第一篇：企業(yè)信息化建設(shè)總結(jié)

信息化建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)

（一）領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與是信息化建設(shè)取得成效的首要條件 信息化項(xiàng)目不是單純的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目，而是一項(xiàng)涉及企業(yè)管理方方面面的系統(tǒng)工程，沒(méi)有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，離開(kāi)了“一把手”的支持將寸步難行。在信息化實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，廠黨政“一把手”任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，多次召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取進(jìn)度匯報(bào)并協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題果斷進(jìn)行處理，有力地推動(dòng)了整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的推進(jìn)。

（二）針對(duì)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行策劃是信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵 許多實(shí)施ERP的企業(yè)失敗的教訓(xùn)表明，不是軟件水平不高，而是針對(duì)性太差，結(jié)合實(shí)際不緊密。所以針對(duì)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行信息化建設(shè)的策劃和規(guī)劃是信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵。盲目建設(shè)、全盤(pán)照搬、好高騖遠(yuǎn)、貪大求全，都會(huì)給信息化建設(shè)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。該廠的信息化建設(shè)方案，隨著調(diào)研、論證的深入和集團(tuán)化的整合，幾經(jīng)調(diào)整，由起步時(shí)單一的ERP系統(tǒng)考慮，調(diào)整到現(xiàn)在的以突出化工安全生產(chǎn)管理為特色的五個(gè)模塊系統(tǒng)，及時(shí)適應(yīng)了集團(tuán)化運(yùn)作、專(zhuān)業(yè)化管理的要求，保證了企業(yè)信息化建設(shè)的有效推進(jìn)。

（三）以人為本，全員培訓(xùn)是保證信息化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)的基礎(chǔ)

任何工作的好壞，都取決于人的因素。企業(yè)信息化更需要素質(zhì)好、水平高、過(guò)得硬的人才參加建設(shè)。也需要抓好企業(yè)各

層次人員的培訓(xùn)，使先進(jìn)的管理手段和方法能夠深入人心，取得企業(yè)上下對(duì)信息化項(xiàng)目的認(rèn)同和支持，并成為系統(tǒng)的合格使用者和受益者。雖然項(xiàng)目有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行硬件配置和軟件研發(fā)，但企業(yè)的人員必須自始至終地參與到項(xiàng)目的建設(shè)之中，以確保流程的正確，信息的準(zhǔn)確，系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和升級(jí)的到位。

（四）精心部署，周密安排是確保信息化建設(shè)落在實(shí)處的關(guān)鍵

信息化系統(tǒng)是一個(gè)嚴(yán)密的管理系統(tǒng)，信息化建設(shè)是一環(huán)扣一環(huán)的系統(tǒng)工程。要把信息化建設(shè)方案落在實(shí)處，必須精心安排好有限的時(shí)間，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，認(rèn)真進(jìn)行階段性總結(jié)，及時(shí)化解實(shí)施中的各種矛盾，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。企業(yè)的原則是“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、準(zhǔn)確切入、循序漸進(jìn)”。

圍繞企業(yè)信息化建設(shè)總體目標(biāo)，下一步，該廠將重點(diǎn)做好以下幾方面工作。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，不斷豐富數(shù)據(jù)源

一個(gè)好的系統(tǒng)，除了有先進(jìn)的硬件配置，先進(jìn)實(shí)用的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件外，還必須有完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。所以，從系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)行，企業(yè)必須高度重視數(shù)據(jù)源建設(shè)，必須強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、及時(shí)性和數(shù)據(jù)源的唯一性。

二、加強(qiáng)系統(tǒng)整合，搞好二次開(kāi)發(fā)

要在強(qiáng)化數(shù)據(jù)源建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)目前企業(yè)現(xiàn)有各功能系統(tǒng)的整合，發(fā)揮系統(tǒng)的結(jié)合效益，提高企業(yè)整體工作效率。

三、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，保證系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行

信息化建設(shè)要求前期工作要規(guī)劃好、設(shè)計(jì)好、建設(shè)好，但最終目的還是使用好。在信息建設(shè)過(guò)程中，硬件是骨骼，軟件是信息系統(tǒng)的肌肉。只有在軟硬件建設(shè)方面下功夫才能保障企業(yè)信息化運(yùn)行好、管理好和維護(hù)好。

四、加強(qiáng)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，暢通對(duì)外交流溝通渠道

門(mén)戶網(wǎng)站是企業(yè)展示企業(yè)形象的窗口，是對(duì)外加強(qiáng)溝通，對(duì)內(nèi)實(shí)施管理的橋梁。企業(yè)將按照規(guī)范統(tǒng)一、適度集中、突出重點(diǎn)、信息共享的原則，以企業(yè)宣傳、廠務(wù)公開(kāi)、提升管理為宗旨，以增加與外界溝通、交流的渠道、為企業(yè)的發(fā)展起橋梁作用為目的，認(rèn)真加強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)建設(shè)。

五、加強(qiáng)制度建設(shè)，保障系統(tǒng)長(zhǎng)期高效運(yùn)行

企業(yè)信息化管理制度是企業(yè)信息化邁向規(guī)范化的前提，使企業(yè)規(guī)避信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的保障，是企業(yè)全體人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，是企業(yè)信息化應(yīng)用持續(xù)推進(jìn)的保障。這些規(guī)定與措施對(duì)企業(yè)信息化的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制進(jìn)行規(guī)范，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息化建設(shè)與應(yīng)用相關(guān)的各項(xiàng)資源（包括人力資源、金融資源、物質(zhì)資源、信息資源等）的有效管理。

六、提高全員素質(zhì)，強(qiáng)化系統(tǒng)培訓(xùn)

信息化培訓(xùn)的對(duì)象是企業(yè)全體員工，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，必須人人參與其中。由于人們所處“位置”不同，每個(gè)人對(duì)信息化建設(shè)的影響和作用也各不相同，對(duì)信息化的的理解和態(tài)度也迥然有異，因此在信息化的不同階段要針對(duì)不同對(duì)象給予不同內(nèi)容的培訓(xùn)。

一是培訓(xùn)廠領(lǐng)導(dǎo)----企業(yè)一把手。以信息化前沿理論、管理理念、相關(guān)知識(shí)、模塊功能、模塊設(shè)置、流程操作等方面為培訓(xùn)內(nèi)容，使之習(xí)慣并熟練于通過(guò)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行科學(xué)的管理。培訓(xùn)不僅要使其了解采用管理信息系統(tǒng)所帶來(lái)的好處，更重要的是使他們了解管理模式和系統(tǒng)的運(yùn)行方式，學(xué)習(xí)系統(tǒng)運(yùn)行中蘊(yùn)涵的先進(jìn)管理思想和理念，積極主動(dòng)地反思現(xiàn)行的機(jī)制存在的問(wèn)題，從而深化企業(yè)改革，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。二是培訓(xùn)中層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干----部門(mén)一把手。要結(jié)合工作實(shí)際以深入探討信息化建設(shè)的基本原理、業(yè)務(wù)流程再造、系統(tǒng)集成應(yīng)用以及流程操作等方面為培訓(xùn)內(nèi)容，充分發(fā)揮他們承上啟下的作用，真正提高中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力。

三是培訓(xùn)基層員工----崗位一把手。以計(jì)算機(jī)常識(shí)、基礎(chǔ)軟件的使用、遠(yuǎn)程收發(fā)、日常辦公、信息管理、檔案管理、公告通知、系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)備份等為培訓(xùn)內(nèi)容，使各類(lèi)操作人員必須熟練掌握相應(yīng)工作崗位的系統(tǒng)模塊的應(yīng)用，力求操作快速準(zhǔn)確，減少直至杜絕工作中可能出現(xiàn)的差錯(cuò)。企業(yè)信息化是一個(gè)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。因此，推進(jìn)企

業(yè)信息化建設(shè)必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，同時(shí)也要求企業(yè)各部門(mén)之間必須緊密結(jié)合、通力合作、共同推進(jìn)，才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化，從而提高企業(yè)整體管理水平。

第二篇：看《淺談企業(yè)信息化建設(shè)》總結(jié)

