第一篇:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人年終總結(jié)述職
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人年終總結(jié)述職
2010年11月進(jìn)入黑馬企業(yè)以來(lái),任職網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。主要負(fù)責(zé)我公司網(wǎng)站的更新維護(hù)、推廣以及其它工作,至今已有2個(gè)月的時(shí)間.任現(xiàn)職以來(lái),在李總的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個(gè)機(jī)會(huì),把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個(gè)匯報(bào)。
一、制定網(wǎng)站更新改革計(jì)劃,逐步調(diào)整網(wǎng)站友好度
從百度、GOOGLE等搜索引擎對(duì)網(wǎng)站收錄的要求調(diào)整網(wǎng)站版塊內(nèi)容,并對(duì)歷史遺留的錯(cuò)誤、界面進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整,并逐步將網(wǎng)站信息發(fā)布到各個(gè)搜索引擎及各人才、行業(yè)、信息分類等網(wǎng)站,并優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)部關(guān)鍵詞、鏈接。目前,所選關(guān)鍵詞搜索均由以前無(wú)法搜索到達(dá)到目前的第一、第二及第一頁(yè),保證了客戶對(duì)公司信息的檢索。
(2011.01.08數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))收錄情況
004km.cn 谷歌收錄由原先的18條增長(zhǎng)至104條 004km.cn 百度收錄由原先的15條增長(zhǎng)至40條 004km.cn 搜搜收錄增長(zhǎng)至66條(2011.01.08數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))SEO排名情況 關(guān)鍵詞:
大連裝飾公司:谷歌第3頁(yè)第6名;百度第5名; 大連裝修公司:谷歌無(wú)排名;百度第6名;
大連室內(nèi)裝修:谷歌第1頁(yè)最后1名;百度第5頁(yè)最后1名; 大連裝修設(shè)計(jì):谷歌無(wú)排名;百度第2頁(yè)第4名; 大連黑馬裝飾:谷歌、百度均第1名 黑馬裝飾:谷歌第5名;百度第6名 黑馬企業(yè):谷歌第4名;百度第3頁(yè)第1名 84519569:谷歌第4名;百度第2名
***:谷歌第5頁(yè)第3名;百度第1名
二、作好日常信息的維護(hù)。
一方面根據(jù)網(wǎng)站調(diào)整后的版塊堅(jiān)持更新新聞內(nèi)容,這期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)科室的大力支持,在此表示感謝。
二是做好每日的百度排名更新工作,根據(jù)排名情況調(diào)整關(guān)鍵詞價(jià)格,有效的保證推廣在線時(shí)間。
另外,堅(jiān)持更新各人才、行業(yè)、信息分類等網(wǎng)站信息的更新,保持搜索引擎快照的抓取。
網(wǎng)站更新版塊: 1.增加新聞版塊
2.黑馬精英版塊個(gè)人介紹部分全部調(diào)整、修改
3.設(shè)計(jì)案例、精品工程修補(bǔ)全部錯(cuò)誤連接、標(biāo)題,增加案例、調(diào)整顯示模式(含首頁(yè)代碼調(diào)整)4.調(diào)整部分模板,涉及首頁(yè)產(chǎn)品鏈接、底部版權(quán)位置顯示、滾動(dòng)案例等。5.BLOG建立、圖片更新、博文排版調(diào)整等。搜索優(yōu)化:
1.提交搜索引擎約10幾個(gè)
2.行業(yè)含人才網(wǎng)站100多個(gè),并陸續(xù)在更新發(fā)展新的網(wǎng)站
3.友情連接部分由于先前內(nèi)部?jī)?yōu)化沒(méi)有完全解決,PR值較低(pr2)沒(méi)有做成同行業(yè)網(wǎng)站連接,力爭(zhēng)今年做好內(nèi)、外部?jī)?yōu)化,打開(kāi)連接局面。
三、資料的搜集整理
1.堅(jiān)持每次更新網(wǎng)站后對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行時(shí)時(shí)備份,保證關(guān)鍵資料的完整性,做好隨時(shí)恢復(fù)的準(zhǔn)備。
2.針對(duì)公司網(wǎng)站所需資料做好分類整理,保證信息隨時(shí)調(diào)閱、更新。3.另外,針對(duì)公司下一步計(jì)劃要求做好信息搜集整理工作。
四、2011年工作展望
1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面,目前公司網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器基本有設(shè)計(jì)部門張曉鑫維護(hù),由于設(shè)計(jì)部門工作也比較忙,有鑒于此,日后將由我和張曉鑫一起來(lái)維護(hù),逐步減輕設(shè)計(jì)部門的壓力
2.堅(jiān)持對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化,逐步加強(qiáng)外鏈等推廣工作,保持搜索引擎的排名。3.針對(duì)公司網(wǎng)站存在的缺陷及領(lǐng)導(dǎo)要求修改修復(fù)的地方進(jìn)行完善,并做好數(shù)據(jù)備份工作。
4.在完成本職工作的情況下積極參配合其他部門的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
在這近兩個(gè)月的工作中,經(jīng)過(guò)李總的指示、大家的幫助和我本人的不懈努力,取得了一定的成績(jī),為我公司也做出了一定的貢獻(xiàn),也學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)。但自身工作也有很多需要改進(jìn)的地方,我會(huì)一直努力讓自己的工作計(jì)劃性更強(qiáng)一些,爭(zhēng)取在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題前就把問(wèn)題消滅在萌芽中。在后面的工作中希望大家對(duì)我的工作多多支持,多多指教,謝謝
第二篇:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人年終總結(jié)述職
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人年終總結(jié)述職
我院經(jīng)歷了自1999年10月貫標(biāo)以來(lái)多次的內(nèi)外審,xxxx所僅在貫標(biāo)的第一年外審中出現(xiàn)了1項(xiàng)不合格,以后沒(méi)有再發(fā)生。取得這樣的成績(jī)一方面反映了我所領(lǐng)導(dǎo)的重視和全員的參與程度,另一方面也說(shuō)明我院的內(nèi)部質(zhì)量管理體系在我所運(yùn)行有效?,F(xiàn)對(duì)照院質(zhì)量工作考核標(biāo)準(zhǔn)及我所xxxx年質(zhì)量目標(biāo)總結(jié)如下:
1.堅(jiān)持不懈,嚴(yán)格質(zhì)量過(guò)程控制管理,成果報(bào)告出所合格率100%
xxxx年xxxx所承擔(dān)的科研生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,在科研項(xiàng)目較多并且時(shí)間緊的情況下,所內(nèi)堅(jiān)持做到:課題組——
