第一篇：創(chuàng)新拓展部2015年工作年度總結(jié)和2016年計劃(初稿)（小編推薦）

2015年工作總結(jié)與2016年工作計劃

創(chuàng)新拓展部

2015年12月10日

一、2015年工作總結(jié)

2015年是愛動漫公司化后的第一年，創(chuàng)新拓展部積極落實集團公司 “ ”的發(fā)展規(guī)劃，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，一方面積極引入優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以確保現(xiàn)有業(yè)務收入快速健康發(fā)展；另一方面加強團隊自身建設(shè)，深挖團隊潛力，打造和培育愛動漫后續(xù)發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)運營團隊?，F(xiàn)將2015年創(chuàng)新拓展部的主要工作總結(jié)如下：

（一）收入穩(wěn)固增長，實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展：

2015年創(chuàng)新拓展部牽頭負責能力開放業(yè)務的收入拓展工作，截至11月底共完成收入1.24億元，同比增長 %，已完成年計劃的94%。預計全年可完成收入1.3498億元，超年度目標298萬，約占愛動漫全年整體自訂購收入的66%。

（二）推進優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入，探索收入：

在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入與新收入拓展方面，我部全年共組織7次合作伙伴接入評審，接入優(yōu)質(zhì)合作伙伴47家（引入包括百度游戲、聯(lián)眾、樂逗在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 個），占現(xiàn)有合作伙伴的54%。截至11月底，新引入合作伙伴共完成收入 萬元，占總收入的 %，預計全年形成收入3000萬。同時，能力開放包月業(yè)務取得突破，初步實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展成效，截至11月底，新引入合作伙伴共完成收入528萬元，預計全年可完成收入600萬，占總收入的4%。

（三）能力開放業(yè)務合作伙伴管理機制逐步優(yōu)化，為業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展提供保證：

在能力開放業(yè)務快速發(fā)展的同時，我部繼續(xù)做好合作伙伴及業(yè)務的規(guī)范化管理工作。在原有能力開放業(yè)務流程及相關(guān)獎懲措施的基礎(chǔ)上，建立能力開放業(yè)務合作伙伴管理辦法、合作伙伴分級管理辦法等相關(guān)制度，進一步規(guī)范合作伙伴接入與合作事項；從業(yè)務管理中汲取經(jīng)驗，結(jié)合每月合作伙伴分級考核指標，選定優(yōu)質(zhì)A類合作伙伴8家，淘汰違規(guī)合作伙伴3家，并逐步形成能力開放業(yè)務訂購規(guī)范，有效監(jiān)控并提升業(yè)務質(zhì)量，保證業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展。

（四）能力開放客戶服務質(zhì)量優(yōu)化及業(yè)務分省管控規(guī)則建立：

1、伴隨能力開放合作伙伴的不斷增加，我部對外及時推進合作伙伴客戶服務質(zhì)量優(yōu)化工作：通過合作伙伴客服駐地愛動漫托管，規(guī)范客戶服務處理流程，提升客戶服務處理能力，截至11月底，能力開放業(yè)務整體萬投比從年初的3.8張／每萬元，下降至3張／每萬元，且每月均完成公司下達的萬投比分月指標。

2、對外積極與省份建立聯(lián)系實現(xiàn)業(yè)務分省管控：根據(jù)省份要求，結(jié)合收入及客服數(shù)據(jù)分析，對萬投比超標或產(chǎn)品違規(guī)的業(yè)務進行分省分應用管控。同時按周監(jiān)控收入情況，對管控省收入進行重點跟蹤與調(diào)整，逐步形成有效的能力開放業(yè)務分省分級管控規(guī)則，全年未出現(xiàn)省份上報集團能力開放業(yè)務違規(guī)事件。

