第一篇：律師助理工作標(biāo)準(zhǔn)和要求

我們需要什么樣的律師助理？

這個(gè)題目坦率講有點(diǎn)問題，首先因?yàn)樗钦驹诤匣锶嘶蚵伤慕嵌榷岢龅拿}，而不是完全站在雙方的立場上考慮問題。并且，它顯然是個(gè)人的體會(huì)，且見仁見智而要假以推斷它可能適用于普遍。因此，自然如履薄冰，即使在這個(gè)雖不算寒冷的冬季。即便如此，在羊年即將到來之際，我還是略加小結(jié)，肯定不全，也必然是一家之言，僅供各位同仁和朋友參考和指正。

首先他應(yīng)是靠譜和讓人信賴的：當(dāng)合伙人在安排一個(gè)重要任務(wù)時(shí)，他首先會(huì)想到的是哪個(gè)助理更加靠譜，更加放心，則會(huì)優(yōu)先考慮把工作分配給這個(gè)助理，尤其在時(shí)間緊張的情況下。分配給靠譜的助理，合伙人會(huì)覺得很放心。通常情況下，合伙人不愿意把重要的任務(wù)分配給他不覺得靠譜或放心的助理。因此，如何讓自己靠譜和值得信賴是助理應(yīng)當(dāng)首先去努力塑造的方向。這里面有幾個(gè)要素，一是是否有執(zhí)行力，是否在確定的時(shí)間內(nèi)完成；二是是否任勞任怨，勤勉盡責(zé)，為完成任務(wù)主動(dòng)創(chuàng)造各種條件和積極利用各種資源；三是完成的質(zhì)量如何，如果合伙人修改助理的工作還不如合伙人直接做，則助理需要認(rèn)真考慮自己的工作方式和工作思路。

其次，他應(yīng)有很強(qiáng)的執(zhí)行力：有一天，我給我的一個(gè)助理布置一項(xiàng)工作，請(qǐng)他準(zhǔn)備一個(gè)PPT，時(shí)間在三天內(nèi)，結(jié)果到了第三天的deadline，他跑過來說，我實(shí)在做不完，能不能多給點(diǎn)時(shí)間。我說你如果感覺手里事情多，做不完，可以提前說，臨到交活時(shí)間了才說，這給工作安排造成很大不便。還有一個(gè)助理，下午交辦了一個(gè)很著急的任務(wù)，晚上下班前需要，結(jié)果他說晚上有一個(gè)Party，能不能明天給？在律所工作加班是常態(tài)，客觀上確實(shí)不可能隨時(shí)能確保自己的私人時(shí)間。我們平時(shí)不會(huì)沒事要求助理在所里待著，對(duì)工作時(shí)間也比較靈活，但一旦有緊急的任務(wù)，就得有人頂上，這時(shí)候助理需要取舍。還有一個(gè)例子，有一次叫一個(gè)助理辦一件事情，最后被助理找種種理由給彈回來。這些都是沒有執(zhí)行力的體現(xiàn)。律所不是軍隊(duì)，當(dāng)然不可能是一種服從文化，但是他特有的時(shí)間緊、任務(wù)多、講究高效就必須有一個(gè)有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)來保證。

第三，他勤勉盡責(zé)，不怕辛勞：大伙都知道，在律所工作不同于機(jī)關(guān)和企業(yè)，工作節(jié)奏快，工作壓力大，加班是常事。這確實(shí)是份比較辛苦的工作。本人曾創(chuàng)造36個(gè)小時(shí)連續(xù)工作的記錄。當(dāng)然，這是偶然也是極端情況，我們絕不鼓勵(lì)也不贊成這樣的工作狀態(tài)，我們倡導(dǎo)一種良性的可持續(xù)性的工作狀態(tài)。但是在很多情況下，經(jīng)常加班到比較晚也確實(shí)不可避免，甚至在不少情況下周末的時(shí)間也會(huì)搭上。是的，沒有必要回避，作為合伙人或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，我們最不希望聽到的反應(yīng)是，“對(duì)不起，周末是我個(gè)人時(shí)間，周末我不加班”。這話確實(shí)是對(duì)的，誰都有自己的生活，誰都需要自己的私人時(shí)間和空間，尤其是周末或者假期時(shí)間。但一句對(duì)的話放在一個(gè)不對(duì)的環(huán)境里，就有問題了。是的，要么改變自己，要么離開這個(gè)環(huán)境。如果還在這個(gè)環(huán)境工作，那么我們需要坦然面對(duì)并欣然接受。年輕人，多一些鍛煉機(jī)會(huì)，會(huì)獲得極大的成長，反之，如果逃避加班，逃避工作，則合伙人也不會(huì)對(duì)你委以重任并慢慢邊緣化，最終是對(duì)自己的成長不負(fù)責(zé)任。有點(diǎn)阿Q精神不是？暈，是的！第四，他做事有感覺：應(yīng)當(dāng)說這一點(diǎn)最難！做事有感覺，貼譜，有章法，尤其要有商業(yè)感覺，對(duì)大多數(shù)助理以及初級(jí)律師來說都是很大的挑戰(zhàn)。同樣一句話，正著說，反著說，橫著說，豎著說，效果就不一樣。同樣一個(gè)意思，在用法言法語去表達(dá)，針對(duì)的客戶和風(fēng)格不同，表達(dá)的順序和語氣也可能會(huì)不同。同樣研究一個(gè)問題，研究的廣度和深度也可能不一樣。同樣起草一份類似交易的合同，有的可能長達(dá)100頁，有的可能短到2，3頁，這是后面不同的商業(yè)背景使然。同樣審閱一份合同，針對(duì)不同的客戶，不同的場景，不同的商業(yè)安排，可能其格式到內(nèi)容會(huì)有很多迥然不同的區(qū)別。不能光說法律而忘了商業(yè)背景，合同是用法律的語言與邏輯表達(dá)商業(yè)安排。因此，在充分了解適用法律、政策和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，要充分理解合同各方在交易中的位置、訴求、利益、力量對(duì)比、風(fēng)格，并能站在維護(hù)客戶利益和促成交易立場上靈活應(yīng)變各種問題。既能提出問題，更能妥善解決問題。

