第一篇：醫(yī)院信息化建設(shè)匯報

醫(yī)院信息化建設(shè)的匯報

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我院作為三級甲等醫(yī)院積極響應(yīng)國家醫(yī)改政策要求，適應(yīng)時代和技術(shù)的步伐，提高醫(yī)療質(zhì)量、改善患者就醫(yī)流程，提升醫(yī)院管理，全院上下高度重視信息化建設(shè)，現(xiàn)將建設(shè)情況匯報如下：

一、整體規(guī)劃、分步實施、避免孤島

我院的信息化建設(shè)受到醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，自2015年醫(yī)院擴建之際，結(jié)合醫(yī)院實際情況，全面投入信息化建設(shè)工作中，整體設(shè)計思路是以“自頂向下”為設(shè)計理念，以“整體規(guī)劃，急用先行、分步實施”為設(shè)計原則，全面打造互聯(lián)網(wǎng)+模式的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。我院經(jīng)過深入的調(diào)查研究和需求分析，從實際情況出發(fā)，圍繞以“病人為中心”的服務(wù)理念，確立建立一個“一體化平臺，九大應(yīng)用，兩大體系的數(shù)字化醫(yī)院”。

二、夯實基礎(chǔ)、統(tǒng)籌兼顧、以人為本

我院在整個信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中充分重視基礎(chǔ)平臺的建設(shè)的可靠安全性，同時將“以人為本”的建設(shè)思路貫穿始終，充分考慮業(yè)務(wù)使用者需求，以方便患者為導(dǎo)向，提升管理為目標，不僅加強自身內(nèi)部建設(shè)同時兼顧區(qū)域信息化建設(shè)需求。

（一）打造一體化平臺

我院在硬件方面的建設(shè)情況：醫(yī)院于2015年初完成了區(qū)內(nèi)首家雙活數(shù)據(jù)中心的建設(shè)項目，根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的格式與特點，設(shè)計實現(xiàn)了包括虛擬化網(wǎng)絡(luò)、虛擬化服務(wù)器、虛擬化存儲的私有云。網(wǎng)絡(luò)方面建設(shè)情況：內(nèi)網(wǎng)實現(xiàn)達到萬兆主干，千兆桌面。無線網(wǎng)建設(shè)情況：在政府領(lǐng)導(dǎo)與衛(wèi)計委的支持下，我院實現(xiàn)全院無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為下步的移動醫(yī)療和患者移動服務(wù)奠定基礎(chǔ)，為就診患者提供免費無線上網(wǎng)服務(wù)，目前正在實施無線心電系統(tǒng)。同時以體檢中心為試點為患者提供免流量的無線網(wǎng)看電視服務(wù)。

（二）構(gòu)建可擴展性高的軟件平臺

作為信息化建設(shè)直接對外體現(xiàn)的重要部分，我院信息化建設(shè)從兩方面入手，一是著力構(gòu)建涵蓋九大應(yīng)用的院內(nèi)業(yè)務(wù)；二是重點建設(shè)一體化平臺中的對外數(shù)據(jù)交換集成平臺，實現(xiàn)以統(tǒng)一身份認證，單點登陸為特點的企業(yè)門戶和外聯(lián)平臺。

1、九大應(yīng)用：即門診管理、住院管理、醫(yī)輔部門管理系統(tǒng)、醫(yī)保服務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理、財務(wù)管理、物資管理、醫(yī)院管理及公眾服務(wù)及其他。

目前已實現(xiàn)了門診住院醫(yī)生站、護士站、收費、藥房、藥庫、PIVAS靜配系統(tǒng)、合理用藥等在內(nèi)的HIS基本模塊，EMR，院級PACS，LIS，RIS。正在實施的有體檢信息系統(tǒng)，一卡通系統(tǒng)，智能醫(yī)院管控平臺，全院自助打印系統(tǒng)，二級分診叫號系統(tǒng)等，計劃實施的包括院感管理系統(tǒng)，手麻系統(tǒng)在內(nèi)的HIS系統(tǒng)的延深功能。下一步重點是建立以管理決策為重點的系統(tǒng)。

2、對外數(shù)據(jù)交換集成平臺：我院現(xiàn)階段的建設(shè)的工作重心現(xiàn)已轉(zhuǎn)移在對外信息交互平臺方面。我院的信息交互平臺即對醫(yī)院企業(yè)門戶、數(shù)據(jù)交換平臺建設(shè)，其落腳點為集成平臺、智能醫(yī)院管控平臺即外聯(lián)平臺、BI數(shù)據(jù)挖掘建設(shè)。

3、兩大體系建設(shè)：運維保障與安全防護體系是我院信息化建設(shè)的工作重點。目前正在結(jié)合 “三級等?！苯ㄔO(shè)的有利契機，完善自身信息安全，重點研究建設(shè)對移動醫(yī)療的信息數(shù)據(jù)安全的工作，以及運維保障工作中的事件管理系統(tǒng)。

三、積極響應(yīng)、全力投入、爭做試點

由銀川市政府牽頭的“智慧銀川”項目惠及全市，作為其中重要的組成部分，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)占到了比例很大。我院深刻領(lǐng)會市政府和上級部門的精神，將醫(yī)院信息化建設(shè)的工作的重點放在了結(jié)合我院實際情況積極配合上級部門，建設(shè)服務(wù)于大眾的智慧醫(yī)療。

1、完成醫(yī)院一卡通建設(shè)

我院一卡通的建設(shè)理念為“實名制預(yù)約預(yù)存、支持多卡、診間付費，支付方式多樣”的模式，同時在設(shè)計規(guī)劃時，就考慮到居民健康卡的使用問題?，F(xiàn)已實現(xiàn)居民健康卡在我院作為院內(nèi)就診卡的功能，同時目前積極對接相關(guān)部門實現(xiàn)該居民健康卡的金融功能，以及下一步的實現(xiàn)該卡做為體檢卡的功能并利用該卡積極與市工會合作開展零診療費的便民服務(wù)。這樣從根本上實現(xiàn)了居民健康卡的發(fā)卡初衷，也是對居民健康卡功能的擴展。

2、實現(xiàn)“智能醫(yī)院”多樣化

醫(yī)院計劃今年建設(shè)多平臺的智能醫(yī)院系統(tǒng)，以提高患者的就醫(yī)體驗。真正做到讓信息多跑路，讓患者少跑路。通過衛(wèi)計委預(yù)約平臺、醫(yī)院網(wǎng)站、手機APP，微平臺、合作通訊運營商114、12580等多種渠道為患者提供預(yù)約掛號服務(wù)，同時與分診叫號系統(tǒng)結(jié)合，實現(xiàn)患者就醫(yī)的分時段預(yù)約制，減少患者排隊等待時間，優(yōu)化門診就醫(yī)環(huán)境?，F(xiàn)正在進行預(yù)約掛號改造工作，并基本完成了測試環(huán)境中的數(shù)據(jù)測試工作。

3、構(gòu)建智能醫(yī)院管控平臺

在醫(yī)院集成平臺的基礎(chǔ)上，進一步拓展移動醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展，為患者提供諸如健康體檢預(yù)約，檢驗檢查結(jié)果查詢等服務(wù)。同時在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層面擴大往來單位的接入數(shù)量，實現(xiàn)在平臺上既可以監(jiān)控所有與醫(yī)院對接的各家軟件公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，做到靈活分配醫(yī)院醫(yī)療資源，也可通過各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報表為醫(yī)院的運行決策提供參考依據(jù)。該平臺的建設(shè)保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的安全性，實現(xiàn)了外聯(lián)數(shù)據(jù)與醫(yī)院內(nèi)部運營數(shù)據(jù)的分離，同時可以優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療資源的有效分配，提高工作效能。

