第一篇:每日工作日志制度
山東觀唐溫泉(國際)度假村
每日工作匯報(bào)制度
一、目的:
為規(guī)范酒店的工作分配、匯報(bào)制度,加強(qiáng)酒店內(nèi)部事務(wù)的管理,提高員工的工作效率和酒店的運(yùn)營質(zhì)量,及時(shí)了解每位員工的工作情況,掌控各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,特制定每日工作匯報(bào)制度。
二、適用范圍:
酒店副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理級以上人員。
三、主要內(nèi)容:
1.報(bào)告人于每天下午5點(diǎn)前,以“姓名+日期”的word文檔,從OA網(wǎng)發(fā)送至大堂副理部,由大堂副理經(jīng)理匯總上報(bào)給酒店總經(jīng)理(一線營業(yè)部門5點(diǎn)之后的工作內(nèi)容劃為第二天日志中)。
2.匯報(bào)內(nèi)容為:當(dāng)天工作內(nèi)容;自己分管工作的進(jìn)展情況;領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作完成情況;外出拜訪客戶的情況;對工作的看法及建議;其它需要匯報(bào)的內(nèi)容;出差人員回酒店后上報(bào)出差情況報(bào)告等。
3.相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對每日工作日報(bào)進(jìn)行批閱,對工作中出現(xiàn)的問題要及時(shí)糾正,對延遲的工作任務(wù)要嚴(yán)加督促,對員工提出的問題及建議要及時(shí)反饋。
4.如有特殊情況不能當(dāng)天上報(bào)者須向上級領(lǐng)導(dǎo)說明,在事后要及時(shí)補(bǔ)上。
5.報(bào)告人需嚴(yán)格按本制度執(zhí)行,一月內(nèi)有三次不及時(shí)上報(bào)者扣罰部門經(jīng)理一分處分,分管副總負(fù)有連帶責(zé)任,罰款200元。對上報(bào)及時(shí)、提出寶貴建議者進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)(根據(jù)度假村制定的獎(jiǎng)勵(lì)制度實(shí)行)。
6.對每日大堂副理日志中的整改通知書12小時(shí)內(nèi)未反饋的每一次扣部門負(fù)責(zé)人1分;重復(fù)出現(xiàn)不符質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的每一項(xiàng)扣罰部門負(fù)責(zé)人2分,分管副總負(fù)有連帶責(zé)任,罰款300元。
7.大堂副理部對每日工作匯報(bào)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核,并不定期抽查;對執(zhí)行不力的個(gè)人和部門,有權(quán)向酒店提請?zhí)幜P。
附:酒店扣罰分?jǐn)?shù)細(xì)則:
總經(jīng)理扣一分罰款500元,副總扣一分罰款300元,總監(jiān)扣一分罰款200元,副總監(jiān)扣一分160元,部門經(jīng)理扣一分罰款100元,部門副經(jīng)理扣一分罰款80元,服務(wù)經(jīng)理扣一分罰款60元,服務(wù)主管扣一分罰款40元,員工扣一分罰款20元。
本規(guī)定從2012年 03月09日起執(zhí)行。
第二篇:工作日志制度
工作日志制度
一、各部門應(yīng)妥善安排好每日工作,按照行政管理部統(tǒng)一制發(fā)的工作日志格式,認(rèn)真記錄各項(xiàng)工作開展情況。
二、正常工作期間,每工作日由各部門負(fù)責(zé)人記錄工作日志,雙休日和節(jié)假日時(shí),帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人記錄工作日志。
三、記錄人因故缺勤時(shí),各部門負(fù)責(zé)人可指派其他人代為記錄。
四、工作日志記錄要清晰、簡潔、有條理,真實(shí)反映本部門當(dāng)天所有人員工作情況,最后由部門負(fù)責(zé)人簽字。
五、工作日志實(shí)行定期檢查。各部門每周一中層干部會時(shí)將工作日志送交行政管理部,由行政管理部統(tǒng)一匯總后交分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。因故未交工作日志者要出具書面說明材料,無故不交工作日志者一律通報(bào)批評。
六、工作日志由行政管理部統(tǒng)一發(fā)放、管理。工作日志記錄用完后到行政管理部領(lǐng)取新日志本,各部門妥善存放本部門舊工作日志,年終統(tǒng)一送檔案室存檔。
1.工作日志制度的目的是形成嚴(yán)格的工作跟蹤和積累習(xí)慣,要求部門中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以下人員按要求每日記錄。
2.工作日志是部門員工的工作記錄載體,起到部分績效考核和浮動工資的確定依據(jù)的作用。
3.工作日志包含每日計(jì)劃和完成情況,每日工作始終時(shí)間,每日工作飽和度(5 為最高,1 為最低,如為請假,請注明“事假”或“病假”),次周計(jì)劃,以及問題、意見和建議。
4.工作日志嚴(yán)格要求每日填寫,絕不允許在上交前統(tǒng)一填寫。
5.填寫時(shí)注意清空原有內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)某些欄目多周雷同的情況,將進(jìn)行警告。
6.每日工作內(nèi)容如無特殊情況,至少需要寫3 條以上。敘述工作內(nèi)容要求盡可能說明清楚。不允許簡單的如“修改錯(cuò)誤”的描述。
7.工作日志嚴(yán)格要求在次周上午10:00 前提交。不提交工作周報(bào)將按以下方式進(jìn)行處罰:N 從0 開始累計(jì),每少提交一次,則N 增加1,當(dāng)月的浮動工資扣除“浮動工資額×10%×N”(元)。當(dāng)月N 不清零,轉(zhuǎn)月后N 方清零。對于未提交日志的人員,部門經(jīng)理保證當(dāng)周內(nèi)口頭通知。
8.工作日志以Email 形式提交給部門或單位負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人收到后保證第一時(shí)間進(jìn)行回復(fù),并依此進(jìn)行考核。
9.文件名格式:《***工作日志(200*年*月*日).doc》。其中***為員工姓名,日期為提交日期。
第三篇:每日工作日志
·每日工作日志(8.31)
1、正式發(fā)放中秋節(jié)月餅;
2、調(diào)節(jié)現(xiàn)場配合模型公司安裝新的沙盤、區(qū)域表板;
3、與開發(fā)商核對獎(jiǎng)金明細(xì);
4、核對公式價(jià)格銷控表以及x展架房源表;
5、完成開發(fā)商月報(bào)、月銷;
6、第二次統(tǒng)計(jì)認(rèn)籌房源落點(diǎn),合理進(jìn)行房源轉(zhuǎn)推薦;
每日工作日志(9.1)
1、與開發(fā)商對接催促預(yù)售許可證蓋章復(fù)印件送至售樓處
2、調(diào)節(jié)現(xiàn)場配合模型公司調(diào)試沙盤及區(qū)域表板;
3、核對明源天諾最終錄入價(jià)格,更改小數(shù)點(diǎn)后兩位的誤差;
4、與活動公司人員對接準(zhǔn)備開盤物料;
5、安排業(yè)務(wù)人員填寫定單、優(yōu)惠單,準(zhǔn)備開盤物料;
6、配合開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)恒盛公司現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
7、與策劃對接商討后期商業(yè)方案;
每日工作日志(10.11)
1、與按揭部核對未簽約客戶以及簽約未辦按揭客戶;
2、將疑難客戶分配給已完成簽約的業(yè)務(wù)員跟蹤;
3、未辦按揭客戶按業(yè)務(wù)員排序,共計(jì)92組,與業(yè)務(wù)員逐個(gè)核對情況;
4、制定簽約獎(jiǎng)懲計(jì)劃,20天內(nèi)無法完成簽約則客戶交由其他業(yè)務(wù)員跟蹤,同時(shí)業(yè)績歸該業(yè)務(wù)員所有;
5、核對銷控總表,對換房及退房進(jìn)行整理,更新銷控表;
6、明源發(fā)起29套退房,沒收客戶定金,等待開發(fā)商批復(fù);
每日工作日志(10.12)
1、更新9、14號樓電話邀約說辭,加入南門小學(xué)簽約信息,案場全員培訓(xùn);
2、與楊杰初步溝通外拓的執(zhí)行方式;
3、案場新人考核,今日考核人員楊倩倩;
4、與甲方確認(rèn)14號認(rèn)籌金退款人員名單
5、與策劃溝通周六、日暖場活動,并在晚會傳達(dá)給業(yè)務(wù)員;
每日工作日志(10.13)
1、因近日短信效果一般,檢測短信導(dǎo)入來電數(shù)據(jù),并與業(yè)務(wù)員核對;
2、回訪全部來訪、來電客戶,抽查A、B級卡和回訪短信,檢測回訪效率;
3、監(jiān)測案場實(shí)際新來人和回籠客數(shù)量;
4、對殷秋茹、盧晨晨、楊倩倩、李婧四名新人進(jìn)行初步考核
5、配合恒盛財(cái)務(wù)預(yù)約10組客戶前來退1萬元認(rèn)籌金;
6、制定認(rèn)籌獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
每日工作日志(10.15)
1、邀約所有預(yù)約一期的客戶認(rèn)購一期釋放出的房源,共認(rèn)購7套;
2、回籠前期來訪客戶,利用周末現(xiàn)場氛圍制造SP加快認(rèn)籌,共計(jì)認(rèn)籌18組;
3、邀約客戶參加超級大贏家之?dāng)S者大PK,效果一般;
4、總結(jié)今日認(rèn)購和認(rèn)籌心得,對今日認(rèn)購和認(rèn)籌第一名實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì);
每日工作日志(10.16)
1、初擬開發(fā)商15萬獎(jiǎng)金分配方案,核對所有業(yè)務(wù)員9月份認(rèn)購簽約明細(xì);
2、完成周日周報(bào)、安徽分公司周報(bào)恒盛皇家花園部分;
3、與楊杰溝通確認(rèn)外拓方案的細(xì)化及進(jìn)行建議和修改,完成外拓方案初稿;
4、進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)前期蓄水一期房源客戶未購原因,總結(jié)10.15、10、16僅認(rèn)購9套的原因;
5、部署下周業(yè)務(wù)工作,主要為落點(diǎn)摸排、認(rèn)籌數(shù)量預(yù)估、客戶升級意向度及簽約細(xì)項(xiàng)工作;
每日工作日志(10.17)
1、制作完成外拓方案初稿并在周例會與甲方匯報(bào),近期完成外拓方案的執(zhí)行方案,將需甲方配合的要點(diǎn)報(bào)備甲方;
2、完成開發(fā)商15萬獎(jiǎng)金分配方案,并將相關(guān)獎(jiǎng)金單傳至總部;
3、核對129套認(rèn)購未簽約客戶情況,進(jìn)行新的業(yè)務(wù)歸屬;
4、挑選30套一期調(diào)價(jià)房源進(jìn)行重點(diǎn)推薦;
每日工作日志(10.18)
1、與策劃李成華對接制定一期剩余房源續(xù)銷方案;
2、與楊潔對接修改完成外拓方案,并分配外拓組員,組員做好外拓待崗準(zhǔn)備;
3、培訓(xùn)認(rèn)籌升級活動說辭,線下認(rèn)籌升級正式啟動;
4、鑒于今日對挑選出的30套房源去化不夠理想,強(qiáng)化培訓(xùn)一期剩余房源續(xù)銷說辭;
5、為周六、日認(rèn)籌升級準(zhǔn)備物料,制定相應(yīng)表單及物料準(zhǔn)備;
每日工作日志(10.19)
1、配合甲方完成已交首付未辦按揭的數(shù)據(jù)核對,并請明細(xì)及原因發(fā)至甲方財(cái)務(wù);
2、配合甲方完成皇家花園收入統(tǒng)計(jì)表
3、安排鄒瑜、朱俊、李珺潔、文士茂四名業(yè)務(wù)員與楊杰進(jìn)行溝通;
4、培訓(xùn)認(rèn)籌升級活動說辭,認(rèn)籌升級領(lǐng)取的“鉑金卡”需周六領(lǐng)取,并通知客戶參與抽獎(jiǎng)活動;
每日工作日志(10.20)
1、詢問傭金事宜,目前傭金已經(jīng)到開發(fā)商集團(tuán)審核階段,下周一與開發(fā)商確認(rèn)具體轉(zhuǎn)賬時(shí)間;
2、所有業(yè)務(wù)員回訪認(rèn)籌客戶,通知周六、日參與活動到訪時(shí)間,認(rèn)籌升級領(lǐng)卡細(xì)則須知,并通過客戶到訪針對性的進(jìn)行落點(diǎn)轉(zhuǎn)移;
3、因近兩日現(xiàn)場來訪量嚴(yán)重不足,監(jiān)督業(yè)務(wù)員回訪近期來電客戶,前幾蓄水來
訪客戶,加大現(xiàn)場來人量;
4、與短信公司對接,將明日短信發(fā)放區(qū)域調(diào)整為效果較好的新站、瑤海區(qū)域;
每日工作日志(10.21)
1、完成開發(fā)商周報(bào);
2、配合活動公司進(jìn)行場地布展;
3、利用免費(fèi)短信平臺給所有已認(rèn)籌客戶發(fā)送活動短信,業(yè)務(wù)員進(jìn)行電話跟蹤回訪;
4、摸排每一組認(rèn)籌客戶的情況,統(tǒng)計(jì)周六、日到場升級的組數(shù);
每日工作日志(10.23)1、9、14號樓明源系統(tǒng)建檔;
2、制作9、14號樓開盤確認(rèn)單和價(jià)格表; 3、12、13號樓打印繳款通知書;
4、統(tǒng)計(jì)近期缺按揭資料客戶名單,并催促客戶補(bǔ)齊;
5、周報(bào)制作;
6、開盤方案制作及開盤物料統(tǒng)計(jì);
每日工作日志(10.24)
1、參加甲方周例會,提報(bào)開盤方案;
2、與甲方確認(rèn)第三批次結(jié)傭情況已轉(zhuǎn)帳至公司財(cái)務(wù);
3、按照甲方意見重新分配9月份15萬獎(jiǎng)金,周四實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金9萬;
4、協(xié)助楊潔完成外拓方案分配的提報(bào),周三正式外拓南門小學(xué);
每日工作日志(10.25)
1、協(xié)助售后完成50套合同的審核工作,明日送往房管局蓋章;
2、統(tǒng)計(jì)245套網(wǎng)備合同情況,根據(jù)實(shí)際情況催促客戶簽署合同;
3、完成本月月報(bào)的制作;
4、配合甲方完成催款工作,我方工作主要為:打印繳款,邀約客戶簽署合同,催促客戶補(bǔ)齊缺失材料;
每日工作日志(10.26)
1、協(xié)助按揭部將約50份已備案的合同整理,遞送銀行進(jìn)入待放款狀態(tài);
2、完成統(tǒng)計(jì)245套已辦按揭缺合同情況,已簽合同約90份,達(dá)到可簽狀態(tài)的約30份;
3、進(jìn)行認(rèn)籌客戶的最后一次梳理,認(rèn)籌客戶239組,已升級140組;
4、配合按揭部完成缺資料客戶統(tǒng)計(jì),興業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行重新提供缺資料明細(xì),重新與業(yè)務(wù)員核對客戶情況;
每日工作日志(10.27)
1、安排人員完成開盤物料準(zhǔn)備,定單蓋章填寫、開盤確認(rèn)單的整理、合同須知等必須物料的準(zhǔn)備
2、統(tǒng)一安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行電話回訪,通知認(rèn)籌客戶帶齊資料與10月29日8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)簽到;
3、督促未升級客戶盡快辦理升級手續(xù),來售樓處領(lǐng)取金條的鉑金卡;
4、開發(fā)商獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金發(fā)放;
5、細(xì)化開盤流程為明日的開盤流程演練做好準(zhǔn)備;
每日工作日志(10.28)
1、通知關(guān)系戶提前選房,今日9、14號樓提前選房33套;
2、準(zhǔn)備所有開盤物料,合同須知、認(rèn)購協(xié)議書、其他物料的準(zhǔn)備;
3、業(yè)務(wù)員進(jìn)行電話回訪及短信確認(rèn),確保客戶帶齊資料在明日8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)簽到;
4、開盤流程演練;
每日工作日志(10.29)
1、開盤活動;
2、與財(cái)務(wù)核對銷控確認(rèn)實(shí)際認(rèn)購套數(shù),制定電子銷控;
3、明源錄入,核對換房及簽約的準(zhǔn)確錄入
4、銷售員回訪客戶確定房號,確定簽約前的準(zhǔn)備;
每日工作日志(10.30)
1、通知業(yè)務(wù)員回訪所有認(rèn)籌未認(rèn)購客戶回籠現(xiàn)場,今日4組認(rèn)籌客戶認(rèn)購;
2、華潤橡樹灣市調(diào),但因其不對外開房開盤過程,大致到訪客戶400-500組;
3、周報(bào)的撰寫
4、完成小組制分配工作,暫定案場為8個(gè)小組,并制定指標(biāo)和懲獎(jiǎng)措施;
每日工作日志(10.31)
1、參加甲方周例會,確認(rèn)余房銷售策略,以周為單位進(jìn)行銷售,余房可額外享受2個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠;
2、周例會確認(rèn)11、12月激勵(lì)計(jì)劃,一套房源有兩百元獎(jiǎng)勵(lì),一周為單位進(jìn)行結(jié)算;
3、;
4、;
每日工作日志(11.1)
1、完成開發(fā)商改版后的周報(bào)、月報(bào);
2、與按揭部對接處理近期待放款客戶的疑難問題;
3、督促售后進(jìn)行房產(chǎn)局查詢工作,完成70組客戶限購產(chǎn)尋
4、挑選一期余房與9、14號樓余房各50套,進(jìn)行近期線上主推銷售;
每日工作日志(11.12)
1、核對33戶已打繳款通知書但財(cái)務(wù)未轉(zhuǎn)賬過期客戶,通知業(yè)務(wù)員重新打??;
2、協(xié)助按揭部安排建行周五駐場,通知業(yè)務(wù)員邀約優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行集中簽約;
3、安排業(yè)務(wù)員輔助售后部門完成約50份合同審核工作;
4、協(xié)助策劃整理50套最低價(jià)格房源,做網(wǎng)站推售的準(zhǔn)備;
5、整理9、14號樓初步簽約情況,為集中簽約做前期準(zhǔn)備;
每日工作日志(11.12)
1、核對33戶已打繳款通知書但財(cái)務(wù)未轉(zhuǎn)賬過期客戶,與財(cái)務(wù)溝通下周一重新繳打;
2、協(xié)助按揭部安排建行周五駐場,預(yù)計(jì)到場客戶20組;
3、進(jìn)行開盤后的第一次簽約梳理,主要針對前期認(rèn)購未簽約客戶梳理;
4、核對興業(yè)銀行缺資料明細(xì),督促業(yè)務(wù)員回訪客戶提供資料;
每日工作日志(11.5)
1、配合車展布展,引導(dǎo)來訪客戶進(jìn)行車展互動,但因天氣原因現(xiàn)場來訪客戶過少,車展活動沒有達(dá)到預(yù)期效果;
2、催促業(yè)務(wù)員對已辦理按揭缺資料客戶進(jìn)行電話回訪確認(rèn),配合銀行放款;
3、安排業(yè)務(wù)員統(tǒng)一時(shí)間段進(jìn)行電話回訪邀約近期來訪客戶,提高明日客戶到訪量;
每日工作日志(11.6)
1、周分析的制作;
2、與按揭部對接約60戶興業(yè)銀行缺資料情況,與業(yè)務(wù)員核對;
3、進(jìn)行小組一周認(rèn)購數(shù)據(jù)評比,并開會公布周數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)排名獎(jiǎng)懲;
4、核對9、14號樓認(rèn)購客戶遞送資料情況;
每日工作日志(11.7)
1、參加甲方周例會;
2、初步梳理未簽約客戶情況;
3、明確短信投放內(nèi)容和投放區(qū)域;
4、整理50套精選房源說辭;
每日工作日志(11.8)
1、梳理未簽約客戶,通知客戶認(rèn)購20天內(nèi)不簽約則取消金條;
2、統(tǒng)計(jì)并回訪未辦按揭客戶及缺資料客戶,通知客戶補(bǔ)足材料;
3、培訓(xùn)50套精選房源說辭;
4、整理一期剩余房源,整合一期和二期房源的最佳推售策略;
每日工作日志(11.9)
1、督促業(yè)務(wù)員與按揭部核對缺資料名單及明細(xì);
2、統(tǒng)計(jì)回訪認(rèn)購未簽約客戶,利用取消金條贈送來逼簽; 3、50套精選房源展架到位,正式對外公開;
4、整理一期剩余房源,整合一期和二期房源的最佳推售策略;
每日工作日志(11.10)
1、與業(yè)務(wù)員逐個(gè)核對未簽約客戶情況,催促客戶簽約,逾期則取消金條贈送;
2、; 3、50套精選房源展架到位,正式對外公開;
4、整理一期剩余房源,整合一期和二期房源的最佳推售策略;
每日工作日志(11.10)
1、根據(jù)新的短信平培訓(xùn)業(yè)務(wù)員接聽電話說辭
2、將原有中低區(qū)房源優(yōu)惠取消、金條贈送取消線下釋放優(yōu)惠,線上主推50套中區(qū)房源
3、與按揭部核對交行目前缺失資料名單,通知業(yè)務(wù)員盡快通知客戶;
4、協(xié)助女專核算第四批次結(jié)傭情況;
每日工作日志(11.12)
1、統(tǒng)計(jì)9、14號樓退認(rèn)籌名單,周一將名單報(bào)至開發(fā)商財(cái)務(wù)處;
2、統(tǒng)計(jì)下周六親子活動邀約客戶名單;
3、統(tǒng)計(jì)截止目前未打繳款通知書名單
4、協(xié)助女專核算第四批次結(jié)傭情況;
每日工作日志(11.13)
1、協(xié)助建行駐場進(jìn)行簽約,今日完成簽約16套;
2、統(tǒng)計(jì)下周六親子活動邀約客戶名單,業(yè)務(wù)員提供邀約客戶名單;
3、統(tǒng)計(jì)截止目前未打繳款通知書名單,將目前相對急的客戶名單篩選出來進(jìn)行優(yōu)先繳打;
