第一篇：工作總結(jié)--高澤明

工作總結(jié)

2016年已接近尾聲，緊張、充實的一年即將過去，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。為了有效梳理2016年的工作，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，現(xiàn)對2016年度個人工作情況做以總結(jié)。

一、工作基本完成情況：

2016年工作主要分為三部分，上半年1-4月任客戶服務(wù)中心原新美柜面任臨時負責(zé)人，4-6月任新北新區(qū)柜面臨時主管。2016年7月由于工作需要，調(diào)任園東客戶服務(wù)中心主管。下面分別對三部分工作進行總結(jié)：

（一）新美柜面工作

在新美柜面，主要負責(zé)第七營銷部長險、短險新單的掃描、審核、保單發(fā)放以及集團代理業(yè)務(wù)股份業(yè)務(wù)的保全、理賠工作。在工作過程中與部門伙伴通力合作，順利完成了“開門紅”、“學(xué)平險理賠” “終身平安返款”等多個業(yè)務(wù)高峰，在業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升的情況下，保證承保的順利進行。

（二）新北柜面工作

2016年4月，因工作需要，調(diào)任新北柜面任臨時柜面經(jīng)理。時間緊任務(wù)重，馬上到崗。堅持每天往返80公里，不遲到，保證沈北柜面日常工作的正常運轉(zhuǎn)，同新北支公司個險、團險、銀保渠道配合默契，使以上三個渠道在后援方面無后顧之憂。

（三）園東客服工作

2016年7月，受領(lǐng)導(dǎo)重任，調(diào)任大東客服主管一職，全新的工作賦予我全新的使命。我園東客服堅持“以客服為中心”，以“管理升級、服務(wù)升級”為目標(biāo)，不斷強化服務(wù)意識，提升服務(wù)技能，有效完成了客戶服務(wù)中心的各項職能考核。

1、e寶賬的推廣與綁定

“e寶賬”是總部大力推廣的新生代手機網(wǎng)絡(luò)操作平臺，是各級公司的工作重點同時也是我新陽公司2016年工作任務(wù)中的重中之重。時間緊，任務(wù)重，不能含糊?！榜R上就辦”，首先是對整個營業(yè)大廳的宣傳標(biāo)語精心布置。其次是對我大東客服全體柜員進行大力宣導(dǎo)，前臺操作人員力爭“不放走一個客戶”非前臺柜員發(fā)動微信“朋友圈”等各種渠道輸入推薦碼進行綁定。同時也定期對柜員進行e寶賬相關(guān)電子化操作的培訓(xùn)，以及每周e寶賬推廣與綁定工作的總結(jié)。柜員付出了巨大的努力。園東柜面2016年7月e寶賬指標(biāo)數(shù)1998條，完成數(shù)805條，完成率40.29%。截止到10月24日，園東客服e寶賬指標(biāo)數(shù)1998條，完成數(shù)1687，完成率84.43%。力爭年底前超額完成任務(wù)。

2、客戶信息資料批改及后督數(shù)據(jù)的處理

按照省公司“五要素”客戶信息完整度工作的要求，我園東客服堅定信心、攻堅克難，采取多種辦法進行收集。首先，進入職場進行宣導(dǎo)，通過營銷伙伴手中資源進行收集，其次，在系統(tǒng)進行查詢同一保險人下多張保單不同信息進行收集，最后，利用我們?nèi)粘I(yè)務(wù)處理過程中對客戶不完整信息進行批改。目前我柜面將重點對新單手機號查重進行處理，學(xué)習(xí)其他柜面的優(yōu)秀方法，提高新單工作質(zhì)量。

3、投訴工作

當(dāng)前投訴工作已經(jīng)是擺在保監(jiān)會、各級公司的首要工作任務(wù)。投訴率的高低反應(yīng)了公司客戶服務(wù)滿意度的高低?？头衩媸侵苯用鎸蛻舻淖钋熬€，我有責(zé)任和義務(wù)將此工作做好。對有投訴征兆的客戶預(yù)先詢問其情況并及時對客戶提出的要求和問題進行處理，力爭做到客戶滿意。發(fā)現(xiàn)投訴如果能在柜面解決，決不將客戶推送到市公司，引起客戶更大的不滿。我園東柜面要從外部設(shè)施到內(nèi)部環(huán)境，從柜員形象到服務(wù)品質(zhì)，時時以客戶滿意度提醒自己，對工作不能有一絲松懈。

