第一篇:質(zhì)檢系統(tǒng)優(yōu)化建議
質(zhì)檢系統(tǒng)優(yōu)化建議
為了讓質(zhì)檢成績(jī)能夠更加客觀、公正的體現(xiàn)員工的工作表現(xiàn),提升質(zhì)檢的有效性,切實(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量起到保障作用,提出以下幾點(diǎn)系統(tǒng)優(yōu)化建議:
一、質(zhì)檢系統(tǒng)需求
1、員工分群管理、實(shí)時(shí)質(zhì)檢監(jiān)測(cè)
現(xiàn)狀:目前通過(guò)員工工號(hào)尋找錄音樣本,各質(zhì)檢員存在交叉,導(dǎo)致員工質(zhì)檢條數(shù)不均衡;每條錄音質(zhì)檢相對(duì)獨(dú)立,不能預(yù)先知道員工之前的質(zhì)檢情況,對(duì)優(yōu)秀員工和重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的質(zhì)檢關(guān)注度一致,沒(méi)有進(jìn)行員工分群管理,不能讓有限的質(zhì)檢員發(fā)揮最大作用。
建議:在質(zhì)檢錄音時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)彈出被質(zhì)檢人當(dāng)月已被質(zhì)檢條數(shù)、情況,對(duì)不同分群的員工設(shè)臵不同的質(zhì)檢條數(shù)閥值,質(zhì)檢員在做質(zhì)檢時(shí)可以實(shí)時(shí)跟蹤存在問(wèn)題是否改善,針對(duì)進(jìn)步、退步、或者沒(méi)有改進(jìn)的人員,制定不同的質(zhì)檢建議,提高質(zhì)檢效果,讓有限的人力發(fā)揮最大作用。
2、質(zhì)檢系統(tǒng)增加評(píng)價(jià)選項(xiàng)
現(xiàn)狀一:目前專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢不做入系統(tǒng),話(huà)務(wù)員不能實(shí)時(shí)知道專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢情況,而專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢的目的是發(fā)現(xiàn)本專(zhuān)項(xiàng)的個(gè)性問(wèn)題,并反饋至話(huà)務(wù)進(jìn)行改進(jìn),如果做入系統(tǒng),又會(huì)考核話(huà)務(wù)員績(jī)效,與專(zhuān)項(xiàng)幫扶的意圖相悖。建議:在點(diǎn)擊進(jìn)入質(zhì)檢界面前,根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)型,增加提示“是否系統(tǒng)評(píng)分”選項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“分值”和“是否合格”兩個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提高專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢有效性。
現(xiàn)狀二:目前質(zhì)檢系統(tǒng)不區(qū)分營(yíng)銷(xiāo)錄音和非營(yíng)銷(xiāo)錄音,對(duì)于無(wú)營(yíng)銷(xiāo)的錄音營(yíng)銷(xiāo)能力默認(rèn)為滿(mǎn)分,不合理。
建議:質(zhì)檢系統(tǒng)增加營(yíng)銷(xiāo)選項(xiàng),對(duì)有營(yíng)銷(xiāo)的錄音進(jìn)行服務(wù)親和力、在線處理能力和營(yíng)銷(xiāo)能力三項(xiàng)能力評(píng)分;沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)的錄音只進(jìn)行服務(wù)親和力和在線處理能力評(píng)分,對(duì)這兩項(xiàng)能力的比值進(jìn)行提升。
3、建立質(zhì)檢檔案
