第一篇：2010年供電公司農(nóng)電工作部工作總結(jié)

2006年農(nóng)電工作總結(jié)

今年以來,農(nóng)電工作部認(rèn)真落實(shí)公司農(nóng)電工作會(huì)議精神，按照“兩個(gè)堅(jiān)持、三個(gè)確保、四個(gè)提一個(gè)領(lǐng)先”的工作思路，緊緊圍繞會(huì)議確定的奮斗目標(biāo)和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)為主線，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，為全年農(nóng)電工作目標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況 1、2006年完成10kv供、售電量30345萬千瓦時(shí)、29179萬千瓦時(shí)；完成400v供、售電量12595萬千瓦時(shí)、11588萬千瓦時(shí)；同比增長分別為19.99%、19.67%。

2、線損率：完成10kv、400v線損率3.84%、8%，同比下降0.67%、0.5%。

3、平均售電單價(jià)：10kv、400v平均售電單價(jià)0.57683、0.57747元/千瓦時(shí)。

4、電費(fèi)回收率：應(yīng)收電費(fèi)16913.89萬元，實(shí)收16913.89萬元，電費(fèi)回收率100%。

二、主要工作完成情況

(一)認(rèn)清形勢，開拓市場，努力增加電力銷售

1、積極服務(wù)于招商引資和項(xiàng)目推進(jìn)、服務(wù)于全民創(chuàng)業(yè)，努力為地方經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)和可靠的電力保障。累計(jì)完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝192戶，增加用電容量1789千伏安。

2、針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的特點(diǎn)，及時(shí)解決制約電力需求的網(wǎng)絡(luò)瓶頸，使配電網(wǎng)絡(luò)更趨合理、輸送能力更強(qiáng)、供電更加可靠。組織人員完成了35kv青蒲變10kv出線配套工程的施工任務(wù)。

3、加強(qiáng)檢修管理。嚴(yán)格執(zhí)行停電申請制度，合理安排停電計(jì)劃，提高供電可靠率，供電可靠率達(dá)99.72%。減少重復(fù)停電引起的售電量損失，尤其要想方設(shè)法保證對大用戶的連續(xù)供電。

(二)提高認(rèn)識，強(qiáng)化管理，穩(wěn)固農(nóng)電安全基礎(chǔ)

1、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)。未發(fā)生供電所人員和村電工重傷及以上事故；未發(fā)生設(shè)備事故；未發(fā)生農(nóng)村人身觸電死亡事故；未發(fā)生輕傷和障礙、未遂和異常。

2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀。

3、認(rèn)真組織開展“線路通道無障礙年”和“農(nóng)電無事故年”活動(dòng)；先后開展春季暨“迎峰度夏”安全大檢查、“迎峰度夏百日安全競賽”、“4.4安全生產(chǎn)警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“安全周”等活動(dòng),使缺陷始終在控、受控，有效保證電力設(shè)備的安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。

4、組織開展國網(wǎng)公司新版《安全工作規(guī)程》教育培訓(xùn)考試工作，全面提高遵守規(guī)程的自覺性。

5、組織農(nóng)電“三方面”人員考試，重新明確各供電所三方面人員名單，定期組織對各供電所兩票進(jìn)行集中審核，努力提高兩票的合格率。

6、及時(shí)按照公司工作計(jì)劃安排，針對農(nóng)電系統(tǒng)的特點(diǎn)，按照季度下發(fā)“兩措”計(jì)劃，確?，F(xiàn)場各項(xiàng)措施準(zhǔn)確到位。

7、組織開展配電線路、配電臺(tái)區(qū)和計(jì)量裝置標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)，組織制定現(xiàn)場施工作業(yè)流程圖和人員到位管理規(guī)定，對現(xiàn)場施工作業(yè)的程序從制度上加以規(guī)范。

8、對農(nóng)村綜合變避雷器進(jìn)行了專項(xiàng)試驗(yàn)，同時(shí)開展了安全工器具專項(xiàng)檢查、試驗(yàn)。

9、全面貫徹落實(shí)《國網(wǎng)公司關(guān)于農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場“三防十要”反事故措施通知》精神，明確要求“三防十要”的標(biāo)準(zhǔn)，每一位員工都務(wù)必知曉；每一個(gè)流程都務(wù)必遵守；每一個(gè)現(xiàn)場都務(wù)必保證。

10、圓滿完成高考、中考、兩會(huì)、節(jié)日、抗洪排澇等重大政治經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的保電任務(wù)，得到了政府的贊譽(yù)、群眾的好評。

（三）注重細(xì)節(jié)，精益求精，全面提高管理水平

1、堅(jiān)持將創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作與日常工作相結(jié)合，定期編制營銷（農(nóng)電）工作簡報(bào)，作為探討經(jīng)驗(yàn)、對標(biāo)交流的平臺(tái)，以企業(yè)自我分析評價(jià)為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)為手段，分析存在的問題,尋找管理上的差距，落實(shí)改進(jìn)措施和辦法，推行農(nóng)電管理的精細(xì)化。

2、以迎接國網(wǎng)公司創(chuàng)一流動(dòng)態(tài)復(fù)查為主線，及時(shí)組織人員對照省公司一流供電所標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)考核管理。

3、做好農(nóng)電資源的整合，加快農(nóng)電公司和農(nóng)電服務(wù)公司的設(shè)立，確保農(nóng)電管理機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、要認(rèn)真抓好農(nóng)電低維費(fèi)的管理，嚴(yán)格費(fèi)用和項(xiàng)目的審批程序。

5、加快農(nóng)村電能表的輪換進(jìn)度，改造了客戶端電能計(jì)量裝置，提高了準(zhǔn)確度和可靠性。

6、全面規(guī)范了農(nóng)電人員工資和用工形式。

7、深入開展農(nóng)電線損管理年，始終把線損管理放在重中之重位置，今年以來線損考核達(dá)到46.97萬元。

8、重視提高供電質(zhì)量，今年1-6月份電壓合格率c點(diǎn)：97.64%、d點(diǎn)：98.00%；

9、建立供電所信息管理系統(tǒng)，加快了農(nóng)電信息化、科技化、規(guī)范化管理進(jìn)程。

10、加強(qiáng)電價(jià)電費(fèi)政策的執(zhí)行和營銷新系統(tǒng)的規(guī)范應(yīng)用，對供電所的定比、所用電、職工用電、路燈用電情況進(jìn)行專項(xiàng)專項(xiàng)營業(yè)稽查。

（四）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，不斷提升企業(yè)形象 1、2006年電力供需趨于緩和，但全市仍存在區(qū)域性、時(shí)段性缺電情況。本著“缺電不缺服務(wù)，限電不限發(fā)展”的服務(wù)理念，按照編制的《東臺(tái)市有序用電方案》，確保農(nóng)村高峰用電有序進(jìn)行。

2、貫徹學(xué)習(xí)“劉平親情服務(wù)法”和《營銷服務(wù)行為規(guī)范手冊》，按照上級要求對業(yè)務(wù)處理、咨詢服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大項(xiàng)十五個(gè)方面的工作進(jìn)行了細(xì)化，制定了《供電所營業(yè)廳人員基本要求考核評分標(biāo)準(zhǔn)》，提高了服務(wù)水平和服務(wù)技能。

3、深入開展省公司“和諧節(jié)約電力先行”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，按時(shí)間進(jìn)度扎實(shí)開展了“惠及鄉(xiāng)村”專題活動(dòng)。

（五）加強(qiáng)教育，增強(qiáng)管理，傾心構(gòu)建和諧電力

1、著力抓好供電所黨支部建設(shè)工作，并將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入供電所年內(nèi)綜合考核，完成了對各供電所規(guī)范化支部及黨風(fēng)廉政建設(shè)的考核。

