第一篇：歷年工作總結(jié)

篇一：歷年個(gè)人工作總結(jié) 2007年

北京市法學(xué)會(huì)是我人生中的重要一站，也是我人生舞臺(tái)中一個(gè)關(guān)鍵的臺(tái)階，從一個(gè)初出茅廬沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生直接步入社會(huì)、踏上工作崗位，我在這里擁有了人生第一筆真正意義上的工作閱歷，收獲了人生第一份寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在這半年多的時(shí)間里，我圓滿地完成了各項(xiàng)工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成各類文件、信函和資料的取送、登記、傳閱和管理工作

1、及時(shí)取送文件、信函和資料，做到不延誤、不泄露、不遺失，有文必取、有文必送。在半年多的時(shí)間里，共取文和送文56次，在政法委和法學(xué)會(huì)之間來回112趟。到目前為止，共收文200份，各類報(bào)刊資料400期。

2、分類登記和傳閱，及時(shí)回收，認(rèn)真管理好每一份文件。到目前為止，共傳閱文件和資料210次。

二、翻閱大量文件和資料，圓滿完成課題調(diào)研和各類文字工作

1、課題調(diào)研報(bào)告的撰寫工作；

2、法學(xué)會(huì)信息的編寫工作；

3、北京市法學(xué)會(huì)07年工作總結(jié)和08年工作設(shè)想的寫作；

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成一些會(huì)議講話稿和會(huì)議通知的起草工作，以及大事記的記錄和其他一些公文的寫作工作。

綜上所述，在法學(xué)會(huì)的半年時(shí)間里，共計(jì)完成文字材料三萬字。

三、積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和思想理論水平。07年8月份，參加了北京市檔案局在順義召開的《北京市機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定實(shí)施細(xì)則》的宣貫工作會(huì)議。

四、整理檔案、管理印章和發(fā)文、做好節(jié)假日值班安排，以及各種對(duì)內(nèi)的協(xié)助和對(duì)外的接待工作。2008年

2008年是北京市法學(xué)會(huì)的重要一年，在這一年里，學(xué)會(huì)舉行了換屆，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的上任，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性，我的職責(zé)和任務(wù)也得到了強(qiáng)化，我比以往更忙碌，也更充實(shí)。通過在工作中不斷的學(xué)習(xí)、揣摩和積累經(jīng)驗(yàn)，我的思想認(rèn)識(shí)水平得到了提高，工作能力也得到了鍛煉和增強(qiáng)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事也給予了我很多指導(dǎo)和幫助，促使我能夠在2008年圓滿地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平

二、積極輔助換屆工作，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

三、積極協(xié)助十三省市區(qū)第24次經(jīng)濟(jì)法學(xué)術(shù)研討會(huì)的召開，保證開會(huì)過程中信息的及時(shí)印發(fā)。

四、積極參與大學(xué)習(xí)、大討論和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)印發(fā)各種信息，保證信息能夠有效的上傳下達(dá)。

五、盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成辦公室的日常工作。

（1）各類文件、信函和資料的取送、登記、傳閱和管理工作以及信息、會(huì)刊的校對(duì)、印制和地址錄入、打印，裝封和郵寄發(fā)放工作。每星期有兩次要到政法委去取文件，還要經(jīng)常去印刷廠取信息，2008年在學(xué)會(huì)和政法委和印刷廠之間往來100多趟，共收到各類文件232份。校對(duì)、印制信息共計(jì)11份，會(huì)刊一期，錄入、打印300多個(gè)郵寄地址，裝封、寄發(fā)300多份信件。

（2）法學(xué)會(huì)各部門檔案的移交和收集工作，目前已完成。

（3）發(fā)文、印章的管理工作、奧運(yùn)期間和節(jié)假日的值班安排。2008年共發(fā)文37份，蓋印章208個(gè)。

（4）完成其他日常工作：接聽電話，接發(fā)傳真和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。

六、在做好日常工作的基礎(chǔ)上，我還有一項(xiàng)重要工作，就是文字工作。由于辦公室的事務(wù)較為繁雜，我除了上述工作，還要大量的寫作任務(wù)，手頭的文字工作經(jīng)常被其他一些事務(wù)打斷，幾乎沒有完整的寫作時(shí)間，我克服了上述困難，經(jīng)常利用休息時(shí)間完成文字工作。2008年，共寫作了3期法學(xué)會(huì)專報(bào)，6期法學(xué)會(huì)信息和1期會(huì)刊，同時(shí)還有其他一些文字工作，如學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和分析檢查報(bào)告等。這些工作都鍛煉了我的文字能力，使我在以后的工作中能夠得心應(yīng)手。

在這一年的時(shí)間里，學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多指導(dǎo)，使我在工作的道路上不斷前進(jìn)，業(yè)務(wù)能力和政治素質(zhì)不斷提高。但是文秘組的工作比較繁雜，有時(shí)各方面的工作難以協(xié)調(diào)，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我要加強(qiáng)鍛煉，不斷提高自己的綜合能力，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向老同志們學(xué)習(xí)，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步?；谝陨媳憩F(xiàn)，本人申請稱職。2009年

2009年是新中國成立六十周年，也是學(xué)會(huì)建會(huì)30周年的前一年，還是我到北京市法學(xué)會(huì)參加工作的第三年。這一年，我過得充實(shí)而忙碌，從籌備建會(huì)30周年到日常的辦公、辦文、辦會(huì)，我的各方面能力都得到了鍛煉和加強(qiáng)，同時(shí)也圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

一、建會(huì)三十周年紀(jì)念活動(dòng)的籌備工作

1、完成前期的資料征集、材料收集工作；

2、隨秘書長一一走訪學(xué)會(huì)的歷任老領(lǐng)導(dǎo)和老一代的法學(xué)、法律專家；

3、向各研究會(huì)、社團(tuán)法學(xué)會(huì)催要?dú)v史沿革和照片；

4、老領(lǐng)導(dǎo)、老專家的簡介收集查找、核對(duì)、修改工作及其照片的收集工作；

5、資料的回收匯總、錄入修改、整理分類工作；

6、完成書中序、后記和目錄的寫作；

7、書中照片的收集整理工作及書中組織機(jī)構(gòu)圖的繪制工作；

8、征求意見；9書中各種資料的匯總和修改工作；

10、對(duì)清樣的修改和校對(duì)工作；

11、展板內(nèi)容所需材料的查找、整理和收集工作；

12、后期的材料整理、回收和退還工作。

二、會(huì)刊、法學(xué)會(huì)信息、專報(bào)的寫作和印發(fā)工作

2009年，在收集、征集各種材料的基礎(chǔ)上，共編輯、撰寫、印制了3期會(huì)刊、6期法學(xué)會(huì)信息和16期法學(xué)會(huì)專報(bào)。

三、完成各種會(huì)議的準(zhǔn)備和協(xié)助工作

2009年常務(wù)理事擴(kuò)大會(huì)議材料的準(zhǔn)備和信息的寫作工作；在學(xué)會(huì)機(jī)關(guān)內(nèi)部和各研究會(huì)、社團(tuán)法學(xué)會(huì)召開的貫徹中政委18號(hào)文件精神會(huì)議材料的準(zhǔn)備和信息的寫作工作以及首都法學(xué)家論壇的相關(guān)協(xié)助工作。

四、北京市法學(xué)研究五年規(guī)劃的意見征集、材料收集和寫作工作

五、文字撰寫工作

1、北京市法學(xué)會(huì)2008年工作總結(jié)的撰寫工作

2、北京市法學(xué)會(huì)2009年工作總結(jié)的撰寫工作

3、對(duì)北京市法學(xué)會(huì)的介紹文稿的撰寫工作

4、其他一些講話稿的撰寫工作

六、中國法學(xué)會(huì)會(huì)長韓杼濱等領(lǐng)導(dǎo)到北京市法學(xué)會(huì)視察、指導(dǎo)工作的錄音、講話記錄、整理和信息寫作工作

七、陪同領(lǐng)導(dǎo)到中國法學(xué)會(huì)匯報(bào)貫徹中政委18號(hào)文件的工作情況

八、按照程序，完成研究會(huì)、社團(tuán)法學(xué)會(huì)舊章的移交工作，新章的分發(fā)和學(xué)會(huì)各部門舊章的回收工作，并辦理了相關(guān)的登記、移交、回收手續(xù)

九、制度的起草工作

十、辦公室的日常事務(wù)，蓋章、辦理發(fā)文、傳閱、回收文件、接打電話、傳真等。2009年，共蓋章224個(gè)，制作學(xué)會(huì)發(fā)文66個(gè)，黨組發(fā)文13個(gè)，傳閱文件298份。

回顧這一年，自己各方面能力有了一定的提高，但仍有很大的成長空間，還要繼續(xù)努力，不斷發(fā)展、豐富和完善自我。

基于以上表現(xiàn)，本人自評(píng)為稱職。2010年

2010年是充實(shí)而忙碌的一年,也是我收獲頗豐的一年，工作任務(wù)雖然有所增多，頗為繁重，但我的工作能力和水平得到了實(shí)實(shí)在在的鍛煉和提高，思想政治覺悟也有很大的提升?，F(xiàn)將一年的具體工作情況匯報(bào)如下：

一、以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成各項(xiàng)文字工作。完成《北京市法學(xué)會(huì)2009年工作總結(jié)和2010年工作設(shè)想》的寫作、編輯、校對(duì)工作；及時(shí)完成2010年北京市法學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)；2010年的學(xué)會(huì)工作總結(jié)和2011年工作設(shè)想也已完成初稿，及時(shí)報(bào)送給中國法學(xué)會(huì)；完成北京市法學(xué)會(huì)宣傳信息工作匯報(bào)材料；完成2010年學(xué)會(huì)大事記的整理和寫作，共計(jì)60項(xiàng)主要工作。2010年完成各項(xiàng)文字材料5萬多字。

二、創(chuàng)新工作方法，辦好學(xué)會(huì)會(huì)刊。不斷提高辦刊能力，形成穩(wěn)定高效的工作模式；借鑒中國法學(xué)會(huì)會(huì)刊的版塊分割方法，將學(xué)會(huì)會(huì)刊的內(nèi)容分為相對(duì)固定的幾個(gè)版塊。截止目前，共編輯出刊2期會(huì)刊，輔助編輯1期會(huì)刊，還有1期會(huì)刊正在籌備中。

三、認(rèn)真辦好學(xué)會(huì)內(nèi)部刊物——法學(xué)會(huì)信息和法學(xué)會(huì)專報(bào)。2010年，共編輯出刊信息8期、專報(bào)6期。

四、多次印發(fā)《北京市法學(xué)研究五年發(fā)展規(guī)劃》征求意見，參與研討、修改，完成最終的排版和印發(fā)工作。

五、為網(wǎng)絡(luò)開通做好鋪墊工作，積極做好網(wǎng)絡(luò)管理。積極參加網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，做好外網(wǎng)管理工作。在參加8個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我加班加點(diǎn)完成了材料上傳工作，維持著網(wǎng)絡(luò)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。2010年，共上傳了10個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講話、16個(gè)文字新聞以及24個(gè)學(xué)會(huì)活動(dòng)的內(nèi)容；在內(nèi)網(wǎng)開通之后，參加了內(nèi)網(wǎng)的管理培訓(xùn)，2010年，共上傳了11個(gè)學(xué)會(huì)文件、8期法學(xué)會(huì)信息、3期學(xué)會(huì)工作刊以及24個(gè)學(xué)會(huì)活動(dòng)的內(nèi)容。

六、以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力的態(tài)度做好辦公室的日常工作——發(fā)文的校對(duì)、排版、印制、登記、歸檔工作，文件的接收、登記、傳閱和歸檔工作，接聽電話、接收傳真和印章管理的工作等。2010年，共印制學(xué)會(huì)發(fā)文50個(gè)，黨組發(fā)文4個(gè)；在印章管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行蓋前要登記，領(lǐng)導(dǎo)有簽字的原則，2010年共蓋印章192個(gè)，每一個(gè)都有領(lǐng)導(dǎo)簽字。

七、制定《檔案管理辦法》和《公文處理辦法》。

八、積極參加市直機(jī)關(guān)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，為集體爭得四項(xiàng)榮譽(yù)。

九、參加紀(jì)念北京市法學(xué)會(huì)成立三十周年大會(huì)和常務(wù)理事（擴(kuò)大）會(huì)議，協(xié)助完成會(huì)務(wù)工作，會(huì)后及時(shí)撰寫信息。

十、以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高思想政治覺悟。2010年，共參加了各種培訓(xùn)11項(xiàng)，提高了思想政治覺悟和工作能力。

回顧2010年，我嚴(yán)格遵守學(xué)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做好了本職工作，為組織、為自己交了一份滿意的答卷。嘉獎(jiǎng)： 2009年

該同志在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任之后職責(zé)和任務(wù)得到強(qiáng)化，能夠在工作中不斷的學(xué)習(xí)、揣摩和積累經(jīng)驗(yàn)，以認(rèn)真努力的工作態(tài)度和積極進(jìn)取的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)——積極輔助換屆工作，加班加點(diǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)；積極協(xié)助十三省市區(qū)第24次經(jīng)濟(jì)法學(xué)術(shù)研討會(huì)的召開，保證開會(huì)過程中信息的及時(shí)印發(fā)；積極參與大學(xué)習(xí)、大討論和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)寫作和印發(fā)各種信息，保證信息能夠有效的上傳下達(dá)；盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成辦公室的日常工作；在做好日常工作的基礎(chǔ)上，出色完成了各項(xiàng)文字工作，如學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和分析檢查報(bào)告以及領(lǐng)導(dǎo)講話材料等。2008年，共撰寫、編輯、校對(duì)了6期法學(xué)會(huì)信息、3期法學(xué)會(huì)專報(bào)和1期法學(xué)會(huì)工作刊。2010年嘉獎(jiǎng)：

王凌凌同志在本年度工作中態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、積極進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)，工作有思路、重方法，善于主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考，注重工作效率，并有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和能力，以認(rèn)真努力的工作態(tài)度撰寫完成了各種文字材料50000多字；負(fù)責(zé)編輯出刊了8期信息、6期專報(bào)、2期會(huì)刊；多次印發(fā)《北京市法學(xué)研究五年發(fā)展規(guī)劃》征求意見，參與研討、修改，完成最后的排版、印發(fā)；認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)管理，及時(shí)上傳和更新大量學(xué)會(huì)資料；還負(fù)責(zé)起草學(xué)會(huì)制度，做好辦公室的日常事務(wù)，積極參加各種活動(dòng)和培訓(xùn)等，較好完成了全年工作任務(wù)。篇二：歷年工作總結(jié)

安全管理部2009年度工作總結(jié)

不知不覺，又至歲末，忙忙碌碌又一年，一年來安全管理部的工作總體來說沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，主要是一些客觀的原因阻撓了工作的進(jìn)程，下面我就把這一年的工作總結(jié)一下，向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)斧正。

一、09年工作總結(jié)

1、保安員日常管理以及培訓(xùn)

