第一篇：智能信息中心2018年度工作總結(jié)

智能信息中心2018年度工作總結(jié)

2018年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，我智能信息中心以“務(wù)實創(chuàng)新、服務(wù)大眾”為宗旨，大力推進智能信息系統(tǒng)建設(shè)，各項工作邁上了新臺階。中心工作總體上得到比較好的開展，現(xiàn)將2018年的工作總結(jié)匯報如下：

一、智能調(diào)度工作

1、智能線路建設(shè)方面

2018年以來，我中心按照集團及公司的工作部署，配合廣州通達公司完成了公司XX輛公交車智能一體機的安裝工作，先后納入智能調(diào)度平臺管理線路XX條。目前我司現(xiàn)有線路XX條，其中已上智能線路XX條，占比XX%，未上線路XX條（XXXX）。按工作計劃，在調(diào)度人員配備齊全后，將剩余線路全部納入智能化管理。

調(diào)度屏方面，目前我中心已經(jīng)完成公司XX個調(diào)度室配備調(diào)度屏工作，供一線工作人員提供最直觀的線路運營信息。

2、調(diào)度員管理工作

今年以來，由于智能線路的增加，調(diào)度人員由原XX名增至XX名（在崗XX名），先后完成XX條線路的智能調(diào)度工作，共完成審核路單。為加強調(diào)度員責(zé)任心和建立調(diào)度崗位責(zé)任制，改變調(diào)度員責(zé)任心不強、工作態(tài)度散漫和“吃大鍋飯”心理，經(jīng)過周密安排，堅持以多勞多得,側(cè)重崗位責(zé)任心，重新對調(diào)度員所管理的線路進行分配調(diào)整。將公里數(shù)、車輛數(shù)、發(fā)班難度與調(diào)度員工資進行掛勾，建立按線分配的調(diào)度崗，固定早晚AB班的所有線路，并實行X人一組的輪休 機制。改變了調(diào)度員“吃大鍋飯”的習(xí)慣，讓調(diào)度員有勞有休，提高了工作熱情和積極性，特別是對出現(xiàn)問題的線路，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,強化責(zé)任落實，確保調(diào)度員真正履行職責(zé)。

同時，為了與線路工作保持同步，我中心將調(diào)度員上班時間從原來的7：30分調(diào)整至6：00，并嚴(yán)格使用釘釘打卡對考勤進行記錄。改變了原來調(diào)度員不到崗、不在崗的，并與線路調(diào)度脫節(jié)的狀況。

為了進一步加強調(diào)度員的管理工作，中心還設(shè)立了調(diào)度班長崗位，進行調(diào)度員管理、調(diào)度工作組織和線路協(xié)調(diào)等工作，確保公交調(diào)度工作有序開展。

3、多渠道工作溝通

我中心除了使用電話、調(diào)度主機通信外，還在微信上開設(shè)“智能調(diào)度工作群”，將所有調(diào)度員和線路管理人員納入群內(nèi)進行交流，將排班安排、通知等日常工作用文字或圖片等形式發(fā)至微信工作群，及時處理、及時反饋、及時落實，并要求調(diào)度員要做到有應(yīng)有答，及時回復(fù)線路上報的信息。通過使日常調(diào)度工作、溝通交流變得高效快捷。

4、建立調(diào)度工作制度

為了進一步提高調(diào)度工作質(zhì)量和管理水平，及時處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，適應(yīng)當(dāng)前調(diào)度工作的要求，明確工作職責(zé)，更好為一線服務(wù)，中心先后制定了《調(diào)度員工作流程》、《調(diào)度員工作職責(zé)》、《智能調(diào)度中心職責(zé)》、《智能調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》等制度。

5、系統(tǒng)軟、硬件維護

我調(diào)度中心按照運營部線路開通、變更、臨時調(diào)派的需求，指派 專人不分節(jié)假日對系統(tǒng)進行調(diào)配和測試，特別是在集團公司集約化管理期間，用最短的時間進行調(diào)配和轉(zhuǎn)化，確保系統(tǒng)的正常運行。同時，調(diào)度中心還協(xié)助技術(shù)部開展公交車載智能設(shè)備的維護、維修、監(jiān)控調(diào)取以及電視調(diào)度屏的維修工作。

6、服務(wù)監(jiān)管協(xié)助

為配合各線路應(yīng)對12345投訴回復(fù)工作，我調(diào)度中心在日常工作中，協(xié)助線路獲取車輛視頻、軌跡、站點等真實運營信息，為各種營運投訴提供真實證據(jù)。

