第一篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作宣傳標(biāo)語(yǔ)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家上午好！

首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表全院職工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中來(lái)我院檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！現(xiàn)將近年來(lái)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)如下：

一、單位基本情況

我院轄區(qū)內(nèi)#個(gè)行政村，總?cè)丝?人.全院在職人員#人，其中衛(wèi)技人員#人，副主任醫(yī)師#人，主治醫(yī)師#人，主管護(hù)師#人，主管藥師#人。轄區(qū)內(nèi)設(shè)村衛(wèi)生室#個(gè)，共有鄉(xiāng)村醫(yī)生#人，持有鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)#人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師#。近年來(lái)，我院在區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏精神，求真務(wù)實(shí)，根據(jù)上級(jí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的要求，結(jié)合本院實(shí)際，以建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心，扎實(shí)地開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，推動(dòng)了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作開(kāi)展，取得了一定的成效。

二、近年來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況

按照上級(jí)關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年有關(guān)要求，我院高度重視，圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的深入有效開(kāi)展。

1、強(qiáng)化教育，打牢糾風(fēng)工作思想根基。一方面注重衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí)，我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。我們開(kāi)展了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與，讓他們從中受到教育。先后開(kāi)展了“如何重塑白衣天使形象”、“向黨員看齊活動(dòng)”、“青年文明號(hào)”等豐富多彩、特點(diǎn)鮮明的活動(dòng)，有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)了教育效果。

2、規(guī)范收費(fèi)，切實(shí)維護(hù)患者切身利益。近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問(wèn)題，首先，我們加強(qiáng)了對(duì)藥品收支兩條線的管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例。其次，在對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制，方便了患者對(duì)費(fèi)用的查詢(xún)，做到了讓患者明白消費(fèi)。三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省的有關(guān)物價(jià)政策，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)公示牌、滾動(dòng)屏等形式對(duì)各種藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了公示，并設(shè)立了舉報(bào)電話(huà)，公開(kāi)接受社會(huì)和患者的監(jiān)督。通過(guò)內(nèi)外監(jiān)督，使我院的收費(fèi)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范，從而維護(hù)了患者的權(quán)益，也得到了社會(huì)

認(rèn)可。

3、健全監(jiān)督體系，營(yíng)造清風(fēng)氣正良好氛圍。一是加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。嚴(yán)格貫徹上級(jí)對(duì)藥品采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加姜堰區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，藥劑科采購(gòu)藥品嚴(yán)格實(shí)行院長(zhǎng)、科主任、采購(gòu)員三級(jí)管理制度，嚴(yán)控新藥采購(gòu)，有效杜絕了采購(gòu)中的回扣問(wèn)題。二是實(shí)行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開(kāi)服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。在承諾內(nèi)容上主要包括：拒收紅包、提成，合理檢查、合理用藥，熱情服務(wù)，收費(fèi)公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處，主動(dòng)向社會(huì)公示，以此來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立外部監(jiān)督機(jī)制。從社會(huì)上聘請(qǐng)了5名行風(fēng)監(jiān)督員，隨時(shí)聽(tīng)取他們對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項(xiàng)工作的建議和意見(jiàn)。另外，醫(yī)院還設(shè)立了舉報(bào)電話(huà)、舉報(bào)箱，拓寬監(jiān)督渠道，動(dòng)員社會(huì)各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，形成齊抓共管的良好局面。

4、完善長(zhǎng)效機(jī)制，提升督查治理懲防能力。為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有章可循、有制可依，醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如：《醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。

并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定，扎實(shí)做好醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，加大了制度的制約力度，在對(duì)一些違規(guī)違紀(jì)行為的處罰上，除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外，對(duì)科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行連帶處罰，促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)管，不徇情遷就，保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。

三、迎接區(qū)人大常委會(huì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)工作評(píng)議情況 根據(jù)上級(jí)關(guān)于“迎接區(qū)人大常委會(huì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)工作評(píng)議”的相關(guān)文件精神和區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，我院統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，層層宣傳發(fā)動(dòng)，真抓實(shí)干，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得了明顯成效。

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任到人。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，明確專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)迎評(píng)活動(dòng)的具體工作，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)并當(dāng)好參謀。制定了我院迎接區(qū)人大開(kāi)展衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)議的工作計(jì)劃，對(duì)醫(yī)院迎評(píng)步驟中四個(gè)階段的工作做了具體的工作安排，分解迎評(píng)工作責(zé)任，明確相關(guān)工作責(zé)任人，落實(shí)工作責(zé)任到具體人。

2、深入宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚氛圍。我院及時(shí)召開(kāi)了“迎接區(qū)人大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)工作評(píng)議”動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了區(qū)迎接區(qū)人大開(kāi)展衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)工作評(píng)議動(dòng)員大會(huì)精神，對(duì)迎接醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)工作評(píng)議進(jìn)行了動(dòng)員部署，同時(shí)利用宣傳欄、橫幅標(biāo)語(yǔ)、電子顯示屏、廣播電視等形式進(jìn)行宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)工作評(píng)議的相關(guān)內(nèi)容。

3、深化學(xué)習(xí)教育，確保全員參與。運(yùn)用會(huì)議、座談各種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)工作評(píng)議的指導(dǎo)思想、迎評(píng)范圍、迎評(píng)內(nèi)容進(jìn)行了解讀，明確了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容和具體要求，及時(shí)印發(fā)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和相關(guān)學(xué)習(xí)材料，號(hào)召職工積極撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，先后組織了學(xué)習(xí)筆記集中檢查、抽查和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)測(cè)試，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德素養(yǎng)，力爭(zhēng)干部、職工人人參與、個(gè)個(gè)知曉、全員過(guò)關(guān)。