專業(yè)室——所三級(jí)質(zhì)量把關(guān),嚴(yán)格質(zhì)量過(guò)程控制管理。對(duì)于每一項(xiàng)科研課題,在開(kāi)展研究前均要求進(jìn)行技術(shù)討論,明確研究方法及內(nèi)容,確定試驗(yàn)方案;在研究過(guò)程中不斷進(jìn)行檢查,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決研究過(guò)程中可能出現(xiàn)的新問(wèn)題;研究成果必須進(jìn)行技術(shù)討論,確定成果是否滿足合同要求,是否能開(kāi)展報(bào)告編寫或是需要補(bǔ)充研究。課題在進(jìn)行過(guò)程中全部留下質(zhì)量記錄痕跡。
xxxx年全年共完成xxxx科研課題30余項(xiàng),提交成果報(bào)告30余份。出所報(bào)告無(wú)一份由院或顧客方退回修改,達(dá)到我所質(zhì)量目標(biāo)關(guān)于“成果報(bào)告出所合格率為100%”。
2.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),實(shí)現(xiàn)顧客滿意率100%
在我所執(zhí)行院2000版文件過(guò)程中,堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),以優(yōu)良的成果質(zhì)量,體現(xiàn)高水平的服務(wù)。顧客的信息反饋,是我們了解顧客評(píng)價(jià)的第一手資料。為了及時(shí)掌握顧客對(duì)我所成果
質(zhì)量的評(píng)價(jià),我所要求報(bào)告交付顧客后,課題負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)將質(zhì)量信息反饋單回收(而不是等顧客方返交院科技處)。由于此項(xiàng)工作我們做得較細(xì)致,近幾年來(lái),我所質(zhì)量信息反饋單回收率一直居全院前茅。全年顧客無(wú)投訴,實(shí)現(xiàn)了“顧客滿意率為100%”的目標(biāo)。
3.過(guò)程控制抓好關(guān)鍵點(diǎn),模型制作、安裝返工率為零
在xxxx模型試驗(yàn)研究過(guò)程中,模型的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作、安裝是質(zhì)量控制過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)之一。為保證成果質(zhì)量,所明確課題負(fù)責(zé)人為此過(guò)程控制的直接責(zé)任人,室主任為監(jiān)督檢查責(zé)任人。由于責(zé)任明確,保證了“模型返工率為零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.學(xué)習(xí)不放松,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),提高執(zhí)行文件的自覺(jué)性
針對(duì)不同層次人員在質(zhì)量管理過(guò)程中的不同職責(zé),我所分層次,采用多種形式,有針對(duì)性組織學(xué)習(xí)內(nèi)部質(zhì)量管理文件,重點(diǎn)抓好新職工的學(xué)習(xí)。派8
人參加院質(zhì)管辦組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),取得好成績(jī)。從而使各類技術(shù)人員對(duì)院質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行體系文件的自覺(jué)性都有了顯著的提高。在已有2名內(nèi)審員的情況下,我們今年又派 1人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),取得內(nèi)審員資格。另外,我們還對(duì)出所成果報(bào)告實(shí)行專人登記,檢查質(zhì)量記錄是否完整。當(dāng)質(zhì)量記錄缺項(xiàng)時(shí),須及時(shí)補(bǔ)充完畢方可送出所。由于嚴(yán)格把關(guān),我所提交的成果報(bào)告不僅歸檔及時(shí)且全面,滿足了院相關(guān)要求并受到院檔案管理人員的好評(píng)。
5.適時(shí)檢查目標(biāo)執(zhí)行情況,保證質(zhì)量目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)
為保證目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中不發(fā)生偏離,我所在xxxx上半年對(duì)質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行了自查,認(rèn)為目標(biāo)制定適中,不需調(diào)整,并向院質(zhì)管辦提交了自檢表備查。
經(jīng)年終自檢全年質(zhì)量目標(biāo)完成良好。
6.注重研究成果的提煉和總
結(jié)
注重研究成果的提煉和總結(jié)全年發(fā)表論文20余篇,實(shí)現(xiàn)了出版專著1部,成果獲獎(jiǎng)1項(xiàng)的目標(biāo)。
7.關(guān)注院內(nèi)質(zhì)管欄目,支持院的內(nèi)審工作
為積極支持院質(zhì)量管理辦公室的工作,我所克服困難,從貫標(biāo)以來(lái),每次內(nèi)審都派出內(nèi)審員參加工作(這兩名內(nèi)審員已成為院內(nèi)審工作的骨干),我們還十分關(guān)注院內(nèi)質(zhì)管欄目,全年向院網(wǎng)站投稿2篇。積極參加院今年組織的質(zhì)量月活動(dòng),全所70人參加了質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),1人獲一等獎(jiǎng),1人獲二等獎(jiǎng),2人獲三等獎(jiǎng)。
8.堅(jiān)定信心保質(zhì)量,提高顧客滿意率,努力達(dá)到持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)
通過(guò)對(duì)xxxx質(zhì)量管理工作的全面檢查后,本人于XX年年十一月起,應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計(jì),任現(xiàn)職以來(lái),在章總的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個(gè)機(jī)會(huì),把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個(gè)匯報(bào)。
一、定制度,抓培訓(xùn),打開(kāi)工作局面
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來(lái),中毒事件屢查不止,經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí),并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢(shì),相信,在不久的將來(lái),大家都能做到有效的防護(hù):作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重
性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守,到目前為止,公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做詳細(xì)記錄。定期做對(duì)比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二、作好日常機(jī)器設(shè)備的檢修維護(hù)工作。
自我入職以來(lái),辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問(wèn)題我都能及時(shí)趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運(yùn)行,節(jié)約了維護(hù)資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù),不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題。工作的時(shí)候,我常常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。