二、信息中心工作

1、建立更新基礎(chǔ)靜態(tài)數(shù)據(jù)庫

智能公交系統(tǒng)平臺是建立在人和車的基礎(chǔ)上運行的，人、車、線路三類數(shù)據(jù)是支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)，我中心通過指派人員對人、車、線路配置數(shù)據(jù)進行錄入和更新，通過規(guī)劃、收集、整理人力資源、車輛基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)一、規(guī)范的人力資源、車輛綜合信息數(shù)據(jù)庫，已基本完成基礎(chǔ)靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入工作，人力資源在庫共有XX人（含離職）、公交車信息XX 條（含報廢和測試車輛），為系統(tǒng)正常運行和下一步的信息化管理奠定了重要基礎(chǔ)。

2、建立完善管理制度

自智能信息平臺及信息中心建立以來，從系統(tǒng)前端到后端沒有建立管理制度能夠指導(dǎo)或規(guī)范組織行為，涉及到人和車，指令執(zhí)行得不到有效貫徹，員工行為得不到規(guī)范管理，導(dǎo)致系統(tǒng)功能無法真正發(fā)揮作用。為此，智能信息中心從三月工作重新梳理并按計劃開展以來，便開始撰寫和逐步完成《信息中心管理制度》、《數(shù)據(jù)錄入管理制度》、《數(shù)據(jù)分析崗位職責(zé)》、《監(jiān)控人員崗位職責(zé)》等多個制度。

3、完成一線薪資核算系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作

5月初，我司棄用原浪潮EXCEL工資核算服務(wù)系統(tǒng)，正式啟用通達智能信息系統(tǒng)平臺核算一線人員薪資。根據(jù)工作計劃，我中心于每月5日對數(shù)據(jù)進行月結(jié)后，開始著手薪資核算的準(zhǔn)備工作。為了減少失誤，我中心全體工作人員,在經(jīng)過了8天的連續(xù)奮戰(zhàn)，與通達技術(shù)支持人員共同解決了多個應(yīng)用難題后，基本完成了一線人員的薪資核算工作，除乘務(wù)員漏計快線工資及包車組錯扣社保外，各線路薪資核算情況正常，完成了新舊系統(tǒng)的替換工作任務(wù)。

4、運營數(shù)據(jù)分析報表

完成每月的運營數(shù)據(jù)分析報表及2018年各季度數(shù)據(jù)分析報表，因前期1-3月公司預(yù)算指標(biāo)沒有最終定稿，導(dǎo)致分析數(shù)據(jù)值存在偏差，后期與其他部門溝通協(xié)商，現(xiàn)已做到與各部門數(shù)據(jù)值基本保持一致。協(xié)調(diào)部門其他人員，對系統(tǒng)各模塊的相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進行核對，以便為各部門及時準(zhǔn)確的提供各項運營數(shù)據(jù)，并提供相關(guān)所需各項管理報表。

5、一線工作人員應(yīng)發(fā)工資核算工作

（1）配合通達公司人員對巴士在線系統(tǒng)新上線的工資薪酬模塊及各類報表模塊進行全面測試與調(diào)試，并對系統(tǒng)原有對住房補貼的計算方式進行重新制定，以優(yōu)化各項功能的使用，以提高工作效率。

（2）每月按時完成當(dāng)月駕乘人員應(yīng)發(fā)工資的核算，根據(jù)工資方 案的規(guī)定，核定各線路的車輛油氣耗定額，并進行一一復(fù)查，對數(shù)值波動較大的線路及車輛，及時反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員，并與之溝通協(xié)調(diào)，制定新的核定額。將審核后的各項其他補貼錄入系統(tǒng)，并及時公布到線路以便駕乘人員核對。

（3）本年度已完成XXX人次駕乘人員應(yīng)發(fā)工資及XXX人次線路管理人員及保潔人員應(yīng)發(fā)工資，共計XXX人次，如有疑問較多的線路，以最快的時間趕到現(xiàn)場，為駕乘人員一一解答，以確保駕駛員應(yīng)發(fā)工資的準(zhǔn)確性及公開性。對集團新下達的車隊管理人員安全服務(wù)獎方案進行細化，在確保各項指標(biāo)值的合理性。

（4）配合運營部及人力資源對第一期集約化管理人員的調(diào)轉(zhuǎn)提供相關(guān)運營數(shù)據(jù)及兩家公司工資核算，為當(dāng)期集約化管理的順利完成盡一份力。