面對(duì)企業(yè)需求，怎樣才能做好信息化？

有以下幾點(diǎn)：

一、律人先律己，評(píng)人先評(píng)己

具備以下幾點(diǎn)能力：

1、要真實(shí)的具備各種信息化技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)

2、要有一定的個(gè)人修養(yǎng)

3、要有一定高度的綜合分析能力

4、要具備一定的交際能力，必需具備溝通說(shuō)服能力。

5、要有原則性，該堅(jiān)持的就一定不妥協(xié)。

二、從實(shí)際出發(fā)，應(yīng)用前瞻性

在面對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求是，作為一個(gè)信息化推動(dòng)人員。我們有義務(wù)提高公司高層和公司員工對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)。信息化部門(mén)一定要讓你們企業(yè)了解什么是信息化？信息化能為企業(yè)帶來(lái)什么？信息化能為企業(yè)解決什么問(wèn)題？更重要的要他們知道信息化不是萬(wàn)能的！

此外，要進(jìn)行前期需求收集和分析。所有的信息系統(tǒng)都要實(shí)事求是的進(jìn)行一次需求收集和分析，并把未來(lái)的技術(shù)和需求做一定的結(jié)合和延伸。列出企業(yè)的需求重點(diǎn)、次要點(diǎn)和發(fā)展點(diǎn)。并把這些需求做成一個(gè)《功能需求測(cè)試表》，在這表中把每一項(xiàng)功能需求，按企業(yè)的實(shí)際需求的重點(diǎn)、主要、次要、輔助等進(jìn)行分?jǐn)?shù)設(shè)定和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。而后才拿著這份明確的功能需求表，到市面上去測(cè)試相關(guān)產(chǎn)品。我想這不可能做到百分百清晰，但至少事半功倍！

三、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

信息化項(xiàng)目，靠的不是一個(gè)人兩個(gè)人就能做起來(lái)的。除了依靠乙方，更多的是靠甲方自己的信息化團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。而這個(gè)團(tuán)隊(duì)在信息化中的項(xiàng)目實(shí)施能力、二次開(kāi)發(fā)能力、信息化平臺(tái)整合推動(dòng)能力等等。都是一個(gè)企業(yè)信息建設(shè)最終效果好壞、成敗的關(guān)鍵！

如果你是一個(gè)小公司里的信息化人員，在沒(méi)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)時(shí)，我還是不建議上太多的信息化項(xiàng)目。上個(gè)ERP和OA夠用就好！

企業(yè)上信息化項(xiàng)目，從選型開(kāi)始都要求信息化推進(jìn)團(tuán)隊(duì)除了具備一定的技術(shù)知識(shí)能力，還要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)椋總€(gè)信息化系統(tǒng)的推進(jìn)都有著不同的步驟和過(guò)程。每個(gè)信息化系統(tǒng)的功能不同、重點(diǎn)不同。調(diào)研、分析、推進(jìn)、溝通接觸的人員也不同。這都要求信息化團(tuán)隊(duì)的組成人員要對(duì)各類(lèi)系統(tǒng)都有所了解，并知道每個(gè)系統(tǒng)的推進(jìn)步驟，而后明白自己該做什么？ 因?yàn)?，只有你明白了系統(tǒng)的推進(jìn)步驟，你才知道，每個(gè)價(jià)段要做什么？很多人都認(rèn)為軟件買(mǎi)了就上，上了就用，用了就維護(hù)，維護(hù)了就正常。實(shí)為不然！

比如OA的推進(jìn)，前期調(diào)研就不說(shuō)了，就說(shuō)后期的落地實(shí)施。你除了要完善OA的各類(lèi)門(mén)戶，還要收集各類(lèi)流程，推動(dòng)各條流程的使用，梳理各類(lèi)流程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程幫公司優(yōu)化各類(lèi)辦事程序，提高效率。而且還要引導(dǎo)公司需求，發(fā)掘深層需求。結(jié)合OA平臺(tái)與HR、ERP、郵局系統(tǒng)、既時(shí)通信系統(tǒng)、文件管理系統(tǒng)、人事考勤、行政事務(wù)等系統(tǒng)的整合，使得相關(guān)數(shù)據(jù)能與OA為中心進(jìn)行隨意呈現(xiàn)、查詢(xún)、調(diào)用！

而這樣的一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)，如果沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。那OA的最終使用就是停留在信息發(fā)布和事務(wù)流程上。而OA更深層的運(yùn)用和更大的價(jià)值就體現(xiàn)不出來(lái)。

再好的項(xiàng)目都是人在做，人的因素將是影響整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的最主要因素，項(xiàng)目的成敗、好壞，都是因人而異！

第三篇：企業(yè)信息化建設(shè)總結(jié)

江蘇萬(wàn)達(dá)企業(yè)信息化建設(shè)總結(jié)

開(kāi)發(fā)背景：

隨著社會(huì)發(fā)展及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步推進(jìn)，化纖行業(yè)之間的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)為了緊跟市場(chǎng)的變化，多品種、小批量生產(chǎn)及看板式生產(chǎn)等漸漸成了化纖企業(yè)主要采用的生產(chǎn)方式，單一的生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)發(fā)展。特別是化纖行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入微利時(shí)期，向管理要效益已成為眾廠家共同的心聲。傳統(tǒng)的粗放管理方法已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理已迫在眉睫。企業(yè)信息計(jì)算機(jī)管理及辦公自動(dòng)化已成為企業(yè)管理發(fā)展方向。作為現(xiàn)代企業(yè),公司企業(yè)網(wǎng)的建立與應(yīng)用，將會(huì)為企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、人事、物資等各個(gè)方面的管理帶來(lái)極大的方便，并且可以更加充分地利用企業(yè)的人力和設(shè)備等資源信息、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)、國(guó)際間的信息交流、進(jìn)一步提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平，產(chǎn)生不可估量的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，使公司的企業(yè)管理適應(yīng)信息化時(shí)代的要求,從容地面對(duì)加入世貿(mào)所帶來(lái)的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng).在技術(shù)方面選用微軟產(chǎn)品,主要是考慮化纖行業(yè)多以中小企業(yè)為主，企業(yè)內(nèi)部技術(shù)力量薄弱；微軟產(chǎn)品技術(shù)成熟穩(wěn)定、運(yùn)用廣泛、使用維護(hù)方便、成本低。方案詳細(xì)介紹：

一、系統(tǒng)需求分析

1、企業(yè)現(xiàn)代管理的需求

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)管理水平的不斷提高，企業(yè)內(nèi)部存在著復(fù)雜的人、財(cái)、物等信息流，企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在日常的業(yè)務(wù)處理中，如何加快資金周轉(zhuǎn)，降低庫(kù)存，提高生產(chǎn)效率，在合理投入的前提下，獲得企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益，這是現(xiàn)代企業(yè)在其發(fā)展進(jìn)程中都會(huì)遇到的主要問(wèn)題，這就對(duì)企業(yè)的管理體系和管理水平、管理手段提出了更高的要求。

目前的化纖企業(yè)普遍的管理是基于傳統(tǒng)粗放的管理模式，存在以下幾個(gè)問(wèn)題： 銷(xiāo)售部門(mén)同生產(chǎn)部門(mén)、成品倉(cāng)庫(kù)之間信息不能無(wú)縫、及時(shí)、有效銜接造成某種規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品滯銷(xiāo)或脫銷(xiāo)。

采購(gòu)供應(yīng)同生產(chǎn)間的信息不能及時(shí)準(zhǔn)確造成物料的采購(gòu)超儲(chǔ)或缺儲(chǔ)。產(chǎn)生生產(chǎn)的不連慣性或大量在產(chǎn)品的積壓。不完整、不及時(shí)的信息或數(shù)據(jù)，不能保證計(jì)劃的指導(dǎo)性完全適合于企業(yè)的正常運(yùn)行。

歷史數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確分析，決策層很難作出本企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)和分析。生產(chǎn)車(chē)間上報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；成品倉(cāng)庫(kù)管理亂，勞動(dòng)強(qiáng)度大，速度慢，容易出現(xiàn)誤差，如錯(cuò)誤發(fā)貨，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。不合理的領(lǐng)料及生產(chǎn)方式造成物料的嚴(yán)重浪費(fèi)。

