第一篇:保安年度工作總結(jié)和計(jì)劃
保安年度工作總結(jié)和計(jì)劃
2012年是公司實(shí)施“十二五”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年,公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,保安大隊(duì)建制獨(dú)立,于今年起正式直屬公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái),保安大隊(duì)在公司黨委、經(jīng)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建“平安社區(qū)”,為客戶(hù)提供安全服務(wù)為總目標(biāo),以創(chuàng)建新型管理目標(biāo)為主線(xiàn),以開(kāi)展安全防范專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為載體,本著“預(yù)防為主”、“打牢基礎(chǔ)”、“規(guī)范管理”、“服務(wù)保障”的工作方針,以講政治、促穩(wěn)定、求發(fā)展為工作思路,全面履行協(xié)助打擊、管理、防范、服務(wù)的職能,抓工作有規(guī)范、有創(chuàng)新、有舉措、有成果,較好的完成了年度工作任務(wù)目標(biāo),為企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、把握大局,竭力維護(hù)客戶(hù)的安全。
(一)統(tǒng)一單位內(nèi)部人員思想、凝聚人心
在安全服務(wù)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,新情況和新問(wèn)題不斷產(chǎn)生,我們以大局為重,始終把維護(hù)安全和隊(duì)伍穩(wěn)定放在一切工作的首位。在服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大的過(guò)程中,人才缺乏是制約發(fā)展的瓶頸,為緩解人員壓力,我們堅(jiān)決做好人員班次,以及內(nèi)部員工的思想政治工作,從而確保單位內(nèi)部的政治思想穩(wěn)定,切實(shí)為企業(yè)當(dāng)好參謀助手。
(二)掌握動(dòng)態(tài)信息,做好重點(diǎn)人工作 在日常工作中,注意從各方面及時(shí)搜集有關(guān)情報(bào)信息,同時(shí)結(jié)合“十八大”等政治敏感時(shí)期,嚴(yán)密控制重點(diǎn)目標(biāo),耐心細(xì)致地做好重點(diǎn)人工作,對(duì)存在不穩(wěn)定苗頭的人和事做好前期預(yù)防,正確引導(dǎo),化解矛盾,妥善處理,維護(hù)穩(wěn)定。在對(duì)待信訪(fǎng)群眾的問(wèn)題上,熱情接待,使其通過(guò)合理渠道,為服務(wù)對(duì)象解決力所能及的困難和問(wèn)題,做到多解釋、多勸阻,防止矛盾激化進(jìn)行有效化解,為小區(qū)營(yíng)造了穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。
二、以思想建設(shè)為先導(dǎo),不斷提高業(yè)務(wù)、技能素質(zhì)
(一)加強(qiáng)政治思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓進(jìn)取
我們認(rèn)真組織干部、員工以會(huì)議、自學(xué)、干部輔導(dǎo)的方式,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,結(jié)合新時(shí)期保安行業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)、法律法規(guī),圍繞公司科研生產(chǎn)需要,明確企業(yè)進(jìn)入“十二五”,跨入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在把握重點(diǎn)、領(lǐng)會(huì)精神的基礎(chǔ)上,讓員工學(xué)以致用、轉(zhuǎn)變觀念。引導(dǎo)干部、員工弘揚(yáng)精神,放飛思想,理解支持企業(yè)在改革當(dāng)中的各項(xiàng)舉措,通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的目的,進(jìn)而為實(shí)施正規(guī)的科學(xué)管理奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)演練,提高工作能力
工作中我們不間斷地組織開(kāi)展安防教育、事故分析等活動(dòng),進(jìn)行易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn);組織進(jìn)行滅火演習(xí)和應(yīng)急預(yù)案演練,以及消防設(shè)備、器材的實(shí)際使用操作;強(qiáng)化保安服務(wù)規(guī)程與質(zhì)量控制。狠抓軍事實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,組織全體干部、隊(duì)員進(jìn)行實(shí)彈射擊活動(dòng),增強(qiáng)隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;在市公安局的多次檢查中受到了稱(chēng)贊與好評(píng),并在年終參加市局保安管理處組織的軍事、理論考核中榮獲“先進(jìn)集體”獎(jiǎng)牌。通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提高了隊(duì)員的組織紀(jì)律觀念、安全防護(hù)技能和處置突發(fā)事故的能力。
三、提高干部隊(duì)伍建設(shè),完善各項(xiàng)管理制度
(一)嚴(yán)格要求,建立一支作風(fēng)過(guò)硬的干部隊(duì)伍
首先,打鐵還須身身硬,要求全體隊(duì)員做到的事,大隊(duì)、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)率先執(zhí)行,要求隊(duì)員不做的事,大隊(duì)、中隊(duì)干部堅(jiān)決不做,用嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)帶動(dòng)全體隊(duì)員。其次,明確班子成員、各中隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),在具體分工中,加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作。第三,由于保衛(wèi)工作的特殊性,對(duì)于保安大隊(duì)的同志來(lái)說(shuō),上班和休息難以區(qū)分,因此我們特別注意強(qiáng)調(diào),愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)。第四,強(qiáng)化管理與績(jī)效考核,建立公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取的用人機(jī)制,能者上、平者讓、庸者下,將不符合任職條件的人員調(diào)離原干部崗位,3月份,面向公司公開(kāi)招聘.本著規(guī)范,透明,公開(kāi),公正的原則,在參加報(bào)名的58人中,錄用了18人,這些舉措,極大地震動(dòng)了全體職干,充分調(diào)動(dòng)了工作積極性。
(二)建立目標(biāo)管理,完善獎(jiǎng)罰制度。
1、分解安全目標(biāo),實(shí)施安全目標(biāo)責(zé)任制及責(zé)任追究制。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。將安全防范的各項(xiàng)工作列入主管大隊(duì)和各中隊(duì)的目標(biāo)考核當(dāng)中。
