第一篇:如何提高管理豬場員工作效率
如何提高管理員工作效率
一、首先要理清管理員的工作思路,管理員必須抓住階段性的工作重點(diǎn),計劃性要強(qiáng),工作內(nèi)容主次分明,多強(qiáng)調(diào)預(yù)防性工作,重點(diǎn)養(yǎng)戶重點(diǎn)跟蹤,明確到達(dá)養(yǎng)戶豬場后的工作流程:
1、未進(jìn)豬舍前首先查看豬舍外周環(huán)境衛(wèi)生、消毒池(盤)是否有有效的消毒水,外周環(huán)境是否按要求進(jìn)行雜物清理、消毒;場內(nèi)狗、貓和家禽是否圈養(yǎng)、嚴(yán)禁靠近或進(jìn)入豬舍。
2、進(jìn)入豬舍后檢查舍內(nèi)環(huán)境控制情況(夏天防暑降溫工作、冬天防寒保暖工作、衛(wèi)生、濕度控制等)是否達(dá)到要求;檢查飼養(yǎng)員的飼養(yǎng)管理操作的每一環(huán)節(jié)是否達(dá)到要求。
3、檢查豬群的生長情況,清點(diǎn)病次豬數(shù)、記錄采食量,向養(yǎng)戶飼養(yǎng)員詢問豬群健康情況。
4、查看養(yǎng)戶《豬群飼養(yǎng)記錄本》的記錄情況,檢查飼料房中飼料是否擺放在干燥、不靠墻壁的地方,飼料的庫存是否與《豬群飼養(yǎng)記錄本》的記錄一致;藥物的擺放是否符合要求,是否按技術(shù)員的要求使用藥物。
5、檢查上次巡視時所布臵的工作的完成情況。
6、技術(shù)員進(jìn)入豬舍檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出有效的措施,并在《豬群飼養(yǎng)記錄本》、《技術(shù)員工作日報表》上作記錄,記錄要詳細(xì),以便于跟蹤檢查。
二、提高管理員發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。為了提高管理員發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方式方法,服務(wù)部必須加強(qiáng)管理員的培訓(xùn),內(nèi)容涉及技術(shù)、養(yǎng)戶管理、工作思路與方法、溝通交流技巧等多方面。管理員要端正心態(tài),由“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?,要善于總結(jié)。
1、首先要熟悉掌握作業(yè)指導(dǎo)書。
2、服務(wù)部定期組織各片區(qū)管理員進(jìn)行互相檢查,交流。
3、開好早會,服務(wù)部每天早上針對前一天到養(yǎng)戶豬場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題以及前段時間方案實施情況進(jìn)行匯報、總結(jié)。
4、如果連續(xù)幾天出現(xiàn)較普遍的問題,服務(wù)部必需對問題進(jìn)行討論分析,提出解決問題的措施,及時執(zhí)行落實,并跟蹤反饋效果。如果是服務(wù)部能力范圍外的問題要及時收集有效數(shù)據(jù)匯報上級部門。
5、管理員能找出階段性重點(diǎn)工作,熟練掌握不同階段不同時段的工作重點(diǎn)。
處理好公司與養(yǎng)戶的關(guān)系
養(yǎng)戶是公司賴于長期穩(wěn)定和高速發(fā)展的重要基礎(chǔ),正確處理好公司與養(yǎng)戶的關(guān)系,才能保證公司的可持續(xù)發(fā)展,保證公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。避免由于沒有重視處理或者沒有及時解決養(yǎng)戶的有關(guān)問題,致使養(yǎng)戶產(chǎn)生不滿情緒,與公司產(chǎn)生矛盾,有的養(yǎng)戶投書于媒體,有的養(yǎng)戶寫信上訪,有的養(yǎng)戶聚眾到公司辦公場所鬧事,有的私下組織所謂的“養(yǎng)戶協(xié)會”與公司對抗,甚至有的賺錢了仍因為對公司的運(yùn)作方式不理解而產(chǎn)生不滿情緒,訴諸法律,與公司對簿公堂。這雖然暫時不會給公司帶來災(zāi)難性的大影響,但問題的長期累積,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展是很不利的,有“千里之堤,毀于蟻穴”的危險,對公司在當(dāng)?shù)氐某掷m(xù)和穩(wěn)定發(fā)展也是一大潛在威脅。因此,各單位要將打牢公司的合作基礎(chǔ),維護(hù)公司長期穩(wěn)定發(fā)展作為經(jīng)營管理中的一項重要任務(wù)來認(rèn)真抓好,堅持不懈地做好養(yǎng)戶關(guān)系處理的基礎(chǔ)工作,為促進(jìn)溫氏事業(yè)的順利發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。要樹立長期經(jīng)營觀念,重視培育合作基礎(chǔ),與養(yǎng)戶構(gòu)建良好的合作關(guān)系。
1、規(guī)范發(fā)展新養(yǎng)戶。公司對養(yǎng)戶的基本定義是:以農(nóng)村現(xiàn)有的富余勞動力為基礎(chǔ),以農(nóng)村家庭為基本單位的農(nóng)民戶,并根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村普通家庭的經(jīng)濟(jì)能力、勞動能力來決定其生產(chǎn)規(guī)模。各公司在發(fā)展新養(yǎng)戶時要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況對“養(yǎng)戶”給予較為明確的定義,嚴(yán)格按照公司的規(guī)范要求發(fā)展新養(yǎng)戶,認(rèn)真對擬發(fā)展對象的家庭狀況、勞動力、合作態(tài)度等綜合情況進(jìn)行有效評估,要避免過去盲目追求養(yǎng)戶數(shù)量的習(xí)慣做法以及“先發(fā)展后整頓”的傳統(tǒng)思路,確保發(fā)展質(zhì)量。同時,要避免發(fā)展老板式的養(yǎng)殖大戶,對當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)的工作人員直接或與他人合作投資養(yǎng)殖的“養(yǎng)戶”更要慎重考慮,這些投資者的期望值過高,投機(jī)性較強(qiáng),養(yǎng)殖管理難以到位,合作基礎(chǔ)不穩(wěn),容易出現(xiàn)糾紛。