過(guò)多的報(bào)表及零亂的數(shù)據(jù)不能給決策者一個(gè)明確的指導(dǎo)思路及合理的決策方法，使決策管理者用更多的時(shí)間忙于理清各種報(bào)表數(shù)據(jù)，不能將有效的時(shí)間用在決策管理上。

簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算及重復(fù)性的勞作束縛了專(zhuān)業(yè)人員的思維，專(zhuān)業(yè)人員無(wú)法把更多的知識(shí)用于創(chuàng)造性的工作。

部門(mén)之間數(shù)據(jù)采集方式、處理方法不一樣及難以避免的手工計(jì)算錯(cuò)誤，容易造成部門(mén)之間的沖突。

財(cái)務(wù)同企業(yè)中各個(gè)環(huán)節(jié)的連接差，財(cái)務(wù)變成簡(jiǎn)單的核算單位，沒(méi)有真正成為控制和協(xié)調(diào)樞紐。

基層財(cái)務(wù)人員一遍又一遍重復(fù)簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算。

應(yīng)收款不能及時(shí)跟蹤回籠，往來(lái)帳務(wù)的管理混亂，已成為財(cái)務(wù)及管理人員最頭痛的事。

企業(yè)物料積壓嚴(yán)重，超儲(chǔ)的原料與要求生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有成為配套關(guān)系，導(dǎo)致半成品積壓，大量資金被固化在倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)線上。

決策者不能準(zhǔn)確及時(shí)地得到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的信息，不能做出準(zhǔn)確的判斷，及時(shí)指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)行。

決策管理層看到的各種數(shù)據(jù)報(bào)表都是由下屬單位或分支機(jī)構(gòu)傳送過(guò)來(lái)，決策管理人員是被動(dòng)的，不能主動(dòng)隨時(shí)查看各種情況。

業(yè)務(wù)及生產(chǎn)的過(guò)程化管理制度及管理措施不嚴(yán)格，往往只能事后監(jiān)督而不能事中執(zhí)行，錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)造成了經(jīng)濟(jì)損失。

業(yè)務(wù)發(fā)生過(guò)程中，由于多種原因造成的差異(如：開(kāi)了票未提貨，已開(kāi)發(fā)貨單而未開(kāi)票等)沒(méi)有-套完全合理的解決方案，使許多差異無(wú)法及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。

不能實(shí)時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控，也就是不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決使企業(yè)不能處于全面的受控狀態(tài)。特別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)外出，很難得到需要的準(zhǔn)確及時(shí)的企業(yè)數(shù)據(jù)。

2、接口上的需求萬(wàn)達(dá)ERP系統(tǒng)可以專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)軟件相連接。

3、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)需求加強(qiáng)調(diào)度級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)的調(diào)度指揮和平衡工作，對(duì)于工廠安全、穩(wěn)定和優(yōu)化的生產(chǎn)具有重大意義。

4、系統(tǒng)分布的范圍該系統(tǒng)分布在化纖廠的生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)，核心為信息管理中心，覆蓋中心面積約為2KM*4KM。

5、系統(tǒng)對(duì)未來(lái)的發(fā)展要求由于該系統(tǒng)規(guī)模大、涉及面廣，不可能一步到位，因此計(jì)劃分幾期完成，要求系統(tǒng)有極好的可擴(kuò)展性。系統(tǒng)的每一次擴(kuò)充，都要保護(hù)以前的投資，包括硬件平臺(tái)的擴(kuò)充，軟件系統(tǒng)的擴(kuò)充。

二、系統(tǒng)概述

萬(wàn)達(dá)ERP系統(tǒng)融合先進(jìn)的管理思想，結(jié)合國(guó)內(nèi)紡織企業(yè)的實(shí)際情況，抓住物流、資金流、信息流、工作流四條主線，優(yōu)化企業(yè)流程，為企業(yè)管理層提供最佳的企業(yè)管理手段，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息資源充分共享，全面提升企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力和整體競(jìng)爭(zhēng)力。

萬(wàn)達(dá)ERP系統(tǒng)是基于敏捷制造、供應(yīng)鏈管理思想的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，在MRPⅡ的基礎(chǔ)上，充分吸收了國(guó)外先進(jìn)管理理念和技術(shù)，緊密結(jié)合中國(guó)紡織行業(yè)，通過(guò)與多家企業(yè)的實(shí)踐磨合，已經(jīng)發(fā)展成為在功能和技術(shù)上卓越一流的紡織行業(yè)ERP軟件。

萬(wàn)達(dá)ERP系統(tǒng)不僅覆蓋了企業(yè)內(nèi)部管理的方方面面（生產(chǎn)、物料、設(shè)備、人力、資金、信息等），而且突破企業(yè)的邊界，擴(kuò)展到企業(yè)上游的供應(yīng)商，下游的分銷(xiāo)商、客戶，以及合作伙伴等資源和能力的集成，幫助企業(yè)利用一切可以用的資源快速高效的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，將企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。

萬(wàn)達(dá)ERP系統(tǒng)深入到工序、設(shè)備級(jí)管理和模塊的靈活性，支持業(yè)務(wù)流程重組和企業(yè)不斷發(fā)展的需求，在實(shí)踐過(guò)程中不斷吸收各行業(yè)管理特色，通過(guò)建制完備的行業(yè)方案知識(shí)庫(kù)，能夠快速地在標(biāo)準(zhǔn)化ERP的基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶化定制。

萬(wàn)達(dá)ERP系統(tǒng)充分考慮客戶的應(yīng)用價(jià)值，在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中面向客戶應(yīng)用，并且充分考慮了滿足客戶需求的應(yīng)用產(chǎn)品化程度和技術(shù)先進(jìn)性等因素，通過(guò)應(yīng)用、技術(shù)和產(chǎn)品三方面的平衡實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶在每個(gè)發(fā)展階段的價(jià)值最大化。

三、系統(tǒng)特點(diǎn)

具有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有效支持客戶化修改系統(tǒng)集成性：

各管理模塊有機(jī)集成ERP與OA無(wú)縫集成工作流的集成：運(yùn)用工作流，流轉(zhuǎn)工作任務(wù)將被自動(dòng)發(fā)往每個(gè)業(yè)務(wù)人員和管理人員的業(yè)務(wù)桌面工序級(jí)、設(shè)備級(jí)管理特殊的工序級(jí)計(jì)算方法，有效支持流程型、離散型及混合型生產(chǎn)模式有效支持能力平衡增強(qiáng)變化應(yīng)對(duì)能力完善的成本管理“作業(yè)工序成本法”準(zhǔn)確計(jì)量作業(yè)成本，顯現(xiàn)成本瓶頸，實(shí)現(xiàn)全面成本管理比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)降低采購(gòu)成本精細(xì)庫(kù)存管理，降低庫(kù)存成本系統(tǒng)有效集成，降低整體運(yùn)營(yíng)成本支持集團(tuán)統(tǒng)一銷(xiāo)售、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一資金運(yùn)作增加資金需求計(jì)劃內(nèi)容，使集團(tuán)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者提前了解資金收支情況，便于資金運(yùn)作，支持多幣種處理功能全面性、靈活性模塊相對(duì)獨(dú)立性，客戶可選擇某一方向或某一層面的信息化行業(yè)版本適應(yīng)不同行業(yè)的管理特色適應(yīng)不同管理模式企業(yè)需求功能擴(kuò)展性跨平臺(tái)，支持多數(shù)據(jù)庫(kù)適應(yīng)不同企業(yè)發(fā)展階段管理需求多層安全設(shè)計(jì)，包括特定報(bào)表的敏感信息。行業(yè)特色的成本信息集成落實(shí)行業(yè)特色，集成企業(yè)各方面的成本信息。實(shí)施簡(jiǎn)便性臺(tái)階化設(shè)計(jì)思想大大降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)ASP修改維護(hù)方式，大大縮短實(shí)施周期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按中國(guó)企業(yè)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置分解，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性操作簡(jiǎn)便性提供用戶便捷的操作步驟：允許用戶在權(quán)限范圍內(nèi)設(shè)置自己的快速作業(yè)表，對(duì)這些快速作業(yè)用戶可以在程序的桌面、功能鍵等方式快速進(jìn)入。允許用戶制定自己每日、每周、每月或其他選擇的日期所需要完成的作業(yè)，涉及工作流的作業(yè)也可以在OA系統(tǒng)中的待辦事宜或日程安排中表現(xiàn)。用戶可以鍵入特定作業(yè)的編號(hào)直接進(jìn)入作業(yè)程序。

