第一篇:移動互聯(lián)網(wǎng)營銷之微信和微博營銷技巧
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移動互聯(lián)網(wǎng)營銷之微信和微博營銷技巧
智能手機(jī)的逐漸普及給我們的日常生活帶來了很大的改變,生活,購物,休息時(shí)我們似乎越來越離不開手機(jī),手機(jī)所扮演的角色越來越重要,微信和微博作為當(dāng)下最熱門的社交軟件,有數(shù)億的粉絲容量,而對于企業(yè)來說,如果能夠巧妙的利用微信和微博營銷技巧,那么對自身產(chǎn)品的推廣將會有極大的幫助。
目前微信營銷主要分為兩大方面:一個(gè)是微信公眾平臺,一個(gè)是朋友圈營銷。微信公眾號傾向于企業(yè),用來做品牌和推廣,維護(hù)老客戶,吸引粉絲從而發(fā)掘新客戶。朋友圈營銷傾向于個(gè)人,現(xiàn)在許多中小賣家也在研究,用來向朋友賣貨,通過“熟人”關(guān)系的購買率十分高,也被稱之為“熟人經(jīng)濟(jì)”。
微信公眾平臺運(yùn)營技巧
1丶公眾號定位。微信公眾號運(yùn)營,定位就是一個(gè)賬號運(yùn)營方向,運(yùn)營方向也決定著一個(gè)賬號吸引來的用戶群體。因此,第一步“定位”很重要。比如我的公眾號是做“微營銷”方面的公眾號,那么來關(guān)注我的用戶肯定是對這方面感興趣的。那么這一部分人就是我要針對的用戶,就是我要營銷的對象。
2丶提供價(jià)值內(nèi)容。現(xiàn)在做運(yùn)營講究內(nèi)容為王,用戶之所以關(guān)注你,是因?yàn)樵谀氵@能得到他想要的價(jià)值內(nèi)容。用戶才是營銷的基礎(chǔ),所以做好內(nèi)容很關(guān)鍵。
3丶推送內(nèi)容如何選擇。推送的內(nèi)容要與賬號運(yùn)營屬搭邊。就像剛才說的,我是做“微營銷”方面的公眾號運(yùn)營,卻推送一些的與“微營銷”完全無關(guān)的內(nèi)容,用戶從你這里獲取不到想要的內(nèi)容,自然就會取消關(guān)注。
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避免推送的內(nèi)容含有太多的廣告。有許多微信公眾號運(yùn)營者為了賺錢而把廣告植入到推送的內(nèi)容當(dāng)中,偶爾幾次用戶還不會反感,多了就讓人十分反胃了。
不要推送原創(chuàng)性低沒多大價(jià)值的文章。大家都知道如今網(wǎng)絡(luò)上的東西,基本上都在互相抄襲,大多數(shù)千篇一律。而且用戶關(guān)注的公眾號說不定當(dāng)中就會出現(xiàn)跟你推送內(nèi)容重復(fù)的公眾號,用戶這時(shí)候就會考慮二者選其一,把你取消關(guān)注。
4丶通過優(yōu)惠活動來提高轉(zhuǎn)化率。吸引粉絲的目的是為了幫你創(chuàng)造更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)營銷目的。你上去就跟用戶介紹產(chǎn)品,人家能鳥你才怪!我們需要一個(gè)切入點(diǎn),那就是“優(yōu)惠活動”,通過進(jìn)行一些能給用戶帶來優(yōu)惠或者利益互動活動,引導(dǎo)到線下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi),從而達(dá)到我們最終的目的。
朋友圈營銷技巧
朋友圈營銷其實(shí)和做微信公眾號運(yùn)營一樣,先要給自己一個(gè)明確的定位,然后圍繞定位展開一系列的產(chǎn)品丶運(yùn)營丶營銷。
1丶產(chǎn)品定位。如果你想要通過朋友圈來賣貨,那么你就要弄清楚你要賣的產(chǎn)品應(yīng)該針對什么樣的消費(fèi)群體。應(yīng)該怎么根據(jù)這些消費(fèi)群體的需求來提供產(chǎn)品。
2丶 如何選擇產(chǎn)品。不少人覺得很困惑,不知道在微信究竟賣些什么產(chǎn)品好。其實(shí)賣什么不重要,關(guān)鍵是怎樣賣,怎樣在賣的過程中不斷的優(yōu)化運(yùn)營方式。產(chǎn)品宜精不宜多,不要選擇代理已經(jīng)成熟的品牌,也不要選擇代理全新的小品牌,而要選擇有潛力和發(fā)展空間的品牌去代理,及能保證自己現(xiàn)有的生存空間,又保證未來的發(fā)展空間。
