第一篇：工作總結(jié)資料

德中醫(yī)字〔2015〕01號(hào)

關(guān)于印發(fā)《德興市中醫(yī)院2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃》的通知

各科室：

現(xiàn)將《德興市中醫(yī)院2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃》印發(fā)給你們，2015年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，各科室要以十八大精神為指引，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平為動(dòng)力，結(jié)合各科室實(shí)際做好今年的工作。

德興市中醫(yī)院

二〇一五年一月十三日

德興市中醫(yī)院辦公室

2015年1月13日印發(fā)

德興市中醫(yī)院2014年工作總結(jié)及

2015年工作計(jì)劃

2014年，市中醫(yī)院在德興市委市政府、市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和四中全會(huì)精神，始終堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性服務(wù)原則，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理為重點(diǎn)，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，全面提高我院中醫(yī)藥服務(wù)能力。

一、基本情況

2014年完成門急診7.6萬人次，較上年增長19.5%，收治住院病人10344余人次，較上年增長5.9%，完成手術(shù)1895臺(tái)，總收入6032萬元。其中醫(yī)療和其它收入2485萬元，占業(yè)務(wù)收入的41.2%，藥品收入3165萬元，占總收入的525%，其中中藥藥品收入969萬元，占藥品收入的30.6%。

二、主要工作

（一）順利通過二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審

一月份，在全院干部職工的共同努力下，順利通過了二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。省中醫(yī)專家組嚴(yán)格按照國家中醫(yī)藥管理局評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，采取聽取匯報(bào)、查閱資料、抽查病歷、實(shí)地查看和訪談等形式，從醫(yī)院管理、臨床重點(diǎn)?？?、藥事、護(hù)理、檢驗(yàn)輸血、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)院感染等方面進(jìn)行了全面檢查評(píng)審。評(píng)審組對(duì)市中醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)工作開展情況給予了充分肯定，認(rèn)為我院上下高度重視，創(chuàng)建工作有序開展，各項(xiàng)工作取得了顯著成效，同

時(shí)，對(duì)醫(yī)院存在的場地狹小、空間發(fā)展不足、專業(yè)人才資源缺乏、專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平有待提高等問題要進(jìn)行及時(shí)整改。

（二）發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化中醫(yī)藥管理

1、加大對(duì)中醫(yī)人才培訓(xùn)力度。分批次安排各臨床科室護(hù)理骨干到省中醫(yī)院康復(fù)科、骨傷科輪流進(jìn)修3個(gè)月，目前已經(jīng)派出了第4批次的學(xué)習(xí)人員。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中醫(yī)康復(fù)護(hù)理、中醫(yī)骨傷科護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)、中醫(yī)護(hù)理病歷書寫、護(hù)理管理、血液透析等內(nèi)容，回院后分別組織進(jìn)修人員為全院護(hù)理人員培訓(xùn)，以PPT講課、現(xiàn)場操作演示、現(xiàn)場科室指導(dǎo)等形式進(jìn)行全院護(hù)士集中培訓(xùn)和科室重點(diǎn)培訓(xùn)。

2、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。一是鼓勵(lì)醫(yī)院各科室使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)。在各科業(yè)務(wù)工作中，出臺(tái)相關(guān)措施，利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢(shì)，大力開發(fā)使用中草藥，積極推廣運(yùn)用傳統(tǒng)非藥物中醫(yī)療法，如中醫(yī)熏洗、刮痧、艾灸、拔火罐、耳穴埋豆、穴位按摩、涂藥法和濕敷等，臨床住院科室中醫(yī)適宜技術(shù)開展覆蓋率達(dá)100%；二是加強(qiáng)基層醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)。12月24日舉行了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)班，來自德興市各服務(wù)站點(diǎn)和村衛(wèi)生室等30余名醫(yī)務(wù)人員參加了此次學(xué)習(xí)。授課老師深入淺出的理論授課與現(xiàn)場手把手實(shí)踐操作相結(jié)合的方式得到了學(xué)員的普遍歡迎，并且希望能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)一步深入進(jìn)修學(xué)習(xí)。

3、加快中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)。根據(jù)中醫(yī)在治療腎病中具有獨(dú)特的療效和優(yōu)勢(shì)，我院在年初向衛(wèi)生局申請(qǐng)成立腎病科，設(shè)置血液透析室、配備血液透析機(jī)6臺(tái)及血液透析濾過機(jī)，并選派內(nèi)科醫(yī)生寧超到南大二附院腎內(nèi)科進(jìn)修，為期1年，為準(zhǔn)備組建腎病科儲(chǔ)備技術(shù)力量。

4、進(jìn)一步完善“治未病”科建設(shè)。運(yùn)用中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和評(píng)估軟件，提高中醫(yī)藥保健服務(wù)能力，做到未病先防、既病防變，使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。

5、順利完成全國第四次中藥資源普查野外樣地工作。德興市中藥資源普查隊(duì)野外樣地調(diào)查工作于2013年9月正式開始，歷時(shí)一年，得到了江西省中藥資源普查專家組的大力幫助。到今年9月份為止已經(jīng)完成了野外樣地調(diào)查工作、傳統(tǒng)醫(yī)藥知識(shí)調(diào)查，調(diào)查過程中共采集了483號(hào)藥用植物資源。

（二）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平

1、狠抓核心制度落實(shí)。加大十四項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，進(jìn)一步深入到科室，每天參與科室交班、三級(jí)醫(yī)師查房、分組查房，對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解，在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面，首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診，跨科組織會(huì)診人員全程參與，確保會(huì)診質(zhì)量，為科室節(jié)約了時(shí)間和精力，讓醫(yī)務(wù)人員集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。

2、嚴(yán)抓病歷書寫質(zhì)量。一方面，著重從病歷的細(xì)節(jié)和完整性環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查、病程記錄和相關(guān)告知記錄的審查。對(duì)在實(shí)際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書寫不全面、未經(jīng)詳細(xì)詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個(gè)人史、家族史、體格檢查、病程的病歷，嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行處罰，截至11月底共抽查環(huán)節(jié)病歷280余份；另一方面，針對(duì)終末病歷，對(duì)首頁、入院記錄、三級(jí)查房、出院記錄等所有項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查和評(píng)析，截至11月底共抽查終末病歷480份，無乙、丙級(jí)病歷，甲級(jí)率100%。另外加強(qiáng)病案歸檔管理，全院每月歸檔率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物管理工作。按照有關(guān)要求做好每月處方點(diǎn)評(píng)和前十位抗菌藥物使用排序公示，對(duì)不合理處方進(jìn)行公示并上報(bào)；對(duì)每月排序前三名的抗菌藥物進(jìn)行限購；每月抽取20份一類切口手術(shù)病歷進(jìn)行抗菌藥物使用評(píng)價(jià)分析并公示。

