第一篇：駐店藥師專項(xiàng)總結(jié)（大全）

汶上縣局

關(guān)于開展藥品零售企業(yè)駐店藥師履職專項(xiàng)

檢查工作總結(jié)

為進(jìn)一步規(guī)范我縣藥品零售企業(yè)駐店藥師在職在崗、依法履職等行為，切實(shí)保障人民群眾用藥安全，根據(jù)濟(jì)寧市局《關(guān)于開展藥品零售企業(yè)駐店藥師履職專項(xiàng)檢查的通知》（濟(jì)食藥監(jiān)市[2011]74號(hào)）文件要求，汶上縣局及時(shí)安排部署，組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的藥品零售企業(yè)進(jìn)行了全面整治，現(xiàn)將檢查工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)

藥品零售企業(yè)點(diǎn)多面廣，專項(xiàng)整治工作時(shí)間緊，任務(wù)重，為保證此次專項(xiàng)檢查工作的順利實(shí)施，我局組織召開全局會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，并把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)開展此次專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了認(rèn)真部署，結(jié)合實(shí)際情況，有針對(duì)性地制定工作措施，及時(shí)安排部署專項(xiàng)檢查，確保檢查工作落到實(shí)處。

二、宣教結(jié)合，嚴(yán)格準(zhǔn)入

1、強(qiáng)化宣傳，積極引導(dǎo)。我局利用召開藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議、定期約談等方式強(qiáng)化宣傳教育，增強(qiáng)藥品零售企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)和“藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人”意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)駐店藥師培訓(xùn)和教育，提高其職業(yè)道德素養(yǎng)和藥學(xué)服務(wù)水平。動(dòng)員和指導(dǎo)藥品零售企業(yè)認(rèn)真開展自查自糾，督促其及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題，積極營(yíng)造良好的藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，另外，我局還加強(qiáng)與新聞媒體的溝通和協(xié)調(diào)，通過宣傳樹立藥品零售企業(yè)和藥監(jiān)部門良好的社會(huì)形象。

2、嚴(yán)格準(zhǔn)入，明確責(zé)任。對(duì)新開辦零售藥店、駐店藥師變更、許可證換發(fā)等行政許可審批事項(xiàng)，我局安排人員與駐店藥師進(jìn)行談話，重申藥師履職的義務(wù)和責(zé)任，從源頭杜絕駐店藥師兼職、虛崗、掛職等現(xiàn)象發(fā)生。利用日常監(jiān)督檢查及分發(fā)宣傳材料等渠道，向藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)宣傳藥事法律法規(guī)，強(qiáng)調(diào)藥師在崗在職的重要意義，明確藥師依法履職的責(zé)任，增強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)和藥師依法履職的法律意識(shí)。

三、認(rèn)真自查，整改到位

我局組織零售藥店嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關(guān)要求認(rèn)真做好自查自糾工作，要求企業(yè)完善實(shí)施駐店藥師考勤制度，實(shí)行掛牌上崗、在崗保證聲明、離職提前申請(qǐng)等一系列制度，規(guī)范質(zhì)量管理制度。同時(shí)，要求藥品零售企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)自身存在的問題仔細(xì)分析原因，采取有效措施，及時(shí)整改到位，確保駐店藥師在崗履職。

四、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)監(jiān)管 此次專項(xiàng)檢查要與藥品安全專項(xiàng)整治、全年的日常監(jiān)督檢查、GSP跟蹤檢查相結(jié)合，一并進(jìn)行。加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力。嚴(yán)格廉政紀(jì)律和工作紀(jì)律，嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)查處，追根溯源，一查到底。對(duì)出現(xiàn)的問題認(rèn)真研究分析，采取有效措施積極應(yīng)對(duì)。對(duì)查實(shí)違規(guī)從事藥品經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)人，依法予以嚴(yán)肅處理。

五、強(qiáng)化措施，建立機(jī)制

我局根據(jù)此次專項(xiàng)檢查的發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找規(guī)律，積極探索藥店駐店藥師在崗履職的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，初步建立駐店藥師巡查制度，杜絕藥師掛證現(xiàn)象，保障公眾用藥安全。

六、檢查情況及下一步工作打算

此次專項(xiàng)檢查我局共出動(dòng)執(zhí)法人員500余人次，車輛120余臺(tái)次，檢查藥品零售企業(yè)140個(gè)，填寫《濟(jì)寧市藥品零售企業(yè)駐店藥師登記表》146份。從檢查情況看，未發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)存在駐店藥師違法掛職、兼職、在崗不履職等行為，絕大多數(shù)駐店藥師職業(yè)道德素養(yǎng)和藥學(xué)服務(wù)水平有所提高，藥師依法履職的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。多數(shù)企業(yè)能夠積極完善并實(shí)施駐店藥師考勤、掛牌上崗等制度。

