiàn)路、消防設(shè)備檢修和滅火器材等進(jìn)行檢查。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。為了做到“文明祭祀、平安清明”，清明期間利用報(bào)紙、電視、短信和宣傳活頁(yè)等方式：一方面倡導(dǎo)健康文明的祭祀新風(fēng)，另一方面提醒和提示廣大市民清明祭掃應(yīng)攜帶的證件和應(yīng)注意的事項(xiàng)。會(huì)同交警、公安、運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)，全力做好清明期間的交通和治安工作。

8、協(xié)助社區(qū)治安防范工作。動(dòng)員社區(qū)，組織“老媽媽”義務(wù)巡邏隊(duì)等，協(xié)同公安部門(mén)，常年做好社區(qū)治安的巡邏工作，做好“平安社區(qū)”工作，為建設(shè)“平安常熟”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)；積極協(xié)助司法部門(mén)，做好民事矛盾調(diào)解工作。組織民政工作干部和各社區(qū)居委工作人員，積極主動(dòng)地協(xié)助司法干部，盡心盡力調(diào)解各種民事矛盾，千方百計(jì)解決群眾實(shí)際困難，確保人心穩(wěn)定，國(guó)泰民安。

9、加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。全面落實(shí)安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)干部職工的安全 意識(shí)教育，對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治和檢查，加大監(jiān)管力度，防范重特大事故的發(fā)生。我局下屬的殯儀館和救助站，為保證殯葬服務(wù)和救助用車(chē)需要，強(qiáng)化駕駛員安全意識(shí)，落實(shí)道路交通運(yùn)輸安全責(zé)任制，確保服務(wù)運(yùn)輸安全，制定車(chē)輛管理交通運(yùn)輸安全獎(jiǎng)懲制度，要求所有車(chē)輛司機(jī)都要嚴(yán)格遵守準(zhǔn)能規(guī)章制度，不酒后開(kāi)車(chē)，不無(wú)證駕駛，不疲勞駕駛。殯儀館還加強(qiáng)了火化車(chē)間的用火用電安全檢查，嚴(yán)格按照消防部門(mén)規(guī)定管理。思親苑積極抓好祭拜用火安全，確保萬(wàn)無(wú)一失；市社會(huì)福利院、兒童福利院注重抓好飲食安全，交通安全和用電安全，確保了安全無(wú)事故。

10、開(kāi)展矛盾糾紛排查。一是認(rèn)真做好人民來(lái)信來(lái)訪工作。鞏固完善人民來(lái)信來(lái)訪工作制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，確保每一位來(lái)訪者，都受到熱情接待，妥善解決。每一封人民來(lái)信，都有相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批閱辦理，辦結(jié)率在100%。二是加強(qiáng)調(diào)查研究。全局開(kāi)展針對(duì)新形勢(shì)下各類(lèi)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律的研究，增強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處的針對(duì)性，及時(shí)掌控可能引發(fā)群體性上訪或群體性事件信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早制止、早解決。

三、強(qiáng)化隊(duì)伍、提升能力

堅(jiān)持利用局務(wù)會(huì)、民政工作會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)了培訓(xùn)了《婚姻登記條例》、《城市生活無(wú)著落的流浪乞討人員救助管理辦法》、《村委會(huì)組織法》、《收養(yǎng)法》、《社團(tuán)登記管理?xiàng)l例》、《民辦非企業(yè)登記管理?xiàng)l例》、《城市居民最低生活保障條例》、《殯葬管理?xiàng)l例》、《殘疾人保障法》、《老年人權(quán)益保障法》和《軍人優(yōu)待撫恤條例》等法律法規(guī)的宣傳教育，宣傳面達(dá)100%。根據(jù)民政法律法規(guī)的不斷出臺(tái)和修改，一方面組織相關(guān)科室人員有目的的參與上級(jí)部門(mén)的培訓(xùn)，使其適應(yīng)工作需要；另一方面組織全局干部職工和全市民政工作人員學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法服務(wù)水平。同時(shí)我局以開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，以“德仁民政”為服務(wù)品牌，通過(guò)開(kāi)展民政系統(tǒng)“五五行動(dòng)計(jì)劃”，不斷增強(qiáng)民政干部的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的部門(mén)形象。

一年來(lái)，我局在綜治工作方面做了大量工作，并取得了良好效果，但也還存在一些不盡人意之處。在XX年，將進(jìn)一步調(diào)動(dòng)民政工作人員的工作積極性，加大宣傳力度，完善工作機(jī)制，做好社會(huì)治安綜合治理工作，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，XX的“兩個(gè)率先”做出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：2011年市二醫(yī)院工作總結(jié)(最新)