4、完善并開展遠程醫(yī)療項目

目前我院開展的遠程醫(yī)療項目為遠程云心電診療中心項目。計劃構(gòu)建一個擁有15家醫(yī)療單位組成的覆蓋全區(qū)的遠程會診、遠程教學的系統(tǒng)，現(xiàn)已經(jīng)完成了13家醫(yī)院的建設(shè)。在心電網(wǎng)絡(luò)方面，醫(yī)院成立了遠程心電網(wǎng)絡(luò)診斷中心，該中心不僅為我院門急診及29個臨床科室服務(wù)，而且輻射銀川市衛(wèi)生局所屬70家基層衛(wèi)生機構(gòu)等，各家機構(gòu)心電信息互聯(lián)互通，形成區(qū)域診斷規(guī)?；?。

5、放眼未來，做好數(shù)據(jù)分析挖掘

信息化未來的發(fā)展必將是基于大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)分析和發(fā)掘進行的運營管理和深植于基層衛(wèi)生單位的健康管理，向患者提供個人化，專業(yè)化的私人定制服務(wù)。對此醫(yī)院積極響應(yīng)醫(yī)改政策，支持搭建區(qū)域化的醫(yī)療平臺，狠抓數(shù)據(jù)挖掘，深度結(jié)合醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需求，以方便患者為立足點，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和云數(shù)據(jù)平臺，發(fā)展新項目。使我院的信息化建設(shè)能夠支持政府，完善自身，方便惠民，實現(xiàn)更好的社會效益。

第二篇：醫(yī)院信息化建設(shè)匯報材料

廣元市中心醫(yī)院信息化建設(shè)

匯 報 材 料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，對醫(yī)院科學化、系統(tǒng)化管理提出了更高要求，不斷完善以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，加快醫(yī)院信息化步伐不僅是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項重要內(nèi)容；也是關(guān)注民生，深化公立醫(yī)院改革，提高醫(yī)療服務(wù)效率，充分利用有限醫(yī)療資源，發(fā)揮最大服務(wù)效益的重要手段；是改善醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的重要措施；是加強對醫(yī)療服務(wù)管理的有效手段。長期以來，我院一直高度重視信息化建設(shè)，加大資金投入和人才培養(yǎng)力度，以電子病歷為核心，全面建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院，現(xiàn)就醫(yī)院信息化工作匯報如下:

一、醫(yī)院概況

我院是三級甲等綜合性醫(yī)院，現(xiàn)有在職職工832人，其中高級職稱132人，碩士生導(dǎo)師2人，碩士研究生14人；有四川省優(yōu)秀專家及市學術(shù)技術(shù)帶頭人、科技拔尖人才和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才共28人，中華醫(yī)學會四川分會專委會委員35人。近年來，先后獲全國教科文衛(wèi)體系統(tǒng)先進工會組織、衛(wèi)生部護理專業(yè)巾幗文明崗、“四川省十佳城市醫(yī)院”等榮譽稱號；獲科技進步獎43項，其中四川省科技進步三等獎4項、市（廳）級科技進步獎39項。醫(yī)院占地面積47000m，總建筑面積10余萬平方米。2009年開工新建門診內(nèi)科綜合大樓，總

2投資2.05億元，總建筑面積47022m。

全院開放床位1000張，病員輻射四川、甘肅、陜西三省20多個市、縣（區(qū)），年門診總?cè)舜?0余萬人次、出院病人25000余人次。共設(shè)有13個一級臨床科室，43個二級臨床專業(yè)組；11個一級醫(yī)技科室，28個二級專業(yè)組，有ICU中心監(jiān)護室和NICU重癥監(jiān)護病房。現(xiàn)有耳鼻咽喉科、骨科、胸心血管外科、兒科等四個省級醫(yī)學重點?？?，有臨床醫(yī)學檢驗、護理質(zhì)量控制、醫(yī)院感染管理、急診急救等四個廣元市質(zhì)量控制中心和廣元市血液透析中心。近年來，先后購置和準備更新核磁共振成像儀、多層螺旋CT、單C臂數(shù)字平板血管造影機等高、精、尖醫(yī)療設(shè)備，開展了心臟瓣膜置換、冠狀動脈搭橋、全喉及鼻咽血管纖維瘤切除、食道狹窄擴張及支架置入等復(fù)雜及高難度手術(shù)，多項技術(shù)處于省內(nèi)先進或領(lǐng)先水平。

二、信息化建設(shè)歷程

我院從1996年開始實施醫(yī)院信息化建設(shè)，設(shè)置了病歷管理和醫(yī)院統(tǒng)計分系統(tǒng)，1998年開始全院財務(wù)管理、藥房管理、內(nèi)外科護理管理實現(xiàn)初步信息聯(lián)網(wǎng)。自2003年開始，注重全面加強醫(yī)院HIS系統(tǒng)建設(shè)，包括了住院病人入出院管理、藥房管理和收費、劃價系統(tǒng)、綜合查詢系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)等多方面的信息化建設(shè)工作。2010年初，成立了以院長為組長，分管副院長為常務(wù)副組長的醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步加大醫(yī)院信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)和組織力度，在醫(yī)院《2010-2020年長期發(fā)展規(guī)劃》、《“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《2011工作計劃》中將醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)作為重要內(nèi)容進行了專門部署和安排，進一步明確了我院信息化建設(shè)工作的總體構(gòu)架和目標，2促進了醫(yī)院信息化建設(shè)思路清晰、重點突出，促進了醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化發(fā)展。

詳細情況如下表：

廣元市中心醫(yī)院信息化建設(shè)階段一覽表

三、信息化建設(shè)現(xiàn)況

1、醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)況。通過研究醫(yī)療信息化的現(xiàn)狀與未來發(fā)

展趨勢，抽調(diào)專業(yè)人員3人，與設(shè)備科、信息科等部門相關(guān)人員共5人成立了醫(yī)院信息中心，在設(shè)備科與信息科的協(xié)調(diào)下，全面行使全院計算機管理與維護職能。審慎地選擇了以醫(yī)療信息集成平臺為基礎(chǔ)的第三代醫(yī)療信息管理平臺，積極為建設(shè)全數(shù)字化醫(yī)院奠定良好基礎(chǔ)。2010年3月，由中聯(lián)軟件承擔的醫(yī)院信息化系統(tǒng)實施方案，實施的是HRP的核心模塊，以解決醫(yī)院財務(wù)管理為目標，包括門診掛號、劃價、收費及門診處方、住院結(jié)算及醫(yī)護工作站、藥庫藥房管理、醫(yī)保病人費用管理等核心模塊。按照我院信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，醫(yī)院信息系統(tǒng)是以醫(yī)療信息集成平臺為基礎(chǔ)整合全院醫(yī)療信息資源，奠定以患者就診和醫(yī)療業(yè)務(wù)為中心的信息管理模式，將HIS、LIS、PACS、EMR、OA等不同廠家系統(tǒng)的各種信息整合進門戶系統(tǒng)，不僅解決了困擾醫(yī)院多時的信息孤島現(xiàn)象，而且基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不基礎(chǔ)、患者信息不統(tǒng)一、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不一致等情況也得到了根本性解決。

2、電子病歷工作現(xiàn)況。2010年在醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下分步實施以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)。2010年10月，開始實施醫(yī)護人員HIS應(yīng)用軟件系統(tǒng)培訓(xùn)，分系統(tǒng)、分科室、分階段制定了培訓(xùn)和考核計劃。2010年12月首先在耳鼻咽喉科、胸心血管外科率先啟用臨床醫(yī)囑與電子病歷系統(tǒng)。由醫(yī)院設(shè)備科牽頭，先后舉辦了六期全院性臨床醫(yī)囑與電子病歷培訓(xùn)班，一手抓軟件調(diào)試、一手抓測試培訓(xùn)，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫及軟件調(diào)試，指導(dǎo)臨床醫(yī)護人員熟悉操作流程，及時解決各類實際問題，由相關(guān)部門建立協(xié)調(diào)機制，針對各科室系統(tǒng)硬件、通信及網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)支撐軟件及應(yīng)用服

