第一篇：基本公共衛(wèi)生服務項目工作小結

基本公共衛(wèi)生服務項目工作小結

遵照執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范開展各項工作。通過社區(qū)診療、入戶調查、免費健康體檢等方式為轄區(qū)居民建立健康檔案，認真執(zhí)行35歲以上首診測量血壓制度，實行家庭醫(yī)生責任制管理服務，簽約家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書480戶，2000人。為65歲及以上老年人和慢性病患者進行免費健康查體2056人。舉辦專題健康教育講座和咨詢活動為居民講解減鹽控油防控高血壓的重要性和意義，免費發(fā)放減鹽勺和控油壺，組織成立“高血壓患者自我管理小組和糖尿病患者自我管理小組”，邀請居民積極參加活動。20位家庭醫(yī)生分區(qū)域為轄區(qū)慢性病患者、重性精神疾病患者。老年人等重點人群進行藥物或非藥物健康指導和健康生活方式的宣傳，定期舉辦健康教育講座和咨詢活動提高廣大居民的健康保健意識，從而提升生活質量。

第二篇：2011年基本公共衛(wèi)生服務項目工作小結

2011年基本公共衛(wèi)生服務項目工作小結

為了進一步推進我轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目的深入開展，按照縣衛(wèi)生局有關規(guī)定，于2011年6月15日—2012年1月3日，對我轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況進行了回顧，總結情況如下：

一、回顧內容

1、居民健康檔案

居民健康檔案是基礎，以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過上門隨訪服務等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，截止到2012年1月3日我轄區(qū)共建立居民健康檔案5005份，建檔率達69％。

2、健康教育

我院以“健康是人全面發(fā)展的基礎，關系千家萬戶的幸?！睘樽谥奸_展專題會議村醫(yī)和本院職工講解有關公共衛(wèi)生方面知識并發(fā)放《城鄉(xiāng)居民健康基本知識手冊》800本，發(fā)放主題為“食品安全常識”、“合理用藥小常識”、“辦好合作醫(yī)療造福群眾”、“布病防治知識”、“學校衛(wèi)生知識”、“職業(yè)病衛(wèi)生知識”、“過敏性疾病及用藥知識”、“給孩子家長的一封信”等各種宣傳單2600余份，懸掛橫幅9條，刷寫墻體標語18副，辦板報20余次，張貼標語80余份起到強有力的宣傳效果，使群眾知曉率達到了90%以上。

3、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。共管理65歲以上老年人450余人次。

4、慢性病管理

慢性病管理主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。共管理高血壓病人378人次，2型糖尿病病人19人次。

5、重性精神疾病患者管理

對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理；對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。共管理重性精神疾病患者5人。

二、實施基本公共衛(wèi)生服務工作存在的困難

一是工作量大，時間緊，工作任務重，實施起來工作壓力大、難度大、困難大；二是發(fā)展不平衡，衛(wèi)生基礎比較薄弱，業(yè)務人員、管理人員嚴重不足尤為突出，村級業(yè)務人員業(yè)務素質偏低，嚴重影響項目實施的進度和質量；三是房屋簡陋，職工住宿困難，科室分布不合理。

三、存在的主要問題

我轄區(qū)公共衛(wèi)生服務工作從總體上己經步入了正常運轉的軌道，但從具體情況來看，仍存在著一些問題和簿弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

（一）居民健康檔案的質量有待加強。存在村室人員年齡偏大，知識層次低的現(xiàn)象。雖然村室人員基本掌握了建檔流程、方式和方法，但建檔內容缺項。存在著重建檔、輕使用的問題，許多檔案未能及時更新。不少群眾對公共衛(wèi)生服務認識不足，接受程度不高。

（二）重點人群的隨訪不到位。按照項目方案要求對65歲以上老年人、高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者每三個月隨訪一次，并且要給予體格檢查和健康指導；但工作中發(fā)現(xiàn)一些村室隨訪次數(shù)不夠，健康指導不到位。宣教次數(shù)不夠，形式不夠多樣。

二、整改措施

（一）加強對村室、社區(qū)衛(wèi)生服務站公共衛(wèi)生服務人員的基本技能培訓。加強居民健康檔案的質量管理，對重點人群的隨訪要及時到位，開展健康教育指導

（二）加大宣傳力度。利用板報、標語、橫幅、上街宣傳、發(fā)放宣傳單等多種形式進行宣傳，廣泛提高群眾參與的積極性。

（三）加大對行政村衛(wèi)生室的督導力度，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。對經費的使用要科學化、規(guī)范化，專帳管理，專款專用；特別是對從事公共衛(wèi)生服務人員的經費補助，要即時到位，以提高他們工作的積極性。