二、隊伍建設(shè)：

1、加強業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念

我園東客服利用多種形式培訓(xùn)加強柜員的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、溝通能力和執(zhí)行能力等，建立一支高素質(zhì)的客服隊伍。我大東客服在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象，通過相應(yīng)的培訓(xùn)，著力抓好全體柜員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強服務(wù)意識、加強服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)幾個方面對柜員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，現(xiàn)場處罰。通過一系列措施，使柜員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了很大的提升。

2、以服務(wù)為本，促進銷售

在工作中，我大東客服全體員工始終牢記“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，“專業(yè)、真誠、感動、超越”與公司“成己為人、成人達己”的企業(yè)文化有機的結(jié)合起來，做好每項服務(wù)工作，在保障客戶利益的同時，又維護了公司的形象。

為了更好地與銷售部門做好協(xié)調(diào)溝通工作，促進公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，我大東客服開展了多次培訓(xùn)進職場，認(rèn)真聆聽業(yè)務(wù)伙伴的問題和需求，同時聽取銷售部門的意見和建議，對工作的一些不足之處加以總結(jié)改正，進一步提升服務(wù)水平。

我任職以來，雖說做了大量的工作，取得了一些成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成；二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，一如既往的努力工作，絕不辜負組織對我信任。以上報告，如有不妥，請批評指正。

園東客服

高澤明

第二篇：高澤小學(xué)畢業(yè)典禮方案

高澤鎮(zhèn)中心小學(xué)畢業(yè)典禮活動方案

主題：感恩、勵志 活動目的：畢業(yè)典禮是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和畢業(yè)班全體師生參加的階段學(xué)業(yè)總結(jié)性儀式。舉辦畢業(yè)典禮旨在回顧階段學(xué)業(yè)歷程，惜別母校，展望新的學(xué)習(xí)生活，難忘師恩，共敘師生情意，激勵畢業(yè)生不忘母校優(yōu)良傳統(tǒng)，在新的學(xué)習(xí)環(huán)境中更加勤奮努力，以優(yōu)異的成績回報母校的培育之恩。

活動時間：2014.7.1

活動地點：多媒體教室

組織領(lǐng)導(dǎo)：

組長：郭榮德

成員：何茂齋徐福剛楊曉君 六年級班主任

出席人員：高澤初中領(lǐng)導(dǎo)、畢業(yè)班學(xué)生家長、六年級全體師生、非畢業(yè)班學(xué)生代表

會 務(wù) 組：徐福剛楊曉君

主 持 人：袁叢林何燕（學(xué)生）

活動流程：

一、序曲音樂：畢業(yè)歌

二、宣布畢業(yè)典禮開始

三、校長宣布畢業(yè)決定，頒發(fā)畢業(yè)證書

四、學(xué)生代表講話

五、合唱歌曲：《感恩的心》（六年級全體學(xué)生）

PPT展示六年級學(xué)生小學(xué)生活

六、學(xué)生家長代表講話

七、畢業(yè)贈言——致全體學(xué)生的一封信（六年級全體教師）

八、高澤初中領(lǐng)導(dǎo)講話九、六年級為學(xué)校捐贈課外書

十、閉幕音樂：做最好的自己

2014.6.6

第三篇：高澤鎮(zhèn)半年經(jīng)濟工作情況匯報

在縣委中心組讀書會上的發(fā)言

高澤鎮(zhèn)黨委書記 鄭娟

今年以來，高澤鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的決策部署，把規(guī)劃、調(diào)整、提升做為工作的主線，通過規(guī)劃產(chǎn)業(yè)、調(diào)整布局、提升質(zhì)量，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，把黨建做為推進工作的基礎(chǔ)，一是抓龍頭，強化抓落實、抓發(fā)展的能力，加強黨委班子建設(shè)；二是抓關(guān)鍵人，提升支部書記素質(zhì)，加強農(nóng)村班子建設(shè)；三是抓整頓，通過幫扶和整頓，解決后進村面貌，解決農(nóng)村實際困難；四是抓組建，擴大非公企業(yè)黨建面，到目前，有15家規(guī)模以上企業(yè)建立了黨組織，在強化基層黨建的同時，促進了企業(yè)發(fā)展。1-7月份，全鎮(zhèn)實現(xiàn)地方財政收入803萬元，工業(yè)產(chǎn)值13.3億元，實施投資過千萬元的項目8個。