現(xiàn)狀:目前需要按日、按周、按月調(diào)取報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,報(bào)表分為個(gè)人考評(píng)結(jié)果、員工考評(píng)結(jié)果明細(xì)、不合格問(wèn)題數(shù)等多個(gè),數(shù)據(jù)分析費(fèi)時(shí)費(fèi)力,不同報(bào)表數(shù)據(jù)間存在誤差,不能保證結(jié)果的一致性。
需求:按日、周、月從中心、樓層、班組、個(gè)人維度以曲線圖形式展示質(zhì)檢情況,幫助管理人員及時(shí)了解整體服務(wù)質(zhì)量,也有助于質(zhì)檢掌握現(xiàn)狀,做好趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
4、能從系統(tǒng)中直接調(diào)取重復(fù)來(lái)電數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)檢
現(xiàn)狀:目前一次性解決率專(zhuān)題數(shù)據(jù)在報(bào)表中數(shù)據(jù)調(diào)取不方便,影響工作效率。
建議:在質(zhì)檢系統(tǒng)中可以直接調(diào)取重復(fù)來(lái)電數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢。
5、增加需求反饋按鍵
現(xiàn)狀:質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)層面問(wèn)題或系統(tǒng)不足時(shí),通過(guò)表格進(jìn)行匯總,需求提交不能實(shí)時(shí)。建議:質(zhì)檢錄音發(fā)現(xiàn)各類(lèi)層面問(wèn)題或系統(tǒng)不足時(shí),直接在線點(diǎn)擊反饋,在系統(tǒng)中提出需求,方便質(zhì)檢員使用及系統(tǒng)需求的統(tǒng)計(jì),提升工作效率。
6、增加撥測(cè)模塊
現(xiàn)狀:目前質(zhì)檢通過(guò)固話(huà)、手機(jī)和內(nèi)呼的方式進(jìn)行撥測(cè),不能真實(shí)的模擬客戶(hù)場(chǎng)景,影響撥測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
建議:在系統(tǒng)中增加撥測(cè)模塊,并能設(shè)臵模擬條件,比如:虛擬的來(lái)電號(hào)碼、客戶(hù)辦理的套餐等能夠模擬客戶(hù)來(lái)電真實(shí)情景,提高撥測(cè)準(zhǔn)確性,也便于撥測(cè)情況統(tǒng)計(jì)、分析。
二、報(bào)表系統(tǒng)需求
現(xiàn)狀:報(bào)表 “服務(wù)請(qǐng)求量統(tǒng)計(jì)-重復(fù)請(qǐng)求量”節(jié)點(diǎn)打開(kāi)后無(wú)法直接調(diào)取整月1號(hào)到31號(hào)每天某個(gè)時(shí)間段的請(qǐng)求量,只能選擇在“開(kāi)始時(shí)間”和“結(jié)束時(shí)間”欄內(nèi)選擇日期和時(shí)間段再一天天的調(diào),大量重復(fù)勞動(dòng)。
建議:
1、時(shí)間選擇分為:“統(tǒng)計(jì)單位起始時(shí)間”和“統(tǒng)計(jì)時(shí)間段”,其中“統(tǒng)計(jì)時(shí)間段” 可以一次調(diào)一個(gè)時(shí)間段或一次性調(diào)取幾個(gè)時(shí)間段的請(qǐng)求量,如:10:00-12:00、16:00-18:00、20:00-22:00。
2、添加統(tǒng)計(jì)單位,“統(tǒng)計(jì)單位”包括(小時(shí)、天、周、旬、月、季度、半年、年)。
3、報(bào)表添加“一次解決率”指標(biāo)。一次解決率=服務(wù)請(qǐng)求次數(shù)(每天時(shí)間段總和)-重復(fù)請(qǐng)求次數(shù)(每天時(shí)間段總和)/服務(wù)請(qǐng)求次數(shù)(每天時(shí)間段總和)。
第二篇:定子冷卻水系統(tǒng)操作及優(yōu)化建議
定冷水加藥系統(tǒng)優(yōu)化建議
通過(guò)對(duì)“神華集團(tuán)花園電廠1號(hào)機(jī)組9月10日發(fā)電機(jī)定子接地保護(hù)動(dòng)作非停事件分析報(bào)告”的學(xué)習(xí)并結(jié)合我廠定冷水加藥系統(tǒng)及操作特提出以下幾點(diǎn)整改建議:
1、提高對(duì)參數(shù)變化異常的敏感度及重視程度。
通報(bào)中該電廠定冷水導(dǎo)電度異常,其實(shí)前一天已經(jīng)發(fā)生過(guò),并且運(yùn)行人員將電導(dǎo)率異常事件記錄在了值長(zhǎng)日志內(nèi),但未引起各專(zhuān)業(yè)重視。暴露出運(yùn)行人員及專(zhuān)業(yè)管理人員對(duì)參數(shù)變化異常缺乏敏感度和重視程度。
具體整改措施:針對(duì)類(lèi)似于定冷水導(dǎo)電度、PH值、定冷水水箱水位等這種重要參數(shù)的異常變化一定要加強(qiáng)重視程度,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)專(zhuān)業(yè),并加強(qiáng)分析,專(zhuān)業(yè)管理人員一定要切實(shí)起到技術(shù)指導(dǎo)及監(jiān)督作業(yè)。
2、加強(qiáng)相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度,完善運(yùn)行規(guī)程及操作票。
通報(bào)中該電廠定冷水加藥系統(tǒng)屬于新系統(tǒng),運(yùn)行規(guī)程中無(wú)定冷水加堿裝置規(guī)定,裝置投入運(yùn)行后相關(guān)設(shè)備技術(shù)資料沒(méi)有及時(shí)發(fā)放到各運(yùn)行值,同時(shí)運(yùn)行技術(shù)培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致在離子交換器退出后未及時(shí)將加藥系統(tǒng)停運(yùn),致使堿液進(jìn)入離子交換器至定子水箱回水管間,由于離子交換器停運(yùn)后該管段為死水,導(dǎo)致該管段堿濃度大。
我廠在機(jī)組停運(yùn)期間也出現(xiàn)過(guò)定冷水系統(tǒng)停運(yùn)后未停加藥系統(tǒng)的事件,此次事件如果不能引起足夠重視并進(jìn)行有效整改,類(lèi)似的非停事故極有可能在我們這發(fā)生。具體整改措施:在新的規(guī)程修編中增加定冷水加藥系統(tǒng)的投運(yùn)前檢查、投運(yùn)(停運(yùn))詳細(xì)操作步驟、運(yùn)行中參數(shù)控制范圍等內(nèi)容。建立和完善定冷水換水操作票、離子交換器投停操作票(加藥系統(tǒng)包括在內(nèi))。
3、就地巡檢項(xiàng)目中增加離子交換器投運(yùn)情況及加藥泵運(yùn)行情況的巡檢項(xiàng)目,力爭(zhēng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,并第一時(shí)間處理。
4、遠(yuǎn)方DCS畫(huà)面中增加離子交換器流量顯示、加藥泵運(yùn)行(停運(yùn))信號(hào),便于運(yùn)行人員監(jiān)視。
5、更新現(xiàn)有的2011版《內(nèi)冷水加藥控制管理規(guī)定》及2013版《發(fā)電機(jī)內(nèi)冷水PH值控制措施》,給運(yùn)行人員操作提供可靠依據(jù)及技術(shù)指導(dǎo)。
6、規(guī)程中規(guī)定“定冷水導(dǎo)電度控制在“0.5~1.5μS/cm”,≥1.5μS/cm報(bào)警,應(yīng)切除離子交換器并聯(lián)系化學(xué)置換離子交換器內(nèi)樹(shù)脂。”我廠DCS內(nèi)定冷水導(dǎo)電度超過(guò)2.0μS/cm才發(fā)報(bào)警,建議立即進(jìn)行整改。
集控運(yùn)行五值
2016-3-28
第三篇:質(zhì)檢系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得
新單位第一天上班,我被暫時(shí)安排到質(zhì)計(jì)所建材室工作。為了更快的適應(yīng)新單位工作性質(zhì)和了解單位開(kāi)展的檢驗(yàn)工作范圍、提高專(zhuān)業(yè)技能,按照所領(lǐng)導(dǎo)的安排,我在每個(gè)科室進(jìn)行半天的學(xué)習(xí)。