2、全面開展社會(huì)主義榮辱觀教育,利用多種形式進(jìn)行教育活動(dòng)，提升供電員工的政治思想素質(zhì)，樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀。

3、繼續(xù)推行所務(wù)管理，增強(qiáng)所務(wù)管理的透明度，使供電所各項(xiàng)工作不斷規(guī)范化、制度化。

4、認(rèn)真落實(shí)督辦95598投訴，保證報(bào)修反應(yīng)迅速、咨詢準(zhǔn)確答復(fù)、投訴及時(shí)處理。

5、高度重視停電通知工作，采取多種渠道、多種方式，盡量擴(kuò)大告知面，減少因停電帶來的負(fù)面影響；

三、工作重點(diǎn)

1、積極開拓電力市場，努力使供、售電電量保持較快增長。廣泛尋求和培育新的用電增長點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)電力銷售新突破。

2、組織對農(nóng)網(wǎng)低壓網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)施調(diào)整和改造，解決低壓網(wǎng)絡(luò)布局不合理及部分地區(qū)電壓低的問題。

3、加強(qiáng)電費(fèi)回收管理，建立電費(fèi)回收預(yù)警機(jī)制，落實(shí)回收責(zé)任制，綜合運(yùn)用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和行政手段，杜絕“上清下不清”，確保電費(fèi)按時(shí)足額回收。

4、抓好一流創(chuàng)建，年內(nèi)要力爭創(chuàng)建四個(gè)一流供電所，圓滿完成三個(gè)國家級示范窗口的復(fù)查工作，樹立標(biāo)桿、培育典型。

5、配合做好供電所黨支部組織關(guān)系的交接。

6、制定農(nóng)電專業(yè)標(biāo)桿供電所的評選辦法，選定標(biāo)桿供電所，對全市供電所進(jìn)行供售電量和線損率的排序。

7、強(qiáng)化電力設(shè)施保護(hù)工作，主動(dòng)與地方政府和相關(guān)部門進(jìn)行溝通，針對影響線路通道安全運(yùn)行的突出問題，切實(shí)解決好當(dāng)前矛盾。

8、加強(qiáng)新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程的安全管理，全面貫徹落實(shí)“三防十要”反事故措施，開展“四個(gè)好”活動(dòng)和反“六不”嚴(yán)重違章行為活動(dòng)，切實(shí)做好專項(xiàng)督查工作，同時(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民工和臨時(shí)工的使用管理。

第二篇：黑龍江省電力有限公司農(nóng)電工作部函

黑龍江省電力有限公司農(nóng) 電 工 作 部 函

黑農(nóng)電安函[2008]5號

關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國網(wǎng)公司農(nóng)電安全情況通報(bào)的通知

各地（市）農(nóng)電局、農(nóng)墾電業(yè)局：

現(xiàn)將國家電網(wǎng)公司農(nóng)電安全情況通報(bào)印發(fā)給你們。各單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。

3月27日，山西晉中市壽陽供電支公司有關(guān)人員,在檢查客戶配電室時(shí),開啟計(jì)量柜柜門，觸及帶電部位,發(fā)生一起人身觸電死亡事故。8月11日,河北省滄州市滄縣供電公司有關(guān)人員在進(jìn)行低壓電表箱更換工作過程中發(fā)生了一起低壓觸電死亡事故。事故暴露出部分基層單位安全生產(chǎn)管理不規(guī)范、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)肅，人員安全意識淡薄，自保、互保意識和能力差等嚴(yán)重問題。事故發(fā)生后，山西省電力公司和河北省電力公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別到國網(wǎng)公司進(jìn)行了“說清楚”匯報(bào)。

省公司要求各單位要深刻吸取山西省電力公司和河北省電力公司的事故教訓(xùn)，舉一反三，落實(shí)不安全隱患的整改，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)全過程安全管理，加強(qiáng)各級、各類人員的安全教育，防范發(fā)生類似事故。全面做好安全基礎(chǔ)工作，確保安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

附件：國網(wǎng)公司農(nóng)電安全情況通報(bào)

黑龍江省電力有限公司農(nóng)電部

二○○八年九月十日

主題詞: 安全 通報(bào) 通知

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打 字: 周祥華 校對:周祥華 印刷: 共印: 20份

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農(nóng)電安全情況通報(bào) 國家電網(wǎng)公司農(nóng)電工作部 二○○八年九月八日

兩起人身死亡事故通報(bào)

按：3月27日，山西晉中市壽陽供電支公司有關(guān)人員,在檢查客戶配電室時(shí),開啟計(jì)量柜柜門，觸及帶電部位,發(fā)生一起人身觸電死亡事故。8月11日,河北省滄州市滄縣供電公司有關(guān)人員在進(jìn)行低壓電表箱更換工作過程中發(fā)生了一起低壓觸電死亡事故。事故暴露出部分基層單位安全生產(chǎn)管理不規(guī)范、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)肅，人員安全意識淡薄，自保、互保意識和能力差等嚴(yán)重問題。事故發(fā)生后，山西省電力公司和河北省電力公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別到公司進(jìn)行了“說清楚”匯報(bào)。公司要求山西省電力公司和河北省電力公司深刻吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，落實(shí)整改，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)全過程安全管理，加強(qiáng)各級、各類人員的安全教育，防范再次發(fā)生類似事故。

現(xiàn)將兩起事故情況予以通報(bào)，并結(jié)合近期安全生產(chǎn)情況，提出以下要求，公司各單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、結(jié)合安全生產(chǎn)“百問百查”，組織各級各類人員再檢查、再反思農(nóng)電安全生產(chǎn)履責(zé)情況。各級管理人員要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，分析、排查農(nóng)電安全生產(chǎn)管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)；電力生產(chǎn)人員和用電營銷人員要重點(diǎn)分析、反思本班組及本人在工作中遵守公司《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)程規(guī)定中存在的問題，特別是要查找現(xiàn)場安全工作中存在的問題，針對安全管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)及存在的問題，制訂整改和防范措施。

二、結(jié)合農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，再補(bǔ)充、再完善相關(guān)管理制度及辦法。要針對農(nóng)電營銷業(yè)務(wù)擴(kuò)充管理、用電檢查管理、客戶端用電安全管理等工作中出現(xiàn)的新情況，暴露出的新問題，結(jié)合農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善相關(guān)制度，梳理并優(yōu)化工作流程，規(guī)范用電安全管理工作。

三、強(qiáng)化對現(xiàn)場關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制。一是結(jié)合對現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的評估情況，進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)控制措施的針對性和實(shí)效性。同時(shí)，要針對農(nóng)村配電日常工作的特點(diǎn)，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確安全措施。二是針對當(dāng)前客戶端電力設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理等方面出現(xiàn)的新情況，進(jìn)一步規(guī)范供電方人員行為、增強(qiáng)自?；ケＲ庾R和能力。三是加強(qiáng)“兩票”等基本安全制度的全過程管理，加大對作業(yè)現(xiàn)場的督導(dǎo)力度，進(jìn)一步強(qiáng)化反違章工作，不斷提高安全工作水平。

四、嚴(yán)格遵守農(nóng)電事故和突發(fā)事件信息報(bào)送規(guī)定，及時(shí)、全面上報(bào)事故信息。各單位要結(jié)合安全檢查，逐級對安全生產(chǎn)信息報(bào)送的全面性進(jìn)行檢查，對安全生產(chǎn)信息報(bào)送的及時(shí)性要嚴(yán)格考核。