這次中心組學(xué)習(xí)，內(nèi)容新穎，現(xiàn)場過硬，啟發(fā)教育大，感想多，但壓力更大，責(zé)任感更強，對比先進地區(qū)，感覺到差距，感覺到不足，沒有全新的思路，沒有全新的作風(fēng)，沒有全新的力度，就會與先進地區(qū)的差距越來越大，就會與縣委縣政府的要求越來越遠，因此，在對自身有正確認(rèn)識的同時，必須有明確的目標(biāo)，清晰的思路和干事創(chuàng)業(yè)的班子，下步，將認(rèn)真貫徹落實縣委中心組讀書會精神，進 1

一步解放思想，進一步增強緊迫感、壓力感，具體工作中就是以轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)為主線，突出工業(yè)技改新上、園區(qū)招商、新農(nóng)村建設(shè)三項重點工作，加快融入縣城、接軌青島和濰坊，推動更好更快發(fā)展，確保全年實現(xiàn)生產(chǎn)總值36.6億元,其中工業(yè)產(chǎn)值31.5億元,地方財政收入1370萬元,農(nóng)民人均純收入7340元,同比分別增長23%、24%、23%和8%。著力抓好四項工作：

一、加快工業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加大招商引資力度，做大做強工業(yè)經(jīng)濟。推動高澤鎮(zhèn)屬企業(yè)從企業(yè)到產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，從一般機械加工企業(yè)到高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的升級，從污染型企業(yè)到綠色環(huán)保企業(yè)的升級，為高澤鎮(zhèn)打造工業(yè)強鎮(zhèn)品牌、高新技術(shù)品牌和低碳產(chǎn)業(yè)三張品牌。一是加快推進并購重組。在福森機械出資近億元成功并購重組山東駝寶成立五蓮駝寶的基礎(chǔ)上，抓好企業(yè)生產(chǎn)管理，跟進市場適時新上全鋼子午輪胎項目，年內(nèi)完成產(chǎn)值1.8億元，明年完成3.5億元以上。二是加快企業(yè)組團發(fā)展。以萬通液壓為龍頭，加快玉成機械的投產(chǎn)，形成液壓企業(yè)產(chǎn)業(yè)群，重點是加快推進萬通液壓新上拔管項目，形成汽車油缸和煤礦用油缸2大系列。三是發(fā)展新能源項目。康洋電源加快向光伏太陽能、電源控制器、智能充電器轉(zhuǎn)型，對原有電池生產(chǎn)線進行改造升級，電池產(chǎn)值、效益將提高一倍，新上的光伏

太陽能、電源控制器、智能充電器年產(chǎn)值將新增2億元，明年產(chǎn)值超過3億元。四是著力培植品牌企業(yè)。推進百亮眼鏡和德國勞爾公司的合作開發(fā)，年內(nèi)完成投資4000萬元，新上自由曲面鏡片生產(chǎn)線，推進與法國依仕路公司的合作，新上純鈦、金屬折鏡架，明年產(chǎn)值超過3億元，目標(biāo)是建成亞洲最大的鏡片生產(chǎn)企業(yè)。五是著力加快自主創(chuàng)新。與科技部門合作，多爭取專門資金，為企業(yè)研發(fā)提供服務(wù)和支持。重點抓好中港機械和濰柴動力合作開發(fā)的重卡汽車發(fā)動機進氣管改造項目，康洋電源的充電柜改選項目，努力增強企業(yè)核心競爭力。六是全力招商引資。加快今年招引項目的推進，重點抓好萬盛實業(yè)、淇祥機械2個產(chǎn)值過億元項目的推進，爭取年前完成一期工程建設(shè)，加快榮文紡織、國泰制衣等項目的推進，確保完成招商引資過億元。七是保障企業(yè)發(fā)展用地。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，我們已經(jīng)為企業(yè)發(fā)展調(diào)整出土地600余畝，盤活廠區(qū)面積120畝，其中萬通液壓159畝、康洋電源210畝、百亮眼鏡66畝、冠邦氣體保鮮50畝，下半年集中推進建設(shè)，近期計劃再為中港機械擴大規(guī)模調(diào)整用地80畝。力爭通過3－5年的努力，打造年產(chǎn)值過5億元的企業(yè)3家，過億的企業(yè)6家，發(fā)展壯大液壓油缸、汽車發(fā)動機配件、光伏太陽能和樹脂鏡片4個新興產(chǎn)業(yè)。