4、建立醫(yī)師“五個(gè)排隊(duì)”、醫(yī)院“八個(gè)排隊(duì)”分析評(píng)估制度。每個(gè)月對(duì)醫(yī)師臨床醫(yī)師用藥量、抗生素使用量、抗生素中青霉素使用比例、患者自費(fèi)藥品比例、患者輸液量進(jìn)行排隊(duì)。統(tǒng)計(jì)醫(yī)院中醫(yī)藥收入占總收入比例、門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤⑵骄≡嘿M(fèi)用、平均門診費(fèi)用、平均單病種（單次檢查）費(fèi)用、平均住院自費(fèi)比例、大型設(shè)備檢查陽性率、患者滿意率等內(nèi)容上報(bào)衛(wèi)生局。成立醫(yī)師合理用藥評(píng)估考核專家組，每月對(duì)臨床醫(yī)生用藥的正確性、合理性進(jìn)行分析評(píng)估，評(píng)估結(jié)果分為合理、基本合理、不合理三個(gè)檔次，對(duì)評(píng)估為不合理的，按照規(guī)定給予警告、通報(bào)批評(píng)、扣除季度獎(jiǎng)勵(lì)工資直至停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)等處罰，不斷規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，切實(shí)維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

5、強(qiáng)化護(hù)理管理細(xì)節(jié)。完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，包括中醫(yī)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、病房管理、輸液管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫，供應(yīng)室、手術(shù)室工作質(zhì)量等。對(duì)病房護(hù)理工作進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，提高患者滿意度，減少護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生，護(hù)理服務(wù)滿意率達(dá)到96％以上。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院感染控制，提升院感工作管理水平

1、加強(qiáng)院感管理培訓(xùn)。年初，專門選派項(xiàng)艷萍同志到省中醫(yī)院進(jìn)修院感管理3個(gè)月，學(xué)習(xí)歸來后，根據(jù)其帶回來的經(jīng)驗(yàn)成果加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：院感基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，手足口病消毒隔離知識(shí)培訓(xùn)，工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn)，禽流感的院感控制及消毒隔離知識(shí)培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn)，新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對(duì)新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核，合格后上崗。參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員，共246人次，全面提高了院感綜合管理水平。

2、加強(qiáng)多重耐藥菌監(jiān)測(cè)。聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、檢驗(yàn)科多次召開多重耐藥菌聯(lián)席會(huì)會(huì)議，探究如何加強(qiáng)多重耐藥菌控制管理；定期向全院反饋多重耐藥菌分布及耐藥趨勢(shì)；加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)多重耐藥菌監(jiān)測(cè)和管理，切實(shí)杜絕多重耐藥菌院內(nèi)交叉感染。

3、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理。按《醫(yī)療廢物管理辦法》要求，做到了醫(yī)療廢物交接、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)管理嚴(yán)格，記錄完整；未發(fā)現(xiàn)泄漏、遺失、違法買賣醫(yī)療廢物行為。對(duì)輸液瓶等也加強(qiáng)了管理；并將棉絮、枕芯等纖維性醫(yī)療廢物納入專項(xiàng)管理，專人管理，規(guī)范交接并登記，開展了多次針對(duì)保潔員的醫(yī)療廢物專項(xiàng)培訓(xùn)。加大了對(duì)醫(yī)療廢物管理處罰力度，做到處罰嚴(yán)厲、責(zé)任到人。

4、定期進(jìn)行檢查考核。檢查內(nèi)容包括資料查閱、學(xué)習(xí)記錄、整改

記錄等登記本、現(xiàn)場檢查消毒隔離、無菌操作、手衛(wèi)生等環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋給具體科室，并要求對(duì)存在問題及時(shí)整改，并填寫整改措施，考核成績與科室獎(jiǎng)金掛鉤。

（四）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升人員素質(zhì)

1、加大人才引進(jìn)力度。為新醫(yī)院搬遷后分科做好人力資源補(bǔ)缺工作，制定并下發(fā)了《德興市中醫(yī)院人才招聘（暫行）辦法》，全年共招聘45人，其中專科學(xué)歷以上專業(yè)人員8名，并嚴(yán)格按照崗前培訓(xùn)制度進(jìn)行培訓(xùn)，為搬遷后分科做好充分的人力資源儲(chǔ)備。

2、積極外派人員進(jìn)修。護(hù)理部全年計(jì)劃派出4批共12人外出進(jìn)修，前3批9人已經(jīng)完成進(jìn)修，第4批已經(jīng)開始進(jìn)修；內(nèi)科選派寧超到南大二附院腎內(nèi)科進(jìn)修1年，為準(zhǔn)備組建腎病科儲(chǔ)備技術(shù)力量；外科選派何佳俊到南大一附院進(jìn)修神經(jīng)外科1年；骨傷科選派董振宗到南昌市洪都中醫(yī)院進(jìn)修骨科6個(gè)月；感染科，選派項(xiàng)艷萍到省中醫(yī)院進(jìn)修院感管理3個(gè)月；胃鏡室，選派商宗傳到南大二附院內(nèi)窺鏡科進(jìn)修內(nèi)鏡下治療2個(gè)月；影像科選派程永紅到上海華山醫(yī)院進(jìn)修影像專業(yè)6個(gè)月；婦產(chǎn)科選派杜永艷到省婦保院進(jìn)修1年，門診選聘黃宗琦到省中醫(yī)院進(jìn)行8個(gè)月。全年派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共72余人次，當(dāng)年外派進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)占總?cè)藬?shù)的20%以上。對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全員講座，保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。

3、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是醫(yī)生培訓(xùn)。除在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括手足口病、甲型流感、上消化道出血、院前急救等培訓(xùn)和

講座共6 次，培訓(xùn)人員達(dá)200余人次，組織全院主治以下職稱醫(yī)生理論知識(shí)考核兩次，共考核60余人次，合格率100%；二是護(hù)理人員培訓(xùn)。組織全院護(hù)士人員進(jìn)行第五版《基礎(chǔ)護(hù)理》理論知識(shí)考試7次，共有388人次參加了考試，及格率達(dá)100%。完成了3次全院中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)大講課，6次科室中醫(yī)專科專病護(hù)理知識(shí)講課，6次西醫(yī)?？茖２∽o(hù)理知識(shí)講課，完成6次8項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核，6次西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核。

