第一篇：美團(tuán)外賣隨餐廣告投放合同書

千案傳媒廣告投放合同書

甲方：泉州市千案傳媒有限公司 乙方：

甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供在撲克牌做廣告達(dá)成如下協(xié)議：

一、廣告形式數(shù)量及費(fèi)用

廣告形式：

二、雙方責(zé)任

1、甲方負(fù)責(zé)廣告版面統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放。

2、乙方負(fù)責(zé)提供廣告文字、圖片、電話、二維碼信息；

3、甲方設(shè)計(jì)方案交由乙方確認(rèn)無誤后定稿，定稿后不可更改；

4、乙方在簽定合同后付款，甲方在收到款后下單制作，在7個(gè)工作日內(nèi)全面投放宣傳。

三、違約責(zé)任

甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定時(shí)，另一方均有權(quán)向?qū)Ψ教岢隹陬^或書面交涉，并有權(quán)依照本協(xié)議的相關(guān)條款追究違約方的違約責(zé)任。

四、協(xié)議的生效

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方代表簽名：

乙方代表簽名：

蓋

章：

蓋

章：

第二篇：美團(tuán)外賣開題報(bào)告

美團(tuán)外賣服務(wù)營銷提升探究

科學(xué)技術(shù)學(xué)院

畢業(yè)論文開題報(bào)告

（文理科使用）

題

目：

淺析美團(tuán)外賣營銷服務(wù)

學(xué) 科 部：

財(cái)經(jīng)學(xué)科部

專

業(yè)：

工商管理

班

級：

工商管理121班

學(xué)

號：

7040212005

學(xué)生姓名：

魏陽

起訖日期：

2015年12月—2016年5月10日

指導(dǎo)教師：

吳曉紅

職稱：

學(xué)科部主任：

吳曉紅

審核日期：

2015年12月15日

I

美團(tuán)外賣服務(wù)營銷提升探究

一．選題依據(jù)及意義

隨著信息時(shí)代的日新月異和3G網(wǎng)絡(luò)的普及，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合深入，線下餐飲企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，線上和線下融合，餐飲行業(yè)呈現(xiàn)繁榮發(fā)展景象,而手機(jī)作為一個(gè)攜帶方便的溝通媒體，攜帶方便和越來越高的使用頻率，使手機(jī)平臺一直是各行各業(yè)促銷推廣的重要渠道。商家可充分利用手機(jī)的訂餐軟件和支付系統(tǒng)有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動(dòng)。而餐飲行業(yè)，作為服務(wù)行業(yè)，是非常注重于與消費(fèi)者的互動(dòng)性的。這也是為什么維絡(luò)城、大眾點(diǎn)評、各團(tuán)購網(wǎng)站輪番掀起熱潮的原因所在，而手機(jī)APP的特點(diǎn)和功能恰恰符合這一點(diǎn)。所以，必勝客、星巴克、肯德基等等都推出了自己品牌的手機(jī)APP。它方便消費(fèi)者查詢店鋪信息，可以互動(dòng)獲得優(yōu)惠券、甚至可以訂餐。還有，把網(wǎng)絡(luò)的在線廣告延伸至手機(jī)APP等等。這些促銷方式不僅僅拉近了與消費(fèi)者的距離，也為自己品牌形象的鞏固奠定了基礎(chǔ)。

對于用戶而言，為了節(jié)省用戶的寶貴時(shí)間，用戶可以在網(wǎng)上通過商品公告欄了解當(dāng)今食品的最新動(dòng)態(tài)，省去了無謂的查找時(shí)間和精力。同時(shí)還縮短了生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的距離，有利于商品的快速流通和降低整體分銷成本。

對于餐飲企業(yè)而言，手機(jī)訂餐APP有效的解決了傳統(tǒng)電話訂餐的麻煩與高成本，還容易出錯(cuò)。有數(shù)據(jù)顯示，一些餐飲店通過網(wǎng)絡(luò)銷售的外賣銷售額，甚至超過實(shí)體店

二．國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

伴隨餐飲行業(yè)競爭的加劇，越來越多的餐飲企業(yè)將重點(diǎn)放在了餐品的外送上。有數(shù)據(jù)顯示，一些餐飲店通過網(wǎng)絡(luò)銷售的外賣銷售額，甚至超過實(shí)體店。去年年末至今，外賣行業(yè)顯得格外熱鬧，而這份熱鬧與互聯(lián)網(wǎng)大佬們的加入有關(guān)：“淘點(diǎn)點(diǎn)”在2013年12月份試水外賣業(yè)務(wù)，在2014年1月份就達(dá)到了10萬份的單日訂單峰值，這個(gè)數(shù)字跟“餓了么”的單日8萬單峰值基本持平。2014年1月，大眾點(diǎn)評首頁上線外賣服務(wù)頻道，支持在線和電話下單。2014年1月，美團(tuán)網(wǎng)上線外賣服務(wù)，用戶在美團(tuán)外賣頻道輸入地址，就可以查看提供外賣的餐廳。2014年4月，百度上線基于地圖的外賣服務(wù)。5月，大眾點(diǎn)評將以8000萬美元入股“餓了么”，雙方共享外賣領(lǐng)域的商戶數(shù)據(jù)和平臺流量，并將整合外賣服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)大佬們無疑看中了這塊號稱餐飲行業(yè)最后的藍(lán)海。有相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2013年全國餐飲消費(fèi)總額為4500億元，按照16%的餐飲年增幅，到2016年全國餐飲消費(fèi)總額預(yù)計(jì)將達(dá)到7000億元。而其中，外賣占全國餐飲消費(fèi)總額的10%，因此到2016年，外賣市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到700億。而品途咨詢在2013年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國餐飲行業(yè)O2O市場規(guī)模近年來飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)2014年整體規(guī)模將達(dá)913億，2015年有待突破1200億。

外賣與互聯(lián)網(wǎng)的深度結(jié)合，也有不少商家利用互聯(lián)網(wǎng)方式整合資源，網(wǎng)上預(yù)訂準(zhǔn)時(shí)送到。為什么互聯(lián)網(wǎng)公司開始紛紛進(jìn)入外賣市場？有業(yè)內(nèi)人士分析說，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司可以根據(jù)移動(dòng)端、網(wǎng)絡(luò)訂單收集到大量數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析，他們能提前預(yù)測在哪個(gè)地區(qū)、什么時(shí)間用戶訂單可能會(huì)一下爆棚，由此，外賣公司可以提前調(diào)整運(yùn)力并縮短用戶等待時(shí)間，因?yàn)橥赓u公司的用戶體驗(yàn)很大程度取決于