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3丶營銷有節(jié)操。近來微信朋友圈由于某些人為了提高自己產(chǎn)品的曝光率,無節(jié)制的推送產(chǎn)品信息,嚴(yán)重騷擾用戶。這樣的做的后果只有一個(gè),就是被拉黑!朋友圈營銷是“熟人社交經(jīng)濟(jì)”,我們要做的是建立信任。在這個(gè)基礎(chǔ)上達(dá)到營銷目的。而不僅僅是修完圖發(fā)到微信朋友圈賣東西就暢通無阻了。
微信營銷的主要方式就是這兩大方面,美中不足的就是傳播性不強(qiáng),比較“封閉性”。隨著未來微信的開放,這些問題也將會得到解決。
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷-微博營銷
微博注重的是傳播和媒體,而微信最早的出發(fā)點(diǎn)和核心是社交工具。舉個(gè)例子,微博就像是在廣場上的演講,可以迅速廣而告之,人與人之間不需要特定的關(guān)系維系,任何人都可以發(fā)表消息,任何人都可以旁聽,你可以把消息傳出去,也可以發(fā)表你自己的想法和觀點(diǎn);而微信就像我們朋友圈子在自家舉行的沙龍聚會,這是一個(gè)封閉的社交圈,不是你想來就來的。
微博運(yùn)營技巧
作為一種分享和交流平臺,微博一般有140個(gè)字的長度限制,其最大的特點(diǎn)就是:發(fā)布信息快,傳播信息更快。那么,我們該如何做好一個(gè)微博號的運(yùn)營?下面就跟大家分析,微博的運(yùn)營和圈粉技巧
1丶精準(zhǔn)定位。微博粉絲眾多當(dāng)然是好事兒,但是,對于微博營銷來說,“粉絲”質(zhì)量更重要。因?yàn)槲覀冏罱K的目的是從微博粉絲身上轉(zhuǎn)化出商業(yè)價(jià)值的,這就需要擁有有價(jià)值的粉絲。
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2丶傳播價(jià)值內(nèi)容。現(xiàn)在微博用戶以億計(jì),那些能對用戶創(chuàng)造價(jià)值內(nèi)容的微博,自身價(jià)值才會不斷提高,微博營銷才可能達(dá)到期望的商業(yè)目的。我們只有認(rèn)清了這個(gè)因果關(guān)系,才可能從微博營銷中受益。
3丶持續(xù)的更新。微博就像一本隨時(shí)更新的電子雜志,想讓大家養(yǎng)成觀看習(xí)慣,維持微博的活躍度,就要定時(shí)丶定量丶定向的發(fā)布內(nèi)容。
4丶多跟粉絲進(jìn)行互動。微博的魅力在于互動,擁有一群不說話的粉絲是很危險(xiǎn)的,因?yàn)樗麄兟龝兂刹豢茨銉?nèi)容的粉絲,最后更可能是離開。因此,互動性是使微博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
微博圈粉技巧
如何判定一個(gè)社交賬號的價(jià)值,答案當(dāng)然是“粉絲”。粉絲多了,傳播和推廣都容易做起來,其中的好處不言而喻。那么我們該如何獲取到粉絲呢?
1丶利用好簽名檔。新浪微博的工具欄里面為用戶提供了簽名檔的代碼,這個(gè)一定要好好利用,因?yàn)楹灻麢n算是一個(gè)一勞永逸的方法(微博首頁的右上角有一個(gè)工具,點(diǎn)開就能看到)
首先,應(yīng)該為你的郵件添加圖片超鏈接簽名檔,這樣,你每發(fā)一封電子郵件,就有一個(gè)人知道你的新浪微博地址 具體請參見這篇文章:郵件簽名添加新浪微博簽名檔 其次,在你經(jīng)?;钴S的論壇上添加簽名檔,如果你在論壇的活躍度夠高的話,能給你帶來的粉絲數(shù)是相當(dāng)可觀的 最后,再你的博客上添加一個(gè)微博秀or簽名檔,將你博客的讀者吸引到微博上。
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2丶軟文吸粉。寫一些你比較拿手的干貨文章,然后發(fā)表到各個(gè)論壇和門戶網(wǎng)站上,并留下你的新浪微博地址,相信有很多網(wǎng)友愿意和你交流。
3丶qq群吸粉。在qq群里面搜索微博,有很多qq群,加進(jìn)去,積極參與討論,對你感興趣的人,私聊,互相加一下關(guān)注,這樣的粉絲質(zhì)量更高,粘性也更強(qiáng),比互聽大隊(duì)靠譜多了。
4丶活動吸粉。很多人經(jīng)常在微博上搞轉(zhuǎn)發(fā),加關(guān)注活動,獲得了很好的吸粉效果。加關(guān)注,隨即抽獎(jiǎng),贈送一些實(shí)物,這些實(shí)物最好是有個(gè)噱頭的,才會讓更多人主動的去轉(zhuǎn)發(fā)!
