第一篇：睢陽區(qū)婦幼保健院2012工作總結

睢陽區(qū)婦幼保健院2012工作總結

睢陽區(qū)婦幼保健院2012工作總結

2012年，睢陽區(qū)婦幼保健院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市、區(qū)衛(wèi)生局的支持幫助下，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和**嬰保健法》，堅持以保健為中心，面向群體，面向基層和預防為主的婦幼衛(wèi)生工作方針，認真實施《中國婦女發(fā)展綱要》、《中國兒童發(fā)展綱要》，以“兒童優(yōu)先，母親安全”為服務宗旨，優(yōu)化服務模式，拓寬服務領域，較好的完成各項工作，現將工作情況匯報如下：

一、加強醫(yī)院內部管理，提升醫(yī)院服務能力。(一)、健全和完善各項制度，規(guī)范管理

制度的健全與落實，關系到一個單位的興衰。因此我們在日常工作中積極探討婦幼保健工作中存在的新問題，特別是難題，準確把握衛(wèi)生工作發(fā)展形勢，結合自身實際，緊扣年初區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的目標責任書，切實加強制度建設，規(guī)范臨床醫(yī)療和保健業(yè)務管理，加強干部職工的職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，以胡錦濤同志的“科學發(fā)展觀”來引導全院干部職工樹立正確的世界觀人生觀，價值觀和“社會主義榮辱觀”極大地促進了各項工作的順利開展。

（二）強化業(yè)務管理，提高診療服務水平。

醫(yī)療質量重于泰山。我院始終將醫(yī)療質量，服務態(tài)度和醫(yī)療安全放在重中之重的位置，并不斷探索醫(yī)療管理的新模式和新方法，狠抓醫(yī)療制度的落實，全院醫(yī)療業(yè)務工作健康發(fā)展，取得了顯著成績。

第一、認真落實目標責任書。一年來，我們進一步加強臨床各類人員的責任，完善各項制度，改善環(huán)境，方便病人就醫(yī)。根據與區(qū)衛(wèi)生局局年初簽訂的目標責任書，我院醫(yī)務科、護理部重點對臨床科室醫(yī)療操作規(guī)程進行培訓、學習、討論、考試，認真落實首診負責制、晨會、交接班和危重病人搶救請示制度、病案討論和傳染病報告、醫(yī)療文書書寫和病案管理的規(guī)范化等工作。

第二、認真落實科室例會制度。我們在認真加強職工醫(yī)德醫(yī)風及思想政治教育的同時，仔細了解職工思想動態(tài)，及時組織職工學習上級有關文件精神、法律、法規(guī)和單位有關要求，傳達并執(zhí)行上級和院方關于加強醫(yī)療業(yè)務管理的有關要求和制度，努力提高職工的醫(yī)療安全意識和文明服務意識，及時解決醫(yī)療服務工作中存在的問題。

第三、認真落實崗位責任制。我們嚴格按照年初簽訂的責任書，全面實行科主任負責制，將日常工作中出現的問題就地解決，逐級負責，各科職工均能認真執(zhí)行崗位職責，以院為家，愛崗敬業(yè)，積極完成好本職工作，使全院的各項工作能夠得以落到實處。

第四、認真落實醫(yī)療業(yè)務、行政大查房制度。按照醫(yī)療管理常規(guī)，制定了醫(yī)療業(yè)務行政查房制度，每周三由領導班子成員和相關職能科主任進行醫(yī)療業(yè)務行政大查房。重點對全院各科室的日常醫(yī)療業(yè)務、行政管理及院內管理制度落實情況進行全面的督導 檢查，同時針對出現的問題給予相應的處理，并對存在的問題責令限期整改，和扣績效分。第五、加強全員業(yè)務培訓，努力提高人員綜合素質。對新上崗人員進行全方位培訓，積極組織全院專業(yè)技術人員參加業(yè)務學習和培訓，并選派骨干人員到上級參加進修、學習，共派出參加短期培訓

人次，到省 人，分別對婦產科、兒科、NICU和婦女兒童保健進行學習。使全院醫(yī)務人員的整體綜合素質得到了全面提升，為確保醫(yī)療安全奠定了良好的基礎。制定獎勵機制，鼓勵干部職工書寫專業(yè)論文，積極進行學術交流，營造了良好的學習氛圍。第六、強化醫(yī)療安全意識，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。醫(yī)療安全是一個醫(yī)療單位醫(yī)療業(yè)務管理中的頭等大事，我院經常組織干部職工學習《醫(yī)療事故處理條例》，嚴格執(zhí)行我院醫(yī)療責任追究制度，認真總結經驗和教訓，進一步完善制度，實行責任分解。定期對相關科室、人員進行檢查、督導及培訓。