4、加強(qiáng)對(duì)新入院職工的培訓(xùn)。2月12日，組織新入院職工進(jìn)行《員工手冊(cè)》培訓(xùn)，觀看醫(yī)院宣傳片，講解院史，了解醫(yī)院的基本情況和發(fā)展情況。學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》的內(nèi)容，宣讀《德興市中醫(yī)院工作者誓詞》，歡迎新員工進(jìn)入醫(yī)院的大家庭。

5、加強(qiáng)科研工作。通過中醫(yī)藥視頻平臺(tái)等手段加強(qiáng)中醫(yī)藥人員中醫(yī)藥知識(shí)繼續(xù)教育培訓(xùn)與考核，充分發(fā)揮中醫(yī)藥人員參與科研的積極性，全面提升中醫(yī)藥人員的科研質(zhì)量和水平。先后在在國家級(jí)論文期刊上及省級(jí)論文期刊上發(fā)表《中藥熏洗四肢骨折術(shù)后功能康復(fù)患者的護(hù)理體會(huì)》等論文5篇。

6、完成新技術(shù)申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會(huì)參加講座培訓(xùn)。目前已完成《支氣管鏡檢查》、《高頻電療》和《婦科陰道鏡檢》等10余項(xiàng)新技術(shù)的項(xiàng)目申報(bào)工作，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。

（五）加強(qiáng)醫(yī)院行政管理，保障醫(yī)療秩序

1、進(jìn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為自查。一是檢查醫(yī)院科室設(shè)置和經(jīng)營范圍是否超出《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上允許的范圍；二是檢查是否存在執(zhí)助人員違規(guī)行醫(yī)行為；三是檢查是否存在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)沒有變更而違規(guī)行醫(yī)的行為。通過檢查發(fā)現(xiàn)個(gè)別人員存在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)未變更的行為，目前已全部更正。

2、開展過度醫(yī)療行為專項(xiàng)整治。成立了過度用藥巡視督查小組，制定并下發(fā)了《德興市中醫(yī)院治理過度醫(yī)療行為實(shí)施方案》、《德興市中醫(yī)院有序轉(zhuǎn)診管理制度》、《關(guān)于下發(fā)治理過度醫(yī)療行為相關(guān)制度的通知》、《關(guān)于成立中醫(yī)院藥品準(zhǔn)入委員會(huì)和準(zhǔn)入專家?guī)斓耐ㄖ返任募ㄕ铝⒅?，開展集中整治，從治理診斷處置不合理行為、治理過度用藥行為、治理過度檢查行為、治理違規(guī)收費(fèi)行為等幾個(gè)方面入手。切實(shí)糾正過度醫(yī)療行為，促進(jìn)臨床合理用藥，降低醫(yī)藥費(fèi)用，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)，防止醫(yī)藥購銷活動(dòng)中不正之風(fēng)的發(fā)生。

3、積極化解醫(yī)療糾紛。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，醫(yī)療糾紛類由醫(yī)務(wù)科抓好落實(shí),護(hù)理投訴由護(hù)理部負(fù)責(zé),意見箱意見投訴及其他事項(xiàng)由辦公室及時(shí)辦理。2014年共處理醫(yī)療爭議4起，其中1起協(xié)商，1起判決，另2起正在處理中。醫(yī)患溝通不到位、病情告知不詳盡、實(shí)施技術(shù)操作后巡視病房觀察患者不到位、自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)是造成爭議的主要原因，針對(duì)這些問題，醫(yī)院不斷加強(qiáng)醫(yī)患溝通，通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，更加嚴(yán)厲的打擊擾亂醫(yī)療秩序的違規(guī)行為，最大限度的保證醫(yī)療安全。

4、通過了“規(guī)范藥房”驗(yàn)收檢查。對(duì)照“規(guī)范化藥房標(biāo)準(zhǔn)”，從組織與管理、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與環(huán)境、藥品購進(jìn)與驗(yàn)收及發(fā)貨、儲(chǔ)

存與養(yǎng)護(hù)、使用及服務(wù)、制度完善、監(jiān)督考核等各個(gè)方面，加大投入力度、完善制度職責(zé)、落實(shí)工作措施、完備基礎(chǔ)資料，保證了各項(xiàng)指標(biāo)均符合規(guī)范化管理的要求,于4月份通過了市藥監(jiān)局和衛(wèi)生局的驗(yàn)收檢查。

5、加強(qiáng)醫(yī)保、農(nóng)保、低保資金管理措施。加大了對(duì)騙取套取基金、病歷造假、過度檢查、過度治療、串藥、換藥不合理用藥等違法違紀(jì)違規(guī)行為查處力度。組織醫(yī)生護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定要求，審核醫(yī)保、農(nóng)保、低保患者身份信息。做到出院帶藥不超范圍、不超劑量、不超金額，不帶靜脈用藥，住院期間不開大處方、不開人情方。在保障患者享受醫(yī)保、農(nóng)保、低保惠民政策的同時(shí)，保障醫(yī)保、農(nóng)保、低保基金的安全運(yùn)行。

6、做好新醫(yī)保接口調(diào)試工作。3月份完成了與新醫(yī)保接口的對(duì)接調(diào)試工作，及時(shí)升級(jí)收費(fèi)端口，對(duì)醫(yī)保病人的費(fèi)用每月做到分類匯總并準(zhǔn)確無誤，及時(shí)向醫(yī)保局報(bào)帳。

（六）加大醫(yī)療設(shè)備的投入，提升醫(yī)療服務(wù)水平

為滿足臨床診斷、治療需求，2014年共購置1.5T核磁共振、鈥激光治療機(jī)、彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)、第五代混合動(dòng)力碎石清石系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)DR+數(shù)字胃腸一體機(jī)、四維彩超、全自動(dòng)生化分析儀、螺旋CT、宮腔鏡、腹腔鏡、脈動(dòng)真空滅菌器、水處理系統(tǒng)等各類設(shè)備，總價(jià)值達(dá)4000余萬元。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的添置，為患者提供了更好的檢查和治療手段，大大提高了我院的診療水平。

（七）優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平

1、深入開展 “三好一滿意”活動(dòng)。以病人為中心，以群眾滿意

為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，保障人民群眾健康權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧。

