第一篇：二〇〇九年工作總結(jié)

二〇〇九年工作總結(jié)

2009年，我中心在旗委旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化改革，開拓創(chuàng)新，不斷提高了園林環(huán)衛(wèi)設(shè)施的現(xiàn)代化建設(shè)水平。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求、高起點(diǎn)謀劃，以打造“國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)”和“自治區(qū)級園林城鎮(zhèn)”為奮斗目標(biāo)，為廣大居民創(chuàng)造了清潔、舒適的人居環(huán)境，樹立了我旗園林環(huán)衛(wèi)新形象?，F(xiàn)結(jié)合中心實(shí)際工作，就2009年中心的園林綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理工作總結(jié)如下：

一、目標(biāo)工作完成情況

（一）深入開展衛(wèi)生整治 確保節(jié)慶順利召開

為了加強(qiáng)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，提高城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平，保證“一會一慶一節(jié)”的勝利召開，我中心積極組織兩次大型衛(wèi)生整治行動。

我中心從2月初開始積極組織開展了“春季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動”，大規(guī)模的對全旗各條主次干道和城鄉(xiāng)結(jié)合部的衛(wèi)生死角全方位地進(jìn)行整治。共出動人員約1000人次，垃圾清運(yùn)總量8000余噸，出動車輛、機(jī)具約1000車次，清理衛(wèi)生死角100余處，清掏旱廁120余座，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)域衛(wèi)生5處。通過此次專項(xiàng)整治行動，極大的提升了我旗環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量和水平。

為了保證“一會一慶一節(jié)”的勝利召開，確保沿線參觀點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔，從9月初開始，大規(guī)模組織開展“一會一慶

196畝，庫容總量61萬立方米，日處理生活垃圾100噸，年處理垃圾52142.86立方米，初設(shè)服役年限為12年。目前，已完成防滲膜鋪設(shè)、濾料回填等工作，預(yù)計(jì)2010年投入使用。

2）公廁的新建、維修。為方便百姓生活，解決流動人群入廁難的問題，中心投資103萬元新建了5座水沖公廁、7座旱廁，投資18.6萬元維修美化了23座旱廁，公廁全面實(shí)現(xiàn)標(biāo)識一致、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

3）環(huán)衛(wèi)設(shè)施的購臵。今年投入資金124.63萬元，用于環(huán)衛(wèi)設(shè)施的購臵。在城區(qū)各主要干道設(shè)臵果皮箱398個，添臵2輛自卸車、1臺撒布機(jī)、1臺推雪板、30輛封閉式三輪保潔車、95個垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)箱，并全部投入使用。

3、新增設(shè)施的建設(shè)

1）LED大型電子顯示屏的設(shè)臵。為了提升城市整體形象及其服務(wù)功能，填補(bǔ)我旗大型公益?zhèn)髅皆O(shè)施的空白，及時的傳播政策、新聞及宣傳教育等方面的內(nèi)容，中心投入資金73萬元，在文化廣場設(shè)臵45.2平米LED大型電子顯示屏，現(xiàn)已完工，并投入使用。

2）多功能噴霧器的購臵。為改善居民生活環(huán)境，保障城區(qū)綠化整體景觀效果及城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔，中心投入資金6.5萬元，購臵了一臺集噴水除塵、抑塵、降溫、噴霧澆水、噴藥、清洗等功能為一體的多功能噴霧器，現(xiàn)已投入使用。

(三)周密組織策劃 成功舉辦首屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流會

1、首屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)

7月5日被設(shè)定為我旗環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，這是環(huán)衛(wèi)工人自己的節(jié)日。環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的設(shè)定，大大的提升了環(huán)衛(wèi)工人的地位及社會認(rèn)可度，增進(jìn)了環(huán)衛(wèi)職工的強(qiáng)大合力。首屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的成功舉辦，極大地鼓舞了環(huán)衛(wèi)工人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的無私奉獻(xiàn)精神，用自己的一雙手、一把掃帚、一把鐵鍬，為營造干凈、整潔、優(yōu)美的環(huán)境做出環(huán)衛(wèi)人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、全市環(huán)境衛(wèi)生工作現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會

