第一篇：2012年上半年工作總結和下半年計劃-施

2012年上半年工作總結和下半年計劃

轉(zhuǎn)眼已入職4個多月，在此首先感謝各位領導和同事4個月以來在工作上的關懷和幫助?；厥兹肼氁詠淼墓ぷ鳎饕性谌缦?個方面：

一、日常銷售支持工作

1.日常備品備件訂單的處理、發(fā)貨、票務，2.樂語系統(tǒng)和客戶來電信息的跟蹤與反饋3.代辦銷售人員出差在外的相關內(nèi)部事務，4標書的協(xié)助制作與封裝，5.每周例會會議紀要的撰寫，6.公司各類文件精神的傳達與貫徹執(zhí)行。

二、信息收集工作

根據(jù)總經(jīng)理制定的行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和方向，重新評估目標客戶，尋找并整編了適合我司裝備產(chǎn)業(yè)部主攻4大行業(yè)目標客戶信息的發(fā)布渠道。重點關注公司在手的中國國際招標網(wǎng)，和其它非收費網(wǎng)站的擬在建項目和目標客戶的環(huán)評、立項信息。

三、市場推廣工作

依托原有的工作經(jīng)驗和合作伙伴，在充分結合公司和目標客戶實際的基礎上在百度百科上完善了上海廣成涂裝技術工程有限公司、編輯崗位送風機等詞條。在慧聰表面處理網(wǎng)頁上投放了廣成2012年新產(chǎn)品發(fā)布會的啟動資料和現(xiàn)場資訊。通過近一個月的努力完成百度、google、hc360等不同網(wǎng)絡平臺、媒介上宣傳推廣的前期洽談工作，下周會陸續(xù)看到廣成集團的相關宣傳。

四、售后推進工作

協(xié)助進行售后報價、發(fā)貨處理以及客戶報修信息的建檔和提報工作

如果對入職以來的工作進行分解的話，3月份主要是熟悉企業(yè)文化和產(chǎn)品，逐步融入廣成，4中旬至5月上旬主要是參與新產(chǎn)品推廣的一些客戶確認，從中感受到了公司在技術研發(fā)方面的實力和能力，6月重點跟蹤網(wǎng)絡在建項目信息，進行網(wǎng)絡宣傳方案的溝通和申報。而日常銷售支持工作則貫穿整個工作的始終。

當前工作中存在問題：

1.在公司配套設備、備品備件方面缺乏系統(tǒng)、全面的了解，使我不能快速響應客戶的詢盤，工作中也往往事倍功半；

2.在銷售人員的工作計劃提報中因缺乏鍥而不舍的催收力度，導致銷售部周工作匯報常不能按時提交；

3.在日常工作中不能做到多想一點、多走一步、再問一句的工作態(tài)度，致使工作中往往出現(xiàn)只知其然不知其所以然，不能全面、客觀、真實的反應整個事件的現(xiàn)象。

下半年計劃：

在繼續(xù)做好上述四項工作的同時將進一步豐富自己的產(chǎn)品知識，不斷總結并改進工作中存在問題，整合現(xiàn)有的工作模塊，調(diào)整工作步驟，改善工作方法，有重點、有目標地開展工作。力爭在最短的時間、以最省的費用、用最佳的方法、辦成最好的事。

第二篇：水施周計劃

水施周計劃

本周把三層樓底板上的各種預留洞和套管預埋結束。下周根據(jù)土施工進度把四層樓底板上的衛(wèi)生間穿梁套管和立管預留洞預留結束，消防立管.采暖立管的預留洞預埋結束。

2013/4/13陸海華

第三篇：業(yè)務工作總結施

業(yè) 務 工 作 總 結

大理州永平縣第二中學 余連會

我于1984年7月參加工作，大專學歷。1998年6月被評聘為中學一級教師，現(xiàn)已履職11年。2001年8月,因成績突出和工作需要調(diào)到永平二中工作至今。時光如流水，轉(zhuǎn)眼間，我已走過了二十六年的教學生涯。從踏上工作崗位的那一天起，我就沒有停止過耕耘的步伐，如今我已成長為一名基礎理論扎實、專業(yè)知識過硬的中學化學教師。在教學實踐中，取得了顯著的成績，積累了豐富的經(jīng)驗。尤其是在我履行中學一級教師崗位職責的這11年中，教育教學成績更是碩果累累。現(xiàn)將二十六年來的教育教學工作作一個簡要的總結。