2、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。制定了2014年優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案和工作計(jì)劃，明確進(jìn)度安排和工作措施。在鞏固骨傷科、外科護(hù)理單元所取得成績的基礎(chǔ)上，持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。3月份在婦產(chǎn)科病區(qū)新開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。推行責(zé)任制整體護(hù)理到位率100%，中醫(yī)護(hù)理?？浦R(shí)培訓(xùn)率100%，中醫(yī)健康教育覆蓋率達(dá)100%，病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥96％。

3.廣泛開展便民服務(wù)。制定科學(xué)、合理的門急診導(dǎo)診措施，引導(dǎo)患者就診，開展雙休日及節(jié)假日門診，保證患者可以在節(jié)假日及時(shí)辦理出院結(jié)算手續(xù)，患者辦理入、出院手續(xù)等候時(shí)間不超過10分鐘。

（八）做好醫(yī)院搬遷改造工作，改善就醫(yī)環(huán)境

為解決市中醫(yī)院超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)問題，改善群眾就醫(yī)環(huán)境，整合德興市老城區(qū)現(xiàn)有醫(yī)療資源，為市民提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，按照市委、市政府統(tǒng)一部署要求，將我院整體搬遷至原人民醫(yī)院舊址，并對(duì)舊址進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑臁?/p>

1、成立了搬遷改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以院長李建平為組長，書記程傳紅為常務(wù)副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)搬遷改造過程組織、規(guī)劃、預(yù)算、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、監(jiān)督、驗(yàn)收和管理協(xié)調(diào)等工作。

2、明確職責(zé)，細(xì)化分工。設(shè)立了綜合協(xié)調(diào)組、項(xiàng)目管理組、財(cái)務(wù)信息組、安全保衛(wèi)組、設(shè)備組、臨床組、藥事組和行政后勤保障組等小組，做到分工明確、責(zé)任清楚，以保證改造和搬遷工作順利完成。

3、對(duì)原人民醫(yī)院舊樓進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑?。調(diào)整布局、優(yōu)化流程，以滿足強(qiáng)弱電、供水、供氧、檢驗(yàn)、感染、污水處理等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。改造中還注意突出中醫(yī)醫(yī)院的特色，將中醫(yī)特色文化元素融入到醫(yī)院改造當(dāng)中。改造后醫(yī)院業(yè)務(wù)用房面積將達(dá)29000平方米，住院病床達(dá)350張。

（九）履行公立醫(yī)院職責(zé)，樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象

1、做好公共衛(wèi)生服務(wù)。一是認(rèn)真做好傳染病發(fā)病與疫情報(bào)告情況，全年無甲類傳染病發(fā)生，共報(bào)告乙類傳染病6種160例，丙類傳染病2種15例，報(bào)表率達(dá)99%，網(wǎng)上報(bào)卡及時(shí)率99%，完整率為95.33%，報(bào)告準(zhǔn)確率為98.51%。二是每月定期開展傳染病疫情分析工作，并將結(jié)果及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。三是以艾滋病綜合防治示范區(qū)項(xiàng)目為龍頭，全面推進(jìn)自愿咨詢檢測(cè)、高危人群行為干預(yù)、宣傳教育等重點(diǎn)工作，宣傳貫徹落實(shí)國家“四免一關(guān)懷”政策。四是開展腫瘤、死因登記報(bào)告，上半年共報(bào)告腫瘤病人40例，死亡病人18例。五是做好手足口病防治宣傳工作，到幼兒園和社區(qū)宣傳手足口病等傳染病防治知識(shí)。

2、積極開展免費(fèi)義診活動(dòng)。分別在醫(yī)院門口、社區(qū)和廣場等人流密集的區(qū)域，結(jié)合國醫(yī)節(jié)、無煙日、愛眼日、助殘日、婦幼健康服務(wù)年等活動(dòng)，組織醫(yī)院各個(gè)科室的專家，免費(fèi)為市民進(jìn)行各類義診和咨詢活動(dòng)，免費(fèi)發(fā)放宣傳冊(cè)和藥品。全年共義診18次，發(fā)放宣傳手冊(cè)1000余冊(cè)，免費(fèi)贈(zèng)送藥品價(jià)值2000余元。

3、開展健康教育“優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”活動(dòng)。9月23日圍繞“合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡”的健康生活方式和控?zé)熛嚓P(guān)知識(shí)，舉辦了健康教育“優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”活動(dòng)。全院13名選手參加，婦產(chǎn)

科杜永艷獲得第一名，并于10月31日代表我院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)健康教育“優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”活動(dòng)，取得了第一名的好成績。

4、做好實(shí)習(xí)生教學(xué)工作。全年共接收來院學(xué)習(xí)人員共 48人，其中進(jìn)修人員15人，實(shí)習(xí)生33人。專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。我院還承擔(dān) 4名進(jìn)修人員的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，截至11月初教學(xué)任務(wù)圓滿完成。

5、抓好黨員義工工作。6月3日下午，組織醫(yī)院黨員義工服務(wù)隊(duì)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)干道、人行道、非機(jī)動(dòng)車道、綠化帶內(nèi)的垃圾雜草進(jìn)行了清掃清理。活動(dòng)中，黨員義工服務(wù)隊(duì)的同志們個(gè)個(gè)頭戴黨員義工服務(wù)隊(duì)帽，在黨員義工服務(wù)隊(duì)隊(duì)旗的引領(lǐng)下，紛紛拿起掃帚和鐵鍬，認(rèn)真仔細(xì)的打掃各處垃圾死角，得到了過路群眾紛紛稱贊。

6、組織為白血病患兒捐款。11月份，組織全院職工為李宅鄉(xiāng)白血病患兒募捐五千多元，通過組織醫(yī)院職工參加社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)了他們奉獻(xiàn)愛心的意識(shí)，同時(shí)也提升了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，取得了良好的社會(huì)效益。

（十）深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

根據(jù)省市各級(jí)衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和安排，醫(yī)院成立了以書記為組長、院長為副組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案和具體的活動(dòng)流程圖，及時(shí)安排部署相關(guān)工作，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展。

1、突出抓好理論學(xué)習(xí)。制定了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》、《活動(dòng)流程圖》、《集中學(xué)習(xí)方案》和《宣傳工作方案》，下發(fā)了教育實(shí)踐活動(dòng)系列書籍、學(xué)習(xí)材料和工作手冊(cè)，采取領(lǐng)導(dǎo)班子

