第一篇：2011年重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)

2011年重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2011年3月，我院的重癥醫(yī)學(xué)科成立了，我們的各項工作均已正常運行。在這不足一年的時間里，我科收住了大量的急、危、重和大手術(shù)后患者，這段時間對科室所有的工作人員來說都是忙碌的一年，也是充實的一年。因為12張床位的重癥監(jiān)護病房，我們成功救治了許多病人，使他們的生命在這里得以延續(xù)。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面的總結(jié)：

一、完善病房設(shè)施，加強病房管理

重癥醫(yī)學(xué)科是危重癥病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求嚴格的病房環(huán)境，布局合理、簡潔、方便、利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中科室不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，制定出一系列的管理制度，如貴重儀器管理制度，貴重儀器專人管理，藥品專人管理制度，病房消毒制度等，做到物品定點、定位放置。一年來，有序的病房管理保證了重癥醫(yī)學(xué)科的日常工作。

二、加強基礎(chǔ)護理

自2011年3月科室成立以來，嚴抓每位病人的基礎(chǔ)護理工作，認真執(zhí)行分級護理制度，形成了護士長、責(zé)任組長、責(zé)任護士三級護理管理模式，層層把關(guān)。責(zé)任護士從入院、生活護理、晨間護理到用藥治療，再到心理護理等各個環(huán)節(jié)做細做好，努力實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人，貼近臨床，貼近社會”的目標(biāo)。

三、加強護理安全管理，提交護理質(zhì)量

1．嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保護理安全的根本保證。

2.認真落實各項護理工作制度，規(guī)范護理查房、護理會診等方面，不斷拓寬護理工作的內(nèi)涵，保證護理工作規(guī)范、有序地進行。

3.強化護士“三基三嚴”訓(xùn)練和考核，以提高科室護理隊伍的整體素質(zhì)，保證護理工作的安全。

四、加強院內(nèi)感染管理

1.嚴格執(zhí)行病房的消毒隔離制度；

2.每月對病房、治療室、換藥室的空氣做細菌培養(yǎng)； 3.規(guī)范使用消毒液，定期對各種消毒液濃度進行監(jiān)測； 4.嚴格做到一床一巾一消毒； 5.全科醫(yī)護人員對手衛(wèi)生全部掌握。

五、加強護理科研，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

1.鼓勵科室護理人員參加本科學(xué)歷教育； 2.能積極在科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)； 3．全年共發(fā)表護理論文兩篇。

總之，我們會在以后的護理工作中努力進取，使護理工作更上一層樓。

第二篇：重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)

重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)

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重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)

在護理工作中，主動參與醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作支配剛好傳達給臨床護士，作為醫(yī)學(xué)科護理人員，也是要寫好重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)的。你是否在找正打算撰寫“重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)”，下面我收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

#568910重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)1

這一年，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量，夯實基礎(chǔ)護理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，仔細執(zhí)行本護理安排，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準的基本要求及標(biāo)準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量限制，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20_年護理工作總結(jié)如下：

一、落實護理人才培訓(xùn)安排，提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論學(xué)問、院感學(xué)問和?？茖W(xué)問的提問，每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員專心參與醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護士都能嫻熟駕馭心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論學(xué)問考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。

二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿足度率達94.5%以上。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行平安意識教化，查找工作中存在的平安隱患，提高整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求

力求做到精確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所視察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、精確、剛好、完整的反映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題剛好訂正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并接著監(jiān)控，今年_月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室寧靜、整齊、空氣簇新，對意識障礙病人帶給平安有效的防護措施，按分級護理標(biāo)準護理病人，落實健康教化，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理須要。20_年(1月至10月)住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次;出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。

六、急救物品完好率

到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準，重點加強了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達質(zhì)量標(biāo)準。

八、工作中還存在許多不足

1、基礎(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不剛好。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠深厚，無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教化不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望

我們在持續(xù)原有的成果的基礎(chǔ)上，將接著努力：接著加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并仔細貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)平安管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

#220737重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)2

20__年轉(zhuǎn)瞬間過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20__的工作任務(wù)。詳細狀況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策，通過報紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論;遵紀遵守法律，仔細學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學(xué)習(xí)護士專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準，一心一意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項支配，本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，仔細履行自己的崗位職責(zé)，主動圓滿的完成了以下本職工作：學(xué)會仔細對待每一件事情，在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，仔細接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，看法端正、頭腦清楚。仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。

三、增加法律意識

仔細學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī)，主動參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律學(xué)問，增加平安愛護意識，懂法、用法，依法愛護自己。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不須要護士的細致關(guān)切和悉心照看呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20__年，我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到肯定負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)當(dāng)做的最至少的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我信任我會做到!

#220738重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)3

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!

在即將迎來的__年，我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到肯定負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)當(dāng)做的最至少的工作。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我信任我會做到!

