第一篇:人民醫(yī)院總務(wù)科工作報(bào)告
人民醫(yī)院總務(wù)科工作報(bào)告
總務(wù)科作為人民醫(yī)院的一個(gè)老科室,以醫(yī)院搬遷到新區(qū)為契機(jī),在做好以前工作的同時(shí),也在履行著新的職責(zé)。總務(wù)科下設(shè)四個(gè)組:弱電組、強(qiáng)電組、鍋爐組、電梯組。
我現(xiàn)在的崗位是:總務(wù)科弱電組組長(zhǎng),弱電組有員工三人,我們?nèi)硕际菑牟筷?duì)轉(zhuǎn)業(yè)分配到人民醫(yī)院,先在收費(fèi)處,經(jīng)過一段時(shí)間的歷練,通過選拔到總務(wù)科。弱電組的主要職責(zé)是按照中央空調(diào)、太陽能、電子監(jiān)控、中心制氧、負(fù)壓吸引的操作規(guī)程,通過對(duì)全院這些控制系統(tǒng)的裝置的全面管理進(jìn)行維護(hù)等。近一年的工作中,深切感受到在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在同事們的支持下,自己及弱電組同事所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)醫(yī)務(wù)后勤總務(wù)工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫣ぷ鳎谐煽?jī),也有不足。下面我主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行工作報(bào)告,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、準(zhǔn)確及時(shí),誠(chéng)心實(shí)意做好自己的本職工作:
根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及總務(wù)科的整體安排,確定思路,確定方法,明確目標(biāo),按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、以掌握醫(yī)院中央空調(diào)、太陽能、電子監(jiān)控、中心制氧、負(fù)壓吸引的管理為主要工作,認(rèn)真管理,維護(hù)好各項(xiàng)系統(tǒng),確保全院正常運(yùn)行,并為了提高自己的實(shí)踐水平,到上海、XX等廠家,深入學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平,以便于更好地工作。
2、在掌握好弱電組的操作規(guī)程的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規(guī)程,全面提文章版權(quán)歸作者所有!高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、放棄休息時(shí)間,以院為家,不計(jì)日夜,值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結(jié)婚,家里很多事情,需要自己去做的事情,比如裝修新房子,帶孩子等等,這些事情相對(duì)于工作,只能選擇放棄,這些事情也只能全部由家人代勞,舍小家,顧大家,我想這是每一個(gè)員工應(yīng)該具備的基本的職業(yè)道德。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總務(wù)科是一個(gè)相當(dāng)團(tuán)結(jié)的部門,文章版權(quán)歸作者所有!我一直堅(jiān)定的認(rèn)為,個(gè)人的力量是有限的,一個(gè)人自己的工作做得再好,但是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),把整個(gè)部門的優(yōu)勢(shì)淋漓盡致的發(fā)揮出來,就可以把醫(yī)院交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想,勁往一處使,工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,努力使自己成為學(xué) 習(xí)型工作人員。總務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,作為總務(wù)工作人員,有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平,提高個(gè)人工作能力尤為重要。本人及同事在平時(shí)工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè),以實(shí)踐為第一要?jiǎng)?wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,以醫(yī)院搬遷為契機(jī),對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論,學(xué)習(xí)其他工作人員的工作經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí),通過一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識(shí),提升工作熱情。
我個(gè)人認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,對(duì)自己的工作有一些幫助,也希望對(duì)以后的總務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、時(shí)刻繃緊學(xué)習(xí)這根弦,努力打造學(xué)習(xí)型科室。
1、人人具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,爭(zhēng)做醫(yī)院的合格員工,爭(zhēng)做豐城人民醫(yī)院的優(yōu)秀員工;
2、心胸開闊,待人真誠(chéng),不在工作中患得患失,而在工作中不斷努力,不斷進(jìn)取,不斷練習(xí)自己,成長(zhǎng)自己,提升自己;
