第一篇：銀行安全規(guī)范

中國(guó)人民建設(shè)銀行安全防護(hù)設(shè)施規(guī)范

2003-11-3 16:41:11

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發(fā)文單位：建設(shè)銀行 發(fā)布日期：1988-10-26 執(zhí)行日期：1988-10-26

第一章 總 則

第一條 為保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全，保證出納、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和中國(guó)人民銀行、公安部關(guān)于加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)的要求，制定本規(guī)范。

第二條 本規(guī)范適用于建設(shè)銀行系統(tǒng)所有開辦現(xiàn)金出納、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的行（處）。

第三條 安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)的原則：因地制宜，講究實(shí)效，安全可靠。

第四條 各級(jí)行（處）必須十分重視安全防護(hù)設(shè)施的建設(shè)。在建造營(yíng)業(yè)用房時(shí)，主管部門要將營(yíng)業(yè)用房、金庫(kù)安全防護(hù)設(shè)施的設(shè)計(jì)圖紙及四鄰的平面圖報(bào)送上級(jí)保衛(wèi)部門審核并征求當(dāng)?shù)毓膊块T意見后施工?？⒐ず?，須經(jīng)上級(jí)保衛(wèi)部門和當(dāng)?shù)毓膊块T驗(yàn)收合格方可啟用。

第二章 規(guī) 范

第五條 金庫(kù)

一、金庫(kù)的位置要隱蔽，不宜臨街。庫(kù)房和出納辦公場(chǎng)地的距離要適宜，出入庫(kù)要便捷、暢通、安全。

二、金庫(kù)的框架結(jié)構(gòu)要采用鋼筋混凝土六面整體澆注，墻體厚度不低于0．2米。

三、金庫(kù)門應(yīng)采用各銀行總行或省級(jí)分行指定廠家生產(chǎn)的專用金庫(kù)門和門鎖。

四、通氣孔不得臨街，離地面的高度不低于2．5米，通氣孔面積不大于0．02平方米。內(nèi)外要安裝鐵欄桿或鐵蓖，并裝有防雨（雪）設(shè)施。

五、金庫(kù)須具備防火功能。電源線路應(yīng)敷設(shè)暗線，照明燈具應(yīng)有防爆裝置。并置備滅火器材等。

六、金庫(kù)須具備防潮、防水功能。墻體和地面應(yīng)鋪設(shè)防潮材料或設(shè)置防潮、防水設(shè)施等。

七、金庫(kù)須具備防盜竊、搶劫功能。應(yīng)設(shè)置防盜竊、搶劫監(jiān)控報(bào)警裝置。報(bào)警裝置的電源應(yīng)為交直流兩用。

八、守庫(kù)值班室要專設(shè)。守庫(kù)室的位置，必須使金庫(kù)置于守庫(kù)員有效控制范圍之內(nèi)。面積一般應(yīng)在12平米以上。

守庫(kù)室的窗戶須安裝鐵欄桿、鐵紗窗和防護(hù)板。門應(yīng)是鐵門或包鐵木門，門栓要牢固，門上設(shè)了望孔。

守庫(kù)室應(yīng)備有交直流兩用電源和照明設(shè)備。設(shè)置聯(lián)防報(bào)警、通訊、消防器材。

守庫(kù)室應(yīng)盡可能設(shè)衛(wèi)生設(shè)施。

九、用其它房屋改建金庫(kù)亦應(yīng)按本規(guī)范實(shí)施。

十、縣（含縣）以下行處確因條件限制不能按本規(guī)定改建的或?qū)倥R時(shí)性金庫(kù)，須報(bào)請(qǐng)上級(jí)保衛(wèi)部門核準(zhǔn)后，將鋼筋混凝土或鋼板六面加固，安裝鐵門，門上配置兩把防撬暗鎖。庫(kù)內(nèi)放置保險(xiǎn)金柜?，F(xiàn)金等要入金柜保存。

臨時(shí)性庫(kù)房須由核準(zhǔn)部門限定使用期限。

第六條 營(yíng)業(yè)室、儲(chǔ)蓄所

一、門窗須設(shè)置牢固的金屬防護(hù)設(shè)施。

二、須設(shè)置封閉式柜臺(tái)，高度不低于1．2米，寬度不低于0．6米，柜臺(tái)應(yīng)牢固美觀。

三、柜臺(tái)以上須設(shè)金屬防護(hù)欄，欄桿應(yīng)堅(jiān)固、美觀。欄桿的高度：房間高度在3米以下的應(yīng)直通到房頂，3米以上的房間，欄桿高度不低于1．5米。欄桿的豎桿間距不大于0．15米。欄桿外的柜臺(tái)部分，寬高不超過0．2米。

四、營(yíng)業(yè)室的現(xiàn)金出納辦公場(chǎng)地應(yīng)選在不宜被犯罪分子直接襲擊的位置，不要靠近直接和外界相通的門窗。較大的營(yíng)業(yè)室，現(xiàn)金出納應(yīng)和會(huì)計(jì)辦公場(chǎng)地隔離。

儲(chǔ)蓄所須設(shè)保險(xiǎn)金柜。

五、營(yíng)業(yè)室、儲(chǔ)蓄所應(yīng)設(shè)置聯(lián)防報(bào)警、防搶報(bào)警、通訊和一定數(shù)量的防衛(wèi)器材。并置備滅火器材等。

六、所有通向柜臺(tái)內(nèi)的門應(yīng)牢固，安裝門鎖，營(yíng)業(yè)時(shí)間一律上鎖。

第七條 運(yùn)鈔車

一、在運(yùn)鈔時(shí)性能和工作狀態(tài)應(yīng)保持良好。

二、應(yīng)具備防盜、防搶、防丟失等功能。

三、應(yīng)配置通訊聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急報(bào)警、防火器材。

第三章 附 則

第八條 本規(guī)范由總行負(fù)責(zé)解釋，各級(jí)保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

第九條 各分行保衛(wèi)處應(yīng)根據(jù)本規(guī)范，會(huì)同有關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)部門制定實(shí)施細(xì)則。

第十條 本規(guī)范自頒發(fā)之日起生效，其它與之不符規(guī)定廢止。

附件：關(guān)于制定《中國(guó)人民建設(shè)銀行安全防護(hù)設(shè)施規(guī)范》實(shí)施細(xì)則的說明

為了各分行較完善、周密的制定“規(guī)范”的實(shí)施細(xì)則，特作說明如下：

一、由于全國(guó)各地的情況差別較大，“規(guī)范”的制定采取原則性和靈活性相結(jié)合的方法，對(duì)防護(hù)設(shè)施的安全標(biāo)準(zhǔn)作了最基本的規(guī)定和要求。有些條款有一定可分解性和靈活性。因此，各分行要以確保安全為指導(dǎo)思想，以“規(guī)范”為原則，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，制定實(shí)施細(xì)則。

二、“規(guī)范”中所有定量化的規(guī)定只是最低限度，在制定細(xì)則時(shí)只能高于而不能低于這個(gè)限度。例如，金庫(kù)的墻體厚度最低規(guī)定為0．2米，如果金庫(kù)門的門框比墻體厚，那么墻體的厚度也應(yīng)相應(yīng)增加。

三、對(duì)于較靈活的條款，在制定細(xì)則時(shí)要盡量數(shù)量化或有一個(gè)程度上的界定。例如，對(duì)營(yíng)業(yè)室的門窗只規(guī)定“設(shè)金屬防護(hù)設(shè)施”，沒規(guī)定樣式和規(guī)格。在制定細(xì)則時(shí)，根據(jù)本地情況要規(guī)定幾種樣式及規(guī)格等。再如，“金庫(kù)的位置要隱蔽”，何為隱蔽，只能相對(duì)而言，細(xì)則中要提出幾種什么樣位置即為隱蔽，或規(guī)定幾種什么樣的情況為不隱蔽，禁忌選用。

四、對(duì)于“規(guī)范”中只規(guī)定到一定程度的內(nèi)容，細(xì)則中要予以延伸和補(bǔ)充。例如，在“規(guī)范”中只規(guī)定了“設(shè)置防搶、防盜、聯(lián)防報(bào)警裝置”，但怎樣安裝，安裝的部位，開關(guān)的位置，安幾個(gè)開關(guān)，器材的選型、技術(shù)性能等都沒有具體規(guī)定，在細(xì)則中要體現(xiàn)出來。

五、關(guān)于金庫(kù)。在“規(guī)范”中沒有明確等級(jí)，但從內(nèi)容上體現(xiàn)了等級(jí)之分。在制定細(xì)則時(shí)可考慮把大中城市，即地市行以上的金庫(kù)列為一級(jí)庫(kù)，必須執(zhí)行“規(guī)范”的第五條一至九款。達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，有計(jì)劃地限期改造。閉路監(jiān)控系統(tǒng)，先大城市，后中等城市有計(jì)劃地逐步安裝?？h及縣以下行處的金庫(kù)為二級(jí)庫(kù)。除監(jiān)控系統(tǒng)外，其它亦應(yīng)執(zhí)行“規(guī)范”第五條一至九款。確有困難者，經(jīng)批準(zhǔn)條件可適當(dāng)放寬，但不得低于第五條十款的要求。

六、關(guān)于運(yùn)鈔車。考慮到目前困難，“規(guī)范”中沒作具體規(guī)定，加強(qiáng)運(yùn)鈔車安全防護(hù)設(shè)施，是刑事犯罪形勢(shì)所迫和保證巨額資金以及押運(yùn)人員生命安全的需要，不要等“亡羊”再去“補(bǔ)牢”。從現(xiàn)在起就要對(duì)運(yùn)鈔車的安全設(shè)施有計(jì)劃地加強(qiáng)，增置有關(guān)設(shè)備。

七、“規(guī)范”和地方性法規(guī)發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)高的，地方性法規(guī)中規(guī)定的內(nèi)容，“規(guī)范”未涉及到的，執(zhí)行地方法規(guī)。

八、“規(guī)范”系行業(yè)性內(nèi)部行政法規(guī)，有強(qiáng)制性，各級(jí)行應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。對(duì)違反“規(guī)范”的行為要受到批評(píng)、制止，并明令限期改正。因此而造成損失的要嚴(yán)肅處理，直至追究刑事責(zé)任。在細(xì)則中可規(guī)定各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門實(shí)施“規(guī)范”的職責(zé)和對(duì)違反行為的處罰辦法。

九、本“說明”和“規(guī)范”具有同等效力。

銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范

時(shí)間：2007-4-30 作者：不詳 來源：不詳 點(diǎn)擊數(shù)：

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB／T 16676—1996

銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范 1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范，是設(shè)計(jì)、審查銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范工程的技術(shù)依據(jù)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和其他金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全防范工程。2 引用標(biāo)準(zhǔn)

下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。GB7401—87 彩色電視圖像質(zhì)量主觀評(píng)價(jià)方法 GBl0408．1—89入侵探測(cè)器通用技術(shù)條件

GBl2663—90 防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件

GA38—92銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局1996—12—18批準(zhǔn) 1997—07—01實(shí)施

GA／T74—94 安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(hào) GA／T75—94 安全防范工程程序與要求 3 定義

本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義

3．1 信息卡 informat50n card 貯存有關(guān)信息資料的硬質(zhì)卡片，如：磁條卡、威根卡、條碼卡、紅外卡、智慧卡等。

3．2 處置預(yù)案 Processing 9chedule 預(yù)先設(shè)置的處理各種報(bào)警情況的方案。3．3 盲區(qū) blind zone 在警戒范圍內(nèi)，探測(cè)器未能探測(cè)到的區(qū)域。4 工程勘察 4．1 勘察內(nèi)容

4．1．1 現(xiàn)場(chǎng)勘察內(nèi)容是工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和依據(jù)，勘察內(nèi)容與要求如下：

a)按照GA38-92第4章的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)用戶對(duì)房屋的安排使用情況確定一號(hào)區(qū)、二號(hào)區(qū)、三號(hào)區(qū)的具體區(qū)域和位置，在建筑平面圖上標(biāo)注清楚；

b)對(duì)重點(diǎn)保衛(wèi)部位的所有出人口的位置、門洞尺寸、用途、數(shù)量、重要程度，要進(jìn)行勘察記錄；

c)勘察確定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外圍警戒邊界，測(cè)量周界長(zhǎng)度，確定周界大門的位置和數(shù)量，記錄四周交通和房屋狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際地形、地物提出周界警戒線的基本防護(hù)形式；

d)勘察確定防護(hù)區(qū)域內(nèi)的所有窗，包括天窗，并記錄外形尺寸； e)勘察確定攝像機(jī)的位置，要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬試驗(yàn)，一天的 光照變化和夜間可能提供的光照度情況要進(jìn)行記錄，監(jiān)視范圍和；圖像質(zhì)量符合要求，方可作為預(yù)定安裝位置；

r)對(duì)防護(hù)目標(biāo)部位，應(yīng)測(cè)量其附近產(chǎn)生的有規(guī)律性的電磁：波輻射強(qiáng)度，對(duì)無(wú)線電干擾強(qiáng)度高的區(qū)域要進(jìn)行記錄: g)調(diào)查一年中工程現(xiàn)場(chǎng)的溫度、濕度、風(fēng)、雨、霧、雷電變化情況和持續(xù)時(shí)間(以當(dāng)?shù)貧庀筚Y料為準(zhǔn))；

h)各種探測(cè)裝置的安裝位置要進(jìn)行實(shí)地勘察，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬試驗(yàn)，符合監(jiān)控范圍要求，方可作為預(yù)定安裝位置。對(duì)安裝高度、出線口的基本位置應(yīng)標(biāo)記在平面圖上；

i)了解有關(guān)社情和以往發(fā)生的有關(guān)案件；

j)其他需要勘察的內(nèi)容。

4.1．2 建設(shè)中的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，可依據(jù)建筑圖紙完成初步勘察，建完成后進(jìn)一步完善勘察工作。

