欧美色欧美亚洲高清在线观看,国产特黄特色a级在线视频,国产一区视频一区欧美,亚洲成a 人在线观看中文

  1. <ul id="fwlom"></ul>

    <object id="fwlom"></object>

    <span id="fwlom"></span><dfn id="fwlom"></dfn>

      <object id="fwlom"></object>

      秩序維護(hù)部管理制度

      時(shí)間:2019-05-12 19:55:05下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《秩序維護(hù)部管理制度》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《秩序維護(hù)部管理制度》。

      第一篇:秩序維護(hù)部管理制度

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      秩序維護(hù)部管理制度

      目錄

      第一章 工作守則及各項(xiàng)管理制度..................02-11 第一節(jié) 秩序維護(hù)部員工工作守則...........02-03 第二節(jié) 秩序維護(hù)部交接班制度.............04-05

      第二章

      第三節(jié) 消防管理制度.......................06 第四節(jié) 臨時(shí)動(dòng)火管理制度....................07 第五節(jié) 停車場(chǎng)管理制度......................08 第六節(jié) 外來(lái)人員登記管理制度................09 第七節(jié) 施工安全管理制度....................10 第八節(jié) 卸貨區(qū)管理制度......................11 第九節(jié) 附則................................11 突發(fā)事件處理辦法........................13-15 1

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      第一章 工作守則及各項(xiàng)管理制度

      一、秩序維護(hù)部員工工作守則

      根據(jù)公司《質(zhì)量管理手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定,制訂如下管理細(xì)則:

      1、認(rèn)真做好秩序維護(hù)管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。

      2、維持園區(qū)內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

      3、對(duì)出入人員應(yīng)熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。

      4、工作態(tài)度

      (1)、對(duì)工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德(2)、對(duì)自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心(3)、同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)

      (4)、對(duì)本職工作負(fù)責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀(5)、對(duì)進(jìn)入園區(qū)人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、不卑不亢

      (6)、積極參加公司組織的各類會(huì)議及培訓(xùn),不得遲到早退,嚴(yán)禁無(wú)故缺席。

      5、日常行為規(guī)范

      (1)、按公司要求統(tǒng)一著裝,禁止在非上班期間穿著工服外出。如有遺失或損毀,須負(fù)責(zé)按價(jià)賠償,離職時(shí)要將制服交回公司。

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      (2)、工作時(shí)間必須佩戴員工牌。如有遺失要立即通知綜合管理部按規(guī)定補(bǔ)辦,離職時(shí)交回綜合管理部。

      (3)、愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

      (4)、及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;(5)、辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品;(6)、未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料及物品。

      6、工作紀(jì)律

      (1)、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;(2)、不得沒(méi)收他人證件、財(cái)物;(3)、不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù);

      (4)、禁止刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料及有關(guān)工作記錄等資料;(5)、禁止言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮;

      (6)、上班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報(bào)紙、看電視錄像、手機(jī)上網(wǎng)等現(xiàn)象;

      (7)、禁止對(duì)出入園區(qū)人員故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)出入人員索取好處及貪小便宜;

      (8)、嚴(yán)禁在工作崗位上接待親友及辦公電話私用;

      (9)、禁止脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退,嚴(yán)禁夜班值班人員睡覺(jué);

      (10)、未經(jīng)許可禁止擅自調(diào)班;(11)、禁止暴行犯上,不服從指揮。

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      二、秩序維護(hù)員交接班制度

      1、當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班前工作安排,班后工作的講評(píng)、檢查工作。

      2、當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。

      3、當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體的工作交接。

      4、交接班前十五分鐘,接班隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)集合,并注意自身形 象,不得相 互追逐打鬧,保持良好站姿式,不得蹲坐。

      5、接班班長(zhǎng)要組織全班隊(duì)員整隊(duì)、點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)、做好記錄。統(tǒng)一整 隊(duì)步行到各崗位,途中步伐整齊一致,精神抖擻。

      6、接班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗 的現(xiàn)象,若有立即請(qǐng)其出列,取消其上崗資格,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)查 明原因,以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當(dāng)班注意事項(xiàng)。

      7、按時(shí)交接班,不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前,不準(zhǔn)自行離崗。

      8、交接班時(shí),交班隊(duì)員需將本班的工作情況,值班器械、需特別交 代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交接清楚,并做好值班記錄。交接班雙方簽 字,以備后查。

      9、接班時(shí)遇有突發(fā)事件,由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào),接班班組要積極做好協(xié)助工作。

      10、出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班

      A 上班情況未交待清楚,工具、裝備、等物品未交接清楚或有損 壞尚未分清責(zé)任,工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整; B 上崗人員未到崗接班,下崗人員不準(zhǔn)離崗下班;