7月5日下午，全市環(huán)境衛(wèi)生工作現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會在我中心勝利召開。市環(huán)境衛(wèi)生管理處一行領(lǐng)導(dǎo)及市四區(qū)、白云區(qū)、達(dá)茂旗等區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)參加了此次會議。

全市環(huán)境衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)交流會在土右旗召開，充分體現(xiàn)了市環(huán)衛(wèi)處對我旗環(huán)衛(wèi)工作的肯定。大會主要介紹我旗環(huán)境衛(wèi)生管理工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)行體制改革成功示例。我們將以這次會議為新的起點(diǎn)，不斷完善工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面，為營造干凈、整潔、優(yōu)美的城市環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。

（四）精心規(guī)劃設(shè)計(jì) 努力開創(chuàng)園林綠化工作新局面 結(jié)合創(chuàng)建“自治區(qū)園林城鎮(zhèn)”的工作目標(biāo)，全面高效的完成了2009年城區(qū)道路綠化任務(wù)，實(shí)現(xiàn)道路綠化的全面化、科學(xué)化

在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，全體黨員干部在自學(xué)和集中學(xué)習(xí)討論的過程中，把學(xué)習(xí)討論與部分黨員干部思想認(rèn)識不足的問題相結(jié)合；把學(xué)習(xí)討論與當(dāng)前的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合；把學(xué)習(xí)討論與工作中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題相結(jié)合；把學(xué)習(xí)討論與今后的科學(xué)發(fā)展相結(jié)合。使黨員干部職工進(jìn)一步提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了責(zé)任感，使活動向縱深發(fā)展，為今后工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在具體工作中，始終把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為開展好各項(xiàng)工作的突破口，造就了一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、吃苦耐勞的新型園林環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。一是加大了人才培養(yǎng)力度，按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t，選拔了年紀(jì)輕、學(xué)歷高、素質(zhì)強(qiáng)的同志充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍當(dāng)中，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。二是針對今年新增環(huán)衛(wèi)工人較多，人員素質(zhì)參差不齊的特點(diǎn)，加強(qiáng)了對職工的教育和引導(dǎo)、強(qiáng)化了愛崗敬業(yè)和“寧愿一個臟、換來萬家凈”的行業(yè)奉獻(xiàn)精神。三是加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督管理，成立考核組，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，使發(fā)生的一切事務(wù)均有章可循、有法可依，變“人”治為“法”制。要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部首先做到，規(guī)章面前人人平等。四是轉(zhuǎn)變了管理理念。把對一線職工的“管理”改為“服務(wù)”，努力營造適宜一線工人工作的良好氛圍。

2、加強(qiáng)監(jiān)管、宣教力度 不斷創(chuàng)新長效管理機(jī)制 一是督察人員采取定路段、定責(zé)任的方法，全方位、全天候地對城區(qū)主次干道衛(wèi)生、綠化實(shí)施監(jiān)督管理，及時有效的查處各類違章行為。全年共糾正違規(guī)事件60余件，處理重大事件3件。

帶內(nèi)，嚴(yán)重影響道路環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔，并對綠化帶作物生長造成危害。

三、下一步打算

（一）堅(jiān)持以人為本，立足常態(tài)化管理，進(jìn)一步做好社區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理工作

針對社區(qū)以及城鄉(xiāng)結(jié)合部還存在居民的環(huán)境衛(wèi)生意識不強(qiáng)，環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差等現(xiàn)象，我中心將對社區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行常態(tài)管理機(jī)制，即：①按照旗委、旗政府指示和部署，中心將與社區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部統(tǒng)一步調(diào)，互相配合協(xié)商，制定可行性方案，實(shí)行社區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生管理及運(yùn)作機(jī)制一體化。②充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)單位、商戶的作用，以共建機(jī)制為依托，通過多種載體，把各方的力量積極性調(diào)動起來，使廣大群眾投入到環(huán)境衛(wèi)生整治工作中來。③進(jìn)一步加強(qiáng)對社區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生的執(zhí)法力度。定期、不定期對城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)行巡查和監(jiān)管，加強(qiáng)執(zhí)法管理。④加大宣傳力度，倡導(dǎo)健康文明的生活方式。