2月17日到熱電室和理化光學(xué)室了解學(xué)習(xí)。熱電室是以水表、溫度計(jì)、密度計(jì)、壓力表、燃?xì)獗怼崮鼙頌橹饕ぷ魅蝿?wù),在科室人員的帶領(lǐng)下參觀了各檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室;目前全所具備計(jì)量資質(zhì)89個(gè),理化光學(xué)室共建立標(biāo)準(zhǔn)18個(gè),主要工作任務(wù)是各企業(yè)和基層實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)使用的氣相色譜儀、液相色譜儀、原子吸收、分光光度計(jì)、酸度計(jì)、酶標(biāo)儀、離子色譜、電導(dǎo)率儀、烘箱等。由于標(biāo)準(zhǔn)器送檢途中,目前還沒(méi)正式開(kāi)展工作。
2月18日到食品室和醫(yī)療纖檢室學(xué)習(xí)。由于我在。。是做食品檢驗(yàn)管理工作的,以往也在質(zhì)計(jì)所食品室學(xué)習(xí)過(guò),也曾請(qǐng)。。主任到扎蘭屯為我們實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)人員進(jìn)行過(guò)培訓(xùn),這次很榮幸成為了同事。這次在。。的帶領(lǐng)下又參觀了實(shí)驗(yàn)室各科室,對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的配備進(jìn)行了交流。醫(yī)療纖檢室主要是針對(duì)各醫(yī)院檢查設(shè)施進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定。在。。工作時(shí)我曾配合過(guò)。。主任到各醫(yī)院開(kāi)展過(guò)醫(yī)療器械的檢驗(yàn)工作,所以對(duì)業(yè)務(wù)不是很陌生,目前主要開(kāi)展心電、腦電、X光、B超、血壓計(jì)等醫(yī)療設(shè)備的檢定,纖檢業(yè)務(wù)主要開(kāi)展羊毛纖維檢驗(yàn)。由于標(biāo)準(zhǔn)器送檢途中,目前也還沒(méi)正式開(kāi)展工作。
2月19日到流量室學(xué)習(xí)。流量室主要開(kāi)展加油機(jī)、流量計(jì)的檢驗(yàn)工作??剖医?jīng)常下鄉(xiāng)檢驗(yàn)加油機(jī)一年檢驗(yàn)四次。工作常年都在外面頂風(fēng)冒雪很辛苦,很少在單位。檢驗(yàn)加油機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具近期科室正準(zhǔn)備派人到長(zhǎng)春送檢并進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2月20日上午在會(huì)議室聽(tīng)食品室檢驗(yàn)人員PPT課件講課,聽(tīng)說(shuō)是響應(yīng)單位領(lǐng)導(dǎo)倡議“下去能檢驗(yàn),上臺(tái)能講課”的號(hào)召,今后各科室都要制作課件上臺(tái)講課。在走廊看到激勵(lì)人奮發(fā)向上的格言警句。體會(huì)到重視學(xué)習(xí)、積極向上、風(fēng)清氣正的機(jī)關(guān)文化。也堅(jiān)定了自己選擇來(lái)到這個(gè)單位的正確性。
由于力學(xué)室和化工室不在單位樓內(nèi),我還不熟悉具體位置在哪里,還沒(méi)有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。但對(duì)化工室。。主任還是很熟悉,在。。工作期間曾經(jīng)配合開(kāi)展過(guò)汽柴油抽樣工作,也曾請(qǐng)。。到扎蘭屯為我們實(shí)驗(yàn)室化肥檢驗(yàn)講過(guò)課。。化肥檢驗(yàn)與化工室進(jìn)行過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)。?;蕶z驗(yàn)工作的順利開(kāi)展離不開(kāi)質(zhì)計(jì)所化工室的大力幫助。力學(xué)室據(jù)說(shuō)這幾天就能夠回樓內(nèi)工作了,等到工作人員回來(lái)一定向他們多請(qǐng)教計(jì)量方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