用戶界面統(tǒng)一友好，統(tǒng)計(jì)報(bào)表美觀大方齊全聯(lián)機(jī)文檔、用戶手冊(cè)和聯(lián)機(jī)信息 用戶單位名稱(chēng)：新鄉(xiāng)化纖股份有限公司 背景情況：

在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)風(fēng)云中，如何抓住機(jī)遇，及時(shí)把握市場(chǎng)的需求和商機(jī)，如何合理地組織和安排產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)有一套比較完善的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制和管理制度，但是原先對(duì)管理信息的收集、分析和處理的手段比較落后，大部

分管理工作處于手工管理階段，各部門(mén)數(shù)據(jù)傳輸渠道不暢、數(shù)據(jù)滯后等，在計(jì)劃管理、物料供應(yīng)、生產(chǎn)組織、銷(xiāo)售管理和財(cái)務(wù)管理等方面存在問(wèn)題。如原材料供應(yīng)脫節(jié)、原輔材料的浪費(fèi)、產(chǎn)品積壓或脫銷(xiāo)、市場(chǎng)和客戶的需求變化不能及時(shí)反饋等。公司決策層認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化的滯后已成為制約企業(yè)生存和發(fā)展的瓶頸，企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須解決“眼不明，耳不聰”的落后局面?？倧S領(lǐng)導(dǎo)決定通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)，建立先進(jìn)的企業(yè)管理信息化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各管理部門(mén)的信息集成，優(yōu)化企業(yè)資源配置，合理組織生產(chǎn)，徹底解決產(chǎn)供銷(xiāo)脫節(jié)現(xiàn)象。業(yè)務(wù)實(shí)施的過(guò)程：

新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)在決定上ERP系統(tǒng)前對(duì)國(guó)內(nèi)外ERP產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查。從軟件產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)先進(jìn)性、功能、軟件的可擴(kuò)充性、價(jià)格、售后服務(wù)和開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的穩(wěn)定性等方面對(duì)ERP供應(yīng)商進(jìn)行了對(duì)比、分析，深深感覺(jué)到貼合紡織行業(yè)特點(diǎn)是能否成功的最重要因素。最后選擇了江蘇萬(wàn)達(dá)化纖信息有限公司作為合作伙伴，新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)ERP系統(tǒng)實(shí)施了萬(wàn)達(dá)ERP的庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車(chē)間作業(yè)管理、成本核算等子系統(tǒng)。

為了保證項(xiàng)目的成功實(shí)施，公司成立了專(zhuān)門(mén)的ERP項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，各成員相互分工，密切配合，按部就班推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。使用萬(wàn)達(dá)ERP系統(tǒng)。2000年初開(kāi)始準(zhǔn)備，2001年3月正式啟動(dòng)該項(xiàng)目。

經(jīng)過(guò)近6個(gè)月的努力，新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)ERP項(xiàng)目已經(jīng)基本完成，形成了較為完整的企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)。效果與反饋：

由于實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)的計(jì)算機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存管理與采購(gòu)、生產(chǎn)等子系統(tǒng)的信息集成，企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的各種需求都非常清楚，可以合理地安排采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，保證了采購(gòu)和生產(chǎn)的銜接，減少了庫(kù)存資金占用，同時(shí)保證了生產(chǎn)的確需要。生產(chǎn)管理系統(tǒng)投入使用后，因材料短缺造成的停工或計(jì)劃調(diào)整的現(xiàn)象大為減少。

在倉(cāng)庫(kù)實(shí)行計(jì)算機(jī)管理前，出入庫(kù)碼單靠手工操作，由于紡織化纖的特殊性，需要管理到每一箱，每年累計(jì)的碼單約幾十萬(wàn)張，操作繁瑣，差錯(cuò)很多。ERP程序使用后，簡(jiǎn)化了流程，減少了操作量，幾乎杜絕了庫(kù)存數(shù)量的盤(pán)點(diǎn)誤差。

由于庫(kù)存和銷(xiāo)售管理信息的集成，銷(xiāo)售部門(mén)可以準(zhǔn)確掌握庫(kù)存的數(shù)量，保證了產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)交貨，提高了客戶的確滿意度，提高了合同履約率。同時(shí)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理使市場(chǎng)需求及時(shí)反饋到企業(yè)，企業(yè)可以及時(shí)掌握市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品，需要多少，什么時(shí)候需要。企業(yè)能夠根據(jù)這些需求安排生產(chǎn)，提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。

新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)的企業(yè)管理水平得到了很大的提高，在項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)年，企業(yè)就取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。節(jié)約的資金目前已經(jīng)超過(guò)了ERP系統(tǒng)的投資。以下是新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)實(shí)施后總結(jié)出的一組數(shù)據(jù)： 年銷(xiāo)售收入提高20％--30％ 庫(kù)存降低25---30％

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期25--30天12--15天 市場(chǎng)反饋周期28--30天6--7天 總體質(zhì)量水平提高30--40％ 準(zhǔn)時(shí)交貨率提高到98％ 客戶滿意度提高到98％

信息化建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)

（一）領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與是信息化建設(shè)取得成效的首要條件

信息化項(xiàng)目不是單純的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目，而是一項(xiàng)涉及企業(yè)管理方方面面的系統(tǒng)工程，沒(méi)有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，離開(kāi)了“一把手”的支持將寸步難行。在信息化實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，廠黨政“一把手”任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，多次召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取進(jìn)度匯報(bào)并協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題果斷進(jìn)行處理，有力地推動(dòng)了整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的推進(jìn)。

（二）針對(duì)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行策劃是信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵

許多實(shí)施ERP的企業(yè)失敗的教訓(xùn)表明，不是軟件水平不高，而是針對(duì)性太差，結(jié)合實(shí)際不緊密。所以針對(duì)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行信息化建設(shè)的策劃和規(guī)劃是信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵。盲目建設(shè)、全盤(pán)照搬、好高騖遠(yuǎn)、貪大求全，都會(huì)給信息化建設(shè)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。該廠的信息化建設(shè)方案，隨著調(diào)研、論證的深入和集團(tuán)化的整合，幾經(jīng)調(diào)整，由起步時(shí)單一的ERP系統(tǒng)考慮，調(diào)整到現(xiàn)在的以突出化工安

全生產(chǎn)管理為特色的五個(gè)模塊系統(tǒng)，及時(shí)適應(yīng)了集團(tuán)化運(yùn)作、專(zhuān)業(yè)化管理的要求，保證了企業(yè)信息化建設(shè)的有效推進(jìn)。

（三）以人為本，全員培訓(xùn)是保證信息化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)的基礎(chǔ)

任何工作的好壞，都取決于人的因素。企業(yè)信息化更需要素質(zhì)好、水平高、過(guò)得硬的人才參加建設(shè)。也需要抓好企業(yè)各層次人員的培訓(xùn)，使先進(jìn)的管理手段和方法能夠深入人心，取得企業(yè)上下對(duì)信息化項(xiàng)目的認(rèn)同和支持，并成為系統(tǒng)的合格使用者和受益者。雖然項(xiàng)目有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行硬件配置和軟件研發(fā)，但企業(yè)的人員必須自始至終地參與到項(xiàng)目的建設(shè)之中，以確保流程的正確，信息的準(zhǔn)確，系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和升級(jí)的到位。北京海頓新科技術(shù)有限公司在配合推進(jìn)該廠信息化建設(shè)過(guò)程中，為企業(yè)鍛煉和培養(yǎng)了一批信息化管理人員，為項(xiàng)目的持續(xù)運(yùn)行和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）精心部署，周密安排是確保信息化建設(shè)落在實(shí)處的關(guān)鍵

信息化系統(tǒng)是一個(gè)嚴(yán)密的管理系統(tǒng)，信息化建設(shè)是一環(huán)扣一環(huán)的系統(tǒng)工程。要把信息化建設(shè)方案落在實(shí)處，必須精心安排好有限的時(shí)間，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，認(rèn)真進(jìn)行階段性總結(jié)，及時(shí)化解實(shí)施中的各種矛盾，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。企業(yè)的原則是“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、準(zhǔn)確切入、循序漸進(jìn)”。