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      C 發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺(tái)、工作室不清潔的 不予交接;

      D 在交接過(guò)程中,發(fā)生事件時(shí),應(yīng)立即停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員協(xié)助。

      11、交接班時(shí),交接雙方要語(yǔ)言態(tài)度要和氣,并敬禮。

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      三、消防管理制度

      1、秩序維護(hù)部員工應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn),對(duì)入駐隊(duì)員進(jìn)行消防培訓(xùn)

      2、配電房及重要機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)堆放可燃品,不準(zhǔn)吸煙,消防設(shè)備旁邊不準(zhǔn)堆放任何雜物。

      3、各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通,疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好,禁止客戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。

      4、嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備,按公司規(guī)定定期進(jìn)行測(cè)試檢查,保證設(shè)備完好。

      5、每年必須定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行檢查對(duì)過(guò)期滅火器進(jìn)行更換。

      6、各管理處秩序維護(hù)隊(duì)必須定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。

      7、對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

      8、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。

      9、非工作所需,不得使用消控中心電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

      10、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管。

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      四、臨時(shí)動(dòng)火管理制度

      1、在管理處區(qū)域內(nèi)因施工需動(dòng)火過(guò)程,原則上應(yīng)報(bào)消防局審批,特 殊情況下,在管理處辦理動(dòng)火手續(xù),施工單位動(dòng)火前必須采取切實(shí)有效的防火安全措施,且管理處派人監(jiān)督其動(dòng)火完畢后立刻清查現(xiàn)場(chǎng)。

      2、在經(jīng)批準(zhǔn)的重點(diǎn)部位動(dòng)火(變壓器、配電房、汽車庫(kù)、發(fā)電機(jī)房、樓層等處),動(dòng)火必須做到“七不、一清”。

      3、動(dòng)火前“七不”:

      (1)、防火措施不落實(shí)不動(dòng)火;(2)、周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火;

      (3)、附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動(dòng)火;(4)凡盛裝有油類等易燃的容器,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘有的油質(zhì)不動(dòng)火;

      (5)、凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的場(chǎng)所,未經(jīng)排除易燃物品的不動(dòng)火;

      (6)、在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí),下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)的不動(dòng)火;

      (7)、未配備相應(yīng)的滅火器材不動(dòng)火。

      4、動(dòng)火后的“一清”

      動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在動(dòng)火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種,然后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

      5、相關(guān)記錄表格

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      (1)《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》、(2)《消防演習(xí)記錄表》

      五、停車場(chǎng)管理制度

      1、停車場(chǎng)秩序維護(hù)人員負(fù)責(zé)指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車場(chǎng)車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

      2、應(yīng)確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

      3、車場(chǎng)內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案

      4、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹?kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無(wú)車輛停放許可證的車輛不得停放。

      5、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。

      6、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。

      7、車輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車和駕駛員(車主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問(wèn)。

      8、當(dāng)停車場(chǎng)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),秩序維護(hù)隊(duì)員應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)巡視檢查停車所有車輛,有無(wú)丟標(biāo)志,車輛有無(wú)損傷,車門窗、后備箱有無(wú)撬痕。

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      六、外來(lái)人員登記管理制度

      (一)來(lái)訪登記管理

      進(jìn)入本園區(qū)的外來(lái)人士,須在指定門崗填寫來(lái)訪登記表,接受并如實(shí)回答秩序維護(hù)人員的詢問(wèn),經(jīng)征得業(yè)主同意后,方能按指定路線進(jìn)入園區(qū)。

      (二)來(lái)訪人員須知

      1、禁止任何人士攜帶易燃易爆及違禁物品進(jìn)入園區(qū)。

      2、禁止在園區(qū)范圍內(nèi)從事非法活動(dòng)。

      3、禁止以任何理由在園區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行推銷活動(dòng)。

      4、非緊急情況下,任何人士不得以任何理由動(dòng)用園區(qū)內(nèi)的消防設(shè) 施。

      5、禁止衣冠不整或身份不明之人員進(jìn)入園區(qū)。

      6、帶出中大件物品,特殊情況須經(jīng)本物管處經(jīng)理批準(zhǔn)后,客戶特批條帶出物品。

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      七、施工安全管理制度

      (一)施工安保管理規(guī)程

      1、進(jìn)入前期工地,秩序維護(hù)部必須進(jìn)行裝修隊(duì)伍的登記,做好全面管理過(guò)渡;

      2、裝修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)裝潢前必須向管理部提供裝潢人員名單、施 工期限;

      3、裝潢人員需攜帶本人的身份證向管理部辦理登記手續(xù),由管理

      部發(fā)放臨時(shí)出入證;