我目前在建材室工作,建材室主要工作任務(wù)是空心砌塊磚、紅磚、苯板、涂料、出租車(chē)計(jì)價(jià)器等工作。目前正在籌建車(chē)輛安全計(jì)量中心建標(biāo)工作。第一天來(lái)。。主任就給了我好幾份建材方面的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)讓我學(xué)習(xí),告知我單位的工作紀(jì)律和作息制度、全所開(kāi)展的計(jì)量資質(zhì)范圍和質(zhì)檢資質(zhì)范圍。建材室。。和。。兩位主任每天都是在研究和學(xué)習(xí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)范,通過(guò)與科室人員溝通,感受到了他們的勤奮博學(xué),了解了技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)為王的道理。激勵(lì)自己要向他們學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)我由剛開(kāi)始接觸時(shí)的摸不著頭腦到漸漸熟悉,對(duì)單位整體構(gòu)成有了一個(gè)初步的了解。了解到單位開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)范圍廣、涉及到的檢驗(yàn)設(shè)備繁雜需要不斷學(xué)習(xí)才能跟得上檢驗(yàn)設(shè)備的更新?lián)Q代技術(shù)。通過(guò)與單位的前輩們和同事的溝通交流,見(jiàn)識(shí)了質(zhì)計(jì)所工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)深厚和待人誠(chéng)懇熱情的風(fēng)范。雖然只有短短一個(gè)周的時(shí)間,認(rèn)識(shí)還不夠全面,但從中我受益匪淺,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)收獲了經(jīng)驗(yàn),了解了領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,使我迅速的認(rèn)識(shí)了各科室同事,了解了單位業(yè)務(wù)范圍,為自己能順利開(kāi)展日后的工作,準(zhǔn)確為自己定位打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)識(shí)了幾位工作很認(rèn)真、技術(shù)很精湛的前輩和一批年輕有為的一線檢驗(yàn)人員,還有和我一樣想多學(xué)點(diǎn)東西的剛參加工作的同事,通過(guò)和他們的交流,不僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面有了很大的擴(kuò)充,并且也開(kāi)闊了視野。我希望通過(guò)這次到各科室學(xué)習(xí),能為自己今后的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助,不管是學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是學(xué)習(xí)方法還是為人處事的能力,這些都是我這次學(xué)習(xí)的收獲,相信這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)樽约涸诮窈蟮墓ぷ髦懈玫臑閱挝粍?chuàng)造價(jià)值發(fā)揮作用。
2014年2月21日。。
第四篇:質(zhì)檢系統(tǒng)面試題
2010年國(guó)家公務(wù)員面試真題:2月26日四川質(zhì)檢系統(tǒng)面試題
1、一個(gè)學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,進(jìn)入工作單位工作,順利的成為一個(gè)社會(huì)人、工作人,你覺(jué)得由哪些因素所決定的?如果你進(jìn)入質(zhì)檢單位工作,你會(huì)受哪些因素影響順利的完成轉(zhuǎn)變?
2、國(guó)家主席胡錦濤開(kāi)通微博后,在短短的時(shí)間內(nèi)擁有上萬(wàn)的粉絲,你怎樣看待這一問(wèn)題?
3、你們單位在審查下屬單位工作時(shí)發(fā)現(xiàn)了違法事情,該事的主要責(zé)任人是你局長(zhǎng)的親戚,這時(shí)局長(zhǎng)找你,希望你能幫忙解決這一問(wèn)題,你會(huì)怎么辦?