圍繞企業(yè)信息化建設(shè)總體目標(biāo)，下一步，該廠將重點(diǎn)做好以下幾方面工作。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，不斷豐富數(shù)據(jù)源

一個(gè)好的系統(tǒng)，除了有先進(jìn)的硬件配置，先進(jìn)實(shí)用的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件外，還必須有完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。所以，從系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)行，企業(yè)必須高度重視數(shù)據(jù)源建設(shè)，必須強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、及時(shí)性和數(shù)據(jù)源的唯一性。

二、加強(qiáng)系統(tǒng)整合，搞好二次開(kāi)發(fā)

要在強(qiáng)化數(shù)據(jù)源建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)目前企業(yè)現(xiàn)有各功能系統(tǒng)的整合，發(fā)揮系統(tǒng)的結(jié)合效益，提高企業(yè)整體工作效率。

三、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，保證系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行

信息化建設(shè)要求前期工作要規(guī)劃好、設(shè)計(jì)好、建設(shè)好，但最終目的還是使用好。在信息建設(shè)過(guò)程中，硬件是骨骼，軟件是信息系統(tǒng)的肌肉。只有在軟硬件建設(shè)方面下功夫才能保障企業(yè)信息化運(yùn)行好、管理好和維護(hù)好。

四、加強(qiáng)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，暢通對(duì)外交流溝通渠道

門(mén)戶網(wǎng)站是企業(yè)展示企業(yè)形象的窗口，是對(duì)外加強(qiáng)溝通，對(duì)內(nèi)實(shí)施管理的橋梁。企業(yè)將按照規(guī)范統(tǒng)一、適度集中、突出重點(diǎn)、信息共享的原則，以企業(yè)宣傳、廠務(wù)公開(kāi)、提升管理為宗旨，以增加與外界溝通、交流的渠道、為企業(yè)的發(fā)展起橋梁作用為目的，認(rèn)真加強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)建設(shè)。

五、加強(qiáng)制度建設(shè)，保障系統(tǒng)長(zhǎng)期高效運(yùn)行

企業(yè)信息化管理制度是企業(yè)信息化邁向規(guī)范化的前提，使企業(yè)規(guī)避信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的保障，是企業(yè)全體人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，是企業(yè)信息化應(yīng)用持續(xù)推進(jìn)的保障。這些規(guī)定與措施對(duì)企業(yè)信息化的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制進(jìn)行規(guī)范，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息化建設(shè)與應(yīng)用相關(guān)的各項(xiàng)資源（包括人力資源、金融資源、物質(zhì)資源、信息資源等）的有效管理。

六、提高全員素質(zhì)，強(qiáng)化系統(tǒng)培訓(xùn)

信息化培訓(xùn)的對(duì)象是企業(yè)全體員工，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，必須人人參與其中。由于人們所處“位置”不同，每個(gè)人對(duì)信息化建設(shè)的影響和作用也各不相同，對(duì)信息化的的理解和態(tài)度也迥然有異，因此在信息化的不同階段要針對(duì)不同對(duì)象給予不同內(nèi)容的培訓(xùn)。

一是培訓(xùn)廠領(lǐng)導(dǎo)----企業(yè)一把手。以信息化前沿理論、管理理念、相關(guān)知識(shí)、模塊功能、模塊設(shè)置、流程操作等方面為培訓(xùn)內(nèi)容，使之習(xí)慣并熟練于通過(guò)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行科學(xué)的管理。培訓(xùn)不僅要使其了解采用管理信息系統(tǒng)所帶來(lái)的好處，更重要的是使他們了解管理模式和系統(tǒng)的運(yùn)行方式，學(xué)習(xí)系統(tǒng)運(yùn)行中蘊(yùn)涵的先進(jìn)管理思想和理念，積極主動(dòng)地反思現(xiàn)行的機(jī)制存在的問(wèn)題，從而深化企業(yè)改革，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

二是培訓(xùn)中層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干----部門(mén)一把手。要結(jié)合工作實(shí)際以深入探討信息化建設(shè)的基本原理、業(yè)務(wù)流程再造、系統(tǒng)集成應(yīng)用以及流程操作等方面為培訓(xùn)內(nèi)容，充分發(fā)揮他們承上啟下的作用，真正提高中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力。

三是培訓(xùn)基層員工----崗位一把手。以計(jì)算機(jī)常識(shí)、基礎(chǔ)軟件的使用、遠(yuǎn)程收發(fā)、日常辦公、信息管理、檔案管理、公告通知、系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)備份等為培訓(xùn)內(nèi)容，使各類(lèi)操作人員必須熟練掌握相應(yīng)工作崗位的系統(tǒng)模塊的應(yīng)用，力求操作快速準(zhǔn)確，減少直至杜絕工作中可能出現(xiàn)的差錯(cuò)。

企業(yè)信息化是一個(gè)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。因此，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)必須加

強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，同時(shí)也要求企業(yè)各部門(mén)之間必須緊密結(jié)合、通力合作、共同推進(jìn)，才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化，從而提高企業(yè)整體管理水平。

第四篇：企業(yè)信息化建設(shè)概論課程總結(jié)

現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)概論課程總結(jié)

班級(jí)：12材成（1）班

姓名：王榮輝 學(xué)號(hào)：1200901030

目錄

一、什么是企業(yè)信息化-----------2

二、企業(yè)信息化建設(shè)的背景-----2

三、企業(yè)信息化建設(shè)手段-------3-5

四、企業(yè)信息化建設(shè)需要注意的事項(xiàng)-----------------------5-7

五、企業(yè)信息化建設(shè)步驟--------7-8

六、企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)缺點(diǎn)-8-10

七、課程感悟及建議---------------10 通過(guò)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)》這門(mén)課程，讓我們對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在總結(jié)如下：

一、什么是企業(yè)信息化

企業(yè)信息化是我國(guó)推進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重要組成部分，是全社會(huì)信息化的基礎(chǔ)和前提。企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代的信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。從管理的角度看，企業(yè)信息化是對(duì)企業(yè)中的信息進(jìn)行系統(tǒng)化、集成化、自動(dòng)化的過(guò)程，也就是對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)、運(yùn)行和管理的過(guò)程。

二、企業(yè)信息化建設(shè)的背景

隨著信息技術(shù)的集成化和信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展，信息不僅已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的決定性因素，而且還是最活躍的驅(qū)動(dòng)因素。在此背景下，云數(shù)據(jù)和云計(jì)算逐漸占領(lǐng)了現(xiàn)在企業(yè)的整個(gè)舞臺(tái)。運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的方法，管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。從企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等一系列的角度出發(fā)，企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，需要長(zhǎng)期的努力，不斷的探索才能逐步完善。只有通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改造企業(yè)管理的流程，提高財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、成本管理等效率和效能的重要手段，來(lái)提高企業(yè)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)信息化建設(shè)手段

企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)的前提條件是信息技術(shù)。在《現(xiàn)在企業(yè)信息化建設(shè)》這門(mén)課程中，老師給我們?cè)敿?xì)的介紹了各種計(jì)算機(jī)管理技術(shù)，如何使用計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的信息化管理。讓我們學(xué)生也自己去查閱了許多關(guān)于計(jì)算機(jī)的知識(shí)，給我印象最深的是四大數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和人力資源的相關(guān)問(wèn)題。

沒(méi)有信息技術(shù)，企業(yè)信息化只能是空洞的概念和原理，是不可能實(shí)現(xiàn)的。從ERP的發(fā)展過(guò)程（MRP、MRPII、ERP）可以清楚地看出，信息技術(shù)的進(jìn)步，使得ERP得到更高程度的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)其思想向前發(fā)展，從而又推動(dòng)信息技術(shù)的進(jìn)步。兩者相輔相成，互相推動(dòng)共同向前發(fā)展，所以必須依賴(lài)計(jì)算機(jī)。