II

美團(tuán)外賣服務(wù)營銷提升探究

能否在用戶下訂單后10-20分鐘內(nèi)把快餐送到。這些公司也使用大數(shù)據(jù)做外賣車輛的路線優(yōu)化，目的是保證如何以最有效、最省成本方式將快餐送到用戶手里

三、本課題研究內(nèi)容： 第一部分：引言

（一）問題的提出

（二）本文研究的目的和意義 第二部分

（一）服務(wù)營銷概述

（二）美團(tuán)外賣服務(wù)營銷現(xiàn)狀分析

1.行業(yè)環(huán)境與市場狀況剖析

2.公司概況與服務(wù)現(xiàn)狀

3.美團(tuán)外賣服務(wù)營銷策略探索

第三部分?jǐn)M解決的關(guān)鍵問題

不過作為新興產(chǎn)業(yè)，外賣O2O還有以下不足亟待改善。

其一，外賣O2O送餐時(shí)間過慢。盡管大多數(shù)外賣網(wǎng)站能在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成送餐，但一份調(diào)查報(bào)告顯示消費(fèi)者能容忍的送餐時(shí)間最多不超過45分鐘，因此如何將送餐從小時(shí)進(jìn)化到分鐘，這是外賣O2O需要考慮的一方面。

其二，外賣O2O如何確保食品安全。2014年央視曾點(diǎn)名報(bào)道過某外賣網(wǎng)站線上美食，線下“黑作坊”的新聞，這使得該網(wǎng)站一時(shí)間頗為“聲名狼藉”。隨著時(shí)代發(fā)展，消費(fèi)者的維權(quán)意識也不斷增強(qiáng)，外賣O2O借助的互聯(lián)網(wǎng)平臺又具有公開透明的特點(diǎn)，用戶隨時(shí)可以對網(wǎng)站的某次服務(wù)提供正面或負(fù)面的平價(jià)，從而影響銷售，這需要引起外賣O2O足夠重視。第四部分

第四部分 未來的發(fā)展建議

1.打造品牌形象，尋找跨界合作

2.加強(qiáng)對商家的審查 3.占領(lǐng)細(xì)分領(lǐng)域

4.更加注重外賣平臺的“使用者” 四.研究目標(biāo)、主要特色及工作進(jìn)度

研究目標(biāo)：提升美團(tuán)外賣營銷服務(wù)

主要特色：1.本文通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查分析美團(tuán)外賣營銷策略，使文章更加生動(dòng)，印象更加深刻。2.運(yùn)用各種理論分析美團(tuán)外賣營銷策略，使本文更具有說服力。

工作進(jìn)度：

2015年10月20日-2015年11月10日，開題和構(gòu)思論文寫作大綱

2015年11月11日-2015年11月30日，完成論文編寫的前期工作

2015年12月1日-2016年1月31日，完成論文初稿

2016年3月15日-2016年3月31日，撰寫、提交、修改論文二稿

2016年4月1日-2016年4月31日，撰寫、提交、修改論文三稿

2016年5月1日-2016年6月15日，準(zhǔn)備畢業(yè)論文答辯工作

III

美團(tuán)外賣服務(wù)營銷提升探究

五．參考文獻(xiàn)

[1]韋婉辰.淺析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚之網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購[J].科技信息，2010,（28）[2邵平.淺析網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2009.4 [3]姚秀麗.消費(fèi)者行為及網(wǎng)絡(luò)購物[M].北京.科學(xué)出版社，2010.09 [4]電子商務(wù)研究中心.2010年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購調(diào)查報(bào)告.[R] [5]艾瑞咨詢.2010年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購調(diào)查報(bào)告.[R] [6]王超等.服務(wù)營銷管理.北京：中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社,1999 [7]周明.服務(wù)營銷.北京：北京大學(xué)出版社,2009 [8](美)菲利普·科特勒.營銷管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社,2009 [9]郭國慶.服務(wù)營銷管理.北京：中國人民大學(xué)出版社.第二版,2009(7):80～101 [10]吳健安.市場營銷學(xué).北京：北京高等教育出版社,2011(3):167～168 [11]葉萬春.服務(wù)營銷學(xué).北京：高等教育出版社,2007 [12]漣漪,牛玉龍.基于顧客讓渡價(jià)值的體驗(yàn)要素分析.市場營銷導(dǎo)刊,2009(1):19～22

[13](美)瓦拉瑞爾·A·澤斯曼爾.瑪麗·喬·比納特.服務(wù)營銷,2004 [14]孫恒有.服務(wù)營銷實(shí)踐.鄭州：鄭州大學(xué)出版社,2004

IV

第三篇：美團(tuán)外賣拎包心得

區(qū)域有戰(zhàn)略，單店有策略

——美團(tuán)外賣拎包第一天心得體會(huì)

今天是我拎包的第一天，上午9點(diǎn)30到11點(diǎn)由兼職人員帶我貼餐盒并在社區(qū)附近轉(zhuǎn)了一圈，熟悉了最近兼職的出勤和已簽約的店面情況。下午2點(diǎn)到6點(diǎn)由此區(qū)域市場BD和眾包負(fù)責(zé)人帶我拜訪老商戶，溝通了商戶使用平臺遇到的問題、其他各平臺出單量對比以及今后對于各個(gè)商戶的推廣營銷策略，最后跟BD聊了一下工作體會(huì)和公司氛圍。

上午過去跟兼職一起貼餐盒，他說下午就跟他一起掃街貼貼海報(bào)，我還以為第一天大概就是體驗(yàn)兼職生活了。通過跟他的聊天，我了解到前幾個(gè)月兼職人員比較多，推廣、掃街、掃樓做宣傳，近段時(shí)間少了很多，兼職人員主要以貼餐盒和貼海報(bào)為主，我覺得，隨著市場普及度和占有率的上升，發(fā)傳單和掃樓的做法效果慢慢減少，貼海報(bào)引起消費(fèi)者的印象和貼餐盒取得轉(zhuǎn)介紹應(yīng)該會(huì)更有效果。適當(dāng)使用兼職，有利于市場BD用比較簡單的方法維護(hù)和深入市場。