2、大隊(duì)先后三次修訂了60余項(xiàng)內(nèi)部管理制度。抓制度建設(shè),我們重在落實(shí)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰細(xì)則,對(duì)違紀(jì)隊(duì)員,采取教育為主、處罰為輔的管理方式;對(duì)工作突出的隊(duì)員,給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì),有效的發(fā)揮了監(jiān)督自查作用,提高了全體隊(duì)員的工作責(zé)任心和執(zhí)行力度。
四、加大宣傳、檢查力度,構(gòu)建牢固的安防體系
(一)為了加強(qiáng)安全防范意識(shí),大隊(duì)利用公司內(nèi)網(wǎng)、展板、宣傳欄、橫幅等進(jìn)行防火、防盜、防傷害、防煤氣中毒等安全知識(shí)的宣傳。提高了業(yè)主的安全防范意識(shí)和自我防護(hù)能力。加強(qiáng)安全檢查工作力度,在汛前、冬季,及時(shí)對(duì)小區(qū)等易發(fā)案地區(qū)進(jìn)行安全大檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保業(yè)主生活的正常秩序。
(二)技術(shù)防范與人防、物防緊密結(jié)合。突出重點(diǎn),兼顧一般,組建一支新型的安全防范體系隊(duì)伍,明確分工、責(zé)任到人,形成全員化、全方位、全過(guò)程的安全防范管理網(wǎng)絡(luò)。公司投入一百多萬(wàn)元建立小區(qū)監(jiān)控與紅外報(bào)警系統(tǒng)。這給我們的工作增加了有形的力量,使安全巡查成為一種有目的、有意識(shí)、有針對(duì)重點(diǎn)的活動(dòng),從根本上把安全防范工作步入了由“人防”向“技防”的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)小區(qū)內(nèi)共計(jì)安裝監(jiān)控?cái)z像機(jī)98臺(tái),紅外報(bào)警裝置58組,移動(dòng)式報(bào)警探頭68個(gè)。同時(shí)為分子公司安裝監(jiān)控?cái)z像機(jī)18臺(tái),報(bào)警主機(jī)7套,報(bào)警探頭29個(gè)。其主要目的是對(duì)重點(diǎn)要害部位及易發(fā)案地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)技防布控,實(shí)行監(jiān)控二十四小時(shí)值班,對(duì)各小區(qū)周界及重點(diǎn)部位實(shí)行畫(huà)面定格監(jiān)控。同時(shí)加大夜間巡邏力度,消除時(shí)間差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況和安全隱患。全年利用技防設(shè)備在廠(chǎng)區(qū)、福利區(qū)夜間抓獲和驅(qū)趕翻越圍墻的可疑人員68人次,有效地防止了被盜事件的發(fā)生,從而確保安全。
五、發(fā)揮職能作用,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為企業(yè)保駕護(hù)航
(一)消防工作方面
消防工作是安全工作的重中之重。為不斷提高隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),我們制定了《消防戰(zhàn)訓(xùn)工作計(jì)劃》。全體消防隊(duì)員進(jìn)行了消防知識(shí)、消防法律法規(guī)培訓(xùn)與消防技能大練兵活動(dòng),使消防隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力有了較大的提高,在多次公司救援行動(dòng)中樹(shù)立了良好的整體形象。在日常工作中,全年參加消防專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練共計(jì)316課時(shí),每日按規(guī)定交接班并對(duì)消防器材、裝備進(jìn)行檢查、清潔和維護(hù),以此保證滅火撲救,堅(jiān)持速戰(zhàn)速?zèng)Q,對(duì)突發(fā)事件,做到及時(shí)排除危險(xiǎn),同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)注意自身防護(hù)。組織消防演練4次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)178人。
(二)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),塑造一流隊(duì)伍
大型活動(dòng),控制人員流動(dòng),確保無(wú)異常情況發(fā)生。全年共計(jì)完成各類(lèi)會(huì)議、晚會(huì)執(zhí)勤9次,完成參觀檢查執(zhí)勤15次;在配合基建處施工改造;保障社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)檢查;得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。我們?cè)趩T工群眾遇到各類(lèi)緊急事件的問(wèn)題上,總是第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)為員工排優(yōu)解難。今年2月11日下午居住在某區(qū)業(yè)主在家中睡覺(jué)時(shí),不慎發(fā)生煤氣泄漏,導(dǎo)致該老人煤氣中毒而昏迷。鄰居發(fā)現(xiàn)有煤氣泄漏的味道即向外呼救,保安鄧林同志聽(tīng)見(jiàn)后立即向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并連同巡邏人員爬樓進(jìn)入老人家中,將老人及時(shí)救出并撥打120急救電話(huà),將仍在昏迷中的老人送往醫(yī)院救治,因搶救及時(shí),挽回了老人的生命。為保障業(yè)主子女夜間休息及員工子女高考,保安隊(duì)針對(duì)醫(yī)院、學(xué)校周邊鬧市、閑雜人員和擾民噪音等進(jìn)行集中整治,制止擾民噪音26余起。同時(shí)在夜間巡邏撿到貴重物品,返還失主18起總計(jì)價(jià)值1.5萬(wàn)余元。全年收到各類(lèi)錦旗、感謝信、表?yè)P(yáng)信58封。這些為員工服務(wù)的好人好事得到了群眾的好評(píng)。
(三)安全防范工作。
1、為那些容易出惡性事故的、影響科研生產(chǎn)的方面是整個(gè)安全的要點(diǎn),我們?cè)谧ミ@方面工作的時(shí)候,不但重視保衛(wèi)工作,另外加強(qiáng)了與有關(guān)單位的溝通合作,緊緊依靠廣大群眾,依靠各方面力量,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。
2、把好人員出入關(guān)口。全年共查獲重大物資違禁出入共20次,截獲鋼板、鑄鐵、鋁錠、銅料、管材等大量手續(xù)不全私拿私運(yùn)物資,涉及人員包括民工、外來(lái)人員等多種群體,挽回經(jīng)濟(jì)損失近8萬(wàn)元。在對(duì)出入人員的管理上,嚴(yán)格檢查出入證件,全年共查獲轉(zhuǎn)借、過(guò)期證件100余起。有效地控制了不明身份人員混入。同時(shí)加強(qiáng)外來(lái)施工人員管理,按照“誰(shuí)用工,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,由物業(yè)公司與外來(lái)人員簽訂治安、消防安全責(zé)任書(shū),定期檢查,及時(shí)整頓。
2、大力發(fā)揮巡邏作用,排除治安隱患。堅(jiān)持重點(diǎn)部位重點(diǎn)防守的原則,增加巡邏次數(shù),加強(qiáng)巡邏密度,夜間定點(diǎn)與不定點(diǎn)地實(shí)施巡查。在實(shí)際操作中,實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制與隊(duì)長(zhǎng)查崗制,確保巡邏工作做到實(shí)處。全年排除各類(lèi)隱患8起,抓獲各類(lèi)盜竊嫌疑人8名。