（1）利用DNC技術(shù)提升車(chē)間網(wǎng)絡(luò)化能力

信息化時(shí)代制造環(huán)境的變化需要建立一種面向市場(chǎng)需求具有快速響應(yīng)機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)化制造模式。數(shù)控機(jī)床成為現(xiàn)代加工車(chē)間普遍使用的設(shè)備，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化數(shù)控車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的信息數(shù)據(jù)交換平臺(tái)尤為重要。蓋勒普DNC(Distributed Numeric Control)作為一種實(shí)現(xiàn)數(shù)控車(chē)間信息集成和設(shè)備集成的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車(chē)間制造設(shè)備的集中控制管理以及制造設(shè)備之間與上層計(jì)算機(jī)之間的信息交換，徹底改變以前數(shù)控設(shè)備的單機(jī)通訊方式，幫助企業(yè)進(jìn)行設(shè)備資源優(yōu)化配置和重組，大幅提高設(shè)備的利用率。

（2）利用MDC技術(shù)提高車(chē)間透明化能力 在數(shù)字化車(chē)間的方案設(shè)計(jì)中，SFC底層數(shù)據(jù)管理對(duì)企業(yè)車(chē)間信息化平臺(tái)的支撐是必不可少的。對(duì)于已經(jīng)具備ERP/MRPⅡ/MES/PDM等上層管理系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，迫切需要實(shí)時(shí)了解車(chē)間底層詳細(xì)的設(shè)備狀態(tài)信息，而MDC是絕佳的選擇。MDC實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)間的設(shè)備和生產(chǎn)狀況，25000多種標(biāo)準(zhǔn)ISO報(bào)告和圖表直觀反映當(dāng)前或過(guò)去某段時(shí)間的加工狀態(tài)，使企業(yè)對(duì)車(chē)間的設(shè)備狀況和加工信息一目了然。管理人員不用離開(kāi)辦公桌，就能查看到整個(gè)部門(mén)或指定設(shè)備的狀態(tài)，便于對(duì)車(chē)間生產(chǎn)及時(shí)做出可靠、準(zhǔn)確的決策。（3）利用PDM技術(shù)提升車(chē)間無(wú)紙化能力

當(dāng)制造業(yè)與PDM(制造過(guò)程數(shù)據(jù)文檔管理系統(tǒng))有機(jī)結(jié)合在一起時(shí)，就能通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，把車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中所有與生產(chǎn)相關(guān)的信息和過(guò)程集成起來(lái)統(tǒng)一管理，為工程技術(shù)人員提供一個(gè)協(xié)同工作的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)作業(yè)指導(dǎo)的創(chuàng)建、維護(hù)和無(wú)紙化瀏覽，將生產(chǎn)數(shù)據(jù)文檔電子化管理，避免或減少基于紙質(zhì)文檔的人工傳遞及流轉(zhuǎn)，保障工藝文檔的準(zhǔn)確性和安全性，快速指導(dǎo)生產(chǎn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。蓋勒普PDM已經(jīng)成為數(shù)字化車(chē)間不可缺少的重要工具，并成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

（4）利用MES技術(shù)提升車(chē)間精細(xì)化能力

精細(xì)化管理時(shí)代，細(xì)節(jié)決定成敗。MES系統(tǒng)越來(lái)越受到企業(yè)的重視是因?yàn)槠髽I(yè)越來(lái)越趨于精細(xì)化管理，越來(lái)越重視細(xì)節(jié)、科學(xué)量化。MES通過(guò)條碼技術(shù)跟蹤車(chē)間從物料投產(chǎn)到成品入庫(kù)的整個(gè)生產(chǎn)流程，實(shí)時(shí)記錄并監(jiān)控生產(chǎn)工序和加工任務(wù)完成情況，人員工作效率、勞動(dòng)生產(chǎn)率情況，設(shè)備利用情況，產(chǎn)品合格率、廢品率情況，等等。通過(guò)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的集成和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題并進(jìn)行生產(chǎn)改善。蓋勒普MES幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)維的智能化制造，并通過(guò)進(jìn)一步完善車(chē)間的管理體系，支撐企業(yè)精細(xì)化管理。

四、企業(yè)信息化建設(shè)需要注意的事項(xiàng)

(1)實(shí)用性和先進(jìn)性

采用先進(jìn)成熟的技術(shù)滿足需求，兼顧其他相關(guān)的管理需求，盡可能采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以適應(yīng)更高的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻（多媒體）的傳輸需要，使整個(gè)系統(tǒng)在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)保持技術(shù)的先進(jìn)性，以適應(yīng)未來(lái)信息化的發(fā)展的需要。(2)安全可靠性

為保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)必須具有高可靠性，盡量避免系統(tǒng)的單點(diǎn)故障。要對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備等各個(gè)方面進(jìn)行高可靠性的設(shè)計(jì)和建設(shè)。在采用硬件備份、冗余等可靠性技術(shù)的基礎(chǔ)上，采用相關(guān)的軟件技術(shù)提供較強(qiáng)的管理機(jī)制、控制手段和事故監(jiān)控與網(wǎng)絡(luò)安全保密等技術(shù)措施提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全可靠性。(3)靈活性和可擴(kuò)展性

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一個(gè)不斷發(fā)展的系統(tǒng)，所以它必須具有良好的靈活性和可擴(kuò)展性，能夠根據(jù)遼寧服務(wù)學(xué)校不斷深入發(fā)展的需要，方 便的擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)容量和提高網(wǎng)絡(luò)的各層次節(jié)點(diǎn)的功能。具備支持多種通信媒體、多種物理接口的能力，提供技術(shù)升級(jí)、設(shè)備更新的靈活性。(4)開(kāi)放性和互連性

具備與多種協(xié)議計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)互連互通的特性，確保本計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施的作用可以充分的發(fā)揮。在結(jié)構(gòu)上真正實(shí)現(xiàn)開(kāi)放，基于開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)，包括各種局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、計(jì)算機(jī)等，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)范的原則，從而為未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。(5)經(jīng)濟(jì)性和投資保護(hù)

應(yīng)以較高的性能價(jià)格比構(gòu)建本計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使資金的產(chǎn)出投入比達(dá)到最大值。能以較低的成本、較少的人員投入來(lái)維持系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，提供高效能與高效益。盡可能保留延長(zhǎng)已有系統(tǒng)的投資，充分利用以往在資金與技術(shù)方面的投入。(6)可管理性

由于系統(tǒng)本身具有一定復(fù)雜性，隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)管理的任務(wù)必定會(huì)日益繁重。所以在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中，必須建立一套全面的網(wǎng)絡(luò)管理解決方案。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須采用智能化，可管理的設(shè)備，同時(shí)采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的分布式管理。最終能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)控、監(jiān)測(cè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，合理分配網(wǎng)絡(luò)資源、動(dòng)態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)負(fù)載、可以迅速確定網(wǎng)絡(luò)故障等。通過(guò)先進(jìn)的管理策略、管理工具提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行性能、可靠性，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，從而為辦公、管理提供 最有力的保障。

五、企業(yè)信息化建設(shè)步驟

（1）環(huán)境分析:環(huán)境分析是企業(yè)信息化規(guī)劃的依據(jù)，深入分析企業(yè)所處的國(guó)內(nèi)外宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的發(fā)展機(jī)遇與威脅等。

（2）企業(yè)戰(zhàn)略分析:明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展需求。明確為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的總目標(biāo)，企業(yè)各個(gè)關(guān)鍵部門(mén)要做的各種工作。同時(shí)還要理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)、企業(yè)文化等方面的定位。明確上述各個(gè)要素與信息技術(shù)特點(diǎn)之間的潛在關(guān)系，從而確定信息技術(shù)應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)因素，使信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)融合。

（3）分析與評(píng)估企業(yè)現(xiàn)狀:分析企業(yè)的業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀和企業(yè)的IT能力及現(xiàn)狀。這個(gè)方面把握得更好的當(dāng)屬企業(yè)自己，如果加上管理咨詢(xún)公司的輔助效果更好。

（4）企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化:發(fā)現(xiàn)能夠使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力以及關(guān)鍵流程，使其和信息系統(tǒng)相融合。

（5）信息化需求分析:在企業(yè)戰(zhàn)略分析和現(xiàn)狀評(píng)估的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的信息化戰(zhàn)略，指出信息化的需求。需求分析包括系統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)、信息安全、數(shù)據(jù)庫(kù)等需求。

