第一篇：網(wǎng)絡(luò)機(jī)房工作日志制度

網(wǎng)絡(luò)機(jī)房工作日志制度

為規(guī)范中心機(jī)房業(yè)務(wù)管理，詳實(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維保障工作，實(shí)現(xiàn)機(jī)房業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共建共享，經(jīng)研究，決定從2013年8月1日起實(shí)行網(wǎng)絡(luò)機(jī)房工作日志制度。

一、目的和意義

網(wǎng)絡(luò)機(jī)房工作日志，是記錄機(jī)房變遷、硬件變更、軟件升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、信息安全等信息化建設(shè)的過程，有利于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)信息化建設(shè)深入開展；有利于促進(jìn)技術(shù)人員相互學(xué)習(xí)交流，推廣工作經(jīng)驗(yàn)，提高運(yùn)維保障水平；有利于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握中心機(jī)房的運(yùn)行狀況及常見故障和問題，從而有針對(duì)性地指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維保障工作。

二、內(nèi)容及形式

內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)機(jī)房日志主要記錄：網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房及各主要設(shè)備的運(yùn)行情況，審查系統(tǒng)運(yùn)行日志形式。為便于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房日志信息永久存檔及查閱，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房日志采用表格形式，由有關(guān)工作人員填寫。

四、填寫要求

（一）內(nèi)容要具體。對(duì)重大故障和疑難事件要做詳細(xì)記錄和備案，包括故障現(xiàn)象、發(fā)生原因、處理過程、參加人員、處理結(jié)果等。時(shí)間要精確到秒；參加人員要標(biāo)明單位、姓名、職務(wù)；文字表述簡(jiǎn)明扼要，用詞嚴(yán)謹(jǐn)，切忌含糊不清。

（二）分類要準(zhǔn)確。為便于電子表格的篩選分類，日志內(nèi)容屬性分類要力求準(zhǔn)確。暫定“機(jī)房裝修、設(shè)備更新、硬件維護(hù)、軟件升級(jí)、運(yùn)維故障、安全事件、電力中斷、空調(diào)異?！?類，結(jié)合實(shí)際需要，以后不斷豐富完善。

（三）填寫要及時(shí)。就是要當(dāng)天完成。特殊原因當(dāng)天未能及時(shí)整理和填寫網(wǎng)絡(luò)機(jī)房日志的，應(yīng)于次日及時(shí)填報(bào)。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)機(jī)房工作日志制度

網(wǎng)絡(luò)機(jī)房工作日志制度（試行）

為規(guī)范中心機(jī)房業(yè)務(wù)管理，詳實(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維保障工作，實(shí)現(xiàn)機(jī)房業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共建共享，經(jīng)研究，決定從2010年10月1日起實(shí)行網(wǎng)絡(luò)機(jī)房工作日志制度。

一、目的和意義

網(wǎng)絡(luò)機(jī)房工作日志，是記錄機(jī)房變遷、硬件變更、軟件升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、信息安全等電子政務(wù)建設(shè)的過程，有利于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)信息化建設(shè)深入開展；有利于促進(jìn)技術(shù)人員相互學(xué)習(xí)交流，推廣工作經(jīng)驗(yàn)，提高運(yùn)維保障水平；有利于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握中心機(jī)房的運(yùn)行狀況及常見故障和問題，從而有針對(duì)性地指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維保障工作。

二、內(nèi)容及形式

內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)機(jī)房日志主要記錄：①機(jī)房建筑裝修建造情況；②供電系統(tǒng)改造和電力中斷情況；③空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)故障導(dǎo)致機(jī)房溫濕度異常情況；④軟硬設(shè)備的更新?lián)Q代情況；⑤網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及布局的調(diào)整情況；⑥網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行故障的排除和處理情況；⑦托管用戶的求助和投訴、事件內(nèi)容、性質(zhì)和處理結(jié)果；⑧其他進(jìn)入機(jī)房的人員數(shù)量和活動(dòng)情況等。

形式。為便于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房日志信息永久存檔及查閱，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房日志采用電子表格形式，由有關(guān)工作人員填寫，經(jīng)中心主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后，在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布。

三、填寫及查閱權(quán)限

查閱權(quán)限：信息中心全體人員均能查閱。

填寫權(quán)限：

四、填寫要求

（一）內(nèi)容要具體。對(duì)重大故障和疑難事件要做詳細(xì)記錄和備案，包括故障現(xiàn)象、發(fā)生原因、處理過程、參加人員、處理結(jié)果等。時(shí)間要精確到秒；參加人員要標(biāo)明單位、姓名、職務(wù)；文字表述簡(jiǎn)明扼要，用詞嚴(yán)謹(jǐn)，切忌含糊不清。