(四)公司福利區(qū)安全防范工作
1、大門(mén)管理方面: 在出入大門(mén)的檢查驗(yàn)證工作當(dāng)中,我們采取身份確認(rèn),通過(guò)看證件、看相貌、看事件、看言行、看衣著、看物品的查驗(yàn)方法,守好安全的第一道防線(xiàn),切實(shí)為業(yè)主起到看家護(hù)院的作用。保安員按照要求主動(dòng)詢(xún)問(wèn),防止可疑人員進(jìn)入并認(rèn)真進(jìn)行盤(pán)查;24小時(shí)為機(jī)動(dòng)車(chē)輛開(kāi)關(guān)大門(mén),嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)停入地下車(chē)庫(kù)的管理原則。同時(shí)統(tǒng)一制作了小區(qū)分布圖,張貼在各個(gè)門(mén)房,使每名隊(duì)員能夠直觀的掌握樓宇分布情況,為群眾服務(wù)。
2、小區(qū)安全防范方面: 協(xié)助打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)是保安的重要職能,也是保持小區(qū)長(zhǎng)治久安的基本手段。2012年我們積極配合地方公安機(jī)關(guān),在開(kāi)展“防范打擊盜竊自行車(chē)、入室盜竊違法犯罪”活動(dòng)中,積極配合地方公安機(jī)關(guān),協(xié)助打擊犯罪。如此以來(lái),有力地打擊震懾了不法,增強(qiáng)群眾安全感。全年共計(jì)抓獲并扭送盜搶各類(lèi)違法犯罪嫌疑人13名,其中吸毒雙料違法人員9名;制止各類(lèi)鬧事、打架事件16起;制止偷盜摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)和自行車(chē)案件21余起。全年共計(jì)排除治安隱患17起。這些案件的破獲,充分發(fā)揮安全防范網(wǎng)絡(luò)的效能,有力地打擊了不法分子,為業(yè)主挽回了財(cái)產(chǎn)損失,切實(shí)保障業(yè)主的后勤安全。
六、創(chuàng)建銅牌管理,開(kāi)展娛教活動(dòng),關(guān)心員工生活。
在公司開(kāi)展以達(dá)標(biāo)創(chuàng)銅牌為主的活動(dòng)中,保安大隊(duì)積極按照公司要求,參與到環(huán)境的改造整理之中,對(duì)大隊(duì)各值班點(diǎn)的工作區(qū)進(jìn)行規(guī)劃,認(rèn)真整改。在全體保安隊(duì)員的協(xié)同努力下,于今年八月份順利達(dá)標(biāo)。在文化方面,為慶祝公司成立10周年,大隊(duì)成功地組織了先后兩次“百人大合唱”傳統(tǒng)歌曲教育活動(dòng),用雄壯的歌聲激起了保安大隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志。通過(guò)組織乒乓球、象棋、拔河比賽等各類(lèi)文體活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,使大家在緊張的工作之余,得到放松,同時(shí)也通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)隊(duì)員間的交流與溝通,為以后工作中的團(tuán)結(jié)協(xié)作打下基礎(chǔ)。關(guān)心員工生活,把組織的溫暖送到每個(gè)員工手中,對(duì)同志們工作中支持,政治上關(guān)心,生活中體貼,時(shí)刻把隊(duì)員的利益放在第一位。幫助困難員工解決實(shí)際問(wèn)題,爭(zhēng)取員工的理解和各方面的支持,幫助特困員工樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,從而使全體隊(duì)員上下團(tuán)結(jié),全身心地投入到工作中去。
七、存在問(wèn)題和2013年工作思路: 存在問(wèn)題:
今年,我們雖然在安全保衛(wèi)工作方面做出了一些成績(jī),各小區(qū)治安環(huán)境有所好轉(zhuǎn)。但這與企業(yè)的新形勢(shì)、新任務(wù)要求相比,在思想觀念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、隊(duì)伍素質(zhì)等方面還存在著諸多不足,離公司的要求和員工業(yè)主的期望還有不少差距。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們及時(shí)整改。首先,加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),吃透公司方針政策,把握工作指向。其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)一思想,上下齊心,提高凝聚力和整體素質(zhì)。第三,加強(qiáng)技防知識(shí)培訓(xùn),將技術(shù)力量使用最大化,使技防與人防相結(jié)合,夯實(shí)安全防范基礎(chǔ)。
2013年工作思路:
我們要大力加強(qiáng)隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè),抓防范、保平安,全力遏制可防性案件發(fā)生,為實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。主要有以下幾個(gè)方面:
一、緊緊圍繞“確保安全”的總目標(biāo),打造一支高素質(zhì)安全保衛(wèi)隊(duì)伍,為創(chuàng)建平安企業(yè)提供有力保障。
二、夯實(shí)基礎(chǔ):
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神,牢固樹(shù)立講政治、顧大局的思想,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象為主線(xiàn),加強(qiáng)培訓(xùn),提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能水平。
三、狠抓三項(xiàng)建設(shè):
1、狠抓班子創(chuàng)新,加強(qiáng)“領(lǐng)導(dǎo)班子”建設(shè);
2、狠抓中層管理,加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè);
3、狠抓基層穩(wěn)定,加強(qiáng)班組隊(duì)伍全面建設(shè)。
四、提高四個(gè)方面:
1、提高隊(duì)員監(jiān)控設(shè)備操作水平,達(dá)到人防技防一體化的綜合體系管理;
2、廣泛開(kāi)展各類(lèi)勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)作精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力,提高隊(duì)員的工作主觀能動(dòng)性;
3、結(jié)合公司實(shí)際情況做好維穩(wěn)工作,靈通信息,做好預(yù)案,確保政令暢通,提高維穩(wěn)處突能力。
4、樹(shù)立保安窗口形象,堅(jiān)持以人為本,更新觀念,提高全體員工的精神文明建設(shè)和全方位服務(wù)意識(shí)。2013年是嶄新的一年,我們將開(kāi)展以“確保平安、綜合服務(wù)”為主題的安全服務(wù)創(chuàng)新年。在公司黨委、經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立全心全意為公司員工服務(wù)的意識(shí),繼續(xù)充分發(fā)揮職能作用,竭力做好各項(xiàng)保衛(wèi)工作,為公司的快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)建一個(gè)文明、祥和、安全有序的工作、生活環(huán)境而努力奮斗!