4.2 勘察記錄

4．2．1 勘察后要按GA／T75的有關(guān)規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況繪制以下工程圖，圖上標(biāo)明有關(guān)尺寸，圖形符號(hào)應(yīng)按GA／T74的規(guī)定，繪制。

a)一號(hào)區(qū)、二號(hào)區(qū)、三號(hào)區(qū)的區(qū)域劃分平面圖。

b)出入口、窗的位置和地下通道的走向平面圖。

c)攝像機(jī)、探測(cè)器、報(bào)警照明燈等各種器材的數(shù)量和安裝位置平面圖。

d)管線走向、出線口平面圖。

e)中心控制室平面布置圖以及控制室管線進(jìn)出位置圖。

f)光照度變化、電磁波輻射強(qiáng)度數(shù)據(jù)表。

g)系統(tǒng)方框圖。

4．2．2勘察后應(yīng)填寫勘察記錄，勘察記錄應(yīng)作為正式文件存檔并有甲、乙雙方技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。5各級(jí)防護(hù)工程設(shè)計(jì)基本要求 5．1 四級(jí)防護(hù)工程

a)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的門、窗應(yīng)安裝開關(guān)式報(bào)警裝置或其他報(bào)警裝置。b)營(yíng)業(yè)室應(yīng)設(shè)置手動(dòng)、腳挑式和無(wú)線遙控緊急報(bào)警裝置及聯(lián)防警鈴。報(bào)警裝置數(shù)量可根據(jù)營(yíng)業(yè)室的大小設(shè)定，一般不少于4個(gè)。聯(lián)防警鈴擬安裝于營(yíng)業(yè)室大門外的墻上。警鈴聲級(jí)，室外應(yīng)大于100dB(A)，室內(nèi)應(yīng)大于80dB(A)。報(bào)警信號(hào)同時(shí)送至值班室或接警單位。c)報(bào)警控制設(shè)備應(yīng)留有能與區(qū)域性報(bào)警網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的通訊接口。d)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)應(yīng)設(shè)防彈防護(hù)裝置。5．2三級(jí)防護(hù)工程

a)一號(hào)區(qū)的門窗應(yīng)安裝開關(guān)式報(bào)警裝置或其他報(bào)警裝置。b)二號(hào)區(qū)的門窗應(yīng)安裝開關(guān)式報(bào)警裝置，同時(shí)需安裝入侵探測(cè)器。c)三號(hào)區(qū)的門窗通風(fēng)孔應(yīng)安裝開關(guān)式報(bào)警器，對(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)室的通道安裝入侵探測(cè)器。

d)中心控制設(shè)備應(yīng)有現(xiàn)場(chǎng)聲音復(fù)核或錄音功能。e)對(duì)自動(dòng)取款裝置，應(yīng)采取實(shí)體防護(hù)，并設(shè)報(bào)警裝置，有條件時(shí)可設(shè)電視監(jiān)控。

f)系統(tǒng)應(yīng)有與公安接警臺(tái)聯(lián)網(wǎng)和聯(lián)絡(luò)通訊的功能。g)其余與5．1相同。5．3二級(jí)防護(hù)工程

a)一號(hào)區(qū)的入口、窗、天棚應(yīng)使用報(bào)警裝置進(jìn)行防護(hù)，有獨(dú)立中心控制室的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的守庫(kù)室，應(yīng)安裝攝像機(jī)，實(shí)施電視監(jiān)控。中心控制室、守庫(kù)室應(yīng)安裝緊急報(bào)警裝置。

b)二號(hào)區(qū)的營(yíng)業(yè)廳(室)、現(xiàn)金柜臺(tái)應(yīng)安裝攝像機(jī)，實(shí)施電視監(jiān)控。有條件的對(duì)進(jìn)入中心控制室的通道也可安裝攝像機(jī)，實(shí)施電視監(jiān)控。c)三號(hào)區(qū)的重點(diǎn)部位應(yīng)安裝攝像機(jī)，實(shí)施電視監(jiān)控。

d)守庫(kù)室、二、三號(hào)區(qū)應(yīng)安裝聲音復(fù)核裝置，控制設(shè)備應(yīng)具有切換、自動(dòng)錄音等功能。

e)電視監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具有自動(dòng)、手動(dòng)切換功能或多畫面顯示功能。系統(tǒng)應(yīng)具有選擇定格，對(duì)多畫面顯示系統(tǒng)應(yīng)具有多畫面單畫面相互轉(zhuǎn)換、定格等功能。錄像系統(tǒng)應(yīng)具有自動(dòng)錄像功能，即報(bào)警信號(hào)能自動(dòng)啟動(dòng)錄像設(shè)備進(jìn)行錄像。對(duì)于實(shí)行柜員制的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，應(yīng)設(shè)置一對(duì)一的攝像設(shè)備，在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間錄像，錄像資料至少應(yīng)保留一周。

f)對(duì)有條件的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的四周可安裝周界防入侵報(bào)警系統(tǒng)。g)對(duì)重點(diǎn)部位的玻璃門窗應(yīng)安裝玻璃破碎報(bào)警器之類的報(bào)警設(shè)備進(jìn)行防范。h)報(bào)警系統(tǒng)的啟動(dòng)、布防、撤防、旁路、復(fù)位等均應(yīng)采用密碼控制的形式，由專人進(jìn)行操作，中心控制室的門應(yīng)安裝防盜門或加電子密碼鎖。

i)中心控制設(shè)備應(yīng)具有有線、無(wú)線兩種報(bào)警傳輸方式及有、無(wú)線轉(zhuǎn)換功能。報(bào)警信號(hào)能及時(shí)難確地傳送到有關(guān)接警部門。

j)有條件的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的重點(diǎn)部位應(yīng)設(shè)置入口控制系統(tǒng)，用信息卡的方式對(duì)進(jìn)出該部位的人員進(jìn)行分級(jí)分檔管理。k)其余與5．2相同。

5．4一級(jí)防護(hù)工程

a)一級(jí)防護(hù)應(yīng)為全方位防護(hù)。入侵探測(cè)系統(tǒng)至少應(yīng)選用二種以上不同探測(cè)原理的探測(cè)器。

b)一號(hào)區(qū)、二號(hào)區(qū)、三號(hào)區(qū)的所有門窗安裝報(bào)警裝置，門應(yīng)安裝防盜安全門。

c)守庫(kù)室、二號(hào)區(qū)、三號(hào)區(qū)均應(yīng)設(shè)置攝像機(jī)，攝像機(jī)數(shù)量 根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定，應(yīng)能在中心控制室觀察到上述區(qū)域的全部圖像。d)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的四周應(yīng)安裝周界防入侵報(bào)警系統(tǒng)。

e)錄像系統(tǒng)在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)能長(zhǎng)時(shí)間錄像。非營(yíng)業(yè)期間能在接收?qǐng)?bào)警信號(hào)發(fā)出聲光報(bào)警的同時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)照明、錄音或錄像設(shè)備。f)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的重點(diǎn)部位應(yīng)設(shè)置入口控制系統(tǒng)，能通過信息卡的方式對(duì)進(jìn)出該部位的人員分級(jí)、分檔管理。

g)中心控制室應(yīng)能在接收?qǐng)?bào)警信號(hào)的同時(shí)立即識(shí)別部位、性質(zhì)(搶劫、盜竊、火災(zāi)、故障等)，并在屏幕上顯示；打印記錄及存貯報(bào)警時(shí)間、部位、性質(zhì)及處置預(yù)案。h)其余與5．3相同。

5．5 各級(jí)防護(hù)工程設(shè)計(jì)時(shí)還應(yīng)執(zhí)行GA38中的有關(guān)規(guī)定。6工程技術(shù)設(shè)計(jì) 6．1人侵探測(cè)器

6．1．1 人侵探測(cè)器必須符合GBl0408．1及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求。6．1．2 入侵探測(cè)系統(tǒng)在其防護(hù)區(qū)域內(nèi)，當(dāng)入侵發(fā)生時(shí)不應(yīng)發(fā)生漏報(bào)警。

6。1．3 在防護(hù)區(qū)域內(nèi)入侵探測(cè)器盲區(qū)邊緣與防護(hù)目標(biāo)問的距離不得小于5mo 6．1．4 復(fù)合入侵探測(cè)器，只能視為是一種原理的探測(cè)裝置。6．2緊急報(bào)警裝置

6．2．1 緊急報(bào)警裝置可采用有線或無(wú)線報(bào)警方式。6．2．2 緊急報(bào)警裝置應(yīng)具有以下主要特點(diǎn)： a)防誤觸發(fā)措施； b)觸發(fā)報(bào)警后，能自鎖； t)復(fù)位需采用人工再操作方式；

d)無(wú)線報(bào)警裝置的發(fā)射機(jī)應(yīng)能在整個(gè)防范區(qū)域內(nèi)達(dá)到觸發(fā) 報(bào)警的要求。

6．3室外周界報(bào)警防護(hù)系統(tǒng)

6．3．1 室外周界報(bào)警防護(hù)系統(tǒng)可采用以下方式： a)柵欄和振動(dòng)傳感器組成的周界報(bào)警防護(hù)系統(tǒng)；

b)磚墻上加?xùn)艡诮Y(jié)構(gòu)，配置振動(dòng)、沖擊傳感器組成的周界報(bào)警防護(hù)系統(tǒng)

c)以主動(dòng)紅外入侵探測(cè)器、阻擋式微波探測(cè)器或地音探測(cè)裝置組成的周界報(bào)警防護(hù)系統(tǒng)；

d)用隔離墻、防盜門、窗及振動(dòng)沖擊傳感器組成的周界報(bào)警防護(hù)系統(tǒng)；

e)其他周界報(bào)警防護(hù)系統(tǒng)。

6．3．2 室外周界報(bào)警防護(hù)系統(tǒng)在人侵發(fā)生時(shí)，報(bào)警信號(hào)顯示應(yīng)；滿足下列之一的要求：

a)計(jì)算機(jī)屏幕上顯示全部周界模擬地形圖，并以聲、光顯示報(bào)警具體地理位置，具體位置可進(jìn)行局部地形放大，直到滿足用戶要求的程度；

b)通過控制裝置在模擬地圖板上以聲、光報(bào)警顯示周界報(bào)警的具體位置5；

c)在控制設(shè)備上以燈光或其他方式顯示周界報(bào)警方向和位置。

6．3.3應(yīng)給出室外周界報(bào)警裝置及系統(tǒng)適應(yīng)室外工作環(huán)境的具體指標(biāo)(其內(nèi)容包括對(duì)風(fēng)、雨、雪、霧、溫度的適應(yīng)程度)，并說明抗雷電干擾的具體措施和安裝方法。

6．3．4周界報(bào)警探測(cè)器形成的警戒線應(yīng)連續(xù)無(wú)間斷。

6．4電視監(jiān)控系統(tǒng)

項(xiàng) 目 指 標(biāo) 值 復(fù)合視頻信號(hào)幅度(1±0．3)V(峰—峰)黑白電視水平清晰度 ≥350TVL 彩色電視水平清晰度 ≥270TV 黑白電視灰度等級(jí) ≥8 信 噪 比 ≥38dB

注：在系統(tǒng)測(cè)試過程中可允許調(diào)整監(jiān)視器的對(duì)比度和亮度達(dá)到最佳的狀態(tài)。

6.4.7電視監(jiān)控系統(tǒng)的圖像質(zhì)量要求：在攝像機(jī)正常工作條件下，評(píng)定圖像質(zhì)量的主觀評(píng)價(jià)按GB7401的規(guī)定進(jìn)行。評(píng)分等級(jí)采用五級(jí)損傷制，圖像質(zhì)量應(yīng)不低于表2中的級(jí)要求。圖像等級(jí) 圖像質(zhì)量損傷主觀評(píng)不覺察 可覺察，但并不令人討厭有明顯覺察，令人感到討厭 2 較嚴(yán)重，令人相當(dāng)討厭極嚴(yán)重，不能觀看

6.5聲音復(fù)核系統(tǒng)

6.5.1聲音復(fù)核系統(tǒng)應(yīng)能探測(cè)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)人的話音、走動(dòng)、撬、挖、鑿、鋸時(shí)發(fā)出的聲音。

6.5.2在背景噪聲不大于45db的情況下，聲音探測(cè)裝置靈敏度調(diào)到最大值的90%，所能探測(cè)的最大范圍，應(yīng)能滿足現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核的需要。6.6出入口控制系統(tǒng)

6.6.1僅供內(nèi)部工作人員使用的出入口應(yīng)配置磁卡或其他識(shí)別身份的出入控制裝置。公眾出入口可設(shè)置移動(dòng)式屏障，配置監(jiān)視攝像機(jī)或安裝入侵探測(cè)器。室外周界札、柵欄、圍墻的出入口應(yīng)配置電動(dòng)門、應(yīng)急燈、監(jiān)視攝像機(jī)和身份識(shí)別裝置。

6.6.2自動(dòng)識(shí)別身份的出入控制裝置，其有效進(jìn)入的證卡數(shù)量應(yīng)滿足用戶的使用要求，不同的入口應(yīng)持有不同的識(shí)別密碼，以確定不同級(jí)別證卡的有效進(jìn)入。每一次有效進(jìn)入，都應(yīng)可自動(dòng)存貯進(jìn)入該人員的相關(guān)信息和進(jìn)入時(shí)間，并每天能進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)和記錄存檔。6.6.3有效證卡應(yīng)有防止同類設(shè)備非法復(fù)制的密碼系統(tǒng)，密碼系統(tǒng)應(yīng)能定期修改。6.7無(wú)線報(bào)警系統(tǒng)

6.7.1安全防范系統(tǒng)工程中不適宜采用有線傳輸方式的區(qū)域和部位 可采用無(wú)線傳輸方式。當(dāng)探測(cè)器進(jìn)入報(bào)警狀態(tài)時(shí)，發(fā)射機(jī)應(yīng)立即發(fā)射報(bào)警信號(hào)，并具有間隔一周期的時(shí)間后，重復(fù)發(fā)射報(bào)警信號(hào)的功能。

6．7．2 固定安裝的無(wú)線報(bào)警裝置，應(yīng)有電源欠壓指示。當(dāng)發(fā)射機(jī)電源在欠壓狀態(tài)時(shí)，應(yīng)發(fā)射一個(gè)故障信號(hào)給中心控制室的接收機(jī)，及時(shí)更換發(fā)射機(jī)電源。

6．7．3 固定安裝的無(wú)線報(bào)警發(fā)射裝置，應(yīng)有防拆報(bào)警和防止人為破壞的實(shí)體保護(hù)殼體。

6．7．4 以無(wú)線報(bào)警組網(wǎng)方式為主組成的安全防范系統(tǒng)，應(yīng)有自檢和對(duì)使用的信道進(jìn)行監(jiān)視的功能。當(dāng)出現(xiàn)連續(xù)阻塞信號(hào)或干擾信號(hào)超過30s，足以妨礙正常接收?qǐng)?bào)警信號(hào)時(shí)，接收應(yīng)有故障信號(hào)顯示。6．7．5 以無(wú)線報(bào)警組網(wǎng)方式為主組成的安全防范系統(tǒng)，接收端應(yīng)有接收處理多路同時(shí)報(bào)警的功能而不得產(chǎn)生漏報(bào)警。

6．7．6發(fā)射機(jī)使用的電池應(yīng)保證有效使用不少于6個(gè)月，在發(fā)出欠壓報(bào)警信號(hào)時(shí)，電源應(yīng)能支持發(fā)射機(jī)正常工作7天。

6．7．7 接收機(jī)安裝位置應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)確定，以保證接收到防范區(qū)域內(nèi)任意發(fā)射機(jī)發(fā)出的報(bào)警信號(hào)。6．8報(bào)警控制設(shè)備