3、在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),弱電組三名都是年輕人,但是都是具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員,工作的同時(shí),需要以理論來武裝自己,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,為創(chuàng)建和諧單位、和諧城市、和諧社會(huì)做出自己個(gè)人的努力。
以上是弱電組近段時(shí)間的工作報(bào)告,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),衷心感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自己才能的平臺(tái)和給我的每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和幫助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與厚愛,一如既往的得到同事們對(duì)我的支持和幫助。
第二篇:人民醫(yī)院總務(wù)科工作報(bào)告
人民醫(yī)院總務(wù)科工作報(bào)告
文章標(biāo)題:人民醫(yī)院總務(wù)科工作報(bào)告
總務(wù)科作為人民醫(yī)院的一個(gè)老科室,以醫(yī)院搬遷到新區(qū)為契機(jī),在做好以前工作的同時(shí),也在履行著新的職責(zé)??倓?wù)科下設(shè)四個(gè)組:弱電組、強(qiáng)電組、鍋爐組、電梯組。
我現(xiàn)在的崗位是:總務(wù)科弱電組組長(zhǎng),弱電組有員工三人,我們?nèi)硕际菑牟筷?duì)轉(zhuǎn)業(yè)分配到人民醫(yī)院,先在收費(fèi)處,經(jīng)過一段時(shí)間的歷練,通過選拔到總務(wù)科。弱電組的主要職責(zé)是按照中央空調(diào)、太陽能、電子監(jiān)控、中心制氧、負(fù)壓吸引的操作規(guī)程,通過對(duì)全院這些控制系統(tǒng)的裝置的全面管理進(jìn)行維護(hù)等。近一年的工作中,深切感受到在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在同事們的支持下,自己及弱電組同事所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)醫(yī)務(wù)后勤總務(wù)工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧工作,有成績(jī),也有不足。下面我主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行工作報(bào)告,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、準(zhǔn)確及時(shí),誠(chéng)心實(shí)意做好自己的本職工作:
根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及總務(wù)科的整體安排,確定思路,確定方法,明確目標(biāo),按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、以掌握醫(yī)院中央空調(diào)、太陽能、電子監(jiān)控、中心制氧、負(fù)壓吸引的管理為主要工作,認(rèn)真管理,維護(hù)好各項(xiàng)系統(tǒng),確保全院正常運(yùn)行,并為了提高自己的實(shí)踐水平,到上海、青島等廠家,深入學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平,以便于更好地工作。
2、在掌握好弱電組的操作規(guī)程的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規(guī)程,全面提文章版權(quán)歸作者所有!高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、放棄休息時(shí)間,以院為家,不計(jì)日夜,值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結(jié)婚,家里很多事情,需要自己去做的事情,比如裝修新房子,帶孩子等等,這些事情相對(duì)于工作,只能選擇放棄,這些事情也只能全部由家人代勞,舍小家,顧大家,我想這是每一個(gè)員工應(yīng)該具備的基本的職業(yè)道德。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
總務(wù)科是一個(gè)相當(dāng)團(tuán)結(jié)的部門,文章版權(quán)歸作者所有!我一直堅(jiān)定的認(rèn)為,個(gè)人的力量是有限的,一個(gè)人自己的工作做得再好,但是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),把整個(gè)部門的優(yōu)勢(shì)淋漓盡致的發(fā)揮出來,就可以把醫(yī)院交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想,勁往一處使,工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,努力使自己成為學(xué)習(xí)型工作人員??倓?wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,作為總務(wù)工作人員,有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平,提高個(gè)人工作能力尤為重要。本人及同事在平時(shí)工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè),以實(shí)踐為第一要?jiǎng)?wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,以醫(yī)院搬遷為契機(jī),對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論,學(xué)習(xí)其他工作人員的工作經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí),通過一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識(shí),提升工作熱情。