中午1點(diǎn)半左右兼職跟我說他下午不去了，于是我聯(lián)系BD，約好2點(diǎn)在百貨碰面。碰面以后跟她和眾包負(fù)責(zé)人小布一起拜訪商戶，下午拜訪商戶大概有十多家，過程中我也對這份工作的內(nèi)容和遇到問題有一個(gè)大概的了解。拜訪的第一家（由于商家比較多，名字好多沒記?。ｉT做外賣，他們家上周做活動(dòng)滿減力度比較大的時(shí)候銷量就很高，近幾天力度稍微減弱銷量就直線下滑，對此商家很苦惱，群輝對這一家新店比較重視，推廣力度較大，商量之下商家的想法是還是把活動(dòng)力度加大，保持銷量有一個(gè)好數(shù)據(jù)，以后引入新主顧也有好處，溝通結(jié)果是商家愿意把補(bǔ)貼加大，吸引更多客戶。這一家很明顯是和美團(tuán)互相認(rèn)可的一家，我覺得可能也是這份工作的一個(gè)縮影，市場BD想幫商戶拓展市場，商戶也很愿意配合市場BD獲得更多訂單。與這家店相隔100米左右的另一家店的情況就截然不同，因?yàn)樗麄兊拿恳粋€(gè)菜都要現(xiàn)炒，品類有40多種，出菜和送單很慢，但也有很多客戶愿意等，最后商家打算在年后把菜品數(shù)量減少，眾包也提醒他們出菜提前幾分鐘下單讓騎手過來接單。對于這一家比較受認(rèn)可的小炒，我覺得幫他推廣作為企業(yè)訂餐會(huì)不會(huì)比較有優(yōu)勢。后來拜訪了一家冒菜店，店主年紀(jì)比較大，群輝說當(dāng)時(shí)叫他們操作就費(fèi)了很大的力氣，訂單不多，而且有時(shí)出現(xiàn)不接單的情況。

今天還拜訪了很多家，有的單小量多，有的不同平臺差異比較大，有的對于外送價(jià)格有異議等等，還有跟其他平臺BD的關(guān)系處理，總之問題很多，事無巨細(xì)，我真的很佩服BD可以把這些都記下還跟商家一點(diǎn)點(diǎn)來處理問題。BD告訴我她會(huì)根據(jù)銷量把店家分為頭部、中部、尾部，每種類型的餐廳也主推一家或兩家，補(bǔ)貼資金用在效果比較明顯的地方，大小店家適當(dāng)兼顧一下。這也是我今天學(xué)到的比較重要的一點(diǎn)。事情比較多而雜，市場也需要花時(shí)間來熟悉，她是一位很有耐心和責(zé)任心的市場BD，今天學(xué)到了很多，也很期待后面兩天的學(xué)習(xí)。

第四篇：美團(tuán)外賣服務(wù)合同（定稿）

美團(tuán)外賣服務(wù)合同

甲方：擬進(jìn)入美團(tuán)外賣平臺開展外賣經(jīng)營活動(dòng)的商家 乙方：北京三快在線科技有限公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在互惠互利、合作共贏的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下合同，以茲共同遵守。

一、定義

1.美團(tuán)外賣：為商戶提供外賣展示及交易的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，包括但不限于美團(tuán)外賣頻道，美團(tuán)客戶端外賣頻道、美團(tuán)外賣客戶端、乙方關(guān)聯(lián)方平臺及/或客戶端等。

2.外賣信息：甲方自行或委托他人在美團(tuán)外賣發(fā)布的、在美團(tuán)外賣頁面上展示的甲方外賣商品/服務(wù)信息/促銷活動(dòng)信息（如甲方商戶圖標(biāo)、外賣商品名稱、商品價(jià)格、促銷活動(dòng)規(guī)則、配送費(fèi)、餐盒費(fèi)（餐盒由甲方自行向第三方購買）、商品/服務(wù)描述、外賣產(chǎn)品下單及配送規(guī)則等），該信息為甲方就前述商品/服務(wù)向外賣永不發(fā)出的要約邀請，一旦外賣用戶通過美團(tuán)外賣確認(rèn)購買該外賣商品/服務(wù)，即視為外賣用戶向甲方發(fā)出了要約：甲方確認(rèn)接受了外賣用戶的要約，即視為甲方與外面用戶簽訂了外賣合同。

3.下單：即外賣用戶通過美團(tuán)外賣向甲方發(fā)出購買其特定外賣商品/服務(wù)的要約。

4.外賣訂單：即外賣合同，系美團(tuán)外賣用戶通過美團(tuán)外賣與甲方間達(dá)成的購買外賣商品/服務(wù)的合同。

5.門店價(jià)：雙方合作期間，甲方提供的商品/服務(wù)不參加美團(tuán)外賣時(shí)，在實(shí)體經(jīng)營場所或其它渠道銷售/提供時(shí)的單份銷售價(jià)格。

6.外賣價(jià)：甲方提供的外賣商品/服務(wù)在美團(tuán)外賣平臺上線的單份只是展示價(jià)格。

7.代收外賣款項(xiàng)：在外面用戶選擇在線支付的情形下，由美團(tuán)外賣實(shí)際經(jīng)營者代甲方收取的外賣用戶通過美團(tuán)外賣向甲方支付的，其確認(rèn)或由系統(tǒng)默認(rèn)收貨的外賣商品/服務(wù)所對應(yīng)的款項(xiàng)，該款項(xiàng)由美團(tuán)外賣實(shí)際經(jīng)營者代收后轉(zhuǎn)付至乙方，由乙方扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)后（如有）支付給甲方。

8.服務(wù)費(fèi)/平臺服務(wù)費(fèi)：為實(shí)現(xiàn)甲方進(jìn)入美團(tuán)外賣開展經(jīng)營活動(dòng)，進(jìn)行外賣商品/服務(wù)交易的目的，乙方為甲方提供相應(yīng)服務(wù)而收取的相關(guān)費(fèi)用。

9.商家承擔(dān)活動(dòng)款：促銷活動(dòng)中由商家承擔(dān)的成本，包括折扣和贈(zèng)品等。

二、服務(wù)內(nèi)容

為實(shí)現(xiàn)甲方進(jìn)入美團(tuán)外賣開展經(jīng)營活動(dòng)、通過美團(tuán)外賣發(fā)布外賣信息、與外賣用戶進(jìn)行外賣交易之目的，乙方為甲方提供授權(quán)許可計(jì)算機(jī)軟件及軟件技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：

1、乙方為甲方提供平臺信息服務(wù)。

2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。本合同約定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)是指，美團(tuán)外賣以其自有技術(shù)、知識，協(xié)助甲方解決其在美團(tuán)外賣經(jīng)營過程中遇到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題。例如，針對甲方工作人員因使用“美團(tuán)外賣客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”等操作系統(tǒng)遇到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題。

3、代收代付服務(wù)：代甲方收取美團(tuán)外賣實(shí)際經(jīng)營者轉(zhuǎn)付的外賣款項(xiàng)，并按照本合同約定將代收外賣款項(xiàng)支付甲方。