第五，他應(yīng)具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力：很多助理缺乏主動(dòng)管理項(xiàng)目的能力，應(yīng)當(dāng)說這是一個(gè)普遍現(xiàn)象。大家都知道擠牙膏，擠一下，牙膏出一點(diǎn)，你不擠，牙膏就待在里面不出來。很多助理的工作方式也如牙膏，你擠一下，他動(dòng)一下，你不擠，他就不動(dòng)。舉個(gè)簡單例子，一個(gè)項(xiàng)目包含很多需要跟進(jìn)管理的事情，從一開始與客戶談合作，準(zhǔn)備項(xiàng)目建議書和委托協(xié)議，到客戶項(xiàng)目的啟動(dòng)準(zhǔn)備，這個(gè)屬于項(xiàng)目正式開始前階段，作為一名助理是否知道主動(dòng)協(xié)助合伙人準(zhǔn)備相關(guān)文件并跟進(jìn)與客戶的溝通；在項(xiàng)目啟動(dòng)后，助理是否有意識(shí)在合理時(shí)間內(nèi)去跟進(jìn)客戶的考慮和意見，而不是文件或答復(fù)發(fā)出，萬事大吉，客戶不找你你也不找客戶；是否在合理時(shí)間不時(shí)跟進(jìn)賬單和律師費(fèi)事宜；是否即時(shí)提醒合伙人有些需要他們出面解決的問題；是否能夠在客戶提出問題需求時(shí)，主動(dòng)找到合伙人討論問題并做好各種研究與初步答案，并提交合伙人審核；并在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，根據(jù)各種情況和變化，適時(shí)做好與客戶溝通的工作。等等這些，需要一個(gè)助理站在一個(gè)協(xié)助合伙人全面管理項(xiàng)目的立場上去，而不是被動(dòng)的合伙人叫做什么就只做什么，合伙人不安排，則不動(dòng)。當(dāng)然，在這之前必要的內(nèi)部溝通是需要的，尤其是一些重要事項(xiàng)需要合伙人把關(guān)或者助理并不太確定如何做時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)與合伙人進(jìn)行溝通確認(rèn)。第六，他應(yīng)善于自我解決問題：律師是什么，律師是為客戶解決法律問題的。如果我們只提出問題，把問題留給客戶而不是去積極的幫助客戶解決問題，則算不上是一名稱職的律師。而要解決問題或找到解決問題的方法，則需要做大量的研究、分析、梳理、綜合和判斷，在這個(gè)過程中，又會(huì)新產(chǎn)生或預(yù)設(shè)大量的問題或疑問，需要助理主動(dòng)尋找答案。在這些階段性問題的答案的基礎(chǔ)上，才有可能找到客戶所關(guān)心的問題的答案或出路。第七，他應(yīng)善于多角度考慮問題：客戶問的問題，往往是綜合的。比如私募基金向職工募集資金是否構(gòu)成非法集資。這個(gè)問題，包含了幾個(gè)關(guān)鍵詞，“私募基金、職工、募集資金、非法集資”，于是很自然我們想到了證監(jiān)會(huì)的私募投資基金管理暫行辦法還有非法集資的幾個(gè)司法解釋和相關(guān)規(guī)定，這是這個(gè)命題自身能看到的。更放大一層，這個(gè)問題是針對(duì)境內(nèi)私募基金還是美元基金，募集方式具體是什么，是否經(jīng)過證監(jiān)會(huì)備案的還是要打擦邊球的，是有限合伙還是公司制基金，職工的范圍，職工是否向他人再行募集，職工是通過什么形式來持有權(quán)益，是持股平臺(tái)還是代持還是直接持有，持股平臺(tái)是公司制還是合伙制，代持是由誰來代持等等。這些信息和問題的澄清和解決，能夠有效地幫助我們更加全面和綜合的分析問題，解決問題，而不是單向的直接依照非法集資的規(guī)定直接適用。第八，他應(yīng)為自己發(fā)出的工作成果負(fù)責(zé)，不過分依賴于合伙人：很多助理經(jīng)常有一種依賴心理和僥幸心理，覺得反正自己做的工作最后還有負(fù)責(zé)律師或合伙人審閱把關(guān)，因此放松了對(duì)工作質(zhì)量的要求。甚至在時(shí)間緊任務(wù)重時(shí)草率行事，敷衍了事。這些都是助理常遇到的問題。說到根本上，就是過分依賴他人，缺乏獨(dú)立性和責(zé)任感。如果助理把合伙人當(dāng)成客戶，自己對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，則這個(gè)問題會(huì)迎刃而解。想想如果自己的工作被人挑戰(zhàn)，這個(gè)壓力自然會(huì)促使助理更加注重工作質(zhì)量。