務(wù)，以及系統(tǒng)管理維護、系統(tǒng)配置及管理等問題，即時發(fā)現(xiàn)即時解決。截止目前，我院住院部各臨床科室、醫(yī)技科室已全面啟動電子病歷，整個網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)；目前由于醫(yī)院新門診住院大樓正在建設(shè)中，信息化建設(shè)中的門診自助分診系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、PACS系統(tǒng)、病理影像信息系統(tǒng)、辦公OA系統(tǒng)已經(jīng)在2010年10月就進行了規(guī)劃，在新大樓落成后將全面實施建設(shè)。

四、存在的問題和今后的工作思路

通過多年努力，我院的信息化建設(shè)工作雖然取得了一定成績，但與省內(nèi)外同級醫(yī)院相比，還存在起步較晚、發(fā)展速度較慢、總體水平不高等方面的問題，必須從以下幾方面，系統(tǒng)規(guī)劃，分步實施，抓緊落實，才能全面加強我院信息化建設(shè)，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

1、提高認識，規(guī)范化實施醫(yī)院信息化建設(shè)工作。在近期，依托醫(yī)院相關(guān)職能部門或獨立設(shè)置醫(yī)院計算機信息中心作為專業(yè)化信息管理部門，負責利用醫(yī)院系統(tǒng)軟硬件和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息和行政管理信息，快速提升醫(yī)院信息收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換工作能力，全面加強醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）建設(shè)，不斷滿足人民群眾日益多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)和管理決策水平。

2、加快進度，盡快完善醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)。細化醫(yī)院信息系統(tǒng)工程實施方案，加速進程。2012年9月開始，與相關(guān)部門論證門診內(nèi)科綜合大樓病員就診流程，門診醫(yī)生工作站及門診分診、導(dǎo)診叫排號系統(tǒng)，PACS系統(tǒng)、病理影像信息系統(tǒng)，為大樓竣工后信息化實

施工作做準備。

3、整體規(guī)劃，促進盡早實現(xiàn)全面信息化管理。根據(jù)《醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃（2010年-2020年）》的要求，積極努力，爭取2013年內(nèi)，完成各臨床醫(yī)技科室計算機網(wǎng)絡(luò)化管理，全面完成以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)工作；2015年內(nèi)，完成全院計算機網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，實現(xiàn)掛號、看病、檢查、治療、劃價、收費、結(jié)算一體化服務(wù)；2020年內(nèi)，按照衛(wèi)生部《電子病歷應(yīng)用水平分級方法及評價標準》、《四川省數(shù)字化醫(yī)院考核評價標準》，全面建全計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫維護管理機制，能自動進行醫(yī)院數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計、分析和處理，實現(xiàn)對醫(yī)院及其所屬各部門人流、物流、財流的綜合性、規(guī)范化管理，為醫(yī)院整體運行提供全面的、自動化的管理及服務(wù)支撐系統(tǒng)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)是一項必須長期持續(xù)抓緊抓好的系統(tǒng)性工程，感謝各位專家來院督導(dǎo)我院信息化建設(shè)工作，及時指出我院存在的問題，我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的關(guān)心和指導(dǎo)下，進一步加大加快建設(shè)力度，采取措施，努力提升信息化建設(shè)水平，提高診療工作效率，圍繞建設(shè)和培育“強大的專家陣容、精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、尖端的醫(yī)療設(shè)備、優(yōu)秀的員工隊伍”的醫(yī)院總體目標，全方位打造川陜甘結(jié)合部區(qū)域醫(yī)療中心，加快推進公立醫(yī)院改革進程，切實提升醫(yī)療服務(wù)水平，不斷為廣元衛(wèi)生事業(yè)做出新的貢獻！

謝謝大家！

2012年9月12日

第三篇：醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)驗亮點匯報

醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)驗亮點匯報

醫(yī)院原信息系統(tǒng)始建于*年，隨著醫(yī)院跨越式高速發(fā)展，系統(tǒng)功能已嚴重滯后，以打補丁的方式進行局部優(yōu)化，已無法滿足需求，醫(yī)院亟需進行一次全面的“信息化革命”。院黨委審時度勢，著眼長遠，根于*年初組織制定了醫(yī)院信息系統(tǒng)整體提檔升級工作方案，以前瞻性和整體性的規(guī)劃設(shè)計，確保了*院區(qū)開業(yè)之時，信息化建設(shè)同步完成，為醫(yī)院新格局下高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實的信息化保障。

一、信息化建設(shè)的總體成效。

醫(yī)院信息化建設(shè)先后投入約*億元，從信息化、臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)、智慧化等多維度考慮，以高質(zhì)量發(fā)展為方向，按照提前布局、分步實施的原則，不僅豐富和完善了信息系統(tǒng)功能，全面提升了系統(tǒng)運行速度和醫(yī)護使用體驗，更是為*院區(qū)順利開業(yè)，實現(xiàn)系統(tǒng)共享、數(shù)據(jù)互通、同質(zhì)化、扁平化、智慧化管理提供了技術(shù)保障。通過近兩年的努力，醫(yī)院關(guān)鍵信息系統(tǒng)通過三級等保測評，成功通過國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標準化成熟度四級甲等測評，通過了智慧醫(yī)院2星現(xiàn)場評審和電子病歷應(yīng)用水平5級國家評審。

二、主要做法。

（一）注重目標導(dǎo)向，超前謀劃布局。院黨委根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標，科學分析未來醫(yī)院發(fā)展前景和趨勢，堅持“以患者為中心、以職工為核心”的建設(shè)理念，全新規(guī)劃、提前布局、系統(tǒng)架構(gòu)，重點構(gòu)建滿足臨床、管理業(yè)務(wù)以及學科建設(shè)需求的智能化、信息化、一體化的融合系統(tǒng)，以增強醫(yī)院整體競爭優(yōu)勢，促進醫(yī)、教、研均衡有序發(fā)展，提出了信息系統(tǒng)達到國家衛(wèi)健委電子病歷應(yīng)用水平6級、互聯(lián)互通成熟度測評5級、智慧醫(yī)院4星、等級保護3級的建設(shè)目標。

（二）夯實基礎(chǔ)平臺，確保硬件先行。

醫(yī)院緊緊圍繞信息化建設(shè)工作要求，按照夯實基礎(chǔ)，硬件先行的原則，對全院老舊落后的信息化設(shè)備進行全面更新?lián)Q代。一是更換了機房精密空調(diào)，完善環(huán)境及設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)；根據(jù)系統(tǒng)軟件要求配置、更新相應(yīng)硬件設(shè)備；二是對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、存儲系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器、負載均衡器等進行更新?lián)Q代，為信息化建設(shè)準備了必要硬件設(shè)備。三是*院區(qū)機房更是對照等級保護2.0相關(guān)標準進行安全建設(shè)，按照B級機房的標準建立兩個一體化機房，最終達到“一院兩區(qū)一分部”數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，“兩地*心”數(shù)據(jù)互為災(zāi)備的容災(zāi)備份體系。

（三）強化組織實施，優(yōu)化頂層設(shè)計。

為確保信息化建設(shè)順利實施，醫(yī)院加強了組織體系建設(shè)，一是成立了信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)黨委書記和院長雙組長，各分管院領(lǐng)導(dǎo)為副組長，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在信息中心；二是成立了由紀委書記牽頭的效能督導(dǎo)組，對信息化建設(shè)進行全程監(jiān)管，提高執(zhí)行效率。三是為了確保信息化建設(shè)過程中信息化建設(shè)人員與臨床醫(yī)技科室人員溝通順暢，能夠切實滿足醫(yī)院需求，醫(yī)院抽調(diào)*名醫(yī)護人員充實到信息中心，同時抽調(diào)各科室人員組建為高級客戶小組，并給予績效保障。四是醫(yī)院聘請了*醫(yī)院管理公司作為第三方監(jiān)理，從專業(yè)和行業(yè)標準的角度科學評估信息化建設(shè)的成果，為信息化建設(shè)提供了堅實的組織保障。