安全管理部在09年當(dāng)中一直履行著監(jiān)督檢查的責(zé)任，積極與管理處配合，做好保安員工作行為的監(jiān)督檢查工作，并對(duì)保安的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)，隨時(shí)督促各管理處做好現(xiàn)場管理工作的質(zhì)量，樹立良好的保安形象。

首先說一下天河國際管理處，客觀來說，天河國際的保安工作有一定進(jìn)展，無論是形象還是人員的構(gòu)成，經(jīng)過不斷的調(diào)整搭配，人員趨于穩(wěn)定，工作水平不斷的提升，外在形象與現(xiàn)場管理都得到了提高，如果人員穩(wěn)定，另外解決客觀條件造成的影響，再加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查力度，認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的話，應(yīng)該說天河國際的保安形象與工作質(zhì)量，都還有很大的上升空間。

天籟村的保安工作總體來說較去年有一定的進(jìn)步，但是由于人員的頻繁更換，進(jìn)步不是很明顯，主要是人員的不確定因素影響了部門的整體全年計(jì)劃，人員的不穩(wěn)定直接造成了培訓(xùn)工作的滯后，整天忙于人員的更換，無暇顧及保安的培訓(xùn)工作，導(dǎo)致培訓(xùn)不系統(tǒng)，工作質(zhì)量得不到明顯的提升，進(jìn)步較慢，雖然說客觀因素較多，但是安全管理部還是需要承擔(dān)工作懈怠、疏于監(jiān)督管理的責(zé)任，無論是在消防以及軍事訓(xùn)練方面，都沒有及時(shí)跟進(jìn)，造成了培訓(xùn)不系統(tǒng)，工作質(zhì)量得不到明顯提升的被動(dòng)局面。隨著二期工程的啟動(dòng)，人員缺乏的問題日益凸現(xiàn)出來，所以說來年的工作重點(diǎn)還是人員招聘的工作，如何保證人員的穩(wěn)定，如何解決人員招聘難的問題，應(yīng)該作為來年的工作重點(diǎn)，只有這兩個(gè)問題得到解決后，才能談保安工作的質(zhì)量。因?yàn)檫@是提升保安工作的前提。安吉物流作為公司今年新接的一個(gè)項(xiàng)目，總體來說未達(dá)到公司的期望值，現(xiàn)場管理缺乏力度，監(jiān)督檢查跟進(jìn)不及時(shí)，雖說保安責(zé)任心很強(qiáng)，但是外在的形象一直是安吉物流項(xiàng)目的短板，直接影響了我公司的整體形象，這個(gè)主要與人員的構(gòu)成有關(guān)，年齡偏大，素質(zhì)較低，沒有工作經(jīng)驗(yàn)是安吉物流保安的特點(diǎn)，由于人員招聘有一定難度，為了保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，一直沒有對(duì)人員做出較大的調(diào)整，所以導(dǎo)致工作的滯后。

2、培訓(xùn)工作

為使新員工盡早的熟悉崗位特點(diǎn)，安全管理部與各管理處密切配合，嚴(yán)格按照三級(jí)培訓(xùn)制度，對(duì)新員工進(jìn)行了崗位知識(shí)以及公司的規(guī)章制度的培訓(xùn)，入職前由安全管理部對(duì)其進(jìn)行規(guī)范的崗前培訓(xùn)，使其了解公司的規(guī)章以及一些相關(guān)的要求和規(guī)定，入職后管理處對(duì)其進(jìn)行管理處大體情況以及特殊要求的培訓(xùn)，為盡快進(jìn)入角色打好基礎(chǔ)，上崗后再有帶隊(duì)負(fù)責(zé)人和老員工進(jìn)行傳、幫、帶，對(duì)其進(jìn)行進(jìn)行崗位知識(shí)的具體培訓(xùn)，為其做好本職工作提供保障。使三級(jí)培訓(xùn)制度得到了很好的執(zhí)行與貫徹。

各小區(qū)日常的保安培訓(xùn)工作如何呢？說實(shí)話我對(duì)這一年當(dāng)中日常培訓(xùn)的工作很不滿意，雖然零零散散的做過多次培訓(xùn)，包括消防知識(shí)、軍事訓(xùn)練等科目，但是效果不是很理想，主要原因是日常培訓(xùn)做得不夠系統(tǒng)，沒有形成規(guī)律和制度，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的銜接不好，效果得不到有效的鞏固。來年如何做好培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性、連續(xù)性、規(guī)范性，如何提煉昆泉物業(yè)培訓(xùn)工作的特色，達(dá)到以培訓(xùn)促質(zhì)量的工作目的，也是安全管理部虎年需要考慮的工作重點(diǎn)。

3、消防管理

消防管理應(yīng)該說是09年安全管理部做的最徹底的一項(xiàng)工作，消防器材管理制度得到了很好的執(zhí)行，比如每月20日雷打不動(dòng)的消防器材月檢，對(duì)于消防器材的數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，并及時(shí)更換過期器材，保證了消防器材的安全和狀態(tài)，為小區(qū)的消防安全提供了很好保障。同時(shí)，為了爭取工作的主動(dòng)，安全管理部及時(shí)與區(qū)消防大隊(duì)相關(guān)人員加強(qiáng)溝通，積極配合消防大隊(duì)的日常檢查工作，對(duì)提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改到位，降低了因工作不到位給企業(yè)造成損失的可能性。在員工消防知識(shí)的培訓(xùn)方面，我部采用了機(jī)動(dòng)培訓(xùn)的辦法，隨時(shí)隨地的對(duì)員工進(jìn)行了不定期、不定項(xiàng)的培訓(xùn)，拓寬了員工的消防知識(shí)面，增強(qiáng)了基本技能的掌握能力，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件提供了保障。

4、人員招聘

現(xiàn)在說一說人員招聘的工作，開頭的地方我說的一些客觀原因主要就是指的人員招聘，為什么這么說呢？因?yàn)檫@一年的時(shí)間我有百分之八十以上的時(shí)間是在招人，每天穿梭在開發(fā)區(qū)的各家中介和勞動(dòng)保障大廳，天天如此，因?yàn)楣救藛T流動(dòng)過于頻繁，一直在不停地走不停地來，直接導(dǎo)致了我工作的單一性：招人。

為了保證公司的人員配備，一年當(dāng)中我不停的開發(fā)新的招聘渠道，加強(qiáng)與開發(fā)區(qū)各個(gè)人力資源公司的溝通工作，先后與開發(fā)區(qū)20多家中介公司建立了良好合作關(guān)系。同時(shí)不斷地向周邊偏遠(yuǎn)的地方輻射，利用周邊地區(qū)信息缺乏的特點(diǎn)進(jìn)行招聘，保證公司人員的及時(shí)補(bǔ)充，同時(shí)對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)招聘信息進(jìn)行及時(shí)更新，保證信息傳輸?shù)男?，以便于掌握人員招聘的第一手資料，保證公司人員的配備，減少因人員問題給工作造成的被動(dòng)，總體來說，一年當(dāng)中人員招聘工作還是完成的比較圓滿，沒有出現(xiàn)大的紕漏，很好的控制了人員的配備。保證了公司人員的充足。

同時(shí)，人員問題一直是困擾我公司整體工作提升的主要原因，由于人員招聘工作牽扯了安全管理部太多的精力，直接影響了保安整體工作的提升，所以說，人員的問題還是來年的第一重點(diǎn)工作，如何控制好人員的流動(dòng)頻率，保證人員的穩(wěn)定，為整體工作提升提供更好 的基礎(chǔ)，如何調(diào)整和改變客觀因素給人員招聘造成的影響，是我們需要考慮的重中之重。

二、2010年工作計(jì)劃

1、人員的儲(chǔ)備與年前的安全工作。

2010年的第一個(gè)重點(diǎn)工作就是如何保證年前的人員儲(chǔ)備，保證春節(jié)期間不會(huì)出現(xiàn)因人員缺失而造成工作被動(dòng)的局面，說實(shí)話春節(jié)前是人員招聘的工作是一年當(dāng)中的困難時(shí)期，如何保證春節(jié)期間人員充足，安全過節(jié)，是2010年的第一重點(diǎn)，同時(shí)要密切關(guān)注年前的安全問題，年關(guān)是惡性事件的多發(fā)時(shí)期，所以要著重強(qiáng)調(diào)保安員的責(zé)任心問題，特別是晚上的值班問題，在要求加強(qiáng)巡邏力度，提高警惕性的同時(shí)，增加夜間查崗的頻次，對(duì)夜間值班的質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督，以此來保證春節(jié)的安全度過。

2010年人員招聘工作同樣重要，就目前人員配備的情況來看，還是有很大缺口，特別是天籟村人員缺乏的現(xiàn)象尤為突出，應(yīng)該說人員問題還是來年著重考慮的重點(diǎn)，所以就需要我們不斷地開發(fā)新的招聘渠道，利用一切可利用的資源，增強(qiáng)與人力資源公司的溝通，保證公司人員得到及時(shí)的補(bǔ)充，為整體工作爭取主動(dòng)，打好基礎(chǔ)。

2、保安日常管理及培訓(xùn)

在保安的日常管理方面，來年安全管理部決定采用“抓現(xiàn)場、促形象、提業(yè)務(wù)、揚(yáng)典型，”的工作方針，實(shí)施一系列的整頓措施。

所謂抓現(xiàn)場，就是與管理處密切配合，加大現(xiàn)場保安員工作態(tài)度與行為的檢查力度，隨時(shí)隨地的抽查現(xiàn)場的工作質(zhì)量，對(duì)一些違規(guī)違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)查處，并針對(duì)問題的性質(zhì)給予不同的警告或者處罰，保證公司的各項(xiàng)考核規(guī)定落到實(shí)處，不再使其束之高閣，以此來減少違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生的頻率，增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)的意識(shí)，提高對(duì)責(zé)任心的認(rèn)知程度，促進(jìn)現(xiàn)場的管理水平，使現(xiàn)場的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步的鞏固和提升。促形象就是對(duì)保安員形象進(jìn)一步的整頓，規(guī)范一些細(xì)節(jié)方面所存在的問題，比如站姿、行姿、指揮車輛的動(dòng)作、對(duì)客服務(wù)的用語等各方各面，對(duì)這些問題進(jìn)行細(xì)化的培訓(xùn)，進(jìn)一步的進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，提高保安員整體的外在素質(zhì)，規(guī)范保安員的日常行為，使公司的外在形象得到維護(hù)和提升，樹立良好的企業(yè)形象，獲得業(yè)主的普遍認(rèn)同。

以上就是我09年的工作總結(jié)與2010年的一些想法，難免有紕漏之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

安全管理部：趙培華

2009-12-16篇三：個(gè)人歷年工作總結(jié) 個(gè) 人 總 結(jié)

2009年至今，我一直擔(dān)任科長職務(wù)，主要工作是退休人員待遇審核與退休金發(fā)放，同時(shí)兼管過發(fā)放。從2009-2013年5年的時(shí)間里，累計(jì)為發(fā)放養(yǎng)老金2億元，每月都按時(shí)足額發(fā)放，發(fā)放率100%，審核辦理新退休人員累計(jì)6260人，不斷優(yōu)化辦理流程，為參保享待人員做出了優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)。

2009-2010這兩年中，我負(fù)責(zé)社保分局社區(qū)專管員管理和擴(kuò)面征繳工作，在此期間，為了帶領(lǐng)社區(qū)專管員做好社會(huì)保險(xiǎn)的基層服務(wù)，我請示領(lǐng)導(dǎo)制定了詳細(xì)的規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)專管員一言一行，完善各項(xiàng)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)范學(xué)習(xí)紀(jì)律，注重學(xué)習(xí)效果。在日常工作中我們堅(jiān)持周三例會(huì)制度，通過交流學(xué)習(xí)，及時(shí)解決工作中的問題與矛盾。我們規(guī)范了社區(qū)專管員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)專管員的愛心及責(zé)任感，通過抓隊(duì)伍、增素質(zhì)，突出思想政治和業(yè)務(wù)能力教育，強(qiáng)化服務(wù)至上和群眾利益無小事的理念，健全崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、失職追究制等制度，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了專管員的服務(wù)意識(shí)和工作效率。

為做好擴(kuò)面征繳工作，我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)專管員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道繁華地段宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)，通過分發(fā)宣傳單、擺攤設(shè)點(diǎn)、挨家挨戶宣傳等形式，把社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳到千家萬戶，擴(kuò)大了社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，新參保人數(shù)也有了較大幅度的增加，完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

2010年新農(nóng)保制度實(shí)施，我科室協(xié)助農(nóng)保科為7000余人審核、采集指紋并且發(fā)放銀行卡。2011-2012年，城居保制度實(shí)施，我科室負(fù)責(zé)城居保待遇發(fā)放和指紋采集，兩年時(shí)間累計(jì)為3952人采集指紋并發(fā)放養(yǎng)老金405萬元。這兩項(xiàng)工作都是中央當(dāng)年的重要惠民政策，對(duì)低收入的弱勢群體給予了政策性的保障，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我也把這兩項(xiàng)工作當(dāng)成頭等大事來抓，在時(shí)間短任務(wù)重的情形下，主動(dòng)加班加點(diǎn)，數(shù)九寒冬深入村屯采集指紋，終于將養(yǎng)老金全部按時(shí)足額發(fā)放到位，得到參保群眾的高度認(rèn)可。

我的工作只是社會(huì)保險(xiǎn)工作中的一個(gè)小環(huán)節(jié)，但在我心里，這是服務(wù)群眾的重要崗位，是構(gòu)建和諧社會(huì)的一部分，是社會(huì)保障體系的一份子。在未來的工作中，我會(huì)進(jìn)一步解放思想，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)業(yè)務(wù)，讓工作成績再上新臺(tái)階，為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)。

第二篇：歷年工作總結(jié)

安全管理部2009工作總結(jié)

不知不覺，又至歲末，忙忙碌碌又一年，一年來安全管理部的工作總體來說沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，主要是一些客觀的原因阻撓了工作的進(jìn)程，下面我就把這一年的工作總結(jié)一下，向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)斧正。

一、09年工作總結(jié)

1、保安員日常管理以及培訓(xùn)

安全管理部在09年當(dāng)中一直履行著監(jiān)督檢查的責(zé)任，積極與管理處配合，做好保安員工作行為的監(jiān)督檢查工作，并對(duì)保安的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)，隨時(shí)督促各管理處做好現(xiàn)場管理工作的質(zhì)量，樹立良好的保安形象。

首先說一下天河國際管理處，客觀來說，天河國際的保安工作有一定進(jìn)展，無論是形象還是人員的構(gòu)成，經(jīng)過不斷的調(diào)整搭配，人員趨于穩(wěn)定，工作水平不斷的提升，外在形象與現(xiàn)場管理都得到了提高，如果人員穩(wěn)定，另外解決客觀條件造成的影響，再加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查力度，認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的話，應(yīng)該說天河國際的保安形象與工作質(zhì)量，都還有很大的上升空間。