第九，他應(yīng)善于溝通：我們經(jīng)常遇到，當(dāng)客戶發(fā)出一個(gè)需求時(shí)，我們的助理在回復(fù)時(shí)，其實(shí)會(huì)遇到一些基本的事實(shí)或背景不清楚的問題。這些問題，助理往往會(huì)在回復(fù)郵件或備忘錄里去假設(shè)如果存在或不存在什么事實(shí)，然后去得出自己的結(jié)論。但是，這些假設(shè)其實(shí)完全可以與客戶進(jìn)行溝通而獲得確定的信息，在此基礎(chǔ)上再去研究，再去論證觀點(diǎn)和給出答案會(huì)更加有針對(duì)性。因此，當(dāng)我們?cè)谔幚砜蛻舻氖虑闀r(shí)，如果對(duì)于一些基本的事實(shí)問題，應(yīng)當(dāng)盡早主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通和澄清，而不是閉門造車，盲目假設(shè)。在內(nèi)部溝通上，助理更應(yīng)當(dāng)避免閉門造車，如果不太確定客戶的問題或工作思路，則應(yīng)當(dāng)在自己形成一個(gè)獨(dú)立方案后與合伙人討論和確認(rèn)，在此基礎(chǔ)上再展開工作。同時(shí)，助理應(yīng)當(dāng)主動(dòng)積極與團(tuán)隊(duì)以及其他部門的同事多溝通，尋求他們?cè)谝酝?xiàng)目上的經(jīng)驗(yàn)，以幫助更快和更有質(zhì)量的解決問題。

第十，他應(yīng)善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷在錯(cuò)誤中成長：律師助理要注意學(xué)習(xí)和研究新動(dòng)向和新問題，但更要注意從過往的錯(cuò)誤中不斷成長。我們?cè)试S助理犯錯(cuò)誤，在錯(cuò)誤中助理會(huì)不斷成長。但是坦率講，如果一個(gè)助理不斷犯同樣的錯(cuò)誤則顯然說明錯(cuò)誤對(duì)他打了麻藥，或者他對(duì)工作不夠上心，不會(huì)去總結(jié)錯(cuò)誤并避免同樣的錯(cuò)誤。比如我們告訴助理要注意大小寫，要注意段落格式，要注意風(fēng)格的統(tǒng)一，要注意條款援引的正確性等等，但不時(shí)會(huì)遇到助理今天你告訴他改了，明天又出現(xiàn)同樣的問題。助理應(yīng)當(dāng)將一些基本的技能銘記于心，并形成職業(yè)的高度敏感，在起草和審閱文件時(shí)，要自動(dòng)激活這些技能，很敏感的注意發(fā)現(xiàn)并及時(shí)改正其中的問題。有點(diǎn)強(qiáng)迫癥是不是？是的，開玩笑的說，在工作上律師都是強(qiáng)迫癥和完美主義者。

第二篇：律師助理工作須知

律師助理工作須知

一、接待咨詢業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)

1、對(duì)待當(dāng)事人要認(rèn)真，熱情，握手，倒水，送別，保持良好禮儀。遞交律師的名片。

2、為咨詢者填寫咨詢登記表，作好良性互動(dòng)溝通，在咨詢中一般要詢問以下幾個(gè)問題①當(dāng)事人的基本情況（復(fù)印身份信息）和聯(lián)系電話②事情經(jīng)過③需要律師幫助解決何種問題④有無相關(guān)證據(jù)資料、復(fù)印相關(guān)證據(jù)⑤有無需要回復(fù)的問題。