（四）立足院區(qū)互聯(lián)，共享網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

為同時實現(xiàn)多個院區(qū)間統(tǒng)一管理，醫(yī)療協(xié)作、數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)計分析、管理決策，醫(yī)院租用了移動和電信不同路由的12條MSTP數(shù)字鏈路，當主數(shù)字鏈路發(fā)生故障，所有業(yè)務(wù)均可切換至對應(yīng)的備用數(shù)字鏈路，對醫(yī)院業(yè)務(wù)的影響最小。同時，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)充分考慮高可用和安全性，核心硬件設(shè)備均具備冗余空間，核心交換機采用雙核心虛擬化，匯聚交換除采用雙設(shè)備冗余外，與核心采用雙上聯(lián)。接入交換采用雙上聯(lián)保證鏈路冗余，并通過負載均衡、故障轉(zhuǎn)移等技術(shù)手段，實現(xiàn)了“一院兩區(qū)一分部”PACS系統(tǒng)、HIS和LIS系統(tǒng)、院區(qū)間備份、院區(qū)間視頻會議等數(shù)據(jù)全面、高效傳輸。

（五）優(yōu)化軟件系統(tǒng)，力促管理升級。

醫(yī)院以原有系統(tǒng)為依托，對系統(tǒng)功能進行全面提升、外延擴展，實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面覆蓋和系統(tǒng)能力完善，進一步提升服務(wù)能力、信息化擴展能力、數(shù)據(jù)利用能力。一是對全院具備接入系統(tǒng)條件的醫(yī)療設(shè)備進行逐一摸底，針對老系統(tǒng)使用過程中的短板進行了補充和完善。二是建立臨床輔助決策系統(tǒng)，通過合理用藥、抗菌藥物使用、醫(yī)?？刭M、臨床路徑、檢查檢驗、臨床智能等知識庫，結(jié)合患者臨床數(shù)據(jù)，提出診斷和治療策略建議以及風險實時提示等。三是建立數(shù)據(jù)中心對病人診療數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一有效管理和標準化存儲，實現(xiàn)患者臨床信息的整合。四是建立面向醫(yī)院管理層的決策分析系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)院各類管理指標的整合，并按照院區(qū)、科室、醫(yī)療組、醫(yī)生等進行多級數(shù)據(jù)鉆取、分析、挖掘，做到各類管理指標追本溯源，同時滿足科研和臨床決策支持等需要。

（六）堅持人民至上，重塑管理流程。

醫(yī)院堅持人民至上的理念，實現(xiàn)了將以信息化手段固化管理理念，轉(zhuǎn)變?yōu)橛眯畔⒒侄卧僭炝鞒?，再造管理，方便病人，同時倒逼醫(yī)院實現(xiàn)精細化管理。一是全新改版醫(yī)院微信服務(wù)號和支付寶生活號。按照1+3的模式宣傳醫(yī)院品牌，植入醫(yī)院文化、醫(yī)療設(shè)備、人才隊伍、學科建設(shè)等元素，提升了患者就醫(yī)的便捷度和體驗感。二是大力推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)范圍覆蓋28個省及直轄市，是市級醫(yī)院中首個投入運營的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。三是實施分散式集中預(yù)約。通過集中預(yù)約系統(tǒng)把常規(guī)檢查進行自動計算排程和優(yōu)先級排序，患者時間成本節(jié)省了40%。

（七）緊跟科技前沿，布局5G專網(wǎng)。

隨著5G時代的到來，醫(yī)院緊跟時代發(fā)展，通過建立無線5G專用網(wǎng)絡(luò)，使5G無線網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋慶云院區(qū)、*院區(qū)、草市街分部。在無線網(wǎng)絡(luò)信號所覆蓋的任何一個區(qū)域，任何一個終端設(shè)備都能通過無線網(wǎng)絡(luò)訪問醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)及相關(guān)的配套系統(tǒng)。利用5G信號傳輸容量大，超高可靠低時延的特點，把移動醫(yī)護終端（如移動醫(yī)護站、5G急救車等）的一些監(jiān)測、檢測設(shè)備、移動終端設(shè)備、車載設(shè)備、視頻監(jiān)控等配套系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)無線傳輸、集成，實現(xiàn)病人數(shù)據(jù)實時采集、終端狀態(tài)實時監(jiān)測等，提升應(yīng)急醫(yī)護及醫(yī)療管理水平，并通過邊緣計算保障數(shù)據(jù)安全。

（八）豐富建設(shè)內(nèi)涵，構(gòu)建智慧醫(yī)院。

醫(yī)院通過智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理建設(shè)，不斷豐富信息化建設(shè)的內(nèi)涵和外延。在智慧醫(yī)療上，建設(shè)智能病房，包括體征監(jiān)測、輸液監(jiān)護、床旁交互系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)；在智慧服務(wù)上，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一個集數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、控制、指揮調(diào)度為一體的綜合性系統(tǒng)，如智慧停車系統(tǒng)、智能導(dǎo)診系統(tǒng)等。在智慧管理上，采用醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)智慧開放平臺的系統(tǒng)架構(gòu)，以“物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)”為核心，將醫(yī)療場景下的各類物聯(lián)網(wǎng)終端、醫(yī)療設(shè)備快速安全地接入平臺，并對各類感知終端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行集中收集、轉(zhuǎn)換、標準化、存儲，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的共享。如母嬰安全管理系統(tǒng)、患者定位防走失管理系統(tǒng)、醫(yī)護人員安全管理系統(tǒng)、物流機器人、后勤運維管理平臺等，對醫(yī)院重要的設(shè)備設(shè)施運行狀態(tài)能進行監(jiān)測，及時精準發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障并及時維護維修。

三、下一步計劃。

下一步，醫(yī)院將重點開展以下工作：一是不斷完善信息化一體化建設(shè)，實現(xiàn)多個院區(qū)智慧醫(yī)療服務(wù)一體化，使醫(yī)療更精準、服務(wù)更便捷、管理更高效，真正實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理信息化、醫(yī)院經(jīng)營管理信息化。二是通過技術(shù)革新，提高成本核算水平及管理效率，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，全面完成從“數(shù)字化醫(yī)院”向“智慧化醫(yī)院”的轉(zhuǎn)變，進一步改善人民群眾看病就醫(yī)感受。三是繼續(xù)積極參與國家電子病歷應(yīng)用水平分級評價、醫(yī)院信息互聯(lián)互通標準化成熟度測評、智慧醫(yī)院評級等相關(guān)評審工作，以評促建。

第四篇：醫(yī)院信息化建設(shè)

加強醫(yī)院信息化建設(shè) 促進醫(yī)院精細化管理 全力做好我院管理模式轉(zhuǎn)變和流程再造工作

年初，在全院干部職工的共同努力下，我院三甲復(fù)審工作順利完成?；厥走@一年的歷程，嘗盡酸甜苦辣、歷經(jīng)艱難險阻，相信我們每一個人都感受頗多，也受益匪淺。經(jīng)過本次復(fù)審，我院在很多方面確實有了翻天覆地的變化，很多工作都在運用PDCA這樣的模式在持續(xù)改進，但是捫心自問：大家“質(zhì)量與安全”的這根弦有沒有放松？職能處室的督查與監(jiān)管有沒有繼續(xù)跟進到位？院領(lǐng)導(dǎo)班子就“醫(yī)院管理”的這項課題有沒有更進一步的深入？我想大家都會有自己的體會，所以說，這只是我們更高要求、更快發(fā)展、更強實力征程的新起點，我們的醫(yī)院管理工作還任重而道遠。

新時期、新形勢下，信息化建設(shè)是實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的關(guān)鍵所在。下一步，我們將繼續(xù)以“醫(yī)院信息化建設(shè)”為支撐點，不斷完善醫(yī)院的各項流程再造工作，逐步實現(xiàn)醫(yī)院各項工作的精細化管理，真正完成醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變。