      4、裝修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須持有臨時(shí)出入證和按指定通道出入;

      5、裝修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,必須以“安全第一”為原則,進(jìn)行安全操作,如有不文明操作必須聽(tīng)從秩序維護(hù)員/管理員的安排;

      6、裝修需用工具、原材料等物資進(jìn)場(chǎng)后,必須放入指定范圍;

      7、裝修期間的一切物品若需帶出現(xiàn)場(chǎng),須持貨物出門證方可放行;

      8、裝修人員在現(xiàn)場(chǎng)不得吸煙、隨地大小便;

      9、裝修人員不得在施工場(chǎng)地住宿;

      10、如需動(dòng)火操作,必須向管理部申請(qǐng)手續(xù),合格后方可操作,裝修人員擅自動(dòng)火造成火警,由施工方負(fù)全部責(zé)任;

      11、施工人員必須服從秩序維護(hù)員的監(jiān)督;

      12、施工現(xiàn)場(chǎng)必須每天工作完畢時(shí)清除裝潢垃圾;

      13、施工人員不得在施工完畢或禁止通行的區(qū)域通行;

      14、施工人員若違反上述規(guī)定,視情節(jié)后果分別給與警告處分、罰款

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      直至追究刑事責(zé)任。

      (二)安保的施工管理要求

      1、秩序維護(hù)人員必須實(shí)行文明管理,依法管理的態(tài)度,先服務(wù) 管理的精神進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;

      2、對(duì)不文明施工人員必須進(jìn)行先勸阻后制止的管理,不得與施工 人員進(jìn)行毆打謾罵;

      3、現(xiàn)場(chǎng)不得無(wú)證人員進(jìn)入,以不聽(tīng)勸阻人員管理部跟施工負(fù)責(zé)人 進(jìn)行協(xié)商解決;

      4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)六面體的保護(hù),例:裝修工具對(duì)地面的磨損,對(duì)墻面碰 撞等;

      5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,電話接線、電線、電腦線應(yīng)經(jīng)常檢查避免被竊。

      6、對(duì)嚴(yán)禁通行區(qū)域內(nèi)的管理檢查工作;

      7、對(duì)消防設(shè)備施工的安全檢查,嚴(yán)禁消防設(shè)施通道和遮擋消防設(shè)備;

      8、對(duì)動(dòng)火作業(yè)人員的檢查和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作;

      9、對(duì)進(jìn)出物品的檢查;

      10、對(duì)園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備防護(hù)保衛(wèi)工作;

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      八、卸貨區(qū)管理制度

      1、保持通道暢通,及時(shí)清理擺放貨物;

      2、嚴(yán)禁超過(guò)電梯承載力的貨物進(jìn)入貨運(yùn)電梯;

      3、所有車輛必須停放于指定位置,以免影響交通,如有違反可按 規(guī)定處理;

      4、當(dāng)卸貨區(qū)內(nèi)車輛已滿額,應(yīng)及時(shí)疏通,保證正常動(dòng)作;

      5、進(jìn)入貨區(qū)車輛嚴(yán)格按規(guī)定收取入場(chǎng)費(fèi),車輛入場(chǎng)時(shí)需在票證上印上入場(chǎng)時(shí)間,離開(kāi)時(shí)由商戶在票證上蓋章,經(jīng)出口秩序維護(hù)人員檢查有無(wú)超時(shí)違規(guī)。

      6、檢查及指揮引導(dǎo)車輛出入,以防公共設(shè)施受損;

      7、卸貨時(shí),司機(jī)不得離開(kāi)車輛,卸貨完畢后即駛離車場(chǎng);

      8、有大型貨物進(jìn)出園區(qū),必須提前3天通知物管處安保部;

      9、控制卸貨區(qū)秩序,以防阻塞通道;

      10、如車輛發(fā)生意外或損毀公共設(shè)施,即通知管理處;

      11、車輛進(jìn)場(chǎng)卸貨且持有租賃戶與業(yè)主提供證明;

      12、任何車輛不準(zhǔn)在車庫(kù)內(nèi)洗車(用水抹車除外);

      13、留意卸貨物是否為危險(xiǎn)品,如果是應(yīng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)處理。

      九、附則

      本管理制度則如有未盡事宜,隨時(shí)以補(bǔ)充或修正為準(zhǔn)。12

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      第二章突發(fā)事件的處理方法

      一、刑事治安事件的處理

      1、向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警即撥“110”;

      2、必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),控制園區(qū)各出入口并監(jiān)控室取得聯(lián)系;

      3、禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);

      4、若有人員受傷應(yīng)及時(shí)組織搶救;