目前智能信息系統(tǒng)的薪資核算模塊已進入正常應(yīng)用和運行狀態(tài)，為公司節(jié)約了人力成本，并提高了工作效率。

6、數(shù)據(jù)錄入工作

為了確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正常運行，我中心分別配置了里程、油料、營收和事故等錄入崗位，各崗位人員工作的有序開展，里程、油料、營收崗位共錄入數(shù)據(jù)XXXX條，其中里程數(shù)據(jù)XXX條、營收XXX條、油料XXX條。為系統(tǒng)后臺的統(tǒng)計報表和薪資模塊奠定了堅實的基礎(chǔ)。

7、電子營收數(shù)據(jù)處理工作

2018年我中心先后將寶島通IC的營收數(shù)據(jù)和銀聯(lián)卡數(shù)據(jù)納入信息平臺，由于數(shù)據(jù)處理工作困難大、繁瑣、時間緊，經(jīng)過專崗人員的 多次測試和調(diào)整，完成了共計約XXXX萬條數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作，完成IC卡金額XXXX元、銀聯(lián)金額XXX元。

8、駕駛員趟次數(shù)據(jù)處理工作

今年以來我司大力推行智能調(diào)度系統(tǒng)及同步的薪資模塊，駕駛員運營趟數(shù)公里是不但是系統(tǒng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，同時也是薪資模塊最重要的數(shù)據(jù)源頭。為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，解決一直以來運營趟次錯誤較多的問題，我中心先后向開發(fā)商提出需求，增加調(diào)度屏駕駛員姓名顯示功能以及開發(fā)配套的二維碼趟數(shù)核對功能，并要求調(diào)度員提高核單頻率和督促駕駛員核對，大大提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

9、駕駛員行為管控工作

在提升公交服務(wù)方面，我們在系統(tǒng)功能上將逐步實現(xiàn)調(diào)度與一線駕駛員的互動，全面啟用運營監(jiān)控管理模式。自今年6月以來，我中心指派專人專崗開展駕駛員行為管控工作，先后監(jiān)察違規(guī)行為XX起，其中不系安全帶XX起，運營中接聽手機XX起，抽煙XX起，紅綠燈看手機XX起。通過管控工作的有效開展，迅速降低駕駛員的違規(guī)頻率，進一步提高駕駛員安全行車意識，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，規(guī)范營運操作，促進整體服務(wù)水平的提升。

10、試行調(diào)度室網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控

為加強一線調(diào)度室的監(jiān)督和管理，我中心5月根據(jù)計劃先后完成對XX路的XXX個調(diào)度室網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備的安裝和測試工作，目前設(shè)備運行良好，網(wǎng)絡(luò)暢通,視頻傳輸正常，達到了滿意的效果，可以正常提供監(jiān)控服務(wù)。而后由于集團線 路資源整合及設(shè)備測試尚未完成原因，安裝計劃未能進行，待下一年度陸續(xù)將其它調(diào)度室進行安裝,納入監(jiān)控管理。

11、實施釘釘APP考勤管理

為進一步落實無紙化辦公，優(yōu)化審批流程，提高審批效率，同時加強員工的考勤監(jiān)管。我中心于5月起，釘釘APP上線工作進行準(zhǔn)備，經(jīng)過做了大量細致的工作，先后完成了公司認(rèn)證、后臺設(shè)定、各線路考勤模塊設(shè)定、學(xué)習(xí)、教學(xué)工作。經(jīng)過各車隊的試用后，我司釘釘系統(tǒng)于6月、7月起，在各車隊和科室中正式啟用，目前運行效果良好，考勤報表正常。并于6月科室人員工資發(fā)放日，同步在釘釘上使用工資條功能，將個人工資信息發(fā)送到各自釘釘帳號，效果良好。

三、存在問題

2018年我中心雖然做了較多工作，并取得了一些工作成績，但也存在一些問題和不足之處。主要表現(xiàn)在：

1、工作紀(jì)律性不強，還有待進一步加強和改善。

2、制度、人員考核還不夠規(guī)范、完善，需進一步梳理、健全和補充。

3、工作流程沒有實現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒袒纬砷]環(huán)。

4、調(diào)度工作與線路理解存在差異，未能在公交調(diào)度工作上形成良好的配合。

5、部分調(diào)度員抗壓能力不強，變更線路接受能力不強。

6、在薪資核算過程中，仍存在電子營收數(shù)據(jù)不完整、不匹配的問題，給核算工作帶來較大的阻力。

7、由于線路車輛的調(diào)動和多線用車的問題，造成油料未能單獨核算。

8、油汽站數(shù)據(jù)未能實現(xiàn)與系統(tǒng)互通，造成錄入的單價與結(jié)賬單價不符的現(xiàn)象。

四、工作計劃

新的一年，新的期望。2019年的工作任務(wù)將更加艱巨，職責(zé)更加重大。我中心將進一步增強信心，強化意識，扎實工作，團結(jié)奮斗，努力開創(chuàng)信息工作新局面：