我個(gè)人認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,對(duì)自己的工作有一些幫助,也希望對(duì)以后的總務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、時(shí)刻繃緊學(xué)習(xí)這根弦,努力打造學(xué)習(xí)型科室。
1、人人具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,爭(zhēng)做醫(yī)院的合格員工,爭(zhēng)做豐城人民醫(yī)院的優(yōu)秀員工;
2、心胸開闊,待人真誠(chéng),不在工作中患得患失,而在工作中不斷努力,不斷進(jìn)取,不斷練習(xí)自己,成長(zhǎng)自己,提升自己;
3、在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),弱電組三名都是年輕人,但是都是具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員,工作的同時(shí),需要以理論來武裝自己,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,為創(chuàng)建和諧單位、和諧城市、和諧社會(huì)做出自己個(gè)人的努力。以上是弱電組近段時(shí)間的工作報(bào)告,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),衷心感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自己才能的平臺(tái)和給我的每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和幫助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與厚愛,一如既往的得到同事們對(duì)我的支持和幫助。
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第三篇:人民醫(yī)院工作報(bào)告
醫(yī) 院 工 作 報(bào) 告
——2016年2月26日在陽新縣人民醫(yī)院第九屆職工代表大會(huì)第一次會(huì)議上
院長(zhǎng)、書記 程正清
各位代表、同志們:
現(xiàn)在,我代表醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)向第九屆職工代表大會(huì)第一次全體會(huì)議作醫(yī)院工作報(bào)告,請(qǐng)予以審議,并請(qǐng)各位列席代表提出意見。
2015年,是醫(yī)院落實(shí)“十二五”規(guī)劃的最后一年,也是我院正式啟動(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院改革的開局之年,醫(yī)院在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的“十八大”和十八屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,強(qiáng)化履職盡責(zé)能力,以創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院為契機(jī),強(qiáng)化科學(xué)管理,突出內(nèi)涵建設(shè),健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,改善就醫(yī)條件,提高服務(wù)質(zhì)量,全院上下凝心聚力,較好的完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。
——過去一年工作回顧
2015年,醫(yī)院共完成門診人次489229人次,出院人數(shù)47938人次,手術(shù)臺(tái)次9512臺(tái)次,實(shí)際占用總床日328500,病床使用率達(dá)103.46%,門診與住院診斷符合率86.9%,入院三日確診率96.4%,手術(shù)前后診斷符合率99.86%,危重病人搶救成功率85.7%,院內(nèi)感染發(fā)生率0.09%。
2015年,醫(yī)院總收入2.78億元,其中業(yè)務(wù)收入2.74億元,比去年同期增加400萬元,增長(zhǎng)率為1.5%,門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用144.71元,住院患者人均醫(yī)療費(fèi)4180.78元,藥品收入占醫(yī)療收入比例為24.15%,取得了較好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
——嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,狠抓醫(yī)療管理措施 醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存與發(fā)展的永恒主題:
一是嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、三級(jí)醫(yī)
師查房制度這三個(gè)核心制度,同時(shí)加強(qiáng)電子病歷管理、提高病歷書寫質(zhì)量,并通過臨床路徑電子化管理,有效的控制了醫(yī)師治療疾病的隨意性,避免了醫(yī)療差錯(cuò),規(guī)避了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
二是狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)。以醫(yī)療安全大會(huì)、晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病例討論等多種形式圍繞核心制度標(biāo)準(zhǔn),狠抓醫(yī)療核心制度的落實(shí),在日常工作中將核心制度與醫(yī)療質(zhì)量管理貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中。