（二）積極爭取資金，加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

2010年中心將繼續(xù)加大用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，年內(nèi)完成改造一座配套垃圾收集站及水沖公廁、購臵垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)箱50個、擺臂車3輛、機(jī)掃車1輛、垃圾收集車10輛、三輪保潔車20輛，對城區(qū)內(nèi)15座旱廁進(jìn)行維修。同時，將積極參與住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)等開發(fā)項(xiàng)目業(yè)主自建環(huán)衛(wèi)設(shè)施的審批工作。建設(shè)單

位必須按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)封閉式垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，并與主體工程同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時交付使用。

(三)統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實(shí)，積極創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)”和“自治區(qū)級園林城鎮(zhèn)”

2010年作為創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)”和“自治區(qū)級園林城鎮(zhèn)”的啟動之年，中心將積極對各項(xiàng)“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)園”指標(biāo)進(jìn)行分解，逐一落實(shí)到各責(zé)任部門，并制定實(shí)施方案、年度實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度安排，強(qiáng)化措施落實(shí)，加快達(dá)標(biāo)進(jìn)度。同時，組織開展大規(guī)模宣傳。采取群眾喜聞樂見、易于接受的方式，廣泛深入地宣講這項(xiàng)工作的目的、意義，使這項(xiàng)工作家喻戶曉、深入人心，營造良好的“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)園”社會氛圍。

園林環(huán)衛(wèi)工作與千家萬戶的生活息息相關(guān)，營造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，逐步提升城市整體形象，對我旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起著重要的作用。園林環(huán)衛(wèi)工作需要社會各界的支持，我們相信在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷和幫助下，在全體園林環(huán)衛(wèi)人的共同努力下，我旗的園林環(huán)衛(wèi)工作必將有更大的飛躍。

土右旗園林環(huán)衛(wèi)管理中心

二OO九年十二月

第二篇：二〇〇九年年終工作總結(jié)[修訂]

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二〇〇九年年終工作總結(jié)[修訂]

二〇〇九，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。

文秘工作：本辦公室共形成編號文件158 份，接收、處理來文672 份；進(jìn)行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，1

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較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。

機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議。

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業(yè)務(wù)交流會，是本公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會議勝利召開。

三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。

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四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。

在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評；另一方面，通過會議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思4

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想引導(dǎo)。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。

二、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二〇〇九年十二月五日

第三篇：二○○九年雙擁工作總結(jié)

蓬司法?2009?23號

蓬溪縣司法局

二○○九年雙擁工作總結(jié)

2009年我局雙擁工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展理論為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神和十七屆三中、四中全會精神。在縣雙擁辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，積極研究新情況，解決新問題，適應(yīng)新形勢，與時俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，不斷推動“雙擁”工作向更高層次發(fā)展,我局雙擁工作整體水平得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將一年來雙擁工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成齊抓共管雙擁工作新格局

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)雙擁工作合力形成，我局始終把雙擁工作擺在維護(hù)國家長治久安、穩(wěn)定社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置，納入局黨

組重要議事日程，常抓不懈。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，及時調(diào)整充實(shí)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，對全局雙擁工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。形成了局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，社會積極參與，齊抓共管的雙擁工作新格局。各職能股室積極發(fā)揮優(yōu)勢，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，齊抓共管，互相補(bǔ)臺，形成整體工作合力，廣泛開展軍民共建活動，確保擁政愛民工作與擁軍優(yōu)屬工作協(xié)調(diào)發(fā)展。今年，我局加大宣傳力度，使雙擁工作的政策法規(guī)和國防教知識進(jìn)一步深入人心，取得了良好效果。