      5、等待公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后全力協(xié)助開(kāi)展偵破工作。

      二、發(fā)生失竊案件的處理

      場(chǎng)內(nèi)一旦發(fā)生失竊案件,應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng),做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,提醒失竊者不要搞亂現(xiàn)場(chǎng)一切物品,包括罪犯留下來(lái)的一切手痕、腳印、煙頭等物品,分頭報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊吧霞?jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助調(diào)查了解情況和進(jìn)行破獲。

      三、發(fā)生搶竊事件的處理

      1、遇有盜匪持械進(jìn)入園區(qū)內(nèi)打劫,請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜、沉著,迅速發(fā)出警報(bào)警號(hào);

      2、保證自身安全的情況下設(shè)法制服案犯;

      3、案犯逃竄時(shí),應(yīng)及時(shí)記下案犯的人數(shù)、衣著、相貌等特征;

      4、及時(shí)記下罪犯的作案工具和交通工具,并留意逃竄的方向;

      四、發(fā)生行兇和打架事件的處理

      發(fā)生此類事件,在行兇之前應(yīng)馬上沖上去,強(qiáng)行制止行兇行為,并把兇犯擒拿歸案;如兇犯逃跑,應(yīng)馬上組織追捕截?fù)羟塬@;如發(fā)生打架

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      案件,應(yīng)馬上前往制止并加以勸解,帶往派出所解決或報(bào)110。

      五、兇殺案發(fā)生的處理

      1、馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,維護(hù)治安秩序。

      2、立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊ɑ虼?10報(bào)警),注意一切可疑人員行蹤動(dòng)態(tài),如兇犯在場(chǎng),應(yīng)馬上采取措施抓獲。

      3、如兇殺犯逃跑,要馬上跟蹤截?fù)糇凡叮S時(shí)報(bào)告罪犯動(dòng)向。

      六、疏散、撤離程序

      場(chǎng)內(nèi)的業(yè)主及職員、租戶的安全是秩序維護(hù)部所有職員最關(guān)注的事情,需要疏散小區(qū)業(yè)主及租戶的時(shí)候,會(huì)通知公共廣播系統(tǒng)或其他傳媒發(fā)生通知。屆時(shí)我們會(huì)很緊密地與各有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)。故此非必要請(qǐng)不要致電管理處及安保部,但請(qǐng)按以下程序疏散人員。(1)保持鎮(zhèn)靜;

      (2)指示顧客前往最近的出口離開(kāi);

      (3)協(xié)助客戶保持鎮(zhèn)靜盡量避免出現(xiàn)恐慌情況;

      (4)當(dāng)人員已安全撤離后,請(qǐng)鎖好門及利用最近的出口離開(kāi)園區(qū);(5)管理處會(huì)通知何時(shí)可以安全地進(jìn)出;

      (6)在確定對(duì)場(chǎng)內(nèi)人員進(jìn)行疏散時(shí),應(yīng)當(dāng)利用最近的安全出口從消 防梯撤走,禁止使用電梯,做到安全有序,快速撤離,避免慌亂,因此必須制訂安全疏散路線;

      七、防火通道注意事項(xiàng)

      1、任何時(shí)候所有通道走廊、樓梯、天臺(tái)及防煙廊必須保持暢通無(wú)阻。

      2、如發(fā)現(xiàn)有雜物堆放在防火通道上,請(qǐng)立即通知管理處派人員處理。

      重慶金旋物業(yè)有限公司

      3、在走廊、梯間地下及天臺(tái)出口也不應(yīng)裝上鐵閘或上鎖。

      4、必須經(jīng)常檢查在走廊、樓梯、過(guò)道處出口方向指示應(yīng)急燈正常情況。

      第二篇:秩序維護(hù)部管理制度

      秩序維護(hù)部管理制度

      一、秩序維護(hù)員條件

      1、政治可靠,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),敢于堅(jiān)持原則,熱愛(ài)保安工作。

      2、具備基本的法律知識(shí),遵紀(jì)守法,服從命令。

      二、職責(zé)

      1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹(shù)立“信譽(yù)第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      2、秩序維護(hù)員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標(biāo)志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。

      3、值勤期間,保安員要隨時(shí)準(zhǔn)備處理各類突發(fā)情況。

      4、秩序維護(hù)員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,而且對(duì)違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時(shí)上報(bào)。

      5、秩序維護(hù)員有責(zé)任在出現(xiàn)緊急情況時(shí)采取果斷措施,并及時(shí)上報(bào)。

      6、秩序維護(hù)員在巡邏時(shí),必須隨時(shí)檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場(chǎng)、建筑物等地方的安全設(shè)施。

      三、工作秩序

      1、秩序維護(hù)員值勤期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告。

      2、如遇各類事故現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)立即采取保護(hù)措施并及時(shí)報(bào)告上級(jí),無(wú)特殊情況不得擅自處理或離開(kāi)。