三是更新醫(yī)學(xué)教育理念,開展醫(yī)學(xué)模擬教學(xué)。2015年醫(yī)院斥資百萬購買了高級(jí)醫(yī)學(xué)教學(xué)模擬人三具,用于醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)、醫(yī)療操作培訓(xùn)及醫(yī)療急救培訓(xùn),還可使我院醫(yī)務(wù)人員在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的同時(shí),既不用擔(dān)心治療失誤的危險(xiǎn)性,又可反復(fù)為各種病例的診斷與治療演示出準(zhǔn)確的效果。
四是積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式。2015年,我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房達(dá)到了100%,醫(yī)院通過改變服務(wù)理念,改革護(hù)理工作模式,創(chuàng)新護(hù)理排班方式,強(qiáng)化護(hù)理人員素質(zhì),全面落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理等工作職責(zé),同時(shí)加強(qiáng)后勤保障支持,把護(hù)士的時(shí)間還給病人,不斷提高服務(wù)意識(shí),提高護(hù)理服務(wù)水平,為我院的醫(yī)療質(zhì)量夯實(shí)了基礎(chǔ)。
五是完善院感質(zhì)量控制與考評(píng)制度。細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,制定了防治措施。今年我院在全省感染管理專項(xiàng)督查中受到了省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)的通報(bào)表揚(yáng),成績(jī)突出。
——加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)綜合醫(yī)院
為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)人才引進(jìn)和梯隊(duì)建設(shè)工作,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,醫(yī)院全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員共66人(其中本科生21名),其他輔助人員6人。2015年,醫(yī)院批準(zhǔn)臨床各科室開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)共34項(xiàng),共派出參加國(guó)家級(jí)、省內(nèi)、市級(jí)業(yè)務(wù)及管理知識(shí)培訓(xùn)180人次,其中進(jìn)修17人次;同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的投入,在人才隊(duì)伍建設(shè)、設(shè)備購置等方面加大支持力度,落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)全院學(xué)科發(fā)展建設(shè),鼓勵(lì)和要求各科室積極創(chuàng)建省、市重點(diǎn)??疲衲晡以好谀蛲饪?、骨科、內(nèi)分泌科順利通過湖北省縣級(jí)重點(diǎn)??圃u(píng)審,成績(jī)喜人。
經(jīng)過多年策劃,2015年8月我院介入新技術(shù)已成功投入應(yīng)用,服務(wù)于臨床及廣大患者,到目前已成功開展了產(chǎn)后出血介入栓塞、瘢痕子宮切口妊娠介入治療、肝癌介入治療及肝血管瘤、食道狹窄支架置入、肺咯血介入止血等介入手術(shù)18例,切切實(shí)實(shí)解決了臨床急救問題,也降低了病人外出治療費(fèi)用,提升了醫(yī)院整體治療水平,隨著這一業(yè)務(wù)的拓展,也對(duì)醫(yī)院設(shè)備及人才提出了更高要求。
為提升醫(yī)院等級(jí),提高醫(yī)院綜合效能,今年六月份醫(yī)院成立了三級(jí)醫(yī)院評(píng)審辦公室,編輯更新了《陽新縣人民醫(yī)院制度與職責(zé)》、《醫(yī)療核心制度》、《護(hù)理核心制度》等書,下發(fā)到各臨床科室,采取“突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面”的原則,將消化內(nèi)科和神經(jīng)外科定為三級(jí)醫(yī)院設(shè)置迎檢示范科室,嚴(yán)格按照要求完善科室醫(yī)療文書,規(guī)范了各種醫(yī)療、護(hù)理記錄本,目前此項(xiàng)工作已完成,正在向全院各臨床科室推廣。醫(yī)院三級(jí)綜合醫(yī)院設(shè)置申報(bào)工作已在有條不紊的進(jìn)行,請(qǐng)示報(bào)告已上報(bào)至黃石市衛(wèi)計(jì)委,正等待市衛(wèi)計(jì)委組織專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。
——強(qiáng)化醫(yī)療協(xié)作服務(wù),大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧
2015年,醫(yī)院規(guī)范和完善了進(jìn)修、實(shí)習(xí)相關(guān)工作制度,全年免費(fèi)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修醫(yī)生32人,接收各大中專醫(yī)學(xué)院校實(shí)習(xí)生35人,對(duì)口幫扶2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,全年多次開展義診活動(dòng),發(fā)放健康知識(shí)宣傳資料2萬余份,義診病人3000余人次,支持器械1萬余元,病床500余張,免費(fèi)發(fā)放藥品3萬余元。
同時(shí),醫(yī)院應(yīng)上級(jí)要求大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作,幫扶楓林鎮(zhèn)沿沖村脫貧,制訂了詳細(xì)的扶貧方案及脫貧計(jì)劃,并嚴(yán)格按照脫貧計(jì)劃,加快改善貧困農(nóng)民生產(chǎn)生活條件,加強(qiáng)幫扶村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)幫扶村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,提高村民生活水平。
