第一篇：關(guān)于機房監(jiān)控項目的顧問建議

關(guān)于機房監(jiān)控項目的顧問建議

1、機房監(jiān)控系統(tǒng)的必要性？

隨著信息化的發(fā)展和普及，計算機房已成為各大單位的重要組成部分，機房的環(huán)境及設(shè)備（如供配電、UPS、空調(diào)、消防、保安等）必須時時刻刻為計算機系統(tǒng)提供正常的運行環(huán)境。一旦機房環(huán)境設(shè)備出現(xiàn)故障，就會影響到計算機系統(tǒng)的運行，對數(shù)據(jù)傳輸、存儲以及整個系統(tǒng)運行的可靠性構(gòu)成威脅，若事故嚴重又沒有得到及時的處理，就可能損壞硬件設(shè)備，造成嚴重后果。尤其對于海關(guān)、銀行、證券、電力、政府機關(guān)等需要實時交換數(shù)據(jù)的單位的機房，機房管理顯得更為重要，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障，造成的經(jīng)濟損失更是不可估量。

為了解決機房安全管理問題，為本單位引進機房安全管理的先進技術(shù)是機房管理者工作盡職盡責的具體表現(xiàn)，會得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。建議安裝機房監(jiān)控管理系統(tǒng)，機房監(jiān)控管理系統(tǒng)可實現(xiàn)機房設(shè)備及環(huán)境的統(tǒng)一監(jiān)控管理，監(jiān)視各種設(shè)備的狀態(tài)及參數(shù)，具有專家診斷功能，指導(dǎo)值班人員及時準確地解決問題，提高系統(tǒng)運行的可靠性，確保信息系統(tǒng)安全運行。

2、如何選擇一個好的機房監(jiān)控系統(tǒng)廠商？ 機房監(jiān)控目前市場狀況：

A．國外軟件成本高，使用時不符合中國的情況，智能設(shè)備的監(jiān)控不靈活，服務(wù)不夠人性化，中文版很少見；

B．國內(nèi)有規(guī)模的專業(yè)公司的系統(tǒng)性價比高，是首選對象。但國內(nèi)一些公司規(guī)模小，技術(shù)服務(wù)跟不上，沒有后續(xù)保障，要認真區(qū)分。

如何選擇一個好的機房監(jiān)控系統(tǒng)廠商確保系統(tǒng)使用5年-10年：

建議使用單位可以從以下幾點來選擇產(chǎn)品： 1)公司規(guī)模：

因為機房監(jiān)控工程項目存在欠款問題，如果企業(yè)注冊資金太少，很容易資金周轉(zhuǎn)不靈，導(dǎo)致企業(yè)無法經(jīng)營下去，技術(shù)服務(wù)人員流失，導(dǎo)致無人維護。同時注冊資金少的小公司在研發(fā)投入很少，產(chǎn)品沒知識產(chǎn)權(quán)，軟硬件系統(tǒng)不能連續(xù)升級。最好選擇注冊資金500萬元以上的企業(yè)； 2)公司資質(zhì)：

（1）是否為軟件企業(yè)，因為是軟件企業(yè)說明公司有自己的研發(fā)團隊，對以后軟件升級有保證；

（2）產(chǎn)品是不是自己開發(fā)的，一般自己開發(fā)的產(chǎn)品都有：

1、信息產(chǎn)業(yè)部或其授權(quán)單位的軟件產(chǎn)品登記證

2、信息產(chǎn)業(yè)部或其授權(quán)單位的軟件產(chǎn)品檢測報告

3、國家版權(quán)局的著作權(quán)登記證書。3)質(zhì)量保證：

公司是否通過ISO質(zhì)量體系認證，通過ISO的公司為工程質(zhì)量提供有利的保證；

4)從業(yè)許可：

是否有監(jiān)控從業(yè)資格，按照國家規(guī)定從事機房監(jiān)控項目必須有公安系統(tǒng)頒發(fā)的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計、施工、維修資格證書。5）行業(yè)經(jīng)驗：

機房監(jiān)控系統(tǒng)由各種傳感器、控制器和軟件平臺集成，安裝施工、調(diào)試組成整套系統(tǒng)，行業(yè)經(jīng)驗非常重要，行業(yè)經(jīng)驗有5年以上的公司從設(shè)計、產(chǎn)品選型、安裝施工、調(diào)試等會把以前的工程經(jīng)驗融合到新的項目中，與行業(yè)經(jīng)驗短的公司相比，系統(tǒng)技術(shù)會更先進、系統(tǒng)設(shè)計更合理、系統(tǒng)更穩(wěn)定、系統(tǒng)更可靠、壽命較長。

綜合以上原因：

選擇一個好的機房監(jiān)控系統(tǒng)確保系統(tǒng)使用5-10年，機房監(jiān)控系統(tǒng)原廠商應(yīng)該具有以下條件：

一、總體技術(shù)要求

機房集中監(jiān)控系統(tǒng)一般采用三層結(jié)構(gòu)：現(xiàn)場傳感器或監(jiān)測器--現(xiàn)場微控器（信號處理器）--中心監(jiān)控平臺?，F(xiàn)場傳感器或監(jiān)測器采集到的信號和數(shù)據(jù)，經(jīng)過必要的匯集處理，通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳送到中心監(jiān)控平臺，中心監(jiān)控平臺可以直觀地查看現(xiàn)場各監(jiān)控子系統(tǒng)的運行情況，并能進行必要的控制，要求設(shè)備數(shù)據(jù)、環(huán)境參數(shù)、視頻集中在一個平臺進行監(jiān)控，不能把視頻采用鏈接外部程序的方式。

系統(tǒng)應(yīng)具備的功能和總體要求：

1.中心監(jiān)控平臺采用3D電子地圖,必須有良好的交互界面，界面簡潔美觀，以圖形方式顯示設(shè)備狀態(tài)；操作簡單，管理員能在該平臺上觀察到各監(jiān)測對象的相關(guān)參數(shù)及運行情況,并可以對相關(guān)設(shè)備進行控制。2.中心監(jiān)控平臺必須有嚴格和完善的授權(quán)管理，一方面能夠建立用戶組，按角色對用戶進行授權(quán)，另一方面以每個監(jiān)控對象為授權(quán)基本單元，即每個監(jiān)控對象的監(jiān)控管理權(quán)限能根據(jù)需要授予相應(yīng)的用戶組或用戶；每個監(jiān)控對象的監(jiān)控管理權(quán)限一般分為瀏覽權(quán)限和指控權(quán)限；用戶與監(jiān)控對象能實現(xiàn)多對多的授權(quán)管理，即一個用戶可以被授權(quán)管理多個監(jiān)控對象，而一個監(jiān)控對象的管理權(quán)限也可以授予不同的用戶。例如：一個現(xiàn)場機房管理員可以授權(quán)管理該機房所有監(jiān)控對象，而該機房UPS的管理權(quán)限同樣可以授予UPS管理員。

3．中心監(jiān)控平臺必須有完善的日志系統(tǒng)，豐富的報表打印功能?？刹樵?、打印歷史數(shù)據(jù)及曲線；可導(dǎo)出EXCEL；可批量查詢多個狀態(tài)或多個設(shè)備；可自動報警打印。

4．中心監(jiān)控平臺必須有良好的報警功能，報警對象和報警閾值可以預(yù)設(shè)，當異常情況發(fā)生時，系統(tǒng)可通過電話報警、短信報警、EMAIL報警、聲光報警、彈出窗體報警等多種方式報警。電話報警可采用語音合成技術(shù)。

5.中心監(jiān)控平臺必須具有較好的擴展性，能簡捷地創(chuàng)建和刪除監(jiān)控對象、監(jiān)控地域；系統(tǒng)進行該類維護功能時，應(yīng)該不影響正常的監(jiān)控。中心監(jiān)控平臺界面提供完全組態(tài)的方式，即用戶可以隨時修改軟件界面，提供二次開發(fā)平臺。系統(tǒng)能進行升級，升級后兼容歷史數(shù)據(jù)和原監(jiān)控配置。

6．軟件系統(tǒng)采用B/S+C/S結(jié)構(gòu)，B/S用JAVA開發(fā)，可跨平臺應(yīng)用。系統(tǒng)可提供多種開放接口, 如OPC和SNMP接口,系統(tǒng)集成方便可靠。系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)傳送時間<3秒，系統(tǒng)控制命令傳送時間<2秒，系統(tǒng)聯(lián)動命令傳送時間<2 秒。

7.中心監(jiān)控平臺必須滿足移動辦公的需求，即具有遠程監(jiān)控管理功能，提供完整的遠程客戶端的監(jiān)控方式，要求在遠程客戶端實現(xiàn)和本地監(jiān)控站一致的功能和界面。遠程客戶端可以采用C/S和B/S方式實現(xiàn)。

8.整個系統(tǒng)包括各個監(jiān)測通信子模塊必須采用工業(yè)級硬件產(chǎn)品，必須具有可靠的抗雷擊和過載保護裝置；電磁兼容性符合國家有關(guān)標準，系統(tǒng)工作時不會影響其他設(shè)備的正常工作。

二、各子系統(tǒng)技術(shù)要求：

1、供配電監(jiān)控子系統(tǒng)

監(jiān)控設(shè)備：計算機機房的供配電柜。監(jiān)控內(nèi)容：市電的三相相電壓、相電流、線電壓、線電流、有功、無功、視在功率、頻率、功率因數(shù)、電度等智能電量儀能提供的數(shù)據(jù)以及 重要配電開關(guān)的開閉狀態(tài)。

技術(shù)要求：

(1)建議采用ZLTPM120電量儀、加拿大Consenwell微型控制模塊；(2)監(jiān)控系統(tǒng)畫面能夠?qū)崟r展現(xiàn)電量儀監(jiān)測到的的各種配電參數(shù)，并且相應(yīng)的參數(shù)存成歷史數(shù)據(jù)，能夠以曲線的方式呈現(xiàn)；

(3)主要配電參數(shù)可以設(shè)定報警范圍，如果某參數(shù)超出設(shè)定閥值，系統(tǒng)即按系統(tǒng)設(shè)定報警方式發(fā)出報警（如電話、短信、多媒體聲光等報警方式），并在日志中記錄報警時間和事件；

(4)系統(tǒng)界面上能直觀看到配電開關(guān)的開合狀態(tài)，開關(guān)發(fā)生狀態(tài)改變時，系統(tǒng)應(yīng)發(fā)出報警，報警方式要求同（3）；

2、UPS監(jiān)控子系統(tǒng)

監(jiān)控設(shè)備：計算機機房的UPS。

監(jiān)控內(nèi)容：輸入電壓，輸入電流，輸出電壓，輸出電流，旁路相電壓，旁路相電流，功率因素，電池電壓，電池電流，系統(tǒng)頻率，系統(tǒng)負載，電池后備時間等UPS所能提供的各項數(shù)據(jù)。

技術(shù)要求：

(1)用動態(tài)圖方式直觀反映當前UPS遙測信息量的實時狀態(tài)，數(shù)據(jù)刷新率≤2S并可預(yù)設(shè)，管理員不用接觸UPS設(shè)備機體即能一目了然UPS各項運行參數(shù)和主要元件的工作狀態(tài)；

(2)各UPS的主要運行參數(shù)能以實時曲線的方式呈現(xiàn)，并能自動存成歷史數(shù)據(jù)并提供歷史曲線；

(3)具備輸入越限、輸出越限、電池異常報警、整流器故障、逆變器故障、監(jiān)控通信故障等報警功能，并能預(yù)設(shè)輸入和輸出的越限范圍；當UPS某部件發(fā)生故障或參數(shù)越限時，系統(tǒng)即按系統(tǒng)設(shè)定報警方式發(fā)出報警（如電話、短信、多媒體聲光等報警方式），并在日志中記錄報警時間和事件；

(4)建議采用加拿大Consenwell的微型控制模塊。

3、空調(diào)監(jiān)控子系統(tǒng) 3.1 精密空調(diào)

監(jiān)控設(shè)備：計算機機房精密空調(diào)。

監(jiān)控內(nèi)容：回風溫度、回風濕度、回風溫度上限、回風濕度上限、回風溫度下限、回風濕度下限、溫度設(shè)定值、濕度設(shè)定值、空調(diào)運行情況、壓縮機運行狀況、風機運行狀況、加熱器運行狀況、加濕器運行狀況、除濕器運行狀況、濾網(wǎng)狀況等由精密空調(diào)提供的相關(guān)參數(shù)。

技術(shù)要求：

(1)用動態(tài)圖方式直觀反映當前精密空調(diào)遙測信息量的實時狀態(tài)，管理員不用接觸空調(diào)設(shè)備機體即能一目了然空調(diào)各項運行參數(shù)和主要元件的工作狀態(tài)；

(2)精密空調(diào)的主要運行參數(shù)能以實時曲線的方式呈現(xiàn)，并能自動存成歷史數(shù)據(jù)并提供歷史曲線；

(3)具有遠程遙控功能，能實現(xiàn)遠程開關(guān)機、修改溫濕度預(yù)設(shè)值等；(4)報警信息應(yīng)包括電源故障、無氣流故障、壓縮機高低壓報警、漏水、溫濕度過高或過低、加濕器故障、主風扇過載、加濕器缺水、濾網(wǎng)堵塞、監(jiān)控通信故障等報警內(nèi)容；當精密空調(diào)某部件發(fā)生故障或參數(shù)越限時，系統(tǒng)系統(tǒng)即按系統(tǒng)設(shè)定報警方式發(fā)出報警（如電話、短信、多媒體聲光等報警方式），并在日志中記錄報警時間和事件；