一年來，我院門診量

人次，住院病人

人次，產科手術

例，婦科手術

例，住院病歷甲等率達98%以上，手術切口一級愈合率達99%。并成功地搶救了婦產科、兒科危重病人

例，共做人工流產、清宮以及其他小手術共例。積極開展新型農村合作醫(yī)療和“降消”項目工作，其中住院病人參合人數達

余人次，補償金額高達

萬余元?！敖迪毖a償人數

人次，補償金額萬余元。對來我院住院分娩的孕產婦實行HIV、乙肝、梅毒免費監(jiān)測。繼續(xù)開展了無痛分娩、無痛人流、產后鎮(zhèn)痛、導樂分娩等技術。

二、婦幼保健工作成效明顯

（一）、加強宣傳教育，營造健康保健氛圍。

我院聯合婦聯、民政、司法、教育等部門利用“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、“助殘日”等重大節(jié)日，通過電視講話、科技三下鄉(xiāng)、宣傳版面、墻體標語、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單等方式進行多媒體宣傳，使全縣各族干部群眾深入了解婦幼保健工作的重要性，營造關愛生命，尊重母親，愛護兒童的良好社會氛圍。我院一年來年共發(fā)放宣傳材料

余份。

（二）、認真落實基層保健工作，提高基層保健人員業(yè)務水平。

量化婦幼保健工作指標。制定全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的績效考核辦法，對婦幼保健工作全部量化細化，采取督查和定期考核的辦法，逐項對衛(wèi)生院和保健員進行考核。針對婦幼衛(wèi)生工作現狀，建立基層婦幼保健人員業(yè)務培訓長效機制，今年開展了

期婦幼保健專業(yè)人員業(yè)務技能培訓班，隊伍素質不斷提高。

（三）、努力開展免費婚檢工作，降低我區(qū)新生兒出生缺陷。

從今年6月1號起，我區(qū)制訂了免費婚檢實施方案，保健院領導班子高度重視，印發(fā)宣傳彩頁

份，并安排專人在睢陽區(qū)婚姻登記處進行現場宣傳，在睢陽區(qū)婚姻登記處附近成立了睢陽區(qū)免費婚檢體檢中心，婚檢儀器設備齊全，安排專職男、女主檢 醫(yī)生進行現場體檢。共開展免費婚檢

對

人，檢出疾病

人，疾病檢出率。

（四）成立產后康復中心，為我區(qū)育齡婦女帶來福音。

今年

月，我院成立了產后康復中心，引進了目前國際上較先進的貝寧產后生殖器官恢復設備和產后體形恢復設備，運用國際產后恢復標準和產后恢復技術，使產婦能盡快恢復到產前窈窕身材，解除產后形體改變等苦惱，使得青春常駐，魅力永存。

一年來，婦女防“兩癌”普查467人次，辦理圍產期保健卡1080人次，乳腺檢查656人次，乳腺及紅外線治療206人次，區(qū)直幼兒園兒童體檢558人次，辦理兒童保健手冊、系統(tǒng)管理和出生醫(yī)學證明8275人次，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼人員下鄉(xiāng)指導4次，培訓鄉(xiāng)級人員158人次，保健各種統(tǒng)計報表及時、全面、評審準確，受到上級主管部門的好評。

三、醫(yī)德醫(yī)風及精神文明建設

全院繼續(xù)開展“以病人為中心”的優(yōu)質服務活動，開展“愛崗位、獻愛心、爭做人民健康好衛(wèi)士”活動，推出了“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的思想理念，內強素質，外樹形象，端正行業(yè)之風，認真執(zhí)行《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，堅持以人為本和救死扶傷、以病人為中心的服務理念，尊重科學、誠實守信、廉潔行醫(yī)，自覺抵制一切不正之風，維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。全心全意為人民群眾獻愛心，做好事，辦實事，解難事，努力構建和諧的醫(yī)患關系。制訂了“以病人為中 心，優(yōu)質服務具體措施”，開展了“不愛崗就下崗，不敬業(yè)就失業(yè)”的愛崗敬業(yè)教育，全體人員一致做到“十二點”的服務要求，使病人在醫(yī)院如在家一樣溫暖。嚴格執(zhí)行住院費用“一日清單”制，規(guī)范醫(yī)療服務收費，認真執(zhí)行各項醫(yī)療服務收費標準，無自立項目，無分解項目，無重復收費等亂收費行為。為了減輕病人的經濟負擔，在增加諸多服務項目的同時，總費用不增加，切實做到合理檢查、科學診治，使病人的滿意度較上年更高。