2、完善合同管理,規(guī)范合作程序。新發(fā)展養(yǎng)戶時,應(yīng)考慮采取合同的方式來明確合作雙方的責(zé)、權(quán)、利,事前應(yīng)讓養(yǎng)戶充分了解公司的運(yùn)作程序、方法和手段,并在雙方均自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作,避免養(yǎng)戶在與公司合作后又對公司的調(diào)整內(nèi)部物價的行為產(chǎn)生不滿,盡量將各種可能發(fā)生的矛盾在雙方合作之前能夠得到有效解決。各養(yǎng)戶管理員首先要讀懂讀透合同的內(nèi)容,耐心細(xì)致地做好養(yǎng)戶工作,為養(yǎng)戶排憂。
3、培育示范養(yǎng)戶,妥善處理好“釘子戶”。應(yīng)以村民小組為單位,培育飼養(yǎng)小區(qū)示范養(yǎng)戶,依靠這些示范養(yǎng)戶帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民與公司精誠合作,模范執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定。同時,在實踐中也要妥善處理好“釘子戶”,對個別難纏,經(jīng)常出頭故意找岔鬧事的養(yǎng)戶,應(yīng)采取和平的手段解決問題,避免將事態(tài)擴(kuò)大,問題解決后以適當(dāng)?shù)姆绞浇獬浜献麝P(guān)系。
4、注重從多渠道及時掌握和了解養(yǎng)戶心態(tài)。養(yǎng)戶管理員在工作中要注意收集養(yǎng)戶的意見,并及時將意見或者建議集中起來,提交到公司,供管理層決策作參考。要探討成立區(qū)域性養(yǎng)戶合作協(xié)會等多種形式,讓養(yǎng)戶的意見或者建議通過正確的渠道向公司反映,使養(yǎng)戶的問題能夠及時得到解決,同時也使公司能夠及時掌握和了解養(yǎng)戶心聲,及時調(diào)整好階段性的管理措施,化解養(yǎng)戶矛盾。
5、要重視和保障養(yǎng)戶的經(jīng)濟(jì)利益。服務(wù)部工作人員要敢于為養(yǎng)戶講話,維護(hù)養(yǎng)戶利益,平衡各方關(guān)系。要確保在市場環(huán)境較好時,養(yǎng)戶的效益應(yīng)在45元/只以上的收入,即使市場較差,公司出現(xiàn)了虧損,也絕不能使養(yǎng)戶虧本,這是基本原則,絕不能違反。
敢于為養(yǎng)戶講話的前提條件是真正了解養(yǎng)戶的實際情況,并正確定位公司、養(yǎng)戶、客戶的關(guān)系,清晰了解三者的權(quán)利與義務(wù)。
解讀公司的政策
一、加強(qiáng)公司運(yùn)作模式的宣傳,使養(yǎng)戶充分理解公司對內(nèi)部物價進(jìn)行動態(tài)調(diào)整的必要性。
1、定期召開養(yǎng)戶座談會。當(dāng)前,養(yǎng)戶對公司在某個生產(chǎn)周期內(nèi)動態(tài)調(diào)整內(nèi)部物價的做法不理解,主要原因是我們對公司的運(yùn)行模式宣傳不充分,解釋不到位,公司應(yīng)通過定期召開養(yǎng)戶座談會等形式,讓養(yǎng)戶充分理解公司對內(nèi)部物價進(jìn)行動態(tài)調(diào)整的做法。向養(yǎng)戶廣泛宣傳公司的運(yùn)行模式,讓養(yǎng)戶理解公司的做法目的是為了建立合理的利益分配機(jī)制,維護(hù)公司與養(yǎng)戶雙方長期生存與發(fā)展。向養(yǎng)戶說明白調(diào)價的原因:因農(nóng)業(yè)行業(yè)所具有的高風(fēng)險特點(diǎn),公司產(chǎn)品的生產(chǎn)周期較長,公司對產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的原料以及未來幾十天的市場行情預(yù)測不可能做到完全準(zhǔn)確,為充分體現(xiàn)“利益共享,風(fēng)險共擔(dān)”的合作原則,公司根據(jù)市場形勢的變化動態(tài)進(jìn)行內(nèi)部物價調(diào)整,能夠合理平衡公司與養(yǎng)戶的利益,保證雙方的長期發(fā)展。如果養(yǎng)戶的利潤太低,容易挫傷其積極性,養(yǎng)戶利潤過高,又會損害公司的利益。公司在正常的市場情況下一般能夠保障養(yǎng)戶每養(yǎng)一頭豬有50-80元左右的利潤,市場極度低迷之時有30元左右的利潤。
要向養(yǎng)戶宣傳調(diào)整內(nèi)部物價的必要性。養(yǎng)戶養(yǎng)殖的利潤基礎(chǔ)是由銷售價格、社會物價水平、公司生存和發(fā)展需要等因素確定的,公司可以根據(jù)市場行情的變化適時作出合理的調(diào)整,若市場賣價低,養(yǎng)戶的利潤也相應(yīng)地調(diào)低,若市場賣價高養(yǎng)戶利潤則適當(dāng)調(diào)高,如果把養(yǎng)戶利潤定死,當(dāng)市場銷售價格高的時候,養(yǎng)戶的實際利潤偏低,這樣養(yǎng)戶的利益便會受到損害;當(dāng)市場銷售價格低的時候,養(yǎng)戶的實際利潤偏高,公司在支付了養(yǎng)戶高額利潤之后加上生產(chǎn)成本和管理費(fèi)用,已經(jīng)沒有獲利,公司便無以為繼,再難維持下去。所以,適當(dāng)對養(yǎng)戶的利潤進(jìn)行調(diào)整是必須的,雖則不能做到100%準(zhǔn)確,但盡量使雙方都有利,希望養(yǎng)戶給予理解,與公司利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。