微博用來做傳播 利用微博的媒體屬性,你可以輕易通過大號轉(zhuǎn)發(fā),頃刻間令千百萬人知道你想說的事情。微信用來做品牌,通過微信帶有的“圈子”性質(zhì),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的精準(zhǔn)推廣,更加高效的實(shí)現(xiàn)營銷目的。另外一個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,APP也一樣是進(jìn)行營銷的好平臺和手段。
微信和微博營銷,是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷中最耀眼的兩個(gè)明星,巧妙的借助這些工具,并使用恰當(dāng)?shù)募记?,可以讓更多的網(wǎng)民知曉并認(rèn)可我們的產(chǎn)品。
第二篇:微信營銷:2014移動互聯(lián)網(wǎng)營銷十大關(guān)鍵詞
2014年是移動廣告爆發(fā)的一年,各方參與者越來越多,APP推廣仍占主角,移動電商出現(xiàn)爆發(fā)點(diǎn),品牌客戶逐步進(jìn)入。小編總結(jié)了十大關(guān)鍵詞,詮釋2014年移動營銷的風(fēng)起云涌。
1、移動DSP
自2013年8月推出中國第一家專業(yè)移動DSP起,“移動DSP”慢慢被人們提起,從少量到頻繁,而后各家跨屏DSP加快移動廣告程序化進(jìn)程。據(jù)芒果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),年初真正有投放量的移動DSP才四五家,而現(xiàn)在,1年不到的時(shí)間,已經(jīng)增至四五十家。參與公司的良莠不齊,導(dǎo)致市場的一些混亂。較為明顯的現(xiàn)象是各種概念繁多,讓廣告主辨識不過來,但反過來看,這也促使移動程序化發(fā)展進(jìn)程加快,競爭促使優(yōu)勝劣汰。
從廣告主投放角度看,移動電商最早進(jìn)行移動DSP的廣告投放;而后,品牌客戶加速進(jìn)來,今年很多APP也開始通過移動DSP推廣,獲取下載量,且有不錯(cuò)的成效。我們看到廣告預(yù)算慢慢劃分到移動DSP的池子,使得移動DSP占據(jù)的市場份額越來越大。蛋糕大了,進(jìn)來分割蛋糕的企業(yè)越來越多,2015年,移動程序化購買將走向成熟,市場競爭會過濾掉一些內(nèi)功不足的移動DSP。在結(jié)算模式上,移動DSP依舊以CPC、CPM的效果導(dǎo)向?yàn)橹?,同時(shí)存在CPA、CPS。以手游推廣為例,大部分使用CPA模式,根據(jù)安裝量、下載量等行為效果進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
2、移動電商
今年雙十一成為了移動電商小爆發(fā)的典型標(biāo)識,各大平臺的移動端交易數(shù)據(jù)令人震驚。淘寶天貓移動端交易額達(dá)到243億元,是去年雙十一移動端交易額的4.5倍,占到總成交額的42.6%,刷新了全球移動電商單日成交記錄。另外,據(jù)了解,蘑菇街雙十一大促的移動端占比高達(dá)78%;與蘑菇街對應(yīng)的美麗說,雙十一交易額超5.7億,移動端超80%。其他平臺的移動訂單量也高速增長,均超過40%。
從廣告投放角度,移動電商在移動端投放規(guī)模越來越大。韓都衣舍集團(tuán)董事長兼CEO趙迎光曾表示,“2015年,要加大移動端的廣告推廣力度?!绷硗?,騰訊效果平臺部總經(jīng)理羅征也認(rèn)為“移動電商是最具廣告投放潛力的廣告主?!?/p>
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3、全球化/海外推廣
在2014年移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一股強(qiáng)大的全球化(globalization)熱潮,全球海外推廣呈現(xiàn)一片藍(lán)海。從企業(yè)類型看,全球化最為典型的當(dāng)數(shù)手游。許多手游公司發(fā)現(xiàn)國內(nèi)市場正在逐步走向發(fā)展瓶頸,而越來越多的企業(yè)愿意帶著自己的精品手游出海淘金,拓展新的藍(lán)海市場。
也有公司著重發(fā)展海外的某個(gè)地域;另外,有類似專精于國內(nèi)市場但對海外市場加緊布局的力美廣告、品友互動等,2014年正式開啟了全球化戰(zhàn)略。
4、Html 5