集中學(xué)、中層干部會(huì)議學(xué)、支部黨員大會(huì)學(xué)，以及個(gè)人自學(xué)、集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、集體研討等多種形式。

2、突出轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要求每位班子成員對(duì)口聯(lián)系2-3個(gè)科室，指導(dǎo)各科室開展教育實(shí)踐活動(dòng)，通過走訪調(diào)研深入了解干部職工和群眾所思所想，及時(shí)解決他們反映的問題和困難，重點(diǎn)解決“四風(fēng)”問題，著力解決群眾在看病就醫(yī)方面遇到的困難和問題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高群眾滿意度，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3、突出聽取群眾意見。堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，結(jié)合“問民情、促服務(wù)；問民憂，促幫扶；問民計(jì)、促發(fā)展”為主題的“三問三促”大下訪活動(dòng)，深入群眾、拓寬渠道，真心聽取不同層面、不同對(duì)象的意見建議。

4、突出創(chuàng)新活動(dòng)載體。通過印發(fā)《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)資料選編》手冊(cè)，制作醫(yī)院群眾路線專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站，把相關(guān)文字和視頻資料放到網(wǎng)頁上，豐富活動(dòng)載體，使全體干部職工隨時(shí)可以在空閑時(shí)間學(xué)習(xí)，醫(yī)院還組織班子成員、黨員和全體中層干部集中觀看《永恒的信念》、《焦裕祿》和《龔全珍事跡報(bào)告會(huì)》等影片。

5、突出做好自選動(dòng)作。制定了《德興市中醫(yī)院學(xué)風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了以院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。并于6月份對(duì)全院學(xué)風(fēng)建設(shè)開展情況進(jìn)行了督查，從中發(fā)現(xiàn)了一些問題，并下發(fā)了督查通報(bào)，要求相關(guān)科室進(jìn)行改進(jìn)。目前學(xué)風(fēng)建設(shè)已進(jìn)入總結(jié)驗(yàn)收階段，下一步將制定相關(guān)制度，形成長效機(jī)制。

目前，我院正以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，開展警示教育活動(dòng)。通過黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深化從醫(yī)道德教育，使醫(yī)院全體干部職工進(jìn)一步掌握和熟知黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和國家相關(guān)衛(wèi)生法律

法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)黨性觀念、紀(jì)律觀念和法制觀念，筑牢思想道德和黨紀(jì)國法防線，提高防范廉政風(fēng)險(xiǎn)的能力，切實(shí)做到廉潔從醫(yī)。

（十一）做好工會(huì)、團(tuán)組織和婦聯(lián)工作

1、舉行“三八”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)期間，舉辦了以“愛運(yùn)動(dòng)，享健康”為主題的全體女職工趣味運(yùn)動(dòng)比賽。比賽最終確定了吳紅梅、朱雨娥、齊引娣等六名同志分獲跳繩、飛鏢比賽前三名，并代表中醫(yī)院參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)的比賽項(xiàng)目。

2、進(jìn)行“五四”青年節(jié)暨“5?12”護(hù)士節(jié)院歌合唱比賽。5月11日晚，在市衛(wèi)生局五樓會(huì)議室舉行了合唱比賽，副市長胡春偉與衛(wèi)生局、中醫(yī)院的280余名醫(yī)護(hù)人員共同觀看了比賽。最終，由檢驗(yàn)科、B超室、胃鏡室和體檢科組成的第4組獲得了第一名?；顒?dòng)中，還舉行了新進(jìn)護(hù)理人員授帽儀式，宣讀了南丁格爾誓言,并對(duì)優(yōu)秀護(hù)理人員進(jìn)行了表彰，通過活動(dòng)的舉辦更好地提高了中醫(yī)人傳承中醫(yī)藥文化的意識(shí)，增強(qiáng)了全體職工的凝聚力和榮譽(yù)感。

3、做好關(guān)工委工作。在“六一”兒童節(jié)期間開展豐富多彩的活動(dòng)。一是對(duì)全院干部職工子女進(jìn)行了調(diào)查摸底，了解醫(yī)院干部職工未成年子女的詳細(xì)情況，為做好關(guān)心下一代工作打下基礎(chǔ)；二是做好未成年子女思想教育工作，開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系和“中國夢(mèng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深入淺出地宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀, 幫助兒童樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；三是向優(yōu)秀未成年子女贈(zèng)送節(jié)日禮物，總計(jì)為干部職工子女中的獲得“三好學(xué)生”的兒童發(fā)放了18張面值100元的讀書卡。

4、參加德興市慶“八一”雙擁文藝晚會(huì)。8月31日晚，中醫(yī)院

作為協(xié)辦單位參加了“八一”雙擁文藝晚會(huì)的演出，大合唱《中國銅都中醫(yī)之歌》作為晚會(huì)第十二個(gè)節(jié)目上場，充滿激情的歌聲和整齊畫一的隊(duì)形，展現(xiàn)了銅都中醫(yī)人的良好形象，同時(shí)，體現(xiàn)了市中醫(yī)院積極響應(yīng)黨的“雙擁”工作號(hào)召。

5、開展“金秋助學(xué)”工作。8月份為全院6名考上大學(xué)的職工子女發(fā)放助學(xué)金共計(jì)3000元，向他們表示祝賀的同時(shí)鼓勵(lì)他們?nèi)〉酶玫某煽儭?/p>

6、榮獲“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。院團(tuán)支部組織骨科創(chuàng)號(hào)集體深化創(chuàng)號(hào)活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并于6月份獲得了上饒市級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。年底市團(tuán)委還組織媒體到骨傷科報(bào)道創(chuàng)號(hào)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)了我院創(chuàng)號(hào)活動(dòng)深入開展。

7、積極組織獻(xiàn)血獻(xiàn)愛心活動(dòng)。6月13日醫(yī)院組織16人到德興廣場參加大型無償獻(xiàn)血活動(dòng)，其中4人通過了篩選，共計(jì)獻(xiàn)血1400毫升。

（十二）做好后勤工作，保障醫(yī)院正常運(yùn)行

1、規(guī)范后勤采購管理。下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)規(guī)范后勤物資保管采購若干規(guī)定的通知》和《關(guān)于成立中醫(yī)院耗材管理委員會(huì)的通知》，嚴(yán)格規(guī)定了后勤物資采購和耗材管理的管理機(jī)構(gòu)、工作原則、采購范圍、工作程序等內(nèi)容。