4、協(xié)助女專核算第四批次結(jié)傭情況;
每日工作日志(11.14)
1、參加開發(fā)商周例會,匯報(bào)一周工作;
2、協(xié)助女專完成第四批次結(jié)傭明細(xì),與開發(fā)商甲方財(cái)務(wù)對接核對具體明細(xì);
3、與按揭部對接,核對興業(yè)銀行缺資料明細(xì),通知業(yè)務(wù)員督促客戶提交資料;
4、與按揭部對接,核對未辦理按揭明細(xì);
每日工作日志(11.16)
1、通知業(yè)務(wù)員明日下午開始退認(rèn)籌金,監(jiān)督電話回訪確保通知到位
2、分兩批次進(jìn)行派單,派單區(qū)域?yàn)樾绿斓貥焚弮和瘶穲@,派單分?jǐn)?shù)為150份;
3、監(jiān)督業(yè)務(wù)員回訪所有客戶,同時(shí)將周六回訪說辭下發(fā),邀約客戶來訪參加活動;
4、配合農(nóng)行辦理按揭,今日簽約完成10組;
每日工作日志(11.17)
1、統(tǒng)計(jì)周六SP活動來訪客戶確定名單,根據(jù)邀約情況來協(xié)調(diào)SP活動;
2、整理近期線上主推50套房源明細(xì);
3、配合售后來完成近期房產(chǎn)局查詢70組客戶明細(xì)梳理
4、統(tǒng)計(jì)未簽客戶辦理戶口情況,與銀行溝通是否仍接受集體戶;
每日工作日志(11.18)
1、協(xié)助策劃、活動公司進(jìn)行周六SP活動布展,摸排明日來訪客戶情況;
2、與按揭部對接邀約客戶周日下午簽約,建行駐場辦理銀行按揭;
3、協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)未退認(rèn)籌明細(xì),核對已退認(rèn)籌名單;
4、完成開發(fā)商周報(bào)制作,反饋一周銷售信息;
5、督促業(yè)務(wù)員完成年終小節(jié)撰寫,11月20日交至女專處;
每日工作日志(11.19)
1、將已查詢出30組房產(chǎn)局審核表發(fā)至業(yè)務(wù)員,通知客戶及時(shí)簽約并繳打繳款通知書
2、協(xié)助紅黃藍(lán)幼兒園師生進(jìn)行節(jié)目演出,同時(shí)維護(hù)老客戶;
3、案場例會討論“降價(jià)”事宜,并讓業(yè)務(wù)員反饋近期接待客戶情況未認(rèn)購原因;
每日工作日志(11.21)
1、參加甲方例會匯報(bào)周分析,研討2011年底沖刺初步方案、案場外拓人員工作安排;
2、制定截止日期為11月25日的簽約沖刺計(jì)劃,根據(jù)跟人簽約情況摸排制定簽約指標(biāo),細(xì)化獎(jiǎng)懲方案,目標(biāo)簽約套數(shù)45套;
3、執(zhí)行新的人員編制將案場人員分為兩梯隊(duì),案場留守殺定、簽約人員10名,其余13名進(jìn)行巡展派單,楊杰負(fù)責(zé)13名人員分配,程勛華輔助;
4、配合策劃細(xì)化2011年底簽約沖刺計(jì)劃,配合內(nèi)容為外拓人員安排,主銷房源及時(shí)間節(jié)點(diǎn),價(jià)格調(diào)整的方式,現(xiàn)場人員配合,11.22日出具體整合方案;
每日工作日志(11.22)
1、完成2012年培訓(xùn)計(jì)劃的制定,2012年全年共計(jì)24次培訓(xùn),每月平均兩次全員培訓(xùn);
2、制定截止日期為11月25日的簽約沖刺計(jì)劃,晚會公布每個(gè)人簽約指標(biāo)并公布懲獎(jiǎng)方案;
3、統(tǒng)計(jì)按揭部核對133套按揭缺資料明天,核對興業(yè)、建行、徽商、中行明細(xì),確保年底回款指標(biāo);
4、總結(jié)今日工作,檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員A/B級卡、來電表、來人表的填寫,并將典型客戶進(jìn)行分享;
每日工作日志(11.23)
1、溝通開發(fā)商財(cái)務(wù)補(bǔ)打已交首付繳款通知書,完成50分繳款通知書打印,如正常轉(zhuǎn)賬可達(dá)到備案標(biāo)準(zhǔn),近期可完成正式合同的簽署進(jìn)入待放款狀態(tài);
2、安排業(yè)務(wù)員輔助售后整理并檢查合同,完成40本合同的核對工作,明日售后完成該批合同的蓋章程序;
3、邀約3組近期部分退房客戶及前期疑難客戶,將疑難客戶情況反饋開發(fā)商制定解決方案
4、核對未退認(rèn)籌金明細(xì),提供名單及具體金額至開發(fā)商財(cái)務(wù),確定時(shí)間邀約客
戶退款;
5、本月簽約指標(biāo)未完成人員過多,與業(yè)務(wù)員溝通未完成情況,并分析其總體簽約量與簽約比例,25日執(zhí)行新的簽約分配制度;
每日工作日志(11.24)
1、參加開發(fā)商集團(tuán)明源系統(tǒng)培訓(xùn),對明源系統(tǒng)進(jìn)一步深入了解,配合開發(fā)商制作相應(yīng)報(bào)表;
2、與業(yè)務(wù)員分析目前市場大勢,分析近期來訪客戶心理總結(jié)成交客戶共性,穩(wěn)定業(yè)務(wù)員心態(tài)提高接待客戶激情;
3、業(yè)務(wù)員分享簽約心得,業(yè)務(wù)員開始交叉回訪未簽約客戶,將目前猶豫客戶邀約售樓處現(xiàn)場,預(yù)計(jì)明后邀約8組未簽客戶;
每日工作日志(11.25)
1、安排業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)十人進(jìn)行派單工作,分兩組楊杰、程勛華分別帶一組,留電初步意向客戶約13組;
2、挑選5套目前性價(jià)比較高房源,周六、日作為線上主推房源,爭取促進(jìn)成交;
3、檢查今日回訪客戶情況,預(yù)計(jì)3-4四組經(jīng)回訪的客戶周六、日到場現(xiàn)場進(jìn)行進(jìn)一步洽淡;
4、完成開發(fā)商周報(bào)、公司月報(bào)撰寫,并總結(jié)分析本周、本月工作,為下周工作做好計(jì)劃;
每日工作日志(11.26)
1、安排業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)十人進(jìn)行派單工作,分兩組楊杰、祖才華分別帶一組,留電初步意向客戶約5組;
2、昨日挑選5套目前性價(jià)比較高房源,今日完成認(rèn)購一套;
3、接待搜房網(wǎng)看房團(tuán)30人,現(xiàn)場布置看房團(tuán)團(tuán)購房源展架,看房團(tuán)留電4組;
4、為明日合房網(wǎng)專場看房團(tuán)準(zhǔn)備物料,現(xiàn)場配合布展;
每日工作日志(11.27)
1、撰寫周分析、開發(fā)商集團(tuán)周報(bào),總結(jié)一周簽約、認(rèn)購工作,本周簽約、認(rèn)購情況較差;
2、接待合房網(wǎng)專場看房團(tuán),安排專人接待留電,現(xiàn)場為促進(jìn)成交;
3、整合簽約梳理情況,將疑難問題像甲方反饋,解決遷戶口、戶口問題、貸款問題疑難客戶的簽約;
4、梳理近期回訪客戶,回訪意向客戶約15組,近日做好邀約現(xiàn)場準(zhǔn)備;
5、總結(jié)本周派單情況,共計(jì)留電19通;
每日工作日志(11.28)
1、參加甲方例會確定營銷方案細(xì)則,更改活動抽獎(jiǎng)形式及獎(jiǎng)項(xiàng);
2、將甲方反饋,解決遷戶口、戶口問題、貸款問題疑難客戶的簽約,甲方同意提前繳納首付再辦理按揭,現(xiàn)場根據(jù)不同客戶情況來酌情辦理;
3、配合按揭部完成前期未簽約客戶梳理,整合興業(yè)銀行、建設(shè)銀行缺資料明細(xì)與銀行核對;
每日工作日志(11.28)
1、與財(cái)務(wù)確定未退認(rèn)籌金額明細(xì),預(yù)約財(cái)務(wù)現(xiàn)金本周四、五完成認(rèn)籌金退款手續(xù)辦理;
2、與按揭部核對未辦按揭明細(xì)共計(jì)57組,辦理按揭缺資料明細(xì)66組,完成統(tǒng)計(jì)梳理工作;
3、與開發(fā)商確定12月銷售重點(diǎn),并確定相應(yīng)說辭;
4、梳理目前111組認(rèn)購未簽約客戶明細(xì),將戶口、銀行問題客戶進(jìn)行逼簽工作,配合按揭部、財(cái)務(wù)進(jìn)行提前收款工作;
每日工作日志(11.30)
1、培訓(xùn)12月份本案營銷推廣說辭;
2、針對明日投放短息內(nèi)容,制定針對老客戶及新客戶相應(yīng)的說辭;
3、整理未辦按揭人員名單以及缺資料客戶名單,與業(yè)務(wù)員逐一核對;
4、梳理近期來訪客戶,回訪意向客戶約16組,借助12月份活動,邀約客戶至現(xiàn)場;
每日工作日志(12.1)
1、安排明日長豐派單人員,統(tǒng)計(jì)今日派單留電明細(xì);
2、邀約近期退房客戶現(xiàn)場約談,根據(jù)客戶情況做出相應(yīng)處理方案;
3、制定2012年全年?duì)I銷計(jì)劃,根據(jù)現(xiàn)有余房明年推盤量與策劃對接制定初步計(jì)劃;
4、今日短信投放30條,案場專人監(jiān)測短信來電量及留電效果,今日短信來電共計(jì)82通,有效來電41通,留點(diǎn)率不高;
每日工作日志(12.2)
1、安排明日長豐派單人員,統(tǒng)計(jì)今日派單留電明細(xì);
2、明日安排建行下午駐場,統(tǒng)計(jì)明日來現(xiàn)場辦理按揭明細(xì),預(yù)計(jì)10組客戶來現(xiàn)場辦理按揭;
3、完成開發(fā)商周報(bào)、月報(bào)撰寫,分析本周、本月客戶情況;
4、今日短信投放30條,案場專人監(jiān)測短信來電量及留電效果,今日短信來電共計(jì)64通,有效來電33通,留電率不高;
5、梳理缺資料客戶、按揭未辦客戶明細(xì),本月銀行有放款額度,通知客戶按時(shí)辦理按揭遞交全部按揭資料促進(jìn)項(xiàng)目回款;
每日工作日志(12.3)
1、輔助建行駐場辦理按揭,并現(xiàn)場與建行核對前期問題客戶情況;
2、配合模型公司人員進(jìn)行區(qū)域表板整改施工;
3、二期房源表板到位輔助施工人員安裝,將所有已售房源銷控;
4、今日短信投放30條,案場專人監(jiān)測短信來電量及留電效果,今日短信來電共計(jì)53通,有效來電23通;
5、安排南京支援人員名單,并安排交接人員及工作交接事宜;
6、與售后核對未打繳款通知書明細(xì),與按揭、財(cái)務(wù)核對并協(xié)調(diào)公司財(cái)務(wù)盡快轉(zhuǎn)賬達(dá)到可備案狀態(tài);
每日工作日志(12.4)
1、安排專人接待百瑞、新安長豐看房團(tuán),并進(jìn)行意向留電進(jìn)行后期回訪準(zhǔn)備;
2、完成開發(fā)商周報(bào)、同策周報(bào)撰寫,并總結(jié)本周工作;
3、完成2011年工作簡報(bào)及2012年操盤思路PPT制作;
4、完成周邊近期開盤項(xiàng)目市調(diào):寶宸時(shí)代花園開盤去化約60套,隆昊昊天園開盤去化約12套;
5、安排南京支援人員名單,并安排交接人員及工作交接事宜;
每日工作日志(12.5)
1、向甲方匯報(bào)本周工作情況,并將目前簽約疑難問題反映甲方確定解決方案;
2、外拓工作組與百瑞看房團(tuán)進(jìn)一步洽談合作事宜,相比較百瑞看房團(tuán)效果較好;
3、與財(cái)務(wù)核對退認(rèn)籌明細(xì);
4、完成案場單套認(rèn)購獎(jiǎng)金方案呈批,與甲方確認(rèn)領(lǐng)取現(xiàn)金時(shí)間;
5、短信、報(bào)廣等廣告確認(rèn),并走甲方流程,本周短信繼續(xù)以測試形式投放;
每日工作日志(12.6)
1、完成案場單套認(rèn)購獎(jiǎng)金方案呈批并配合甲方領(lǐng)取現(xiàn)金,今日完成本月認(rèn)購獎(jiǎng)金發(fā)放;;
2、安排值日生完成數(shù)據(jù)監(jiān)測工作,今日短信效果較高總來電96通,有效來電48通,來電有效率需提高;
3、楊杰繼續(xù)跟蹤新安房產(chǎn)網(wǎng)派單工作,本周完成與新安的工作并進(jìn)行總結(jié),下周與百瑞房地產(chǎn)洽談合作事宜;
4、邀約兩組已交首付報(bào)退客戶,與客戶洽談再與甲方溝通退房情況;
每日工作日志(12.7)
1、與按揭部、財(cái)務(wù)、售后對接完成30戶繳款通知書繳打工作,近700萬金額的轉(zhuǎn)賬,盡快配合各部門打印合同達(dá)到待放款狀態(tài);
2、安排值日生完成數(shù)據(jù)監(jiān)測工作,今日短信效果一般總來電52通,有效來電30通,來電有效率需提高;
3、配合按揭部完成約10組待放款缺資料客戶核對工作;
4、與甲方爭取公司員工購房優(yōu)惠,并與公司員工溝通確認(rèn)及時(shí)簽約事宜;
每日工作日志(12.8)
1、核對徽行退單情況,通知業(yè)務(wù)員將客戶轉(zhuǎn)移其他銀行辦理貸款,配合按揭部負(fù)責(zé)協(xié)助辦理;
2、核對建行可備案明細(xì)46戶,詢問情況配合按揭部簽署合同督促客戶遞交資料;
3、將目前問題客戶情況與按揭部、銀行核對,促進(jìn)本月回款指標(biāo);
4、將目前本案二期剩余房源類型進(jìn)行講解,并培訓(xùn)業(yè)務(wù)員針對性推薦房源說辭,為周六、日集中客戶到訪做準(zhǔn)備;
每日工作日志(12.9)
1、摸排本周短信發(fā)送監(jiān)測效果,與開發(fā)商匯報(bào)情況并制定下周發(fā)送短信內(nèi)容及區(qū)域;
2、安排業(yè)務(wù)員參觀恒盛豪庭交房現(xiàn)場并拍照用作銷售道具,整理相關(guān)說辭利用
豪庭品質(zhì)來凸顯本案品質(zhì);
3、統(tǒng)計(jì)交行目前缺資料情況,催促客戶提供備案所需的單身證明原件以便放款;
4、回訪邀約近期意向客戶周六、日來現(xiàn)場參觀,利用現(xiàn)場氣氛進(jìn)行促進(jìn)成交;
每日工作日志(12.10)
1、收緊現(xiàn)場折扣,嚴(yán)格按照原制定付款方式執(zhí)行現(xiàn)有折扣,督促業(yè)務(wù)員盡快回訪逼迫意向客戶成交;
2、安排公司內(nèi)部員工今日完成簽約工作,已完成4套內(nèi)部員工簽約;
3、回訪客戶來訪現(xiàn)場辦理按揭,周一建行駐場;
每日工作日志(12.13)
1、今日外派人員派單區(qū)域?yàn)楸倍h(huán)、北一環(huán)商圈;
2、今日邀約三組客戶補(bǔ)足首付款及剩余款項(xiàng),達(dá)到可備案狀態(tài);
3、與按揭部、銀行核對缺資料、未辦按揭、缺合同明細(xì),并與上班人員進(jìn)行核對
4、安排明日繳打通知書工作;
每日工作日志(12.14)
1、今日外派人員派單區(qū)域?yàn)楸币画h(huán)商圈;
2、今日核對150組交行辦理明細(xì),通知客戶在銀行電話調(diào)查時(shí)能如實(shí)核對資料;
3、與按揭部核對未辦理公積金明細(xì);
4、摸排簽約情況,戶口問題、遷戶口、正??蛻糁鹨唤鉀Q;
每日工作日志(12.15)
1、今日輪換2人派單,區(qū)域?yàn)楸倍h(huán)沿線商鋪;
2、今日核對95組未簽客戶情況,分別邀約戶口問題、遷戶口、正??珊灴蛻羟闆r;
3、監(jiān)督業(yè)務(wù)員回訪公積金未辦理客戶,并通知下周可辦理公積金;
4、梳理近期意向客戶量減少原因,通過會議了解近幾日未成交原因;
每日工作日志(12.16)
1、今日輪換2人派單,區(qū)域?yàn)樨?cái)富廣場寫字樓區(qū)域;
2、今日市調(diào)藍(lán)鼎星河府與業(yè)務(wù)員分析該案情況及對本案的影響,并討論相應(yīng)說辭;
3、梳理通知意向客戶領(lǐng)取報(bào)卡情況,邀約情況并不理想因受部分樓盤降價(jià)影響,客戶買房意向下降;
4、梳理近期意向回訪情況,周六、日集中邀約客戶到場;
每日工作日志(12.17)
1、今日晚五點(diǎn)輪換3人派單,區(qū)域?yàn)樾绿斓貥焚弿V場主要針對周六、日逛街人群;
2、今日協(xié)助建行辦理按揭,并處理前期按揭未遞資料情況;
3、回訪前期意向客戶,以50套享有金條、筆記本即將結(jié)束說辭邀約猶豫客戶來
現(xiàn)場參觀;
4、回訪部分老客戶領(lǐng)取剩余報(bào)卡;
每日工作日志(12.19)
1、今日參加開發(fā)商例會,匯報(bào)上周認(rèn)購、簽約情況;
2、今日與財(cái)務(wù)溝通完成5戶資金監(jiān)管轉(zhuǎn)賬工作;
3、今日與按揭部對接核對112組已辦理按揭缺資料明細(xì),并與業(yè)務(wù)員核對每組客戶情況;
4、與業(yè)務(wù)員分析藍(lán)鼎開盤情況并做簡單應(yīng)對說辭培訓(xùn);
每日工作日志(12.20)
1、今日完成200萬資金監(jiān)管賬戶轉(zhuǎn)賬,繳打20戶已達(dá)房款標(biāo)準(zhǔn)客戶合同;
2、今日與按揭部對接近日將其他銀行部分客戶轉(zhuǎn)至建設(shè)銀行,近期建行有大額資金放款;
3、今日完成部分客戶的催告函填寫,明日中午完成所有客戶催告函填寫并進(jìn)行郵寄;
每日工作日志(12.21)
1、今日填寫客戶催告函并電話告知客戶限定簽約日期及簽退日期;
2、今日與業(yè)務(wù)員核對興業(yè)可轉(zhuǎn)建行明細(xì),確定名單與銀行邀約時(shí)間進(jìn)行交接;
3、今日完成交行缺資料、建設(shè)銀行缺合同明細(xì)核對;
每日工作日志(12.22)
1、今日與業(yè)務(wù)員核對未辦按揭客戶名單及客戶缺資料名單,催促客戶提供材料辦理按揭;
2、今日與業(yè)務(wù)員核對金條發(fā)放客戶名單;
3、今日回訪客戶確認(rèn)周末參加圣誕活動客戶名單;
4、今日培訓(xùn)業(yè)務(wù)員談判技巧之如何守價(jià)、議價(jià);
每日工作日志(12.23)
1、今日將核對銀行缺資料名單交至按揭部,確認(rèn)與銀行核對結(jié)果
2、今日確定電話邀約明日參加活動名單;
3、今日準(zhǔn)備房地產(chǎn)周刊資料1000份;
4、今日協(xié)助活動公司布展;
5、今日安排4名業(yè)務(wù)人員進(jìn)行長豐派單;
每日工作日志(12.24)
1、今日確定明日來現(xiàn)場辦理按揭客戶名單并與按揭部交接;
2、今日協(xié)助策劃及看房團(tuán)參加圣誕活動,并鎖定看房團(tuán)意向客戶;
3、今日安排外派組進(jìn)行義井路、藕塘路小商鋪進(jìn)行掃街派單;
4、今日梳理近期意向客戶,統(tǒng)一安排回訪說辭;
每日工作日志(12.25)
1、今日協(xié)助建行駐場辦理按揭,今日辦理按揭13組;
2、今日協(xié)助按揭核對未辦按揭明細(xì)名單,周一協(xié)助按揭與銀行核對確保客戶資料齊全;
3、今日完成周分析、月分析、開發(fā)商周報(bào)的制作;
4、今日梳理本周認(rèn)購、簽約工作,并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分享;
每日工作日志(12.26)
1、今日與恒盛按揭部確認(rèn)光大銀行簽約,并統(tǒng)計(jì)目前其他銀行拒貸客戶和存在按揭問題客戶名單;
2、今日完成200萬資金監(jiān)管賬戶轉(zhuǎn)賬,繳打20戶已達(dá)房款標(biāo)準(zhǔn)客戶合同;
3、今日回訪前期意向客戶150組,以元旦在即,享有金條、筆記本,抽獎(jiǎng)日期即將截止為說辭邀約猶豫客戶來現(xiàn)場參觀;
4、今日安排6名業(yè)務(wù)人員進(jìn)行派單,地點(diǎn):阜陽路和亳州路沿線門面;
每日工作日志(12.27)
1、參加開發(fā)商周例會;
2、今日與業(yè)務(wù)員確認(rèn)交行,興業(yè)可轉(zhuǎn)建行辦按揭客戶名單;
3、今日確定之前銀行退單客戶和銀行不受理客戶名單,周五光大銀行駐點(diǎn)統(tǒng)一辦理;
4、今日梳理未辦按揭客戶和缺材料客戶名單,明日電話統(tǒng)一回訪要求年前務(wù)必補(bǔ)足材料;
每日工作日志(12.28)
1、今日確定明日辦理光大銀行按揭客戶10組;
2、今日確定明日轉(zhuǎn)建行辦按揭客戶20組;
3、今日梳理本月底清退明源退房客戶名單;
4、今日完成200萬資金監(jiān)管賬戶轉(zhuǎn)賬,繳打12戶已達(dá)簽約標(biāo)準(zhǔn)客戶;
每日工作日志(12.29)
1、今日協(xié)助光大銀行辦理按揭12組,協(xié)助建行辦理按揭28組;
2、今日回訪興業(yè)銀行和交通銀行客戶50組,確定明日轉(zhuǎn)建行辦按揭客戶21組;
3、今日明源發(fā)起清退流程;
4、今日整理出22套房源用于抵新安房產(chǎn)網(wǎng)、合肥晚報(bào),江淮晨報(bào)三家媒體的廣告款;
每日工作日志(12.30)
1、今日協(xié)助建行辦理轉(zhuǎn)銀行手續(xù),今日實(shí)際辦理20組;
2、今日安排元旦期間工作,送金條活動、送筆記本活動、邀約客戶辦理按揭;
3、今日完成所有未簽客戶退房申請,并將所有過期客戶清除明源系統(tǒng);
4、今日根據(jù)甲方要求更改2012年銷售指標(biāo)、回款指標(biāo)、回款預(yù)算;
每日工作日志(12.31)
1、今日制作完成開發(fā)商月報(bào)制作;
2、今日完成所有明源清退的工作;
3、今日回訪所有符合送金條條件的客戶,通知1月2號下午一點(diǎn)領(lǐng)金條;
4、今日總結(jié)本月認(rèn)購和簽約工作,安排下階段銷售簽約計(jì)劃;
每日工作日志(1.1)
1、今日完成周分析撰寫,總結(jié)一周工作
2、今日回訪并確認(rèn)明日領(lǐng)取金條客戶名單,并培訓(xùn)業(yè)務(wù)員相應(yīng)說辭;
3、今日回訪并確認(rèn)1.3日領(lǐng)取筆記本客戶名單,同時(shí)利用活動進(jìn)一步完成逼簽工作;
4、今日進(jìn)行本月認(rèn)購工作梳理,并按組別排名;
每日工作日志(1.2)
1、今日完成發(fā)放40組客戶金條發(fā)放
2、今日回訪并確認(rèn)明日領(lǐng)取筆記本名單,約35組客戶;
3、今日將未簽約清退房源梳理,部分房源對外出售;
4、今日完成二期剩余房源梳理,案場進(jìn)行針對性推售;
每日工作日志(1.3)
1、今日調(diào)整一月份營銷計(jì)劃;
2、今日給12月1日—1月3日期間認(rèn)購客戶發(fā)放筆記本電腦;
3、今日梳理建行未辦按揭客戶,催促客戶盡快提交材料辦理按揭;
每日工作日志(1.4)