天籟村的保安工作總體來說較去年有一定的進(jìn)步，但是由于人員的頻繁更換，進(jìn)步不是很明顯，主要是人員的不確定因素影響了部門的整體全年計(jì)劃，人員的不穩(wěn)定直接造成了培訓(xùn)工作的滯后，整天忙于人員的更換，無暇顧及保安的培訓(xùn)工作，導(dǎo)致培訓(xùn)不系統(tǒng)，工作質(zhì)量得不到明顯的提升，進(jìn)步較慢，雖然說客觀因素較多，但是安全管理部還是需要承擔(dān)工作懈怠、疏于監(jiān)督管理的責(zé)任，無論是在消防以及軍事訓(xùn)練方面，都沒有及時(shí)跟進(jìn)，造成了培訓(xùn)不系統(tǒng)，工作質(zhì)量得不到明顯提升的被動(dòng)局面。隨著二期工程的啟動(dòng)，人員缺乏的問題日益凸現(xiàn)出來，所以說來年的工作重點(diǎn)還是人員招聘的工作，如何保證人員的穩(wěn)定，如何解決人員招聘難的問題，應(yīng)該作為來年的工作重點(diǎn)，只有這兩個(gè)問題得到解決后，才能談保安工作的質(zhì)量。因?yàn)檫@是提升保安工作的前提。

安吉物流作為公司今年新接的一個(gè)項(xiàng)目，總體來說未達(dá)到公司的

期望值，現(xiàn)場管理缺乏力度，監(jiān)督檢查跟進(jìn)不及時(shí)，雖說保安責(zé)任心很強(qiáng)，但是外在的形象一直是安吉物流項(xiàng)目的短板，直接影響了我公司的整體形象，這個(gè)主要與人員的構(gòu)成有關(guān)，年齡偏大，素質(zhì)較低，沒有工作經(jīng)驗(yàn)是安吉物流保安的特點(diǎn)，由于人員招聘有一定難度，為了保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，一直沒有對(duì)人員做出較大的調(diào)整，所以導(dǎo)致工作的滯后。

2、培訓(xùn)工作

為使新員工盡早的熟悉崗位特點(diǎn)，安全管理部與各管理處密切配合，嚴(yán)格按照三級(jí)培訓(xùn)制度，對(duì)新員工進(jìn)行了崗位知識(shí)以及公司的規(guī)章制度的培訓(xùn)，入職前由安全管理部對(duì)其進(jìn)行規(guī)范的崗前培訓(xùn)，使其了解公司的規(guī)章以及一些相關(guān)的要求和規(guī)定，入職后管理處對(duì)其進(jìn)行管理處大體情況以及特殊要求的培訓(xùn)，為盡快進(jìn)入角色打好基礎(chǔ)，上崗后再有帶隊(duì)負(fù)責(zé)人和老員工進(jìn)行傳、幫、帶，對(duì)其進(jìn)行進(jìn)行崗位知識(shí)的具體培訓(xùn)，為其做好本職工作提供保障。使三級(jí)培訓(xùn)制度得到了很好的執(zhí)行與貫徹。

各小區(qū)日常的保安培訓(xùn)工作如何呢？說實(shí)話我對(duì)這一年當(dāng)中日常培訓(xùn)的工作很不滿意，雖然零零散散的做過多次培訓(xùn)，包括消防知識(shí)、軍事訓(xùn)練等科目，但是效果不是很理想，主要原因是日常培訓(xùn)做得不夠系統(tǒng)，沒有形成規(guī)律和制度，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的銜接不好，效果得不到有效的鞏固。來年如何做好培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性、連續(xù)性、規(guī)范性，如何提煉昆泉物業(yè)培訓(xùn)工作的特色，達(dá)到以培訓(xùn)促質(zhì)量的工作目的，也是安全管理部虎年需要考慮的工作重點(diǎn)。

3、消防管理

消防管理應(yīng)該說是09年安全管理部做的最徹底的一項(xiàng)工作，消防器材管理制度得到了很好的執(zhí)行，比如每月20日雷打不動(dòng)的消防器材月檢，對(duì)于消防器材的數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，并及時(shí)更換過期器材，保證了消防器材的安全和狀態(tài)，為小區(qū)的消防安全提供了很好保障。同時(shí)，為了爭取工作的主動(dòng)，安全管理部及時(shí)與區(qū)消防大隊(duì)相關(guān)人員加強(qiáng)溝通，積極配合消防大隊(duì)的日常檢查工作，對(duì)提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改到位，降低了因工作不到位給企業(yè)造成損失的可能性。在員工消防知

識(shí)的培訓(xùn)方面，我部采用了機(jī)動(dòng)培訓(xùn)的辦法，隨時(shí)隨地的對(duì)員工進(jìn)行了不定期、不定項(xiàng)的培訓(xùn)，拓寬了員工的消防知識(shí)面，增強(qiáng)了基本技能的掌握能力，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件提供了保障。

4、人員招聘

現(xiàn)在說一說人員招聘的工作，開頭的地方我說的一些客觀原因主要就是指的人員招聘，為什么這么說呢？因?yàn)檫@一年的時(shí)間我有百分之八十以上的時(shí)間是在招人，每天穿梭在開發(fā)區(qū)的各家中介和勞動(dòng)保障大廳，天天如此，因?yàn)楣救藛T流動(dòng)過于頻繁，一直在不停地走不停地來，直接導(dǎo)致了我工作的單一性：招人。

為了保證公司的人員配備，一年當(dāng)中我不停的開發(fā)新的招聘渠道，加強(qiáng)與開發(fā)區(qū)各個(gè)人力資源公司的溝通工作，先后與開發(fā)區(qū)20多家中介公司建立了良好合作關(guān)系。同時(shí)不斷地向周邊偏遠(yuǎn)的地方輻射，利用周邊地區(qū)信息缺乏的特點(diǎn)進(jìn)行招聘，保證公司人員的及時(shí)補(bǔ)充，同時(shí)對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)招聘信息進(jìn)行及時(shí)更新，保證信息傳輸?shù)男剩员阌谡莆杖藛T招聘的第一手資料，保證公司人員的配備，減少因人員問題給工作造成的被動(dòng)，總體來說，一年當(dāng)中人員招聘工作還是完成的比較圓滿，沒有出現(xiàn)大的紕漏，很好的控制了人員的配備。保證了公司人員的充足。

同時(shí)，人員問題一直是困擾我公司整體工作提升的主要原因，由于人員招聘工作牽扯了安全管理部太多的精力，直接影響了保安整體工作的提升，所以說，人員的問題還是來年的第一重點(diǎn)工作，如何控制好人員的流動(dòng)頻率，保證人員的穩(wěn)定，為整體工作提升提供更好 的基礎(chǔ)，如何調(diào)整和改變客觀因素給人員招聘造成的影響，是我們需要考慮的重中之重。

二、2010年工作計(jì)劃

1、人員的儲(chǔ)備與年前的安全工作。

2010年的第一個(gè)重點(diǎn)工作就是如何保證年前的人員儲(chǔ)備，保證春節(jié)期間不會(huì)出現(xiàn)因人員缺失而造成工作被動(dòng)的局面，說實(shí)話春節(jié)前是人員招聘的工作是一年當(dāng)中的困難時(shí)期，如何保證春節(jié)期間人員充足，安全過節(jié)，是2010年的第一重點(diǎn)，同時(shí)要密切關(guān)注年前的安全

問題，年關(guān)是惡性事件的多發(fā)時(shí)期，所以要著重強(qiáng)調(diào)保安員的責(zé)任心問題，特別是晚上的值班問題，在要求加強(qiáng)巡邏力度，提高警惕性的同時(shí)，增加夜間查崗的頻次，對(duì)夜間值班的質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督，以此來保證春節(jié)的安全度過。

2010年人員招聘工作同樣重要，就目前人員配備的情況來看，還是有很大缺口，特別是天籟村人員缺乏的現(xiàn)象尤為突出，應(yīng)該說人員問題還是來年著重考慮的重點(diǎn)，所以就需要我們不斷地開發(fā)新的招聘渠道，利用一切可利用的資源，增強(qiáng)與人力資源公司的溝通，保證公司人員得到及時(shí)的補(bǔ)充，為整體工作爭取主動(dòng)，打好基礎(chǔ)。

2、保安日常管理及培訓(xùn)

在保安的日常管理方面，來年安全管理部決定采用“抓現(xiàn)場、促形象、提業(yè)務(wù)、揚(yáng)典型，”的工作方針，實(shí)施一系列的整頓措施。

所謂抓現(xiàn)場，就是與管理處密切配合，加大現(xiàn)場保安員工作態(tài)度與行為的檢查力度，隨時(shí)隨地的抽查現(xiàn)場的工作質(zhì)量，對(duì)一些違規(guī)違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)查處，并針對(duì)問題的性質(zhì)給予不同的警告或者處罰，保證公司的各項(xiàng)考核規(guī)定落到實(shí)處，不再使其束之高閣，以此來減少違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生的頻率，增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)的意識(shí)，提高對(duì)責(zé)任心的認(rèn)知程度，促進(jìn)現(xiàn)場的管理水平，使現(xiàn)場的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步的鞏固和提升。

促形象就是對(duì)保安員形象進(jìn)一步的整頓，規(guī)范一些細(xì)節(jié)方面所存在的問題，比如站姿、行姿、指揮車輛的動(dòng)作、對(duì)客服務(wù)的用語等各方各面，對(duì)這些問題進(jìn)行細(xì)化的培訓(xùn)，進(jìn)一步的進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，提高保安員整體的外在素質(zhì)，規(guī)范保安員的日常行為，使公司的外在形象得到維護(hù)和提升，樹立良好的企業(yè)形象，獲得業(yè)主的普遍認(rèn)同。

提業(yè)務(wù)所指的就是保安員基本技能的提升和培訓(xùn)，來年我部決定加強(qiáng)保安員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，按照既定的計(jì)劃，對(duì)軍事訓(xùn)練、消防知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等科目進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的培訓(xùn)方式，打造有計(jì)劃的、有趣味、有提升的培訓(xùn)特色，提高保安員接受培訓(xùn)的主動(dòng)性，保證培訓(xùn)工作的實(shí)用性，使保安員的基本業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提高，為公司的安全管理工作提供保障。

大力弘揚(yáng)優(yōu)秀典型的帶頭作用就是揚(yáng)典型的主要內(nèi)容，來年當(dāng)中如何利用典型員工的突出表現(xiàn)，來帶動(dòng)局部工作的快速提升，就是揚(yáng)典型的重點(diǎn)，我部決定在虎年的工作當(dāng)中要充分的去挖掘典型員工，、樹立典型員工，制定可行的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和制度，對(duì)其進(jìn)行大面積的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，提高其榮譽(yù)感，用榮譽(yù)去感染多數(shù)員工，讓多數(shù)員工增強(qiáng)榮譽(yù)感，激發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)、趕、超的工作意識(shí)，營造你追我趕的工作氛圍，進(jìn)一步的挖掘托團(tuán)隊(duì)的潛力，為公司整體管理工作添磚加瓦。

以上就是我09年的工作總結(jié)與2010年的一些想法，難免有紕漏之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

安全管理部：趙培華

2009-12-16

2010年終總結(jié)

不知不覺又至歲末，總結(jié)過去展望未來，一年來說工作可謂有得有失，隨著職能的轉(zhuǎn)變，工作有點(diǎn)繁重，需要太多的精力來應(yīng)付，導(dǎo)致了無法專心的做一項(xiàng)工作，所以今年的工作沒有很出色的地方，下面我把一年的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、人員招聘

企業(yè)以人為本，這句話對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人員來說，真是深有感觸，就今年我們公司的人員招聘工作來說，使我感受到了前所未有的壓力，甚至有的時(shí)候產(chǎn)生了放棄的想法，隨著招聘市場的競爭越來越激烈，求職人員對(duì)工作的越來越挑剔，每個(gè)企業(yè)的招聘工作也越來越艱巨，再者今年我們企業(yè)高速駛?cè)肓似髽I(yè)發(fā)展的快車道，對(duì)外新接項(xiàng)目越來越多，對(duì)人員的需求量越來越大，加上激烈的競爭，種種原因加在一起，使招聘工作越來越難，壓力越來越大，但是總體來說，我感覺今年我公司的招聘工作還是比較圓滿的，沒有出現(xiàn)過大面積缺人的現(xiàn)象，為了保證人員配備的充足，在人員招聘方面我采取了多項(xiàng)措施，第一、加強(qiáng)與開發(fā)區(qū)各個(gè)人力資源公司的溝通工作，先后與開發(fā)區(qū)多家中介公司建立了良好合作關(guān)系。利用中介公司的力量為我公司輸送所需人員，第二、由于我公司有地處偏遠(yuǎn)的項(xiàng)目，我就采取了就地取材的措施，不斷地向周邊偏遠(yuǎn)的地方輻射，利用周邊地區(qū)信息缺乏的特點(diǎn)進(jìn)行招聘，保證公司偏遠(yuǎn)項(xiàng)目人員的及時(shí)補(bǔ)充，第三、對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)招聘信息進(jìn)行及時(shí)更新，保證信息傳輸?shù)男?，以便于掌握人員招聘的第一手資料，保證公司人員的配備，減少因人員問題給工作造成的被動(dòng)，總體來說，一年當(dāng)中人員招聘工作還是完成的比較圓

滿，沒有出現(xiàn)大的紕漏，很好的控制了人員的配備。保證了公司人員的充足?；颈ＷC了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

隨著公司的不斷壯大，外接項(xiàng)目越來越多，人員招聘工作也越來越艱巨，我認(rèn)為即將到了的2011年的招聘工作會(huì)更加困難，如果不充分考慮人員招聘的問題，那樣將給我們整體的發(fā)展造成很大的影響，為此我對(duì)來年的招聘工作提出如下建議，供公司參考：

一、采取管理處與公司共同招聘的方法，現(xiàn)在我們管理處對(duì)出現(xiàn)項(xiàng)目人員缺乏的現(xiàn)象，都采取了坐、等、靠的的消極態(tài)度，好像自己項(xiàng)目缺人與自己無關(guān)，不屬于自己分內(nèi)的事情，有人我就干，沒人就不干，為此我建議將人員招聘的權(quán)利與責(zé)任下放到各個(gè)管理處，在人員缺乏時(shí)有各個(gè)管理處進(jìn)行自行招聘，同時(shí)公司再利用原有的招聘渠道同時(shí)進(jìn)行招聘，充分利用一切可以利用的力量為公司進(jìn)行招聘。緩解由于缺乏人員給公司帶來的壓力。

二、增加招聘人員的力量，為了更好完成人員招聘工作，我建議公司增加一名專門在勞動(dòng)力市場蹲點(diǎn)招聘的人員，專門負(fù)責(zé)在勞動(dòng)力市場進(jìn)行現(xiàn)場招聘，這樣便于及時(shí)的與求職者進(jìn)行溝通，讓求職者更加直觀的了解我們企業(yè)，也便于及時(shí)了解其他同行業(yè)的招聘條件，為我們及時(shí)調(diào)整招聘條件，爭取更多的求職人員提供便利。

三、全員招聘，所謂全員招聘就是針對(duì)人員招聘方面出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)政策，激勵(lì)對(duì)象就是非專職招聘人員，也就是一線員工，給能夠?yàn)槠髽I(yè)招進(jìn)企業(yè)所需人員的員工給予相應(yīng)的激勵(lì)，這樣既可以緩解招聘的壓力，又可以保證人員的充足，同時(shí)有讓一線員工看到了多賺錢的機(jī)會(huì)，堅(jiān)定了為企業(yè)長期服務(wù)的想法，減少了人員流動(dòng)的頻率，可謂一舉多得。