桐川中心衛(wèi)生院惠家廟分院

2012年3月28日

第三篇：基本公共衛(wèi)生服務項目培訓小結

額敏縣二支河衛(wèi)生院2012年基本公共衛(wèi)生

服務項目培訓小結

為了順利實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，完成我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目居民建檔管理信息系統(tǒng)的工作任務，提高服務能力和服務質量，我院于2012年1月10日組織相關項目的有關醫(yī)務人員及各衛(wèi)生站負責人，就《國家基本公共衛(wèi)生服務培訓指導》、《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2011年版)》的內容進行了培訓，現(xiàn)將培訓情況總結如下：

一、領導重視 全員培訓

為了保證這次培訓效果，葉其興院長召開班子專題會議，由溫濤副院長負責組織實施，醫(yī)院提前把培訓日程及培訓教材發(fā)放到負責相關項目的醫(yī)務人員及各衛(wèi)生站負責人，確保所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都按時接受培訓。

二、精心準備 提高質量

為了保證這次培訓質量，擔任培訓的人員認真準備，把培訓內容制成課件，復印到學員人手一份進行授課。培訓人員就各項服務規(guī)范的服務對象、服務內容、服務流程、服務要求和考核指標做了詳細講解。許冠文主任重點對居民健康建檔表格的填寫及老年人健康管理，逐項進行了講解，對容易出現(xiàn)錯誤的地方如血型、口腔、體質指數(shù)和腰臀圍比值的計算、足背動脈搏動、老年人隨訪體檢等內容進行了重點強調；王榮主任重點講解了健康教育及學員對《中國公民健康素養(yǎng)基本知識與技能》的了解；余日珍主任重點講解了孕產婦保健常識；鐘成祥主任重點講解了糖尿病、高血壓患者規(guī)范管理；黎法曉主任重點講解了新生兒訪視及兒童系統(tǒng)的管理和傳染病報告的處理；羅榮展主任重點講解了重性精神疾病患者管理服務規(guī)范。

三、現(xiàn)場模擬注重實效

培訓結束后，參加培訓的醫(yī)院項目辦醫(yī)務人員及各鄉(xiāng)村醫(yī)生，現(xiàn)場進行模擬建檔，相互為對方建一份合格健康檔案。填表完成后，由授課人員逐人進行檢查，對出現(xiàn)的問題進行針對性指導。

通過這次培訓，使所有鄉(xiāng)村醫(yī)生掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的內容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

二支河牧場衛(wèi)生院

2011年1月20日

第四篇：基本公共衛(wèi)生服務項目考核小結

基本公共衛(wèi)生服務項目考核小結

為做好我縣的基本公共衛(wèi)生服務工作，進一步規(guī)范高血壓、糖尿病、老年人、健康人群的建檔工作，縣慢性病防控技術指導組對各醫(yī)療單位基本公共衛(wèi)生服務工作進行了一次全面的督導，現(xiàn)總結如下：

一、主要成績：

（一）健康檔案管理：

各醫(yī)療單位管理率、控制率都能達到指標要求，大部分單位規(guī)范管理率能達到指標要求。

高血壓、糖尿病患者管理檔案，大部分單位能按基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求認真填寫，患者隨訪能達到一年四次面對面隨訪。檔案規(guī)范性較高的單位有......。

（二）慢病監(jiān)測

大部分單位能按照規(guī)定的時限上報死亡病例、腦卒中、冠心病新發(fā)病例，達到指標要求，認真填寫報卡，及時審核并進行網絡直報，報告數(shù)據填寫完整、規(guī)范。較好的單位有：......。

（三）省級開展項目

大部分單位都按要求開展了“高血壓與食鹽攝入量相關因素調查”、“高血壓患者低鹽膳食干預”、“協(xié)助開展小型餐飲單位減鹽指導”等工作，資料整理齊全。

二、存在的問題：

（一）檔案管理工作

（1）部分單位隨訪表未更換新表，仍然使用老表。（2）部分電子檔案錄入不及時、不規(guī)范，高血壓、糖尿病紙質檔案與電子檔案數(shù)據不相符，紙質和電子檔案體檢表、隨訪表存在空項、錯項和前后邏輯錯誤，部分隨訪的用藥情況、體格測量值等與體檢不符合，高血壓和糖尿病隨訪數(shù)值不相符，部分體檢表和隨訪表涂改痕跡明顯。檔案規(guī)范性較低的單位有：......。

（3）部分檔案隨訪血壓值和血糖值超過標準時，2周內未進行隨訪，兩次值高時未建議轉診；血壓和血糖值測量高時隨訪用藥情況未及時進行調整；部分檔案同時患有高血壓和糖尿病時，沒有同時進行隨訪。