頻頻刷爆朋友圈的Html5今年算是在移動營銷舞臺出盡風(fēng)頭。移動互聯(lián)網(wǎng)的江湖上,APP派和Web派爭斗已久。起初是App以良好的用戶體驗(yàn)迅速俘獲用戶芳心。不甘失落的Web派逐漸放棄了傳統(tǒng)Wap,推出了更加方便快捷的Html5技術(shù),但在強(qiáng)大的App面前曾長期不溫不火,直到后來微信和朋友圈的快速發(fā)展,H5靠著無需下載、即點(diǎn)即用的屬性迅速上位。小編認(rèn)為,Web還沒有實(shí)現(xiàn)真正的逆襲,問題在于其生命周期太短。
當(dāng)然,Html5火爆必然有原因。比如一個(gè)活動邀請函,用Html5呈現(xiàn),瞬間變得高大上。Html5 可以更有效地組織互聯(lián)網(wǎng)中的信息,讓視頻、音頻等服務(wù)得到更好的支持,并在減輕開發(fā)者負(fù)擔(dān)的同時(shí),讓用戶在不同的平臺上有更一致的體驗(yàn)。
5、原生廣告
2013年原生廣告開始被討論,2014年進(jìn)入使用并且被提倡得越來越多。移動端,目前相對主流的原生廣告形式為信息流廣告,什么是信息流廣告?簡單講,信息流廣告就是以不打擾用戶體驗(yàn)為前提,在用戶查看好友信息中插播的推廣信息。事實(shí)上信息流廣告與社交媒體有著天然匹配性,研究機(jī)構(gòu)BIA/Kelsey預(yù)測,2017年美國社交廣告市場規(guī)模為110億美元,40%將為原生廣告。在美國市場,Twitter率先推出了原生廣告產(chǎn)品,并收購了Mopub、NamoMedia等移動端原生廣告技術(shù)公司。Facebook也一直把原生廣告當(dāng)做核心的收入模式。縱觀行業(yè),真正原生廣告的領(lǐng)導(dǎo)者都是社交巨頭,而在中國市場,擁有國內(nèi)兩大社交平臺
極歐學(xué)院 ——QQ和微信的社交巨頭騰訊,顯然在推廣原生廣告方面有著不可比擬的資源優(yōu)勢。
按體量和數(shù)據(jù)來說,廣點(diǎn)通的原生廣告基于QQ空間,用戶基數(shù)大、活躍度高,為廣告曝光奠定了良好基礎(chǔ)。羅征表示:“信息流廣告是移動營銷未來趨勢?!碑?dāng)然,除了廣點(diǎn)通外,InMobi在今年5月份也推出了原生廣告交易平臺,融合了網(wǎng)站、App本身的可視化設(shè)計(jì)。
6、移動視頻廣告
隨著4G時(shí)代來臨,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程持續(xù)加快,視頻移動客戶端下載量猛增,移動視頻廣告燃起了希望。無可厚非,不管是APP流量變現(xiàn),還是講述品牌故事,移動視頻都是不二的選擇。
最新數(shù)據(jù)顯示,移動視頻廣告正在吸引著大量廣告客戶的眼球。BI Intelligence報(bào)告預(yù)測,到2018年,美國市場上的移動視頻廣告營收將突破44億美元,與2013年相比,五年復(fù)合年增長率將高達(dá)73%。國內(nèi)方面,有以帷千動媒為主的In-app頻控視頻廣告;另外,以優(yōu)酷、土豆、愛奇藝為首的幾大視頻APP,其貼片廣告時(shí)長從15秒到45秒都有。有觀眾表示受不了45秒時(shí)長的前貼,這透露了移動視頻廣告優(yōu)質(zhì)資源的緊缺,以及用戶體驗(yàn)有待完善。
7、積分墻
2014年積分墻飽受爭議,這邊唱衰,那邊熱捧。但不可否認(rèn)的是,目前國內(nèi)主流移動廣告平臺的業(yè)務(wù)主要集中在移動應(yīng)用推廣方面,其中,積分墻業(yè)務(wù)占比較大。從國內(nèi)外移動廣告市場的情況來看,積分墻廣告依舊是移動廣告最重要的業(yè)務(wù)形式,其對開發(fā)者和廣告主所帶來的吸引力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于整個(gè)市場的質(zhì)疑聲音。據(jù)了解,積分墻在海外市場是apps主流的推廣渠道,原因在于通過低成本代價(jià)沖榜帶來的榜位變化獲取更多自然用戶。盡管積分墻帶來的直接用戶不多,但通過榜位的變化帶來的間接用戶卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過直接用戶的數(shù)量。
相關(guān)專業(yè)人士表示:“積分墻廣告未來的潛力是無限的,特別是手游行業(yè)的方興未艾,積分墻廣告仍舊蘊(yùn)藏較大發(fā)展空間。對于整個(gè)大行業(yè)而言,移動互聯(lián)網(wǎng)處于高速發(fā)展期,還未進(jìn)入成熟期,關(guān)鍵是如何滿足廣告主和用戶需求的平衡?!?/p>
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8、O2O營銷
