第一篇:人資月度工作總結(jié)
月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃
工作總結(jié) 工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。工作總結(jié)主要包括這些內(nèi)容:基本情況、成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、以及今后打算。工作總結(jié)具有自我性、回顧性、客觀(guān)性、經(jīng)驗(yàn)性這些特點(diǎn)。
一、寫(xiě)作要點(diǎn)
1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面
上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛,尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí),但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,既要寫(xiě)全面,又不可能一一道來(lái),怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔,使用ppt的形式寫(xiě)總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。
2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)
在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn),用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總,既簡(jiǎn)單明了,又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作,需要在平時(shí)的日常工作中,有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。在向陽(yáng)生涯,公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn),每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表,一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作,實(shí)際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績(jī),也要有不足
成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但人無(wú)完人,總不能事事都做得那么圓滿(mǎn),沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問(wèn)題,還不能讓問(wèn)題變成自己真正的“問(wèn)題”或“毛病”,引起上司對(duì)自己不好的看法。可以在工作總結(jié)中,將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀(guān)原因,及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
二、注意事項(xiàng) 1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則
實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),這是總結(jié)寫(xiě)作的基本原則,但在總結(jié)寫(xiě)作實(shí)踐中,違反這一原則的情況卻屢見(jiàn)不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績(jī),隱瞞缺點(diǎn),報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒(méi)有任何益處,必須堅(jiān)決防止。2.要注意共性、把握個(gè)性
總結(jié)很容易寫(xiě)得千篇一律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然,總結(jié)不是文學(xué)作品,無(wú)需刻意追求個(gè)性特色,但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的,因而也是不受人歡迎的。要寫(xiě)出個(gè)性,總結(jié)就要有 獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)
有人寫(xiě)總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫(xiě)進(jìn)去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫(xiě)得臃腫拖沓,沒(méi)有重點(diǎn),不能給人留下深刻印象??偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫(xiě)或舍棄。
例文:
市政工程月工作總結(jié) 6月份已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在總結(jié)一下6月工作總結(jié)情況:
一、市區(qū)新青年路工程:綠化工程,完成香樟、銀杏和部分小苗木的栽植工作,約占總工程量的80%;亮化工程,完成116個(gè)路燈、1個(gè)變壓器基礎(chǔ)施工工作,頂管工程完成總工程量的50%;標(biāo)志標(biāo)線(xiàn)工程,完成西湖路2個(gè)信號(hào)燈、小學(xué)附近2個(gè)信號(hào)燈、洪澤湖路1個(gè)信號(hào)燈施工,標(biāo)志標(biāo)線(xiàn)完成工程量的90%。
二、清淤工作:完成太湖路、八一路等十條道路的清淤工作,共清理雨水管道8100米,污水管道5200米,雨水井207個(gè),污水井118個(gè)。
三、完成市政零星維修相關(guān)工作。
四、完成全市燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查工作。
五、做好《宿遷市燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》修編的前期工作。
六、做好規(guī)范管道燃?xì)饩S搶修隊(duì)伍的建設(shè)工作。
七、完善《宿遷市燃?xì)夤芾砑?xì)則》,并報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批。
八、正在開(kāi)展管道燃?xì)庵衅谠u(píng)估工作。
九、已完善標(biāo)準(zhǔn)化管理相關(guān)工作初稿并上報(bào)。
十、已完成《網(wǎng)上宿遷》信息2篇,《宿遷建設(shè)網(wǎng)》信息8篇。
十一、完成數(shù)字城管市政維修下單、派單、回復(fù)463起;
十二、完成12319熱線(xiàn)投訴回復(fù)10起;完成二級(jí)建造師注冊(cè)8人,增項(xiàng)注冊(cè)2人,小型項(xiàng)目管理師調(diào)動(dòng)15人,完成資質(zhì)證書(shū)變更2家。
黨員個(gè)人月工作總結(jié)
一個(gè)月來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成本校安排的各項(xiàng)任務(wù)。為教育事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的“三個(gè)代表”精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記的講話(huà)精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議,在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,嚴(yán)以律己,做到盡職、盡心、盡責(zé),很好的完成本年度工作計(jì)劃和任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、2、在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:工作中,還有不足的地方,人無(wú)完人。我選擇了教育,我將用一生為之而努力。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種教學(xué)技能,為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)械技術(shù)員月工作總結(jié)
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作x個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術(shù)員,我現(xiàn)將我技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見(jiàn)及建議。
作為一個(gè)初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專(zhuān)業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門(mén)的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。x月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)發(fā)工程師們開(kāi)發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見(jiàn)并采納。剛到公司,部門(mén)主管jacky多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與**我如何去與相關(guān)部門(mén)溝通處理問(wèn)題。