6．8．1 微機(jī)控制系統(tǒng) 系統(tǒng)應(yīng)具有以下功能：

a)自動(dòng)接收用戶終端設(shè)備發(fā)來的所有報(bào)警信息，并在計(jì)算機(jī)屏幕上實(shí)時(shí)顯示，同時(shí)發(fā)出聲、光報(bào)警；

b)用戶報(bào)警信息包括：用戶代碼、地址、姓名、電話、單位名稱、日期和時(shí)間、警情類別；

t)有足夠的容量和相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，用以存貯系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的所有用戶資料；

d)對(duì)用戶狀態(tài)進(jìn)行巡檢、定期檢測(cè)和對(duì)用戶終端設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控編程；

e)有多個(gè)數(shù)據(jù)輸入、輸出接口；

f)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聲音復(fù)核和處警通訊功能；

g)軟件應(yīng)漢化處理，有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力，有在線幫助能力。6．8．2報(bào)警控制器

a)應(yīng)符合GBl2663—90中的5．2的有關(guān)性能要求； b)有可編程和聯(lián)網(wǎng)功能；

c)設(shè)有用戶密碼的，可對(duì)用戶密碼進(jìn)行編程，密碼組合應(yīng)不小于104。

6.9 布線

6．9．1 安全防范工程的布線一般應(yīng)采用金屬管、硬質(zhì)塑料管、塑料線槽等。對(duì)于四級(jí)、三級(jí)防護(hù)工程在環(huán)境條件較好時(shí)，也可采用吊頂走線或明線敷設(shè)的方式。6.9．2 強(qiáng)電、弱電線路應(yīng)分開布設(shè)。

6．9．3金屬管子的兩端口宜有塑料襯套，防止導(dǎo)線絕緣層被割；破而使安全防范系統(tǒng)發(fā)生故障。

6．9．4 布線使用的非金屬管材、線槽及其附件應(yīng)采用阻燃型材料制成。

6.9．5敷設(shè)在多塵或潮濕場(chǎng)所管道的管口和管子連接處，均應(yīng)：作密封處理。

6．9．6 導(dǎo)線敷設(shè)后，應(yīng)認(rèn)真對(duì)線并加區(qū)分標(biāo)記。還應(yīng)對(duì)每回路的導(dǎo)線用500V的兆歐表一一測(cè)量它們的對(duì)地絕緣電阻值，應(yīng)不小于20Mo。

6.10供電

報(bào)警系統(tǒng)的電源裝置應(yīng)包括永久連接的外部主電源和內(nèi)部備用電源。備用電源的容量應(yīng)保證在市電斷電時(shí)系統(tǒng)能正常工作24小時(shí)。

6.11 接地

a)安全防范系統(tǒng)應(yīng)有良好的接地，以防干擾和雷擊； b)獨(dú)立接地電阻值應(yīng)不大于40，聯(lián)合接地電阻值應(yīng)不大于1Ω c)專用接地干線所用銅芯絕緣導(dǎo)線或電纜，其線芯截面積應(yīng)不／小于16mm9；

d)系統(tǒng)應(yīng)采用單點(diǎn)接地。監(jiān)控編程；

e)有多個(gè)數(shù)據(jù)輸入、輸出接口；

f)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聲音復(fù)核和處警通訊功能；

g)軟件應(yīng)漢化處理，有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力，有在線幫助能力。

第二篇：銀行安全防范規(guī)范

第二部分 銀行安全防范規(guī)范

一、概述安全技術(shù)防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定《GA38-2004》、、銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所透明防護(hù)屏障安裝規(guī)范《GA518-2004》《金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和金庫(kù)安全防范設(shè)施建設(shè)許可實(shí)施辦法》2006 年 2 月 1 日、銀行自助設(shè)備及自助銀行安全防范的規(guī)定《GA745-2008》、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范《GB50116-98》、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范《GB50084-2001》2005 版。

1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所選址應(yīng)掌握周界安全的原則。應(yīng)避開易燃易爆劇毒等危險(xiǎn)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存場(chǎng)所。無(wú)法避免的要采取安全設(shè)施。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口必須安裝堅(jiān)固的金屬防護(hù)門和防盜安全門。防盜安全門應(yīng)符合 GB17565 的要求。金屬防護(hù)門的鎖具應(yīng)符合 GA/T73 的要求。機(jī)房監(jiān)控室、自助銀行裝鈔間要安裝盼盼牌透氣鏤空專用防盜門?，F(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)（封閉柜臺(tái)內(nèi)的辦公區(qū)）的出入口應(yīng)安裝防尾隨用緩沖式電控聯(lián)動(dòng)防盜安全門。

2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一層窗口安裝防爆玻璃、二層窗戶安裝鋼制防盜欄桿等防護(hù)設(shè)施（營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有圍墻的，應(yīng)設(shè)置防攀越的障礙物或周界報(bào)警裝置）?，F(xiàn)金區(qū)內(nèi)設(shè)衛(wèi)生設(shè)施，配置自衛(wèi)器材，各分區(qū)、機(jī)房、自助銀行、消防疏散通道、樓層安裝自動(dòng)應(yīng)急照明燈具，采用充電裝置的燈具，充電容量大于 1.5 小時(shí)。

3、營(yíng)業(yè)廳（營(yíng)業(yè)操作室）必須設(shè)置柜臺(tái)及防護(hù)屏障。現(xiàn)金柜臺(tái)必須按照公安部門的要求使用 500mm 以上的混凝土臺(tái)身，現(xiàn)金柜臺(tái)上方應(yīng)安裝防彈玻璃，其寬度應(yīng)≤1800mm，高度應(yīng)≥1500mm，厚度 30mm，單塊面積不大于 4 ㎡。防彈玻璃以上未及頂部分應(yīng)封至頂部或封至離

地 3500 mm 處，臺(tái)面和外墻采用堅(jiān)固的裝飾材料，柜臺(tái)內(nèi)留有藏身的空間。其他墻體厚度為 370 mm。

4、營(yíng)業(yè)辦公區(qū)一、二層安裝消防設(shè)施。消防設(shè)施和網(wǎng)點(diǎn)電源總開關(guān)必須與火災(zāi)報(bào)警控制箱聯(lián)動(dòng)控制，如網(wǎng)點(diǎn)所處物業(yè)有消防控制系統(tǒng)，則消防設(shè)施和報(bào)警系統(tǒng)必須與物業(yè)消防聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)控制?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)設(shè)專用接地干線，采用銅芯絕緣導(dǎo)線，且截面不小于 25平方毫米。設(shè)置煙感探測(cè)器，在網(wǎng)點(diǎn)出入（詳細(xì)見 VI 手冊(cè) 161 頁(yè)）口醒目位置設(shè)置警鈴和手動(dòng)報(bào)警按鈕?！躲y行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范規(guī)范》摘錄

（一）銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定（中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) GA38-2004）5.3 三級(jí)防護(hù)要求 5.3.1 銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相同的出入口應(yīng)安裝堅(jiān)固的金屬防護(hù)門或防盜安全門，防盜安全門應(yīng)符合 GB17565 的要求，金屬防護(hù)門的鎖具應(yīng)符合 GA/T73的要求。5.3.2 銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所二層（含二層）以下窗戶應(yīng)安裝金屬防護(hù)欄等防護(hù)設(shè)施。5.3.3 銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外圍有圍墻的，應(yīng)設(shè)置防止爬越的障礙物或周界報(bào)警裝置。5.3.4 現(xiàn)金出納柜臺(tái)應(yīng)采用磚石或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。柜臺(tái)高度應(yīng)≥800mm，厚度應(yīng)≥500mm。5.3.5 現(xiàn)金出納柜臺(tái)上方應(yīng)安裝透明防護(hù)板，其寬度應(yīng)≤1800mm，高度應(yīng)≥1500mm，單塊面積不大于 4m2。透明防護(hù)板以上未及頂部分應(yīng)封至頂部或封至離地 3500mm 處。采用二塊透明防護(hù)板錯(cuò)位交接時(shí)，外層朝下，交接部位長(zhǎng)度應(yīng)≥100mm，兩塊透明防護(hù)板的間隙應(yīng)≤20mm。透明防護(hù)板不允許開孔，柜臺(tái)內(nèi)外需要通話時(shí)可加裝通話設(shè)施。5.3.6 現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺(tái)的臺(tái)面應(yīng)設(shè)置 300mm（長(zhǎng)）x200mm（寬）x150mm（高，以槽底計(jì)

算）底部為弧形的收銀槽。5.3.7 現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的出入口應(yīng)安裝防尾隨用緩沖式電控聯(lián)動(dòng)門。門體上有透明屏障的，應(yīng)采用透明防護(hù)板。安裝防彈符合玻璃的，防彈符合玻璃應(yīng)符合GA165 的相關(guān)要求、門體上的鎖具應(yīng)符合 GA/T73 的要求。5.3.8 現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)安裝不少于 2 路獨(dú)立防區(qū)的緊急報(bào)警裝置。緊急報(bào)警裝置應(yīng)能立即想公安 110 報(bào)警服務(wù)臺(tái)報(bào)警，同時(shí)應(yīng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲、光報(bào)警裝置。緊急報(bào)警裝置應(yīng)安裝在隱蔽位置，且便于操作和維修。5.3.9 緊急報(bào)警線路上一般不應(yīng)掛接電話機(jī)、傳真機(jī)或其它通訊設(shè)備。如掛接此類設(shè)備，系統(tǒng)須具有搶線發(fā)送報(bào)警信號(hào)的功能。5.3.10 實(shí)行安全柜員制的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置，應(yīng)能實(shí)時(shí)監(jiān)視、記錄現(xiàn)金支付交易全過程，回放圖像應(yīng)能清晰顯示柜員操作及客戶臉部特征。視頻安防監(jiān)控裝置還應(yīng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)視營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)人員的活動(dòng)情況，回放圖像應(yīng)能清晰辨別進(jìn)出人員的體貌特征。安防系統(tǒng)記錄資料的保存期不應(yīng)少于 30天。5.3.11 現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)采用安全柜員系統(tǒng)時(shí)，安全柜員系統(tǒng)的視頻部分應(yīng)符合5.3.10 的要求。5.3.12 銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)衛(wèi)生設(shè)施，配置自衛(wèi)器材、消防器材和自動(dòng)應(yīng)急照明設(shè)備

（二）銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所透明防護(hù)屏障安全規(guī)范（中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) GA518-2004）5.安裝要求 5.1 柜臺(tái)（基座）5.1.1 柜臺(tái)是防護(hù)屏障的基座，應(yīng)符合 GA38 的相關(guān)防護(hù)要求。5.1.2 基座應(yīng)與所在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的地面牢固融為一體。5.2 橫梁 5.2.1 橫梁是防護(hù)屏障的框架結(jié)構(gòu)件。橫梁必須與所在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的建筑墻。焊接固定橫梁時(shí)，其質(zhì)體、墻柱或墻頂牢靠固定（可采用嵌入或預(yù)埋的方法）量與工藝要求應(yīng)符合 JGJ18 中 的規(guī)定；用膨脹螺栓固定橫梁時(shí)，螺絲直徑不小于 12mm，兩相鄰螺絲間距應(yīng)小于 0.5m。5.2.2 鋼結(jié)構(gòu)橫梁應(yīng)符合 GBJ17 要求，采用規(guī)格不小于 63mm x 63mm x 5mm的角鋼用扁鐵焊接成基材（或采用與之相當(dāng)?shù)牟垆摚?，焊接質(zhì)量與工藝要求應(yīng)符合 JGJ18 中的規(guī)定。不采用鋼結(jié)構(gòu)的橫梁，其采用的材料和固定工藝應(yīng)保證其強(qiáng)度與采用角鋼的橫梁相當(dāng)。5.3 立柱 5.3.1 立柱是防護(hù)屏障的框架結(jié)構(gòu)件。立柱的下端應(yīng)嵌入柜臺(tái)（基座），其嵌入深度應(yīng)不小于 300mm；立柱的上端應(yīng)與橫梁或與屋頂牢靠固定（可采用嵌入或預(yù)埋的方法）。5.3.2 鋼結(jié)構(gòu)立柱應(yīng)符合 GBJ17 要求，采用規(guī)格不小于 63mm x 63mm x 5mm的角鋼用扁鐵焊接成基材（或采用與之相當(dāng)?shù)牟垆摚?，焊接質(zhì)量與工藝要求應(yīng)符合 JGJ18 中的規(guī)定。不采用鋼結(jié)構(gòu)的立柱，其采用的材料和固定工藝應(yīng)保證其強(qiáng)度與采用角鋼的立柱相當(dāng)。5.3.3 立柱與墻體的結(jié)合部應(yīng)無(wú)縫隙。5.4 凹槽 5.4.1 通常凹槽成框架形結(jié)構(gòu)，是置放透明防護(hù)板的部件，應(yīng)與立柱、橫梁、柜臺(tái)（基座）等牢靠固定。5.4.2 透明防護(hù)板周邊置于凹槽內(nèi)，并依靠凹槽加以固定。凹槽的深度應(yīng)足以滿足 5.5.1 要求的透明防護(hù)板嵌入深度并容納定位塊，凹槽內(nèi)寬度應(yīng)比透明防護(hù)板厚度大 2mm-5mm。5.4.3 凹槽與柜臺(tái)（基座）臺(tái)面的結(jié)合部位應(yīng)無(wú)縫隙。5.5 透明防護(hù)板 5.5.1 透明防護(hù)板通過凹槽被柜臺(tái)（基座）、橫梁、立柱所固定，透明防護(hù)板嵌入凹槽的深度應(yīng)不少于 40mm。5.5.2 透明防護(hù)板的單塊尺寸和錯(cuò)位交接應(yīng)符合 GA38 的相關(guān)要求。5.5.3 對(duì)透明防護(hù)板四棱應(yīng)進(jìn)行磨光和倒角處理。5.5.4 透明防護(hù)板不宜緊靠發(fā)熱體或空調(diào)出風(fēng)口，防止驟熱或驟冷，以免引起爆裂或加速老化。5.6 定位塊 透明防護(hù)板周邊與凹槽之間應(yīng)加定位塊，定位塊應(yīng)采用有彈性的非吸附材料制作而成。5.7 襯墊物 在凹槽內(nèi)的透明防護(hù)板周邊與凹槽之間應(yīng)填充襯墊物，襯墊物應(yīng)符合JGJ103 的有關(guān)規(guī)定，選用邵式硬度為 70A-90A 的硬橡膠或塑料。5.8 密封料 透明防護(hù)板到位后，在凹槽內(nèi)采用密封料實(shí)施密封。采用密封膠作為密封料的，應(yīng)符合 GB/T14683 的要求；若采用其它密封材料，至少應(yīng)等效于GB/T14683 的要求。5.9 收銀槽 收銀槽應(yīng)符合 GA38 的相關(guān)要求并嵌入柜臺(tái)（基座）內(nèi)。5.10 防護(hù)欄（網(wǎng)）在防護(hù)屏障未及屋頂?shù)那闆r下，屏障頂沿與屋頂之間若加裝防護(hù)欄（網(wǎng)），應(yīng)符合 GA38 的相關(guān)要求。