（五）對接集團，做好計費平臺管理及結(jié)算相關(guān)工作： 根據(jù)集團計費業(yè)務管理要求，進一步理順愛動漫計費業(yè)務的開通和結(jié)算流程。創(chuàng)新拓展部牽頭完成集團與愛動漫的結(jié)算流程調(diào)整工作。在此基礎(chǔ)上，牽頭完成了愛動漫內(nèi)部結(jié)算系統(tǒng)開發(fā)，建立針對合作伙伴的結(jié)算數(shù)據(jù)錄入、審核和批復流程，確保了集團停止對愛動漫的結(jié)算數(shù)據(jù)審核后的數(shù)據(jù)正常審核。同時將審核工作流程化系統(tǒng)化，減少人工計算環(huán)節(jié)，提高審核效率，將原本約30天的審核時間縮短為20天，提升工作效率30%，使愛動漫的合作伙伴結(jié)算工作得到進一步規(guī)范。此外，2015年創(chuàng)新拓展部開通愛動漫點播計費點22個，包月計費點18個，確保了愛動漫各計費業(yè)務順利開展。

二、2016年工作計劃 2016年創(chuàng)新拓展部將繼續(xù)做好業(yè)務收入拓展工作，不斷拓展新收入增長點，探索新商業(yè)模式。聚焦客戶服務工作，憑借合作伙伴評級、省份溝通、集團與工信部關(guān)系建立等舉措，提升客服處理能力，實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)快速健康發(fā)展。

（一）規(guī)?；l(fā)展能力開放業(yè)務：

經(jīng)過兩年的市場拓展，能力開放業(yè)務以“計費接入、快速結(jié)算、優(yōu)質(zhì)服務”為核心資源，實現(xiàn)快速穩(wěn)定發(fā)展，創(chuàng)新拓展部將繼續(xù)充分發(fā)揮計費資源優(yōu)勢，繼續(xù)擴大收入規(guī)模，促進優(yōu)質(zhì)合作伙伴引入，探索精品產(chǎn)品代理，提升客戶服務能力。2016年能力開放業(yè)務收入計劃達到1.51億，預計較2015年增長11.87%。其中點播類業(yè)務約1.33億，包月類業(yè)務約1720萬。具體舉措如下：

1、優(yōu)質(zhì)合作伙伴維系與引入：對已接入的合作伙伴進行密切聯(lián)系定期拜訪，了解其產(chǎn)品研發(fā)方向與計劃，不斷深入合作；對未接入的行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作伙伴，通過收集優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信息、參加行業(yè)會議等有效手段建立聯(lián)系，加深了解并實現(xiàn)合作。在保證原有收入的基礎(chǔ)上，計劃引入 家，創(chuàng)造新增收入 萬元。

2、優(yōu)化能力開放包月業(yè)務能力，實現(xiàn)收入規(guī)模化發(fā)展：在業(yè)務能力方面，完成續(xù)訂用戶信任通知接口開發(fā)、二維碼掃碼支付開發(fā)、訂購號碼狀態(tài)查詢等產(chǎn)品功能優(yōu)化；在業(yè)務報表方面，實現(xiàn)合作伙伴能力開放包月管理后臺、經(jīng)分報表、合作伙伴收入月報等服務開發(fā)，滿足合作伙伴業(yè)務快速上線、數(shù)據(jù)運營分析便捷化的需求。在業(yè)務運營方面，計劃引入合作伙伴 家，創(chuàng)造收入 萬元。

3、加強省份拓展，做深做透省份關(guān)系：在收入拓展過程中，與銷售部緊密合作，及時了解省份信息，對業(yè)務的開通與屏蔽進行及時有效溝通，確保收入拓展不受省份關(guān)系制約。

4、降低結(jié)算差異率，提高能力開放業(yè)務競爭力：在結(jié)算方面，保持現(xiàn)有N+2結(jié)算周期的基礎(chǔ)上，建立分省結(jié)算差異率預警線，對結(jié)算差異率超預警線的省份由報表組按日、按月發(fā)出預警并及時溝通解決。建立內(nèi)部考核機制，對連續(xù)2個月無法解決差異率問題的進行考核。