從x月份開(kāi)始,我開(kāi)始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),jacky安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門(mén)根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線(xiàn)日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫(xiě),設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非常看重,所以在jacky的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開(kāi)動(dòng)腦筋想盡方法,爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿(mǎn)意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,調(diào)試?,F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這兩個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),做好個(gè)人工作計(jì)劃,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管jacky、同事于海生對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,慎重,對(duì)侍問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書(shū),須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來(lái)過(guò),一定做好公。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!篇三:?jiǎn)T工個(gè)人月度工作總結(jié)表 編號(hào):xy/gy—2013/102
員工月度工作總結(jié)表 內(nèi)部文件 篇四:個(gè)人月度工作總結(jié)
月度工作總結(jié) 時(shí)間飛逝,在公司工作已經(jīng)一年半的時(shí)間了,可是對(duì)于招標(biāo)部來(lái)說(shuō),我只能算是個(gè)實(shí)習(xí)生,工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)從談起。時(shí)間雖然不長(zhǎng),僅僅不到一個(gè)月的時(shí)間,可是我受益匪淺。以下是我對(duì)本月工作的總結(jié):
一、認(rèn)識(shí)
真正接觸招標(biāo)行業(yè)不到一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多。這不足一個(gè)月的時(shí)間里我從迷茫走到了晴朗,這是我今年最大的收獲,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了招標(biāo)工作的特殊性,它是一個(gè)綜合性的工作,但是工作要求必須是細(xì)致。招標(biāo)工作是一個(gè)具有服務(wù)性質(zhì)的工作,它的目的是幫助有需要的人找到合適的提供者,而要做好這項(xiàng)工作,必須注意每個(gè)環(huán)節(jié),而且要使每個(gè)環(huán)節(jié)都能很好的銜接,這樣才能保護(hù)好每一方的利益。
二、學(xué)習(xí)
對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的招標(biāo)部前輩來(lái)說(shuō),我只能屬于初出茅廬的實(shí)習(xí)生,為了不影響工作進(jìn)度,為了使自己盡快的熟悉公司招標(biāo)部工作流程和快速上手工作,我開(kāi)始對(duì)公司印發(fā)的與招投標(biāo)相關(guān)的法律法規(guī)及招標(biāo)代理流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟悉招標(biāo)代理最基本的知識(shí),印發(fā)的資料自己學(xué)習(xí)為主,招標(biāo)部前輩講解為輔,不懂的地方可以先在網(wǎng)上查資料或者問(wèn)主管人員。
三、實(shí)踐
實(shí)踐是檢驗(yàn)自己的最好方式,在每次的實(shí)際操作過(guò)程中,都能使自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)得到很好的詮釋?zhuān)材苊鞔_的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足。
為了能夠更好更快的融入到工作中,結(jié)合自己對(duì)于招標(biāo)工作的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),參加了兩次開(kāi)標(biāo)會(huì)。分別在公司五樓會(huì)議室召開(kāi)的絳縣信用聯(lián)社西段大樓裝修工程和在夏縣公共資源交易中心召開(kāi)的夏縣天泰名都一期工程建設(shè)項(xiàng)目,我主要負(fù)責(zé)投標(biāo)人簽到和唱標(biāo)的記錄工作。評(píng)審的過(guò)程中,配合其他成員檢查專(zhuān)家表格的簽字和監(jiān)督人簽字。雖然工作不算復(fù)雜,卻需要十分細(xì)心,不得有半點(diǎn)馬虎。
招標(biāo)文件的編制也是招標(biāo)工作不可或缺的一部分,招標(biāo)文件的編制要注意完整性、對(duì)應(yīng)性和準(zhǔn)確性。這一過(guò)程,更是需要用心、細(xì)心。
后期的資料也是相當(dāng)重要的。表格的收集、整理、簽字、蓋章、移交,都是容不得半點(diǎn)馬虎的。我認(rèn)為招標(biāo)資料是整個(gè)項(xiàng)目的前世今生,它記錄著整個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到中間的過(guò)程,再到最后的確定,更是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)總結(jié)。所以里面的內(nèi)容很重要。
四、總結(jié)
在招標(biāo)部工作不到一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)招標(biāo)代理有了新的認(rèn)識(shí)和理解,要學(xué)習(xí)的方面還有很多,對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)方面還有很多欠缺,尤其對(duì)于招標(biāo)工作的流程還需要有更新的認(rèn)識(shí)。我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。最后,我希望自己今后好的方面繼續(xù)堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi),更快更好的可以把工作拿下,做到時(shí)間短,零問(wèn)題!
招標(biāo)部:陳艽雨
2013年10月31日篇五:個(gè)人月度工作總結(jié) 8月個(gè)人工作總結(jié)
一、8月主要工作內(nèi)容
4、跟蹤內(nèi)蒙、巴馬、云南活動(dòng)的進(jìn)度和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),編輯、審核活動(dòng)相關(guān)報(bào)道;
5、對(duì)制作電子相冊(cè)的學(xué)習(xí),制作活動(dòng)電子相冊(cè);
6、參與沙畫(huà)的設(shè)計(jì)與構(gòu)思,配合360全景的拍攝與制作;
7、配合市場(chǎng)、財(cái)務(wù)的一些其它工作。
二、八月主要工作業(yè)績(jī) 3、3次活動(dòng)跟蹤宣傳、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)道及時(shí),很好地配合了活動(dòng)的順利進(jìn)行; 4、8月旅游活動(dòng)的電子相冊(cè)完成。
三、工作中存在的不足
1、沒(méi)有詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),工作效率有待提高,2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多;
3、沒(méi)有制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不利于自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
四、改進(jìn)措施
1、本月起,開(kāi)始制定自己每日、每周、每月的工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照工作計(jì)劃執(zhí)行,提高工作效率,節(jié)約時(shí)間;
2、加強(qiáng)與同事之間的溝通與交流,相互學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多提一些好的意見(jiàn)和建議;
3、制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,因現(xiàn)在個(gè)人時(shí)間比較多,有充足的充電時(shí)間,所以應(yīng)充分利用個(gè)人時(shí)間多學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,豐富自己的閱歷,為自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
五、意見(jiàn)或建議
1、定期舉行培訓(xùn):根據(jù)公司業(yè)務(wù)、發(fā)展需要,結(jié)合員工實(shí)際情況,制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,使員工能更快的成長(zhǎng);
2、因現(xiàn)在活動(dòng)較多,總部應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議流程,市場(chǎng)可根據(jù)需要做適當(dāng)調(diào)整,保證公司和市場(chǎng)宣傳內(nèi)容的一致性;
3、公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表的建立:因公司剛剛起步,目前沒(méi)有收集和建立公司的運(yùn)
營(yíng)報(bào)表,應(yīng)盡快收集市場(chǎng)銷(xiāo)售、總部的一些相關(guān)數(shù)據(jù),建立運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表,為公司了解、分析經(jīng)營(yíng)情況、制定決策提供參考。
六、9月工作計(jì)劃
1、課件:新課件的制作、修改、完善,使課件整體思路更清晰,嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容豐富,通俗易懂;
2、網(wǎng)站:模式改變,及時(shí)完成網(wǎng)上信息的修改,使新的模式及時(shí)宣傳出去;
4、活動(dòng)的推進(jìn)與報(bào)道:配合市場(chǎng)做好活動(dòng)前期的宣傳工作,活動(dòng)中做好活動(dòng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的跟蹤報(bào)道;