      3、對(duì)各類事件要按照“七何要素”(即何時(shí)、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細(xì)的記錄。

      4、每班交接班應(yīng)確認(rèn)使用設(shè)備器械及其它完好后,認(rèn)真做好交接班記錄,如有損壞應(yīng)立即上報(bào)。

      四、違紀(jì)處分

      1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分并罰款10元(1)遲到、早退不超過(guò)一小時(shí)(含一小時(shí))。(2)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。(3)擅自調(diào)換班次或串崗。

      (4)值勤中擅自脫崗不超過(guò)二十分鐘(含二十分鐘)。(5)在崗時(shí)儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標(biāo)志。(6)立崗時(shí)吸煙、聊天,在崗時(shí)嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無(wú)關(guān)的事。

      (7)固定崗超出規(guī)定活動(dòng)區(qū)域的。

      (8)不愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。(9)無(wú)故不參加早訓(xùn)和例會(huì)。(10)其它被公司視為違紀(jì)的行為。

      2、記過(guò):凡有下列行為之一的給予記過(guò)處分并罰款50元(1)遲到超過(guò)一小時(shí)至四小時(shí)以內(nèi)(按曠工處理)。(2)遲到、早退三次以上(含三次)。(3)私自改動(dòng)班次、崗位。

      (4)值勤中擅自脫崗超過(guò)二十分鐘至一小時(shí)(含一小時(shí))。(5)值勤時(shí)打瞌睡。

      (6)不聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)管理的,不認(rèn)真完成隊(duì)長(zhǎng)交給的各項(xiàng)任務(wù)。(7)遇有情況不及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)造成不良影響和后果的。(8)不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。(9)不按公司的規(guī)章制度完成各項(xiàng)本職工作。(10)被警告處分三次及其以上者。(11)其它被認(rèn)為重度違紀(jì)的行為。

      3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。(1)無(wú)故礦工。

      (2)值勤中擅自脫崗超過(guò)一小時(shí)。(3)酗酒后上崗,在崗時(shí)睡覺(jué)。(4)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理。

      (5)因工作失職而造成公共財(cái)產(chǎn)損失。(6)盜竊客戶和公司財(cái)物。(7)利用職務(wù)之便,謀取個(gè)人私利。(8)被記過(guò)處分兩次及其以上者。

      (9)違反國(guó)家法律、法規(guī),被司法機(jī)關(guān)收審者。

      五、其它:按公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。

      民生大千世界夢(mèng)幻樂(lè)園經(jīng)營(yíng)管理有限責(zé)任公司

      秩序維護(hù)部

      二〇一五年十月二十六日

      第三篇:秩序維護(hù)部管理制度

      秩序維護(hù)部管理制度

      一、行為規(guī)范

      1、值班期間嚴(yán)禁喝酒,吸煙、吃零食;禁止嬉笑、打鬧、會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播、擺弄手機(jī)、做與工作、值勤無(wú)關(guān)的事情。

      2、愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、私自轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

      3、禁止利用工作之便對(duì)客戶、訪客、外來(lái)人員進(jìn)行敲詐勒索,收受賄賂,謀取私人利益。

      4、禁止在所轄物業(yè)范圍內(nèi)打麻將、娛樂(lè)或進(jìn)行相關(guān)賭博或變相賭博。

      5、遵守公司規(guī)章制度及《員工行為規(guī)范》、《秩序維護(hù)員儀容儀表規(guī)定》,精神飽滿、文明值勤。

      6、禁止留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須、留大鬢角、長(zhǎng)指甲。頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眉、側(cè)不及耳、后不觸領(lǐng),帽檐下頭發(fā)不得超過(guò)1.5厘米,違者扣除5分/次。

      7、值勤期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、勾肩搭背、無(wú)急事不準(zhǔn)邊走邊打電話,違者扣5分/次。

      8、值班期間不準(zhǔn)吹口哨、聽(tīng)收(錄)機(jī)、MP3系列、擺弄手機(jī)、看書報(bào)、亂在值勤記錄本上寫、畫違者扣10分/次。

      9、不得隨地吐痰、亂丟雜物、值班室應(yīng)保持清潔、物品擺放整齊,違者扣除5分/次。

      10、按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶工作胸牌,服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者,不得上崗)舉止文明、大方、得體、精神飽滿。

      11、值勤期間不得佩帶飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,違者扣除5分/次/

      12、值勤期間禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤腳,違者扣除5分/次/

      13、嚴(yán)格遵守《公司員工禮儀規(guī)范》規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ),將文明、有禮貌,相互尊重。