（三）防彈復(fù)合玻璃（中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) GA165-1997）5 技術(shù)要求 5.1 外觀 防彈復(fù)合玻璃表面應(yīng)光滑、平整，沒有劃痕，膠層均勻，沒有氣泡和任何類型的疵點(diǎn)，防彈玻璃四棱邊應(yīng)進(jìn)行磨光和倒角處理。5.2 透光度 防彈復(fù)合玻璃透光度應(yīng)不小于 75。5.3 環(huán)境適應(yīng)性 室內(nèi)使用的防彈符合玻璃正面表層溫度在 10℃-30℃范圍內(nèi)應(yīng)能保障防彈性能符合表 1 規(guī)定。室外使用的防彈符合玻璃正面表層溫度在-32℃±5℃和49℃±5℃條件下防彈性能符合表 1 規(guī)定。5.4 防彈能力 各種類型的防彈復(fù)合玻璃在高溫、低溫和常溫條件下的防彈能力均應(yīng)滿足表 1 規(guī)定表1 防彈能力 射擊 彈速 彈著點(diǎn) 防彈產(chǎn)品 防彈 射擊 射擊用槍、彈 距離 范圍 距離 能力型號(hào) 級(jí)別 發(fā)數(shù) m m/s mm 要求 A 3 100±10 4.2.1 64 式 7.62mm 手槍，3，5，彈著點(diǎn)F64 B 64 式 7.62mm 手槍 3 300-320

4.2.2 10 呈正三 彈（鉛芯）C 3 角形 4.2.3 A 3 100±10 4.2.1 54 式 7.62mm 手槍，3，7，彈著點(diǎn)F54 B 51-1 式 7.62mm 手 3 420-450 4.2.2 10 呈正三 槍彈（鋼芯）C 3 角形 4.2.3 A 3 100±20 4.2.1 79 式 7.62mm 手槍，5，10，彈著點(diǎn)F79 B 51-1 式 7.62mm 手 3 480-515 4.2.2 15 呈正三 槍彈（鋼芯）C 3 角形 4.2.3F56 A 56 式 7.62mm 沖鋒 10，3 710-725 10030-10 4.2.1 槍，15，30 彈著點(diǎn) B 56 式 7.62mm 普通 3 呈正三 4.2.2 C 彈（鋼芯）3 角形 4.2.3（中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB50348-2004）摘錄《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》 4.3 銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范工程設(shè)計(jì) Ⅰ 一般規(guī)定 4.3.1 本節(jié)適用于新建、改建、擴(kuò)建的銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（包括自助銀行）的安全防范工程。4.3.2 設(shè)計(jì)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全防范系統(tǒng)時(shí)，設(shè)計(jì)單位應(yīng)提供銀行機(jī)構(gòu)建筑平面圖和銀行業(yè)務(wù)分布圖，提出相關(guān)的安全需求。設(shè)計(jì)單位應(yīng)根據(jù)本規(guī)范和建設(shè)單位的安全需求，提供實(shí)用、可靠、適度和先進(jìn)的設(shè)計(jì)方案。4.3.3 根據(jù)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)確定相應(yīng)的防護(hù)級(jí)別。按照銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度，應(yīng)將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不同區(qū)域劃分為高度、中度、低度三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)主要是指設(shè)計(jì)現(xiàn)金（本、外幣）支付交易的區(qū)域，如存款業(yè)務(wù)區(qū)、運(yùn)鈔交接區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)區(qū)及槍彈庫(kù)房區(qū)、保管箱庫(kù)房區(qū)、監(jiān)控中心（監(jiān)控室）等；中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)主要是指涉及銀行票據(jù)交易的區(qū)域，如結(jié)算業(yè)務(wù)區(qū)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)區(qū)、債券交易區(qū)、中間業(yè)務(wù)區(qū)等，低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)是指經(jīng)營(yíng)其他較小風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的區(qū)域，如客戶活動(dòng)區(qū)等。根據(jù)實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展，建設(shè)單位可提高業(yè)務(wù)區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別。4.3.4 工程設(shè)計(jì)應(yīng)滿足銀行安全需求為目

標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)思想，統(tǒng)籌考慮系統(tǒng)各部位、各環(huán)節(jié)的功能和性能指標(biāo)，采用實(shí)用技術(shù)和成熟產(chǎn)品，在保障工程整體質(zhì)量的前提下，注意節(jié)省工程投資。Ⅱ 一級(jí)防護(hù)工程設(shè)計(jì) 4.3.5 高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定： 1.各業(yè)務(wù)區(qū)（運(yùn)鈔交接區(qū)除外）應(yīng)采取實(shí)體防護(hù)措施。2.各業(yè)務(wù)區(qū)（運(yùn)鈔交接區(qū)除外）應(yīng)安裝緊急報(bào)警裝置。1）存款業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)有 2 路以上的獨(dú)立防區(qū)，每路串接的緊急報(bào)警裝置不應(yīng)超過 4 個(gè)。2）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門外（或門內(nèi)）的墻上應(yīng)安裝聲光報(bào)警裝置。3.監(jiān)控中心（監(jiān)控室）應(yīng)具備有線、無(wú)線 2 種報(bào)警方式。1）應(yīng)能準(zhǔn)確探測(cè)、報(bào)告區(qū)域內(nèi)門、窗、通道及要害部位的入侵事件。2）現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)區(qū)安裝 2 種以上探測(cè)原理的探測(cè)器。4.各業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)。1）應(yīng)能實(shí)時(shí)監(jiān)視銀行交易或操作的全過程，回放圖像應(yīng)能清晰顯示區(qū)域內(nèi)人員的活動(dòng)情況。2）存款業(yè)務(wù)區(qū)的回放圖像應(yīng)是實(shí)時(shí)圖像，應(yīng)能清晰地顯示柜員操作及客戶臉部特征。3）運(yùn)鈔交接區(qū)的回放圖像應(yīng)視實(shí)時(shí)圖像，應(yīng)能清晰地顯示整個(gè)區(qū)域內(nèi)人員的活動(dòng)情況。4）出入口的回放圖像應(yīng)能清晰辨別進(jìn)出人員的體貌特征。5）現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)清點(diǎn)室的回放圖像應(yīng)是實(shí)時(shí)圖像，應(yīng)能清晰顯示復(fù)點(diǎn)、打捆等操作的過程 5.各業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)安裝出入口控制系統(tǒng)和聲音/圖像復(fù)核裝置。1）存款業(yè)務(wù)區(qū)與外界相通的出入口應(yīng)安裝聯(lián)動(dòng)互鎖門。2）現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)庫(kù)室、監(jiān)控中心出入口應(yīng)安裝可視/對(duì)講裝置。3）在發(fā)生入侵報(bào)警時(shí)，應(yīng)能進(jìn)行聲音/圖像復(fù)核。4）聲音復(fù)核裝置應(yīng)能清晰地探測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的話音和撬、挖、鑿、鋸等動(dòng)作發(fā)出的聲音。5）對(duì)現(xiàn)金柜臺(tái)的聲音復(fù)核應(yīng)能清晰辨別柜員與客戶對(duì)話的內(nèi)容。

6.現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)房出入口宜安裝生物特征識(shí)別裝置。存款業(yè)務(wù)區(qū)采用“安全柜員系統(tǒng)”時(shí)，安全柜員系統(tǒng)的音、視頻部分應(yīng)與視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)有機(jī)組合，并符合本條 4 款第 2 項(xiàng)和第 5 款第 5 項(xiàng)的要求。7.監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)置安全管理系統(tǒng) 1）安全管理系統(tǒng)應(yīng)安裝在有防護(hù)措施和人員值班的監(jiān)控中心（監(jiān)控室）內(nèi)。2）應(yīng)能利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)各子系統(tǒng)的統(tǒng)一控制與管理。3）當(dāng)安全管理系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，不應(yīng)影響各子系統(tǒng)的獨(dú)立運(yùn)行。4）有分控功能的，分控中心應(yīng)設(shè)在有安全管理措施的區(qū)域內(nèi)。對(duì)具備遠(yuǎn)程監(jiān)控功能的分控中心應(yīng)實(shí)施可靠的安全防護(hù)。4.3.6 中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定： 1.應(yīng)適當(dāng)安裝緊急報(bào)警裝置。2.應(yīng)適當(dāng)安裝入侵報(bào)警裝置。3.當(dāng)適當(dāng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置，回放圖像應(yīng)能清晰顯示客戶的面部特征。4.宜安裝出入口控制裝置。5.應(yīng)適當(dāng)安裝聲音/圖像復(fù)核裝置，其功能應(yīng)滿足第 4.3.5 條第 5 款第 3-5 項(xiàng)的規(guī)定。4.3.7 低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定： 1.應(yīng)安裝必要的入侵報(bào)警裝置。2.應(yīng)安裝必要的視頻安防監(jiān)控裝置，對(duì)需要記錄的業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)視和錄像，回放圖像應(yīng)能清晰顯示人員的活動(dòng)情況。4.3.8 周界防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定： 1.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口，應(yīng)安裝入侵探測(cè)裝置。2.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口，應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能清晰顯示進(jìn)出人員的體貌特征。3.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所宜安裝室外周界防護(hù)子系統(tǒng)。周界出入口宜配置電動(dòng)門、應(yīng)急照明、視頻安防監(jiān)控裝置和出入口控制裝置。Ⅲ 二級(jí)防護(hù)工程設(shè)計(jì) 4.3.9 高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定： 1.應(yīng)符合第 4.3.5 條第 1-6 款的

規(guī)定。2.宜設(shè)置安全管理系統(tǒng)；未設(shè)置安全管理系統(tǒng)的，其他各子系統(tǒng)的管理軟件應(yīng)能實(shí)現(xiàn)與相關(guān)子系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)。當(dāng)設(shè)置安全管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)符合下列規(guī)定： 1）應(yīng)安裝在有人員值班的監(jiān)控室。2）應(yīng)能利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)各子系統(tǒng)的統(tǒng)一控制與管理。3）當(dāng)安全管理系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，不應(yīng)影響各子系統(tǒng)的獨(dú)立運(yùn)行。4.3.10 中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合第 4.3.6 條第 1、2、3、5 款的規(guī)定。4.3.11 低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定： 1.應(yīng)符合第 4.3.7 條第 1 款的規(guī)定。2.宜安裝視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能看清重點(diǎn)部位人員的活動(dòng)情況。4.3.12 周界防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合第 4.3.8 條第 1、2 款的規(guī)定。Ⅳ 三級(jí)防護(hù)工程設(shè)計(jì) 4.3.13 高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定： 1.應(yīng)符合第 4.3.5 條第 1 款的規(guī)定。2.應(yīng)符合第 4.3.5 條第 2 款及其第 1、2 項(xiàng)的規(guī)定。3.應(yīng)符合第 4.3.5 條第 3 款及其第 1 項(xiàng)的規(guī)定。4.應(yīng)符合第 4.3.5 條第 4 款的規(guī)定。5.宜安裝出入口控制裝置。存款業(yè)務(wù)區(qū)與外界相通的出入口宜安裝聯(lián)動(dòng)互鎖門。6.宜安裝聲音/圖像復(fù)核裝置，其功能應(yīng)滿足第 4.3.5 條第 6 款的規(guī)定。7.可設(shè)置安全管理系統(tǒng)，宜安裝在監(jiān)控室；沒有監(jiān)控室的，宜安裝在安全區(qū)域。4.3.14 中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合第 4.3.6 條第 1、2、3、5 款的規(guī)定。4.3.15 低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列規(guī)定： 1.宜安裝入侵報(bào)警裝置。2.應(yīng)符合第 4.3.11 條第 2 款的規(guī)定。4.3.16 周界防護(hù)設(shè)計(jì)應(yīng)符合第 4.3.12 條的規(guī)定。Ⅴ 重點(diǎn)目標(biāo)防護(hù)設(shè)計(jì) 4.3.17 重點(diǎn)目標(biāo)是指銀行客戶用于自助服務(wù)、存有現(xiàn)金的自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）、現(xiàn)金存款機(jī)（CDS）、現(xiàn)金存取

款機(jī)（CRS）等機(jī)具設(shè)備，不包括銀行人員使用的計(jì)算機(jī)等實(shí)體目標(biāo)。4.3.18 應(yīng)安裝報(bào)警裝置，對(duì)撬竊事件進(jìn)行探測(cè)報(bào)警。4.3.19 應(yīng)安裝攝像機(jī)，在客戶交易時(shí)進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能清晰辨別客戶面部特征，但不應(yīng)看到庫(kù)戶操作的密碼。4.3.20 對(duì)使用以上設(shè)備組成的自助銀行應(yīng)增加以下防護(hù)措施： 1.應(yīng)安裝入侵報(bào)警裝置，對(duì)裝填現(xiàn)金操作區(qū)發(fā)生的入侵事件進(jìn)行探測(cè)。離行式自助銀行應(yīng)具備入侵報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能。2.應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置，對(duì)裝填現(xiàn)金操作區(qū)進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能清晰顯示人員的活動(dòng)情況。3.應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置，對(duì)進(jìn)入自助銀行的人員進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能清晰顯示人員的體貌特征，但不應(yīng)看到客戶操作的密碼。應(yīng)安裝聲音復(fù)核、記錄及語(yǔ)音對(duì)講裝置。4.應(yīng)安裝出入口控制設(shè)備，對(duì)裝填現(xiàn)金操作區(qū)出入口實(shí)施控制。Ⅵ 各子系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求 4.3.21 緊急報(bào)警子系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定： 1.高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域觸發(fā)報(bào)警時(shí)，應(yīng)采用“一級(jí)報(bào)警模式”，同時(shí)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲光報(bào)警裝置，報(bào)警聲級(jí)，室內(nèi)不小于 80dB（A）；室外不小于 100dB（A）。2.其他風(fēng)險(xiǎn)區(qū)觸發(fā)報(bào)警時(shí)，宜采用“二級(jí)報(bào)警模式”。3.應(yīng)采用有線和無(wú)線報(bào)警方式。當(dāng)有線報(bào)警采用公共電信線路時(shí)，在線路上不宜掛接電話機(jī)、傳真機(jī)或其他通訊設(shè)備。如需在線路上掛接此類設(shè)備，系統(tǒng)應(yīng)具有搶線發(fā)送報(bào)警信號(hào)的功能。通過公共電信網(wǎng)傳輸信號(hào)的時(shí)間不應(yīng)大于20s。4.緊急報(bào)警防區(qū)應(yīng)設(shè)置為不可撤防模式。5.應(yīng)具有防誤觸發(fā)、觸發(fā)報(bào)警自鎖、人工復(fù)位的功能。6.安裝應(yīng)隱蔽、安全、便于操作。4.3.22 入侵報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)除應(yīng)符合本規(guī)范第 3.4.2 條的規(guī)定外，尚應(yīng)符合下

列規(guī)定： 1.能探測(cè)、報(bào)警、傳輸和記錄發(fā)生的入侵事件、時(shí)間和地點(diǎn)。2.入侵探測(cè)器盲區(qū)邊緣與防護(hù)目標(biāo)的距離不小于 5m。3.復(fù)合入侵探測(cè)器，只能視為一種探測(cè)技術(shù)的探測(cè)裝置。4.對(duì)主要出入口、重點(diǎn)防范部位實(shí)施報(bào)警聯(lián)動(dòng)。即在有非法入侵報(bào)警時(shí)，聯(lián)動(dòng)裝置能啟動(dòng)攝像、錄音、錄像和照明裝置。5.報(bào)警控制有可編程和聯(lián)網(wǎng)功能。應(yīng)設(shè)置用戶密碼，密碼不少于 4 位。6.不適宜采用有線傳輸方式的區(qū)域和部位，可采用無(wú)線傳輸方式。4.3.23 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)除應(yīng)符合本規(guī)范第 3.4.3 條的規(guī)定外，尚應(yīng)符合下列規(guī)定： 1.攝像機(jī)宜采用定焦距、定方向的固定安裝方式；在光照度變化大的場(chǎng)所應(yīng)選用自動(dòng)光圈鏡頭并配置防護(hù)罩；大范圍監(jiān)控區(qū)域宜選用帶有轉(zhuǎn)動(dòng)云臺(tái)和變焦鏡頭的攝像機(jī)。2.畫面顯示能進(jìn)行編程設(shè)計(jì)，具有自動(dòng)、手動(dòng)切花及定格功能。對(duì)多畫面顯示系統(tǒng)具有多畫面、單畫面相互轉(zhuǎn)換功能。3.畫面上疊加中文顯示的攝像機(jī)編號(hào)、部位和事件、日期。4.重要部位在正常的工作照明條件下，監(jiān)視圖像不應(yīng)低于現(xiàn)場(chǎng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50198-1994 中表 4.3.1-1 規(guī)定的 4 級(jí)，回放圖像質(zhì)量不應(yīng)低于表 4.3.1-1 規(guī)定的 3 級(jí)，或至少能辨別人的面部特征。采用數(shù)字記錄設(shè)備錄像時(shí)，高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)每路記錄速度應(yīng)為 25 幀/s。音頻、視頻應(yīng)能同步記錄和回放；其他風(fēng)險(xiǎn)區(qū)每路記錄速度不應(yīng)小于 6 幀/s。5.宜配置具有多重檢索、慢動(dòng)作畫面、超靜止畫面、步進(jìn)畫面等功能的錄像設(shè)備。6.錄像設(shè)備具有自動(dòng)錄像功能、報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像功能。7.系統(tǒng)同步可采用外同步、內(nèi)同步、電源同步或其他形式的同步方式，以保證在圖像切換時(shí)

不產(chǎn)生明顯的畫面跳動(dòng)。8.室外攝像機(jī)宜有防雷措施。9.數(shù)字記錄設(shè)備應(yīng)符合下列規(guī)定： 1）選用技術(shù)成熟、性能穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品。.