4、其它相關(guān)服務(wù)：

（1）為在美團(tuán)外賣上產(chǎn)生的外賣訂單提供電話客戶服務(wù)，協(xié)助甲方開展外賣經(jīng)營活動(dòng)；

（2）按照美團(tuán)外賣實(shí)際經(jīng)營者關(guān)于外賣信息的發(fā)布要求，就甲方采集、撰寫、編輯外賣信息作出業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

（3）經(jīng)乙方同意的，可協(xié)助甲方進(jìn)入美團(tuán)外賣經(jīng)營有關(guān)的其他服務(wù)。

三、服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：

基于乙方向甲方提供本合同第二條約定之平臺信息服務(wù)、代收代付服務(wù)及其它相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)，該服務(wù)費(fèi)（或平臺服務(wù)費(fèi)）由平臺信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)費(fèi)、代收代付服務(wù)費(fèi)以及其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)構(gòu)成，具體以系統(tǒng)結(jié)算單為準(zhǔn)或雙方另行書面約定：

1.美團(tuán)外賣需提前以短信或美團(tuán)商家后臺推送消息方式通知甲方，告知美團(tuán)外賣向甲方開始收費(fèi)的具體時(shí)間，并提醒甲方接收和確認(rèn)結(jié)算信息：

2.服務(wù)費(fèi)：服務(wù)費(fèi)的計(jì)價(jià)基礎(chǔ)為已完成訂單的菜品原價(jià)、餐盒費(fèi)、贈(zèng)品原件、配送費(fèi)之和減去商家承擔(dān)活動(dòng)成本：

3.平臺服務(wù)費(fèi)：平臺服務(wù)費(fèi)的計(jì)價(jià)基礎(chǔ)為已完成訂單的菜品原價(jià)總額（不含餐盒費(fèi)，不含配送費(fèi)）。四.甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方應(yīng)保證其為一家依據(jù)中國法律合法成立并有效存續(xù)的法人或其他商事主體，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，并具有履行本合同所需的一切權(quán)利及能力：同時(shí)甲方應(yīng)當(dāng)提供蓋章的資質(zhì)證明復(fù)印件，如涉及特殊行業(yè)需要特定的資質(zhì)或許可證等的，甲方也應(yīng)予以提供。前述資料包括但不限于甲方營業(yè)執(zhí)照、前置許可證件等。

2.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起3日內(nèi)，向乙方提供其擬發(fā)布外賣信息所需的文字、圖片等資料，乙方形式審查外賣信息文案符合美團(tuán)外賣平臺規(guī)則的情況下，將協(xié)助甲方向美團(tuán)外賣實(shí)際經(jīng)營者提交，發(fā)布外賣信息。如甲方提供資料不全或延遲交付造成外賣信息未按約發(fā)布的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方保證上訴信息真實(shí)、合法、有效且不侵犯其它第三方合法權(quán)益，甲方應(yīng)保證其發(fā)布的商號、商標(biāo)、圖片等均具有發(fā)布和使用的充分權(quán)利或授權(quán)。因甲方原因造成美團(tuán)外賣或第三方損失的，甲方承擔(dān)全部責(zé)任，如因甲方原因造成美團(tuán)外賣被第三方要求賠償或發(fā)生糾紛、訴訟的，甲方應(yīng)向美團(tuán)外賣全額賠償損失，乙方亦有權(quán)按本協(xié)議約定在美團(tuán)外賣對甲方發(fā)布的外賣信息進(jìn)行刪除、屏蔽等處理。

3.甲方提供的外賣商品/服務(wù)應(yīng)符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，甲方不得冒用或盜用他人擁有合法權(quán)益的信息或者資格、資質(zhì)等。如因甲方外賣商品/服務(wù)造成外賣用戶及相關(guān)的第三人損失的，或存在質(zhì)量和安全問題，由此造成的美團(tuán)外賣用戶及相關(guān)第三人投訴、索賠、經(jīng)濟(jì)損失等相關(guān)后果均由甲方承擔(dān)。如乙方或美團(tuán)外賣實(shí)際經(jīng)營者基于前述情況向外賣用戶先行賠付的，甲方應(yīng)在乙方賠付后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付以上賠償金額。

4.甲方應(yīng)保證自身及委托的配送費(fèi)（如有）具備提供本合同項(xiàng)下商品/服務(wù)所有必要的資質(zhì)批文、管理制及合格人員，送達(dá)美團(tuán)外賣用戶的外賣商品/服務(wù)與美團(tuán)外賣頁面描述一致且質(zhì)量合格，外賣商品包裝材料由甲方提供，甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品特點(diǎn)進(jìn)行符合商品性能和運(yùn)輸安全的合理包裝，并由甲方、甲方委托的配送方人員等配送至外賣用戶，保證送達(dá)外賣用戶的商品安全、及時(shí)、無污染。

5.甲方外賣商品如需在商品在線標(biāo)注價(jià)格之外另行收取其它費(fèi)用（含餐盒費(fèi)，含配送費(fèi)），應(yīng)明確告知美團(tuán)外賣實(shí)際經(jīng)營者并由美團(tuán)外賣實(shí)際經(jīng)營者在頁面明示。如因甲方配送人員的任何行為產(chǎn)生爭議，由甲方自行承擔(dān)，因此造成外賣用戶投訴或損失，由甲方進(jìn)行賠償，如乙方先行賠付的，甲方應(yīng)在乙方賠付后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方支出以上賠償金額。

6.如美團(tuán)外賣用戶要求提供發(fā)票，由甲方根據(jù)用戶實(shí)際支付金額（扣減用戶購買其他第三方產(chǎn)品或服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于準(zhǔn)時(shí)保服務(wù)之服務(wù)費(fèi)等）提供等額的發(fā)票。

7.甲方提供的銀行賬戶信息須準(zhǔn)確，如發(fā)生變更應(yīng)立即書面通知乙方，否則，由此造成的款項(xiàng)延誤等后果由甲方承擔(dān)。

8.美團(tuán)外賣用戶下單后，乙方系統(tǒng)通知甲方，甲方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)定的時(shí)間內(nèi)處理訂單。如甲方確認(rèn)接單后因商品售馨等原因，不能提供的，甲方應(yīng)立即電話通知下單的外賣用戶和美團(tuán)外賣實(shí)際經(jīng)營者，做好合理的安撫和處理措施，并自美團(tuán)外賣用戶下單時(shí)起的系統(tǒng)設(shè)定時(shí)間內(nèi)對在線支付的外賣用戶進(jìn)行退款。如因此造成美團(tuán)外賣用戶投訴、經(jīng)濟(jì)損失等相關(guān)后果均由甲方承擔(dān)。