每個養(yǎng)戶管理員都要清楚養(yǎng)戶結(jié)算表上每一個數(shù)據(jù)的來源,包括日增重、料肉比等等的計算方法,扣料標(biāo)準(zhǔn)等。
2、進(jìn)苗前10天舉辦養(yǎng)戶培訓(xùn)班。公司調(diào)整內(nèi)部物價的行為需要經(jīng)過一定形式的宣傳,讓養(yǎng)戶理解,才能避免矛盾。各服務(wù)部應(yīng)在養(yǎng)戶進(jìn)苗的前10天集中養(yǎng)戶舉辦培訓(xùn)班,除了詳細(xì)講解階段性飼養(yǎng)管理技術(shù)要點(diǎn),還要重點(diǎn)向養(yǎng)戶宣傳和解釋近階段的市場、物價等方面的變化情況,以及下一階段的動態(tài)預(yù)測,事先向養(yǎng)戶說清楚內(nèi)部物價調(diào)整的可能性,讓養(yǎng)戶有一定的心理準(zhǔn)備。
二、堅定養(yǎng)戶從事養(yǎng)豬的信心。
要通過多種形式和途徑向養(yǎng)戶宣傳養(yǎng)豬業(yè)并非暴利行業(yè),想一夜暴富是不可能的,養(yǎng)豬業(yè)需要長期的經(jīng)營,慢慢的收益。養(yǎng)殖業(yè)不可避免的會有動物疾病的發(fā)生,但即使有**也是短期內(nèi)的,從長遠(yuǎn)來講,養(yǎng)豬的獲利仍然可觀。養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展前景廣闊,發(fā)展?jié)摿艽?。今后肉豬價格預(yù)計比較平穩(wěn),養(yǎng)豬是有一定利潤的。同時,公司對養(yǎng)戶實行保價回收制度,養(yǎng)戶的利潤一定會保障在一定范圍內(nèi)。無論何種情況,公司都會給予養(yǎng)戶合理的利潤,養(yǎng)戶的利益是有保障的。各經(jīng)營單位要加強(qiáng)這方面的宣傳,使養(yǎng)戶堅定從事養(yǎng)豬的信心。
第二篇:如何提高外貿(mào)員工作效率
我們先總體說說時間分配,從一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員早晨走進(jìn)辦公室開始(泡茶,整理桌面略過)
一、先打開網(wǎng)頁查看一下匯率情況,一般以中行或央行為參考。
作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員,及時了解匯率的動向是很必要的工作。
另外,我一般還要看看國內(nèi)的原材料的價格走向。
一般頂多十分鐘可以完成。
二、打開郵件客戶端,再打開客戶跟蹤情況表,查看一下有哪些客戶是已經(jīng)有一段時間沒有聯(lián)系的。(我一般是按照2-3個星期左右的時間)給他們逐個發(fā)一些問候的郵件,郵件的內(nèi)容根據(jù)不同的對象選擇不同的內(nèi)容。
這么做的好處在于:
1)和未成交客戶保持聯(lián)系,讓他始終記得你。這點(diǎn)在客戶準(zhǔn)備換供應(yīng)商的時候尤為重要,他會第一時間想到你!持續(xù)地聯(lián)系給未成交客戶一種感覺,你的服務(wù)很好并且有誠意跟他合作,那么當(dāng)他的老供應(yīng)商出問題的時候,他會給你機(jī)會!拿個找貨代的事情為例。以前我們公司有固定貨代的時候,我們一接到新的貨代的自我推薦的電話,都是隨便應(yīng)付幾句,恨不得早點(diǎn)掛電話。后來,公司的貨代出現(xiàn)了問題,決定更換貨代。正好過了兩天,接到一個打過好幾次電話的貨代的來電,于是很高興,約了時間談?wù)劇:髞碡洿^來以后詢問了一下價格和服務(wù),之后很快就合作起來了。郵件的內(nèi)容以簡潔、輕描淡寫為主,千萬別寫太長,沒時間看!有些業(yè)務(wù)員,寫開發(fā)信的時候已經(jīng)寫了一堆介紹公司優(yōu)勢如何如何的內(nèi)容,那么跟進(jìn)的時候根本不需要再寫了!寫多了客戶會反感。大家雖然膚色不同,但人的心理還是有共性的。)
Dear XXX,.R4,fCN
How are you ? I hope your everything is going well.I wonder whether you have any pending orders or inquiry recently ?
If so, please contact me with no hesitate, we are sure any of your inquiry will get our prompt attention & reply.Thanks.-
Best regards,XXX
2)和已經(jīng)成交客戶增進(jìn)關(guān)系,展示服務(wù)!
客戶都喜歡有跟進(jìn)意識的服務(wù)人員。
設(shè)想一下,當(dāng)你從商場里買了一個不知名品牌的電器,買回來用了一周后突然有個回訪電話,問您使用中是否有任何問題或者不便,您的任何建議都會對今后提升產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)起到至關(guān)重要的作用。你會不會感覺有種驚訝,或者說驚喜?不管產(chǎn)品品牌如何,產(chǎn)品體驗如何,起碼服務(wù)應(yīng)該說是比較滿意的。對這個品牌或者制造商內(nèi)心也會打一些分。
其實放到外貿(mào)中是一個道理,有些業(yè)務(wù)員認(rèn)為出了貨,收了尾款這一單就結(jié)束了。其實,實際情況告訴我,每一次的售后跟進(jìn)都是客戶決定返單的一個機(jī)會。這對加強(qiáng)客戶對你的印象甚至信任,都會起到潛移默化的作用。這樣隨手就能發(fā)的郵件,為什么不做呢?
郵件的內(nèi)容簡潔點(diǎn)、輕描淡寫~
Dear XXX,Hope this email finds you well.Have you received the goods ? How do you think ?