第三篇：銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全規(guī)范設(shè)計(jì)

銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全規(guī)范設(shè)計(jì)

Ⅰ 一般規(guī)定

４．３．１ 本節(jié)規(guī)定適用于新建、改建、擴(kuò)建銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（含自助銀行）的安全防范工程。

４．３．２ 設(shè)計(jì)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全技術(shù)防范系統(tǒng)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)提供銀行機(jī)構(gòu)建設(shè)平面圖和銀行業(yè)務(wù)分布圖，提供相關(guān)的安全需求。設(shè)計(jì)單位應(yīng)根據(jù)本規(guī)范和建設(shè)單位的安全需求，提出實(shí)用、可靠、適度和先進(jìn)的設(shè)計(jì)方案。

４．３．３ 根據(jù)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)確定相應(yīng)的防護(hù)級(jí)別。按照銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所劃分為高度、中度、低度三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)主要是指涉及現(xiàn)金（本、外幣）支付交易的區(qū)域，如存款業(yè)務(wù)區(qū)、運(yùn)鈔交接區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)區(qū)及槍彈庫(kù)房區(qū)、保管箱庫(kù)房區(qū)、監(jiān)控中心（監(jiān)控室）等；中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)主要是指涉及銀行票據(jù)交易的區(qū)域，如結(jié)算業(yè)務(wù)區(qū)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)區(qū)、債券交易區(qū)、中間業(yè)務(wù)區(qū)等；低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)是指經(jīng)營(yíng)其他較小風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的區(qū)域，如客戶活動(dòng)區(qū)等。根據(jù)實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展，銀行可提高業(yè)務(wù)區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)措施。４．３．４ 工程設(shè)計(jì)應(yīng)以滿足銀行安全需求為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)思想，統(tǒng)籌考慮系統(tǒng)各部分、各環(huán)節(jié)的功能和性能指標(biāo)，采用實(shí)用技術(shù)和成熟產(chǎn)品，在保障工程整體質(zhì)量的前提下，注意節(jié)省工程投資。

Ⅱ 一級(jí)防護(hù)工程設(shè)計(jì)

對(duì)一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的工程設(shè)計(jì)要求是： ４．３．５ 高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)設(shè)計(jì)：

１ 各業(yè)務(wù)區(qū)（運(yùn)鈔交接區(qū)除外）應(yīng)采取實(shí)體防護(hù)措施。２ 各業(yè)務(wù)區(qū)（運(yùn)鈔交接區(qū)除外）應(yīng)安裝緊急報(bào)警裝置。１）存款業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)有２路以上的獨(dú)立防區(qū)，每路串接的緊急報(bào)警裝置不應(yīng)超過４個(gè)。

２）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門外（或門內(nèi)）的墻上應(yīng)安裝聲光報(bào)警裝置。３）監(jiān)控中心（監(jiān)控室）應(yīng)具備有線、無(wú)線兩種報(bào)警方式。３ 各業(yè)務(wù)區(qū)（運(yùn)鈔交接區(qū)除外）應(yīng)安裝入侵報(bào)警子系統(tǒng)。

１）應(yīng)能準(zhǔn)確探測(cè)、報(bào)告區(qū)域內(nèi)門、窗、通道及要害部位的入侵事件。

２）現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)區(qū)應(yīng)安裝２種以上探測(cè)原理的探測(cè)器。４ 各業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控子系統(tǒng)。

１）應(yīng)能實(shí)時(shí)監(jiān)視銀行交易或操作的全過程，回放圖像應(yīng)能清晰顯示區(qū)域內(nèi)人員的活動(dòng)情況。

２）存款業(yè)務(wù)區(qū)的回放圖像應(yīng)能實(shí)時(shí)、清晰地顯示柜員操作及客戶臉部特征。

３）運(yùn)鈔交接區(qū)的回放圖像應(yīng)能實(shí)時(shí)、清晰顯示整個(gè)區(qū)域內(nèi)人員的活動(dòng)情況。

４）出入口的回放圖像應(yīng)能清晰辨別進(jìn)出人員的體貌特征。

５）現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)清點(diǎn)室的回放圖像應(yīng)能實(shí)時(shí)、清晰地顯示復(fù)點(diǎn)、打捆等操作的過程。

５ 各業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)安裝出入口控制子系統(tǒng)。

１）存款業(yè)務(wù)區(qū)與外界相通的出入口應(yīng)安裝聯(lián)動(dòng)互鎖門。２）現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)房出入口宜安裝生物特征識(shí)別裝置。

３）現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)守庫(kù)室、監(jiān)控中心出入口應(yīng)安裝可視／對(duì)講裝置。

６ 各業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)安裝聲音／圖像復(fù)核裝置。１）在發(fā)生入侵報(bào)警時(shí)，應(yīng)能進(jìn)行聲、像復(fù)核。

２）聲音復(fù)核裝置應(yīng)能清晰地探測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的話音和撬、挖、鑿、鋸等動(dòng)作發(fā)出的聲音。

３）對(duì)現(xiàn)金柜臺(tái)的聲音復(fù)核應(yīng)能清晰辨別柜員與客戶對(duì)話的內(nèi)容。

４）存款業(yè)務(wù)區(qū)采用安全柜員系統(tǒng)時(shí)，安全柜員系統(tǒng)的音、視頻部分應(yīng)與視頻安防監(jiān)控子系統(tǒng)有機(jī)組合，并符合本條第４款第２項(xiàng)和本款第３項(xiàng)的要求。

７ 應(yīng)設(shè)置安全管理子系統(tǒng)。

１）安全管理子系統(tǒng)應(yīng)安裝在有防護(hù)措施和人員值班的監(jiān)控中心（監(jiān)控室）內(nèi)。

２）應(yīng)能利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)其他子系統(tǒng)的統(tǒng)一控制與管理。

３）當(dāng)本子系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)不影響其他子系統(tǒng)的獨(dú)立運(yùn)行。

４）有分控功能的，分控中心應(yīng)設(shè)在有安全管理措施的區(qū)域內(nèi)。對(duì)具備遠(yuǎn)程監(jiān)控功能的分 控中心應(yīng)實(shí)施可靠的安全防護(hù)。４．３．６ 中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)設(shè)計(jì)要求：

１ 應(yīng)適當(dāng)安裝緊急報(bào)警裝置。

２ 應(yīng)適當(dāng)安裝入侵報(bào)警裝置。

３ 應(yīng)適當(dāng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置，回放圖像應(yīng)能清晰顯示客戶 的面部特征。

４ 宜安裝出入口控制裝置。

５ 應(yīng)適當(dāng)安裝聲音／圖像復(fù)核裝置，其功能應(yīng)滿足４．３．６條６款第１～３項(xiàng)的規(guī)定。

４．３．７ 低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)設(shè)計(jì)要求： １ 應(yīng)安裝必要的入侵報(bào)警裝置。

２ 應(yīng)安裝必要的視頻安防監(jiān)控裝置，對(duì)需要記錄的業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)視和錄像，回放圖像應(yīng)能清晰顯示人員的活動(dòng)情況。

４．３．８ 周界

１ 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口，應(yīng)安裝入侵探測(cè)裝置。２ 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口，應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能清晰顯示進(jìn)出人員的體貌特征。３ 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所宜安裝室外周界防護(hù)子系統(tǒng)。周界出入口宜配置電動(dòng)門、應(yīng)急燈、視頻安防監(jiān)控裝置和出入口控制裝置。Ⅲ 二級(jí)防護(hù)工程設(shè)計(jì)

對(duì)二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的工程設(shè)計(jì)要求是： ４．３．９ 高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)設(shè)計(jì)： １ 采用４．３．５條１～６款的規(guī)定。

２ 宜設(shè)置安全管理子系統(tǒng)；未設(shè)置安全管理子系統(tǒng)的，其他各子系統(tǒng)的管理軟件應(yīng)能實(shí)現(xiàn)與相關(guān)子系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)。１）應(yīng)安裝在有人員值班的監(jiān)控室。２）采用４．３．５條７款２、３項(xiàng)的規(guī)定。

４．３．１０ 中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)設(shè)計(jì)：采用４．３．６條１、２、３、５ 款的規(guī)定。

４．３．１１ 低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)設(shè)計(jì)： １ 采用４．３．７條１款的規(guī)定。

２ 宜安裝視頻安防監(jiān)控子系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能看清重點(diǎn)部位人員的活動(dòng)情況。

４．３．１２ 周界 采用４．３．８條１、２款的規(guī)定。Ⅳ 三級(jí)防護(hù)工程設(shè)計(jì)

對(duì)三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的工程設(shè)計(jì)要求是： ４．３．１３ 高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)設(shè)計(jì)要求： １ 采用４．３．５條１款的規(guī)定。

２ 采用４．３．５條２款及其１、２項(xiàng)的規(guī)定。３ 采用４．３．５條３款及其１項(xiàng)的規(guī)定。４ 采用４．３．５條４款的規(guī)定。

５ 宜安裝出入口控制裝置。存款業(yè)務(wù)區(qū)與外界相通的出入口宜安裝聯(lián)動(dòng)互鎖門。

６ 宜安裝聲音／圖像復(fù)核裝置，其功能應(yīng)滿足４．３．５條６款的規(guī)定。

７ 可設(shè)置安全管理子系統(tǒng)，宜安裝在監(jiān)控室，沒有監(jiān)控室的，宜安裝在安全區(qū)域。

４．３．１４ 中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)設(shè)計(jì)要求 采用４．３．６條１、２、３、５款的規(guī)定。

４．３．１５ 低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)設(shè)計(jì)要求： １ 宜安裝入侵報(bào)警裝置。２ 采用４．３．１１條２款的規(guī)定。４．３．１６ 周界 采用４．３．１２條的規(guī)定。

Ⅴ 重點(diǎn)目標(biāo)防護(hù)設(shè)計(jì)

４．３．１７ 重點(diǎn)目標(biāo)是指銀行客戶用于自助服務(wù)、存有現(xiàn)金的自動(dòng)柜員機(jī)（ＡＴＭ）、現(xiàn)金存款機(jī)（ＣＤＳ）、現(xiàn)金存取款機(jī)（ＣＲＳ）等機(jī)具設(shè)備，不包括銀行人員使用的計(jì)算機(jī)等實(shí)體目標(biāo)。４．３．１８ 應(yīng)安裝攝像機(jī)（重點(diǎn)目標(biāo)已具備的除外），宜選用內(nèi)置式，在客戶交易時(shí)進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能清晰辨別客戶面部特征，但不應(yīng)看到客戶密碼。

４．３．１９ 應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控設(shè)備，對(duì)裝填現(xiàn)金操作區(qū)進(jìn)行監(jiān)視錄像，回放圖像應(yīng)能清晰顯示人員的活動(dòng)情況。４．３．２０ 對(duì)使用以上設(shè)備組成的自助銀行應(yīng)增加以下防護(hù)措施：

１ 應(yīng)安裝入侵報(bào)警裝置，對(duì)裝填現(xiàn)金操作區(qū)發(fā)生的入侵事件進(jìn)行探測(cè)。離行式自助銀行應(yīng)具備入侵報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能。

２ 應(yīng)安裝視頻安防監(jiān)控裝置，對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行監(jiān)視錄像，回放圖像應(yīng)能清晰顯示人員的體藐特征，但不應(yīng)看到客戶密碼。應(yīng)具備聲音復(fù)核、記錄及語(yǔ)音對(duì)講功能。

３ 應(yīng)安裝出入口控制設(shè)備，對(duì)裝填現(xiàn)金操作區(qū)出入口實(shí)施控制。Ⅵ 各子系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求

４．３．２１ 緊急報(bào)警子系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求：

１ 高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)觸發(fā)報(bào)警時(shí)，應(yīng)采用一級(jí)報(bào)警模式，即能立即向公安“１１０”指揮中心報(bào)警，同時(shí)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲光報(bào)警裝置，報(bào)警聲級(jí)，室內(nèi)≥８０ｄＢ（Ａ）；室外≥１００ｄＢ（Ａ）。其他風(fēng)險(xiǎn)區(qū)觸發(fā)報(bào) 警時(shí)，宜采用二級(jí)報(bào)警模式。

２ 應(yīng)采用有線和無(wú)線報(bào)警方式。有線報(bào)警可以是專線，或是公共電信線路，在線路上不宜掛接電話機(jī)、傳真機(jī)或其它通訊設(shè)備。如在線路上掛接此類設(shè)備，系統(tǒng)必須具有搶線發(fā)送報(bào)警信號(hào)的功能。３ 緊急報(bào)警防區(qū)應(yīng)設(shè)置為不可撤防模式。

４ 應(yīng)具有防誤觸發(fā)、觸發(fā)報(bào)警自鎖、人工復(fù)位等功能。５ 安裝應(yīng)隱蔽、安全、便于操作。

４．３．２２ 入侵報(bào)警子系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求：

１ 能探測(cè)、報(bào)警、傳輸和記錄發(fā)生的入侵事件、時(shí)間和地點(diǎn)。２ 入侵探測(cè)器盲區(qū)邊緣與防護(hù)目標(biāo)的距離不小于５ｍ。３ 復(fù)合入侵探測(cè)器，只能視為是一種探測(cè)技術(shù)的探測(cè)裝置。４ 對(duì)主要出入口、重點(diǎn)防范部位實(shí)施報(bào)警聯(lián)動(dòng)。即在有非法入侵報(bào)警時(shí)，聯(lián)動(dòng)裝置能啟動(dòng)攝像、錄音、錄像和照明裝置。