貴港市第二人民醫(yī)院

2011年工作總結(jié)

2011年，我院在港南區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入貫徹落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀、認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，開(kāi)展以群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，通過(guò)強(qiáng)化管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，全面促進(jìn)我院三個(gè)文明建設(shè)，在全院職工共同努力下，全體職工堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，抓住機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)，順利完成了2011年工作目標(biāo)和任務(wù)?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下：

一、2011年業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

（一）醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)展情況：

1、業(yè)務(wù)情況：總住院16479人次，與去年同期比增加1719人次，增長(zhǎng)11.6%；總門(mén)診人次291809人次，與去年同期比減3833人次，減1.3%；出院病人16329人次，其中治愈6501人次，好轉(zhuǎn)6254人次，未愈222人次，死亡22人次，其他3229人次。實(shí)際開(kāi)放總床日88389，實(shí)際占用總床日97567，出院者占用總床日97888，平均病床工作日303，病床使用率110.4%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)50.7，平均住院天數(shù)6天。開(kāi)展住院手術(shù)2540人次，其中外科手術(shù)1583人次，婦產(chǎn)科手術(shù)946人次；搶救危重病人791例，成功769例，成功率97.2%。檢查科室開(kāi)展檢驗(yàn)295423人次，拍片21635人次，CT14484人次，B超5784人次，彩超34751人次，心電圖13171人次，胃鏡2088人次，腸鏡435人次，電磁波體外碎石4084例。

（二）經(jīng)濟(jì)情況： 全年經(jīng)濟(jì)總收入7235.8萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)20.6%，其中，其中藥品銷(xiāo)售收入2723.8萬(wàn)元，增長(zhǎng)18%，醫(yī)療收入4473萬(wàn)元。

二、強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變管理理念，全面提高管理水平。為全面推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意“活動(dòng)，我們從提高中層干部管理水平入手，通過(guò)抓質(zhì)量管理，抓制度建設(shè)，提高了醫(yī)療質(zhì)量。

1、完善管理制度。醫(yī)院辦公室歷經(jīng)一年多時(shí)間的籌備，在各職能科室配合下，重新修訂并印發(fā)了我院最新版的《醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》，并新增了106項(xiàng)制度、26項(xiàng)職責(zé)。新版的《醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》使醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循，照章辦事。

6、開(kāi)展臨床路徑管理及單病種付費(fèi)工作 2011年11月份，我院在兒科、內(nèi)二科、外一科、產(chǎn)科、婦科等五個(gè)科室開(kāi)展了5個(gè)常見(jiàn)病、多發(fā)病實(shí)施臨床路徑管理臨床路徑管理，并加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)病種總費(fèi)用的監(jiān)控。但由于該項(xiàng)工作剛開(kāi)展不久，相關(guān)數(shù)據(jù)尚未能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比較。

（二）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”

1、改善住院環(huán)境，投入使用服務(wù)設(shè)施好、寬敞明亮的新住院病房；病床由原來(lái)的161張?jiān)鲈O(shè)到現(xiàn)在的322張。

2、實(shí)行無(wú)節(jié)假日醫(yī)院。門(mén)診掛號(hào)窗口工作人員提前10分鐘上班，門(mén)診收費(fèi)處、藥房實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)，充實(shí)藥房、收費(fèi)窗口工作人員,藥房還通過(guò)改變藥柜布局，實(shí)行處方量化等方法，充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；廣泛開(kāi)展便民門(mén)診服務(wù)，每逢圩日或節(jié)假日及時(shí)充實(shí)門(mén)診力量，醫(yī)生每天提前半小時(shí)到一小時(shí)上班，延長(zhǎng)門(mén)診時(shí)間。各輔助科室工作人員少，病員較多時(shí)實(shí)行彈性排班制度，及時(shí)通知科內(nèi)休息人員加班，及時(shí)檢查、出結(jié)果，減少病員的等候時(shí)間。

3、住院部尤其是實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的示范病房，紛紛推出“微笑服務(wù)”、“親情服務(wù)”“將治療室前移”等系列新舉措，贏得了廣大患者的認(rèn)可，2011年，共有8個(gè)科室因滿(mǎn)意度達(dá)98%以上獲得獎(jiǎng)勵(lì)，60多名醫(yī)護(hù)人員因在工作中以病人為中心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到病人送來(lái)了錦旗、表?yè)P(yáng)信，也獲得了醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)。