——增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),認(rèn)真落實(shí)履職盡責(zé)
一是開展健康教育、發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,全年醫(yī)院滿意度均在95%以上。
二是不斷優(yōu)化服務(wù)流程,簡(jiǎn)化患者辦理手續(xù)程序,加強(qiáng)醫(yī)保、合醫(yī)政策宣傳,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),確?;颊邎?bào)付及時(shí)到位。
三是認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),改進(jìn)我院日常醫(yī)務(wù)工作中存在的“四風(fēng)”問題,同時(shí)圍繞踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),嚴(yán)格控制餐飲、招待等費(fèi)用,醫(yī)院全年招待費(fèi)用僅60889元,比去年下降53.16%。
四是嚴(yán)格落實(shí)全院干部職工認(rèn)真履職盡責(zé),不斷改進(jìn)作風(fēng),醫(yī)院在年初制定了履職盡責(zé)督促檢查工作實(shí)施方案,對(duì)全院各科室履職盡責(zé)督促檢查工作進(jìn)行了細(xì)化分工,同時(shí)廣泛征求人民群眾及服務(wù)對(duì)象對(duì)本院各科室人員履職盡責(zé)方面的意見和建議,及時(shí)開展自查自糾,將查找出的問題逐項(xiàng)制定了整改措施,落實(shí)了責(zé)任科室、責(zé)任人和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),并限定了整改時(shí)間,現(xiàn)已基本整改到位。
五是根據(jù)醫(yī)院《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理實(shí)施細(xì)則》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案》,對(duì)各科室進(jìn)行定期和不定期抽查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。全年共查處違紀(jì)違章26次,罰款7240元;收到表揚(yáng)信2封;錦旗26面;字匾5副;拒收紅包177人次,退款金額74180元。
——加大設(shè)備引進(jìn)力度,全面完善基礎(chǔ)建設(shè)
根據(jù)醫(yī)院2015年的設(shè)備采購計(jì)劃,全年采購醫(yī)療設(shè)備共計(jì)2605萬元,耗材約4465萬元。聯(lián)心助醫(yī)活動(dòng)采購24種大小設(shè)備345.89萬元。
其中醫(yī)院購置的冷極射頻腫瘤治療機(jī)、介入熱化療灌注系統(tǒng)、放射性粒子治療計(jì)劃系統(tǒng)、體腔熱灌注治療機(jī)、毫米波治療儀、彩色超聲診斷系統(tǒng)、CIK生物細(xì)胞系統(tǒng)等一系列設(shè)備,已進(jìn)入調(diào)試運(yùn)行,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善了我院對(duì)腫瘤病人治療的硬件設(shè)施。
2015年,城東新區(qū)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目也正在穩(wěn)步、有序?qū)嵤?2月23日已正式開工奠基,目前已完成了監(jiān)理、施工總承包單位招投工作并依法完成合同簽訂工作,明年計(jì)劃完成基礎(chǔ)建設(shè)工程及啟動(dòng)電梯、暖通等專業(yè)工程的招投標(biāo)等工作;今年四月急診中心大樓已正式投入使用,高壓氧艙機(jī)房工程也已完工,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已全面趨于完善。
——深化醫(yī)院管理改革,改進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度
一是完善科室設(shè)置,根據(jù)臨床需要完成甲乳胃腸外科、心胸外科、神經(jīng)外科、肝膽外科的設(shè)科、分科;
二是完善績(jī)效考核方案,落實(shí)考核管理制度,完善醫(yī)務(wù)人員考核激勵(lì)機(jī)制。
三是完善醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制,全面開展縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作; 今年10月30日,醫(yī)院響應(yīng)國(guó)家醫(yī)改政策,正式全面開展公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作,在取消藥品加成的同時(shí),降低大型醫(yī)療設(shè)備檢查、檢驗(yàn)價(jià)格,合理提升體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的診療、手術(shù)、中醫(yī)等醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,進(jìn)一步體現(xiàn)了醫(yī)院的公益性質(zhì)。
四是藥品實(shí)行數(shù)量化管理,在省標(biāo)基礎(chǔ)上再次進(jìn)行二次議價(jià),以加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院藥品管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高藥物賬務(wù)相符率,降低藥品價(jià)格,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。
——存在問題與困難
2015年成績(jī)固然可喜,問題與困難也不容忽視。