二〇一二年十二月一日
第二篇:保安工作總結(jié)及計(jì)劃
保安工作總結(jié)及計(jì)劃
保安工作總結(jié)及計(jì)劃(一)
大家新年好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作業(yè)績(jī),我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶(hù)學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下,分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,20xx年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(zhǎng)最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對(duì)我的鼓勵(lì),使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng)、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)XX年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把20xx年的工作整理、總結(jié)如下:
20xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識(shí),定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶(hù)溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的指導(dǎo)思想,重視客戶(hù)單位安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿(mǎn)自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。
星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識(shí))。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶(hù)規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
20xx年7月25日早上5:40左右,x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車(chē),隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開(kāi)的,所以就沒(méi)有查實(shí),導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶(hù)溝通、查找漏洞、建議客戶(hù)規(guī)范管理,所有車(chē)輛一律憑車(chē)牌證外出,杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。
20xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠(chǎng)倒閉撤點(diǎn)。
20xx年12月1日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng),我聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題,一個(gè)多月工作以來(lái),全體隊(duì)員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶(hù)好評(píng)。
12月1日上點(diǎn)以來(lái),在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī),在鄙陋線(xiàn)不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)電視接收鍋,隊(duì)員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對(duì)我來(lái)說(shuō)每天都在成長(zhǎng),每天都充滿(mǎn)著成功和快樂(lè)。
經(jīng)過(guò)20xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶(hù)放心,讓隊(duì)員上班安心。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在20xx年我的成長(zhǎng)是最快的一年,我堅(jiān)信.相信是萬(wàn)能的開(kāi)始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺(tái),讓我們演繹精彩。
20xx年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶(hù)資料、電話(huà)預(yù)約、陌生拜訪(fǎng)等。
20xx年見(jiàn)面談的客戶(hù)達(dá)28家(見(jiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表)。成交5家客戶(hù):共計(jì):成交54人,達(dá)到了20xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶(hù)信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶(hù)拜訪(fǎng)都要打過(guò)無(wú)數(shù)次電話(huà)、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶(hù)跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶(hù)成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù),學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí),慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話(huà)題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪(fǎng)客戶(hù)、我非常喜歡打電話(huà)給我的客戶(hù),我堅(jiān)信客戶(hù)和我們合作我們對(duì)他有幫助,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶(hù)選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專(zhuān)業(yè)更真誠(chéng);需要我們與客戶(hù)不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿(mǎn)足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶(hù)長(zhǎng)期信賴(lài)的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),我來(lái)到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn),XX年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來(lái)提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿(mǎn)意義、我相信我是最棒的,我一定會(huì)成功。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始。努力一定成功。
沒(méi)有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來(lái),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢(mèng)想共存,在這激動(dòng)人心的日子里,我滿(mǎn)懷喜悅的心情,暢想來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,努力完成XX年的工作目標(biāo),和公司一起展望美好的未來(lái)。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。保安工作總結(jié)及計(jì)劃(二)
20xx年,酒店保安隊(duì)伍本著一切服從、服務(wù)于酒店的利益,狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè),抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng),加強(qiáng)了治安、消防安全防范工作,圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計(jì)劃,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作如下:
1.建立、充實(shí)保安隊(duì)伍。保安部早期的管理過(guò)程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流動(dòng)率高。在此嚴(yán)重的形勢(shì)下,保安部及時(shí)調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動(dòng)強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。
2.強(qiáng)化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,對(duì)新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。今年以來(lái)共組織各類(lèi)技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時(shí)。保安隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形、舉止端莊、禮貌待客。
1.以規(guī)章制度規(guī)范保安隊(duì)伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊(duì)伍的原則。保安部組建以來(lái),以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度、班前會(huì)、班后會(huì)制度、部門(mén)例會(huì)制度、各類(lèi)人員崗位職責(zé)、外來(lái)施工人員管理制度、車(chē)輛安全管理制度、各類(lèi)消防安全管理制度等。
2.狠抓制度的落實(shí)。一是同各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書(shū)》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責(zé)任到人;四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結(jié)講評(píng),以利于工作的提高。
酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復(fù)雜性,直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。