2011年3月21日甘肅省質(zhì)檢系統(tǒng)事業(yè)面試題
1、你有一個(gè)同事總是好邀功、躲避責(zé)任,你也被他算計(jì)過(guò),同事有很大意見(jiàn),你怎么辦?
2、有媒體反映你單位有問(wèn)題,社會(huì)反響很不好,領(lǐng)導(dǎo)讓你做個(gè)解決方案,你怎么做?
3、旭日陽(yáng)剛以一首春天里紅遍大地,春天里的作者汪峰將他們告上法庭,說(shuō)是也為他們好,你對(duì)這個(gè)現(xiàn)象怎么看?
2011年7月4日四川省質(zhì)檢系統(tǒng)面試題
1、有人說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是目前有一位士兵發(fā)出這樣振聾發(fā)聵的聲音:即使我當(dāng)不了將軍,那我也要做將軍手中的一把利劍!請(qǐng)問(wèn)你是如何理解的?落實(shí)到具體工作中,應(yīng)該怎樣做?
2、材料A國(guó)家修改刑法,取消一部分死刑;材料B將醉駕入罪;材料C新增食品安全相關(guān)的罪名。你對(duì)以上材料是怎樣看的?你認(rèn)為國(guó)家法律在保障民生方面除了這些措施,還有其它哪些可以做的?
3、在評(píng)選“優(yōu)秀農(nóng)民工”活動(dòng)中,為了保證公平公正,防止評(píng)選出來(lái)的是領(lǐng)導(dǎo),你應(yīng)該如何組織?
2011年5月22日福建省事業(yè)(質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品崗位)面試題
22號(hào)下午一個(gè)人捐了100萬(wàn),報(bào)道之后,有人向他索要錢(qián),你怎么看待索捐現(xiàn)象的你同事很喜歡打牌,休息的時(shí)候打,工作的時(shí)候也打,也會(huì)約你打,你怎么辦? 3 專(zhuān)業(yè)題:瘦肉精定義、種類(lèi)、檢測(cè)
22號(hào)下午
1、日本震后日民如何鎮(zhèn)定自若,人車(chē)有條,自救自活,一片井井有條的積極現(xiàn)象。。。你什么看法?
2、你向你同事提建議,他認(rèn)為你和他過(guò)不去,你怎么樣看待這個(gè)事情?
3、專(zhuān)業(yè)題: EDTA測(cè)鈣離子,氰化鉀的作用是什么?有什么要注意的,回收要注意什么?
2010湖南公務(wù)員面試真題:8月6日質(zhì)檢系統(tǒng)面試題
1、網(wǎng)絡(luò)投票顯示有13萬(wàn)人建議恢復(fù)五一黃金周,關(guān)于是否恢復(fù)五一黃金周,你是怎么看的?
2、家長(zhǎng)擔(dān)心孩子暑假在社會(huì)上學(xué)壞,害怕孩子去上網(wǎng),你是社區(qū)關(guān)心下一代主管干部,你如何讓社區(qū)的學(xué)生過(guò)暑假?
3、你的領(lǐng)導(dǎo)性格不好,總愛(ài)批評(píng)人,并且動(dòng)不動(dòng)就罵人,你怎么與他相處? 2010湖南公務(wù)員面試真題:8月6日質(zhì)檢系統(tǒng)面試題
1、網(wǎng)絡(luò)投票顯示有13萬(wàn)人建議恢復(fù)五一黃金周,關(guān)于是否恢復(fù)五一黃金周,你是怎么看的?
2、家長(zhǎng)擔(dān)心孩子暑假在社會(huì)上學(xué)壞,害怕孩子去上網(wǎng),你是社區(qū)關(guān)心下一代主管干部,你如何讓社區(qū)的學(xué)生過(guò)暑假?