第三篇:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人年終總結(jié)述職
本人于XX年年十一月起,應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計(jì),任現(xiàn)職以來(lái),在章總的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個(gè)機(jī)會(huì),把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個(gè)匯報(bào),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人年終總結(jié)述職。
一、定制度,抓培訓(xùn),打開(kāi)工作局面
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來(lái),中毒事件屢查不止,經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí),并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢(shì),相信,在不久的將來(lái),大家都能做到有效的防護(hù):作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守,到目前為止,公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做詳細(xì)記錄。定期做對(duì)比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二、作好日常機(jī)器設(shè)備的檢修維護(hù)工作。
自我入職以來(lái),辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問(wèn)題我都能及時(shí)趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運(yùn)行,節(jié)約了維護(hù)資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù),不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時(shí)間最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題,年終總結(jié)《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人年終總結(jié)述職》。工作的時(shí)候,我常常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機(jī)器都能正常工作,工作以來(lái),我每天觀察機(jī)器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié),使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
三,刻苦鉆研,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),搞好技術(shù)創(chuàng)新。
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。
2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問(wèn)題,導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我入職以來(lái)對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了詳細(xì)的排查,備份,目前的大部分的機(jī)器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來(lái),在章總的指導(dǎo)下,對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
四、2009年工作展望
1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面,目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái),局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查,維護(hù)。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護(hù)公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記(見(jiàn)附一)
2.定期開(kāi)設(shè)培訓(xùn),為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。
3.公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問(wèn)題,現(xiàn)列如下:
① 網(wǎng)站logo上management tem應(yīng)為management team,將酌期進(jìn)行修改.② 一級(jí)網(wǎng)頁(yè)management內(nèi)容的完善,加入人物簡(jiǎn)介,圖文介紹.③ 完善一級(jí)網(wǎng)頁(yè)
④ 產(chǎn)品頁(yè)面的背景問(wèn)題
⑤ 人力資源的2級(jí)頁(yè)面
⑥ 新聞頁(yè)面加入圖片(2個(gè)公司新聞)
⑦ 中英文頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)問(wèn)題
⑧ 英文網(wǎng)站的鏈接檢查
⑨ 中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的介紹是錯(cuò)誤的)
⑩ 網(wǎng)站上傳,解析,訪問(wèn)方面的問(wèn)題。
我將積極,有效,在保證質(zhì)量的前提下,盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后,將定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行備份,維護(hù)和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁(yè)程序核心,找現(xiàn)漏洞及不足之處,及時(shí)進(jìn)行修改與完善,使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高!每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份,確保網(wǎng)站在萬(wàn)一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下,能夠得到及時(shí)的恢復(fù),為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行一直努力不懈。
4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問(wèn)題
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成,而是一個(gè)工作的開(kāi)始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。