一是進一步貫徹落實集團、公司關(guān)于信息化建設(shè)的精神，全面推進公交調(diào)度、ERP系統(tǒng)建設(shè)，爭取實現(xiàn)從前端車輛到數(shù)據(jù)應(yīng)用全部信息化。

二是依據(jù)集團和公司的機構(gòu)設(shè)定，重新梳理中心的工作職能和職責(zé)，明確部門的工作方向。

三是建立和健全平臺管理、信息審批發(fā)布、調(diào)度考核管理等各項制度，構(gòu)成單位規(guī)范化制度匯編。

四是加大公交智能信息系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)，逐步推進各部門參與系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)，形成平臺數(shù)據(jù)共享、共用。

五是細化調(diào)度員工作職責(zé)，提高調(diào)度員的調(diào)度水平和應(yīng)用水平，發(fā)揮智能調(diào)度的作用，更科學(xué)、合理地開展調(diào)度工作。

六是大力推進新舊調(diào)度系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)互通工作，以及跟進通達完成舊系統(tǒng)其余ERP功能的移植工作。

七是繼續(xù)為平臺提供技術(shù)支撐，收集各部門應(yīng)用需求、反饋、跟 蹤開發(fā)等工作，同時做好功能測試、應(yīng)用工作。

第二篇：信息中心工作總結(jié)

本期里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在學(xué)校各部門和年級組的配合與支持下，信息中心按計劃完成了學(xué)校交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期信息中心的工作總結(jié)如下。

一、加強軟硬件環(huán)境建設(shè)

1、硬件環(huán)境建設(shè)

領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位，是保證工作順利進行的前提和關(guān)鍵。我校網(wǎng)絡(luò)多媒體設(shè)備使用已將近10個年頭，很多設(shè)備出現(xiàn)故障因為停產(chǎn)而無法更換，嚴(yán)重影響了學(xué)校的教學(xué)工作。上學(xué)期末，校領(lǐng)導(dǎo)召集教學(xué)口、后勤口、信息中心的負(fù)責(zé)人召開了專題會議，一是研究決定了更換全校教學(xué)班多媒體設(shè)備以及為一線教師和各部門管理人員配置一體機電腦的事項，二是研究通過了與電信公司洽談的互利共贏的合作項目。兩項舉措，加強了我校的硬件環(huán)境建設(shè)，為我校現(xiàn)代教育技術(shù)的順利開展提供了有力的硬件保證。

2、軟件環(huán)境建設(shè)

在投資硬件建設(shè)的同時更注重硬件建設(shè)與軟件建設(shè)并行。本學(xué)期，信息中心在做好常態(tài)工作的同時，通過以下幾種途徑加強了學(xué)校的軟件建設(shè)。

一是鼓勵教師自制教學(xué)課件，用于教學(xué)。在運用現(xiàn)成教育資源的過程中，教師普遍感到不能隨心所欲和運用自如。由專家開發(fā)的教學(xué)課件與相對獨立的課堂是有距離的，不能完全滿足課堂教學(xué)的要求。因此，我們提倡教師自己獨立制作教學(xué)課件，并經(jīng)常深入到辦公室指導(dǎo)多媒體課件的制作。在課件制作中，教師中蘊藏的潛能和創(chuàng)造力被

激發(fā)出來，制作出了很多高水平的教學(xué)課件，經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和實踐，如今，我校教師制作課件水平在全市已是遙遙領(lǐng)先了。