二、實施南拓北擴工程，加快小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)。以對接縣城為目標(biāo)，將高澤作為城郊結(jié)合部來打造，加快城鎮(zhèn)建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)，建設(shè)大社區(qū)，引導(dǎo)農(nóng)民集中居住，帶動三產(chǎn)服務(wù)業(yè)和城鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展，節(jié)約耕地，為工業(yè)經(jīng)濟提供勞動力支持和土地指標(biāo)。根據(jù)全縣總體規(guī)劃，沿新舊兩條334省道抓好企業(yè)布局和社區(qū)分布，企業(yè)沿省道往北發(fā)展，社區(qū)往南和縣城對接，打造沿線5公里企業(yè)群，目前，企業(yè)布局已推進到鎮(zhèn)北3公里。正在規(guī)劃高澤、西樓2個社區(qū)，審批后即可建設(shè)，其中高澤社區(qū)規(guī)劃3000戶以上，為萬人社區(qū)，西樓為新農(nóng)房建設(shè)居住區(qū)，為千戶社區(qū)。2個社區(qū)開工后，將滿足企業(yè)員工和三分之一以上農(nóng)村居民居住。

三、調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進農(nóng)民增收。謀劃好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局。以農(nóng)民增收為目標(biāo)，加快推進煙桑、苗木、瓜菜、林果和畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展，煙桑面積穩(wěn)定在5000畝以上，苗木面積發(fā)展到1000畝以上，實現(xiàn)農(nóng)民務(wù)工和務(wù)農(nóng)互補，實現(xiàn)農(nóng)民增收的目的。加強農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)建設(shè)，重點推進冠邦氣體保鮮項目的投產(chǎn)，實現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍服務(wù)。結(jié)合集體林權(quán)制度改革，加快林果業(yè)發(fā)展，在鎮(zhèn)西部山區(qū)丘嶺進行退耕還林，大力發(fā)展核桃、蜜桃、柿子、蘋果。充分發(fā)揮好宏陽牧業(yè)、淮河養(yǎng)殖基地的帶動作用，建立專業(yè)協(xié)會、農(nóng)民合作社，帶動農(nóng)民增收，年內(nèi)出欄肉雞150萬只以上，帶動養(yǎng)殖戶80家，為380多人提供就業(yè)。

四、加強基層黨建工作，為加快發(fā)展提供組織保證。加強黨委班子建設(shè)，在嚴(yán)格帶隊伍的基礎(chǔ)上，黨委一班人加強溝通交流，加強團結(jié)協(xié)作，做團結(jié)互助的模范，做干事創(chuàng)業(yè)的模范，做廉潔自律的模范。加強對農(nóng)村班子的管理，定期考核，加強監(jiān)督，對后進班子跟蹤管理，對不干事，干不成事的班子隨時進行調(diào)整，為明年的村“兩委”換屆夯實基礎(chǔ)。加強作風(fēng)建設(shè)，樹立良好風(fēng)氣，以嚴(yán)明的紀(jì)律，嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅的工作態(tài)度來推進工作。