I hope you are satisfied with our quality.If any comments, please let me know.Thanks.Best regards,XXX
3)提醒老客戶是否考慮新的訂單計劃|
郵件內(nèi)容可以同1),老客戶收到后一般會很快回復(fù)你的郵件,而且有些客戶會告知你具體什么時候會有新的訂單
三、查看一下每日工作計劃表,看看昨天的工作有哪些沒有完成。
外貿(mào)業(yè)務(wù)是一項連續(xù)性的工作,比較辛苦,但貴在堅持。打個不恰當(dāng)?shù)谋扔?,就像農(nóng)民種莊稼。松土、撒種、施肥、保溫、殺蟲等等每個環(huán)節(jié)都需要去做,等待收獲收割的那一天。`對于昨天沒完成的工作,大致考慮好今天安排在哪個時間完成。然后開始計劃今天的工作內(nèi)容。有些人工作根本沒有計劃性,想到什么做什么。忙得不可開交,客戶卻丟著好幾個月沒有跟進(jìn)。這里我想說的是,我們做任何事情,其實都反映出我們的價值觀。打個比方,如果你的想法是迫切希望增加收入,那么我們計劃表中重要的事情就是考慮做一切能夠提高業(yè)績的事情。如果你的想法是保持生活安定,工作給不了你快樂,接單也沒有成就感,那么你工作的大部分內(nèi)容我想是在維護(hù)老客戶。
人的一生有很多階段,每個階段的需求都不一樣。所以清楚地知道這個階段的你,最想要的是什么,這個很重要
按照每天、每周、每月、每季度計劃好工作。
先列清單:
每天先把要做的事情用白紙列一下,然后添加到每日工作計劃表中。根據(jù)事情的性質(zhì)分為四類:重要不緊急,重要且緊急,緊急不重要,既不緊急也不重要。優(yōu)先處理重要且緊急和重要不緊急兩類。
給工作分類:
重要不緊急的事情有:開發(fā)新客戶,跟進(jìn)未成交客戶,研究目標(biāo)市場,學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品知識,汲取更多業(yè)務(wù)經(jīng)驗,和客戶建立信任,制定銷售計劃和工作目標(biāo),改進(jìn)與供應(yīng)商的關(guān)系,鍛煉身體,好好吃一頓午飯,適當(dāng)休息等(一切對你未來業(yè)績提升有直接關(guān)系的事務(wù))
重要且緊急:跟客戶談判,催客戶尾款,給意向客戶報價,給客戶做PI,準(zhǔn)備樣品(維持你現(xiàn)有的業(yè)績的事務(wù)),完成工作計劃。
緊急不重要:其他部門要求你配合的工作,領(lǐng)導(dǎo)交待的非業(yè)務(wù)性工作。很多事情看似很“緊急”,實際上拖一拖,甚至不辦,也無關(guān)大局。學(xué)會委托或分配這些事務(wù)交給助理、跟單甚至新業(yè)務(wù)員去做。
既不緊急也不重要:娛樂,上網(wǎng),閑聊,消遣。
平時把主要時間和精力集中于前兩類事務(wù),這樣,工作時才是真正有效率。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員到底如何提高工作效率?
一般來說,我的時間是這么安排的:
1.每天固定花半個小時對一段時間未聯(lián)系的客戶say hello
2.每天花半個小時時間閱讀一下yahoo國際站的英文新聞,對實事多了解一些,并且當(dāng)做鍛煉閱讀能力。當(dāng)有客戶來拜訪時,在路上,至少你可以多了很多當(dāng)下熱點(diǎn)的話題。
3.每天半小時至一小時用來回復(fù)老客戶的郵件,簡潔表達(dá)清楚即可。
4.~dj4Q eu 把更多的精力用來考慮和研究怎樣去跟進(jìn)和回復(fù)潛在客戶,力求建立起信任。
5.每天花半小時的時間來研究了解目標(biāo)市場,對一個目標(biāo)市場的了解起碼做到市場銷售價格、市場常見品牌、做這個品牌的供應(yīng)商和其分銷商有哪些、銷售渠道有哪些、目標(biāo)市場上行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿客戶、主要規(guī)格類型、該國最大的幾個supermarket、該國最主要的一兩個B2B網(wǎng)站等等。PS:著名的80/20法則:
你每天做的工作內(nèi)容,只有20%會和產(chǎn)生利潤有直接聯(lián)系;用20%的成本去維護(hù)老客戶,將會得到80%的收益;在看我這篇文章的,有20%的人會真正把這些內(nèi)容去實踐,而不是和其他80%的人一樣,簡單地COPY到WORD里面,然后無限期封藏。等等等等。。
四、合理高效地運(yùn)用工具開發(fā)客戶及回復(fù)客戶郵件
完成每日計劃之后,應(yīng)該在9點(diǎn)或9點(diǎn)半左右。
早上的這段時間,對大多數(shù)人來說,都屬于效率不高的一段時間。這段時間內(nèi)適合做一些機(jī)械的,閑雜的工作。因此我不得不說,這段時間用來發(fā)開發(fā)信,是再合適不過了。
(一般為半小時或一小時。結(jié)束時間控制在10點(diǎn)半之前。)
當(dāng)然有些人認(rèn)為,應(yīng)該根據(jù)不同時區(qū)的客戶,選擇不同的時區(qū)去發(fā)開發(fā)信。這樣確保開發(fā)信能夠出現(xiàn)在客戶郵件列表的最上部。
我認(rèn)為,這個考慮是OK的。但是我可以同樣用別的方法去吸引客戶的注意力來彌補(bǔ)。比方說:郵件標(biāo)題的寫法、設(shè)置郵件高優(yōu)先級標(biāo)簽等等。
郵件標(biāo)題的寫法,我會在今后談?wù)勅绾螌戉]件的帖子里具體說明。設(shè)置郵件高優(yōu)先級標(biāo)簽,也就是客戶收到郵件后左邊會提示一個紅色的感嘆號。這個在FOXMAIL寫郵件里面“選項”-“郵件優(yōu)先級”
1)外貿(mào)業(yè)務(wù)工具之一郵件客戶端的使用
對于郵件客戶端,每個業(yè)務(wù)員都有自己的選擇,有些人用OUTLOOK EXPRESS順手,有些人用OFFICE的OUTLOOK順手,有些人用FOXMAIL順手,還有少數(shù)一部分人用網(wǎng)頁收發(fā)郵件。我個人的建議是,推薦大家用Foxmail。
Foxmail相比較其他兩個客戶端的好處是:你可以創(chuàng)建很多簽名,把很多不同版本的開發(fā)信做成簽名,然后針對不同的客戶,發(fā)開發(fā)信的時候選擇插入不同的簽名,會非常方便。比方說我,我會建立好幾個開發(fā)信版本,專門針對某一行業(yè)產(chǎn)品的,然后還能細(xì)化具體哪些產(chǎn)品,專門針對XX產(chǎn)品的,專門針對YY產(chǎn)品的等等。
另外,用Outlook Express 搜索一個客戶的郵件需要在搜索欄那里輸入客戶郵箱或者名字才能搜索,而Foxmail 7 版本的這個直接在郵件上右擊鼠標(biāo),菜單里有個“查找來自XXX 的郵件”,就會立即列出這個客戶的所有郵件,還是很方便的。
另外,如果你平時工作時經(jīng)常反思和總結(jié),或許會和我有過一樣的想法,是不是可以把很多回復(fù)客戶的郵件作成簽名,然后每次回復(fù)的時候,插入簽名,稍作修改,然后發(fā)送。這種方法是非常便捷并且節(jié)省時間的。
FOXMAIL 里面可以設(shè)置很多個郵件簽名。我說的意思是可以根據(jù)不同的回復(fù)郵件的場景,把不同的郵件內(nèi)容寫進(jìn)去,作為郵件的簽名。
好比:需要回復(fù)不能及時交貨的時候,插入郵件簽名“不能及時交貨-原材料原因”(簽名里面是具體的先設(shè)定好的郵件內(nèi)容。)
也許你也想過。可是同樣80/20法則,付出過行動的人只有20%但卻因此節(jié)省了80%的時間。這里我只是拋磚引玉,大家悟性很高,應(yīng)該會明白怎么做的。
(PS:我們公司前年加入了一個地區(qū)的外貿(mào)商會的交流會,大家都是做不同行業(yè)的產(chǎn)品,因此分享起來都毫無保留,不會對各自利益造成多少影響。我也介紹了這個辦法,并且演示了一下。在場的很多業(yè)務(wù)員都表示這個辦法很不錯
另外,充分利用郵件的標(biāo)簽設(shè)置功能,這個用得好也會提高工作效率。你可以先創(chuàng)建好多種標(biāo)簽,比如:“新客戶詢價,速回” 然后報完價格后,標(biāo)上另一個標(biāo)簽“已報價,注意跟進(jìn)”。具體怎么操作我就不逐一羅列了,各位自行操作,本人欣賞動手帝~!