(5)建議采用加拿大Consenwell的微型控制模塊。3.2 普通分體空調(diào)

監(jiān)控設(shè)備：計算機機房普通分體空調(diào)。監(jiān)控內(nèi)容：分體空調(diào)的開關(guān)機狀態(tài)。

技術(shù)要求：

(1)通過對普通分體空調(diào)進行必要的改造，實現(xiàn)對普通分體空調(diào)的遠程監(jiān)控；

(2)監(jiān)控界面能直觀顯示空調(diào)的開關(guān)機狀態(tài)；(3)具有遠程遙控功能，能實現(xiàn)遠程開關(guān)機；(4)報警信息包括空調(diào)關(guān)機；發(fā)生報警時，系統(tǒng)即按系統(tǒng)設(shè)定報警方式發(fā)出報警（如電話、短信、多媒體聲光等報警方式），并在日志中記錄報警時間和事件；

(5)建議采用加拿大Consenwell列的微型控制模塊。

4、新風機監(jiān)控子系統(tǒng)

監(jiān)控設(shè)備：計算機機房新風機。監(jiān)控內(nèi)容：新風機的開關(guān)機狀態(tài)。技術(shù)要求：

(1)監(jiān)控界面能直觀顯示新風機的開關(guān)機狀態(tài)；(2)具有遠程遙控功能，能實現(xiàn)遠程開關(guān)機；

(3)新風機關(guān)機時，系統(tǒng)即按系統(tǒng)設(shè)定報警方式發(fā)出報警（如電話、短信、多媒體聲光等報警方式），同時在日志中記錄報警時間和事件；

(4)建議采用加拿大Consenwell的微型控制模塊。

5、電源防雷監(jiān)控子系統(tǒng)

監(jiān)控設(shè)備：計算機機房防雷器。

監(jiān)控內(nèi)容：電源防雷器是否出于正常工作狀態(tài)。技術(shù)要求：

(1)監(jiān)控界面能直觀顯示電源防雷器的工作狀態(tài)；

(2)當電源防雷器處于非正常工作狀態(tài)時，系統(tǒng)即按系統(tǒng)設(shè)定報警方式發(fā)出報警（如電話、短信、多媒體聲光等報警方式），同時在日志中記錄報警時間和事件；

(3)建議采用加拿大Consenwell的微型控制模塊。

6、漏水監(jiān)控子系統(tǒng)

監(jiān)控范圍：計算機機房漏水。

監(jiān)控區(qū)域：計算機機房精密空調(diào)周圍。技術(shù)要求：(1)漏水檢測系統(tǒng)必須有足夠的敏感度，必須在漏水情況出現(xiàn)后的10秒內(nèi)發(fā)出報警信號；同時在漏水情況排除后漏水檢測系統(tǒng)迅速恢復(fù)正常狀態(tài)；

(2)漏水感應(yīng)繩上的灰塵積聚到一定程度系統(tǒng)必須能夠自動提示需要清潔該區(qū)域，保證漏水檢測系統(tǒng)的正常工作；

(3)在發(fā)生漏水情況后，監(jiān)控系統(tǒng)自動發(fā)出聲音警報，并且在監(jiān)控畫面上以圖形方式顯示出漏水的區(qū)域（誤差不超過1米），同時在數(shù)據(jù)庫中記錄下發(fā)生漏水的時間和區(qū)域，也可按用戶需要設(shè)置短信、電話報警；

(4)建議采用美國RAYCHEM或加拿大consenwell漏水檢測設(shè)備。

7、溫濕度監(jiān)控子系統(tǒng)

監(jiān)控范圍：計算機機房機柜、主機房及空調(diào)配電間。監(jiān)控內(nèi)容：對各個機房及機柜溫度和濕度進行實時監(jiān)控。技術(shù)要求：

(1)每個檢測點安裝一個溫濕度傳感器，安裝位置原則上在機房頂部和機柜柜體內(nèi)；

(2)溫濕度傳感器精度要求：溫度±1℃，濕度±3%。

(3)監(jiān)控系統(tǒng)能實時顯示每個傳感器的溫濕度，并每隔一個時間間隔自動將該數(shù)值記錄在數(shù)據(jù)庫中，并能顯示歷史曲線圖。該時間間隔可以在系統(tǒng)中調(diào)整。

(4)每個傳感器溫濕度可在傳感器本身設(shè)置，當溫濕度超過設(shè)定值，傳感器本身能發(fā)出報警聲音并有報警燈提醒管理人員。同時報警范圍可在監(jiān)控系統(tǒng)軟件上預(yù)設(shè)；當任何一個傳感器溫濕度越限時，系統(tǒng)即按系統(tǒng)設(shè)定報警方式發(fā)出報警（如電話、短信、多媒體聲光等報警方式），提示出告警傳感器的位置和參數(shù)，同時在日志中記錄報警時間和事件；

(5)建議采用加拿大consenwell總線型一體化溫濕度傳感器S200HT。

8、消防監(jiān)控子系統(tǒng)

消防監(jiān)控子系統(tǒng)主要利用消防控制箱給出的報警信號，通過開關(guān) 量數(shù)據(jù)采集模塊，將消防控制器上的干接點變化信號送到監(jiān)控主機，實時監(jiān)測機房內(nèi)的火災(zāi)情況和及時告警。建議采用加拿大consenwell的微型控制模塊。

9、圖像監(jiān)控子系統(tǒng)

監(jiān)控范圍：計算機機房的主要出入口及機房內(nèi)的主要設(shè)備。

監(jiān)控內(nèi)容：監(jiān)視和錄像關(guān)鍵區(qū)域的現(xiàn)場情況，并實現(xiàn)與現(xiàn)場照明聯(lián)動。技術(shù)要求：

(1)圖像和設(shè)備監(jiān)控集中在一個平臺，不能用外掛程序，機房設(shè)備報警可以通過軟件和圖像聯(lián)動。機房設(shè)備報警可以馬上啟動視頻圖像，可遠程監(jiān)視現(xiàn)場并自動錄像。

(2)采用H.264視頻采集壓縮格式，能夠提供1/4/9/16畫面分割顯示，畫面切換顯示，全屏顯示，能達到每路畫面不低于25幀/秒CIF的圖像質(zhì)量，幀速率可根據(jù)需要調(diào)整；

(3)攝像頭平時處于休眠狀態(tài)，當檢測到有人活動或遠程人為干預(yù)，能夠迅速與室內(nèi)照明聯(lián)動，觸發(fā)監(jiān)視和錄像過程，硬盤能存儲不少于30天的錄像數(shù)據(jù)；

(4)能夠直接在屏幕上控制攝像頭上下左右的運動、鏡頭的光圈、焦距、變倍;(5)監(jiān)控系統(tǒng)支持手動錄像、觸發(fā)錄像和報警錄像等多種錄像管理模式以及回放功能；

(6)每個鏡頭作為獨立的授權(quán)基本單元，監(jiān)控系統(tǒng)可將每個鏡頭的監(jiān)控管理權(quán)限授予不同的用戶

(7)要求采用國內(nèi)或國外知名品牌：海康威視硬盤錄像機；

10、門禁監(jiān)控子系統(tǒng)

監(jiān)控范圍：計算機機房的主要出入口。

監(jiān)控內(nèi)容：實時對各門禁讀卡器所讀到的數(shù)據(jù)記錄并顯示在門禁管理資料中，并可實時監(jiān)視各門的開關(guān)狀態(tài)。技術(shù)要求：

記錄并顯示從各門禁入口的進出門管理資料及門的開關(guān)狀態(tài)。當有人員刷卡進門時，系統(tǒng)立刻記錄門禁管理資料。在進出門資料中，顯示持卡者的進、出門時間、卡編號、持卡者的姓名、所屬部門以及所進、門的名稱。并有門開超時報警。要求采用內(nèi)或國外知名品牌：臺灣PORIS或中控F8指紋門禁控制器；

11、紅外及燈光控制子系統(tǒng)

監(jiān)控范圍：計算機機房內(nèi)是否有人及燈光。

監(jiān)控內(nèi)容：遠程監(jiān)視機房內(nèi)是否有人，并可遠程開關(guān)燈光。技術(shù)要求：

當有人進入機房，紅外感應(yīng)探頭自動感應(yīng)，系統(tǒng)立刻自動打開燈光，和視頻聯(lián)動，可看到清晰彩色圖像并可自動錄像。當機房內(nèi)報警，管理人員可遠程開關(guān)燈光，監(jiān)視機房情況。

要求采用加拿大consenwell的微型控制模塊。

12、機房質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)

監(jiān)控范圍：計算機機房內(nèi)環(huán)境指標是否達標。

監(jiān)控內(nèi)容：遠程監(jiān)視機房內(nèi)正壓、防塵、光照、空氣質(zhì)量等指標。技術(shù)要求：

（1）在機房內(nèi)安裝微差壓傳感器SPRS02，可監(jiān)測機房內(nèi)外壓差，是否形成了正壓，達到防塵的要求。

（2）在機房內(nèi)安裝粉塵傳感器S505-DUST，可監(jiān)測機房是否潔凈，測量1微米以上的灰塵顆粒含量多少，是否達標。

（3）在機房內(nèi)安裝光照度傳感器S703，可監(jiān)測機房的光照度多少LUX，是否合格。

（4）在機房內(nèi)安裝O2傳感器S502-O2、CO2傳感器S501-CO2，可監(jiān)測機房氧氣、二氧化碳含量是否達標，了解新風系統(tǒng)效果如何，可和新風系統(tǒng)聯(lián)動控制，超標進行報警，保證機房工作人員的健康。

（5）在機房內(nèi)安裝空氣質(zhì)量傳感器S503-AIR，可監(jiān)測機房內(nèi)甲苯、臭氣、香煙、H2S、甲醇、乙醇等和一些其他揮發(fā)性氣體和異味，可和新風系統(tǒng)聯(lián)動控制，超標進行報警，保證機房工作人員的健康。

（6）在機房內(nèi)安裝氫氣傳感器，可監(jiān)測機房的UPS電池時間長了是否產(chǎn)生了泄漏氫氣，可和新風系統(tǒng)聯(lián)動控制，超標進行報警，保證機房工作人員的健康。

當以上指標有超過設(shè)定標準時，系統(tǒng)即按系統(tǒng)設(shè)定報警方式發(fā)出報警（如電話、短信、多媒體聲光等報警方式），并在日志中記錄報警時間和事件；

13、機房質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)

監(jiān)控范圍：計算機機房內(nèi)的服務(wù)器、主機等設(shè)備和操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等各項系統(tǒng)軟件。

監(jiān)控內(nèi)容：遠程監(jiān)視機房內(nèi)主機、服務(wù)器、路由器等設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)的狀態(tài)。技術(shù)要求：

(1)具有機房環(huán)境設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集中監(jiān)控功能，可對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)監(jiān)控功能。

(2)數(shù)據(jù)管理功能：監(jiān)測數(shù)據(jù)可存儲一年以上，并用歷史曲線顯示任意時間段的數(shù)據(jù)情況，包括最大值、最小值、平均值及某一特定時刻的值。

(3)告警管理功能：發(fā)生事件告警時，及時將故障的詳細情況通知有關(guān)人員，可選自動播放WAV聲音文件，或撥打各種預(yù)設(shè)電話，或以短信的方式向預(yù)設(shè)的手機發(fā)送。同時具備告警事件處理能力，可區(qū)分多級告警級別，告警事件發(fā)生時系統(tǒng)應(yīng)自動按事件級別排隊告警、處理，以電子地圖的形式彈出相應(yīng)告警內(nèi)容，并可在電子地圖上產(chǎn)生顏色變化。

(4)網(wǎng)絡(luò)功能：系統(tǒng)基于TCP/IP，實現(xiàn)多個機房、多個地方場地的集中或分散監(jiān)控。

(5)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫接口：支持各種類型的數(shù)據(jù)庫。

(6)界面功能：采用中文界面，場地布局、設(shè)備照片或圖片直接顯示在屏幕上，在圖形環(huán)境中，以窗口和控件的方式構(gòu)造應(yīng)用系統(tǒng)。

(7)系統(tǒng)配置要求：采用開放性結(jié)構(gòu)，支持所有傳輸網(wǎng)絡(luò)；以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)，構(gòu)成統(tǒng)一和便捷的信息交換平臺。

(8)可監(jiān)控各個分點的物理線路通斷情況以及部分性能指標，如果線路故障，性能異常，立即通過彈出報警畫面、并以電話、短信等方式告訴值班人員，可讓管理人員及時掌握網(wǎng)絡(luò)的運行情況，并區(qū)分是硬件問題還是軟件問題。

14、蓄電池內(nèi)阻監(jiān)測管理系統(tǒng)

監(jiān)控范圍：計算機機房內(nèi)的蓄電池。

監(jiān)控內(nèi)容：遠程監(jiān)視機房內(nèi)各節(jié)蓄電池內(nèi)阻、電壓、溫度及整組的充放電電流等參數(shù)。技術(shù)要求：

(1)采用國際先進的內(nèi)阻測試技術(shù)、觸控技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、領(lǐng)先的系統(tǒng)分析技術(shù)，實時快速的分析蓄電池內(nèi)阻變化趨勢，快速找出落后電池。(2)實時監(jiān)測監(jiān)測蓄電池內(nèi)阻。

(3)實時監(jiān)測蓄電池組總電壓、監(jiān)測12V單體蓄電池電壓。

(4)采用溫度傳感器實時監(jiān)測）蓄電池表面溫度值。

(5)實時監(jiān)測蓄電池組的充、放電電流,記錄充放電曲線，方便導(dǎo)出數(shù)據(jù),分析充放電過程電池狀態(tài)，并預(yù)測電池的容量。

