第一篇：透析室技師年度總結(jié)

2017年工作總結(jié)

2017年透析室在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和科室人員共同努力下，各項(xiàng)工作安全順利運(yùn)行，并不斷發(fā)展成熟，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

明確作為一名透析室工程師的崗位職責(zé)，在日常工作中與醫(yī)生和護(hù)士密切合作全方位的保證透析過(guò)程中的安全有效，對(duì)透析機(jī)，水機(jī)等設(shè)備，進(jìn)行監(jiān)測(cè)、維護(hù)和管理，確保血液凈化設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)準(zhǔn)確可靠、工作狀態(tài)正常，保證治療安全。隨時(shí)處理突發(fā)的設(shè)備問(wèn)題,保證透析順利進(jìn)行，按照要求對(duì)透析設(shè)備進(jìn)行有效消毒，并詳細(xì)記錄。

對(duì)水處理設(shè)備血液透析機(jī)進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，內(nèi)容包括：清除電路和水路部件表面的灰塵,同時(shí)觀察水路部分是否有液體滲漏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；更換超過(guò)使用期限或已經(jīng)損壞的部件。檢查水處理系統(tǒng)預(yù)處理每個(gè)控制頭的設(shè)定、系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況并記錄各項(xiàng)參數(shù)，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，定期補(bǔ)充樹(shù)脂再生鹽桶內(nèi)再生鹽，使鹽水處于飽和狀態(tài)。負(fù)責(zé)水處理系統(tǒng)的定期消毒和保安過(guò)濾器的濾芯更換。負(fù)責(zé)水處理系統(tǒng)的定期消毒和保安過(guò)濾器的濾芯更換。

在科室的發(fā)展擴(kuò)建過(guò)程中，為科室的發(fā)展擴(kuò)建提供科學(xué)合理化的建議，并參與到醫(yī)院的血透室水機(jī)管路改造擴(kuò)建當(dāng)中去，使透析室的水路改造擴(kuò)建順利迅速的取得了圓滿(mǎn)的結(jié)果。新透析機(jī)使用過(guò)程中積極配合透析機(jī)廠家工程師解決日機(jī)裝透析機(jī)沒(méi)有集中供液接頭等相關(guān)問(wèn)題并提出建設(shè)性意見(jiàn)。

回顧過(guò)去一年的工作，我們血液凈化的臨床技師在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下和全科工作人員的共同努力下，圓滿(mǎn)的完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。新的一年我們將不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身的業(yè)務(wù)能力，為科室的發(fā)展和醫(yī)院的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)一份力量！

血液凈化中心

孟工

2017年12月23日

第二篇：血液透析室技師崗位職責(zé)（推薦）

血液透析室技師崗位職責(zé)

1.做好所有透析設(shè)備的管理、日常維護(hù)、故障排除、常規(guī)檢測(cè)及簡(jiǎn)單維修，保障透析設(shè)備的安全運(yùn)行。

2．支持協(xié)助醫(yī)護(hù)人員的治療，保證治療安全。3.透析濃縮液的制備和質(zhì)量監(jiān)督。

4.按照流程做好每日、每周、每月、每季度、每年需進(jìn)行的各項(xiàng)管理、檢測(cè)及維護(hù)工作，并記錄。

第三篇：血液透析室總結(jié)

血液透析室2009年工作總結(jié)和2010年工作計(jì)劃

血液透析室2009年工作總結(jié)

2009年，血液透析室在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和科室人員共同努力下，近半年 來(lái)從新建至啟動(dòng)，安全順利運(yùn)行，并不斷發(fā)展成熟，全科認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，現(xiàn)匯報(bào)如下：