二是設(shè)計開發(fā)我校的校本資源庫，并鏈接到學(xué)校的網(wǎng)站上。以前教師使用課件全部是通過課件上傳軟件，把所用的課件傳到機房服務(wù)器，然后通過各個教室的終端訪問使用，但是，上傳服務(wù)器的容量是有限的，常常會造成教師上傳課件失敗，給教師運用教學(xué)資源帶來很大的不便。因此，信息中心從上學(xué)期就開始研究、構(gòu)思，并創(chuàng)建了校本資源庫的結(jié)構(gòu)框架和組成板塊，集體培訓(xùn)了上傳方法，同時，要求所有任課教師將自己的優(yōu)秀課件上傳到了資源庫中，達到了資源共享的目的。本學(xué)期，信息中心又將資源庫的結(jié)構(gòu)和板塊進行了調(diào)整與改進，增加了鵬博士多媒體CAI素材庫，而且，為了教師方便快捷地登錄到資源庫，由信息中心的裴龍老師設(shè)計制作了新的網(wǎng)頁與鏈接方法，讓制作學(xué)校網(wǎng)站的技術(shù)員添加在了學(xué)校網(wǎng)站的教學(xué)天地子欄目中。三是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極利用網(wǎng)絡(luò)第三方資源。本學(xué)期，學(xué)校與電信公司合作的“班班通” 項目中，為教師使用第三方教學(xué)資源提供了方便，目前，全校102個賬號已全部開通，并正式使用。11月初，信息中心又與“北京神州中聯(lián)教育科技有限公司”聯(lián)系協(xié)商，免費為學(xué)校申請了200個用戶賬號，統(tǒng)計了所有任課教師的常用電話號碼，并將這些電話號碼一一進行了用戶注冊，還鏈接了臨河教育信息網(wǎng)的“課件資源庫”，為教師開通了更多的網(wǎng)絡(luò)資源平臺。

二、認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，做好本職工作的同時，積極配合參與各部門的工作，做好活動的音響、攝像、照相、宣傳上報等工作

本學(xué)期，按學(xué)校規(guī)定承擔(dān)了二年級6個班的書法課，每周6節(jié)，聽課30多節(jié)，教學(xué)中充分發(fā)揮自己的特長，自編口訣，精心指導(dǎo)學(xué)生練字，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣。如果別的工作和上課有沖突時，就調(diào)課，盡量不耽誤正常的課時，所教班級的學(xué)生書寫有了很大的提高。經(jīng)常到分管年級組或班級了解檢查教師的教學(xué)和辦公情況以及家庭作業(yè)的布置情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通。

為了加快班級多媒體改造工程的進度，信息中心提前就做了準(zhǔn)備工作，犧牲了暑假和星期

六、日的休息時間，將50多個班的電腦主機、顯示器、中控，終端、控制面板、實物展臺一一拆除、并歸類擺放。配合電信公司整理了網(wǎng)絡(luò)中心和交換機房的網(wǎng)絡(luò)線路，尋查了全校教學(xué)班、所有活動室、領(lǐng)導(dǎo)和教師辦公點共計近400條網(wǎng)線端口，并全部粘貼了標(biāo)識。設(shè)計指導(dǎo)布設(shè)了南二樓10個功能室的網(wǎng)絡(luò)線路、安裝了4個全球眼監(jiān)控頭。本學(xué)期，學(xué)校各部門開展的活動比較多，每次活動都能看到信息中心人員的身影，從音響器材的準(zhǔn)備、調(diào)試、操作，到所用的音樂和圖像資料的編輯制作，攝影攝像資料的采集，圖片資料的查找選擇等等，信息中心都能認(rèn)真對待，密切配合，注重工作的細節(jié)和效果。本學(xué)期，信息中心為學(xué)校開展的各項活動攝錄視頻資料420多分鐘，拍攝圖片資料3600多幅。查找編輯制作了我校參加自治區(qū)“校園文化網(wǎng)絡(luò)巡展”的圖片與視頻資料，并上傳自治區(qū)；查找收集了申報“自治區(qū)文明單位”的PPT圖片以及印制學(xué)校宣傳畫

冊的圖片。拍攝制作了一年級500多位新生的學(xué)籍照片資料，近期又拍攝制作了參加統(tǒng)考的四、五兩個年級1000多名學(xué)生的學(xué)籍照片。

三、做好信息技術(shù)設(shè)備的日常管理和維護工作。

學(xué)?，F(xiàn)在擁有兩個學(xué)生機房120臺計算機，教師教學(xué)用機、管理用機130多臺，3個網(wǎng)絡(luò)機房，51個教學(xué)班加上幼兒園和各個活動室共有70多個多媒體教室，一條40兆網(wǎng)絡(luò)和一條200兆網(wǎng)絡(luò)，還有其它電教設(shè)備，如音響設(shè)備、校園監(jiān)控設(shè)備、校門口LED宣傳大屏、指紋考勤系統(tǒng)、打鈴系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)等，所有的設(shè)備必須每時每刻都運轉(zhuǎn)正常。信息中心定期對這些設(shè)備進行檢查和測試，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，信息中心人員都是第一時間到達現(xiàn)場，本著熱情、積極的態(tài)度，盡快排除故障，恢復(fù)教師的正常教學(xué)。遇到處理不了的，就及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示處理辦法。確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的暢通和設(shè)備的正常運行。