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

協(xié)作股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理運用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

加大對外宣揚力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;主動開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚空間，通過健康教化、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

注意在職職工接著教化，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新安排職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)班;完成護理人員理論及操作考核，合格率達97.9%.抓護士素養(yǎng)教化方面開展“敬重生命、關(guān)愛患者”教化，提倡多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

迎接市衛(wèi)生局組織的質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成果達標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。

個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理閱歷，并主動總結(jié)臨床閱歷，本完成國家級論文3篇、會爭論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特殊注意自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想相識，主動參加護理支部建設(shè)，發(fā)展的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派主動向上的朝氣和活力。

護理工作的順當(dāng)開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策，通過報紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論;遵紀遵守法律，仔細學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學(xué)習(xí)護士專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

專業(yè)學(xué)問、工作實力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，收集整理開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。

仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要仔細負責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我仔細學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。

#568909重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)4

光陰似箭!一晃眼，從我加入人民醫(yī)院――救死扶傷的護士，工作已有一年多了。在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我仔細學(xué)習(xí)馬列主義、鄧小平思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并仔細嚴謹?shù)目捶ê蛯Ｐ牡臒岢劳渡碛趯W(xué)習(xí)和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值叵嘧R到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順當(dāng)完成了20__年的工作任務(wù)。其詳細工作總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策，透過報紙、雜志、書籍專心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀遵守法律，仔細學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的職責(zé)感和事業(yè)心，專心主動仔細的學(xué)習(xí)護士專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細負責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，聽從吩咐，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能專心參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。

二、專業(yè)學(xué)問、工作潛力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，專心圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要仔細負責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我課件下載仔細學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準。工作看法要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我期望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常華蜜的事情。

三、在看法、學(xué)習(xí)方面：

嚴格要求自己，靠著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和學(xué)問的劇烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，看法端正，目標(biāo)明確，基本上堅固的駕馭了一些專業(yè)學(xué)問和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外，還留意各方面學(xué)問的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。

四、在生活方面：

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充溢而有條理，有嚴謹?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L(fēng)，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和諧相處;專心參與各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標(biāo)：

我決心進一步激昂精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)，持續(xù)政治上的堅決性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)切和指導(dǎo)下，順當(dāng)完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，仔細履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家，工作專心主動，對待病員熱忱、耐性，滿意病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。

人總是在不斷成熟與長大，假如說昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那這天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重擔(dān)，也能更好更專心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是同等的!

在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和完備，感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!期望來年，我們?nèi)耘f能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完備漂亮，共同去創(chuàng)建一個更加絢麗的將來!

#311586重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)5

2022年皮膚科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作取得了許多進步，而自己的工作實力也在其中得到了很好的熬煉，以下為我科2022年的工作總結(jié)。

一、業(yè)務(wù)方面

全年共接診患者__余人，較去年增長約__%，通過績效工資改革試點，轉(zhuǎn)變工作思路調(diào)結(jié)構(gòu)，提高診療費，降低藥占比，使費用更加合理。開展了紅藍光治療新項目，增加科室收入。

二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與平安

落實十四項醫(yī)療核心制度，做好首診負責(zé)制，強化科室管理意識，仔細執(zhí)行各項規(guī)章制度，落實崗位職責(zé)，完善醫(yī)療平安防范機制，落實醫(yī)療不良事務(wù)預(yù)警和防范措施，做好醫(yī)療差錯及事故登記工作，加強緊急值項目學(xué)習(xí)，確保了全年醫(yī)療平安。根據(jù)規(guī)范書寫門診病歷，杜絕空白病歷，規(guī)范填寫各種申請單，仔細核對患者醫(yī)卡通信息，避開差錯發(fā)生。

三、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

提高服務(wù)質(zhì)量，仔細貫徹《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，加強職業(yè)道德建設(shè)，學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)，切實加強法制觀念，參與警示教化學(xué)習(xí)，依法行醫(yī)，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，提高了患者滿足度。

四、做好醫(yī)院感染管理工作

嚴格消毒、滅菌工作，落實手衛(wèi)生，提高洗手依從性，醫(yī)療廢物分類管理，并做好登記。合理應(yīng)用抗菌藥物，預(yù)防多重耐藥菌產(chǎn)生，做好傳染病登記上報。

五、打算資料，做好迎評工作

為迎接二級醫(yī)院評審，科室加班加點打算各種資料，學(xué)習(xí)條款，牢記各種規(guī)章制度及崗位職責(zé)，并在日常工作中仔細執(zhí)行，真正做到“理思路、明責(zé)任、舍命干、保通過”的工作思路。

通過以上工作，希望我院順當(dāng)通過復(fù)審，同時進一步規(guī)范了我們的醫(yī)療行為，提高患者滿足度，增加工作量，真正做到“患者至上、人為醫(yī)療”的服務(wù)宗旨，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益雙贏，向“學(xué)院型三級醫(yī)院”的美妙院景邁進。

護理總結(jié)報告

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第三篇：重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)

重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)

2011年是我院搬進新院后的第二年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引了大量的病員，“春歸芳草綠，陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的2011年，對各科室來說都是忙碌的一年，也是充實的一年?，F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