（一）醫(yī)療工作：全科在科主任帶動(dòng)下，繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，不斷提高醫(yī)療整體水平，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，嚴(yán)格遵循核心制度的管理規(guī)范，要求醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度；嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核，進(jìn)行醫(yī)療查房，對(duì)疑難和危重病人及時(shí)進(jìn)行討論，嚴(yán)格遵循合理用藥的原則，制定合理的治療方案；科室堅(jiān)持每周晨會(huì)制度，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對(duì)具體問(wèn)題研究整改，有力的避免了醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，血液透析室啟動(dòng)至運(yùn)行半年來(lái)醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生；積極鼓勵(lì)科室醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班，聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行授課，要求醫(yī)療技術(shù)操作人人達(dá)標(biāo)；嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，使門(mén)診病歷、處方、申請(qǐng)單填寫(xiě)合格率96%以上，同時(shí)門(mén)診日志、證明材料上報(bào)及時(shí)，書(shū)寫(xiě)規(guī)范；進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件，血液透析室啟動(dòng)至運(yùn)行半年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生，保證了患者就診和治療效果。血液透析室收容收容血液透析患者60例余，其中門(mén)診收容患者40例余，病房住院收容患者20例余，完成中心靜脈置管術(shù)15例余，現(xiàn)在院血液透析患者35例，因腎移植離院5例，因醫(yī)保問(wèn)題離院7例，因瘺管問(wèn)題離院2例，還有10例余因離城陽(yáng)二醫(yī)近離院，特殊檢查、治療患者告知率100%，患者好轉(zhuǎn)率98%，急危重癥患者搶救成功率100%，門(mén)診病歷、處方、申請(qǐng)單填寫(xiě)合格率96%以上，醫(yī)保病歷書(shū)寫(xiě)、用藥合格率98%，醫(yī)療技術(shù)操作合格率達(dá)98%，熟練急救技能、急救程序、急救要械使用正確率100%，組織醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)8次，醫(yī)生培訓(xùn)、理論及技能考核合格率98%，醫(yī)生對(duì)工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%，醫(yī)療核心制度落實(shí)率達(dá)到96%，院內(nèi)感染無(wú)，病人滿(mǎn)意度情況98%。

（二）護(hù)理工作：2009年，護(hù)理人員熟練掌握護(hù)理核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，遵守操作規(guī)程，科室有具體的安全防范措施，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起，堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議，按時(shí)分析存在的問(wèn)題和提出改進(jìn)措施，利于護(hù)理工作的有效提高。全科各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)取得滿(mǎn)意的成績(jī)。如：基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)95%以上，特護(hù)、一級(jí)護(hù)理對(duì)病人做到“六潔、四無(wú)”，護(hù)理合格率達(dá)98%以上，熟練急救技能、急救程序、急救藥械使用正確率100%，急救物品完好率100%，護(hù)士培訓(xùn)、理論及技能考核合格率98%，健康教育覆蓋率、入院宣教率達(dá)100%，基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%，整體護(hù)理、護(hù)理管理達(dá)標(biāo)率為95%，各種護(hù)理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)10次，護(hù)理業(yè)務(wù)考試8次，護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%，護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%，病人對(duì)科室護(hù)理工作滿(mǎn)意度達(dá)到98%。

（三）院內(nèi)感染工作：血液透析室為院內(nèi)感染的重點(diǎn)科室，全科醫(yī)護(hù)人員工作時(shí)間衣帽整潔，不帶戒指、耳環(huán)，不留長(zhǎng)指甲，院內(nèi)感染病歷上報(bào)時(shí)限嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求，透析室無(wú)菌物品與污染物品均分別放置，無(wú)菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更換1次。治療室、透析室每日用消毒液拖地2-3次，桌面及其他物體表面擦洗2次，紫外線(xiàn)消毒2次。血壓表的袖帶、聽(tīng)診器、氧氣管等每周清潔、消毒1次，止血帶用后浸泡消毒。按照我國(guó)有關(guān)部門(mén)國(guó)定，透析器、管路、穿刺針應(yīng)一次性使用。透析房間每周掃除一次，每月徹底大掃除一次，掃除后密閉消毒，并做空氣細(xì)菌培養(yǎng)，血液透析室每月進(jìn)行空氣、物體表面和醫(yī)務(wù)人員手、碘伏、酒精醫(yī)療文書(shū)紙、病歷夾等的細(xì)菌培養(yǎng)。每月進(jìn)行透析用水和透析液細(xì)菌培養(yǎng)，透析用水和透析液每3個(gè)月至少進(jìn)行內(nèi)毒素測(cè)定1次，以上合格率均達(dá)100%，一次性注射器、輸液器用后毀形率100%，集中處置率100%，一人一針一管執(zhí)行率100%，課內(nèi)消毒物品合格，晨晚間護(hù)理一人一床一套一桌一部執(zhí)行率100%，消毒不合格醫(yī)用材料依法院內(nèi)感染時(shí)間為零，無(wú)菌物品效期內(nèi)使用，醫(yī)療垃圾、生活垃圾分別收集，至于密封袋中無(wú)滲漏、無(wú)外泄。