一、加強師德修養(yǎng)，重視政治理論學習

我深深懂得，教師是人類靈魂的工程師，人類文明的建設者、傳播者，學生健康成長的引路人。在培育人的活動中，教師擔負著特殊的使命。教師的職業(yè)勞動是一種以人格來培育人格、以靈魂來塑造靈魂的勞動，教育過程自始至終都是一個人與人之間相互影響、相互作用的過程。教師的思想、政治、道德素質(zhì)如何，直接關系到培育人才的質(zhì)量。為了使學生的人格得到健康發(fā)展，教師必須首先塑造自己高尚的人

格。因此，我始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅持四項基本原則，愛崗敬業(yè)，默默奉獻，以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為己任。隨著時代的發(fā)展，人們的世界觀、價值觀、人生觀發(fā)生了深刻的變化，青少年的思想道德建設突顯于每位教育工作者的面前。為此，我堅持用馬列主義、毛澤東思想武裝自己的頭腦，深刻領會鄧小平“建設有中國特色的社會主義”理論，落實 “三個代表”重要思想，踐行“科學發(fā)展觀”。處處以身作則，為人師表。由于一貫重視師德修養(yǎng)和政治理論的學習，自己的思想道德素質(zhì)和政治理論水平得到了極大的提高，德育能力、德育效果明顯增強。1997年光榮地加入了中國中國共產(chǎn)黨。

二、業(yè)務成長過程

1、時刻學習，終身學習。

當今世界科學技術迅猛發(fā)展，新知識、新觀念、新方法、新理論，層出不窮。如果不更新觀念、加強學習，自己勢必落伍，也難于適應社會的發(fā)展。為增添知識的“源頭活水”，我訂閱了許多與教學有關的報刊，如《中學化學》、《中學化學教學參考》、《化學教育》《中學生化學報》《實驗教學與儀器》等，工作之余，認真學習新的基礎理論和專業(yè)知識，積極參加繼續(xù)教育培訓，先后參加了《教育觀念的更新與轉(zhuǎn)變》、《走進新課程》、《心理健康教育與教師心理素質(zhì)》、《研究性學習解讀與實施》、《探究教學的學習與輔導》、《初中化學教學法》、《青少年心理問題研究》等課程培訓，并取得了優(yōu)異的成績。2005年1月通過了國家人事部專業(yè)技術人員計算機應用能力考試。為適應現(xiàn)代化的教學要求，掌握現(xiàn)代化的教育技術，工作之余，我自學了計算機的操作知識，多媒體的使用，課件的制作等知識，并把所學到的新知識、新理論應用到教學實踐中，以達到理論與實踐的有機統(tǒng)一。

我在重視業(yè)務自修的同時，還誠懇的向身邊的同事學習，交流心得、探討疑難，虛心接受他們的意見和建議，隨時反省自己，找出自身存在的缺點和不足，并及時加以改正。作為中學一級教師，在教學中我還承擔了指導二、三級教師教育教學的任務。通過我的指導、幫助，王曉彬、牟本麗等青年教師，現(xiàn)已能勝任初中化學教學，成為了我校的骨干教師，使我校初中化學整體教學水平位居全縣前列。2004年3月，受學校委托，承擔指導大理學院實習學生石萬衛(wèi)的教學工作，使他完全能夠勝任初中的化學教學工作。