(6)建議采用加拿大consenwellS800BM蓄電池監(jiān)測管理系統(tǒng)

15、雙屏顯示系統(tǒng)

管理平臺具有雙屏顯示功能，將對機房設(shè)備運行參數(shù)的監(jiān)控和圖像監(jiān)控分屏，同時顯示在兩個監(jiān)控顯示器上，用戶可以實時觀測到數(shù)據(jù)和圖像。

三、是否提供材料清單

機房監(jiān)控系統(tǒng)涉及到許多型號的傳感器、微控器和監(jiān)控軟件平臺，產(chǎn)品各種各樣，產(chǎn)品質(zhì)量、性能、壽命、服務(wù)各品牌不一樣，其價格不同。不同檔次的產(chǎn)品無法比較價格，只有在同檔次才能合理比較。

使用單位必須給出建議品牌，在不低于建議品牌的質(zhì)量、性能、壽命基礎(chǔ)上選擇產(chǎn)品再比較價格。建議使用單位給出參考材料清單再投標。在材料清單列明建議品牌及材料數(shù)量，以保證系統(tǒng)的質(zhì)量，避免選中低質(zhì)量、服務(wù)差、低價格的系統(tǒng)服務(wù)商，危害使用單位。

第二篇：監(jiān)控機房管理制度

湖南省臨長高速公路管理處職責制度匯編

監(jiān)控管理制度

監(jiān)控分中心監(jiān)控員管理制度

一、當班期間必須著裝整齊，按時上下班，認真填寫值班記錄。

二、值班期間必須堅守工作崗位，嚴格履行職責，認真處理各種業(yè)務(wù)工作，不得擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情。

三、嚴格監(jiān)控大廳管理制度和工作紀律，無關(guān)人員不得擅入監(jiān)控大廳。禁止在大廳內(nèi)喧嘩、打鬧。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的人員進入大廳參觀時，要熱情接待，主動介紹有關(guān)情況。

四、嚴格請示報告制度。遇到嚴重系統(tǒng)設(shè)備故障和損壞、重大交通事故、惡劣天氣和職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的事件應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。

五、嚴禁把易燃易爆物品及與值班無關(guān)的個人物品帶入大廳。工作時要集中精力，不得打瞌睡、扯閑談、吃零食，不得在監(jiān)控大廳吃飯等做與工作無關(guān)的事情。

六、進入監(jiān)控大廳必須隨手關(guān)門，保持大廳整潔和室溫穩(wěn)定。

七、監(jiān)控大樓的任何設(shè)施未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不得隨意拆卸和帶出 大樓，保證系統(tǒng)運行安全和個人安全。

八、交接班前認真打掃監(jiān)控大廳的衛(wèi)生，并將當班期間設(shè)備運行情況向接班監(jiān)控員說明，按規(guī)定辦理好交接班手續(xù)。

九、在情報板上發(fā)布或取消已發(fā)布的信息，須經(jīng)分中心負責人批準后監(jiān)控員才能發(fā)布或取消，并作好登記。

十、監(jiān)控員不準私自做連班。

監(jiān)控分中心維護員管理制度

一、維護人員應(yīng)嚴格履行崗位職責，搞好本職工作，盡職盡責搞好各項設(shè)備的管理和日常維護及保養(yǎng)，確保機電系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

二、對各類設(shè)備的維修要及時登記，嚴格按照設(shè)備故障處理程序處理一般性故障，并作好詳細記錄。

三、嚴格按照操作規(guī)程辦事，如違反規(guī)定或失職造成設(shè)備損壞，應(yīng)追究當事人210

制度篇·監(jiān)控管理制度 的責任。

四、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，嚴禁擅自將維護工具和儀器技術(shù)資料借給他人使用。

五、在解決出現(xiàn)的設(shè)備故障時，工作認真負責，及時、準確排除各種故障，不能處理的故障及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，嚴禁對工作敷衍了事。

六、維護值班人員每天必須對監(jiān)控分中心機電設(shè)備運行狀況進行檢查。

七、每月按規(guī)定做好各種技術(shù)資料的整理、匯總、歸檔保存工作。

監(jiān)控分中心設(shè)備管理制度

一、機電設(shè)備必須嚴格按照有關(guān)操作規(guī)程進行操作。

二、嚴禁隨意開關(guān)分中心的通訊系統(tǒng)網(wǎng)管計算機主機及監(jiān)控系統(tǒng)。

三、嚴禁將光盤、軟盤、錄像帶帶入分中心，進行與工作無關(guān)的活動。

四、嚴禁在機房內(nèi)吸煙、喝酒、吃零食、會客、談笑打鬧。

五、加強防火意識，不得將易燃、易爆和影響設(shè)備性能的物品帶入機房。

六、嚴禁將攝像機長時間對準非監(jiān)控區(qū)域。

七、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，無關(guān)人員不得進入監(jiān)控分中心機房。

八、由監(jiān)控分中心專人負責，每季度對分中心監(jiān)控、收費、通信、供電、消防系統(tǒng)進行一次檢查，每半年進行一次衛(wèi)生清洗，每年進行一次設(shè)備徹底檢修。

九、分中心維護員負責每年對各收費站服務(wù)器、工作站、打印機、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、電源系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備、卡盒、車道技術(shù)柜、費額顯示器、避雷器、電動欄桿、攝像機進行檢修。

十、分中心維護人員負責將每次外場設(shè)備故障的具體情況、損壞程度、采取措施、更換耗材及備件等詳細記錄存檔保存；設(shè)備耗材和備件統(tǒng)一由監(jiān)控分中心負責發(fā)放、保管、調(diào)配。

十一、外場設(shè)備如遇意外事故造成損壞由路政部門協(xié)同分中心在規(guī)定時間內(nèi)處理好，以及時恢復(fù)該設(shè)備的正常運行。

十二、外場設(shè)備如遇到不可抗拒自然因素損壞，由監(jiān)控分中心請示上級領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準后按照相應(yīng)的制度處理。

十三、值班人員要嚴格遵守監(jiān)控分中心關(guān)于設(shè)備使用、保養(yǎng)的規(guī)章制度，認真記錄系統(tǒng)設(shè)備運行情況。

十四、值班人員值班過程中如遇設(shè)備發(fā)生故障，需詳細記錄設(shè)備發(fā)生故障的情

211 湖南省臨長高速公路管理處職責制度匯編

況、時間、設(shè)備編號。

十五、監(jiān)控值班人員交接班需認真填寫交接班時間、上下班人員名單。

十六、當班人員對值班過程中發(fā)生的突發(fā)事件要作好詳細記錄。

十七、當班人員填寫系統(tǒng)運行日志要求字跡清晰、書寫工整，認真填寫好每一項。

機電設(shè)備備件采購與領(lǐng)用制度

為了確保機電設(shè)備正常運行，加強備件的采購和出、入庫統(tǒng)計管理工作，特制定本制度。

一、備件采購由專人負責，必須辦理入庫手續(xù)。

二、備件采購應(yīng)上報采購計劃，由分中心主任審核并報處領(lǐng)導(dǎo)批準。

三、對庫存?zhèn)浼?、易耗品要擺放整齊，入庫應(yīng)詳細登記品名、規(guī)格、型號和主要技術(shù)參數(shù)，做好標識，定期清點，便于查找。

四、設(shè)備管理員應(yīng)熟練掌握各種備件、易耗品的名稱、型號、數(shù)量及用途，根據(jù)領(lǐng)用和庫存情況及時反饋需要補充的備件和易耗品。

五、領(lǐng)用備件、易耗品必須填寫出庫單，出庫單上必須有監(jiān)控中心主任簽字、內(nèi)勤簽字、保管員、領(lǐng)料人簽字。

六、報損退庫的物品，需詳細詢問損壞的原因、過程，及時報告維護班維修，確實不能維修好的物品，必須辦理退庫手續(xù)。

七、及時對入庫、出庫、結(jié)存情況進行登記匯總，保證帳實相符；每月對備件的出、入、存進行月度匯總。

八、認真做好倉庫的防火、防盜、防潮等安全保衛(wèi)和衛(wèi)生工作。

監(jiān)控分中心安全管理制度

為強化安全責任意識，杜絕安全事故的發(fā)生，保證分中心工作正常運轉(zhuǎn)，特制定本制度。

一、加強安全設(shè)施建設(shè)，監(jiān)控大樓、辦公室、配電間等設(shè)施要配齊并按時更新消防設(shè)備，防范火災(zāi)事故發(fā)生。

二、監(jiān)控大廳內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品及與值班無212

制度篇·監(jiān)控管理制度

關(guān)的個人物品進入監(jiān)控大廳。

三、監(jiān)控大廳晚上要及時落鎖，有專人負責，嚴格防盜，嚴禁麻痹大意。

四、嚴禁在系統(tǒng)計算機上玩游戲，上網(wǎng)等做與工作無關(guān)的事情。

五、機房內(nèi)的設(shè)施未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不得隨意拆卸和帶出機房，監(jiān)控大廳數(shù)據(jù)、資料未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不得向外人傳閱。

六、定期檢查消防設(shè)施，保證完好，工作人員必須熟悉消防器材的性能并能熟練操作。

七、辦公電氣設(shè)備在不使用時，特別是操作人員離開房間時，必須切斷電源。

八、在清潔設(shè)備時，不得將水滴入地板、控制臺及機電設(shè)備內(nèi)，嚴禁濕手接觸電源。部分設(shè)備有特別要求的，必須切斷電源后再進行清潔。

九、駕駛員要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強安全意識，嚴格遵守管理處車輛和駕駛員管理制度。

十、設(shè)立分中心安全員，負責安全工作的宣傳、督查和記錄等。

十一、建立分中心安全學(xué)習(xí)制度，每月定期組織全體員工進行安全學(xué)習(xí)。

監(jiān)控分中心會議和學(xué)習(xí)制度

為加強思想政治學(xué)習(xí)、不斷提高監(jiān)控分中心人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識水平，促使監(jiān)控分中心各項工作上新臺階，現(xiàn)制定制度如下：

一、分中心工作例會每周一下午召開，由中心主任主持，分中心全體人員參加（除監(jiān)控員外），主要聽取各班上周工作總結(jié)及本周工作計劃，部署本周工作任務(wù)。

二、分中心全體人員必須自覺參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與平時自學(xué)相結(jié)合。分中心全體人員集中學(xué)習(xí)由各班自行組織，時間自定，每月組織學(xué)習(xí)至少2次以上，要求有學(xué)習(xí)記錄。

三、由內(nèi)勤負責制訂分中心學(xué)習(xí)計劃，重點內(nèi)容為黨的路線、方針、政策，管理處有關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話及各類業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)的形式可采用學(xué)習(xí)文件、交流討論等。

四、建立學(xué)習(xí)、活動、考勤制度，人人建立學(xué)習(xí)筆記，半年檢查一次。

五、自覺遵守會議紀律，開會時不準吸煙，不準遲到、早退，不準閱讀與會議無關(guān)的書報。

213 湖南省臨長高速公路管理處職責制度匯編

收費站監(jiān)控室管理制度

一、嚴禁非當班工作人員進入監(jiān)控室,遇特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。

二、監(jiān)控員應(yīng)按時上下班，當班時間要堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗。

三、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、喝酒、吃零食；嚴禁監(jiān)控人員在當班時間聊天、玩游戲、看書報雜志等做與工作無關(guān)的事情。

四、監(jiān)控員須按規(guī)定著裝上崗，嚴禁將與工作無關(guān)的物品帶入監(jiān)控室。當班時間要認真打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔，保持設(shè)備器材和物品擺放整齊規(guī)范。

五、嚴禁進行與系統(tǒng)無關(guān)的操作，嚴禁使用來歷不明和與本職工作無關(guān)的磁盤、光盤及其他硬件設(shè)施。

六、嚴禁非維護人員拆卸、調(diào)試各種設(shè)備及更改、調(diào)試軟件。

七、監(jiān)控人員應(yīng)按時打印各種報表，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報站領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控分中心，并做好詳細記錄。

八、監(jiān)控人員應(yīng)及時收集各種資料、數(shù)據(jù)并按檔案管理規(guī)范整理歸檔，妥善保管所有業(yè)務(wù)資料，建立健全資料信息庫。

九、監(jiān)控人員應(yīng)嚴守工作秘密, 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準嚴禁外借或復(fù)制有關(guān)業(yè)務(wù)資料和記錄，嚴禁向收費人員泄露收費數(shù)據(jù)；對特殊重要事件，未經(jīng)許可嚴禁外傳。

十、未到收費員交接班時間，監(jiān)控員不得批準收費員按下班鍵。

十一、監(jiān)控員應(yīng)加強防火、防盜、防損措施，定期檢查設(shè)備。當班時間應(yīng)嚴密監(jiān)視設(shè)備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時記錄，對設(shè)備故障應(yīng)及時報告和登記。

十二、當班人員對監(jiān)控工作中遇到的突發(fā)問題不能有效處理的，應(yīng)及時上報站領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)控分中心，并對事后結(jié)果及時反饋匯報。

收費車道設(shè)備管理制度

一、站級維護員進行車道維護時，不得隨意修改系統(tǒng)配置參數(shù)、創(chuàng)建或刪除文件，不得將自備軟盤插入主機進行操作。

二、收費員如遇到收費設(shè)備異常或操作異常，應(yīng)及時報告收費班長，由收費班長先進行處理，如遇到超出處理權(quán)限或處理不好的故障，須及時上報站級監(jiān)控室。