附件: 1.山西晉中供電分公司壽陽供電支公司“3.27”人身死亡事故報(bào)告

2.河北省滄州市滄縣供電公司“8.11”人身死亡事故報(bào)告

附件1： 2008年3月27日，晉中供電分公司壽陽供電支公司在用戶山西省金牛礦業(yè)機(jī)械有限公司邀請協(xié)商有關(guān)用戶設(shè)備整改事宜時(shí)，發(fā)生一起人身觸電傷害事故，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、事故經(jīng)過

山西省金牛礦業(yè)機(jī)械有限公司10 kV開閉所是該公司的配套工程，該工程由用戶委托晉中電力設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),山西省壽陽縣電力實(shí)業(yè)總公司安裝施工，已于去年年底竣工。今年年初，壽陽供電支公司進(jìn)行了驗(yàn)收，并于3月1日按計(jì)劃接火，10 kV開閉所進(jìn)線柜、計(jì)量柜帶電，其它出線開關(guān)均在冷備用狀態(tài)。由于該10 kV開閉所計(jì)量組合互感器不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等問題，用戶邀請壽陽供電支公司用電管理部門協(xié)商有關(guān)設(shè)備整改事宜。

2008年3月27日下午16時(shí)左右，受山西省金牛礦業(yè)機(jī)械責(zé)任公司邀請，壽陽供電支公司主任工程師任保生與晉中供電分公司客戶服務(wù)中心專工李某一起到達(dá)該公司，與該公司籌備處主任劉某、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的張某、電工劉某一起進(jìn)入新建10 kV開閉所進(jìn)行察看。

任保生等五人由南門進(jìn)入開閉所配電室后，首先到南墻上察看整改要求的高壓供電系統(tǒng)圖，隨后又繼續(xù)往西走察看消防器材等，李某在此進(jìn)行詳細(xì)對照檢查，其他四人相繼往東走。當(dāng)走到計(jì)量柜前時(shí)，任保生說柜內(nèi)計(jì)量組合互感器不符合要求，需更換，隨即讓該公司人員打開此柜門，該公司電工劉某便從10 kV開閉所南墻上拿上柜門解鎖鑰匙，將進(jìn)線計(jì)量柜電磁鎖解鎖打開。任保生站在計(jì)量柜東側(cè)，該公司人員站在西南側(cè)。隨后而來的客戶服務(wù)中心專工李某站在中間偏西一側(cè)，任保生在查看柜內(nèi)設(shè)備時(shí)，右手誤碰該互感器C相接線處觸電，并通過右腳對柜底角鋼放電（約16時(shí)20分），接著便朝西南方向倒下且自然脫離電源。任保生觸電后，張某、李某立即撥打120急救電話，隨即將任保生抬到車上進(jìn)行急救并前往醫(yī)院，途中與前來急救的120救護(hù)車相遇，立即移至救護(hù)車并由醫(yī)生負(fù)責(zé)實(shí)施搶救。16時(shí)50分，將其送至壽陽縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無效于17時(shí)10分死亡。

事故發(fā)生后，立即報(bào)壽陽縣安監(jiān)局，目前省公司也正在組織調(diào)查。

二、事故原因分析及暴露的問題

（一）事故原因初步分析：

1.任保生作為多年的用電工作人員，又是管理者，到用戶10kV開閉所現(xiàn)場后，在沒有采取任何措施的情況下，要求用戶人員打開已帶電的計(jì)量柜查看設(shè)備，且未與帶電設(shè)備保持安全距離發(fā)生觸電，是造成此次事故的主要原因之一。

2.用戶工作人員明知計(jì)量柜帶電，不提醒，不告知，違章解鎖，也是造成觸電事故的主要原因之一。

（二）事故暴露出的問題：

這次事故是由嚴(yán)重違章造成的，教訓(xùn)是深刻的，性質(zhì)是惡劣的。暴露出我們在工作中存在諸多問題。

1.死者任保生，身為壽陽供電支公司分管用電的主任工程師，在接到用戶邀請后，在突出服務(wù)意識的同時(shí)，不嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程制度，在不采取任何安全措施的情況下盲目查看帶電設(shè)備，暴露出我們的部分管理人員安全意識淡薄，安全教育培訓(xùn)不夠，安全素質(zhì)差，自我防護(hù)能力差，習(xí)慣性違章嚴(yán)重等問題。

2.在開閉所列入月度停電計(jì)劃接火前，驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)用戶進(jìn)線計(jì)量組合互感器精度為0.5級，不符合計(jì)量要求等問題，沒有及時(shí)組織安排進(jìn)行處理，接火前也未提出任何異議，就按計(jì)劃進(jìn)行接火使得進(jìn)線計(jì)量柜帶電。暴露出我們在用電業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)備審查、驗(yàn)收、接火、啟動(dòng)等環(huán)節(jié)，未嚴(yán)格執(zhí)行《山西省電力公司業(yè)擴(kuò)工程管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求，責(zé)任不落實(shí)，管理不到位，各級人員把關(guān)不嚴(yán)等。

3.10 kV計(jì)量柜及主進(jìn)線柜帶電顯示器指示燈亮，但用戶人員、任保生等人未認(rèn)真檢查帶電顯示器指示的情況下就解鎖，反映出人員業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)不高，個(gè)人安全防范意識不強(qiáng)，安全知識缺乏等問題。

4.對用戶及用電工程安全監(jiān)察力度不夠，存在薄弱環(huán)節(jié)。對新增用戶的設(shè)備、安全設(shè)施和標(biāo)志、工作人員持證上崗、安全管理制度等監(jiān)督檢查落實(shí)不及時(shí)、不到位。

5.用戶未按照驗(yàn)收時(shí)的要求和有關(guān)規(guī)定，在帶電柜懸掛安全標(biāo)識，用戶室內(nèi)配電柜防誤閉鎖（機(jī)械鎖）鑰匙管理混亂，解鎖隨意性大，反映出用戶電氣工作人員安全素質(zhì)不高，管理薄弱

三、防范措施：

本次事故暴露出了員工自我防護(hù)意識淡薄，安全管理上仍然存在缺位和死角，尤其是在為用戶供電進(jìn)行檢查或施工時(shí)不能嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》及山西省電力公司《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理標(biāo)準(zhǔn)》。各單位要認(rèn)真汲取事故教訓(xùn)，杜絕各類事故的發(fā)生，并提出如下要求：

1．公司系統(tǒng)各單位要立即開展一次以反人身事故為專題的“安全反思周”活動(dòng)，對全體職工進(jìn)行一次安全思想再教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)程規(guī)定，特別是安全工作規(guī)程，真正提高對安全重要性的認(rèn)識，提高遵章守紀(jì)的自覺性，增強(qiáng)自我保護(hù)意識，對發(fā)生的事故真正做到汲取教訓(xùn)，做到舉一反三。各單位要對縣（支）公司領(lǐng)導(dǎo)層、營銷人員、班組長（供電所長）等關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行《安規(guī)》、兩票的再培訓(xùn)，再考試，省公司將在近期進(jìn)行組織調(diào)考。

2.各單位要按照“誰管理、誰負(fù)責(zé)，誰組織、誰負(fù)責(zé)，誰施工、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真查找營銷管理及用電監(jiān)察工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對市場營銷、用電監(jiān)察、用戶業(yè)擴(kuò)工程、用戶設(shè)備代維護(hù)和檢修試驗(yàn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作的全過程安全管理和監(jiān)督，確保我們的員工在用戶工作的人身安全。

3.嚴(yán)格用戶業(yè)擴(kuò)工程現(xiàn)場勘察和工作組織制度的執(zhí)行，制定完善安全措施和方案，必須保證危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制措施 100％到位，作業(yè)中所有的危險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)護(hù)要100%責(zé)任到人，加強(qiáng)現(xiàn)場的安全監(jiān)督力度，嚴(yán)防人身事故發(fā)生。