加強護理管理，提高護理質(zhì)量：

一是按照二甲醫(yī)院標(biāo)準，進一步規(guī)范各項護理工作質(zhì)量標(biāo)準和工作流程，保證護理質(zhì)量逐步提升;二是落實護理管理工作制度，在規(guī)范護理查房、護理會診等方面拓寬護理工作內(nèi)涵，保證護理工作規(guī)范、有序地進行;三是改善基礎(chǔ)護理服務(wù)，滿足病人多元化的護理服務(wù)需求，改變目前護士重視完成治療任務(wù)，輕視病人的生活護理、基礎(chǔ)護理的狀況，逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進社會”的目標(biāo)要求;四是繼續(xù)落實《護士條例》的要求，繼續(xù)加強各重點專科領(lǐng)域護士技能培訓(xùn)工作，積極組織開展護理管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，開展護士崗位技能培訓(xùn)，強化“三基三嚴”訓(xùn)練和考核，以提高醫(yī)院護理隊伍的基本素質(zhì);五是加強醫(yī)療和護理溝通，以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾。

完善病房設(shè)施，加強病房管理：

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機，兩臺雙道注射泵，兩臺輸液泵，兩臺腸內(nèi)營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品。使ICU的病房條件逐步達到二甲醫(yī)院的要求標(biāo)準。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了貴重儀器管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。建立、健全、落實各項規(guī)章制度：

ICU在本院屬新建科室，收集全院各科室以及外院的危重病人，病種復(fù)雜，護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強，且ICU護理人員流動較大，因此在日常管理工作中要謹慎耐心，并不斷加強年輕護士的工作責(zé)任心，并注重細節(jié)管理。以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn)，本在原有工作草案中不斷完善和修改，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓(xùn)計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè)：

由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率.這一年來,ICU護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,嚴格按照進行培訓(xùn)并考核,全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?一年的培訓(xùn)使得ICU護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為ICU熟練人才.要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練把握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平。

2011我科收治病人186例成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者 ,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作，還存在很多不足地方，在未來的一年中還需更加努力，不辜負院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心和幫助…..

第四篇：重癥醫(yī)學(xué)科優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)

用愛譜寫生命的贊歌

-------記重慶市優(yōu)質(zhì)護理示范病房綦江區(qū)人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科

2010年3月份新醫(yī)改的浪潮席卷整個中國醫(yī)療市場，衛(wèi)生部頒布了實施136工程，綦江區(qū)人民醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部的號召在全院推選5個科室作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房。綦江區(qū)人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科納入示范病房。至今2年多的優(yōu)質(zhì)護理實施，取得了驕人的成果。

重癥監(jiān)護病房(Intensive Care Unit, ICU)，一個集中救治急危重癥患者的地方，醫(yī)療護理質(zhì)量決定著救治質(zhì)量，在這個特殊的病區(qū)里怎樣開展優(yōu)質(zhì)護理，給護士長帶來了壓力，也帶來了動力，護士長帶領(lǐng)下全科護士集思廣益，群策群議，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在護理部的指導(dǎo)下一步步的落實。

一、提高思想認識，營造創(chuàng)優(yōu)氛圍。

組織全科護士學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵：熟知優(yōu)質(zhì)護理的落腳點、關(guān)鍵點和切入點，對照科內(nèi)情況逐一梳理，提出創(chuàng)建措施。

二、健全工作制度，規(guī)范病房管理。

1、制訂ICU護理工作制度，完善icu?？祈椬o理常規(guī)，力求各項制度、規(guī)定、流程符合示范病區(qū)的要求，并落實各項制度及規(guī)定，日常工作中遵循工作流程，規(guī)范護理行為。

2.針對ICU患者的安全隱患因素制定各項應(yīng)急預(yù)案，并逐一學(xué)習(xí)熟記有效應(yīng)用于實際臨床工作中。

3、要求管床護士熟悉病情掌握所管病人“10”知道，（并按照標(biāo)準認真落實患者的基礎(chǔ)護理及?？浦委熀妥o理。做到患者的護理級別與

病情相符合，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨的病房。3.制定護理目標(biāo)，完善護理質(zhì)量標(biāo)準和考核細則，對照標(biāo)準落實各項護理措施。

三、改革工作模式，細化工作流程。

1、根據(jù)ICU工作特點制訂詳細的工作職責(zé)，細化各班的工作流程，注重交接班時段、節(jié)假日、中夜班薄弱環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，明確護理分工。

2、根據(jù)需要科學(xué)、彈性排班（APN），全面落實責(zé)任制護理。每班3名以上護士并新老搭配（每個護士管1-3個患者），以保證翻身、擦浴等基礎(chǔ)護理有效完成，搶救或收治新病人時其他病人的護理治療質(zhì)量亦有保證。人員充足情況下，適當(dāng)加強白天力量，協(xié)助完成口腔護理、會陰護理、床上擦浴、床上洗頭等基礎(chǔ)護理。