二、加強(qiáng)宣傳，認(rèn)識到位

為進(jìn)一步加強(qiáng)擁政愛民，軍民共建活動，提高干警職工和社會群眾對雙擁工作重要性、必要性的認(rèn)識，我們充分利用各種宣傳陣地，我們采取多種形式，多層次開展國防教育和雙擁活動。我們采取多種形式，開展活動。一是組織干警職工學(xué)習(xí)市、縣雙擁工作意見，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國防教育法》、《四川省國防教育條例》，增強(qiáng)責(zé)任意識、大局意識；二是利用“雙擁周”、“雙擁月”活動，由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織人員上街道宣傳國防法和雙擁工作政策法規(guī)，提高群眾參與意識；三是加強(qiáng)信息反饋，積極主動向縣雙擁辦報送活動信息。

三、結(jié)對共建，措施到位

為進(jìn)一步開展擁政愛民，軍民共建活動，我局采取有效措施，開展各種活動。一是在清明節(jié)、“八一”建軍節(jié)期間，組織復(fù)員退伍軍人座談、參觀曠繼勛革命烈士紀(jì)念地，緬懷革命先烈，學(xué)習(xí)他們?yōu)辄h為民，不怕犧牲的革命精神，增強(qiáng)榮譽(yù)感和使命感。

二是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策，依法履行擁軍優(yōu)屬義務(wù)，在春節(jié)和“八一”建軍節(jié)期間，局黨組走訪慰問單位退伍復(fù)員軍人，開展送溫暖活動，并給縣武警中隊(duì)送去了慰問品和慰問金，共賀武警官兵節(jié)日快樂，營造濃厚節(jié)日氣氛。體現(xiàn)了軍民魚水情深；三是深化結(jié)對共建內(nèi)容。今年“八一”建軍節(jié)和年底退伍老兵歡送會上，在縣武警中隊(duì)軍民共敘友情，共慶聯(lián)歡，弘揚(yáng)擁政愛民的社會風(fēng)尚，感謝他們?yōu)檐婈?duì)和國防建設(shè)作出的無私奉獻(xiàn)。

經(jīng)過一年來的努力，我局雙擁工作取得了一定成效，雙擁整體水平有了新的提高。在今后的工作中，我們將以先進(jìn)為榜樣，繼續(xù)在縣雙擁辦的指導(dǎo)下，按照“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的總要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化措施，開拓創(chuàng)新，不斷完善雙擁各項(xiàng)工作制度，推進(jìn)我局雙擁工作再上新臺階。

二○○九年十一月十八日

主題詞：2009雙擁工作總結(jié)

（共印10份）

第四篇：二OO九年工作總結(jié)

二OO九年工作總結(jié)

2009年是不平凡的一年，在年初前任經(jīng)理跳槽，帶走部分員工和部分業(yè)務(wù)，一些營銷員思想有波動，主題增多，保險市場十分激烈，電業(yè)系統(tǒng)退保和脫保近400萬元保費(fèi)等各種不利因素的影響下，我們在市公司黨委和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在公司王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們?nèi)w員工齊心協(xié)力，克服重重困難，我們雖然沒有完成市公司下達(dá)的指令性計(jì)劃，但從各個方面都取得了一定成績和收獲，在此我也發(fā)揮了一名黨員的模范帶頭作用。

一、積極主動的學(xué)習(xí)黨的方面有關(guān)文件，提高自

身的政治覺悟，為公司發(fā)展之所想，之所急，以公司利益為重，以大局為重，擺正自己的位置，積極配合新上任經(jīng)理工作，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并與其他副職們一起，有難同擔(dān)，共同把工