（二）深入聚焦客戶服務工作，全面提升客戶服務能力：

1、加強合作伙伴監(jiān)督，提升產(chǎn)品質(zhì)量，從源頭降低客戶投訴率：建立合作伙伴周服務分析會制度，通過整體收入與服務投訴分析、產(chǎn)品與渠道監(jiān)測等措施，對合作伙伴及產(chǎn)品進行評級，有效管控產(chǎn)品，降低產(chǎn)品投訴風險。

2、加強省份客服的溝通與配合，建立用戶投訴快速響應處理機制：根據(jù)各省情況，打通投訴處理和快速理賠流程，借鑒愛游戲做法，加強省份聯(lián)系，積極接入各省地市客服，有效提升投訴處理及時率與滿意率。

3、建立集團及工信部關(guān)系，有效提升異常工單處理能力：建立工信部工單等異常工單快速專門響應團隊，對工信部工單等異常工單進行重點處理，實時跟進處理情況，有效減少異常工單數(shù)量。

4、繼續(xù)做好客戶服務基礎(chǔ)管理工作：包括客戶服務項目立項、列賬、采購和付款流程，每月SPOA省份理賠款審核、合作伙伴客服理賠款先行賠付流程等。

第二篇：2010素質(zhì)拓展部工作總結(jié)與計劃

2010素質(zhì)拓展部工作總結(jié)

本學年在團總支老師的具體指導和支持下，緊緊圍繞學院的中心工作，充分發(fā)揮“立足同學、服務同學”的要領(lǐng)，在廣大同學的積極參與下和部門成員的共同努力下，不斷拓寬工作領(lǐng)域，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了顯著的成績，現(xiàn)就將工作總結(jié)如下：

一、思想教育，落實宣傳工作

開學初。他們對大學生素質(zhì)拓展毫無概念。先介紹了素質(zhì)拓展活動的意義，主要內(nèi)容、步驟、實施辦法；在團干部書記基本了解后，進一步有針對性的對學生進行宣傳，發(fā)動。而后召開素質(zhì)拓展學習動員會，鼓勵大家積極參與到這項活動中來。

二、量化考核，登記入冊

為了素質(zhì)拓展活動的實效性，對每一項認證的實施都有專人考核，記錄。各班團支書作為本班的第一責任人，對每個人的活動，得分要了如指掌。本部門根據(jù)各支團支部的統(tǒng)一上報，在核實無誤后入檔，并作為向?qū)W院申報認證的依據(jù)。

三、配合大學生素質(zhì)拓展中心，做好《大學生素質(zhì)拓展證書》的認證。

為了培養(yǎng)適應經(jīng)濟社會發(fā)展對人力資源開發(fā)，尤其是青年人力資源開發(fā)的迫切需要，服務學校素質(zhì)教育的全面實施，適應廣大青年學生成長成材，就業(yè)創(chuàng)業(yè)的迫切需要。我校專門成立了實施大學生素質(zhì)拓展計劃的組織機構(gòu)，我部門為了密切配合學院這一計劃的實行，進行了系統(tǒng)的全面的規(guī)劃：

1、在新生入學及每次認證前期做好證書填寫的宣傳工作如：組織全校各班的團支書召開素質(zhì)拓展證書填寫要求的會議；對09級新生進行素質(zhì)拓展證書的學習；下發(fā)素質(zhì)拓展證書的填寫通知等。制定詳細的課件，對證書填寫注意事項做出相當?shù)囊?。對我校實施大學生素質(zhì)拓展計劃以及我們部門都起到了良好的宣傳效果。

2、加強同各系部之間的聯(lián)系，有便于工作的正常開展。如：每周星期二中午召開各系信息部負責人會議；每月月底收集各系的活動菜單；認證后對各系的認證情況進行總結(jié)等。這樣不但有利的督促各系信息部完成好素質(zhì)拓展工作，也能及時收到各系反饋的信息，便于校拓展部不斷的創(chuàng)新、完善。

四、思想政治與道德素養(yǎng)

一學年里在院黨校學習中，均取得了不錯的成績。由本部門和社團部共同組織的“大雪無情人有情”蘭州理工大學計算機與通信學院募捐中，籌集善款三千余元。不但幫助了災民。同時從交際面提高我院學生的思想素質(zhì)。