為了更好的開展我院信息化建設(shè)工作，我們尚需努力做好如下幾方面的工作：

一、提高對信息化建設(shè)的認識，推行“一把手工程”。

（一）信息化建設(shè)是一場思想的革命，要克服畏難情緒：信息化完全不同于傳統(tǒng)的手工模式，它給全院干部職工帶來 的是思想意識的改變，進而推進業(yè)務(wù)流程的完善、管理模式的改變。舉一個簡單的例子：“危急值”的管理，原來的狀態(tài)可能是“危急值”可報可不報、不報不處理、報了也未必處理，可是隨著信息化的介入，你不報也得報、不想處理也得處理，不再以個人的思想意志為轉(zhuǎn)移。所以說，在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，我們要不斷的轉(zhuǎn)變思想觀念，進行一場思想的革命，擯棄傳統(tǒng)守舊的觀念和做法，不斷的進行流程的再造與完善，不斷充實醫(yī)院管理的內(nèi)涵與手段。世界上有兩件事最難做，一是讓別人把錢放到自己的口袋，另一件就是把自己的思想放到別人的腦袋，前者我們一直在不遺余力的做，后者我們正在不斷嘗試著做，事實證明我們做的并不差，大家不必有所畏懼。

（二）信息化建設(shè)是一次權(quán)力與利益的再分配，要化解抵觸情緒：信息化建設(shè)不可避免地對傳統(tǒng)管理模式帶來沖擊，某些處室或個人的工作職能會隨之而改變，會產(chǎn)生權(quán)力與利益的再分配，并且隨著信息化應(yīng)用程度的深入，像私自檢查、私下?lián)Q藥、私自手術(shù)等偷費漏費行為逐漸被信息化的技術(shù)手段所禁止，會有許多人不適應(yīng)這樣的改變。表現(xiàn)最為突出的可能是管錢、管帳或管物等個別關(guān)鍵崗位的一些工作人員，有可能就會有人以工作為借口對信息化建設(shè)加以阻撓。所以，我們必須清醒的認識到面臨的困難，認真的分析

各個環(huán)節(jié)可能存在的問題，要隨時了解并把握這些人的思想動態(tài)，及時化解他們的抵觸情緒。

（三）信息化建設(shè)是一項全民建設(shè)工程，要提高員工的參與熱情： 醫(yī)院信息化建設(shè)涉及醫(yī)院管理和業(yè)務(wù)流程的方方面面，每一個部門、每一個專業(yè)、每一個崗位都有不同的使用要求，這就要求大家積極的參與進來，把自己的想法與要求訴之于我們的工程技術(shù)人員，真正做到我院信息化的可用、能用和實用，最終實現(xiàn)信息化的真正應(yīng)用。如果每一個人都“事不關(guān)己，高高掛起”，勢必會大大影響此項工作的進程，繼而影響到各部門甚至個人的使用。

（四）信息化建設(shè)是一個多學科綜合項目，要加強部門間的協(xié)作配合：如果把信息化建設(shè)理解為信管處的職務(wù)行為是大錯而特錯，信息化建設(shè)是一個多學科綜合項目，涉及醫(yī)院的全方位工作。大家可能都有這樣的體會：有的部門，從科室負責人到工作人員都非常重視和支持信息化建設(shè)，積極參加崗前培訓(xùn)，加班加點學習軟件使用，認真準備初始化數(shù)據(jù)，所以信息系統(tǒng)的上線比較順利，使用過程中也很少存在問題；而有的科室正好相反，就會導(dǎo)致應(yīng)用軟件在自己科室出現(xiàn)很多問題，同時還會影響相關(guān)聯(lián)科室的使用。醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政、后勤等等，每一個部門都有自己特有的工作程序，都需要自己特有的軟件設(shè)計，正是因為這種不同層面的、多樣化需求導(dǎo)致了信息化建設(shè)的復(fù)雜性與綜合性，所

以說，醫(yī)院信息化建設(shè)需要全院各部門的積極努力與配合，尤其是部門的負責人，一定要和信管處溝通好、交流好、把自己的應(yīng)用的難點、使用的訴求、專業(yè)的要求交代好，要把結(jié)點性的問題掰開了、揉碎了、消化了，這是做好醫(yī)院信息化建設(shè)的前提，也是信息化將來良性和高效運行的基礎(chǔ)。

周期長、投入高、矛盾多、難度大，正因為如此，院黨委才決定要把信息化建設(shè)作為“一把手工程”來抓，“逢山開路，遇水搭橋”，有誰擋了信息化建設(shè)的路，就讓他無路可走；有誰拆了信息化建設(shè)的臺，就讓他下不來臺。

二、加強對信息化建設(shè)的研究，抓住“主要矛盾”。

醫(yī)院的信息化建設(shè)工作千頭萬緒，需要我們耐心仔細的進行研究論證，找準突破點、把握關(guān)鍵點。就我們醫(yī)院而言，主要問題是：

（一）職能處室等管理部門參與度不夠：這屬于歷史遺留問題，主要是因為我院HIS系統(tǒng)到目前為止還沒有系統(tǒng)的上管理模塊。但就我院HIS系統(tǒng)的現(xiàn)狀而言，有很多方面也是需要部分職能處室積極參與的。究其原因所在，主要是職能處室缺少信息化管理意識，參與度不夠。往往認為HIS系統(tǒng)解決的只是臨床一線的問題，跟管理沒有多大的關(guān)系，這就導(dǎo)致了職能處室想要提取管理數(shù)據(jù)時沒有辦法從HIS系統(tǒng)中得到，想要利用HIS系統(tǒng)施行管理時又無法實現(xiàn)。正是由于這種參與度不夠，才導(dǎo)致了其無法判斷HIS系統(tǒng)能否提供

或承載管理上的需求，使得醫(yī)院信息化建設(shè)與醫(yī)院管理產(chǎn)生了隔離，使得大量的信息化數(shù)據(jù)資源得不到充分共享和有效利用，信息化在有意或無意中變成了“技術(shù)和信息”的孤島。

（二）臨床科室等使用部門配合度不夠： 前面講過，信息化建設(shè)是需要多部門協(xié)同參與的一個多學科綜合項目，其成功與否起決定作用的是我們一線的使用人員，而不在于硬件有多么先進、工程技術(shù)人員水平有多高。在醫(yī)院原有HIS系統(tǒng)的使用過程中，實事求是的講，臨床一線使用科室的配合度很不夠，絕大部分科室都是處于一種被動接受的狀態(tài)，更有甚者還存在著抵觸情緒。你教給他十分，他記住了八分、會用六分、日常只使用三分，致使我們的HIS系統(tǒng)淪落為一個簡單的操作工具，大部分的功能完全沒有得到開發(fā)利用，私下還在抱怨系統(tǒng)的應(yīng)用性不強，甚至還影響了他們的日常工作。其本質(zhì)就是一個配合度不夠的問題，思想上沒有重視，視其為一個包袱，一味地被動接受，行為上沒有執(zhí)行，視其為一個累贅，一味地敷衍了事。從來就沒有發(fā)自內(nèi)心的認識到這就是自己的事，積極主動的去配合，往往認為醫(yī)院是在多事，是沒事找事。正是因為一線使用科室的這種不配合，才使得我們的信息化建設(shè)陷入了一個惡性循環(huán)的怪圈，越不配合建設(shè)進程就越慢、應(yīng)用及操作性就越差，長此以往就會停滯不前。所以說，有問題你就提出來、有困難你就擺出來、有缺陷你就找出來、有要求你就喊出來，積極主動的配合相

關(guān)部門做好整改和建設(shè)工作，畢竟臨床一線才是真正的受益者。

（三）醫(yī)學領(lǐng)域與信息化建設(shè)的融合度不夠：醫(yī)學的復(fù)雜性、特殊性以及種種的客觀因素使得其有效融合于信息化建設(shè)非常困難，信息管理人員很難把專業(yè)的醫(yī)學知識、信息化技術(shù)、管理知識集于一身，所以就需要我們?nèi)で筢t(yī)學、管理工程與信息技術(shù)的融合點，只有三方面在這個點的高度融合，我們的信息化建設(shè)才會發(fā)生質(zhì)的飛躍。這里的實質(zhì)其實就是軟件公司的選擇問題，我們必須找到一個專業(yè)性強、配合度高、善于研發(fā)的團隊，再結(jié)合我們自己的醫(yī)療專業(yè)人員和管理人員的直接參與，在各方面知識高度融合的前提下來完成我們的信息化建設(shè)。