2、辛勤的耕耘使我的業(yè)務水平不斷提高。

扎實基礎理論和過硬的專業(yè)知識，為我的業(yè)務水平的不斷提高奠定了堅實的基礎。在教學活動中，我牢牢把握備、講、輔、改、考等各個基本環(huán)節(jié)，上好每一節(jié)課。課前認真鉆研教材，查閱各種資料，注意化學與生活的密切聯(lián)系，重視學生情況的分析，在此基礎上編寫出詳細教案。教學中，貫徹因材施教的原則，始終以學生的“學”為教學的核心，注重學生學法的指導。在教學目標的實施上，根據(jù)多元智力理論，不強求“整齊劃一”，而是正視事實，追求人人有所得、個個有進步。講課要講得清楚明白，通俗易懂，風趣幽默。注重師生之間的交流，充分發(fā)揮學生的主體作用、教師的主導作用，積極調(diào)動學生學習的主動性和積極性。施行探究性學習，培養(yǎng)學生自主、合作、探究的精神。輔導是教學中不可缺少的環(huán)節(jié)，除學校安排的輔導任務外，我抽出一些時間，分層次地輔導學生，使好的向優(yōu)秀看齊；幫助學習困難的學生找出困難的原因，并對癥下藥，激勵他們下決心克服存在的缺點和不足，振作起來，發(fā)奮學習。批改作業(yè)是檢驗學生是否掌握知識的一條重要途徑。批改作業(yè)認真、及時，形式多樣。同時作好批閱記錄，講評時有的放矢，重點講解?？荚囀桥囵B(yǎng)學生能力的有效方式之一。我適時進行階段性測驗，迅速反饋、及時補漏，培養(yǎng)學生在實踐中運用知識的能力和應變能力。課堂上，重視通過改進和充實演示實驗的內(nèi)容，寓教于樂，課后經(jīng)常開展課外活動，鞏固和增強學生學習化學的興趣。

質(zhì)量，是教學的永恒主題。在畢業(yè)班的教學中，我認真鉆研教材、鉆研課程標準以及中考說明，把握中考的考試要求，積極參加各種形式的研討會，及時捕捉中考信息。根據(jù)學生實際，研究復習方法，把知識分類總結為“專題講座”，針對性訓練，以提高學生的化學學科能力。并取得較好成績，所任教班級的化學成績均居年級前列。

3、業(yè)務水平的提高帶動了教學成績的不斷進步。

一分耕耘，一分收獲。過去的二十六年，是滿載收獲的二十六年，尤其是履行中一職責的十二年間更是碩果累累。

1998—1999學年所教初三（59班、60班、）化學中考成績平均分、合格率位居全縣第二名；

1999—2000學年所教初三（62班、63班）化學中考成績合格率、優(yōu)秀率都位居全縣第三名；

2000—2001學年所教初三（64班、65班、66班）化學中考成績平均分、合格率優(yōu)秀率都居全縣第二名；

2001—2002學年所教初三（67班、68班）化學中考成績平均分、合格率優(yōu)秀率都居全縣第一名；

2002—2003學年所教初三（70班、71班）化學中考成績平均分、合格率優(yōu)秀率都居全縣第一名；

2003—2004學年所教初三（80班、81班、83班）化學中考成績平均分、合格率優(yōu)秀率都獲得全縣第二名；

2004—2005學年所教初三（92班、93班）化學中考成績平均分、及格率、優(yōu)秀率都位居全縣第二名。（93班）董志瓊同學以99分的成績獲得全縣化學第一名。

2005—2006學年所教初三（96班、102班、103班）化學中考成績平均分、優(yōu)秀率、合格率三項都位居全縣第二名。

2006—2007學年所教初三（107班、108班）化學中考成績平均分、優(yōu)秀率、合格率三項都位居全縣第一名。

2007—2008學年所教初三（112班、115班）化學中考成績平均分、優(yōu)秀率、合格率三項都位居全縣第二名。

2008—2009學年所教初三（119班、122班）化學中考成績平均分、優(yōu)秀率、合格率三項都位居全縣第二名。

4、教研成績顯著。

隨著課程改革的不斷深入，新的教育理念、教學方式和學習方式的提出，使傳統(tǒng)的教育教學受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在搞好教學工作的同時，我還努力探索在課堂教學中落實素質(zhì)教育的方法好手段，探索在教育教學中培養(yǎng)學生學習能力的途徑，結合多年的教學實踐，撰寫了教研論文《現(xiàn)代教育教學中化學教師的造型設計方案》、《論學生自卑心理的利用和矯正的有效策略》與同事進行交流，得到了肯定和好評。所撰寫的論文《論學生自卑心理的利用和矯正的有效策略》在云南省2005年教育科研論文競賽中榮獲三等獎。