      二、秩序維護(hù)員崗位交接班制度

      1、上下班人員均實(shí)行列隊(duì)管理,按時(shí)交接,交接值班長(zhǎng)在站隊(duì)時(shí),必須了解公共秩序治安員交接情況,對(duì)交接過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以解決并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),違者每次扣15分,造成嚴(yán)重后果的予以50分罰款或記過(guò)處分,情節(jié)嚴(yán)重者做開(kāi)除處理。

      2、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗,未準(zhǔn)時(shí)在規(guī)定地點(diǎn)進(jìn)行交接班的每次扣除5分。

      3、接班值班長(zhǎng)在站隊(duì)時(shí),要向各秩序維護(hù)員講明注意事項(xiàng),并做好檢查督促工作。

      4、接班按到工作崗位進(jìn)行交接,交班人必須向接班人詳細(xì)講明待辦事項(xiàng)及注意事項(xiàng),接班人要詳細(xì)了解上班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),應(yīng)作到“三明”上班情況明,本班接辦事項(xiàng)明,物品、器械清點(diǎn)明。

      5、交班人員在下班前必須填寫好值班記錄,應(yīng)作到“三清”本班情況清,交接問(wèn)題清,物品、器械清。

      6、交接的對(duì)講機(jī)及其他器械必須當(dāng)面檢查清楚,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至班長(zhǎng)處,值班人員做好記錄,并追究當(dāng)事人責(zé)任,分清責(zé)任以免相互推諉,混淆事件。

      7、交接時(shí)要作好記錄并簽名。各班次之間必須相互協(xié)調(diào)做好交接班工作,無(wú)交接或交接不清無(wú)記錄者每次扣10分。

      8、接班人在交接后立即檢查區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施及重點(diǎn)區(qū)域,接班后超過(guò)區(qū)域正常巡邏時(shí)間,15分鐘內(nèi)所發(fā)生的問(wèn)題由上一班負(fù)責(zé),15分鐘后由接班人負(fù)責(zé),發(fā)生問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并按日長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處分。

      9、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下班人員,事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

      三、著裝制度

      服裝物品包括:夏季服裝、冬季服裝、棉大衣、雨衣、等。

      1、服裝物品領(lǐng)用需辦理登記入帳手續(xù),繳納相應(yīng)押金,由隊(duì)長(zhǎng)安排、實(shí)行專人管理。

      2、員工上班期間必須按規(guī)定著裝,保持儀容整潔、嚴(yán)肅。

      3、按季節(jié)著裝,并按規(guī)定佩帶服裝飾物。如果穿制式服裝必須打領(lǐng)帶。

      4、著裝期間扣好領(lǐng)扣、衣扣,不得披衣、倘懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、冬夏裝混穿。同時(shí)應(yīng)注意服裝物品的清洗、保管、防止破損,保持其完好、整潔。

      5、在值勤任務(wù)時(shí)因特殊原因或參加搶險(xiǎn)救災(zāi)過(guò)程中損壞多丟失服裝物品,由本人在2天內(nèi)以書面形式報(bào)告情況,經(jīng)核實(shí)證明后,報(bào)公司行政審核,總經(jīng)理審批予以補(bǔ)發(fā),逾期辦理無(wú)效。

      6、秩序維護(hù)服裝不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借給非秩序維護(hù)人員穿戴,秩序維護(hù)員離職后,服裝一律清洗干凈后全部交回公司,若有破損,按破損程度相應(yīng)扣除折舊費(fèi),由秩序維護(hù)部提出處理意見(jiàn),行政審核,財(cái)務(wù)部從其工資中扣除。服裝未竟清洗的,應(yīng)扣除干洗費(fèi)25元/套。

      7、服裝丟失或損壞嚴(yán)重的,根據(jù)公司服裝折舊年限,扣除折舊費(fèi),否則按原價(jià)賠償。

      8、違反上述規(guī)定的行為,每次處以扣除10—50分。

      9、秩序維護(hù)員巡邏簽到規(guī)定: ①治安巡邏執(zhí)行巡更簽到制度。

      ②簽到箱設(shè)置安裝,公共區(qū)域原則上每5000平方設(shè)置巡更點(diǎn)一個(gè),獨(dú)立的大廈(高層)每5層樓設(shè)置一個(gè)巡更點(diǎn)。

      三、秩序維護(hù)工作的檢查

      1、秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)在每個(gè)巡邏班次時(shí)間內(nèi)檢查不少于2次,每責(zé)任區(qū)抽查不少2次,班長(zhǎng)全面檢查不少于4次,秩序維護(hù)主管、秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)夜間查崗必須進(jìn)行抽查。

      2、巡邏人、檢查人、值勤人員均要求在工作記錄本上簽名并注明時(shí)間,各檢查人員發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)者可直接記錄在工作記錄本上,秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)作為其行為的考核依據(jù)。

