第一篇:會務(wù)工作總結(jié)
會務(wù)工作總結(jié)
2011年*月*日至*日,***論證會在***風(fēng)景區(qū)召開,本次會議由*****主辦,****承辦,具體由*****負(fù)責(zé)。本次會議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,是***第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、節(jié)儉高效,各負(fù)其責(zé)
本著“節(jié)儉、高效辦會”的原則,為切實做好***論證會的會議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會務(wù)工作?;I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,結(jié)合本次會議特點,在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會務(wù)、宣傳報道和安全保衛(wèi)5個工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時限。各工作組又將分工的各項任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會、注冊簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利召開。
二、群策群力,大膽創(chuàng)新
本次會務(wù)接待工作由****同志親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到會務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點的每一個場所,都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會議接待期間,會務(wù)組針對具體實際大膽創(chuàng)新、開拓思路,積極嘗試會務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會議參會人員有市級及外省來的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會議組為此組建了5個迎接小組到***高速公路****迎接,每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛,同時帶有接待參會人員的指示牌。
三、主要做法
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬無一失后方組織實施。
1.綜合協(xié)調(diào)組,自接到會議通知后,立即召集相關(guān)人員召開會議,為切實做好會務(wù)接待工作,加班加點對各工作組的方案進行了修改,確保萬無一失后方組織實施。
2.秘書組,根據(jù)召開會議的要求,馬上進行了會議所需匯報材料的收集工作,經(jīng)過5余天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了會議上匯報材料的詳實無誤;在準(zhǔn)備
匯報材料的同時,擬定籌備工作方案、編制《會議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作,確保了本次會議的順利召開;同時還負(fù)責(zé)了會場的全過程錄音、錄像和拍照,做好了會議的后勤服務(wù)工作。
3.會務(wù)組,自會務(wù)組成立開始,一是馬上進行了來賓名單和行程的匯總收集工作,經(jīng)過1天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了40余名重要來賓及團組名單和行程的詳實無誤;二是在做好名單匯總的同時,在會前提前對彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進行了落實,同時根據(jù)來賓名單的隨時變化不斷進行調(diào)整,有效地進行了安排與部署;三是來賓的注冊簽到,落實專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會代表和工作人員的報到、接待工作,發(fā)放房間號牌。四是整個會場的布臵,會場會標(biāo)的制作、張掛,座位牌的制作擺放,策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍,會場服務(wù)(茶水供應(yīng),每5分鐘加一次開水),落實會議室地點及食宿安排,做好了會議后勤保障工作;五是紀(jì)念品的送出,由各縣外來賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來賓,節(jié)約了時間;六是會議結(jié)束后,指定了專人對開銷費用進行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進行了收回入庫并登記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排,會務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務(wù)。
4.宣傳報道組,為切實做好宣傳報道工作,一是****
借調(diào)了1名經(jīng)驗豐富的工作人員,來指導(dǎo)我司工作人員制作PPT匯報材料;二是積極主動地聯(lián)系電視臺,報社記者,及時報道會議新聞;三是做好了會場所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。
5.安全保衛(wèi)組,包括會議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作,車輛調(diào)度工作,根據(jù)每天的活動情況和會務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排,整體協(xié)調(diào),并向***借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為運輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會務(wù)其他用車提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會場秩序維護和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會議無安全事故或險情發(fā)生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項工作。
四、經(jīng)驗與教訓(xùn)