二、品質(zhì)管理

隨著職能的轉(zhuǎn)變，今年給我增加了品質(zhì)管理的職能，說實(shí)話我感覺這項(xiàng)工作是一項(xiàng)很有壓力的工作，是一項(xiàng)出力不討好的工作，也是企業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作，從我加入昆泉物業(yè)的第一年開始，我就感覺到了我們企業(yè)在服務(wù)品質(zhì)與工作質(zhì)量方面存在很大的問題，這與我們企業(yè)的大環(huán)境有很大的關(guān)系，多數(shù)人都抱著一種得過且過混日子的心態(tài)在工作，做老好人不得罪人，混一天算一天的思想相當(dāng)嚴(yán)重，也就是說在腦子里就沒有品質(zhì)的這個(gè)概念，直到現(xiàn)在這種思想仍然存在，并不斷的影響著我們新吸納的新鮮血液，這些原因?qū)е铝似髽I(yè)雖然管理面積不斷擴(kuò)大，但是在這種思想的影響下服務(wù)水平一直原地踏步的現(xiàn)象，這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)必然也已經(jīng)意識(shí)到了，所以今年公司特設(shè)了品質(zhì)管理部，用于督促與監(jiān)督考核各個(gè)管理處的日常工作，達(dá)到企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)得到盡快的提升的目的，說實(shí)話初衷很好，但是在實(shí)施的過程中卻遇到了很現(xiàn)實(shí)難題，第一、考核標(biāo)準(zhǔn)與方法出臺(tái)的太晚，大大影響了工作的效率，以至于從4月份才開始行使監(jiān)督檢查職能，開始對(duì)各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一月一次的監(jiān)督考核。

二、人員配備太少，兼顧工作太多，導(dǎo)致品質(zhì)管理部工作運(yùn)行一段時(shí)間后又因各種原因擱淺，雖說擱淺，但是通過僅有的幾次檢查，還是對(duì)項(xiàng)目的日常管理工作起到了一定的督促作用，各方面的工作都有所改觀，這一點(diǎn)也說明品質(zhì)管理的重要性，所以我還是建議公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真考慮一下2011年品質(zhì)管理的工作，提前對(duì)人員的配置、考核的方法、考核的力度，做出明確的批示。我建議設(shè)置一名專職的品質(zhì)管理員，專門負(fù)責(zé)品質(zhì)的監(jiān)督檢查，讓品質(zhì)管理工作真正系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，把品質(zhì)監(jiān)督檢查工作做

成雷打不動(dòng)的例行工作，不再出現(xiàn)時(shí)斷時(shí)續(xù)的現(xiàn)象，雖然暫時(shí)是增加了人員成本，但是我認(rèn)為這是一項(xiàng)長期受益的投資，隨著管理面積的不斷擴(kuò)大，服務(wù)品質(zhì)即將成為我公司發(fā)展壯大的瓶頸問題，不提前出臺(tái)解決的方法，到真正因?yàn)榉?wù)品質(zhì)與管理水平阻礙到企業(yè)發(fā)展的時(shí)候，那將悔之晚矣。

三、保安管理

保安人員是物業(yè)行業(yè)最龐大的一個(gè)工種，也是物業(yè)公司的門面，所以說保安工作的好壞，很大程度上能直接影響到物業(yè)公司的形象，今年我們公司的保安工作應(yīng)該說有了一定的進(jìn)步，最大的變化應(yīng)該說是管理處對(duì)保安的管理工作有了很大的改觀，逐步的擺脫了過于依賴安全管理部進(jìn)行管理的被動(dòng)局面，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢管敢干，也使安全管理部從一些保安的日常管理瑣事中解脫出來。真正行使監(jiān)督檢查的職責(zé)。使保安的管理工作越發(fā)規(guī)范化、系統(tǒng)化，所以我認(rèn)為這是一個(gè)很好的改變，是一個(gè)值得肯定的改變。因?yàn)椋S著我公司管理面積的不斷擴(kuò)大，各個(gè)項(xiàng)目之間的跨度也隨之變大，把龐大的保安隊(duì)伍交給安全管理部進(jìn)行日常管理，根本就不現(xiàn)實(shí)，一是影響工作效率，二是不利于各管理處整體工作的調(diào)配與管理。三是容易出現(xiàn)相互扯皮的現(xiàn)象。所以說增強(qiáng)每個(gè)管理處的現(xiàn)場管理保安的管理能力，是不能回避的問題，只有各個(gè)管理處加大現(xiàn)場保安的管控力度，安全管理部認(rèn)真嚴(yán)格的落實(shí)監(jiān)督檢查的職能，才能保證保安工作得到穩(wěn)步的提升。

四、消防管理

消防管理應(yīng)該說是2010年安全管理部做的最徹底的一項(xiàng)工作，消防器材管理制度得到了很好的執(zhí)行，比如每月20日雷打

不動(dòng)的消防器材月檢，對(duì)于消防器材的數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，并及時(shí)更換過期器材，保證了消防器材的安全和狀態(tài)，為小區(qū)的消防安全提供了很好保障。同時(shí)，為了爭取工作的主動(dòng)，安全管理部及時(shí)與區(qū)消防大隊(duì)相關(guān)人員加強(qiáng)溝通，積極配合消防大隊(duì)的日常檢查工作，對(duì)提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改到位，降低了因工作不到位給企業(yè)造成損失的可能性。在員工消防知識(shí)的培訓(xùn)方面，我部采用了機(jī)動(dòng)培訓(xùn)的辦法，隨時(shí)隨地的對(duì)員工進(jìn)行了不定期、不定項(xiàng)的培訓(xùn)，拓寬了員工的消防知識(shí)面，增強(qiáng)了基本技能的掌握能力，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件提供了保障。近期又對(duì)天河國際與安吉物流的保安保潔人員進(jìn)行了消防器材使用的實(shí)踐演練，取得了不錯(cuò)的效果，下一步經(jīng)根據(jù)各項(xiàng)目情況逐步開展消防方面的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高我公司從業(yè)人員的兩個(gè)能力。2011年工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)與勞動(dòng)中介公司的合作，爭取更多人員，以保證來年公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，開發(fā)新的招聘渠道，對(duì)現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)配，逐步是隊(duì)伍向年輕化轉(zhuǎn)變，提升企業(yè)形象。

二、在條件允許的情況下，把品質(zhì)管理的工作抓起來，認(rèn)真落實(shí)公司制定的考核制度，把公司的規(guī)章制度打造成人人不敢摸的“高壓線”，使公司所有人員都能認(rèn)真履行職責(zé)，讓規(guī)章制度真正起到為公司發(fā)展保駕護(hù)航的作用，保證公司服務(wù)品質(zhì)和管理水平得到逐步的提升。

三、與管理處密切合作，共同抓好安全管理工作，建立詳實(shí)準(zhǔn)確的消防器材檔案，做好消防器材的月檢工作，認(rèn)真排查個(gè)項(xiàng)目的

安全隱患，逐一進(jìn)行整改排除，保證春節(jié)期間的安全，加強(qiáng)保安人員的培訓(xùn)工作，按照三級(jí)培訓(xùn)制度，逐步實(shí)施培訓(xùn)，進(jìn)一步完善保安隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。

四、在各個(gè)管理處組織最少一次的消防演練，讓員工親身感受一下模擬突發(fā)事件現(xiàn)場的感受，直觀的了解火災(zāi)的發(fā)生過程與撲救方法，掌握逃生的基本技巧。

趙培華 2010.12.13

關(guān)于保安管理與其他問題分析報(bào)告

一、保安人員招聘難與解決方法

保安人員招聘困難是開發(fā)區(qū)乃至青島市所有用工單位的共性難題，就開發(fā)區(qū)而言，根據(jù)我掌握的市場信息，造成保安人員招聘困難的原因主要有幾點(diǎn)。

1、部分實(shí)力較強(qiáng)的物業(yè)公司隨意調(diào)整招聘人員的成本，用高薪招聘人員，并在招聘人員的時(shí)候拉攏中介，許給中介豐厚的招聘報(bào)酬，使部分中介在招聘時(shí)側(cè)重于這些公司，從而占用了大部分保安資源并在一定程度上控制了中介市場，而造成實(shí)力較弱的物業(yè)公司招聘難，成本不斷增加的現(xiàn)狀。在大環(huán)境的影響下，實(shí)力較弱的物業(yè)公司只能退而求其次，選擇一些老弱病殘的人員使用，使這些物業(yè)公司在增加了成本的同時(shí)，反而降低了公司的服務(wù)品質(zhì)。

2、我公司在工作環(huán)境，工資待遇方面處于弱勢，由于其他實(shí)力較強(qiáng)的物業(yè)公司的待遇不斷上調(diào)，造成了我公司的工資、就業(yè)環(huán)境等各方面無法與其他公司比拼，多數(shù)公司工作時(shí)間都在八小時(shí)左右，40-50人員工資都與年輕保安差不多，少的在1000-1200元左右，多的在1400-1700元左右，有的甚至更高，部分企業(yè)還包吃包住，所以說無論是在工資待遇與工作時(shí)間上都比我們有優(yōu)勢，我公司比較難以招聘的項(xiàng)目應(yīng)該屬于天籟村與匯泉雅居，天籟村交通不便利，因?yàn)殡x市場較遠(yuǎn)，在吃的方面有又存在很大問題，且工資水平與周邊小區(qū)也存在差距，所以就造成了人員難以招聘，招聘上來又難以留住長干的現(xiàn)狀。匯泉雅居則屬于項(xiàng)目管理存在問題，工作環(huán)境較差，無中生有的業(yè)主較多，對(duì)保安不夠尊重，且項(xiàng)目管理者又缺乏管理藝術(shù)，造成

了人員流動(dòng)頻繁，離職人員又對(duì)匯泉雅居進(jìn)行了不良宣傳，使匯泉雅居在中介當(dāng)中口碑極差，當(dāng)然工作時(shí)間長，工資較低也是匯泉雅居招聘困難的原因之一，諸多原因的存在造成了匯泉雅居的現(xiàn)狀。

3、擇業(yè)人員挑剔，對(duì)保安這個(gè)職業(yè)存在誤區(qū)也是招聘困難的一項(xiàng)主要原因，由于近幾年多數(shù)企業(yè)都存在用工荒的現(xiàn)狀，因此招聘市場出現(xiàn)了求大于供的倒掛現(xiàn)象，這種現(xiàn)象的存在直接造成了用工市場的缺乏，隨之各個(gè)企業(yè)就降低了招工條件，并不斷的提高工資待遇，使求職人員有了多項(xiàng)選擇，加之本身保安這個(gè)職業(yè)就受到很多人的誤解，所以在有多項(xiàng)選擇的前提下，保安這個(gè)崗位自然就不會(huì)受到過多的關(guān)注，有的求職人員在同等條件同等待遇的情況下寧愿選擇別的崗位也不會(huì)選擇保安這個(gè)崗位。這種現(xiàn)象也使得保安缺乏的企業(yè)在招聘時(shí)遇到了極大地阻力，種種原因造成了“狼多肉少”的現(xiàn)象。使得保安招聘工作進(jìn)一步加大了難度。

4、招聘渠道單一也是造成我公司招聘困難的原因之一，由于公司管理面積的不斷擴(kuò)大，需要人員的項(xiàng)目越來越多，而公司招聘一直依賴一人之力對(duì)全公司的人員進(jìn)行招聘，加之工作太雜，又不能全力以赴的招聘，各個(gè)項(xiàng)目對(duì)自己項(xiàng)目人員缺乏的現(xiàn)狀置之不理，任其發(fā)展，過分的依賴總公司招聘人員，這種現(xiàn)象也是造成人員招聘困難的主要原因之一。眾多原因的存在造成我公司招聘始終處于被動(dòng)局面的現(xiàn)象。

那么，如何解決這種現(xiàn)狀呢？我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面入手：

1、調(diào)整工作時(shí)間，跟隨市場需求調(diào)整工資待遇，推出工齡工資

制度，使所有員工感覺到有長久為公司服務(wù)的動(dòng)力，從根本上解決人員流動(dòng)過快的局面，并且多在生活上關(guān)注員工，特別是外地員工，從根本上解決他們吃住的問題，解除他們的后顧之憂，安心的為公司工作。

2、充分利用一切可以利用的力量為公司招聘，不要過分的依賴一人之力，給各管理處下放一定的權(quán)限，采取管理處與總公司結(jié)合的方式進(jìn)行招聘，人多力量大嗎，同時(shí)管理處對(duì)現(xiàn)場情況比較熟悉，對(duì)人員流動(dòng)過快的原因又比較了解，這些都是管理處自行招聘的優(yōu)勢，同管理處還可以發(fā)動(dòng)業(yè)主幫助招聘，優(yōu)勢巨大，不充分利用好這些資源，將是我公司招聘工作的損失。

3、營造良好的企業(yè)環(huán)境，給予員工晉升機(jī)會(huì)。在管理崗位缺失時(shí)，同等條件下優(yōu)先考慮內(nèi)部員工，在沒有合適人選的情況下再進(jìn)行外部招聘，給予表現(xiàn)優(yōu)秀的員工一定機(jī)會(huì)，制造企業(yè)優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍，讓大多數(shù)員工看到晉升的希望，從而讓員工產(chǎn)生好好表現(xiàn)，爭取晉升機(jī)會(huì)的想法，或者實(shí)行內(nèi)部空缺崗位招聘機(jī)制，部分管理崗位空缺時(shí)，發(fā)布內(nèi)部招聘簡章，給有實(shí)力的員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，同時(shí)也創(chuàng)造企業(yè)良好的選材機(jī)制，對(duì)于得到晉升的優(yōu)秀一線員工要進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，公示欄公示等方法進(jìn)行大力宣揚(yáng)，進(jìn)一步營造企業(yè)的良好工作氛圍，打造良好的企業(yè)文化，讓員工有歸屬感，能夠更好的為企業(yè)服務(wù)。

二、保安人員年齡結(jié)構(gòu)與配備方案及峨眉花園項(xiàng)目的發(fā)展建議 保安人員老齡化是我公司的現(xiàn)實(shí)狀況，也是開發(fā)區(qū)物業(yè)行業(yè)保安市場的現(xiàn)狀，隊(duì)伍齡化的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是：企業(yè)用工成本低，人員比較穩(wěn)定，整體形象不高。就當(dāng)前來說我公司人員用工成本比用較年輕人員

來說，節(jié)省近百分之百八十，當(dāng)然企業(yè)結(jié)構(gòu)年輕化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，就我公司現(xiàn)狀來說，根據(jù)經(jīng)營成本可以選擇性的配備年輕保安，建議選擇天河國際與峨眉花園作為試點(diǎn)項(xiàng)目，原因如下：