3、盡量減少交接班的次數(shù)（每天三班），交接班時須詳細交接病情、治療、護理、管道及需重點觀察的環(huán)節(jié)，做到無遺漏、無疑問，以保證為患者提供全面、全程、無縫隙的護理服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)護理貫穿于臨床護理始終。

四、注重與家屬和患者溝通，提高患者滿意度。

因ICU病區(qū)實行封閉式、無陪護的管理模式，而收住的都是病情十分危重的患者，所以有許多家屬對自己不能陪護、不能“監(jiān)督”治療及護理的執(zhí)行，心存疑慮或不能理解，甚至不信任或不能接受，進而產(chǎn)生抵觸情緒，不配合執(zhí)行探視制度。

1、首先根據(jù)ICU工作特點制訂專科宣傳資料，對家屬進行發(fā)放。患者入住時，耐心向家屬介紹病區(qū)環(huán)境及相關(guān)規(guī)章制度，盡量取得家屬的理解和配合。家屬探視時，詳細介紹患者的護理措施和落實情況，用實際行動取得家屬和患者的信任。

2、對于平診手術(shù)需入住ICU的患者，在接到病房醫(yī)生的通知后，于術(shù)前一天到病房對家屬和患者進行有關(guān)ICU相關(guān)知識的介紹，消除患者和家屬的恐懼心理。

3、對于轉(zhuǎn)出的患者，在出科后第二天，到病房進行隨訪，以了解治療和護理效果，并請家屬填寫滿意度調(diào)查表，以持續(xù)改進護理措施，不斷提高護理質(zhì)量。

4.對不能用語言表達的患者，制作了醫(yī)護患卡通標(biāo)識卡，采用圖文形式，讓患者形象直觀的表達內(nèi)心需要。

五、加強護士培訓(xùn)，提高護士綜合能力。

1.開展晨會提問，每周書寫工作新得或讀書筆記，培養(yǎng)護士主動學(xué)習(xí)的能動性。

2.開展醫(yī)護聯(lián)合查房，提高護士的理論知識。

3.從?？谱o理入手，培養(yǎng)護士的評判性思維及解決問題的能力。

六、優(yōu)化護理用具，大膽創(chuàng)新，改進護理流程及護理措施，減少護士非護理性工作，真正做到把護士還給病人。降低了危重病人并發(fā)癥的發(fā)生，使護理的專業(yè)化和創(chuàng)新性雙軌并進

近3年來，綦江區(qū)人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科的護士們秉承“我的崗位我

負責(zé)，我的崗位你放心”的服務(wù)宗旨，從不同側(cè)面彰顯愛心、細心、耐心的人性化關(guān)懷，精心呵護、精細操作、敬業(yè)奉獻、牢記護患至親的宗旨，用無私的愛，為人提供無微不至的關(guān)懷；用博大的愛，將病人緊鎖的心門打開；用溫暖的雙手，使病人身體漸漸康復(fù)，演繹出一個個生命倍加呵護的感慨……譜寫了生命的贊歌??

綦江區(qū)人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科護理團隊在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，為保障患者的安全、認真落實理職責(zé)、全面推行責(zé)任制護理，提高患者滿意度，2012年收治患者比2011年增長10%，患者ICU住院時間比2011年降低1-3天，救治成功率明顯增加，2012年患者滿意度95%以上，醫(yī)生滿意度明顯增加。為患者落實優(yōu)質(zhì)護理的道路任重道遠，他們將持續(xù)改進、不斷努力，真正實現(xiàn)患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標(biāo)。

第五篇：2016年重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)

2016年重癥醫(yī)學(xué)科護理工作總結(jié)

ICU是以救治各類重癥及多系統(tǒng)功能衰竭患者為主的診療體系，它集中必要的儀器和設(shè)備，集中多科專家及經(jīng)過專門訓(xùn)練的護士，對各科急危重癥病人集中加強治療和護理。我科于2015年12月正式成立，在2016年ICU圍繞年初制定的護理工作計劃，新的護理常規(guī)，操作流程、重癥醫(yī)學(xué)科各種規(guī)章制度，在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護理人員共同努力，用自己的愛心、熱心、誠心服務(wù)于每一位病人，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、工作完成情況

（一）、2015年12月—2016年12月工作量統(tǒng)計：

今年科室累計收住危重病人178人,搶救危重患者164人次;搶救成功35人次，吸痰護理5907人次，胸腔引流護理8人次，其中機械通氣705小時；氣管插管（氣管切開）護理2059人次；輸血263人次，輸液8109人次，靜脈注射2987人次，肌肉（皮內(nèi)、皮下）注射934人次，口腔護理5337人次，導(dǎo)尿116人次，鼻飼88人次，皮膚護理2771人次； CVP監(jiān)測1930人次，血糖測定1379人次，預(yù)防壓瘡護理22346人次，靜脈采血2700，動脈血氣分析2928人次，床上洗頭262人次，心肺復(fù)蘇8人次，電除顫8人次，鼻飼管注藥注食共計2544次，（二）完成 “三級乙等綜合醫(yī)院評審”的現(xiàn)場評審工作