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承: 1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備
秘書組對會務(wù)工作進行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行
會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務(wù)組指派專人,主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服
困難(有的專家一時定不下自己的行程,會務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),對會議的如期召開做出了自己的努力。
3.借助酒店優(yōu)勢,及時分發(fā)資料
對于會議布臵過程中,需要分發(fā)給每個房間的水果、香煙,會務(wù)組通過酒店服務(wù)員及時送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。
(二)本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下: 1.及時做好技術(shù)工作向會務(wù)工作的轉(zhuǎn)變
一是,要轉(zhuǎn)變思想,深刻認(rèn)識會務(wù)工作的重要性;二是,技術(shù)工作決不能拖累會務(wù),要保證在參會領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次會務(wù)工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會務(wù)組安排他去協(xié)助會務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯誤地認(rèn)為會務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評。
2.一定要高度重視會議接待指南的編制
本次會務(wù)工作,最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯誤,以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細(xì)節(jié),在下一步工作或類似的會務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。
3.強調(diào)分工負(fù)責(zé),避免政出多門
做任何事情,首先要強調(diào)分工,因為沒有分工就不需要合作;其次,一定要強調(diào)精誠協(xié)作。做好了分工,還要強調(diào)分工負(fù)責(zé),要給他足夠的管理和決策權(quán)限,否則事情往往容易造成混亂。本次會務(wù)最大的混亂就在于制定各種預(yù)案和就餐環(huán)節(jié),一是晚餐時間的停電事宜,因經(jīng)驗不足,考慮不夠周全,而未制定供電預(yù)案,二是午餐時間,雖與餐飲部說明了就餐時間是12點,但未落實專人進行節(jié)點跟蹤,因而上菜的不及時,導(dǎo)致參會人員的就餐不愉快。
4.要多學(xué)會務(wù)知識,避免難看
本次會議,無一精通會務(wù)接待工作,在會場布臵和就餐安排中,對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練,甚至不懂,還應(yīng)加強多學(xué)習(xí)會務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
5.酒店的選擇要結(jié)合實地考察評估的情況
一是,要盡量選擇硬件好、服務(wù)好、規(guī)模大的酒店;二是,要注意房間照度情況,及早做好應(yīng)急預(yù)案;三是應(yīng)多次督促餐廳廚房把握好就餐時間,做好就餐準(zhǔn)備。
6.增強員工的綜合技能
本次會議最后階段,有幾個同志主動承擔(dān)后勤服務(wù)工作,值得表彰。
總之,本次會務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了縣宏禹水投公司全體人員的朝氣蓬勃,全體會務(wù)籌備工作人員都能
樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項工作任務(wù)。
第二篇:會務(wù)工作總結(jié)
???????????????????????????????????????????????????工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)半個多月了。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。半個月來,通過公司培訓(xùn)以及日常工作感覺自己學(xué)到了很多東西,心理素質(zhì)也比原來好了很多。
從開始對會務(wù)這份工作概念很模糊,到現(xiàn)在能從容的面對每一場會議中的工作。這段時間,感覺變化最大也最重要的就是工作態(tài)度。應(yīng)該時刻謹(jǐn)記的服務(wù)理念。
會務(wù)接待是一項看似簡單實則復(fù)雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現(xiàn),都需要極大的耐心和細(xì)心。俗話說良好開端的是成功的一半,會前準(zhǔn)備的充分是取得會議成功的前提,這就要求會務(wù)人員縝密的考慮每一項關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
從七月一號到現(xiàn)在,我們接待過十余次會議和小餐廳服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮儀等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
小餐廳接待是我之前一直都比較擔(dān)心也是做得很不好的一項工作。上周的餐廳服務(wù)禮儀及一些常識培訓(xùn)對我來說幫助很大,之前自己上網(wǎng)查到的資料都比較籠統(tǒng),這次培訓(xùn)很細(xì)致很實用,比如說魚的擺放是左頭右尾,魚肚必須朝向客人,涼菜熱菜的間隔擺放等。主動服務(wù)意識及細(xì)心觀察是小餐廳接待是否成功的關(guān)鍵,每次接待要注意觀察客戶的喜好,酒水要及時添等等。
這半個月的工作中,我學(xué)到很多,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。在以后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自身的不足,嚴(yán)格要求自己,做到務(wù)實、守信、創(chuàng)新、發(fā)展。
會務(wù) ***
??