4、原舊住院部改造工程，為了緩解目前門(mén)診及檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)用房緊張局面，2011年，經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)、科組長(zhǎng)反復(fù)討論，決定將舊住院部、舊制劑樓重新裝修，改造成新的醫(yī)療業(yè)務(wù)用房，其中婦產(chǎn)科門(mén)診、口腔科搬至原婦產(chǎn)科病房，功能科搬至舊制劑樓一樓，舊制劑樓二樓用做公衛(wèi)科業(yè)務(wù)用房，原功能科用做檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)用房。目前，舊房改造工程已完工并順利搬遷，口腔科、五官科、功能科、檢驗(yàn)科、口腔科、病理科等科室業(yè)務(wù)用房面積較前翻一番，且分區(qū)明確，合理，符合醫(yī)院感染管理要求。極大的方便了患者就診及各科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)。5、2011年，共綠化草坪375平方米，植樹(shù)1890株，建造環(huán)保車(chē)位29個(gè)。

6、門(mén)診候診大廳新添了一臺(tái)全自動(dòng)開(kāi)水器，更換了不銹鋼坐椅，極大的方便了患者就診。7、2011年6月份開(kāi)始，醫(yī)院將食堂社會(huì)化經(jīng)營(yíng)，并將原舊羽毛球館改造成新的營(yíng)養(yǎng)食堂和職工餐廳，解決了病人及其家屬就餐難的問(wèn)題；同時(shí)使廣大職工及家屬有了一個(gè)干凈、舒適的進(jìn)餐環(huán)境。從目前運(yùn)營(yíng)的情況

評(píng)。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院感染管理

完善醫(yī)院感染管理規(guī)章制度：根據(jù)“港南區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物監(jiān)督檢查方案”，結(jié)合我院實(shí)際，制訂我院“醫(yī)療廢物有關(guān)管理制度、職責(zé)”和“醫(yī)療廢物管理方案”并下發(fā)到各科室組織學(xué)習(xí)并編印《醫(yī)院感染管理簡(jiǎn)訊》2期。加強(qiáng)消毒滅菌管理工作，有效控制醫(yī)院感染：直接參與醫(yī)院建筑改建的相關(guān)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)、實(shí)施工作；醫(yī)院住院病例監(jiān)測(cè)情況：全年共監(jiān)測(cè)出院病歷15210份，監(jiān)測(cè)率100%，其中發(fā)生感染病例17例，感染率為0.11%。

五、醫(yī)院黨建工作開(kāi)展情況

（一）創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況

為深入貫徹落實(shí)2011年全市組織部長(zhǎng)會(huì)議精神，鞏固、深化和拓展“承諾聯(lián)評(píng)”活動(dòng)，我院黨支部于2月上旬召開(kāi)全體黨員會(huì)議，要求全體黨員廣泛征求群眾意見(jiàn)建議，了解群眾的所需所盼，再結(jié)合崗位實(shí)際，提出承諾事項(xiàng)，同時(shí)將承諾事項(xiàng)提交黨支部，由黨支部書(shū)記逐一點(diǎn)評(píng)，再公開(kāi)亮出承諾，接受群眾監(jiān)督。2011年，我院黨支部共作出承諾11項(xiàng)，均已全部?jī)冬F(xiàn)。

（二）在全院范圍內(nèi)開(kāi)展以“學(xué)習(xí)政策、抓好落實(shí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”為主題的行動(dòng)學(xué)習(xí)

我院根據(jù)港南區(qū)委區(qū)政府關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展“學(xué)習(xí)政策、抓好落實(shí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”行動(dòng)學(xué)習(xí)主題實(shí)踐活動(dòng)的要求，結(jié)合我院實(shí)際，院黨支部決定在全院開(kāi)展“學(xué)習(xí)政策、抓好落實(shí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象 ”行動(dòng)學(xué)習(xí)主題實(shí)踐活動(dòng)。

為了在全院營(yíng)造勤于學(xué)習(xí)研究政策，努力用好用足用活政策狠抓工作落實(shí)的良好氛圍，全面推廣行動(dòng)學(xué)習(xí)模式，提高全院干部職工的能力素質(zhì)，促進(jìn)干部快速成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，院領(lǐng)導(dǎo)班子迅速在全院中層領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，成立了行動(dòng)學(xué)習(xí)主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，研究并制定了我院工作方案、學(xué)習(xí)專(zhuān)題課題及集中學(xué)習(xí)政策計(jì)劃。