５ 報(bào)警控制器有可編程和聯(lián)網(wǎng)功能。應(yīng)設(shè)置用戶密碼，密碼不少于４位。

６ 不適宜采用有線傳輸方式的區(qū)域和部位，可采用無(wú)線傳輸方式。４．３．２３ 視頻安防監(jiān)控子系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求：

１ 攝像機(jī)宜采用定焦距、定方向的固定安裝方式；在光照度變化大的場(chǎng)所應(yīng)選用自動(dòng)光圈鏡頭并配置防護(hù)罩；大范圍監(jiān)控區(qū)域宜選用帶有轉(zhuǎn)動(dòng)云臺(tái)和變焦鏡頭的攝像機(jī)。

２ 畫面顯示能進(jìn)行編程設(shè)定，具有自動(dòng)、手動(dòng)切換及定格功能。對(duì)多畫面顯示系統(tǒng)具有多畫面、單畫面相互轉(zhuǎn)換功能。

３ 畫面上疊加中文顯示的攝像機(jī)編號(hào)、部位和時(shí)間、日期。４ 重要部位在正常工作照明環(huán)境條件下，圖像質(zhì)量不應(yīng)低于四級(jí)；應(yīng)急照明情況下，圖像質(zhì)量不應(yīng)低于３級(jí)。（按圖像質(zhì)量五級(jí)損傷制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）。

５ 宜配備具有多重檢索、慢動(dòng)作畫面、超靜止畫面、步進(jìn)畫面等功能的錄象設(shè)備。

６ 錄像設(shè)備具有自動(dòng)錄像功能、報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像功能。

７ 系統(tǒng)同步可采用外同步、內(nèi)同步、電源同步或其他形式的同步方式，以保證在圖像切換時(shí)不產(chǎn)生明顯的畫面跳動(dòng)。８ 室外攝像機(jī)宜有防雷措施。９ 數(shù)字記錄設(shè)備應(yīng)滿足以下要求：

１）選用技術(shù)成熟、性能穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品。

２）用于高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)錄像時(shí)，每路記錄速度應(yīng)為２５幀／秒。音頻、視頻應(yīng)能同步記錄和回 放。其他風(fēng)險(xiǎn)區(qū)錄像時(shí)，每路記錄速度為≧６幀／秒。

３）圖像記錄、回放宜采用全雙工方式，并可逐幀回放。４）應(yīng)具備硬盤狀態(tài)提示、死機(jī)自動(dòng)恢復(fù)、錄像節(jié)目目錄檢索及回放、記錄報(bào)警前５秒圖 像等功能。５）應(yīng)具有應(yīng)急備份措施。６）宜具有防篡改功能。

４．３．２４ 出入口控制子系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求：

１ 不同的出入口，應(yīng)能設(shè)置不同的出入權(quán)限，包括出入時(shí)間權(quán)限、出入口權(quán)限、出入次數(shù)權(quán)限、出入方向權(quán)限、出入目標(biāo)標(biāo)識(shí)信息及載體權(quán)限。２ 設(shè)置的控制點(diǎn)及控制不應(yīng)與消防法規(guī)相抵觸，須確保在發(fā)生火警緊急情況下不能妨礙逃生行為并應(yīng)開放緊急通道。

３ 不設(shè)置公用碼。授權(quán)人員應(yīng)設(shè)置個(gè)人識(shí)別碼，并設(shè)置定期更換個(gè)人識(shí)別碼措施。

４ 宜在電子地圖上直觀地顯示每個(gè)出入口的實(shí)時(shí)狀態(tài)，如安全、報(bào)警、破壞或故障等。

５ 設(shè)計(jì)系統(tǒng)校時(shí)、自檢和指示故障等功能，保證整個(gè)系統(tǒng)計(jì)時(shí)的一致性。

６ 系統(tǒng)軟件發(fā)生異常后，３秒內(nèi)向控制安全管理子系統(tǒng)發(fā)出故障報(bào)警。

７ 能自動(dòng)存貯出入人員的相關(guān)信息和出入時(shí)間、地點(diǎn)，并能按天進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)和記錄、存檔。

８ 識(shí)讀裝置應(yīng)保證操作的有效性。對(duì)非法進(jìn)入和試圖非法進(jìn)入的行為，應(yīng)發(fā)出報(bào)警信號(hào)。合法操作應(yīng)保證自動(dòng)門的有效動(dòng)作。一次有效操作自動(dòng)門只能產(chǎn)生一次有效動(dòng)作。

４．３．２５ 安全管理子系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求：

１ 能夠接收其他子系統(tǒng)的報(bào)警信息，在電子地圖上實(shí)時(shí)顯示，并發(fā)出發(fā)出聲、光報(bào)警信號(hào)。

２ 能與其他子系統(tǒng)透明傳輸、正確交流信息。

３ 具有系統(tǒng)管理員、操作員和維護(hù)員分別授權(quán)管理功能。４ 具有自動(dòng)巡回呼叫預(yù)定的電話／網(wǎng)絡(luò)用戶功能。５ 具有按照預(yù)定方案布防／撤防功能。６ 具有應(yīng)急預(yù)案顯示功能。７ 具有防止修改運(yùn)行日志的功能。８ 具有計(jì)算機(jī)安全功能，如防病毒等。

９ 具有準(zhǔn)確記錄、方便檢索入侵事件及相關(guān)聲音、圖像的功能。１０ 數(shù)據(jù)、圖像、聲音等記錄資料保留時(shí)間應(yīng)滿足安全管理要求。所有資料至少應(yīng)保留３０天以上。

１１ 具有適應(yīng)銀行安全管理制度要求的軟件擴(kuò)充性。

１２ 具有通過標(biāo)準(zhǔn)接口與其他系統(tǒng)交換信息的功能。４．３．２６ 室外周界防護(hù)子系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求：

１ 當(dāng)發(fā)生入侵行為時(shí)，報(bào)警信號(hào)能通過電子地圖或模擬地形圖顯示報(bào)警的具體位置，并發(fā)出聲、光報(bào)警；

２ 報(bào)警探測(cè)器所形成的警戒線連續(xù)無(wú)間斷。４．３．２７ 系統(tǒng)供電應(yīng)設(shè)置不間斷電源，其容量應(yīng)適應(yīng)運(yùn)行環(huán)境和安全管理的要求，至少應(yīng)能支持系統(tǒng)運(yùn)行０．５小時(shí)以上。

第四篇：安全規(guī)范[定稿]

第一章 安全生產(chǎn)通則

1主題內(nèi)容與適用范圍

1.1本通則根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司的具體情況，規(guī)定了生產(chǎn)過程中的安全要求，以加強(qiáng)安全管理，保護(hù)職工在生產(chǎn)過程中的安全和健康。

1.2本通則適用于與本公司簽訂勞動(dòng)合同的職工和各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)。

1.3公司安全生產(chǎn)委員會(huì)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)重大問題作出決策，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全，減少、防止事故的發(fā)生。

2引用標(biāo)準(zhǔn)與文件

GB 2893《安全色》

GB 2894《安全標(biāo)志》

GB 6067《起重機(jī)械安全規(guī)程》

GB 5083《生產(chǎn)設(shè)備安全衛(wèi)生設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》

3內(nèi)容與要求

3安全生產(chǎn)管理

3.1公司全體職工都應(yīng)認(rèn)真貫徹國(guó)家“安全第一，預(yù)防為主，”的安全生產(chǎn)方針，執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的政策、指令、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度及規(guī)定。

3.1.2公司全體職工，都應(yīng)依照《公司安全責(zé)任制》的規(guī)定，在本工作崗位上，履行安全生產(chǎn)責(zé)任。

3.1.3各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作的時(shí)候，必須同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。在實(shí)施新建、改建、擴(kuò)建、革新、改造和引進(jìn)項(xiàng)目時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用的方針。

3.1.4全體職工都應(yīng)自覺遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵守本崗位的安全操作規(guī)程。

3.1.5建立健全三級(jí)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。

3.1.5.1總經(jīng)理對(duì)全公司的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任，成立以總經(jīng)理為負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)委員會(huì)，負(fù)責(zé)全公司的安全生產(chǎn)管理，并由行政副廠長(zhǎng)主管。

3.1.5.2公司各部門，在行政副廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)的日常業(yè)務(wù)、技術(shù)工作。

3.1.5.3公司所屬部門的安全生產(chǎn)，由正職對(duì)本部門的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，成立并主持本部門的安全生產(chǎn)管理小組，各部門設(shè)班組安全員，班組安全員由各組長(zhǎng)或機(jī)長(zhǎng)擔(dān)任。

3.1.6按安全教育培訓(xùn)制度實(shí)施對(duì)全體職工的安全教育、培訓(xùn)。

3.1.6.l對(duì)新接收的職工，必須進(jìn)行勞動(dòng)衛(wèi)生和安全生產(chǎn)教育，防止勞動(dòng)過程中發(fā)生事故，減少職業(yè)危害。

3.1.6.2對(duì)操作生產(chǎn)設(shè)備的機(jī)長(zhǎng)及職工，進(jìn)行崗位安全技術(shù)培訓(xùn)，在考核合格后，方準(zhǔn)其獨(dú)立操作。

3.1.6.3對(duì)從事特種作業(yè)的職工，必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)資格后方可獨(dú)立上崗操作。

3.1.6.4對(duì)調(diào)換工作崗位或連續(xù)離崗六個(gè)月以上重新返崗位的職工，必須重新進(jìn)行崗位安全教育。

3.1.6.5對(duì)采用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料、新產(chǎn)品的投產(chǎn)，要進(jìn)行新操作規(guī)程的安全教育。對(duì)有害人身安全和健康的工作，必須配備相應(yīng)合格的勞動(dòng)保護(hù)用品和安全防護(hù)裝置。

3.1.6.6對(duì)參加危險(xiǎn)作業(yè)工程的職工，要進(jìn)行有關(guān)工程的安全教育。

3.1.6.7對(duì)派往公司外執(zhí)行運(yùn)輸?shù)热蝿?wù)的職工，要進(jìn)行有關(guān)作業(yè)環(huán)境和條件的安全教育。

3.1.6.8對(duì)所有在崗職工，每年進(jìn)行一至二次安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)知識(shí)的教育，并利用每年的“安全月”活動(dòng)，進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)宣傳教育。

3.1.6.9有計(jì)劃地對(duì)職工進(jìn)行滅火、搶險(xiǎn)等相關(guān)培訓(xùn)。

3.1.7對(duì)于接觸易燃易爆品、化學(xué)品的安全管理與要求，按《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》－國(guó)務(wù)院令第344號(hào)規(guī)定執(zhí)行。

3.1.8建立并嚴(yán)格執(zhí)行定期的和經(jīng)常性的安全檢查制度。及時(shí)消除安全隱患，嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。

3.1.8.1公司所屬各部門應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)，認(rèn)真組織本部門的月查，班組的周查和作業(yè)崗位的日查。

3.1.8.2公司安全主管部門每年至少組織一次全面的安全檢查。

3.1.8.3公司生產(chǎn)部門，認(rèn)真做好生產(chǎn)前安全檢查。工程部每年要組織全公司性的專業(yè)技術(shù)安全檢查。

3.1.8.4公司安全主管部門做好各節(jié)、假日前的安全檢查工作。

3.1.8.5各級(jí)安全管理人員進(jìn)行經(jīng)常性安全監(jiān)督檢查。

3.1.9認(rèn)真排除隱患并進(jìn)行安全技術(shù)改造，改善勞動(dòng)條件，預(yù)防傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生。

3.1.9.1對(duì)從事有害作業(yè)的職工，應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查，3.1.9.2為預(yù)防傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生，公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門必須依據(jù)國(guó)家規(guī)定，將每年技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)的5-10％用于安全技術(shù)改造。

3.1.10依照國(guó)家有關(guān)法律和規(guī)定，保證職工必要休息。配備適當(dāng)?shù)男菹?chǎng)所和飲水設(shè)施等。

3.1.10.1堅(jiān)持每周工作不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)。

3.1.10.2女職工因生理特點(diǎn)所需的勞動(dòng)保護(hù)，以及在勞動(dòng)過程中的安全要求按《女工勞動(dòng)保護(hù)管理規(guī)定》執(zhí)行。

3.1.11對(duì)高溫作業(yè)、防暑降溫和暑期工業(yè)衛(wèi)生的具體要求，按我公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.1.12全體職工負(fù)有安全生產(chǎn)的監(jiān)督職責(zé)，對(duì)用人部門管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行、對(duì)危害生產(chǎn)安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)、檢舉并上報(bào)。

3.1.13為職工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞保用品。

3.1.14按規(guī)定嚴(yán)肅認(rèn)真處理職工傷亡事故。

3.1.14.1為了及時(shí)吸取教訓(xùn)，防止傷亡事故發(fā)生，執(zhí)行事故報(bào)告制度，如實(shí)反映情況。已經(jīng)發(fā)生的傷亡事故，要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，協(xié)助安全主管部門調(diào)查分析事故原因。不準(zhǔn)瞞報(bào)或虛報(bào)各類工傷事故，應(yīng)及時(shí)上報(bào)安全主管部門。嚴(yán)格做到“四不放過”：事故原因沒有查清不放過；事故責(zé)任者沒有受到嚴(yán)肅處理不放過；廣大職工群眾沒有受到教育不放過；預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的防范措施沒有落實(shí)不放過。

3.1.14.2以經(jīng)安全主管部門確認(rèn)為工傷者，可享受免費(fèi)治療及有關(guān)規(guī)定的補(bǔ)貼。

3.1.14.3安全主管部門應(yīng)建立完整的職工傷亡事故檔案，并妥善保存?zhèn)洳椤?/p>

3.1.14.4公司在生產(chǎn)期間，要備有急救機(jī)動(dòng)車輛以及時(shí)有效地救護(hù)受傷職工。

3.2對(duì)生產(chǎn)區(qū)和作業(yè)場(chǎng)所的安全要求

3.2.1生產(chǎn)區(qū)作業(yè)場(chǎng)所和其他設(shè)施，都應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定，各種設(shè)施必須建立維修保養(yǎng)、檢查和報(bào)廢制度，安全防護(hù)、防塵、防毒等裝置必須保持有效、完好。

3.2.2生產(chǎn)區(qū)道路應(yīng)符合下列安全要求：

3.2.2.1車行道、人行道保持平坦、暢通，并有足夠的夜間照明。禁止在路面上堆放物品、存放車輛。未經(jīng)公司主管部門批準(zhǔn)，不得中斷交通或在路面上從事妨礙交通的活動(dòng)。

3.2.2.2生產(chǎn)區(qū)通行機(jī)動(dòng)車輛的道路寬度不得小于3米。廠房?jī)?nèi)的通道寬度，通行機(jī)動(dòng)車輛的主通道不得小于3.5米。