第三篇:會務(wù)工作總結(jié)
會務(wù)工作總結(jié)
在會務(wù)工作中面對一些矛盾和問題,我機關(guān)服務(wù)中心從容應(yīng)對、團結(jié)協(xié)作、周密組織、及時補臺,使整個接待服務(wù)工作緊張有序、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),概括起來講,寫一份工作總結(jié)范文:
前期工作準(zhǔn)備充分,謀劃到位。為做好會務(wù)接待服務(wù)工作,我中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視,在會議召開前半個月,就抽調(diào)有經(jīng)驗的同志參與會務(wù)準(zhǔn)備工作,中心組建了報到組、會場組、用餐組、交通組等四個小組,制定詳細(xì)的工作方案、明確各小組責(zé)任、落實工作任務(wù)。會議8日報到,4日~6日是端午節(jié)放假,為了節(jié)后全國城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)及運營經(jīng)驗交流會議順利召開,節(jié)前中心領(lǐng)導(dǎo)又召集各小組工作人員就工作細(xì)案、準(zhǔn)備情況逐一進行指導(dǎo)、詢問,要求大家節(jié)日期間放棄休息時間,進一步和有關(guān)部門、環(huán)資處對接,全力以赴做好會務(wù)保障工作。節(jié)前,基本完成會議的食宿、會場、宴請、會議用品、禮品等安排和制作。由于謀劃超前,各項工作緊張有序,十分到位,為會議期間接待服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
各項活動組織周密,井然有序。根據(jù)本次會議的特點,我們總結(jié)以往聯(lián)合辦會的接待經(jīng)驗,堅持從大處著眼,小處著手,對會務(wù)工作從整體上周全考慮,系統(tǒng)安排,在報到、住宿、宴請、就餐、會議、交通以及考察活動等各個環(huán)節(jié)、各個崗位都確定專人負(fù)責(zé),確保了各項工作順利開展。報到小組安排禮儀人員著民族服裝配合交通組到機場迎賓,及時收集代表返程信息,安排工作人員到代表入住各樓內(nèi)服務(wù),提前制作分組考察名單、乘車安排,配合環(huán)資處安排隨車聯(lián)絡(luò)員全程跟蹤服務(wù)。在接待宴會組織上,配合接待辦提前編排席次,印發(fā)宴請名單,通知出席會見、宴會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),安排好國家部委領(lǐng)導(dǎo)住宿樓內(nèi)的用餐。在會場布置上,會場組按照“一切為了會議,一切為了會議代表”的要求,會場組各位同志,在所負(fù)責(zé)的各項工作、各個環(huán)節(jié)中,任勞任怨,精益求精,為提高會議的效果發(fā)揮了積極作用。
由于這次會議涉及多部門聯(lián)合辦會,存在大量的溝通、銜接工作,會議接待服務(wù)工作中還存在一些不足:如考察情況發(fā)生變動后,某考察線路負(fù)責(zé)人沒有及時將變動后的考察名單傳給考察點接待單位,給接待工作造成了不便;少數(shù)環(huán)節(jié)上還存在短暫的忙亂現(xiàn)象,多次協(xié)調(diào)會議都沒有提出機場公司派員參會,給接送工作帶來被動,與相關(guān)部門、單位的對接還需進一步加強等等,這些都有待于我們在今后的工作中進一步改進和落實。
通過這次聯(lián)合辦會的接待工作,使我們服務(wù)中心受到了一次全面的檢驗和檢閱,也使我們的隊伍得到了充分的鍛煉和提高,增加了大家的信心,體現(xiàn)了機關(guān)服務(wù)中心整體作戰(zhàn)和應(yīng)急作戰(zhàn)的綜合實力。整個接待過程也充分證明了我們是一支能沖鋒、能戰(zhàn)斗、能打勝仗的一支過硬的隊伍。在今后工作中,我中心全體人員將繼續(xù)保持這種飽滿的工作熱情和昂揚向上的精神風(fēng)貌,以這種團結(jié)協(xié)作、務(wù)實苦干、扎實細(xì)致的工作作風(fēng)和顧全大局、不計得失、無私奉獻(xiàn)的可貴品質(zhì),立足本職崗位,扎扎實實地搞好各項工作,為委機關(guān)工作作出更大的貢獻(xiàn)。
1、通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗,提高管理水平。隨著城市管理行政執(zhí)法工作透明度的提高,網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)熱線、各類媒體成為了公眾對城管工作的監(jiān)督平臺,給城管工作帶來了新壓力、新要求,也帶來了新動力。在行政執(zhí)法工作中,每個隊員都要按照規(guī)定著裝、佩戴執(zhí)法證件,做到業(yè)務(wù)熟悉、依法行政、注意工作方式方法,堅持規(guī)范管理、疏堵結(jié)合、以宣傳為主的工作方法,樹立文明城管理念,維護社會的和諧、文明。支隊領(lǐng)導(dǎo)將每周召開支隊領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、大隊中層領(lǐng)導(dǎo)會議,總結(jié)工作經(jīng)驗,并針對各大隊不同管轄區(qū)所出現(xiàn)的問題進行自查自糾,共同研討解決問題的思路和工作方法。