四、加強教師信息技術(shù)培訓(xùn)

再好的技術(shù)設(shè)備，教師如果不能正確合理地使用，也不能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。為了讓教師在教學(xué)中熟練地使用新的教學(xué)設(shè)備和軟件，本學(xué)期一開學(xué)就對教師進行了教育技術(shù)校本培訓(xùn)，同時全程攝錄了培訓(xùn)內(nèi)容，并且分組進行了新設(shè)備的操作過關(guān)測試。11月又集中培訓(xùn)了教師如何從學(xué)校網(wǎng)站上登錄“國家教育資源公共服務(wù)平臺”，運用教學(xué)資源進行教學(xué)和教研的方法，同時培訓(xùn)了教師參加“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動的注冊與“曬課”方法。目前，已有 50位教師進行了注冊，23位教師參與了“曬課”活動。

五、加強網(wǎng)站信息建設(shè)，檢查欄目更新狀況，豐富網(wǎng)站信息內(nèi)容。學(xué)校網(wǎng)站是我校宣傳辦學(xué)思想，反映學(xué)校精神風(fēng)貌、學(xué)校整體工作狀態(tài)和展現(xiàn)辦學(xué)特色與亮點的一個窗口。因此，信息中心能及時將學(xué)校開展各項活動的精彩圖片發(fā)布在網(wǎng)站上，還經(jīng)常瀏覽學(xué)校網(wǎng)站，查看各個欄目內(nèi)容的更新情況，各口的計劃、總結(jié)以及常態(tài)工作安排小結(jié)是否及時上傳，學(xué)校各類會議、教研活動、公開課和學(xué)生大型活動等新聞是否及時發(fā)布，所發(fā)布的消息中有沒有語法和文字標(biāo)點符號錯誤、排版和格式是否合理，發(fā)現(xiàn)問題，及時和相關(guān)各口的分管領(lǐng)導(dǎo)溝通并進行修改，確保我校網(wǎng)站的各類信息能規(guī)范、準(zhǔn)確、嚴(yán)密、美觀地呈現(xiàn)給家長和社會各界，同時，也讓外界通過我們的網(wǎng)站更好地了解和認(rèn)識我們的學(xué)校。本學(xué)期，校園網(wǎng)站還新增了“國家教育資源公共服務(wù)平臺”“內(nèi)蒙古自治區(qū)教研網(wǎng)”和“上海莘城學(xué)?！薄芭R河二中”兩個聯(lián)盟校以及各兄弟學(xué)校網(wǎng)站的鏈接，既方便了教師的瀏覽，又豐富了網(wǎng)站的欄目和內(nèi)容。緊張而繁忙的一個學(xué)期，將接近尾聲，但信息中心的工作還沒有結(jié)束，工作中也存在許多不足，今后要加強信息中心工作的檢查力度提高工作效率，也歡迎領(lǐng)導(dǎo)和老師給我提出意見和建議，使我校的信息技術(shù)開展得更好，讓信息技術(shù)成為每位教師不可缺失的教學(xué)伴侶。

第三篇：信息中心工作總結(jié)

信息中心2009年工作總結(jié)及2010年工作思路和打算

2009年，信息中心立足自身職能，圍繞財政業(yè)務(wù)工作大局，盡心盡力，恪盡職守，努力提升水平，強化服務(wù)，取得了一定的成績，但與此同時也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行基本得到保障

一是基本確保了財政各個網(wǎng)絡(luò)的安全暢通，確保了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行，為財政改革及業(yè)務(wù)工作提供了技術(shù)支持。二是完成了國庫集中支付系統(tǒng)安裝工作，確保了國庫集中支付網(wǎng)絡(luò)能正常運行；三是積極策應(yīng)無紙化辦公需求，打造了OA平臺，并重點開展了辦公自動化軟件的推廣使用；四是致力于提高人員信息化水平，努力做好了各類培訓(xùn)工作；五是規(guī)范了財政網(wǎng)站QQ群的使用管理，并致力于不斷創(chuàng)新，密切了交流，活躍了氣氛，促進了和諧，推動了工作。