4、嚴(yán)格自查自糾，著力整改提高。在開(kāi)展學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，組織干部職工對(duì)照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要求和從業(yè)人員規(guī)范，嚴(yán)格開(kāi)展自查活動(dòng)，以學(xué)督查，以查固學(xué)，并將學(xué)習(xí)教育和自查整改貫穿迎評(píng)工作全過(guò)程。通過(guò)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、病員座談會(huì)、職工代表座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)函、出院病人回訪、公開(kāi)投訴舉報(bào)電話(huà)、設(shè)立投訴舉報(bào)意見(jiàn)箱等形式，廣泛征求衛(wèi)生院和醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議。對(duì)自查出的問(wèn)題、廣泛征集到的意見(jiàn)、建議等，及時(shí)歸納整理，認(rèn)真剖析存在問(wèn)題的原因。對(duì)凡是因自身工作不到位而產(chǎn)生的問(wèn)題，逐項(xiàng)制定整改方案和措施，明確整改責(zé)任人和整改期限，每月對(duì)照整改要求自我評(píng)議一次，做到月月有明顯改進(jìn)。

回顧過(guò)去，我們的工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)部門(mén)的要求相比，與人民群眾的期望相比，還存在差距和不足。篇二：2010年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)總結(jié)

甘州區(qū)火車(chē)站社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

2010年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與政治思想工作總結(jié)

一年來(lái)，中心的黨建工作以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以加強(qiáng)黨委和黨支部執(zhí)政能力建設(shè)和黨員先進(jìn)性建設(shè)為主線，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，緊密?chē)@中心標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化和程序化的建設(shè)目標(biāo)，全面提高全體員工的整體素質(zhì)，為中心的改革和發(fā)展夯實(shí)組織基礎(chǔ)。

一、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的思想政治建設(shè)

1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神。

黨的十七屆五中全會(huì)是在我國(guó)即將邁入全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。全會(huì)通過(guò)的中央《建議》，是指導(dǎo)我國(guó)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。為此，我們組織召開(kāi)黨支部書(shū)記進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)，對(duì)黨的十七屆五中全會(huì)進(jìn)行七個(gè)方面的重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí)。在中心黨委的帶領(lǐng)下，全中心各黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大黨員進(jìn)一步明確“十二五”期間經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要任務(wù)，真正把思想統(tǒng)一到中央精神上來(lái)，把力量凝聚到推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧上來(lái)。

2、以治理商業(yè)賄賂為契機(jī)，抓好反腐倡廉教育。

根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件有關(guān)要求，結(jié)合中心實(shí)際，制定了《甘州區(qū)火車(chē)站社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作方案》，從繼續(xù)抓好教育深化、繼續(xù)抓好制度落實(shí)、繼續(xù)抓好機(jī)制完善、繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)等四個(gè)方面貫徹執(zhí)行。并以甘肅省糾風(fēng)工作會(huì)議惠州現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)的召開(kāi)為契機(jī)，進(jìn)一步深化中心治理商業(yè)賄賂的教育、制度和機(jī)制等各項(xiàng)工作的建設(shè)；進(jìn)一步解決好群眾“看病難”、“看病貴”等突出問(wèn)題；進(jìn)一步做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉建

設(shè)，推動(dòng)中心懲防腐敗體系的建設(shè)和完善。

3、以作風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)干部職工的思想政治建設(shè)。

上半年，我們組織開(kāi)展了深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力“四個(gè)一”活動(dòng)，還組織開(kāi)展機(jī)關(guān)服務(wù)標(biāo)兵科室創(chuàng)建活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)基層年活動(dòng)、向上級(jí)及兄弟單位學(xué)習(xí)的活動(dòng)、治理醫(yī)療領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)等，通過(guò)這些活動(dòng)載體，加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，進(jìn)一步引導(dǎo)全中心干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好醫(yī)療服務(wù)工作。

二、抓好黨支部建設(shè)工作

1、認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，規(guī)范支部的各項(xiàng)工作。

支部按照《黨支部工作職責(zé)、制度和程序》的要求，依時(shí)召開(kāi)會(huì)議，學(xué)習(xí)黨內(nèi)有關(guān)文件和會(huì)議精神，討論支部重大事項(xiàng)，結(jié)合黨委、中心提出的各項(xiàng)任務(wù)，強(qiáng)化支部的各項(xiàng)工作，做到黨建工作制度化、規(guī)范化的同時(shí)又增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

2、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。

按照《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作實(shí)施細(xì)則》，我們認(rèn)真做好入黨積極分子的培養(yǎng)考察工作，嚴(yán)把發(fā)展黨員入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，保證成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，不斷向黨組織輸送“新鮮血液”。今年我們上送了20名入黨積極分子參加市直工委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，發(fā)展了10名新黨員。

3、積極做好黨支部設(shè)置的調(diào)整和支部換屆選舉工作。

2月9日，我們組織召開(kāi)了新一屆黨支部書(shū)記會(huì)議，黨委書(shū)記張成軍要求在中心區(qū)改擴(kuò)建的關(guān)鍵時(shí)期做好黨員干部的思想工作，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的各項(xiàng)工作。

三、開(kāi)展一系列黨建活動(dòng)

1、培養(yǎng)樹(shù)立典型，組織開(kāi)展建黨89周年紀(jì)念表彰活動(dòng)。

為充分發(fā)揮先進(jìn)典型的輻射、示范和帶動(dòng)作用，年初，我中心開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)表彰活動(dòng)，對(duì)對(duì)分別獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)、高效服務(wù)獎(jiǎng)的6名優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。“七一”期間中心召開(kāi)慶祝建黨89周年暨創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)表彰大會(huì)，對(duì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰，在全中心范圍內(nèi)營(yíng)造了“比學(xué)趕超樹(shù)先鋒”的良好氛圍。在先進(jìn)典型的模范帶動(dòng)下，全中心員工立足本職，扎實(shí)工作，同時(shí)積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)群眾辦實(shí)事辦好事。

2、認(rèn)真組織“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)

結(jié)合中心實(shí)際，一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了活動(dòng)方案、進(jìn)行了工作部署，并通過(guò)中心刊、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造氣氛，做到人人皆知；二是組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究部署相關(guān)工作，并強(qiáng)調(diào)要把今年的“萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)”活動(dòng)與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)、省糾風(fēng)工作現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程及中心“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、程序化”建設(shè)工作結(jié)合起來(lái)，相輔相成。三是組織召開(kāi)了全中心活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，部署開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)；四是組織副高以上職稱(chēng)的專(zhuān)家開(kāi)展評(píng)議工作，認(rèn)真做好相關(guān)測(cè)評(píng)；五是做好評(píng)議活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作、動(dòng)態(tài)宣傳報(bào)道；六是向病人發(fā)放調(diào)查表，查找問(wèn)題，邊整邊改。今年我中心在萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)活動(dòng)中排名第47位，群眾滿(mǎn)意度同比去年提高了1.948%。