重癥醫(yī)學(xué)科是我院危重病人集中進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，屬于醫(yī)院的重點科室。根據(jù)醫(yī)院年初計劃，我院在3月接受“三乙醫(yī)院評審”的現(xiàn)場評審工作，在現(xiàn)場評審之前，根據(jù)“三乙評審”的標(biāo)準及相關(guān)條款，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的支持下，依據(jù)我院對重癥醫(yī)學(xué)科的建設(shè)與管理指南，以及三級乙等醫(yī)院對我科技術(shù)管理要求，逐條逐項進行資料準備，在準備資料的過程中，根據(jù)條款要求對科室護士進行培訓(xùn)及考核，要求每位護士熟悉要求掌握的內(nèi)容，規(guī)范科室各種制度及流程，要求護士對各種制度及流程規(guī)范熟記并運用到臨床，護士長每日監(jiān)督，對科室各種設(shè)備及儀器要求專人專管，定期檢查，按時保養(yǎng)，出現(xiàn)問題及時維修，保持良好的應(yīng)急狀態(tài)，有使用及維修、保養(yǎng)記錄，規(guī)范各種文本的書寫，統(tǒng)一科室各種記錄本，護士長定期檢查，對存在問題現(xiàn)場整改。

（三）新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面

2016年來，醫(yī)院對我科的建設(shè)較為重視，為我科投入大量的新設(shè)備及新儀器，我科護理人員積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新，在危重患者護理中，取得了較大的進步，開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了綜合護理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有：

1、微泵標(biāo)簽：雖然標(biāo)簽在兩年前已在使用，真正成熟是在今年，各種藥物的標(biāo)簽顏色不一，根據(jù)藥物的危險性及重要性來區(qū)分，高危及重要的為紅色、維持生命的用綠色，普通的為黃色，藥品的名稱字體較大，以便于護理人員在較遠處及較暗處都能一眼看清楚，現(xiàn)科室人員已能較規(guī)范的使用，對它的重要性全科人員均了解。

2、溝通圖冊：我科患者多為昏迷、失語、氣管切開、神智不清，為了更好的與患者溝通交流，掌握患者的心理活動，方便治療及護理，我科護士集思廣益，積極制作了一本以簡單易懂的圖片，文字為主的圖冊，得到了大部分患者及家屬認可。

3、搖床測量尺：我科大部分患者均為昏迷及意識不清、無法下床的患者，因長期臥床，患者容易患墜積性肺炎及加重肺部感染，所以我科除特殊情況的患者外均要太高床頭30度，以防止并發(fā)癥的發(fā)生，可科室抬高床頭30度的標(biāo)準一直以來完全靠護士的估計來完成，2016年下半年科室夠買了角度測量儀，可以較精確的測量搖高床頭的角度。

4、俯臥位通氣：俯臥位通氣主要是輔助治療急性呼吸衰竭及肺部感染，對以上兩種疾病有較好的作用，科室護士外出學(xué)習(xí)都接觸過，以前病區(qū)環(huán)境開放，家屬在患者身邊，對俯臥位通氣不能接受，現(xiàn)我科為封閉式管理，護士按醫(yī)囑準時為患者進行俯臥位通氣取得較好的效果。

5、沖洗式口腔護理：我科插管患者較多，常規(guī)的口腔護理不能滿足我科的護理要求，在護士長外出學(xué)習(xí)期間，學(xué)到?jīng)_洗式口腔護理，此種方法可以對死角及整個口腔清潔較徹底，可以很好的預(yù)防口腔感染及肺部感染。

二、人才隊伍建設(shè)方面：

（一）三基三嚴護士培訓(xùn)情況

提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，要求全科護士積極參加，對無故不參加的護士在護理部懲罰的情況下科室還要扣除相應(yīng)的績效工資?？苾?nèi)每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1--2次，內(nèi)容包括：?？谱o理常規(guī)、?？茟?yīng)急預(yù)案、?？谱o理操作及告知、護理業(yè)務(wù)查房、護理規(guī)章制度、每季度一次科室相關(guān)應(yīng)急演練，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。每日晨間交班時全科一起學(xué)習(xí)一篇重癥醫(yī)學(xué)科規(guī)章制度，床頭交接班時，護士長對病人的相關(guān)情況及疾病相關(guān)知識進行提問，對現(xiàn)場的儀器、設(shè)備的操作注意事項提問、重點護理及重點觀察內(nèi)容提問，回答內(nèi)容的合格率、完整度與個人績效工資掛鉤。護理部定期組織全院護理人員加強“三基”理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核四次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全科護士考核合格率達100%。