1、天河國際地處開發(fā)區(qū)CBD地段，地段繁華，一舉一動(dòng)，一言一行容易引起眾多關(guān)注，再者又是公司總部所在地，前來洽談業(yè)務(wù)的關(guān)系單位較多，更換年輕保安可以體現(xiàn)企業(yè)朝氣，樹立良好的企業(yè)形象。

2、峨眉花園屬于公司第一個(gè)外接的住宅項(xiàng)目，項(xiàng)目屬于高檔小區(qū)，硬件設(shè)施比較不錯(cuò)，為后期的物業(yè)管理打下了良好的基礎(chǔ)，我個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目作為公司品質(zhì)提升的突破口，充分利用好先天條件，把這個(gè)項(xiàng)目做精做好，打造成企業(yè)拿得出手的品牌項(xiàng)目。當(dāng)然做好這些工作是有前提，那就是必須配備優(yōu)秀的服務(wù)人員，形象氣質(zhì)佳，服務(wù)意識(shí)意識(shí)強(qiáng)，較強(qiáng)的紀(jì)律性等是優(yōu)秀人員必備的條件，所以說這個(gè)項(xiàng)目更換年輕保安也是企業(yè)向上發(fā)展的需要，另外，為了保障我們設(shè)想能夠得到圓滿的實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為我們可以針對(duì)峨眉花園制定一些單獨(dú)的管理?xiàng)l例和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以專題會(huì)的形式明確提出峨眉花園的發(fā)展方向，要求各個(gè)部門優(yōu)先配合峨眉花園的工作，比如品質(zhì)管理，可以增加檢查的頻次，可以把品質(zhì)管理部的月檢改為周檢，再有總經(jīng)理帶隊(duì)各項(xiàng)目各部門負(fù)責(zé)人參加，每月對(duì)峨眉花園進(jìn)行一次品質(zhì)方面的檢查與學(xué)習(xí)，達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果，并要求品質(zhì)管理部與峨眉花園管理處每月分別提交一份關(guān)于峨眉花園的品質(zhì)檢查和管理報(bào)告，突出存在的問題與不足，制定措施，為不斷改進(jìn)提供依據(jù)，在考核方面可以單獨(dú)制定一份峨眉花園的考核暫行規(guī)定，多方面督促該項(xiàng)目品質(zhì)管

理的提升，并根據(jù)項(xiàng)目需求隨時(shí)調(diào)配人員，以保障項(xiàng)目的良好運(yùn)行，在人員培訓(xùn)方面，要求項(xiàng)目每月提交培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)內(nèi)容，公司每月委派相關(guān)人員對(duì)峨眉花園的培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)，可以以現(xiàn)場聽課的方式，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、以及培訓(xùn)效果的跟蹤落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評(píng)，保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。另外我們還可以把一些未能實(shí)現(xiàn)的想法在峨眉花園進(jìn)行試驗(yàn)，比如說工作人員著裝改進(jìn)，可以根據(jù)我們的想法設(shè)計(jì)生產(chǎn)一部分服裝在峨眉花園進(jìn)行試點(diǎn)，這樣可以避免大批量制作后又感覺不合適所造成的浪費(fèi)，又可以給業(yè)主煥然一新的感覺，一舉兩得。另外峨眉花園還有一個(gè)其他項(xiàng)目無法比擬的優(yōu)勢，峨眉花園居住的業(yè)主多為政府工作人員，接觸的人多為企業(yè)老總與政府部門工作人員，和層次較高的人員打交道比較頻繁，如果我們把峨眉花園做精做好，打造成一個(gè)優(yōu)秀的小區(qū)，那么我們就可以利用他們的優(yōu)勢為我們進(jìn)行企業(yè)宣傳，在層次較高的人群中贏得良好的口碑，還有可能為企業(yè)的發(fā)展提供有價(jià)值的信息。使我們捕捉到發(fā)展的機(jī)會(huì)。假如做的不好，延續(xù)了我們現(xiàn)有小區(qū)的一些不良習(xí)氣，那么就有可能適得其反，給我們企業(yè)造成不好的影響。破壞企業(yè)形象?？傊痪湓?，就是把峨眉花園作為企業(yè)規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的突破口，為以后企業(yè)全面實(shí)施規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化打造優(yōu)秀的模板。

當(dāng)然、前面所說的這一切都需要一個(gè)前提，那就是徹底解決員工的吃住問題，在工資待遇方面進(jìn)行調(diào)整，只有這些問題解決了我們才能更好的招聘人員對(duì)有需求的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)換，才能根據(jù)我們的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員進(jìn)行篩選，千萬不能人員到位后再著手解決，總是慢半拍，那樣會(huì)給新員工造成誤解，干不了多長時(shí)間就流失了。造成招聘工作的無

效勞動(dòng)。

三、保安人員的日常培訓(xùn)與日?？己斯ぷ?/p>

說起保安人員的培訓(xùn)工作，實(shí)話實(shí)說很滯后，不要說保安培訓(xùn)，就整個(gè)公司來說，培訓(xùn)工作都是滯后的，雖然斷斷續(xù)續(xù)的做過幾次培訓(xùn)，但是都不夠系統(tǒng)與規(guī)范，究其原因有以下幾點(diǎn)，1、缺乏專業(yè)的培訓(xùn)手段與專業(yè)的培訓(xùn)人員。

2、培訓(xùn)工作缺乏相關(guān)的制度進(jìn)行監(jiān)督約束，沒有形成制度化的培訓(xùn)方式。兩方面的原因使得我們的培訓(xùn)工作斷斷續(xù)續(xù)，雜亂無章。

保安培訓(xùn)也是如此，各項(xiàng)目之間距離跨度太大，無法進(jìn)行集中，而品質(zhì)與安全管理部工作又太雜，無暇顧及培訓(xùn)，各管理處又沒有自己系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，這些原因直接造成了保安培訓(xùn)工作的落后，要想徹底解決培訓(xùn)工作，我認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn)：

1、出臺(tái)規(guī)范嚴(yán)格的培訓(xùn)考核制度，嚴(yán)格按照培訓(xùn)考核制度對(duì)培訓(xùn)考核工作進(jìn)行制約。所謂出臺(tái)培訓(xùn)考核制度，就是明確培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)的頻次、培訓(xùn)的課時(shí)、培訓(xùn)計(jì)劃等方面，對(duì)這些方面做出細(xì)致的規(guī)定，對(duì)于不按規(guī)定培訓(xùn)，或者克扣培訓(xùn)課時(shí)，流于形式的培訓(xùn)進(jìn)行制約與監(jiān)督，保證培訓(xùn)工作扎扎實(shí)實(shí)做的徹底，做出特色。

2、劃分培訓(xùn)職能，明確各部門的培訓(xùn)職責(zé)，采取嚴(yán)格的三級(jí)培訓(xùn)方式。劃分培訓(xùn)職能就是明確管理處與職能部門之間的培訓(xùn)關(guān)系，由管理處負(fù)責(zé)員工日常培訓(xùn)，而保安培訓(xùn)也可以各項(xiàng)目保安負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，管理處對(duì)保安培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督考核，而管理處作為品質(zhì)安全管理部的考核對(duì)象被考核，公司方面可以指定一個(gè)專門的培訓(xùn)職能部門，專門負(fù)責(zé)各處管理人員的培訓(xùn)以及負(fù)責(zé)新員工企業(yè)簡介，公司制

度文化等各方面的崗前培訓(xùn)，新員工分配到管理處后，再由管理處進(jìn)行項(xiàng)目具體情況以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，新員工上崗后由當(dāng)值領(lǐng)班對(duì)其進(jìn)行崗位知識(shí)的培訓(xùn)，使其盡快熟悉各崗位的職責(zé)，爭取盡早獨(dú)立定崗。這就是所說的三級(jí)培訓(xùn)制度，這樣即可以有效的避免垂直培訓(xùn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，缺乏系統(tǒng)規(guī)范的現(xiàn)狀，又可以杜絕職責(zé)混亂、相互扯皮的現(xiàn)象，平均分配培訓(xùn)職責(zé)和任務(wù)，達(dá)到高效高能的工作原則。

3、制定切實(shí)可用的培訓(xùn)課件，避免培訓(xùn)內(nèi)容的空洞雜亂和無效培訓(xùn)的出現(xiàn)。編制有針對(duì)性的企業(yè)培訓(xùn)手冊，根據(jù)需要收集資料，制定出一本有實(shí)效的培訓(xùn)實(shí)務(wù)，使培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富，更加務(wù)實(shí)。并根據(jù)需要不斷補(bǔ)充與完善。內(nèi)容可以包括企業(yè)簡介、企業(yè)文化、企業(yè)制度與規(guī)章，保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客服務(wù)與溝通技巧等等，盡可能的全面詳實(shí)，保證培訓(xùn)的時(shí)候有內(nèi)容、有效果。避免培訓(xùn)的時(shí)候沒有資料，簡單的流于形式，達(dá)不到培訓(xùn)的效果的現(xiàn)象。

4、嚴(yán)格跟蹤培訓(xùn)效果的落實(shí)情況，保證培訓(xùn)的目的。也就是說培訓(xùn)過后培訓(xùn)部門結(jié)合品質(zhì)與安全管理部要繼續(xù)跟蹤檢查，檢查受訓(xùn)對(duì)象是否按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與要求進(jìn)行了日常工作的操作，是否達(dá)到培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于不符合要求的員工進(jìn)行引導(dǎo)和說教，必要時(shí)候可以對(duì)屢屢不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行處罰或者下崗再培訓(xùn)，下崗培訓(xùn)期間不發(fā)放工資，以達(dá)到培訓(xùn)的目的。

至于保安考核方面，我認(rèn)為這個(gè)沒有必要糾纏過多，公司考核方面的制度與要求都很健全，考核職責(zé)明確，關(guān)鍵問題出現(xiàn)在制度落實(shí)上，不需要針對(duì)這個(gè)問題在進(jìn)行討論，只要各相關(guān)部門不要互相扯皮推諉，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)與要求進(jìn)行落實(shí)，這個(gè)問題就迎刃而解了。

四、保安工具、器材的檢查頻率與標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)該說保安器材管理也是長期未能解決的問題，在管理與規(guī)范方面都存在三分鐘熱血的現(xiàn)象，無論是監(jiān)督檢查的職能部門還是管理處等具體落實(shí)部門，都對(duì)器材管理這項(xiàng)工作缺乏重視，造成現(xiàn)在這種損壞不上報(bào)不保修，配備后不使用不檢查等現(xiàn)象，所以說的確到了該規(guī)范管理的時(shí)候，其實(shí)我認(rèn)為問題解決起來很簡單，關(guān)鍵在于相關(guān)責(zé)任部門的重視程度，后期，品質(zhì)與安全管理部將根據(jù)實(shí)際情況制定一系列的保安器材管理與考核制度，比如：對(duì)講機(jī)的使用與規(guī)范用語，巡更器材的檢查職責(zé)與頻次管理，保安器材配備臺(tái)賬管理。違規(guī)使用保安器材的考核與處理規(guī)定，器材損壞的上報(bào)流程與責(zé)任落實(shí)等制度。密切與管理處配合，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度，監(jiān)督檢查管理處的實(shí)施情況，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象堅(jiān)決處理，從根本上解決保安器材無序管理的現(xiàn)狀。

五、消防系統(tǒng)管理與落實(shí)措施

應(yīng)該說我公司的消防安全與系統(tǒng)管理還是比較規(guī)范的，無論是消防器材的維護(hù)還是消防器材的檢查，都是嚴(yán)格按照相關(guān)制度進(jìn)行管理的，比如每個(gè)月維保公司的維保工作，整個(gè)維保過程我們都有專業(yè)的設(shè)備人員跟蹤監(jiān)督，維保完畢后必須出具維保檢查報(bào)告，并雙方簽字確認(rèn)。滅火器也是嚴(yán)格按照每月一檢查一盤點(diǎn)的要求進(jìn)行操作，對(duì)過期或者失效的及時(shí)進(jìn)行更換，雷打不動(dòng)。所以說消防器材方面沒有太大問題，唯一的問題就是滅火器大部分已經(jīng)超期服役，需要重新選擇專業(yè)部門進(jìn)行檢查或者灌裝干粉，雖然勉強(qiáng)可以使用，但是萬一出現(xiàn)問題，遇到火災(zāi)，后果不堪設(shè)想，因此，為謹(jǐn)慎起見，建議對(duì)天河國

際所有的滅火器分批次進(jìn)行重裝灌粉，保證使用效果，以絕后患，妥否還請領(lǐng)導(dǎo)批示。

針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)保安管理等問題的要求，我等僅做以上回復(fù)，是否合理，請斧正。

品質(zhì)與安全管理部 2010.11.11

第三篇：歷年工作總結(jié)匯總

九七工作總結(jié)

具有重大歷史意義的一九九七年即將過去，新的一年

就要來臨。際此，現(xiàn)就本人在一九九七的思想及工作

情況做一回顧。

一，注重思想道德修養(yǎng)

本人經(jīng)常關(guān)注，了解黨和國家的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)

勞動(dòng)政策法規(guī)，并結(jié)合實(shí)際工作貫徹執(zhí)行有關(guān)方針政策。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五大報(bào)告。團(tuán)結(jié)同志，尊老愛幼；遵紀(jì)守

法，維護(hù)社會(huì)公德；積極參加各種捐款，捐物等獻(xiàn)愛心活

動(dòng)。

二，認(rèn)真作好本職工作

本人負(fù)責(zé)全局的社會(huì)保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理工作。這

項(xiàng)工作責(zé)任重大，它關(guān)系到本局社會(huì)保險(xiǎn)的管理水平及每一位參保職工的切身利益。要求必須做到盡心盡力，盡職

盡則。當(dāng)前，為了適應(yīng)新的管理要求，提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用

程度，我們正在進(jìn)行新系統(tǒng)的開發(fā)，研制工作。新的系統(tǒng)

涉及許多新的技術(shù)和知識(shí)，我們要付出更多，更艱苦的努

力，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

年初本室和局里簽定的工作目標(biāo)責(zé)任書中的各項(xiàng)工作

要求及指標(biāo)，業(yè)已在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和本室全體同仁的 共同努力下圓滿完成。（有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的要求，由于

客觀原因而無法完成。）

三，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

本人一貫遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己。由于工作關(guān)

系，常需加班加點(diǎn)。偶爾有事，則按章請假。

四，成績與不足

所謂成績有兩點(diǎn)：一是順利完成九七年的工作目標(biāo)責(zé)

任書下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；二是即將完成新系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。

這里傾注了許多領(lǐng)導(dǎo)和同志們的心血。不足之處亦有二：

一是當(dāng)工作繁忙時(shí)，就放松了政治學(xué)習(xí)；二是很少組織本

室集體活動(dòng)，組織工作不力。

新的一年就要來臨，我將繼續(xù)努力。愿與同志們共勉

把今后的工作做的更好。

徐天平

一九九七年十一月二十二日

九八工作總結(jié)

辭舊迎新，一九九八即將過去，本世紀(jì)將最具影響力的一九九九就要來臨。際此，就本人在一九九八的思 想及工作情況做一匯報(bào)。

一，注重思想道德修養(yǎng)

本人經(jīng)常關(guān)注，了解黨和國家的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)