4．加強(qiáng)與用戶簽定代維護(hù)協(xié)議電氣設(shè)備的安全管理，在承擔(dān)檢修、運(yùn)行、技術(shù)改造等工作中嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》、“兩票”等有關(guān)規(guī)定，不能因?yàn)槭墙o用戶工作而降低安全標(biāo)準(zhǔn)。

5．加強(qiáng)營銷人員特別是用電檢查人員的安全教育培訓(xùn)，結(jié)合不同專業(yè)、不同崗位，針對性開展安全教育培訓(xùn)的，讓他們真正懂得遵章守紀(jì)的重要性，樹立正確的安全意識觀念，保命意識，做到三不傷害。在用電安全檢查服務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守《用電檢查管理辦法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》及客戶有關(guān)現(xiàn)場安全工作規(guī)定，不得操作客戶的電氣裝臵及電氣設(shè)備。

6．協(xié)助政府有關(guān)部門，加大用戶進(jìn)網(wǎng)電工作業(yè)人員安全培訓(xùn)力度，嚴(yán)格持證上崗制度。加強(qiáng)對用戶自備發(fā)電機(jī)的管理工作，防止返送電造成人身事故。加大對用戶側(cè)電力設(shè)備設(shè)施安全隱患排查治理力度，對存在的隱患要及時(shí)下發(fā)整改通知書，并督促用戶進(jìn)行整改。7.各單位要利用春檢間隙認(rèn)真組織開展全員觸電急救培訓(xùn)，再次組織學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》、《山西省電力公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》，對照檢查，查領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員安全生產(chǎn)職責(zé)是否到位，一線人員是否完全執(zhí)行規(guī)程，并進(jìn)行“自問自查”、“互問互查”和“督問督查”。

8．各單位要結(jié)合“反違章管理年”活動(dòng)，以反習(xí)慣性違章為突破點(diǎn)，全面、全員、全方位、全過程地認(rèn)真查找管理制度、行為規(guī)范、作業(yè)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施所存在的問題，對查出的問題必須制定整改措施，并落實(shí)到位。當(dāng)前春檢及基建施工全面展開，工作現(xiàn)場多，任務(wù)重，必須要把防止人身事故做為工作的重中之重，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。各級管理人員要經(jīng)常性地開展不打招呼檢查和暗訪活動(dòng)，及時(shí)糾章并保證各項(xiàng)措施在現(xiàn)場得到不折不扣落實(shí)，對發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違章要及時(shí)糾正、及時(shí)通報(bào)、及時(shí)處罰，嚴(yán)格執(zhí)行違章者下崗的規(guī)定。附件2：

河北省滄州市滄縣供電公司 “8.11”人身死亡事故報(bào)告

2008年8月11日，河北省電力公司滄州市滄縣供電公司興濟(jì)供電所在西姜莊村進(jìn)行低壓電表箱更換工作過程中發(fā)生了一起低壓觸電人身傷亡事故。根據(jù)國家電網(wǎng)公司《農(nóng)電事故調(diào)查與統(tǒng)計(jì)規(guī)定》2.1.1.1條、2.4.1.1條等有關(guān)規(guī)定，本次事故定性為縣供電企業(yè)現(xiàn)場作業(yè)人員違章作業(yè)，作業(yè)負(fù)責(zé)人監(jiān)護(hù)不到位造成的農(nóng)電一般人身死亡事故?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、事故的經(jīng)過及原因

（一）事故經(jīng)過 8月11日，滄縣供電公司興濟(jì)供電所趙XX（農(nóng)電工）、崔XX（農(nóng)電工）、高XX（死者，農(nóng)電工，25歲）等三人進(jìn)行低壓電表箱更換工作，趙XX為工作負(fù)責(zé)人，具體工作任務(wù)為安裝兩個(gè)電表箱并停電在5號桿、6號桿處分別進(jìn)行接引工作。由于天氣悶熱濕潮，上午安裝一個(gè)電表箱后（未在5號桿接引線）工作暫停，下午16時(shí)繼續(xù)工作。

當(dāng)天下午的工作任務(wù)是先安裝一個(gè)低壓表箱，再停電對兩個(gè)電表箱進(jìn)行低壓接引線。在下午施工開始之前工作負(fù)責(zé)人趙XX交代了工作任務(wù)、安全注意事項(xiàng)并進(jìn)行簡單工作分工。高XX作為主要施工作業(yè)人員負(fù)責(zé)安裝低壓表箱和停電后上桿接引線。

在進(jìn)行表箱安裝工作中，高XX在梯子上進(jìn)行電表箱安裝和配線，崔XX扶著梯子，趙XX在地面配合并負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。16點(diǎn)30分左右，高XX說身體不舒服，趙XX懷疑其中暑，讓他下來休息。高XX下梯子到旁邊樹蔭處休息。崔XX上梯繼續(xù)作業(yè)，趙XX扶梯并監(jiān)護(hù)。

17點(diǎn)左右，電表箱安裝工作結(jié)束。趙XX和崔XX找高XX，準(zhǔn)備進(jìn)行停電接引線工作，這時(shí)發(fā)現(xiàn)高XX不知去向。分頭尋找后，趙XX發(fā)現(xiàn)高XX斜倚在架設(shè)0.4KV三相四線低壓導(dǎo)線的5號低壓桿下（該電桿為上午已安裝電表箱需在此進(jìn)行接火作業(yè)的電桿，地點(diǎn)位于下午電表箱安裝處南側(cè)約50米位臵，相隔蔬菜大棚和樹木，且有一定角度，從作業(yè)現(xiàn)場到該電桿視野無法直視），身上系有安全帶，安全帽、絕緣鞋等安全和勞動(dòng)防護(hù)用品齊全，安全帶未系在桿上，電桿下散落個(gè)人工器具、金具和登桿腳扣。當(dāng)時(shí)高XX脈搏微弱，趙XX和崔XX在現(xiàn)場進(jìn)行簡單的胸外按壓急救，并立即送往醫(yī)院救治。高XX救治無效在醫(yī)院死亡，經(jīng)醫(yī)生檢查，右手內(nèi)側(cè)有瘢痕，為觸電痕跡。

（二）事故的原因和性質(zhì)

通過現(xiàn)場勘察，對施工計(jì)劃、措施審查與調(diào)查取證，分別從專業(yè)技術(shù)和管理方面對照相關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定和制度，對事故原因進(jìn)行了綜合分析，此次事故的原因和性質(zhì)如下：

1．直接原因

死者高XX安全意識淡薄，嚴(yán)重違章，在工作中間休息時(shí)，在無人監(jiān)護(hù)、未經(jīng)任何人批準(zhǔn)的情況下，攀登運(yùn)行中的電力線路電桿，準(zhǔn)備進(jìn)行金具安裝作業(yè)，觸電并高處滑落，導(dǎo)致人身死亡事故。

2．間接原因

（1）作業(yè)人員安全意識淡薄，風(fēng)險(xiǎn)辨識能力差，現(xiàn)場作業(yè)人員工作隨意性較大，對作業(yè)班成員行為監(jiān)護(hù)不到位，造成休息狀態(tài)下的作業(yè)班成員高XX失去安全監(jiān)控。

（2）作業(yè)人員現(xiàn)場管理混亂，保證安全的組織措施執(zhí)行不到位，工作負(fù)責(zé)人工作要求不高、管理不嚴(yán)，對工作現(xiàn)場掌控不力，工作班成員缺乏自?；ケＲ庾R，現(xiàn)場安全管理制度沒有得到有效貫徹執(zhí)行。