3、組織開(kāi)展“黨員義務(wù)崗”活動(dòng)

根據(jù)上級(jí)部門(mén)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的相關(guān)工作部署，為進(jìn)一步激發(fā)我中心黨組織生機(jī)活力，引導(dǎo)廣大黨員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，全心全意為人民服務(wù)，提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性，我中心結(jié)合萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)活動(dòng)，在各黨支部中開(kāi)展“黨員義務(wù)崗”活動(dòng)，活動(dòng)從9月開(kāi)始12月結(jié)束，為期4個(gè)月。活動(dòng)期間每周六上午8：30—11：30安排高級(jí)職稱(chēng)的黨員醫(yī)生在便民服務(wù)臺(tái)為病人開(kāi)單并提供相關(guān)咨

詢(xún)。目前“黨員義務(wù)崗”活動(dòng)開(kāi)展至今，為病人提供服務(wù)300余人次。各黨支部和廣大黨員通過(guò)參與“黨員義務(wù)崗”，不斷提升自身素質(zhì)，努力做到“一個(gè)黨員就是一面旗幟”，充分展示新時(shí)期黨員醫(yī)務(wù)人員的良好形象。

二是組織學(xué)習(xí)反腐倡廉重要論述及其它學(xué)習(xí)資料。在紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)中，我們組織學(xué)習(xí)了總書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)同志的有關(guān)講話(huà)精神、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例（試行）》等黨內(nèi)法規(guī)和反腐倡廉制度、正面典型先進(jìn)事跡和反面典型案例剖析等。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的重要性和必要性，認(rèn)識(shí)當(dāng)前反腐倡廉的形勢(shì)和任務(wù)，從而樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。

三是組織觀看反腐倡廉專(zhuān)題片。根據(jù)市紀(jì)委《關(guān)于領(lǐng)取和觀看反腐倡廉專(zhuān)題片的通知》要求，結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)安排，中心組織正科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部集中觀看反腐倡廉專(zhuān)題片，并組織開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，撰寫(xiě)心得體會(huì)。通過(guò)觀看反腐倡廉警示片，深刻的警示剖析尤其是涉案人員的沉痛懺悔，廣大黨員干部的廉潔意識(shí)得到了進(jìn)一步強(qiáng)化，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。

四是開(kāi)展了一次廉政自律知識(shí)測(cè)試宣廉活動(dòng)。組織中心干部職工積極參加甘肅省《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》知識(shí)網(wǎng)上答題活動(dòng)，促進(jìn)了廣大黨員對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī)，增強(qiáng)了黨員干部黨性觀念和制度意識(shí)。

五是積極參加《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)競(jìng)賽。為貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，激發(fā)黨員干部參與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)

則》的熱情，我中心積極組隊(duì)參加市直工委組織的學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員干部對(duì)《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。

四、抓好黨委班子的建設(shè)

1、抓好黨委中心組的學(xué)習(xí)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我中心理論學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí)，不斷提高中心領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)、科學(xué)決策水平和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新能力，我們對(duì)今年我中心理論學(xué)習(xí)中心組的理論學(xué)習(xí)做了周密部署，對(duì)學(xué)習(xí)專(zhuān)題、學(xué)習(xí)時(shí)間、中心發(fā)言人、輔導(dǎo)材料等一一作了安排。為方便學(xué)習(xí)，我們還把所有輔導(dǎo)資料整合匯總成冊(cè)發(fā)給中心領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)做好中心組理論學(xué)習(xí)的安排，努力在全中心營(yíng)造重視理論學(xué)習(xí)、崇尚理論學(xué)習(xí)的良好氛圍。

2、召開(kāi)班子會(huì)議專(zhuān)題學(xué)習(xí)總書(shū)記重要講話(huà)精神。

9月23日，我中心召開(kāi)中心班子會(huì)議，專(zhuān)題學(xué)習(xí)總書(shū)記在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立30周年慶祝大會(huì)上的重要講話(huà)精神研究我中心貫徹落實(shí)的具體措施。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)總書(shū)記的重要講話(huà)精神，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重大政治任務(wù)。我們要以總書(shū)記的重要講話(huà)精神為行動(dòng)綱領(lǐng)和強(qiáng)大動(dòng)力，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)特區(qū)精神，借鑒特區(qū)經(jīng)驗(yàn)，努力開(kāi)創(chuàng)中心工作的新局面，為促進(jìn)社會(huì)和諧、建設(shè)科學(xué)發(fā)展的惠民之州作出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。

五、做好紀(jì)檢監(jiān)察工作

1、健全懲防體系建設(shè)，實(shí)行長(zhǎng)效化管理。根據(jù)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作的精神，為不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，解決廣大群眾反映的“看病難、看病貴”問(wèn)題，我中心積極探索、大膽創(chuàng)新，運(yùn)用科技手段，構(gòu)建了“陽(yáng)光采購(gòu)、陽(yáng)光用藥、陽(yáng)光物流”三個(gè)電子監(jiān)督管理平臺(tái)，取得明顯成效

一是完善“陽(yáng)光采購(gòu)”平臺(tái)，降低虛高藥價(jià)。為進(jìn)一步規(guī)范藥品篇三：2011年度黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作、發(fā)展提升年、三好一滿(mǎn)意活等四項(xiàng)工作總結(jié)

江西省胸科醫(yī)院2011年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié) 2011年，在廳黨組、駐廳紀(jì)檢組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廳直機(jī)關(guān)黨委、紀(jì)委的具體指導(dǎo)下，院紀(jì)委堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委八次全會(huì)和全省衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神，圍繞醫(yī)院發(fā)展改革工作中心，積極協(xié)助院黨委組織協(xié)調(diào)反腐倡廉各項(xiàng)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督，強(qiáng)化黨員干部廉政教育，在深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部作風(fēng)建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、廉政文化建設(shè)等方面取得了明顯成效。