勞動(dòng)政策法規(guī)，并結(jié)合實(shí)際工作貫徹執(zhí)行有關(guān)方針政策。

今年以來，黨中央，國務(wù)院連續(xù)出臺(tái)了一系列關(guān)系國計(jì)民

生的勞動(dòng)和社會(huì)保障政策及法規(guī)。對(duì)此，我們做了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和討論，以便適應(yīng)新形勢下的工作。本人一貫團(tuán)結(jié)同

志，尊老愛幼；遵紀(jì)守法，維護(hù)社會(huì)公德；積極參加各種

捐款，捐物等獻(xiàn)愛心活動(dòng)。

二，認(rèn)真作好本職工作

本人負(fù)責(zé)全局的社會(huì)保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理工作。這

項(xiàng)工作責(zé)任重大，它關(guān)系到本局社會(huì)保險(xiǎn)的管理水平及每一位參保職工的切身利益。要求必須做到盡心盡力，盡職

盡責(zé)。為了適應(yīng)新的管理要求，提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用程度，我們在一九九七年下半年進(jìn)行新系統(tǒng)的開發(fā)，研制工作。

新的系統(tǒng)涉及許多新的技術(shù)和知識(shí)，我們邊學(xué)邊干付出了

很多艱苦的努力。新系統(tǒng)進(jìn)行了兩次演示，一次是為本局

職工演示，一次是為區(qū)局和其它市縣局的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員

演示。在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了充分的討論。取

得共識(shí)后，又做了若干重要修改。目前已通過邏輯測試和

功能測試，預(yù)計(jì)于一九九九年一月投入試運(yùn)行。待正式運(yùn)

行后，我局的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平將達(dá)到一個(gè)新階段。同時(shí)，也標(biāo)志著我局的社會(huì)保障管理工作進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)期。

年初本室和局里簽定的工作目標(biāo)責(zé)任書中的各項(xiàng)工作

要求及指標(biāo)，業(yè)已在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和本室全體同仁的共同努力下圓滿完成。（有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的要求，由于

客觀原因而無法完成。）同時(shí)，為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和本

局管理水平，經(jīng)常與區(qū)內(nèi)外的同行保持聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，互相協(xié)作，共同提高。

三，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

本人一貫遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己。由于工作關(guān)

系，常需加班加點(diǎn)。偶爾有事，則按章請假。

四，成績與不足

所謂成績有兩點(diǎn)：一是順利完成九八年的工作目標(biāo)責(zé)

任書下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；二是即將完成新系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。

這里傾注了許多領(lǐng)導(dǎo)和同志們的心血。不足之處亦有二：

一是當(dāng)工作繁忙時(shí)，就放松了政治學(xué)習(xí)；二是較少組織本

室集體活動(dòng)，組織工作不力。

新的一年就要來臨，我將繼續(xù)努力。愿與同志們共勉

把今后的工作做的更好。

徐天平

一九九八年十二月二十八日

九九工作總結(jié)

一九九九年即將過去，二十一世紀(jì)就要來臨。際此，就微機(jī)室在一九九九的工作做一總結(jié)。

年初, 微機(jī)室與本局簽訂了九九工作目標(biāo)責(zé)任書, 一年來, 在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 經(jīng)本室全體工作人員的共同努力, 已基本順利完成全年工作目標(biāo)責(zé)任書下達(dá)的各

項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任, 現(xiàn)逐一匯報(bào)。

一，全年工作任務(wù)完成情況

在業(yè)務(wù)科室完成當(dāng)月變動(dòng)處理后, 及時(shí)進(jìn)行結(jié)算。之

后, 打印出各類帳表, 委收單, 委付單, 并給各銀行拷貝

當(dāng)期業(yè)務(wù)交換數(shù)據(jù)盤。生成本期財(cái)務(wù)記帳處理數(shù)據(jù)。

因社保的變更, 在本六--七月打印了各類參 保職工1998個(gè)人帳戶清單。

社會(huì)保險(xiǎn)信息管理新系統(tǒng)于四--六月進(jìn)行了三個(gè)月雙

軌運(yùn)行后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)于七月份正式投入運(yùn)行。半年來的使用證明, 該系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，安全可靠, 效果良好。本系

統(tǒng)的應(yīng)用, 標(biāo)志著我局的社會(huì)保險(xiǎn)管理進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)

期。

一年一度的在職職工繳費(fèi)工資核定及離退休人員的增

資工作按局領(lǐng)導(dǎo)的部署, 在業(yè)務(wù)科室和本室的緊密配合下，均已順利完成。

按自治區(qū)社保局的要求, 財(cái)務(wù)記帳法要由收付記帳改

為借貸記帳, 經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)科工作人員的考察論證, 現(xiàn)已確定使用用友財(cái)務(wù)軟件(UFSORT8.10版)。目前, 我室正在投入精力, 積極配合財(cái)務(wù)科做好財(cái)務(wù)軟件的轉(zhuǎn)換

工作。

在四, 五, 六, 月的攻堅(jiān)戰(zhàn)中, 我室按照局里的統(tǒng)一

部署, 積極參與, 完成預(yù)定了工作。

按銀川市解決2000年問題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及自治區(qū)社

保局的有關(guān)要求, 清查, 測試, 并解決了本局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

系統(tǒng)中的30臺(tái)計(jì)算機(jī)的2000問題。此項(xiàng)工作已通過了銀川

市解決2000年問題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的正式驗(yàn)收。

經(jīng)常維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，及時(shí)解決各類問題，確保網(wǎng)

絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

二，其他

組織本室人員積極參加局里的政治學(xué)習(xí), 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及

其他集體活動(dòng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。遵守各項(xiàng)規(guī)章

制度, 堅(jiān)持不遲到, 不早退, 有事按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

由于微機(jī)室工作的特點(diǎn), 因工作需要常常加班加點(diǎn), 同志

們總是盡心竭力, 任勞任怨。

然而, 在工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn), 錯(cuò)誤。

新世紀(jì)就要來臨，本室工作人員將繼續(xù)努力。愿與同志們 共勉，把今后的工作做的更好。

微機(jī)室

一九九九年十二月五日

二零零零年工作總結(jié)

一，全年工作任務(wù)完成情況

按時(shí)完成各月結(jié)算。及時(shí)打印出各類帳表, 委收單, 委付單, 并給各銀行拷貝當(dāng)期業(yè)務(wù)交換數(shù)據(jù)盤。生成該期

財(cái)務(wù)記帳處理數(shù)據(jù)。截止目前，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的單位1462 戶，人數(shù)100061，月人均繳費(fèi)工資538.60元，有離退休

人員的單位575戶，人數(shù)36949，月人均退休費(fèi)445.10元；

參加工傷保險(xiǎn)的單位964 戶，人數(shù)93696，有工傷保險(xiǎn)待

遇支付的單位113 戶，人數(shù)243；參加生育保險(xiǎn)的單位964 戶，人數(shù)93696，有生育保險(xiǎn)待遇支付的單位334戶，人

數(shù)1733。全年結(jié)算養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入：181867201.00元，支

出：200936056.30元；工傷保險(xiǎn)費(fèi)收入：3735799.03元，支出：1832320.76元；生育保險(xiǎn)費(fèi)收入：4553186.24元，支出：3841053.98元。全年結(jié)算三項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)收入：190156186.27元，支

出：206609431.04元。全年結(jié)算余額：-16453244.77元，月均-1371103.73元。

八月十六日打印完各類參保職工109005人的1999

個(gè)人帳戶清單。

三月二十五日至四月七日與業(yè)務(wù)科室有關(guān)人員前往西

安，成都，重慶等地學(xué)習(xí)考察社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)。

下半年，與工傷生育保險(xiǎn)科的同志一起完善了工傷生

育保險(xiǎn)待遇支付的應(yīng)用程序，并已正式運(yùn)行。

目前，正在按照《銀川市社保局基金征繳管理試行辦

法》的規(guī)定，完善基金征繳處理的應(yīng)用程序。爭取明年元

月正式啟用。

經(jīng)常維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，及時(shí)解決各類問題，確保網(wǎng)

絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

二，其他

組織本室人員積極參加局里的政治學(xué)習(xí), 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及

其他集體活動(dòng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。遵守各項(xiàng)規(guī)章

制度, 堅(jiān)持不遲到, 不早退, 有事按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

然而, 在工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn), 錯(cuò)誤。

本室工作人員將繼續(xù)努力。愿與同志們共勉，把今后的工

作做的更好。三，一點(diǎn)建議

由于多年的使用，部分計(jì)算機(jī)設(shè)備陳舊，功能退化，故障時(shí)有發(fā)生。已不能很好的滿足工作的需要。建議明年

購置七臺(tái)計(jì)算機(jī)，淘汰這部分舊設(shè)備。另外，業(yè)務(wù)科室還

缺少五臺(tái)票據(jù)打印機(jī)，請明年一并考慮。

微機(jī)室

二零零零年十二月二日

二零零一年工作總結(jié)

一，工作任務(wù)完成情況

按時(shí)完成各月結(jié)算。及時(shí)打印出各類帳表, 委收單, 委付單, 并給各銀行拷貝當(dāng)期業(yè)務(wù)交換數(shù)據(jù)盤。生成該期

財(cái)務(wù)記帳處理數(shù)據(jù)。截止目前，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的單位1518 戶，人數(shù) 99812，月人均繳費(fèi)工資584.90元，有離退休

人員的單位593戶，人數(shù)38101，月人均退休費(fèi)460.40元；

參加工傷保險(xiǎn)的單位962 戶，人數(shù)88462，有工傷保險(xiǎn)待

遇支付的單位 97 戶，人數(shù)311；參加生育保險(xiǎn)的單位962 戶，人數(shù)88462，有生育保險(xiǎn)待遇支付的單位233戶，人 數(shù)1107。全年結(jié)算養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入：89989955.90元，支

出：103571677.30元；工傷保險(xiǎn)費(fèi)收入：1806835.31元，支出：1819907.64元；生育保險(xiǎn)費(fèi)收入：2199426.90元，支出：2164579.63元。

半年結(jié)算三項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)收入：93996218.12元，支

出：107556164.57元。全年結(jié)算余額：-13559946.45元，月均-2259991.08元。

基本完成了社會(huì)保險(xiǎn)觸摸屏查詢系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，并已正 式啟動(dòng)運(yùn)行。這將為廣大參保人員查詢參保信息大開方便

之門，同時(shí)也緩解了本局業(yè)務(wù)人員的工作壓力。

預(yù)計(jì)八月上旬打印完各類參保職工的2000個(gè)人帳

戶清單。

下半年，將根據(jù)工傷保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)需求制作并執(zhí)行工傷

保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整，基金返還應(yīng)用程序。

經(jīng)常維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，及時(shí)解決各類問題，確保網(wǎng)

絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

二，其他

組織本室人員積極參加局里的政治學(xué)習(xí), 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及

其他集體活動(dòng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。遵守各項(xiàng)規(guī)章

制度, 堅(jiān)持不遲到, 不早退, 有事按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

微機(jī)室

二零零一年十一月十四日

二零零二年工作總結(jié)

一，工作任務(wù)完成情況

按時(shí)完成各月結(jié)算。及時(shí)打印出各類帳表, 委收單, 委付單, 并給各銀行拷貝當(dāng)期業(yè)務(wù)交換數(shù)據(jù)盤。生成該期

財(cái)務(wù)記帳處理數(shù)據(jù)。截止目前，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的單位1716 戶，人數(shù) 92285，月人均繳費(fèi)工資747.49元，有離退休

人員的單位638戶，人數(shù)41498，月人均退休費(fèi)562.80元；

參加工傷保險(xiǎn)的單位1033戶，人數(shù)81941，有工傷保險(xiǎn)待

遇支付的單位 84 戶，人數(shù)255；參加生育保險(xiǎn)的單位1033 戶，人數(shù)81941，有生育保險(xiǎn)待遇支付的單位 55戶，人

數(shù) 164。全年結(jié)算養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)結(jié)算：215831806.4元，支

出：292583807.21元（其中，年內(nèi)增資補(bǔ)發(fā)退休費(fèi)約 2500余萬元）；工傷保險(xiǎn)費(fèi)結(jié)算：4018530.00元，支出：4749586.05元；生育保險(xiǎn)費(fèi)結(jié)算：4858196.00元，支出：4594195.56元。

全年結(jié)算三項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)收入：224708532.40元，支

出：301927588.82元。全年結(jié)算余額：-77219056.42元，月均-6434921.37元。

社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的擴(kuò)建工作正在進(jìn)行。郵政大廳網(wǎng)

點(diǎn)正在加緊調(diào)試，月底前將正式開通。這將為職工個(gè)人繳

費(fèi)及查詢參保信息提供便利條件，社會(huì)保險(xiǎn)工作將更加深

入人心。

已于八月九日打印完各類參保職工的2001個(gè)人帳

戶清單。

明年的主要工作仍然是網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建。現(xiàn)有服務(wù)器已老化，故障時(shí)有發(fā)生，應(yīng)盡快更換。增加更多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及社會(huì)

保險(xiǎn)IC卡的建設(shè)。配合自治區(qū)社保局作好有關(guān)信息化建設(shè)的工作。

經(jīng)常維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，及時(shí)解決各類問題，確保網(wǎng)

絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

二，其他

參加了繼續(xù)教育考試及《勞動(dòng)和社會(huì)保障知識(shí)問卷》

考試。每人寫讀書筆記一萬余字，寫出論文兩篇。組織本

室人員積極參加局里的政治學(xué)習(xí), 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及其他集體活

動(dòng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。遵守廉正建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書的要求，遵守其它各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持不遲到, 不早退, 有事按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

微機(jī)室

二零零二年十二月七日

二零零三年工作總結(jié)

一，工作任務(wù)完成情況

按時(shí)完成各月結(jié)算。及時(shí)打印出各類帳表, 委收單, 委付單, 并給各銀行拷貝當(dāng)期業(yè)務(wù)交換數(shù)據(jù)盤。生成該期

財(cái)務(wù)記帳處理數(shù)據(jù)。截止目前，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的單位1758 戶，人數(shù) 89738，月人均繳費(fèi)工資858.30元，有離退休

人員的單位694戶，人數(shù)43430，月人均退休費(fèi)571.20元；

參加工傷保險(xiǎn)的單位1074戶，人數(shù)77031，有工傷保險(xiǎn)待

遇支付的單位103 戶，人數(shù)335；參加生育保險(xiǎn)的單位1074 戶，人數(shù)77031，有生育保險(xiǎn)待遇支付的單位42戶，人

數(shù) 74。全年結(jié)算養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)結(jié)算：238468856.40元，支

出：304768768.56元；工傷保險(xiǎn)費(fèi)結(jié)算：4382579.00元，支出：4049318.46元；生育保險(xiǎn)費(fèi)結(jié)算：5240310.00元，支出：3494765.42元。

全年結(jié)算三項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)收入：248091745.40元，支

出：312312852.44元。全年結(jié)算余額：-64221107.04元，月均-5351758.92元。

與去年同期相比，在職人員減少2545人，離退休人員

增加1932人。對(duì)報(bào)盤的 295戶，60774人的繳費(fèi)工資直接導(dǎo)入。

對(duì)在六月25日前尚未申報(bào)的單位，以其職工上年繳費(fèi)