（四）科室各項(xiàng)基礎(chǔ)工作情況：目前血液透析室有醫(yī)護(hù)人員11名，同時(shí)外聘401醫(yī)院的丁蘇青主任，定期過(guò)來(lái)指導(dǎo)工作，討論危急重癥患者的診治問(wèn)題，目前一名醫(yī)生專(zhuān)項(xiàng)定位工作，負(fù)責(zé)透析病人診療，護(hù)理人員7名，醫(yī)護(hù)人員“三基”考試合格率90%，科室上崗證考試通過(guò)率90%。

科室人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，堅(jiān)守工作崗位，按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、素質(zhì)教育建設(shè)，科室上報(bào)各種出勤報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確，科室各項(xiàng)調(diào)查滿(mǎn)意度95%，無(wú)工作作風(fēng)、行風(fēng)投訴?？剖邑?fù)責(zé)人能夠及時(shí)參加中層會(huì)議，無(wú)遲到早退及曠會(huì)現(xiàn)象，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。

科室醫(yī)療服務(wù)、藥械收費(fèi)準(zhǔn)確合理，無(wú)多收、少收、亂收、漏收費(fèi)現(xiàn)象，無(wú)物價(jià)投訴，嚴(yán)格履行醫(yī)院關(guān)于退費(fèi)制度的管理規(guī)定，無(wú)違規(guī)退費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

科室大型醫(yī)療設(shè)備使用科室建卡完整、懸掛正確，有設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修登記本，設(shè)有專(zhuān)人管理設(shè)備并對(duì)設(shè)備使用情況如實(shí)登記?？剖覠o(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生，能夠及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)安全生產(chǎn)報(bào)表。

（五）科研方面：

1、成果：山東省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，《血漿同型半胱氨酸水平與代謝綜合征及其各組分的相關(guān)性研究》（饒小胖）。

2、發(fā)表論文：國(guó)家級(jí)雜志2篇，青島市會(huì)議2篇，全國(guó)會(huì)議1篇?！堆獫{同型半胱氨酸水平與代謝綜合征及其各組分的相關(guān)性研究》和 《胰島素抵抗和早期胰島素分泌功能減退是NGT進(jìn)展為IGT的重要獨(dú)立危險(xiǎn)因素》（饒小胖）。

3、申請(qǐng)立項(xiàng)在研課題：《不同糖代謝人群合并甲狀腺疾病的患病情況調(diào)查及相關(guān)影響因素分析》（饒小胖）。

（六）2009年工作還存在哪些不足：

1、隨著科室不斷發(fā)展，透析室的管理有待于加強(qiáng)，規(guī)章制度有待完善；

2、血液透析屬于高風(fēng)險(xiǎn)性技術(shù)，安全和療效應(yīng)擺在首位，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)，同時(shí)需要提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平；

3、科室經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題有待于理順，需要加強(qiáng)節(jié)支降耗，加強(qiáng)支出和收費(fèi)的管理。血液透析室2010年工作計(jì)劃

(一)宗旨

宗旨：科室以“熱情服務(wù)、病人滿(mǎn)意”為宗旨，以“搶救危急重癥患者”為抓手，以“透析病人療效”為核心，這種服務(wù)理念始終貫徹至科室的發(fā)展中。(二)人事計(jì)劃