作做好，既有分工又有合作。

二、這一年來，我前兩個月主抓綜合部和運(yùn)工險

產(chǎn)品線，任務(wù)重壓力大，但我從未氣餒，從

容的面對一切。從三月份新來領(lǐng)導(dǎo)后市公司

增派兩名副經(jīng)理，給我公司增添了新鮮的血

液，充實(shí)了我公司實(shí)力，從此以后，我開始

分管綜合部工作。

綜合部工作是整個公司后勤保障前沿，綜合部工作好壞直接關(guān)系到公司形象，發(fā)展等諸多因素，年初部分內(nèi)勤人員調(diào)離和跳槽，使之內(nèi)勤工作人員極度缺乏，在這種情況下，經(jīng)理室及時研究決定，招聘一批內(nèi)勤人員，經(jīng)過培訓(xùn)篩選，最后錄用到一批文化素質(zhì)高，接受能力強(qiáng)，電腦操作靈活，來充實(shí)缺人崗位。無規(guī)矩不成方圓，一個企業(yè)如果沒有良好的管理制度，很難取得好的成績，于是公司制定了相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，有《員工準(zhǔn)則》、《崗位考核制度》、《員工考勤制度》、《財務(wù)管理制度》、《內(nèi)勤人員的管理制度》、《單證管理制度》、《車輛管理制度》、《內(nèi)勤人員分工和要求》，我們用制度約束和管理內(nèi)勤人員，使內(nèi)勤人員很快成長起來了較快的掌握了業(yè)務(wù)方面的一些知識、錄入的要領(lǐng)，較快的適應(yīng)工作環(huán)境進(jìn)入角色，他們的成績有目共睹，我們是大公司，業(yè)務(wù)量大，內(nèi)勤人員經(jīng)常加班，很是辛苦。

三、作為一名黨員，時刻把公司當(dāng)成家，把員工

當(dāng)成親人，公司和員工有困難，我都用心去

幫助。如現(xiàn)在車險業(yè)務(wù)是見費(fèi)出單，一些大

客戶要求先出單再付款。為了部影響業(yè)務(wù)發(fā)

展，用我個人積蓄幫助大客戶刷卡，幫正了

與大客戶的合作；有時營銷員遇到此類困

難，也是由我?guī)椭鉀Q。以此體現(xiàn)大家庭溫暖。有時營銷員找我?guī)椭鉀Q理賠問題，這些其實(shí)并不屬于我本職工作，但是我們是個整體，營銷員又對我百般信任，我沒有理由推辭，也一一的幫助解決了。

四、存在的問題，1政治學(xué)習(xí)不到位，作為一名

支部組織委員，缺乏組織黨員干部學(xué)習(xí)黨章、法律法規(guī)等方面的書籍。2業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不到位，自己沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面知識，也疏于了組織內(nèi)勤人員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。只是邊工作邊學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，有時上級公司的文件要求急和必須掌握的情況下才組織內(nèi)勤人員，總體來說學(xué)習(xí)不到位。3執(zhí)行力問題：有時上級要求的事情，沒有及時去辦；4由于自身學(xué)習(xí)不夠，觀念不新，思路不廣，市場應(yīng)變能力差。

五、2010年工作，1在新的一年里，我仍將一如

既往的支持配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，同時與其他副職相互學(xué)習(xí)，相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，相互配合，與員工們共同營造“團(tuán)結(jié)，關(guān)愛，向上，和諧”的良好氛圍，為公司的各項(xiàng)工作發(fā)展，起到表率作用。4內(nèi)勤

管理趨向與制度化規(guī)范化，使內(nèi)勤人員的形象、語言、思想品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有一個新的起色。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)在這瞬息萬變的市場競爭中，各種條款、規(guī)定隨時都在更新，如果不及時學(xué)習(xí)就跟不上市場的需求，因此對員工進(jìn)行定期和不定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使每位員工能充分理解吃透各險種條款規(guī)定的含義，用淺顯易懂，深入淺出語言和方式，向保戶講解清楚，同時對學(xué)習(xí)效果要從完成業(yè)務(wù)的數(shù)量，質(zhì)量等方面進(jìn)行督察，避免學(xué)習(xí)流于形式，確保實(shí)效，配合出單管理中心做好各項(xiàng)工作。

服務(wù)方面；我們是服務(wù)窗口，一切要為客戶服務(wù)，所以我們的言行直接影響公司形象，要求內(nèi)勤人員統(tǒng)一著司服，要做到面帶微笑、禮貌待客、熱情服務(wù)、來有應(yīng)聲、走有送聲。