（四）信息化應(yīng)用過程中的監(jiān)管度不夠：信息化是以科學管理為基礎(chǔ)的，科學、有效的管理流程是醫(yī)院信息化建設(shè)的必要條件。原有HIS系統(tǒng)逐漸淪落為一個簡單的操作工具并不是其系統(tǒng)本身的問題，而是我們沒有讓他承載有效的行政管理手段，之所以如此，是因為沒有人來監(jiān)管HIS的行政管理功能。聽起來有點繞，簡單來講，藥房的HIS系統(tǒng)可以管理到藥房的每一片藥，那么誰來監(jiān)管他們是否行使了此項管理功能？問題是多方面的，主要還是因為我們沒有賦予信管處必要的行政管理職能和業(yè)務(wù)管理職能，從而使得醫(yī)院信息化的運行缺少了有效的行政監(jiān)管。通過醫(yī)院信息化建設(shè)可

以有效的堵住原來手工管理模式下的許多漏洞，但是電腦終歸還是人來控制的，在其運行過程中如果沒有足夠的監(jiān)管，人還是會戰(zhàn)勝電腦的。所以，在信息化建設(shè)過程中，必須有一個部門來執(zhí)行其運行的監(jiān)管工作，賦予各級人員不同的權(quán)限，使得信息化建設(shè)的技術(shù)手段有效利用，真正達到以管理促進信息化，以信息化促進醫(yī)療水平和醫(yī)院管理水平提高的效果。

關(guān)于我院信息化建設(shè)的其他問題，信管處做了詳細的調(diào)研，存在的不足、面臨的問題以及解決方案都已經(jīng)相當明了，在此不再贅述?，F(xiàn)階段，在不斷提高認識、加強研究的前提下，我們首先要解決的就是人的因素，解決意識形態(tài)和管理方面的認識問題，讓大家有充分的思想準備來迎接這次信息化的革命。

三、完善對信息化建設(shè)的規(guī)劃，貫徹“頂層設(shè)計”理念。簡單回顧一下我院信息化建設(shè)的歷程：

一路走來，我們不難發(fā)現(xiàn)其中的問題。一是起步早，起點低。13年過去了，雖然我們不間斷的進行網(wǎng)絡(luò)升級，但是我們沒有從根本上解決起點低的問題，本來是打了蓋平房的地基，要蓋十層樓談何容易。二是功率小，載重大。因為基礎(chǔ)差，雖然我們的機房不斷擴容，但是仍然不能滿足新增業(yè)務(wù)的需求，尤其是PACS系統(tǒng)的上線，更是有一種小馬拉大車的感覺。三是衣服舊、補丁多。對于信息化建設(shè)啟動比較

早的醫(yī)院，可能都存在系統(tǒng)舊的問題，但我們的問題是后加的系統(tǒng)沒有真正融入到舊的系統(tǒng)中、是游離在外的，比如說 體檢的系統(tǒng)，猶如一件破舊衣服貼上了一個個鮮亮的補丁。

總而言之，在我院既往的信息化建設(shè)過程中，我們低估了醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展速度，缺少一個系統(tǒng)的、全面的規(guī)劃設(shè)計，繼而造成了后繼被動的去縫縫補補，造成如今這個局面?，F(xiàn)在這個系統(tǒng)雖然是在運行著，但他的功能與效用已經(jīng)大打折扣，已經(jīng)與真正的醫(yī)院信息化相去甚遠。

今天，既然下定決心要進行醫(yī)院的信息化建設(shè)，我們就要貫徹“頂層設(shè)計”的理念，設(shè)計一個全面而系統(tǒng)的信息化建設(shè)規(guī)劃藍圖，從頭上宏觀把控，從腳下穩(wěn)步實施，真正把醫(yī)院信息化變成為我所用的管理工具，建設(shè)成我院的一個亮點工程。

四、加大對信息化建設(shè)的投入，做好“后勤保障”工作。實實在在的講，信息化建設(shè)是一件“叫好不叫座”的事情，硬件投入、軟件投入、運行成本、維護成本，這都是我們的真金白銀，而且還很難從中看到直觀的經(jīng)濟效益，大家難免就有所顧慮。其實在發(fā)達國家，醫(yī)院信息化建設(shè)的投入已經(jīng)占到總收入的5%～10%；而在我國，即便是信息化建設(shè)搞的非常好的醫(yī)院，也不過是年收入1%的投入，這距衛(wèi)生部要求的5%的比例尚有很大的差距。資金投入不足，談何建設(shè)與發(fā)展，看來這也是全國普遍存在的問題。

但是我們必須清醒的認識到，醫(yī)院信息化建設(shè)本身雖然并不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益，但它能夠能夠簡化病人的就醫(yī)流程、能夠減輕醫(yī)務(wù)人員的勞動強度、能夠提高職能處室的管理水平、能夠為院領(lǐng)導(dǎo)班子提供科學的決策支持，從而促進我院醫(yī)療水平的不斷提高。因此，我們不能用直接的經(jīng)濟效益來衡量醫(yī)院信息化建設(shè)，而是要用戰(zhàn)略的眼光來看待醫(yī)院的信息化建設(shè)，要去評價信息化建設(shè)所帶來的“工作效率”、“醫(yī)院管理水平”、“社會認可度”等方面的間接效益，這是我們很難用數(shù)字來衡量的。

在加大對醫(yī)院信息化建設(shè)財力支持的前提下，同時還要加大人力資源的投入。現(xiàn)有的人員配備大家應(yīng)該很清楚，下一步，我們一方面要引進專業(yè)的技術(shù)人才，不斷充實專業(yè)信息技術(shù)人員隊伍，另一方面要在我院現(xiàn)有員工里面不斷挖掘，培養(yǎng)我們自己具備醫(yī)學背景、管理工程等綜合素質(zhì)的信息化人才，儲備充足的人力資源，為我院的信息化建設(shè)提供有力的保障。

同志們，我院的信息化建設(shè)工作已經(jīng)迫在眉睫，表面上看只是一個管理工具的完善，實質(zhì)上卻是一種管理模式的轉(zhuǎn)變，是一場信息化的革命！既然是改革，就會打破原有的利益格局，就不會風平浪靜。所以，在改革的進程中，需要我們不斷的提高認識、加強研究、實施頂層設(shè)計，突破部門，解決主要矛盾，從根本上解決動力不足和因利益而阻礙改革 的問題。

第五篇：醫(yī)院信息化建設(shè)

力微休負重，言輕莫勸人

醫(yī)院信息系統(tǒng)運行與應(yīng)用管理規(guī)章制度匯編(公共管理類)

醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃（2008-2012）

2008-08-18 16:57:28|分類： 醫(yī)院HIS |標簽： |字號大中小 訂閱

一、背景

近幾年來醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)逐年迅速增長，大部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備（包括網(wǎng)絡(luò)與信息設(shè)施、設(shè)備）、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化，生存發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術(shù)能促進醫(yī)院各項改革措施的落實，推動醫(yī)院改革的深化，信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時度勢，及時制定了新五年整體發(fā)展規(guī)劃，描繪了醫(yī)院未來五年建設(shè)發(fā)展的宏偉藍圖，并把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確未來五年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標和重點，積

極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設(shè)，特制定本規(guī)劃。

二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）發(fā)展基礎(chǔ)