5、練習(xí)并熟練對(duì)課件、沙畫(huà)的講解,會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化流程的設(shè)計(jì)、主持稿的寫(xiě)作。
6、事業(yè)手冊(cè):做好第二期事業(yè)手冊(cè)的籌備工作,收集好相關(guān)資料,完成事業(yè)手
7、電子相冊(cè):將8月前的所有活動(dòng)制作成電子相冊(cè),上傳網(wǎng)站。
8、數(shù)據(jù)報(bào)表:收集總部、市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù),分析并整理,建立公司運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表。
9、自我學(xué)習(xí):閱讀旅游地產(chǎn)、旅游資源、銷(xiāo)售、演講、主持技巧等等方面的資料,加強(qiáng)自我能力的提升。
第二篇:人資月度工作總結(jié)
篇一:人力資源部月度工作總結(jié)
篇二:人力資源部2013年5月份工作總結(jié)
人力資源部 2013年5月份工作總結(jié)
人力資源部在2013年05月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作,總結(jié)如下:
一、招聘方面
1、我部門(mén)本月與智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)兩大招聘網(wǎng)站進(jìn)行了為期1周的溝通與咨詢(xún),在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務(wù)項(xiàng)目之后,最終達(dá)成了合作協(xié)議。
2、雙方合同簽訂后我部門(mén)又利用一周的時(shí)間完成了招聘網(wǎng)頁(yè)的具體宣傳版面的設(shè)計(jì)工作,繼而開(kāi)通并投放招聘職位(8個(gè)職位),進(jìn)入正常的網(wǎng)絡(luò)招聘工作階段。
3、我部門(mén)每周都對(duì)新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng)、唐山人才網(wǎng)這四個(gè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行日常的網(wǎng)站運(yùn)行、職位更新、應(yīng)聘人員投遞簡(jiǎn)歷分類(lèi)整理及儲(chǔ)備等工作。
截止到2013年5月31日,本月非網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:(1)本月非網(wǎng)絡(luò)招聘人員:0人
本月網(wǎng)絡(luò)招聘人員:0人(2)本月新開(kāi)通的兩大招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷投放人數(shù)統(tǒng)計(jì)如下:
4、本月無(wú)入職人員,但面試了兩位應(yīng)聘電工的人員,目前正在工程部試用。
5、本月應(yīng)廢家電、廢塑料、安環(huán)部招聘申請(qǐng),發(fā)布了3起內(nèi)招啟示,但招聘效果不是很理想,一共有四人報(bào)名。均已安排了人事副總的初步面試。
二、培訓(xùn)方面:
1、本月共組織了4次培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:
2、本月度四次培訓(xùn)存在的問(wèn)題:(1)一直未將培訓(xùn)考核納入整個(gè)培訓(xùn)體系,培訓(xùn)效果僅是通過(guò)培訓(xùn)課程反饋意見(jiàn)表有粗略的感知,但具體的學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的吸收及掌握情況不了解,更不能反饋出通過(guò)培訓(xùn)是否提高了相應(yīng)參訓(xùn)人員的工作效率。
(2)培訓(xùn)所需硬件設(shè)施(電腦)曾在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致講師授課出現(xiàn)多頻次中斷,使培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)氣氛下降。
(3)部分員工提出培訓(xùn)方式單一化,培訓(xùn)內(nèi)容概念化,建議課堂上講師與員工互動(dòng),以更容易地便理解講師所授內(nèi)容。(4)部分員工反應(yīng)講師課程時(shí)間安排不合理,一堂課時(shí)間偏長(zhǎng),致使產(chǎn)生注意力不集中現(xiàn)象。(5)員工參訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng),參加人數(shù)每場(chǎng)都很少。
3、對(duì)于培訓(xùn)存在的問(wèn)題改正措施:(1)建培訓(xùn)考核,將培訓(xùn)考核納入整個(gè)培訓(xùn)體系,使每期的培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)處,真正達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)所需硬件設(shè)備維修,每次在培訓(xùn)開(kāi)始前都認(rèn)真調(diào)試好各種設(shè)備(音響、電腦、投影儀等),以防中途再次出現(xiàn)故障。(3)人力資源部將根據(jù)員工提出來(lái)的建議,在課間穿插點(diǎn)小游戲,小互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)課堂氣氛。
(4)提前與講師溝通好培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)時(shí)間,并合理安排整個(gè)培訓(xùn)(5)需主管領(lǐng)導(dǎo)給各部門(mén)經(jīng)理強(qiáng)化思想意識(shí),積極組織各部門(mén)員工參加培訓(xùn)。若有工作安排,需向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,部門(mén)統(tǒng)計(jì)后交予人力資資源部。
三、薪資福利方面
1、整理5月份各部門(mén)考勤并核算5月份員工工資。
本月份個(gè)別員工在薪資級(jí)別方面發(fā)生了變化,并擬稿了安環(huán)部3名員工的調(diào)資申請(qǐng)。
2、五險(xiǎn)一金人員增減變化表、數(shù)據(jù)申報(bào)的填寫(xiě)表及數(shù)據(jù)的核算。只待下月去勞動(dòng)局申報(bào)。
3、申請(qǐng)辦理了18名員工的住房公積金卡。協(xié)助18名員工完成了各種申請(qǐng)資料的填寫(xiě),并上交到辦理銀行。
四、勞動(dòng)關(guān)系管理方面:
1、本月結(jié)合各相關(guān)部門(mén)完成了外來(lái)用工人員的相關(guān)管理制度文件的擬稿及培訓(xùn)內(nèi)容的確定并完成了ppt形式文稿的制作。
2、咨詢(xún)多個(gè)勞務(wù)派遣公司,確定勞務(wù)派遣用工形式,經(jīng)過(guò)一周的洽談,最終沒(méi)能確定合作事宜。具體有兩個(gè)原因,一是提高公司與合作戶(hù)的人員管理成本,二是相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)法規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),所以暫時(shí)未簽。
3、本月離職人員手續(xù)辦理。(張椿雷)
4、完成了總部要求各分公司填報(bào)的《用工普查表》的填寫(xiě)。
5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的《員工個(gè)人履歷表》、《入職登記表》、《身份證》進(jìn)行了掃描,并電子存檔。
6、離職員工保險(xiǎn)手續(xù)的辦理(羅洪海)。
五、其他基礎(chǔ)人事工作:
1、完善公司的加班管理制度(但未確定下發(fā))
2、各部門(mén)員工加班/值班、休假統(tǒng)計(jì)表;
3、月度人員統(tǒng)計(jì)、變動(dòng)分析表 ;
4、月度保險(xiǎn)月報(bào)表、保險(xiǎn)每月匯總表 ;
5、月度人工費(fèi)用分析表(工資對(duì)比分析表);
5、組織架構(gòu)圖、崗位職責(zé)的補(bǔ)充與更新 ; 以上是人力資源部在4月份所做的工作 人力資源部
郭春利 2013.05.31篇三:人事部月度工作總結(jié)
人事部工作總結(jié)
從2012年12月,公司正式投產(chǎn)以來(lái),人事部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作得以順利實(shí)施,較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將人事部前段時(shí)間各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
一、人力資源分析
1、公司人力資源狀況
分析:?jiǎn)T工級(jí)人員學(xué)歷普通偏低,需要加強(qiáng)對(duì)整體人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、企業(yè)文化的培訓(xùn),讓員工感覺(jué)到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃,為員工創(chuàng)建一個(gè)和諧、輕松、愉悅的工作環(huán)境,加強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心,并能長(zhǎng)期為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
人事部作為人送的選送部門(mén),在招聘時(shí),需考慮到學(xué)歷的重要性外,專(zhuān)業(yè)技能也要考慮,另外,在用人、育人機(jī)制上,應(yīng)努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
二、無(wú)工傷情況,出現(xiàn)一次泵車(chē)工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強(qiáng)安全操作意識(shí),防范不安全事故的再次發(fā)生。
三、適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,注重人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,本部門(mén)制定了培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)等角度對(duì)新員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、按照培訓(xùn)計(jì)劃,組織相關(guān)管理人員對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)了《混凝土相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)》、《檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn)》、材料部物料領(lǐng)用等培訓(xùn),不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。3公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實(shí)驗(yàn)員》資質(zhì)培訓(xùn)二次。