工資的110%計(jì)算，并在上年社會(huì)平均工資的60%到300% 內(nèi)控制。

已完成2002社保個(gè)人帳戶清單打印。

正在同商業(yè)銀行協(xié)作建設(shè)新的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)窗口。配合自治區(qū)社保局的全區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造工作，已初步完成本局原應(yīng)用系統(tǒng)向全區(qū)統(tǒng)一應(yīng)用系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。主設(shè)備及其

它硬件設(shè)備將隨之更換。對(duì)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換后出現(xiàn)的問題，應(yīng)由

區(qū)市兩家信息中心牽頭，逐步妥善解決。確保系統(tǒng)轉(zhuǎn)換平

過渡。

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理，按日進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。二，其他

組織本室人員積極參加局里的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及

政治，法律等方面的考試。每人寫讀書筆記二萬余字，寫

出論文十篇，簡訊一篇。遵守廉正建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書的要求，遵守其它各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持不遲到，不早退，有事按規(guī)

定辦理請假手續(xù)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

微機(jī)室 二零零三年十二月三日

第四篇：歷年個(gè)人工作總結(jié)

2007年

北京市法學(xué)會(huì)是我人生中的重要一站，也是我人生舞臺(tái)中一個(gè)關(guān)鍵的臺(tái)階，從一個(gè)初出茅廬沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生直接步入社會(huì)、踏上工作崗位，我在這里擁有了人生第一筆真正意義上的工作閱歷，收獲了人生第一份寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在這半年多的時(shí)間里，我圓滿地完成了各項(xiàng)工作，本的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成各類文件、信函和資料的取送、登記、傳閱和管理工作

1、及時(shí)取送文件、信函和資料，做到不延誤、不泄露、不遺失，有文必取、有文必送。在半年多的時(shí)間里，共取文和送文56次，在政法委和法學(xué)會(huì)之間來回112趟。到目前為止，共收文200份，各類報(bào)刊資料400期。

2、分類登記和傳閱，及時(shí)回收，認(rèn)真管理好每一份文件。到目前為止，共傳閱文件和資料210次。

二、翻閱大量文件和資料，圓滿完成課題調(diào)研和各類文字工作

1、課題調(diào)研報(bào)告的撰寫工作；

2、法學(xué)會(huì)信息的編寫工作；

3、北京市法學(xué)會(huì)07年工作總結(jié)和08年工作設(shè)想的寫作；

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成一些會(huì)議講話稿和會(huì)議通知的起草工作，以及大事記的記錄和其他一些公文的寫作工作。

綜上所述，在法學(xué)會(huì)的半年時(shí)間里，共計(jì)完成文字材料三萬字。

三、積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和思想理論水平。07年8月份，參加了北京市檔案局在順義召開的《北京市機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定實(shí)施細(xì)則》的宣貫工作會(huì)議。

四、整理檔案、管理印章和發(fā)文、做好節(jié)假日值班安排，以及各種對(duì)內(nèi)的協(xié)助和對(duì)外的接待工作。

2008年

2008年是北京市法學(xué)會(huì)的重要一年，在這一年里，學(xué)會(huì)舉行了換屆，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的上任，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性，我的職責(zé)和任務(wù)也得到了強(qiáng)化，我比以往更忙碌，也更充實(shí)。通過在工作中不斷的學(xué)習(xí)、揣摩和積累經(jīng)驗(yàn)，我的思想認(rèn)識(shí)水平得到了提高，工作能力也得到了鍛煉和增強(qiáng)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事也給予了我很多指導(dǎo)和幫助，促使我能夠在2008年圓滿地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平

二、積極輔助換屆工作，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

三、積極協(xié)助十三省市區(qū)第24次經(jīng)濟(jì)法學(xué)術(shù)研討會(huì)的召開，保證開會(huì)過程中信息的及時(shí)印發(fā)。

四、積極參與大學(xué)習(xí)、大討論和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)印發(fā)各種信息，保證信息能夠有效的上傳下達(dá)。

五、盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成辦公室的日常工作。

（1）各類文件、信函和資料的取送、登記、傳閱和管理工作以及信息、會(huì)刊的校對(duì)、印制和地址錄入、打印，裝封和郵寄發(fā)放工作。每星期有兩次要到政法委去取文件，還要經(jīng)常去印刷廠取信息，2008年在學(xué)會(huì)和政法委和印刷廠之間往來100多趟，共收到各類文件232份。校對(duì)、印制信息共計(jì)11份，會(huì)刊一期，錄入、打印300多個(gè)郵寄地址，裝封、寄發(fā)300多份信件。（2）法學(xué)會(huì)各部門檔案的移交和收集工作，目前已完成。

（3）發(fā)文、印章的管理工作、奧運(yùn)期間和節(jié)假日的值班安排。2008年共發(fā)文37份，蓋印章208個(gè)。

（4）完成其他日常工作：接聽電話，接發(fā)傳真和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。

六、在做好日常工作的基礎(chǔ)上，我還有一項(xiàng)重要工作，就是文字工作。由于辦公室的事務(wù)較為繁雜，我除了上述工作，還要大量的寫作任務(wù)，手頭的文字工作經(jīng)常被其他一些事務(wù)打斷，幾乎沒有完整的寫作時(shí)間，我克服了上述困難，經(jīng)常利用休息時(shí)間完成文字工作。2008年，共寫作了3期法學(xué)會(huì)專報(bào)，6期法學(xué)會(huì)信息和1期會(huì)刊，同時(shí)還有其他一些文字工作，如學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和分析檢查報(bào)告等。這些工作都鍛煉了我的文字能力，使我在以后的工作中能夠得心應(yīng)手。

在這一年的時(shí)間里，學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多指導(dǎo)，使我在工作的道路上不斷前進(jìn)，業(yè)務(wù)能力和政治素質(zhì)不斷提高。但是文秘組的工作比較繁雜，有時(shí)各方面的工作難以協(xié)調(diào)，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我要加強(qiáng)鍛煉，不斷提高自己的綜合能力，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向老同志們學(xué)習(xí)，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

基于以上表現(xiàn)，本人申請稱職。

2009年

2009年是新中國成立六十周年，也是學(xué)會(huì)建會(huì)30周年的前一年，還是我到北京市法學(xué)會(huì)參加工作的第三年。這一年，我過得充實(shí)而忙碌，從籌備建會(huì)30周年到日常的辦公、辦文、辦會(huì)，我的各方面能力都得到了鍛煉和加強(qiáng)，同時(shí)也圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

一、建會(huì)三十周年紀(jì)念活動(dòng)的籌備工作

1、完成前期的資料征集、材料收集工作；

2、隨秘書長一一走訪學(xué)會(huì)的歷任老領(lǐng)導(dǎo)和老一代的法學(xué)、法律專家；

3、向各研究會(huì)、社團(tuán)法學(xué)會(huì)催要?dú)v史沿革和照片；

4、老領(lǐng)導(dǎo)、老專家的簡介收集查找、核對(duì)、修改工作及其照片的收集工作；

5、資料的回收匯總、錄入修改、整理分類工作；

6、完成書中序、后記和目錄的寫作；

7、書中照片的收集整理工作及書中組織機(jī)構(gòu)圖的繪制工作；

8、征求意見；9書中各種資料的匯總和修改工作；

10、對(duì)清樣的修改和校對(duì)工作；

11、展板內(nèi)容所需材料的查找、整理和收集工作；

12、后期的材料整理、回收和退還工作。

二、會(huì)刊、法學(xué)會(huì)信息、專報(bào)的寫作和印發(fā)工作

2009年，在收集、征集各種材料的基礎(chǔ)上，共編輯、撰寫、印制了3期會(huì)刊、6期法學(xué)會(huì)信息和16期法學(xué)會(huì)專報(bào)。

三、完成各種會(huì)議的準(zhǔn)備和協(xié)助工作

2009年常務(wù)理事擴(kuò)大會(huì)議材料的準(zhǔn)備和信息的寫作工作；在學(xué)會(huì)機(jī)關(guān)內(nèi)部和各研究會(huì)、社團(tuán)法學(xué)會(huì)召開的貫徹中政委18號(hào)文件精神會(huì)議材料的準(zhǔn)備和信息的寫作工作以及首都法學(xué)家論壇的相關(guān)協(xié)助工作。

四、北京市法學(xué)研究五年規(guī)劃的意見征集、材料收集和寫作工作

五、文字撰寫工作

1、北京市法學(xué)會(huì)2008年工作總結(jié)的撰寫工作

2、北京市法學(xué)會(huì)2009年工作總結(jié)的撰寫工作

3、對(duì)北京市法學(xué)會(huì)的介紹文稿的撰寫工作

4、其他一些講話稿的撰寫工作

六、中國法學(xué)會(huì)會(huì)長韓杼濱等領(lǐng)導(dǎo)到北京市法學(xué)會(huì)視察、指導(dǎo)工作的錄音、講話記錄、整理和信息寫作工作

七、陪同領(lǐng)導(dǎo)到中國法學(xué)會(huì)匯報(bào)貫徹中政委18號(hào)文件的工作情況

八、按照程序，完成研究會(huì)、社團(tuán)法學(xué)會(huì)舊章的移交工作，新章的分發(fā)和學(xué)會(huì)各部門舊章的回收工作，并辦理了相關(guān)的登記、移交、回收手續(xù)

九、制度的起草工作

十、辦公室的日常事務(wù)，蓋章、辦理發(fā)文、傳閱、回收文件、接打電話、傳真等。2009年，共蓋章224個(gè)，制作學(xué)會(huì)發(fā)文66個(gè)，黨組發(fā)文13個(gè)，傳閱文件298份。

回顧這一年，自己各方面能力有了一定的提高，但仍有很大的成長空間，還要繼續(xù)努力，不斷發(fā)展、豐富和完善自我。

基于以上表現(xiàn)，本人自評(píng)為稱職。2010年

2010年是充實(shí)而忙碌的一年,也是我收獲頗豐的一年，工作任務(wù)雖然有所增多，頗為繁重，但我的工作能力和水平得到了實(shí)實(shí)在在的鍛煉和提高，思想政治覺悟也有很大的提升?，F(xiàn)將一年的具體工作情況匯報(bào)如下：

一、以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成各項(xiàng)文字工作。完成《北京市法學(xué)會(huì)2009年工作總結(jié)和2010年工作設(shè)想》的寫作、編輯、校對(duì)工作；及時(shí)完成2010年北京市法學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)；2010年的學(xué)會(huì)工作總結(jié)和2011年工作設(shè)想也已完成初稿，及時(shí)報(bào)送給中國法學(xué)會(huì)；完成北京市法學(xué)會(huì)宣傳信息工作匯報(bào)材料；完成2010年學(xué)會(huì)大事記的整理和寫作，共計(jì)60項(xiàng)主要工作。2010年完成各項(xiàng)文字材料5萬多字。

二、創(chuàng)新工作方法，辦好學(xué)會(huì)會(huì)刊。不斷提高辦刊能力，形成穩(wěn)定高效的工作模式；借鑒中國法學(xué)會(huì)會(huì)刊的版塊分割方法，將學(xué)會(huì)會(huì)刊的內(nèi)容分為相對(duì)固定的幾個(gè)版塊。截止目前，共編輯出刊2期會(huì)刊，輔助編輯1期會(huì)刊，還有1期會(huì)刊正在籌備中。

三、認(rèn)真辦好學(xué)會(huì)內(nèi)部刊物——法學(xué)會(huì)信息和法學(xué)會(huì)專報(bào)。2010年，共編輯出刊信息8期、專報(bào)6期。

四、多次印發(fā)《北京市法學(xué)研究五年發(fā)展規(guī)劃》征求意見，參與研討、修改，完成最終的排版和印發(fā)工作。

五、為網(wǎng)絡(luò)開通做好鋪墊工作，積極做好網(wǎng)絡(luò)管理。積極參加網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，做好外網(wǎng)管理工作。在參加8個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我加班加點(diǎn)完成了材料上傳工作，維持著網(wǎng)絡(luò)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。2010年，共上傳了10個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講話、16個(gè)文字新聞以及24個(gè)學(xué)會(huì)活動(dòng)的內(nèi)容；在內(nèi)網(wǎng)開通之后，參加了內(nèi)網(wǎng)的管理培訓(xùn)，2010年，共上傳了11個(gè)學(xué)會(huì)文件、8期法學(xué)會(huì)信息、3期學(xué)會(huì)工作刊以及24個(gè)學(xué)會(huì)活動(dòng)的內(nèi)容。

六、以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力的態(tài)度做好辦公室的日常工作——發(fā)文的校對(duì)、排版、印制、登記、歸檔工作，文件的接收、登記、傳閱和歸檔工作，接聽電話、接收傳真和印章管理的工作等。2010年，共印制學(xué)會(huì)發(fā)文50個(gè)，黨組發(fā)文4個(gè)；在印章管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行蓋前要登記，領(lǐng)導(dǎo)有簽字的原則，2010年共蓋印章192個(gè)，每一個(gè)都有領(lǐng)導(dǎo)簽字。

七、制定《檔案管理辦法》和《公文處理辦法》。

八、積極參加市直機(jī)關(guān)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，為集體爭得四項(xiàng)榮譽(yù)。

九、參加紀(jì)念北京市法學(xué)會(huì)成立三十周年大會(huì)和常務(wù)理事（擴(kuò)大）會(huì)議，協(xié)助完成會(huì)務(wù)工作，會(huì)后及時(shí)撰寫信息。

十、以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高思想政治覺悟。2010年，共參加了各種培訓(xùn)11項(xiàng)，提高了思想政治覺悟和工作能力。

回顧2010年，我嚴(yán)格遵守學(xué)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做好了本職工作，為組織、為自己交了一份滿意的答卷。嘉獎(jiǎng)： 2009年

該同志在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任之后職責(zé)和任務(wù)得到強(qiáng)化，能夠在工作中不斷的學(xué)習(xí)、揣摩和積累經(jīng)驗(yàn)，以認(rèn)真努力的工作態(tài)度和積極進(jìn)取的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)——積極輔助換屆工作，加班加點(diǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)；積極協(xié)助十三省市區(qū)第24次經(jīng)濟(jì)法學(xué)術(shù)研討會(huì)的召開，保證開會(huì)過程中信息的及時(shí)印發(fā)；積極參與大學(xué)習(xí)、大討論和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)寫作和印發(fā)各種信息，保證信息能夠有效的上傳下達(dá)；盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成辦公室的日常工作；在做好日常工作的基礎(chǔ)上，出色完成了各項(xiàng)文字工作，如學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和分析檢查報(bào)告以及領(lǐng)導(dǎo)講話材料等。2008年，共撰寫、編輯、校對(duì)了6期法學(xué)會(huì)信息、3期法學(xué)會(huì)專報(bào)和1期法學(xué)會(huì)工作刊。2010年嘉獎(jiǎng)：