2、繼續(xù)鞏固控?zé)煶晒?。制定了《德興市中醫(yī)院2014年度控?zé)煿ぷ饔?jì)劃》，成立了以院長為組織的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一安排做好院內(nèi)控?zé)?、禁煙工作。做到每兩個(gè)月做一期宣傳欄，宣傳吸煙的危害和戒煙的方法，并在5月31日世界無煙日期間向來院就診的群眾發(fā)放控?zé)?/p>

宣傳資料和倡議書。

3、嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)接待制度。認(rèn)真落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定，制定并下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)德興市中醫(yī)院招待費(fèi)管理規(guī)定的通知》，嚴(yán)格規(guī)定了招待對(duì)象、招待內(nèi)容、招待標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，從源頭上杜絕了公務(wù)接待中的鋪張浪費(fèi)行為。

4、加強(qiáng)公車管理。一是成立了以院長為組長的公車私用自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組，專門清理和監(jiān)督我院公車的使用情況；二是完善《德興市中醫(yī)院車輛管理制度》，規(guī)范公務(wù)用車的日常管理；三是加強(qiáng)公車維修管理和用油管理，由分管領(lǐng)導(dǎo)審查維修項(xiàng)目定點(diǎn)維修廠維修；四是對(duì)車輛管理人員和駕駛?cè)藛T進(jìn)行深刻的紀(jì)律意識(shí)和安全意識(shí)的教育，提高思想認(rèn)識(shí)。

5、舉行消防安全知識(shí)講座。7月24日晚7點(diǎn)，邀請(qǐng)上饒消防培訓(xùn)中心講師丁老師為全院職工進(jìn)行“人人參與消防，共創(chuàng)平安和諧”消防知識(shí)講座，通過一個(gè)個(gè)真實(shí)的火災(zāi)案例，讓大家深刻直觀地認(rèn)識(shí)到火災(zāi)的危害性，大家反應(yīng)熱烈，感覺受益匪淺。

三、存在問題

（一）人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件，我院現(xiàn)有職工數(shù)達(dá)300余人，其中在編人員89人，占總?cè)藬?shù)的29.67%，聘用人員211人，占總職工數(shù)的70.33%。一是由于編制的制約，新引進(jìn)和招聘的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工，職工心態(tài)不穩(wěn)定，仍有后顧之憂，流動(dòng)性很大，不利于人才梯隊(duì)的建設(shè)，影響了醫(yī)院的 17

長遠(yuǎn)發(fā)展；二是聘用人員比例過大，醫(yī)院人才成本高，醫(yī)院負(fù)擔(dān)重，發(fā)展累積后勁不足，嚴(yán)重影響醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

（二）業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足。我院現(xiàn)有住院臨床科室7個(gè)，含內(nèi)兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、針灸康復(fù)科、麻醉科、急診科等科室，全院核定病床130張，實(shí)際配置病床160張，但長期每天有250-350名住院病人，管理難度大，醫(yī)療安全隱患多。急診、腸道門診和發(fā)熱門診等科室因無場地設(shè)置，一方面嚴(yán)重違背醫(yī)院感染規(guī)范，同時(shí)也制約科室功能的發(fā)揮。

（三）中醫(yī)藥扶持政策難以落實(shí)到位。

1、從硬件扶持上看，現(xiàn)有人民醫(yī)院、婦保院兩家二級(jí)醫(yī)院為全部整體新建搬遷，且均由政府出資新建，分別投資2.5個(gè)億和5000萬元左右，建筑面積分別為80000平米和10000平米，而現(xiàn)有中醫(yī)院占地僅2.8畝，建筑面積不足6000平米，即使搬遷至康復(fù)路64號(hào)（原人民醫(yī)院舊址），占地達(dá)51畝，建筑面積29000平米，但總體布局零亂，房屋結(jié)構(gòu)陳舊，內(nèi)部布局和設(shè)施落后，雖然通過了簡單改造，但總體仍未產(chǎn)生改變，故遠(yuǎn)不能滿足群眾看病就醫(yī)要求，與國家二級(jí)甲等中醫(yī)院的規(guī)范要求相差甚遠(yuǎn)。因此，在三家醫(yī)院中，人為造成了不平等競爭。在上饒區(qū)域中，除德興中醫(yī)院外，其他縣市的中醫(yī)院都采用整體新建搬遷。

2、從醫(yī)保和新農(nóng)合政策扶持上看，按照國家政策，醫(yī)保、新農(nóng)合對(duì)中醫(yī)藥扶持的要求為：“在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中使用中醫(yī)藥和傳統(tǒng)技術(shù)治療疾病，補(bǔ)償比例高于同等級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的10%?！钡聦?shí)上，無論是醫(yī)保還是新農(nóng)合，在次均費(fèi)用補(bǔ)償和床日付費(fèi)補(bǔ)償上，均低于當(dāng)?shù)赝燃?jí)縣級(jí)醫(yī)院很多，無形當(dāng)中人為制約了市中醫(yī)院的發(fā)展。

（四）搬遷改造過程中存在的問題。

1、搬遷改造工程預(yù)算過低。2013年8月，分別經(jīng)市委常委和市政府常務(wù)會(huì)議決定，將市中醫(yī)院整體改造搬遷至康復(fù)路64號(hào)（即市人民醫(yī)院舊址）過渡發(fā)展，考慮市中醫(yī)院在此過渡，避免不必要的浪費(fèi)，故市領(lǐng)導(dǎo)要求，只能做減法不能做加法，預(yù)算從最初的1200余萬元，最后變更為800余萬元，其中土建為593萬余元，設(shè)備200余萬元。土建預(yù)算僅局限于老婦保院、門診樓、住院樓、供應(yīng)室和行政樓，還有強(qiáng)弱電系統(tǒng)，電梯，供應(yīng)室設(shè)備等。

2、影響搬遷的隱蔽工程要求增項(xiàng)項(xiàng)目過多。在改造過程中發(fā)現(xiàn)，如室外道路、住院大樓廣場、內(nèi)墻增加基層、廢舊門窗更換、消防設(shè)備添置、供排水系統(tǒng)、預(yù)算外供電系統(tǒng)維修更新、樓面防水保護(hù)、針灸大樓屋面、樓梯修繕、影像科防護(hù)設(shè)施、新增門洞、供應(yīng)室門窗更換、外墻粉刷等項(xiàng)目均嚴(yán)重影響醫(yī)院整體搬遷，新增項(xiàng)目達(dá)300余萬元，核減預(yù)算中部分未改或與新增項(xiàng)目重復(fù)部分100余萬元，新增項(xiàng)目資金達(dá)200余萬元。