經(jīng)過(guò)章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jī)只屬于過(guò)去,將來(lái)還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無(wú)涯,工作無(wú)止境,我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責(zé),為公司做出更大貢獻(xiàn)
第四篇:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)總結(jié)
從200*年12月14日開(kāi)始我在鄭州華力信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié):
鄭州華力信息技術(shù)有限公司是一家綜合的信息科技公司,其主要業(yè)務(wù)有:380V電力線載波自動(dòng)抄表系統(tǒng)、安防監(jiān)控、電腦網(wǎng)絡(luò)、電腦維護(hù)及綜合數(shù)據(jù)等。在實(shí)習(xí)期間我先后在該公司的電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班、遠(yuǎn)抄事業(yè)部、自動(dòng)化工程部工作實(shí)習(xí)。在現(xiàn)場(chǎng)的工業(yè)實(shí)習(xí)中通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識(shí),提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也贏得了實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。在這種情況下用人單位批準(zhǔn)我由實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為在單位試用,為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)之所以能夠順利進(jìn)行是和以下幾點(diǎn)原因分不開(kāi)的。
首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過(guò)硬。我們一同過(guò)去的幾位應(yīng)聘者中有來(lái)自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯I(yè)知識(shí)的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷?duì)于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓(xùn)一個(gè)員工。另外一好專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的員工一定在學(xué)習(xí)上下過(guò)功夫,做事就可能比較真。這是后來(lái)我們經(jīng)理在給我們幾個(gè)通過(guò)面試的同學(xué)說(shuō)。例如:剛到公司在電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班的工作都得益于平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)中對(duì)專業(yè)知識(shí)的扎實(shí)掌握。其工作內(nèi)容設(shè)計(jì)到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有平時(shí)在課堂上努力學(xué)習(xí)是很難得來(lái)的。我們因?yàn)橛羞^(guò)硬的專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)中能很快掌握工作技巧,得到了單位的好評(píng)。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。例如:在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問(wèn)題,從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用來(lái)為我們工作服務(wù)。記得在到遠(yuǎn)抄事業(yè)部的時(shí)候我對(duì)電力線載波通訊一直不理解,自己通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索從而了解了它的原理,從而加強(qiáng)我對(duì)該套系統(tǒng)的了解,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位。再一個(gè)在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教學(xué)習(xí)我們會(huì)有更大的進(jìn)步。
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
第五篇:公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終述職報(bào)告(通用)
公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終述職報(bào)告范文(通用6篇)
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jī),是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。那么大家知道正規(guī)的述職報(bào)告怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終述職報(bào)告范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
為適應(yīng)發(fā)展,20xx年3月公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體制進(jìn)行了調(diào)整,公司成立工程建設(shè)中心,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)室內(nèi)覆蓋工程建設(shè),我本著為公司服務(wù)的宗旨,積極學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真把自己份內(nèi)的工作做好,同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
一、主要工作
1、加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、滿足公司發(fā)展要求
今年蘭州地區(qū)移動(dòng)用戶成倍增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)話務(wù)壓力日益突顯,用戶也對(duì)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的要求越來(lái)越高;G網(wǎng)12期新建擴(kuò)容工程已經(jīng)完成,蘭州主要城區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的改變,再加上不斷變化的城市建筑結(jié)構(gòu),以往以無(wú)線直放站為主的“補(bǔ)盲式”覆蓋方式也要隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)型,以客戶感知為根本,重點(diǎn)考慮吸收室內(nèi)話務(wù)量,改善話音質(zhì)量;使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加趨于合理化,體現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)層”概念。