五、配合院團委學生會的日常工作

作為院團委這個大家庭里的一分子，我們理應加強各部門之間的聯(lián)系，完成好院團委的每一項工作，如：配合組織部組織召開全校學生干部培訓會議，維持好會場紀律等；校組織部組織的“三下鄉(xiāng)”捐衣服活動，幫助整理衣服，并清潔包裝好衣服；配合學生處做好2010級新生迎新工作，本部門所有成員，按需分配到學院各個機構(gòu)參加了迎新工作；配合院團委廣播站組織2010年慶國慶暨迎新文藝

晚會；；開展招新活動，招收了五名新干事，為團組織注入了新的血液；在學校迎評期間，幫助整理了院團委學生處整理了迎評的相關(guān)資料；積極參加了雙代會，并且為雙代會做了一系列的準備工作等等。這些工作，有利于團委及學生會工作更好的開展，更好的做到服務同學服務學校。

六、社會實踐

社會實踐工作落實有效，與青年志愿者協(xié)會組織共同志愿者參與參觀獻血站并進行獻血活動，在參觀過程中受教育，長知識，綜合能力得到快速提升。

七、科技學術(shù)、文體藝術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

我院學生雖不如藝術(shù)學院擁有許多藝術(shù)特長，但學校組織的大學生藝術(shù)節(jié)樂器演奏方面同學們積極參加，本著參與就是勝利的目的與各個學院進行比賽。

八、不斷探索、取得經(jīng)驗

實施“大學生素質(zhì)拓展計劃”，應該注意統(tǒng)一品牌、協(xié)調(diào)行動、形成合力。應該因地、因時制宜，與學分認證結(jié)合進行。

九、存在的不足

1、班級中部分同學缺乏素質(zhì)拓展的正確認識，對部門工作的開展帶來消極影響。

2、全院各班學分統(tǒng)計反映，高低分相差太大，該問題比較嚴峻。素質(zhì)拓展工作一直是院、系開展各式活動的重點之一，它是一項特別的工作，尤其對我們以后走向社會，參加工作，與人相處各方面都有

非常大的影響，現(xiàn)在社會對我們大學生的要求，不僅是能力的高低，更重要的已經(jīng)提升到素質(zhì)的高低。所以，我部門有責任和義務做好與此相關(guān)的工作。在以后的工作實踐中刊物們將會不斷的努力探索，揚長避短，使部門的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，逐步走向完善，我們相信在我們共同的努力下，我們的素質(zhì)拓展活動將會寫書出更加華麗的篇章！

在此還要感謝團學組織各個部鍆對本部門開展的幫助和配合！

素質(zhì)拓展部

2010.11

.2

22010素質(zhì)拓展部工作計劃

經(jīng)過一個學期的磨合與實踐，上學年我部較好的完成了工作，雖然可能一些方面還做得不夠.新的學年、新的學期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他各部的工作．新的一學年即將開始了,我部工作也將繼續(xù)進行，然而可能會有很多困難需要我們?nèi)ッ鎸?這些困難對于我們來說既是一次挑戰(zhàn),也是一次難得的鍛煉我部成員能力的機遇.我部將借這次機遇,努力地表現(xiàn),出色地完成各部門交給我們的任務.所以,我部將以一個全新的面貌去對待,不但要積極的參與,更要我部成員盡職盡則,盡心盡力的參與到其中去.我部現(xiàn)在結(jié)構(gòu)已初具規(guī)模，今年在做好素拓認證這塊以外，也將注意開展一些符合素質(zhì)拓展及豐富學院就業(yè)文化氛圍的活動，而上學年主要做好認證這塊。為了使我們的工作更加有序、合理、現(xiàn)制定了2010-2011年的工作計劃，計劃主要以月計劃形式呈現(xiàn)： 九月份：