因科室護士基礎(chǔ)理論水平欠缺，護士長則制定護理病歷書寫計劃，科室入院的每一位患者都要求寫護理病歷，每一位護士都能有機會書寫，護士長對護理病歷進行批閱，選出較好的及較差的進行對比，書寫內(nèi)容包括：病情介紹、相關(guān)疾病知識、發(fā)病原因、發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)。在晨間床頭交接班時，對護士自已書寫的護理病歷進行提問，以鞏固護士的?？评碚撍郊皩？谱o理常規(guī)，通過不定期抽查件檢查，效果良好。通過扎實的培訓(xùn)及考核，有效提高了護士的?？评碚摷凹寄芩??？剖易o士集中學(xué)習(xí)呼吸機相關(guān)知識，能看懂簡單心電圖。對徒手心肺復(fù)蘇、電除顫、簡易呼吸球囊的使用、穿脫隔離衣、口鼻腔吸痰，口咽通氣管的使用、氣管插管、氣管切開插管吸痰、床上擦浴、床上洗頭、臥床病人更換床單、口腔護理、CVP監(jiān)測、動脈血氣采血及檢測、氣管切開護理、氣管插管患者口腔護理、患者肢體功能位的擺放等專科護理操作進行重點培訓(xùn)，要求人人過關(guān)，并與個人績效考核緊密掛鉤。

（二）?？谱o士培訓(xùn)

我科今年因要參加等級醫(yī)院現(xiàn)場、優(yōu)質(zhì)護理現(xiàn)場驗收，科室內(nèi)有一名護士休產(chǎn)假、一名護士辭職，在科室人員緊缺的情況下，未外派進行?？谱o士培訓(xùn)，但有兩名護理本科應(yīng)屆畢業(yè)生、一名?？谱o士、一名三級護士擔(dān)任護理組長，護士長在無特殊安排的情況下積極參與病房患者的管理，激發(fā)了護理人員的工作熱情，有效帶動護理人員積極性，有效的提高了護理人員的士氣。一年來，今年有2名護士取得護師職稱、1名護士取得主管護師資格、1名護士通過事業(yè)單位招考，正式考入我科，大大提高了護士的專業(yè)素質(zhì)，對其他護士起到了模范帶頭的作用，也對我科臨時聘用人員增加考入事業(yè)單位的信心。

（三）護理業(yè)務(wù)查房及病例討論

針對科室的疑難危重病人多及應(yīng)急突發(fā)事件多的特點，依據(jù)年初制定的護理業(yè)務(wù)查房計劃，每月對一名護士進行主查房（匯報病例、護理查體、集體討論），方法為主查房者提前3天確定查房對象并在學(xué)習(xí)版進行公示，其她護士針對此病人進行查閱資料，護士長主持，現(xiàn)場提問、指導(dǎo)，通過此種查房模式，提高護士?？萍寄?，使全科護理人員能夠有的放矢的診療與護理。對科室進行死亡病人，特殊凝難討論時，要求全科護理人員參加，發(fā)表自已的意見，護士長針對護理的各個環(huán)節(jié)進行總結(jié)分析，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，快速的提高了護理人員整體水平。有的護理人員提出的意見及建議對科室的建設(shè)及成長起到較大的作用。

（四）實習(xí)生帶教情況：

根據(jù)護理部工作安排，我科今年也承擔(dān)實習(xí)生帶教、因科室特殊性，實習(xí)生未進行一對一帶教，都是跟班形式，跟班主要是有護理組長親自帶教，在實習(xí)生結(jié)束本科實習(xí)前兩天進行閉卷理論考試及?？萍夹g(shù)操作考核，護生對帶教老師反復(fù)提過的內(nèi)容掌握較好，圓滿的完成了培訓(xùn)及帶教任務(wù)。

三、深化優(yōu)質(zhì)護理，提高服務(wù)水平

我科在6月的優(yōu)質(zhì)護理現(xiàn)場評審的過程中由評審老師提出重癥醫(yī)學(xué)科不需要參加優(yōu)質(zhì)護理現(xiàn)場評審，盡管如此，我科護士在迎評的過程中努力積極提高自已的?？评碚摷皩？萍夹g(shù)操作水平，對患者一視同仁，注重細節(jié)，為患者提供真正優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)護理現(xiàn)場驗收的過程中得到評審專家的一直好評。

（一）開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象 我科在在今年的優(yōu)質(zhì)護理工作中，科室人員齊心協(xié)力克服種種困難，切實加強基礎(chǔ)護理，真正落實好病房管理，夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)。將護理服務(wù)內(nèi)涵、接受社會及廣大患者的監(jiān)督。購置基礎(chǔ)護理服務(wù)工具，每位患者每周在病情允許的情況下均由責(zé)任護士為其洗頭，所有患者在病情平穩(wěn)的時候?qū)ζ溥M行全身衛(wèi)生處置，每日更換床單元，污染的及時更換，每位護理人員對患者的“六潔”較為重視，口腔護理及會陰部護理每日均在三次以上，按時為患者翻身拍背，協(xié)助功能鍛煉，妥善固定各種導(dǎo)管，減少了脫管，所有患者飲食均由責(zé)任護士親自喂食，以便于計算患者的進食量，在家屬進病房探視期間，責(zé)任護士積極與患者家屬溝通，掌握患者在家的生活習(xí)慣，以便更好的為患者服務(wù)，也讓家屬對封閉式管理患者的方法較為放心及信任，大大拉近了護患關(guān)系。通過落實基礎(chǔ)護理及?？谱o理，體現(xiàn)護士對患者的細心照顧和關(guān)懷，融洽護患關(guān)系，提高了護理服務(wù)滿意度。