四、社綜治和計劃生育工作

院領導班子把社會治安、綜合治理和計劃生育工作納入院議事日程，定期召開專題會議，研究本院的社會治安、綜合治理和計生工作，不斷改正和加強各種防范措施，積極排查各種不安定因素，對重點部位采取有效措施，實行重點管理。安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，對醫(yī)院的大門、院內及各個樓層實施24小時監(jiān)控，有效的預防了偷盜事件的發(fā)生，更一步加強了院內醫(yī)患的人身安全。半年來無矛盾激化，無刑事犯罪及違犯計劃生育政策事件發(fā)生。

五、2013年工作計劃。

1、繼續(xù)堅持以保健為中心，擴大保健的服務范圍。

2、加快醫(yī)院搬遷進程。

3、成立腦癱康復治療中心。

4、購買小兒CT等先進醫(yī)療設備。

5、加強醫(yī)護管理，杜絕醫(yī)患糾紛、醫(yī)療事故。

第二篇：睢陽區(qū)安監(jiān)局第三階段工作總結

安監(jiān)局科學發(fā)展觀活動第二階段召開領導班子

專題民主生活會環(huán)節(jié)工作小結

為扎實推進科學發(fā)展觀活動深入發(fā)展，根據有關區(qū)委、區(qū)政府文件精神和《安監(jiān)局深入學習科學發(fā)展觀活動分析檢查階段召開領導班子專題民主生活會環(huán)節(jié)實施方案》，睢陽區(qū)安監(jiān)局對此階段工作總結如下：

一、開展情況

睢陽區(qū)安監(jiān)局以黨的十七大精神為指導，按照區(qū)委、區(qū)政府《專題民主生活會環(huán)節(jié)實施方案》要求，召開領導班子專題民主生活會，重點討論了科學發(fā)展觀學習心得，并就安全監(jiān)管存在的問題進行了深入的研討。圍繞突出問題抓整改、圍繞促進發(fā)展抓整改、圍繞重點工作抓整改、圍繞群眾期盼抓整改，結合各自實際，切實制定整改方案，完善政策整改，作出服務承諾，著力從制度層面解決思想觀念、體制機制、發(fā)展環(huán)境等方面的問題，確保實踐活動取得階段性明顯成效，為全面深化、長期推進階段的工作提供制度、措施和工作保障。

二、存在的問題

通過此次專題民主生活會，我局對此階段查找出的問題進行了認真分類、歸納梳理，主要存在以下問題：一是認識有所提高，在工作中，安全生產工作“講起來重要，干起來

1次要，提起來不要”雷聲大、雨點小的現象依然存在。二是安全基礎工作比較薄弱，保障體系和機制不健全，加上一些部門和單位負責人安全意識不強，責任不落實，安全投入欠帳較多。三是事故隱患還不同程度的存在，在安全生產檢查中，雖然排除了一些隱患，但由于從業(yè)人員素質、安全保障等方面的影響，尤其是在一些化工、建筑等重點領域的安全隱患還不同程度存在。

2009年6月22日

第三篇：婦幼保健院工作總結

婦幼保健院工作總結

2011年在各級領導的關心和支持下，我單位始終以保健為中心，實現保健與臨床相結合，在認真做好全縣婦幼保健工作的同時，克服諸多困難，籌集資金添置醫(yī)療保健設備，改善服務環(huán)境和服務條件，加強素質教育，提高服務水平，取得了較好的社會效益和經濟效益?，F將工作總結如下：

一、依法開展母嬰保健服務工作

1、出生醫(yī)學證明發(fā)放

我縣規(guī)定，在發(fā)放出生醫(yī)學證明時，為兒童建立保健管理卡，定期進行健康體檢，以提高保健管理率。全縣共發(fā)放出生醫(yī)學證明3128人份，（其中保健站發(fā)放2009人份，1歲以內兒童1071人份），都辦理了兒童保健管理卡。

2、新生兒疾病篩查

今年有11家醫(yī)院開展了新生兒疾病篩查工作，全縣共采血樣檢驗室篩查新生兒人數為時尚早2894人份，其中篩查出甲狀腺功能低下1例，苯丙酮尿癥1例，上述兩例患兒均得到治療，仍在隨訪中，目前生長發(fā)育基本正常，減少兩名殘疾兒童的發(fā)生。

3、新生兒聽力篩查

為早期發(fā)現新生兒聽力障礙，及時給予干預或治療，保障兒童身心健康，做到聾而不啞。我單位自籌資金5萬元購置了耳聲發(fā)射檢測儀，全年共篩查408人，并對4名未通過的新生兒在1月后重新復查，都已通過。有效的預防了新生兒聽力障礙的發(fā)生。