要明確各崗位職責(zé)，在職責(zé)范圍內(nèi)做好本職工作。

第五篇：二○○九年上半年工作總結(jié)

鳳山街道辦事處

二○○九年上半年工作總結(jié)

2009 年上半年，我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照區(qū)委工作會和區(qū)兩代會的工作部署和要求，緊緊圍繞“推進(jìn)五項(xiàng)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)五個提升”總體要求，狠抓落實(shí)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)及各項(xiàng)社會事業(yè)呈現(xiàn)出和諧健康發(fā)展的良好勢頭。具體工作如下：

一、深入推進(jìn)以專業(yè)市場為重點(diǎn)的現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè)建設(shè)。發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)是我辦的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，也是解決城周失地農(nóng)民就業(yè)和增收的有效途徑。為此我們緊緊依托我辦區(qū)位優(yōu)勢，加大專業(yè)市場建設(shè)力度，著力構(gòu)筑大市場，發(fā)展大商貿(mào)，搞活大流通。一是袁家莊蔬菜瓜果批發(fā)市場建設(shè)穩(wěn)步實(shí)施，預(yù)計(jì)年內(nèi)投入運(yùn)營；二是下水的“美麗家園裝飾市場”掃尾工程基本完成，正在引資招商，爭取年內(nèi)形成規(guī)模；三是鳳山底村長安商貿(mào)城建設(shè)也正積極創(chuàng)造條件，準(zhǔn)備開工建設(shè)；四是西崖底村虎山大廈和市場大廈建設(shè)，前期準(zhǔn)備工作基本完善，力爭近期付諸實(shí)施；五是喬家溝已修建的門面房正與開發(fā)商協(xié)商交工，準(zhǔn)備投入運(yùn)營；其余各村要都按照各自的新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，加快了市場建設(shè)力度，以發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè)，解決農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)，為打造我辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的產(chǎn)業(yè)支撐，帶動全辦經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、深入推進(jìn)以虎山經(jīng)濟(jì)林帶為重點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)林覆蓋工程。1

為了使經(jīng)濟(jì)林覆蓋真正成為是山區(qū)群眾脫貧致富的民心工程，今年我辦按照區(qū)委提出的“核桃管理年”活動的要求認(rèn)真組織實(shí)施，成立了以街道辦主任王宇為組長的包工程領(lǐng)導(dǎo)組，并成立具體的工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)組，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃，規(guī)模開發(fā)，綜合治理的原則，重點(diǎn)做好銓則焉村750核桃林建設(shè)以及西崖底、下水西等村的經(jīng)濟(jì)林補(bǔ)植補(bǔ)造和管護(hù)工作，同時做好通道綠化和村莊綠化工作，營造我辦青山綠水的新面貌。為了確保工程質(zhì)量，我們采用了專業(yè)隊(duì)包干負(fù)責(zé)的辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)林的栽植，目前銓則焉750畝核桃林全部栽植完成，并進(jìn)行了兩次澆水，苗木成活率達(dá)97%。金秋，我辦還將在做好管護(hù)工作的同時，補(bǔ)足以西崖底、下水西、后王家坡、崔家崖村的退耕還林欠帳，進(jìn)一步改善區(qū)域綠化新氣象，加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為小康社會和社會主義新農(nóng)村建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。

三、深入推進(jìn)以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)的宜居中心建設(shè)。

以解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益問題為切入點(diǎn)，加大投入力度，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，積極改善村民生活條件，全面啟動各村的居住小區(qū)建設(shè)，新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，宜居中心初具雛形。前王家坡村和下水西村正積極穩(wěn)妥的將已建成的村民住宅陸續(xù)下放到村民手中；袁家莊規(guī)劃實(shí)施的43棟村民商住樓緊張施工，預(yù)計(jì)年內(nèi)主體基本完成；西崖底大交線西側(cè)村民商住樓建設(shè)全部動工修建，年內(nèi)主體完工；袁家莊中學(xué)，按照整體規(guī)劃，分布實(shí)施的辦法，正在積極籌備；下水西小學(xué)搬遷已完成了招投標(biāo)，準(zhǔn)