1、今日頒發(fā)12月開發(fā)商認(rèn)購獎(jiǎng)金;
2、今日梳理農(nóng)行為放款客戶,將部分客戶轉(zhuǎn)至建行辦理;
3、今日執(zhí)行新的優(yōu)惠政策,主銷房源為9、14號樓中區(qū)房源;
每日工作日志(1.5)
1、今日梳理周六辦理建行、光大銀行按揭具體名單,初步邀約30組客戶到場;
2、今日配合按揭部催促按揭缺資料明細(xì),核對近期放款明細(xì);
3、今日完成2012年?duì)I銷計(jì)劃終稿;
4、今日逼簽1月認(rèn)購客戶,催促客戶按時(shí)簽約;
每日工作日志(1.10)
1、今日梳理簽約但未辦理公積金客戶名單;
2、今日梳理已辦理按揭缺購房合同客戶名單;
3、今日完成300萬資金監(jiān)管賬戶轉(zhuǎn)賬,繳打17戶已達(dá)簽約標(biāo)準(zhǔn)客戶;
4、今日逼簽1月認(rèn)購客戶,催促客戶按時(shí)簽約;
每日工作日志(1.11)
1、今日統(tǒng)計(jì)15日領(lǐng)取筆記本客戶名單,并將為按時(shí)交納首付客戶取消領(lǐng)取筆記本資格;
2、今日統(tǒng)計(jì)建行缺合同名單,催促售后及時(shí)備案;
3、今日統(tǒng)計(jì)未退認(rèn)籌名單,截止目前有6組客戶未做認(rèn)籌退款;
每日工作日志(1.12)
1、今日進(jìn)行臨泉路周邊小區(qū)進(jìn)行派單,派發(fā)單頁500份;
2、今日接待百瑞看房團(tuán),發(fā)放資料50份;
3、今日監(jiān)測業(yè)務(wù)員回訪簽約情況,本月簽約截止15日;
4、今日一期封盤進(jìn)行調(diào)整,目前主推房源為二期中區(qū)房源;
每日工作日志(1.13)
1、今日與售后配合準(zhǔn)備報(bào)建工作,將所有一期房源身份證復(fù)印件留檔;
2、今日從明源數(shù)據(jù)庫分析成交客戶地圖;
3、今日完成本月認(rèn)購逼簽動作,實(shí)際簽約6套;
4、今日配合短信公司進(jìn)行短信數(shù)據(jù)監(jiān)測;
每日工作日志(1.14)
1、今日與售后配合準(zhǔn)備報(bào)建工作,實(shí)際完成一期6棟樓的身份證復(fù)印件存檔工作;
2、今日從明源數(shù)據(jù)庫分析成交客戶地圖,將有效客戶劃分為各片區(qū);;
3、今日配合短信公司進(jìn)行短信數(shù)據(jù)監(jiān)測,實(shí)際來電53通;
每日工作日志(1.15)
1、今日完成筆記本發(fā)放工作,實(shí)際發(fā)放12臺筆記本;
2、今日做春節(jié)期間工作交接,業(yè)務(wù)員之間進(jìn)行互相交接;
3、今日整理未打繳款明細(xì),周一甲方例會與甲方匯報(bào)并確定可轉(zhuǎn)賬金額;
每日工作日志(2.12)
1、今日通過二期釋放95折優(yōu)惠,部分房源贈送液晶電視促進(jìn)成交,今日共認(rèn)購12套
2、今日統(tǒng)計(jì)找關(guān)系退房名單,周一甲方例會確定最終名單;
3、今日統(tǒng)計(jì)新來訪客戶情況、回籠客戶情況,統(tǒng)計(jì)明日來訪意向客戶組數(shù),明日意向客戶6組,簽約6組;
4、統(tǒng)計(jì)短信導(dǎo)入現(xiàn)場來人組數(shù),共計(jì)18組;
每日工作日志(2.13)
1、梳理今日來人情況,統(tǒng)計(jì)明日意向客戶組數(shù);
2、梳理2月7日之前認(rèn)購到期未簽客戶情況,確定客戶簽約時(shí)間,預(yù)計(jì)簽約4組,業(yè)務(wù)人員致電不能按時(shí)簽約客戶告知其優(yōu)惠取消;
3、確定可退房名單,填寫退房申請明日至甲方確認(rèn);
4、分析周六至周一到場客戶未認(rèn)購抗性,并分享周六日競品動態(tài);
每日工作日志(2.14)
1、梳理今日新來人回籠客情況,統(tǒng)計(jì)明日到訪客戶情況,預(yù)期到訪回籠客戶5組,預(yù)計(jì)成交3套;
2、梳理近幾日回籠客戶未成交因素,未成交因素為需與競品比對、未選中合適房源、觀望情緒;
3、統(tǒng)計(jì)明日簽約情況,確認(rèn)2.5日兩組到期客戶未簽情況;
4、分享和昌都匯華郡競品情況,該項(xiàng)目在華孚城隍廟、新天地、元一設(shè)立三個(gè)外展點(diǎn),開始派單動作;
每日工作日志(2.17)
1、核對周日領(lǐng)取金條名單,與按揭部確認(rèn)核對,與營銷部確認(rèn)領(lǐng)取金條數(shù)量83根;
2、梳理41組未簽客戶情況,逼簽已到期客戶簽約,周日前可完成簽約15組;
3、統(tǒng)計(jì)分析今日新來人、回籠客戶情況,摸排明日到訪意向客戶組數(shù)7組;
每日工作日志(2.18)
1、統(tǒng)計(jì)今日來訪客戶情況,摸排明日到訪意向回籠客戶5組;
2、將二期房源進(jìn)行銷控,明日主要推售房源為9、14號樓中區(qū)房源及124平米大戶型;
2、摸排一期意向客戶,初步統(tǒng)計(jì)近期一期意向客戶18組;
3、統(tǒng)計(jì)明日簽約情況,預(yù)計(jì)簽約組數(shù)7組;
每日工作日志(2.19)
1、梳理今日新來人、回籠客戶情況,因二期剩余優(yōu)質(zhì)房源不多,明日做集中邀約客戶到訪咨詢一期剩余房源情況;
2、今日統(tǒng)計(jì)未領(lǐng)金條客戶情況,根據(jù)未領(lǐng)數(shù)量安排后期領(lǐng)取時(shí)間;;
3、統(tǒng)計(jì)下周簽約情況,周六、日認(rèn)購客戶均可按時(shí)簽約,但部分客戶需首付款分期付款;
每日工作日志(2.20)
1、梳理今日新來人情況,二期停止贈送金條及液晶電視贈送,將意向客戶轉(zhuǎn)推薦一期房源
2、今日培訓(xùn)調(diào)價(jià)后的一期房源說辭,公布近期主推樓棟(6、7、8三棟樓為近期主推);
3、摸排本周一期意向客戶組數(shù);
4、與按揭部協(xié)調(diào)安排銀行周三駐場,邀約所有未簽客戶至現(xiàn)場簽約,以免后期產(chǎn)生退房現(xiàn)象;
每日工作日志(2.21)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,分析來訪訪客戶對一期房源的關(guān)注點(diǎn)及成交抗性,2、針對老客戶來電來訪詢問一期優(yōu)惠情況,整合應(yīng)對說辭
3、明日銀行駐場,統(tǒng)計(jì)明日前來辦理按揭客戶名單11組,并遞交按揭部;
4、統(tǒng)計(jì)明日回籠客戶名單5組,預(yù)計(jì)成交3組;
每日工作日志(2.22)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,總結(jié)一期認(rèn)購客戶情況;
2、梳理未簽約、未辦按揭客戶情況,致電未簽約客戶,規(guī)定簽約最后截止日期,逼其前來簽約;
3、今日建行駐場辦理按揭6組;
4、回訪本周到訪客戶50組,統(tǒng)計(jì)明日回籠客戶名單8組,預(yù)計(jì)明日成交5組;
5、今日打繳款轉(zhuǎn)賬21組,共計(jì)400萬;
每日工作日志(2.23)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,去電和短信邀約近一個(gè)月以來所有來訪未成交客戶,預(yù)計(jì)明日到訪回籠客戶6組,預(yù)計(jì)成交5套;
2、統(tǒng)計(jì)明日簽約情況,確認(rèn)明日3組到期客戶前來簽約;
3、統(tǒng)計(jì)已轉(zhuǎn)繳款未簽合同客戶情況,邀約4組客戶明日前來簽購房合同;
每日工作日志(2.24)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,邀約回籠近期來訪客戶周末再訪,預(yù)計(jì)明日回籠13組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交12套;
2、統(tǒng)計(jì)明日簽約情況,確認(rèn)明日5組到期客戶前來簽約;
3、與按揭部核對資料,統(tǒng)計(jì)未放款客戶和未辦按揭客戶情況;
每日工作日志(2.25)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠17組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交15套;
2、統(tǒng)計(jì)明日簽約情況,確認(rèn)明日7組到期客戶前來簽約;
3、與按揭部核對資料,統(tǒng)計(jì)未放款客戶和未辦按揭客戶情況;
4、統(tǒng)計(jì)需打繳款轉(zhuǎn)賬客戶名單,截止目前26組客戶急需轉(zhuǎn)賬備案;
每日工作日志(2.27)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠5組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交3套;
2、統(tǒng)計(jì)明日簽約情況,確認(rèn)明日4組到期客戶前來簽約;
3、與按揭部核對資料,統(tǒng)計(jì)未放款客戶和未辦按揭客戶情況;
4、統(tǒng)計(jì)需打繳款轉(zhuǎn)賬客戶名單,截止目前36組客戶急需轉(zhuǎn)賬備案;
每日工作日志(2.28)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠6組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交4套;
2、統(tǒng)計(jì)明日簽約情況,確認(rèn)明日7組到期客戶前來簽約;
3、與按揭部核對資料,統(tǒng)計(jì)未放款客戶和未辦按揭客戶情況;
4、、今日打繳款轉(zhuǎn)賬19組,共計(jì)400萬;
每日工作日志(3.1)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠7組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交5套;
2、統(tǒng)計(jì)明日簽約情況,確認(rèn)明日7組到期客戶前來簽約;
3、周六日建設(shè)銀行、光大銀行駐場,統(tǒng)計(jì)到訪按揭客戶名單;
4、、今日打繳款轉(zhuǎn)賬19組,共計(jì)478萬;
每日工作日志(3.2)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠10組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交15套;
2、統(tǒng)計(jì)明日簽約情況,確認(rèn)明日17組到期客戶前來簽約;
3、今日售后至房產(chǎn)局領(lǐng)取50組客戶查詢單,近幾日與開發(fā)商確認(rèn)繳款通知書的繳打時(shí)間及金額;
4、、今日安排明日工作崗位,將簽約區(qū)與殺定區(qū)域分開并安排人員協(xié)助銀行辦理;
每日工作日志(3.3)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠17組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交16套;
2、統(tǒng)計(jì)明日簽約情況,確認(rèn)明日10組到期客戶前來簽約;
3、今日晚會宣讀案場制定的新的規(guī)章制度,重新分配包干區(qū);
4、今日下達(dá)特殊房源指標(biāo),并計(jì)入淘汰考核;
5、今日統(tǒng)計(jì)明日辦理光大銀行按揭名單,約12組;
每日工作日志(3.4)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠5組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交6套;
2、統(tǒng)計(jì)明日簽約情況,確認(rèn)明日7組到期客戶前來簽約;
3、今日整理近兩天看房團(tuán)成交數(shù)據(jù),共計(jì)成交2套;
5、今日光大銀行駐場辦理按揭,共辦理11組;
每日工作日志(3.5)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠6組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交5套;
2、統(tǒng)計(jì)明后兩天簽約組數(shù),根據(jù)預(yù)估組數(shù)來確定是否邀約銀行駐場;
3、培訓(xùn)124平米及以上戶型推薦說辭,近期主力去化戶型為大三房;
4、安排明日與按揭部核對各項(xiàng)明細(xì)業(yè)務(wù)人員名單;
每日工作日志(3.6)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠5組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交4套;
2、明日徽行、建行駐場,邀約17組客戶明日前來簽約;
3、統(tǒng)計(jì)可簽合同客戶11組,邀約客戶3天內(nèi)前來簽署合同;
4、安排明日與按揭部核對各項(xiàng)明細(xì)業(yè)務(wù)人員名單;
每日工作日志(3.7)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠6組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交5套;
2、明日看情況邀約銀行駐場,邀約13組客戶明日前來簽約;
3、晚會下達(dá)書面特殊房源本月銷售指標(biāo);
4、晚會統(tǒng)計(jì)2月23日后缺資料明細(xì),近期交首付未辦按揭明細(xì);
每日工作日志(3.8)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠7組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交5套;
2、回訪簽約到期客戶,邀約9組客戶明日前來簽約;
3、今日打繳款轉(zhuǎn)賬22組,共計(jì)435萬;
4、培訓(xùn)業(yè)務(wù)員來人引導(dǎo)說辭,將近期來訪客戶引導(dǎo)至123平大三房;
每日工作日志(3.9)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠10組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交9套;
2、確定明天辦理按揭名單,建設(shè)銀行駐場,統(tǒng)計(jì)周日到場辦理按揭名單,與按揭部溝通確認(rèn)是否安排銀行駐場
3、今日打繳款轉(zhuǎn)賬10組,共計(jì)200萬;
4、培訓(xùn)業(yè)務(wù)員來人引導(dǎo)說辭,將近期來訪客戶引導(dǎo)至123平大三房;
5、培訓(xùn)2、4號樓推薦說辭,周末重點(diǎn)去化房源為2、4號樓房源;
6、安排明日杏花公園活動駐場人員,與楊杰確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng);
每日工作日志(3.10)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠11組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交7套;
2、確定明天辦理按揭名單,中國銀行駐場半天,統(tǒng)計(jì)周日到場辦理按揭名單,與按揭部溝通確認(rèn)是否安排銀行駐場;
4、培訓(xùn)2、4號樓推薦說辭,線下進(jìn)行櫥柜贈送的釋放;
6、整理今日杏花公園活動物料發(fā)放及留電情況,安排明日杏花公園活動楊杰交接人員及輪崗業(yè)務(wù)員;
每日工作日志(3.12)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠4組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交3套;
2、通知業(yè)務(wù)人員建行、中行已調(diào)至基準(zhǔn)利率,中行、建行與明日駐場全天,統(tǒng)計(jì)明日辦理按揭名單;
4、培訓(xùn)124平米以上大戶型說辭,本周去化重點(diǎn)為大戶型;
6、統(tǒng)計(jì)未簽約客戶情況,催促過期客戶按期簽約;核對未辦按揭明細(xì);
每日工作日志(3.13)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠5組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交4套;
2、明日建行、中行駐場,統(tǒng)計(jì)明日辦理按揭名單;
3、統(tǒng)計(jì)明日簽約正式合同名單;
4、培訓(xùn)3,18日活動邀約說辭及注意事項(xiàng),分組別交叉回訪;
5、培訓(xùn)大戶型轉(zhuǎn)推薦說辭及明日認(rèn)購落點(diǎn)情況;
每日工作日志(3.14)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠4組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交3套;
2、統(tǒng)計(jì)明日簽約、簽約正式合同名單;
3、統(tǒng)計(jì)銀行缺正式合同明細(xì),加快簽署正式合同的速度配合銀行放款;
4、培訓(xùn)3,18日活動邀約說辭及注意事項(xiàng),明日開始進(jìn)行回訪并確認(rèn)客戶到場情況;
5、培訓(xùn)大戶型轉(zhuǎn)推薦說辭,并進(jìn)行組內(nèi)演練;
每日工作日志(3.15)
1、統(tǒng)計(jì)通知活動客戶來訪情況,明早確定最終不能到場抽獎(jiǎng)客戶名單
2、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠5組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交3套;
3、安排明日接電話小組,并將短信內(nèi)容發(fā)至業(yè)務(wù)員;
4、統(tǒng)計(jì)建行、光大、公積金缺合同明細(xì),催促簽署正式合同進(jìn)度;
每日工作日志(3.16)
1、安排明日接電話小組,安排組長工作交接;
2、下達(dá)下半月認(rèn)購、簽約指標(biāo);
3、確定最終不能到場抽獎(jiǎng)客戶名單,并發(fā)送短信告知;
4、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠6組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交4套;
每日工作日志(3.18)
1、整理外展留電數(shù)據(jù),安排相關(guān)人員回訪;
2、總結(jié)今日活動,統(tǒng)計(jì)中獎(jiǎng)客戶名單及簽約事宜;
3、統(tǒng)計(jì)周二、周三到期簽約客戶情況,提前預(yù)約銀行辦理按揭;
4、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠4組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交3套;
每日工作日志(3.19)
1、梳理今日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠4組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交3套;
2、打印一期1、3、5、6號樓的購房合同18本,邀約客戶今明兩天前來簽署合同;
3、明日建行駐場,梳理未辦按揭客戶名單,邀約客戶明日前來辦理按揭;
4、梳理缺資料待放款客戶名單,通知客戶本周內(nèi)補(bǔ)齊所缺資料;
每日工作日志(3.20)
1、梳理明日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠5組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交4套;
2、打印一期1、3、5、6號樓的購房合同4本,邀約客戶明日前來簽署合同;
3、今日房產(chǎn)局購房資格查詢22組,完成可符合打繳款通知書客戶梳理
4、明日中行駐場,梳理未辦按揭客戶名單,邀約15組客戶明日前來辦理按揭;
5、梳理剩余房源落點(diǎn),指定明日銷售重心房源;
每日工作日志(3.21)
1、梳理明日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠4組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交2套;
2、今日房產(chǎn)局購房資格查詢22組,今日完成300萬繳款繳打;
3、今日中行駐場,共14組客戶明日前來辦理按揭;
4、梳理剩余房源落點(diǎn),指定明日銷售重心房源;
5、安排明日接聽電話小組,做好小組工作交接;
每日工作日志(3.24)
1、梳理明日新來人、回籠客情況,預(yù)計(jì)明日回籠4組客戶到訪,預(yù)計(jì)成交3套;
2、明日交通銀行駐場辦理按揭,梳理明日辦理按揭客戶名單;
3、整合銷控表,梳理明日認(rèn)購客戶落點(diǎn);
4、梳理近期積累小戶型客戶情況;
5、梳理未辦按揭、按揭缺材料情況,統(tǒng)計(jì)明日補(bǔ)材料客戶明細(xì);
每日工作日志(4.26)
1、今日梳理未辦按揭及疑難客戶157組,其中18組需與甲方協(xié)調(diào)清退及相關(guān)程序辦理;
2、今日梳理截止4.26日到期付款客戶29組,于5.3日之前完成該批客戶補(bǔ)款手續(xù),未能補(bǔ)足則做清退處理;
3、今日梳理光大銀行需重簽貸款合同客戶24組,安排近日光大銀行駐場辦理按揭并完成相關(guān)補(bǔ)簽手續(xù);
4、今日測試海南元一短信公司效果,來電51通,有效28通;
5、梳理今日來訪客戶情況,檢查客戶回訪效果,明日回籠客戶6組,預(yù)計(jì)回籠客戶認(rèn)籌4組;
每日工作日志(4.27)
1、統(tǒng)計(jì)4.26日到期付款客戶29組,其中1套已申請退房,1套已補(bǔ)足首付款,5套于5.1之前補(bǔ)足,剩余客戶于5.3日之前完成補(bǔ)款手續(xù),未能補(bǔ)足的客戶將與甲方協(xié)調(diào)確認(rèn)進(jìn)行清退處理;