截止今年9月10日,共完成84個(gè)室內(nèi)、外站點(diǎn)的分布工程建設(shè),主要覆蓋大型新建商場(chǎng)、寫字樓、娛樂(lè)場(chǎng)所以及地下停車場(chǎng)。網(wǎng)優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶投訴的重要手段,經(jīng)過(guò)今年網(wǎng)優(yōu)工程建設(shè),網(wǎng)絡(luò)類投訴率下降了10%。
2、合理規(guī)劃、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
今年另一項(xiàng)主要工作是參與蘭州地區(qū)G網(wǎng)12期擴(kuò)容工程項(xiàng)目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)了11期的工程建設(shè),目前全網(wǎng)已經(jīng)有近800套室內(nèi)覆蓋系統(tǒng),G網(wǎng)11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。G網(wǎng)10期前,室內(nèi)分布和直放站系統(tǒng)基本未做過(guò)前期設(shè)計(jì)和后期優(yōu)化,建設(shè)較為隨意,造成后續(xù)工作較為被動(dòng)。G網(wǎng)12期直放站和微蜂窩建設(shè)需要合理規(guī)劃,同時(shí)充分考慮3G在室內(nèi)的應(yīng)用,充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢(shì)滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求。
(1)掌握規(guī)劃原則
一個(gè)合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是由一個(gè)上層宏蜂窩網(wǎng)絡(luò)和數(shù)個(gè)下層微蜂窩網(wǎng)絡(luò)組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小,頻率復(fù)用距離小,每個(gè)單元區(qū)域的信道數(shù)量較多,因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長(zhǎng)。隨著話務(wù)量及容量需求增大,高話務(wù)量地區(qū)已由點(diǎn)逐漸變成片時(shí),宏蜂窩已無(wú)法滿足時(shí),微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨(dú)立運(yùn)作,不會(huì)相互干擾。
(2)應(yīng)用新技術(shù)
A.天線的方向性
減少全向天線的使用比例,施主天線的主瓣寬度應(yīng)該盡可能窄,減少躁聲的引入,嚴(yán)格控制重發(fā)天線的發(fā)射方向,降低干擾。多采用定向板狀天線、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。
B.合理規(guī)劃信源
重視直放站系統(tǒng)的建設(shè)和后期優(yōu)化,根據(jù)模擬測(cè)量結(jié)果,建立合理的傳播模型,合理規(guī)劃信源,保證質(zhì)量。
C.嘗試新的覆蓋方式
例如,耦合型泄漏電纜是利用漏纜外導(dǎo)體上的表面波的二次效應(yīng)產(chǎn)生能量輻射,泄漏的電磁能量無(wú)方向性,并隨距離的增加迅速減?。磺依诎惭b,較為隱蔽,可以美化等特點(diǎn)。利用泄漏電纜的這些特性,可以保證建筑高層網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果。
3、工程項(xiàng)目管理
8月進(jìn)入工程建設(shè)辦公室后,主要從事工程項(xiàng)目管理工作,工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。
工程實(shí)施初期,由于自身處于轉(zhuǎn)型期,很多工作不知從何處入手,目標(biāo)不夠明確,思想過(guò)于單一,只注重單個(gè)站點(diǎn)工程施工,忽略了最重要的制定實(shí)施計(jì)劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔(dān)的職責(zé)、對(duì)成本的控制、過(guò)程的把控、工程結(jié)束后續(xù)工作和完成時(shí)限等重要環(huán)節(jié),因小而失大。工程后期,逐漸改變工作習(xí)慣和思路,首先制定各階段目標(biāo),加強(qiáng)統(tǒng)籌安排工作的能力,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際需求詳細(xì)制定施工計(jì)劃,注重各專業(yè)協(xié)同配合,關(guān)注各專業(yè)需求,通盤籌劃;其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用,合理調(diào)配人力資源,調(diào)動(dòng)人員工作積極性;重點(diǎn)考慮后期工作任務(wù),確保了工程的延續(xù)性。
作為一名工程項(xiàng)目管理者,完成工程任務(wù)量只是自身工作職責(zé)中的一部分,項(xiàng)目管理需要考慮從項(xiàng)目立項(xiàng),招標(biāo),合同的可行性,到工程勘查、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理的委托,采購(gòu)訂單的確立,工程物資的出入庫(kù)管理,對(duì)在建工程進(jìn)度和質(zhì)量的控制以及竣工決算的審計(jì)都是要重點(diǎn)考慮的方面,做好上面的每一步才是工程管理的核心內(nèi)容所在。
二、存在的不足
以前從事技術(shù),工作方式較為單一,思維方式固定,逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習(xí)慣,單純從技術(shù)角度思考問(wèn)題,考慮事情簡(jiǎn)單化,以點(diǎn)蓋面,往往抓住一個(gè)點(diǎn)而忽略了一個(gè)層面的工作。維護(hù)工作就是針對(duì)典型問(wèn)題,需要突破各個(gè)難點(diǎn),從而提升整體工作效率,體現(xiàn)整體工作效果。但是,管理工程建設(shè)工作就不能沿用維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),照搬維護(hù)工作方法,而需要從整體考慮,統(tǒng)籌安排,要求熟悉并遵循公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理要求開(kāi)展工作。這是自身需要迅速改變的,學(xué)習(xí)接受新的思維和管理方式,將自己重新定位,認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度,努力使自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者。
公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終述職報(bào)告2隨著我國(guó)廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽(tīng)了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃推薦和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動(dòng)給我們上了《管理與溝通》,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。透過(guò)本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的好處