（3）該單位對安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識不足，安全生產(chǎn)責(zé)任沒有落實(shí)到位，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)電安全管理不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí)，安全管理制度流于形式，對農(nóng)電低壓作業(yè)現(xiàn)場的管理控制不到位，對作業(yè)現(xiàn)場的違章行為查處和考核力度不夠。

（4）該單位安全教育培訓(xùn)不到位，職工培訓(xùn)針對性不夠，實(shí)效性不強(qiáng)，職工安全意識和安全能力較低，對危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制不力，日常安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的有效性不夠。

3．事故性質(zhì)

該事故是一起因現(xiàn)場作業(yè)人員嚴(yán)重違章、私自作業(yè)，作業(yè)負(fù)責(zé)人監(jiān)護(hù)不到位造成的農(nóng)電一般人身死亡事故。

三、事故暴露的問題

1．員工安全素質(zhì)不高。農(nóng)電工高XX嚴(yán)重違反《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》（電力線路部分）等規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)私自作業(yè)、工作負(fù)責(zé)人對成員失去監(jiān)控，班組成員互保意識不強(qiáng)等問題，說明員工安全辨識和控制能力不強(qiáng)，安全素質(zhì)亟待提高。

2、現(xiàn)場安全控制不力。供電所對施工作業(yè)現(xiàn)場的管理薄弱，工作現(xiàn)場管理混亂，反映出安全監(jiān)督部門和有關(guān)管理部門對施工作業(yè)，特別是低壓小現(xiàn)場的施工作業(yè)檢查不夠，疏于管理，沒有落實(shí)安全管理重點(diǎn)在基層，關(guān)鍵在現(xiàn)場的工作要求。

3．安全責(zé)任不落實(shí)。各級管理人員到崗到位制度落實(shí)不夠，供電所長、安全監(jiān)察人員、工作負(fù)責(zé)人、作業(yè)人員都未能切實(shí)履行好自己的職責(zé)。

4．危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制流于形式。盡管進(jìn)行了危險(xiǎn)點(diǎn)分析和制定了安全防范措施，也填寫了安全作業(yè)措施票，但是作業(yè)人員現(xiàn)場操作過程中卻不按要求執(zhí)行，危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施形同虛設(shè)。對于危險(xiǎn)點(diǎn)的控制和防范還不到位，不能認(rèn)真落實(shí)安全措施和技術(shù)措施的要求。

5．規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)。個(gè)別員工對制度和規(guī)程臵若罔聞，存在“執(zhí)行疲勞”現(xiàn)象，各項(xiàng)規(guī)章制度的要求不能落到實(shí)處。

6．安全培訓(xùn)不力。安全教育和培訓(xùn)工作與實(shí)際結(jié)合不夠，缺乏針對性和有效性，沒能切實(shí)提高現(xiàn)場作業(yè)人員的安全意識和技能水平。

四、整改和防范措施

（一）公司層面

1．事故發(fā)生后，我公司以緊急通知的形式，將此次事故情況通報(bào)各單位，要求各單位組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報(bào)，對事故進(jìn)行全面的分析，結(jié)合自身實(shí)際，對照工作中的漏洞，舉一反三，吸取事故教訓(xùn)、提出防范措施。

2．8月23日，在滄縣供電公司召開了事故通報(bào)會(huì)議，省公司農(nóng)電部負(fù)責(zé)人、滄州市公司分管農(nóng)電經(jīng)理、農(nóng)電部負(fù)責(zé)人和滄縣公司全體中層管理人員參加了會(huì)議，通報(bào)了事故情況，公布了處罰決定。

3．結(jié)合此次事故，決定于8月底在滄縣供電公司召開由公司所屬各單位分農(nóng)電工作部主任、安全管理專責(zé)、部分縣公司經(jīng)理參加的安全生產(chǎn)工作現(xiàn)場會(huì)議，對此次事故進(jìn)行全面的分析，對以后安全生產(chǎn)工作提出新的要求。

（二）基層單位

1．各單位領(lǐng)導(dǎo)要提高對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識。認(rèn)真汲取事故教訓(xùn)，把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首要位臵，落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和行政正職是第一責(zé)任者的安全管理原則，切實(shí)提高各級人員的安全意識和責(zé)任意識。

2．加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。按照國家電網(wǎng)公司有關(guān)要求，補(bǔ)充和完善安全管理制度，認(rèn)真落實(shí)縣級供電企業(yè)安全管理工作基本流程，從程序上和制度上，有效掌控安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，消除管理性違章等安全隱患，保證生產(chǎn)工作的安全、有序開展。

3．強(qiáng)化農(nóng)電作業(yè)現(xiàn)場的安全管控，特別是小現(xiàn)場的控制。嚴(yán)格落實(shí)省公司《管理人員生產(chǎn)現(xiàn)場到崗到位管理規(guī)定》和《農(nóng)電生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全督導(dǎo)檢查制度》要求，加大對作業(yè)現(xiàn)場的督導(dǎo)、檢查力度，不定期抽查各縣公司現(xiàn)場安全管理工作，促進(jìn)農(nóng)電安全管理各項(xiàng)工作的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范作業(yè)人員行為。加強(qiáng)“三票一單”的管理，近期要開展一次“三票一單”的專項(xiàng)檢查，分析執(zhí)行中存在的問題，保證各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。

4．加大對危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)防控制。加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)控制，增強(qiáng)各級人員安全風(fēng)險(xiǎn)管理意識，針對可能導(dǎo)致人身傷害或人員責(zé)任事故的危險(xiǎn)點(diǎn)采取各種控制措施，做到現(xiàn)場作業(yè)人員危險(xiǎn)點(diǎn)清楚，安全措施到位，達(dá)到預(yù)防事故、確保人身安全的目的。

5．進(jìn)一步加強(qiáng)違章行為的查處和糾正，嚴(yán)肅生產(chǎn)紀(jì)律，嚴(yán)格隊(duì)伍管理，加大反違章監(jiān)察力度，對各種違章行為，要嚴(yán)格處理。

6．加強(qiáng)安全工器具使用管理，所有作業(yè)現(xiàn)場安全工器具的領(lǐng)用必須經(jīng)現(xiàn)場工作負(fù)責(zé)人同意。

7．加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)工作。分層分級確定培訓(xùn)重點(diǎn)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，拓展培訓(xùn)內(nèi)容，尤其是對一線作業(yè)人員要開展有針對性的專業(yè)培訓(xùn)，切實(shí)提高現(xiàn)場作業(yè)人員的安全意識和技能水平。分級分批對各級管理人員和員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》和國網(wǎng)公司、省公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

8．開展安全生產(chǎn)大討論，每名員工結(jié)合本次事故暴露出的問題，結(jié)合本職工作，寫出深刻的學(xué)習(xí)體會(huì)，舉一反三，使每位員工真正受到教育。

第三篇：農(nóng)電公司2006（共）

**市農(nóng)電有限公司2006─2008精神文明建設(shè)工作總結(jié)

**市農(nóng)電有限公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市供電公司的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神為動(dòng)力，圍繞全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，按照精神文明建設(shè)工作“三貼近”要求，深入

開展以“文明創(chuàng)建”“安全生產(chǎn)”“規(guī)范服務(wù)”為龍頭的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，加快創(chuàng)建步伐，拓展創(chuàng)建規(guī)模，注重創(chuàng)建實(shí)效，全面鞏固文明行業(yè)和文明單位創(chuàng)建成果，不斷提升我公司的精神文明建設(shè)水平，實(shí)現(xiàn)了精神文明建設(shè)新的發(fā)展。