1.抓好安全工作硬件建設(shè)。一是注重隊(duì)員對(duì)酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足,今年來(lái)在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來(lái)不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時(shí)要求整改;四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2.組織消防演習(xí),提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年,保安部共組織各類(lèi)消防演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏得了“社會(huì)單位消防安全4A級(jí)”證書(shū)、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱(chēng)號(hào)。
3.抓好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來(lái)酒店先后4次接待星評(píng)人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅(jiān)持工作,不少隊(duì)員都是連續(xù)工作16小時(shí)以上,但都無(wú)怨無(wú)悔,恪盡職守,圓滿(mǎn)完成了安全保衛(wèi)任務(wù),樹(shù)立了酒店保安的良好形象。4.多次組織隊(duì)員為酒店各部門(mén)義務(wù)勞動(dòng),今年來(lái)公差勤務(wù)共計(jì)約80余人次,隊(duì)員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計(jì)較個(gè)人得失。
一年來(lái)保安部的工作雖然取得了一些成績(jī),但存在的問(wèn)題也不少。一是在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;二是與公安、消防、交警、城管等部門(mén)的溝通有待加強(qiáng);三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng);四是培訓(xùn)工作沒(méi)做到位,導(dǎo)致隊(duì)員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問(wèn)題在XX年的工作中要加大力度,爭(zhēng)取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。
20xx年即將過(guò)去,保安部在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各部門(mén)大力配合下,圓滿(mǎn)的完成了全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作任務(wù)。XX年的工作主要從以下幾個(gè)方面著手:
1.確保全年無(wú)重大火災(zāi)事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。2.治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。3.輕微車(chē)輛刮擦事故控制在5起以下。4.確保各類(lèi)安全事故及突發(fā)事件能得到及時(shí)有效的處理。5.確保各大型會(huì)議及重要接待任務(wù)的順利完成,無(wú)重大投訴。6.部門(mén)員工能全面掌握治安、消防安全基本常識(shí)。酒店全體員工能熟練掌握消防報(bào)警、疏散逃生、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容。
1.本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,同各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書(shū)》,明確責(zé)任,落實(shí)分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,處處有人管”的良好局面。2.進(jìn)一步完善和落實(shí)各部門(mén)及各崗位的安全管理制度,并按照部門(mén)具體工作要求開(kāi)展定期或不定期的安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,及時(shí)處理。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫(kù)房等重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對(duì)各部門(mén)尤其是重點(diǎn)要害部位的員工作深入了解,了解其思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除治安隱患。4.加強(qiáng)部門(mén)全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能及法律知識(shí)的學(xué)習(xí),保證每位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及法律知識(shí)的時(shí)間不少于40課時(shí)(每課時(shí)50分鐘左右),強(qiáng)化法治觀念,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。5.加強(qiáng)部門(mén)員工的體能訓(xùn)練,每月不少于4課時(shí)的體能訓(xùn)練。6.積極配合人力資源部開(kāi)展長(zhǎng)期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓(xùn),爭(zhēng)取受教育面達(dá)100%,使全店員工的安全意識(shí)、消防意識(shí)、法律意識(shí)上一個(gè)新臺(tái)階,為酒店有一個(gè)良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7.加強(qiáng)對(duì)施工人員和送貨人員的管理,實(shí)行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財(cái)物外流。8.完善健全《消防檔案》和各項(xiàng)消防安全管理制度,落實(shí)各項(xiàng)檢查記錄本的詳細(xì)檢查記錄,將消防安全工作落實(shí)到酒店各層各級(jí)。9.落實(shí)各消防設(shè)備的檢查制度。對(duì)于一些重點(diǎn)部位和死角將增加巡邏次數(shù),做到“重點(diǎn)部位時(shí)時(shí)有人保衛(wèi),死角部位處處有人檢查”。10.加強(qiáng)對(duì)酒店車(chē)場(chǎng)及外圍的安全管理。狠抓外圍車(chē)場(chǎng)及酒店周邊環(huán)境的安全管理,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車(chē)事件。
11.邀請(qǐng)公安消防機(jī)關(guān)為我店做一次綜合性的消防安全培訓(xùn),增強(qiáng)義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能。12.全年組織兩次較大規(guī)模的消防演習(xí),使酒店全體員工都能熟練掌握撲救初起火災(zāi)和疏散逃生的方法。13.長(zhǎng)期持續(xù)有效的做好消防安全知識(shí)宣傳工作。
保安工作總結(jié)及計(jì)劃(三)
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo),同事們:
20xx年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時(shí)我們將滿(mǎn)環(huán)信心,齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)XX年安全保衛(wèi)工作新篇章,我部承擔(dān)著第一輸油處調(diào)度中心及福潤(rùn)住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會(huì)議培訓(xùn)中心來(lái)訪(fǎng)接待,會(huì)議安保等各項(xiàng)關(guān)系財(cái)產(chǎn)安全及人生安全等各項(xiàng)工作任務(wù)。這一年中,在會(huì)議中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)我部門(mén)全體安保人員團(tuán)結(jié)一致,共同努力,()為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提供了強(qiáng)有力的安全保障,基本完成20xx中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,現(xiàn)將一年來(lái)我部具體工作情況總結(jié)如下:
我部共有安保人員28人,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞,會(huì)議培訓(xùn)中心“樹(shù)快捷品牌,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以確保會(huì)議培訓(xùn)中心,順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨。全年來(lái)未發(fā)生重大治安案件,及群體性事件,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,圓滿(mǎn)完成各類(lèi)會(huì)議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,高級(jí)別重要接待1次,通過(guò)我部全體保安人員,的共同努力,隊(duì)伍建設(shè)不斷規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,為中心順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強(qiáng)有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域,重點(diǎn)部位,施工裝修點(diǎn),會(huì)議場(chǎng)所內(nèi)外的安全巡查及門(mén)崗這一重點(diǎn)關(guān)口的守衛(wèi)及管理。
1、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主,主動(dòng)控制,措施得力,對(duì)中心門(mén)崗及福潤(rùn)門(mén)崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管,隊(duì)長(zhǎng)代班制,杜絕管理空位,加強(qiáng)值班人員的督促管理,工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,對(duì)進(jìn)入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實(shí)施工人員進(jìn)入管理規(guī)定。經(jīng)詢(xún)問(wèn)后上報(bào)部門(mén)經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入,巡邏保安跟蹤管理,對(duì)區(qū)域內(nèi)庫(kù)房,財(cái)務(wù)室,天燃?xì)忾y,水源井,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理,高密度不間斷巡查,并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本,使巡查簽到落到實(shí)處,全年共接待來(lái)訪(fǎng)2137人次。
2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯,全年開(kāi)展部門(mén)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí),使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理。
3.建立超前防范體系,建立健全來(lái)訪(fǎng)人員接待流程,門(mén)崗值班制度,車(chē)輛出入確認(rèn)檢查登記制度,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類(lèi)事故的發(fā)生。
