第一篇：高速公路收費(fèi)所所長崗位職責(zé)

所長崗位職責(zé)

1、收費(fèi)所實(shí)行所長負(fù)責(zé)制、所長主持本所面工作。檢查督促全所工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)收費(fèi)所的日常管理工作，領(lǐng)導(dǎo)和組織全所員工圓滿完成交通征費(fèi)稽查分局下達(dá)的年度收費(fèi)計(jì)劃和各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)全所員工思想、職業(yè)道德、政策法規(guī)、規(guī)章制度及收費(fèi)業(yè)務(wù)的教育培訓(xùn)工作，掌握員工的思想動態(tài)，關(guān)心員工的思想、工作和生活，解決員工的的實(shí)際困難。

3、負(fù)責(zé)組織制定本所年度收費(fèi)工作計(jì)劃，檢查計(jì)劃的落實(shí)和完成情況。審核通行費(fèi)收入與車流量的日、周、月、年度報(bào)表以及其他業(yè)務(wù)報(bào)表，定期向上級主管單位作月、季、年度工作總結(jié)。

4、負(fù)責(zé)本所人、財(cái)、物的管理，并負(fù)責(zé)向交通征費(fèi)稽查分局匯報(bào)工作。

5、不斷提高、規(guī)范各項(xiàng)管理工作，增創(chuàng)和保持問明單位榮譽(yù)，樹立文明窗口形象。

6、負(fù)責(zé)對本所員工的日常管理與考核，處事公正、不徇私舞弊，及時查處各類違紀(jì)事件。

7、負(fù)責(zé)收費(fèi)所安防工作，抓好本站計(jì)劃生育和綜合治理工作，防范重大違紀(jì)違法事件和安全事故的發(fā)生。

8、抓好本所廉政建設(shè)，支持、協(xié)助黨支部書記抓好，黨、團(tuán)、工建設(shè)，充分發(fā)揮各自的職能作用。

9、完成交通征費(fèi)稽查分局交辦的其他工作。

第二篇：高速公路收費(fèi)所監(jiān)控股股長崗位職責(zé)

監(jiān)控股股長的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本所設(shè)備管理及日常監(jiān)控工作，完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、規(guī)范整理有關(guān)監(jiān)控工作及設(shè)備，定期對機(jī)電系統(tǒng)各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)的各種記錄、資料，并定期上報(bào)上級業(yè)務(wù)主管部門審查。

3、組織本班人員規(guī)范使用監(jiān)控設(shè)備，定期對機(jī)電系統(tǒng)各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、確保設(shè)備正常運(yùn)行。

4、制定本所機(jī)電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)設(shè)備巡查，確保設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作按計(jì)劃落實(shí)。

5、負(fù)責(zé)本所設(shè)備維護(hù)所需用品、工具機(jī)各類耗材的申領(lǐng)和補(bǔ)充。

6、積極參加各種政治和文體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化，業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

第三篇：高速公路收費(fèi)所工作總結(jié)

高速公路收費(fèi)所工作總結(jié)

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今年以來，我所始終以“回報(bào)社會、服務(wù)大眾”為宗旨，堅(jiān)持高效能、高水平、高起點(diǎn)的營運(yùn)管理方針，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，克服種種不利因素，圓滿地完成了公司和管理處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并取得一定的成績。

一、加強(qiáng)營運(yùn)管理和通行費(fèi)征收工作

通行費(fèi)征收工作是一切工作的核心。截止到月底，共征收通行費(fèi)萬元；出入口車流量達(dá)輛?，F(xiàn)雖距年底還有一個月，但已經(jīng)完成了管理處下達(dá)的計(jì)劃的。在投入運(yùn)營之初，我所就充分認(rèn)識到征費(fèi)工作的重要性，全所上下高度重視，每位員工都牢固樹立“忠于職守、應(yīng)征不漏”的責(zé)任意識，嚴(yán)格按照《浙