3.2.2.3架空管線的跨路高度在生產(chǎn)區(qū)通行機(jī)動(dòng)車輛的道路上架空管線的跨路高度不得低于3.5米。

3.2.2.4生產(chǎn)區(qū)道路兩側(cè)的建筑物和綠化物等。不得防礙交通視線。

3.2.2.5道路兩側(cè)應(yīng)設(shè)置必要的交通安全標(biāo)志。

3.2.2.6在道路上施工必須設(shè)安全圍欄、安全標(biāo)志和夜間紅色警示燈，施工結(jié)束后要立即清理現(xiàn)場(chǎng)，按原標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)道路。

3.2.3作業(yè)場(chǎng)所安全要求：

3.2.3.1所有建筑物及架空管線的支架、立柱等構(gòu)筑物，必須堅(jiān)固安全。建筑物的地面、墻面、房頂、門窗應(yīng)保持完好，下水道暢通。使用部門發(fā)現(xiàn)建筑物損壞或有危險(xiǎn)征兆，應(yīng)立即報(bào)告；主管部門應(yīng)定期檢查，及時(shí)修理。未經(jīng)公司主管部門同意，不得擅自改變建筑物的結(jié)構(gòu)及性能。

3.2.3.2所有溝、井、池及空中走臺(tái)上有失足墮落危險(xiǎn)的孔、洞等必須設(shè)置牢固可靠的蓋板或護(hù)欄。

3.2.3.3凡有可能遭雷擊的建筑物、易燃易爆場(chǎng)所、電氣設(shè)備等，都應(yīng)按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)安設(shè)防雷裝置，并指定專人管理，定期檢測(cè)、維護(hù)，保證其性能可靠。

3.2.3.4各種輸送管線的安裝、架設(shè)、應(yīng)符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。各種用途的管道，應(yīng)按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定刷涂不同的標(biāo)志色，以示區(qū)別。樹木及其枝葉與架空電線之間，應(yīng)保持足夠的安全距離。

3.2.3.5在公司區(qū)和作業(yè)場(chǎng)所的危險(xiǎn)部位，應(yīng)按GB2894《安全標(biāo)志》GB2893《安全色》等規(guī)定，設(shè)置相應(yīng)的安全標(biāo)志、安全色和安全警句。

3.2.3.6易燃易爆、高壓電、劇毒、強(qiáng)腐蝕等危險(xiǎn)場(chǎng)所，必須建立嚴(yán)格的安全管理制度和安全操作規(guī)程，分級(jí)嚴(yán)格管理并指定專人負(fù)責(zé)。

3.2.4防火防爆場(chǎng)所要符合下列要求：

3.2.4.1嚴(yán)禁焚燒垃圾、廢紙及工業(yè)廢料等。

3.2.4.2生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所和各類庫(kù)區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁擅自動(dòng)用明火。

3.2.4.3易燃易爆場(chǎng)所周圍10米內(nèi)，散發(fā)大量易燃?xì)怏w、粉塵的場(chǎng)所周圍30米內(nèi)，嚴(yán)禁擅自動(dòng)用明火。機(jī)動(dòng)

車輛嚴(yán)禁隨意駛?cè)胍兹家妆瑘?chǎng)所。

3.2.4.4生產(chǎn)區(qū)和一切工作場(chǎng)所，都必須設(shè)置品種、數(shù)量足夠，性能可靠的滅火器材或消火栓，并且擺放整齊有序。

3.2.4.5要在易燃易爆場(chǎng)所進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí)，必須辦理動(dòng)火證后方可進(jìn)行。

3.2.5危險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所選址，應(yīng)盡可能遠(yuǎn)離人員密集區(qū)和交通要道。短期從事大型設(shè)備的安裝、拆除或大修；

建筑物的施工、拆除或在修，以及進(jìn)行燃燒、爆破等危險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)，應(yīng)在周圍設(shè)置圍欄、警告標(biāo)志，并派值班人員警戒，以防無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

3.2.6在生產(chǎn)區(qū)施工動(dòng)土，必須事先經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，采取必要的措施，以保障地下設(shè)施、建筑物和施工人員的安全。

3.2.7作業(yè)場(chǎng)所的各種設(shè)備、工作臺(tái)布置、安裝應(yīng)保證安全，便于操作、維修和通行。在可能產(chǎn)生飛濺物傷人場(chǎng)所，必須設(shè)置鐵絲防護(hù)欄或護(hù)板。

3.2.8作業(yè)場(chǎng)所必須保持整潔、清潔，及時(shí)消除垃圾、油污和積水。各種物品的放置應(yīng)整齊、穩(wěn)固，保證操作和通行安全。未經(jīng)主管部門同意，不得擅自改變建筑物的結(jié)構(gòu)及性能。

3.2.9工作場(chǎng)所應(yīng)有良好的采光和照明。

3.2.10.室內(nèi)工作地點(diǎn)的溫度低于5℃時(shí)應(yīng)有取暖設(shè)備，經(jīng)常開啟的門窗，冬季應(yīng)有防寒裝置。

3.2.11在易使腳部潮濕受寒的工作地點(diǎn)，應(yīng)為工作者設(shè)置木質(zhì)踏板。

3.2.12對(duì)有粉塵、毒物、強(qiáng)腐蝕物、強(qiáng)磁場(chǎng)、放(輻)射線等有害作業(yè)場(chǎng)所，以及產(chǎn)生強(qiáng)噪聲的作業(yè)場(chǎng)所，應(yīng)

加強(qiáng)防護(hù)和治理，把有害因素降到國(guó)家規(guī)定允許的范圍內(nèi)。

3.2.12.1這類作業(yè)應(yīng)在單獨(dú)的工作間內(nèi)進(jìn)行。

3.2.12.2作業(yè)設(shè)備應(yīng)嚴(yán)加密閉，必要時(shí)安裝使用通訊、吸塵、凈化、屏蔽、吸收等防護(hù)裝置，并盡可能采用遠(yuǎn)距離、自動(dòng)化操作。

3.2.12.3廢料、廢水和有害物的廢包裝物，應(yīng)按照國(guó)家《工業(yè)“三廢”排放試行標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)定妥善處理，廢料處理按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，不得危害職工和附近居民。

3.2.13每個(gè)工作場(chǎng)所都應(yīng)設(shè)安全負(fù)責(zé)人，并標(biāo)志于醒目部位。

3.3對(duì)生產(chǎn)設(shè)備及工藝裝備的安全要求

3.3.1生產(chǎn)操作者在使用設(shè)備、工具前，必須認(rèn)真仔細(xì)檢查是否符合安全要求，不準(zhǔn)違章作業(yè)。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自拆卸、移動(dòng)改裝安全設(shè)施、消防設(shè)施等。

3.3.2各主管部門和各部門按照各自的職責(zé)范圍，負(fù)責(zé)所管轄生產(chǎn)設(shè)備的安全技術(shù)管理，保證其使用安全性。對(duì)新設(shè)備及其安裝應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)收，防止因設(shè)備本身缺陷或安裝不當(dāng)危及職工。

3.3.3生產(chǎn)設(shè)備的使用部門，應(yīng)認(rèn)真管理好所用設(shè)備，保證其使用安全性。

3.3.4生產(chǎn)設(shè)備的公共設(shè)備(如風(fēng)泵),供同一作業(yè)場(chǎng)所人員共用的設(shè)備(如壓力容器)，應(yīng)由主管部門或使用部門制定專門制度，指定專人管理。制止違章使用，避免事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告。

3.3.5本公司自己設(shè)計(jì)、制造、使用的生產(chǎn)設(shè)備和工藝裝備，使用前認(rèn)真試驗(yàn)和驗(yàn)收，以確保其安全性能，否則不準(zhǔn)投入使用。

3.3.6未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，任何人不得擅自改變?cè)O(shè)備及其附件的結(jié)構(gòu)、性能和工作范圍。

3.3.7獨(dú)立操作特種作業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備，必須按勞動(dòng)部勞字安(1991)31號(hào)文頒發(fā)的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)定》要求，經(jīng)上級(jí)有關(guān)主管部門專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)考核后，持特種作業(yè)操作證，經(jīng)公司勞人部門考核上崗

。否則嚴(yán)禁獨(dú)立操作。持證的特種作業(yè)人員還應(yīng)定期接受復(fù)審，否則不得繼續(xù)獨(dú)立操作。

3.3.8按GB5083—85《生產(chǎn)設(shè)備安全衛(wèi)生設(shè)計(jì)總則》規(guī)定以操作人員的操作位置所在水平面為基準(zhǔn)，凡高度在2米以內(nèi)的所有設(shè)備傳動(dòng)帶、傳動(dòng)鏈、轉(zhuǎn)軸、帶輪、齒輪、飛輪、鏈輪等危險(xiǎn)零部件，都必須安裝防護(hù)裝置，并嚴(yán)禁隨意拆移，完成設(shè)備檢修后立即按原標(biāo)準(zhǔn)裝好。

3.3.9壓力機(jī)械的施壓部份，應(yīng)裝設(shè)安全裝置。

3.3.10各種機(jī)動(dòng)車輛和裝卸機(jī)械，應(yīng)定期檢查、修理，保證其各部份完好。其制動(dòng)、傳動(dòng)、鳴笛、燈光等安

全裝置齊全有效。

3.3.11起重機(jī)械各部份，應(yīng)符合GB6067—85《起重機(jī)械安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定，并明顯標(biāo)明其額定最大起重

噸位。其卷?yè)P(yáng)限制器、行程限制器、緩沖器、自動(dòng)連鎖和警鈴、信號(hào)等安全裝置，必須保持齊全有效。連接吊物的

吊具、鋼絲繩等應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)常檢查。

3.3.12電器設(shè)備必須由持證電工按《電器工程安裝標(biāo)準(zhǔn)》安裝和管理。嚴(yán)禁非電工安裝、改裝或修理電氣設(shè)備。用電部門的變配電設(shè)備(配電柜等)只允許持證電工管理和操作。

3.3.12.1安裝使用臨時(shí)電線，必須事先向公司安全主管部門提出書面申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后方可安裝使用，用后及時(shí)拆除。

3.3.12.2一切電氣設(shè)備及線路必須絕緣良好。需要裸露帶電體應(yīng)安裝在人和物都接觸不到之處。否則必須設(shè)可靠的安全遮欄和明顯的警告標(biāo)志。

3.3.12.3電氣設(shè)備必須設(shè)可熔性保險(xiǎn)器或自動(dòng)開關(guān)，必要時(shí)應(yīng)裝漏電保護(hù)器。

3.3.12.4一切電氣設(shè)備和手持電動(dòng)工具的金屬外殼，都必須采取可靠的保護(hù)性接零措施。

3.3.12.5行燈（手電）和生產(chǎn)設(shè)備本身的燈具，都必須使用安全電壓。在潮濕處所和金屬器內(nèi)使用行燈，電

壓不得超過12伏。

3.3.12.6嚴(yán)禁用可燃液體、水或其它潮濕物清洗、擦拭電器設(shè)備。

3.3.12.7在易燃易爆場(chǎng)所、產(chǎn)生大量可燃性粉塵的場(chǎng)所，電氣設(shè)備必須采用防爆型。潮濕或產(chǎn)生大量蒸汽的

場(chǎng)所，電器設(shè)備必須采用封閉防潮型。

3.3.13各種氣瓶的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用，都必須嚴(yán)格按照國(guó)家的《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》執(zhí)行。瓶閥、減壓閥、壓力表、瓶帽、易熔塞、防震膠圈等安全附件應(yīng)保持齊全有效。所有氣瓶都必須防止日曬，遠(yuǎn)離火源，距明火10米以上，避免沖擊震動(dòng)。能引起燃燒，爆炸或產(chǎn)生毒物的不同種類氣瓶，嚴(yán)禁同車運(yùn)輸、同庫(kù)存放。氧氣瓶嚴(yán)禁接觸一切油脂，乙炔氣瓶嚴(yán)禁臥放使用，二者同時(shí)同處使用應(yīng)相距5米以上。

3.3.14壓力容器及其壓力表、溫度計(jì)、安全閥、水位計(jì)等各項(xiàng)安全附件的設(shè)計(jì)、制造、購(gòu)買、安裝、管理、使用、檢驗(yàn)、修理、改造等，必須嚴(yán)格按照國(guó)家的《鍋爐、壓力容器安全監(jiān)察暫行條例》和《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》執(zhí)行。主管機(jī)動(dòng)副總經(jīng)理必須對(duì)壓力容器的安全技術(shù)管理負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁無(wú)證操作和違章操作。

3.3.15鍋爐應(yīng)安裝在單獨(dú)建造的鍋爐房?jī)?nèi)，不得與人員密集的房間、道路貼鄰。鍋爐及其壓力表、安全閥、水位計(jì)等各項(xiàng)安全附件的購(gòu)買、安裝、使用、運(yùn)行、管理、保養(yǎng)、檢修、試壓等，都必須嚴(yán)格按照國(guó)家的《鍋爐、壓力容器安全監(jiān)察暫行條例》、《熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》和《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》執(zhí)行。嚴(yán)禁無(wú)證

操作和違章操作。任何領(lǐng)導(dǎo)人在任何情況下，都不得允許或強(qiáng)迫司爐工違章作業(yè)。

3.3.16各部門的工具管理人員，應(yīng)保證發(fā)放的各種工、刀、夾、模、量、吊等器具的安全性能。不符合安全要求的不得投入使用，必須隨時(shí)修理或更換，并有權(quán)對(duì)使用情況進(jìn)行安全監(jiān)督。

3.4.作業(yè)行為的安全要求

3.4.1進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)開始工作前，必須按規(guī)定穿戴好個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，嚴(yán)禁違章著裝。禁止裸露上身上崗，注意文明生產(chǎn)。禁止穿背心、短褲；禁止穿裙子、高跟鞋；操作外露旋轉(zhuǎn)機(jī)械嚴(yán)禁戴手套、圍巾、領(lǐng)帶、或其它頸掛物；女職工和長(zhǎng)發(fā)男職工必須戴好工作帽（或束起來盤好），嚴(yán)禁長(zhǎng)發(fā)外露。

3.4.2作業(yè)中，特別是設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，嚴(yán)禁嬉笑打鬧、讀書閱報(bào)、下棋玩牌、閑聊睡覺，嚴(yán)禁酒后上崗操作。

3.4.3嚴(yán)禁一切人員擅自動(dòng)用他人操作的機(jī)器設(shè)備、車輛、閥門、開關(guān)。

3.4.4開始工作前應(yīng)檢查設(shè)備、工具和作業(yè)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或其他不安全因素，應(yīng)先排除或報(bào)告，不得冒險(xiǎn)作業(yè)。3.4.5禁止超速度、超負(fù)荷使用設(shè)備。

3.4.6除正確操作外，人體必須與正在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備保持足夠的安全距離，不得在設(shè)備上登、靠、坐、臥。嚴(yán)