三、收費站電工檢查電源開關(guān)時，不得改變?nèi)嚯娫吹南嘈?、拆卸零線，否則214

制度篇·監(jiān)控管理制度

造成設(shè)備損壞，將追究當事人責任。

四、保證亭內(nèi)衛(wèi)生，嚴禁在亭內(nèi)吃東西，嚴禁將液體倒在亭內(nèi)或弄濕桌面、鍵盤、顯示器；車道設(shè)備運行時，應(yīng)關(guān)閉技術(shù)柜門，防止廢氣污染設(shè)備。

五、不得用內(nèi)部對講機聊天，以免影響正常監(jiān)控工作。

六、嚴禁扳動和遮擋收費亭內(nèi)攝像鏡頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究當事人責任。

七、未經(jīng)值班站長許可，非工作人員不得進入收費亭。

八、收費員身份卡應(yīng)妥善保管，不得將身份卡靠近磁性物質(zhì)，不得外借他人使用，否則由此引起的一切后果，應(yīng)由本人負責。

九、收費班長應(yīng)及時對本班次系統(tǒng)設(shè)備的工作情況進行記錄。

站級監(jiān)控室設(shè)備管理制度

一、站級監(jiān)控員須認真作好當班期間設(shè)備運行情況的記錄。

二、監(jiān)控室內(nèi)嚴禁用電腦進行打字、游戲等與工作無關(guān)的事情；嚴禁在電腦上使用光盤、軟盤和其他軟硬件。

三、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準嚴禁隨意拆卸、搬動帶走室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施。

四、正常情況下收費系統(tǒng)主機及監(jiān)控主機處于24小時連 續(xù)工作狀態(tài)，嚴禁關(guān)機。

五、監(jiān)控員應(yīng)及時打印各種報表，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時上報分中心，并作好記錄。

六、嚴禁將自備錄像帶帶進監(jiān)控室，利用監(jiān)控設(shè)備進行放像及錄像活動。

七、嚴禁將攝像鏡頭長時間對準非監(jiān)控區(qū)域。

八、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，無關(guān)人員不得進入監(jiān)控室，如因工作需要時，須服從監(jiān)控員安排。

九、嚴禁將易燃、易爆有毒等危險物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。

監(jiān)控室交接班制度

一、接班人員不得遲到，交班人員不得早退。

二、交接班要嚴肅認真，做到交接清楚，責任分明。

三、交接雙方要認真填寫交接班登記表。交班人員應(yīng)向接班人員交明工作情況，接班人員在認真核對上一班次的工作記錄確認無誤簽字后，交班人員方可離去。遇 215 湖南省臨長高速公路管理處職責制度匯編

有重大事件需要推遲交接班時，由交班人員繼續(xù)處理情況，接班人員積極協(xié)助并盡快熟悉，接班人員在確認能獨立處理情況后進行交接班。

四、交接班過程中不得中斷工作。

五、交接班登記主要內(nèi)容包括：

1、交接雙方姓名、工號；

2、交接班時間；

3、設(shè)備故障、缺陷處理情況；

4、系統(tǒng)運行情況；

5、各種記錄本、資料和器材的保管情況；

6、各種安全工具、消防器材、開關(guān)鑰匙及有關(guān)工具情況；

7、機房衛(wèi)生維護情況；

8、其他。

站級監(jiān)控室值班制度

一、值班期間必須堅守崗位，集中精力，嚴格履行職責，認真處理業(yè)務(wù)工作，不得擅離職守或做與值班工作無關(guān)的事項。

二、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吃飯。監(jiān)控員由于吃飯或其它原因離開監(jiān)控崗位可能超過十五分鐘的，站領(lǐng)導(dǎo)必須安排他人代班。

三、監(jiān)控員在無人代班的情況下離開監(jiān)控鏡頭超過三分鐘的必須報分中心監(jiān)控員登記且離崗時間不得超過十五分鐘。

四、嚴格監(jiān)控工作紀律，無關(guān)人員不得進入監(jiān)控室。監(jiān)控室有外來人員進入時，必須及時電告分中心值班監(jiān)控員并簡要說明事由。禁止在監(jiān)控室內(nèi)喧嘩、打鬧。

五、值班人員必須正確使用系統(tǒng)設(shè)備，嚴格遵守操作規(guī)程，在操作權(quán)限內(nèi)認真操作。

六、加強請示報告，對上級指示要雷厲風行、令行禁止。

七、發(fā)現(xiàn)收費人員違紀行為必須及時制止、登記，并在第一時間電告分中心值班監(jiān)控員。

八、進入監(jiān)控室必須隨手關(guān)門，保持監(jiān)控室內(nèi)整潔和室溫穩(wěn)定。

216

制度篇·監(jiān)控管理制度

監(jiān)控分中心監(jiān)控大廳值班制度

一、值班期間必須堅守崗位，集中精力，嚴格履行職責，認真處理業(yè)務(wù)工作，不得擅離職守或做與值班工作無關(guān)的事項。

二、嚴禁在監(jiān)控大廳內(nèi)吃飯，吃飯必須有人代班方可離開，并做好離崗登記且時間不得超過三十分鐘。

三、嚴格監(jiān)控大廳的工作紀律，無關(guān)人員不得進入大廳。禁止在監(jiān)控大廳內(nèi)喧嘩、打鬧。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的人員進入監(jiān)控大廳參觀時，要熱情接待，主動介紹有關(guān)情況。

四、值班人員必須正確使用系統(tǒng)設(shè)備，嚴格遵守操作規(guī)程，在操作權(quán)限內(nèi)認真操作。嚴禁在系統(tǒng)計算機上玩游戲和使用非專用軟盤。

五、加強請示報告。對上級指示要雷厲風行、令行禁止。

六、當班期間發(fā)現(xiàn)收費站的任何違紀違規(guī)行為,及時進行制止并作好記錄；對于制止后再犯的，直接上報值班處長及值班站長進行處理。

七、進入監(jiān)控大廳必須隨手關(guān)門，保持大廳內(nèi)溫度和整潔。

八、監(jiān)控大廳內(nèi)的設(shè)施未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不得隨意拆卸和帶出大廳。保證系統(tǒng)運行安全和個人安全。

九、接聽緊急電話和值班電話都必須用規(guī)范化語言，且必須等對方講完掛機后方可掛機。

十、監(jiān)控員每班必須對各收費站進行兩小時以上的監(jiān)控稽查，并作好詳細記錄。

十一、當班期間要密切關(guān)注天氣變化，根據(jù)天氣情況及時更改情報信息，不允許不合時宜的信息出現(xiàn)。監(jiān)控員除由于天氣變化可更改情報信息外，不得擅自發(fā)布或更改情報信息。

十二、必須密切監(jiān)視路政隊和養(yǎng)護所的巡邏情況。對未按要求進行巡邏的，必須告之相應(yīng)科室的領(lǐng)導(dǎo)，并作好記錄。

十三、對收費站違紀情況及路政、養(yǎng)護巡邏情況的記錄必須真實，次數(shù)的統(tǒng)計必須準確。

十四、當能見度在50米以下或出現(xiàn)交通事故時，監(jiān)控員應(yīng)及時電話通知相關(guān)的路政部門值班室或交警部門值班室。

十五、監(jiān)控員只有在接到本處領(lǐng)導(dǎo)的指示時，方可通知我處收費站實行或解除 217 湖南省臨長高速公路管理處職責制度匯編

交通管制。實行交通管制后，監(jiān)控員應(yīng)密切關(guān)注路上情況和能見度，并不時致電收費站或路政隊詢問情況，一旦路上情況有所好轉(zhuǎn)或能見度達到50米，應(yīng)及時通知交警高支隊臨長大隊值班室。

十六、按照公平、公正的原則，每月對各監(jiān)管單位的工作作出正確評價，作為分中心月度考核的依據(jù)。

十七、監(jiān)控員接班后，須做好以下事項：

1、更換值班牌中的照片及日期；

2、查看上一班的值班記錄和“監(jiān)控大廳交代事項登記表”，看是否有新規(guī)定或移交事項；

3、檢查情報板上發(fā)布的信息內(nèi)容，根據(jù)實際情況將意義不大或失去價值的信息及時更換，并對所發(fā)布的信息序號進行登記；

4、檢查監(jiān)控大廳消防系統(tǒng)、用電情況及設(shè)備運行情況，并進行詳細記錄。

監(jiān)控值班登記制度

為更好地掌握系統(tǒng)運行、道路運營情況，各級監(jiān)控值班人員應(yīng)嚴格遵守登記制度，認真填寫各種表格，做到字跡清晰工整。常用登記分為以下幾種：

一、車輛檢測登記

1、日登記：以小時為單位，將每個車道的車流量數(shù)、車輛平均速度及車輛路面占有率存檔；

2、月登記：以天為單位，將每月的運行情況進行匯總后打印并存檔；

3、年登記：以月為單位，將每月的運行情況進行匯總后打印并存檔。

二、設(shè)備故障登記

當值班員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)認真填寫《系統(tǒng)維護記錄》后，將設(shè)備名稱、故障發(fā)生的時間、故障現(xiàn)象等在記錄本上記錄。

三、設(shè)備故障修復(fù)的登記

當系統(tǒng)維護人員接到設(shè)備故障通知后，應(yīng)及時進行排除和修理，并將故障原因、修理過程、修復(fù)結(jié)果以及修理所更換的元件等內(nèi)容進行登記。

四、電話記錄

監(jiān)控分中心值班員在值班期間若接到重要電話，或需用電話將重要事項通知他人或其它部門時，應(yīng)將來（去）話單位、時間、對方通話人及通話內(nèi)容、承辦情況218

制度篇·監(jiān)控管理制度

進行詳細登記。

五、內(nèi)業(yè)資料的整理與歸檔

監(jiān)控分中心和各站監(jiān)控室必須建立完整的技術(shù)檔案，定期將各種技術(shù)資料及各種記錄本、登記表進行整理、編號后歸檔。

監(jiān)控工作請示報告制度

一、如遇有下列情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告：

（一）系統(tǒng)設(shè)備故障或損壞；

（二）重大交通事故或重要事件；

（三）惡劣天氣；

二、職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的問題，具體操作如下：

（一）收費政策方面的問題，致電請示稽查科科長。

（二）收費業(yè)務(wù)、票款方面的問題，致電詢問總票證。

（三）IC卡、卡箱方面的問題，致電卡盒管理員。

（四）系統(tǒng)設(shè)備故障方面的問題，告之值班維護員或維護班長。

（五）惡劣天氣、路況方面的信息或交通事故等情況，致電告之負責該路段的路政中隊或交警中隊。

（六）監(jiān)控業(yè)務(wù)方面的問題或其他職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的問題，致電請示監(jiān)控分中心主任或告之監(jiān)控班長。

三、如因天氣變化需要發(fā)布或變更信息，監(jiān)控員可根據(jù)實際情況自行變更，但須將詳細情況登記清楚。一旦發(fā)現(xiàn)情報板上有不合實際或錯誤的信息，將追究當事人的責任，給予嚴肅處理。

四、收費站監(jiān)控室值班員須定期向監(jiān)控分中心報告設(shè)備運行情況。

五、定期將各種綜合數(shù)據(jù)分析報告向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

六、及時反饋上級指示的執(zhí)行情況。

監(jiān)控室參觀制度

一、監(jiān)控分中心和站監(jiān)控室是高速公路管理重地，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準嚴禁非工作人員進入。

219 湖南省臨長高速公路管理處職責制度匯編

二、對經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準前來參觀的人員，分中心應(yīng)安排專人接待、講解，其他人員正常工作。

三、參觀人員須遵守機房制度。除事先提出要求外，應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)參觀。未經(jīng)同意，不得錄影、拍照。

機電設(shè)備維護制度

為了加強和完善高速公路機電系統(tǒng)日常運行維護保養(yǎng)體系，充分利用先進的電子設(shè)施和信息計算機管理手段，有效服務(wù)收費運營管理，提高高速公路的運營效率，提高監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，特制定本制度：

一、機電系統(tǒng)維護工作包括日維護、周維護、月維護和年維護。各站設(shè)備的日、周、月維護工作由各站維護員和水電工負責，監(jiān)控分中心負責監(jiān)督檢查；年維護工作由監(jiān)控分中心維護人員帶領(lǐng)各站維護員共同完成。監(jiān)控分中心監(jiān)控大廳設(shè)備的日、周維護由分中心監(jiān)控員負責，月、年維護由監(jiān)控分中心維護人員負責。

二、機電系統(tǒng)設(shè)備維護實行專人負責制：設(shè)備維護由各站維護人員、水電工、監(jiān)控分中心或由監(jiān)控分中心指定的維護單位維護人員實施，禁止其他無關(guān)人員擅自維護設(shè)備。

三、機電系統(tǒng)維護保養(yǎng)應(yīng)結(jié)合設(shè)備狀況、季節(jié)氣候等多方面因素綜合考慮，周密制定維護保養(yǎng)計劃，根據(jù)《臨長機電系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)范》的要求進行，嚴格遵守各項安全操作規(guī)程，注重人員和設(shè)備的安全。

四、維護應(yīng)做好記錄，并逐級上報。日、周維護情況記錄在《站自檢自修單》上，每月將月維護情況與當月維修情況一起總結(jié)，形成《×站機電系統(tǒng)運行月分析報告》，于每月3日前報監(jiān)控分中心。

五、監(jiān)控分中心為各站配備必要的維護儀表、工具和常用備品備件，對各站維護員進行必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保各站能夠正確完成日常維護保養(yǎng)工作。