江省高速公路收費(fèi)聯(lián)網(wǎng)管理匯編》里的各項(xiàng)制度和公司、管理處、監(jiān)控中心下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，加強(qiáng)對免費(fèi)車、緊急車、公務(wù)車的管理，對一些非免費(fèi)但持免費(fèi)票的車輛、超時車、型車、卡不可讀、卡中無信息及無卡車等特殊車輛的處理；在車型的判別上，均以電腦系統(tǒng)中的車型及行駛證、養(yǎng)路費(fèi)等證件上標(biāo)注的車型為準(zhǔn)，并加大打擊使用假證的力度，嚴(yán)格糾正入口錯判的車型。截止月底，我所共糾正入口車輛輛，創(chuàng)收元，這是在我所出口車輛一類車占的情況下取得的。

二、以人為本，實(shí)施安全生產(chǎn)綜合治理

考慮到收費(fèi)工作的開放性，為了保障工作安全開展，我所與員工簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書和社會綜合治理責(zé)任書，并成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和“三組一隊(duì)”，制定安全生產(chǎn)預(yù)案、防盜防搶救緩處置預(yù)案、供電保障系統(tǒng)緊急處置預(yù)案、食堂安全

管理及投毒預(yù)案、駕駛員的工作職責(zé)、保安工作職責(zé)。并有組織有計(jì)劃地召開安全生產(chǎn)工作會議和安全生產(chǎn)工作大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和及時上報(bào)等等，從方方面面，切實(shí)維護(hù)了我所綜合治理方面的良好秩序，全面系統(tǒng)地保障了收費(fèi)所和員工的安全生產(chǎn)。

三、做好維護(hù)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)

貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實(shí)防止重大，特大惡性事故發(fā)生，切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作重視，確保收費(fèi)站收費(fèi)工作正常有序開展，我所堅(jiān)持做好設(shè)備維護(hù)工作。今年我所做到了零事故，能確保工作安全有序的進(jìn)行。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)堡壘

我所現(xiàn)有黨員人，團(tuán)員人，平均年齡歲，是一支年青的富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。黨團(tuán)支部本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅(jiān)持不懈地抓好黨團(tuán)支部的班子建設(shè)，充分體現(xiàn)黨團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。積

極發(fā)展黨員，要求每位黨員率先垂范，積極參加創(chuàng)建活動。

針對征費(fèi)工作天天與金錢打交道的實(shí)際情況，我所加強(qiáng)廉政建設(shè)力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動，組織員工參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”圖片展，將員工的廉政心得進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，在員工心中樹起廉政大旗。今年我所沒發(fā)生關(guān)于廉政方面的投訴案件。

五、加強(qiáng)計(jì)生工作力度，完成目標(biāo)要求

我所把計(jì)劃生育納入精神文明創(chuàng)建中，與全體員工簽定了《計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》；認(rèn)真填寫了育齡婦女登記表；組織員工學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》、參加《人口與計(jì)劃生育生殖保健知識》考試，參考率達(dá)，平均分?jǐn)?shù)在以上。全所員工都做到了無早婚早育，積極履行職責(zé)圓滿地完成了年初制定的目標(biāo)要求。

六、創(chuàng)建職工之家，促進(jìn)溝通，豐

富生活

長期以來，我所工會小組在上級的指導(dǎo)下，努力探索，建立了職工之家。職工之家即為廣大職工提供一個休閑、娛樂、運(yùn)動的場所，同時也給大家送去“家”的溫馨，為我所的各項(xiàng)工作起到了良好的推動作用。“職工之家”共有個活動室，包括電視房、健身房、閱覽室、乒乓室。

七、規(guī)范管理，樹立良好的窗口形象。

收費(fèi)所是窗口單位，形象的問題至關(guān)重要。為加強(qiáng)形象建設(shè)，規(guī)范行業(yè)行為，做到“三優(yōu)四化”，我所首先從收費(fèi)窗口的文明服務(wù)質(zhì)量抓起，要求全體職工牢固樹立文明服務(wù)意識，耐心解答司乘人員的每一個問題，強(qiáng)化文明用語，實(shí)行唱收唱付。讓每個員工時刻清楚該做什么和怎么做，充分展示高速公路的良好形象。

八、扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建各項(xiàng)活動

⒈認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立工作班組目標(biāo)考核制度，明確所長、卡票員、監(jiān)控員、班長、收費(fèi)員的工作職責(zé)。建立五個領(lǐng)導(dǎo)小組：創(chuàng)建文明活動領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組、食堂管理小組、計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立《稽查月報(bào)》、《收費(fèi)出錯周報(bào)》。