4.加大巡邏檢查力度,以重點(diǎn)部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時(shí)不間斷定線(xiàn),交叉式巡邏巡查,白班突出車(chē)輛引導(dǎo)停放,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護(hù),突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈的關(guān)停提示,對(duì)施工點(diǎn)的跟蹤,監(jiān)管及進(jìn)入送貨,辦事等外來(lái)人員的管理,及時(shí)有效排除各種安全隱患,并配合其它部門(mén)作好節(jié)能降耗工作,全年共開(kāi)展巡邏巡查8750人次,發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題64件。
5.加強(qiáng)消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)月度消防安全大檢查,節(jié)前消防安全大檢查,會(huì)議前會(huì)議場(chǎng)所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,日巡邏兼顧性巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。全年共開(kāi)展內(nèi)部各類(lèi)消防檢查次,接受未央消防大隊(duì)及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,打鐵還需自身硬,定期對(duì)保安員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),組織部門(mén)消防演練場(chǎng)次,并對(duì)中心全員開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)次,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主,防消結(jié)合這一總體方針。
6.加強(qiáng)中心大門(mén)口及院區(qū),福潤(rùn)小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放管理,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動(dòng)為第一原則,做到了車(chē)到人近,車(chē)走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭,謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放整齊有序美觀,對(duì)于每一輛進(jìn)入車(chē)輛確認(rèn)后放行前指定停車(chē)位,告知行進(jìn)路線(xiàn),門(mén)崗保安與巡邏車(chē)輛保安及時(shí)溝通進(jìn)入車(chē)輛動(dòng)態(tài)及車(chē)位停放杜絕胡亂指揮,對(duì)于告知停車(chē)位,停車(chē)標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī),保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,杜絕強(qiáng)硬指揮,全年共引導(dǎo)指揮車(chē)輛停放臺(tái)。
服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,一年來(lái)我部嚴(yán)格按照中心制定的工作理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門(mén)的實(shí)際及保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次,多形式”的需求。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項(xiàng)中心業(yè)務(wù)來(lái)抓。牢固樹(shù)立并維護(hù)好中心的形象“窗口”。
四、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自發(fā)建設(shè)、提高隊(duì)伍執(zhí)行力。我部把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)作為重中之重來(lái)抓,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。
1、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍,是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,在人員配備上,我們嚴(yán)格篩選,合理搭配。全年來(lái),由于保安行業(yè)人員流動(dòng)性大,我部先后新招保安人,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊(duì)員入職后進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度學(xué)習(xí)、消防知識(shí)等各個(gè)方面的培訓(xùn),嚴(yán)格按照部門(mén)每周一、三15:3017:30的培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行集體培訓(xùn),并由隊(duì)長(zhǎng)主管負(fù)責(zé)員工值崗時(shí)的一對(duì)一培訓(xùn),雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作,對(duì)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),耐心教導(dǎo),對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)、堅(jiān)持不隱瞞,及時(shí)逐級(jí)上報(bào)部門(mén),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,以此為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,全年共組織培訓(xùn)70場(chǎng)140課時(shí)參加受訓(xùn)保安1498人。
2、抓制度建設(shè),工作規(guī)范有序,全年來(lái)我部完善了一系列實(shí)用有效的規(guī)章制度,對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度規(guī)范行為,用制度保證工作任務(wù)的完成。每周五15:3017:30召開(kāi)一次部門(mén)周工作例會(huì),總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問(wèn)題回顧當(dāng)周工作,安排下周工作,使各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
1、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單、缺失計(jì)劃性,影響服務(wù)質(zhì)量,受保安行業(yè)人員流動(dòng)性大的影響,我部員工流失率也
不容樂(lè)觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無(wú)法開(kāi)展,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,方式簡(jiǎn)單,并存在培訓(xùn)無(wú)針對(duì)性,培訓(xùn)效果不明顯,這些需要我們?cè)赬X大力加強(qiáng)此方面的工作。
2、門(mén)衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為,這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門(mén)的整體工作的推進(jìn),針對(duì)以上問(wèn)題我們今年采取了應(yīng)對(duì)措施,如在監(jiān)控故障不能存儲(chǔ)錄像的這幾個(gè)月,我們?cè)谝恍┲攸c(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地,設(shè)置了簽到本,要求巡邏人員,巡查必須簽到,并要求隊(duì)長(zhǎng)、主管每日必須檢查簽到,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象。
3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,行為方面存在值班時(shí)看報(bào)、玩手機(jī)等現(xiàn)象,針對(duì)這些問(wèn)題,我們加強(qiáng)了員工的教育,并組織開(kāi)展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí),以制度進(jìn)行規(guī)范約束,達(dá)到“治病救人”的目的。
六、XX年工作打算
XX年即將來(lái)臨,為了確保該安全保衛(wèi)工作高效有序順利開(kāi)展,為順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門(mén)整體工作水平,堅(jiān)持落實(shí)每周一、三15:3017:30的培訓(xùn)、訓(xùn)練。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,在各類(lèi)安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén),并日?qǐng)?bào)形式報(bào)送當(dāng)日值班經(jīng)理。
4、加強(qiáng)與各部門(mén)安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好會(huì)議接待的安保工作。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今后的工作要求會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量上不斷提升,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹(shù)立中心良好形象盡職盡責(zé)。
以上是我部全年來(lái)的工作總結(jié),有認(rèn)識(shí)不到,做的不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。保安工作總結(jié)及計(jì)劃(四)
在過(guò)去的一年里,我保衛(wèi)部緊緊圍繞XX全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大XX再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)?;仡櫜块T(mén)20xx安全工作,具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)安全管理,完善安全制度,明確分工落實(shí)責(zé)任,安全管理工作有序開(kāi)展。
我部依照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,在兄弟部門(mén)大力支持下,積極制定安全防范措施,健全安全管理制度。同時(shí)加強(qiáng)安全巡視檢查頻率和員工培訓(xùn)力度,從根本上提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和整體素質(zhì)水平。并針對(duì)部門(mén)運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)的各種安全問(wèn)題,及時(shí)制定整改計(jì)劃,落實(shí)隱患整改制度。明確分工落實(shí)責(zé)任,確保安全工作時(shí)時(shí)有人抓,事事有人管。通過(guò)不斷努力,部門(mén)安全工作整體運(yùn)行平穩(wěn),半年內(nèi)無(wú)安全事故及安全隱患發(fā)生。安全管理工作有序開(kāi)展。