1、外出培訓(xùn)

（1）醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，6個(gè)月：1人。（3）護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，6個(gè)月：3人。（4）參加全國(guó)、省內(nèi)、市內(nèi)血液凈化會(huì)議：全科人員。（5）參加血液凈化短期培訓(xùn)進(jìn)修：2-4周。

2、職工素質(zhì)教育

（1）醫(yī)療教學(xué)查房和讀書(shū)報(bào)告會(huì)。（2）病例討論和同時(shí)護(hù)理查房。

（3）三基培訓(xùn)：醫(yī)療部和護(hù)理部分別進(jìn)行，每月1次。（4）聘請(qǐng)專(zhuān)家定期進(jìn)行業(yè)務(wù)講座。(三)醫(yī)護(hù)計(jì)劃

1、醫(yī)護(hù)品質(zhì)：全面完成醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)。抓規(guī)范/制度落實(shí)、病歷書(shū)寫(xiě)、診療常規(guī)、病程記錄、三級(jí)查房、交接班記錄、會(huì)診記錄、疑難危重病人討論、死亡病例討論等。規(guī)范用藥。強(qiáng)調(diào)知情同意書(shū)的使用。減少或杜絕醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò)、糾紛和事故發(fā)生。狠抓基礎(chǔ)護(hù)理，開(kāi)展整體護(hù)理。主要醫(yī)療質(zhì)量和效率指標(biāo)提高。

2、管理模式：提供快捷、方便、溫馨、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。從服務(wù)語(yǔ)言和模式開(kāi)始，以人為本，人性化服務(wù)，使患者滿(mǎn)意度達(dá)到醫(yī)院優(yōu)秀水平。

3、設(shè)備更新：全面完成治療設(shè)備配制，提高治療質(zhì)量。重點(diǎn)引進(jìn)血液濾過(guò)機(jī)常規(guī)設(shè)備,作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、工作流程革新：完成醫(yī)護(hù)統(tǒng)一管理新模式，加強(qiáng)治療部門(mén)和臨床的緊密聯(lián)系。逐步建立規(guī)范化的治療程序。

5、完善和發(fā)展已經(jīng)建立的重點(diǎn)工作：（1）加強(qiáng)血液透析患者充分性評(píng)估工作。（2）加強(qiáng)消毒隔離制度的工作。（3）合理血液透析室布局。

6、開(kāi)展新技術(shù)，如血液透析濾過(guò)、血液灌流、CRRT等技術(shù)，通過(guò)開(kāi)展這些技術(shù)可以增加危急重癥病人的收容，增加收入。

7、工作量指標(biāo)：（1）病人收容：增加20%，治療人次：增加20%，總收入：增加10%，門(mén)診治療收入增加10%。（2）機(jī)器使用率：使用率保持在90%以上。(五)科研計(jì)劃

1、課題：申報(bào)2項(xiàng)課題，爭(zhēng)取獲得1項(xiàng)省級(jí)以上科研課題。申報(bào)青島市科研課題1項(xiàng)，目前《青島地區(qū)微量白蛋白尿的人群分布及影響因素的研究》在申請(qǐng)過(guò)程中（饒小胖）。

2、論文：國(guó)內(nèi)雜志發(fā)表論文至少3篇。

3、成果：爭(zhēng)取獲得1項(xiàng)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。(六)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1、科室收入遞增10%。

2、個(gè)人獎(jiǎng)金遞增10%。

3、增加固定資產(chǎn)投入，為更大發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

第四篇：2012透析室半年總結(jié)

2012年透析室半年護(hù)理工作總結(jié)

根據(jù)年初制定的計(jì)劃，已完成科室搬家、分區(qū)分機(jī)工作，在院感科幫助下，對(duì)我院目前無(wú)法檢查的項(xiàng)目如化學(xué)污染物、內(nèi)毒素等定期送省疾控中心檢測(cè)。