2、今日梳理未簽客戶37組,除開發(fā)商內(nèi)部認(rèn)購及已提前申請延時(shí)付款的客戶,其余客戶于5.3日之前完成簽約;
3、今日測試春暉短信公司效果,來電78通,有效33通;經(jīng)過統(tǒng)計(jì)明日安排測試效果最佳的博威短信公司進(jìn)行短信投放;
4、梳理今日來訪客戶情況,檢查客戶回訪效果,明日回籠客戶7組,預(yù)計(jì)回籠客戶認(rèn)籌5組;
每日工作日志(4.28)
1、今日完成近四天短信投放效果統(tǒng)計(jì),確定效果最佳的短信公司進(jìn)行五一期間及下周投放工作,其余三家公司進(jìn)行隔周輪流投放繼續(xù)測試其效果;
2、今日與甲方確定17組問題客戶解決方案,由專案組致電客戶并與其談判,根據(jù)不同情況做最終處理;
3、今日與策劃對接房展會工作事宜,每日安排4名置業(yè)顧問完成巡展工作,并準(zhǔn)備相關(guān)物料;
4、今日完成液晶電視第二批次發(fā)放客戶名單整理工作,本次發(fā)放電視42臺,并
安排置業(yè)顧問完成回訪工作,確保客戶及時(shí)領(lǐng)?。?/p>
5、梳理5.1期間簽約、辦理按揭、補(bǔ)資料及簽署正式合同客戶數(shù)量,根據(jù)實(shí)際情況與按揭部確認(rèn)是否安排銀行駐場辦理;
每日工作日志(4.29)
1、今日安排五一期間每日發(fā)送短信10萬條,并安排上周效果最佳短信公司進(jìn)行投放;
2、今日完成液晶電視第二批次發(fā)放客戶通知工作,本次發(fā)放電視42臺,暫確定41組客戶可到場領(lǐng)??;
3、今日與策劃對接房展會工作事宜,因考慮現(xiàn)場接待能力問題,計(jì)劃房展會工作人員4人縮減為3人,明日安排程勛華、陸爾群、朱俊3人,5月1日暫定安排2人值班房展會;
4、今日完成簽約5組,補(bǔ)款3組,進(jìn)一步跟進(jìn)未簽及首付未補(bǔ)齊的工作,于5月3日完成簽約指標(biāo);
5、根據(jù)在昨日調(diào)整報(bào)價(jià)說辭檢驗(yàn)認(rèn)籌效果,今日認(rèn)籌22組,晚例會根據(jù)接待情況及時(shí)跟進(jìn)補(bǔ)充說辭;
每日工作日志(4.30)
1、今日安排五一期間每日發(fā)送短信10萬條,并安排上周效果最佳短信公司進(jìn)行投放。
2、今日房展會安排程勛華、陸爾群、朱俊3人,共計(jì)接待意向客戶12組。明日安排朱俊、鄒瑜、文士茂3人值班。
3、今日完成液晶電視第二批次發(fā)放客戶的再次通知工作,本次發(fā)放電視42臺,確定40組客戶可到場領(lǐng)取。
4、今日統(tǒng)計(jì)五一到訪客戶,預(yù)計(jì)到訪10組。今日因天氣問題,來訪客戶較少,認(rèn)籌13組,較昨日偏低。
5、截止今日為止,共計(jì)28套未簽。今日完成簽約3套,補(bǔ)款3套,預(yù)計(jì)明日簽約6套。進(jìn)一步跟進(jìn)未簽及首付未補(bǔ)齊的工作,于5月3日完成簽約指標(biāo)。
6、接開發(fā)商通知明日安排200萬繳款。
每日工作日志(5.1)
1、今日房展會安排朱俊、鄒瑜、文士茂3人,共計(jì)接待意向客戶10組。
2、今日完成液晶電視第二批次發(fā)放工作,本次發(fā)放電視29臺。
3、今日早晨安排回訪客戶,共計(jì)回籠客戶15組,今日共認(rèn)籌21組,累計(jì)認(rèn)籌96組。
4、今日安排統(tǒng)計(jì)認(rèn)購未簽客戶情況,截止今日為止,共計(jì)25套未簽。今日完成簽約3套,補(bǔ)款2套。
每日工作日志(5.2)
1、今日召開甲方例會,確認(rèn)事項(xiàng)如下:近期銷售工作重心將轉(zhuǎn)向認(rèn)籌加回款,目標(biāo)在5月底完成認(rèn)籌300組,完成清理回款7000萬元。
2、今日與甲方確認(rèn)報(bào)集團(tuán)價(jià)格表,確認(rèn)以5312元/平作為成交底均價(jià)上報(bào)集團(tuán)。
3、今日安排整理回款事項(xiàng)中缺網(wǎng)備合同客戶名單,目前共計(jì)31戶符合條件,最遲于本周五早晨交給按揭部。
4、今日上報(bào)需清退認(rèn)購客戶名單,共上報(bào)7戶,審批流程已至陳總處,最遲于周五前完成審批,目標(biāo)在本周末售出該房源。
5、今日與公司核對2012年可結(jié)算傭金,財(cái)務(wù)答復(fù)最遲明日可將電子檔結(jié)傭單傳給案場。6、2012年銷售代理合同已流轉(zhuǎn)至恒盛皇家花園營銷部劉經(jīng)理處,專案組將持續(xù)跟蹤,并盡力說服劉經(jīng)理盡快無意見看完。
7、第9批結(jié)傭單已流轉(zhuǎn)至城市營銷部郜經(jīng)理處,今日未能簽字確認(rèn),已委托城市營銷部魯進(jìn)盡快催簽。
每日工作日志(5.3)
1、今日與甲方確認(rèn)報(bào)集團(tuán)價(jià)格表,將價(jià)格申報(bào)發(fā)至營銷部劉經(jīng)理、城市營銷部郜總處進(jìn)行審核;
2、今日安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行回訪,統(tǒng)計(jì)至周六可辦理按揭的客戶名單,與按揭部對接安排交通銀行駐場辦理按揭;
3、今日清退房源1戶完成審批,并已完成重新認(rèn)購;
4、今日統(tǒng)計(jì)建行缺資料明細(xì),加快建行補(bǔ)資料進(jìn)度;
5、今日安排統(tǒng)計(jì)認(rèn)購未簽客戶情況,截止今日為止,共計(jì)22套未簽(7套清退),今日補(bǔ)款2套;
每日工作日志(5.4)
1、今日與城市營銷部郜總處跟進(jìn)定價(jià)審核進(jìn)度,確認(rèn)上報(bào)甲方OA流程時(shí)間;
2、今日統(tǒng)計(jì)周六辦理按揭客戶組數(shù),預(yù)計(jì)到場辦理12組,安排交行駐場辦理按揭;
3、今日統(tǒng)計(jì)未打繳款金額,跟進(jìn)轉(zhuǎn)賬進(jìn)度,截止5.4日剩余669萬繳款未打;
4、今日梳理未辦按揭客戶情況、分期付款客戶情況、未簽約客戶情況;
5、今日梳理來訪客戶未認(rèn)籌客戶情況,分析客戶抗性;
6、今日補(bǔ)款2套;
每日工作日志(5.5)
1、今日交行駐場辦理按揭,與交行確定目前最新政策,到場客戶13組,10組客戶完成辦理手續(xù);
2、今日統(tǒng)計(jì)不配合辦理按揭、未能及時(shí)繳納首付客戶名單20組,與業(yè)務(wù)員溝通情況將該批客戶進(jìn)行重新分配進(jìn)行回籠逼簽,并將一部分客戶進(jìn)行清退處理;
3、今日業(yè)務(wù)員與按揭部朱少鵬核對未辦按揭情況、缺資料情況,核對外調(diào)業(yè)務(wù)員客戶分配歸屬及相關(guān)工作的跟進(jìn)情況;
4、今日梳理新來人未認(rèn)籌及回籠客未認(rèn)籌情況,并安排人員明日中午進(jìn)行簡單踩盤市調(diào);
5、今日完成補(bǔ)款2套;
每日工作日志(5.6)
1、今日完成周分析的撰寫安排下周工作內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)下周辦理按揭、補(bǔ)材料、補(bǔ)首付客戶明細(xì),協(xié)調(diào)按揭部銀行駐場事宜;
2、今日安排程勛華市調(diào)和昌都匯華郡并參與該項(xiàng)目認(rèn)籌,跟蹤該項(xiàng)目后續(xù)動態(tài)變化;
3、今日完成本周短信評估測試與策劃對接,安排下周投放的短信公司及短信內(nèi)容;
4、今日與售后對接簽署正式合同進(jìn)度,下周二之前可完成24本合同蓋章流程,同時(shí)跟進(jìn)后續(xù)進(jìn)度;
5、今日完成20組問題客戶的情況梳理,明日根據(jù)情況安排組長進(jìn)行回訪;
每日工作日志(5.7)
1、今日參加甲方例會,匯報(bào)認(rèn)籌梳理情況及按揭回款工作計(jì)劃,確定下周出街短信公司及內(nèi)容;
2、今日確定五月回款計(jì)劃核對每個(gè)業(yè)務(wù)員未辦按揭明細(xì)、缺材料明細(xì),分兩個(gè)階段進(jìn)行按揭及補(bǔ)材料處理,進(jìn)行回款末位輪崗及派單處理;
3、今日與按揭部確定周三安排中國銀行駐場辦理按揭;
4、今日繳打220萬繳款通知書,售后于明日完成25本合同蓋章流程;
5、今日制定至本周末認(rèn)籌目標(biāo)為200組,至5月26日認(rèn)籌目標(biāo)300組;
6、今日與策劃對接確定周六發(fā)送金條活動事宜,確定5.14日母親節(jié)活動事宜;
每日工作日志(5.8)
1、今日確定明日短信公司及內(nèi)容,與短信公司對接,將短息內(nèi)容提前發(fā)至業(yè)務(wù)員便于明日電話接聽;
2、今日確定符合領(lǐng)取金條資格客戶名單,安排業(yè)務(wù)員人員電話通知客戶領(lǐng)取,本周六舉行金條發(fā)放活動;
3、今日確定明日中行駐場辦理按揭,安排業(yè)務(wù)人員回訪確定明日客戶來訪名單;
4、今日繳打210萬繳款通知書;
5、今日跟進(jìn)未辦按揭工作,今日3組客戶自行至銀行辦理按揭手續(xù);
每日工作日志(5.9)
1、今日進(jìn)行短信公司監(jiān)測,今日總來電54通,有效30通,明日安排本周指定另一家短信公司發(fā)放,;
2、今日確定客戶周六是否到場領(lǐng)取金條,與甲方確定購買金條根數(shù)及發(fā)放事宜,周六甲方人員駐場配合發(fā)放;
3、今日安排中行駐場辦理按揭,到場客戶25組,共辦理20組,預(yù)計(jì)周六安排銀行駐場;
4、今日繳打380萬繳款通知書,截止今日剩余1000萬繳款需轉(zhuǎn)款;
5、今日跟進(jìn)未辦按揭及補(bǔ)資料工作,今日3組客戶完成補(bǔ)資料工作;
每日工作日志(5.10)
1、今日進(jìn)行短信公司監(jiān)測,今日總來電45通,有效21通,明日安排本周指定另一家短信公司發(fā)放;
2、今日確定客戶周六是否到場領(lǐng)取金條,與甲方確定購買金條根數(shù)及發(fā)放事宜,周六甲方人員駐場配合發(fā)放;
3、今日跟進(jìn)未辦按揭及補(bǔ)資料工作,今日5組客戶完成補(bǔ)資料工作;
4、今日統(tǒng)計(jì)周六辦按揭組數(shù),預(yù)計(jì)到訪15組;
5、今日與按揭部核對一期解除抵押可辦理公積金套數(shù),共計(jì)49套,安排業(yè)務(wù)人員通知客戶盡快辦理公積金或組合貸款事宜。
每日工作日志(5.11)
1、今日進(jìn)行短信公司監(jiān)測,今日總來電46通,有效25通,明日安排本周指定另一家短信公司發(fā)放;
2、今日確定光大銀行辦理按揭,統(tǒng)計(jì)明日到場辦理客戶10組;
3、今日跟進(jìn)未辦按揭及補(bǔ)資料工作,今日3組客戶完成補(bǔ)資料工作;
4、今日回訪所有認(rèn)籌客戶,統(tǒng)計(jì)參加周日母親節(jié)活動客戶共計(jì)33組;
5、今日與按揭部確定不配合辦理按揭及補(bǔ)款名單,于周一與甲方確定清退名單;
每日工作日志(5.12)
1、今日進(jìn)行短信公司監(jiān)測,今日總來電50通,有效26通,明日完成本周數(shù)據(jù)監(jiān)測安排下周短信投放公司;
2、今日光大銀行辦理按揭,共計(jì)辦理按揭12組(當(dāng)日簽約2組并同步辦理按揭);
3、今日售樓處舉行金條發(fā)放活動,共計(jì)到場客戶68組,通知未到場領(lǐng)取客戶與明日至售樓處領(lǐng)??;
4、今日回訪認(rèn)籌客戶,統(tǒng)計(jì)參加明日母親節(jié)活動客戶共計(jì)37組;
5、今日與售后核對下周可完成開發(fā)商、房產(chǎn)局蓋章流程合同套數(shù),共計(jì)22本合同;
6、截止本周六剩余700萬繳款需轉(zhuǎn)款;
每日工作日志(5.13)
1、今日與按揭部核對本周回款工作完成情況,本周銀行放款34組,辦理按揭44組,補(bǔ)交資料18組,提交合同39,今日制定下周回款指標(biāo);
2、今日與按揭對接確認(rèn)下周銀行駐場辦理按揭事宜;
3、今日售樓處舉行“母親節(jié)親子活動”,認(rèn)籌客戶到場共計(jì)55組,利用SP促進(jìn)認(rèn)籌,今日認(rèn)籌52組;
4、今日統(tǒng)計(jì)下周需清退房源明細(xì),與明細(xì)甲方例會提交清退名單;
5、截止本周六剩余700萬繳款需轉(zhuǎn)款;
每日工作日志(5.14)
1、今日參加甲方例會確定下周短信公司及短信內(nèi)容,匯報(bào)上周活動總結(jié);
2、今日清退3套房源,其中2套為認(rèn)購未簽約客戶,1套為簽約客戶;
3、今日與甲方溝通回款工作,本周辦理按揭目標(biāo)30組,補(bǔ)齊資料目標(biāo)40組,首付款補(bǔ)款10組;
4、今日梳理2012年老帶新明細(xì),預(yù)計(jì)本周六做老帶新獎(jiǎng)品發(fā)放;
5、今日繳打160萬繳款,剩余600萬繳款待轉(zhuǎn),400萬查詢中;
每日工作日志(5.15)
1、今日統(tǒng)計(jì)2012年老帶新明細(xì)名單,業(yè)務(wù)員核實(shí)新老客戶名單,將新老客戶資料明細(xì)錄入系統(tǒng)進(jìn)行整理,本周將老帶新明細(xì)上報(bào)至甲方;
2、今日完成3套房源系統(tǒng)清退流程,其中1套為已成功重新認(rèn)購,2套為待售狀態(tài);
3、今日與甲方溝通回款工作,梳理未辦按揭客戶情況,與甲方溝通確定本周銀行駐場辦理按揭事宜;
4、今日梳理本周應(yīng)清退房源,約談問題客戶,本周六之前確定本周清退房源明
細(xì);
每日工作日志(5.16)
1、今日統(tǒng)計(jì)2012年老帶新明細(xì)名單,共計(jì)老帶新客戶161組,共計(jì)物業(yè)卡費(fèi)用12.9萬;
2、今日補(bǔ)足資料5組,與按揭部確認(rèn)預(yù)計(jì)5.18號安排銀行駐場辦理按揭;
3、今日統(tǒng)計(jì)2011年明源錄入簽約但未轉(zhuǎn)備案客戶明細(xì),共計(jì)41組客戶,根據(jù)情況進(jìn)行辦理按揭的梳理及部分清退梳理;
4、今日與按揭部確認(rèn)后期簽約標(biāo)準(zhǔn),簽約客戶必須帶齊資料滿足貸款條件方可繳納首付,三期執(zhí)行同樣的標(biāo)準(zhǔn)減少問題客戶; ;
每日工作日志(5.17)
1、今日統(tǒng)計(jì)預(yù)計(jì)10組客戶周六到場辦理按揭客戶,與按揭部對接安排銀行駐場;
2、今日補(bǔ)足資料6組,催促按揭部與銀行核對最新資料明細(xì);
3、今日針對和昌都匯華郡備案價(jià)格調(diào)整說辭,晚會培訓(xùn)說辭并摸排客戶情況,周五至周日通過說辭的調(diào)整攔截和昌客戶,與下周三之前完成客戶的摸排情況;
4、今日培訓(xùn)后期簽約流程及標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并配合按揭部做好后期相關(guān)工作流程;
每日工作日志(5.18)
1、今日與按揭部確定明日農(nóng)業(yè)銀行駐場辦理按揭,統(tǒng)計(jì)11組客戶到場辦理;
2、今日所有業(yè)務(wù)人員完成290組認(rèn)籌客戶的回訪工作,將回訪結(jié)果反饋至每組組長,將摸排落點(diǎn)房號匯總至專案組;
3、今日與甲方比對競品和昌都匯華郡價(jià)格,整理本案優(yōu)劣勢制定針對性的應(yīng)對說辭,商討認(rèn)籌升級的方式及時(shí)間;
4、今日整理未辦按揭及分期付款到期客戶情況,本周日之前清退問題客戶房源,重新對外出售該批房源;
每日工作日志(5.19)
1、今日農(nóng)行駐場辦理按揭,實(shí)際到場辦理8組客戶,并與當(dāng)日補(bǔ)足按揭資料;
2、今日回訪客戶參加明日暖場活動,利用活動邀約認(rèn)籌客戶到場,業(yè)務(wù)員對客戶的意向近一步摸排;
3、今日梳理未辦按揭及缺資料明細(xì),截止5.19未辦按揭共計(jì)78組,缺資料82組;
4、今日根據(jù)認(rèn)籌落點(diǎn)梳理來討論轉(zhuǎn)推薦及認(rèn)籌升級說辭;
5、今日根據(jù)昨日客戶落點(diǎn)摸排情況來草擬認(rèn)籌升級方案,明日制定認(rèn)籌升級方案初稿,根據(jù)下周認(rèn)籌數(shù)量調(diào)整認(rèn)籌升級方案;
每日工作日志(5.20)
1、今日“5.20”暖場活動共計(jì)到場認(rèn)籌客戶53組,活動促進(jìn)現(xiàn)場認(rèn)籌4組;
2、今日統(tǒng)計(jì)首付分期及一次性付款分期客戶共計(jì)47組,其中一次性付款分期22組,首付分期25組;
3、今日制定認(rèn)籌升級初稿方案,明日與甲方確定認(rèn)籌升級最終方案;
4、本周認(rèn)籌共計(jì)112組,今日摸排本周認(rèn)籌客戶媒體渠道、客戶需求等分析,并與上周作對比整合客群、客層的變化;
每日工作日志(5.21)
1、今日梳理164組缺網(wǎng)備合同情況,其中44組還未打繳款,需甲方轉(zhuǎn)賬資金1219萬;
2、今日與甲方討論認(rèn)籌升級方案,暫定以搖號形式分批分房源開盤,上午推售79-81平米戶型,下午推售103-105平米戶型;
3、今日與按揭部對接73組公積金客戶辦理情況,按揭部與公積金管理中心核對資料,業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)回訪;
4、今日摸排購買兩房及三房的客戶組數(shù),根據(jù)客戶落點(diǎn)分配情況制定相應(yīng)的轉(zhuǎn)推薦說辭;
每日工作日志(5.22)
1、今日將價(jià)格表發(fā)至甲方營銷部,甲方上報(bào)OA流程;
2、今日與售后溝通物價(jià)局備案事宜,將調(diào)整后的一房一價(jià)表發(fā)至售后處做前期準(zhǔn)備工作;
3、今日細(xì)化認(rèn)籌升級方案,與甲方確定預(yù)留30元/平米做現(xiàn)場議價(jià)空間及甲方領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠空間;
4、今日市調(diào)和昌都匯華郡,該項(xiàng)目今日售樓處對認(rèn)籌客戶釋放價(jià)格,根據(jù)競品情況調(diào)整開盤前的說辭;
每日工作日志(5.23)
1、今日將統(tǒng)計(jì)周六認(rèn)籌客戶預(yù)計(jì)到場組數(shù),通過價(jià)格區(qū)間的釋放,摸排客戶的意向落點(diǎn),根據(jù)落點(diǎn)情況做明日轉(zhuǎn)推薦說辭;
2、今日完成認(rèn)籌升級方案上報(bào)甲方流程,與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通價(jià)格OA流程審批情況;
3、今日與按揭部對接公積金辦理情況,對接建行最新放款及缺資料明細(xì),與按揭部溝通近期銀行駐場辦理按揭事宜;
4、今日準(zhǔn)備開盤物料,與活動公司溝通現(xiàn)場布展情況,與策劃溝通開盤銷控及其他物料準(zhǔn)備情況,安排相關(guān)人員完成訂單等物料的準(zhǔn)備;
每日工作日志(5.24)
1、今日協(xié)助活動公司完成認(rèn)籌升級活動場地布展,確定人流交通動線的制作及預(yù)備動線;
2、今日通過昨日討論說辭進(jìn)行回訪意向較差的客戶,通過針對性說辭挽回該批客戶到場參與認(rèn)籌升級活動意向;
3、今日完成認(rèn)籌升級相關(guān)物料的準(zhǔn)備,確定支援人員名單,并安排支援人員崗位;
4、今日市調(diào)競品和昌都匯華郡的開盤動態(tài),整理說辭來回訪重疊客戶;
5、今日整理應(yīng)收款明細(xì),與甲方核對明細(xì);
每日工作日志(5.25)
1、今日完成售樓處升級活動場地布展,完成交通動線調(diào)整,彩排認(rèn)籌升級活動流程,安排支援人員崗位并進(jìn)行培訓(xùn);
2、今日制定升級方案預(yù)案,制定16#號樓價(jià)格表;
3、今日業(yè)務(wù)員人再次回訪所有認(rèn)籌客戶,提醒明日升級活動的時(shí)間及所需攜帶的物品,并進(jìn)行房源轉(zhuǎn)推薦;
4、今日與按揭部對接工作,安排認(rèn)籌升級后的相關(guān)工作流程,安排銀行駐場事宜,溝通本周銀行缺資料、客戶放款情況;
每日工作日志(5.26)
1、今日售樓處舉行認(rèn)籌升級活動,總計(jì)簽到206組客戶,累計(jì)認(rèn)籌升級210組;
2、升級活動結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,通知業(yè)務(wù)員回訪已升級客戶的房號,回訪未升級客戶下午至售樓處參與升級;
3、今日統(tǒng)計(jì)未到場參與升級客戶未到場原因,并根據(jù)客戶未到場的原因制定回籠說辭,邀約客戶參與后期升級活動;
每日工作日志(5.27)
1、今日回訪未參與升級的客戶到場辦理升級或推薦后期樓棟,今日現(xiàn)場升級8組,累計(jì)升級218;
2、今日撰寫認(rèn)籌升級總結(jié),分析客戶未到場原因,并根據(jù)不同原因制定方案,結(jié)合后期加推樓棟回籠客戶,同時(shí)分析競品的開盤去化為后期產(chǎn)品推廣做差異化的方案;
3、今日與按揭部確定下周一、周二集中查詢客戶征信情況,確保所有認(rèn)籌升級的客戶與兩日內(nèi)完成征信查詢資料的遞送;
4、今日整理剩余13組未簽客戶原因,除甲方關(guān)系戶及約定期限客戶,其他客戶做清退處理;
每日工作日志(5.28)
1、今日接甲方通知,安排650萬繳款通知書,共計(jì)23戶,主要集中安排一次性付款客戶以及一期2、4、7、8號樓客戶。
2、今日參加甲方例會,與甲方初步溝通16號樓價(jià)格,基本確定底均價(jià)為5312元每平米,但未能確定認(rèn)籌優(yōu)惠以及開盤優(yōu)惠。甲方希望總優(yōu)惠不超過97折,本方堅(jiān)持95折底價(jià)開盤。
3、今日與按揭部核對未辦按揭及缺資料情況,共計(jì)補(bǔ)資料5組,計(jì)劃明天晚上開會核對近期未辦按揭及缺資料情況。
4、今日與業(yè)務(wù)員核對認(rèn)籌升級客戶征信查詢情況,確保所有認(rèn)籌升級客戶征信單兩日內(nèi)遞送完畢。今日共遞送163組,剩余57組預(yù)計(jì)明日遞送完畢。