4、發(fā)放幼兒園教師健康證

于9月底為示范幼兒園53人名幼兒教師健康體檢，并發(fā)放幼兒健康體檢合格證。檢查中有2明幼師因體檢不合格，給予治療，復查合格后補發(fā)該證。

二、婦幼保健業(yè)務工作

1、愛嬰醫(yī)院、愛嬰衛(wèi)生院業(yè)務指導

為不斷鞏固愛嬰成果，提高產科質量，有效降低孕產婦死亡率和新生兒死亡率。我單位每季度派專業(yè)技術人員，分別到3所愛嬰醫(yī)院和7所愛嬰衛(wèi)生院進行業(yè)務指導，重點是母乳喂養(yǎng)宣教和“兩早”工作，每次下鄉(xiāng)都有書面指導意見由院長或負責人簽字，發(fā)現不足之處，要求立即糾正。同時對“兩管”工作也給予及時指導。一年間共下基層252人次。

2、孕產婦保健管理

活產數3894，產婦總數3889人，孕產婦建卡人數1746人，住院分娩人數3695人，非住院分娩人數194人，住院分娩率94.89%，母乳喂養(yǎng)率81.21%。由于孕產婦保健手冊多在產婦手中而未能及時辦理出生醫(yī)學證明，部分手冊回收較遲，加之有重復建卡現象，導致產檢率偏低。另有少數婦產科醫(yī)生責任心不強，宣傳不到位，孕產婦保健管理覆蓋率優(yōu)待進一步提高。孕產婦死亡1例，死亡率25.68/10萬。8月份，我站為19名孕產婦進行了愛滋病普查采血送檢，結果無異常。

3、兒童保健管理

兒童保健管理人數4802人，保健管理率31.93%。3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數905人，系統(tǒng)管理率為13.64%，嬰兒死亡38例，嬰兒死亡率9.67‰。1-4歲兒童死亡11例，5歲以下兒童死亡率12.58‰。

我站在“六·一”節(jié)間為來城1002名集體兒童進行健康體檢和營養(yǎng)評價，并將體檢結果及時書面報告給幼兒園和兒童家長。

三、加強業(yè)務培訓，提高保健人員素質

為提高業(yè)務人員的整體素質和服務能力，我站近年有3名醫(yī)護人員參加成人高校醫(yī)學?？茖W習，有8人次參加省級婦幼保健業(yè)務知識學習，有7人次參加市級醫(yī)療保健培訓班學習。全站所有業(yè)務人員都參加了各種繼續(xù)教育學習，每人都取得了20分以上的繼續(xù)教育學分。

對基層婦幼保健員，我縣仍堅持每季度辦一次培訓班或開一次例會。今年3月份和6月份，分別辦了一期婦幼保健業(yè)務知識培訓班和一期新生兒窒息復蘇技術培訓班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的保健員和婦產科負責人參加了學習，其中新生兒窒息復蘇技術培訓班請市一院和二院的專家講課，現場學習，做到凡參加人員都會正確使用復蘇囊，并會操作新生兒氣管插管技術。

四、做好孕產婦死亡評審和兒童死亡補漏調查工作 1、7月份，組織召開了圍產保健協作組工作會議，對1例孕產婦死亡進行了分析和評審，并將評審病例和評審結果上報市、縣兩級主管部門。

2、為能準確、真實的反映我縣婦幼保健工作情況，我們十分重視對基層的業(yè)務指導，包括對社區(qū)的業(yè)務指導，尤其是對報表的質量控制，5月和10月先后2次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的報表進行了核查和補漏調查，特別是年終，我站抽婦保，兒保、統(tǒng)計等4名業(yè)務人員，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年婦幼保健工作進行了核查和指導，針對報表數據，核對孕管卡、兒管卡，并到18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦進行孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡補漏調查，調查中發(fā)現有3個鄉(xiāng)無漏報，余15個鄉(xiāng)都有漏報現象，補漏調查結果已上報市所。

五、加強基礎建設，提高服務能力

在縣衛(wèi)生局的大力支持下，我站克服人員少，醫(yī)療設備陳舊奇缺等困難，努力開展婦產科業(yè)務技術工作，為改善服務環(huán)境和服務能力，今年又籌集資金近10萬元購置了微波治療儀、麻醉機和耳聲發(fā)射檢測儀。并通過公開招考有2名本科應歷屆畢業(yè)生將于12月份進入我站。使我縣婦幼保健隊伍整體素質得以提高。

六、存在的問題

目前由于人少事多，加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼保健員和婦產科業(yè)務人員不足，孕產婦保健管理覆蓋率和兒童保健管理覆蓋率等婦幼保健工作質量有待進一步提高。在接下來的工作中，我們會做好保健院09年下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