一是縣級(jí)公立醫(yī)院改革的難題。自我院實(shí)施公立醫(yī)院改革后,每年將減少1910萬元純利潤(rùn),資金缺口極大,醫(yī)院無法維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是重大醫(yī)療技術(shù)事故、責(zé)任事故不斷發(fā)生。今年發(fā)生多起重大醫(yī)療事故,部分科室工作人員不盡職盡責(zé),導(dǎo)致醫(yī)院蒙受巨大損失。
三是人才“引不進(jìn)、留不住”的難題。臨床醫(yī)生招聘難、流失多。四是城東新區(qū)醫(yī)院建設(shè)資金缺口較大。資金壓力太大,政府基本無投入。
五是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,各類投訴不斷。各類新媒體、自媒體上頻頻出現(xiàn)醫(yī)院負(fù)面消息,影響醫(yī)院形象,降低患者滿意度。
六是醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題不能長(zhǎng)期有效解決。病房住院環(huán)境臟亂差。
——2016年工作計(jì)劃 1、2016年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:
以黨的“十八大”和十八屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),加強(qiáng)黨建、深化改革,狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、人才梯隊(duì)建設(shè)、醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制、注重醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、滿足廣大患者醫(yī)療需求,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院不斷向前發(fā)展。
2、具體任務(wù)與目標(biāo)
2016年,計(jì)劃完成門急診52萬人次,出院人數(shù)5萬人次,手術(shù)完成10800臺(tái)次,實(shí)際占用總床日35萬,業(yè)務(wù)總收入達(dá)到3億元。
3、幾項(xiàng)主要工作
一是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療服務(wù)能力。
二是落實(shí)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作。各科室要主動(dòng)、認(rèn)真按照《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及最新的工作制度來落實(shí)日常各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)工作,爭(zhēng)取成功創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院。
三是加快新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)與實(shí)施。
四是城東新區(qū)醫(yī)院建設(shè)工作。2015年城東新區(qū)醫(yī)院將完成主體工程建設(shè)。
五是全面啟動(dòng)直線加速器。
六是購置DSA、16排CT、超導(dǎo)核磁共振等設(shè)備。
各位代表,同志們,新一年的工作仍然是繁重而艱巨的,實(shí)施公立醫(yī)院改革、開展三級(jí)醫(yī)院評(píng)審、注重醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、推進(jìn)新院區(qū)建設(shè),是我們今年的中心工作,讓我們團(tuán)結(jié)起來,為我院的美好前景而努力奮斗!
第四篇:策勒縣人民醫(yī)院總務(wù)科值班人員排班表
策勒縣人民醫(yī)院總務(wù)科值班人員排班表(2013年12月)
1、11月1,3.4.5.7.9.11.13.15.17.19.21.23.25.27.29.31日 買買江.玉素甫,艾則則,阿布拉,阿卜杜力木連續(xù)值班。
2、11月2.4.6.8.10.12.14.16.18.20.22.24.26.28.30日 買買提明.木薩,麥提亞生,古麗妮薩,吐爾地
買買提明.木薩,麥提亞生,古麗妮薩,吐爾地連續(xù)值班。
備注:每人認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的后勤保障值班制度與做好進(jìn)出人員身份,車輛登記檢查巡邏巡查日常工作,院內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)事按時(shí)到位現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)醫(yī)護(hù)人員的安全和到位的財(cái)產(chǎn),認(rèn)真填寫現(xiàn)場(chǎng)記錄。隨時(shí)崗位不能離開,夜間大門不能開通,聯(lián)系方式24小時(shí)開通.,出現(xiàn)特大事請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第五篇:策勒縣人民醫(yī)院總務(wù)科保衛(wèi)室崗位責(zé)任落實(shí)情況[范文模版]
策勒縣人民醫(yī)院總務(wù)科保衛(wèi)室崗位責(zé)任落實(shí)情況
1、策勒縣人民醫(yī)院保安人員應(yīng)該熟識(shí)本院各部環(huán)境及各部門
主管、工作人員。
2、每天值班保安人員做對(duì)外來人員開包檢查,身份,院內(nèi)進(jìn)
入車輛登記檢查.3、上崗時(shí)要經(jīng)常巡視檢查醫(yī)院的各個(gè)地方每一個(gè)小時(shí)巡視檢
查一次,尤其是圍墻周邊,排除存在的不良隱患,嚴(yán)防外人進(jìn)入病區(qū)及病人的外逃事情發(fā)生事情每天登記和上關(guān)部門匯報(bào)處理發(fā)現(xiàn)事。
4、保衛(wèi)人員按醫(yī)院的要求每天檢查科室突發(fā)事情,有沒有宗
教活動(dòng)(五次做乃馬子)登記等工作.5、各科室突然打電話保安人員盡快到現(xiàn)場(chǎng)處理出現(xiàn)問題配合科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作.2013年1月