(一般回復(fù)客戶的郵件控制在一小時內(nèi)。
2)外貿(mào)業(yè)務(wù)工具之二 即時帖
大家很容易忽視這個小東西。因為你可能沒有注意到它對工作效率和計劃的完成能起到多大的作用。
每天把要做的任務(wù)寫下來,1234...點(diǎn),貼在顯示器下角或任何你可以看得要的地方。位置的順序根據(jù)重要性自己定。完成之后把它取下,貼在一個專門的軟抄的筆記本上。每完成一個,取下,貼到筆記本上。沒有完成的時候,你會看到顯示器下面飄著好幾張黃色的小貼。象符紙一樣刺激你的視覺。
拜托,趕緊把事情做完吧。隨著你筆記本上的即時貼越來越多,筆記本越來越厚,你會感覺到自信心的提升,工作效率的提高。最重要的是,如果你能堅持,你的拖拉,慢性子都會得到改變。是什么決定命運(yùn)? 性格和處事方式!
3)外貿(mào)業(yè)務(wù)工具之三 文件夾和筆記本
文件夾是建立客戶資料和訂單情況必不可少的。
文件夾我喜歡點(diǎn)選一下地址欄D:/上方的“文件夾”按鈕,使之保持左邊顯示樹狀結(jié)構(gòu),避免很多返回上級等操作。
另外我的E盤清空的很干凈,完全當(dāng)做客戶資料盤。根據(jù)不同市場建立5個根文件夾:北美 南美 中東 歐洲 亞洲。然后在“北美”里面再建立一個公司名稱的文件夾,如“AAA GROUP”,之后再根據(jù)訂單的年期分為2008,2009,2010,2011,2012。進(jìn)入2012后,逐個建立“包裝資料”、“客戶PO”、“形式發(fā)票”、“采購合同”、“大貨照片及驗貨情況”、“裝船通知”、“報關(guān)單據(jù)”和“結(jié)匯單據(jù)”。再建立兩個TXT文本,一個是“到款記錄”,一個是“快遞單號記錄”。這樣雖然前期工作量比較大,不過大家可以復(fù)制操作,并且用熟了之后一切都一目了然。
關(guān)于筆記本,沒有太多好說的。一般就是寫上客戶的需求信息和要點(diǎn)。
我的建議是多準(zhǔn)備一個小筆記本,只用來寫下客戶的詢問,因為研究客戶的詢問很重要,可以了解客戶的心理。而不是所有的筆記。
另外,有道云筆記很不錯很好用,推薦一下!
4)外貿(mào)業(yè)務(wù)工具之三 方便快捷的報價利潤核算表
對于那些每天會受到N多個要求報價的業(yè)務(wù)員,如果每個報價單都一個個去做,精力再旺盛也吃不消。久而久之還會產(chǎn)生疲勞感,失去激情。因此需要一個表格能高效、方便、快捷的報價利潤核算來幫助我們簡化報價前的工作。最好填上采購價、退稅率、匯率 等一些基本的數(shù)值,就能給出報價的參考意見的?,F(xiàn)在,你只需填上采購價、退稅率、匯率、數(shù)量等,就會顯示出不同利潤率下的價格。價格都填寫好后即可查看總體利潤。更方便的是,你可以不斷修改價格,調(diào)整不同的利潤率,最終得到一個合理的總利潤。你可以不斷修改數(shù)量,最終使得總體積正好是你目標(biāo)立方數(shù)。
另外,貨物品種多拼一起走散貨或整柜的情況下,我們經(jīng)常要去掉或者加上一些數(shù)量的產(chǎn)品。到底哪個產(chǎn)品去掉或者加上好呢?
按照以往的經(jīng)驗,如果超過整柜的體積,就去掉一部分產(chǎn)量低的,手工做的慢的,難做的產(chǎn)品。如果數(shù)量不夠整柜體積,那么就增加一些產(chǎn)量高,交貨快的產(chǎn)品。
現(xiàn)在,你可以根據(jù) 利潤/立方 來考慮。即每立方利潤額。這個數(shù)值高的,說明每多裝一個立方此產(chǎn)品,可以獲得較高利潤。
五、利用按鍵精靈全自動更新或發(fā)布阿里巴巴產(chǎn)品信息
很多業(yè)務(wù)員因為阿里巴巴發(fā)布和更新產(chǎn)品的工作頭疼。有些公司的老板或者經(jīng)理甚至規(guī)定了硬性指標(biāo),一天要更新多少個產(chǎn)品。
在發(fā)完開發(fā)信以及回復(fù)完客戶郵件之后,時鐘大約指向了11點(diǎn)半。這正是吃午飯的時間。如果電腦可以在我們吃午飯的時間幫我們把阿里產(chǎn)品更新或發(fā)布完,這將會節(jié)省多少精力和時間?