第四篇：高澤初中2011級3班元旦新年賀詞

高澤初中2011級3班元旦新年賀詞

伴隨著成長的腳步，2012年的鐘聲又即將響起。站在這歲末年頭，我們走過了進入初中以來的半個年頭。半年來，我們由陌生到相識。還記得剛報到時同學(xué)們憨厚的臉龐，還記得王星涵、孫飛燕、何昊等家長幫助打掃宿舍的情景，還記得王興來、王選龍等同學(xué)加入到三班大家庭的場景，還記得鄔樂峰、徐金輝、王吉陽作為最后幾個報道的同學(xué)……

半年來，我們一起學(xué)習(xí)，一起生活，為一個新的班集體而共同努力。運動會上，王星涵、李麗、鄭玉萍、李海潮、王艷、程昊、王洋、何乃武、遲曉軍、李申偉、王聰、何鑫、李虎年等同學(xué)奮力拼搏的場面，拔河比賽中同學(xué)們心往一處使，勁往一處想的情景，衛(wèi)生大掃除時同學(xué)們的工作的一絲不茍，為了班級全體同學(xué)的取暖男同學(xué)不怕臟不怕累抬煤的畫面，女同學(xué)爭著洗窗簾的情景，同學(xué)之間鬧了矛盾后互相之間的寬容和理解，去派出所參加活動時同學(xué)們的興奮心情…

半年來，我們進行過紀(jì)律整改，進行過學(xué)習(xí)動員，進行過感恩教育，進行過安全演練，是同學(xué)們的熱情和懂事讓我們的班級一步一個腳印的向著更高的目標(biāo)邁進。

半年來，感謝安靖、王興來、程昊、王艷、李申偉、何寶林、孟浩、孟天宇、徐金輝、遲曉軍、丁明明、王聰、李麗、林召雪、王志浩等同學(xué)為班級忘我的付出，是你們承擔(dān)著同學(xué)們的誤解，肩扛著學(xué)習(xí)的壓力為我們班形成一個優(yōu)秀的班級而默默地奉獻。感謝王星涵、王海棟、王興來、何昊、鄭玉萍、李海潮、程昊、王聰、褚宜坤、葛軍舟、許傳鵬、林召雪、丁慧、王選龍等課代表為班級同學(xué)的學(xué)習(xí)所做的努力，是你們架起了老師與同學(xué)之間溝通的橋梁。感謝鄔樂峰、何萬里等各個學(xué)習(xí)小組小組長為本小組所做出的奉獻，感謝丁慧、王星涵、孫飛燕、李麗、許傳鵬、于超月同學(xué)為班級宣傳工作所做的努力。

感謝周浩東、鄭玉萍、鄔樂峰、王艷、王選龍、王興來、王文艷、王吉陽、王聰、孫飛燕、孟天宇、孟浩、李虎年、何鑫、何乃龍、何寶林、葛軍舟、丁明明、丁鳳梅、褚亦昆、遲曉軍、程昊、何靜等同學(xué)拾金不昧的行為，感謝各位同學(xué)忘我的付出，更感謝各位家長對我和學(xué)校工作的支持。是你們的理解和寬容讓我們在追逐夢想的道路上昂首向前。

舊的一年即將過去，新的一年就要到來。在這辭舊迎新之際，祝我們的班級團結(jié)進取，祝我們的同學(xué)開開心心，祝我們的家長心想事成。語文何 2012年元旦

第五篇：鐘明工作總結(jié)

2010年工作總結(jié)

花開花落,轉(zhuǎn)眼又一年過去了,在即將逝去的2010年里,我主要參加了尼日利亞糖機制造工程及張家界市桑梓電廠工程的管理工作.回想這一年的工作,感想良多,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、不斷學(xué)習(xí)新知識，新技術(shù)，充分發(fā)揮自己的智慧，勇于迎接挑戰(zhàn)，能不斷解決施工中出現(xiàn)的新問題。