3、你的領(lǐng)導(dǎo)性格不好,總愛(ài)批評(píng)人,并且動(dòng)不動(dòng)就罵人,你怎么與他相處? 2011年8月27日山西省質(zhì)檢單位面試真題
1、一個(gè)故事,美國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)時(shí)期,聯(lián)絡(luò)中斷,一名美國(guó)軍官通過(guò)各種方法把信送到了加西亞,問(wèn)聯(lián)系職位應(yīng)該怎么做?
2、關(guān)于調(diào)查的,有群眾舉報(bào)你單位主管的一些部門(mén),產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,讓你去做一個(gè)調(diào)查。
河南質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2006公務(wù)員考試9月3日面試題目
9月3號(hào)上午的面試題:
一、你在大學(xué)中那一門(mén)功課學(xué)得最好?這對(duì)你從事質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作有何幫助?
二、“一流人才進(jìn)外企,二流人才考公務(wù)員”,你報(bào)考公務(wù)員是否就意味著你是二流人才?請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的看法。
三、現(xiàn)在常常出現(xiàn)一種現(xiàn)象:守規(guī)矩的人常常吃虧,而不守規(guī)矩的人能占便宜,你怎么看待這種現(xiàn)象?
四、你的同學(xué)準(zhǔn)備在你的工作所在地舉行一次畢業(yè)十年的同學(xué)聚會(huì),并一致推舉你為聚會(huì)的主辦負(fù)責(zé)人,你將如何組織好這次活動(dòng)?
五、你被提拔為所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人,成了你以前同事的領(lǐng)導(dǎo)人,你將如何對(duì)待以前的同事?
9月3日下午
1,如果你的工作枯燥、重復(fù),你愿意做嗎?
2,如果執(zhí)法時(shí)受到不法人員的阻撓和圍攻,你應(yīng)當(dāng)如何處理?
3、現(xiàn)在假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮,談?wù)勀愕目捶?/p>
4、有一家假冒偽劣生產(chǎn)廠家,領(lǐng)導(dǎo)要求你去查處,你該如何處理? 如果你和同事一起做一份工作,你的成果比較大,但同事卻告訴領(lǐng)導(dǎo)功勞是他的,你如何看待
5、如果你和同事一起做一份工作,你的成果比較大,但同事卻告訴領(lǐng)導(dǎo)功勞是他的,你如何看待
2007年山西質(zhì)檢公務(wù)員錄用考試面試題
1.單位組織一次座談會(huì),由大家提出對(duì)工作的建議和意見(jiàn),由你來(lái)組織這一次座談會(huì),請(qǐng)問(wèn)你如何組織。
2.寶潔中國(guó)公司是國(guó)際知名公司,但是現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多假冒偽劣商品,僅因?yàn)檫@,寶潔中國(guó)公司一年損失上億。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,說(shuō)說(shuō)你的看法。
3.用五個(gè)形容詞來(lái)形容你的優(yōu)缺點(diǎn),然后用一個(gè)具體的事例來(lái)談?wù)勀愕闹饕娜秉c(diǎn)。
北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下午面試題目!
1.3分鐘介紹自己,解釋為什么選擇質(zhì)監(jiān)局。
2.在工作中,有時(shí)說(shuō)錯(cuò)話(huà)或者做錯(cuò)事,讓領(lǐng)導(dǎo)不悅,甚至給工作造成了損失,怎么辦?
3.現(xiàn)在提供的崗位基本上都是事業(yè)編,你怎么看,可以接受嗎?
4.你住在什么地方,愿意選擇在那些地方上班?