5、今日與甲方公司財(cái)務(wù)溝通傭金核對進(jìn)度,第十批傭金37.5萬目前尚未完成核對工作且甲方財(cái)務(wù)配合度較低,推動有一定難度。
每日工作日志(5.29)
1、今日上報(bào)甲方三套清退房源,待甲方完成退房審批流程重新出售;
2、今日制定16號樓價(jià)格建議及說明;
3、今日整理2011年熔盛動力公司員工優(yōu)惠房源,申報(bào)3套已放款房源優(yōu)惠;
4、今日電話回訪18、20號樓認(rèn)籌升級客戶進(jìn)行穩(wěn)單客戶,統(tǒng)計(jì)意向不穩(wěn)定客戶名單、申請換房、退房的客戶名單,根據(jù)客戶實(shí)際情況制定相應(yīng)方案;
每日工作日志(5.30)
1、今日與甲方確定16號樓認(rèn)籌單審核工作,與明日正式啟動三期16號樓認(rèn)籌,以意向登記的形式進(jìn)行認(rèn)籌暫不收取認(rèn)籌金;
2、今日制定16號樓價(jià)格建議及說明,明日向甲方趙總匯報(bào)16號樓定價(jià)建議;
3、今日整理18、20號樓需退意向金客戶組數(shù),電話回訪有意向轉(zhuǎn)16號樓的客戶組數(shù);
4、今日整理下周需清退房源名單,與按揭部溝通建行缺資料明細(xì),與財(cái)務(wù)溝通本周客戶補(bǔ)款情況;
每日工作日志(5.31)
1、今日核對合同網(wǎng)備情況,核對2011年已簽約未完成網(wǎng)備套數(shù)并與按揭部核對未網(wǎng)備的原因,自今日起調(diào)整數(shù)據(jù)短信增加網(wǎng)備數(shù)據(jù);
2、今日回訪領(lǐng)取購物卡客戶,通知客戶周六至售樓處領(lǐng)取時(shí)間及需攜帶資料;
3、今日與財(cái)務(wù)溝通120戶需退認(rèn)籌客戶明細(xì),共計(jì)金額11.7萬;
4、今日與甲方確定杏花派出所遷戶口事宜,并安排兩名客戶遞送資料進(jìn)行前期辦理;
5、今日辦理按揭3組,補(bǔ)材料4組,剩余未辦按揭組61組,缺材料57組;
每日工作日志(6.1)
1、今日房產(chǎn)局審核通過購房資格審批共36戶,共計(jì)打印繳款通知書17戶,共400萬。今日網(wǎng)備共18套,網(wǎng)簽面積1916.85平米,簽約金額9157154元。
2、今日回訪領(lǐng)取購物卡客戶,通知客戶周六至售樓處領(lǐng)取時(shí)間及需攜帶資料;預(yù)計(jì)明日發(fā)放購物卡客戶均為小三房客戶,計(jì)83張800元購物卡。
3、今日與財(cái)務(wù)溝通120戶需退認(rèn)籌客戶明細(xì),共計(jì)金額11.7萬,剩余57組意向客戶有機(jī)會引導(dǎo)至16號樓。
4、今日辦理按揭2組,補(bǔ)材料3組,剩余未辦按揭組59組,缺材料54組,與甲方營銷部溝通,本周六周日針對剩余客戶進(jìn)行情況摸排并提出解決方案。
5、今日統(tǒng)計(jì)23日至今已打繳款未轉(zhuǎn)備案名單共計(jì)71戶,甲方財(cái)務(wù)表示暫無資金轉(zhuǎn)入監(jiān)管賬戶,已上報(bào)甲方陳總,陳總答復(fù)下周一解決資金問題。
每日工作日志(6.2)
1、今日售樓處舉行發(fā)放購物卡活動,共計(jì)發(fā)放67張800元購物卡,統(tǒng)計(jì)未到場客戶名單,下周發(fā)放1000元面值購物卡;
2、今日與按揭部核對需提供徹抵押登記材料客戶明細(xì),共計(jì)34組客戶需提供未婚證明及相關(guān)資料;
3、今日清理2組不配合補(bǔ)款客戶名單,周一遞至甲方完成清退流程;
4、今日辦理按揭0組,補(bǔ)材料2組,剩余未辦按揭組59組,缺材料52組(不含銀行反饋20組最新缺資料明細(xì));
每日工作日志(6.3)
1、今日整理本周回款工作,按揭部最新與銀行核對明細(xì),未辦按揭共計(jì)60組(含
銀行退單),缺資料75組(含銀行反饋客戶需重新提供資料),與財(cái)務(wù)部核對分期付款欠款情況,應(yīng)收非按揭款38組;
2、今日與業(yè)務(wù)員核對所有問題客戶情況,制定每組客戶最終辦理時(shí)間期限,清退2套拖欠款房源(下周累計(jì)清退4套房源);
3、今日整理剩余未打繳款明細(xì),截止今日符合打繳款合同11組,金額2909080元;
每日工作日志(6.4)
1、今日將未辦按揭、按揭缺材料、其他情況按情況分類整理明細(xì),向甲方匯報(bào)明細(xì)及處理時(shí)間、意見,與業(yè)務(wù)員確定客戶最終辦理時(shí)間,并作出相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施,今日補(bǔ)材料1組,缺材料剩余74組,未辦按揭60組;
2、今日與按揭部確定6.6日所有市直公積金可辦理,業(yè)務(wù)人員回訪客戶督促其按期辦理;
3、今日繳打60萬繳款通知書,截止目前剩余需打繳款金額共計(jì)350萬;
4、今日整理2012年簽約并全款到賬房源明細(xì),共計(jì)308戶,合同總金額1.6億,發(fā)至胡凱鳴處進(jìn)行核對;
每日工作日志(6.5)
1、今日補(bǔ)材料3組,缺材料剩余71組,未辦按揭60組;
2、今日通知118組認(rèn)籌客戶于周四、周五兩日到場辦理退認(rèn)籌手續(xù),邀約客戶退認(rèn)籌的同時(shí)轉(zhuǎn)推薦16號樓房源;
3、今日與甲方確認(rèn)已打繳款71戶未備案情況,甲方確定一期房源已完成轉(zhuǎn)賬流程;
4、今日梳理18、20認(rèn)籌升級客戶情況,電話進(jìn)行穩(wěn)單同時(shí)跟進(jìn)銀行征信查詢進(jìn)度;
每日工作日志(6.6)
1、今日補(bǔ)材料3組,缺材料剩余69組,辦理按揭2組,未辦按揭58組;
2、今日與甲方工程部確認(rèn)三期施工進(jìn)度,并依據(jù)工程節(jié)點(diǎn)調(diào)整推盤順序?yàn)椋?/p>
18、20號樓——
21、22號樓——16號樓——19號樓;
3、今日與甲方營銷部溝通關(guān)于三期21、22號樓定價(jià)問題,明天中午前整理出三期推售各樓棟貨量,并對21、22號樓提出定價(jià)建議;
4、今日通知已購業(yè)主(老帶新)周六下午2點(diǎn)在售樓處領(lǐng)取購物卡(周末暖場活動);
每日工作日志(6.7
1、今日補(bǔ)材料2組,缺材料剩余67組,辦理按揭4組,未辦按揭54組;
2、今日與甲方營銷部溝通制定21、22號樓定價(jià)建議,并完成21、22號樓價(jià)格表初稿;
3、今日完成40組客戶退認(rèn)籌工作,統(tǒng)計(jì)明日退認(rèn)籌名單并通知客戶到場領(lǐng)取的時(shí)間;
4、今日完成繳打130萬繳款,今日完成所有一期已網(wǎng)備合同的打印,邀約客戶周日前到場簽署;
每日工作日志(6.8)
1、今日補(bǔ)材料1組,缺材料剩余66組,辦理按揭3組,未辦按揭51組;
2、今日與甲方陳總、郜經(jīng)理溝通21、22定價(jià)原則及OA底價(jià)價(jià)格表初稿,待郜經(jīng)理審核后走先關(guān)流程;
3、今日整理缺網(wǎng)備合同客戶明細(xì),商貸缺網(wǎng)備合同111本,公積金缺網(wǎng)備合同22本,周六、周日可完成40本合同的簽署工作;
4、今日將21、22號樓初步說辭及后期推盤時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)至業(yè)務(wù)員,利用周六、日將16號樓意向客戶轉(zhuǎn)至21、22號樓;
每日工作日志(6.9)
1、今日補(bǔ)材料5組,缺材料剩余61組,辦理按揭2組,未辦按揭49組;
2、今日與按揭部核對六月份放款明細(xì),共計(jì)76戶,總金額 2447萬;
3、今日安排老帶新購物卡發(fā)放工作,共計(jì)發(fā)放購物卡59張;
4、今日安排業(yè)務(wù)員電話統(tǒng)計(jì)適齡兒童上南門小學(xué)數(shù)量;
5、今日將21、22號樓初步說辭及后期推盤時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)至業(yè)務(wù)員,利用周六、日將16號樓意向客戶轉(zhuǎn)至21、22號樓;
每日工作日志(6.10)
1、今日補(bǔ)材料1組,缺材料剩余60組,辦理按揭2組,未辦按揭49組;
2、今日統(tǒng)計(jì)缺網(wǎng)備合同明細(xì),已送至售后處25本、已打未簽
31、打繳款未簽27本、未打繳款30本、其他35本,共計(jì)148本未網(wǎng)備;;
3、今日安排業(yè)務(wù)員電話統(tǒng)計(jì)適齡兒童上南門小學(xué)數(shù)量,回訪對象為二期已簽約客戶;
4、今日回訪按揭部核對56組未辦公積金客戶情況,其中20組已經(jīng)辦理,催促未辦理的客戶盡快辦理;
每日工作日志(6.11)
1、今日補(bǔ)材料2組,缺材料剩余58組,辦理按揭3組,未辦按揭46組;
2、今日統(tǒng)計(jì)缺網(wǎng)備合同明細(xì),打繳款6戶,金額167萬,與財(cái)務(wù)對接確認(rèn)上周打繳款轉(zhuǎn)賬流程;
3、今日申報(bào)21、22號樓價(jià)格,根據(jù)價(jià)格審批時(shí)間確認(rèn)推盤時(shí)間節(jié)點(diǎn);
4、今日清退2套房源,剩余非按揭應(yīng)收款一次性分期12組,首付分期17組;
每日工作日志(6.12)
1、今日補(bǔ)材料2組,缺材料剩余56組,辦理按揭2組,未辦按揭44組;
2、今日詢問開發(fā)商21、22號樓價(jià)格審批流程,初步確定本周六進(jìn)行22號樓東單元認(rèn)籌升級活動,共計(jì)推出81套房源;
3、今日安排業(yè)務(wù)員電話回訪所有認(rèn)籌未購客戶,明日統(tǒng)計(jì)認(rèn)籌客戶情況,進(jìn)行認(rèn)籌客戶摸排;
4、今日安排業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)南門小學(xué)、45中的相關(guān)確定消息,明日統(tǒng)一培訓(xùn)并進(jìn)行相關(guān)說辭調(diào)整。
每日工作日志(6.13)
1、今日補(bǔ)材料3組,缺材料剩余53組,辦理按揭2組,未辦按揭42組;
2、今日統(tǒng)計(jì)認(rèn)籌客戶情況,共計(jì)102組,安排明天晚上進(jìn)行認(rèn)籌客戶摸排;
3、今日統(tǒng)一對業(yè)務(wù)員進(jìn)行新天諾系統(tǒng)培訓(xùn);
4、今日與開發(fā)商溝通二期客戶繳款通知書轉(zhuǎn)款情況,催促其盡快轉(zhuǎn)款,已有客戶至房產(chǎn)局投訴,應(yīng)引起重視。
每日工作日志(6.14)
1、今日補(bǔ)材料2組,缺材料剩余51組,辦理按揭0組,未辦按揭42組;
2、今日統(tǒng)計(jì)認(rèn)籌客戶情況,共計(jì)102組,臨時(shí)接到甲方通知本周六、日活動取消;
3、今日與按揭部對接確認(rèn)未辦公積金名單,36組客戶需業(yè)務(wù)員核對辦理情況;梳理已符合條件但未網(wǎng)簽的客戶原因,59組客戶需加快簽署合同的進(jìn)度;
4、今日打繳款4本(金額103萬),核對已打未轉(zhuǎn)款共26本,需打繳款28本,與甲方溝通確認(rèn)下周可打繳款金額。
每日工作日志(6.15)
1、今日補(bǔ)材料3組,缺材料剩余48組,辦理按揭1組,未辦按揭41組;
2、今日協(xié)助活動公司布展,確定周日活動客戶邀約名單及邀約說辭,電話回訪確定來訪人數(shù);
3、今日與按揭部對接確認(rèn)未辦公積金名單,36組未辦客戶情況(6組已辦理);梳理59組已符合條件但未網(wǎng)簽的客戶原因(19組已簽約);
4、今日打繳款1本,整理清退明細(xì),截止周五需清退房源3套,根據(jù)周六、日客戶付款情況進(jìn)行清退梳理,周一遞至甲方完成清退流程;
每日工作日志(6.16)
1、今日與按揭部核對本周回款情況,截止目前未辦按揭共計(jì)44組,缺材料共計(jì)44組;
2、今日整理18、20號樓客戶征信查詢、房產(chǎn)局查詢、付款情況,及時(shí)催促客戶按時(shí)辦理相關(guān)手續(xù);
3、今日核對6組2012年認(rèn)購分期付款到期客戶情況,限定時(shí)間催促客戶補(bǔ)足剩余尾款,超過限定時(shí)間則做清退處理;
4、今日打繳款1本,截止周五未繳打繳款共計(jì)40本,需繳打金額980萬,約30本已打繳款因未及時(shí)轉(zhuǎn)賬已過期,需與甲方反應(yīng)繳款情況;
每日工作日志(6.17)
1、今日與按揭部核對本周回款情況,截止目前未辦按揭共計(jì)44組,缺材料共計(jì)38組,其他疑難問題9組(其中1組由一次性付款轉(zhuǎn)按揭);
2、今日整理18、20號樓客戶征信查詢、房產(chǎn)局查詢、付款情況,及時(shí)催促客戶按時(shí)辦理相關(guān)手續(xù);
3、今日核對6組2012年認(rèn)購分期付款到期客戶情況,限定時(shí)間催促客戶補(bǔ)足剩余尾款,超過限定時(shí)間則做清退處理;
4、今日核對所有已打未轉(zhuǎn)已過期的繳款通知書,28組。未打繳款40組。已簽至售后21組。已打未簽12組。需明日周例會與甲方溝通繳款轉(zhuǎn)賬問題。
每日工作日志(6.18)
1、今日辦理按揭1組,截止目前未辦按揭共計(jì)43組,今日補(bǔ)材料2組,缺材料共計(jì)36組;
2、今日摸排業(yè)務(wù)員18、20號樓提前選房客戶組數(shù),摸排21、22號樓認(rèn)籌客戶意向度,梳理初步認(rèn)籌升級落點(diǎn);
3、今日清退3套房源,催促甲方盡快審批上周清退2套房源,挑選優(yōu)質(zhì)客戶認(rèn)購該房源;
4、今日與甲方確定以銀行定存的方式進(jìn)行認(rèn)籌升級活動,具體細(xì)則明日與按揭部、財(cái)務(wù)部、銀行人員進(jìn)行溝通,確保開盤流程財(cái)務(wù)流程的流暢性。
每日工作日志(6.19)
1、今日辦理按揭2組,截止目前未辦按揭共計(jì)42組,今日補(bǔ)材料1組,缺材料共計(jì)35組;
2、今日跟進(jìn)未辦按揭、缺材料、首付分期客戶情況,業(yè)務(wù)員網(wǎng)上查詢補(bǔ)社??蛻舻劫~時(shí)間,電話跟進(jìn)遷戶口落戶時(shí)間,與按揭部溝通銀行反饋缺資料明細(xì),梳理需清退處理房源;
3、今日跟進(jìn)售后合同蓋章流程,催促已打未簽11本合同簽約進(jìn)度;
4、今日完成11明業(yè)務(wù)員18、20號樓客戶銀行征信、房產(chǎn)局查詢、付款方式情況梳理,完成187組客戶情況梳理。
每日工作日志(6.19)
1、今日辦理按揭1組,截止目前未辦按揭共計(jì)41組,今日補(bǔ)材料1組,缺材料共計(jì)34組;
2、今日制作18、20號樓以及后續(xù)樓棟的銷售回款流程表單及梳理表單,從本月23日正式使用該表單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟進(jìn)簽約進(jìn)度;
3、今日跟進(jìn)售后合同蓋章流程,完成3本抵工程款合同的備案流程,打印5本正式合同;
4、今日再次進(jìn)行新系統(tǒng)的培訓(xùn)及演示,將業(yè)務(wù)員應(yīng)錄入的數(shù)據(jù)打印,安排時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一錄入;
5、今日進(jìn)行22號樓客戶落點(diǎn)摸排,統(tǒng)計(jì)明日提前選房的客戶落點(diǎn),合理安排明日退認(rèn)籌客戶的時(shí)間安排;
每日工作日志(6.21)
1、今日辦理按揭0組,截止目前未辦按揭共計(jì)41組,今日補(bǔ)材料0組,缺材料共計(jì)34組;
2、今日安排22號樓提前認(rèn)籌升級客戶選房活動,共計(jì)認(rèn)籌升級16組;
3、今日再次進(jìn)行新系統(tǒng)的培訓(xùn)及演示,將業(yè)務(wù)員應(yīng)錄入的數(shù)據(jù)打印,安排時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一錄入,并要求于6月25日之前全部錄入完畢;
4、今日進(jìn)行22號樓開盤流程演練,支援人員到崗進(jìn)行提前培訓(xùn),并整理開盤所需物料;
每日工作日志(6.22)
1、今日辦理按揭0組,截止目前未辦按揭共計(jì)41組,今日補(bǔ)材料0組,缺材料共計(jì)34組,今日2組客戶補(bǔ)足首付款;
2、今日22號認(rèn)籌升級活動當(dāng)日升級68組,累計(jì)升級84組;
3、今日22號樓完成升級客戶的征信集中錄入,節(jié)后進(jìn)行集中征信查詢;
4、今日業(yè)務(wù)員回訪所有已購、未購客戶情況,確定已購客戶的所選房號并進(jìn)行穩(wěn)單動作,回訪未購客戶未到場原因并進(jìn)行再次的房源推薦;
每日工作日志(6.23)
1、截止目前未辦按揭共計(jì)41組,缺材料共計(jì)34組;
2、今日22號升級4組,累計(jì)升級88組;
3、今日完成22號升級客戶征信資料統(tǒng)計(jì),電話回訪未購客戶未購原因,總結(jié)22號樓認(rèn)籌升級活動;
4、今日整理未打繳款明細(xì),共計(jì)未打繳款客戶50組,金額1188萬,已打繳款過期需重打客戶16組,共計(jì)金額446萬,合計(jì)需打繳款1634萬;
每日工作日志(6.24)
1、今日與按揭部核對本周數(shù)據(jù),有13組情況需與銀行核對,截止目前未辦按揭共計(jì)46組,缺材料共計(jì)38組;
2、今日22號升級7組,累計(jì)升級95組;
3、今日完成22號樓認(rèn)籌升級活動總結(jié),下周利用22號樓總價(jià)的差異優(yōu)先完成18、20號樓剩余房源的去化;
4、今日整理未打繳款明細(xì),共計(jì)打繳款客戶63組,3組問題客戶未打繳款;
每日工作日志(6.25)
1、今日統(tǒng)計(jì)缺網(wǎng)備合同明細(xì),已有83本完成打印繳款通知書,已送至甲方財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬;
2、今日統(tǒng)計(jì)上一批次未退認(rèn)籌金客戶,共計(jì)10組,明日有4組至售樓處退款,剩余安排下批次退款;
3、今日統(tǒng)計(jì)22號樓認(rèn)籌升級客戶明日至售樓處換取銀行正式定存單組數(shù),共計(jì)47組;
4、今日完成22號樓認(rèn)籌升級客戶的征信集中錄入,共計(jì)86組,已送至按揭部查詢;
每日工作日志(6.26)
1、今日2套退房完成審批流程,今日整理建行新發(fā)臺賬,部分客戶審批材料不合格需重新提供,目前缺資料39戶,未辦按揭46(3組已辦需核對);
2、今日統(tǒng)計(jì)18、20客戶情況,梳理有征信問題客戶銀行辦理情況,梳理未查詢客戶原因;
3、今日完成新天諾系統(tǒng)的錄入及審核工作;
4、今日銀行駐場辦理22號樓客戶換存單的手續(xù);
每日工作日志(6.27)
1、今日與甲方營銷部確定7月份營銷計(jì)劃; 2、7月份工作重心為18、20號樓簽約、22號樓續(xù)銷、21號樓蓄水、回款進(jìn)度跟進(jìn);
3、今日與甲方確認(rèn)短信投放計(jì)劃,明日安排博威公司投放20萬條短信;
4、今日與按揭部核對22號樓認(rèn)籌升級客戶征信情況,讓業(yè)務(wù)員對征信有問題客戶進(jìn)行通知;
5、今日辦理按揭2組,與銀行核對昨日辦理3組,剩余41組未辦理按揭。
每日工作日志(6.28)
1、今日核對新天諾錄入數(shù)據(jù),補(bǔ)足未完成數(shù)據(jù)錄入及審核工作;
2、今日制定22號樓續(xù)銷指標(biāo),截止本周日案場指標(biāo)34套,人均指標(biāo)2套;
3、今日統(tǒng)計(jì)本月可到賬社??蛻艚M數(shù),安排客戶至售樓處核對資料按揭部分配銀行辦理;
4、今日辦理按揭4組,剩余37組未辦理按揭,補(bǔ)資料2組,缺材料2剩余缺材料38組;
5、今日整理首付款、一次性付款分期明細(xì),將關(guān)系戶、內(nèi)部員工、問題客戶明細(xì)發(fā)至甲方,制定相應(yīng)收款最后時(shí)限;
每日工作日志(6.29)
1、今日辦理按揭6組,剩余32組未辦理按揭(其中1組為剛補(bǔ)足首付未辦按揭),補(bǔ)資料1組,新增辦理按揭缺材料2組,剩余缺材料39組;
2、今日整理22號樓剩余房源表,制定周六、日續(xù)銷指標(biāo),篩選周六、日主攻房源;
3、今日集中打印已完成備案合同,周六、日分時(shí)段安排客戶到場簽約;
4、今日接待南門小學(xué)招生負(fù)責(zé)人,配合安排場地及相關(guān)招生事宜;
5、今日回訪補(bǔ)辦社保、遷戶口未辦按揭、缺材料客戶,安排下周至銀行辦理按揭補(bǔ)材料事宜;
每日工作日志(6.30)
1、今日統(tǒng)計(jì)本周辦理按揭共計(jì)14組,剩余32組未辦理按揭,本周補(bǔ)資料3組,剩余缺材料39組;
2、今日22號樓余房表下發(fā)至業(yè)務(wù)員,通過飛信及時(shí)跟進(jìn)銷售信息,成功認(rèn)籌升級8組(7組為22號樓認(rèn)籌升級);
3、今日整理缺網(wǎng)備合同明細(xì)共計(jì)121組,其中90組為無問題可近期內(nèi)完成繳款繳打及相關(guān)合同手續(xù),剩余25組需跟進(jìn)房產(chǎn)局查詢及首付金額的補(bǔ)足、變更手續(xù);
4、今日統(tǒng)計(jì)本項(xiàng)目一期、二期適齡報(bào)名南門小學(xué)名單,初步名單為20組左右;
每日工作日志(7.1)
1、今日通過飛信及時(shí)跟進(jìn)銷售信息,22號樓成功認(rèn)籌升級7組;
2、今日布置南門小學(xué)招生事宜,統(tǒng)計(jì)本項(xiàng)目一期、二期適齡報(bào)名南門小學(xué)名單,初步名單為20組左右;
3、今日統(tǒng)計(jì)退認(rèn)籌金客戶明細(xì),共計(jì)36組,安排下周四退認(rèn)籌金;
4、今日整理2012年未網(wǎng)備明細(xì),累計(jì)未網(wǎng)備98組;
每日工作日志(7.2)
1、今日配合南門小學(xué)開展招生事宜,統(tǒng)計(jì)本案業(yè)主報(bào)名時(shí)所遇問題,尋求甲方解決業(yè)主報(bào)名疑難問題;
2、今日核對2012年網(wǎng)備數(shù)據(jù),核對未網(wǎng)備客戶情況,統(tǒng)計(jì)可打繳款套數(shù)上報(bào)甲方安排繳打事宜;