有線電視是廣大人民群眾最喜愛(ài)的娛樂(lè)形式。它在我國(guó)社會(huì)主義文化與精神禮貌建設(shè)中起著十分用心的促進(jìn)作用。隨著近年來(lái),有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動(dòng)升級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員務(wù)必具備扎實(shí)的通用潛力與專業(yè)潛力。這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用潛力和專業(yè)潛力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在必須的不足。因此,務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績(jī),促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認(rèn)真儲(chǔ)備理論知識(shí),不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!崩碚搶W(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬(wàn)戶中去。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我深刻意識(shí)到時(shí)代的發(fā)展步伐日益加快,社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,更好地開(kāi)展本職工作。
新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們提出了新的、更高的'要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實(shí)際狀況,開(kāi)闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要貼合時(shí)代的要求,要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn),要求我們務(wù)必要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)潛力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所務(wù)必具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場(chǎng)營(yíng)銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)中,我側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場(chǎng)。因此,遇到問(wèn)題,我會(huì)向老師、向?qū)W員請(qǐng)教,共同探討,以求得正確的答案,也切實(shí)提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的潛力。為擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻明白品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶帶給真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。我要透過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹(shù)立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要透過(guò)品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問(wèn)題,做到減少用戶的投訴,用戶來(lái)投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來(lái),能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見(jiàn)所聞,使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開(kāi)展。我覺(jué)得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí),提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績(jī)。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取,盡潛力做好本職工作。
(二)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好
我們務(wù)必具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實(shí)提高廣大用戶對(duì)我站工作的滿意度。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問(wèn)題時(shí)要多向長(zhǎng)輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教,把他們的寶貴意見(jiàn)有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動(dòng)變主動(dòng),做到不管與誰(shuí)溝通時(shí),都要持續(xù)良好的心態(tài)和高度注意力,做一個(gè)好的聆聽(tīng)者,盡量站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,讓自己更好地理解他人的想法,同時(shí),也把自己的想法和意見(jiàn)及時(shí)與對(duì)方溝通,達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn),這樣就能把無(wú)法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好。
(三)只有突出重點(diǎn),多措并舉,才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷上,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)效益。
1、用心穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。
2、把付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來(lái)抓,把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓。
3、限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4、用心應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合,在經(jīng)營(yíng)工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營(yíng)的路子。
5、加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,個(gè)性要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6、要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問(wèn)題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù)。