移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,不僅催生出為數(shù)眾多的新型產(chǎn)業(yè)類型(移動購買、移動搜索、移動定位等),而且通過與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合,讓大量的傳統(tǒng)行業(yè)步入產(chǎn)業(yè)升級與發(fā)展的快速通道。同時(shí),移動互聯(lián)網(wǎng)賦予了O2O產(chǎn)業(yè)旺盛的生命力,給予其更加強(qiáng)大的功能。移動定位、移動應(yīng)用市場、移動支付等移動技術(shù),無一不是O2O產(chǎn)業(yè)的“左膀右臂”。
O2O產(chǎn)業(yè)發(fā)展的升級使得對O2O線上線下營銷需求更加強(qiáng)烈,手機(jī)和戶外媒體的打通,亦或是LBS、商圈定向廣告等讓O2O營銷落到實(shí)處。先天的打通線上線下的各大流通環(huán)節(jié)的行業(yè)優(yōu)勢、囊括用戶信息的全面性、宣傳和推廣渠道的多樣性。
9、跨屏營銷
在日漸追求廣告效果、廣告價(jià)值最大化的今天??缙翣I銷的終極目的,是真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)個(gè)體受眾購買。于是,以“移動”為核心展開的跨屏營銷,當(dāng)屬十大關(guān)鍵之一。實(shí)現(xiàn)跨屏,有2種方式:一,精準(zhǔn)匹配,實(shí)現(xiàn)多個(gè)屏幕終端,單個(gè)受眾的精準(zhǔn)識別,即看PC電腦的A,和玩pad的B,以及使用手機(jī)的C,通過跨屏追蹤,可獲知這背后的用戶其實(shí)是一個(gè)人。目前只有擁有賬號體系的BAT以及360具備如此強(qiáng)大的跨屏技術(shù),其他企業(yè)很難玩得轉(zhuǎn);二,預(yù)估匹配,即識別出不同屏背后的受眾,可能是同一個(gè)人或是極近相似的人。主要通過技術(shù)、算法手段,實(shí)現(xiàn)預(yù)估。
10、大數(shù)據(jù)
如今,任何營銷都是基于各種數(shù)據(jù)分析和挖掘。在移動端,數(shù)據(jù)的積累具有更大的空間和市場潛力。以移動DSP的后盾力量移動DMP為例,DMP擁有足夠大的數(shù)據(jù)庫,基于這些數(shù)據(jù)的挖掘?qū)τ谝苿覦SP的投放尤為重要。力美DSP通過7億數(shù)據(jù)挖掘,為每一個(gè)在廣告請求里出現(xiàn)過的用戶建立了數(shù)據(jù)庫,這樣能夠清楚的了解到用戶什么時(shí)間經(jīng)常使用手機(jī)、在哪些區(qū)域使用手機(jī)、是否有使用wifi、經(jīng)常使用哪些應(yīng)用等基礎(chǔ)信息,通過這些信息可以勾勒出用戶的興趣和生活習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的人群定向。
極歐學(xué)院 另外,之前有關(guān)于第一方數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)的討論。小編認(rèn)為,大數(shù)據(jù)的發(fā)展必將圍繞著數(shù)據(jù)流通,這其中有許多問題需要各方不斷積累經(jīng)驗(yàn),探討解決方法,這一過程不免會走一些彎路。大數(shù)據(jù)的發(fā)展有目共睹,是大勢所趨,尤其是未來互聯(lián)網(wǎng)會不斷有新的工具和應(yīng)用產(chǎn)生,存在各種可能性。
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第三篇:移動互聯(lián)網(wǎng)與廣告營銷——微信
移動互聯(lián)網(wǎng)與廣告營銷
——以微信為例
一、查找附近的人:【基于LBS的廣告營銷——草根式廣告賺錢】
我們知道,基于地理位置服務(wù)(LBS)的超精準(zhǔn)廣告正在逐漸向手機(jī)滲透,并將最終為移動廣告市場帶來巨大商機(jī)。LBS能夠通過移動終端和移動網(wǎng)絡(luò)確定用戶的地理位置,并能再確定使用者位置的同時(shí),向用戶推薦該地理位置附近能夠提供的各種服務(wù),例如位置簽到、周邊搜索、位置游戲和信息推送等。
倘若營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“附近的人”使用者足夠多,隨著微信用戶數(shù)量的上升,營銷人員可以利用這個(gè)免費(fèi)廣告位進(jìn)行包括用戶分組、地域控制在內(nèi)的精準(zhǔn)消息推送,最終實(shí)現(xiàn)高到達(dá)率的推廣,除此之外,用戶也可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳,甚至是打廣告。
·成功案例:【K5便利店微信簽名欄新店推廣】