結(jié)合開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治等活動(dòng)，我院的行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)題課題為“貴港市第二人民醫(yī)院探索為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，破解群眾看病難問(wèn)題”。經(jīng)過(guò)為期3個(gè)月學(xué)習(xí)實(shí)踐，現(xiàn)已順利地完成了三個(gè)階段的預(yù)定任務(wù)，收到了良好效果，醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量顯著提高，就診環(huán)境大有改善，掛號(hào)、收費(fèi)、取藥的時(shí)間明顯減少，有力的促進(jìn)了我院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

織開(kāi)展了收費(fèi)員技能競(jìng)賽活動(dòng)，內(nèi)容包括點(diǎn)鈔、驗(yàn)鈔、收費(fèi)操作錄入速度及項(xiàng)目輸入正確率、收費(fèi)規(guī)范流程等五個(gè)項(xiàng)目；醫(yī)務(wù)科組織臨床醫(yī)生開(kāi)展了心肺復(fù)蘇技術(shù)操作競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)窗口工作流程、提高工作人員的業(yè)務(wù)技能、為患者提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。七、九大公共衛(wèi)生項(xiàng)目開(kāi)展情況

1.建立居民健康檔案：2011年，共建立了68447份居民健康檔案，已經(jīng)錄入電腦66305人，共18920戶(hù)?？偨n率65.9%。2.健康教育：主要是通過(guò)鄉(xiāng)村醫(yī)生、村婦幼保健員、醫(yī)院門(mén)診大廳、發(fā)放健康宣傳資料及健康教育處方，全年共計(jì)發(fā)放2萬(wàn)多張； 3.預(yù)防接種：全年免疫規(guī)劃門(mén)診共接種了 60515 人次，門(mén)診接種率為 98.02%，新生兒乙肝疫苗及時(shí)接種率93.53%。4.傳染病防治：繼續(xù)加強(qiáng)結(jié)核病人歸口管理工作，新增結(jié)核病人32例，其中初次涂陽(yáng)13例，管理率達(dá)到100%。5.兒童保?。鹤龊脙和到y(tǒng)管理工作。全鎮(zhèn)0-7歲兒童保健管理率90%，其中3歲系統(tǒng)管理率86%。6.婦女保健：產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%，新法接生率達(dá)100%；對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)97%，同時(shí)還做好高危孕產(chǎn)婦管理工作，高危產(chǎn)婦住院率達(dá)100%,無(wú)新生兒破傷風(fēng),無(wú)產(chǎn)褥感染及子癇病人。開(kāi)展婦女病查治工作。

7、繼續(xù)加強(qiáng)老年人保健工作、慢性病和重性精神病的管理。

八、積極配合政府做好“新農(nóng)合”工作 在開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”的基礎(chǔ)上，我院規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，能夠做到因病施治，合理用藥、合理檢查、合理治療。2011年,我鎮(zhèn)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達(dá)89867人，參合率達(dá)97.16%，籌集新農(nóng)合基金2696010元。2011年全鎮(zhèn)共有60774人次享受門(mén)診、住院、住院分娩（降消）、慢性病、碎石等農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助3055，9322.39元。

九、新技術(shù)新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

由于受到新手術(shù)室未能如期搬遷使用的影響，外科及婦產(chǎn)科部分計(jì)劃開(kāi)展的新項(xiàng)目、新技術(shù)未能按時(shí)開(kāi)展，造成了2011年我院在開(kāi)展新項(xiàng)目方面力度不夠。2011年，婦科開(kāi)展了無(wú)痛人流術(shù)、利普刀（Leep）治療、子宮輸卵管造影術(shù)，療效好，病人滿(mǎn)意；外一科的開(kāi)展的《改良空腸袢式側(cè)吻合術(shù)治療膽道結(jié)石、膽道擴(kuò)張、阻塞性黃疸的臨床研究》已列入貴港市

十一、醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作

信息員平時(shí)深入各科室收集原始資料，進(jìn)行整理核對(duì)，登記，采集數(shù)據(jù)，使院領(lǐng)導(dǎo)及各科室、各部門(mén)能及時(shí)獲得所需信息，并通過(guò)同期對(duì)比分析，為科室找出差距，分析原因，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。全年整理分析醫(yī)療業(yè)務(wù)情況、醫(yī)療質(zhì)量報(bào)表18份，藥比統(tǒng)計(jì)報(bào)表18份，單病種質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)表3份，疾病動(dòng)態(tài)分析7份，全年完成錄入病案首頁(yè)信息15000份。