9.甲方同意并授權(quán)乙方，依據(jù)甲方指示協(xié)助甲方在美團(tuán)外賣設(shè)置促銷活動(dòng)。甲方可隨時(shí)在商家后臺查看擬進(jìn)行促銷活動(dòng)。如如存在任何異議，甲方應(yīng)于活動(dòng)上線后24小時(shí)內(nèi)向乙方提出。上述甲方促銷活動(dòng)產(chǎn)生的成本由甲方自行承擔(dān)，乙方明示承諾承擔(dān)部分活動(dòng)款的情形除外：如雙方另行簽訂有相關(guān)活動(dòng)方案，甲方應(yīng)嚴(yán)格按照雙方協(xié)商確定簽訂或于美團(tuán)外賣頁面展示的活動(dòng)相關(guān)方案為美團(tuán)外賣用戶提供相應(yīng)約定的價(jià)格優(yōu)惠、或贈(zèng)品或超時(shí)配送的對應(yīng)承諾折扣補(bǔ)償，不得私自替換，扣留，拒不提供合作贈(zèng)品，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方有權(quán)隨時(shí)終止相關(guān)活動(dòng)合作直至解除合同，由此產(chǎn)生的外賣用戶投訴和各方損失均由甲方承擔(dān)。

10.甲方可以通過外賣用戶名和密碼登陸美團(tuán)外賣商家后臺。甲方應(yīng)對密碼安全及通過用戶名和密碼實(shí)施的行為負(fù)責(zé)，甲方不得以任何形式將用戶名和密碼轉(zhuǎn)讓或泄露給第三方。

11.甲方保證門店價(jià)不低于商品/服務(wù)在美團(tuán)外賣標(biāo)注價(jià)格，且不得唆使或引導(dǎo)美團(tuán)外賣用戶放棄使用美團(tuán)外賣服務(wù)，改用其它服務(wù)形式（如甲方與美團(tuán)外賣用戶直接交易或規(guī)避美團(tuán)外賣用戶引導(dǎo)至其它渠道消費(fèi)等），否則乙方有權(quán)立即終止合作，甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

五、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.如甲方違約本合同第四條項(xiàng)下約定，未能履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)隨時(shí)告知甲方解除本合同，并操作甲方商品下線。

2.乙方為甲方提供本合同項(xiàng)下第二條約定的服務(wù)，并按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)。

3.乙方/乙方關(guān)聯(lián)方/乙方合作方方為甲方在消費(fèi)群體中做相關(guān)宣傳介紹，并進(jìn)行相關(guān)推薦/推廣，以提升甲方的知名度/提升訂單量，甲方確認(rèn)乙方及乙方關(guān)聯(lián)方/乙方合作方可在雙方合作期間使用及其相關(guān)門店的名稱、LOGO、圖片、文字等信息進(jìn)行宣傳、推廣、展示。

4.乙方有義務(wù)在開始向甲方收取服務(wù)費(fèi)前告知甲方（形式包括但不限于通過短信或美團(tuán)外賣商家后臺），并告知收取服務(wù)費(fèi)具體時(shí)間，提醒接收和確認(rèn)結(jié)算時(shí)間。但甲方確認(rèn)信息后不按約定內(nèi)容進(jìn)行，所產(chǎn)生的損失及責(zé)任均由甲方承擔(dān)。、5.乙方有權(quán)對甲方要求乙方發(fā)布的內(nèi)容、信息進(jìn)行審核，必要時(shí)可刪除。乙方有權(quán)對不符合法律法規(guī)、政策規(guī)定的內(nèi)容予以刪改或拒絕發(fā)布。但甲乙雙方確認(rèn)，乙方的前述審核、刪改不為乙方設(shè)置任何義務(wù)，也不免除甲方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

6.如雙方另行簽訂有相關(guān)活動(dòng)方案及收費(fèi)細(xì)則，解釋權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)歸乙方所有：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照雙方協(xié)商確定簽訂或于美團(tuán)外賣頁面展示的活動(dòng)相關(guān)方案為美團(tuán)外賣用戶提供相應(yīng)約定的價(jià)格優(yōu)惠、或贈(zèng)品或超時(shí)配送的對應(yīng)承諾折扣和不錯(cuò)，不得私自替換、扣留、拒不提供合作贈(zèng)品。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方有權(quán)隨時(shí)終止相關(guān)活動(dòng)合作直至解除合同，由此產(chǎn)生的外賣用戶投訴和各方損失均由甲方承擔(dān)。

7.凡甲方已經(jīng)在乙方上線的外賣商品/服務(wù)，在雙方規(guī)定的上線時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)甲方同意乙方不得進(jìn)行任何形式直接或間接的取消或變更，如因特殊原因乙方確實(shí)需要進(jìn)行變更或取消的，則乙方應(yīng)當(dāng)在變更后的5個(gè)工作日告知甲方。

8.如美團(tuán)外賣用戶就甲方外賣商品/服務(wù)向乙方投訴，乙方經(jīng)核實(shí)后，有權(quán)要求甲方配合解決該投訴。

9.如合作中涉及乙方承擔(dān)相應(yīng)成本費(fèi)用的內(nèi)容，則乙方應(yīng)按合同中雙約定的結(jié)算方式，定期由系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算給甲方。

10.甲方確認(rèn)接收下單后，外賣用戶需要取消訂單的，由用戶自行聯(lián)系甲方，乙方可在線告知外賣用戶聯(lián)系甲方進(jìn)行協(xié)商，或者由乙方協(xié)助外賣用戶與甲方進(jìn)行溝通。甲方應(yīng)根據(jù)乙方通知做相應(yīng)的調(diào)整。

11.乙方須按照本合同的結(jié)算約定，按期將代收外賣款項(xiàng)或其他款項(xiàng)結(jié)算給甲方。

12.對于外賣用戶雖已下單并在線付款但甲方未確認(rèn)接受其要約情形下所對應(yīng)的款項(xiàng)，乙方均有權(quán)留存，并由乙方根據(jù)外賣用戶的要求與意愿，處置相應(yīng)款項(xiàng)。

六、反商業(yè)賄賂

1.雙保證合作過程中，任何一方不得主動(dòng)或被動(dòng)的向?qū)Ψ接嘘P(guān)工作人員進(jìn)行任何的商業(yè)賄賂或給予賬外回扣、利益等，包括但不限于暗中想對方有關(guān)工作人員給予、承諾給予金錢、物品（價(jià)值人民幣300元以上）或是進(jìn)行其它的賄賂行為。

2.任何一方違反上述之保證的，甲、乙雙方同意按下列條款約定執(zhí)行：（1）任何一方向?qū)Ψ接嘘P(guān)工作人員進(jìn)行商業(yè)賄賂行為，對方有權(quán)解除合同而不承擔(dān)違約責(zé)任。對方選擇解除合同的，責(zé)任方須賠償對方因合同解除而遭受的一切損失。

