第一篇：肛腸科2016年終工作總結(jié)

東大肛腸醫(yī)院工作總結(jié)

邢臺(tái)肛門(mén)醫(yī)院

邢臺(tái)東大肛腸醫(yī)院在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摵徒叭齻€(gè)代表”精神，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真文秘寫(xiě)作網(wǎng)開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對(duì)PPH手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

第二篇：2010肛腸科工作總結(jié)

富平縣中醫(yī)醫(yī)院肛腸科 2010工作計(jì)劃

肛腸科護(hù)理部

2010年1月1日

二零一零一年來(lái)，在院班子和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志，在思想上，解放思想，更新觀念，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心；在工作上，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，以醫(yī)院工作為中心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，完成本科的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全科人員在政治上學(xué)習(xí)胡錦濤講話(huà)的精神，加強(qiáng)“為人民服務(wù)”的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用 “八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的言行，良好的思想道德修養(yǎng)，自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂到政治思想的來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣。

二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不的狀況，進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)工作。按“二級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求從事臨床工作，臺(tái)帳的整理工作，學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度。以職責(zé)、制度的要求工作，學(xué)習(xí)“三基”并崗位練兵，要求嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。規(guī)范用藥、收費(fèi)、服務(wù)到人。

三、“總量控制、結(jié)構(gòu)”?？剖覂?nèi)部醫(yī)療結(jié)構(gòu)，措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用。抓用藥。抓單病種費(fèi)用。抓一次性材料的使用。病床周轉(zhuǎn)。一系列強(qiáng)措施，本科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)，在科室增長(zhǎng)速度較快的情況下，使費(fèi)用維持在較低的，減輕的負(fù)擔(dān)。

四、在療效的基礎(chǔ)上尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，讓病人花最少的錢(qián)最好的。與此同時(shí)，整理挖掘古方、驗(yàn)方，發(fā)揮好中醫(yī)藥治療肛腸科常見(jiàn)多發(fā)病的優(yōu)勢(shì)。

五、在宣傳工作上，多種途徑，宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備的新項(xiàng)目等，提高了醫(yī)院整體知名度和專(zhuān)家名醫(yī)專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫(yī)院的發(fā)展起到推動(dòng)的作用。

六、健全人才梯隊(duì)，加大人才培養(yǎng)力度。

七、研發(fā)院內(nèi)制劑，突出特色鮮明的診療技術(shù)在臨床的運(yùn)用。使用中藥熏洗、敷藥、塞藥、中藥灌腸、穴位埋線(xiàn)、穴位注射、結(jié)扎、藥物注射、切開(kāi)、掛線(xiàn)等常用診療技術(shù)。

一年來(lái)，在全科同志的努力下，我科出色地了完成本科室工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與要求的還有差距，思路還需要寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)、高標(biāo)準(zhǔn)地完成本科的工作任務(wù)和交辦的臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

肛腸科 2010年1月

富平縣中醫(yī)醫(yī)院肛腸科 2010工作總結(jié)

肛腸科護(hù)理部

2010年12月31日

2010年是不平凡的一年，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”精神，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用 “八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真.開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“二級(jí)已等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、整理理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對(duì)pph手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了微波治療儀，采用種特色熏蒸，熏洗，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

肛腸科護(hù)理部 2010年12月

第三篇：2011肛腸科工作總結(jié)

富平縣中醫(yī)醫(yī)院肛腸科 2011工作計(jì)劃

肛腸科護(hù)理部

2011年1月1日

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院讓你真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大五中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)患者為中心，深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng)，積極創(chuàng)建和諧醫(yī)院，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科室發(fā)展。為了更好地為病員服務(wù)，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步提高醫(yī)療水平和醫(yī)療質(zhì)量，為在2011年創(chuàng)造更好的成績(jī)現(xiàn)特制定本計(jì)劃如下：

一、做好“十二五”規(guī)劃的分解工作。面臨我院的形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展要求找準(zhǔn)定位，制定切實(shí)可行的發(fā)展目標(biāo)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進(jìn)行職業(yè)道德，職業(yè)紀(jì)律及衛(wèi)生法律法規(guī)的教育，增強(qiáng)自律意識(shí)無(wú)私奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)范。使大家覺(jué)悟不斷提高，關(guān)心國(guó)家大事，積極投身改革，努力學(xué)習(xí)黨中央各項(xiàng)文件，每周政治學(xué)習(xí)一次。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，爭(zhēng)取在年中能夠完成肛腸科病區(qū)的建設(shè)，并配備一定的新的設(shè)備。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高大家業(yè)務(wù)水平，使醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。積極撰寫(xiě)論文，要求至少每人一篇，爭(zhēng)取有2-3人參加全國(guó)以上的學(xué)術(shù)交流會(huì)議。加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)，培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才，計(jì)劃今年新近肛腸科中醫(yī)本科畢業(yè)生2名，計(jì)劃送一名肛腸科醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高我科的業(yè)務(wù)水平。