十二、切實(shí)推進(jìn)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，實(shí)施崗位設(shè)置 今年5、6月份，我院在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，開(kāi)始著手我院首次崗位設(shè)置改革。為了使首次崗位設(shè)置公平、公正進(jìn)行，我院成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《崗位設(shè)置實(shí)施方案》，按方案制定了評(píng)分表，全院在職在編237名職工按工齡、職稱(chēng)、學(xué)歷等項(xiàng)目評(píng)分，從高到低，設(shè)置崗位。現(xiàn)已初步完成了前期工作。

十三、認(rèn)真開(kāi)展“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)，創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院。

我院在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程，醫(yī)院各類(lèi)衛(wèi)生設(shè)施齊備完好，擺放整齊、潔凈。衛(wèi)生標(biāo)志明顯，醫(yī)療垃圾分類(lèi)收集、包裝、記錄、運(yùn)送。醫(yī)院環(huán)境整潔優(yōu)美?！伴T(mén)前三包”落實(shí)，鏟除蚊蠅孳生場(chǎng)所，垃圾容器密閉，無(wú)衛(wèi)生死角。車(chē)輛停放整齊，生活垃圾日產(chǎn)日清。門(mén)診候診室和病區(qū)保持安靜、整潔衛(wèi)生，空氣流通，病人物品勤洗勤換嚴(yán)格消毒。

2011年，衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施禁煙工作，我院根據(jù)要求，在院內(nèi)所有病房、診室、會(huì)議室、醫(yī)護(hù)辦公室等公共場(chǎng)所設(shè)置明顯禁煙標(biāo)識(shí)，向全體醫(yī)護(hù)人員發(fā)出禁煙的倡議書(shū)，利用宣傳版報(bào)宣傳戒煙的方法及吸煙的害處。

成立專(zhuān)門(mén)清潔隊(duì)按時(shí)對(duì)責(zé)任街（橋圩白洋北路）進(jìn)行打掃清理，每天及時(shí)處理各種垃圾，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

十四、設(shè)備配置

為保障醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全，2011年通過(guò)政府集中招標(biāo)采購(gòu)、院內(nèi)議價(jià)等方式共購(gòu)進(jìn)醫(yī)療儀器設(shè)備47臺(tái)（件），其中萬(wàn)元以上25臺(tái)（件），價(jià)值1000多萬(wàn)元。其中：新住院大樓新增多功能病床一批、液晶電視一批；安裝包括61個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的電子實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)一套；兒科增新生兒多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀4臺(tái)、新生兒呼吸監(jiān)護(hù)自救儀1臺(tái)、嬰兒輻射保暖臺(tái)3臺(tái)、嬰兒培養(yǎng)箱6臺(tái)、新生兒黃疸治療箱3臺(tái)、嬰兒高壓氧艙1 臺(tái)；手術(shù)室購(gòu)進(jìn)2臺(tái)麻醉機(jī)；婦科新增美國(guó)進(jìn)口婦科專(zhuān)用高頻電力一臺(tái)；購(gòu)進(jìn)一臺(tái)價(jià)值約700萬(wàn)元的美國(guó)GE公司生產(chǎn)的16排螺旋CT；利用縣級(jí)醫(yī)院能力建設(shè)資金250

第五篇：勞動(dòng)局工作總結(jié)

2005年工作總結(jié)

一年來(lái)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長(zhǎng)的親自指導(dǎo)下，勞動(dòng)科的工作緊緊圍繞大局，保證重點(diǎn)，積極探索，不斷創(chuàng)新，使各項(xiàng)工作取得了明顯成效，較好的發(fā)揮了職能作用。

一、以政策為依據(jù)，以服務(wù)為宗旨，認(rèn)真做好企業(yè)改制過(guò)程中的相關(guān)工作。在此項(xiàng)工作中，我們認(rèn)真做好政策咨詢(xún)解答，對(duì)改制企業(yè)所涉及的勞動(dòng)方面的政策予以指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)改制方案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致審核，為我縣企業(yè)改制工作的順利進(jìn)行奠定了政策基礎(chǔ)。此外，我們重點(diǎn)對(duì)改制企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系人員的檔案及各項(xiàng)待遇進(jìn)行了嚴(yán)格的審核、審批。在此過(guò)程中，我們嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，嚴(yán)格把關(guān)，不徇私情，堅(jiān)持用一把尺子量人，在維護(hù)國(guó)家利益的前提下，讓職工盡可能得到該得部分，通過(guò)我們細(xì)心工作，避免和減少了職工因利益受損而引發(fā)的上訪，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為構(gòu)建和諧遷西做了我們應(yīng)做的努力。一年來(lái)，共審核了橡膠廠、服裝廠、針織廠、潘遵鐵路等單位的職工檔案1368多份，對(duì)其身份、工齡、工資等進(jìn)行了審核，辦理解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)1192人。