3、今日補(bǔ)材料2組,剩余缺材料共計(jì)41組,今日辦理按揭2組,剩余未辦按揭30組;
4、今日安排18號樓簽約準(zhǔn)備事宜,通知業(yè)務(wù)員本次簽約原則,告知客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料;
每日工作日志(7.3)
1、今日南門小學(xué)完成前兩日招生工作,統(tǒng)計(jì)本案業(yè)主報(bào)名人數(shù),整理報(bào)名時(shí)所遇問題協(xié)調(diào)甲方解決方案;
2、今日催促甲方財(cái)務(wù)、按揭部配合完成周四退認(rèn)籌金流程,電話邀約客戶到場退款;
3、今日與甲方財(cái)務(wù)溝通上批已打65組繳款未備案的情況,協(xié)調(diào)甲方盡快完成備案流程;
3、今日補(bǔ)材料2組,剩余缺材料共計(jì)40組(1組新增辦理按揭缺材料),今日辦理按揭4組,剩余未辦按揭26組;
每日工作日志(7.4)
1、今日與甲方財(cái)務(wù)、按揭部溝通周四退認(rèn)籌金時(shí)間,定于明日下午1點(diǎn)之后進(jìn)行退款,讓業(yè)務(wù)員通知客戶注意時(shí)間安排;
3、今日補(bǔ)材料2組,剩余缺材料共計(jì)39組(1組新增辦理按揭缺材料),今日辦理按揭1組,剩余未辦按揭25組;
3、今日整理上半年銷售數(shù)據(jù),為上半年傭金決算做出參考;
4、今日甲方提供四期規(guī)劃初稿,整理出優(yōu)化建議并與明日上午進(jìn)行討論。
每日工作日志(7.5)
1、今日按揭部核對32組未辦理公積金客戶明細(xì),3組客戶已辦,29組未辦理,本周可辦理10組;
2、今日補(bǔ)材料1組,剩余缺材料共計(jì)38組,今日辦理按揭1組,剩余未辦按揭24組;
3、今日與甲方財(cái)務(wù)確認(rèn)一期已打繳款未轉(zhuǎn)賬情況,甲方財(cái)務(wù)確認(rèn)已完成轉(zhuǎn)賬,監(jiān)管銀行未及時(shí)轉(zhuǎn)賬;
4、今日整合22號樓未升級房源表,通過現(xiàn)場控制優(yōu)惠的策略進(jìn)行擠壓推薦低區(qū)房源。
每日工作日志(7.6)
1、今日接到甲方通知,18號樓已拿到預(yù)售許可證,計(jì)劃明日開始18號樓簽約工作,讓業(yè)務(wù)員通知客戶帶齊資料至售樓處繳納首付并辦理銀行按揭手續(xù);
2、今日補(bǔ)材料0組,剩余缺材料共計(jì)38組,今日辦理按揭1組,剩余未辦按揭23組;
3、今日培訓(xùn)22號樓剩余房源說辭,通過22號樓的價(jià)格逼簽18號樓客戶,現(xiàn)場
利用簽約氣氛促進(jìn)22號樓成交;
4、今日參加甲方回款會議,配合按揭部、財(cái)務(wù)部與周一前完成所有未回款客戶明細(xì)梳理、方案制定,上報(bào)甲方審批。
每日工作日志(7.7)
1、今日整理按揭總表明細(xì),梳理各類情況明細(xì),少合同及缺材料、退單和未辦按揭共計(jì)171組,金額5756萬;;
2、今日通過線上減少22號樓中區(qū)房源優(yōu)惠,根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行優(yōu)惠的釋放,主推低區(qū)房源;
3、今日及時(shí)清退18、20、22號樓無意向客戶,與下周統(tǒng)一安排退還認(rèn)籌金,及時(shí)進(jìn)行二次銷售工作;
4、今日整理因按揭問題需清退房源明細(xì),下周完成甲方審批清退流程;
每日工作日志(7.9)
1、今日向甲方匯報(bào)應(yīng)收非按揭款、應(yīng)收按揭款回款明細(xì)及計(jì)劃,應(yīng)甲方要求加快回款流程;
2、今日向甲方匯報(bào)周日抽獎(jiǎng)活動,通過抽獎(jiǎng)活動來擠壓18號樓客戶簽約工作,同時(shí)啟動21號樓認(rèn)籌工作;
3、今日電話回訪確定明日至現(xiàn)場辦理按揭客戶15組,安排農(nóng)業(yè)銀行駐場辦理按揭;
4、今日跟進(jìn)辦理公積金事宜,甲方確定2套抵押狀態(tài)房源已解除抵押可辦理,跟進(jìn)補(bǔ)材料進(jìn)度;
每日工作日志(7.10)
1、今日電話回訪需參加補(bǔ)招生的客戶,告知客戶南門小學(xué)明日補(bǔ)招生時(shí)間及需要攜帶資料明細(xì);
2、今日完成未辦公積金發(fā)函明細(xì)梳理,并提前電話回訪確定公積金未辦名單,與明日完成發(fā)函工作及函件留底工作;
3、今日農(nóng)行、建行至現(xiàn)場辦理按揭,實(shí)際到場辦理組數(shù)為16組,預(yù)估明日到場辦理按揭客戶19組;
4、今日培訓(xùn)辦理按揭時(shí)需注意事項(xiàng)及最新銀行新政,通過培訓(xùn)加快配合銀行辦理按揭的流程;
每日工作日志(7.11)
1、今日招商銀行駐場辦理按揭,實(shí)際到場客戶辦理21組,電話回訪明日預(yù)計(jì)辦理組數(shù)14組;
2、今日填寫公積金貸款律師函8組,電話告知客戶并與明日發(fā)函件;
3、今日整理一期、二期缺材料36組,三期缺材料22組(三期缺材料全部為缺卡或銀行所需輔助材料),一期、二期未辦按揭19組,三期未辦按揭3組,該數(shù)據(jù)需按揭部明日與銀行溝通確定最終數(shù)據(jù);
4、今日培訓(xùn)銀行按揭需注意事項(xiàng),培訓(xùn)新晉銀行政貸款政策,培訓(xùn)預(yù)告登記申請表、委托書填寫注意事項(xiàng);
每日工作日志(7.12)
1、今日招商銀行駐場辦理按揭,實(shí)際到場客戶辦理4組,電話回訪明日預(yù)計(jì)辦理組數(shù)20組;
2、今日完成新天諾系統(tǒng)補(bǔ)錄工作,分小組進(jìn)行培訓(xùn)并同步錄入數(shù)據(jù),配合女專進(jìn)行審核工作;
2、今日回訪20號樓客戶,摸排下周可辦理按揭情況,與按揭部對接下周駐場銀行及貸款政策;
4、今日完成甲方應(yīng)收賬款回款計(jì)劃的調(diào)整,并與按揭部對接確認(rèn)最終數(shù)據(jù);
5、今日與甲方核對今日打繳款明細(xì),將2組未能及時(shí)轉(zhuǎn)賬的客戶反饋甲方財(cái)務(wù)部,確定近期繳款可及時(shí)跟進(jìn)加快后期放款速度;
每日工作日志(7.13)
1、今日招商銀行駐場辦理按揭,實(shí)際到場客戶辦理17組,電話回訪明日預(yù)計(jì)辦理組數(shù)5組;
2、今日完成新天諾數(shù)據(jù)核對工作,并與總公司相關(guān)人員確定數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;
3、今日電話邀約周日到場參與活動客戶名單,將未辦按揭、缺材料的客戶備注,利用活動時(shí)間節(jié)點(diǎn)督促客戶補(bǔ)齊資料;
4、今日與甲方核對近期繳款明細(xì)繳打,將2組未能及時(shí)轉(zhuǎn)賬的客戶反饋甲方財(cái)務(wù)部,確定近期進(jìn)監(jiān)管賬戶轉(zhuǎn)賬情況;
每日工作日志(7.14)
1、今日招商銀行駐場辦理按揭,實(shí)際到場客戶辦理3組,因考慮明日辦理按揭客戶組數(shù)較少暫不安排銀行駐場;
2、今日協(xié)助活動公司完成抽獎(jiǎng)活動布展,安排業(yè)務(wù)員跟進(jìn)抽獎(jiǎng)客戶電話回訪并通知客戶參加抽獎(jiǎng)機(jī)領(lǐng)取獎(jiǎng)品注意事項(xiàng);
3、今日布置近期工作,除保障近期簽約、按揭工作的跟進(jìn),同時(shí)加強(qiáng)來人接待質(zhì)量確保21號樓認(rèn)籌蓄水量,21號樓目前認(rèn)籌11組;
4、今日與按揭部溝通近期補(bǔ)材料、辦按揭明細(xì),整理近期放款明細(xì);
每日工作日志(7.16)
1、今日建設(shè)銀行駐場辦理按揭,實(shí)際到場客戶辦理16組,預(yù)計(jì)明日到場客戶15組;
2、今日向甲方匯報(bào)上半年應(yīng)收回款工作總結(jié),與按揭部、售后、財(cái)務(wù)部門溝通,制定本月及下半年回款計(jì)劃;
3、今日培訓(xùn)21號樓認(rèn)籌說辭,至月底指標(biāo)為120組;
4、今日申報(bào)熔安動力、熔盛重工兄弟企業(yè)行返現(xiàn)金方案,現(xiàn)已有4組客戶滿足條件與甲方溝通返現(xiàn)時(shí)間及需補(bǔ)充、修改的方案內(nèi)容;
5、今日統(tǒng)計(jì)近期需3000萬元繳款繳打,溝通甲方該批繳款繳打的時(shí)間,并明確如繳款不能及時(shí)繳打?qū)⒂绊懕驹禄乜钏俣龋?/p>
每日工作日志(7.17)
1、今日招商銀行駐場辦理按揭,實(shí)際到場客戶辦理20組,明日安排建行駐場辦理,預(yù)計(jì)明日到場客戶12組;
2、今日與財(cái)務(wù)核對三期監(jiān)管賬戶轉(zhuǎn)款情況、一二期轉(zhuǎn)款情況,統(tǒng)計(jì)近期需轉(zhuǎn)賬的名單,今明兩日完成約1000萬繳款的繳打;
3、今日梳理業(yè)務(wù)員手里近期意向客戶,調(diào)整銷售重心以21號樓認(rèn)籌工作為主,加強(qiáng)回訪老客戶的力度,下達(dá)下半月認(rèn)籌個(gè)人指標(biāo);
4、今日完成補(bǔ)材料4組,首付補(bǔ)款1組,剩余未補(bǔ)材料、未辦按揭明細(xì)需按揭部與銀行核對后確認(rèn);
每日工作日志(7.18)
1、今日建設(shè)銀行駐場辦理按揭,實(shí)際到場客戶辦理12組,明日安排農(nóng)行駐場辦理,預(yù)計(jì)明日到場客戶11組;
2、今日完成繳款轉(zhuǎn)賬860萬,與財(cái)務(wù)部溝通上批繳款轉(zhuǎn)賬情況催促財(cái)務(wù)盡快與銀行核對加快備案流程,與按揭部溝通活期與財(cái)務(wù)工作聯(lián)系單事宜;
3、今日整理上周日活動領(lǐng)取獎(jiǎng)項(xiàng)客戶明細(xì),備注客戶備案情況發(fā)至甲方;
4、今日完成補(bǔ)材料3組,首付補(bǔ)款1組,一期、二期剩余缺材料30組,未辦按揭18組,通知業(yè)務(wù)員及時(shí)與銀行、客戶溝通解決少材料客戶;
每日工作日志(7.19)
1、今日農(nóng)業(yè)銀行駐場辦理按揭,實(shí)際到場客戶辦理8組,明日安排建行駐場辦理,預(yù)計(jì)明日到場客戶13組;
2、今日完成繳款轉(zhuǎn)賬95萬,18、20號樓已完成備案24組,今日完成合同打印工作,集中回訪客戶與周日前簽署正式合同;
3、今日與按揭部核對未辦公積金明細(xì),結(jié)合上次發(fā)函件情況催促客戶盡快辦理,以周為單位與按揭部、公積金管理中心核對;
4、今日完成補(bǔ)材料1組,一期、二期剩余缺材料29組,未辦按揭18組,今日確定4組省直公積金可辦理,盡快安排客戶至公積金管理中心辦理;
每日工作日志(7.20)
1、今日建設(shè)銀行駐場辦理按揭,實(shí)際到場客戶辦理15組,明日安排招商駐場辦理,預(yù)計(jì)明日到場客戶12組;
2、今日完成約30本正式合同的打印工作,與甲方財(cái)務(wù)確定7.9繳打繳款一期房源未轉(zhuǎn)賬情況,與甲方營銷部、按揭部溝通未轉(zhuǎn)賬情況;
3、今日與業(yè)務(wù)員核對26組未辦公積金情況,其中10組客戶以辦理需按揭部與公積金管理中心核對明細(xì);
4、今日與按揭部核對7月份放款情況,截止目前7月份已放款109套,貸款額3490元,合同金額5758萬,催促未補(bǔ)資料客戶盡快補(bǔ)遞資料加快放款流程;
每日工作日志(7.21)
1、今日招行駐場辦理按揭,實(shí)際到場客戶辦理5組,因明日辦理按揭客戶較少暫不安排銀行駐場;
2、今日完成約10本正式合同的打印工作,完成30本正式合同簽署工作,下周合同可至甲方、房產(chǎn)局完成蓋章流程送至按揭部;
3、今日與業(yè)務(wù)員核對17組未辦按揭情況,安排可辦理的客戶至售樓處辦理,將不符合條件辦理的客戶移交法務(wù)部發(fā)函處理;
4、今日梳理三期未簽約客戶情況,制定下周簽約計(jì)劃,與下周一與甲方確定部分因社保、貸款等問題客戶處理方案;
每日工作日志(7.22)
1、今日統(tǒng)計(jì)明日辦理按揭套數(shù),預(yù)計(jì)15組客戶到場辦理,安排農(nóng)業(yè)銀行駐場辦理按揭;
2、今日完成約5本正式合同的打印工作,本周六、日完成40本正式合同簽署工作,下周合同可至甲方、房產(chǎn)局完成蓋章流程送至按揭部;
3、今日統(tǒng)計(jì)下周四退認(rèn)籌客戶名單,通知客戶準(zhǔn)備資料退款,統(tǒng)計(jì)下周領(lǐng)取金條名單;
4、今日配合活動公司組織活動,通過活動氣氛促進(jìn)認(rèn)籌,今日認(rèn)籌16組;
每日工作日志(7.23)
1、今日統(tǒng)計(jì)明日辦理按揭套數(shù),預(yù)計(jì)5組客戶到場辦理,三期新簽中國銀行,培訓(xùn)業(yè)務(wù)員熟悉銀行政策,由于明日辦理按揭組數(shù)較少暫不安排銀行駐場;
2、今日售后核對約35本合同,將合同送至甲方及房產(chǎn)局處蓋章,明日可流轉(zhuǎn)至按揭部遞送銀行;
3、今日與甲方溝通近期轉(zhuǎn)賬事宜,今日完成打繳款約800萬,主要以三期繳款單為主;
4、今日制定案場個(gè)人本周簽約指標(biāo)、剩余房源去化指標(biāo)、回款指標(biāo);
每日工作日志(7.24)
1、今日統(tǒng)計(jì)明日辦理按揭套數(shù),預(yù)計(jì)3組客戶到場辦理,由于明日辦理按揭組數(shù)較少暫不安排銀行駐場;
2、今日共有8組客戶自行前往銀行辦理按揭,11組客戶補(bǔ)齊按揭所缺資料;
3、今日核對招行缺資料明細(xì),共計(jì)16組,其中6組只缺卡,本周內(nèi)完成補(bǔ)遞工作,其余10組要求月底前完成補(bǔ)遞工作;
4、今日打印案場所有未放款客戶明細(xì),分發(fā)至每位業(yè)務(wù)員,讓其對客戶銀行按揭所處狀態(tài)明晰,如有缺資料盡快補(bǔ)足。
每日工作日志(7.26)
1、今日完成約30本合同的備案工作,安排業(yè)務(wù)員加快時(shí)間打印合同要約客戶到場簽署,當(dāng)日完成5本正式合同簽署工作;
2、今日12名置業(yè)顧問至公司參加模擬考試,提前將今日剩余工作交接現(xiàn)場留守人員;
3、今日整理18、20未簽房源明細(xì),共計(jì)51套房源還未簽約,摸排該51組客戶情況,將上周3套退房房源及時(shí)進(jìn)行二次銷售;
4、今日與售后、置業(yè)顧問溝通三期已交首付暫不符合備案條件客戶情況。
每日工作日志(7.27)
1、今日完成約30本合同的打印工作,安排業(yè)務(wù)員回訪客戶周六、日至售樓處簽署合同,當(dāng)日簽署6本;
2、今日確定上海季會4人名單、第一批次軍訓(xùn)1人名單,提前做好票務(wù)的定購,安排12名置業(yè)顧問參加升級考試培訓(xùn);
3、今日通知59組周日領(lǐng)取金條客戶,告知客戶需攜帶的相關(guān)證件及領(lǐng)取時(shí)間,梳理不能到場領(lǐng)取客戶名單;
4、今日與甲方確定約350萬繳款需繳打,甲方暫定周一確定可繳打的金額及時(shí)間。
每日工作日志(7.28)
1、截止今日周五、周六共完成33本正式合同簽署工作,統(tǒng)計(jì)明日月5本合同可簽署;
2、今日再次與59組領(lǐng)取金條客戶發(fā)短信確信,告知客戶需攜帶的相關(guān)證件及領(lǐng)取時(shí)間;
3、今日梳理每名置業(yè)顧問目前所完成認(rèn)籌量、簽約量、回款工作的進(jìn)度,因月底一批客戶的社??傻劫~,與明日確定周一簽約客戶的數(shù)量與按揭部確認(rèn)是否安排銀行駐場;
4、今日與甲按揭部確認(rèn)恒盛集團(tuán)總部所需回款數(shù)據(jù)明細(xì)。
每日工作日志(7.29)
1、截止今日本周共完成49本正式合同簽署工作,售后明日進(jìn)行審核及蓋章流程,周三前將合同送至按揭部;
2、今日售樓處舉行二期客戶金條發(fā)放活動,共計(jì)到場55組客戶領(lǐng)取金條;
3、今日梳理三期客戶缺材料情況、未辦按揭情況,三期共計(jì)6組客戶缺材料、8組客戶未辦按揭;
4、今日整理7月放款明細(xì),截止7.28日共計(jì)放款4797萬。
每日工作日志(7.30)
1、今日完成周六、日簽署49本合同審核工作,明日售后送至甲方及房產(chǎn)局蓋章;
2、今日與甲方初步確定21號樓升級時(shí)間及形式,根據(jù)認(rèn)籌量的變化做出及時(shí)調(diào)整;
3、今日梳理18、20號樓未簽約客戶明細(xì),剩余42套未簽客戶主要為社保剛到帳客戶,與按揭部確認(rèn)是否可以繳納首付、辦理按揭;
4、今日催促按揭部核對25組未辦公積金明細(xì),及時(shí)跟進(jìn)客戶辦理情況。
每日工作日志(7.31)
1、今日49本合同的甲方及房產(chǎn)局蓋章程序,已送至按揭部;
2、今日核對42組未簽約客戶明細(xì),其中4組已簽,4組清退房源,其余為社保未到帳或資金問題客戶,與按揭部、銀行溝通社保未到帳的情況與2號之前完成該批客戶的簽約工作;
3、今日與甲方確定樣板房可開放的時(shí)段,確??蛻魠⒂^樣板房安全事宜;
每日工作日志(8.1)
1、今日與按揭部確定一期、二期10組未辦按揭情況,并與明日中午之前制定該部分客戶處理方案,并形成紙質(zhì)文件報(bào)批甲方;
2、今日監(jiān)督來電接聽情況,分析短信投放區(qū)域與來電的比例關(guān)系,分析來電客戶的關(guān)注重點(diǎn),調(diào)整明日短信發(fā)送區(qū)域并做好監(jiān)測準(zhǔn)備;
3、今日完成8月份營銷計(jì)劃的最終調(diào)整發(fā)至甲方劉經(jīng)理處;
4、今日與甲方財(cái)務(wù)確定上周打繳款事宜,截止目前仍有300萬資金未能轉(zhuǎn)賬;
每日工作日志(8.2)
1、今日開始報(bào)批甲方清退8組未辦按揭客戶的紙質(zhì)流程,其中6組未網(wǎng)備客戶統(tǒng)一扣除壹萬定金,2組已網(wǎng)備扣除2%違約金;
2、今日監(jiān)督來電接聽情況,分析短信投放區(qū)域與來電的比例關(guān)系,分析來電客戶的關(guān)注重點(diǎn),調(diào)整明日短信發(fā)送區(qū)域并做好監(jiān)測準(zhǔn)備;
3、今日與按揭部統(tǒng)計(jì)截止近期未抵押客戶需補(bǔ)遞預(yù)告登記書明細(xì),并讓業(yè)務(wù)員通知這批客戶需補(bǔ)繳50元抵押登記費(fèi)(三期100元);
4、今日接甲方通知打印120萬繳款通知書,共6組,其中4組一期,2組二期;
5、今日與總部財(cái)務(wù)核對6月2日至7月31日可結(jié)算傭金,本階段金額共計(jì)1.58億,合約傭金總額約118萬元,其中2011年傭金約19萬元,2012年傭金約99萬元。
每日工作日志(8.3);
1、今日與短信公司溝通短信投放時(shí)間、投放區(qū)域、通道情況,監(jiān)督來電接聽情況,分析短信投放區(qū)域與來電的比例關(guān)系,分析來電客戶的關(guān)注重點(diǎn),今日總來電58通,有效23通,應(yīng)加強(qiáng)來電接聽有效率;
2、今日與按揭部及時(shí)核對一期、二期已備案缺材料客戶情況,及時(shí)將按揭部反饋的5組客戶通知業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員與客戶、銀行溝通情況與下周一前配合銀行補(bǔ)足材料;
3、今日整理一期、二期需打繳款金額130萬,三期需繳打金額360萬,與下周一與甲方財(cái)務(wù)核對過期繳款明細(xì)、已打繳款未轉(zhuǎn)明細(xì)、壹萬元需轉(zhuǎn)款明細(xì),并確定可繳打的金額及明細(xì);
4、今日整理未簽約客戶明細(xì),18、20共計(jì)房源248套,已簽約房源223套,4套為認(rèn)購狀態(tài),周六、日完成21套未簽約房源的簽約工作,及時(shí)將不符合條件的客戶房源進(jìn)行二次銷售。
每日工作日志(8.4);
1、今日監(jiān)測短信效果總來電32通,有效15通,來電效果相對一般,與短信公司溝通發(fā)送區(qū)域、時(shí)間反饋來電效果;
2、今日通過通知未簽約客戶清退、將清退房源重新銷售方式擠壓客戶簽約,促進(jìn)18、20簽約跟進(jìn)二次銷售,今日完成7組客戶簽約,3組房源的新認(rèn)購;
3、今日整理一二期加急需打繳款金額200萬,三期加急需打繳款的金額220萬;
4、今日監(jiān)督業(yè)務(wù)人員進(jìn)行21號樓的升級活動通知回訪,告知其邀約說辭注意要點(diǎn),確保升級信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,提高升級活動邀約客戶的到訪率。
每日工作日志(8.5);
1、今日監(jiān)測短信效果總來電27通,有效12通,分析來電媒體及區(qū)域;
2、今日統(tǒng)計(jì)需甲方法務(wù)配合發(fā)函處理客戶名單5組,梳理客戶情況催促法務(wù)與周一完成相關(guān)函件的擬定,與周二將函件發(fā)出配合一二期回款工作;
3、今日整理需轉(zhuǎn)1萬定金客戶17組,金額17萬;需加快轉(zhuǎn)首付的27組,金額593萬;近期需打繳款33組,金額720萬;
4、今日整理18、20已230組簽約客戶按揭辦理進(jìn)度,13組客戶未辦理按揭,13組客戶缺材料,下周五前完成該26組客戶的按揭辦理及材料補(bǔ)遞工作。
每日工作日志(8.6);
1、今日監(jiān)測短信效果總來電20通,有效8通,分析來電媒體及區(qū)域;
2、今日1組客戶補(bǔ)足首付辦理按揭,1組客戶辦理按揭,一、二期剩余13組客戶需在本月15號前解決;
3、今日與財(cái)務(wù)核對需轉(zhuǎn)1萬定金轉(zhuǎn)款情況,核對已打29組繳款通知書,金額592萬轉(zhuǎn)款情況;
4、今日甲方反饋近期補(bǔ)社??蛻粲锌赡艹霈F(xiàn)退單情況,提前做好換行及相關(guān)工作準(zhǔn)備,業(yè)務(wù)員提前告知客戶情況,針對21號樓做好相關(guān)前期審核工作。
每日工作日志(8.7);
1、今日與財(cái)務(wù)核對8.6-7日已轉(zhuǎn)款名單,核對8月需轉(zhuǎn)款金額1246萬,若能完成及時(shí)轉(zhuǎn)款預(yù)計(jì)10月中旬可放款1374萬(另一次性付款306萬);