第四篇：婦幼保健院年終工作總結

2013年工作總結

2013年，認真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》及實施辦法，落實《婦女、兒童發(fā)展綱要》的各項工作指標，堅持“以保健為中心，以生殖健康為目的，保健與臨床相結合，面向基層、面向群體、預防為主”的工作方針，在婦女兒童保健、全縣婦幼人員業(yè)務培訓、婦幼衛(wèi)生宣傳、健康教育、母嬰保健技術報務、臨床診療業(yè)務、行業(yè)作風建設以及平安醫(yī)院創(chuàng)建等方面做了大量扎實的工作，全面完成了上級下達的各項目標任務，現總結如下：

一、婦幼保健及公共衛(wèi)生服務工作

（一）預防艾滋病梅毒乙肝母嬰傳播項目有序開展 年初，根據省、市《預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作實施方案》文件精神和結合我縣實際制定的《**縣預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作實施方案》的要求，明確了項目工作目標和任務，明確了各醫(yī)療衛(wèi)生單位的職責與分工，并將該項工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位的目標考核重要內容。

為規(guī)范提供免費咨詢、檢測服務，在8月份及時啟用了IPMTCT”自愿檢測章。2013年我縣共提供艾滋病咨詢5396人，檢測人5385，確診陽性孕產婦2人。其中1人自愿申請終止妊娠，1人住院分娩，住院分娩率100%，按規(guī)范服用抗病毒藥物2人，抗病毒藥物應用比例100%；為全部艾滋病感染孕產婦所生嬰兒指導人工喂養(yǎng)，杜絕混合喂養(yǎng)，督促抗病毒藥物應用，人工喂養(yǎng)率100%，為艾滋病感染孕產婦所生兒童按時按要求提供隨訪與艾滋

病檢測服務，嬰兒早期診斷率100%。

提供梅毒檢測服務5385人，發(fā)現陽性病例34人，其中規(guī)范管理34人；提供乙肝病毒檢測服務5385人，確診陽性孕產婦254人，對116名新生兒注射了乙肝免疫球蛋白，注射比例100%。

（二）“民生工程”-農村孕產婦住院分娩補助項目 該項目實施順利，資金落實到位，運行安全，截至目前全縣共補助了2872人，農村孕產婦住院分娩率為99.97%，孕產婦死亡率為0，嬰兒死亡率為5.28‰；

（三）“農村婦女增服葉酸預防神經管缺陷”項目 2013年，我們拓寬了葉酸的發(fā)放渠道：一是由婚檢醫(yī)生在婚前保健的同時對目標人群進行相關知識的宣教，并免費發(fā)放葉酸；二是由縣級綜合醫(yī)院的孕產婦保健門診對目標人群免費發(fā)放葉酸，三是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室婦幼保健人員對轄區(qū)目標人群進行免費葉酸發(fā)放。

（四）農村婦女宮頸癌、乳腺癌（兩癌）篩查項目。我縣農村宮頸癌免費檢查項目自2012年11月30日啟動以來，經過不斷的摸索與總結，今年高質量、高標準超額完成今年工作任務。全縣農村婦女宮頸癌免費檢查15371人，完成總目標任務的102.47%，陰道鏡檢查1537人、病理組織切片檢查768人，確診宮頸癌5例，農村婦女乳腺癌免費檢查1021人，鉬靶檢查21人，確診乳腺癌1人。

（五）、婚前醫(yī)學健康檢查取得突破性進展

今年，為進一步提高婚檢率，縣政府制定了《免費婚前醫(yī)學檢查實施方案》。今年，我縣婚前醫(yī)學檢查率明顯上升，全年登記結婚人數3450對，接受婚檢人數14對，婚檢女性艾滋病檢測率100%，對所有來院進行婚前醫(yī)學檢查的人員均進行了有關婚姻保健知識、孕前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育指導，免費發(fā)放葉酸片，提高目標人群增補葉酸知識知曉率和葉酸服用率。

（六）婦女兒童兩大系統(tǒng)管理

今年全縣活產數3786人，住院分娩3785人,住院分娩率99.79 %；新法接生3786人,新法接生率100 %，孕產婦系統(tǒng)管理率為96.46%，孕產婦死亡率為0；高危產婦管理率為 100 %，高危產婦住院分娩率100 %；

全縣7歲以下兒童健康管理率 95.27%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理率為95.39 ％；5歲以下兒童死亡率為8.45‰，嬰兒死亡率為5.28‰，新生兒死亡率為2.64‰。

（七）基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目全面推進

1.隨著基本公共衛(wèi)生服務項目的全面實施，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步完善了孕產婦健康管理月報制度，建立了轄區(qū)孕產婦信息管理平臺，公示了孕產婦、0-6歲兒童健康管理項目，婦幼保健工作較之前有了明顯提高。