二、按照政策規(guī)定，認(rèn)真做好企業(yè)職工退休審批工作。在此項(xiàng)工作中，我們堅(jiān)持了正常退休隨到隨辦，特殊工種退休，病退等報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)審定的辦事原則，同時(shí)，根據(jù)職能，我們嚴(yán)把職工檔案審核關(guān)，對(duì)出生年月、參加工作時(shí)間、特殊工種等，堅(jiān)持以檔案記載為準(zhǔn)，對(duì)檔案記載或記載不清的，不予呈報(bào)，堅(jiān)持了政策面前人人平等，嚴(yán)禁優(yōu)親厚友現(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)了職工利益和退休政策的嚴(yán)肅性。一年來(lái)，共辦理退休257人，其中正常退休134人，特殊工種82人，病退41人。

三、企業(yè)職工技術(shù)培訓(xùn)和等級(jí)鑒定工作有了新突破。此項(xiàng)工作由于企業(yè)職工認(rèn)識(shí)方面等原因，過(guò)去在我縣開(kāi)展的不是很好，今年我們根據(jù)全縣企業(yè)職工技術(shù)等級(jí)鑒定工作現(xiàn)狀，在年初將這項(xiàng)工作列為今年重點(diǎn)工作來(lái)抓，在不斷發(fā)展社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，壯大社會(huì)培訓(xùn)力量的前提下，我們對(duì)全縣骨干企業(yè)津西鐵廠的職工培訓(xùn)和鑒定工作做了重點(diǎn)安排部署，根據(jù)該廠生產(chǎn)實(shí)際，我們積極與市培訓(xùn)、鑒定機(jī)構(gòu)聯(lián)系，幫助該廠購(gòu)買(mǎi)教材，制定方案，組織考試、考核等。使該廠培訓(xùn)、鑒定工作納入了正軌，克服了過(guò)去企業(yè)各自為戰(zhàn)的弊端。一年來(lái)，我們協(xié)助企業(yè)在不影響正常生產(chǎn)的前提下，分四批對(duì)2900多人進(jìn)行了培訓(xùn)，報(bào)經(jīng)市職業(yè)鑒定中心鑒定2500人。是市下達(dá)任務(wù)的312%

四、按時(shí)完成了2004年企業(yè)勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作。在此項(xiàng)工作中我們充分發(fā)揮年輕人的主觀能動(dòng)性和工作積極性?？朔藰I(yè)務(wù)不熟的被動(dòng)局面，經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致，加班加點(diǎn)工作，按市局要求及時(shí)上報(bào)并受到好評(píng)。

五、耐心做好信訪接待答復(fù)工作。勞動(dòng)科信訪案件很多，很多是重復(fù)訪或釘子戶(hù)，有的甚至是無(wú)理訪。在工作中，我們熱情、耐心的對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行政策解答。一年來(lái)，共接待來(lái)訪569人次，答復(fù)信訪案件11件。行政復(fù)議1件，另外，我們還完成了局部署的檔案整理裝訂工作，共260多份，完成了包村工作，調(diào)整了企業(yè)離退休人員待遇等。

回顧2005年工作，雖然取得了一定成績(jī)，但還有一定差距和不足，一是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)。二是主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，有依賴(lài)性。

2006年工作安排：

一、繼續(xù)抓好企業(yè)改制方面的相關(guān)工作。

二、按政策規(guī)定繼續(xù)做好企業(yè)職工退休審批工作。

三、繼續(xù)抓好企業(yè)在職職工崗位培訓(xùn)及職業(yè)技能等級(jí)鑒定工作，爭(zhēng)取培訓(xùn)3000人，鑒定技能等級(jí)2680人。

四、做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

五、做好其它工作。

為了完成全年工作，我們采取以下措施：一是以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為目標(biāo)，以為人民服務(wù)為宗旨，盡心盡力做好本職工作。二是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高干好工作的本領(lǐng)。三是堅(jiān)持原則，服從領(lǐng)導(dǎo)。