六、監(jiān)控分中心將定期檢查各站設(shè)備維護保養(yǎng)情況，對不嚴格執(zhí)行上述規(guī)定的將按有關(guān)的制度處理。

七、日、周、月、年維護內(nèi)容參照《機電系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)范》執(zhí)行，各站可以根據(jù)本站實際情況，對設(shè)備維護的內(nèi)容予以補充。

八、周維護定為每周四進行，月維護于每月的24—26日進行，年維護于每年的12月份開始進行。

220

制度篇·監(jiān)控管理制度

九、《站自檢自修單》由站維護員手工填寫，裝訂存檔。要求字跡清晰，語言簡潔；表格必須填寫規(guī)范，要求內(nèi)容真實、記錄及時，不得補寫、涂改、漏填、漏報。

機電系統(tǒng)故障維修制度

一、機電系統(tǒng)故障分為一般故障、復(fù)雜故障和疑難故障三種。其中：一般故障指局部機械故障或因接觸不良、灰塵、潤滑和誤操作等原因造成的小故障，不需更換配件或者只更換部分小配件就可修復(fù)；復(fù)雜故障指部分設(shè)備或部件發(fā)生實質(zhì)性損壞，但不危及系統(tǒng)或其它設(shè)備，可通過更換備用設(shè)備、備件、配件就可修復(fù)的故障；疑難故障指無備件的單個設(shè)備故障、車道設(shè)備嚴重損壞、光電纜中斷、系統(tǒng)或子系統(tǒng)部分功能喪失等修復(fù)難度較大，影響整個系統(tǒng)安全運行的故障。

二、機電系統(tǒng)故障維修實行專人負責制：故障維修由站維護人員、水電工、監(jiān)控分中心維護人員或由監(jiān)控分中心指定的維護單位技術(shù)人員實施，禁止其他非維護人員擅自拆卸及調(diào)試設(shè)備。

三、機電系統(tǒng)故障維修實行分級負責制：一般故障由收費站負責修復(fù)，復(fù)雜、疑難故障由監(jiān)控分中心負責組織修復(fù)。對缺少備件而無法修復(fù)的故障設(shè)備，收費站機電維護員應(yīng)及時與監(jiān)控分中心聯(lián)系，由監(jiān)控分中心統(tǒng)一處理。

四、維修工作優(yōu)先原則：先修復(fù)影響正常收費秩序的故障，后修復(fù)影響一般工作的故障；先收費系統(tǒng)故障，后通信系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)故障；先車道設(shè)備故障，后收費站監(jiān)控機房設(shè)備和分中心監(jiān)控大廳設(shè)備故障。

五、預(yù)防為主原則：重點做好日常維護保養(yǎng)工作，加強使用管理，延長設(shè)備使用壽命，避免人為損壞，使設(shè)備處于良好狀態(tài)，對故障設(shè)備努力自行維修，盡量避免更換新備件和送外維修的情況。

六、維修的及時性原則：各收費站應(yīng)保證每天有值班維護人員，接到故障報告后，站維護員應(yīng)在5分鐘內(nèi)帶齊工具到達現(xiàn)場進行維修，監(jiān)控分中心維護人員應(yīng)在48小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修；對在線設(shè)備故障，一般采取用備件予以調(diào)換方式，不允許在現(xiàn)場長時間修理；對影響一般工作的故障，應(yīng)在3天內(nèi)修復(fù)，不能及時修復(fù)的應(yīng)在《機電系統(tǒng)設(shè)備報修單》上詳細說明情況。

七、機電故障維修相關(guān)要求：

1、監(jiān)控分中心要為站配備必要的維修儀表、工具和常用備品備件，對站維護員進行必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證站能夠進行一般故障的修理。

221 湖南省臨長高速公路管理處職責制度匯編

2、樹立全局觀念，收費站應(yīng)服從監(jiān)控分中心的指揮調(diào)度，共同判斷故障原因、及時修復(fù)。監(jiān)控分中心維護人員到收費站維修設(shè)備時，站維護員應(yīng)到維修現(xiàn)場做好配合工作。

3、維修完畢后，應(yīng)做好維修記錄。維修人員必須即時指出問題所在，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并認真登記維修情況，整理、積累技術(shù)資料。

IC卡及卡盒管理制度

通行卡及卡盒是電腦收費系統(tǒng)中很重要的一部分，通行卡及卡盒的管理直接影響到全處的收費工作。為了做好通行卡及卡盒的領(lǐng)用、保管、回收工作，特制定本規(guī)定：

一、通行卡的初始化由局監(jiān)控中心統(tǒng)一實施，未經(jīng)初始化的IC卡嚴禁向外發(fā)行或使用。

二、經(jīng)過初始化的IC卡經(jīng)過裝盒后，以卡盒的形式發(fā)放到監(jiān)控分中心再到各站。嚴禁將未裝盒的IC卡發(fā)放到各站。

三、卡盒中的IC卡到收費站后，由站監(jiān)控班長進行接收并登記，放監(jiān)控室由監(jiān)控員保管并發(fā)放到班組使用。

四、監(jiān)控班長每天做好IC卡的庫存、發(fā)放、回收臺帳，每月三號之前將上月的IC卡發(fā)放與回收月報表交之分中心卡盒管理員。

五、收費員進行發(fā)卡和收費時，應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作。對不放入卡盒的壞卡、殘卡及不按正常操作造成的散卡進行登記，下班后立即上繳。

六、監(jiān)控員對每天的散卡進行收集和查驗。對比電腦中應(yīng)交卡數(shù)據(jù)不足的，應(yīng)向收費員追找卡的下落，丟失卡的應(yīng)予以賠償，并將情況上報監(jiān)控分中心。

七、監(jiān)控班長每天把收費員上繳的IC零散卡按壞卡、殘卡、正常散卡、盒內(nèi)卡、發(fā)出卡進行分類及登記。每月三號之前把上月的散卡上繳管理處監(jiān)控分中心。

八、收費員在進行收費時，對于司機把IC卡丟失或損壞的，應(yīng)要求其以每張35元的價格進行賠償。對無卡車進行追查。

九、站監(jiān)控班長每月應(yīng)進行IC卡的流失情況調(diào)查，并將情況匯報站領(lǐng)導(dǎo)和處監(jiān)控分中心。

十、處卡盒管理員每月把各站上繳的散卡進行查驗并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，再由監(jiān)控分中心送往局中心進行散卡處理。

222

制度篇·監(jiān)控管理制度

十一、處卡盒管理員每周應(yīng)及時進行車流量及IC卡流量數(shù)據(jù)的采集，以便于及時了解各站IC卡及卡盒的情況。

十二、站監(jiān)控室嚴格按照規(guī)定程序進行卡盒交接，不得隨意在車道中進行強行取出的操作，如有特殊情況，必經(jīng)監(jiān)控分中心領(lǐng)導(dǎo)同意后，按規(guī)定程序操作并做好記錄。

十三、卡盒的標簽卡不得隨意更換，如有卡盒與卡機型號不符或卡盒變形損壞的，必須交處監(jiān)控分中心進行處理。

十四、在操作過程中，不按規(guī)定操作程序損壞卡盒標簽卡或標簽卡數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致卡盒不能正常運轉(zhuǎn)的，對站責任人進行嚴格追查。

十五、監(jiān)控員對車道上多余的滿、空卡盒應(yīng)及時收回，以防IC卡的丟失和卡盒的遺失。

預(yù)編碼卡管理制度

一、說明

預(yù)編碼卡是一種代用通行卡，使用預(yù)編碼卡是保證高速公路IC卡聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)可靠運行的一種技術(shù)手段。由于預(yù)編碼卡內(nèi)不含車型、車牌、時間等信息，不利于數(shù)據(jù)管理和查詢，因此，對預(yù)編碼卡的使用應(yīng)當非常慎重，應(yīng)嚴格按本規(guī)定指定的流程發(fā)放、管理預(yù)編碼卡。

二、使用

發(fā)行預(yù)編碼卡是緊急情況下的一種應(yīng)急手段，在設(shè)備正常情況下不允許發(fā)行預(yù)編碼卡，在以下情況下可發(fā)行預(yù)編碼卡。

1、入口車道設(shè)備故障而導(dǎo)致不能正常發(fā)出通行卡時；

2、本站已沒有通行卡可供入口車道發(fā)放時；

3、有其它情況需發(fā)行預(yù)編碼卡的需向局監(jiān)控中心特別申請。

三、操作流程

預(yù)編碼卡的發(fā)放應(yīng)嚴格按以下流程進行：

1、當班收費班長向站監(jiān)控班長（或被委托的其他監(jiān)控員）提出申請時，監(jiān)控班長應(yīng)立即向監(jiān)控分中心提出申請，并說明使用預(yù)編碼卡的理由；

2、監(jiān)控分中心卡管員在記錄使用預(yù)編碼卡的理由后，指令收費站可使用預(yù)編碼卡；

223 湖南省臨長高速公路管理處職責制度匯編

3、車道收費員接到指令，可發(fā)行預(yù)編碼卡，并在《發(fā)卡員預(yù)編通行卡使用表》上做好記錄；

4、監(jiān)控分中心卡盒管理員向局監(jiān)控中心報告預(yù)編碼卡的庫存情況及使用理由，局監(jiān)控中心相關(guān)當班人員做好記錄。

四、預(yù)編碼卡的管理

1、各收費站由監(jiān)控班長負責管理本站預(yù)編碼卡，監(jiān)控分中心由卡盒管理員負責管理預(yù)編碼卡。

2、監(jiān)控班長和分中心卡盒管理員要做好預(yù)編碼卡臺帳的記錄，該記錄應(yīng)包括預(yù)編碼卡庫存數(shù)、日期、時間、接收和發(fā)放預(yù)編碼卡的數(shù)量、車道號、收費員編號、備注等內(nèi)容。

3、在發(fā)放預(yù)編碼卡的過程中，收費班長、監(jiān)控班長、分中心卡管員均應(yīng)及時做好發(fā)放和使用記錄。

4、監(jiān)控分中心卡管員要隨時了解各收費站預(yù)編碼卡的使用和庫存情況，并同步向局監(jiān)控中心匯報，以便局監(jiān)控中心協(xié)調(diào)預(yù)編碼卡的調(diào)配。各站監(jiān)控室應(yīng)制作《發(fā)卡員預(yù)編通行卡使用表》以便車道發(fā)卡員在使用預(yù)編碼卡時使用。

5、當某收費站開始發(fā)放預(yù)編碼卡時，監(jiān)控分中心卡盒管理員應(yīng)立即通知設(shè)備維護人員搶修有故障的設(shè)備。當入口車道故障被排除時，應(yīng)立即停止使用預(yù)編碼卡，收費站應(yīng)將本次預(yù)編碼卡使用情況以臺帳表的形式傳真到監(jiān)控分中心，同時保存好《發(fā)卡員預(yù)編通行卡使用表》的原始記錄。監(jiān)控分中心隨時將預(yù)編碼卡庫存數(shù)量和使用情況書面報告局監(jiān)控中心。

五、日常管理

1、各站和分中心要在“CCM”上對非本站或本路段庫存的（包括新接收的）預(yù)編碼卡定期逐張檢驗，如發(fā)現(xiàn)信息不全、不可讀或信息錯誤等（非本站預(yù)編碼卡）問題的預(yù)編碼卡，應(yīng)馬上清理出來，并上交局中心，局中心按數(shù)補齊；

2、各站和分中心要定期把庫存預(yù)編碼卡中的舊卡、殘卡清理出來，做好記錄并上交局中心；

3、各站和分中心要定期把庫存的（可用的）預(yù)編碼卡仔細整理、清點，并把預(yù)編碼卡庫存數(shù)準確上報局中心；

4、各站和分中心要根據(jù)實際的車流量和機電設(shè)備的情況切實地估計本站或本路段所需的預(yù)編碼卡數(shù)，如有不足需及時向局中心申請、上報，局中心將按實際情況補足。

224

制度篇·監(jiān)控管理制度

身份卡管理制度

身份卡是電腦收費系統(tǒng)的重要組成部分，是工作人員的身份說明。為加強對身份卡的領(lǐng)用、保管、收繳、記錄等過程的管理，特規(guī)定如下：

一、身份卡的制作，退卡由收費站寫出申請報告，監(jiān)控分中心按書面申請進行制作或刪除。

二、收費站必須寫明制卡人的姓名、性別、崗位及身份情況，交1寸彩色照片2張。

三、身份卡由站監(jiān)控班長負責管理。由監(jiān)控員進行核發(fā)、回收、保管，監(jiān)控班長每天對卡的使用進行檢查。

四、身份卡只能由本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。

五、上班前，身份卡由班長到監(jiān)控室領(lǐng)用并填寫領(lǐng)用表，再發(fā)給收費員。下班后由班長統(tǒng)一交監(jiān)控室。

六、遺失卡后應(yīng)立即報告站長和監(jiān)控分中心，并且賠償卡的工本費35元/張，分中心在接到書面報告后應(yīng)立即將此卡進行刪除。

七、不準在身份卡上涂寫，不得損壞身份卡。

225

第三篇：監(jiān)控機房管理制度

機房管理制度

為科學(xué)、有效地管理機房，促進網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運行，特制定本規(guī)章制度，請遵照執(zhí)行。

一、機房管理

1、路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置計算機機房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

2、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人7*24負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)，無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準嚴禁進入機房。

3、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品進入機房。

4、建立機房登記制度，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細登記。

5、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，服務(wù)器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

6、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。

7、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。

8、計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認不符合使用要求后方可申請報廢。

9、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。

二、計算機病毒防范制度

1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。

2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

3、未經(jīng)上級管理人員許可，當班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測。

4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認無病毒后方可使用。

三、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、每周五當班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。

5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。

6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負責保管，由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