2、信息宣傳工作碩果累累

截止11月底，全局信息宣傳共獲中央級獎項2個，市級獎項1個；財政部上稿8篇；財政廳上稿10篇；市、縣上稿28篇；《鄱陽財政》百期紀(jì)念特刊獲各級領(lǐng)導(dǎo)好評。

3、財政網(wǎng)站建設(shè)亮點紛呈

8月8日，鄱陽財政網(wǎng)正式開通。本著“打造全省一流網(wǎng)站”的宗旨，財政網(wǎng)共設(shè)一級版塊20多個、二級欄目60多個。截止11月底，共刊發(fā)各類信息和圖片千余篇（幅），不僅為社會提供了全方位的資訊服務(wù)，促進了政務(wù)公開，而且充分展示了鄱陽財政的良好形象，打造了一個全新的宣傳溝通平臺。

4、無紙化辦公提速提效

為提升財政信息化水平，提高辦公效率，減少資源浪費，我局OA辦公自動化系統(tǒng)平臺于11月份正式搭建完成，標(biāo)志著除資金撥付外，財政系統(tǒng)公文將全面實現(xiàn)網(wǎng)上登記、傳閱、流轉(zhuǎn)和審批。為實現(xiàn)

這一目標(biāo)，信息中心付出了艱辛努力，從網(wǎng)絡(luò)連通到數(shù)據(jù)錄入，從流程控制到權(quán)限分配，從培訓(xùn)宣傳到推廣應(yīng)用，都是在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，全員參與，加班加點，終于在縣直單位中，率先與政府辦公自動化網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對接。

5、存在問題及明年工作思路和目標(biāo)舉措

盡管取得了一定成績，但與此同時，信息中心工作依然存在不少問題。如信息化建設(shè)的系統(tǒng)謀劃不夠，主動策應(yīng)和服務(wù)于財政業(yè)務(wù)需求的意識不強，網(wǎng)絡(luò)利用的效益最大化不佳，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護管理機制創(chuàng)新不足，隊伍的整體應(yīng)用水平參差不齊等等。

2009年，信息中心工作將重點圍繞“一個中心、兩大目標(biāo)、三項舉措”展開。

“一個中心”即：為財政業(yè)務(wù)工作提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐和保障； “兩大目標(biāo)”即：全面推行無紙化辦公；全面提高人員網(wǎng)絡(luò)和辦公自動化應(yīng)用水平。

“三項舉措”即：一是改革培訓(xùn)方式；實行分層次（區(qū)分不同應(yīng)用水平）培訓(xùn)、分類（區(qū)分機關(guān)和基層不同需求）培訓(xùn)、專項（圍繞財政業(yè)務(wù)需求）培訓(xùn)、重點（重點人員、重點工作）培訓(xùn)相結(jié)合，力求全面提升，整體推進。

二是實行區(qū)域協(xié)作；在充分提升人員應(yīng)用水平的基礎(chǔ)上，建立人員應(yīng)用能力信息庫，按城鄉(xiāng)、按條塊建立區(qū)域維護協(xié)作機制，優(yōu)化資源配置，改變信息中心“忙于救火”的局面。

三是強化考評機制；逐步建立和完善計算機操作能力考評機制、財政網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力考評機制、辦公自動化設(shè)備維護和管理考評機制等，做到日?？荚u和年終考評相結(jié)合。

信息中心

第四篇：信息中心工作總結(jié)

信息中心工作總結(jié)

2011年下半年，是我校剛剛成立的半年，在這短短四個月時間里，信息中心在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班子的帶領(lǐng)下，開展了大量工作。

1、學(xué)校新改造微機室一口，由學(xué)校爭取得利了社會助學(xué)，對我校贊助了電腦五十臺，暫時解決了我校學(xué)生用電腦的空白。我們信息中心還制定了“創(chuàng)建數(shù)字化校園規(guī)劃”、“校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃及實施方案”、“信息中心制度”、“網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)”、“微機室管理制度”、“微機室管理員職責(zé)”、“微機室學(xué)生上機操作安全守則”等一系列規(guī)章制度，并且把有關(guān)制度牌上墻，為今后工作的開展打下了良好基礎(chǔ)。

2、根據(jù)學(xué)校規(guī)劃，在校園內(nèi)安裝了三十個安全監(jiān)控攝像頭，監(jiān)視范圍遍及整個辦公區(qū)和學(xué)生活動區(qū)及實驗儀器室，為學(xué)校有效地掌控整個學(xué)校內(nèi)部情況提供了很好的依據(jù)，也為我校的平安校園建設(shè)做出了貢獻。