      3、凡被檢查不合格者扣罰3分,依次類推三次一上每次扣10分,嚴(yán)重者勸其離職。

      4、秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周對(duì)巡更系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集匯總,交由公司行政保管,作為月底考核的依據(jù)。

      四、治安裝備、設(shè)施的管理

      (一)對(duì)講機(jī)的使用與管理規(guī)定

      1、遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管‘誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的使用原則,每個(gè)崗位配發(fā)對(duì)講機(jī)一部。責(zé)任到人,損壞者按價(jià)賠償。

      2、認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)的交接班工作,以防出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推卸責(zé)任。交接時(shí),接班人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或功能失靈,立即報(bào)告班長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng),班長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)做好及時(shí)記錄。

      3、嚴(yán)格按照規(guī)定使用對(duì)講機(jī)頻率,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率,保持正常接收工作狀態(tài),隨時(shí)保持對(duì)講機(jī)電量充足,違者每次扣除5分。

      4、對(duì)講機(jī)佩帶者,應(yīng)始終保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),監(jiān)控中心(或領(lǐng)導(dǎo)、同事)用對(duì)講機(jī)呼叫對(duì)方時(shí),對(duì)方3次無(wú)應(yīng)答,且無(wú)明確理由者,扣除10分。造成后果者,視情節(jié)程度接受處罰。

      5、監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)電池的充電工作,按工作時(shí)間8小時(shí)更換電池一次,確保秩序維護(hù)隊(duì)員對(duì)講機(jī)正常輪換使用。

      6、對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)必須先關(guān)掉對(duì)講機(jī)電源開(kāi)關(guān),以保護(hù)和延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命。

      7、對(duì)話要求:呼叫方先報(bào)自己區(qū)域,并講“收到請(qǐng)回答”。接受方回答“收到”呼叫方簡(jiǎn)明扼要的表訴呼叫內(nèi)容,接受方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

      8、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情,違者每次扣處5-50分。

      9、無(wú)故不接聽(tīng)對(duì)講機(jī)的每次扣10分,由此影響工作的,加扣50分。

      (二)手電筒的使用管理制度

      1、遵守 “誰(shuí)使用,誰(shuí)保管,誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的使用原則,每個(gè)崗位配發(fā)對(duì)講機(jī)一部。責(zé)任到人,損壞者按價(jià)賠償。發(fā)放的手電筒只用語(yǔ)夜間工作,其他時(shí)間不地亂用。

      2、手電筒發(fā)放到中、夜班各治安員,各治安員負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)用電筒進(jìn)行保管,充電由個(gè)人負(fù)責(zé),每次上班使用,上班未帶來(lái)使用,每次扣10分,三次以上扣50分,未保管好或未充電導(dǎo)致上班無(wú)法正常使用開(kāi)展工作的,每次扣除20分。造成后果的視情節(jié)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

      (三)消防設(shè)施、器材的維護(hù)管理

      1、專職消防管理員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)滅火器、消火栓、自動(dòng)報(bào)警、噴淋系統(tǒng)的日常管理,定期組織檢查維修,確保消防設(shè)施和器材完好有效。

      2、區(qū)域的當(dāng)班治安員負(fù)責(zé)看護(hù)、檢查本區(qū)域內(nèi)的消防器材,設(shè)施。

      3、區(qū)域當(dāng)班治安全和消防控制中心值班員每月對(duì)消防器材和設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)檢查的情況進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。

      4、專職消防管理員負(fù)責(zé)對(duì)消防器材、設(shè)施建立檔案資料,注明配置類型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查維修單位(人員)更換藥劑的時(shí)間等有關(guān)情況。

      第四篇:秩序維護(hù)部管理制度--消防管理制度

      消防管理制度

      1、熟悉小區(qū)內(nèi)建筑房屋布局、消防通道、消防預(yù)案,了解消防系統(tǒng)布局、消防設(shè)備的配備和設(shè)置。掌握使用滅火器材及應(yīng)急照明的方法。內(nèi)容包括:小區(qū)內(nèi)消防栓、水帶、滅火器的放置地點(diǎn)、數(shù)量、使用狀況。

      2、發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)或接到火警報(bào)告,要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)將發(fā)火地點(diǎn)、火勢(shì)狀況、燃燒物質(zhì)等情況報(bào)告消防隊(duì)或當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人,同時(shí)以最快速度進(jìn)行撲救和搶救。

      3、搞好平時(shí)和節(jié)日前的防火安全檢查,對(duì)查出不安全的因素及時(shí)提出整改意見(jiàn)。內(nèi)容包括:檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、火災(zāi)隱患、整改措施執(zhí)行情況并做好書面記錄。