禁從設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)部位上跨越或在其下方鉆過。

3.4.7不得在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備上放置任何物品。啟動(dòng)設(shè)備之前，必須把工件和刀、夾、模具夾牢固，以防備啟動(dòng)后脫落傷人。設(shè)備上可調(diào)整移動(dòng)的部件(如車床尾座、砂輪機(jī)的拖板、搖臂鉆床的搖臂、動(dòng)力頭等)必須在設(shè)備啟動(dòng)之前固定，以防在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)移動(dòng)。在設(shè)備上裝卸、調(diào)整、測(cè)量工件或裝卸、調(diào)整工、刀、夾、模具，以及調(diào)整設(shè)備等，都必須先停機(jī)，并待設(shè)備完全停穩(wěn)后方可進(jìn)行。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)如遇突然停電，或發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常必須立即停機(jī)，并關(guān)閉電源，待確認(rèn)恢復(fù)正常后再重新啟動(dòng)。收起

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雞爪子2007|十三級(jí)采納率32% 擅長(zhǎng)：基金股票

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第五篇：自助銀行服務(wù)規(guī)范

現(xiàn)金類自助設(shè)備維護(hù)操作規(guī)范

第一章 總 則

第一條 為進(jìn)一步提高現(xiàn)金類自助設(shè)備的使用效益，提升客戶服務(wù)水平，加強(qiáng)及規(guī)范自助設(shè)備維護(hù)管理，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)金類自助設(shè)備維護(hù)操作規(guī)范（以下簡(jiǎn)稱“本規(guī)范”）。

第二條 本規(guī)范所稱現(xiàn)金類自助設(shè)備（以下簡(jiǎn)稱自助設(shè)備）指取款機(jī)、存取款一體機(jī)（以下簡(jiǎn)稱一體機(jī)）等可提供現(xiàn)金存取自助服務(wù)的專用設(shè)備。

第三條 本規(guī)范主要明確現(xiàn)金類自助設(shè)備運(yùn)維環(huán)節(jié)操作要求：

（一）自助設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控、日常巡查及預(yù)防性維護(hù)操作規(guī)范；

（二）自助設(shè)備耗材更換、吞卡處理及開關(guān)機(jī)操作規(guī)范；

（三）自助設(shè)備維修任務(wù)分派、任務(wù)跟蹤、結(jié)果反饋等操作規(guī)范。

第四條 本規(guī)范適用于匯融銀行各機(jī)構(gòu)。

第二章 日常管理規(guī)范

第六條 自助設(shè)備日常巡查規(guī)范

（一）在行式自助設(shè)備由網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理員或者網(wǎng)點(diǎn)指定的專人負(fù)責(zé)日間巡查，每天至少巡查三次，上午正式對(duì)外營(yíng)業(yè)前、當(dāng)天營(yíng)業(yè)期間、下午結(jié)束對(duì)外營(yíng)業(yè)后須各巡查一次。

（二）離行式自助設(shè)備由支行指定專人負(fù)責(zé)不定期巡查，巡查頻率每周至少一次。

（三）支行應(yīng)根據(jù)保衛(wèi)部門要求和本行實(shí)際情況，落實(shí)自助設(shè)備夜間定時(shí)巡查工作，明確夜間巡查方式和巡查頻率，原則上對(duì)所有提供24 小時(shí)服務(wù)的自助設(shè)備，每晚至少巡查一次。

（四）自助設(shè)備巡查內(nèi)容包括但不限于檢查以下情況。

1、自助設(shè)備可視部位是否正常運(yùn)行，讀卡器、出鈔口、密碼、鍵盤等關(guān)鍵部分是否異常。

2、自助設(shè)備內(nèi)側(cè)頂部等部位是否異常，是否有附著作案工具或有被設(shè)置過作案工具的痕跡。

3、自助設(shè)備周邊環(huán)境、燈箱狀況是否正常。

4、監(jiān)控錄像及報(bào)警設(shè)備是否有被移動(dòng)、遮擋、破壞或被破壞的痕跡。

5、加鈔間防盜門是否有被撬動(dòng)的痕跡。

（五）巡查如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知主管部門，巡查后應(yīng)在自動(dòng)柜員機(jī)值日登記薄中做好記錄。

第七條 自助設(shè)備預(yù)防性維護(hù)規(guī)范

（一）自助設(shè)備預(yù)防性維護(hù)由主管部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

（二）每臺(tái)自助設(shè)備每季度應(yīng)至少進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)還應(yīng)根據(jù)自助設(shè)備狀況、交易量情況，適當(dāng)增加老舊設(shè)備或交易頻繁設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)頻度。

（三）預(yù)防性維護(hù)包括但不限于以下內(nèi)容：

1、分析設(shè)備錯(cuò)誤日志，采取針對(duì)性維護(hù)措施。

2、檢查并更新（如有更新版本）操作系統(tǒng)（含硬件驅(qū)動(dòng)程序）版本。

3、檢查維護(hù)自助設(shè)備的外部環(huán)境，確認(rèn)供電電壓穩(wěn)定性和地線連接狀況，檢查自助設(shè)備外部線纜有無(wú)老化、破損情況,檢查自助設(shè)備運(yùn)行環(huán)境如溫度、濕度等是否符合安裝要求。

4、檢查維護(hù)自助設(shè)備的內(nèi)部環(huán)境，檢查自助設(shè)備內(nèi)部線纜有無(wú)老化、破損情況，確認(rèn)客戶鍵盤和觸摸屏的有效性，檢查各部件損壞、磨損情況。

5、更換各模塊已磨損部件和易損件；修正皮帶、彈簧張力及各傳感器位置；潤(rùn)滑機(jī)械部件；檢查并清潔所有傳感器、發(fā)光管；測(cè)試板卡、電器性能；清除機(jī)內(nèi)灰塵及紙屑。

（三）預(yù)防性維護(hù)完成后，維護(hù)實(shí)施人員應(yīng)填寫自助設(shè)備預(yù)防性維護(hù)報(bào)告單記錄所有維護(hù)事項(xiàng)及更換部件信息，檢查人員應(yīng)核實(shí)相關(guān)情況并簽字確認(rèn)。

第八條 日常停機(jī)管理規(guī)范

（一）自助設(shè)備停機(jī)或出現(xiàn)故障后的現(xiàn)金管理應(yīng)統(tǒng)一遵循規(guī)定的流程在24 小時(shí)內(nèi)回收現(xiàn)金。

（二）有人管理的在行或離行自助設(shè)備停機(jī)時(shí)，應(yīng)在顯示屏位置放置提示牌（提示牌面積應(yīng)不小于顯示屏面積的60%），以藍(lán)底白字或者白底藍(lán)字的方式提示“本機(jī)因故停用，請(qǐng)使用其它設(shè)備”或近似內(nèi)容。

（三）網(wǎng)點(diǎn)對(duì)自助銀行、離行單機(jī)點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃性停業(yè)、撤消或搬遷時(shí)，主管部門應(yīng)在計(jì)劃制定后1個(gè)工作日內(nèi)（計(jì)劃實(shí)施前）書面報(bào)告總行主管部門。

第三章 自助設(shè)備監(jiān)控規(guī)范

第九條 信息技術(shù)部組織實(shí)施針對(duì)轄內(nèi)自助設(shè)備的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作。

第十條 在工作時(shí)間內(nèi)（非節(jié)假日正常工作時(shí)間），總行應(yīng)安排專人查看自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控自助設(shè)備通訊、鈔箱及交易狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或者運(yùn)行故障（缺鈔、滿鈔、缺紙等），預(yù)判故障點(diǎn)，并通知相關(guān)人員處理。

第十一條 有條件的支行，在非工作時(shí)間可安排專人查看監(jiān)控系統(tǒng)，其它支行在非工作時(shí)間也應(yīng)安排專人接收系統(tǒng)發(fā)出的短信故障信息。

第十二條 監(jiān)控人員接到短信故障報(bào)告或經(jīng)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備故障后，應(yīng)通過查看外掛流水、日志等方式初步判斷故障類型，通知網(wǎng)點(diǎn)或離行自助設(shè)備管理員到現(xiàn)場(chǎng)處理。

第十三條 如判斷自助設(shè)備已發(fā)生多出鈔，連續(xù)吞卡等高風(fēng)險(xiǎn)故障可先關(guān)機(jī)，同時(shí)安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。第十四條 如需維保公司現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即通知維保公司人員，如涉及現(xiàn)金模塊故障，還需設(shè)備管理員及安保人員同時(shí)到場(chǎng)。

第十五條 工作時(shí)間內(nèi)，監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)出故障信息，監(jiān)控人員應(yīng)通知到相關(guān)人員進(jìn)行后續(xù)處理。

第十六條 總行可根據(jù)本行實(shí)際情況確定非工作時(shí)間內(nèi)的設(shè)備報(bào)修聯(lián)絡(luò)時(shí)限，網(wǎng)點(diǎn)值班人員不得遲于次日8 時(shí)將上一日非工作時(shí)間內(nèi)的設(shè)備報(bào)修信息通知到后續(xù)處理人員。

第十七條 故障報(bào)修任務(wù)分派后，監(jiān)控人員應(yīng)跟蹤故障處理過程，了解故障修復(fù)進(jìn)度，督促現(xiàn)場(chǎng)人員盡快排除故障。

第十八條 網(wǎng)點(diǎn)做好自助設(shè)備值日登記薄的記錄。第四章 自助設(shè)備維修操作規(guī)范

第十九條 網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備管理員在收到自助設(shè)備故障信息后，原則上應(yīng)在15 分鐘內(nèi)響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

第二十條 缺紙、卡鈔等簡(jiǎn)單故障排除，由設(shè)備管理員進(jìn)行處理。

第二十一條 如設(shè)備管理員不能自行排除故障，應(yīng)立即向總行自助設(shè)備主管部門反饋情況，由自助設(shè)備主管部門通知維保公司安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修。

第二十二條 維保公司人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，支行現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或者自助設(shè)備管理員應(yīng)核實(shí)維保公司人員身份。

第二十三條 如確定設(shè)備需要維修，應(yīng)于開始維修前，由網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)處理人員在自助設(shè)備顯示屏位置放置提示牌（提示牌面積應(yīng)不小于顯示屏面積的60%），以藍(lán)底白字或者白底藍(lán)字的方式提示“本機(jī)正在維護(hù)中，請(qǐng)使用其它設(shè)備”或者近似內(nèi)容。

第二十四條 自助設(shè)備維修過程中，如遇客戶現(xiàn)場(chǎng)咨詢或者投訴，網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)充分了解目前自助設(shè)備狀況和客戶訴求，做好解釋、引導(dǎo)及必要的安撫工作，維保公司人員原則上不直接回答客戶問題。

第二十五條 自助設(shè)備維修工作完成后，應(yīng)做好以下工作：

（一）進(jìn)行與維修模塊相對(duì)應(yīng)的交易測(cè)試。通過測(cè)試后，由網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)處理人員移出提示牌，恢復(fù)自助設(shè)備正常服務(wù)。

（二）由維修實(shí)施人員填寫《自助設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)單》。第二十六條 網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)立《自助設(shè)備維修檔案》，記錄每次故障發(fā)生的時(shí)間、原因、維修日期、維修人員及故障解決情況等事項(xiàng)。

第二十七條 支行委派會(huì)計(jì)每月對(duì)自助設(shè)備清裝鈔檢查一次。

第二十八條 在行式自助區(qū)、離行式自助銀行的穿墻式自助設(shè)備在裝清鈔、結(jié)賬時(shí)，應(yīng)采用分批裝清鈔模式，確保在整個(gè)裝清鈔期間，至少有1 臺(tái)自助設(shè)備可對(duì)外正常提供現(xiàn)金自助服務(wù)。

第五章 風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)范

第二十九條 在自助設(shè)備維保過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行自助設(shè)備鑰匙和密碼“雙人操作制”的原則，堅(jiān)持鑰匙、密碼分別管理，分人掌管，不得混用。密碼管理員啟用密碼打開保險(xiǎn)柜時(shí)，必須有必要的遮擋措施，其它人員須進(jìn)行回避。保險(xiǎn)柜鎖定后，密碼管理員須立即將密碼鎖打亂。

第三十條 維保公司人員可在總行人員的陪同及協(xié)助下查看監(jiān)控系統(tǒng)以判斷自助設(shè)備故障點(diǎn)，但不得從事除查詢以外的其它操作。

第三十一條 未經(jīng)總行書面批準(zhǔn)，網(wǎng)點(diǎn)不得將監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)以任何方式交由本行以外的其他單位或個(gè)人處理。

第三十二條 維保公司人員從事自助設(shè)備維護(hù)全過程中，總行應(yīng)安排專人隨同并全程參與，配合做好相關(guān)工作，記錄配件更換情況，防止維保公司人員未經(jīng)批準(zhǔn)提取設(shè)備相關(guān)數(shù)據(jù)或安裝未經(jīng)批準(zhǔn)的軟件。

第三十三條 自助設(shè)備現(xiàn)金管理必須落實(shí)雙人管理、雙人操作。自助設(shè)備裝鈔、清鈔、清點(diǎn)、鈔箱檢查、交接等涉及現(xiàn)金操作各環(huán)節(jié)以及在銀行自助設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)操作的全部過程，必須做到雙人共同辦理，同時(shí)操作，兩人應(yīng)能互相監(jiān)督，嚴(yán)禁分別同時(shí)在設(shè)備前后端作業(yè)。

第七章 應(yīng)急處理規(guī)范

第三十四條 網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)建立特殊情況應(yīng)急處理機(jī)制，一方面要根據(jù)自助設(shè)備安裝地點(diǎn)，梳理重點(diǎn)設(shè)備清單，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、重要場(chǎng)所的監(jiān)控，保證醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、車站等重要場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于重點(diǎn)設(shè)備出現(xiàn)吞卡、卡鈔等緊急情況，要進(jìn)行應(yīng)急特殊處理。另一方面，如遇自助設(shè)備頻繁發(fā)生故障或短時(shí)間內(nèi)多臺(tái)設(shè)備發(fā)生同一類故障，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管部門。

第三十五條 發(fā)生以下緊急情況，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)向上級(jí)主管部門報(bào)告。

（一）發(fā)生自助銀行非計(jì)劃性停業(yè)事件，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在事件發(fā)生后的一個(gè)工作日內(nèi)書面報(bào)告總行主管部門。如遇大面積停業(yè)等緊急情況，應(yīng)立即報(bào)告總行主管部門。

（二）網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備頻繁發(fā)生故障或短時(shí)間內(nèi)多臺(tái)設(shè)備發(fā)生同一類故障，且經(jīng)分析可能造成較大量客戶投訴或較大程度社會(huì)影響的，應(yīng)立即報(bào)告總行主管部門。

第三十六條 自助設(shè)備出現(xiàn)吞卡的后續(xù)處理工作應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第八章 檔案管理規(guī)范

第三十七條 自助設(shè)備維護(hù)過程中形成的各類維護(hù)單、報(bào)告單、登記簿，由支行統(tǒng)一保管。

第三十八條 自助設(shè)備維修、巡檢、監(jiān)控工作中形成的各種登記簿、按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行保管。

第九章 附 則 第三十九條 本規(guī)范由總行主管部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。第四十條 本規(guī)范自印發(fā)之日起施行。