3、一定要認(rèn)真聆聽當(dāng)事人的講話，要充分尊重當(dāng)事人，一定要假定當(dāng)事人是最聰明的，自己只是在法律方面比較專業(yè)，要站在法律高度，設(shè)身處地的為當(dāng)事人著想，用專業(yè)的知識(shí)提高品質(zhì)的服務(wù)。

4、外出見當(dāng)事人時(shí)，要帶上律師的名片。

5、要不斷學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，要明白，要獲取案源絕不是你比當(dāng)事人英明就可以，你必須比本地區(qū)其他律師英明而且收費(fèi)才可以，所以要不斷學(xué)習(xí)和探索，要為當(dāng)事人講述客觀存在的法，現(xiàn)實(shí)有效的法，正在運(yùn)行中的法。

6、案件論證：查找相關(guān)案例資料、公司工商檔案查詢、個(gè)人及單位在司法案例的查找、整理資料。

二、收費(fèi)注意事項(xiàng)

律師助理一般在當(dāng)事人問及代理費(fèi)用時(shí)，只能按陜西省律師服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表述，具體由經(jīng)辦律師和當(dāng)事人具體協(xié)商，一般要考慮到律師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及案件的復(fù)雜難易程度和所需要的時(shí)間精力多少來確定。

三、辦案注意事項(xiàng)

1、辦理委托手續(xù)：受理案件后，認(rèn)真按約定填寫代理合同，委托書，委托函，由委托人簽字捺手印，委托書和合同等法律文書盡量作到本人簽名。如是代理人，讓其注明與委托人關(guān)系。辦理收費(fèi)蓋章交付協(xié)議及委托合同事宜。

開票信息的記錄：個(gè)人：身份證復(fù)印件及聯(lián)系電話。單位：名稱、住所地、開戶行、開戶賬號(hào)、稅號(hào)、聯(lián)系電話。

2、入卷：堅(jiān)持一案一卷原則，協(xié)議簽訂后將各種委托收錄入卷，同時(shí)應(yīng)將入卷配套資料一套（包括①咨詢案件登記表②受理案件辦案信息跟蹤表③訴訟請(qǐng)求及計(jì)算辦法④辦案日志⑤提供資料清單⑥開庭筆錄⑦結(jié)案報(bào)告）填寫后同時(shí)如卷，后確定案卷編號(hào)填寫。

3、提供資料清單：

對(duì)當(dāng)事人提供證據(jù)資料要按規(guī)定貼好后做詳細(xì)記錄，是復(fù)印件還是原件要明確記錄，一般不要保管當(dāng)事人重要證據(jù)的原件，如因工作需要一定要認(rèn)真妥善保管。資料的移動(dòng)必須有書面記載。

4、聯(lián)系記載：

①對(duì)辦案中涉及的法官、書記員及相關(guān)人員的情況和聯(lián)系方式要認(rèn)真記載，在辦案中出現(xiàn)需要解決的問題要書面記載，及時(shí)溝通。案件的進(jìn)展要和當(dāng)時(shí)人保持充分的論證和溝通，及時(shí)向當(dāng)事人通報(bào)案件的進(jìn)展情況，作好書面記錄。

②拿到各種法院的文書和通知書要記得打電話通知當(dāng)事人。③所有收回來的法律文書要記錄在案件登記本上，所有上交到法院或者其他機(jī)關(guān)的文書，要在我們的卷宗里留一個(gè)復(fù)印件，并做好記錄。④所有文書的收、發(fā)日期要在日志上標(biāo)記（開庭日期、收到判決書、上訴期、強(qiáng)制執(zhí)行期）。簽收文本應(yīng)該及時(shí)的通知律師。如果是直接送達(dá)客戶，應(yīng)該有客戶簽字，并及時(shí)回復(fù)律師。

⑤收發(fā)電子郵件，①每天應(yīng)該定時(shí)檢查電子信箱，通知律師電子信箱要及時(shí)回復(fù)，重大情況需要備份，回復(fù)前要請(qǐng)示律師。②收發(fā)電子郵件文件要求打印備份的要及時(shí)的打印備份并歸檔。

四、法律文書書寫規(guī)則

1、訴狀、答辯狀、代理意見、合同……書寫格式要規(guī)范。寫起訴狀后，要核實(shí)起訴狀中原、被告方的身份信息及聯(lián)系電話。

2、個(gè)人：姓名、身份證號(hào)碼、住所、民族、聯(lián)系方式

單位：名稱、法定代表人、組織機(jī)構(gòu)代碼證、住所地、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式。需反復(fù)核對(duì)信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性。個(gè)體工商戶：名稱、住所地、經(jīng)營者、姓名、身份證號(hào)碼、住所、民族、聯(lián)系方式。需反復(fù)核對(duì)信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