5.你本科都學(xué)過(guò)那些主要課程
第五篇:質(zhì)檢系統(tǒng)計(jì)量工作思路
2014年質(zhì)檢系統(tǒng)計(jì)量工作思路
2014年以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院頒布的《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃(2013-2020年)》,充分發(fā)揮計(jì)量在保障民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面的重要技術(shù)支撐作用,力爭(zhēng)在服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展、依法監(jiān)管、能力提升等方面做出新的貢獻(xiàn),取得新的成效。
一是深化民生計(jì)量工作。根據(jù)省局《關(guān)于開(kāi)展“江蘇質(zhì)監(jiān)·計(jì)量惠民”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》,以及**市軟環(huán)境建設(shè)辦公室《關(guān)于開(kāi)展全市黨政機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神,繼續(xù)開(kāi)展“**質(zhì)監(jiān)·計(jì)量惠民”服務(wù)品牌創(chuàng)建活。
量器具配備和管理通則》、《重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量審查規(guī)范》的宣貫工作,強(qiáng)化用能單位能源計(jì)量主體責(zé)任,對(duì)重點(diǎn)耗能企業(yè)能源計(jì)量器具的配備、管理工作實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)企業(yè)建立健全能源計(jì)量管理體系,指導(dǎo)和幫助企業(yè)開(kāi)展能源計(jì)量數(shù)據(jù)的采集、分析和運(yùn)用,為各級(jí)政府、有關(guān)部門(mén)和企業(yè)制定能源規(guī)劃、實(shí)施能耗統(tǒng)計(jì)檢測(cè)及節(jié)能減排目標(biāo)考核評(píng)價(jià)提供準(zhǔn)確的能源計(jì)量數(shù)據(jù)。根據(jù)《能源計(jì)量審查規(guī)范》,完成轄區(qū)內(nèi)節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)能源計(jì)量審查總?cè)蝿?wù)的1/3以上。加強(qiáng)環(huán)保類(lèi)計(jì)量器具強(qiáng)制檢定和監(jiān)督檢查工作,提高環(huán)保類(lèi)計(jì)量器具特別是在線檢測(cè)儀器的檢定率和合格率。繼續(xù)做好藍(lán)天工程中的油氣回收改造計(jì)量工作。對(duì)已經(jīng)實(shí)施油氣回收改造的加油機(jī)等計(jì)量器具及時(shí)進(jìn)行檢定、進(jìn)行校準(zhǔn),確保改造后加油機(jī)等計(jì)量器具計(jì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠。加強(qiáng)與安全相關(guān)計(jì)量器具的制造監(jiān)管,為安全生產(chǎn)、環(huán)境安全、交通安全等提供高質(zhì)量的計(jì)量器具。加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)安全用計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定,確保安全用強(qiáng)制檢定計(jì)量器具處于受控狀態(tài)。努力促進(jìn)工業(yè)計(jì)量工作,引導(dǎo)企業(yè)加大計(jì)量投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在生產(chǎn)加工、工藝控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)和過(guò)程合理配置、有效使用計(jì)量器具。鼓勵(lì)企業(yè)積極采用先進(jìn)的計(jì)量測(cè)試技術(shù),推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)。引導(dǎo)大中型企業(yè)和重點(diǎn)用能單位按照《測(cè)量管理體系·測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建立測(cè)量管理體系,指導(dǎo)中小企業(yè)落實(shí)國(guó)家規(guī)定的計(jì)量檢測(cè)規(guī)范要求,全面提升企業(yè)測(cè)量管理水平。
三是加強(qiáng)依法監(jiān)管工作。集中抓好與老百姓生活密切相關(guān)的食品、保健品、化妝品、農(nóng)用物資等定量包裝商品的計(jì)量監(jiān)督檢查,保證定量包裝商品凈含量的計(jì)量準(zhǔn)確,提高定量包裝產(chǎn)、商品的合格率。加強(qiáng)對(duì)商用衡器、出租車(chē)計(jì)價(jià)器、加油機(jī)、民用“四表”等計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定和監(jiān)督管理工作。抓好日常監(jiān)管,打擊缺斤少兩的違法行為,建立計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)分析機(jī)制,增強(qiáng)防范意識(shí),制定計(jì)量突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。對(duì)各種投訴做到及時(shí)處理,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
四是提升保障能力水平。