（4）部分檔案現(xiàn)存主要健康問題未填寫；部分健康評價錯誤及不完整；危險因素控制未根據個人體檢情況合理提出；

（5）體檢新發(fā)現(xiàn)高血壓和糖尿病患者缺乏充足的確診依據；

（6）高血壓和糖尿病隨訪血壓和血糖的控制率太高，大部分單位均為100%，通過電話回訪，不符合實際。

（7）電話回訪，部分患者存在失訪及不真實現(xiàn)象，一些患者聯(lián)系電話為空號、錯號、停機，或是不了解患者情況的聯(lián)系電話。電話失訪較高的單位有：......。

（二）慢病監(jiān)測

（1）部分醫(yī)療單位存在嚴重的漏報情況，監(jiān)測數(shù)據報告率低。

（2）部分慢病監(jiān)測報告人員對監(jiān)測的報告知識掌握不熟練，報卡填寫不規(guī)范，腦卒中及冠心病發(fā)病類型填寫不正確，死因鏈填寫錯誤。

（三）省級開展項目減鹽防控項目

①部分醫(yī)療機構2012年未按要求開展“高血壓與食鹽攝入量相關因素調查”工作，部分單位資料不完善。

②部分醫(yī)療機構“高血壓患者低鹽膳食干預”工作落實不到位，村衛(wèi)生室未按要求篩查高血壓高危人群，未建立花名冊及隨訪表。

年 月 日

第五篇：2015年基本公共衛(wèi)生服務項目工作

2013年基本公共衛(wèi)生服務項目工作

自查自糾情況報告

2013年國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作檢查考核表彰會結束后，根據縣局工作安排，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)）都組織人員認真學習和領會全縣項目反饋、總結表彰會議精神，針對考核組反饋的意見和建議，深入研討，深刻反思。同時開展自查自糾活動，自揭傷疤，尋找問題癥結，尋找本單位在公共衛(wèi)生工作實施過程中存在的問題和差距。我們通過羅列、歸納，將全縣存在的問題匯總如下：

一、我縣基本公共衛(wèi)生項目實施過程中存在的較嚴重的共性問題。

主要表現(xiàn)為“三個不到位”：

1、認識不到位。首先是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長對公共衛(wèi)生工作認識不到位，認為公共衛(wèi)生工作是公衛(wèi)副院長的事，所以置身局外，不能直接領導和親自參與公共衛(wèi)生工作，不能將公共衛(wèi)生工作做為主要工作來抓，不能把公衛(wèi)隊伍建設問題當作搞好公衛(wèi)工作的頭等大事、要事來抓，認識錯位，“領頭羊”作用缺失，工作思路的不清，致使公衛(wèi)隊伍不穩(wěn)定，人員缺乏，待遇不落實等問題長期存在，而公衛(wèi)隊伍力量薄弱是導致公衛(wèi)工作落后的重要原因。其次是公衛(wèi)人員認識不到位，整體素質低下，工作積極性差、缺乏主觀能動性和干好公共衛(wèi)生工作的信心和決心，所以工作沒有思路，計劃不周密，安排不仔細，缺少工作方法，向困難妥協(xié)，面對問題視而不見，麻痹大意、敷衍了事、得過且過。公衛(wèi)人員沒有大局意識、協(xié)作意識和服務意識。致使單位團隊精神缺失，一盤散沙，工作形不成合力。

2，督導不到位。督導是公共衛(wèi)生工作必不可少缺少的環(huán)節(jié)，通過督導，可以達到“發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題的目的”。但是，由于公衛(wèi)人員的認識不到位，將督導工作流于形式，督導不認真，指導不給力，督導后，又不注意督導后的整改工作。所以村衛(wèi)生所人員，在督導后，面對問題，不是積極整改，而是我行我素，麻木不仁，甚至自我滿足，自我陶醉。所以督導前和督導后沒有兩樣，沒有真真正正起到督導的作用。

3、村衛(wèi)生所人員工作不到位。目前，從我縣公共衛(wèi)生工作的承擔量來看，由于村級人員缺乏及人員老化、素質低下等問題制約，村衛(wèi)生所承擔的工作量其實不大，但是由于衛(wèi)生所人員認識不到位，致使工作被動，不少村公衛(wèi)工作不是主動去干，而是推著干，推一推，動一動，甚至推也不動。一些衛(wèi)生所人員認識麻木，頭腦不清，沒有執(zhí)行力，很多工作由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院越俎代庖、村衛(wèi)生所坐享其成。這樣做反過來，更進一步造成村衛(wèi)生所人工作技能生疏、責任感喪失，有些人員轄區(qū)本底情況不清，不知道自己管理的檔案袋里都裝著什么。更有甚者，把公衛(wèi)工作作為捎帶，工作做到什么地方算什么，沒有一點責任心。由于人員老化，一部分村衛(wèi)生所人員，不懂電腦操作，不會電子錄入，完全不能勝任公共衛(wèi)生工作，這也是當前亟待解決的問題。