二、健全消防安全管理制度,制定消防設(shè)施點(diǎn)檢計(jì)劃及整改制度,各種消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
消防管理部門(mén)對(duì)XX的消防安全也極為重視,把XX列為安慶地區(qū)消防安全重點(diǎn)單位,定期對(duì)XX的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。針對(duì)XX樓層多、范圍廣,消防設(shè)施設(shè)備管網(wǎng)復(fù)雜、設(shè)備較多等情況,我部積極對(duì)XX各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查,定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),并加強(qiáng)員工培訓(xùn),確保所有員工均能熟練掌握各種消防設(shè)施設(shè)備的操作方法及基本故障排除,同時(shí)制定完善的消防設(shè)施設(shè)備每月點(diǎn)檢計(jì)劃和點(diǎn)檢表格,落實(shí)點(diǎn)檢及存檔制度,確保各種消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。同時(shí),部門(mén)制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排專(zhuān)人跟進(jìn)整改,并檢查整改落實(shí)及達(dá)標(biāo)情況,確保消防安全無(wú)小事。
三、狠抓工作落實(shí),強(qiáng)化員工管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步向前推進(jìn)。
因XX地理位置距縣城有三公里,招聘專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富的員工相對(duì)較難。針對(duì)多數(shù)隊(duì)員是初次涉足XX或安保行業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),禮節(jié)禮貌不佳服務(wù)意識(shí)缺失等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,我部積極的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)管理,并嚴(yán)格部門(mén)初、中級(jí)管理人員的責(zé)任意識(shí)和督導(dǎo)監(jiān)管意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,做好傳、幫、帶等模范帶頭作用,強(qiáng)化員工管理力度,激勵(lì)先進(jìn),鞭笞落后,嚴(yán)明紀(jì)律,規(guī)范管理,常抓不懈,努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。通過(guò)不斷努力,部門(mén)員工整體工作表現(xiàn)均有較大改觀。
1、安全教育力度還不夠,安全管理有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和規(guī)范。
2、少數(shù)員工安全防范意識(shí)差,有麻痹思想。
3、員工服務(wù)意識(shí)仍欠缺,有待進(jìn)一步不斷提高。
今年,安全工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但與XX領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我部要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,針對(duì)上半年存在的問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。部門(mén)全體人員將繼續(xù)努力,確保XX人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。保安工作總結(jié)及計(jì)劃(五)
今年以來(lái),**市分行積極調(diào)整工作思路,建立健全各種安全防范工作規(guī)章制度,從人防、物防、技防三結(jié)合入手,落實(shí)四項(xiàng)措施,強(qiáng)化安全管理,明確落實(shí)責(zé)任,使安全保衛(wèi)工作取得了良好的成效。
分行充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格制度落實(shí),堵塞管理空檔,嚴(yán)懲違章行為,消除各種隱患是安全保衛(wèi)工作的關(guān)鍵。一是加強(qiáng)了對(duì)要害部門(mén)和崗位的監(jiān)督。首先,建立實(shí)施了六道監(jiān)督保障防范體系,即員工間的相互平行監(jiān)督、管理人員的垂直監(jiān)督、分行職能部室的縱向監(jiān)督、分行領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)施過(guò)程監(jiān)督、監(jiān)事會(huì)的全面監(jiān)督和理事會(huì)的事前決策監(jiān)督,明確了各級(jí)的監(jiān)督層次、內(nèi)容和監(jiān)督責(zé)任,確立了人人有責(zé)任,環(huán)環(huán)可控制,層層能監(jiān)督,事事能問(wèn)責(zé)的監(jiān)督理念和體系,對(duì)確保全體員工在工作中無(wú)失職失責(zé)、違章違規(guī)現(xiàn)象和各類(lèi)案件的發(fā)生,起到了保駕護(hù)航的作用。
其次,對(duì)會(huì)計(jì)出納臨柜人員、持槍押運(yùn)和守庫(kù)等崗位人員實(shí)行了重點(diǎn)關(guān)注,堅(jiān)持對(duì)這部分人員從業(yè)務(wù)技能、政治思想、道德素養(yǎng)上進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu),并定期進(jìn)行考核、檢驗(yàn)和審查,及時(shí)掌握他們的思想狀況,對(duì)有嚴(yán)重違章違規(guī)行為或客戶(hù)反映不好的,堅(jiān)決從重要崗位上調(diào)換下來(lái)。今年以來(lái),對(duì)重要崗位人員共進(jìn)行2次強(qiáng)制性休假,對(duì)各社進(jìn)行了20多次夜間突擊檢查,通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)和避免了一些違章違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生,收到了較好的案防效果。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。為夯實(shí)安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),把安全保衛(wèi)工作組織到位、落實(shí)到位,分行實(shí)行了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,保衛(wèi)部門(mén)具體抓,有關(guān)部門(mén)配合抓的管理機(jī)制。一是建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系。成立了以分行主任為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),保衛(wèi)部門(mén)、各分行(分社)主任、有關(guān)部室經(jīng)理為成員的三防一保、安全保衛(wèi)、綜合治理等領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了每周一次的領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度,并按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,明確了各級(jí)管理責(zé)任人,建立并形成了一支逐級(jí)負(fù)責(zé)的全方位組織領(lǐng)導(dǎo)體系,使安全保衛(wèi)工作能夠縱深到底、橫向到邊、重心下移,形成了一個(gè)層層有人管、事事能溝通的組織架構(gòu)。
二建立并實(shí)施全方位防范體系。分行在規(guī)范安全保衛(wèi)的基礎(chǔ)上,實(shí)施了分行與分行(分社);分行(分社)與臨柜人員逐層簽定安全保衛(wèi)責(zé)任狀;每一分行(分社)與周邊單位簽定聯(lián)防協(xié)議書(shū)的三級(jí)防范體系。從而在分行普遍樹(shù)立起了人人都是安全責(zé)任人的崗位意識(shí)和參與意識(shí),形成了一個(gè)人人有責(zé)、相互監(jiān)督、全員防范、社會(huì)參與的良好的群防群治的安全保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)體系。
從今年以來(lái),分行為確保各項(xiàng)規(guī)章制度能夠真正執(zhí)行到位、落實(shí)到位,分行本著查隱患、堵漏洞、保平安的宗旨,不斷加大檢查懲處力度。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月自查,保衛(wèi)部檢查,分行審計(jì)部每季檢查并登記備查,每月5日前各社必須將自查報(bào)告表報(bào)分行保衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行落實(shí);保衛(wèi)部每月10日前必需將檢查報(bào)告分行審計(jì)部。分行每季對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次全面綜合檢查,進(jìn)行一次三不留、三清理檢查;每月對(duì)守庫(kù)人員進(jìn)行四次安全檢查,對(duì)押運(yùn)人員、車(chē)輛進(jìn)行一次跟蹤檢查;每月還對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不定期的突擊檢查,在今年五、一節(jié)期間,分行分管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部通過(guò)多種檢查方式,查處違規(guī)違紀(jì)行為起,經(jīng)濟(jì)處罰元,進(jìn)一步提高了全員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性與主動(dòng)性,有效地規(guī)范了員工的操作行為。
分行樹(shù)立花大錢(qián)、保安全、保穩(wěn)定的思想,嚴(yán)格按照省、市分行的要求,制定了工作計(jì)劃和具體工作安排,今年已安裝防彈玻璃7處,安裝尾隨門(mén)5處,解決營(yíng)業(yè)室衛(wèi)生間7處,視頻監(jiān)控安防系統(tǒng)達(dá)到100%,110報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)達(dá)到100%,促進(jìn)安全設(shè)施的整體體提高,確保農(nóng)村分行人財(cái)物的絕對(duì)安全,為我市農(nóng)村分行改革發(fā)展和創(chuàng)建無(wú)案年提供有力的安全保障。
保安工作總結(jié)及計(jì)劃(六)
XX年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,水城小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有250房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
XX年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)XX年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