（6）信息化戰(zhàn)略的制定:首先是根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略需求，明確企業(yè)信息 化的遠(yuǎn)景和使命，定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向和企業(yè)信息化在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)起的作用。其次是起草企業(yè)信息化基本原則。它是指為加強(qiáng)信息化能力而提出的基本的準(zhǔn)則和指導(dǎo)性的方針。然后是制定信息化目標(biāo)。

（7）確定信息化的總體構(gòu)架和標(biāo)準(zhǔn):從系統(tǒng)功能、信息架構(gòu)和系統(tǒng)體系三方面對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃，確定信息化體系結(jié)構(gòu)的總體架構(gòu)，擬定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。使企業(yè)信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴(kuò)展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性。

（8）信息化項(xiàng)目分解:定義每一個(gè)項(xiàng)目的范圍、業(yè)務(wù)前提、收益、優(yōu)先次序，以及預(yù)計(jì)的時(shí)間、成本和資源;并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分派和管理，選擇每一項(xiàng)目的實(shí)施部門(mén)或小組，確定對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控與管理的原則、過(guò)程和手段。

（9）信息化保障分析:針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行保障性分析，即按重要性排列優(yōu)先順序，進(jìn)行準(zhǔn)備度評(píng)分，并根據(jù)結(jié)果做出初步取舍，形成路標(biāo)規(guī)劃。然后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，根據(jù)公司財(cái)力決定取舍。

六、企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)缺點(diǎn)

(1)優(yōu)點(diǎn)

1.實(shí)現(xiàn)信息有效的流通:消除了企業(yè)內(nèi)部信息流通不暢的問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的有效溝通，提高了員工的合作意識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。2.實(shí)現(xiàn)資源和知識(shí)共享:將員工的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)內(nèi)部資源，既提高了員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，也避免了因人員的流動(dòng)而導(dǎo)致的工作延誤。

3.提高工作效率:通過(guò)公文流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化，避免了傳統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)時(shí)由于手工遞送而帶來(lái)的工作延誤以及人員、時(shí)間的浪費(fèi)，保證了工作能夠快捷、準(zhǔn)確的被處理。

4.實(shí)現(xiàn)有效管理:有效監(jiān)管工作人員的工作情況，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)工作任務(wù)的監(jiān)督與催辦。

5.職責(zé)分明:明確工作崗位與工作職責(zé)，增強(qiáng)人員的責(zé)任感，減少工作中的推托、扯皮等現(xiàn)象。

6.降低成本:大大減少辦公開(kāi)支，降低管理成本。節(jié)約時(shí)間、節(jié)約紙張、節(jié)約電話費(fèi)、傳真費(fèi)用等，減少了差錯(cuò)率，提高整體的工作效率。（2）缺點(diǎn)

1.技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量缺乏成為制約中小企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的瓶頸。我國(guó)目前中小企業(yè)由于薪資水平普遍缺少競(jìng)爭(zhēng)力，加上從而對(duì)吸引和穩(wěn)定技術(shù)人才隊(duì)伍帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。

2.信息化建設(shè)資金匱乏，企業(yè)的信息化建設(shè)，無(wú)論是硬件還是軟件都需要持續(xù)投入，不斷維護(hù)。

3.信息化建設(shè)缺少規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和信息安全考慮較少，存在很大的安區(qū)隱患。4.企業(yè)管理不規(guī)范，企業(yè)信息化建設(shè)促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)等管理環(huán)節(jié)更加透明，這必然會(huì)觸及到一些既得利益者的經(jīng)濟(jì)利益，降低他們用信息化手段梳理業(yè)務(wù)流程的積極性，這種企業(yè)管理中人為因素的較多干預(yù)，在一定程度上限制了信息系統(tǒng)的深入應(yīng)用。

5.風(fēng)險(xiǎn)抵御能力不高，由于缺乏客觀的需求分析，缺乏全局性、前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃，資源相對(duì)匱乏、整合效應(yīng)相對(duì)較差等客觀因素的影響，從而為企業(yè)造成了不同程度的風(fēng)險(xiǎn)。

6.軟件語(yǔ)言問(wèn)題，對(duì)于外資企業(yè)來(lái)講，漢語(yǔ)與外語(yǔ)的轉(zhuǎn)換過(guò)程中是否會(huì)出現(xiàn)亂碼。因?yàn)楹芏嗤赓Y企業(yè)要求信息系統(tǒng)版本是英語(yǔ)、日語(yǔ)或繁體，但是由于這些企業(yè)的操作系統(tǒng)語(yǔ)言又是漢語(yǔ)或簡(jiǎn)體，那么國(guó)產(chǎn)信息化軟件外語(yǔ)版本與漢語(yǔ)簡(jiǎn)體Windows環(huán)境有時(shí)發(fā)生不兼容的問(wèn)題，信息系統(tǒng)軟件經(jīng)常出現(xiàn)亂碼的現(xiàn)象。

七、課程感悟及建議

隨著現(xiàn)代信息化的快速發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)是必經(jīng)之路。只有通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改造企業(yè)管理的流程，提高財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、成本管理等，來(lái)提高企業(yè)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。作為當(dāng)代大學(xué)生，一點(diǎn)要好好學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)，為自己在以后的管理道路上奠定基礎(chǔ)。

我認(rèn)為老師在以后的教學(xué)工程中，可以讓同學(xué)自由組隊(duì)，既然是與企業(yè)相關(guān)，那么我們肯定會(huì)有選擇性的組隊(duì)?？梢越o我在以后的管理或著創(chuàng)業(yè)方面有巨大的幫助。

第五篇：企業(yè)信息化建設(shè)方案

企業(yè)信息化建設(shè)方案

企業(yè)的信息化建設(shè)，能促使企業(yè)辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強(qiáng)企業(yè)的快速反應(yīng)能力；能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到最佳利用效果,求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息化建設(shè)，加快信息化建設(shè)的步伐。

一、信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

企業(yè)的信息化建設(shè)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不能一蹴而就，在實(shí)施信息化時(shí)必須明確單位當(dāng)前所處的階段--基礎(chǔ)建設(shè)階段，要提前考慮遞進(jìn)到下一個(gè)階段所應(yīng)具備的條件。信管科的統(tǒng)一意見(jiàn)是，信息化建設(shè)可分為兩個(gè)方面：

一是電子商務(wù)網(wǎng)站，這是企業(yè)開(kāi)向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶；

二是信息化管理平臺(tái)，它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。

根據(jù)企業(yè)情況，信息化建設(shè)要兩者兼顧，雙管齊下。

二、信息化建設(shè)的具體步驟

（一）網(wǎng)站建設(shè)：

目前，網(wǎng)站建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急，因?yàn)榫W(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)形象的窗口，許多單位和個(gè)人都是通過(guò)網(wǎng)站了解企業(yè)狀況。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的模塊，我們?cè)O(shè)置了以下幾個(gè)方面：

1、關(guān)于銀座：包括企業(yè)簡(jiǎn)介，組織機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理介紹，管理團(tuán)隊(duì)，資質(zhì)榮譽(yù)、企業(yè)大事記。

2、項(xiàng)目介紹：**等項(xiàng)目的主頁(yè)鏈接。

3、新聞發(fā)布：集團(tuán)和公司的動(dòng)態(tài)、公司新聞、活動(dòng)、安全建設(shè)及媒體視點(diǎn)等。

4、企業(yè)文化：集團(tuán)的文化品牌，企業(yè)的理念，企業(yè)愿景，核心價(jià)值觀，品牌戰(zhàn)略。

5、社會(huì)責(zé)任：此條目可歸屬于企業(yè)文化，也可單獨(dú)列出，突出企業(yè)為社會(huì)肩負(fù)的責(zé)任、做出的貢獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)角色。

6、誠(chéng)聘英才：宣傳企業(yè)的用人理念，設(shè)置簡(jiǎn)歷的投遞窗口，使簡(jiǎn)歷統(tǒng)一規(guī)范，建立人才庫(kù)，方便招聘時(shí)篩選。