3、訴訟請(qǐng)求明確。

4、訴訟的事實(shí)與理由用最簡潔的話語表達(dá)。管轄地寫清楚

5、結(jié)語要核對(duì)準(zhǔn)確。

五、收集證據(jù)：對(duì)當(dāng)事人提交的證據(jù)要妥善管理，原件更為重要，非經(jīng)辦律師的同意，不得讓他人或單位查看、移送。

六、整理證據(jù)及遞交證據(jù)規(guī)則：按照訴訟請(qǐng)求的內(nèi)容，對(duì)證據(jù)認(rèn)真分類填寫，明確證據(jù)證明的目的和作用。

七、立案需要準(zhǔn)備資料：

1、訴狀，法院2份，被告1份，原告自留1份，律師自留1份；

2、身份證明：個(gè)人：身份證復(fù)印件。單位：、法定代表人證明、組織機(jī)構(gòu)代碼證。個(gè)體工商戶：營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者身份證復(fù)印件。

3、基本證據(jù)

4、律事務(wù)所委托書和函、律師證復(fù)印件

八、開庭前的準(zhǔn)備：

通知當(dāng)事人開庭時(shí)間，及將身份證原件和證據(jù)原件開庭時(shí)帶好，做好庭前溝通。

九、開庭：

做好開庭資料的整理，提交證據(jù)（證據(jù)復(fù)印分?jǐn)?shù)為：法院1份，被告1份，原告自留1份，律師自留1份），筆、筆錄紙、做好開庭筆錄或錄音記錄。）記錄開庭記錄。法庭的書記員會(huì)記錄庭審記錄，但你不要指望他們的，你的記錄很可能是庭后研究對(duì)策的一種參考文件，你的記錄要整理入卷，所以，學(xué)會(huì)速記的習(xí)慣。如果有些無法記清，你可以記錄要點(diǎn)然后參考書記員的記錄補(bǔ)正。

十、庭后工作

1、書寫代理意見，收到判決書或調(diào)解書入卷，案子完結(jié)后要記錄在案件登記本上，法律文件清單還要寫明文件的份數(shù)、文號(hào)、日期，簽收文本應(yīng)該及時(shí)的通知律師，如果是直接送達(dá)客戶，應(yīng)填寫律所送 達(dá)回證。

2、卷宗要整理，訂卷。

第三篇：談?wù)劼蓭熤淼墓ぷ?/a>

談?wù)劼蓭熤淼墓ぷ?/p>

應(yīng)聘者：夏云峰學(xué)校：西北政法大學(xué)

律師助理是指法律專業(yè)畢業(yè)，未取得律師資格或法律職業(yè)資格專職在律師事務(wù)所從事輔助工作的人員。一名優(yōu)秀的律師助理，首先要用心，要有做好當(dāng)一名優(yōu)秀律師的準(zhǔn)備。一般來說，律師助理是信息收集者、文件撰寫者、案件協(xié)助者、文書整理者、客戶溝通者。本人從以下幾個(gè)方面簡要談?wù)劼蓭熤淼墓ぷ鳌?/p>

一，律師助理如何做好法律咨詢

（一）聽。

聽是律師助理聽取來訪者的陳述，這是解答法律咨詢的前提和要求。

（1）如何去聽。

首先，應(yīng)該做到熱心，用群眾的觀點(diǎn)，能關(guān)心群眾疾苦，做到滿腔熱情。

其次，要耐心聽取，即使是雜亂無章的冗長陳述。特別是有些來訪者文化水平低，思維恩能力差，到律師事務(wù)所很約束，生怕說錯(cuò)了話，有的道頭不道尾，關(guān)鍵情節(jié)說不清；有的饒舌，海闊天空，漫無邊際，想到什么說什么，道不出問題的實(shí)質(zhì)，提不出明確的要求。因此，就要求律師助理要有熱心、耐心的服務(wù)態(tài)度，使來訪者感到親切感、信任感。這樣做有利于來訪者無拘無束，能使其放心地說出事情真相，道出全部委屈。

再次，要用心地聚精會(huì)神地聽完問題的全過程，否則漏掉某些情節(jié)，聽不到全貌，導(dǎo)致對(duì)聽到的片言只語盲目回答，勢必會(huì)引起不正確的判斷，造成誤答。

（2）聽的要求。

為了正確答疑，一定要聽真、聽準(zhǔn)、聽全。對(duì)于律師助理來說，并不要求“聽后全信”，而應(yīng)要求“信前全聽”。目的是弄清真相，抓住實(shí)質(zhì)，為解答打下良好的基礎(chǔ)。

首先，要全神貫注地去聽。

其次，要鼓勵(lì)對(duì)方說下去，最好用一些評(píng)語。

再次，要聽出弦外之音、言外之意。即不僅能細(xì)心地聆聽來訪者講的話，而且能聽出其沒講出來的話。除了用心去聽外，還要注意對(duì)方的心理，觀察對(duì)方的臉色，留心對(duì)方的語氣。