一、加強(qiáng)反腐倡廉教育，思想道德防線更加堅(jiān)固

（一）深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)。充分運(yùn)用黨委中心組理論學(xué)習(xí)形式，把黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育融入學(xué)習(xí)型黨組織教育之中，先后組織學(xué)習(xí)了王振義同志先進(jìn)事跡、楊善洲同志先進(jìn)事跡、吳孟超同志先進(jìn)事跡和《追求理想，服務(wù)人民——從楊善洲身上學(xué)什么》、《居安思?！K共亡黨二十年的思考》、《中國(guó)共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議公報(bào)》等學(xué)習(xí)資料，教育和引導(dǎo)廣大黨員干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)踐行黨的根本宗旨，深入推進(jìn)黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)。

（二）形式多樣，深入開(kāi)展廉政警示教育活動(dòng)。一是在春節(jié)前夕，院紀(jì)委向全院護(hù)士長(zhǎng)以上中層干部及重點(diǎn)崗位人員群發(fā)了廉政短信，倡導(dǎo)大家過(guò)節(jié)儉年，過(guò)廉潔年。二是組織開(kāi)展了建黨九十周年“永遠(yuǎn)跟黨走”黨史知識(shí)測(cè)試活動(dòng)。三是組織部分黨員干部到省文聯(lián)參觀“江西反腐倡廉教育展”。四是組織重點(diǎn)崗位及部門(mén)工作人員、臨床醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)以上的中層干部到豫章監(jiān)獄接受警示教育。五是按照駐廳紀(jì)檢組的統(tǒng)一部署，組織全院黨員干部集中觀看了廉政警示教育片《警鐘長(zhǎng)鳴》、《土地之殤》、《落馬的縣官》、《夫妻共奏清廉曲》和《貪欲使他走向深淵》，每次組

織觀看電教片院領(lǐng)導(dǎo)干部和中層干部都能夠帶頭參加，主動(dòng)接受教育。通過(guò)開(kāi)展警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步了增強(qiáng)黨員干部尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部遵紀(jì)守法意識(shí)，提高拒腐防變能力，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀，規(guī)范自已的用權(quán)行為，筑牢拒腐防變的思想道德和法紀(jì)防線。

（三）開(kāi)展慶祝建黨90周年文藝活動(dòng)。結(jié)合建黨90周年活動(dòng)，在“七一”前夕組織了“黨的光輝照我心”紅歌演唱會(huì)和慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十周年文藝演出。以歌頌中國(guó)共產(chǎn)黨、歌頌新中國(guó)、歌頌清正廉潔和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神為主要內(nèi)容，弘揚(yáng)偉大的長(zhǎng)征精神，營(yíng)造青春洋溢、健康向上的文化氛圍。通過(guò)開(kāi)展紅歌演唱會(huì)活動(dòng)，激發(fā)全院干部職工愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)的熱情，激勵(lì)廣大黨員干部牢記黨的宗旨，努力構(gòu)建崇尚廉潔、講究誠(chéng)信、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法，全心全意為人民健康服務(wù)的良好氛圍。

（四）開(kāi)展“回顧黨史、弘揚(yáng)黨風(fēng)、增強(qiáng)黨性”為主題的紅色教育活動(dòng)。為了迎接建黨90周年，重溫黨的光輝歷史，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政文化建設(shè)。6月25日至26日，醫(yī)院組織全體黨員干部赴井岡山革命圣接受紅色教育。通過(guò)開(kāi)展紅色教育活動(dòng)使全院干部職工更加堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，弘揚(yáng)艱苦奮斗、自力更生的革命精神，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)信心，激勵(lì)廣大黨員的工作熱情，牢記宗旨意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部的黨性鍛煉，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。

群眾的監(jiān)督，做到既要廉潔自律、做好表率，又要認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，提高廉潔從政、遵紀(jì)守法的意識(shí)和水平。

（六）落實(shí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)上黨課制度。今年8月，院黨委書(shū)記黎才海以“夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)”為主題，為全體黨員上了一堂深刻、生動(dòng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育黨課，通過(guò)黨課形式教育進(jìn)一步提高黨員干部廉潔意識(shí)，改善工作作風(fēng)；引導(dǎo)大家自覺(jué)加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高自我品行，激發(fā)全體黨員干部在推進(jìn)醫(yī)院“二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略中的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)反腐倡廉工作

（一）明確責(zé)任分工，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

1、協(xié)助院黨委制定《江西省胸科醫(yī)院2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分工》。結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，提出了10項(xiàng)工作項(xiàng)目和54條任務(wù)和要求。同時(shí)，明確了每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任分工和相關(guān)責(zé)任科室、協(xié)辦科室。對(duì)各科室提出了工作要求，使反腐敗工作任務(wù)落實(shí)到人、責(zé)任落實(shí)到人。

2、協(xié)助黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。在全省衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議結(jié)束后，醫(yī)院及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神，部署2011年紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作任務(wù)。會(huì)后，印發(fā)了《江西省胸科醫(yī)院2011年紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點(diǎn)》，對(duì)2011年紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化。院黨委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，研究制定了醫(yī)院《2011年紀(jì)檢監(jiān)察糾風(fēng)工作要點(diǎn)》，并相繼黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與各科室主要負(fù)責(zé)人分別簽訂了2011年《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》、《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀》，同時(shí)，院紀(jì)委要求各科室主要負(fù)責(zé)人與科室全體職工也要分別簽訂了2011年《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》、《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀》，有效確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)。

（二）健立健全長(zhǎng)效機(jī)制。醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問(wèn)

題，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)施源頭管理。一年來(lái)，醫(yī)院先后研究制定了《江西省胸科醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作聯(lián)席會(huì)議制度》、《江西省胸科醫(yī)院合理用藥監(jiān)控制度》、《江西省胸科醫(yī)院不合理用藥誡勉談話(huà)制度》和《江西省胸科醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度》。《江西省胸科醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度》對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育實(shí)行注冊(cè)登記管理，醫(yī)務(wù)人員注冊(cè)登記情況納入人事科《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案》，機(jī)關(guān)干部注冊(cè)登記情況納入紀(jì)委《科級(jí)干部廉政檔案》，并作為個(gè)人年終考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升晉級(jí)和選拔任用的重要依據(jù)；進(jìn)一步完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿(mǎn)意度調(diào)查制度，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改問(wèn)題督查督辦制度、重要部門(mén)、重點(diǎn)崗位工作人員廉潔從業(yè)行為規(guī)范，扎實(shí)推進(jìn)了醫(yī)院反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，使各項(xiàng)工作和各重點(diǎn)崗位人員的行為時(shí)刻置于制度的監(jiān)督之中。