3、學(xué)校投資近二十萬元改造了物理、化學(xué)、生物實驗室各一口，并且在物理實驗室和化學(xué)實驗室內(nèi)安裝了電子白板，有效地改善了實驗教師的上課條件。學(xué)校還改造了物理、化學(xué)、生物食品室各一口。在十一月底各室改造完成后，信息中心就把各室的規(guī)章制度建立起來，并且制成牌掛到各室室內(nèi)。理、化、生各學(xué)科的教師們也積極地投入到對各室的整理上，他們在完成正常的上課、備課、作業(yè)批改的同時，擠時間去打掃實驗室、儀器室，并對各科教學(xué)儀器進行擺放。到現(xiàn)在為止，各科儀器已經(jīng)大部分上架，老師們正利用休息時間繼續(xù)擺放，他們這種工作干勁值得提倡與表揚。

半年來，信息中心雖然做好了大量工作，但由于受人員限制，離學(xué)校的要求還有很大差距，在以后的工作中，信息中心將積極配合學(xué)校工作，爭取更加主動地去工作，把微機室、實驗儀器室整理好，為明年的教學(xué)打好基礎(chǔ)，做好服務(wù)。

第五篇：2011信息中心工作總結(jié)

回顧2011年，這一年可以說對我們中心的每一位教師都是不平凡的一年，都是成長的一年！年終歲尾，真的應(yīng)該好好總結(jié)一下。

2011年，這一年是對我們信息中心的歷練，每位教師都在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自己本職工作崗位上勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、不計較個人得失、高強度的奉獻著。而且，我們中心的教師都克服了難以想象的困難。

年初，我中心的鄧廣超老師就做了大手術(shù)，雖然他極力地想來上班，但由于手術(shù)并不成功，反復(fù)多次的進入手術(shù)室，造成了一定的困難。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心他，多次詢問病情，并幫助鄧?yán)蠋熣腋訖?quán)威的醫(yī)院來治療。鄧?yán)蠋煹牟〖?，給原本人手就不足的中心無形中增加了更大的壓力。但中心的每位教師都能以大局出發(fā)，相互合作，保質(zhì)保量的完成了學(xué)校的各項工作，讓領(lǐng)導(dǎo)們能夠放心。

在這段期間，我中心的平玉文老師的愛人被診斷出有癌癥，張建鵬老師的父親突然入院，給他們的身心都造成了極大的影響。但兩位老師都能以學(xué)校的工作為第一出發(fā)點，事事想到不給學(xué)校添麻煩，克服了許多困難，堅持上班工作，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊敬。

作為中心的女教師也不甘勢弱，都在努力工作。趙梅老師在去年國際邀請賽的基礎(chǔ)上，再接再厲，在今年全省的機器人比賽中，又取得了驕人的成績，兩個全省冠軍；張建鵬老師在趙梅老師的帶領(lǐng)下，也取得了我校初中組機器人比賽的最好成績，為學(xué)校爭得了榮譽！韓蕊老師獨自一人在北校堅持工作，工作量之大可想而知。她不僅在家是一個好妻子，好媽媽，在校更是一位好老師。北校的設(shè)備是比較老的，故障率非常高，但她為了能保障教學(xué)的順利進行，加班加點的維護設(shè)備，特別是在會考期間，一個人完成了系統(tǒng)的安裝，確保了學(xué)生們考試的正常進行，而且所有她教的學(xué)生都通過了會考。

下半年，廣超的歸隊，南北兩校的整合，給我們中心帶來的巨大的力量。學(xué)校從整體考慮，適當(dāng)調(diào)整了中心教師的工作分配。開始的時候領(lǐng)導(dǎo)還擔(dān)心是否會影響中心老師的積極性，但很快發(fā)現(xiàn)，這種擔(dān)心是不必要的。因為我們中心的所有教師都能以二實驗人的“五種精神”為指導(dǎo)，從學(xué)校全面工作這個大局出發(fā)，不去計較個人的得與失，只要學(xué)校有要求，我們就毫無疑問的完全執(zhí)行。相反，通過這次人事分工的調(diào)整，我們中心教師更加團結(jié)了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起勁兒了！

一年中的工作很多，很雜，但在工作中出現(xiàn)了許多讓人感動的地方，更加讓人難忘！2011年，奧運成功了，信息中心成長了，成熟了！