營銷方式:目前互聯(lián)網(wǎng)廣告的展現(xiàn)形式以泛媒介推廣為主,基于該模式廣告費(fèi)用高,且有效到達(dá)率偏低。相比之下,基于LBS應(yīng)用的位置定位模式,將使其廣告推送做到相對精準(zhǔn)投放,成本更低。通過地理位置定位,用戶可以方便地查詢附近的餐飲、購物、休閑娛樂等商戶信息,同時(shí)還能下載商家提供的電子優(yōu)惠券,查看消費(fèi)者點(diǎn)評,購買團(tuán)購券,以及通過手機(jī)簽到獲取商家優(yōu)惠等。
K5便利店新店開張時(shí),利用微信“附近的人”和“打招呼”這兩個(gè)功能,成功把開業(yè)酬賓信息推送給附近的潛在客戶。此次K5便利店利用微信簽名欄營銷對新店進(jìn)行推廣,活動相當(dāng)成功。
二、微信消息推送:【互動式推送微信,精準(zhǔn)營銷】
一對一的推送比較適合客戶服務(wù),由于微信具有一對一交流和語音、視頻通信的特性,因而從理論上講微信很適合用于客戶服務(wù),此外,還可以進(jìn)行銷售促銷,因?yàn)殇N售促銷推送的是具體產(chǎn)品信息,所以一對一的精準(zhǔn)推送比較有優(yōu)勢。但是品牌開公眾賬號還需要注意兩點(diǎn):第一,推送的內(nèi)容質(zhì)量要盡量高,用戶體驗(yàn)也要盡可能好;第二,把握好推送信息的時(shí)間段和頻次,頻次太高會讓人反感,頻次太低會被人遺忘,而在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間段推送營銷效果也不好,所有務(wù)必要把握好推送時(shí)間。
·成功案例:【星巴克《自然醒》:互動式推送微信】
當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表達(dá)心情,星巴克就會根據(jù)用戶發(fā)送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂回應(yīng)用戶。
在微信公眾平臺的運(yùn)營當(dāng)中,星巴克堪稱是最成功的典范,他們利用微信(以及線下的上千家門店)完成了大量的品牌與用戶的互動,當(dāng)中很多項(xiàng)目都給用戶留下了印象。
三、二維碼:【折扣式掃一掃——OTO營銷】
將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。對企業(yè)來說,在微信中,用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,開拓O2O的營銷模式。值得一提的是,移動應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后向用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。類似的APP在應(yīng)用超市中多到讓你不知如何選擇,而坐擁上億用戶且活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
·成功案例:【大悅城微信:打造與消費(fèi)者互動的優(yōu)質(zhì)平臺】
2013年3月上旬,朝陽大悅城獲得騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)微生活營銷領(lǐng)航獎(jiǎng)。作為北京唯一
上榜的購物中心,朝陽大悅城自2012年7月與微信微生活攜手,共同開創(chuàng)移動會員體系,10個(gè)月后朝陽大悅城微信賬號的粉絲達(dá)到15萬,這15萬會員中,有一部分是通過朝陽大悅城線下掃描加入,而另外的部分則是來自微信朋友圈分享、推薦以及其他線上形式加入。值得稱贊的是,2012年7月1日,北京朝陽大悅城舉行了開通微生活會員卡有獎(jiǎng)活動。當(dāng)時(shí),朝陽大悅城的星巴克、西堤牛排、將太無
二、蜜桃餐廳等知名餐飲商家,Levi’s、瑪花纖體、貝黎詩等近30家朝陽大悅城品牌商戶成為商城微生活會員卡首批支持商家。
之后,朝陽大悅城舉辦了多場大型活動,如“哆啦A夢誕生前100年特展”、“開往春天的地下鐵——幾米異想之旅”,以及“百店新開,時(shí)尚升級”等。針對以上相關(guān)活動,朝陽大悅城都將微信賬號作為首選互動平臺對外發(fā)布包括圖片、語音、文字在內(nèi)的豐富信息,關(guān)注朝陽大悅城微信的用戶,總是在第一時(shí)間即獲悉朝陽大悅城的動態(tài)信息,這使得朝陽大悅城微信賬號具備完善的信息發(fā)布功能。
四、微信公眾平臺:【互動式營銷】