（2）任何一方向?qū)Ψ接嘘P(guān)工作人員進(jìn)行商業(yè)賄賂行為，構(gòu)成刑事犯罪的，對方保留向國家檢查機(jī)關(guān)舉報(bào)的權(quán)利。

3.如發(fā)現(xiàn)乙方及其工作人員存在上述商業(yè)賄賂的行為，甲方應(yīng)及時(shí)將該請客通知乙方，乙方反商業(yè)賄賂的舉報(bào)郵箱：jubao@meituan.com

七、規(guī)范管理

1.乙方負(fù)責(zé)制定并在美團(tuán)外賣平臺發(fā)布美團(tuán)外賣商家管理的有關(guān)規(guī)范。該有關(guān)規(guī)范包括但不限于任何規(guī)則、規(guī)范、辦法、指引等文件：該等規(guī)范內(nèi)容視為本合同的組成部分，甲乙雙方均應(yīng)遵守該規(guī)范體系。

2.甲方應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)，部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本合同已有規(guī)定的，適用本合同：本合同尚無規(guī)定的，乙方有權(quán)依據(jù)美團(tuán)外賣商家管理的有關(guān)規(guī)范中相應(yīng)規(guī)則酌情處理，但乙方對甲方的處理不免除甲方因違法、違約等行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

3.乙方有權(quán)隨時(shí)變更規(guī)則并在商家平臺等渠道予以公告。若甲方不同意相關(guān)變更，應(yīng)立即停止使用美團(tuán)外賣平臺提供的相關(guān)服務(wù)，并及時(shí)告知乙方。否則，美團(tuán)外賣有權(quán)對甲方行為及應(yīng)適用的規(guī)則/協(xié)議約定進(jìn)行單方認(rèn)定，并據(jù)此處理。

八、違約責(zé)任

1.除非本合同另有約定，如甲方違反本合同的任一條款或美團(tuán)外賣上的任何規(guī)則，或甲方違反其在本合同的履行中作出的任何承諾和保證，或甲方提供的資質(zhì)。證照等信息不屬實(shí)，則乙方有權(quán)拒絕向甲方支付代收外賣款項(xiàng)，并有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)糾正違約行為。如甲方在乙方要求的期限內(nèi)糾正違約行為后符合本合同約定的，乙方應(yīng)恢復(fù)想甲方支付代收外賣款項(xiàng)：如甲方在乙方要求甲方按照自本合同生效之日起累積至甲方發(fā)生違約行為之日雙方合作期間產(chǎn)生的訂單總額的30%向其支付違約金。

2.乙方無正當(dāng)理由未能按照合同約定履行義務(wù)包括未及時(shí)付款，且在甲方要求的期限內(nèi)拒絕糾正或糾正后仍不符合本合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方按照自本合同生效之日起累計(jì)至乙方發(fā)生違約行為之日雙方合作期間產(chǎn)生的訂單總額30%向其支付違約金。

3.本合同任何一方均應(yīng)對本合同內(nèi)容及其活得的對方之業(yè)務(wù)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況和其他保密資料予以嚴(yán)格保密，除取得對方同意或法律法規(guī)規(guī)定的原因外，不得以任何形式向任何第三方披露。如因任何一方未能履行保密義務(wù)而給其他造成任何損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的全部損失。

九、合同終止

1.本合同期限屆滿或本合同約定的其他終止情形發(fā)生時(shí)，本合同終止。2.本合同終止后乙方有權(quán)刪除美團(tuán)外賣上的甲方已發(fā)布的外賣商品信息，且有權(quán)拒絕提供相關(guān)信息；乙方有權(quán)保存甲方資質(zhì)信息、商品信息、交易記錄等相關(guān)資料。

十、免責(zé)條款

因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)故障、互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商故障或者其他等不可抗力因素導(dǎo)致美團(tuán)外賣不能正常運(yùn)行，乙方均無須承擔(dān)責(zé)任。

十一、爭議解決

本合同項(xiàng)下任何爭議由雙方友好協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，則任何一方有權(quán)向被告所在地方管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十二、附則

1.與本合同有關(guān)的全部通知，可以采取書面郵寄或者電子郵件形式發(fā)出。任何一方按照本合同列明的通信地址或者電子郵箱地址，向?qū)Ψ洁]寄或以電子郵件形式發(fā)出與本合同有關(guān)的通知，則視為該通知已經(jīng)送達(dá)對方。

2.未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商確定。

3.本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

4.本合同由雙方簽章后，于甲方外賣信息首次發(fā)布之日生效。

5.本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

快送補(bǔ)充協(xié)議

甲方：張秋梅

乙方：北京三快在線科技有限公司

甲乙雙方簽訂了編號為WMYE-010-03069459的“美團(tuán)外賣服務(wù)合同”及相關(guān)“補(bǔ)充協(xié)議”（如有）（以上統(tǒng)稱為“原合同”），現(xiàn)雙方在自愿，平等，互利的基礎(chǔ)上，就乙方協(xié)調(diào)資源實(shí)現(xiàn)甲方外賣商品配送并向甲方收取增值服務(wù)費(fèi)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、定義

1.美團(tuán)眾包平臺：以下簡稱“眾包平臺”，是指為商家提供配送信息展示，以及達(dá)成配送服務(wù)交易的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，眾包配送員可通過眾包平臺自主選擇接收商家發(fā)布的配送任務(wù)事項(xiàng)。

2.眾包配送員：是指申請注冊眾包平臺并經(jīng)審核通過后，通過眾包平臺自主選擇商家發(fā)布的配送服務(wù)信息，完成配送任務(wù)事項(xiàng)，并在配送任務(wù)事項(xiàng)完成后獲得相應(yīng)報(bào)酬的完全民事行為能力人。

3.起送價(jià)：甲方向用戶提供外賣服務(wù)涉及的外賣商品最低金額，外賣訂單涉及的商品價(jià)格總額達(dá)起送價(jià)時(shí)，甲方才提供外賣服務(wù)。起送價(jià)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況另行確定。