二十六年的教學生活，使我深刻的領會到，成功教育的秘訣便是“愛”，對教育事業(yè)、對學生深情的愛。是愛點燃了激情，是愛托起了信念。對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，嚴格而不嚴厲，使學生“敬而親之”。2005-2006學年所教的96班楊何軍同學，該同學由于父親去逝，家庭經(jīng)濟困難，幾乎輟學，我經(jīng)常找他談心，了解他的

所思所想，經(jīng)濟上給予一些支持，讓他順利完成了學業(yè)，中考時以化學94分的好成績考入了永平一中學習。

我常以“知識改變命運，勤奮鑄就輝煌”來勉勵自我和我的學生。對學習悟性好、有特長的學生勤輔導、多激勵，使他們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績。如2003-2004學年輔導李仕強以優(yōu)異成績考入下關一中學習，楊文虹、金育超考入大理一中學習。2007-2008學年輔導張世祥以實考659分的成績考入下關一中學習。

無論在課堂上，還是在課外，我都一直奉行一個準則，就是在鼓勵優(yōu)秀生的同時激勵后進生，給他們以各種展示自我的機會。因此，在轉(zhuǎn)化后進生、扭轉(zhuǎn)班級學風上我做出了有益的嘗試。如93班的牟曉娟同學怕學化學，平時考試從沒突破60分，是我耐心細致輔導，為她疏理知識體系，形成知識結構，由淺入深，逐步建立信心，最后獲得中考成績79分的滿意結果。

因工作出色，成績優(yōu)異，我受到了學校和社會的一致認可，1997年被永平縣人民政府表彰為先進教師。2002至2003學年、2008至2009學年履職考核被評定為“優(yōu)秀”等次。

三、今后努力的方向

盡管我在教育教學和教研方面取得了許多成績，但教無止境、學無止境，我將從以下幾個方面繼續(xù)努力，爭取更好 的成績:

1、樹立終身學習的思想，不斷追蹤教育科研信息，及時了解本學科的教育教學動態(tài)，使自己的知識得以不斷更新。

2、一如既往地關心愛護學生，加強德育理論學習，提高德育管理水平。

3、在今后的教育教學工作中，繼續(xù)解放思想，開拓創(chuàng)新積極投身教育教學改革工作，發(fā)揚成績，糾正缺點，刻苦鉆研業(yè)務知識，教好書、育好人，為國家教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的畢生精力。

大理州永平縣第二中學教師 余連會

2010年4月5日

第四篇：2010施工部工作總結

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2010施工部工作總結

2010施工部工作總結

虎振雄威留浩氣，免迎盛世啟新程。在這辭舊迎新之際，我部對于2010年工作做一個深刻的總結。2010年對于我部來說是一個任道而重遠的一年，在集團公司領導的正確領導下，在園林公司領導的關懷指導下，在各兄弟部門的密切配合下，我部全面投入到部門建設、工程管理、業(yè)務開拓、成本控制四個方面的工作中。作為公司工程類重點發(fā)展的職能部門，我部嚴記公司領導的教誨和囑托，從部門建設出發(fā)，完善部門機制；從工程管理著手，嚴控制工程質(zhì)量、工程進度及安全；以開拓業(yè)務為中心，擴大部門業(yè)務范圍，較好地完成了公司領導安排的各項任務。經(jīng)過2010年一年的磨難與奮進，我部已經(jīng)成為一個專業(yè)配套齊全，崗位職責分明，有凝聚力，有戰(zhàn)斗力的集體。

在部門同事的共同努力下，截至今年12月底，我們已先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程，總工程款XXX元，正在施工中的有虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目，已收到五個月的維護費，共XXX元，1

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總共收回工程款XXX元。本著回顧過去，總結經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和優(yōu)化部門流程的原則，我部在此就2010年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