2、今日接按揭部通知近期三期合作招商銀行進(jìn)入核對客戶資料階段,提前電話告知客戶注意事項(xiàng);
3、今日告知業(yè)務(wù)員21號樓升級時(shí)間為8月12日,摸排139組客戶情況,電話通知客戶升級時(shí)間同時(shí)摸排客戶意向落點(diǎn);
4、今日梳理18、20可售房源,因房源面積的差異化對21號樓無意向的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)推薦。
每日工作日志(8.8);
1、今日25本合同的甲方及房產(chǎn)局蓋章程序完成并已送至按揭部;
2、今日與按揭部核對交通銀行抵押未做的客戶明細(xì),讓業(yè)務(wù)員通知客戶補(bǔ)繳50元抵押登記費(fèi),明日將客戶大致補(bǔ)款日期反饋至按揭部;
3、今日跟進(jìn)21號樓認(rèn)籌升級活動通知,讓業(yè)務(wù)員對客戶釋放價(jià)格區(qū)間并進(jìn)行房源推薦。
4、今日與甲方溝通近期需打繳款事宜,截止今日一二三期累計(jì)未打繳款金額750
萬。
每日工作日志(8.9);
1、今日制定甲方財(cái)務(wù)工作聯(lián)系單,8月需1811萬計(jì)83房源需轉(zhuǎn)款,本月15日前完成轉(zhuǎn)款可與當(dāng)月完成該批合同的簽訂,與明日9點(diǎn)前送至甲方公司;
2、今日與按揭部核對1組客戶成功辦理省直公積金,需跟進(jìn)其他5組辦理省直公積金客戶情況,1組客戶補(bǔ)足首付明日辦理按揭,完成8組客戶預(yù)告登記補(bǔ)足,與按揭部核對最新需補(bǔ)預(yù)告登記客戶名單;
3、今日摸排21號樓已認(rèn)籌155組客戶落點(diǎn)情況,并預(yù)計(jì)12日升級預(yù)計(jì)可到場客戶組數(shù);
每日工作日志(8.10);
1、今日進(jìn)行21號樓房源轉(zhuǎn)推薦,合理推薦較難去化的03、04室房源以及中區(qū)價(jià)位稍高的房源,并核對提前升級的客戶名單;
2、今日與甲方財(cái)務(wù)確定繳款可打金額,完成1組客戶繳款繳打,核對前幾天繳款轉(zhuǎn)款情況;
3、今日邀約21號樓已認(rèn)籌客戶至售樓處詢價(jià),通過客戶到場情況摸排12號預(yù)計(jì)到場客戶組數(shù),明日統(tǒng)計(jì)預(yù)計(jì)到場客戶組數(shù);
4、今日與跟進(jìn)18、20號樓合同簽署、按揭辦理情況,同時(shí)與周日進(jìn)行剩余房源的續(xù)銷。
每日工作日志(8.12);
1、今日21號樓升級活動,當(dāng)天認(rèn)籌升級103組,累計(jì)升級127組,與業(yè)務(wù)員確認(rèn)客戶升級房號,梳理客戶未到場原因、客戶到場未參與升級的原因;
2、今日完成21號樓認(rèn)籌升級活動總結(jié),完成相關(guān)明源系統(tǒng)的建模準(zhǔn)備;
3、今日梳理21號樓剩余房源及銷控房源明細(xì),明日起通過現(xiàn)場收優(yōu)惠進(jìn)行擠壓推薦,同時(shí)結(jié)合22號樓剩余房源進(jìn)行推薦;
4、今日梳理18、20號樓10組缺材料客戶情況,7組未辦按揭情況,下周完成18、20按揭環(huán)節(jié)的辦理工作。
每日工作日志(8.13);
1、今日整理18、20、21、22號樓剩余房源共計(jì)46套,制定房源表至策劃制作銷控表,將紙質(zhì)表價(jià)表發(fā)至業(yè)務(wù)員手中進(jìn)行集中續(xù)銷,線上以98折優(yōu)惠進(jìn)行續(xù)銷,保留1%的現(xiàn)場議價(jià)空間;
2、今日回訪21號樓認(rèn)籌未參與升級客戶,推薦21、22號樓剩余房源,同時(shí)挽留客戶意向推薦后期樓棟;
3、今日與按揭部核對回款情況,梳理三期缺材料、未辦按揭17組客戶明細(xì),2組客戶已辦理相關(guān)手續(xù),催促其他客戶及時(shí)補(bǔ)足相關(guān)資料;
4、今日與甲方財(cái)務(wù)核對8.9、8.10號4組客戶繳款,統(tǒng)計(jì)本月需打繳款明細(xì),因部分客戶近期到售樓處詢問簽合同事宜急需完成轉(zhuǎn)賬工作。
每日工作日志(8.14);
1、今日利用紙質(zhì)房源表以98折優(yōu)惠進(jìn)行續(xù)銷,保留1%的現(xiàn)場議價(jià)空間,今日成功認(rèn)籌升級21號樓2套房源
2、今日將近期的工作重心及時(shí)間節(jié)點(diǎn)傳達(dá)至業(yè)務(wù)員,本周以18-22號樓續(xù)銷工作為主,下周啟動16號樓蓄水工作,8月底啟動22號樓簽約工作,梳理業(yè)務(wù)員目前18-22號樓意向客戶組數(shù)、摸排22號樓客戶簽約工作準(zhǔn)備情況;
3、今日繳打繳款單23戶,金額490萬,以函件形式與甲方對接,需在本周8.17日前完成該批繳款的轉(zhuǎn)賬工作,并核算至月底需轉(zhuǎn)賬金額為1200萬;
4、今日將36戶需入學(xué)名單發(fā)至甲方,確定最終可入學(xué)名單及領(lǐng)取通知書的具體時(shí)間;
5、今日售后完成20本合同的甲方蓋章、房產(chǎn)局蓋章流程,并同時(shí)詢問2組問題客戶重新備案的流程。
每日工作日志(8.15);
1、今日與按揭部對接截止8.14日共計(jì)315組客戶需補(bǔ)足50元預(yù)抵押登記費(fèi),及時(shí)將需補(bǔ)足名單發(fā)至業(yè)務(wù)員手中,8.20日完成補(bǔ)款工作;
2、今日將財(cái)務(wù)工作聯(lián)系函交至甲方城市營銷部,與按揭部、財(cái)務(wù)溝通轉(zhuǎn)款情況,今日無轉(zhuǎn)款;
3、今日按揭部反饋2組銀行退單客戶,1組客戶需增加首付、1組客戶不符合銀行條件,及時(shí)安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行與銀行、按揭部、客戶進(jìn)行溝通,周五前完成2組客戶相關(guān)手續(xù)辦理;
4、今日與甲方總裁辦、廬陽管委會、活動公司對接南門小學(xué)竣工活動事宜;
5、今日售后完成20組客戶房產(chǎn)局查詢單,業(yè)務(wù)員及時(shí)核對符合轉(zhuǎn)款條件的客戶名單。
每日工作日志(8.16);
1、今日與財(cái)務(wù)確認(rèn)8.14日已打490萬轉(zhuǎn)款情況,今日已完成該批金額轉(zhuǎn)款工作;今日收到甲方通知整理570萬金額進(jìn)行繳款通知書打印,與明日送至甲方財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)款工作;
2、今日與短信公司確認(rèn)明日短信內(nèi)容,培訓(xùn)業(yè)務(wù)員關(guān)于明日短信內(nèi)容、周日活動內(nèi)容,制定周五至周日認(rèn)籌升級指標(biāo);
3、今日銀行新反饋1組審批未通過客戶名單,通知業(yè)務(wù)員及時(shí)與銀行溝通該客戶情況;
4、今日核對目前補(bǔ)社??蛻裘麊?,梳理每組客戶情況將名單匯總與按揭部溝通情況,避免后期出現(xiàn)因社保公司不被銀行認(rèn)可、客戶未及時(shí)續(xù)交社保產(chǎn)生退單現(xiàn)象。
每日工作日志(8.17);
1、今日整理563萬金額進(jìn)行繳款通知書打印,共計(jì)28組,已送至甲方財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)款工作;
2、今日與短信公司確認(rèn)明日短信內(nèi)容,培訓(xùn)業(yè)務(wù)員關(guān)于明日短信內(nèi)容、周日活動內(nèi)容;
3、今日統(tǒng)計(jì)截止今日為止共計(jì)缺資料24組,未辦按揭8組;
4、今日核對目前補(bǔ)社??蛻裘麊危崂砻拷M客戶情況將名單匯總與按揭部溝通
情況,避免后期出現(xiàn)因社保公司不被銀行認(rèn)可、客戶未及時(shí)續(xù)交社保產(chǎn)生退單現(xiàn)象。
每日工作日志(8.18);
1、今日因售樓處網(wǎng)絡(luò)損壞臨時(shí)通知客戶定房收取現(xiàn)金,并與財(cái)務(wù)對接相關(guān)工作;
2、今日配合活動公司布展場地,統(tǒng)計(jì)明日符合參加活動客戶組數(shù)為13組,與看房團(tuán)聯(lián)系具體到場時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況延長明日活動時(shí)間;
3、今日統(tǒng)計(jì)周四退認(rèn)籌明細(xì),共計(jì)約68組客戶需退認(rèn)籌金,明日與財(cái)務(wù)核對具體金額、客戶信息;
4、今日與按揭部對接本周放款、問題客戶情況,18、20號樓本周放款約30套,業(yè)務(wù)員及時(shí)與按揭部核對明細(xì)及時(shí)通知客戶還款;
每日工作日志(8.19);
1、今日因售樓處網(wǎng)絡(luò)損壞臨時(shí)通知客戶定房收取現(xiàn)金,并與財(cái)務(wù)對接相關(guān)工作;
2、今日售樓處舉行七夕情人節(jié)活動,到場客戶共計(jì)11組,由于周末售樓處電話網(wǎng)絡(luò)中斷,因只能收取現(xiàn)金所以無法現(xiàn)場逼定,售樓處周末大定5組,認(rèn)籌升級3組;
3、今日統(tǒng)計(jì)退認(rèn)籌明細(xì),共計(jì)68組客戶需退認(rèn)籌金,金額176000元,明日提供至甲方,預(yù)計(jì)周四完成退款手續(xù),通過此次退款進(jìn)行16號樓房源轉(zhuǎn)推薦工作;
4、今日核對18-22號樓剩余房源銷控表,周三前集中銷售剩余房源,同時(shí)進(jìn)行16號樓認(rèn)籌培訓(xùn),預(yù)計(jì)周三啟動認(rèn)籌工作。
每日工作日志(8.20);
1、因周六、日售樓處網(wǎng)絡(luò)中斷無法授理刷卡業(yè)務(wù)員流失部分客戶,今日回訪周六、日到場意向客戶,成功認(rèn)籌升級1組;
2、今日與甲方確定一期、三期繳款通知書繳打金額,共計(jì)套數(shù)26本,金額602萬;
3、今日完成退認(rèn)籌明細(xì)甲方簽字流程,共計(jì)68組客戶需退認(rèn)籌金,金額176000元,明日與甲方確定本周可退款的金額及具體時(shí)間;
4、今日與按揭部確認(rèn)一期省直公積金授理情況,三期公積金辦理情況,及時(shí)跟進(jìn)一二期合同簽署流程,明日將2組客戶不配合辦理按揭客戶發(fā)至甲方法務(wù)起訴處理。
每日工作日志(8.21);
1、今日完成一期、三期繳款單打印工作,共計(jì)打印28本,金額638萬,二期剩余170萬繳款單需與甲方確定后打印繳款單;
2、今日準(zhǔn)備16號樓認(rèn)籌物料,打印認(rèn)籌單與甲方確認(rèn)蓋章事宜,梳理意向客戶,重點(diǎn)回訪前期退認(rèn)籌客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)推薦;
3、今日及時(shí)與按揭部溝通建行未放款客戶情況,確定一期省直公積金可辦理,及時(shí)通知客戶及時(shí)辦理,并加快三期客戶辦理進(jìn)度;
4、今日梳理一二期缺材料明細(xì)、未簽署正式合同明細(xì)、未辦公積金明細(xì)。
每日工作日志(8.22);
1、今日與財(cái)務(wù)溝通近兩天的繳款通知書轉(zhuǎn)賬情況,共計(jì)30組,金額667萬,督
促盡快轉(zhuǎn)賬已完成備案事宜;
2、今日準(zhǔn)備16號樓認(rèn)籌物料,打印認(rèn)籌單完成甲方蓋章事宜,并對業(yè)務(wù)員進(jìn)行16號樓認(rèn)籌培訓(xùn)工作;
3、今日及時(shí)與按揭部溝通建行未放款客戶情況,確定一期省直公積金可辦理,及時(shí)通知客戶及時(shí)辦理,并加快三期客戶辦理進(jìn)度;
4、今日梳理23組銀行缺材料客戶情況,根據(jù)客戶情況限定時(shí)間完成資料補(bǔ)足,將2本不配合辦理按揭客戶合同復(fù)印件提供至甲方法務(wù),配合法務(wù)部門進(jìn)行起訴處理。
每日工作日志(8.23);
1、今日與策劃確認(rèn)銷控板更換時(shí)間,梳理18、20、21、22剩余房源,以紙質(zhì)銷控的形式作為線下推薦,近期工作重心以16號樓認(rèn)籌為主續(xù)銷為輔;
2、今日統(tǒng)計(jì)近期16號樓意向客戶組數(shù),重點(diǎn)回訪對象為未成功購買18、20號樓意向客戶;
3、今日接按揭、財(cái)務(wù)部通知本周可退款金額為8萬元,與業(yè)務(wù)員確認(rèn)急需退款客戶名單,安排周六前完成退款流程;
4、今日收到南門小學(xué)入學(xué)通知書29份,核對房號、客戶小孩姓名,通知客戶至售樓處領(lǐng)取通知書,并核實(shí)未能領(lǐng)取通知書業(yè)務(wù)員明細(xì)及原因,與南小溝通后期是否可以補(bǔ)報(bào)入學(xué);
5、今日將1組需起訴客戶合同原件、網(wǎng)備單原件、身份證復(fù)印件送至法務(wù)助理,跟進(jìn)后期處理程序。
每日工作日志(8.24);
1、今日因認(rèn)籌效果不理想,晚會重點(diǎn)工作為分析客戶未認(rèn)籌的原因,分析16號樓的優(yōu)劣勢,完成每人20組回訪組數(shù),反饋客戶對16號樓的抗性及認(rèn)可點(diǎn),摸排明日可到場認(rèn)籌客戶組數(shù);
2、今日整理本月已完成的工作,制定下月工作計(jì)劃,18、20號樓簽約240套,認(rèn)購狀態(tài)5套,剩余未售房源3套,22號樓認(rèn)籌升級156組,21號樓認(rèn)籌升級144組;
3、今日統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)退認(rèn)籌金情況,剩余2000元未退,通知客戶明日及時(shí)至售樓處辦理手續(xù);
4、今日與業(yè)務(wù)員核對招商銀行已辦理按揭51組客戶情況,部分客戶因材料不符合條件需重新提供,及時(shí)溝通客戶補(bǔ)足資料促進(jìn)放款;
5、今日與甲方法務(wù)助理確認(rèn)需起訴4戶客戶情況,并與周一提供相應(yīng)的合同、身份證、網(wǎng)備單等證件。
每日工作日志(8.25);
1、今日晚會及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)員工作重心,將18、20、21、22號樓的優(yōu)惠收回為98折,前期房源不作為主推,新來訪的客戶以主推16號樓認(rèn)籌信息為主;
2、今日制定回訪指標(biāo)10組,回訪對象為本周來電客戶為主,強(qiáng)化邀約動作,檢查回訪短信發(fā)送記錄,摸排明日到場回籠客組數(shù);
3、今日安排2名業(yè)務(wù)員對周邊項(xiàng)目進(jìn)行市調(diào),和昌都匯華郡目前同樣處于認(rèn)籌階段,周六雖有小型暖場活動但來人量較少;
4、今日整理一期、二期、三期已打繳款未轉(zhuǎn)賬明細(xì),周一與甲方財(cái)務(wù)核對明細(xì),并催促及時(shí)轉(zhuǎn)賬加快合同簽署的進(jìn)度;
5、今日統(tǒng)計(jì)18、20號樓已放款的組數(shù),累計(jì)放款60組,金額1867萬。
每日工作日志(8.25);
1、今日整理剩余房源明細(xì),周一更換現(xiàn)場銷控板主要釋放認(rèn)籌信息,剩余房源以紙質(zhì)銷控作為輔助推薦;
2、今日制定回訪指標(biāo)10組,因考慮18、20號樓面積與16號樓類似,回訪對象為18、20續(xù)客期間未成交客戶為主(5-6月份接待客戶),檢查回訪短信發(fā)送記錄,摸排明日到場回籠客組數(shù);
3、今日整理一期、二期、三期已打繳款未轉(zhuǎn)賬明細(xì),共計(jì)57組繳款未成功轉(zhuǎn)賬,周一與甲方財(cái)務(wù)核對明細(xì);
5、今日梳理本周簽署正式合同共計(jì)23本,周一督促售后盡快完成甲方、房產(chǎn)局蓋章流程送至按揭部。
每日工作日志(8.27);
1、今日將原續(xù)銷銷控板拆除,與活動公司溝通及時(shí)更換認(rèn)籌信息銷控板;
2、今日制定回訪指標(biāo)10組,回訪對象6月份接待客戶,檢查回訪短信發(fā)送記錄,摸排明日到場回籠客組數(shù);
3、今日與甲方財(cái)務(wù)溝通57組繳款轉(zhuǎn)賬情況,其中2組今日下午完成轉(zhuǎn)賬,2組需與資金監(jiān)管辦核對,剩余53組已送至銀行走流程;
4、今日將23本合同送至甲方審核,明日售后至甲方、房產(chǎn)局蓋章流程送至按揭部。
每日工作日志(8.28);
1、今日溝通策劃及時(shí)跟進(jìn)戶型圖的重新制作,16、15號樓戶型以80、104為主,每種戶型各制作3000份;
2、今日制定認(rèn)籌指標(biāo),截止本周日認(rèn)籌總數(shù)達(dá)到85組,人均認(rèn)籌指標(biāo)為5組;
3、今日跟進(jìn)財(cái)務(wù)53組繳款轉(zhuǎn)賬情況,今日未完成轉(zhuǎn)賬工作;
4、今日與甲方溝通22號樓預(yù)售許可證領(lǐng)取預(yù)計(jì)時(shí)間,預(yù)計(jì)領(lǐng)取的時(shí)間會滯后,反饋近期查詢情況及后期需財(cái)務(wù)配合轉(zhuǎn)款的相關(guān)事宜。
每日工作日志(8.29);
1、今日與策劃溝通周日暖場活動方案,制定周六日認(rèn)籌指標(biāo),晚會培訓(xùn)暖場活動方案;
2、今日梳理21、22號樓剩余可售房源明細(xì),梳理已升級客戶房產(chǎn)局查詢情況,電話回訪升級客戶進(jìn)行穩(wěn)單維護(hù),及時(shí)清退不符合購買條件房源;
3、今日溝通本周是否可提前現(xiàn)金退認(rèn)籌,業(yè)務(wù)員核對已退、未退名單;
4、今日梳理可領(lǐng)取金條客戶名單,梳理促銷期間可領(lǐng)取電動車名單,安排九月份發(fā)放金條、電動車。
每日工作日志(8.30);
1、今日接甲方通知,打印一期、三期所有需轉(zhuǎn)賬至監(jiān)管賬戶明細(xì),共計(jì)5組,金額100萬;
2、今日跟進(jìn)財(cái)務(wù)53組繳款轉(zhuǎn)賬情況,今日完成轉(zhuǎn)賬工作;
3、今日與短信公司溝通獲得來自競品中鐵、和昌、華潤進(jìn)線電話渠道,近期安排短信公司進(jìn)行短信投放,并給2300位老業(yè)主發(fā)送關(guān)于老帶新短信,促進(jìn)近期來電量、來人量以及成交量的提高;
4、今日制定周五至周日認(rèn)籌指標(biāo),共計(jì)45組。
每日工作日志(8.31);
1、今日統(tǒng)計(jì)16號樓認(rèn)籌排名,通過排名梳理來激勵(lì)認(rèn)籌數(shù)量較少業(yè)務(wù)員,并分享認(rèn)籌靠前近期工作心得;
2、今日利用短信平臺發(fā)送8800條16號樓推廣短信,7600萬條發(fā)送對象為天諾系統(tǒng)來電客戶,1200條為周邊競品進(jìn)線數(shù)據(jù);
3、今日培訓(xùn)周日“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動說辭,通過回訪邀約近期意向客戶到場加快認(rèn)籌速度;
4、今日安排人員跟進(jìn)中鐵國際城競品動態(tài),明日中鐵四期首次開盤。
每日工作日志(9.1):
1、今日售樓處舉行“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”SP活動,晨會后集中回訪確定意向客戶到場時(shí)間,配合策劃完成客戶簽到、抽獎(jiǎng)、領(lǐng)獎(jiǎng)活動,今日認(rèn)籌共計(jì)9組;
2、今日集中回訪上周一至周五來電、來人客戶,告知客戶售樓處活動,檢查本周回訪記錄、短信回執(zhí)記錄;
3、今日競品中鐵國際城四期暢園5#樓開盤,安排人員進(jìn)行市調(diào)跟進(jìn),本次5#號樓推盤272套,面積段85-89㎡小三房,成交均價(jià)5900-6100,主力總價(jià)51-54萬,當(dāng)日去化約70套;本次中鐵推出的小三房與本案相比面積、總價(jià)具有優(yōu)勢,對目前蓄水的16號樓客群產(chǎn)生了一部分分流;
每日工作日志(9.2):
1、今日售樓處舉行“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”SP活動,加強(qiáng)回訪邀約周一至周五積累的客戶,配合策劃完成客戶簽到、抽獎(jiǎng)、領(lǐng)獎(jiǎng)活動,今日認(rèn)籌共計(jì)19組;
2、今日整理18、20、21、22號樓剩余房源明細(xì),下周根據(jù)認(rèn)籌的節(jié)奏來線下釋放剩余房源,對16號樓無意向的客戶進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)推薦,將客戶意向提前鎖定;
3、今日統(tǒng)計(jì)下周可領(lǐng)取金條、電動車客戶名單,將名單與按揭部核對放款情況,下周通知客戶領(lǐng)取金條、電動車的同時(shí)釋放老帶新,促進(jìn)新客戶的來訪量;
4、今日完成上周短信監(jiān)測,評估短信公司的來電效果,下周拓寬發(fā)送的區(qū)域,整理本案資源數(shù)據(jù)利用短信平臺進(jìn)行針對性的投放。
每日工作日志(9.3):
1、今日加強(qiáng)回訪邀約周末到訪售樓處未認(rèn)籌客戶,共計(jì)回訪客戶23組,到訪10組,認(rèn)籌6組,今日共計(jì)認(rèn)籌11組,累計(jì)認(rèn)籌87組;
2、今日整理18、20、21、22號樓剩余房源明細(xì),本周根據(jù)認(rèn)籌的節(jié)奏線下釋放剩余房源,對16號樓無意向的客戶進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)推薦,將客戶意向提前鎖定;
3、今日統(tǒng)計(jì)下周可領(lǐng)取金條、電動車客戶名單,符合領(lǐng)取條件的金條客戶27組,電動車客戶9組;
4、今日重新制定16號樓價(jià)格體系,16號樓均價(jià)由原先5459元每平米調(diào)整至5546元每平米。
每日工作日志(9.4):
1、今日整理剩余缺資料明細(xì)以及未辦按揭明細(xì),截止今日,缺材料客戶26組,未辦按揭客戶10組,通知業(yè)務(wù)員催促客戶盡快辦理;