(四)明確目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),用心思索更好的工作方式方法,不斷改善和完善自己的工作水平,確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問(wèn)題。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系、營(yíng)銷管理體系”三個(gè)體系,切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營(yíng)銷一體化轉(zhuǎn)變、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時(shí),隨時(shí)把握時(shí)機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,用心完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任,進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終述職報(bào)告3一、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況
公司第一季度總體來(lái)講,因是機(jī)器比較陳舊所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較高,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面相對(duì)去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。對(duì)公司所有電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì),設(shè)置系統(tǒng)臺(tái)賬。
二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
由于機(jī)器較多,操作人員電腦知識(shí)匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,辦公軟件的使用等。
三、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,病毒來(lái)源大部分是外來(lái)人員U盤等移動(dòng)設(shè)備。病毒防范方面一定要加強(qiáng)防范意識(shí),嚴(yán)禁打開(kāi)不正常的網(wǎng)頁(yè),嚴(yán)格使用U盤等移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備。
四、門禁及其他工作
現(xiàn)階段六九所有人員都已錄入門禁系統(tǒng)。定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)臨時(shí)出入的施工人員權(quán)限進(jìn)行及時(shí)更新,做到人走權(quán)限停。設(shè)有臺(tái)賬,做到發(fā)卡、刷卡、分配權(quán)限有表可查。不足及差距。
一是學(xué)習(xí)熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理,在待人接物方面不夠冷靜;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),近期不僅要繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)部門配需及發(fā)布的專業(yè)知識(shí),還要積極自學(xué)一些先進(jìn)的技術(shù)知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面?,F(xiàn)在公司正在進(jìn)入十二五,我們只有把根基打牢、夯實(shí)基礎(chǔ),才能在未來(lái)的職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn)。
公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終述職報(bào)告4時(shí)間飛逝,眨眼間一年過(guò)去了,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司及各部門同事的幫助下,完成了工作中的各項(xiàng)工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、管理,保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)解決,防止計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)(ERP、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時(shí)響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機(jī)等維護(hù)。公司目前(盈創(chuàng)+生產(chǎn))由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障;很多機(jī)器由于長(zhǎng)時(shí)間的使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,及時(shí)響應(yīng)解決問(wèn)題,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
二、自我反思:
這一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來(lái)工作,我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足:
1.有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候,沒(méi)有分清輕重緩急,科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問(wèn)題,從而導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
2.自己的思路還很窄,對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西。
3.和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少,只顧工作,很多工作因?yàn)闆](méi)有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚,使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的有一些差距。
三、新年展望:
對(duì)于來(lái)年工作計(jì)劃,根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足,我也做了初步設(shè)想:
1.在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2.領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)完成任務(wù)。
xx年已經(jīng)過(guò)去,有收獲也有遺憾,本崗位作為公司服務(wù)性崗位,在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年,我會(huì)繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做好,讓自己進(jìn)一步的提高。
公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終述職報(bào)告5主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。我站內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控?cái)z像的維護(hù),服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、完成的情況:
(一)、監(jiān)控設(shè)備的安裝
檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),今年,我站加大對(duì)監(jiān)控的管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測(cè)室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機(jī)室四部室的攝像頭。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。