2.及時啟用了“綿陽市母子保健一卡通系統(tǒng)”，在實施免費孕產婦保健服務的同時，建立并完善了健康檔案的管理，孕檢質

量、孕期保健、早孕建卡、產前篩查等保健工作明顯加強，產后訪視、產后健康檢查逐步規(guī)范化。

3.基層兒童保健工作也取得了新的進展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及廣大民眾對兒童保健意識有了進一步提高，兒童保健工作基礎資料正逐步完善。兒童保健服務正日益得到人民群眾的接受和認可，7歲以下兒童保健管理覆蓋率和3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理率有了明顯提高。

（八）依法開展婦幼保健技術服務

1.嚴格執(zhí)行《出生醫(yī)學證明》管理制度。全縣已全部實行網絡管理，電子辦證，全縣各醫(yī)療保健單位均未發(fā)生違規(guī)收費辦理現象，各種登記按要求規(guī)范填寫，原始資料資料定期裝訂成冊歸檔備查。

2.新生兒疾病篩查工作運轉良好。所有開展助產技術服務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均開展了這項工作，全縣醫(yī)療機構內出生活產數2798人，新生兒疾病篩查2751人，新生兒疾病篩查率98.32%，新生兒聽力篩查2506人，篩查率89.56%。

3.加強產科服務能力提升。對開展助產技術的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行助產技術級別認定和質量控制，進一步規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的執(zhí)業(yè)行為。

（九）托幼機構衛(wèi)生保健管理逐漸規(guī)范

1.為城區(qū)8所直管幼兒園在園兒童進行了健康體檢，覆蓋率為100%。

2.為幼兒園工作人員開展了健康體檢工作。

（十）認真履行婦幼衛(wèi)生指導職能、加強基層業(yè)務指導 為進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的婦幼保健服務能力與水平，今年我院組織了對婦幼人員進行了重大公共衛(wèi)生專項婦幼衛(wèi)生項目相關知識、圍產期保健內容及方法、《預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作實施方案》、兒童營養(yǎng)保健與指導等方面的業(yè)務培訓。通過培訓，進一步規(guī)范了孕產婦保健和兒童保健工作的管理，提高了基層保健人員對孕產婦保健和兒童保健重要性認識，強化了基層婦幼保健工作職責。

（十一）加大健康教育宣傳工作。

在各種婦幼保健宣傳日開展了健康咨詢、義診等活動，并制作發(fā)放健康教育宣傳資料達十余種，發(fā)放健康處方30000余份。通過以上各種形式的宣傳和培訓工作，大大提高了婦幼保健健康知識知曉率和健康行為形成率。

二、基本醫(yī)療服務（醫(yī)政）工作

在切實履行各項公共衛(wèi)生職能的同時，我院通過實施“三好一滿意”、“醫(yī)療質量萬里行”、“醫(yī)療質量與安全百日專項整治”、“優(yōu)質服務”、“平安醫(yī)院創(chuàng)建”等活動，強化醫(yī)療質量管理，重點做了以下幾方面工作。

（一）優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。

重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合-5-

措施，優(yōu)化流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。

（二）開展多種形式的培訓、競賽活動，提升服務能力。一方面在院內組織了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、處方書寫、病例書寫、“三基”“三嚴”、醫(yī)院感染知識及醫(yī)患溝通等培訓等，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術和醫(yī)療安全意識明顯提高。另一方面，積極參加上級主管部門及本院組織的各種培訓及競賽活動，如護理技能比賽、新生兒窒息復蘇技能比賽。通過以上舉措，提高了我院衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。

（三）開展優(yōu)質服務活動

開展以“構建和諧醫(yī)患關系為主線，以轉變工作作風為重點，以患者滿意為標準，進一步強化人文關懷理念，規(guī)范服務行為”為指導思想的全員優(yōu)質服務活動。制定出臺了《**縣婦幼保健院服務規(guī)范》、《**縣婦幼保健院服務考核細則》。通過美化環(huán)境、優(yōu)化服務流程、職工禮儀培訓等具體措施，大力提升服務質量，取得了滿意的效果，得到了病人及家屬的好評。

（四）積極開展抗菌藥物專項治理。

嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度，將抗菌藥物進行分類，明確了各級醫(yī)師抗菌藥物的使用權限。同時開展抗菌藥物臨床應用基本情況調查，每季度對使用前十名的抗菌藥物通過藥事委員會進行分析總結。

（五）加強精、麻藥品的管理

在精麻藥品管理方面，切實做到專人、專帳管理。定期對麻醉處方權醫(yī)師進行規(guī)范化培訓，對規(guī)定的麻醉藥品安瓶按規(guī)定報縣執(zhí)法大隊批準并進行了統(tǒng)一銷毀。