在下一步工作中，我局將加大力度對(duì)轄區(qū)內(nèi)駐店藥師在職在崗、依法履職等行為進(jìn)行檢查，全面掌握藥品零售企業(yè)駐店藥師在崗履職情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)駐店藥師未按規(guī)定在崗履職的企業(yè)要加強(qiáng)檢查力度，一旦發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)法律法規(guī)的行為，立即依法從重處罰。采取有效措施，逐步提高駐店藥師職業(yè)道德素養(yǎng)和藥學(xué)服務(wù)水平，增強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)和藥師依法履職的法律意識(shí)，切實(shí)保障群眾的用藥安全。

2011年7月13日

第二篇：駐店藥師自查報(bào)告

駐店藥師自查報(bào)告

根據(jù)縣藥監(jiān)局規(guī)定要求，藥店認(rèn)真組織員工進(jìn)行了動(dòng)員和安排，我作為九龍醫(yī)藥超市的駐店藥師也及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行了認(rèn)真的籌備和自查。現(xiàn)就自查情況匯報(bào)如下：

姓名：曹慶

學(xué)歷專業(yè)：藥學(xué)

職稱：藥師

履行職責(zé)情況：

1.熟悉和掌握國(guó)家相關(guān)藥品經(jīng)營(yíng)的法律、法規(guī)和行政規(guī)章；

2.能勝任指導(dǎo)督促藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行并每半年進(jìn)行考核；

3.能勝任藥品進(jìn)貨驗(yàn)收工作；

4.能勝任處方審核工作；

現(xiàn)具體匯報(bào)如下：

1.按要求對(duì)門店內(nèi)陳列藥品進(jìn)行了分類擺放，如藥品與非藥品都按要求進(jìn)行了分柜擺放。

拆零藥品集中與拆零專柜，并保留了原包裝的標(biāo)簽。

2.銷售藥品時(shí)能嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度，正確的介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)。

3.銷售處方藥時(shí)，經(jīng)處方審核員對(duì)處方審核后，進(jìn)行調(diào)配銷售，并無對(duì)處方藥品進(jìn)行擅自更改或代用。在銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)有配伍禁忌或超標(biāo)量的處方，拒絕調(diào)配，必要時(shí)，經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后進(jìn)行調(diào)配。處方審核員、調(diào)配員、銷售員均在處方上簽章，處方并按有關(guān)規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

4.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，堅(jiān)持在崗。

5.處方藥不開架出售，并在銷售藥品時(shí)不附贈(zèng)藥品和有禮品贈(zèng)送。

6.按照國(guó)家有關(guān)藥品的不良反應(yīng)報(bào)告制度，收集了本門店所受藥品的不良反映情況，并按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門。

7.藥品拆零銷售使用的工具，包裝袋清潔衛(wèi)生，出售時(shí)按規(guī)定寫明了藥品名稱、規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容，并為客戶提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全合理用藥。對(duì)客戶的批評(píng)及時(shí)加以解決，對(duì)客戶反映藥品質(zhì)量問題，認(rèn)真對(duì)待，記錄詳細(xì)并及時(shí)處理。

第三篇：駐店藥師崗位職責(zé)

?藥品管理

1.庫存合理：有效控制補(bǔ)貨及銷售。對(duì)不合理庫存，能及時(shí)采取方法進(jìn)行處理。

2.藥品驗(yàn)收：及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題按要求記錄、處理。

3.效期管理：藥品效期預(yù)警表填報(bào)及時(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。對(duì)店內(nèi)近效期藥品，明確其賣點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)。采用多種措施管理藥品效期，貨架上無近效期1個(gè)月以下的藥品。

4.質(zhì)量檔案：進(jìn)口藥檢報(bào)告與注冊(cè)證管理規(guī)范有序，店內(nèi)所有人員均可在5分鐘內(nèi)査找。其他質(zhì)量擋案亦有效期規(guī)范管理。

5.藥品養(yǎng)護(hù):重視對(duì)藥品、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)。對(duì)藥品受潮、霉變、蟲姓、變色等現(xiàn)象處理、記錄及時(shí)、完整。

6.藥品退庫：設(shè)立明顯的退貨區(qū)(店內(nèi)員工周知)。要求店內(nèi)所有人員均會(huì)査看退貨通知，并按公司通知要求處理需退藥品。能為公司提供需退藥品信息。