**市農(nóng)電有限公司現(xiàn)有職工768名，其中全民職工306名，農(nóng)民合同工390名。負(fù)責(zé)**19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活的供電任務(wù)。66kv變電所13座，容量為111400kva。66kv送電線路2條121.59km，10kv配電線路40條2476.66km，0.4kv線路2203.7km，有配電變壓器2096臺(tái)，總?cè)萘繛?02040kva。公司年售電量2.42億kwh，年上繳電費(fèi)約1.3億元。

幾年來，我們堅(jiān)持以江澤民“三個(gè)代表”理論為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，在狠抓安全生產(chǎn)與經(jīng)營工作的同時(shí)，注重精神文明創(chuàng)建工作，黨政工領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層，解決實(shí)際問題。加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，加強(qiáng)職工思想教育，有效地解決在機(jī)關(guān)干部和職工中存在的不良作風(fēng)，弘揚(yáng)正氣，理順了關(guān)系。通過全體干部職工的共同努力，公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益、精神文明建設(shè)都取得了可喜的成績，我公司曾先后被吉林省人民政府授予“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“吉林市精神文明先進(jìn)單位”、“吉林供電公司雙文明建設(shè)標(biāo)兵單位”、“吉林電業(yè)局先進(jìn)黨委”、“先進(jìn)工會(huì)”“模范職工小家”等集體榮譽(yù)稱號；在**市先后獲得了“支持市政建設(shè)先進(jìn)單位”、“綜合治理先進(jìn)單位”、“計(jì)劃生育先進(jìn)單位”和行業(yè)形象眾人評“文明窗口”、市政府“振興老工業(yè)基地重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。

2006年以來，我公司在當(dāng)?shù)卣图止╇姽镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，按照年初制定的總體工作思路，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以創(chuàng)一流供電企業(yè)為目標(biāo)，以助力地方經(jīng)濟(jì)和新農(nóng)村建設(shè)為目的，從嚴(yán)管理，全面提高企業(yè)員工素質(zhì)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)效益最大化上取得了可喜成就。2005年售電量突破1.82億千瓦時(shí)大關(guān)，2006年上半年完成售電量1.92千瓦時(shí)億，實(shí)現(xiàn)了售電量三年翻一番的目標(biāo)。截止　2009年3月18日　實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)6948天，其它各項(xiàng)指標(biāo)也都圓滿地完成了上級下達(dá)的任務(wù)。2006至目前我們在精神文明建設(shè)方面堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓的原則，建立以黨政一把手為核心的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，制定了精神文明建設(shè)整體規(guī)劃，明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和考核辦法，形成一把手親自帶頭抓，班子成員分頭抓，黨政工團(tuán)協(xié)調(diào)融合抓的工作體系，加強(qiáng)了雙文明單位建設(shè)的軟硬件資金投入，使創(chuàng)建“雙文明單位”活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有力度的健康發(fā)展。

一、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，促進(jìn)雙文明建設(shè)

1、**市農(nóng)電有限公司堅(jiān)持以“安全文明生產(chǎn)”為基礎(chǔ)，努力提高設(shè)備的可靠率和可用率，以創(chuàng)一流供電企業(yè)為目標(biāo)，以安全性評價(jià)工作為契機(jī)，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，全面提高安全生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)管理水平，使安全生產(chǎn)管理工作逐步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。特別是安監(jiān)部成立后，進(jìn)一步加大了安全管理工作力度，突出預(yù)防為主，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作管理，加大施工作業(yè)現(xiàn)場安全檢查監(jiān)督和考核，夯實(shí)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，落實(shí)各級人員安全責(zé)任制，把各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作提高到一個(gè)新水平，保證了安全年的順利實(shí)現(xiàn)。

自2006年以來，**農(nóng)電加大了對安全設(shè)施投入。在安全管理方面拿出180萬元，為基層班所購置、配齊了安全工器具，從根本上確保了安全生產(chǎn)。2006年4月份公司建立了55萬元的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押獎(jiǎng)勵(lì)資金，建立了走動(dòng)管理抓安全的大安全格局。通過以上工作的開展和措施的施行，強(qiáng)化了員工的安全意識，提高了各級管理人員的責(zé)任意識和管理技能。夯實(shí)了安全基礎(chǔ)，為確保安全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使2006─2008年的安全生產(chǎn)工作，形勢喜人，結(jié)出了豐碩的成果。

二、以各項(xiàng)活動(dòng)為載體，雙文明建設(shè)上臺(tái)階

多年來，我公司堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，制定了精神文明長年規(guī)劃，通過開展“六查六改進(jìn)”、“做合格黨員工”、“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”、“黨員亮身份”“忠誠企業(yè)教育”“抓、提、創(chuàng)”等一系列活動(dòng)來提高黨員干部的自身修養(yǎng)，以開展“黨員先鋒形像年”、“黨員安全監(jiān)督崗”活動(dòng)為載體，提高黨員的先鋒模范作用;在開展“四有、四愛”教育的基礎(chǔ)上，深入開展“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”“黨支部建設(shè)年”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)年”

和“我的言行就是企業(yè)形象”活動(dòng)；在爭做跨世紀(jì)合格吉電人的基礎(chǔ)上，廣泛開展“安全在我心中”、“安全活動(dòng)月”、“百日安全”和“技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”、“安康杯知識競賽”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)百所”等各種活動(dòng)。

通過一系列的活動(dòng)開展，極大地提高了企業(yè)的向心力與凝聚力，使干部職工思想覺悟得到了很大提高，思想觀念有了根本性轉(zhuǎn)變，極大地推進(jìn)

了雙文明建設(shè)工作的開展，2006年以來先后被省市級精神文明先進(jìn)單位稱號。

二、與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展，狠抓管理促文明

為了提高企業(yè)在電力市場中的競爭力，自從國家電網(wǎng)公司提出承諾后，我們向社會(huì)作出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)承諾，同年以“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”為載體，深入開展雙文明企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造了供電公司新形象。

電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)，為了樹立公司的形象，鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)成時(shí)。公司狠抓服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)大廳是對外服務(wù)的窗口，2006年末我公司重新裝修了基層各供電所的營業(yè)大廳，集登記和購電為一體，設(shè)有電子顯示屏、觸摸屏，方便用戶進(jìn)行各種用電查詢；電價(jià)表、服務(wù)承諾、申請用電流程圖上墻；同時(shí)大廳備有各種用電宣傳單，方便用戶了解各項(xiàng)用電常識；設(shè)有老花鏡、飲水機(jī)、醫(yī)藥箱、空調(diào)等設(shè)施，既給用戶提供了便捷的服務(wù)，又為供電公司樹立了良好的外部形象。農(nóng)網(wǎng)為了使張榜公布工作能夠徹底落到實(shí)處、公布欄更加統(tǒng)一、規(guī)范。初統(tǒng)一制作了16000個(gè)張榜公布欄，并在各臺(tái)區(qū)的公布地點(diǎn)公布完畢。對全體服務(wù)窗口人員進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，加強(qiáng)了各供電所24小時(shí)報(bào)修工作的管理。我們的工作得到了社會(huì)各界的好評。

三、服務(wù)促文明，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

幾年來，中央各項(xiàng)惠農(nóng)政策的實(shí)施，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。為了滿足社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)不斷增長的用電需求，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，**市農(nóng)電有限公司結(jié)合雙文明建設(shè)，緊緊圍繞著“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極為“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供安全、經(jīng)濟(jì)、可靠的電力保障，做出了無數(shù)令農(nóng)民兄弟及招商引資企業(yè)和地方政府滿意的業(yè)績。2006年至今，在新農(nóng)村建設(shè)方面共投資360萬，支持春耕生產(chǎn)，扶持農(nóng)村農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民服務(wù)擴(kuò)寬了至富路。主動(dòng)為政府解憂，支持和投資農(nóng)村安全飲水鉆井工程和政府新區(qū)擴(kuò)建工程。