（三）加強(qiáng)干部廉政監(jiān)管。堅(jiān)持用制度約束黨員干部，靠制度實(shí)施廉政監(jiān)督與管理。進(jìn)一步建立健全了科級(jí)以上中層干部《廉政檔案》，儲(chǔ)備了詳實(shí)準(zhǔn)確的第一手信息。對(duì)新提拔任用的干部實(shí)施了任前紀(jì)委函詢(xún)和廉政談話(huà)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，明確責(zé)任，提出要求，端正思想。今年，院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、中層干部、關(guān)鍵崗位人員、新任用干部廉政談話(huà)達(dá)30余人次。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)制度。嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)有關(guān)制度，醫(yī)院藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購(gòu)的，全部參加集中招標(biāo)采購(gòu)；政府招標(biāo)采購(gòu)范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購(gòu)的做法，實(shí)行院內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)。今年，院紀(jì)委共參與招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督12次。

（五）繼續(xù)實(shí)行紀(jì)委會(huì)簽制度。對(duì)藥品、醫(yī)療設(shè)備、器械、基建工程、維修項(xiàng)目、大型設(shè)備維修、大宗物資采購(gòu)等結(jié)算付款實(shí)行紀(jì)委會(huì)簽制度，全年已會(huì)簽醫(yī)用耗材金額575.59萬(wàn)元，會(huì)簽藥品金額4542.77萬(wàn)元。

（六）認(rèn)真接受社會(huì)監(jiān)督。一是健全價(jià)格公示制和一日清單制。門(mén)診

大廳設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格，門(mén)診和病區(qū)為患者提供一日清單，每日由住院處工作人員送到病人手中。二是落實(shí)臨床用藥和處方點(diǎn)評(píng)制度。督促藥劑科堅(jiān)持每月對(duì)臨床用藥和處方情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)超出用藥比例的科室實(shí)行處罰，對(duì)違反規(guī)定的臨床醫(yī)生進(jìn)行廉政談話(huà)，對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)促消藥品實(shí)行停售下架限制使用，今年以來(lái)已停售藥品品種13個(gè)。三是推行社會(huì)服務(wù)承諾制。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨員承諾活動(dòng)，建立了“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”三級(jí)承諾機(jī)制，并將承諾內(nèi)容公布，接受群眾監(jiān)督。四是建立健全行風(fēng)（效能）監(jiān)督員管理機(jī)制。為進(jìn)一步規(guī)范行風(fēng)（效能）監(jiān)督員管理，完善相關(guān)制度，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，研究制定了《江西省胸科醫(yī)院行風(fēng)（效能）監(jiān)督員管理辦法（暫行）》，制作了“院行風(fēng)（效能）監(jiān)督員證”，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)（效能）建設(shè)，健全行風(fēng)（效能）監(jiān)督機(jī)制，充分發(fā)揮行風(fēng)（效能）監(jiān)督員的日常監(jiān)督檢查作用提供了制度保障。五是召開(kāi)年度行風(fēng)（效能）監(jiān)督員座談會(huì)。5月12日召開(kāi)了年度行風(fēng)（效能）監(jiān)督員，來(lái)自市西湖區(qū)衛(wèi)生局、省衛(wèi)生監(jiān)督所、省內(nèi)各大新聞媒體和社區(qū)等單位的8名監(jiān)督員應(yīng)邀參加會(huì)議并發(fā)言，會(huì)上與會(huì)的監(jiān)督員們紛紛各抒己見(jiàn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，就如何進(jìn)一步提高服務(wù)水平、優(yōu)化就醫(yī)程序、降低醫(yī)療成本、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、完善便民措施等方面提出了建設(shè)性意見(jiàn)和建議。

三、強(qiáng)化監(jiān)督措施，服務(wù)中心工作

（一）強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作扎實(shí)開(kāi)展

一年來(lái)，院廉能辦抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，廣泛發(fā)動(dòng)，認(rèn)真查找，系統(tǒng)梳理，風(fēng)險(xiǎn)崗位廉政管理工作扎實(shí)推進(jìn)。

1、統(tǒng)一思想、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。院黨委及時(shí)制定了工作方案，提出了“三個(gè)到位”的工作要求，即思想認(rèn)識(shí)到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、宣傳教育到位。

第二篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為

近年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，不斷深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。特別是今年以來(lái)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的一項(xiàng)重要工作，不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度，取得了明顯效果。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行機(jī)制。區(qū)衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，把它列為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容。堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則”，由一名黨組成員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。各醫(yī)療單位建立了行風(fēng)(醫(yī)德醫(yī)風(fēng))建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)為責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩級(jí)管理、院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的責(zé)任制，并納入目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為醫(yī)院創(chuàng)建等級(jí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，切實(shí)抓好。

二、堅(jiān)持思想教育常抓不懈。一是為人民健康服務(wù)的宗旨教育，更新觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平；二是大力開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任為基礎(chǔ)的“四職”教育，加大了宣傳力度；三是開(kāi)展以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教育；四是結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展警示教育。通過(guò)常抓不懈的思想教育工作，弘揚(yáng)了正氣，提高了醫(yī)

療衛(wèi)生人員的政治思想覺(jué)悟，促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

三、全面開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底、橫到邊地開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)。一是成立了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了行評(píng)辦公室，專(zhuān)人分管負(fù)責(zé)；二是按照區(qū)政府和市衛(wèi)生局的要求制定了全區(qū)民主評(píng)議行為實(shí)施方案；三是聘請(qǐng)了行風(fēng)評(píng)議代表，并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行督查；四是在社會(huì)上廣泛征求意見(jiàn)，開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議員明查暗訪活動(dòng)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自查自糾和整改；五是組織評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)行風(fēng)評(píng)議，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高。