我科積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，科室還召開了優(yōu)質(zhì)護理推會，護士長向大家說明什么要繼續(xù)開展這項工作及如何更好的開展好這項工作，科室護士都對我科開展好優(yōu)質(zhì)護理充滿信心。同時，也讓科室所有護士也積極參加到如何更好的體現(xiàn)我科優(yōu)質(zhì)護理的創(chuàng)新改革中來，讓每一位護士根據(jù)科室現(xiàn)在的情況想一條個性化的護理，護士長在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護士，施行床位包干制，將科室人員分4個責(zé)任組，每組由有1名責(zé)任組長和2名責(zé)任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)任護士全權(quán)負責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。責(zé)任組長、護士長共同督查，每月結(jié)束各個責(zé)任組之間進行量化分評比，副白班護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工作精神，夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)，大大提高了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責(zé)任心，優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配，使護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。

（二）進一步規(guī)范了護士績效考核

分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、?？萍夹g(shù)、患者滿意度、同行滿意度等各方面進行了綜合績效考核，科室績效考核經(jīng)過全科護士的討論后先實行，再討論，最后正式執(zhí)行。每月的護士量化分均在護士微信群中公開，讓每一位護士核對自已的分數(shù)，對不明白的地方護士長及時給予解釋，做到公開、透明，提高了護士工作的積極性，切實達到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿意”的目標(biāo)。

（三）環(huán)境

我科為新成立學(xué)科，科室管理為封閉式管理，病房內(nèi)為高效能空氣凈化，科室人員需要著特殊工作服進入病房，為了提高了護理質(zhì)量，預(yù)防感染，減少較大的安全隱患，患者家屬每日只有三十分鐘探視時間，盡管如此，在科室護士的耐心解釋下，大部分的家屬均能理解，并能配合管理。整個病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生護士長及責(zé)任組長每日晨間及下班前均要檢查一遍，對做得不到位的地方要求清潔員及時清理或自已動手整理，無論任何時候都要做到物品規(guī)范放置，垃圾分類投放，科室人員在這樣的環(huán)境、制度及習(xí)慣下都能較自覺地維持科室每一個角落的衛(wèi)生，所以科室衛(wèi)生情況一直維持較好，這些都是全科醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果，在以后的日子里，我們要繼續(xù)將科室的衛(wèi)生情況列為眾中之重，歸根結(jié)底一句話：“只有清潔的環(huán)境才能有較好的感染控制管理”，因為ICU是感染控制管理的重點科室。

四、護理質(zhì)量與安全

（一）過去一年，我科在院辦、護理部及控感辦的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理

科室認真落實護理部—科—病區(qū)三級護理管理管理體系，科室內(nèi)所有護理人員均參加科室護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，每季度進行總結(jié)分析，對存在較大的問題及時反饋，及時整改，并及時追蹤評價。主動及時向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。此外，根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班，在重點時段安排加強班，護士長在排班時根據(jù)科室護士能力的強弱及責(zé)任心相互搭配，新老搭配，并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全。

（二）完善及規(guī)范各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每日晨間交班時對上一日存在的問題進行反復(fù)交待，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。每周一的晨會均為科室前一周的護理總結(jié)會，對存在問題及時整改及追蹤評價，在每周一的晨會上，要求每一位護士對前一周自已發(fā)現(xiàn)存在的問題提出，大家一起解決。這樣逐步促進了科室制度、（三）急救物品完好率達到100% 急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。護理部統(tǒng)一自制護理安全警示標(biāo)識，提醒護理人員及患者規(guī)避風(fēng)險。科室完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。護士長定期督查及監(jiān)管。對存在問題及時現(xiàn)場解決。毒、劇、麻、高危藥品管理規(guī)范，對藥物管理無重大差錯事故發(fā)生。

（四）規(guī)范了各種特殊操作告知書

結(jié)合重癥醫(yī)學(xué)科特點制定了外帶藥品告知書、約束帶使用告知書、有創(chuàng)操作告知書、以上各種告知書均按為護士省時省力的基礎(chǔ)上制作，護理部審批后科室再使用。操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護士才可以執(zhí)行操作。重新修改危重病人護理記錄大單，細化書寫內(nèi)容，簡化書寫要求，均以打勾的形式書寫，把護士時間還給患者，并嚴格監(jiān)督及指導(dǎo)科室護士認真學(xué)習(xí)書寫，突出?？铺攸c，存在問題及時糾正，對不合理的地方邊用邊改，現(xiàn)在使用已較成熟。嚴。