7、招標(biāo)中標(biāo)信息：方便各合作公司查詢(xún)信息。

目前信管科已考察了幾家規(guī)模較大的網(wǎng)站制作公司，并咨詢(xún)了各模塊的報(bào)價(jià)。現(xiàn)在需要 1

與戰(zhàn)略發(fā)展部聯(lián)系的廣告公司接洽，在明確了網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格及具體功能后，方可進(jìn)一步確定最終由哪家網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司承擔(dān)設(shè)計(jì)工作。在6月初要聽(tīng)取廣告公司的設(shè)計(jì)方案，預(yù)計(jì)在兩個(gè)星期內(nèi)確定下具體的廣告公司，然后再確定網(wǎng)站制作公司，預(yù)計(jì)兩個(gè)月作出網(wǎng)站。對(duì)于網(wǎng)站制作公司的選擇，一是要有一定的規(guī)模和實(shí)力，最好有大型企業(yè)網(wǎng)站的成功案例。二是有良好的售后服務(wù)保障，三是價(jià)格要合理，四是最好是本地的公司，或是有駐濟(jì)分公司或辦事處的外地單位。此外，有的公司只負(fù)責(zé)網(wǎng)站制作，不負(fù)責(zé)后期的維護(hù)，如信息發(fā)布、主頁(yè)的更新等，有的大型制作公司實(shí)施一站式管理，包括前期制作和后期維護(hù)。一般大型的企業(yè)網(wǎng)站都是采用這種帶后期維護(hù)的一站式管理。

（二）信息化管理平臺(tái)建設(shè)：

這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，它伴隨著企業(yè)發(fā)展而不斷的成長(zhǎng)與完善。

首先要建立企業(yè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）。當(dāng)前公司下發(fā)通知和文件的程序是這樣的，總經(jīng)理辦公室向各部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)的郵箱發(fā)送電子郵件，發(fā)送完后再打電話通知相關(guān)人員，這樣工作效率低，且許多人不一定按時(shí)接收郵件。而各部門(mén)上報(bào)材料需要拿紙質(zhì)文件到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽閱，有時(shí)緊急文件不能及時(shí)簽閱，延誤工作。因此，建設(shè)OA系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。此系統(tǒng)應(yīng)包括內(nèi)部人員通訊錄，電子郵件系統(tǒng)，文件在線簽閱系統(tǒng)，信息公告平臺(tái)等功能。這樣就實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部人員實(shí)時(shí)通訊，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。目前有兩種建議：第一種，由于它功能簡(jiǎn)單，容易實(shí)現(xiàn)，沒(méi)必要單獨(dú)找軟件公司制作，只要確定下信息化平臺(tái)的制作公司，此系統(tǒng)就可以作為平臺(tái)中的一個(gè)功能模塊附帶實(shí)現(xiàn)，這種方法，優(yōu)點(diǎn)是統(tǒng)一規(guī)范，與其他模塊協(xié)調(diào)性高，缺點(diǎn)是要等其他系統(tǒng)確定好軟件公司后，才能一起制作，研發(fā)時(shí)間長(zhǎng)；第二種方案，是單獨(dú)找軟件公司制作OA系統(tǒng)，其優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)的研發(fā)不受其他系統(tǒng)的限制，可以馬上開(kāi)始設(shè)計(jì)，能在很短的時(shí)間內(nèi)是公司使用上OA系統(tǒng)，缺點(diǎn)是很可能與其他系統(tǒng)不出自一個(gè)設(shè)計(jì)公司，將來(lái)的系統(tǒng)間的銜接和協(xié)調(diào)性降低。以上兩種方式請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況選擇其一。

工程管理系統(tǒng)是平臺(tái)建設(shè)的重點(diǎn)，工程管理系統(tǒng)一般包括進(jìn)度計(jì)劃管理，成本控制，預(yù)算管理等模塊。購(gòu)物中心現(xiàn)正處于工程建設(shè)階段，所以信息管理多涉及工程建設(shè)方面，目前對(duì)于工程進(jìn)度計(jì)劃主要靠電話、郵件等原始通訊方式，環(huán)節(jié)繁雜，時(shí)效性差。建議先訂購(gòu)最迫切需求的進(jìn)度計(jì)劃管理模塊，其他的模塊隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展再逐步加入。系統(tǒng)設(shè)計(jì)前需要先收集項(xiàng)目公司的意見(jiàn)，聽(tīng)取他們的需求，然后再進(jìn)行設(shè)計(jì)。此系統(tǒng)是整個(gè)信息管理平臺(tái)的重點(diǎn)，所以要充分求證，不能盲目開(kāi)始。

銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是在購(gòu)物中心建成后，運(yùn)營(yíng)期間的主要系統(tǒng)，此為整個(gè)信息平臺(tái)的建設(shè)難點(diǎn)。因?yàn)槲沂心壳斑€沒(méi)有購(gòu)物中心，所以以前商場(chǎng)百貨和超市使用的銷(xiāo)售系統(tǒng)都不適合將來(lái)的需求，振興街等項(xiàng)目開(kāi)業(yè)在即，購(gòu)物中心應(yīng)在開(kāi)業(yè)前購(gòu)買(mǎi)下銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，以此倒推，軟件的研發(fā)、修改、完善需要近一年時(shí)間，所以現(xiàn)在宜馬上確定軟件制作公司。建議企業(yè)應(yīng)該廣泛考察其他已成功運(yùn)營(yíng)的購(gòu)物中心的信息化平臺(tái)，雖不可能原樣照搬，但至少可以了解各系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，讓自己少走彎路，此為找到合適的軟件制作公司的捷徑。

財(cái)務(wù)系統(tǒng)是統(tǒng)一使用集團(tuán)的GS系統(tǒng)，所以無(wú)需另外開(kāi)發(fā)，只要在設(shè)計(jì)信息化管理平臺(tái)時(shí)與其做好對(duì)接即可。

人力資源管理（HRM系統(tǒng)）也是不可或缺的組成部分，目前的人員招聘、考勤管理、績(jī)效考核、薪酬管理等基本上都是手工操作，非常耗時(shí)。因此此項(xiàng)工作宜與其他項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)展考察。該系統(tǒng)應(yīng)包括人員管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、人事管理、計(jì)劃管理、薪酬管理等內(nèi)容。目前世紀(jì)縱橫對(duì)績(jī)效考核的制定還未最終確定，建議績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)成熟運(yùn)行一段時(shí)間后，再考慮建立HRM系統(tǒng)。

以上是信息化管理平臺(tái)的軟件建設(shè)，最后是系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的搭建。在企業(yè)內(nèi)部要建立高速寬帶局域網(wǎng)，通過(guò)寬帶與Internet相連，中間要有防火墻加以隔離，總部的各計(jì)算機(jī)終端直接接入總部局域網(wǎng)，各地分公司和項(xiàng)目公司也分別建立小的局域網(wǎng)，并連入Internet，從而可以訪問(wèn)總部。必要的情況下總部與各分公司或項(xiàng)目公司連成VPN網(wǎng)絡(luò)。此工作應(yīng)在確定下以上主要的軟件系統(tǒng)后，根據(jù)情況確定購(gòu)買(mǎi)。

三、應(yīng)重點(diǎn)處理好的事情

（一）選擇軟件供應(yīng)商提供的軟件產(chǎn)品時(shí)，一定要處理好接口的預(yù)留問(wèn)題，特別是數(shù)據(jù)庫(kù)接口，最好統(tǒng)一用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。如系統(tǒng)規(guī)模大，數(shù)據(jù)量大，應(yīng)選擇Oracle這種大型數(shù)據(jù)庫(kù)，如果數(shù)據(jù)量不算大，可選擇Sql server這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。但是所有系統(tǒng)盡量選擇相同的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以便保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式的一致性，數(shù)據(jù)的完整性。

（二）目前信管科迫切需要到真正的購(gòu)物中心去考察，盡量與技術(shù)人員接觸，切實(shí)的學(xué)習(xí)已成熟運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，這樣可以快速的進(jìn)步，既然其他省市已經(jīng)有了成熟的購(gòu)物中心，我們就沒(méi)必要再摸著石頭過(guò)河了。直接比較各購(gòu)物中心使用的管理平臺(tái)，要盡快確定適合自己的軟件制作公司，以便進(jìn)行后續(xù)工作。