這里介紹一個無比犀利的工具:按鍵精靈
按鍵精靈是一個模擬鼠標(biāo)、鍵盤動作的軟件。通過制作腳本,可以讓按鍵精靈代替雙手,自動執(zhí)行一系列鼠標(biāo)鍵盤動作。按鍵精靈簡單易用,不需要任何編程知識就可以作出功能強(qiáng)大的腳本。要在電腦前用雙手可以完成的動作,按鍵精靈都可以替代完成。
一般來說,它有兩種主要功能:
1.網(wǎng)絡(luò)游戲中可作腳本實現(xiàn)自動打怪,自動補(bǔ)血,自動說話等
2.辦公族可用它自動處理表格、文檔,自動收發(fā)郵件等
目前來說,90%的用戶還只是用在游戲上。其實這個軟件用在自動化辦公上十分給力!
如果你了解VBA, 你應(yīng)該明白我在說什么。是的,這個軟件能建立任務(wù)腳本。
我簡單介紹一下原理:用EXCEL文檔建立幾個表格,模擬成一個“EXCEL數(shù)據(jù)庫”。然后根據(jù)更新或者發(fā)布產(chǎn)品頁面的每一項需要填寫或改動的內(nèi)容,在單元格中填入不同的內(nèi)容。建立好模擬的EXCEL數(shù)據(jù)庫后。用按鍵精靈完整地記錄一次更新產(chǎn)品或者發(fā)布新產(chǎn)品的鼠標(biāo)動作。之后設(shè)置好循環(huán)完成類似任務(wù)。
不夸張地說,只要你的EXCEL表格中的值足夠的多(比如“產(chǎn)品關(guān)鍵詞”),那么基本上一個小時內(nèi)電腦可以自動更新或發(fā)布100個產(chǎn)品信息!想象一下,我們吃完午飯回來,電腦已經(jīng)自動幫我們更新了100個阿里巴巴產(chǎn)品信息,這是多么令人愉悅的事情。另外,不同的字段會有不同的組合方式,產(chǎn)品信息數(shù)量是乘法原則??梢韵胂螅?dāng)你設(shè)置足夠多的產(chǎn)品關(guān)鍵詞和產(chǎn)品描述后,一個相同的產(chǎn)品會衍生出N多個產(chǎn)品頁面!做這樣一個工作,前期主要是要不斷豐富你的“EXCEL表格數(shù)據(jù)庫”中的記錄。
第三篇:提高銀行工作效率
提高銀行工作效率
質(zhì)毒差不齊,特剮是壘融新業(yè)務(wù)知詛和計算機(jī)知識內(nèi)行者奇缺,制約了新業(yè)務(wù)風(fēng)險審計防范和審計方法的創(chuàng)新,提高銀行工作效率。解決辦法:一是吸收一批業(yè)務(wù)骨干.如國際金磚業(yè)務(wù)、計算機(jī)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)凡員,克宴審計隊伍;二是實行崗位輪換制,對現(xiàn)有審計人員每二至三年抽選一批到新業(yè)務(wù)崗位跟班埠作學(xué)習(xí),確保審計隊伍整體知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整和更新;三是加強(qiáng)對現(xiàn)有審計凡員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理,鼓勵自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,工作孌踐與所學(xué)理論知識相結(jié)合,時開展的每個審計項目進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)與考核講評相結(jié)合.使每人既能充分發(fā)揮自己的聰明才智.又可以在工作實踐中查棧自己知識的缺陷,不斷總結(jié)提高。四是學(xué)術(shù)研討與經(jīng)驗交流并舉=
二、加強(qiáng)非現(xiàn)場審計工作的深、廣度是提高審計工作效率的堅實基礎(chǔ)新形勢下審計監(jiān)管范圍更寬,而商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展較快,業(yè)務(wù)知識更新艱快..只有通過收集報表等有關(guān)信資料.進(jìn)行分析對比,才能了解業(yè)務(wù)變動情況.但離做好非現(xiàn)場審計要求相差甚遠(yuǎn)一是要主動參加商業(yè)銀行新業(yè)務(wù)的有關(guān)奢議或培訓(xùn),這樣既可掌握商業(yè)銀行有關(guān)業(yè)務(wù)變革和部署情況.又可使審計人員廈時學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新知識;二是對重要時點(diǎn)報表資料實行重點(diǎn)非現(xiàn)場審計,如報表,利用審計任務(wù)尚未下選的空檔時間.組織力量對重點(diǎn)科目進(jìn)行重點(diǎn)分析.把分析結(jié)皋向?qū)徲嫹矄T通報;三是刊用計算機(jī)高科技,開發(fā)遠(yuǎn)程通信查詢系統(tǒng),適對調(diào)閾有關(guān)帳表廈其業(yè)務(wù)信息資料.才能健非現(xiàn)場審計工作向縱深方向發(fā)展.查出風(fēng)險隱患疑點(diǎn).為現(xiàn)場審計提供有效線索,做到現(xiàn)場審計有的放矢.骯而提高現(xiàn)場審計工作效率’
三、確定審計重點(diǎn)項目是提高審計工怍效率的有效途徑根據(jù)審計中心工作重點(diǎn),針對風(fēng)險防范較薄弱環(huán)節(jié),有選擇地開展項目審計,工作總結(jié)《提高銀行工作效率》。只有確定重點(diǎn)項目,明確審計目標(biāo),才能確保審計廣度和深度,做到既切合當(dāng)前孌際需要,更能打有準(zhǔn)備之仗,做到從深層次剖析問題成囤.從制度潭提出隨進(jìn)意見,才能把審計風(fēng)險防范和審計監(jiān)督工作做得更加有聲有色。
四、制定精密的審計方案是提高審計工作效率的切實措施審計方案好比建筑施工躅,審計小組就是施工隊、審計方案制定得是否嚴(yán)密、精確直接影響審計工作質(zhì)量和效率因此.審計項目確定后,首先應(yīng)明確審計目的,根據(jù)平時非現(xiàn)場掌握的情況.磚定審計內(nèi)謄.指出重點(diǎn)必查內(nèi)容.再碗定審計對象和范圍,找出審計像據(jù).組織審計小姐凡員進(jìn)一步學(xué)習(xí)審計像據(jù).同時對審計內(nèi)謄進(jìn)行討論補(bǔ)充.再由各業(yè)務(wù)小姐定出現(xiàn)場審計計劃.再根據(jù)確定的審計計劃確定現(xiàn)場審計時間,才能健審計項目有重點(diǎn)、有步驟按程序展開.做到不缺不漏,既保證工作質(zhì)量,更規(guī)避工作盲目性,有效提高工作效率。