1、國家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快。2002年衛(wèi)生部印發(fā)《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》。2003年衛(wèi)生部發(fā)布《全國衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要（2003－2010年）》，《綱要》明確提出：今后一段時期我國醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標是在全面應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，要創(chuàng)造條件，重點加強臨床信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，如電子病歷、數(shù)字化醫(yī)學影像、醫(yī)生和護士工作站等；跟蹤世界醫(yī)院信息化發(fā)展的趨勢；加快醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設(shè)步伐。2004年《中華人民共和國電子簽名法》正式實施。2006年衛(wèi)生部組織數(shù)十家單位制訂出《中國醫(yī)院信息基本數(shù)據(jù)集》。目前國內(nèi)各三級醫(yī)院包括部分經(jīng)濟條件較好的及發(fā)達地區(qū)的二級醫(yī)院紛紛正在投入巨資，將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心、以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進；二級醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應(yīng)用知識與技術(shù)的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用水平，但大多也在積極探索適合二級醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑，努力擴展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。目前，一個以功能擴充或升級替換為主要特征的醫(yī)院

信息系統(tǒng)建設(shè)的新熱潮正在興起。

2、醫(yī)院信息化建設(shè)初具規(guī)模、初見成效?？傇?、老院先后分別于2003、2005年建成計算機局域網(wǎng)?？傇壕钟蚓W(wǎng)采用了物理隔離，內(nèi)網(wǎng)運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，外網(wǎng)通過ADSL與因特網(wǎng)相連?？傇豪显壕W(wǎng)絡(luò)均采用高速以太技術(shù)，千兆主干、百兆到桌面?？傇壕W(wǎng)絡(luò)共有信息點50多個，老院20多個，網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模。應(yīng)用軟件總院老院都是采用湖南網(wǎng)競科技公司的《網(wǎng)競醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》，老院為終級版，總院為3.0版。應(yīng)用模塊完全一致，面向收費管理的各個模塊基本上齊。幾年來，系統(tǒng)的建設(shè)和穩(wěn)定運行，為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及各項管理工作的正常運轉(zhuǎn)提供了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作

用，為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

（二）存在問題

1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴充改造

目前總院中心機房位于門診樓四樓，面積不足25m2，服務(wù)器沒有隔離放置，維護工作站、電話交換機同處其中，因工作及維護需要，機房進出人員頻繁、蕪雜，機房設(shè)備及數(shù)據(jù)極不安全。網(wǎng)絡(luò)中心采用PC服務(wù)器，無雙機熱備。網(wǎng)絡(luò)主干為千兆、百兆到桌面，主交換機只有一個千兆端口連服務(wù)器，四個百兆光纖端口已全部接滿，分別連接住院樓、醫(yī)技樓、辦公樓及傳染病樓二級交換機。除醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦、財務(wù)科各有一信息點通過ADSL單獨接入互聯(lián)網(wǎng)外，總院其余科室都只能通過中心機房一根電話線上網(wǎng)，共享1兆帶寬。

現(xiàn)有機房條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來五年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，達不到三甲

醫(yī)院信息化建設(shè)的要求，不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。

2、應(yīng)用軟件亟待更換

單純作為管理信息系統(tǒng)看待，醫(yī)院信息系統(tǒng)目前使用的應(yīng)用軟件及其數(shù)據(jù)庫設(shè)計功能尚不完善，更不具備向臨床信息系統(tǒng)發(fā)展的基礎(chǔ)。沒有醫(yī)保、農(nóng)合接口，不具備藥房藥品嚴格數(shù)量管理功能，沒有設(shè)備物資管理模塊，不支持醫(yī)院全成本核算，綜合查詢統(tǒng)計功能弱小。版本成舊，得不到當今軟硬技術(shù)快速發(fā)展的支持，致使系統(tǒng)維護使用越來越困難。軟件開發(fā)銷售商早已完全退出醫(yī)療軟件市場，軟件可維護性差，功能擴

充幾乎沒有可能。

3、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素

信息化建設(shè)需要投入大量資金，但醫(yī)院近幾年因為搬遷和各項基本建設(shè)已經(jīng)投入大量資金并且仍將需要大量資金，資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴重，所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展持續(xù)存在的主要問題。信息化建設(shè)要靠意識推動，靠需求推動。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢，臨床信息系統(tǒng)建立之前，臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處，加上職工們對信息化技術(shù)普通不太了解，所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏意識和熱心。尤其是醫(yī)院處于管理工作第一線的部門、科室負責人，大部分也對信息化技術(shù)不熟悉，不知道信息化技術(shù)不能做什么、能做什么、善于做什么，缺乏利用信息化技術(shù)解決管理難題的意識，特別是部分臨床科室的負責人本來就有重業(yè)務(wù)而輕管理的傾向，這是制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的另一重要因素。在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實施過程中，計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務(wù)工作中的運用將會越來越普遍，要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟

練地操作使用計算機，但目前醫(yī)院能熟練運用計算機的職工數(shù)量非常有限。

三、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標

（一）指導(dǎo)思想

緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，以醫(yī)院新五年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，以建立臨床信息系統(tǒng)為方向，以實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠目標，以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點，穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進醫(yī)院管理，提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競爭實力，為醫(yī)院的發(fā)展及各項工

作的正常運轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。

（二）基本原則

按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想，醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。

1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分，醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長遠發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建設(shè)周期較長，各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長遠發(fā)展，以免對系統(tǒng)整體建設(shè)和

長遠發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟損失。

2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前，新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實際。計算機網(wǎng)絡(luò)的機房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，機房要一次性定位，網(wǎng)絡(luò)布線也屬于一次性到位工程，機房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來的發(fā)展，為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然，達到一定時期，兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素，并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟帶來不必要的損失。當今，信息化技術(shù)發(fā)展非常迅速，各種先進的技術(shù)、新的應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化技術(shù)的應(yīng)用情況也不例外，但醫(yī)院在采用信息化的新技術(shù)、新應(yīng)用時一定要結(jié)合醫(yī)院實際情況、充分考慮其社會基礎(chǔ)，不能盲目地追趕新技術(shù)、新應(yīng)用。

3、突出重點，分步實施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項長期艱巨的任務(wù)，很多內(nèi)容不可能一步到位，所以必須堅持分步實施的原則，同時必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐，確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序，抓住突出各

段時間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。

4、堅持標準化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前，必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標準化，確定好系統(tǒng)的接口標準。

5、高度重視軟件的地位和作用，融先進的管理思想于軟件當中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平，關(guān)鍵在于軟件的好壞，在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。因為每個醫(yī)院都有自己的特殊情況，管理模式不可能完全一樣，因此即使是市場反映最好的HIS也不會對各個醫(yī)院都完全適合，就算一時適合，也不能保證能長期滿足醫(yī)院的管理要求，因為醫(yī)院會變化、會發(fā)展，管理

模式、管理方法會跟著發(fā)生變化。所以，購買引進的軟件在試運行期間，操作人員尤其是各個管理部門的負責人，要迅速全面徹底的去研究了解軟件的所有功能及工作流程，接受軟件中好的管理方法和思想，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，對軟件提出改進意見，把自己的適合于醫(yī)院的好的管理方法和思想融入到軟件當中，盡快盡好的完成軟件客戶化的過程，并能在以后的應(yīng)用當中根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展變化對軟件修改提出建設(shè)性的意見，不斷完善軟件的功能，通過軟件實現(xiàn)的自己的管理方法和思想，只有這樣才能通過信息化的這一途徑使醫(yī)院管

理水平真正得到提高。

6、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質(zhì)，要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、天天24小時連續(xù)不間斷地運行，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的中斷甚至癱瘓，給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟損失，因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施，確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)

定。

（三）建設(shè)目標

今后五年醫(yī)院信息建設(shè)發(fā)展的目標是：選好一個軟件商，選好一個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（His），為臨床信息系統(tǒng)建設(shè)的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實施打好數(shù)據(jù)庫建設(shè)及His應(yīng)用基礎(chǔ)；擴充完善管理信息系統(tǒng)（His）功能，通過拓展深化信息技術(shù)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用，較大幅度地提升醫(yī)院管理水平；為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)，為二甲達標驗收、三甲創(chuàng)建打造好先進的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺；職工計算機應(yīng)用能力得到較

大程度的普及和提高。

四、醫(yī)院信息化建設(shè)具體任務(wù)