存在的問(wèn)題還有：

1、未能選派護(hù)士進(jìn)修，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作方法亟待加強(qiáng)，比如目前的某些操作方法存在極大安全隱患，護(hù)士稍有疏忽即可能出現(xiàn)意外。

2、護(hù)理隊(duì)伍較年輕，個(gè)別護(hù)士沒(méi)有護(hù)士證，知識(shí)技能及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺，病情觀察能力較差，有待于工作中不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案的演練。

3、護(hù)士穿刺技術(shù)仍有待于加強(qiáng)，肌肉注射、內(nèi)瘺穿刺等技術(shù)盡量做到無(wú)痛注射，減輕病人痛苦。

4、由于目前科室內(nèi)部未開(kāi)展內(nèi)瘺手術(shù)，非透析醫(yī)生做瘺后，位置過(guò)偏不適合透析且血流量不佳，不但嚴(yán)重影響護(hù)士穿刺，且造成透析不充分。

5、抗凝劑合理應(yīng)用?？鼓Ч焕硐?，導(dǎo)致下機(jī)后透析器嚴(yán)重凝血，既給復(fù)用工作帶來(lái)復(fù)雜的工序，浪費(fèi)耗材，也因透析器不易沖洗消毒影響透析效果，同時(shí)留下安全隱患。

6、插管技術(shù)低導(dǎo)致護(hù)士時(shí)常要進(jìn)行動(dòng)靜脈直接穿刺，對(duì)血管硬化的病人留下大出血的隱患。

下期工作方向：

1、與院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商護(hù)士進(jìn)修事宜，求得領(lǐng)導(dǎo)支持，只有不斷掌握本專(zhuān)業(yè)新技術(shù)新動(dòng)向，掌握正確規(guī)范的操作方法，才能有法律效力才能應(yīng)對(duì)日益更新的透析工作。

2、不斷加強(qiáng)護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)、本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從基礎(chǔ)抓起，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)穿刺技術(shù)，使之盡快掌握和勝任本專(zhuān)業(yè)工作。

3、協(xié)商解決內(nèi)瘺手術(shù)問(wèn)題，爭(zhēng)取科內(nèi)做，且由老護(hù)士共同選擇血管，既便于穿刺也利于透析。

4、加大工作范圍，把透析擴(kuò)展至難治性心衰、肺水腫、肝硬化腹水回輸、急慢性中毒等方面。

4、醫(yī)療方面也應(yīng)派人進(jìn)修，學(xué)習(xí)血管通路的制作、插管技術(shù)、抗凝劑的有效應(yīng)用、并發(fā)癥的治療預(yù)防、腹膜透析等，共同進(jìn)步把工作做好。

（透析室郭葉）

第五篇：透析室總結(jié)

血液透析室工作總結(jié)

即將過(guò)去的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的共同努力下，透析室工作逐漸規(guī)范，流程清晰，分工明確，患者相對(duì)穩(wěn)定，基本完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)，總結(jié)如下：

醫(yī)療方面：規(guī)范了醫(yī)療流程，結(jié)合我院實(shí)際情況制訂了醫(yī)師工作職責(zé)，規(guī)范醫(yī)師行為，調(diào)整醫(yī)患關(guān)系，增加交流，杜絕醫(yī)患糾紛隱患，本無(wú)一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。治療上制訂了透析充分性標(biāo)準(zhǔn)，常規(guī)應(yīng)檢查的項(xiàng)目，急診透析程序和危重患者溝通方案，使治療不但有據(jù)可查更有路可詢(xún)，統(tǒng)一科室治療秩序，有效的提高醫(yī)療質(zhì)量。

護(hù)理方面：注重細(xì)節(jié)，規(guī)范護(hù)理行為、明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)意識(shí)、健康宣教及心理疏導(dǎo)，改變患者不正常行為心理，鼓勵(lì)患者返回社會(huì)。糾正和完善護(hù)理操作技術(shù)：無(wú)肝素透析、透析前預(yù)沖洗、全封閉式回血，血液灌流等，提高了護(hù)理質(zhì)量，避免護(hù)理差錯(cuò)。在目前條件下無(wú)住院病房患者不能行血液灌流和血液透析濾過(guò)的情況下增加高通量透析技術(shù)，弱化了患者不滿(mǎn)情緒，及時(shí)改善部分透析并發(fā)癥。全年共透析4465人次，較去年穩(wěn)中有升，其中血液灌流103次，高通量透析9次。