五、完善細(xì)化審計操作規(guī)程是提高審計工作效率的重要手段商業(yè)銀行審計工作經(jīng)歷了起步、發(fā)展到成熟三個階段.形成了較為規(guī)范的操作體系,但是,任何事物都是在變革中不斷完善.因此.審計在新形勢下更需要進(jìn)一步完善審計業(yè)務(wù)操作規(guī)程.如經(jīng)濟(jì)責(zé)任離任審計.對經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)的設(shè)置、重點(diǎn)審查內(nèi)容、經(jīng)濟(jì)責(zé)任的剮分等沒有具體細(xì)化,操作起來往往各行其是.避重就輕.影響了工作質(zhì)量.工作效率也就無從譴起只有通過研討,蛄合實際不斷補(bǔ)充完善制度.使審計工作更加制度化、規(guī)范化,才能更有效地提高審計工作效率
六、充分利用審計成果是提高審計工作效率的有力保證審計成果是審計工作的巢中反映,反過來又能指導(dǎo)審計工作.既有舉一反三的指導(dǎo)意爻.又有一果多用的作用。如利用審計成果互通信息.互相借鑒查找隱患,利用前農(nóng)審計查出的問題指導(dǎo)下1史審計類似問題,專項審計成果為綜合審計所利用等等。因此,充分豐_】用審計成果,不僅為業(yè)務(wù)決策、保證質(zhì)量、防范風(fēng)險提供可靠依據(jù),而且是提高審計工作效率的有力保證
第四篇:如何提高班主任工作效率
優(yōu)化班主任工作方法,提高工作效率專題講座之——如何提高班主任工作效率丹清河鄉(xiāng)中心小學(xué)課題組成員:張進(jìn)芳班主任老師是教師的代表,因此,如何優(yōu)化班主任工作、如何提高班主任工作效率是值得探索的問題,我們在這方面做出了一些探索和實踐,結(jié)合課堂教學(xué)、優(yōu)化評價方式、轉(zhuǎn)變育人觀念等就怎樣提高班主任工作效率做了一些分析,以期對我們的班主任工作有所幫助。擁有高超的教育教學(xué)藝術(shù)和較強(qiáng)的科研能力是建設(shè)班主任隊伍的重中之重,如何解決班主任工作中遇到的問題,提高班主任的工作效率是關(guān)鍵。作為班主任,扮演著雙重角色,即一線教師和一線管理者,如何提高自身的工作效率顯得尤為重要。本文將從以下幾個方面入手,闡述我們對提高班主任工作效率的一些見解,請各位同行、專家指教。
一、結(jié)合課堂教學(xué)提高班主任工作效率
一個良好的班集體,必須有一個好的班級領(lǐng)導(dǎo)核心,這個核心就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會。對同一教學(xué)內(nèi)容,不同的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)會帶來不同的教學(xué)效果,關(guān)鍵在于教師要有大膽改革實驗的精神,去優(yōu)化每一堂課的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。要合理分配課堂教學(xué)時間,科學(xué)設(shè)計每堂課的教學(xué)過程,重點(diǎn)研究如何提高課堂教學(xué)效率,根據(jù)課的類型和學(xué)生的基礎(chǔ)、教學(xué)內(nèi)容、課堂變化等適時調(diào)整課堂結(jié)構(gòu),不在乎老師
講的多少,關(guān)鍵在于是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo),當(dāng)然在新課改和素質(zhì)教育的要求下,我們老師相對要講的少一些,著重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和學(xué)習(xí)的能力,這樣以達(dá)到課堂教學(xué)“低消耗、高效率”,整體優(yōu)化的目的。此外,在教學(xué)中,我有意識的通過開展各科活動觀察和分析,發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),有一定組織能力、開創(chuàng)精神和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部,當(dāng)班干部選定后,我便加強(qiáng)培養(yǎng)、教育,既放手讓他們開展工作,又根據(jù)實際加強(qiáng)指導(dǎo),特別是對班干部的要求更加嚴(yán)格,要求他們以身作則,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,處處起模范帶頭作用,做老師的得力助手,一方面提高了學(xué)生干部的工作能力,另一方面使學(xué)生自我管理,逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)。
二、優(yōu)化評價方式提高班主任工作效率
以學(xué)生發(fā)展為本,關(guān)注每一個學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的發(fā)展。課堂教學(xué)中師生、生生間,廣泛地、及時地進(jìn)行多向信息交流,形成思想、情感、態(tài)度、知識、能力等方面的碰撞,通過主、客體的相互作用而建構(gòu)個體認(rèn)知結(jié)構(gòu)。通過課堂分組討論,學(xué)生代表發(fā)言,以小組為單位的合作學(xué)習(xí)或競賽,實行“小組長制”,提問回答,小檢查、小實驗、觀察學(xué)習(xí)方式等,即知即傳、互教互學(xué),多向交往,促進(jìn)學(xué)生知識與技能、學(xué)習(xí)過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。在這些活動中,教師應(yīng)作為主導(dǎo)者和信息傳遞的中心,把握好時機(jī),及時反饋,準(zhǔn)確掌握學(xué)生的主體性學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)狀況,給予激發(fā)和鼓勵,合理控制教學(xué)過程,激起學(xué)生的求知欲望和創(chuàng)造熱情。
同時教師要樹立全面衡量學(xué)生知識、能力、情感、態(tài)度的綜合評