四、狠抓群眾反映的“熱點(diǎn)”問(wèn)題。一是堅(jiān)持不懈地對(duì)亂收費(fèi)、多收費(fèi)、開(kāi)單提成、藥品回扣等進(jìn)行長(zhǎng)期治理，配合檢察機(jī)關(guān)和工商部門(mén)清查整頓開(kāi)單提成、藥品回扣等問(wèn)題，有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)蔓延；二是抓窗口，著力解決醫(yī)療服務(wù)中生、冷、硬、拖等不良問(wèn)題，使患者看病更方便、更滿(mǎn)意；三是抓服務(wù)質(zhì)量，從提高醫(yī)療技術(shù)水平，加強(qiáng)責(zé)任心入手，樹(shù)立病人至上的理念，最大限度地方便病人；四是抓藥品價(jià)格，要求各醫(yī)療單位積極使用河南省藥品集中招標(biāo)品種，進(jìn)一步規(guī)范并推進(jìn)醫(yī)療器械集中采購(gòu)工作。通過(guò)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)等方式，降低成本，讓利患者，使老百姓真正得到了實(shí)惠。

五、狠抓制度化、規(guī)范化建設(shè)。各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)章制度和監(jiān)督制度、激勵(lì)機(jī)制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，作為評(píng)優(yōu)、晉職的評(píng)選條件，對(duì)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問(wèn)題的單位和個(gè)人按照有關(guān)規(guī)定予以處罰。全區(qū)實(shí)行了醫(yī)療費(fèi)用清單制、藥品價(jià)目公示制、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度?；緦?shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化。

六、抓監(jiān)督管理。一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督小組，定期召開(kāi)座談會(huì)，分析醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況，及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題；在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展“三對(duì)照、三檢查”的活動(dòng)，即：對(duì)照規(guī)章制度，檢查存在的問(wèn)題；對(duì)照崗位職責(zé)，檢查醫(yī)療質(zhì)量；對(duì)照“病人第一”，檢查服務(wù)態(tài)度。二是在社會(huì)上聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，隨時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。三是設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)箱，舉報(bào)電話(huà)。四是開(kāi)展無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，把服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平等內(nèi)容設(shè)置在問(wèn)卷之中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和建議及時(shí)整改，使病人對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度不斷增強(qiáng)。

通過(guò)堅(jiān)持不懈地醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，特別是今年以來(lái)，達(dá)到了明顯效果，但仍存在部分單位工作開(kāi)展不積極，部分熱點(diǎn)問(wèn)題在短期內(nèi)不能解決和醫(yī)患矛盾較突出的問(wèn)題，將隨著衛(wèi)生改革以及人事分配制度的改革，在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)展，使業(yè)務(wù)工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作整體推進(jìn)。

金明區(qū)衛(wèi)生局

二○○九年五月二十日

第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)須從每個(gè)人做起

發(fā)表者：張?jiān)平?訪問(wèn)人次：4558)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。實(shí)際上，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。

因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必然成為社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。

社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn)。我們要求人才德才兼?zhèn)?，德是第一位的。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對(duì)病人負(fù)責(zé)，醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對(duì)病人極端地?zé)岢?，?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任，對(duì)技術(shù)精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)與人道主義和仁愛(ài)緊密相連，古今中外都有良好的傳統(tǒng)。傳說(shuō)唐朝藥王孫思邈遇一只母虎張口攔路，隨從以為虎欲噬人而逃，孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來(lái)這母虎幾日無(wú)食，不能哺乳兩只幼崽，無(wú)奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只發(fā)釵卡住了老虎的喉嚨，這虎原來(lái)是攔路求醫(yī)。孫思邈冒著被咬的危險(xiǎn)伸手將異物取出，虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事首先說(shuō)明即使是吃人的猛虎患病，醫(yī)生也應(yīng)該為它治療，不要說(shuō)人得病了；其次,即使是吃人的猛虎對(duì)善舉也有禮貌的回應(yīng)。其實(shí)這應(yīng)當(dāng)是醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)和醫(yī)患關(guān)系的基本原則。英國(guó)的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護(hù)理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶(hù)曉。我國(guó)幾十年來(lái)涌現(xiàn)了呂士才、趙雪芳、吳登云和俞卓偉等無(wú)數(shù)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)高尚的人民好醫(yī)生。還有一大批醫(yī)德高尚、成果卓著的醫(yī)學(xué)家，我校的陳中偉和顧玉東可以說(shuō)是其中的代表人物。這些典范為社會(huì)樹(shù)立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象，為醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣，促進(jìn)了國(guó)家的精神文明建設(shè)。

至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們，堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育，普及道德知識(shí)和道德規(guī)范，幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制，綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團(tuán)員要帶頭“從我做起”，努力改造主觀世界，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做，提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門(mén)的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問(wèn)題不能護(hù)短，要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理，達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革，克服“大鍋飯”體制和觀念的根深蒂固的影響，實(shí)行法制化、制度化管理，實(shí)行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢(shì)在必行。有了思想教育和制度上的保證，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必

將上一個(gè)新臺(tái)階。

第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

從醫(yī)先做人要醫(yī)心赤誠(chéng)

手術(shù)室

2011年7月至8月，河北省安國(guó)市中醫(yī)院遺棄流浪女死亡事件和武漢市第三醫(yī)院縫合后拆線兩起事件相繼被曝光。兩起事件社會(huì)影響極壞，暴露出個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中存在嚴(yán)重問(wèn)題，其中我省發(fā)生的縫合后拆線的事件，讓我們手術(shù)室同仁要引以為誡，得到了一次醫(yī)德教育的機(jī)會(huì)，同時(shí)觀念發(fā)生了變化，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們認(rèn)識(shí)到醫(yī)德教育的重要性，并且有了很強(qiáng)的危機(jī)感和責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真杳找醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)存在的漏洞，加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，增強(qiáng)執(zhí)法意識(shí)，促進(jìn)規(guī)章制度的落實(shí)。

醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān)，與別類(lèi)職業(yè)道德相比，具有地位突出、對(duì)象特殊、責(zé)任重大的特點(diǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿(mǎn)足人民群眾健康需求。為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，我科醫(yī)務(wù)人員利用晨會(huì)展開(kāi)了探討：