第四篇:會務(wù)工作總結(jié)
會務(wù)迎賓工作總結(jié)
會務(wù)負(fù)責(zé)接待大、中、小各種不同類型的會議,服務(wù)對象主要是縣里領(lǐng)導(dǎo)和外來客源兩大塊。迎賓負(fù)責(zé)客人的引領(lǐng),主要接待餐飲、住宿、洗浴、KTV以及會議室的客人,所以迎賓人員必須與各部門的工作人員做好銜接工作,用真誠、熱情的服務(wù)態(tài)度引領(lǐng)每位客人。會務(wù),是一個非常注重細(xì)節(jié)的工作。每天打掃會議室、會議室前廳、兩側(cè)樓梯、生態(tài)園三樓會議室。自接任以來,順利的接待了12次會議,服務(wù)人員也都做到及時為客人倒水、添水、調(diào)整麥克風(fēng),觀察每位領(lǐng)導(dǎo)的個人習(xí)慣(如:閆書記喜歡喝濃茶,李縣長不喜歡用無線麥,不喝夜茶等),并且及時改正客人提出的建議,盡量滿足客人的需求,待會議結(jié)束后應(yīng)了解客人結(jié)束會議后的安排,送餐廳或把客人依次送到各個樓層,讓每位客人感受到賓館的熱情服務(wù),客人走后清理會場,客人遺留的物品都要及時送還,體現(xiàn)出賓館服務(wù)人員的素質(zhì)。
迎賓每天隨時打掃轉(zhuǎn)門,電梯,為客人打造完美清新的環(huán)境,為了保證每個員工的精神面貌,我部門對所有員工進行培訓(xùn),新來的迎賓員素質(zhì)有明顯的提高,老員工更加的精神飽滿。
下一步工作計劃:
一、認(rèn)真接待好每次會議
二、做好清潔工作,不留死角
三、加強培訓(xùn),自我完善
會務(wù)班2011.7.8
第五篇:會務(wù)工作總結(jié)
為了總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。
會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機關(guān)干部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。
溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人代會與會工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:一是責(zé)任細(xì)化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃和預(yù)算審查九個工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗,任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。各項會務(wù)工作都做到了提早準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠配合、運作高效。大會文件準(zhǔn)備充分、送達(dá)及時;新聞宣傳公開透明、務(wù)實生動;代表食宿、會議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;三是服務(wù)細(xì)心。機關(guān)全體參會干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出色地完成了各項任務(wù),展示了人大機關(guān)干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入,較好地完成了各項任務(wù)。
在肯定成績的同時,溫躍軍強調(diào)更要克服不足、改進工作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。
一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會的法律性很強,有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因為細(xì)節(jié)上的小問題而影響整體工作。
二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的,各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強與各代表團的聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。
三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉(zhuǎn)。
四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機關(guān)形象的平臺和機會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。溫躍軍強調(diào),在新的一年里,人大機關(guān)要繼續(xù)在營造團結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機關(guān)整體工作再上新臺階。