⒉開展豐富多彩的活動，使職工生活有張有弛。一年來，我們組織了一系列的活動，如全體女職工的旅游采風(fēng)、篝火聯(lián)歡晚會、登山比賽，以及組織員工去兄弟所參觀學(xué)習(xí)等。同時，積極選派選手參加公司及處里組織的聯(lián)歡晚會、技能比武、乒乓球比賽、演講比賽、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽等活動。

⒊實(shí)施所地共建，積極參與崗位競賽。從開通之日起，我所就及時與當(dāng)?shù)芈毮懿块T聯(lián)系，參與屬地的崗位競賽活動。多次邀請縣文明辦、創(chuàng)建辦、婦聯(lián)等單位來我所檢查指導(dǎo)創(chuàng)建工作。同時，開展“青年文明號參賽崗”、“文明服務(wù)示范點(diǎn)”、“巾幗文明示范崗”、“收費(fèi)員星級

評分”等一系列的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，并充分利用“星級收費(fèi)員、班組”評比活動，激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè)、建功立業(yè)的熱情。尤其在九月份，我們通過婦聯(lián)、縣教委牽頭，組織對貧困山區(qū)青街小學(xué)困難學(xué)生獻(xiàn)愛心活動。大家積極參加，主動捐款捐物，共捐助三千多元和一大袋衣物，資助了十五名學(xué)生。

九、規(guī)范后勤管理，免除后顧之憂

⒈為了對食堂進(jìn)行規(guī)范管理，改善伙食，使每個職工吃飽吃好，安心工作，我所特成立了食堂管理小組，對食堂提出具體實(shí)施方案，并每兩個月進(jìn)行一次大檢查，每天進(jìn)行稽查。另外，每日安排食堂值班人員，負(fù)責(zé)菜單的審核。

⒉一年來，我們共制定出《食堂衛(wèi)生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全管理及防投毒預(yù)案》、《食堂管理方案》，并與食堂工作人員簽定了《食堂衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《食堂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》等等，保證了食堂工作的順利開展。

⒊經(jīng)常與職工溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時化解，使職工沒有思想包袱，輕裝上陣。

回顧今年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但這份成績已經(jīng)成為我們今后工作的起點(diǎn)。同時，我們要正視工作中存在的不足和問題，及時總結(jié)，在明年的工作中深入研究、切實(shí)解決，從而保證收費(fèi)所工作能夠持續(xù)快速健康地發(fā)展。

第四篇：調(diào)度所所長崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)調(diào)度所生產(chǎn)管理工作。

2.對本所生產(chǎn)、行政集中統(tǒng)一指揮，落實(shí)“公開調(diào)度、公平調(diào)度、公正調(diào)度”制度。

3.編制生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施，做到安全、經(jīng)濟(jì)調(diào)度。

4.經(jīng)常深入群眾，配合黨支部、工會等群團(tuán)組織，做職工的思想政治工作,解決職工困難。

5.領(lǐng)導(dǎo)并督促搞好職工的培訓(xùn)工作。

6.定期召開生產(chǎn)和民主生活會議。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第五篇：高速公路收費(fèi)班長崗位職責(zé)

收費(fèi)班班長的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對本班人員和當(dāng)班期間的工作進(jìn)行管理。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)政策，組織督促本班人員按章收費(fèi)，確保車道暢通。

3、負(fù)責(zé)對本班人員的工作安排和日常管理與考核，嚴(yán)格管理，獎罰分明，強(qiáng)化半軍事化管理和自覺遵章守紀(jì)觀念。

4、堅(jiān)持抓好文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，做好班前準(zhǔn)備和交接工作，妥善處理各類收繳矛盾和突發(fā)事件。

5、對貪污舞弊、違規(guī)操作的違規(guī)違紀(jì)行為及時制止，堅(jiān)決查處。組織本班人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)安全防范意識，確保收費(fèi)和票管的安全。

6、掌握本班人員思想動態(tài)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，做好思想工作，搞好團(tuán)結(jié)。

7、愛護(hù)收費(fèi)設(shè)備，負(fù)責(zé)收費(fèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生工作。

8、積極配合稽查工作，自覺接受監(jiān)督檢查。

9、積極參加各類政治和文體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化，業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身，熟練掌握業(yè)務(wù)技能。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。