只有和諧服務(wù)，文明誠信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)，社會(huì)才能和諧發(fā)展。幾年來，**農(nóng)電主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力服務(wù)招商引資企業(yè)，2006年，**農(nóng)電在吉鑫、吉谷、吉輝等招商引資企業(yè)落戶**市后，在自身生產(chǎn)經(jīng)營工作十分繁忙的情況下，急企業(yè)之所急，無償為招商引資企業(yè)勘測設(shè)計(jì)施工圖紙，組織職工架設(shè)線路，以最快的速度完成了用戶的用電需要。而面對吉輝鉬礦電源問題，**農(nóng)電對66千伏舒七線24.8公里線路提前進(jìn)行勘測設(shè)計(jì)，為解決舒七線輸電能力差、供電可靠性低等“瓶頸”問題打下基礎(chǔ)，為吉輝礦業(yè)順利生產(chǎn)提供可靠的電源保證。

由于我們對創(chuàng)建精神文明單位工作真抓實(shí)干，有布置、有檢查，狠抓落實(shí)。幾年來公司連續(xù)實(shí)現(xiàn)18年安全生產(chǎn)零事故，經(jīng)營指標(biāo)逐年遞增，19個(gè)供電所均達(dá)到省級規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，并連續(xù)三年在地方軟環(huán)境測評排名前三名。取得了精神文明與物質(zhì)文明的雙豐收，企業(yè)在同網(wǎng)同價(jià)政策的實(shí)施進(jìn)程中保持穩(wěn)定健康發(fā)展，保持員工隊(duì)伍和詣、穩(wěn)定。

**市農(nóng)電有限公司

二00八年十月二十五日

第四篇：農(nóng)電公司防汛工作方案

公司各單位：

汛期即將來臨，為確保全區(qū)電力設(shè)施安全渡汛，確保汛期電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行，根據(jù)xxx省電力集團(tuán)公司農(nóng)電部文件要求，結(jié)合我公司實(shí)際情況，現(xiàn)將加強(qiáng)防汛工作有關(guān)事宜通知如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)落實(shí)好汛期的各項(xiàng)工作，經(jīng)研究決定，公司成立供電公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：...副組長：...成 員：...防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是加強(qiáng)對防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)防汛工作的部署、監(jiān)督檢查和落實(shí)，要求各單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

二、責(zé)任分工...三、防汛措施

1、生產(chǎn)技術(shù)部會(huì)同有關(guān)單位，認(rèn)真抓好汛期的安全供電工作；調(diào)度所、各供電所要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，做好變電設(shè)施運(yùn)行管理，確保汛期安全運(yùn)行；送電工區(qū)、供電所抓好所轄送配電線路管理，定期巡視，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)消除，保證線路可靠安全運(yùn)行。

2、調(diào)度所、各供電所從即日起對所轄的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，消除存在的問題，對電纜溝、排水溝進(jìn)行仔細(xì)檢查疏通，并配備足夠排水設(shè)施，保證汛期排水暢通。

3、運(yùn)輸公司做好汛期車輛配備，保證三輛工具車，一輛東風(fēng)車，一輛特種車，一輛通訊指揮車，值班大小車輛，由公司辦公室統(tǒng)一安排，防汛物資由物資公司專庫保管，檢修工具由物業(yè)公司準(zhǔn)備，搶險(xiǎn)備用發(fā)電車由修試公司專人負(fù)責(zé)。

4、營銷部及調(diào)度所要合理分配負(fù)荷，確保重點(diǎn)地區(qū)防汛用電。

5、各廠、供電所要成立防汛搶險(xiǎn)小分隊(duì)，負(fù)責(zé)所在地區(qū)大、中、小水庫的防汛搶險(xiǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)設(shè)施、輸電設(shè)施和人身的安全。

成立搶險(xiǎn)總隊(duì)

隊(duì) 長：...隊(duì) 員：...搶險(xiǎn)隊(duì)主要負(fù)責(zé)電力設(shè)施的搶險(xiǎn)，并作為各單位的增援力備用。

四、幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

1、各單位要加強(qiáng)工作責(zé)任心，堅(jiān)守工作崗位，遇有險(xiǎn)情要馬上奔赴現(xiàn)場進(jìn)行搶險(xiǎn)處理。

2、各廠、供電所、調(diào)度所、送電工區(qū)、修試公司接通知后立即將本單位防汛搶險(xiǎn)隊(duì)名單、值班電話報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部。

3、信通公司對各變電站的通訊設(shè)施進(jìn)行一次全面的檢查和調(diào)試，確保電力通訊暢通無阻。

4、各單位從接到通知之日起，嚴(yán)格執(zhí)行汛期晝夜24小時(shí)值班制度，保證人員、物資、車輛三到位，遇有惡劣天氣各分片領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要立即趕赴所負(fù)責(zé)單位開展工作。

5、調(diào)度所要注意安排雷雨季節(jié)線路重合閘的投入、解除，防止事故擴(kuò)大、延長停電時(shí)間，各單位要及時(shí)將出現(xiàn)的問題向主管部門匯報(bào)。

公司防汛值班電話：...

第五篇：農(nóng)電公司精神文明建設(shè)事跡材料

我們xx農(nóng)電局自九四年被省政府命名為省級文明單位以來，不斷加大文明單位建設(shè)的投資力度、創(chuàng)建力度，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，探求與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的工作方法，采取行之有效的得力措施，不斷擴(kuò)大文明成果。XX年我局繼續(xù)保持了省級文明單位稱號，27個(gè)基層單位有4個(gè)被評為市級文明單位，9個(gè)被評為縣級文明單位，XX我局被縣委評為最佳機(jī)關(guān)、文明行業(yè)、糾風(fēng)先進(jìn)單位。

農(nóng)電工作來自于農(nóng)村又服務(wù)于農(nóng)村，點(diǎn)多、面廣、線長，直接面對千家萬戶是農(nóng)電的工作特點(diǎn)，隨著社會(huì)的發(fā)展，廣大電力客戶對電能的質(zhì)量和用電服務(wù)的水平提出了更高的要求，為更好地落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，我局針對這一形勢，結(jié)合農(nóng)電行業(yè)自身特點(diǎn)，采取了如下措施：

一、健全文明組織，提高創(chuàng)建意識。

健全的文明組織、完善的工作機(jī)制是精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作取得進(jìn)展的前提保證。為此，我局成立了由一把手掛帥，3名副職和12名中層干部為主要成員的xx縣農(nóng)電局精神文明建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并把黨辦、行風(fēng)辦和行政辦設(shè)為常務(wù)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)精神文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的組織和落實(shí)工作。把創(chuàng)建文明單位內(nèi)容融入農(nóng)網(wǎng)改造、安全生產(chǎn)、用電經(jīng)營、黨的建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中，將指標(biāo)具體分解到有效活動(dòng)載體里，在開展“xxxx”思想教育、扶貧幫困、“千名干部訪萬家”、爭創(chuàng)農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)單位、“誠信服務(wù)杯”競賽等活動(dòng)中，廣范圍、多層面、全過程地開展創(chuàng)建活動(dòng)，把創(chuàng)建文明單位活動(dòng)貫穿整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程。