王凌凌同志在本工作中態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、積極進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)，工作有思路、重方法，善于主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考，注重工作效率，并有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和能力，以認(rèn)真努力的工作態(tài)度撰寫完成了各種文字材料50000多字；負(fù)責(zé)編輯出刊了8期信息、6期專報(bào)、2期會(huì)刊；多次印發(fā)《北京市法學(xué)研究五年發(fā)展規(guī)劃》征求意見，參與研討、修改，完成最后的排版、印發(fā)；認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)管理，及時(shí)上傳和更新大量學(xué)會(huì)資料；還負(fù)責(zé)起草學(xué)會(huì)制度，做好辦公室的日常事務(wù)，積極參加各種活動(dòng)和培訓(xùn)等，較好完成了全年工作任務(wù)。

第五篇：歷年個(gè)人工作總結(jié)

2007年

北京市法學(xué)會(huì)是我人生中的重要一站，也是我人生舞臺(tái)中一個(gè)關(guān)鍵的臺(tái)階，從一個(gè)初出茅廬沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生直接步入社會(huì)、踏上工作崗位，我在這里擁有了人生第一筆真正意義上的工作閱歷，收獲了人生第一份寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在這半年多的時(shí)間里，我圓滿地完成了各項(xiàng)工作，本的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成各類文件、信函和資料的取送、登記、傳閱和管理工作

1、及時(shí)取送文件、信函和資料，做到不延誤、不泄露、不遺失，有文必取、有文必送。在半年多的時(shí)間里，共取文和送文56次，在政法委和法學(xué)會(huì)之間來回112趟。到目前為止，共收文200份，各類報(bào)刊資料400期。

2、分類登記和傳閱，及時(shí)回收，認(rèn)真管理好每一份文件。到目前為止，共傳閱文件和資料210次。

二、翻閱大量文件和資料，圓滿完成課題調(diào)研和各類文字工作

1、課題調(diào)研報(bào)告的撰寫工作；

2、法學(xué)會(huì)信息的編寫工作；

3、北京市法學(xué)會(huì)07年工作總結(jié)和08年工作設(shè)想的寫作；

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成一些會(huì)議講話稿和會(huì)議通知的起草工作，以及大事記的記錄和其他一些公文的寫作工作。

綜上所述，在法學(xué)會(huì)的半年時(shí)間里，共計(jì)完成文字材料三萬字。

三、積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和思想理論水平。07年8月份，參加了北京市檔案局在順義召開的《北京市機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定實(shí)施細(xì)則》的宣貫工作會(huì)議。

四、整理檔案、管理印章和發(fā)文、做好節(jié)假日值班安排，以及各種對(duì)內(nèi)的協(xié)助和對(duì)外的接待工作。

2008年

2008年是北京市法學(xué)會(huì)的重要一年，在這一年里，學(xué)會(huì)舉行了換屆，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的上任，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性，我的職責(zé)和任務(wù)也得到了強(qiáng)化，我比以往更忙碌，也更充實(shí)。通過在工作中不斷的學(xué)習(xí)、揣摩和積累經(jīng)驗(yàn)，我的思想認(rèn)識(shí)水平得到了提高，工作能力也得到了鍛煉和增強(qiáng)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事也給予了我很多指導(dǎo)和幫助，促使我能夠在2008年圓滿地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平

二、積極輔助換屆工作，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

三、積極協(xié)助十三省市區(qū)第24次經(jīng)濟(jì)法學(xué)術(shù)研討會(huì)的召開，保證開會(huì)過程中信息的及時(shí)印發(fā)。

四、積極參與大學(xué)習(xí)、大討論和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)印發(fā)各種信息，保證信息能夠有效的上傳下達(dá)。

五、盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成辦公室的日常工作。

（1）各類文件、信函和資料的取送、登記、傳閱和管理工作以及信息、會(huì)刊的校對(duì)、印制和地址錄入、打印，裝封和郵寄發(fā)放工作。每星期有兩次要到政法委去取文件，還要經(jīng)常去印刷廠取信息，2008年在學(xué)會(huì)和政法委和印刷廠之間往來100多趟，共收到各類文件232份。校對(duì)、印制信息共計(jì)11份，會(huì)刊一期，錄入、打印300多個(gè)郵寄地址，裝封、寄發(fā)300多份信件。（2）法學(xué)會(huì)各部門檔案的移交和收集工作，目前已完成。

（3）發(fā)文、印章的管理工作、奧運(yùn)期間和節(jié)假日的值班安排。2008年共發(fā)文37份，蓋印章208個(gè)。

（4）完成其他日常工作：接聽電話，接發(fā)傳真和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。

六、在做好日常工作的基礎(chǔ)上，我還有一項(xiàng)重要工作，就是文字工作。由于辦公室的事務(wù)較為繁雜，我除了上述工作，還要大量的寫作任務(wù)，手頭的文字工作經(jīng)常被其他一些事務(wù)打斷，幾乎沒有完整的寫作時(shí)間，我克服了上述困難，經(jīng)常利用休息時(shí)間完成文字工作。2008年，共寫作了3期法學(xué)會(huì)專報(bào)，6期法學(xué)會(huì)信息和1期會(huì)刊，同時(shí)還有其他一些文字工作，如學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和分析檢查報(bào)告等。這些工作都鍛煉了我的文字能力，使我在以后的工作中能夠得心應(yīng)手。

在這一年的時(shí)間里，學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多指導(dǎo)，使我在工作的道路上不斷前進(jìn)，業(yè)務(wù)能力和政治素質(zhì)不斷提高。但是文秘組的工作比較繁雜，有時(shí)各方面的工作難以協(xié)調(diào)，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我要加強(qiáng)鍛煉，不斷提高自己的綜合能力，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向老同志們學(xué)習(xí)，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

基于以上表現(xiàn)，本人申請稱職。

2009年

2009年是新中國成立六十周年，也是學(xué)會(huì)建會(huì)30周年的前一年，還是我到北京市法學(xué)會(huì)參加工作的第三年。這一年，我過得充實(shí)而忙碌，從籌備建會(huì)30周年到日常的辦公、辦文、辦會(huì)，我的各方面能力都得到了鍛煉和加強(qiáng)，同時(shí)也圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

一、建會(huì)三十周年紀(jì)念活動(dòng)的籌備工作

1、完成前期的資料征集、材料收集工作；

2、隨秘書長一一走訪學(xué)會(huì)的歷任老領(lǐng)導(dǎo)和老一代的法學(xué)、法律專家；

3、向各研究會(huì)、社團(tuán)法學(xué)會(huì)催要?dú)v史沿革和照片；

4、老領(lǐng)導(dǎo)、老專家的簡介收集查找、核對(duì)、修改工作及其照片的收集工作；

5、資料的回收匯總、錄入修改、整理分類工作；

6、完成書中序、后記和目錄的寫作；

7、書中照片的收集整理工作及書中組織機(jī)構(gòu)圖的繪制工作；

8、征求意見；9書中各種資料的匯總和修改工作；

10、對(duì)清樣的修改和校對(duì)工作；

11、展板內(nèi)容所需材料的查找、整理和收集工作；

12、后期的材料整理、回收和退還工作。

二、會(huì)刊、法學(xué)會(huì)信息、專報(bào)的寫作和印發(fā)工作

2009年，在收集、征集各種材料的基礎(chǔ)上，共編輯、撰寫、印制了3期會(huì)刊、6期法學(xué)會(huì)信息和16期法學(xué)會(huì)專報(bào)。

三、完成各種會(huì)議的準(zhǔn)備和協(xié)助工作

2009年常務(wù)理事擴(kuò)大會(huì)議材料的準(zhǔn)備和信息的寫作工作；在學(xué)會(huì)機(jī)關(guān)內(nèi)部和各研究會(huì)、社團(tuán)法學(xué)會(huì)召開的貫徹中政委18號(hào)文件精神會(huì)議材料的準(zhǔn)備和信息的寫作工作以及首都法學(xué)家論壇的相關(guān)協(xié)助工作。

四、北京市法學(xué)研究五年規(guī)劃的意見征集、材料收集和寫作工作

五、文字撰寫工作

1、北京市法學(xué)會(huì)2008年工作總結(jié)的撰寫工作

2、北京市法學(xué)會(huì)2009年工作總結(jié)的撰寫工作

3、對(duì)北京市法學(xué)會(huì)的介紹文稿的撰寫工作

4、其他一些講話稿的撰寫工作

六、中國法學(xué)會(huì)會(huì)長韓杼濱等領(lǐng)導(dǎo)到北京市法學(xué)會(huì)視察、指導(dǎo)工作的錄音、講話記錄、整理和信息寫作工作

七、陪同領(lǐng)導(dǎo)到中國法學(xué)會(huì)匯報(bào)貫徹中政委18號(hào)文件的工作情況

八、按照程序，完成研究會(huì)、社團(tuán)法學(xué)會(huì)舊章的移交工作，新章的分發(fā)和學(xué)會(huì)各部門舊章的回收工作，并辦理了相關(guān)的登記、移交、回收手續(xù)

九、制度的起草工作

十、辦公室的日常事務(wù)，蓋章、辦理發(fā)文、傳閱、回收文件、接打電話、傳真等。2009年，共蓋章224個(gè)，制作學(xué)會(huì)發(fā)文66個(gè)，黨組發(fā)文13個(gè)，傳閱文件298份。

回顧這一年，自己各方面能力有了一定的提高，但仍有很大的成長空間，還要繼續(xù)努力，不斷發(fā)展、豐富和完善自我。

基于以上表現(xiàn)，本人自評(píng)為稱職。2010年

2010年是充實(shí)而忙碌的一年,也是我收獲頗豐的一年，工作任務(wù)雖然有所增多，頗為繁重，但我的工作能力和水平得到了實(shí)實(shí)在在的鍛煉和提高，思想政治覺悟也有很大的提升?，F(xiàn)將一年的具體工作情況匯報(bào)如下：

一、以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成各項(xiàng)文字工作。完成《北京市法學(xué)會(huì)2009年工作總結(jié)和2010年工作設(shè)想》的寫作、編輯、校對(duì)工作；及時(shí)完成2010年北京市法學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)；2010年的學(xué)會(huì)工作總結(jié)和2011年工作設(shè)想也已完成初稿，及時(shí)報(bào)送給中國法學(xué)會(huì)；完成北京市法學(xué)會(huì)宣傳信息工作匯報(bào)材料；完成2010年學(xué)會(huì)大事記的整理和寫作，共計(jì)60項(xiàng)主要工作。2010年完成各項(xiàng)文字材料5萬多字。

二、創(chuàng)新工作方法，辦好學(xué)會(huì)會(huì)刊。不斷提高辦刊能力，形成穩(wěn)定高效的工作模式；借鑒中國法學(xué)會(huì)會(huì)刊的版塊分割方法，將學(xué)會(huì)會(huì)刊的內(nèi)容分為相對(duì)固定的幾個(gè)版塊。截止目前，共編輯出刊2期會(huì)刊，輔助編輯1期會(huì)刊，還有1期會(huì)刊正在籌備中。

三、認(rèn)真辦好學(xué)會(huì)內(nèi)部刊物——法學(xué)會(huì)信息和法學(xué)會(huì)專報(bào)。2010年，共編輯出刊信息8期、專報(bào)6期。

四、多次印發(fā)《北京市法學(xué)研究五年發(fā)展規(guī)劃》征求意見，參與研討、修改，完成最終的排版和印發(fā)工作。

五、為網(wǎng)絡(luò)開通做好鋪墊工作，積極做好網(wǎng)絡(luò)管理。積極參加網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，做好外網(wǎng)管理工作。在參加8個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我加班加點(diǎn)完成了材料上傳工作，維持著網(wǎng)絡(luò)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。2010年，共上傳了10個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講話、16個(gè)文字新聞以及24個(gè)學(xué)會(huì)活動(dòng)的內(nèi)容；在內(nèi)網(wǎng)開通之后，參加了內(nèi)網(wǎng)的管理培訓(xùn)，2010年，共上傳了11個(gè)學(xué)會(huì)文件、8期法學(xué)會(huì)信息、3期學(xué)會(huì)工作刊以及24個(gè)學(xué)會(huì)活動(dòng)的內(nèi)容。

六、以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力的態(tài)度做好辦公室的日常工作——發(fā)文的校對(duì)、排版、印制、登記、歸檔工作，文件的接收、登記、傳閱和歸檔工作，接聽電話、接收傳真和印章管理的工作等。2010年，共印制學(xué)會(huì)發(fā)文50個(gè)，黨組發(fā)文4個(gè)；在印章管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行蓋前要登記，領(lǐng)導(dǎo)有簽字的原則，2010年共蓋印章192個(gè)，每一個(gè)都有領(lǐng)導(dǎo)簽字。

七、制定《檔案管理辦法》和《公文處理辦法》。

八、積極參加市直機(jī)關(guān)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，為集體爭得四項(xiàng)榮譽(yù)。

九、參加紀(jì)念北京市法學(xué)會(huì)成立三十周年大會(huì)和常務(wù)理事（擴(kuò)大）會(huì)議，協(xié)助完成會(huì)務(wù)工作，會(huì)后及時(shí)撰寫信息。

十、以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高思想政治覺悟。2010年，共參加了各種培訓(xùn)11項(xiàng)，提高了思想政治覺悟和工作能力。

回顧2010年，我嚴(yán)格遵守學(xué)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做好了本職工作，為組織、為自己交了一份滿意的答卷。嘉獎(jiǎng)： 2009年

該同志在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任之后職責(zé)和任務(wù)得到強(qiáng)化，能夠在工作中不斷的學(xué)習(xí)、揣摩和積累經(jīng)驗(yàn)，以認(rèn)真努力的工作態(tài)度和積極進(jìn)取的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)——積極輔助換屆工作，加班加點(diǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)；積極協(xié)助十三省市區(qū)第24次經(jīng)濟(jì)法學(xué)術(shù)研討會(huì)的召開，保證開會(huì)過程中信息的及時(shí)印發(fā)；積極參與大學(xué)習(xí)、大討論和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)寫作和印發(fā)各種信息，保證信息能夠有效的上傳下達(dá)；盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成辦公室的日常工作；在做好日常工作的基礎(chǔ)上，出色完成了各項(xiàng)文字工作，如學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和分析檢查報(bào)告以及領(lǐng)導(dǎo)講話材料等。2008年，共撰寫、編輯、校對(duì)了6期法學(xué)會(huì)信息、3期法學(xué)會(huì)專報(bào)和1期法學(xué)會(huì)工作刊。2010年嘉獎(jiǎng)：

王凌凌同志在本工作中態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、積極進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)，工作有思路、重方法，善于主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考，注重工作效率，并有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和能力，以認(rèn)真努力的工作態(tài)度撰寫完成了各種文字材料50000多字；負(fù)責(zé)編輯出刊了8期信息、6期專報(bào)、2期會(huì)刊；多次印發(fā)《北京市法學(xué)研究五年發(fā)展規(guī)劃》征求意見，參與研討、修改，完成最后的排版、印發(fā)；認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)管理，及時(shí)上傳和更新大量學(xué)會(huì)資料；還負(fù)責(zé)起草學(xué)會(huì)制度，做好辦公室的日常事務(wù)，積極參加各種活動(dòng)和培訓(xùn)等，較好完成了全年工作任務(wù)。