備動工修建。與此同時，北川河改造、中衛(wèi)鐵路建設(shè)等市區(qū)重點(diǎn)工程的協(xié)調(diào)配合工作進(jìn)展有序，環(huán)保攻堅(jiān)戰(zhàn)役取得階段性勝利，我辦轄區(qū)范圍內(nèi)燃煤茶爐、營業(yè)性爐灶和納入集中供熱范圍內(nèi)的所有鍋爐基本取締，為呂梁市建設(shè)具有北方特色的山水園林城市作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、深入推進(jìn)以社會保障為重點(diǎn)的社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)

社會保障不僅是改善民生的熱點(diǎn)問題，而且是社會穩(wěn)定的牢固基石，是維護(hù)困難群眾的切身利益，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的根本要求。為此，我們根據(jù)街道辦的實(shí)際情況，以城鄉(xiāng)居民最低生活保障、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助建設(shè)為重點(diǎn)，完善工作制度，采取切實(shí)有效的措施，各項(xiàng)社會救助工作有了新的進(jìn)步。半年來，我辦共發(fā)放救災(zāi)救濟(jì)款2萬元，救災(zāi)白面200袋；受理廉租住房租金補(bǔ)貼500余戶；實(shí)施大病醫(yī)療救助15戶，城鄉(xiāng)低保工作也正在開展當(dāng)中。為了健全社區(qū)服務(wù)體系，我辦準(zhǔn)備籌建的社區(qū)綜合服務(wù)中心和團(tuán)結(jié)、和平、久安、迎賓四個社區(qū)服務(wù)站建設(shè)項(xiàng)目被列為國家“十一五”社區(qū)服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目，目前已完成立項(xiàng)、規(guī)劃等準(zhǔn)備工作，正在進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，前期準(zhǔn)備工作即將就緒。

另外，我辦全面完成了上級下達(dá)的計(jì)劃生育任務(wù)，上環(huán)完成143例，女扎103例，其中雙女7例。開展春季流動人口清查驗(yàn)證13317人，其中育齡婦女3624人，申請國家獎勵扶助對象8人，辦理獨(dú)生子女證15戶。

五、深入推進(jìn)以信訪穩(wěn)定為重點(diǎn)的平安建設(shè)

確保社會大局穩(wěn)定就是在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，發(fā)展是硬道

理，穩(wěn)定是硬任務(wù)，穩(wěn)定壓倒一切。為扭轉(zhuǎn)我辦信訪穩(wěn)定工作的被動落后局面，今年以來，我們認(rèn)真研究，針對我信訪工作中存在的問題，從思想上重視，從力量上保證、從制度上完善、從方法上改進(jìn)，從措施上強(qiáng)化，把信訪穩(wěn)定工作作為壓倒一切的頭等大事放在心上、抓在手里，落實(shí)在行動上，長抓不懈，使信訪工作在理順情緒、化解矛盾、凝聚人心、維護(hù)穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要的保障作用。一是完善信訪接待制度，街道辦信訪接待中心堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪，各村實(shí)行村干部信訪接待制度，對群眾的來信來訪能夠解決的及時給予辦理，不能及時解決的要做好解釋工作，化解群眾的不滿情緒，力爭把問題消除在萌芽狀態(tài)，解決在初發(fā)階段。二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制。我辦多次召開維護(hù)社會穩(wěn)定工作會議，研究制定了信訪工作實(shí)施方案，使信訪工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化，工作任務(wù)明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題，認(rèn)真做好梳理分類，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。同時明確各村支書、主任是信訪穩(wěn)定第一責(zé)任人，層層簽訂責(zé)任狀，妥善化解村民矛盾。對于因工作失誤引發(fā)上訪的干部嚴(yán)格追究責(zé)任。今年我辦后王家坡村的支部書記和村委主任因處理問題不及時，導(dǎo)致村民持續(xù)上訪，街道辦對二人進(jìn)行了黨內(nèi)警告處分。三是精心組織，認(rèn)真排查。在全辦范圍進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作，察民情、訪民愿、找問題。然后經(jīng)過梳理，形成問題匯總，根據(jù)這些問題，黨委辦事處逐條逐項(xiàng)地采取了應(yīng)對措施，進(jìn)行了穩(wěn)妥處理，為信訪工作