（二）看。

首先，看書面材料。

其實(shí)，觀察來訪者，注意他精神是否正常。

再次，要注意來訪者的不同情緒的反映和感情的變化。盡管如此，優(yōu)秀的律師助理還應(yīng)特別注意防止表面性或者片面性。比如，不能因?yàn)榭吹綆椎窝蹨I便斷定他“受了委屈”或者“確實(shí)有理”。這樣的“觀察”容易上當(dāng)，對(duì)于諸如離婚糾紛、自訴受虐待或被侮辱類型的事件，尤其應(yīng)當(dāng)觀察來訪者的感情上的變化。對(duì)于情緒過于激動(dòng)者，優(yōu)秀律師助理要善于穩(wěn)定情緒，使之恢復(fù)常態(tài)。

（三）問。即對(duì)來訪者敘述情況時(shí)的提問。

1，提問要有目的性。問清事情的主要情節(jié)，使來訪者的敘述盡量省去不必要的“過程”和“枝節(jié)”，要使詢問的問題涉及的“事實(shí)”更加清晰明確，進(jìn)一步突出主題。

2，提問要“得法”。為了不使來訪者產(chǎn)生誤解，形成心理壓力，優(yōu)秀律師助理提問的基本方法要主要“引導(dǎo)”。引導(dǎo)的方向就是引向“問題”的中心點(diǎn)，但有時(shí)候也應(yīng)詢問過程的細(xì)節(jié)。

3，提問的技巧。優(yōu)秀律師助理提問引導(dǎo)的方式，要根據(jù)不同的對(duì)象和不同性質(zhì)的問題而有所區(qū)分，主要技巧有：談心式；探討式；機(jī)智式。對(duì)類似隱瞞真實(shí)真相或夸大事實(shí)真相的咨詢者，優(yōu)秀律師助理通過機(jī)智式發(fā)問，了解事件的來龍去脈、真實(shí)情況，發(fā)問技巧有：誘導(dǎo)式發(fā)問；委婉式發(fā)問；提醒式發(fā)問；變通式發(fā)問；巧用“復(fù)雜問語”等。

（四）析。

對(duì)來訪者的陳述在聽懂、看清、問明之后，對(duì)所提的問題，做一番分析與綜合，從法律、法規(guī)以及政策的角度找出問題的癥結(jié)，抓住實(shí)質(zhì)進(jìn)行剖析。對(duì)于復(fù)雜的問題，在分析分基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合，然后對(duì)實(shí)質(zhì)性問題給予解答，是一個(gè)有效的咨詢方法。

二，律師助理如何閱卷工作

（一）閱卷是律師履行其辯護(hù)或代理的前提。我國《律師法》規(guī)定：律師參加訴訟活動(dòng)，依照訴訟法律的規(guī)定，可以搜集、查閱與本案有關(guān)的材料。因此作為一名律師助理，理所當(dāng)然要掌握

閱卷的基本功。

最基本的閱卷是“閱”、“錄”、“析”。

（1）閱讀技巧。優(yōu)秀的律師助理，必須做到親自閱卷、全面閱卷、重點(diǎn)閱卷。

（2）摘錄技巧。做到精心摘錄，重點(diǎn)摘錄，規(guī)范摘錄。

（3）分析技巧。如果僅僅機(jī)械地閱讀與摘錄，還不能達(dá)到閱卷的目的，優(yōu)秀律師助理還需要對(duì)案卷材料進(jìn)行認(rèn)真分析，以此判斷案件的真實(shí)情況，為下一步工作做準(zhǔn)備。

（二）按訴訟性質(zhì)可以把閱卷分為刑事訴訟閱卷、民事訴訟閱卷和行政訴訟閱卷。訴訟性質(zhì)不同，其閱卷的內(nèi)容、要求也不同。在這里就詳細(xì)談一下民事訴訟閱卷。

律師助理在協(xié)助律師閱卷的過程中，既要從頭至尾地全面查閱所有案卷材料，又切不可平均分配力量，應(yīng)著重圍繞弄清案件民事法律關(guān)系發(fā)生、變更和消滅的事實(shí)，糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過與結(jié)果的事實(shí)，審查證據(jù)的來源、證人與當(dāng)事人之間的關(guān)系及調(diào)查取證的方法。從查閱起訴、應(yīng)訴文書入手，分析研究對(duì)方當(dāng)事人的主張、意見和訴訟心理狀態(tài)。在協(xié)助律師閱讀案卷材料過程中，一般應(yīng)抓住以下幾點(diǎn)：（1）訴訟心理準(zhǔn)備，（2）審查證據(jù)，（3）分析對(duì)方的意見和觀點(diǎn)，（4）研究相關(guān)的法律。同時(shí)應(yīng)摘要抄錄，重點(diǎn)是：（1）對(duì)方當(dāng)事人的基本觀點(diǎn)及主要論據(jù)，（2）當(dāng)事人雙方的主要分析和矛盾焦點(diǎn)，（3）人民法院的調(diào)查結(jié)論和有關(guān)材料等。