一、回顧與總結：

1、部門建設，完善部門機制

我部成立于2008年10月，成長于2009年，但它成熟于2010年。為什么這么說呢？因為，對于一家新事物、新公司、新部門來說，鋪設網(wǎng)點，搶占市場，固然十分重要，然而，企業(yè)建立和發(fā)展需要有一種長效“機制”，部門建設發(fā)展更是如此。因此，在2010年，部門發(fā)展的頭一件大事是，完善部門規(guī)章制度，組織部門文化宣導團，在每位員工入職之初，做得第一件事，就是學習《我部員工手冊》。要通過對員工手冊的學習、認識、灌輸、再認識，讓部門文化逐漸成為全體我部員工的“群體思維”。我部員工來自五湖四海、各行各業(yè)，需要統(tǒng)一的文化洗禮，把員工價值觀、思維模式、行為方式統(tǒng)一到一致的步調(diào)上來。因此，在部門初具模型之時就提出來建設完備的部門文化，讓部門進一步成長起來，從而真正的成熟、獨立。

從2008年10月獲準籌建，歷經(jīng)兩年兩個月的籌備，組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、信息系統(tǒng)……我部逐漸立體化地展現(xiàn)在世人面2

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前，并最終實現(xiàn)與公司同步發(fā)展。

2、工程管理，嚴格控制工程質(zhì)量、工程進度及安全生產(chǎn)

工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)09年的工程主體結構的工作，我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下，我部克服了今年驟風暴雨猛然增多、資料匯報制度不完善等種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程和承攬了虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目。

在工程質(zhì)量及工程進度控制中，我部嚴格按照合同規(guī)定,履行對甲方的承諾,在工期、質(zhì)量兩方面控制上抓出成效，如期保質(zhì)完成工程，一次性竣工驗收合格。

在安全生產(chǎn)方面，我部嚴按 “五無”標準（無死亡、無重傷、無火災、無中毒、無倒坍）精心組織施工，杜絕死亡及重傷事故，減少輕傷事故，實現(xiàn)了2010年施工零傷亡。

3、積極拓展業(yè)務，擴大部門業(yè)務范圍

為了更好的開拓部門業(yè)務，公司領導分派了東莞市博泰市政園林工3

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程有限公司給我部作為主要活動公司，用博泰市政公司的名字承攬業(yè)務。前期，為了宣傳博泰市政公司，我部配合預算部作好市場投放計劃，設計制造了博泰市政公司的宣傳小冊子，分批分量投入于東莞以及周邊城市（如廣州、中山）。中期，密切關注投入效果，與常平陳屋貝、萬江勝利社區(qū)、松山湖松綿園、常平豪翠花園、番禺祈福新邨、沙田公用事業(yè)服務中心等等業(yè)主聯(lián)系過。截至2010年12月底，已以博泰市政公司的名義完成了萬江勝利社區(qū)工程排水管道，且與勝利社區(qū)達成進一步的合作意向，2011年將承攬其下的管道疏浚及安裝工程。同時達成初步合作意向的還有東城樟村、沙田公用事業(yè)服務中心。

二、存在問題與不足：

在總結經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，有幾個值得我們改進和正視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、資料機制不完善

經(jīng)過兩年多的發(fā)展，我部在施工方面已累積不少經(jīng)驗，能充分把握現(xiàn)場施工狀況，對于施工中的難點、重點能及時提出解決的措施。但在資料方面尚存在不少問題。建設工程資料在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事4

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人的權利義務有責任都作了比較全面的規(guī)定而對于施工方與業(yè)主、監(jiān)理、設計方面的溝通聯(lián)系、匯報總結起到了橋梁中介作用。由于我部剛成立時人員不足，只能專注于施工方面，導致資料方面不能跟上施工進度，無法與施工同步?，F(xiàn)階段，不少業(yè)主對資料要求比較嚴格，資料被業(yè)主拆回，重新修改的情況比較居多。建立一套成熟、完善的資料流程，規(guī)范資料的形式，已是目前要解決的難點之一。