四、2月起開(kāi)始著手進(jìn)行績(jī)效考核工作,客觀(guān)、公正、合理地考核員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工的潛能和工作熱情。
公司通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核管理制度,將考核結(jié)果與提成工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動(dòng)性,形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結(jié)果每月公布出來(lái),做到公平合理的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個(gè)發(fā)展平臺(tái),促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊(duì)伍。
五、無(wú)消防安全情況
六、后勤保障情況(飯?zhí)?、宿舍):飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿(mǎn)足不同員工的口味。
七、做好人事部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理社保。
2、通過(guò)各種渠道及時(shí)招聘,以滿(mǎn)足各部門(mén)人員需求。
3、為公司新招聘的員工辦理入職手續(xù),辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
4、及時(shí)計(jì)算員工扣除的各項(xiàng)費(fèi)用并進(jìn)行張貼。
5、及時(shí)完成公司員工的人事檔案整理工作。
6、對(duì)日常辦公用品的領(lǐng)用要嚴(yán)格按以舊換新制度。
7、加強(qiáng)人員的甄選、晉升、調(diào)動(dòng)工作。
8、各項(xiàng)會(huì)議的安排工作。
9、編寫(xiě)和下發(fā)各種制度,并監(jiān)督完成。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
八、存在的不足
成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題。
1、對(duì)人員需求計(jì)劃分析、評(píng)估不到位,人員流動(dòng)頻繁;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
3、
第三篇:人資工作總結(jié)
篇一:2014年人事工作總結(jié) 2014年工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,2014年已然結(jié)束,迎來(lái)新的2015年?;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作 1.員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。2.員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。3.辦理社保及公積金。
及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)4.員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理 人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。2014年成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同170份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。5.采購(gòu)事宜 負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu),做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類(lèi)公告文件,并在t3內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類(lèi)存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。8.員工培訓(xùn)
給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門(mén)對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門(mén)培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。9.樣品管理。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
2014年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無(wú)憂(yōu)和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡(jiǎn)歷總份數(shù) 9304 份,到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為 500 人左右,而成功錄用人員在 97 人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見(jiàn)成效。希望在未來(lái)的一年中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才
三、2015年工作計(jì)劃
在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2015年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)溝通,抓好招聘工作隨著公司的不斷發(fā)展,公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿(mǎn)足公司各崗位工作需要,2015年人事工作著手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度,了解各部門(mén)所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備,為各個(gè)部門(mén)招聘到滿(mǎn)意人員,為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。篇二:人資部工作總結(jié)計(jì)劃
人力資源部工作總結(jié)及 工作規(guī)劃
報(bào)告人:
時(shí) 間:2014年12月 第一章 2014年工作總結(jié)
春是秋飛,轉(zhuǎn)瞬間冬來(lái)到,從加入顯元科技已有半年的時(shí)間。從中
入公司負(fù)責(zé)人資工作以來(lái),圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),人力資源在管理方面落實(shí)了相關(guān)措施,加大人資建設(shè)管理力度和監(jiān)督力度,慢慢的從無(wú)到有,開(kāi)始建立相關(guān)的體系,有了初步的雛形,半年的努力使人資工作取得了一定的管理工作成就。
過(guò)去的半年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,雖然離目標(biāo)和期許還有一定的差距,戰(zhàn)斗只是剛剛打響,但我相信2015年在公司大的發(fā)展下,規(guī)劃好人資工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打的做好與公司實(shí)際相匹配的工作會(huì)有突飛猛進(jìn)的成果,這半年的工作也為2015年工作奠定的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將2014年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)、建章立制,逐步規(guī)范人力資源管理
為進(jìn)一步完善公司人力資源管理,理順管理關(guān)系,使公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機(jī)制,及時(shí)制定、出臺(tái)了一系列符合公司實(shí)際情況的制度和辦法,本主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《會(huì)議管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《崗位說(shuō)明書(shū) 》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《6s推行手冊(cè)》《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從入職的管理到轉(zhuǎn)正,從日常管理到離職,從工作計(jì)劃到會(huì)議匯報(bào),以及生產(chǎn)6s管理,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,達(dá)到各項(xiàng)工作的初步性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。雖然有些制度在實(shí)施推行過(guò)程中遇到了種種困難暫時(shí)出現(xiàn)停滯現(xiàn)象,但隨著員工思想的轉(zhuǎn)變和習(xí)慣的從新塑造,會(huì)有結(jié)果的一天,具體事宜如下:
1、明確崗位說(shuō)明書(shū)
規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)明確了工作的職責(zé)權(quán)限、任職資格、工作特點(diǎn)、工作目標(biāo)等重要因素,為公司進(jìn)行工作評(píng)價(jià)、人員招聘、績(jī)效考核、確定培訓(xùn)需求、薪酬管理提供依據(jù),今年完成了現(xiàn)有部門(mén)的職能定位,明晰各部門(mén)的使命、責(zé)任、主要工作流程以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等,建立起各個(gè)部門(mén)職能說(shuō)明書(shū);將部門(mén)擁有的工作業(yè)務(wù)流程在部門(mén)職能中逐一列出,建立了部門(mén)職能與公司關(guān)鍵工作流程之間的鏈接,為部門(mén)職能的實(shí)現(xiàn)提供了可靠的途徑,為崗位說(shuō)明書(shū)奠下了基礎(chǔ),為各部門(mén)績(jī)效管理建立依據(jù)。