二、扎實(shí)開展有效活動(dòng)，促進(jìn)觀念更新、作風(fēng)轉(zhuǎn)變

為了使精神文明建設(shè)活動(dòng)常抓常新，開展的有新意、有特色。我局選準(zhǔn)了3個(gè)有效載體，即開展了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》教育活動(dòng)、爭創(chuàng)農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)單位活動(dòng)、開展“誠信服務(wù)杯”競賽活動(dòng)。

一是開展了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》教育活動(dòng)。通過制作宣傳標(biāo)語，進(jìn)行道德知識答卷，普及道德知識。為時(shí)刻警示職工，勉勵(lì)職工崇尚公民道德，我局不惜花3000余元把《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》20字方針制成精美的牌子，張掛在局辦公樓院最醒目處，強(qiáng)化了職工的道德建設(shè)意識。同時(shí)我局還開展了道德知識答卷活動(dòng)，局機(jī)關(guān)全體黨員、干部和職工參加了道德試題答卷，對廣大職工進(jìn)行道德教育，普及道德知識和道德規(guī)范。把新的道德觀念灌輸給廣大職工，建立適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，適應(yīng)時(shí)代需求的道德水準(zhǔn)，增強(qiáng)職工的愛崗敬業(yè)精神。

二是開展了爭創(chuàng)農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)單位活動(dòng)。

為提高服務(wù)水平，提高工作效率，強(qiáng)化職工的職業(yè)道德，XX年我局加大農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)單位的創(chuàng)建力度；確定了爭創(chuàng)國家電力公司命名的“為人民服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)”的農(nóng)電示范窗口1個(gè)，新爭創(chuàng)被省電力公司命名的供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)單位示范窗口7個(gè)；為確?；顒?dòng)取得成效，在XX年?duì)巹?chuàng)農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)單位活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加大創(chuàng)建力度，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為。制定了所長室、客戶服務(wù)中心、搶修室、值班室、安全工器具室、備品備件庫的統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)。從安全生產(chǎn)、營銷管理、經(jīng)營管理、人員管理、基礎(chǔ)資料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等六個(gè)方面分別進(jìn)行規(guī)范，統(tǒng)一建立11種工作標(biāo)準(zhǔn)、25項(xiàng)管理制度、12種臺(tái)賬、16種報(bào)表、32種記錄，臺(tái)賬和報(bào)表全部由計(jì)算機(jī)管理，目前這些示范窗口工作流程科學(xué)、工作制度嚴(yán)謹(jǐn)，變客戶逐屋跑內(nèi)部按程序傳，窗口服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)識、服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一公示設(shè)施，環(huán)境整潔美觀，物品擺方有序，設(shè)有休息座椅、飲水器具針線盒、老花鏡等，各種服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全，服務(wù)人員配帶胸章，禮貌待客，文明服務(wù)。今年六月塔山供電營業(yè)所通過驗(yàn)收被國家電力公司命名為“為人民服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”農(nóng)電示范窗口，12月10日，兩錦農(nóng)電局在我局塔山供電營業(yè)所召開葫蘆島市農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化管理工作現(xiàn)場會(huì)，對我局的農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化管理工作給以充分肯定，并把我局的農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化管理工作模式在全市進(jìn)行推廣，目前我局27個(gè)基層單位，被國家電力公司命名的示范窗口1個(gè)，被省電力公司命名的示范窗口12個(gè)，占基層單位的50%，待驗(yàn)收的還有7個(gè)，窗口創(chuàng)建活動(dòng)大大地提高了服務(wù)水平。

四、實(shí)行文明服務(wù)公示化，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督

為了增加用電管理透明度，拉近與客戶的距離，讓客戶用上滿意電、舒心電。上至局機(jī)關(guān)下至基層供電營業(yè)所一律實(shí)行政務(wù)公開，將國電公司八項(xiàng)服務(wù)承諾、新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、用戶辦電須知、電工服務(wù)守則等內(nèi)容統(tǒng)一制成精美規(guī)范的圖表上墻公開。將各項(xiàng)工作流程、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、電價(jià)政策均公開透明，向社會(huì)公開報(bào)修、咨詢、服務(wù)、報(bào)裝接電限時(shí)承諾，全面實(shí)行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”，特別是在客戶最關(guān)心的電價(jià)、電費(fèi)上，我局一直堅(jiān)持電費(fèi)張榜公布制度，基層單位按時(shí)將每月電費(fèi)發(fā)行賬張貼在村務(wù)公開欄內(nèi)，向客戶公開，在全縣373個(gè)自然村聘請了373名行風(fēng)監(jiān)督員，建立了局長接待日，設(shè)置了舉報(bào)箱和意見箱薄，廣泛地接受社會(huì)的監(jiān)督。為了達(dá)到以外部監(jiān)督促內(nèi)部管理的目的，局內(nèi)邀請縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)及各有關(guān)單位60名用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，加強(qiáng)了外部監(jiān)督力量，此外我局還主動(dòng)邀請縣人大、政協(xié)到我局檢查工作。

五、履行電業(yè)宗旨，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)

認(rèn)真貫徹落實(shí)江總書記“xxxx”的重要思想，身體力行“xxxx”，上為政府分憂，下為百姓解難，為社會(huì)做了許多好事、實(shí)事。積極響應(yīng)縣委、縣政府號召，積極參加“扶貧幫困”、“抗旱救災(zāi)”、“尊老助學(xué)”、“城鄉(xiāng)共建”、“秋冬攻勢”等活動(dòng)。3月24日晚，小莊子海東村村民突然發(fā)現(xiàn)農(nóng)田水澆地線路丟失了21控電線，當(dāng)時(shí)正是村民種油菜、土豆、急需用電之時(shí)，重新架設(shè)線路得需資金1萬多元錢，村民們急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，村書記在情急之下，找到我局，我局得知這一情況后，于局長指示基層營業(yè)所要想盡辦法，盡快解決，小莊子所積極為其尋找貨源，經(jīng)多方聯(lián)系用最低的價(jià)格買來了電線，為村里節(jié)約資金近8000余元，第二天又派10名電工重新修建，從丟失到重新安裝完僅用30個(gè)小時(shí)，保證了村民及時(shí)用電。此外在為葛家鄉(xiāng)建橋捐資一萬元，為王風(fēng)臺(tái)修路捐資XX元，為前衛(wèi)背陰障小學(xué)捐資5500元，購買桌椅，為李家小學(xué)用電動(dòng)遷線路，減免收施工費(fèi)7000元。在前大線公路拓寬工程中，我局義務(wù)拆遷線路4處，免收材料費(fèi)、施工費(fèi)達(dá)57萬元，市級文明單位王寶所為王寶小學(xué)架設(shè)線路，免收材料費(fèi)、施工費(fèi)達(dá)1XX元，前衛(wèi)所為前衛(wèi)小學(xué)動(dòng)遷線路，免收施工費(fèi)XX元，此外我局在扶貧幫困活動(dòng)中，捐資35000元，為王家店鄉(xiāng)張杖子村送去大米47袋，并為該鄉(xiāng)抗旱捐資5000元，為范家鄉(xiāng)送去棉被100套，并捐資10000元用于抗旱打井。此外，在全縣的“秋冬攻勢”活動(dòng)中，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)減免施工費(fèi)數(shù)萬元，得到了各級政府和社會(huì)各界的好評，展現(xiàn)了新時(shí)代農(nóng)電人的嶄新風(fēng)貌。

盡管我局在精神文明建設(shè)上投入了狠大精力，也做了大量的工作，但與各級政府的要求還相距甚遠(yuǎn)，我們將不斷加大投資力度，完善服務(wù)功能，改進(jìn)服務(wù)設(shè)施，為廣大電力客戶提供個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，讓電能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)，讓我們xx農(nóng)電為我縣的小康社會(huì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。