      4、掌握小區(qū)內(nèi)裝修施工單位和申請(qǐng)臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)的狀況,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防火督導(dǎo)。內(nèi)容包括:動(dòng)火申請(qǐng)是否審批;有無(wú)易燃、易爆物品,有無(wú)違章亂拉、亂接電源;是否有防范措施。

      5、堅(jiān)持每天檢查巡視不少于三次,按規(guī)定的線路到點(diǎn)到位。逐項(xiàng)檢查并按要求填寫在秩序維護(hù)巡邏消防情況表內(nèi)。

      6、認(rèn)真做好消防設(shè)施設(shè)備、消防器材的維護(hù)和日常保養(yǎng)工作。內(nèi)容包括:消防栓、水帶、水泵、滅火器。若發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障,及時(shí)聯(lián)系維修,并上報(bào)主管。作好記錄,交班時(shí)向下一班執(zhí)勤巡邏人員交待清楚。

      7、增強(qiáng)消防意識(shí),經(jīng)常向住戶宣傳各種防火安全知識(shí)、安全操作規(guī)則。

      第五篇:2017秩序維護(hù)部工作計(jì)劃

      2017怡心居物業(yè)秩序維護(hù)部工作計(jì)劃

      2016年秩序維護(hù)部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個(gè)部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,2017年計(jì)劃將圍繞下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

      一、消防安全

      1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

      2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。

      3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防

      / 4 范意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

      4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

      5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。

      二、治安管理

      1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

      2、加強(qiáng)對(duì)陌生人詢問(wèn)及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。

      3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

      4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

      6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外派員工走指定通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)電動(dòng)車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

      7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突

      / 4 發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。

      三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

      1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二、周五進(jìn)行例會(huì)及技能培訓(xùn)制度。

      2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

      四、日常工作

      1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

      2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

      3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

      4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

      5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

      / 4

      五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

      1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

      2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

      3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

      總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

      秩序維護(hù)部 王雨楠

      2017年1月6日

      / 4

      下載秩序維護(hù)部管理制度word格式文檔
      下載秩序維護(hù)部管理制度.doc
      將本文檔下載到自己電腦,方便修改和收藏,請(qǐng)勿使用迅雷等下載。
      點(diǎn)此處下載文檔

      文檔為doc格式


      聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至:645879355@qq.com 進(jìn)行舉報(bào),并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。

      相關(guān)范文推薦

        秩序維護(hù)部工作總結(jié)

        海悅物業(yè)2010年秩序維護(hù)部工作總結(jié) 在即將過(guò)去的2010年是一個(gè)不平凡的一年,我部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司提出的“用心做事、踏實(shí)做人”的工......

        秩序維護(hù)部2013工作總結(jié)

        秩序維護(hù)部2013年工作總結(jié) 2013年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部門的大力支持配合下,通過(guò)秩序維護(hù)部全體員工的辛勤工作,圓滿完成了全年無(wú)較大治安案件、無(wú)消防安全事故的商......

        秩序維護(hù)部職責(zé)

        秩序維護(hù)部職責(zé) 秩序部秩序員是公安、消防部門在轄區(qū)進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量。秩序部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)小區(qū)秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪......

        秩序維護(hù)部崗位職責(zé)

        5.11 秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé) 秩序維護(hù)部主管在項(xiàng)目管理中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)住宅區(qū)治安、交通、車輛管理負(fù)有全面的責(zé)任,其職責(zé)如下: 5.11.1 協(xié)助招聘安防員。對(duì)安防員人......

        秩序維護(hù)部工作手冊(cè)

        內(nèi)蒙古希望物業(yè)服務(wù)有限公司 內(nèi)蒙古希望物業(yè)服務(wù)有限公司 共公秩序維護(hù)部工作手冊(cè) 二OO九年八月編制 1 內(nèi)蒙古希望物業(yè)服務(wù)有限公司 目 錄 一、服務(wù)總要求 二、儀容儀表......

        秩序維護(hù)部工作計(jì)劃

        內(nèi)蒙古巨東方地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司物業(yè)部秩序維護(hù)工作計(jì)劃工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益,增強(qiáng)秩序維護(hù)部隊(duì)伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行......

        秩序維護(hù)部年終總結(jié)

        個(gè)人年終總結(jié)2012年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我......

        秩序維護(hù)部工作總結(jié)

        2010年上半年工作 安全是一個(gè)公司的效益源、生命線,在物業(yè)管理活動(dòng)中,不僅關(guān)系著業(yè)主和用戶的生命財(cái)產(chǎn)不受損害,而且是物業(yè)公司正常運(yùn)作的保障。然而,當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和治安......