（二）分類要準(zhǔn)確。為便于電子表格的篩選分類，日志內(nèi)容屬性分類要力求準(zhǔn)確。暫定“機(jī)房裝修、設(shè)備更新、硬件維護(hù)、軟件升級(jí)、運(yùn)維故障、安全事件、電力中斷、空調(diào)異?！?類，結(jié)合實(shí)際需要，以后不斷豐富完善。

（三）填寫要及時(shí)。就是要當(dāng)天完成。特殊原因當(dāng)天未能及時(shí)整理和填寫網(wǎng)絡(luò)機(jī)房日志的，應(yīng)于次日及時(shí)填報(bào)。

第三篇：機(jī)房網(wǎng)絡(luò)安全事故報(bào)告制度

機(jī)房網(wǎng)絡(luò)安全事故報(bào)告制度

機(jī)房是為全校師生教學(xué)、科研服務(wù)的，主要承擔(dān)全校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)與實(shí)習(xí)，服務(wù)對(duì)象僅限于四會(huì)中學(xué)師生。為確保機(jī)房網(wǎng)絡(luò)安全，杜絕安全事故，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理，提高服務(wù)水平、提高設(shè)備利用率，現(xiàn)就機(jī)房網(wǎng)絡(luò)事故報(bào)告事宜規(guī)定如下：

一、機(jī)房工作人員和上機(jī)實(shí)習(xí)用戶必須遵守國(guó)家和地方的有關(guān)法規(guī)、CERNET、四會(huì)中學(xué)有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全與保密制度，并對(duì)瀏覽使用的信息負(fù)責(zé)，不得利用機(jī)房的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家利益、集體利益和公民合法利益的活動(dòng)，不得危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全。

二、機(jī)房工作人員要認(rèn)真執(zhí)行中心網(wǎng)絡(luò)安全定期自檢制度、網(wǎng)絡(luò)安全事故報(bào)告制度，并熟悉硬盤保護(hù)卡的使用、熟悉殺毒軟件及防火墻的安裝使用細(xì)則。

三、機(jī)房機(jī)器一經(jīng)發(fā)現(xiàn)發(fā)表有損國(guó)家聲譽(yù)的行為、發(fā)表或傳播瀏覽反動(dòng)言論等現(xiàn)象，蓄意制造計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒或惡意數(shù)據(jù)等要及時(shí)制止。

四、對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事故處理，要遵守國(guó)家、地方、學(xué)校有關(guān)法律、法規(guī)或規(guī)定，及時(shí)通報(bào)部門負(fù)責(zé)人、中心領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校公安處做相應(yīng)處理。

第四篇：工作日志制度

工作日志制度

一、各部門應(yīng)妥善安排好每日工作，按照行政管理部統(tǒng)一制發(fā)的工作日志格式，認(rèn)真記錄各項(xiàng)工作開展情況。

二、正常工作期間，每工作日由各部門負(fù)責(zé)人記錄工作日志，雙休日和節(jié)假日時(shí)，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人記錄工作日志。

三、記錄人因故缺勤時(shí)，各部門負(fù)責(zé)人可指派其他人代為記錄。

四、工作日志記錄要清晰、簡(jiǎn)潔、有條理，真實(shí)反映本部門當(dāng)天所有人員工作情況，最后由部門負(fù)責(zé)人簽字。

五、工作日志實(shí)行定期檢查。各部門每周一中層干部會(huì)時(shí)將工作日志送交行政管理部，由行政管理部統(tǒng)一匯總后交分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。因故未交工作日志者要出具書面說明材料，無故不交工作日志者一律通報(bào)批評(píng)。

六、工作日志由行政管理部統(tǒng)一發(fā)放、管理。工作日志記錄用完后到行政管理部領(lǐng)取新日志本，各部門妥善存放本部門舊工作日志，年終統(tǒng)一送檔案室存檔。

1.工作日志制度的目的是形成嚴(yán)格的工作跟蹤和積累習(xí)慣，要求部門中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以下人員按要求每日記錄。

2.工作日志是部門員工的工作記錄載體，起到部分績(jī)效考核和浮動(dòng)工資的確定依據(jù)的作用。

3.工作日志包含每日計(jì)劃和完成情況，每日工作始終時(shí)間，每日工作飽和度（5 為最高，1 為最低，如為請(qǐng)假，請(qǐng)注明“事假”或“病假”），次周計(jì)劃，以及問題、意見和建議。

4.工作日志嚴(yán)格要求每日填寫，絕不允許在上交前統(tǒng)一填寫。

5.填寫時(shí)注意清空原有內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)某些欄目多周雷同的情況，將進(jìn)行警告。