五、積極引導(dǎo)中醫(yī)“治未病”進(jìn)入基層，加大中醫(yī)“治未病”的推廣工作，印制中醫(yī)治未病宣傳手冊(cè)，提供咨詢(xún)講解，免費(fèi)發(fā)放。

六、積極發(fā)揮我院中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展中醫(yī)對(duì)口支援工作，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥工作進(jìn)行指導(dǎo)和提出改進(jìn)意見(jiàn)。

七、定時(shí)抽查病房病歷和門(mén)診病歷及門(mén)診處方，保證病房病歷甲級(jí)率達(dá)到95%以上，力爭(zhēng)達(dá)100%。門(mén)診病歷合格率達(dá)95%以上，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。門(mén)診處方力求完整，杜絕商品名。

八、按時(shí)完成院部下達(dá)的各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)指標(biāo)，力爭(zhēng)住院人次、門(mén)診人次、病房周轉(zhuǎn)率超過(guò)去年。進(jìn)一步完善內(nèi)科醫(yī)療設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)，迎接新的挑戰(zhàn)，提高疾病診斷符合率及治愈好轉(zhuǎn)率，擴(kuò)大收治范圍。

肛腸科

2011年1月

富平縣中醫(yī)醫(yī)院肛腸科 2011工作總結(jié)

肛腸科護(hù)理部

2011年12月31日

2011年是我科面對(duì)新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年。我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下，在科室全體員工的共同努力下基本完成了2010年各項(xiàng)工作任務(wù)，并且為來(lái)年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本工作總結(jié)如下：

一、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益有所提高。門(mén)診平均人次也比往年有所增加。

二、科室管理方面

1、醫(yī)療管理：認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，科室主任以身作則，對(duì)每一位就診患者視如親人，真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)，明確診斷，精心治療合理用藥。本未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。并且在一年的工作積累中，不斷完善對(duì)中醫(yī)臨床路徑方案的實(shí)施。對(duì)優(yōu)勢(shì)病種的臨床實(shí)施，更進(jìn)一步的優(yōu)化優(yōu)勢(shì)病種診療方案，同時(shí)對(duì)優(yōu)勢(shì)病種診療方案的實(shí)施積極應(yīng)用。

2、質(zhì)量管理：全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“基本理論、基本知識(shí)、基本技能”“三基”學(xué)習(xí)并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三

合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、人才建設(shè)：健全人才梯隊(duì)，加大人才培養(yǎng)力度。經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案，使得科室人員的理論與實(shí)際相結(jié)合，更好的為患者服務(wù)。

4．積極參加社會(huì)公益活動(dòng)及宣傳：科室根據(jù)工作需要，積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診，積極宣傳醫(yī)院和科室，提升了我院我科在社會(huì)的知名度，樹(shù)立了良好的形象，受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)，同時(shí)也起到了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

5、醫(yī)療工作

病歷整潔、完整，甲級(jí)率大于95%，無(wú)一例醫(yī)療差錯(cuò)、事故發(fā)生。

6、醫(yī)療效益

全科全年的收治人數(shù)較去年大幅增長(zhǎng)，床位使用率接近100%，病原從農(nóng)村向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移；同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，全年收入突破1000萬(wàn)。

經(jīng)過(guò)我們一年的努力，業(yè)務(wù)水平不斷提高，服務(wù)理念不斷轉(zhuǎn)變，使我們從服務(wù)型向質(zhì)量型持續(xù)邁進(jìn)。但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

肛腸科護(hù)理部

2011年12月

第四篇：2012肛腸科工作總結(jié)

富平縣中醫(yī)醫(yī)院肛腸科 2012肛腸科工作計(jì)劃

肛腸科護(hù)理部

2012年1月1日

2012年是新的一年，我們要以此為契機(jī)，在工作中堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”的重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，強(qiáng)化管理，使醫(yī)院在上新水平，再登新臺(tái)階。本重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：

一、業(yè)務(wù)收入較2011年增長(zhǎng)20%為目標(biāo)。

我們要抓住發(fā)展的機(jī)遇，加快發(fā)展的步伐，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)，后勁十足，緊緊圍繞目標(biāo)工作。

二、做好科室的文化建設(shè)，增強(qiáng)科室團(tuán)結(jié)向上的凝結(jié)力。

在科室開(kāi)展一些有益于團(tuán)結(jié)，有益于工作的活動(dòng)，比如：聚餐、旅游、茶話(huà)、學(xué)習(xí)討論、病歷討論等增強(qiáng)大家的集體感，培養(yǎng)科室的凝聚力，讓大家輕輕松松的工作。避免不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象，減少工作中的隱患。