通過一對一的關(guān)注和推送,微信公眾平臺可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產(chǎn)品信息、最新活動等信息,甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能,成為一個(gè)稱職的CRM系統(tǒng)。可以說,微信公眾平臺的上線,提供了一個(gè)基于過億微信用戶的移動網(wǎng)站。通過發(fā)布公眾賬號二維碼,讓微信用戶隨手訂閱公眾平臺賬號,然后通過用戶分組和地域控制,平臺可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送,直指目標(biāo)用戶。接下來則是借助個(gè)人關(guān)注頁和朋友圈,實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。
·成功案例:【凱迪拉克微信公眾賬號運(yùn)營】
凱迪拉克的微信公眾賬號基本上每天只發(fā)1條信息,信息以圖文形式的活動內(nèi)容為主,但也曾發(fā)送過原本用在廣播上的30秒左右的語音信息以及莫文蔚的廣告歌曲。
運(yùn)營一周的成績:利用新浪微博和騰訊微博推過2次,擁有近470名聽眾。每條信息有20條左右的回復(fù)。也有聽眾會在微信上表達(dá)對品牌的熱愛,整體還是非常有趣的。
2012年5月17日凱迪拉克推出#發(fā)現(xiàn)心中的66號公路#活動,其微信公眾賬號上每天會發(fā)一組最美的旅行圖片給用戶,以引起共鳴。其他的內(nèi)容基本以車型美圖為主,如海外車展、諜照等。凱迪拉克也利用賬號發(fā)布實(shí)時(shí)內(nèi)容,如2012年9月上海暴雨橙色警報(bào)時(shí),就做了一個(gè)安全出行提醒。
五、開放平臺+朋友圈:【社交式分享——應(yīng)用營銷】
社交分享在電商中一直是個(gè)熱門的話題。微信除了異步通信的功能外,其4.0版本中“朋友圈”分享功能的開放,為分享式口碑營銷提供了非常好的渠道。微信用戶可以將手機(jī)應(yīng)用、PC客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,并支持以網(wǎng)頁鏈接方式打開?!こ晒Π咐骸久利愓fAPP:微信開放平臺應(yīng)用營銷】
2012年4月24日,美麗說宣布成為首批登陸微信開放平臺的應(yīng)用之一,美麗說也是這批合作方中唯一一個(gè)以女性用戶為主的應(yīng)用。據(jù)了解,在用戶使用美麗說APP時(shí),可將自己喜歡的內(nèi)容直接分享到微信中。與此同時(shí),在使用微信時(shí),用戶也可以將美麗說中的內(nèi)容分享給好友。由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,所以當(dāng)美麗說中的商品被某個(gè)用戶分享給其他好友后,用戶通過微信把一件美麗說上面的商品一個(gè)接一個(gè)不斷的傳播開去,達(dá)到社會化媒體上最直接的口碑營銷。
第四篇:微信營銷技巧
1.根據(jù)企業(yè)特點(diǎn),突出 微信 服務(wù)
一個(gè)好的 微信 創(chuàng)意最關(guān)鍵的是突出品牌、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、技術(shù)與認(rèn)知。只有在了解了 微信 用戶目的、認(rèn)識 微信 用戶需求的基礎(chǔ)上,才能確定什么樣的視覺和語言、什么樣的服務(wù)和技術(shù)適合與用戶溝通。為此,在 微信 主題設(shè)計(jì)上,應(yīng)站在用戶的角度,注意用戶需求與 微信 內(nèi)容的相關(guān)性,選擇具有吸引力的 微信 主題,突出 微信 營銷服務(wù)的特點(diǎn),才能打動用戶,從而提高 微信 信息的訪問率。
2.加強(qiáng) 微信 互動性,注重用戶體驗(yàn)
互動性在溝通中蘊(yùn)藏著巨大潛力,因?yàn)楹脛?chuàng)意能夠創(chuàng)造高訪問率,特別是優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)?zāi)軌蝌?qū)動用戶與用戶之間的信息傳遞,所以 微信 創(chuàng)意要從考慮能否通過互動性給用戶留下深刻印象入手,這一點(diǎn)星巴克 微信 堪稱典范。個(gè)性化互動形式提高了用戶體驗(yàn),大大拉近了品牌與用戶的距離,用戶回復(fù)的內(nèi)容代表著更精確的用戶興趣方向,這更是難得的資源。
3.營造 微信 情感氛圍,提高品牌親和力
微信 不只是向用戶介紹產(chǎn)品與服務(wù),也是與用戶進(jìn)行情感溝通的一種方式。在 微信 中飽含情感能夠使用戶體會情感的寄托,在心理上產(chǎn)生的情感共鳴,進(jìn)而激起用戶的向往,對商品與服務(wù)產(chǎn)生興趣,達(dá)到“四兩撥千斤”的效果。將情感融入 微信 創(chuàng)意,使 微信 信息中洋溢著貼心的關(guān)懷,既新鮮、易于用戶接受,又能提升企業(yè)在用戶心目中的印象。
4.有獎(jiǎng)參與品牌活動,讓 微信 富有趣味