三，律師助理如何進(jìn)行調(diào)查

（一）要有實(shí)事求是的態(tài)度。

調(diào)查中要獲取事實(shí)的真相，必須要有實(shí)事求是的態(tài)度。為了能在調(diào)查訪問中堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，律師助理要設(shè)法做到以下幾點(diǎn)：（1）克服局限性。要進(jìn)行多方面、多層次的調(diào)查。（2）傾聽對(duì)調(diào)查事項(xiàng)的不同意見與看法。（3）要設(shè)法搞好調(diào)查活動(dòng)中人際關(guān)系，取得被調(diào)查者的積極配合和大力支持。（4）要提高自身的素質(zhì)，提高認(rèn)識(shí)問題、洞察事物本質(zhì)的能力。

（二），要有科學(xué)分析的態(tài)度。

科學(xué)分析就是唯物而又辯證地分析問題。優(yōu)秀律師助理對(duì)調(diào)查的問題要全面性、歷史性和辯證性。

（三）要放下架子，虛心下問。律師接受委托開展調(diào)查，并不是由于自己高人一等或有多大職權(quán)，而是由于律師懂得法律，委托人信任律師。律師面向社會(huì)開展調(diào)查，依賴被調(diào)查對(duì)象了解情況、收集資料，調(diào)查的成敗與被調(diào)查對(duì)象是否提供真實(shí)可靠的資料有直接的關(guān)系。

訴訟活動(dòng)中，收集證據(jù)的目的，就是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步查明犯罪嫌疑人或被告人是有罪還是無罪，或者判明民事（經(jīng)濟(jì)）、行政當(dāng)事人雙方的是非曲直。

四，律師助理如何做好筆錄工作

筆錄是收集證據(jù)的一個(gè)重要形式，因此，要提高辦案的質(zhì)量，作為律師助理要提高筆錄的制作水平。

1，要增強(qiáng)責(zé)任心，克服簡單粗糙的不良工作習(xí)性。律師助理要主動(dòng)提高自己的文字組織、表達(dá)能力和法律專業(yè)水平。對(duì)自己所做的每一份筆錄，在簽名按捺印前要注意檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)改正問題力求制作的筆錄邏輯嚴(yán)密，卷面清楚，減少涂改。

2，制作筆錄前要做好準(zhǔn)備，理清思路。

3，客觀記錄，不加評(píng)論；貼近案情，詳略得當(dāng)；抓住

重點(diǎn)，講究技巧。

結(jié)語：對(duì)于律師助理來說，思想上一定要有相應(yīng)的定位，牢記自己的工作對(duì)當(dāng)事人而言就是辦案律師的工作，要達(dá)到辦案律師的水準(zhǔn)。

第四篇：律師助理的工作職責(zé)

律師助理的崗位職責(zé)

通過一段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)與查閱相關(guān)資料，了解到一位合格的律師助理主要有以下兩方面的職責(zé)：

1、涉訴方面的職責(zé)；

2、非訴方面的職責(zé)。

關(guān)于崗位職責(zé)我也將在分別對(duì)這兩個(gè)部分進(jìn)行概述，首先在涉訴方面律師助理的主要職責(zé)是：

（1）一個(gè)律師助理在接受到任何案件或客戶的法律問題時(shí)，應(yīng)先從當(dāng)事人的敘述之中了解當(dāng)事人的訴訟目的并總結(jié)出案件的基本事實(shí)，找出其中對(duì)應(yīng)的法律關(guān)系，進(jìn)行分析與梳理，初步的選擇一個(gè)有利于當(dāng)事人訴訟目的的法律關(guān)系。在法律關(guān)系選擇確定后，根據(jù)該法律關(guān)系對(duì)相關(guān)的法律、法規(guī)進(jìn)行收集與整理，如果有相關(guān)案例同樣進(jìn)行收集，然后將整理好的材料供律師參考。

（2）在律師做好案前準(zhǔn)備后，根據(jù)律師的要求為其準(zhǔn)備委托合同、授權(quán)委托書，草擬起訴書或者答辯狀；據(jù)律師的指導(dǎo)或者要求與其進(jìn)行案件的討論并學(xué)習(xí)其辦案的手法與經(jīng)驗(yàn)。協(xié)助律師交納起訴費(fèi)用及其他立案事宜（在委托人作為被告或者被上訴人時(shí)，協(xié)助律師接收傳票與應(yīng)訴通知書），如果有需要與辦案律師一起和法官進(jìn)行庭前的溝通（主要是重大案件的證據(jù)交換及復(fù)雜案件卷宗部分的復(fù)?。谌∽C階段，陪同律師去調(diào)取相關(guān)證據(jù)。