6.每日工作內(nèi)容如無特殊情況，至少需要寫3 條以上。敘述工作內(nèi)容要求盡可能說明清楚。不允許簡(jiǎn)單的如“修改錯(cuò)誤”的描述。

7.工作日志嚴(yán)格要求在次周上午10:00 前提交。不提交工作周報(bào)將按以下方式進(jìn)行處罰：N 從0 開始累計(jì)，每少提交一次，則N 增加1，當(dāng)月的浮動(dòng)工資扣除“浮動(dòng)工資額×10%×N”（元）。當(dāng)月N 不清零，轉(zhuǎn)月后N 方清零。對(duì)于未提交日志的人員，部門經(jīng)理保證當(dāng)周內(nèi)口頭通知。

8.工作日志以Email 形式提交給部門或單位負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人收到后保證第一時(shí)間進(jìn)行回復(fù)，并依此進(jìn)行考核。

9.文件名格式：《***工作日志（200*年*月*日）.doc》。其中***為員工姓名，日期為提交日期。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)機(jī)房自查報(bào)告

自 查 報(bào) 告

中國(guó)人民銀行雙鴨山市中心支行

根據(jù)哈爾濱中心支行關(guān)于在全省范圍內(nèi)開展信息安全檢查的通知精神和雙鴨山市中心支行的具體要求，我縣支行針對(duì)自身機(jī)房環(huán)境、電子設(shè)備運(yùn)行情況、UPS運(yùn)行及電池使用情況、防雷設(shè)備及檢測(cè)情況、安全管理制度及崗位設(shè)置情況等方面進(jìn)行了深入自查，自查結(jié)果如下：

一、基本情況

經(jīng)自查，我支行網(wǎng)絡(luò)管理、計(jì)算機(jī)安全保密管理及業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理等基礎(chǔ)工作扎實(shí)，實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)工作的安全有效開展。未發(fā)生網(wǎng)絡(luò)管理、計(jì)算機(jī)安全保密管理及業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理方面信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)案件或重大事故。

二、自查情況

（一）計(jì)算機(jī)場(chǎng)地管理方面

（1）我縣支行為獨(dú)立計(jì)算機(jī)機(jī)房，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備等與營(yíng)業(yè)室辦公場(chǎng)所設(shè)置于不同區(qū)域，有單獨(dú)出入口，實(shí)行分區(qū)防護(hù)。

（2）我縣支行計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)有空調(diào)裝置，無暖氣設(shè)備，頂棚及壁板采用防火材料，符合GBJ16《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中規(guī)定的防火等級(jí)。但機(jī)房滅火器為干粉式，不符合機(jī)房滅火器應(yīng)為二氧化碳式之規(guī)定。

1（3）我縣支行計(jì)算機(jī)機(jī)房因與業(yè)務(wù)辦公場(chǎng)所設(shè)置于不同區(qū)域，不存在辦公桌椅、紙張、用電設(shè)備等易燃易爆隱患。

（二）設(shè)備設(shè)施管理方面

（1）我縣支行機(jī)房供電設(shè)備如下：機(jī)房UPS一套，機(jī)頭品牌艾默生，UPS電池為8塊，使用時(shí)間為1年，不存在超期使用現(xiàn)象，可支持主要業(yè)務(wù)連續(xù)用電2個(gè)小時(shí)左右。

（2）機(jī)房強(qiáng)弱電綜合布線規(guī)整，無飛線現(xiàn)象。

（三）場(chǎng)地運(yùn)行維護(hù)管理方面

我縣支行計(jì)算機(jī)機(jī)房與業(yè)務(wù)辦公場(chǎng)所設(shè)在不同區(qū)域，有單獨(dú)門禁及出入口控制。外來人員出入需登記，但存在漏登現(xiàn)象。

三、整改措施

針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的上述問題，我行要研究整改措施，進(jìn)一步加強(qiáng)科技工作。

（一）切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房與基礎(chǔ)設(shè)施管理，規(guī)范安全操作，合理配置各項(xiàng)設(shè)施，進(jìn)一步提高設(shè)施維護(hù)，為信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)提供一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。

（二）針對(duì)機(jī)房滅火器不符合要求、外來人員出入登記不全等現(xiàn)象，我支行將盡快購(gòu)置合格滅火器產(chǎn)品，并完善人員出入登記制度。

（三）加強(qiáng)科技人員培訓(xùn)，熟悉科技管理制度和技術(shù)水平，不斷提高科技人員業(yè)務(wù)能力，保障全行系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、有效地運(yùn)行。

中國(guó)人民銀行友誼縣支行

2016-9-13 2