2、建立培訓(xùn)體系及計(jì)劃。
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用。是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了初期的《公司各培訓(xùn)計(jì)劃》,從基礎(chǔ)的人員素養(yǎng)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)及服務(wù)理念培訓(xùn)等等來(lái)滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。2014年培訓(xùn)計(jì)劃如下: 1)、組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)各部門(mén)實(shí)際相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程,開(kāi)展過(guò)程中;2)、組織對(duì)公司全體員工的素養(yǎng)和態(tài)度培訓(xùn):利用周二、四、六的時(shí)間集合公司全部?jī)?nèi)勤人員進(jìn)行員工素養(yǎng)和態(tài)度的培訓(xùn),旨在通過(guò)培訓(xùn)能把每個(gè)人的觀(guān)念改變,與公司的發(fā)展一個(gè)思想; 3)、建立了培訓(xùn)環(huán)境,專(zhuān)拿出一間辦公室建成培訓(xùn)教,完善培訓(xùn)工具,做好2015年的培訓(xùn)大工作。4)、一線(xiàn)員工和新人的培訓(xùn):分層級(jí)培訓(xùn)里的關(guān)鍵級(jí)別還有一線(xiàn)員工培訓(xùn)和新人入職培訓(xùn),目前已開(kāi)始了一線(xiàn)的安全教育培訓(xùn)和一期的新人培訓(xùn),根據(jù)2015培訓(xùn)計(jì)劃,把一線(xiàn)的培訓(xùn)納入計(jì)劃當(dāng)中,并完善新人入職的培訓(xùn)流程。
(二)、組織架構(gòu)的完善及人員編制:
人力資源部于2014年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。到2014年12月15日,公司員工總?cè)藬?shù)為67人。人員結(jié)構(gòu)情況
篇三:人事工作總結(jié)及計(jì)劃 工作總結(jié)
姓名:xxx職務(wù):人事專(zhuān)員 直接上級(jí):人事經(jīng)理總結(jié)日期:2012年4月-2012年12月 本人于2012年4月24日xx公司以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇工作,工作的主要內(nèi)容如下:
(一)人事制度方面的工作
根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的指示和要求,搜集人事制度的資料,借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理制度,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)表格。主要有:《薪酬管理規(guī)定》《福利管理規(guī)定》、、《考勤管理規(guī)定》、《獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》、《員工手冊(cè)》。
(二)人員招聘工作 1.2012年4月至12月,共搜索人員簡(jiǎn)歷715份,電話(huà)預(yù)約600份,參加面試人員達(dá) 300 人,復(fù)試合格人員達(dá)150人,最終入職人員達(dá)92人。
2.招聘渠道:現(xiàn)招聘途徑主要為網(wǎng)絡(luò)招聘、人才招聘會(huì)、員工相互介紹三種形式,網(wǎng)絡(luò)招聘主要是以趕集網(wǎng),前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)為主,加上人才市場(chǎng)和員工推薦招聘方式相結(jié)合的招聘渠道,招聘效果不錯(cuò),能基本滿(mǎn)足公司的人員需求。
3.招聘存在的問(wèn)題:由于公司新成立,各種制度正在健全完善階段,其次公司地處偏遠(yuǎn)上下班多有不便,再次公司薪酬制度競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)給招聘工作帶來(lái)不便。
4.招聘流程:簡(jiǎn)歷帥選,電話(huà)、郵件、短信預(yù)約面試,人事初面,用人部門(mén)復(fù)試,項(xiàng)目總經(jīng)理、總經(jīng)理終試。
5.面試:以結(jié)構(gòu)化面試為主,群體決策面試為輔的面試方法。
(三)人員入職、轉(zhuǎn)正管理
1.入職:通過(guò)面試的員工按照人事部門(mén)提供的入職通知單,按要求辦理入職手續(xù),人事部門(mén)負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工熟悉環(huán)境,進(jìn)入工作狀態(tài),配辦公用品等一系列問(wèn)題。
2.轉(zhuǎn)正:在通過(guò)職前培訓(xùn),職前指導(dǎo),以及試用期間的工作表現(xiàn)考慮此員工是否轉(zhuǎn)正,有意向轉(zhuǎn)正的員工將參加轉(zhuǎn)正考核,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)談話(huà),及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽方可轉(zhuǎn)正。
(四)人員培訓(xùn)方面
1.共組織各部門(mén)員工參加公司規(guī)章制度,辦公室禮儀,薪酬,考勤等相關(guān)培訓(xùn)總計(jì)10次。累計(jì)培訓(xùn)人次超過(guò)了100人次。協(xié)助各部門(mén)做業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)4次,并作培訓(xùn)評(píng)估,培訓(xùn)檔案的建立工作。
2.結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)新員工入職培訓(xùn)資料進(jìn)行修改與完善。
3.根據(jù)員工的實(shí)際培訓(xùn)需求,開(kāi)發(fā)制作新的培訓(xùn)資料。在員工中試點(diǎn)實(shí)施,得到了很好的效果。
4.根據(jù)培訓(xùn)的需求。以及公司辦公的需要,特向單位申請(qǐng)購(gòu)置投影儀等相關(guān)培訓(xùn)器材,并用于實(shí)際工作之中。
5.依據(jù)2012年得培訓(xùn)情況,以及公司的實(shí)際發(fā)展需要,各部門(mén)培訓(xùn)需求總結(jié),制定2013年公司培訓(xùn)計(jì)劃。
(五)員工檔案、勞動(dòng)合同管理
1.建立員工檔案信息登記臺(tái)賬,并對(duì)前期各部門(mén)人員信息進(jìn)行補(bǔ)充完善,及時(shí)更新員工檔案信息臺(tái)賬,對(duì)員工檔案進(jìn)行整理和分類(lèi)和管理。2.員工勞動(dòng)合同管理
①對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行修改并與公司所有人員簽訂勞動(dòng)合同。對(duì)勞動(dòng)合同到期,信息及時(shí)變更,并于員工重新簽訂。
②協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě)《安全責(zé)任書(shū)》并與所有員工簽訂,提醒每位員工高度重視安全生產(chǎn)工作。③試用期將近,預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)正的員工,人事部門(mén)負(fù)責(zé)和員工溝通,簽訂勞動(dòng)合同。
④勞動(dòng)合同的管理:勞動(dòng)合同一式兩份均有人事部門(mén)保管,存放在檔案柜中,并定期核查匯總,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得借閱查看。
(六)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理工作 ①自入職以來(lái)按月份(5-12月)及時(shí)足額為員工申報(bào)及繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療與生育保險(xiǎn)。嚴(yán)格遵守公司關(guān)于社保繳納方面的規(guī)定,隨時(shí)對(duì)新入職、離職員工進(jìn)行增減操作。按時(shí)去各社保科進(jìn)行申報(bào),及時(shí)結(jié)賬。跟各社保業(yè)務(wù)科處理好客情關(guān)系,及時(shí)高效的完成社保辦理。
②計(jì)算每月繳納社保的明細(xì)費(fèi)用,將個(gè)人繳納部分分?jǐn)偟膫€(gè)人名下。在個(gè)人每月的工資中扣除。
③完成2012年社保年審,補(bǔ)繳差額工作。
④按稅務(wù)局的要求做社保費(fèi)源的網(wǎng)上申報(bào)工作,并按要求報(bào)送紙質(zhì)報(bào)表。2012年員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納統(tǒng)計(jì)表:
④為保障員工意外險(xiǎn)及時(shí)得到處理,最大限度降低公司用工風(fēng)險(xiǎn),公司為部分員工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)團(tuán)體險(xiǎn)。此項(xiàng)工作已經(jīng)辦理。具體情況為參保人數(shù)50人,每人每年105元,合計(jì)5250元。
(七)員工考勤管理工作
員工考勤管理對(duì)任何一個(gè)單位來(lái)說(shuō)都是無(wú)比重要的,除了對(duì)每位員工做好考勤管理培訓(xùn)外,日常工作中更是嚴(yán)格要求自己恪盡職守,按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月初導(dǎo)出上月的打卡記錄,共統(tǒng)計(jì)4到12月的月考勤匯總情況,考勤異常匯總,每月員工的請(qǐng)假,調(diào)休,年假管理工作。
(八)工程檔案管理工作 ①工程檔案室的建立工作,先后4次從十冶、二建接受檔案資料,并整理存放在二樓檔案室,工程資料半數(shù)已經(jīng)整理歸檔,剩余的等檔案柜購(gòu)買(mǎi)后再整理。②制定工程檔案管理制度,檔案借閱管理辦法,檔案借閱審批表