因此，我部將以東城區(qū)主干道清淤（單次清理下水管道）、虎門港港區(qū)維護服務項目、探測工程三種類型為藍圖，制訂三種清淤資料的樣本，以形成自有的一套資料流程，以此作為指引資料裝訂的程序。

2、人員技術專業(yè)水平參差不齊

我部的人員來自各行各業(yè)，對于施工圖紙不熟悉、專業(yè)術語不理解、國家行業(yè)規(guī)范不明白的有不少人，提高人員專業(yè)水平，以滿足施工管理的實際需要已迫在眉睫。

所以，我部計劃在2011年實施專業(yè)技術培訓課程，分為基礎班、進修班、提高班?；A班將由部門內(nèi)部人員教導員工排水管道基礎知識；進修班、提高班，將挑選一些外部培訓的專家課程，選派部門骨干、儲備人才去參與。

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3、部門辦事流程不夠優(yōu)化

由于不少施工人員需要在外施工作業(yè)，公司及部門內(nèi)部的信息傳遞、緊急事項辦理方面需要更加的順暢、高效，以便各項工作能更加順利開展。

三、最后

“點點滴滴，造就不凡”，在2010年，我部沒什么傲人的業(yè)績增長，也沒什么突出的表現(xiàn)，但我部已經(jīng)真正的成熟起來，立體地向世人展現(xiàn)了它蓬勃向上的姿態(tài)。經(jīng)過2010一年的沉寂與發(fā)展，我部將會在2011年以成熟的步伐走進市場。

第五篇：2010施工部工作總結

2010施工部工作總結

虎振雄威留浩氣，免迎盛世啟新程。在這辭舊迎新之際，我部對于2010年工作做一個深刻的總結。2010年對于我部來說是一個任道而重遠的一年，在集團公司領導的正確領導下，在園林公司領導的關懷指導下，在各兄弟部門的密切配合下，我部全面投入到部門建設、工程管理、業(yè)務開拓、成本控制四個方面的工作中。作為公司工程類重點發(fā)展的職能部門，我部嚴記公司領導的教誨和囑托，從部門建設出發(fā)，完善部門機制；從工程管理著手，嚴控制工程質(zhì)量、工程進度及安全；以開拓業(yè)務為中心，擴大部門業(yè)務范圍，較好地完成了公司領導安排的各項任務。經(jīng)過2010年一年的磨難與奮進，我部已經(jīng)成為一個專業(yè)配套齊全，崗位職責分明，有凝聚力，有戰(zhàn)斗力的集體。

在部門同事的共同努力下，截至今年12月底，我們已先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程，總工程款XXX元，正在施工中的有虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目，已收到五個月的維護費，共XXX元，總共收回工程款XXX元。本著回顧過去，總結經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和優(yōu)化部門流程的原則，我部在此就2010年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

一、回顧與總結：

1、部門建設，完善部門機制

我部成立于2008年10月，成長于2009年，但它成熟于2010年。為什么這么說呢？因為，對于一家新事物、新公司、新部門來說，鋪設網(wǎng)點，搶占市場，固然十分重要，然而，企業(yè)建立和發(fā)展需要有一種長效“機制”，部門建設發(fā)展更是如此。因此，在2010年，部門發(fā)展的頭一件大事是，完善部門規(guī)章制度，組織部門文化宣導團，在每位員工入職之初，做得第一件事，就是學習《我部員工手冊》。要通過對員工手冊的學習、認識、灌輸、再認識，讓部門文化逐漸成為全體我部員工的“群體思維”。我部員工來自五湖四海、各行各業(yè)，需要統(tǒng)一的文化洗禮，把員工價值觀、思維模式、行為方式統(tǒng)一到一致的步調(diào)上來。因此，在部門初具模型之時就提出來建設完備的部門文化，讓部門進一步成長起來，從而真正的成熟、獨立。

從2008年10月獲準籌建，歷經(jīng)兩年兩個月的籌備，組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、信息系統(tǒng)……我部逐漸立體化地展現(xiàn)在世人面前，并最終實現(xiàn)與公司同步發(fā)展。

2、工程管理，嚴格控制工程質(zhì)量、工程進度及安全生產(chǎn)