價觀,運(yùn)用過程性評價、發(fā)展性評價、全面性評價、基礎(chǔ)性評價方法,提倡多次評價,充分發(fā)揮評價的調(diào)控和杠桿功能。不僅要對學(xué)生知識水平進(jìn)行評價,而且要對學(xué)生人格形成過程進(jìn)行評價,還要對學(xué)生能力發(fā)展水平、身心發(fā)展、品德養(yǎng)成進(jìn)行評價等。評價主體應(yīng)體現(xiàn)師生相結(jié)合,自評、他評相結(jié)合,評價方式應(yīng)多樣化,評價內(nèi)容不應(yīng)該只注重結(jié)果,應(yīng)關(guān)注學(xué)生的知識與技能、操作與實驗、競賽與活動、問題情況與能力水平、態(tài)度與情感等。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得新的成績時應(yīng)給予肯定,對學(xué)生學(xué)習(xí)上受到的挫折,應(yīng)給予積極的鼓勵,以促進(jìn)學(xué)生生動、活潑、全面、和諧地發(fā)展。為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,尤其是實踐能力,我開展了豐富多彩的班級活動,學(xué)生在參加活動時,不僅要看、要聽、要想,而且要說、要做。而且要進(jìn)行社會調(diào)查,即使是準(zhǔn)備一次班會的發(fā)言,也必須收集材料,撰寫發(fā)言稿。當(dāng)他們?nèi)〉贸晒麜r,在獲得愉快心理體驗的同時,也培養(yǎng)了能力,這就是實踐的能力。如果他們的結(jié)果不理想,他們將吸取經(jīng)驗,作為以后實踐的借鑒,這也有助于他們實踐能力的提高。學(xué)生在實踐中鍛煉的能力,既有普通的能力,也包含有特殊的能力。通過舉行諸如此類的活動,綜合考察每個學(xué)生的表現(xiàn)和成績,這樣才符合我們新課改和素質(zhì)教育的要求。
三、加強(qiáng)自身素質(zhì)提高班主任工作效率
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新知識迅速反映到教學(xué)內(nèi)容中來,教師必須具備淵博的知識,而且有不斷提高自身素質(zhì)和能力的意識,才能勝任教師的職責(zé),班主任更是如此。班主任應(yīng)是學(xué)校德育工作者,是教學(xué)和教育的基礎(chǔ)力量,是學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和成材的引路人。自己要時刻牢記是班主任,你無意的一句話都會潛移默化地影響著學(xué)生,乃至他們的一生。的確,班主任工作就是一個不同尋常的工作,比其他的工作要求更為嚴(yán)格,所以班主任只有“博學(xué)而日三省乎己”方能“智明而行無過矣”。要達(dá)到以上要求,班主任應(yīng)從政治素質(zhì)、理論水平、思想素質(zhì)、工作作風(fēng)、工作能力和語言表達(dá)能力等方面提高自身素質(zhì)。作為學(xué)生的“保姆”、“辦事員”、“勤雜工”、“救火隊”,時間雖然很緊張,但切不可放松對自己的強(qiáng)化:一方面要學(xué)習(xí)政治和教育理論,讓自己具有堅定的立場、觀點(diǎn)和政治敏銳性,讓自己具有對學(xué)生進(jìn)行管理、教育的理論水平,另一方面要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提升專業(yè)素質(zhì)。
新的課程改革不僅要求我們培養(yǎng)人才,更要求我們培養(yǎng)素質(zhì)多元化,與社會需求相適應(yīng)的人才,這就對我們的班主任工作提出了更高的要求,轉(zhuǎn)變教育觀念、提高工作效率是班主任工作的重中之重,不斷探索、堅持學(xué)習(xí),只有這樣,我們才能完成新課改和素質(zhì)教育的任務(wù)。
第五篇:提高放射科工作效率
放射科整改措施
為配合醫(yī)院縮短病人住院時間,提高工作效率,加快床位周轉(zhuǎn)的整改活動,我科結(jié)合實際情況,擬定以下整改措施: 普放:
1、普通門診照片檢查
1小時內(nèi)出報告,急診患者半小時內(nèi)出報告,住院檢查2小時后出報告。疑難病例需討論的,應(yīng)及時通知病人,預(yù)約時間領(lǐng)取報告。
2、除造影和腹部平片等需要作準(zhǔn)備的檢查外,所有檢查即來即檢,中午中班不許推脫病人。
3、床邊檢查應(yīng)在12小時內(nèi)完成,急診床邊應(yīng)在1小時內(nèi)完成。(請臨床嚴(yán)格把握床邊檢查的適用條件,不要亂用床邊檢查,影響檢查效果)
4、造影檢查需作腸道準(zhǔn)備,在登記臺預(yù)約,預(yù)約時間不能超過
1個工作日,檢查后24小時內(nèi)出具檢查報告。
5、危重患者或具有危險性的檢查,檢查中要求臨床醫(yī)師監(jiān)護(hù)病人,以便隨時進(jìn)行搶救,有創(chuàng)檢查必須征得患者或家屬同意并簽署知情同意書。
CT:
1、普通門診檢查2小時內(nèi)出報告,急診檢查半小時內(nèi)出報告,住院檢查半個工作日內(nèi)出報告。(上午11點(diǎn)后、下午四點(diǎn)后的檢查續(xù)延半個工作日出報告)疑難病例需討論的,應(yīng)及時通知病人,預(yù)約時間領(lǐng)取報告。
2、除造影和等需要作準(zhǔn)備的檢查外,所有檢查即來即檢,中午中班不許推脫病人。
3、造影檢查等需作腸道準(zhǔn)備和過敏試驗,在登記臺預(yù)約,預(yù)約時間不能超過1個工作日,檢查后半個工作日內(nèi)出具檢查報告。(上午11點(diǎn)后、下午四點(diǎn)后的檢查續(xù)延半個工作日出報告)
4、需作重建的或特殊項目,應(yīng)在檢查后半個工作日內(nèi)完成重建,在24小時內(nèi)出具報告。
5、遇到特殊情況應(yīng)(機(jī)器故障等)及時向病人說明情況,并通知總值班。
MR:
1、所有檢查需到登記臺預(yù)約,預(yù)約時間不得超過1個工作日。
檢查后半個工作日內(nèi)出具檢查報告。(上午11點(diǎn)后、下午學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石
2、四點(diǎn)后的檢查續(xù)延半個工作日出報告)疑難病例需討論的,應(yīng)及時通知病人,預(yù)約時間領(lǐng)取報告。
3、遇到特殊情況(機(jī)器故障等)應(yīng)及時向病人說明情況,并通知總值班。