（六）加強醫(yī)院感染管理工作。

對手術室、產房、消毒供應室和檢驗科等感染管理重點部門的管理和監(jiān)控。其次按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)和規(guī)章，加強對醫(yī)療廢物的分類、暫存及處理工作，有效預防和控制醫(yī)院感染，杜絕感染事件發(fā)生。

（七）加強輸血管理工作。

在臨床合理用血方面，全年總共用血40.5單位，全部為成分輸血，經審查全部輸血指征明確，無人情血、營養(yǎng)血。

（八）繼續(xù)開展優(yōu)質護理示范工程。

在實施優(yōu)質護理服務活動方面，我們不斷轉變服務理念，改變工作模式，優(yōu)化工作流程。對護理工作采取院科兩級考核，護理部組織相關人員每個月對科室進行考核，科室對護士進行考核，按照優(yōu)勞優(yōu)得方法，進行績效工資的發(fā)放。護理部考核主要是根據每個月進行的理論和實踐操作考試成績、患者滿意度調查、護理質量、護患溝通，提升了護理人員整體素質，為落實優(yōu)質服務，鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。取得患者及社會的廣泛好評。

（九）建立健全醫(yī)療糾紛處置管理機制，設立醫(yī)療糾紛辦公室，成立醫(yī)療糾紛管理處置小組，設專人

負責，及時、高效的處理醫(yī)療服務投訴，將矛盾化解在院內。

（十）加強病歷、處方書寫質量管理。

按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》和《四川省醫(yī)療機構住院病歷書寫質量評估標準》，建立考核機制，每月對門診處方、住院病歷進行抽查，發(fā)現存在問題，及時跟住院醫(yī)師進行溝通，指出不足，促其改正。院內每年進行一次病歷評比，對評比前三名的給予獎勵，評比結果倒數的予以經濟懲罰，并將所有評比的病歷進行通報，以增強病歷質量意識，提高病歷書寫質量和水平。并于今年下半年全面推行電子病歷，對全體醫(yī)務人員進行電子病歷培訓，并重新細化考核標準，完善電子病歷管理。

（十一）搞好繼續(xù)教育工作，注重人才培養(yǎng)。

今年，我院專業(yè)技術人員繼續(xù)教育參培率100%，達標率100%。選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修學習1人，醫(yī)務人員參加省、市業(yè)務知識培訓73人次。

（十二）搞好新型農村合作醫(yī)療相關工作

我院嚴格執(zhí)行農村合作醫(yī)療政策，為農民服好務，認真做到即報即補。加強管理，嚴格掌握住院指征，控制不合理住院行為，認真落實“四合理”規(guī)定，提高醫(yī)療服務質量，切實履行各種告知義務、公示制度。全年完成報帳1135人次，補償金額89.89萬元。

（十一）業(yè)務指標情況

2013年門診人次56997人，住院人次2756人，業(yè)務收入

1160.39萬元。

三、其他工作

（一）對口支援工作

受省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局指派，我院承擔了對金川縣婦幼保健院、雅安市雨城區(qū)婦幼保健院的對口支援工作，外派人員7人，支援資金約3萬元。根據縣衛(wèi)生局工作安排，對我縣黑坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馮河鄉(xiāng)衛(wèi)生院、雙碑鄉(xiāng)衛(wèi)生院、巨龍鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行智力幫扶，開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生合理用藥培訓、醫(yī)療文書規(guī)范化書寫培訓、醫(yī)療制度管理培訓、醫(yī)療安全管理培訓，并支援了一定的基礎設備，接收受援單位人員到我院免費進修，為受援單位服務能力的提升作出了一定貢獻。

（二）搞好院務公開工作。

實行公開透明服務，保障群眾看病就醫(yī)知情權。加強醫(yī)院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。

（三）搞好信息報送及宣傳工作

為了加大對婦幼衛(wèi)生工作的正面宣傳，我院積極通過網站、廣播、報刊、電視、《健康綿陽》等媒體進行工作動態(tài)、健康知識等方面的宣傳，全年報送各類信息近30條，被省、市級媒體采納4條。

（四）積極開展“民主評議行風”工作

根據“萬人評醫(yī)院”活動相關要求，我院認真開展“民主評議行風”工作。通過職工自查、問卷調查、滿意度調查、意見箱、電話隨訪、聘請行風監(jiān)督員形式，查找我院行業(yè)作風方面存在的問題，并針對問題，認真梳理，切實整改。通過該項活動，有力的推動了我院行業(yè)作風建設及醫(yī)德醫(yī)風建設工作。