第三篇:2013保安部工作總結(jié)和計(jì)劃
2013保安部工作總結(jié)
歲月如流水,轉(zhuǎn)眼又到年底,回首半年的工作,歷歷在目。
在酒店工作以來(lái),組織全體保安員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中,不斷讓大家明白怎樣做一個(gè)合格的保安員。比如:
(1)指揮往來(lái)的車(chē)輛,使車(chē)輛停放整齊,道路暢通,把事故減到最
低最少;
(2)組織全體保安人員學(xué)習(xí)消防知識(shí),檢查酒店消防設(shè)備的正常使
用和完好,確保安全通道的安全與暢通,確??腿撕蛦T工的生
命財(cái)產(chǎn)的安全。
每天大家都會(huì)用最大的努力做好自己份內(nèi)的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項(xiàng)任務(wù)。
2014保安部工作計(jì)劃
要求全體保安人員提升服務(wù)品位,樹(shù)立良好形象,努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。2014年是應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),不斷提高工作創(chuàng)新能力,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年。保安部全體人員也一定為全年?duì)I業(yè)收入600萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史新高而奮斗。
第四篇:保安班長(zhǎng)工作總結(jié)和計(jì)劃專(zhuān)題
2013年工作總結(jié)
回首一年來(lái),我在安全環(huán)保部工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少消防方面知識(shí)和安全管理的經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。力爭(zhēng)為油庫(kù)營(yíng)造“安全第一,無(wú)事故”的輿論氛圍。由于我們是石油化工行業(yè),而且又是消防安全重點(diǎn)監(jiān)控單位,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從安全環(huán)保部組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。
以上是我2013年工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
(五)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基本到位。
2、2014年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)落實(shí)貫徹好公司各項(xiàng)安全操作規(guī)章制度與操作規(guī)程,確保安全平穩(wěn)生產(chǎn),全年無(wú)事故。
2、努力搞好員工的培訓(xùn)與教育工作。
3、加強(qiáng)消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與潤(rùn)滑管理工作。
4、繼續(xù)做好外來(lái)人員和油罐車(chē)輛安全檢查工作。
5、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),按照公司的月度計(jì)劃與生產(chǎn)調(diào)度作業(yè)單,配合生產(chǎn)操作部、倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)部有序地完成生產(chǎn)任務(wù)。
6、努力完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。
第五篇:保安計(jì)劃
保安反恐計(jì)劃書(shū)
第一章、總則
第一條和平與發(fā)展是當(dāng)今社會(huì)的兩大主題,但是局部的動(dòng)蕩依然存在,恐怖分子仍然蓄意破壞目前團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,尤其是美國(guó)
9.11事件以后,更加大了各國(guó)打擊恐怖活動(dòng)的決心和力度;
第二條為了響應(yīng)美國(guó)海關(guān)-貿(mào)易商反恐伙伴關(guān)系(C-TPAT)倡議,主旨在于創(chuàng)立美國(guó)海關(guān)和邊境保護(hù)局(CBP)、進(jìn)口商以及它們的供應(yīng)鏈之間的伙伴關(guān)系,以加強(qiáng)貨物的安全保證,同時(shí)促進(jìn)貿(mào)易流通以及保證公司財(cái)產(chǎn)及人員生命安全,本公司特制定此反恐計(jì)劃書(shū);
第三條此反恐保安計(jì)劃書(shū)的具體實(shí)施責(zé)任人為本公司保安隊(duì)長(zhǎng),其主要職責(zé)為保證相關(guān)的保衛(wèi)安全政策在各個(gè)部門(mén)或單位落實(shí)并實(shí)施;督導(dǎo)并檢查所有安保設(shè)施完好無(wú)損并能達(dá)到安全保衛(wèi)的目的;加強(qiáng)全公司保安的訓(xùn)練及培訓(xùn)工作以達(dá)到公司對(duì)保安的素質(zhì)要求,嚴(yán)格執(zhí)行并實(shí)施公司所有的保安政策/措施及門(mén)禁制度;
第二章、場(chǎng)所安全
第一條 公司相關(guān)場(chǎng)所由能夠抗拒非法入侵的材料制成(如:鋼、混凝土或石料)
第二條 公司所有的場(chǎng)所要由圓周形柵欄、內(nèi)外門(mén)、窗戶(hù)、大門(mén)及柵
欄,鎖具和充足的燈光照明,以防止恐怖活動(dòng)有機(jī)可承;
第三條 公司安排24小時(shí)安全警衛(wèi)巡邏值勤(如裝卸區(qū)域、原料倉(cāng)庫(kù)、成品倉(cāng)庫(kù)和車(chē)輛停放地等)
第四條 對(duì)所有人員到訪(fǎng)均使用訪(fǎng)客證或貴賓證、并護(hù)送訪(fǎng)客或貴賓至相關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員和對(duì)所有人員的進(jìn)出狀況進(jìn)行登記日志來(lái)監(jiān)控來(lái)訪(fǎng)者或職員的通行狀況。
第五條 在全公司重點(diǎn)安全位置設(shè)立24小時(shí)監(jiān)視錄像系統(tǒng),監(jiān)視資料做至少保存45天以備隨時(shí)查閱;
第六條 公司各廠(chǎng)區(qū)建立健全安全報(bào)警系統(tǒng),固定每月一次的定期檢查,并將檢查結(jié)果記錄在案;
第七條 廠(chǎng)區(qū)的安全設(shè)施由保安人員負(fù)責(zé)進(jìn)行巡檢,如有異常報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修;
第八條 要求所有入場(chǎng)的駕駛員必須佩帶貼有本人照片的識(shí)別證,并限制他們進(jìn)入工廠(chǎng)其它區(qū)域;
第九條 裝/卸貨區(qū)域必須保持清潔及燈光明亮,并用圍墻或柵欄與工廠(chǎng)其它區(qū)域分開(kāi),各車(chē)間及倉(cāng)庫(kù)必須加鎖并由專(zhuān)門(mén)的管理人員進(jìn)行保管確保安全;
第十條 在主管及工人中成立保安領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng),并列名他們的組織架構(gòu)圖及工作職責(zé),并對(duì)他們進(jìn)行日常的培訓(xùn)教育;
第三章、人員進(jìn)出管制
第十一條 所有的公司職員進(jìn)出公司必須佩戴公司工作證方可進(jìn)出; 第十二條 針對(duì)外來(lái)人員要進(jìn)出公司必須先到保安室進(jìn)行登記,保安人員向公司相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人確認(rèn)后發(fā)給外來(lái)人員訪(fǎng)客證及在〈人員進(jìn)出登記表上進(jìn)行登記〉,并派保安陪同及護(hù)送訪(fǎng)客至相關(guān)部門(mén)及相關(guān)責(zé)任人處,待會(huì)客結(jié)束后由公司相關(guān)部門(mén)或責(zé)任人通知大門(mén)保安,由大門(mén)保安護(hù)訪(fǎng)客離廠(chǎng);
第十三條 所有公司職員及外來(lái)人員要帶物品進(jìn)出工廠(chǎng)必須接受大門(mén)保安的檢查,待保安檢查合格后方可進(jìn)出公司;
第十四條 對(duì)于本公司人員要帶物品出公司必須有相關(guān)主管開(kāi)具物品放行條后經(jīng)保安檢查合格后方可帶離公司;
第十五條 所有入場(chǎng)的駕駛員必須佩帶貼有本人照片的識(shí)別證,并限制他們進(jìn)入工廠(chǎng)其它區(qū)域;
第十六條 進(jìn)入卸貨區(qū)域的人員僅限于工作相關(guān)人員及卡車(chē)駕駛員; 第十七條 公司制定對(duì)于在公司廠(chǎng)區(qū)活動(dòng)的不明身份的人員或未被授權(quán)之人員進(jìn)行檢查的程序;
第十八條 對(duì)所有公司重要區(qū)域和職位雇員的身份背景進(jìn)行有效的調(diào)查及當(dāng)雇員離辦廠(chǎng)時(shí)有一個(gè)公司身份被收回的程序;
第四章 成品倉(cāng)庫(kù)管制
第十九條 所有成品、半成品存放在單獨(dú)的,安全的區(qū)域(不使用時(shí)須上鎖)鑰匙有專(zhuān)人保管,必須列出鑰匙保管人員名單,如果保管人員
離辦廠(chǎng)必須更換鑰匙及門(mén)鎖;
第二十條 成品倉(cāng)必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控;
第二十一條 保證成品倉(cāng)有一個(gè)照明良好,整潔有序的裝卸環(huán)境;
第五章 原材料倉(cāng)庫(kù)管制
第二十二條 所有原材料存放在單獨(dú)的,安全的區(qū)域(不使用時(shí)須上鎖)鑰匙有專(zhuān)人保管,必須列出鑰匙保管人員名單,如果保管人員離辦廠(chǎng)必須更換鑰匙及門(mén)鎖;
第二十三條 原材料倉(cāng)必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控;;
第二十四條 保證原材料倉(cāng)有一個(gè)照明良好,整潔有序的裝卸環(huán)境;第二十五條 檢查原材料裝卸是否有超裝或短裝現(xiàn)象,第二十六條 防止未被授權(quán)的材料輸入公司,要有對(duì)材料的來(lái)源狀況要進(jìn)行查核的機(jī)制;
第六章 出貨安全管制
第二十七條 船務(wù)準(zhǔn)備出貨安排給保安、倉(cāng)管各一份,資料包括出貨批次、箱數(shù)、車(chē)號(hào)、司機(jī)姓名、貨(柜)車(chē)資料、運(yùn)輸公司名稱(chēng)等。第二十八條 船務(wù)人員必須清點(diǎn)當(dāng)天出貨是否有超裝及短裝的現(xiàn)象,如果有要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理;
第二十九條 船務(wù)人員及成品倉(cāng)出貨人員必須核對(duì)裝箱單(箱數(shù),核對(duì)
外箱標(biāo)簽、總箱數(shù))與包裝箱是否一致, 直到完全一致時(shí)才能出貨;
第七章 人員教育自覺(jué)與培訓(xùn)
第三十條 對(duì)所有的新進(jìn)職員及保安進(jìn)行安全意識(shí)教育訓(xùn)練,公開(kāi)講述如何識(shí)別與通報(bào)內(nèi)部與外來(lái)的陰謀破壞活動(dòng);
第三十一條平常對(duì)所有公司員工進(jìn)行反恐怖活動(dòng)的安全教育活動(dòng),并且有相關(guān)的培訓(xùn)記錄;
第三十二條 積極鼓勵(lì)全公司人員積極檢舉各種恐怖活動(dòng),并制定出相關(guān)的措施對(duì)那些積極參與和舉報(bào)有功的人進(jìn)行物質(zhì)或精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)