格。每份資料的借閱都需相關(guān)領(lǐng)帶的審批。歸還時(shí)需做詳細(xì)的記錄。③根據(jù)借閱申請(qǐng)表上的信息,定期核實(shí)歸還日期,對(duì)借閱日期將近的檔案資料提醒及時(shí)歸還,如需再用,需辦理續(xù)借手續(xù)。
(九)員工考核管理工作
根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核的要求,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做2012年考核工作。用于考察2012年全體員工的工作業(yè)績(jī),工作態(tài)度。為年底獎(jiǎng)金分配做科學(xué)的支撐。考核方案將指導(dǎo)新一年的工作,考核指標(biāo)用于規(guī)范員工的工作行為,給員工起方向指導(dǎo)的作用。同時(shí)也為員工職業(yè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。(十)員工離職管理
在員工要離職(自離或者被迫理)的時(shí)候,組織離職面談,首先誠(chéng)懇挽留員工,希望員工繼續(xù)留在單位工作表現(xiàn)出單位的人性化管理。其次了解員工的離職原因做好在職員工的管理工作,離職后的員工是企業(yè)形象的代表,能最好的做公司形象口碑的宣傳。再次做好離職員工的后期溝通與聯(lián)系。
各部門(mén)離職情況如下表所示:針對(duì)上述離職情況,對(duì)于人員變動(dòng)較大的部門(mén),后期會(huì)跟蹤統(tǒng)計(jì)
第四篇:人資主管工作總結(jié)
年終工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,本人于13年8月20日擔(dān)任天然氣分公司新市區(qū)管理站人事主管一職,至今在這里工作已近半年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及同事的支持協(xié)助下,自己積極努力,順利地完成了下半年的工作。有進(jìn)步也有不足,為使2014年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、主要工作業(yè)績(jī)
(一)學(xué)習(xí)制度,規(guī)范工作流程
自入職以來(lái),首先嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度。并對(duì)公司相關(guān)人事管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí),充分了解掌握制度內(nèi)容,同時(shí)對(duì)公司相關(guān)流程規(guī)范進(jìn)行了解掌握。為人事管理工作做好基礎(chǔ)。
(二)了解人員結(jié)構(gòu),完善人事檔案管理
了解本管理站的人員情況,了解科室人員配置及各崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容與職責(zé),及時(shí)更新整理員工信息資料,對(duì)照公司崗位編制調(diào)整管理站員工變動(dòng)情況,按月向分公司編制提報(bào)本管理站的《花名冊(cè)》、《定崗定編表》及《人員異動(dòng)表》。并陸續(xù)為29名勞務(wù)派遣員工與17名新入職員工辦理轉(zhuǎn)正與勞動(dòng)合同簽訂工作。
(三)薪酬福利管理
按照分公司要求,按月及時(shí)進(jìn)行工資表、月報(bào)造冊(cè)提報(bào)工作。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)薪資管理辦法,準(zhǔn)確認(rèn)真完成勞務(wù)派遣工資、計(jì)件工資計(jì)算。并做好工資條的發(fā)放工作與員工薪酬問(wèn)題解釋工作,使得員工存在的疑惑得到及時(shí)解答,保障員工工作熱情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班費(fèi)、通訊費(fèi)的統(tǒng)計(jì)造冊(cè)工作。完成新入職員工計(jì)件工資計(jì)算培訓(xùn)工作,使其了解工資構(gòu)成,鼓勵(lì)其在今后工作中多勞多得。完成13年高溫費(fèi)、采暖費(fèi)造冊(cè)貼票工作。完成員工生日福利發(fā)放、體檢安排等工作。
(四)規(guī)范員工考勤管理
按照公司考勤管理辦法及請(qǐng)休假審批辦理流程,嚴(yán)格審查各科室考勤登記與管理情況,定時(shí)檢查各科室是否存在虛報(bào)考勤、拖延考勤登記的情況,對(duì)月末考勤進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí),并監(jiān)督各科室嚴(yán)格登記員工調(diào)休、值班、加班等情況。嚴(yán)格執(zhí)行員工帶薪年休假的審批、臺(tái)帳登記工作,嚴(yán)格執(zhí)行員工婚喪假、病假核實(shí)審批工作。對(duì)請(qǐng)休假不辦手續(xù)、手續(xù)不完整的,及時(shí)督促補(bǔ)辦或予以處罰。
(五)績(jī)效管理
嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核辦法,協(xié)助、督促各個(gè)科室、班組管理人員做好第三季度、第四季度人員人事評(píng)價(jià)工作,堅(jiān)持公平客觀(guān)、實(shí)事求是的考核原則,從工作業(yè)績(jī),工作態(tài)度等多層面進(jìn)行考核,做好考核結(jié)果的反饋與溝通,加強(qiáng)員工對(duì)考核的認(rèn)識(shí),以鼓勵(lì)增強(qiáng)員工自信心和提高業(yè)務(wù)能力為目的。為管理站進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)利用人力資源,提高管理水平做好基礎(chǔ)。對(duì)考核資料做統(tǒng)一管理保存,對(duì)考核成績(jī)分析匯總形成臺(tái)帳進(jìn)行提報(bào)、保存。
(六)員工社保辦理
自入職以來(lái),完成了員工王瑞平的工傷認(rèn)定申請(qǐng)、傷殘等級(jí)認(rèn)定申請(qǐng)、工傷費(fèi)用審核報(bào)銷(xiāo)工作。完成員工巴哈爾古麗、何新安、竇虎、孫明的傷殘等級(jí)認(rèn)定申請(qǐng)、工傷費(fèi)用審核報(bào)銷(xiāo)工作。并經(jīng)過(guò)多次往返社保局,現(xiàn)已熟悉了解工傷申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)等工作的具體流程與需要的材料。同時(shí)為員工做好社保相關(guān)問(wèn)題的解答工作,方便員工醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)、一卡通辦理等事宜。
(七)人員需求與培養(yǎng)
提高對(duì)管理站新入職員工、年輕員工的關(guān)注與重視,加強(qiáng)對(duì)其的培養(yǎng)與鍛煉,使其在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,提高自身素質(zhì),盡快成為管理站的中堅(jiān)力量。在了解管理站各科室業(yè)務(wù)情況與人員情況的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與各科室領(lǐng)導(dǎo)的溝通,協(xié)助其完成2014年管理站人員需求計(jì)劃的申報(bào)與崗位調(diào)整工作,同時(shí)為2014年管理站組織機(jī)調(diào)整做以充分準(zhǔn)備。為管理站人員優(yōu)化配置、人才培養(yǎng)工作做好基礎(chǔ)。
(八)其他工作
督促各科室嚴(yán)格按照公司要求,積極完成班組安全培訓(xùn)、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足,我將積極努力改正不足,做好今后的工作:
(一)工作態(tài)度方面
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真才能保證減少工作中的失誤。所謂細(xì)節(jié)決定成敗,今后必將注重細(xì)節(jié),腳踏實(shí)地,踏踏實(shí)實(shí)做好每件事。
(二)辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,例如按時(shí)提報(bào)的工資表,考核表等,一旦工作效率低造成提報(bào)延誤,將影響到上級(jí)公司的工作安排。為提高工作效率,今后我將加強(qiáng)與分公司的溝通聯(lián)系,加強(qiáng)同事間的默契,并按周做好工作計(jì)劃與安排,日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保今后的工作不受影響或少受影響。
(三)主動(dòng)性方面
經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習(xí)與鍛煉,明白許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。
(四)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面
管理工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)工作流程、標(biāo)準(zhǔn)要求熟練掌握,今后將積極學(xué)習(xí)燃?xì)饧瘓F(tuán)的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式,嚴(yán)格遵循公司規(guī)章制度,努力提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),管理技巧,認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)一步完善管理站績(jī)效考核、人才培養(yǎng)體系,進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,積極協(xié)助各科室做好員工培訓(xùn)活動(dòng),協(xié)助經(jīng)理制定適應(yīng)于管理站發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,進(jìn)一步提高管理站管理水平。
三、工作建議與展望
在這半年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,同時(shí)對(duì)管理站有了初步的了解,現(xiàn)將自己對(duì)工作中的一些建議匯報(bào)如下,謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考:
(一)嚴(yán)格組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、人事調(diào)整流程與發(fā)文