3、后續(xù)仍需改造的項(xiàng)目。即使要求新增影響搬遷的以上項(xiàng)目，但仍有如污水處理系統(tǒng)、職工食堂、洗衣房、大會(huì)議室、120急救中心、行政樓和實(shí)習(xí)生宿舍等均需進(jìn)一步進(jìn)行維修和改造。

四、2015年工作計(jì)劃

（一）加大中醫(yī)藥文化宣傳。預(yù)計(jì)投資近40萬元資金，重點(diǎn)從加大中醫(yī)藥文化宣傳入手，濃厚中醫(yī)藥文化氛圍，使中醫(yī)藥文化分布到中醫(yī)院每個(gè)角落，提高干部職工對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的濃厚興趣，全面提高干部職工喜愛中醫(yī)藥、學(xué)習(xí)中醫(yī)藥、使用中醫(yī)藥的格局。

（二）大力推廣和使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)。擴(kuò)大中醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù) 19

覆蓋面，提高中醫(yī)藥服務(wù)能力。在所有臨床住院科室配置中醫(yī)綜合治療室，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)的水平，擴(kuò)大中醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)覆蓋面，提高中醫(yī)藥服務(wù)能力。

（三）加大中醫(yī)特色專科建設(shè)力度。一是新建康復(fù)科。以針灸康復(fù)科為基礎(chǔ)，引入珠海市藍(lán)海之略醫(yī)療股份有限公司的管理模式，通過“資金”、“設(shè)備”、“技術(shù)”、“導(dǎo)診”、“品牌形象”五大要素商業(yè)模式，投入700萬元，打造一個(gè)服務(wù)德興及周邊縣市的綜合醫(yī)學(xué)康復(fù)中心；二是籌建健康管理科。以治未病科為基礎(chǔ)，引進(jìn)舌相儀等現(xiàn)代化設(shè)備和體質(zhì)辨識(shí)軟件，發(fā)揮中醫(yī)院集西醫(yī)一流的檢測(cè)水平和中醫(yī)傳統(tǒng)保健知識(shí)于一身管理優(yōu)勢(shì)，秉承中醫(yī)“不治己病治未病”的學(xué)術(shù)思想和打造中西結(jié)合健康管理科；三是組建中醫(yī)腎病科。使腎病的治療走向一個(gè)以中醫(yī)藥辨證施治為主，中西醫(yī)結(jié)合發(fā)展的方向，集中醫(yī)藥辨證施治、現(xiàn)代檢驗(yàn)與診斷、血液透析等為一體的診治體系，全面提高腎臟病的診治效果，改善終末期腎臟病病人的生活質(zhì)量，延長終末期腎臟病病人的壽命。

（四）改善住院環(huán)境。在市委、市政府的關(guān)心下，在市衛(wèi)生局、市發(fā)改委和相關(guān)部門的支持下，積極向上爭取中央項(xiàng)目資金，爭取在2年內(nèi)建一棟現(xiàn)代化的住院綜合樓，全面改善病人的住院環(huán)境。

（五）抓好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作。專項(xiàng)督導(dǎo)“吃空餉問題”、“醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益等違法違紀(jì)行為”等專項(xiàng)整治任務(wù)的落實(shí)情況；重點(diǎn)督導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕姺从硰?qiáng)烈的突出問題的落實(shí)情況；了解面上整改落實(shí)進(jìn)展情況，健全整改工作臺(tái)帳；重點(diǎn)督導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人整改清單落實(shí)情況

第二篇：資料工作總結(jié)

資料工作總結(jié)

鋼結(jié)構(gòu)工作流程如下：

1.熟悉圖紙有關(guān)內(nèi)容；

2.工程名稱、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、監(jiān)理、施工單位、項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)工長這些相關(guān)信息向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問清楚一一記下；

3.根據(jù)負(fù)責(zé)該工程拆圖項(xiàng)目經(jīng)理提供提料數(shù)量，找相關(guān)質(zhì)量證明書；做型鋼復(fù)試，如沒有相同的還得做改動(dòng)；

4.這個(gè)時(shí)候根據(jù)工程情況可以做加工資料；

5.根據(jù)加工進(jìn)度做探傷報(bào)告，看好圖紙?zhí)絺燃?jí)，與檢測(cè)人員聯(lián)系什么時(shí)候來檢測(cè)，及與質(zhì)檢人員溝通好每個(gè)工程的進(jìn)展情況，及該工程柱、梁接板位置，數(shù)量；

6.工程進(jìn)廠時(shí)，做高強(qiáng)復(fù)試及安裝資料；向采購部問清高強(qiáng)是哪個(gè)廠家的，和工程項(xiàng)目經(jīng)理溝通工程進(jìn)度看自己的資料是否跟上沒；

7.工程有關(guān)進(jìn)廠合格證及材質(zhì)單；

又一年的工作結(jié)束了開始新的一年工作，我會(huì)好好做好每份工作，認(rèn)真對(duì)待，改進(jìn)今年所犯錯(cuò)，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

第三篇：資料管理員工作總結(jié)(DOC)

資料管理員工作總結(jié)

資料員工作總結(jié)200x年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我2007年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項(xiàng)目部工作，擔(dān)任項(xiàng)目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

收集整理齊全工程前期的各種資料。

按照文明工地的要求,及時(shí)整理齊全文明工地資料。

收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便

做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔,做好>督促借用人歸還資料。

做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作，每次質(zhì)量檢查時(shí)資料員應(yīng)參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗(yàn)收記錄表中。

負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。

工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字績工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表格。

(9)及時(shí)作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我今后會(huì)再接再厲把工作做的更好。為了項(xiàng)目部工作的順利進(jìn)行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的 貢獻(xiàn)。

第四篇：資料管理員工作總結(jié)

資料管理員工作總結(jié)

李 * *

201*年*月

四年來，本人在X X X X中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，更好地履行了資料管理員的職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力得到較大提高?，F(xiàn)將四年來的工作總結(jié)如下：

一、積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治覺悟，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。