?專業(yè)服務(wù)

1.藥品知識(shí)：樂于并善于學(xué)習(xí)。熟知店內(nèi)藥品的功效、不良反應(yīng)、配伍禁忌、使用注意、同類藥品的不同特點(diǎn)。熟知臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)。

2.信息咨詢：了解顧客病情、病史、用藥情況、過敏史等；熟悉常見病情的健康保健知識(shí)，能為顧客提供合理指導(dǎo)。熟悉老顧客的健康樣案內(nèi)容，及時(shí)為其提供健康信息。

3.用藥指導(dǎo)：幫助顧客正確選購藥品。確認(rèn)患者知道如何服藥，避免不良反應(yīng)的發(fā)生。調(diào)整用藥，改進(jìn)治療方案。

4.處方調(diào)配：對(duì)針劑、二類精神藥品要設(shè)專柜專鎖；設(shè)處方藥銷售記錄,購藥者簽字。對(duì)顧客處方中不合理之處及時(shí)指出，提醒顧客并記錄。為顧客提供改善處方的建議。

?顧客投訴

受理反饋：完整記錄顧客投訴的藥物不良反應(yīng)，及時(shí)跟蹤處理并與顧客進(jìn)行投訴反饋。

化顧客投訴為顧客忠誠(chéng)。

?員工培訓(xùn)

1.政策法規(guī)：掌握醫(yī)藥管理法規(guī)和政策；使門坑所有人員熟悉相應(yīng)內(nèi)容。

2.專業(yè)培訓(xùn)：進(jìn)行藥品的質(zhì)量、療效、不良反應(yīng)等內(nèi)容的店內(nèi)培訓(xùn)，使門店所有人員掌握相關(guān)知識(shí)。

第四篇：駐店藥師在崗承諾保證書范文

駐店藥師在崗承諾保證書

本人受聘擔(dān)任****藥房駐店藥師負(fù)責(zé)人，為規(guī)范自身執(zhí)業(yè)行為，向你局鄭重承諾以下內(nèi)容：

一、在企業(yè)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，保證在職、在崗、在位、絕無掛職行為、不在其他單位兼職，保證在店承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定的相關(guān)職責(zé)，認(rèn)真做好駐店藥師的管理工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行駐店藥師在崗考勤制度和離崗告知制度；如因特殊情況短期不在崗的，實(shí)行請(qǐng)假制度，并在店堂門前醒目位置懸掛“本店藥師不在崗，暫停銷售處方藥與甲類非處方藥”的告示牌；

三、如因本人不在職在崗，不履行職責(zé)，玩忽職守，導(dǎo)致企業(yè)銷售假劣藥品、醫(yī)療器械或從非法渠道購進(jìn)產(chǎn)品并造成嚴(yán)重后果的，本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，10年內(nèi)將不從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

四、認(rèn)真執(zhí)行《***市藥品零售企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人管理辦法》等有關(guān)管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的行為發(fā)生，本人愿意按規(guī)定接受相應(yīng)的處理。

承諾人：****

第五篇：駐店藥師再次注冊(cè)需提交以下材料

駐店藥師再次注冊(cè)需提交以下材料：

1、《駐店藥師資格證書》、《駐店藥師繼續(xù)教育證書》復(fù)印件；

2、《駐店藥師注冊(cè)證》原件及復(fù)印件；

3、縣級(jí)（含）以上醫(yī)院半年以內(nèi)體檢表；

4、《駐店藥師再注冊(cè)申請(qǐng)表》一式兩份（蓋章）。

5、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件

6、身份證復(fù)印件

駐店藥師再次注冊(cè)需提交以下材料：

1、《駐店藥師資格證書》、《駐店藥師繼續(xù)教育證書》復(fù)印件；

2、《駐店藥師注冊(cè)證》原件及復(fù)印件；

3、縣級(jí)（含）以上醫(yī)院半年以內(nèi)體檢表；

4、《駐店藥師再注冊(cè)申請(qǐng)表》一式兩份（蓋章）。

5、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件

6、身份證復(fù)印件

駐店藥師再次注冊(cè)需提交以下材料：

1、《駐店藥師資格證書》、《駐店藥師繼續(xù)教育證書》復(fù)印件；

2、《駐店藥師注冊(cè)證》原件及復(fù)印件；

3、縣級(jí)（含）以上醫(yī)院半年以內(nèi)體檢表；

4、《駐店藥師再注冊(cè)申請(qǐng)表》一式兩份（蓋章）。

5、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件

6、身份證復(fù)印件