一、加強(qiáng)醫(yī)德教育的重要性和必要性

醫(yī)德即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)和應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范的總和。

過(guò)去，醫(yī)務(wù)人員素有“白衣天使”的美譽(yù)，但近幾年我們卻很少聽(tīng)到這樣的稱(chēng)呼。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展，部分醫(yī)護(hù)人員世界觀、人生觀和價(jià)值觀發(fā)生了變化，表現(xiàn)為：不鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)，過(guò)分關(guān)心自己的收入；對(duì)病人態(tài)度生硬，語(yǔ)言難聽(tīng)、臉色難看；少數(shù)醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣，甚至出現(xiàn)了以致遺棄流浪女死亡事件和縫合后拆線事件的發(fā)生。

醫(yī)患矛盾日益加劇，醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象不同程度的擾亂了正

常的醫(yī)療秩序，損害了醫(yī)務(wù)人員的整體形象，甚至威脅到了醫(yī)院的生存和發(fā)展。因此，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，迫在眉捷。

二、醫(yī)德已走進(jìn)相關(guān)法律、法規(guī)。

《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等多部法規(guī)都對(duì)醫(yī)務(wù)人員遵守職業(yè)道德提出了要求。尤其是2006年6月29日全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò)的刑法修正案?jìng)鬟_(dá)出了國(guó)家重拳整治商業(yè)環(huán)境的信號(hào)。醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)人員如果是利用職務(wù)便利，非法收受他人財(cái)物，構(gòu)成法定“數(shù)額較大”，即5000元以上的，就有可能構(gòu)成犯罪，醫(yī)生吃回扣的行為，一旦回扣達(dá)到一定量就必須以刑法處罰之，這必須引起醫(yī)務(wù)人員的高度重視。

三、醫(yī)德教育在法制方面的欠缺，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛增多

（1）、患者的法律意識(shí)日漸增強(qiáng)；

（2）、醫(yī)務(wù)人員法制觀念淡漠，忽視患者的權(quán)益。尤其是患者的隱私權(quán)，例如：一些生理、心理缺陷、血緣關(guān)系、非婚生子女、性生活、財(cái)產(chǎn)秘密等。

（3）、醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)意識(shí)欠缺。我們?cè)卺t(yī)療服務(wù)中可能著重考慮的還是如何盡快解決患者的病痛，而往往忽視一些潛在的法律問(wèn)題。如病歷，常常出現(xiàn)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，涂改、修補(bǔ)、前后矛盾等現(xiàn)象，使記錄失去了原始性、真實(shí)性，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí)，提供不出真實(shí)有力的證據(jù)。

四、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該怎樣從自身做起，具備良好的職業(yè)道德？

1、刻苦鉆研，醫(yī)術(shù)精湛。

病人來(lái)醫(yī)院就是求醫(yī)治病的，醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有精深的理論知識(shí)和嫻熟的醫(yī)療技術(shù)，必然造成患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，甚至引發(fā)糾紛。因此醫(yī)務(wù)人員要不

斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

2、從醫(yī)先做人，要醫(yī)心赤誠(chéng)。

我們的老祖宗早有論述：“醫(yī)乃仁術(shù)”、“仁者愛(ài)人”。一個(gè)醫(yī)務(wù)人員如果對(duì)患者沒(méi)有仁愛(ài)之心，不懂得與患者溝通，技術(shù)再好也難以成為一名合格的醫(yī)者。

以我們手術(shù)室為例，病人幾乎多來(lái)自農(nóng)村，教育程度低，經(jīng)濟(jì)條件差，醫(yī)院積極倡導(dǎo)“一次就醫(yī)，終身為友”的服務(wù)理念，把病人當(dāng)朋友，以誠(chéng)相待，真心相助，這樣才會(huì)獲得病人朋友般的理解和支持。

作為醫(yī)務(wù)人員我們要謹(jǐn)記希波克拉底誓言、“撒拉納克”湖畔的銘文和南丁格爾誓約等，常修為醫(yī)之德，這既是要求，又是義務(wù)，更是責(zé)任！

3、加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)職工的主動(dòng)防范意識(shí)。

醫(yī)學(xué)是為人的生命和健康負(fù)責(zé)的，醫(yī)學(xué)技術(shù)又在不斷地進(jìn)步與變化中，因而它的風(fēng)險(xiǎn)也高于其它行業(yè)。醫(yī)務(wù)人員如果不懂法、不守法，必將害人害己，同時(shí)也損害了醫(yī)院的聲譽(yù)。在2004年重慶市中山醫(yī)院醫(yī)療器械回扣案中涉案的專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)幾乎都認(rèn)為回扣是對(duì)自己辛苦工作的回報(bào)，沒(méi)有一個(gè)人想到這是犯罪，面對(duì)法律的懲處，他們留下了懺悔的眼淚。我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要引以為戒嚴(yán)，敲響警鐘。不斷加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自我防范意識(shí)和對(duì)病人的保護(hù)性醫(yī)療。

4、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者權(quán)利，做到安全醫(yī)療。

全國(guó)政協(xié)委員鐘南山說(shuō)，在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中，半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒(méi)有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。他認(rèn)為，一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之心外，更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。

（1）、要認(rèn)真履行告知義務(wù)，維護(hù)患者的知情權(quán)、同意權(quán)、隱私權(quán)。《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十一條：“在醫(yī)療活動(dòng)中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患者，及時(shí)解答其咨詢(xún)；但是，應(yīng)當(dāng)避免對(duì)患者產(chǎn)生不利后果。” 這提示我們要盡可能將告知書(shū)面化，使其成為醫(yī)學(xué)證明材料。

（2）做好病案文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。病歷具有客觀性、合法性、與案件有關(guān)聯(lián)性的證據(jù)作用，如果病歷出現(xiàn)不規(guī)范，就會(huì)在糾紛中處于舉證不力的境地。