用戶對自身利益的關(guān)心和娛樂取向是 微信 創(chuàng)意的一個(gè)突破口,在 微信 上發(fā)布企業(yè)的一些品牌活動信息,強(qiáng)調(diào)參與活動給用戶帶來的好處,往往能吸引用戶參與活動。天貓商城 微信 恰恰抓住了這一點(diǎn),將網(wǎng)購用戶最關(guān)注的紅包作為用戶參與活動的好禮,并根據(jù)用戶的興趣營造出眾多宇宙星球的新概念。用戶懷著濃厚的興趣與欲望,進(jìn)行星球探險(xiǎn),答題贏紅包。用戶的關(guān)注度與參與度被大大調(diào)動,天貓商場的企業(yè)形象也得到了提升。
5.微信 結(jié)合微電影,提升企業(yè)品牌形象
運(yùn)用企業(yè)宣傳片進(jìn)行企業(yè)形象塑造是常用的方式,而純粹以宣傳自身為目的往往會引起觀眾的抵觸心理,由于微電影豐富的表現(xiàn)形式更具吸引力、親和力和傳播力,可以在 微信 中發(fā)布企業(yè)微電影,將企業(yè)品牌形象融入微電影的劇情、內(nèi)容中,從而包含更豐富的創(chuàng)意元素。小米手機(jī) 微信 推出《1699畢業(yè)季》微電影,電影主題為紀(jì)念青春正式畢業(yè)而為理想燃燒,同時(shí)并推出分享內(nèi)容送小米盒子抽獎(jiǎng)活動,與用戶進(jìn)行溝通與交流,提升了企業(yè)品牌形象。
第五篇:微博營銷五大技巧必備
微博營銷五大技巧必備
來源:管理咨詢公司http:// 隨著網(wǎng)絡(luò)傳媒的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息的影響力越來越強(qiáng)大,無論是在時(shí)效上還是覆蓋面上,網(wǎng)絡(luò)傳媒都有著無以倫比的優(yōu)越性。作為網(wǎng)絡(luò)傳媒成員之一的微博營銷,如今也受到越來越多中小企業(yè)的追捧!有市場需求才會有發(fā)展,任何一項(xiàng)新事物的產(chǎn)生都是如此。企業(yè)對微博營銷的需求也就催生了一批微博營銷專業(yè)人士的誕生,他們通過幫助中小企業(yè)策劃微博營銷方案,讓中小企業(yè)以最小的付出獲得最大的回報(bào)。那么作為一名成功的微博營銷專業(yè)人員以下五大微博營銷技巧的掌握必不可少!
一、內(nèi)容精煉新穎
具有新意和可看性的內(nèi)容題材是微博營銷取得成功的重點(diǎn)。此外具有個(gè)性化的文字展現(xiàn)形式,如咆哮體,私奔體等等也是微博營銷的常用伎倆!往往通過具有突顯自我,展現(xiàn)個(gè)性的瘋狂體,抑郁體等等能夠使你的微博迅速走紅網(wǎng)絡(luò)!歸根結(jié)底,要求吸引更多人的眼球投向你的微博,聚集人氣,微博的形式內(nèi)容十分重要!內(nèi)容上要精益求精,形式上要活潑靈動!
二、互動
往往互動性強(qiáng)的微博能夠迅速流行于互聯(lián)網(wǎng)。只有通過互動讓更多的人參與到評論去,在互動之間形成一個(gè)強(qiáng)有力的共同話語群體,才能聚焦人氣!而你要在互動中幫他們解決問題,讓用戶們尊敬依賴你,最終成為你的粉絲,這樣你就能奪得堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ),這也是微博營銷獲取成功的前提!
三、以誠待人
俗語說的好,打江山容易坐江山難。我們千辛萬苦建立起來的粉絲群體,如果維護(hù)不當(dāng)也會轟然倒塌,所以在與粉絲溝通交流的過程中一定要掌握方式方法,以誠待人。這一道理雖然很多人都懂得,但卻并不難么容易做到。在利益的驅(qū)使下,很多人以忽悠,虛夸來迅速贏得流量,這種不真誠的行為雖然短時(shí)間內(nèi)能贏得大量粉絲,但一旦你不誠信的一面被粉絲們發(fā)現(xiàn),這一負(fù)面消息就會在他們之間以迅雷不及掩耳之勢傳迅速傳播開來,你辛辛苦苦建立起來的粉絲團(tuán)隊(duì)就會在這種不良口碑中付諸東流!
四、學(xué)會分享快樂
人們來玩微博就是要尋找放松和愉悅,有多少人是為了學(xué)高深的道理而來!你在微博中的滿腹牢騷,生活的不痛快,杞人憂天似地?zé)o病呻吟有誰愿意理會?這樣的微博營銷方式所收獲的效果可想而知,肯定是不佳的。與大家分享快樂,把自己的快樂傳遞給千萬粉絲們,讓他們受到感染,這才是微博營銷的重要技巧!以你強(qiáng)大的感染力影響他們,于是他們就樂于接受你的建議和推廣!
五、個(gè)性與眾不同
人云亦云毫無自我個(gè)性突顯的微博營銷絕對是失敗的營銷。微博營銷品牌的樹立依賴于特立獨(dú)行的個(gè)性彰顯!品牌性的力量自然能夠讓中小企業(yè)在微博營銷中很快的獲得成功!如同明星微博,實(shí)際上明星微博就是品牌微博,明星們擁有大量的粉絲團(tuán)體,通過這樣的品牌微博推廣產(chǎn)品那定是輕而易舉的事情!