1、更換管理信息系統(tǒng)軟件（His）。2008年完成。新His在以前His功能基礎(chǔ)上，要增強院長查詢系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計與查詢功能，藥房管理模塊中要加入數(shù)量管理和盤點功能，新增設(shè)備管理系統(tǒng)、總務(wù)管理系統(tǒng)、醫(yī)保農(nóng)合接口、財務(wù)系統(tǒng)接口、病案管理與醫(yī)療統(tǒng)計系統(tǒng)、財務(wù)監(jiān)管與票據(jù)管理系統(tǒng)、醫(yī)療成本核算系統(tǒng)，包括醫(yī)療、護理、院感在內(nèi)的醫(yī)療及病歷質(zhì)量檢查登記統(tǒng)計模塊。His軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模，有雄厚的技術(shù)實力、較長的經(jīng)營時間，服務(wù)質(zhì)量好，在His市場占有一定份額，擁有一個成功實施的客戶群，有電子病歷、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護士工作站等產(chǎn)品，以避免隨后醫(yī)院建設(shè)臨床信息系統(tǒng)時重新考察選擇軟件商和His產(chǎn)品，給醫(yī)院帶有不必要的經(jīng)濟損失和再次更換系統(tǒng)的麻

煩。

2、完成中心機房易址改造、新建業(yè)務(wù)大樓網(wǎng)絡(luò)布線及計算機機房建設(shè)。中心機房易址改造、新樓網(wǎng)絡(luò)布線及機房建設(shè)兩項內(nèi)容要綜合考慮，方案在新樓建設(shè)動工前完成，新樓網(wǎng)絡(luò)布線、新樓與門診四樓現(xiàn)中心機房之間的樓間網(wǎng)絡(luò)干線敷設(shè)和新樓建筑施工同步進行，做好管道預(yù)埋或管線一次預(yù)設(shè)，中心機房易址改造、新樓計算機機房建設(shè)在大樓啟用前完成。中心機房的安排有兩種方案供選擇。一是把中心機房安排到新樓，新樓不另設(shè)分機房，現(xiàn)在的中心機房變?yōu)榉謾C房。二是中心機房維持原位置不變或選擇旁邊的房間，新樓設(shè)分機房?？紤]新樓將是今后醫(yī)院的重要建筑形象之

一、是醫(yī)療工作非常繁忙集中的區(qū)域，同時醫(yī)院在本規(guī)劃時期內(nèi)將要啟動三甲創(chuàng)建工程，新樓設(shè)計、建設(shè)必然具備超前性、科學性、現(xiàn)代性，新樓的網(wǎng)絡(luò)布線布點、機房建設(shè)一定要滿足以后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的要求，大樓信息點將非常密集。信息化建設(shè)不僅可以提高醫(yī)院的管理和服務(wù)水平，同時還是醫(yī)院一項重要的形象工程。如同把醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)集體看作醫(yī)院的大腦，網(wǎng)絡(luò)中心可以看作是醫(yī)院的心臟。所以，中心機房的安排可能以第一種安排更為合理，而且這樣安排就不再有中心機房易址改造的問題，還可以避免機房改造時對機房轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作可能造成的中斷或其它影響。另外，如有條件，分設(shè)網(wǎng)絡(luò)維護間（包括采用與服務(wù)器、交換機放置區(qū)隔斷的方式），硬件維修

間，雜物間，建立1間計算機網(wǎng)絡(luò)教室，并將它們與中心機房、遠程醫(yī)療會診中心連成一片。

3、改善互聯(lián)網(wǎng)接入條件。總院現(xiàn)采用ADSL方式接入互聯(lián)網(wǎng)，4用戶，財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦各占1用戶，全院共享中心機房1用戶，出口帶寬共計只有4M，連接經(jīng)常不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)上傳下載速度慢，如再不加以規(guī)范和綜合考慮，今后還將繼續(xù)增加ADSL用戶。為徹底改善這一情況，并滿足今后政府電子政務(wù)實施工程、醫(yī)療保險、區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、醫(yī)院網(wǎng)站電子閱覽室及遠程會診中心建設(shè)等對醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)連接條件的要求，醫(yī)院新增光纖接入方式，原則上不再增加ADSL連接。光纖接入在中心機房易址改造前完成規(guī)劃，實施與中心機房改造同步進行。

4、建立電子閱覽室。改善職工學習環(huán)境，改善醫(yī)院科研條件，建立電子閱覽室，引進CNKI數(shù)字圖書

館。2010年完成。

5、建立醫(yī)院網(wǎng)站。作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一，同時配合醫(yī)院今后的?？平ㄔO(shè)，建立醫(yī)院

網(wǎng)站，積極加大對外宣傳，擴大醫(yī)院社會影響。網(wǎng)站同時作為醫(yī)院內(nèi)部管理及職工內(nèi)部交流的輔助平臺。2010

年完成。

6、遠程醫(yī)療會診中心建設(shè)。為了增強醫(yī)院間學術(shù)交流，尋找社會力量對疑難病例診斷治療的幫助，或利用自己的專長幫助他人，遠程醫(yī)療會診是一種新型的醫(yī)院手段。能夠采用這一手段的前提是醫(yī)院要建好遠程會診中心。因遠程會診中心的建設(shè)涉及面廣、投入較多，所以近五年內(nèi)只完成規(guī)劃工作，留好房屋，準備

好互聯(lián)網(wǎng)接口，具體建設(shè)等以后時機及條件成熟再進行。

7、完成臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心，包括醫(yī)生工作站、護士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)等應(yīng)用，涉及面非常廣，投資巨大，部分技術(shù)目前還不成熟，發(fā)展速度尚難預(yù)測。

醫(yī)院根據(jù)發(fā)展情況結(jié)合醫(yī)院實際適時完成規(guī)劃和啟動建設(shè)。

8、完成門診樓、醫(yī)技樓、住院樓網(wǎng)絡(luò)改造。臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃完成后進行。

9、普及和提高職工計算機應(yīng)用能力。

五、保障措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

醫(yī)院信息化建設(shè)素有“一把手工程”之稱，只有院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自決策、親自推動，才能在人力、物力、財力上得到保障，處理好重點項目、難點項目的協(xié)調(diào)，保證建設(shè)的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立以院長為組長，分管院長為副組長，各相關(guān)部門負責人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)和督促醫(yī)院

信息化建設(shè)項目的實施。

2、規(guī)范、完善并嚴格落實信息化建設(shè)的各項管理規(guī)章制度

建立健全和落實信息化建設(shè)的各項管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施，因此，醫(yī)院將逐步和盡快完善落實相關(guān)的一些規(guī)章制度，如信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各工作崗位職責、操作規(guī)程，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出入管理制度，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級、維護制度，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全檢查制度，信息

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急制度等等。

3、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗

全面深入了解國內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗，促使醫(yī)院信息化建設(shè)少走彎路，力爭不走彎路，加快建設(shè)發(fā)展步伐，減少甚至完全避免投資浪費，提高建設(shè)效

率和效益。

4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入

醫(yī)院克服一切困難，盡量保證信息化建設(shè)的資金投入。同時，在信息化建設(shè)過程始終堅持節(jié)約的原則，重要項目、投資稍大的項目嚴格實行招投標，盡量壓縮信息化建設(shè)的投資規(guī)模，減少浪費。

5、切實加強計算機網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護措施

為增強醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性，醫(yī)院在中心機房易址改造時增加對安全保護方面的資金投入，用于設(shè)備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時嚴格控制各類操作人

員的訪問權(quán)限，完善落實各項安全管理制度。

6、加強職工信息化知識技術(shù)培訓(xùn)、提高全員信息化意識和信息技術(shù)應(yīng)用水平。

全員信息化意識和信息技術(shù)的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的一個瓶頸。因此醫(yī)院將對各級各類人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力做出明確具體的要求，通過建立計算機網(wǎng)絡(luò)教室改善培訓(xùn)條件，采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術(shù)的培訓(xùn)。努力使全體職工信息化意識和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化

建設(shè)發(fā)展的要求