隨著公司的不斷發(fā)展,各管理站的業(yè)務(wù)、人員不斷增加,組織架構(gòu)與人員不斷調(diào)整優(yōu)化,管理站內(nèi)的部門(mén)更名、兼并、撤銷(xiāo),人事職務(wù)任免、調(diào)撥,都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司相關(guān)工作制度與流程,嚴(yán)格辦理交接、審批等程序,并及時(shí)通過(guò)書(shū)面通知通告等發(fā)文形式對(duì)各站、管理站各部門(mén)予以傳達(dá)告知。避免調(diào)整過(guò)程中業(yè)務(wù)交接不清,信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題出現(xiàn),給工作帶來(lái)不變。
(二)完善統(tǒng)一文檔編制管理
由于公司的不斷發(fā)展,組織機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大,各分公司、各管理站、各職能處室間業(yè)務(wù)往來(lái)、業(yè)務(wù)對(duì)接十分平凡,由于部分文件、表格形式的不統(tǒng)一,造成一些業(yè)務(wù)傳遞,對(duì)接過(guò)程的不統(tǒng)一,使得一些事物辦理過(guò)程變得復(fù)雜,效率低下。望公司加強(qiáng)這一方面管理,統(tǒng)一完善文檔的編制與標(biāo)準(zhǔn)化管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)對(duì)接流程,同時(shí)加強(qiáng)無(wú)紙化辦公的建設(shè)與投入。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí)
員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步不一定只局限于集中授課的培訓(xùn)形式,所謂“三人行必有我?guī)煛保總€(gè)人所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域必從在差異,如果通過(guò)一些活動(dòng),彼此間得到探討與交流,不僅能夠相互學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)增進(jìn)員工之間的感情交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)彼此默契,以此提高工作效率。
(四)重視員工培養(yǎng)、人才儲(chǔ)備
管理站人員結(jié)構(gòu)的參差不齊,老員工占據(jù)大多數(shù),管理站平均年齡偏大,隨著管理站的不斷壯大,這些老員工、老技術(shù)骨干已顯力量單薄,如果不通過(guò)有效的人才培養(yǎng)體系,不加強(qiáng)年輕員工的學(xué)習(xí)培養(yǎng),那么年輕員工不能夠迅速成長(zhǎng)起來(lái),管理站將面臨技術(shù)人才“斷層”的局面。
(五)完善績(jī)效考核與激勵(lì)
績(jī)效考核不能很好的落實(shí),考核過(guò)程中不能客觀(guān)準(zhǔn)確的給予員工評(píng)價(jià),一些老員工思想上的惰性逐漸體現(xiàn)出來(lái),嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)士氣,破壞管理氛圍,使得管理站一些工作嚴(yán)重受到影響。建議公司加強(qiáng)績(jī)效考核頻次,加強(qiáng)崗位職責(zé)學(xué)習(xí),完善細(xì)化崗位績(jī)效考核指標(biāo),嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果。同時(shí)明確員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)辦法,提高員工工作積極性。建議管理站之間增加一些技術(shù)比武等活動(dòng),既能提高員工技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),又能實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì)。
(六)完善薪酬制度,提高企業(yè)內(nèi)部公平
員工不只是關(guān)注薪酬絕對(duì)水平——薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性,更關(guān)注薪酬的相對(duì)水平——內(nèi)部的公平性。內(nèi)部的不公平性對(duì)員工的傷害最大。所謂“不患寡而患不均”,希望進(jìn)一步完善薪酬管理制度,減少或避免員工入職時(shí)間差帶來(lái)薪酬上的巨大差異,同崗位工種間薪酬上的巨大差異。
2014年我將不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,在實(shí)踐中不斷的積累與提高,在工作中取得更好的成績(jī)。最后,誠(chéng)懇的感謝公司給予我發(fā)揮特長(zhǎng)、學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì),愿公司的明天更美好。
第五篇:人資主管年終工作總結(jié)
篇一:2012年人事主管年終工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié)
緊張而又忙碌的2012年即將走近尾聲,這是我在公司工作的第一個(gè)年頭。
伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,此時(shí)的我個(gè)人的綜合能力也有了進(jìn)一步的提高,作為一個(gè)追求進(jìn)步的年輕人,我是幸運(yùn)的,因?yàn)檫@里不僅有我熱愛(ài)的工作,更有公司勢(shì)不可擋的發(fā)展前景。我個(gè)人的進(jìn)步亦如公司的發(fā)展一樣,快速而不浮躁,追求卓越而不過(guò)分拘泥細(xì)節(jié)。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)我2012年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、2012年相關(guān)工作情況總結(jié): 1.招聘工作
(1)人員信息的整理和統(tǒng)計(jì):
總結(jié)2012年招聘結(jié)果,人事招聘工作基本完成,除一個(gè)高管崗位空缺外目前無(wú)缺編崗位。從2012年5月份至2012年末,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)兩種方式,現(xiàn)有人員共115人(其中北京93人,兼職7人,廣州15人),招聘到崗人員共108人(北京101人,廣州7人),離職人員共98人(北京79人,廣州19人),采用離職率=離職人數(shù)/期初數(shù)+期末數(shù)的均值×100%,計(jì)算得出2012人員離職率為89%。下面為全年入離職分析表: 2012年各月度在冊(cè)人數(shù)情況
月度 月初數(shù) 增加數(shù) 減少數(shù) 月末數(shù) 5 105 28 12 121 6 121 7 16 112 7 112 13 19 106 8 106 9 14 101 9 101 9 9 101 10 101 8 12 97 11 97 17 12 102 12 102 17 4 115 累計(jì) 108 98 從上表可知,總?cè)藬?shù)在5月份本人入職以后凈增加了10人,從表中可以反 映出,2012年春節(jié)后一段時(shí)間為新增人員集中期。
2012年月度員工入職率與離職率對(duì)比圖25%20%15%10%5%0% 5月6月7月8月9月10月11月12月 1)入職信息統(tǒng)計(jì):
從引進(jìn)人員的職位類(lèi)別來(lái)看,業(yè)務(wù)部、影視部和市場(chǎng)部人員居多,其他職 位類(lèi)別人員分布比較平均,如下圖所示: 05101520253035 ①網(wǎng)絡(luò)招聘
從2011年5月至12月網(wǎng)絡(luò)招聘總結(jié)如下:瀏覽簡(jiǎn)歷近萬(wàn)份,篩選出簡(jiǎn)歷并通知面試1770人,成功約見(jiàn)面試313人,錄用人數(shù)100人,實(shí)際到崗人數(shù)96人(另有4人2013年1月到崗)。
2012年網(wǎng)絡(luò)招聘面試到達(dá)及錄取人數(shù)柱狀分析表 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
②人才市場(chǎng)
2012年,我司共參加了五場(chǎng)招聘會(huì),分別為5月5日-6日首體招聘會(huì)、7月14日-15日57屆高端人才洽談會(huì)(世紀(jì)金源)、9月11日雍和宮招聘會(huì)、12月15日-16日59屆高端人才洽談會(huì)(世紀(jì)金源)、12月23日文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)(雍和宮)。注:文博會(huì)為主辦方免費(fèi)贈(zèng)送。
2012招聘會(huì)可用簡(jiǎn)歷篩選及錄用人數(shù)分析圖首體 雍和宮 文博會(huì)
2)離職信息統(tǒng)計(jì)及分析:
2011年全年各部門(mén)員工離職率統(tǒng)計(jì)表 133.3% ①公司原因:
? 各部門(mén)分配學(xué)習(xí)試用的員工多感到“適應(yīng)性差”,原因在于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)“傳、幫、帶”的主動(dòng)性和積極性不夠,對(duì)于新員工的教導(dǎo)、關(guān)心、幫助不夠。? 公司的薪酬福利在同類(lèi)崗位中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。②求職者原因
? 總體求職應(yīng)聘人員的抗壓能力差,奉獻(xiàn)意識(shí)薄弱,不能適應(yīng)私企一崗多 職的情況,不能很好的認(rèn)同企業(yè)文化;
? 主動(dòng)性不強(qiáng),忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性差,對(duì)于求職和離職沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)。(2)招聘渠道優(yōu)化及拓展:
目前使用的招聘渠道主要是招聘網(wǎng)站,在有限的職位發(fā)布數(shù)及簡(jiǎn)歷下載數(shù)量下,充分合理利用各大招聘網(wǎng)站,及時(shí)更新招聘崗位,完善公司介紹說(shuō)明。就目前使用頻率最高的四個(gè)網(wǎng)站,對(duì)比分析:
篇二:2011人事主管年終工作總結(jié)
2011人事行政主管年終工作總結(jié)-----陳紅梅