院感方面：調(diào)整以往A液配制容易導(dǎo)致患者重金屬中毒的方法，改換成品A液及血管路廢液袋，減少醫(yī)院內(nèi)感染。進(jìn)行每班透析機(jī)器表面及內(nèi)部消毒，加強(qiáng)手衛(wèi)生管理及治療區(qū)嚴(yán)格每班空氣消毒，有效杜絕交叉感染，本無(wú)一例感染丙肝和乙肝患者發(fā)生。

環(huán)境方面：堅(jiān)持每周衛(wèi)生大掃除，清除機(jī)器和床單元背后死角，每班更換被單，改變了透析室工作環(huán)境，消除異味，使患者在較舒適的環(huán)境中快樂(lè)透析。并在走廊設(shè)置綠化植物給尿毒癥患者增加了活力和生活的信心。因透析室功能設(shè)置不完全及發(fā)展受限，醫(yī)院重點(diǎn)改造透析室，新的透析室即將投入使用，將會(huì)帶來(lái)工作的便利和患者的舒適感。

服務(wù)方面：建立以人為本的護(hù)理管理模式強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，親近而有耐心的語(yǔ)言溝通，使患者有一種安全感，細(xì)心的講解透析知識(shí)，消除患者的恐懼心理，增強(qiáng)其治療的信息，盡量減輕患者的負(fù)擔(dān)，減輕心理壓力，更好地配合治療，提高生存質(zhì)量，在沒(méi)有家屬陪.伴時(shí)，我們承擔(dān)其家屬的責(zé)任，遞水，喂飯，攙扶，更衣，在長(zhǎng)期治療過(guò)程中感化病人。

設(shè)備及耗材管理：設(shè)置專(zhuān)人管理，進(jìn)行藥品和耗材入庫(kù)登記，領(lǐng)完物品隨時(shí)鎖門(mén)，保證物資安全不丟失，使用不浪費(fèi)。透析機(jī)和水機(jī)按要求使用登記，建立消毒和維護(hù)記錄。

費(fèi)用方面：為了吸引患者，尋求更大的市場(chǎng)，科室采取透析患者自費(fèi)部分全免政策，全年共收入 217.146萬(wàn)元，減免 63.339萬(wàn)元，實(shí)際利潤(rùn)78.7602萬(wàn) 元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率36.3 %。于10月份擴(kuò)大治療收入，停止發(fā)放新農(nóng)合患者部分藥物，高通量透析收費(fèi)50元，節(jié)約成本，有效的增加的科室收入。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，擬降低部分耗材費(fèi)用使治療成本最大利潤(rùn)化。12月份停止對(duì)患者的免費(fèi)車(chē)輛轉(zhuǎn)運(yùn)，改為發(fā)放路費(fèi)，增加了科室成本。

科室管理方面：科室本著以“完善的制度規(guī)范人，先進(jìn)的文化引導(dǎo)人”的理念進(jìn)行管理。制訂科室各方面規(guī)章制度，每周一召開(kāi)科室例會(huì)，進(jìn)行上周醫(yī)療質(zhì)量及缺陷討論，安排當(dāng)周工作任務(wù)及對(duì)科室管理進(jìn)行民主化討論，使每條制度大家都能接受理解承認(rèn)，同時(shí)宣揚(yáng)“快樂(lè)透析、和諧生活”的人文理念，給患者和職工以積極的姿態(tài)，歡快的氛圍中進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，使大家工作中保持愉快，避免帶情緒工作。也有利于科室的團(tuán)結(jié)和發(fā)展，更能在醫(yī)患，護(hù)患之間形成和諧的局面。