8、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

制度提供各單位專門用于機房內(nèi)部，作為機房工作人員的日常行為規(guī)范。

一、機房人員日常行為準則

1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環(huán)境。

2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。

3、機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。

4、機房應(yīng)安排人員值日，負責機房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、進出機房必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環(huán)境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應(yīng)及時主動檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風等設(shè)施。

7、機房內(nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機房保安制度

1、出入機房應(yīng)注意鎖好防盜門。對于有客人進出機房，機房相關(guān)的工作人員應(yīng)負責該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動拒絕陌生人進出機房。

2、工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。

4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。

5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，禁止將機房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。

6、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。

7、禁止帶領(lǐng)與機房工作無關(guān)的人員進出機房。

8、絕不允許與機房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機房任何設(shè)備。

9、出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，機房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達現(xiàn)場，協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、機房用電安全制度

1、機房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識，了解機房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

2、機房人員應(yīng)經(jīng)常實習(xí)、掌握機房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

3、機房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。

4、不得亂拉亂接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。

6、嚴禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的必須及時向相關(guān)負責人員提出解決。

8、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，并使用安全和對機房設(shè)備影響最少的供電方式。

9、機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

10、最后離開機房的工作人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設(shè)備。

11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前，必須得到上級主管批準，并在保證線路保險的基礎(chǔ)上使用。

13、在危險性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應(yīng)嚴格執(zhí)行。

14、在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

15、應(yīng)注意節(jié)約用電。

四、機房消防安全制度

1、機房工作人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準。工作人員更應(yīng)保護消防設(shè)備不被破壞。

3、應(yīng)定期進行消防演習(xí)、消防常識培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負責人員提出解決。

5、應(yīng)嚴格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

6、最后離開的機房工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

五、機房用水制度

1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機房內(nèi)。

2、應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、機房硬件設(shè)備安全使用制度

1、機房人員必須熟知機房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運作自檢報告，從而及時了解硬件運作狀態(tài)。

3、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進行硬件復(fù)位。

4、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的配置操作，需要對服務(wù)器進行配置，應(yīng)在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后，才能對服務(wù)器進行準確的配置。

5、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬件設(shè)備的更改。

6、對重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確認可行后，由具備資格的技術(shù)人員進行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應(yīng)急措施。

7、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許，更不允許他人操作機房內(nèi)部的設(shè)備，對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需

要小組人員的共同同意后才能進行。

8、要注意和落實硬件設(shè)備的維護保養(yǎng)措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調(diào)閱軟件運行日志記錄，進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

2、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后，才能對服務(wù)器進行準確的配置。

3、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟件配置的更改。

4、對重大軟件配置的更改，應(yīng)先形成方案文件，經(jīng)過討論確認可行后，由具備資格的技術(shù)人員進行更改，并應(yīng)做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應(yīng)急措施。

5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級允許，不允許帶領(lǐng)、指示他人進入機房、對網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進行更改和操作。

6、應(yīng)嚴格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、禁止任何人員將機房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由機房相關(guān)負責人代為查閱，并只能向其提供與其當前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。

九、機房財產(chǎn)登記和保護制度

1、機房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號登記記錄，對于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進行管理。

2、機房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機房的任何設(shè)備、儀器等物品，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。

3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報登記，并對責任人追究相關(guān)責任。

4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許向他人外借或提供機房設(shè)備和物品。

十、團隊精神和相互協(xié)作

1、機房工作小組人員應(yīng)樹立團隊協(xié)作精神。

2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情，或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情，應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致，禁止個人獨斷獨行的作風。

3、工作分工要明確，責任要到位、工作計劃要清晰，工作總結(jié)要具體。

4、小組人員有義務(wù)服從工作安排，并有義務(wù)對工作安排提出更加合理化建議和意見。

5、營造民主協(xié)作的工作環(huán)境，任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)其他小組成員、主管領(lǐng)導(dǎo)等展開討論、開展會議、及時反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。

機房管理制度

一、出入管理

1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)中心值班負責人批準，并認真填寫登記表后方可進入。

2、進入機房人員應(yīng)遵守機房管理制度。

3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

二、安全管理

1、操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄。

2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進行更改。

3、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

4、機房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

5、中心機房內(nèi)嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。

6、不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進行檢查，以保證其有效性。

三、操作管理

1、中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。

2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登記簿，以備后查。

3、嚴格按照每日預(yù)制操作流程進行操作，對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行；所有操作變更必須有存檔記錄。

4、每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設(shè)備吸塵清潔。

5、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況，確保安全、高效運行。

6、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份，并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。

四、運行管理

1、機房和開發(fā)調(diào)試機房隔離分設(shè)。未經(jīng)負責人批準，不得在中心機房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

2、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負責人書面批準后方可進行；必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。

3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

4、部門負責人應(yīng)定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查，督促各項制度的落實，并作為人員考核之依據(jù)。

第四篇：機房監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計方案

1.1 機房監(jiān)控系統(tǒng) 1.1.1 系統(tǒng)簡介

艾勒普監(jiān)控系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于機房監(jiān)控、通信基站的動力及環(huán)境監(jiān)控、無人值守現(xiàn)場的環(huán)境及安防監(jiān)控，例如電信基站環(huán)境監(jiān)控、電力通信站環(huán)境監(jiān)控、校園/企業(yè)網(wǎng)絡(luò)機房監(jiān)控、銀行和證券數(shù)據(jù)機房環(huán)境監(jiān)控、軍械和彈藥倉庫的環(huán)境監(jiān)控等。

它的功能是采集并記錄現(xiàn)場的各種需要關(guān)心的環(huán)境參量，例如紅外、門禁、煙感、溫度、濕度、電壓、電流、電磁干擾等。它由傳感器和數(shù)據(jù)處理單元組成，還具有網(wǎng)絡(luò)通訊的接口。

艾勒普網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控系統(tǒng)作為新一代環(huán)境、動力、安防應(yīng)用具有同以太網(wǎng)或因特網(wǎng)無縫連接的功能。艾勒普網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控系統(tǒng)成功應(yīng)用了嵌入式Internet技術(shù)，使得TCP/IP和Ethernet可以穩(wěn)定可靠地應(yīng)用到重要監(jiān)控現(xiàn)場。

1.1.2 設(shè)計原則

從實際出發(fā)，在有限的預(yù)算下，追求最高的性能。在重要的機房，采用嵌入式網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控設(shè)備，輔以傳感器，組建綜合監(jiān)控管理系統(tǒng)具有較好的成本優(yōu)勢，其建設(shè)成本遠遠低于采用傳統(tǒng)ＰＬＣ模塊，工控組態(tài)軟件之和；建設(shè)周期只有傳統(tǒng)方案的１／４；系統(tǒng)維護成本只有傳統(tǒng)方案的１／２。

1.1.3 系統(tǒng)的先進性、穩(wěn)定性和安全性

1.1.3.1 網(wǎng)絡(luò)化存儲和跨網(wǎng)絡(luò)平臺訪問

艾勒普網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控系統(tǒng)可以同時采集溫度、濕度、電壓、電流、煙霧、水禁、紅外、門禁等狀態(tài)參量，采集的數(shù)值在瀏覽器界面上動態(tài)地顯示出來。由于艾勒普有可擴展的傳感器接口，用戶可以自由定義。艾勒普獨有的內(nèi)嵌Web Server可允許用戶通過PC的IE瀏覽器或其他標準的瀏覽器訪問艾勒普監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)頁來觀察遠端的情況，而不需要額外的軟件。當參量達到警告值時，頁面自動圖形顯示報警提示。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在界面上設(shè)置被測參量的變化范圍、報警上下限數(shù)值、IP地址、監(jiān)測時間間隔、在修改監(jiān)測量的上下限時，修改人被同時記錄。1.1.3.2 實時監(jiān)測

艾勒普網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控系統(tǒng)具有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸接口，可以通過IP數(shù)據(jù)包傳送網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。監(jiān)控系統(tǒng)將采集的數(shù)據(jù)以報告的形式傳送回來，這樣遠程計算機可以將數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫，利用數(shù)據(jù)庫訪問進行數(shù)據(jù)計算、整合和存儲。1.1.3.3 簡單和安全的使用

對艾勒普網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控系統(tǒng)的配置和管理可以通過瀏覽器進行，用戶不需要安裝額外的軟件。通過簡潔的網(wǎng)頁，用戶就可以進行配置，簡單易用，節(jié)省安裝維護人員。用戶可配置儀器的IP地址、網(wǎng)關(guān)地址、子網(wǎng)掩碼、數(shù)據(jù)端口等設(shè)置。為了滿足數(shù)據(jù)安全性的需要，艾勒普提供了密碼機制，管理員必須通過密碼才能訪問網(wǎng)頁進行修改和配置。為了防止網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)干擾，艾勒普設(shè)計了特有的包過濾功能和抗病毒機制，保證高可靠度的網(wǎng)絡(luò)傳輸.另外，艾勒普實現(xiàn)了處理器監(jiān)控機制，可以監(jiān)視自身的運行狀態(tài)，必要時采取安全處理措施，保障系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行。1.1.3.4 支持標準智能／通用傳感器

艾勒普是一種基于IEEE1451標準的網(wǎng)絡(luò)傳感器適配器和傳感器與微處理器的數(shù)字接口集成化單元，具備完善的和通用性很強的二次開發(fā)性能。艾勒普網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控機提供了業(yè)界通用的傳感器接口，可接入各種類型的傳感器：

? 模擬線性接口的傳感器；

? TTL或干/濕式輸入接口的狀態(tài)傳感器； ? 艾勒普監(jiān)控機可采集和控制的量有：

?

溫度、濕度、壓力、流量、風速； ?

交/直流的電壓、電流、功率； ?

紅外雙鑒、紅外對射； ?

水禁檢測、門磁檢測；

?

煙霧檢測、煤氣檢測、水位檢測；

?

煙霧排風扇、防火隔離電閘門、緊急備用電源、緊急照明、電子閥門；

1.1.4 系統(tǒng)配置與組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖

該系統(tǒng)采用二∕三級結(jié)構(gòu)的TCP/IP內(nèi)部局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)； 監(jiān)控服務(wù)器安裝在監(jiān)控中心（可選配大屏幕監(jiān)視器）；

嵌入式網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控設(shè)備分別安裝在機房現(xiàn)場，與現(xiàn)場設(shè)備的各種采集點傳感器、電源、空調(diào)等相連（采用艾勒普網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)采集服務(wù)器）； 軟件采用B/S結(jié)構(gòu)（IE瀏覽器），具有界面友好、實時性好、人工干預(yù)少、使用簡單方便等優(yōu)點。

組網(wǎng)傳輸方式: ? 各機房的動力環(huán)境監(jiān)控和視頻監(jiān)控采用TCP/IP協(xié)議通過以太接口接入內(nèi)部局域網(wǎng)；

? 視頻傳輸采用MPEG4壓縮格式的組播方式； ? 電源、空調(diào)、ups等設(shè)備監(jiān)控: ? 智能設(shè)備類：機房內(nèi)采用協(xié)議轉(zhuǎn)換器與各種智能設(shè)備之間通過RS485/232網(wǎng)絡(luò)連接，采用主從方式通過各種通訊協(xié)議相互通訊，取得各設(shè)備的實時數(shù)據(jù)，為保障系統(tǒng)實時性，系統(tǒng)采用多線程方式，同時與各端口的設(shè)備通訊，便于對事件的即時響應(yīng)。（要求用戶提供原廠家設(shè)備的接口定義、隨機監(jiān)控軟件和正確的通信協(xié)議）； ? 非智能設(shè)備類：通過報警干接點接口和各種模擬變送器直接接入監(jiān)控主機的遙信、遙測接口；

1.1.5 機房監(jiān)控主要設(shè)備

網(wǎng)絡(luò)型動力環(huán)境智能監(jiān)控艾勒普

產(chǎn)品特點：

? 提供開放的軟件接口，便于與第三方軟件無縫集成 ? 功能特性：

? 組網(wǎng)方式：基于IP的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng)、ADSL、E1、無線以太網(wǎng)等

? 基于WWW瀏覽器，采用B/S、或C/S結(jié)構(gòu) ? 用戶權(quán)限管理，安全，保密，可靠

? 支持緊急事件告警（當傳輸通道正常時，監(jiān)控告警響應(yīng)時間、數(shù)據(jù)響應(yīng)時間、命令執(zhí)行響應(yīng)時間不超過10秒，故障告警準確率99.999%。）? 報警方式：本地聲音，中心通過尋呼機，移動電話，手機短信，電子郵件、網(wǎng)管平臺廣播或監(jiān)控中心聲音報警

監(jiān)控主機包括以下幾種接口：通信接口、遙測接口、遙信接口、遙控接口等。通信接口提供一個以太網(wǎng)接口，在內(nèi)部CPU的控制下與本地監(jiān)控中心的通信服務(wù)器通信。協(xié)議轉(zhuǎn)換器提供RS232/422/485接口，用于與其他的系統(tǒng)通信，如智能空調(diào)、智能電源等。

遙測接口主要采集模擬的量包括：機房溫度、濕度，電池電壓、電池工作電流、漏電電流，電源系統(tǒng)的工作電壓、工作電流，設(shè)備溫度，交流電源電壓、電流、漏電電流，煙感工作電流等。采用10位A/D轉(zhuǎn)換，精度高，通過軟件的處理可以達到非常準確的結(jié)果；對于交流電源的參數(shù)采集還可以通過互感器直接采樣，通過數(shù)學(xué)模型計算出交流參數(shù)。