4.配送費(fèi)：用戶下單時(shí)，在美團(tuán)外賣頁面上展示的由用戶支付的配送服務(wù)費(fèi)。

5.小費(fèi)：為了吸引眾包配送員接單并進(jìn)行配送，甲方自愿向眾包配送員額外支付的報(bào)酬。

6.增值服務(wù)費(fèi)：針對確認(rèn)收貨（乙方在美團(tuán)外賣餐飲管理系統(tǒng)將已送至用戶的訂單標(biāo)記為“已送達(dá)”，即該訂單已確認(rèn)收貨）的訂單。甲方應(yīng)按照15%費(fèi)率向乙方支付增值服務(wù)費(fèi)。增值服務(wù)費(fèi)=[菜品原價(jià)+餐盒費(fèi)+贈(zèng)品原件-商家承擔(dān)活動(dòng)款]+費(fèi)率。如當(dāng)筆訂單的增值服務(wù)費(fèi)按照如上公式計(jì)算的金額低于3.00（含本數(shù)）時(shí)，甲方應(yīng)向乙方支付3.00元增值服務(wù)費(fèi)。（注：增值服務(wù)費(fèi)與美團(tuán)外賣的其他活動(dòng)無關(guān)）。

二、結(jié)算及發(fā)票

1.訂單確認(rèn)收貨后，乙方與甲方進(jìn)行結(jié)算，乙方收取增值服務(wù)費(fèi)，并將余款金額匯至甲方指定賬戶，眉筆訂單余款=菜品原價(jià)+餐盒費(fèi)+贈(zèng)品原價(jià)-商家承擔(dān)活動(dòng)款-增值服務(wù)費(fèi)-小費(fèi)（若有）：服務(wù)費(fèi)按原合同約定執(zhí)行。

2.甲方需要根據(jù)外賣用戶的要求開具增值稅發(fā)票，發(fā)票金額為外賣用戶實(shí)際支付的金額（扣減用戶購買其他第三方產(chǎn)品或服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于準(zhǔn)時(shí)保服務(wù)費(fèi)等）。

3.因甲方原因?qū)е律鲜霭l(fā)票出現(xiàn)問題的，甲方應(yīng)進(jìn)行處理并承擔(dān)全部責(zé)任，針對外賣用戶的合理要求，甲方必須滿足。

三、訂單取消的損失責(zé)任劃分

1.甲方取消：甲方發(fā)布的配送服務(wù)信息一經(jīng)眾包配送員接單后，甲方不可再隨意取消該配送訂單；甲方取消該配送訂單時(shí)，平臺會(huì)提示甲方需承擔(dān)的違約金金額，一旦甲方點(diǎn)擊確認(rèn)取消訂單的，視為甲方同意按照平臺現(xiàn)實(shí)的違約金承擔(dān)違約責(zé)任。

2.用戶取消：

①在甲方將外賣商品合理包裝前取消，雙方認(rèn)定為無損失。

②在甲方將外賣商品合理包裝后，用戶發(fā)起取消，與用戶溝通后用戶不同意取消的，甲方承諾支持乙方協(xié)調(diào)資源優(yōu)先配送該訂單。

3.因甲方外賣商品及其包裝的質(zhì)量問題、甲方準(zhǔn)備外賣商品延誤導(dǎo)致的取消，損失全部由甲方承擔(dān)：配送環(huán)節(jié)因乙方原因?qū)е碌娜∠瑩p失由乙方先行承擔(dān)。

四、雙方權(quán)利義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)

①甲方對已接單外賣商品的準(zhǔn)備時(shí)間做出如下承諾：外賣商品準(zhǔn)備時(shí)間為用戶下單后20分鐘內(nèi)。

注：乙方協(xié)調(diào)安排的配送人員將參照上訴時(shí)間來領(lǐng)取外賣商品。

②乙方提供的訂單信息準(zhǔn)確無誤，而甲方配餐出現(xiàn)缺失、錯(cuò)誤等，由甲方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。如用戶因甲方上述行為向乙方主張退還已在線支付款項(xiàng)的，乙方有權(quán)退還，并就此訂單不再向甲方支付任何款項(xiàng)。如用戶因甲方上述行為還有其他賠償要求的，由甲方進(jìn)行賠償，如乙方先行想用戶賠償后，甲方應(yīng)在乙方賠付后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付以上賠償金，乙方亦有權(quán)與甲方結(jié)算款項(xiàng)時(shí)進(jìn)行扣除。

③甲方需保證聯(lián)系方式真實(shí)有效，接通即使：若聯(lián)系方式有任何變更提前一天通知乙方，否則，產(chǎn)生的一切損失由甲方承擔(dān)。

④對于是否已合理包裝并裝箱外麥商品，甲方有義務(wù)如實(shí)反饋，否則，產(chǎn)生的一切損失由甲方承擔(dān)。

⑤甲方應(yīng)該將合理包裝的外賣商品交給乙方協(xié)調(diào)安排的的眾包配送員。

⑥當(dāng)甲方外賣價(jià)變動(dòng)時(shí)，應(yīng)在作出變動(dòng)的一日前通知乙方。并在真是變動(dòng)當(dāng)天維護(hù)好外賣信息，因甲方原因造成的損失，由甲方承擔(dān)。

⑦甲方知悉乙方協(xié)調(diào)安排的眾包配送員可能存在因天氣鞥特殊及不可抗力原因（包括但不限于暴雨、暴雪、暴風(fēng)及政府行為）無法提供配送服務(wù)，具體無法提供配送服務(wù)的時(shí)間乙方會(huì)通過系統(tǒng)提示的方式通知甲方，甲方對此予以認(rèn)可。

2.乙方權(quán)利義務(wù)

①乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源配送甲方商品，并因此取得增值服務(wù)。

②乙方協(xié)調(diào)資源進(jìn)行配送應(yīng)保證甲方外賣商品的配送安全和送達(dá)的溫度要求，如因乙方協(xié)調(diào)資源配送原因?qū)е碌耐赓u商品質(zhì)量問題的，損失由乙方先行承擔(dān)；

③配送過程中，若發(fā)生配送事故或產(chǎn)生糾紛的，由乙方協(xié)調(diào)處理；

④因地震、大規(guī)模斷電等不可抗力造成訂單無法配送的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

⑤乙方需保證聯(lián)系方式真實(shí)有效，接通及時(shí)：若聯(lián)系方式有任何變更需提前1天通知甲方。否則，由此引起的損失由乙方承擔(dān)。

五、特殊約定條款

六、其它

1、本協(xié)議為原合同的重要組成部分，與原合同具有同等效力。本協(xié)議與原合同約定不一致的，以本協(xié)議約定為準(zhǔn)，本協(xié)議未約定的，按原合同執(zhí)行。

2、本補(bǔ)充協(xié)議一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽章后，于甲方相關(guān)信息首次在乙方平臺發(fā)布之日生效。

（以下無正文）

甲方（簽章）：張秋梅

乙方（簽章）：北京三快在線科技有限公司

聯(lián)系人：張秋梅

聯(lián)系人：鐘海浪 日期：2017-09-19

日期：2017-09-19

第五篇：美團(tuán)外賣平臺合作協(xié)議（模版）

淘點(diǎn)點(diǎn)外賣平臺合作協(xié)議

甲方:濰坊掌上信息科技有限公司

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)，雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分友好協(xié)商，甲乙雙方本著誠實(shí)信用的原則簽訂本協(xié)議.一、合作內(nèi)容