(二)、內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝
1、從四月份開(kāi)始我站檢測(cè)軟件更換為珠海新華通軟件,協(xié)助軟件方對(duì)檢測(cè)部室進(jìn)行軟件的安裝與測(cè)試。
2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳,協(xié)助軟件方完成七臺(tái)檢測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測(cè)試,從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
(三)、網(wǎng)絡(luò)改造工作
前段時(shí)間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時(shí)間完成。
(四)、《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則,讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對(duì)我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理。
(五)、我站電腦的維護(hù)工作
目前已經(jīng)著手開(kāi)始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄。
(六)、我站網(wǎng)站的維護(hù)
對(duì)于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容,確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新?tīng)顟B(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新,及時(shí)更新委托單信息。
(七)、其他工作
這是一個(gè)非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機(jī)設(shè)備多,各部室每天都會(huì)有各種各樣的電腦問(wèn)題出現(xiàn),不過(guò)都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問(wèn)題,曾經(jīng)剛開(kāi)始的讓我頭疼,不過(guò)現(xiàn)在軟件基本上都運(yùn)行正常。(面試網(wǎng))
二、存在的不足:
工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識(shí)到自己工作失誤,在以后的工作中,我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
三、工作計(jì)劃:
1、對(duì)珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、某些專業(yè)知識(shí)不足,給工作帶來(lái)了很大的不方便,要加強(qiáng)專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。
3、嚴(yán)格要求自己,遵守我站各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)我站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)年終述職報(bào)告6本人在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規(guī)劃一個(gè)匯報(bào)。
一、工作概況:
我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,對(duì)公司1,2,3號(hào)院的網(wǎng)絡(luò)狀況,拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),已經(jīng)比較熟悉。面對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問(wèn)題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程。每天分時(shí)段對(duì)關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象,確保設(shè)備正常運(yùn)行。每天寫工作日志,記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障,解決排除過(guò)程和故障原因。對(duì)信息管理部所負(fù)責(zé)維護(hù)的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決,讓各部門對(duì)信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項(xiàng)制度,服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)方面,其二,個(gè)人辦公電腦硬件維護(hù)工作,其三,辦公電腦軟件維護(hù)工作?,F(xiàn)對(duì)工作作如下總結(jié)計(jì)劃:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況
。公司電腦硬件整個(gè)總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較多,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>(二)、公司目前由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),
主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括大財(cái)務(wù)軟件erp的安裝使用,office,wps辦公軟件的使用等。(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過(guò)USB存儲(chǔ)設(shè)備傳播??梢酝ㄟ^(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,專殺工具,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
工作中存在的不足:
1、計(jì)算機(jī)管理管理制度需要進(jìn)一步完善,從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,存在一些開(kāi)通外網(wǎng)的電腦,私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況.明年工作計(jì)劃:
1、學(xué)習(xí)一門網(wǎng)絡(luò)方面的新知識(shí),完成自我培訓(xùn),提高自己業(yè)務(wù)水平。
2、完善規(guī)章管理制度,使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。
3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jī)只屬于過(guò)去,將來(lái)還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無(wú)涯,工作無(wú)止境。將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的部門理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠?yàn)楣镜恼w發(fā)展做出貢獻(xiàn)。