遙信接口主要采集開關(guān)量，主要包括電源跳閘、合閘、各種開關(guān)的通斷、設(shè)備的投入與推出、進水告警、門窗開關(guān)狀態(tài)告警、門禁系統(tǒng)告警、強行闖入告警、消防系統(tǒng)報警等等。遙信模塊還可以用來測量電網(wǎng)的頻率。遙信接口采用光電隔離輸入，抗干擾性能好，容易接線。

遙控接口主要是遙控滅火、防濕、電源電網(wǎng)的管理、空調(diào)遠程的開關(guān)等。遙控的工作模式采取兩步完成，第一步選中要控制的對象，并返回對象選中與否的信息，第二步確認執(zhí)行，這樣大大提高了遙控的可靠性，比如控制電源系統(tǒng)；也可以直接工作，比如控制路由開關(guān)。

1.1.6 網(wǎng)絡(luò)化動力環(huán)境集中監(jiān)控軟件ALP2000 采用ALP2000監(jiān)控系統(tǒng)，系統(tǒng)遠端與本地顯示界面一致，可以管理各種智能設(shè)備，擴展性好；顯示和處理完全分離，穩(wěn)定而高效；所有操作可以在遠程桌面上完成，使用方便；提供基于WEB的遠程訪問功能，便于隨時隨地了解機房運行狀態(tài)；提供完整的二次開發(fā)功能。

實現(xiàn)多種報警方式，包括：語音、光、局域網(wǎng)、電話（傳呼）報警等。須具有嚴密的權(quán)限管理功能，可設(shè)定不同管理人員的瀏覽和操作權(quán)限。

實現(xiàn)遠程監(jiān)控，包括：局域網(wǎng)監(jiān)控，撥號監(jiān)控。管理人員可以在網(wǎng)絡(luò)的任意位置，通過瀏覽器查看重要區(qū)域的實際狀況，同時視頻系統(tǒng)還具有移動報警和觸發(fā)報警功能，監(jiān)視區(qū)域一旦有人員活動，或者探頭報警，即啟動錄像，記錄整個過程。

系統(tǒng)成熟、可靠性高、功能完善、易于維護，監(jiān)控界面要友好，操作簡單，整個系統(tǒng)考慮可擴展性；便于增加監(jiān)控對象。

系統(tǒng)采集、專家診斷遠傳功能，WEB界面監(jiān)控管理,具備無人職守條件。本機房監(jiān)控系統(tǒng)可以兼容東至公司大樓的監(jiān)控系統(tǒng)，可以納之為一個平臺，并預(yù)留其它今后可能新建類似機房的監(jiān)控系統(tǒng)接口。

2、動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)軟件要求

◇Win2000 professional中文版和Win2000 server中文版或WindowsXP professional---用于安裝“MacroView”服務(wù)器軟件

◇Windows? 2000或Windows XP---用于報警客戶端WEB模式的設(shè)備和現(xiàn)場監(jiān)控管理。

◇SQL Server 2000專業(yè)或標準版 ◇IIS 5.0（完全安裝）◇IE 6.0 1.2 系統(tǒng)優(yōu)化說明

我方通過招標文件的閱讀，并經(jīng)現(xiàn)場勘查測量，對機房中使用的裝修面積、管線橋架數(shù)量進行了仔細的計算（詳見機房深化圖紙），在深化清單最中將部分裝修材料、電纜、電管等數(shù)量進行了合理的優(yōu)化。

第五篇：電信機房監(jiān)控方案

機房監(jiān)控方案

1.2.3.系統(tǒng)概述 系統(tǒng)構(gòu)成描述 監(jiān)控裝置功能描述

3.1 圖象監(jiān)控

3.2 消防告警與自動控制 3.3 防盜告警 3.4 防水告警與監(jiān)測

3.5 直流電源系統(tǒng)告警與監(jiān)測 3.6 交流電源系統(tǒng)告警與監(jiān)測 3.7 空調(diào)設(shè)備的控制與監(jiān)測 3.8 及時通知 3.9 通信功能 4.監(jiān)控中心系統(tǒng)功能 4.1 圖象、信息記錄與查詢

4.2 監(jiān)控中心控制及對無人機房的遙控功能 4.3 管理中心對無人機房的遙測功能 4.4 報表功能 5 監(jiān)控裝置的設(shè)計簡單說明 5.1 主控模塊 5.2 通信模塊 5.3 圖象處理模塊 5.4 數(shù)據(jù)采集模塊

1.系統(tǒng)概述

電信事業(yè)的飛速發(fā)展，對于無人機房的環(huán)境遠程監(jiān)控的需要越來越強烈。它主要采用計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、五遙（遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視）技術(shù)，構(gòu)成一個一體化的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，可以在計算機屏幕上看到監(jiān)控點的圖形，了解監(jiān)控點的信息，降低勞動強度和生產(chǎn)成本，提高效率。

監(jiān)控系統(tǒng)主要包括三個部分構(gòu)成：監(jiān)控裝置、傳輸通道、監(jiān)控中心。如下圖所示，采用電話網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)作為傳輸手段以及分級的結(jié)構(gòu)形式，可以做到地區(qū)聯(lián)網(wǎng)、省局聯(lián)網(wǎng)乃至全國聯(lián)網(wǎng)。

本地監(jiān)控中心上級監(jiān)控中心電話監(jiān)控工作站電話電話記錄工作站記錄工作站監(jiān)控工作站圖象監(jiān)控工作站監(jiān)控計算機網(wǎng)絡(luò)路由器通信服務(wù)器路由器通信服務(wù)器更大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)/企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)監(jiān)控裝置1監(jiān)控裝置2監(jiān)控裝置N路由器路由器2.系統(tǒng)構(gòu)成描述

監(jiān)控裝置暫提供一個兩個電話接口，一個以太網(wǎng)接口；電話接口為合乎V.90標準的56K MODEM或者是ISDN 2B+D接口,為提高系統(tǒng)的可用度，一個為主通道接口，一個為備用通道接；以太網(wǎng)口可以直接接入互聯(lián)網(wǎng)（如果提供接口的話）。

考慮到無人機房在發(fā)生火災(zāi)或被盜時，可能所有的有線通信手段都完全中斷，所以一定要有無線通信的方式，GSM短消息接口作為一個緊急告警的備用接口在下一步的開發(fā)中一定要加入。今后提供V.35、E1接口、DDN接口、FR、xDSL接口、等。

采用標準的IP協(xié)議，所以網(wǎng)絡(luò)的大小和拓撲結(jié)構(gòu)可以任意。通信服務(wù)器可以采用現(xiàn)在的電話或ISDN接入服務(wù)器或其他接入設(shè)備。地區(qū)互聯(lián)、地區(qū)上聯(lián)、省級互聯(lián)、省級上聯(lián)都采用電話網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)互為備份的形式，協(xié)議采用統(tǒng)一的IP協(xié)議。

由于采取上述的結(jié)構(gòu)，一個管理中心從理論上說可以管理無限多個無人機房。而且網(wǎng)絡(luò)的管理與維護與互聯(lián)網(wǎng)一致，不要另外的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

下面介紹系統(tǒng)中各部件的功能：

監(jiān)控裝置：監(jiān)控裝置包括以下幾個模塊：通信模塊、主控模塊、遙測模塊、遙信模塊、遙控模塊、圖象監(jiān)控接口模塊。

通信模塊提供兩個電話或ISDN口及一個以太網(wǎng)接口，在主控模塊的控制下與本地監(jiān)控中心的通信服務(wù)器通信。還提供2個RS232/422/485接口，用于與其他的系統(tǒng)通信，如數(shù)控云臺、智能UPS電源等。對于ISDN方式，可以采用D信道傳輸監(jiān)控數(shù)據(jù)，用B信道傳輸監(jiān)控圖象?？紤]國內(nèi)的ISDN普及率不高，故還保留MODEM方式。

遙測模塊主要采集模擬的量包括：機房溫度、濕度，電池電壓、電池工作電流、漏電電流，電源系統(tǒng)的工作電壓、工作電流，設(shè)備溫度，交流電源電壓、電流、漏電電流，煙感工作電流等。采用12位A/D轉(zhuǎn)換，精度高，通過軟件的處理可以達到非常準確的結(jié)果；對于交流電源的參數(shù)采集還可以通過互感器直接采樣，通過數(shù)學(xué)模型計算出交流參數(shù)。

遙信模塊主要采集開關(guān)量，主要包括電源跳閘、合閘、各種開關(guān)的通斷、設(shè)備的投入與推出、進水告警、門窗開關(guān)狀態(tài)告警、門禁系統(tǒng)告警、強行闖入告警、消防系統(tǒng)報警等等。遙信模塊還可以用來測量電網(wǎng)的頻率。遙信模塊采用光電隔離輸入，抗干擾性能好，容易接線。

遙控模塊主要是遙控滅火、防濕、電源電網(wǎng)的管理、空調(diào)的開啟、控制攝像頭云臺等。遙控的工作模式采取兩步完成，第一步選中要控制的對象，并返回對象選中與否的信息，第二步確認執(zhí)行，這樣大大提高了遙控的可靠性，比如控制電源系統(tǒng)；也可以直接工作，比如控制云臺。

圖像接口模塊把圖象系統(tǒng)融入監(jiān)控系統(tǒng)中去，用戶只要接上數(shù)字攝像頭就能工作，包括交叉矩陣和一個H.261或H.263的編碼電路?？紤]成本、開發(fā)時間以及用戶不同的需求，可以考慮放到下一步開發(fā)中。

主控模塊完成對系統(tǒng)的控制，它由一個高速的RISC CPU 最小系統(tǒng)，系統(tǒng)有16M SDRAM,4M FLASH，采用實時多任務(wù)操作系統(tǒng)，完成數(shù)據(jù)的采集、運算、判斷和控制;用戶可以用超級終端進行現(xiàn)場維護和設(shè)置。

系統(tǒng)規(guī)模：

提供4路的圖象、32遙信量、16遙測量、8溫度、濕度。兩路電話接口（V.90 MODEM 或者 ISDN）,一路以太網(wǎng)接口, 還提供2個RS232/422/485接口。采用220V交流/48V 直流供電，內(nèi)部的電源系統(tǒng)可以維持系統(tǒng)工作2小時以上，保證在電源完全喪失時，仍然可以工作。在一條線路被切斷時，另外一路立即撥號到通信服務(wù)器告警或者通過以太網(wǎng)口告警。

通信服務(wù)器： 采用現(xiàn)有的通信服務(wù)器，如A8010，至少可以提供30用戶的同時撥入，通信服務(wù)器可以采取一主一備，也可以兩個同時運行，當成本是問題時可以考慮采用一個。通信服務(wù)器除了提供撥號接入外還要提供用戶驗證功能。通信服務(wù)器可以自己購買，也可以采用電信部門ISP的撥號服務(wù)器。

監(jiān)控工作站、圖像監(jiān)控工作站、記錄工作站：

采用IBM PC，操作系統(tǒng)采用Win NT 或者 Win2000,分別運行監(jiān)控軟件、圖象監(jiān)控軟件、圖象記錄軟件、通信協(xié)議軟件、數(shù)據(jù)記錄軟件、WEB SERVER 軟件。監(jiān)控軟件和圖象監(jiān)控軟件可以在同一臺計算機上運行，但圖象記錄軟件必須在至少一臺單獨的計算機上24小時運行，它不單記錄圖象，而且還同時記錄各種告警數(shù)據(jù)，開機后24小時運行。圖象記錄軟件還提供圖象查詢功能，用戶可以按照給定的查詢條件對存儲于圖象記錄工作站上的圖象進行查詢和播放。通信協(xié)議軟件主要完成監(jiān)控裝置與監(jiān)控中心的的通信。WEB SERVER 軟件主要完成 WEB SERVER 和主頁的動態(tài)刷新等，數(shù)據(jù)記錄軟件主要把監(jiān)控裝置的數(shù)據(jù)記錄在標準數(shù)據(jù)庫中。

監(jiān)控軟件與圖象監(jiān)控軟件可以運行于同一臺計算機上，比如監(jiān)控工作站；圖象記錄軟件、數(shù)據(jù)記錄軟件、通信協(xié)議軟件、WEB SERVER 軟件運行于記錄工作站上。記錄工作站兩臺互相備份，保證每天24小時，每年365天，連續(xù)運行。

軟件系統(tǒng)采用IE標準界面運行，監(jiān)控主畫面可以采用地理分布圖，在地理分布圖上標出每個無人機房，放置注超文本鏈接，鏈接到下一級畫面，可以方便地進入每個被監(jiān)控無人機房的內(nèi)部瀏覽信息，甚至可以瀏覽設(shè)備的信息。各種開關(guān)、標志、門窗、設(shè)備、電池等都被做成IE5的插件，只要把它們放在主頁上，設(shè)置好它的屬性即可。只要會作主頁就能生成自己想要的監(jiān)控畫面，畫面可以隨意生成，方便用戶應(yīng)用。也降低用戶對設(shè)備開發(fā)商的依賴。

在有緊急的告警信息到來時，系統(tǒng)會立即推出發(fā)出告警信息的機房的畫面，發(fā)出聲光報警，可以幫助監(jiān)控人員找出問題，及時處理。而且可以撥通當值人員的手機或者呼機，通知當值人員。

用戶只要運行標準瀏覽器就可以工作。在任意的地點，任意的時間，只要能夠接入互聯(lián)網(wǎng)，擁有相應(yīng)的權(quán)限就可以監(jiān)測機房?？刂茩?quán)只能在本地的監(jiān)控中心，保證安全運行。

各種數(shù)據(jù)和運行日志被記錄于標準的數(shù)據(jù)庫中，支持現(xiàn)有的各種辦公軟件直接生成相應(yīng)的報表。也給用戶提供標準的開發(fā)接口，容易嵌入到用戶現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)中，組成復(fù)雜應(yīng)用。