（3）在開庭時(shí)認(rèn)真總結(jié)并記錄庭審中的遇到的問題

及案件的爭議焦點(diǎn)，庭下協(xié)助律師整理代理詞及相關(guān)法律法規(guī)供合議庭參考，努力維護(hù)委托人的合法權(quán)益，達(dá)到委托人的訴訟目的。

（4）在案件結(jié)束后，根據(jù)案件在庭審中的法庭調(diào)查、舉證、質(zhì)證、辯論及調(diào)解的過程，整理案件材料，并起草案件總結(jié)，在檔案裝訂成卷后歸檔。

在非訴方面的主要職責(zé)是：

（1）協(xié)助律師接待客戶，接聽客戶電話，并回答客戶法律方面的問題，認(rèn)真聽取客戶的意見及觀點(diǎn)，并記錄。起草相關(guān)協(xié)議、法律意見書、備忘錄、會(huì)議紀(jì)要等。

（2）協(xié)助指導(dǎo)律師做好工作計(jì)劃、工作安排；

（3）協(xié)助律師參與相關(guān)會(huì)議，整理會(huì)議紀(jì)要以及其它會(huì)議事務(wù)。

（4）協(xié)助律師處理與客戶相關(guān)聯(lián)系人的溝通聯(lián)系。

（5）做好其他律師要求完成的其他工作。

綜上，一個(gè)律師助理的工作就是協(xié)助律師完成律師的本職工作，為律師完成工作提供便利的條件，做一名優(yōu)秀的律師助理，要用心，要做好當(dāng)一名優(yōu)秀律師的準(zhǔn)備。

第五篇：保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)及要求

保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)及要求

為了使××××公司能夠有一個(gè)整潔的環(huán)境，在客人面前更好的展示公司的良好形象，同時(shí)能夠及時(shí)維護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生，根據(jù)公司的管理規(guī)定，現(xiàn)就公司內(nèi)保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)及工作要求做如下規(guī)定：

一、工作職責(zé)：

保潔員應(yīng)嚴(yán)格嚴(yán)格履行工作職責(zé)，服從管理部的管理和檢查。認(rèn)真做好衛(wèi)生清潔工作，隨時(shí)保潔，公司管理部將保潔員的工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)都。

二、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：(一)、辦公室保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、遵守《公司的管理規(guī)定》，著工裝佩并戴胸卡上崗。

2、服從上級(jí)安排，保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。

3、工作期間，不得擅離崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。

4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。

5、每周應(yīng)對(duì)景觀盆景澆水一次，應(yīng)清除黃、干葉。

6、每天對(duì)公共樓梯走廊拖洗一次，做到無腳印、無明土。

7、每周應(yīng)當(dāng)對(duì)所管區(qū)域公用部位門窗清潔一次。

8、每周對(duì)所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次吸塵處理。

9、對(duì)所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，做衛(wèi)潔具整潔，無水漬。

10、所有保潔用具應(yīng)當(dāng)保持干凈、衛(wèi)生。

清掃保潔時(shí)間為：上午 7 ： 00—11 ： 00，下午 13 ： 00—15 ： 00。(二)、廠區(qū)保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、遵守《公司管理規(guī)定》，著工裝佩并戴胸卡上崗。

2、服從上級(jí)安排，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作，工作期間，不得擅離崗位。

3、每天對(duì)所管區(qū)域地面清掃不少于四（上、下午各兩次）次，做到地面無雜物，路面無泥沙、無雜草、無積水，車棚處無雜物。

4、保潔員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)所轄范圍的內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡視，保證所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

5、每天對(duì)所管區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn)，做到整潔、無味、無污跡。

6、對(duì)所管區(qū)域保潔，每天做到不少于 6小時(shí)，公共場所無雜物、垃圾。

7、對(duì)所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，做衛(wèi)潔具整潔，無水漬。

8、對(duì)所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔用具，每周進(jìn)行一次擦洗、清潔。

9、每天對(duì)公司浴室進(jìn)行清潔，做到清潔后地面無水漬，浴室封面整潔。

10、清掃保潔時(shí)間為：上午 8 ： 00—12 ： 00，下午 13 ： 00—17 ： 00。

三、其他要求：

1、保潔人員必須妥善保管保潔工具，及時(shí)清洗晾干拖把。

2、保潔工具必須按指定的位置擺放，要求統(tǒng)一整齊，不得隨意擺放。

3、所有保潔人員不得不得撿拾公司內(nèi)部廢舊物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照嚴(yán)重違紀(jì)處理，公司有權(quán)與其解除雙方勞資關(guān)系。

四、監(jiān)都檢查：

如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)管理部告知后，未有明顯改善者，視其情節(jié)，公司有權(quán)做出調(diào)離或終止雙方勞動(dòng)關(guān)系的決定。

××××公司 2012.10.07