創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。努力清除工作隱患。四是實(shí)行信訪聽證制度，對一些群眾反映強(qiáng)烈，難于處理的問題進(jìn)行信訪聽證。今年我辦對上水西村、喬家溝村、后王家坡村的問題進(jìn)行了聽證，消除了村民的疑慮，取得了較好的效果。五是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出重點(diǎn)，調(diào)處、化解不穩(wěn)定因素。今年以來，我辦變以往的“群眾上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”，派駐強(qiáng)有力的工作組駐村工作，傾聽群眾呼聲，搶抓工作主動，化解各種不穩(wěn)定因素。上水西村遺留六、七年的70戶村民商住樓的開工等問題得到妥善解決，鳳山底、喬家溝、后王坡等村的問題也在妥善解決當(dāng)中。

與此同時，我辦認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理的各項(xiàng)措施，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動和非正常上訪責(zé)任人，完善社會治安防范體系，在全辦形成共同維護(hù)穩(wěn)定的強(qiáng)大合力。按照“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)年”活動的要求，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加大對安全隱患排查治理力度，切實(shí)把各方面的安全隱患、安全風(fēng)險降到最小，確保安全萬無一失，實(shí)現(xiàn)我辦安全穩(wěn)定形勢的根本好轉(zhuǎn)。

六、深入推進(jìn)以提高執(zhí)政能力為重點(diǎn)的基層組織建設(shè)

半年來，全辦各級黨組織以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，緊緊圍繞黨的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級黨委關(guān)于加強(qiáng)黨的建設(shè)的指示精神，不斷解放思想、開拓創(chuàng)新，在黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、班子建設(shè)、黨員隊(duì)伍管理等方面，做了大量艱苦細(xì)致、富有成效的工作。一是簽訂黨建責(zé)任狀，明確

工作目標(biāo)。二是組織干部培訓(xùn)。抓住兩委換屆契機(jī)，聘請市黨校教授對各村兩委班子成員進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。三是加強(qiáng)陣地建設(shè)，全辦10個行政村有8各村建成了高標(biāo)準(zhǔn)的黨員活動室，西崖底村連續(xù)5年、前王家坡村連續(xù)2年被市委命名為五星級黨支部，喬家溝被區(qū)委命名為四星級黨支部，其余各村均被命名為三星級黨支部。四是強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)，一方面加強(qiáng)各村新黨員的培養(yǎng)，另一方面通過黨校培養(yǎng)后備干部，半年來新發(fā)展黨員13名，培養(yǎng)黨員后備干部23名。通過扎實(shí)有效的工作，有力地促進(jìn)了我辦基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用的發(fā)揮，為全辦社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

回顧半年來的工作，雖然我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，但是我們也清醒地認(rèn)識到目前發(fā)展中存在的困難和不足：一是受國際金融危機(jī)的影響,發(fā)展的環(huán)境不是很好，需要培育一批成長型企業(yè)，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈；二是由于投入不足，項(xiàng)目的總量偏少，項(xiàng)目的規(guī)模偏小，真正大的龍頭企業(yè)量比較少，影響了經(jīng)濟(jì)總量的提升；三是招商引資力度不夠，招商氛圍不夠濃厚，招商意識有待加強(qiáng)；四是信訪穩(wěn)定問題仍很突出，確保穩(wěn)定仍是我辦的頭等大事。針對這些困難和不足，我們要堅(jiān)定信心，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，認(rèn)真研究措施和對策，在下半年的工作中切實(shí)加以解決和克服，確保我辦全年工作任務(wù)圓滿完成。