 本人自覺加強(qiáng)自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，思想上與黨中央保持高度一致。自覺執(zhí)行黨和國家的方針政策，政治立場堅(jiān)定，組織紀(jì)律性強(qiáng)，有較強(qiáng)的政治鑒別力和政治敏銳性。能顧全大局、團(tuán)結(jié)同志、勤奮敬業(yè)。在資料管理繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭苦干，時(shí)時(shí)處處以工作為重，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德。按時(shí)出勤，正確對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為群眾服務(wù)。能有效利用工作時(shí)間，努力提高工作效率，在做好本職工作的同時(shí)，還積極配合同事做好其他工作。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，不斷豐富專業(yè)知識(shí)，提升工作能力。

資料管理工作比較瑣碎，為了提升業(yè)務(wù)水平，更好提高工作質(zhì)量，本人積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，在不斷摸索實(shí)踐下，在很短的時(shí)

間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方法，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在這四年中，我本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)態(tài)度，勇于開拓創(chuàng)新，積極圓滿地完成了以下本職工作：

1.收集、整理和保存好本單位及上級(jí)下發(fā)的文件、會(huì)議材料, 并按類別存放，方便同事查閱。

2.做好各類文件下發(fā)、傳遞和來文傳閱工作，積極提高工作效率，跟蹤文件閱處過程，防止文件積壓。

3.抓好資料的分類和保管。核實(shí)資料的完整情況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的資料進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類管理，將同屬于一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。

4.及時(shí)做好資料的審查備案工作，進(jìn)一步完善規(guī)范資料管理工作，按保密程序，加強(qiáng)密級(jí)材料管理，防止泄密事件發(fā)生。5.加強(qiáng)復(fù)印室設(shè)備管理和維護(hù)，確保設(shè)備全天候處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

回首近四年來的工作，有汗水有心血，有成績有收獲，更有一番人生的感悟滲透其間。俗話說得好：“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，我將認(rèn)真聽取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的意見和建議，不斷充實(shí)自己，完善自己，進(jìn)一步把本職工作做得更好，爭取更大的進(jìn)步。

第五篇：資料組工作總結(jié)

資料組全年工作總結(jié)

隨著公司成套測(cè)井裝備計(jì)劃逐步以年百套的規(guī)模在油田推廣使用，承擔(dān)儀器制造任務(wù)的儀器廠在2007年顯得格外繁忙，作為儀器投產(chǎn)排頭兵的資料組今年的工作量也明顯增多。其主要工作是根據(jù)生產(chǎn)加工需求，完成從年頭貫穿至年尾的成套測(cè)井裝備13種產(chǎn)品的四批機(jī)械加工投圖，以及所有出廠儀器的電氣工藝加工過程投圖、出廠資料的配發(fā)。

資料組全年共復(fù)印125926張，曬圖67452張，裁疊31595張，排整64079張，抽取圖紙69863張，下發(fā)機(jī)械管理圖紙34套，電氣加工及出廠資料4797份，光盤90張。較之去年，資料、復(fù)印、曬圖每個(gè)崗位的工作量都有所加大，但完成情況依然良好。

一、資料室負(fù)責(zé)全廠所有產(chǎn)品技術(shù)資料的管理，包括存檔入庫、抽放歸整、登記發(fā)放等，基本上每種產(chǎn)品的成套圖紙及工藝卡少則三、四百張，多則一千張以上。這些生產(chǎn)較多的產(chǎn)品，要按文件圖樣目錄、通用件、借用件一一對(duì)應(yīng)抽取，僅一種就需要花上一整天的時(shí)間，耗時(shí)耗力且容不得一絲一毫的馬虎。憑借多年的豐富經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任感，資料室同志在協(xié)助全科技術(shù)人員優(yōu)質(zhì)完成全年投圖補(bǔ)圖任務(wù)的同時(shí)，有力地保證了資料的安全性和保密性。

二、曬圖的同志較為辛苦，上千張的圖紙要一張一張的過手，并且必須進(jìn)行二次曝光過程，一套圖紙即使只曬一份，對(duì)于他們來說工作量就得番倍，更何況投產(chǎn)及管理的圖紙一般都是二份以上。A4的圖紙相對(duì)還好一些，如果碰到加大加長圖紙，最寬的圖紙有1米，最長的圖紙有4、5米，既要保證曬制圖紙的完整清晰，又要保證不損傷原版圖紙，一個(gè)人有時(shí)很難操作。所以他們干起活來總是緊張中加細(xì)心，把加長圖的返工率降到了最低，一個(gè)月下來，光膠皮手套就磨壞了五雙。

三、排整圖紙是對(duì)下發(fā)圖紙完整性進(jìn)行檢驗(yàn)的最后一道關(guān)口。通過對(duì)圖紙的整理編排，一方面可以發(fā)現(xiàn)圖紙?jiān)诔槿　裰七^程中可能遺漏的部分，及時(shí)補(bǔ)救；另一方面也是對(duì)設(shè)計(jì)人員存檔資料的進(jìn)一步核查，發(fā)現(xiàn)不符項(xiàng)，及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)人員要求其進(jìn)行更改。排整圖紙的同志每次總是積極配合抽圖、曬圖，力爭在最短時(shí)間內(nèi)將最為準(zhǔn)確的圖紙送到技術(shù)人員手中。

四、電氣圖紙發(fā)放負(fù)責(zé)全廠幾個(gè)調(diào)校車間，包括系統(tǒng)裝聯(lián)部、井下儀器部、核測(cè)井部在組裝焊接調(diào)試過程中，所需要的全部電氣工藝文件的管理和發(fā)放，以及所有出廠產(chǎn)品電氣資料的配發(fā)。從今年的復(fù)印總量來看，70%是配合電氣方面圖紙的復(fù)印，總共復(fù)印下發(fā)了約30余種儀器的電氣資料，其中僅SSQ-C數(shù)控射孔取心儀一種就有近百套之多，而且今年廠里要求井下儀器由過去的一套配發(fā)一份資料該為一套配發(fā)二份資料，無疑加大了復(fù)印和發(fā)放的工作量。電氣圖紙發(fā)放的同志在煩瑣的工作下，一人獨(dú)當(dāng)一面，與相關(guān)部門溝通合作，圓滿完成了電氣圖紙的裝訂、核對(duì)、發(fā)放等任務(wù)。

2007年，全組上下齊心協(xié)力，各個(gè)崗位之間相互配合，出色完成了各項(xiàng)生產(chǎn)投圖任務(wù)，為全面推進(jìn)中心工作做出了貢獻(xiàn)！