2、今日再次與業(yè)務(wù)員核對金條、電動車客戶名單,符合領(lǐng)取條件的金條客戶27組,電動車客戶9組;
3、今日整理未網(wǎng)備明細(xì),共計(jì)46組,其中10組未售(包含2套樣板房,3套抵工程款),1組大定未轉(zhuǎn)簽約,剩余35組共計(jì)791萬需打印繳款金額;
4、今日22本合同已送至甲方以及房產(chǎn)局蓋章;
5、今日接甲方通知,年底推售樓棟由原先15號樓換為17號樓。
每日工作日志(9.5):
1、今日進(jìn)行競品攻擊說辭培訓(xùn),主要針對中鐵國際城、華潤橡樹灣、和昌都匯華郡等主要競品;
2、近期有個(gè)別客戶因補(bǔ)辦社保被建設(shè)銀行、光大銀行退單,今日再次核對目前補(bǔ)社保客戶名單,梳理每組客戶情況將名單匯總與按揭部溝通情況,盡量避免出現(xiàn)因社保公司不被銀行認(rèn)可、客戶未及時(shí)續(xù)交社保產(chǎn)生退單現(xiàn)象;
3、今日統(tǒng)計(jì)16號樓認(rèn)籌排名,通過排名梳理來激勵(lì)認(rèn)籌數(shù)量較少業(yè)務(wù)員,并分享認(rèn)籌靠前近期工作心得;
4、今日晚例會梳理近期客戶來訪情況,了解近兩天認(rèn)籌較少原因。
每日工作日志(9.6):
1、今日接甲方通知,打印一期、三期所有符合條件的繳款通知書,共計(jì)3組,金額76.9萬;
2、今日35本合同已完成甲方以及房產(chǎn)局蓋章并送至按揭部;
第四篇:每日工作日志
工作日志
2015年7月22日 天氣晴
主要梳理了三產(chǎn)項(xiàng)目環(huán)評、能評、地質(zhì)災(zāi)害、穩(wěn)評編制單位需要的資料清單,其中能評資料設(shè)計(jì)方面問題與安寧經(jīng)理對接。OA相關(guān)未審批完流程的盯緊。
2015年7月23日 天氣雨
上午主要盯緊OA三產(chǎn)項(xiàng)目環(huán)評、能評、地質(zhì)災(zāi)害、二產(chǎn)紅線圖集團(tuán)付款流程,下午付款流程全部走完。發(fā)票、合同以及報(bào)賬單全部寄往武漢項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)處張輝經(jīng)理。2015年7月24日 天氣雨
1、完成社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)性評估合同乙方蓋章,已寄往武漢財(cái)務(wù)處張輝經(jīng)理蓋法人章。
2、完成關(guān)于二產(chǎn)工程可行性報(bào)告、二產(chǎn)地質(zhì)災(zāi)害評估報(bào)告、三產(chǎn)圍墻設(shè)計(jì)和施工、土地整理平整、中間便道修建的三個(gè)報(bào)件起草。2015年7月27日 天氣晴
上午完成了各地區(qū)公司項(xiàng)目政府推廣新材承諾回復(fù)函以及新材包銷協(xié)議情況統(tǒng)計(jì)、完成二產(chǎn)項(xiàng)目投資協(xié)議開竣工時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)表。下午顧本圣總組織啟東項(xiàng)目部會議。2015年7月28日 天氣晴
1、完成了各地區(qū)公司政府新材推廣承諾函整理收集。
2、完成關(guān)于辦理申報(bào)“國家循環(huán)化改造示范試點(diǎn)園區(qū)試點(diǎn)企業(yè)扶持資金”工作匯報(bào)。
3、完成了關(guān)于“八一”建軍節(jié)擁軍慰問費(fèi)的請示報(bào)件。
4、關(guān)于二產(chǎn)項(xiàng)目地質(zhì)災(zāi)害評估報(bào)告書編制工作的請示報(bào)件。
5、盯緊河海大學(xué)海域環(huán)評、海域使用論證編制工作,明天早上催促河海大學(xué)負(fù)責(zé)人必須提供海域環(huán)評、海域使用論證初稿至我司項(xiàng)目部聯(lián)系人郵箱。
6、盯緊二產(chǎn)地質(zhì)災(zāi)害評估報(bào)告編制請示、八一建軍節(jié)擁軍慰問費(fèi)請示流程審批
2015年7月29日 天氣晴
1、完成八一建軍節(jié)擁軍慰問費(fèi)請示流程審批,收據(jù)以及報(bào)賬單已寄往武漢。
2、二產(chǎn)地質(zhì)災(zāi)害評估報(bào)件審批流程已走到財(cái)務(wù)張輝經(jīng)理那。
3、三產(chǎn)項(xiàng)目社會穩(wěn)定性評估技術(shù)服務(wù)合同已蓋完章,法務(wù)明天早上7月30日寄回啟東項(xiàng)目部。通知編制單位提供正規(guī)發(fā)票。
4、起草關(guān)于二產(chǎn)項(xiàng)目二期海域環(huán)評報(bào)告書、海域使用論證表編制工作的請示報(bào)件。
5、起草關(guān)于完善二產(chǎn)工程可行性報(bào)告書編制工作的請示報(bào)件。
6、正在與海域環(huán)評海域使用論證編制單位(河海大學(xué))溝通協(xié)調(diào)海域環(huán)評中外墻板生產(chǎn)取消事宜。建廠辦7月29日表示啟東項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)整不涉及生產(chǎn)外墻板,只生產(chǎn)內(nèi)墻板。
2015年7月30日 天氣晴
1、完成了三產(chǎn)項(xiàng)目可行、環(huán)評、能評、地質(zhì)災(zāi)害評估、二產(chǎn)紅線圖、宗海圖以及勘測定界報(bào)告以及二產(chǎn)一期海域環(huán)評、海域使用論證表編制工作按合同約定相應(yīng)款項(xiàng)的支付,已打入各編制單位賬戶。
2、三產(chǎn)項(xiàng)目社會穩(wěn)定性評估報(bào)告書編制合同于今天早上武漢寄往啟東項(xiàng)目部。
3、完成起草海域環(huán)評、海域使用論證表編制單位(河海大學(xué))提出的“關(guān)于內(nèi)外墻板涂層用量問題”的回函,待集團(tuán)用印流程審批通過蓋章。
4、完成二產(chǎn)一期地質(zhì)災(zāi)害評估報(bào)告書編制合同的修改流程的上報(bào)。
5、明天需完成確定我啟東二產(chǎn)、三產(chǎn)項(xiàng)目是否為南通市重點(diǎn)項(xiàng)目?如果是,是否具備條件申報(bào)省級重點(diǎn)項(xiàng)目?如果具備,該聯(lián)系哪個(gè)政府部門?具體需要哪些資料,提前做好準(zhǔn)備工作。
6、明日盯緊武漢財(cái)務(wù)張輝經(jīng)理,支付我項(xiàng)目部申請的八一建軍節(jié)擁軍慰問費(fèi),并將銀行打款回執(zhí)單掃描件發(fā)至我郵箱。同時(shí)今天已打款到河海大學(xué)的22萬銀行打款回執(zhí)單一并掃描發(fā)至我郵箱,作為編制單位河海大學(xué)收款憑證確認(rèn)依據(jù)。2015年7月31日 天氣晴
1、完成了關(guān)于二產(chǎn)項(xiàng)目二期海域環(huán)評報(bào)告書、海域使用論證表編制工作的請示報(bào)件及關(guān)于完善二產(chǎn)工程可行性報(bào)告書編制工作的請示報(bào)件上報(bào),待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示后啟動該項(xiàng)工作。
2、完成了二產(chǎn)一期海域環(huán)評、海域使用論證表編制費(fèi)用22萬支付打款至河海大學(xué)賬戶并將電子回執(zhí)單掃描件發(fā)送至河海大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)郵箱,關(guān)于八一建軍節(jié)慰問擁軍費(fèi)貳萬圓整已支付打款至中國人民武裝警察部隊(duì)南通市邊防支隊(duì)賬戶并蓋章用印萬,紙質(zhì)版給劉桂強(qiáng)帶送至邊防部隊(duì)廖昌國(聯(lián)系電話:***)。2015年8月5日 天氣晴
1、完成了二產(chǎn)二期紅線圖、宗海圖及勘測定界報(bào)告合同修改流程上報(bào)工作。
2、完成了完善二產(chǎn)項(xiàng)目一期、二期、三期工程可行性報(bào)告書編制工作合同修改流程上報(bào)工作。
3、完成了二產(chǎn)一期地質(zhì)災(zāi)害乙方合同蓋章簽字,并寄往武漢張輝處審核蓋我司法人章。
4、整理報(bào)審關(guān)于《500萬平方米/年建筑新材料(一期)項(xiàng)目海洋環(huán)境評價(jià)影響報(bào)告書》及《500萬平方米/年建筑新材料(一期)項(xiàng)目海域使用論證報(bào)告表》的報(bào)告需要的資料。
5、完成了市政府關(guān)于卓達(dá)項(xiàng)目投資建設(shè)的函。
第五篇:每日實(shí)習(xí)日志
迎著清晨的第一屢陽光,踏上了最后一周的實(shí)習(xí)之路,心情是復(fù)雜的。一方面是開心的,因?yàn)檫^完這一周又可以回到自己的象牙塔里面去了,一方面是傷心的,這些天和領(lǐng)導(dǎo)、同事、孩子們建立起來的感情,讓我舍不得。時(shí)間就像流水,一去不返,可是我來到教仁教育的畫面就仿佛還在昨天,讓我記憶猶新。今天早晨的陽光格外的明朗,不驕不躁,曬得人格外的舒服,把辦公室和大廳的幾盆花都移到了陽臺上,讓花兒也呼吸一下大自然的氣息才能長的繁茂。上午的早會,氣氛很凝重,這個(gè)月馬上就要接近尾聲了,可大家的工作業(yè)績似乎并不如人意,使得主任又恢復(fù)了往日的嚴(yán)厲,開始數(shù)落每個(gè)人并從新分配“高強(qiáng)度”的任務(wù),大家也似乎都習(xí)慣了,每個(gè)人拿著筆都唰唰的記著。今天重中之重是符老師的公開課,因?yàn)橹耙矝]有通知和準(zhǔn)備,大家都手忙腳亂起來,還好時(shí)間充裕,讓我們都能盡快找到自己的職責(zé)。符老師是我們的長沙特聘優(yōu)秀教師,雖然他是教理科的,但我早就想一睹他的風(fēng)采了的。
下午兩點(diǎn)公開課正式開始,家長、學(xué)生也都如約而至,一切準(zhǔn)備就緒。在課堂上,符老師進(jìn)行了精彩的展示,純正的發(fā)音、流利的口語、嫻熟的教學(xué)技巧、精致的板書、親切的教態(tài)、良好的綜合素質(zhì)等,令人嘆為觀止,就連我這個(gè)最討厭數(shù)學(xué)的人都聽得如醉如癡。通過這次聽課使我頗為震撼,讓我領(lǐng)略到了名師的風(fēng)采,學(xué)到了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。符老師與學(xué)生的互動、現(xiàn)場答疑,整個(gè)教室氣氛熱烈,洋溢著濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,讓我真是受益匪淺。通過學(xué)習(xí)為我以后的教學(xué)工作起到了點(diǎn)云撥霧的作用。
總結(jié):今天著實(shí)累的夠嗆,接送學(xué)生家長,打掃衛(wèi)生,還要寫工作總結(jié),瞬間整個(gè)人都心情不好了,雖然很累但也是值得的,真的通過這次聽課,我開闊了眼界,看到了自己的不足。同時(shí)對自己的教學(xué)也提出了許多問題去思考,怎樣讓自己的課堂更完美?怎樣讓學(xué)生喜歡上數(shù)學(xué)、語文課?怎樣培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力?心得的總結(jié)對我來說是認(rèn)識上提高,知道了不足才能對癥下藥。因此,我十分欣慰自己能有這么一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,它讓我有了心靈上的思考,讓我有了前行的目標(biāo)和方向,相信自己在今后的工作中一定會更好。通過今后的不斷努力,我一定能拉近與這些優(yōu)秀名師的距離,不斷進(jìn)步!
“太陽當(dāng)空照,花兒對我笑,小鳥說早早早......”不知怎的,一大早去上班途中腦海里就想起了這首歌,可能是接觸孩子多了,自己仿佛也變成了一個(gè)孩子。今天將是和孩子們的最后一次一起學(xué)習(xí),一起嬉戲玩耍了,我不知道應(yīng)該用何種心態(tài)來面對他們。可能現(xiàn)在他們還不懂離別是什么,也不懂我對他們那種依依不舍的感情,他們一張張?zhí)煺婵蓯勖匀说男δ?,就像一幅幅畫深深印在了我的腦海里,每當(dāng)我沮喪或者浮躁的時(shí)候,一想到他們頓時(shí)就釋然多了,因?yàn)樗麄円矌Ыo我很多正能量。在我很累的時(shí)候,徐行朗會給我講笑話逗我開心,在我講課很辛苦的時(shí)候,謝季蕓會給我端一杯熱水,在我管理學(xué)生很無助的時(shí)候,沈婭君會幫我一起管理。有時(shí)候覺得他們像個(gè)小大人,比我還知道得多,有時(shí)候又覺得他們像個(gè)嬰兒,需要我去呵護(hù)照顧。
上午等待了許久的小行朗沒有來,打電話問才知道臨時(shí)有事要下午才會來。說來也奇怪,今天好多小孩都要我教他們做家庭作業(yè)——手抄報(bào),小時(shí)候我也做過,我還記得當(dāng)時(shí)我是全班做得最好的,所以我信心滿滿的開始指導(dǎo)大家了。首先要確定一個(gè)主題,我一想在過幾天萬圣節(jié)不是要到了么,也是孩子們喜歡的節(jié)日,可以自由發(fā)揮的空間也很大。確定了主題主題,然后用鉛筆簡單做個(gè)框框,將素描紙分成幾大塊,每一塊寫什么要做到胸有成竹的。然后在設(shè)計(jì)框題,用鉛筆在每一個(gè)框框里畫好線,是橫的,是豎的,是波浪的等等,根據(jù)需要自己設(shè)計(jì)的。接下來就可以填涂色彩,在線條處用水彩筆涂上色彩,注意整體色彩的平衡和突出主題的目的,并畫上關(guān)于主題的畫。最后只需要填上文字,填上了文字部分,才會讓整個(gè)手抄報(bào)顯得內(nèi)容充實(shí),圖文并茂。聽完我的敘述,大家都開始慢慢著手畫了,我也給大家從網(wǎng)上下載了點(diǎn)資料,我邊走邊看邊指導(dǎo),每個(gè)孩子做的都是那么的認(rèn)真。
總結(jié):孩子們,就是一張白紙,你在上面寫什么畫什么,孩子長大后就是什么。每個(gè)孩子都是天使,天使都是單純的,老師是把天使引向人間的人,所以要走進(jìn)孩子心靈深處,了解他們的想法,和孩子友好相處,贏得他們的信賴,采用多種方式給孩子最好的教育,讓他們在德、智、體、美、勞各方面得到長足發(fā)展,這才是我們做老師的最偉大的地方。
今天天公不作美,剛坐上車就下起了淅淅瀝瀝的小雨,可悲的是我衣服穿的少,傘也忘帶了,現(xiàn)在回去也來不及了。今年的天氣特別反常,昨天還穿著針織衫,今天就感覺要過冬似的了。哆哆嗦嗦的來到了公司,大家還以為我生病了,我說我是被凍得,袁老師轉(zhuǎn)身拿了自己的外套給我披上,我堅(jiān)決不要,給我了她怎么辦,她說她身體好,能扛得住,接著小郭、小徐都自告奮勇的要把外套借給我穿,說先穿著袁老師的吧,她冷了你在給他穿我的,這樣輪著來,誰都不會被凍著了?。∧且豢涛艺娴谋桓袆恿?,不單單是因?yàn)樗麄儼岩路o我穿了,而是他們那種分享的精神,你知不知道將快樂分給朋友一半,你們就有兩份快樂;將陽光分給朋友一半,你們就擁有了同樣的溫暖。就像英語里的不可數(shù)名詞:陽光的一半還是陽光。這讓我想起了《小木偶的新房子》的故事。
小木偶修了一個(gè)新房子,全森林只有小木偶有房子,大家可想去看了,動物們紛紛往小木偶家趕??墒切∧九枷哟蠹覞M身的泥濘會把房子弄臟,指甲太長會刮傷家具,毛太長掉的到處都是,最后大家一個(gè)接一個(gè)失望地走了。年復(fù)一年,沒有任何一個(gè)人來找小木偶玩,它孤單極了,心想:“我有寬敞的屋子,漂亮的花園,為什么沒人來找我玩?”這時(shí),智慧的女兒出現(xiàn)了,她說:“可愛的小木偶,我知道你很孤獨(dú),你知道為什么沒人來找你玩嗎?我告訴你,因?yàn)?,你在這幾年前,不同意你的朋友來你家玩,從此,它們就遠(yuǎn)遠(yuǎn)地避開你。你要知道:美好的事物要與別人分享才會變得美好?!毙∧九颊业搅伺笥褌?,請求他們的原諒,大家都很高興小木偶能認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,它們又成了好朋友。從那以后,小木偶的花園里常常充滿了歡歌笑語。是的,分享是一種才智,懂得分享的人才能收獲到快樂。
下班回家,雨還在滴滴答答的下,同事把我送上了出租車了,自己才回家,望著窗外思緒萬千,人生千萬別活得太累,應(yīng)該活得舒心,活得快樂。工作節(jié)奏太快,精神壓力太大,爭強(qiáng)好勝的心太強(qiáng),生活太無規(guī)律,時(shí)間不長,精神和體力就會崩潰。要活得舒心,活得快樂,就要學(xué)會知足,學(xué)會隨遇而安。快樂要懂得分享才能加倍快樂,美好的生命應(yīng)該充滿期待驚喜和感激。
總結(jié):分享是一種境界,一種智慧,一種升華,懂得分享的人心胸會變得開闊,人生腳步也會越走越遠(yuǎn)。分享就像催化劑,生活因分享而快樂,因分享而美好,因分享而精彩。
經(jīng)過昨天的休整,今天精神和身體都達(dá)到不錯(cuò)的狀態(tài)(主要是睡足了)。前幾天工作量超負(fù)荷,加上天氣的變化,每個(gè)人都身心疲憊。早會的時(shí)候,主任沒有了往日的嚴(yán)肅,帶著一副溫柔的笑臉,我想肯定又是有什么好事要發(fā)生了吧!果不其然,直從上次公開課后,又多了一批報(bào)名的學(xué)生,如此看來,我們這個(gè)月的業(yè)績豈不是蹭蹭蹭的往上長了。還沒等主任話落音,我們大家心里那個(gè)暗暗的竊喜啊,就看誰的忍耐力好能憋住。早會結(jié)束,大家都不約而同悄悄躲到茶水間里竊竊私語,一邊是高興一邊是傷心的,高興是因?yàn)樵僖膊挥脼檫@個(gè)月業(yè)績發(fā)愁了,傷心是因?yàn)樽约河侄嗔艘慌{(diào)皮搗蛋鬼會更累。而我好像既不高興也不傷心,并不是因?yàn)槲荫R上就要離開了,所以以后的事都與我無關(guān)了,而是因?yàn)槲业碾x開,再也幫助不了大家,再也不能與大家有福同享有難同當(dāng)了。今天工作內(nèi)容并不多,把衛(wèi)生整理了一下,就是排課表。打開電腦,腦海里全是之前剛學(xué)會排課表的那些畫面。一開始以為排課表是件在簡單不過的事情了,就是給學(xué)生安排安排教室,確定一下上課時(shí)間。后來才知道,就連做一件簡單的排課表這件事,都是要一絲不茍的。首先要考慮天氣狀況,如果天氣熱就要把學(xué)生放在靠近馬路那邊的教室,因?yàn)槟沁吿枙癫坏?,利于學(xué)生上課,如果是下雨天氣暗沉,就要在靠近居民樓那邊的教室上課,因?yàn)槟沁叺牟晒夂?。其次就是教室設(shè)備,有些教室黑板書寫不流暢,平常板書比較多的老師就不能安排在這樣的教室,如果教室充裕,書寫少的盡量也不安排。再次還要便于管理,哪個(gè)年級由誰負(fù)責(zé)就安排在誰的辦公室旁邊,由我負(fù)責(zé)的小學(xué)部,就可以安排在我的辦公室旁邊,這樣我隨時(shí)可以觀察學(xué)生的上課情況。最后就是中心問題了,協(xié)調(diào)好老師、學(xué)生的上課時(shí)間,因?yàn)槲覀兤刚埖亩际窃诼毨蠋?,周末也有很多不方便,所以可能有的老師上午沒空,只能把課集中到下午上。學(xué)生有的報(bào)了一些特長班的,時(shí)間上也會有很多沖突,只能幾點(diǎn)幾點(diǎn)上課,這些都需要我們?nèi)フJ(rèn)真仔細(xì)全面的記錄好,才能排一份完美的課表出來。經(jīng)過幾次的實(shí)踐,我早就掌握了這些要領(lǐng),現(xiàn)在對我來說排課表就是小菜一碟的事了。
總結(jié):事實(shí)證明,無論做什么事情都是熟能生巧,都要經(jīng)過開始時(shí)的生疏、笨拙,甚至失敗才會取得成功,再經(jīng)過千錘百煉,就會不斷提高。在生活中也是一樣的道理,無論做什么事情都應(yīng)當(dāng)做到熟能生巧,盡管不求奪取第一,但也能夠盡享熟能生巧后的無比快樂。
也不知道是不是舍不得我離開,老天爺一連這幾日都是大雨傾盆,一下雨坐車就特別不方便,早上等了半個(gè)小時(shí)也沒有等到車,害得我最后一天上班居然還遲到了。終于還是到了這個(gè)讓人害怕又不得不面對的日子。短短的一個(gè)多月,每天充實(shí)的生活記錄在我的心中,我不知道把多少感情留在了教仁教育,我只知道離別的車站又即將重演。人已回,心卻還在。十月情,漫漫回味,那感覺就像一杯正在泡開的茉莉花茶,越泡越濃,越聞越香,讓人心醉。也許是感覺到了離別的氣息,大家都早早地就來到了公司,拉著我聊天拍照,每個(gè)人的臉上都掛著依依不舍的表情。待主任來后,開始早會,整個(gè)早會顯得即漫長又短暫,漫長是因?yàn)槲页俗8:筒簧岵恢涝撜f些什么,短暫是因?yàn)檫@是我最后一次參加了,誰都希望時(shí)光能停留在這一刻。其實(shí)我心里很是愧疚,因?yàn)槲业牡絹恚驍嗔舜蠹抑暗墓ぷ靼才?,不得不把所有的?jì)劃從新規(guī)劃,現(xiàn)在又由于我的離開,讓大家又要再次調(diào)整,真的是添了太多的麻煩。我很感激大家在這期間對我的包容、理解和體諒,讓我感受到我們這個(gè)大家庭帶給我的愛與溫暖,讓我收獲、讓我成長!
把我的工作和袁老師進(jìn)行了交接,因?yàn)橹八彩枪芾硇W(xué)部的,所以交接起來特別輕松,孩子們她也還熟悉了解,學(xué)生檔案、聽課記錄等資料我都已整理的特別詳細(xì),自己工作時(shí)候的日記本我也準(zhǔn)備留給她,因?yàn)樯厦嬗形矣涗浀拿總€(gè)學(xué)生的興趣愛好、特長、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這樣就不需要花時(shí)間再去了解孩子們了。昨天晚上下班回家的時(shí)候,我特意在文體店買了賀卡,因?yàn)榭赡軟]機(jī)會在見到孩子們了,所以就想把對大家的思念與祝福變成文字送給大家,我給每個(gè)孩子都寫了一張,他們帶給我的感動,帶給我的歡笑,帶給我的成長,是我人生道路上最美好的回憶。下班之后,大家一起出去搓了一頓,這些天的美好與感動,此刻化為我杯中的茉莉花茶,讓我們舒展了整個(gè)十月的芬芳!
總結(jié):一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活實(shí)踐以及和大家美好的相遇,都是我不可磨滅的記憶。辦公室里有我們熱烈的討論聲,教室里有我和孩子們甜蜜的歌聲、爽朗的笑聲??這一切都是我彌足珍貴的財(cái)富。經(jīng)歷過才真正懂得,正如陸游所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”這次實(shí)習(xí),無悔青春!