（五）愛國衛(wèi)生工作

為了認真貫徹落實好縣委、縣府、縣委宣傳部關于創(chuàng)建省級文明縣城及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的各項工作任務，我院注重醫(yī)院文化建設及環(huán)境治理。規(guī)范化地設計、制作了各種標識、標牌、宣傳欄。為了使創(chuàng)建各項措施落到實處，院部制定了考核細則、獎懲制度和問責制度。創(chuàng)建領導小組組織相關人員定期與不定期的督查、暗訪，發(fā)現問題及時糾正，并定期進行考核、評分，并按規(guī)定逗硬獎懲。通過努力，我院創(chuàng)建工作得到了上級部門的肯定，成功創(chuàng)建為《市級最佳文明單位》。

五、2014年主要工作打算

（一）認真貫徹學習十八大及十八屆三中全會精神，繼續(xù)抓行業(yè)作風建設，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)典范。

（二）加強管理、提升服務質量及能力。

（三）加強業(yè)務培訓，提升醫(yī)療質量和安全。

（四）拓展業(yè)務能力，做大、做強兒童保健業(yè)務。

第五篇：婦幼保健院工作總結

婦幼保健院工作總結

2011年在各級領導的關心和支持下，我單位始終以保健為中心，實現保健與臨床相結合，在認真做好全縣婦幼保健工作的同時，克服諸多困難，籌集資金添置醫(yī)療保健設備，改善服務環(huán)境和服務條件，加強素質教育，提高服務水平，取得了較好的社會效益和經濟效益?，F將工作總結如下：

一、依法開展母嬰保健服務工作

1、出生醫(yī)學證明發(fā)放

我縣規(guī)定，在發(fā)放出生醫(yī)學證明時，為兒童建立保健管理卡，定期進行健康體檢，以提高保健管理率。全縣共發(fā)放出生醫(yī)學證明3128人份，（其中保健站發(fā)放2009人份，1歲以內兒童1071人份），都辦理了兒童保健管理卡。

2、新生兒疾病篩查

今年有11家醫(yī)院開展了新生兒疾病篩查工作，全縣共采血樣檢驗室篩查新生兒人數為時尚早2894人份，其中篩查出甲狀腺功能低下1例，苯丙酮尿癥1例，上述兩例患兒均得到治療，仍在隨訪中，目前生長發(fā)育基本正常，減少兩名殘疾兒童的發(fā)生。

3、新生兒聽力篩查

為早期發(fā)現新生兒聽力障礙，及時給予干預或治療，保障兒童身心健康，做到聾而不啞。我單位自籌資金5萬元購置了耳聲發(fā)射檢測儀，全年共篩查408人，并對4名未通過的新生兒在1月后重新復查，都已通過。有效的預防了新生兒聽力障礙的發(fā)生。

4、發(fā)放幼兒園教師健康證

于9月底為示范幼兒園53人名幼兒教師健康體檢，并發(fā)放幼兒健康體檢合格證。檢查中有2明幼師因體檢不合格，給予治療，復查合格后補發(fā)該證。

二、婦幼保健業(yè)務工作

1、愛嬰醫(yī)院、愛嬰衛(wèi)生院業(yè)務指導

為不斷鞏固愛嬰成果，提高產科質量，有效降低孕產婦死亡率和新生兒死亡率。我單位每季度派專業(yè)技術人員，分別到3所愛嬰醫(yī)院和7所愛嬰衛(wèi)生院進行業(yè)務指導，重點是母乳喂養(yǎng)宣教和“兩早”工作，每次下鄉(xiāng)都有書面指導意見由院長或負責人簽字，發(fā)現不足之處，要求立即糾正。同時對“兩管”工作也給予及時指導。一年間共下基層252人次。

2、孕產婦保健管理

活產數3894，產婦總數3889人，孕產婦建卡人數1746人，住院分娩人數3695人，非住院分娩人數194人，住院分娩率94.89%，母乳喂養(yǎng)率81.21%。由于孕產婦保健手冊多在產婦手中而未能及時辦理出生醫(yī)學證明，部分手冊回收較遲，加之有重復建卡現象，導致產檢率偏低。另有少數婦產科醫(yī)生責任心不強，宣傳不到位，孕產婦保健管理覆蓋率優(yōu)待進一步提高。孕產婦死亡1例，死亡率25.68/10萬。8月份，我站為19名孕產婦進行了愛滋病普查采血送檢，結果無異常。

3、兒童保健管理

兒童保健管理人數4802人，保健管理率31.93%。3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數905人，系統(tǒng)管理率為13.64%，嬰兒死亡38例，嬰兒死亡率9.67‰。1-4歲兒童死亡11例，5歲以下兒童死亡率12.58‰。

我站在“六·一”節(jié)間為來城1002名集體兒童進行健康體檢和營養(yǎng)評價，并將體檢結果及時書面報告給幼兒園和兒童家長。

三、加強業(yè)務培訓，提高保健人員素質

為提高業(yè)務人員的整體素質和服務能力，我站近年有3名醫(yī)護人員參加成人高校醫(yī)學專