本人于10月1日來(lái)公司上班,從事人事行政主管一職,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事行政管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,在這幾個(gè)月的日子里,有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團(tuán)統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使我快速對(duì)公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,新明人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上較之前有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
據(jù)了解,項(xiàng)目公司成立也已三年了,項(xiàng)目公司的運(yùn)作也已步入正軌。我部門(mén)也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。行政人事主管工作是以每一工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?,F(xiàn)結(jié)合近幾個(gè)月來(lái)及前任主管工作完成的工作總結(jié)如下: 首先,完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;
其次,作為行政人事主管,從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中,這些工作不但要求我必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,而且在工作時(shí)必須細(xì)心,還更要有耐心。在同時(shí),人事工作緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。1)公司人員招聘工作 根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上招聘、各大院校招聘、內(nèi)部推薦等方法,完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。及時(shí)并有效的與集團(tuán)公司聯(lián)系,2011中共辦理員工入職17人,辦理員工離職14人,另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),公司期初員工26人,期末29人,入職17人,離職14人,淘汰1人,未正式錄用2人,調(diào)出2人,調(diào)入3人,勸退2人。據(jù)分析,在第一季度人事異動(dòng)比較大,員工離職率為9.1%。主要原因是節(jié)后離職流動(dòng)頻繁,業(yè)績(jī)欠佳考核指標(biāo)未通過(guò),以及各項(xiàng)目公司員工調(diào)整造成人員流動(dòng)性較大。為了降低員工離職率,我部門(mén)采取一系列的激勵(lì)方法及團(tuán)體活動(dòng),有效的降低了二、三季度的離職比例,將員工離職率降低至6.8%,綜上所述,相比一季度員工離職率下降
2.3%?,F(xiàn)在編員工人數(shù)29人,員工勞動(dòng)合同入職一月內(nèi)簽訂率100%;另外,全面配合集團(tuán)公司做好各崗位人員的半年及年終十項(xiàng)指標(biāo)考評(píng)工作。2)積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,從我進(jìn)入到公司,雖然僅兩個(gè)多月時(shí)間,但作為人事主管,但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐,積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。認(rèn)真組織開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,每月安排各部門(mén)人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn),讓員工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化,從加強(qiáng)公司員工的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊(duì)伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開(kāi)展,并且積極配合集團(tuán)做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)工作。并根據(jù)各部門(mén)實(shí)際需求,以?xún)?nèi)外培訓(xùn)為核心,提高員工綜合素質(zhì),制定了2012年培訓(xùn)計(jì)劃。
在2011年工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工外出旅游、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。根據(jù)2011全年培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助組織各部門(mén)開(kāi)展的培訓(xùn),圓滿(mǎn)完成并超計(jì)劃完成了實(shí)施培訓(xùn)21次,考試10次,合格率90%以上。3)全力做好行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。例如為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷,以充沛的精力投入工作,12月初,公司組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢。當(dāng)然,在以上工作中還存在很多的不足之處:
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之公司對(duì)專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,自我進(jìn)入公司幾個(gè)月,對(duì)臵業(yè)顧問(wèn)的要求,既要求形象佳氣質(zhì)佳,又要求有經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)人才網(wǎng)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成人才的短缺,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展,這就需要針對(duì)不同部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),雖超計(jì)劃完成了培訓(xùn),但是由于人事主管自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機(jī)制,但沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
另外,在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng),到獎(jiǎng)懲有法。獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。當(dāng)然,對(duì)于違反公司規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。自我評(píng)價(jià):
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
三、2012年工作計(jì)劃:
1、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
2、人力資源管理工作: 作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配臵,讓后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。并加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門(mén)情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助員工解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并做好新員工輔導(dǎo)工作。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。規(guī)范的完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。
3、在培訓(xùn)這一重要工作當(dāng)中,先切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,才能充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài),同時(shí)還要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并努力建立與員工之間相互信任的關(guān)系。為所有員工樹(shù)立好形象,盡力使我店全部員工能夠達(dá)到公司各個(gè)方面的相應(yīng)要求,把我們的工作團(tuán)隊(duì)努力打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
希望自己今后能快樂(lè)工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!并衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直來(lái)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍的信心,飽滿(mǎn)的工作熱情,與我們的團(tuán)隊(duì)一起,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為新明的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇三:人事經(jīng)理年終總結(jié) 人事經(jīng)理年終總結(jié)
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的2008年?;赝?007的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自2005年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2006年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。