我剛到公司時，即參加尼日利亞糖機出口包裝的管理工作。由于我公司出口業(yè)務(wù)極少，因而對出口包裝所知不多。剛接手該項工作時，我也覺得有些茫然。經(jīng)過短時熟悉環(huán)境后，我認(rèn)真研究了出口商的有關(guān)文件，了解整個出口包裝所必須完成的技術(shù)資料，以及出口包裝的技術(shù)要求。首先與出口商溝通，請出口商派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)，根據(jù)設(shè)備的外形尺寸及重量，繪出包裝制作圖。同時通過各種關(guān)系，尋找有經(jīng)驗的包裝隊伍。在資料的整理及報關(guān)方面，加強與四分的溝通，做到資源共享，大大提高工作效率。在各方的共同努力下，終能順利完成任務(wù)。張家界市桑梓電廠項目，所安裝的一臺240t/h鍋爐，1×60MW汽輪發(fā)電機組，均是我公司所完成的項目中最大的，富有挑戰(zhàn)性。分公司為了完成公司在區(qū)外創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略部署，組建了強有力的項目領(lǐng)導(dǎo)班子，我在項目部中主管技術(shù)及施工，擔(dān)子很重。為了打響這第一炮，我查閱了大量的有關(guān)資料，認(rèn)真研究圖紙，虛心向黃文畢、曾熾寧、揚干文等同志學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的經(jīng)驗，重新編寫了鍋爐

及汽輪機的施工方案、鍋爐鋼架組裝及吊裝方案、鍋爐汽包吊裝方案、汽輪發(fā)電機定子卸車及吊裝方案、輸煤棧橋吊裝方案等等。這些方案的編寫，有效地指導(dǎo)了施工，同時開闊了我的視野，擴大了我的知識面，提高了我的技術(shù)水平，加深我對大型鍋爐及汽輪機安裝的認(rèn)識，為以后大型電廠的安裝，積累了經(jīng)驗。在工作中，能不斷解決施工出現(xiàn)的新問題，如焊接問題、吊裝問題等等。

二、積極參與項目管理，不斷提高管理水平

我在桑梓電廠項目部，除解決技術(shù)方面的問題外，還直接管理循環(huán)水泵房、化水間、一次水泵房、全廠給排水的施工，并負責(zé)整個項目的技術(shù)資料和安裝資料，材料計劃等，基本能做到資料與安裝同步，在公司、分公司、湖南省特檢中心組織的檢查中，沒有出現(xiàn)大的失誤。同時注意與業(yè)主、監(jiān)理、湖南省特檢中心的溝通，與他們搞好關(guān)系，使他們在某些方面為我們服務(wù)。如在鍋爐的探傷比例上，電力規(guī)范要求50%，而鍋爐規(guī)范要求25%，按道理應(yīng)執(zhí)行電力規(guī)范，但這樣一來，我們的成本就會大大提高，而且時間也來不及。我的策略是，先穩(wěn)住業(yè)主和監(jiān)理，盡力說服湖南省特檢中心，讓他們松口，再回頭說服業(yè)主和監(jiān)理。這一策略是成功的。

三、不斷提高自己，完善自己。

經(jīng)過以上兩個工程，我學(xué)到許多新技術(shù)及管理經(jīng)驗。無論在技術(shù)上，還是在管理上都使我的認(rèn)識得到提高，豐富了我的施工管理經(jīng)驗，使我在今后的工作中能更從容地應(yīng)對新技術(shù)新問題，為管

理大型項目打下堅實的基礎(chǔ)。但在工作中，也暴露了我的一些不足，主要是工作還不夠積極主動，有拖拉現(xiàn)象，有時造成工作的被動，使工作未能盡善盡美。這也提醒我要在今后的工作中不斷改進，踏踏實實地做好每一項工作。

四、對公司、分公司的建議

1、加大對青年技術(shù)人員的培養(yǎng)。對于大型項目來說，我們的管理人員還是不足。

2、加大對施工機具的投入。在張家界桑梓項目中使用的機具較陳舊。如熱處理機只有一組表能工作，且不能打印熱處理曲線；試壓機只能打到20MPa（主給水管的試驗壓力為23.5 MPa）等等。

3、重視試驗及調(diào)試工作。張家界桑梓項目中的鍋爐酸洗、冷態(tài)試驗，汽輪機的測試，110KV變電站的調(diào)試，60MW發(fā)電機的調(diào)試等等，我們自己都不能做，而這部分的費用極高?？傊?005年是我們不斷取得進步的一年，是大有收獲的一年。我相信心在公司、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天會更輝煌！

鐘明

2010年12月30日于桑梓工地