工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)09年的工程主體結構的工作，我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下，我部克服了今年驟風暴雨猛然增多、資料匯報制度不完善等種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程和承攬了虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目。

在工程質(zhì)量及工程進度控制中，我部嚴格按照合同規(guī)定,履行對甲方的承諾,在工期、質(zhì)量兩方面控制上抓出成效，如期保質(zhì)完成工程，一次性竣工驗收合格。

在安全生產(chǎn)方面，我部嚴按 “五無”標準（無死亡、無重傷、無火災、無中毒、無倒坍）精心組織施工，杜絕死亡及重傷事故，減少輕傷事故，實現(xiàn)了2010年施工零傷亡。

3、積極拓展業(yè)務，擴大部門業(yè)務范圍

為了更好的開拓部門業(yè)務，公司領導分派了東莞市博泰市政園林工程有限公司給我部作為主要活動公司，用博泰市政公司的名字承攬業(yè)務。前期，為了宣傳博泰市政公司，我部配合預算部作好市場投放計劃，設計制造了博泰市政公司的宣傳小冊子，分批分量投入于東莞以及周邊城市（如廣州、中山）。中期，密切關注投入效果，與常平陳屋貝、萬江勝利社區(qū)、松山湖松綿園、常平豪翠花園、番禺祈福新邨、沙田公用事業(yè)服務中心等等業(yè)主聯(lián)系過。截至2010年12月底，已以博泰市政公司的名義完成了萬江勝利社區(qū)工程排水管道，且與勝利社區(qū)達成進一步的合作意向，2011年將承攬其下的管道疏浚及安裝工程。同時達成初步合作意向的還有東城樟村、沙田公用事業(yè)服務中心。

二、存在問題與不足：

在總結經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，有幾個值得我們改進和正視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、資料機制不完善

經(jīng)過兩年多的發(fā)展，我部在施工方面已累積不少經(jīng)驗，能充分把握現(xiàn)場施工狀況，對于施工中的難點、重點能及時提出解決的措施。但在資料方面尚存在不少問題。建設工程資料在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務有責任都作了比較全面的規(guī)定而對于施工方與業(yè)主、監(jiān)理、設計方面的溝通聯(lián)系、匯報總結起到了橋梁中介作用。由于我部剛成立時人員不足，只能專注于施工方面，導致資料方面不能跟上施工進度，無法與施工同步?，F(xiàn)階段，不少業(yè)主對資料要求比較嚴格，資料被業(yè)主拆回，重新修改的情況比較居多。建立一套成熟、完善的資料流程，規(guī)范資料的形式，已是目前要解決的難點之一。

因此，我部將以東城區(qū)主干道清淤（單次清理下水管道）、虎門港港區(qū)維護服務項目、探測工程三種類型為藍圖，制訂三種清淤資料的樣本，以形成自有的一套資料流程，以此作為指引資料裝訂的程序。

2、人員技術專業(yè)水平參差不齊

我部的人員來自各行各業(yè)，對于施工圖紙不熟悉、專業(yè)術語不理解、國家行業(yè)規(guī)范不明白的有不少人，提高人員專業(yè)水平，以滿足施工管理的實際需要已迫在眉睫。

所以，我部計劃在2011年實施專業(yè)技術培訓課程，分為基礎班、進修班、提高班?；A班將由部門內(nèi)部人員教導員工排水管道基礎知識；進修班、提高班，將挑選一些外部培訓的專家課程，選派部門骨干、儲備人才去參與。

3、部門辦事流程不夠優(yōu)化

由于不少施工人員需要在外施工作業(yè)，公司及部門內(nèi)部的信息傳遞、緊急事項辦理方面需要更加的順暢、高效，以便各項工作能更加順利開展。

三、最后

“點點滴滴，造就不凡”，在2010年，我部沒什么傲人的業(yè)績增長，也沒什么突出的表現(xiàn)，但我部已經(jīng)真正的成熟起來，立體地向世人展現(xiàn)了它蓬勃向上的姿態(tài)。經(jīng)過2010一年的沉寂與發(fā)展，我部將會在2011年以成熟的步伐走進市場。