4、醫(yī)生與居民簽約服務工作在我縣還是一個短板。作為今年乃至今后項目工作的一個重點，一定要加大此項工作力度。

二、我縣基本公共衛(wèi)生項目實施過程中存在問題羅列。

（1）檔案管理：

1、居民健康檔案管理難以做到“整潔、有序”持久化、常態(tài)化，存在檢查考核時一個樣，平時一個樣的“兩張皮”現(xiàn)象。

2、居民健康檔案管理資料未按年干進行分類、裝訂、歸檔管理。

3、紙質與電子檔案不符，個別檔案無聯(lián)系電話。

4、健康檔案與臨床沒有有機結合，實現(xiàn)資源共享，服務共贏。檔案動態(tài)化管理工作滯后。

5、有價值信息記錄登記不是按照要求登記。

6、動態(tài)管理率低，檔案更新不及時。

7、體檢表、住院信息沒能及時錄入電子檔案。

8、居民健康檔案管理按照新的規(guī)范要求，有待進一步完善和充實。

（2）、計劃免疫

1、衛(wèi)生所接種卡、證填寫還不規(guī)范。

2、個別村存在不按程序接種的問題，出現(xiàn)有的村疫苗接種推遲，有的村提前接種的現(xiàn)象。

3、出生兒童報告不及時，導致計劃免疫落實跟不上。

（3）、慢性病管理。

1、高血壓、糖尿病血壓血糖控制率低

2、發(fā)現(xiàn)病人上報不及時。

3、隨訪表填寫不規(guī)范，有漏填或不填，個別體質指數(shù)計算錯誤，生活習慣前后不符，用藥指導填寫不規(guī)范如（mg 片）。

4、個別村隨訪不及時，弄虛作假，第一次隨訪把第二次的章子都蓋了。

5、重點人群隨訪工作做為主要服務內容和手段，存在不扎實、走過程、走形式問題。

（4）、傳染病報告。

1、傳染病發(fā)現(xiàn)不及時、不報告、甚至未登記。

2、死亡報告與任務相差甚遠。（任務要求0.7%完成）.（5）、健康教育。

1、全縣健康工作總體計劃安排部署不到位，缺乏長遠的規(guī)范的健康教育規(guī)劃。

2、村衛(wèi)生所講座流于形式，內容過于簡單，人數(shù)少，質量不高，效果差。

3、健康教育簽名和參與人數(shù)不符。

4、參與人員簽到時代簽現(xiàn)象比較嚴重。

5、健康教育噴繪版面張貼不規(guī)范，脫落現(xiàn)象嚴重，也有在噴繪版面上張貼與健康教育無關的其他內容。

6、個別村無健康教育計劃、講稿。健康教育照片一片多用，為嚴重不實。

7、健康教育形式單一，方法、方式少，難以做到群眾喜聞樂見、豐富多彩。

8、由于健康教育活動覆蓋率低，人群多區(qū)限于重點人服務對象，所以一般人群接受健康教育活動率低，健康意識，對公共衛(wèi)生認知率低，滿意度差。

（6）、監(jiān)督協(xié)管

1、月報表填寫不規(guī)范。

2、督導巡查不能做到每一個公共場所都巡查到位。

3、給村級衛(wèi)生所人員培訓次數(shù)過少。

4、紅白喜事申報無村委會蓋章。

（7）、0-3歲兒童

1、新生兒建檔不及時，兒童信息不能及時錄入電子檔案。

2、新生兒出生情況報表填寫不規(guī)范。

3、兒童體檢率低。

4、兒童接受健康咨詢人次少。

（8）、孕產婦

1、葉酸發(fā)放存在漏發(fā)現(xiàn)象。對葉酸服用工作缺乏有效督促。

2、個別孕產婦因戶籍在外地或原戶籍地未消，此人檔案導致未能及時建檔。

（9）、老年人管理：

1、老年人認知評估工作開展不到位。

2、評估登記本設計不規(guī)范。

3、各基層管理服務機構沒有評估情況統(tǒng)計表。

4、老年人體檢率低，服務管理人數(shù)偏少。

5、老年人群體健康知識知曉率低。

6、老年人中醫(yī)體質辯證工作有待進一步加強。

（10）重性精神病管理

1、重性精神病體檢率低。

2、基層人員精神病管理知識欠缺、服務技能差。

3、對易肇事肇禍，缺乏管理流程和有效的監(jiān)管。

4、精神病隨訪工作開展不扎實、不認真、不到位，服務質量差，缺乏實效。

（11）中醫(yī)藥項目在我縣開展尚存在了解不深，掌握不透，缺乏具體辦法等諸多問題，有待深入研討和積極借鑒兄弟縣市先進經驗，制定切實可行的實施方案，強化中醫(yī)藥人員培訓，培植中醫(yī)藥項目工作試點。

2013年11月20日