（1）主要為招新。今年納新主要要考慮部門接下來的發(fā)展方向，挑選適合的干事。招新后將召開部門會議，進行認證方面的培訓。

（2）召開院會，分配任務，做好一份素拓認證相關(guān)材料的范本，下分給各班。

（3）09級素拓證書的填寫。因為上學期各班證書比較混亂，還沒調(diào)整好，所以證書放到開學做。

十月份：

（1）09素拓證書的填寫和修改。考慮上月可能較為趕，下月初繼續(xù)做好這塊。

（2）分配各系09.10年級做好10-11學年下學期班級草表，并逐步進行修改、蓋章。（電子、紙質(zhì)）。

十一月份：

（1）09、10級個人草表的印發(fā)、分配填寫。

（2）個人草表的蓋章

十二月份：

（1）09級證書進行院蓋章。

(2)召開院會，總結(jié)上一階段工作。

其他工作：

（1）定期開展部門會議、各班會議?？偨Y(jié)和部署工作。

（2）配合院團委、學生會各部門工作，各活動的舉辦，團結(jié)院、系，團結(jié)各部門。

（3）本學期部門職能開始有了新的改變，上學期整個部門會朝這個方面努力，做適當?shù)膶W習和改變。會在上學期做好下學期活動的策劃和想法與輔導員進行商議和改進。因為剛開始有些事情還不是很有頭緒，需要更多的指導和幫助。

素質(zhì)拓展部

2010年11月22日

第三篇：拓展部工作總結(jié)

寒意漸濃，歲末將近。XX年是公司喜慶的一年，中秋晚會、20周年慶典，使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報！我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。

針對拓展三部在XX年的工作總結(jié)如下：

拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店。縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。

另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的。針對目前存在的問題和在XX年的工作計劃向公司作個匯報

一：XX年工作中存在的問題：

1，由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。

3，有些當?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟

又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.針對以上問題，10我本人作為三部的主管領(lǐng)導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當?shù)丶用松碳用恕?/p>

二：XX年的工作展望：

1.江西省在經(jīng)過兩年的努力下，已經(jīng)有8個地級市開設(shè)了海瀾之家，XX年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當?shù)丶用松虂砑用?，借助當?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。

2.廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。

3.廣東的自產(chǎn)品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計款式不斷改進在廣東這樣的經(jīng)濟強省會有好的發(fā)展形勢。

路是人走出來的，我相信在陳總的英明領(lǐng)導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，XX年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展，為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。

第四篇：素質(zhì)拓展部學期計劃

教育科學學院素質(zhì)拓展部2010年上半期工作計劃

一、部門簡介

由于各方面的原因，現(xiàn)在我們素質(zhì)拓展部共有三名成員組成，一名部長兩名副部長。我們堅信會努力把我們部門該做的工作做好，把教育科學學院建設(shè)的更好

二、部門例會制度

我們部門計劃在每個周的周二舉行部門例會，及時安排最新工作以及總結(jié)上周的工作，進行思想交流，集思廣益，分配常規(guī)工作和積極看展各項有利于提高我院學生素質(zhì)拓展能力的各項活動。

三、常規(guī)工作

1.按時出席星期一學校的例會，認真記錄各項工作，并積極開展各項活動。按時出席學院例會，回報總結(jié)各項工作，總結(jié)經(jīng)驗把部門發(fā)展的更好。按時召集部門的各個成員總結(jié)工作，分工合作，交流工作心得，提出新的更好的意見。

2.積極的配合各部門的工作，把分內(nèi)的事情先做好再想外拓展。在招新后會請人給我們部門做一個團輔，增強我們部門的凝聚力從來更好的做好本部門的工作。

3.按時的提交每月的總結(jié)。

4.在學期末總結(jié)經(jīng)驗教訓，做好工作總結(jié)，為下學期的更好的工作做好準備

四、特色活動

1.應學校的要求，和其他學院會在11月中旬到12月期間開展一次大型的特色活動，10月為宣傳期。

下面是我們部門應該做好的各項計劃工作：

第一，配合我院學生會分團委搞好招新工作，招收新干事，以保證我部門的工作能更好的開展。

第二，在9月中旬至10月底，我部門將積極配合學院的各部門搞好四川師范大學“藝術(shù)節(jié)”的各項宣傳組織評定上報學校等等的工作。把我們部門和其他兩個部門負責的舞蹈部分組織好。選出最優(yōu)秀的節(jié)目給學院。