1、甲方在乙方“美團(tuán)外賣”平臺發(fā)布甲方餐品的在線外賣訂餐信息，并為乙方用戶提供其訂購的餐品，乙方提供美團(tuán)外賣平臺，供甲方發(fā)布其外賣訂餐信息。

2、本協(xié)議自甲方餐品在乙方美團(tuán)外賣平臺上線之日起生效，合作有效期至2014年月日 截止。

三、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方為乙方提供美團(tuán)外賣平臺的網(wǎng)絡(luò)宣傳。

2、甲方為乙方在消費(fèi)群體中做相關(guān)宣傳介紹并進(jìn)行相關(guān)推，以提升甲方的知名度。

3、如乙方提供餐品出現(xiàn)任何食品安全事故，甲方有權(quán)隨時(shí)告知解除本合同，并操作乙方餐品下線。

三、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方為甲方開辟綠色通道，具體事宜如：乙方在接受到甲方用戶的訂單后，應(yīng)優(yōu)先處理甲方用戶的訂單，并由乙方負(fù)責(zé)將訂單中所述的餐品及時(shí)送達(dá)至甲方用戶。

2、乙方應(yīng)保證需提供有蓋章的單位資質(zhì)證明復(fù)印件，包括工商登記證明、稅務(wù)登記證明、衛(wèi)生許可證及相關(guān)資質(zhì)，因乙方資質(zhì)問題貳使本協(xié)議無法正常履行的結(jié)果由乙方負(fù)責(zé)。

3、乙方應(yīng)保證自身具備提供本合同項(xiàng)下餐品及履行本合同項(xiàng)下乙方外賣服務(wù)的必要的資質(zhì)批文、管理制度及合格人員，保證送達(dá)甲方用戶餐品安全、及時(shí)、無污染。

4、凡甲方已經(jīng)在乙方上線的外賣餐品及相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容，在雙方規(guī)定的上線時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)乙方同意甲方不得進(jìn)行任何形式直接或間接的取消或變更，如因特殊原因甲方確實(shí)需要進(jìn)行變更或取消的，由甲方至少提前5個(gè)工作日告知甲方，并由雙方另行商議對頁面做相應(yīng)的調(diào)整后方可進(jìn)行變更。

5、乙方有義務(wù)提供合作期間在甲方外賣平臺營銷活動(dòng)和品牌形象展示所需要的所有文字、圖片和視頻等資料以工甲方方創(chuàng)作，乙方保證對其提供的該等資料具有完全權(quán)利，并有權(quán)授權(quán)給甲方基于本協(xié)議目的進(jìn)行使用。

6、乙方外賣服務(wù)如需在餐品在線標(biāo)注價(jià)格之外另行收取費(fèi)用，應(yīng)告知甲方并在由甲方在頁面明示。乙方送餐人員在給甲方用戶送餐后，由乙方送餐人員對甲方用戶進(jìn)行現(xiàn)場收取餐費(fèi)（含外賣費(fèi)）。如甲方用戶要求就餐發(fā)票，由乙方負(fù)責(zé)提供。

7、甲方系統(tǒng)通知乙方下單后，如乙方因餐品售罄原因，不能提供的，乙方應(yīng)立即電話通知。下單的消費(fèi)者和甲方，并做好合理的安撫和處理。

8、甲方用戶退訂情形，甲方應(yīng)在收到退訂申請后告知乙方取消對應(yīng)外賣訂餐項(xiàng)目。乙方應(yīng)根據(jù)甲方通知做相應(yīng)調(diào)整。

四、合作約定

1、雙方的品牌歸各自所有。甲、乙雙方均不可在對方未經(jīng)授權(quán)的情況下使用對方名稱、LOG以及涉及相關(guān)內(nèi)容的銷售、促銷宣傳材料及廣告、報(bào)紙、雜志、宣傳單等。如因此產(chǎn)生的不良后果及損失由違約方自行全部承擔(dān)。

2、任何雙方違反本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)導(dǎo)致另一方受到包括但不限于投訴、舉報(bào)、訴訟或處罰、賠償?shù)葥p失，違約方在收到守約方要求糾正其違法行為的書面通知之日，應(yīng)立即停止其違約行為，并在10日內(nèi)賠償守約方因此受到的損失。

3.本協(xié)議任何一方均應(yīng)對其獲得對方的業(yè)務(wù)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況和其他保密資料予以嚴(yán)格保密，不得以任何形式向任何第三方披露。如因任何一方未能履行保密義務(wù)而給其他方造成任何損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.乙方在使用甲方平臺中，應(yīng)保證每月成交30單以上，否則甲方有權(quán)將乙方下線。

5.物料包（甲方為乙方提供宣傳所用的物料包，乙方需要支付相關(guān)的費(fèi)用）

6.甲方可提供促銷、引流、推廣等增值服務(wù)。乙方如需定制，需支付相應(yīng)費(fèi)用，具體須簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

五、爭議解決

本協(xié)議項(xiàng)下爭議由雙方友好協(xié)商解決，無法達(dá)成一致情形，任何乙方有權(quán)將整體提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

甲方蓋章乙方蓋章

聯(lián)系人聯(lián)系人

聯(lián)系電話聯(lián)系電話

簽約日期簽約日期

美團(tuán)外賣合作平臺補(bǔ)充協(xié)議

甲方

乙方

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)，雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，精充分友好協(xié)議，甲乙雙方本著誠實(shí)信用的原則簽訂本協(xié)議。

合作內(nèi)容

1、針對濰坊學(xué)院及周邊凡通過美團(tuán)外賣平臺首次下單立減三元活動(dòng)，由美團(tuán)承擔(dān)三元補(bǔ)貼給商家，甲方只收取消費(fèi)者減去三元后的價(jià)格。

2、甲方不得聚眾刷單以謀取乙方給予的補(bǔ)貼金額，如發(fā)現(xiàn)刷單現(xiàn)象乙方有條件單方面解除合約，并取消補(bǔ)償計(jì)劃！

3、乙方以周為單位為商家進(jìn)行結(jié)款。

爭議解決

本協(xié)議項(xiàng)下爭議由雙方友好協(xié)商解決，無法達(dá)成一致情形，任何乙方有權(quán)將整體提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

甲方蓋章乙方蓋章

聯(lián)系人聯(lián)系人

聯(lián)系電話聯(lián)系電話

簽約日期簽約日期