三、加強(qiáng)中藥使用率和引進(jìn)新技術(shù)為主要增長(zhǎng)點(diǎn)。做好宣傳工作吸引病員。

要充分發(fā)揮中醫(yī)特色，增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)中藥的使用率，要求每份病例中藥使用占藥品的20%。同時(shí)引進(jìn)新的技術(shù)、方法，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，組織人員參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)。面向廣大群眾，提高我院我科的知名度，吸引更多的患者來(lái)我科就診。

四、加強(qiáng)科室管理、落實(shí)措施

1、科室管理目標(biāo)

中醫(yī)疾病診斷大于等于95%，西醫(yī)診斷大于等于95%。入出院疾病診斷符合率大于等于98% 甲級(jí)病歷率大于等于95%,丙級(jí)病歷為0 處方合格率大于等于98% 醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛發(fā)生數(shù)小于等于1次/年.百床日。杜絕醫(yī)療事故。

2、具體措施：

加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。嚴(yán)禁遲到早退、脫崗、串崗發(fā)生。做好每月出院病歷自查考評(píng)，找出存在問(wèn)題。做好科室質(zhì)量控制，制定對(duì)策進(jìn)行整改。

嚴(yán)格執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范、抗菌藥物臨床應(yīng)用管理規(guī)范，疑難病歷的管理措施。

按時(shí)完成院部下達(dá)指標(biāo)，力爭(zhēng)住院人次、門(mén)診人次、病房周轉(zhuǎn)率超過(guò)去年，使經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益再上新臺(tái)階。

肛腸科 2012年1月

富平縣中醫(yī)醫(yī)院肛腸科 201肛腸科護(hù)理部

2012年12月31日

肛腸科工作總結(jié)

2012年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16和11.93，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了xx院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》，形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面，表?yè)P(yáng)信96封，拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。

2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)，一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了XX份客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度，廣泛征詢(xún)社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評(píng)定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝?1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;

(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家;

(3)出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。

4.加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。

②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

肛腸科護(hù)理部 2012年12月

第五篇：肛腸科個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人事跡報(bào)告

時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間2015年即將過(guò)去，回首2015，我內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在這一年里，我在肛腸科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)，熟練掌握各項(xiàng)臨床操作技能，充分發(fā)揮崗位職能，以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把“安全第一”放在首位，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。

一、在思想政治方面，積極擁護(hù)附院的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在我院完成JCI認(rèn)證的過(guò)程中，改變了以往做事浮躁的思想，事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)認(rèn)真真的完整自己的護(hù)理工作。

二、在日常工作中，一方面通過(guò)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)提高自身業(yè)務(wù)水平。自成立肛腸科二病區(qū)以來(lái)，因二病區(qū)是多學(xué)科病區(qū)，通過(guò)護(hù)理乳甲科、疼痛科和皮膚科等科室病人增長(zhǎng)了相關(guān)護(hù)理技能，提高了業(yè)務(wù)水平。另一方面，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、盡職盡責(zé)。在過(guò)去一年的工作中實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)事故事件和無(wú)病陪人投訴事件。在我科進(jìn)行的QCC項(xiàng)目中擔(dān)任協(xié)調(diào)員一職，積極協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)的收集、分析工作，通過(guò)認(rèn)真工作，我科的QCC項(xiàng)目獲得了全院第三名的好成績(jī)。在我院進(jìn)行的人本衛(wèi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的檢查中，通過(guò)負(fù)責(zé)病房管理方面的工作，最終我科榮獲院第四名的好成績(jī)。作為一名科級(jí)護(hù)理培訓(xùn)師，一方面，積極參與并從事本科室人員的全年培訓(xùn)計(jì)劃的組織、協(xié)調(diào)及上報(bào)工作。另一方面，本人積極參加實(shí)習(xí)帶教工作，2015年帶教人次達(dá)50次之多。作為我院糖尿病小組成員之一，積極參加院內(nèi)組織的相關(guān)培訓(xùn)，提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。我努力克服自身的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，爭(zhēng)取在新的一年在各方面更上一層樓，取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。

三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于肛腸科的事不做。與同事們心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

在即將過(guò)去的一年里，再次感謝科肛腸科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在即將迎來(lái)的2016年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去一年中的兢兢業(yè)業(yè)、不怕吃苦的精神，做好自己的本職工作，急病人之所急，想病人之所想。通過(guò)努力學(xué)習(xí)取得中級(jí)護(hù)理職稱(chēng)進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。2015年底我科被評(píng)為中醫(yī)示范病房，新的一年里我將積極學(xué)習(xí)中醫(yī)相關(guān)知識(shí)和操作技能，為我科順利實(shí)施各項(xiàng)中醫(yī)項(xiàng)目獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。以院規(guī)章制度鞭策自己不斷前進(jìn)，以南丁格爾精神激勵(lì)我更加努力的工作。為附院的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!