第三，在這學期，因為新生對素質(zhì)拓展部門的陌生，和大學生素質(zhì)拓展的重要性的認識不

夠所以我部門將舉行以“什么是素質(zhì)拓展、如何素質(zhì)拓展、為什么素質(zhì)拓展”為主題的新生素質(zhì)拓展宣傳會同時配合出展板和對大一各班的素拓拓展委員的培訓來進行，以發(fā)揮我部指引、帶動同學們積極進行素質(zhì)拓展的職能。

第四，開展素質(zhì)拓展的知識問答競賽，以團隊的形式參加，達到同學們對素質(zhì)拓展訓練的目的。增強團隊合作的能力。

第五，到時候會組織邀請有經(jīng)驗的名師開講座，來提高同學們在一些專業(yè)方面的知識和傳

授一些實踐的經(jīng)驗。到時候會提前策劃好，包括各項宣傳組織等等。由我們部門的人員分工合作。

第六，組織心理學的有經(jīng)驗的人士對大一的同學們進行一個團體心理輔導，讓他們也能夠

盡早的對此有一個了解，增強心理素質(zhì)和抗擊打的能力，能夠更好的對未來有一個規(guī)劃。

第七，跟別的學院舉行一個聯(lián)誼，加強各院之間的交流展現(xiàn)我們院的各項特色，讓同學們

在學習之余可以盡量的展現(xiàn)自己，能夠廣交朋友取長補短，達到一個娛樂中學習，學習之余娛樂的目的。

教科素拓部

2010.9.19

第五篇：素質(zhì)拓展部三月計劃

電氣工程系團總支素質(zhì)拓展部

二零一二年三月份工作計劃

淺草整齊的排著隊，草坡上一毯一毯的暖綠。微風唱著嘹亮的隊歌，陽光懶懶地散落一地，于是，我們被陽光砸醒。輕輕揮手間，飄動的白云牽動著我們的思緒；輕輕搖手間，隨風而擺的樹枝激起心中的漣漪。經(jīng)歷了一個寒假，三月成了我們部門上學期工作與本學期工作的過渡月，為了使三月份工作能順利開展，特對三月份工作做如下計劃：

一、常規(guī)工作

認真對待各種工作會議，做到不遲到、不早退、不缺席，并做好會議記錄，及時傳達會議精神。

二、中心工作

素質(zhì)拓展證書的認證與完善是我們部門的中心工作，我們部門成員對它特別重視。在三月份，我們將對08、09級的素質(zhì)拓展證書進行進一步的認證與完善。

三、召開素質(zhì)拓展委員會議

在會議中，我們將提出我們部門在三月份要做的工作，讓各班素質(zhì)拓展委員對三月份的工作有個大致的了解，這有助于我們部門工作的順利開展。同時，借助這次會議來增進各班素質(zhì)拓展委員的交流與合作，增強彼此之間的默契度。這也將對我們部門以后的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。

四、協(xié)助工作

團總支是一個大家庭，而團結(jié)友愛是中華民族的傳統(tǒng)美德，因此，我們部門成員在做好本職工作的同時，將積極協(xié)助其他部門的工作。讓團總支每一位成員都能體會到團結(jié)的力量，感受到團總支這個大家庭的和諧與溫馨，為構(gòu)建和諧團總支獻出自己的一份力。

五、其他

我們部門的兩位成員因轉(zhuǎn)學離開了素質(zhì)拓展部，因此我們部門將在三月份再吸納兩位有素質(zhì)、有能力的新成員，填補我們部門職位的空缺。

以上便是我們部門三月份的工作計劃。在這個月，我們會再接再厲，將素質(zhì)拓展部推向一個更高的臺階！

電氣工程系團總支素質(zhì)拓展部

二零一二年二月二十日