（3）注重醫(yī)務(wù)人員形象，它直接反映了一個(gè)醫(yī)院人員素質(zhì)的高低及醫(yī)院的文化，這也是病人信任的基礎(chǔ)。

（4）、要防止因語(yǔ)言不當(dāng)或服務(wù)態(tài)度不好而造成的糾紛。有些醫(yī)務(wù)人員在接診時(shí)，往往出于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足或情緒等原因，會(huì)不假思索地說(shuō)一些錯(cuò)誤的甚至毫不負(fù)責(zé)任的話(huà)，什么“診斷錯(cuò)了”、“來(lái)晚了”等。還有一些醫(yī)務(wù)人員，違反醫(yī)療保護(hù)制度，亂發(fā)議論。說(shuō)一些什么“氧氣不夠了”、“藥用錯(cuò)了”等之類(lèi)的話(huà)，病人或家屬聽(tīng)見(jiàn)了必然會(huì)產(chǎn)生疑慮而引發(fā)糾紛。我科要求醫(yī)生用心做到“五會(huì)”：即會(huì)診病、會(huì)治病、會(huì)說(shuō)病、會(huì)溝通、會(huì)記錄，它換來(lái)的是病人的滿(mǎn)意和良好的溝通。

五、醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)德的教育、管理、監(jiān)督與考核。

醫(yī)德教育除了采取正面宣傳、理論教育和對(duì)“治理紅包”等熱點(diǎn)問(wèn)題的討論上外，還應(yīng)在醫(yī)療實(shí)踐中深化醫(yī)德教育的內(nèi)容。如：一是針對(duì)誤診病歷進(jìn)行醫(yī)德教育。二是針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量結(jié)果進(jìn)行醫(yī)德教育。三是針對(duì)病人滿(mǎn)意度調(diào)查，四是針對(duì)患者投訴進(jìn)行匯總分析。醫(yī)德教育應(yīng)制度化，我科有相應(yīng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲、考核機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是培養(yǎng)德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀人才的需要在新形勢(shì)下，努力培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、醫(yī)德端正、醫(yī)風(fēng)高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍，筑起廉政廉醫(yī)的防線，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的需要。抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員通過(guò)醫(yī)德教育、醫(yī)德修養(yǎng)，提高思想覺(jué)悟，劃清是非界限，逐步樹(shù)立起崇高的理想、信念和情操，養(yǎng)成大公無(wú)私、集體主義和全心全意為人民服務(wù)的思想。

我們堅(jiān)信，有著優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)傳統(tǒng)、有著“白衣天使”美好聲譽(yù)的我科醫(yī)務(wù)人員，經(jīng)過(guò)我們共同努力，一定能建立一支適應(yīng)新時(shí)代要求，改革創(chuàng)新，奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)人民的高素質(zhì)衛(wèi)生隊(duì)伍。一定能做到衛(wèi)生行風(fēng)讓人民滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意、讓黨和政府滿(mǎn)意。

無(wú)德不成醫(yī)，我們每一位醫(yī)務(wù)工作者，既然選擇了行醫(yī)這一職業(yè)，就要牢記奉獻(xiàn)的誓言，履行醫(yī)生的天職，真正以“健康所系，性命相托”的真誠(chéng)取信于民，從我做起，恪守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，必將迎來(lái)我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的和諧春天。

第五篇：加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,是我國(guó)在新的形式下進(jìn)一步深入的發(fā)展,把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫(xiě)進(jìn)黨的全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，要我們時(shí)刻的知道做為醫(yī)務(wù)工作者不光要精湛的醫(yī)術(shù)更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。

一、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的幸福安康，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和協(xié)發(fā)展，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑：“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。”表明了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不止是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作，足見(jiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。

衛(wèi)生院要發(fā)展,要有一支技術(shù)優(yōu)良,職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍,良好的醫(yī)德會(huì)形成衛(wèi)生院強(qiáng)大的精神力量,形成良好的院貌,只要職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,衛(wèi)生院在上級(jí)主管部門(mén)的支持下就會(huì)有進(jìn)一步 1的發(fā)展。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證，工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，虛心求教，對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫(yī)療糾紛少。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度差，即使技術(shù)水平再高，也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。

二、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要重視思想教育。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中，就必須重視思想教育，同過(guò)組織學(xué)習(xí)，宣傳衛(wèi)生改革的精神，樹(shù)立無(wú)論改革如何深化、形式怎樣變化，為人民服務(wù)的宗旨不能變，醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變，以病人為中心的思想不能變，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位置不能變。同時(shí)要開(kāi)展典型示范教育和衛(wèi)生院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)，宣傳先進(jìn)典型事跡，感召人，教育人，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，開(kāi)展經(jīng)常性的寓教于樂(lè)的文藝、體育、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，技術(shù)操作等竟賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚(yáng)了正氣，增強(qiáng)了職工之間的溝通凝聚力，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。

三、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，從小事細(xì)節(jié)做起。

要做到“以病人為中心”對(duì)病人要有愛(ài)心、關(guān)心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務(wù)做得更細(xì)致、要實(shí)在，堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事，主動(dòng)送醫(yī)送藥下村屯，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系。改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語(yǔ)，盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì)，讓

病人在衛(wèi)生院有回到家的感覺(jué)，讓病人來(lái)院時(shí)的愁容滿(mǎn)面，到回家時(shí)眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候，一個(gè)真誠(chéng)的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心。敬業(yè)愛(ài)崗，取信以患者，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有無(wú)私奉獻(xiàn)，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言，締造人間愛(ài)的真諦，而我們的工作也在平凡中得到了升華！

四、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”

如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng)，不能?chē)?yán)格約束自己，收紅包、吃回扣、搞開(kāi)單提成、亂收費(fèi)、檢查、過(guò)分使用價(jià)格昂貴的藥品，耗材；醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)做為謀利的手段，責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高，漠視患者利益，甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話(huà)何談救死扶傷，何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，何來(lái)得到病人的信任。

為了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)，衛(wèi)生院開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高我們的廉潔意識(shí)，法律意識(shí)，增強(qiáng)拒腐防變能力，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、職業(yè)道德觀。努力做到自律、自警、自省，才會(huì)耐得住、扛得住誘惑、挺得住歪風(fēng)，經(jīng)得起考驗(yàn)，才能為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

右江區(qū)龍和衛(wèi)生院