五、院感與消毒隔離

在過去一年里我科重點加強了手衛(wèi)生與消毒隔離工作，院感工作由責(zé)任心較強、工作能力較強、基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、?？谱o理操作均較強的護士擔(dān)任，每季度組織全科醫(yī)護人員進行院感理論及操作知識的培訓(xùn)及考核，由科室控感護士承擔(dān)培訓(xùn)及考核任務(wù)。所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，在日常護理工作中，護士長、副護士長及護理責(zé)任組長對在操作中的醫(yī)生護士嚴格督查手衛(wèi)生，重點查看七步洗手的方法是否正確，醫(yī)護人員在操作前后及接觸患者前后有無手消毒，患者物品有無交叉使用，對不規(guī)范執(zhí)行手衛(wèi)生的醫(yī)護人人員當(dāng)場進行懲罰。定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng)，對呼吸機管路積極進行細菌培養(yǎng)，呼吸機管路部分使用一次性的，一人一用，不能使用一次性的，每日嚴格消毒，按規(guī)定定時更換，及時傾倒積水瓶內(nèi)的積水，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。護士長每日嚴格督查手衛(wèi)生的執(zhí)行力度，將手衛(wèi)生作為科室重點監(jiān)測對象，要求醫(yī)生及護士均要認真執(zhí)行?，F(xiàn)科室所有人員的手衛(wèi)生依從性較強，較前年明顯提高。

六、存在主要問題

（一）基礎(chǔ)護理仍有不到位，需要繼續(xù)加強及督查。

(二)科研方面：善于動腦而懶于動手。臨床護理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗，但未及時整理發(fā)表及繼續(xù)深入研究。

（三）?？茦I(yè)務(wù)方面;1.理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，?？评碚撝R還不夠扎實，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。

2.新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：重癥醫(yī)學(xué)科屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

3、?？谱o理常規(guī)、?？谱o理操作及?？谱o理記錄落實不到位，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

4、?？萍夹g(shù)操作不規(guī)范，需要繼續(xù)培訓(xùn)及現(xiàn)場考核。

5、護理質(zhì)量的持續(xù)提高是我科一直以來要追求的步伐，需要科室護理骨干的不斷努力及帶動?，F(xiàn)階段科室人員較少，護理人員只能應(yīng)付日常工作，對護理質(zhì)量的提高需要進一步的提高。

（三）護理管理方面：管理較傳統(tǒng)、單一，護士長頂班的時候較多，管理上較疏忽，也無時間及精力對科室的管理細致化。

（四）重癥醫(yī)學(xué)科規(guī)章制度、流程、操作等還未規(guī)范，需要不斷完善及規(guī)范化。

（五）科室護士的學(xué)習(xí)氛圍不夠。

（六）資質(zhì)較淺的護理人員工作經(jīng)驗不足，主動性工作意識不強。

（七）護士對患者的病情變化觀察能力較差，預(yù)見習(xí)性的觀察及預(yù)防幾乎為零。

七、2017年工作展望

（一）完善重癥醫(yī)學(xué)科規(guī)章制度、流程、操作、護理質(zhì)量控制。

(二)規(guī)范護理文書書寫

根據(jù)云南省護理文書書寫規(guī)范要求，組織全科護士深入學(xué)習(xí)規(guī)范要求，制定適合我科的護理記錄模版，提高護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。學(xué)習(xí)?？谱o理記錄，將科室護士的專科護理記錄 提高一個新的臺階。

（三）創(chuàng)新管理模式

每日書寫“護士長工作檢查反饋記錄本”，護士長每日檢查工作后及時將問題記錄在護士長工作檢查反饋記錄本中，并制定整改措施，使每位護士及時了解自己工作缺陷及錯誤，及時改正，其他護士也有借鑒作用。

（五）新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展

明年準備與醫(yī)療共同開展2項以上新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，護理自行開展2項以上新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，項目均待定。

（六）科研方面

科室成立護理科研小組，制定職責(zé)任務(wù)，指導(dǎo)、監(jiān)督、負責(zé)科室人員的科研工作。也許不能有較大的突破，不過可以為科室的科研工作打好前戰(zhàn)。

（七）隊伍建設(shè)

科室每月學(xué)習(xí)一項?？谱o理，一項專科護理操作，每日學(xué)習(xí)一種專科護理記錄，每日的晨間提問及護理病歷的書寫仍要繼續(xù)。每月完成一項護理操作的人人考核過關(guān)。力爭外派一至兩名護理骨干參加云南省重癥醫(yī)學(xué)專科護士培訓(xùn)，在有機會的情況下，護士輪流到上一層的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，感受其他醫(yī)院的ICU環(huán)境及氛圍，學(xué)習(xí)心得護理理念。

（八）培養(yǎng)護士的疾病觀察能力及對患者病情變化的預(yù)見性。2016年的工作已完成，很多地方不盡人意，需要完善、規(guī)范的較多，不過也有一點點小小的經(jīng)驗與基礎(chǔ)，在2017年我們會更加努力，腳踏實地的把重癥醫(yī)學(xué)科打造成醫(yī)院的第一品牌。

重癥醫(yī)學(xué)科 2016年12月6日