系統(tǒng)提供接口，可以與設(shè)備管理系統(tǒng)接口，為設(shè)備管理系統(tǒng)提供原始的設(shè)備運行數(shù)據(jù)。系統(tǒng)工作模式：

系統(tǒng)處于一直接通的狀態(tài)，把電話線路或者ISDN線路當作專線來用。該方式有些浪費通信服務(wù)器的資源，但有著良好的實時監(jiān)控性能，對于要求高的場合必須采用。為了節(jié)省圖象記錄工作站的磁盤空間，圖象可以采取一直記錄和告警記錄兩種模式。

3.監(jiān)控裝置功能描述

3.1 圖象監(jiān)控

監(jiān)控圖象采用現(xiàn)有的可視電話，傳輸速率雖然比較低，但對于圖象監(jiān)控已經(jīng)是可以滿足要求了。系統(tǒng)最大可以有4路攝像頭，系統(tǒng)的選通條件下工作，既可以節(jié)省帶寬，也可以滿足全方位觀察現(xiàn)場的要求。

圖象監(jiān)控在現(xiàn)場（指被監(jiān)控機房）有一條電話或ISDN線路，監(jiān)控裝置設(shè)有1-4路閉路電視像攝影鏡頭選通工作電路?？煽刂?-4路中攝像頭中某一路工作。以便錄像系統(tǒng)能全方位地觀察現(xiàn)場實況。攝像頭的數(shù)量可需要靈活選擇，最少為一部，最多為4部。在56K MODEM或128K ISDN 的條件下，每秒中可以傳輸 8～12幅 QCIF 圖象，基本滿足監(jiān)控的要求。如果增大圖象的象素數(shù)目，則圖象的刷新率要降低。

3.2 消防告警與自動控制

監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)有1-8路報警輸入電路?，F(xiàn)場可根據(jù)實際情況進行選擇安裝數(shù)量的傳感器最少了1路，最多為8路。其主要作用于火災(zāi)、防水、防盜等報警。

消防報警和自動控制可以選用STC-1或者STC-2模塊。

STC-1數(shù)據(jù)采集模塊可以完成8路模擬量、8路開關(guān)量輸入和8路開關(guān)量輸出，用戶可以根據(jù)實際情況選配。

STC-2交流數(shù)據(jù)采集單元，可以完成一條三相電路的數(shù)據(jù)采集，可以根據(jù)機房的時間情況增加或者減少。STC-2同時還提供2路模擬量輸入，6路開關(guān)量輸入和3路開關(guān)量輸出，用戶可以根據(jù)實際情況選配。

3.3 防盜告警

當非法人員強行進入時，門窗開啟接近開關(guān)發(fā)出聲音報警或紅外線報警器報警，同時監(jiān)察系統(tǒng)立即向管理中心報警。管理中心接到報警時，立即彈出畫面進行現(xiàn)場監(jiān)視。管理中心判斷是否進行110報警

監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)通信線路受到破壞，則立即啟用另外線路報警，防患于未然。3.4 防水告警與監(jiān)測

監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)有1-8路濕度傳感器的接口電路?？伸`活地選取安裝數(shù)量。當發(fā)生濕度傳感器報警時，監(jiān)控系統(tǒng)可自動地開動通風設(shè)備。當發(fā)生地角水位報警時，則開動排水設(shè)備。防水告警和監(jiān)測可以選用STC-1或者STC-2模塊。

STC-1數(shù)據(jù)采集模塊可以完成8路模擬量、8路開關(guān)量輸入和8路開關(guān)量輸出，用戶可以根據(jù)實際情況選配。

STC-2交流數(shù)據(jù)采集單元，可以完成一條三相電路的數(shù)據(jù)采集，可以根據(jù)機房的時間情況增加或者減少。STC-2同時還提供2路模擬量輸入，6路開關(guān)量輸入和3路開關(guān)量輸出，用戶可以根據(jù)實際情況選配

3.5 直流電源系統(tǒng)告警與監(jiān)測

監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)有1－8路直流電壓監(jiān)測接口電路，可分別監(jiān)測直流電壓工作情況。如蓄電池電壓，整流設(shè)備的輸出電壓等，以此監(jiān)測供電系統(tǒng)是否正常。

監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)有1－8路直流電流檢測接口電路，可分別檢測三路不同設(shè)備的使用電流。當相應(yīng)設(shè)備發(fā)生報警時，監(jiān)控系統(tǒng)則可自動向管理中心告警。由管理中心派人處理。

直流系統(tǒng)告警和監(jiān)測可以選用STC-1或者STC-2模塊。

STC-1數(shù)據(jù)采集模塊可以完成8路模擬量、8路開關(guān)量輸入和8路開關(guān)量輸出，用戶可以根據(jù)實際情況選配。

STC-2交流數(shù)據(jù)采集單元，可以完成一條三相電路的數(shù)據(jù)采集，可以根據(jù)機房的時間情況增加或者減少。STC-2同時還提供2路模擬量輸入，6路開關(guān)量輸入和3路開關(guān)量輸出，用戶可以根據(jù)實際情況選配。

3.6 交流電源系統(tǒng)告警與監(jiān)測

監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)有1路交流電壓檢測電路，分別組成對主供電交流電源和備用供電交流電源的入口電源和用戶出口電源電壓檢測，三套三相電壓檢測手段，可分別診斷出主、備供電系統(tǒng)三相電源的斷相、跳閘、接觸不良、保險熔斷、欠壓、過壓及三相電壓不平衡等故障。

監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)有1路交流電流檢測電路接口，分別測出交流三相電源的輸出電流和零序電流（供電電流采用互感器的工作方式）一旦發(fā)生供電電流嚴重過流時，則呼叫管理中心進行設(shè)備告警。由管理中心進行遙控斷電或派人現(xiàn)場處理。當存在較大零序電流時說明交流供電系統(tǒng)存在接地故障，需報有關(guān)部門檢查修理。

交流監(jiān)控采用STC-2交流數(shù)據(jù)采集單元，可以完成一條三相電路的數(shù)據(jù)采集，可以根據(jù)機房的時間情況增加或者減少。STC-2同時還提供2路模擬量輸入，6路開關(guān)量輸入和3路開關(guān)量輸出，用戶可以根據(jù)實際情況選配。

3.7 空調(diào)設(shè)備的控制與監(jiān)測

監(jiān)控系統(tǒng)可利用溫感傳感器自動地進行機房內(nèi)溫度進行控制。以保證設(shè)備在正常溫度范圍進行工作。當室內(nèi)溫度過高時，可自動或管理中心遙控兩種方式啟動空調(diào)設(shè)備。

監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)有空調(diào)的入口電壓（單相220V），入口電流測檢接口電路和空調(diào)設(shè)備通電、斷電控制接口電路。

這樣在入口電壓正常時，電流過小或超載時，則說明空調(diào)設(shè)備與電路有故障。如果長時間不制冷和設(shè)備嚴重超載時，監(jiān)控系統(tǒng)向管理中心告警，由管理中心協(xié)調(diào)處理。

由于無人機房一向情況下實際使用面積比較小，采用空調(diào)的容量也有限，使用上述方法可基本保證空調(diào)設(shè)備的檢查與故障判斷。3.8 及時通知

一旦監(jiān)控裝置發(fā)現(xiàn)緊急告警，就會立即撥通當值人員的手機或者呼機，通知當值人員趕往現(xiàn)場處理。避免延誤事故或者情況處理。

3.9 通信功能

系統(tǒng)的通信模塊提供2路電話或ISDN接口，一個以太網(wǎng)口，2個RS232/422/485 接口，用于與其他智能設(shè)備通信。

4.監(jiān)控中心系統(tǒng)功能

4.1 圖象、信息記錄與查詢

系統(tǒng)采用先進的圖象壓縮算法，可以在計算機硬盤上長時間記錄圖象。圖象被存放于一個文件中。有關(guān)圖象的信息存放在一個數(shù)據(jù)庫中，這樣用戶可以按照各種查找條件進行圖象的查找。

各種告警信息也分類記錄于各種數(shù)據(jù)庫中，各種信息除了在告警的情況下必須記錄以外，每隔一個固定的可以設(shè)置的時間間隔，就記錄一次系統(tǒng)的各種信息，目的是為了生成各種日報，也是機房運行情況的記錄。

系統(tǒng)還提供系統(tǒng)運行的各種日志文件。日志文件是只讀的。日志可以分類統(tǒng)計。日志文件包括的內(nèi)容：系統(tǒng)的運行與退出、監(jiān)控裝置的運行與退出、所有的撥號記錄、用戶登錄與推出、網(wǎng)絡(luò)的運行情況記錄等等。

4.2 監(jiān)控中心控制及對無人機房的遙控功能

管理中心自身可控制可視電話接通與對應(yīng)的錄像機的開通。除此之外對無人機房有如下遙控特點。①可遙控某無人機房可視電話的接通與關(guān)閉，攝像鏡頭的選擇。這樣可使管理人員隨時對某現(xiàn)場進行實況觀察。

②可遙控某無人機房的消防滅火器的電磁閥的開通與關(guān)閉，以便人工搖控滅火。為了防止非管理人員的誤操作，管理系統(tǒng)在進入此項工作時有操作提示和操作密碼輸入控制，只有輸入正確密碼方能執(zhí)行動作。

③可遙控某無人機房排水設(shè)備的開通與關(guān)閉。用于機房進水進行排水工作。④可遙控某無人機房通風設(shè)備的開通，以解決機房環(huán)境過濕等問題。

⑤可遙控某無人機房的空調(diào)設(shè)備的開通與關(guān)閉，可向無人機房的監(jiān)控系統(tǒng)下達是否進行機房溫度自動調(diào)整的命令。

⑥可遙控某無人機房開通和關(guān)閉紅外線報警器的報警，門、窗開啟報警，IC卡防盜門的非法開啟報警。無人機房的防盜巨響聲音報警等。這些遙控也需有密碼管理。

⑦可遙控某無人機房IC卡門的開門與關(guān)門，這樣可防止維修人員忘帶IC卡或因外界人員破壞造成IC卡讀卡器的損壞。而不能開門。遙控機房開門和關(guān)門也要有密碼管理。

⑧可遙控某無人機房的交流電源的主備用電源設(shè)備合閘與開閘及主、備用電源設(shè)備的倒閘等。可遙控某無人機房的直流電源部分的合閘與開閘等，這樣以配合火情、水情和現(xiàn)場工作人員維修工作。

4.3 管理中心對無人機房的遙測功能

管理中心對無人機房進行遙測，每一分鐘進行一次數(shù)據(jù)記錄，如果增加撥號接入服務(wù)器的數(shù)量則可以管理更多的無人機房。

管理中心對無人機房進行遙測主要參數(shù)如下：

①遙測無人機房的煙感、溫感、濕度的上限參數(shù)，下限平均參數(shù)及異常報警參數(shù)與時間。

②遙測無人機房的主供電系統(tǒng)的交流的電壓，備用供電系統(tǒng)的電壓，交流供電流的上限參數(shù)，下限平均參數(shù)及異常報警參數(shù)時間。

③遙測無人機房的直流供電系統(tǒng)中電壓、電流的上限參數(shù)，下限參數(shù)及異常報警參數(shù)與時間。④遙測無人機房的防盜、防水和各種設(shè)備工作狀態(tài)。正常與否，發(fā)生報警的次數(shù)與時間。⑤遙測無人機房的IC卡門的工作情況，有無非法開門和開門次數(shù)等。

⑥遙測無人機房的監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)測參數(shù)。即每分實時監(jiān)測各種參數(shù)。無人機房最多可保留7天實時監(jiān)測數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)可對無人機房中不穩(wěn)定因素進行定性的分析。4.4 報表功能

可以生成班報、日報、周報、月報、年報。能夠分類統(tǒng)計各種告警信息、遙測信息，生成報表或數(shù)據(jù)庫，供人工或軟件分析設(shè)備的運行性能。

監(jiān)控裝置的設(shè)計簡單說明 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：

V.90MODEM/ISDNV.90MODEM/ISDN驅(qū)動CODEC驅(qū)動驅(qū)動驅(qū)動RISC CPUETHERNET16M SDRAMRS232/422/4854M FLASHRS232/422/485切換電路單片機STC-1警煙霧報警防盜報STC-2空調(diào)電STC-1滅火裝置溫度濕度源

5.1 主控模塊

采用RISC的嵌入式控制器，可以支持多種協(xié)議，如RS232/422/485,HDLC,E1,X.25等。系統(tǒng)設(shè)計為16M SDRAM 4M FLASH 和實時鐘電路及電源監(jiān)控和看門狗電路。為今后的通信和網(wǎng)絡(luò)接口的擴充奠定了基礎(chǔ)。5.2 通信模塊

采用現(xiàn)有的MODEM或者ISDN芯片，設(shè)計主要考慮抗雷，抗干擾。與主控模塊接口的通信處理器接口。

5.3 圖象處理模塊

圖象的輸入采用數(shù)字攝像頭，經(jīng)過驅(qū)動直接傳給圖象處理模塊，圖象處理模塊經(jīng)過選擇電路，選擇其中的一路圖象信號進行壓縮編碼，壓縮采用H.261或者H.263壓縮標準。壓縮后的編碼信息傳給主控模塊，經(jīng)主控模塊變成IP數(shù)據(jù)包，傳給監(jiān)控中心。

如下圖： V.90 MODEM/ISDNRISC CPUETHERNETV.90 MODEM/ISDNRS232/422/48516M SDRAMRS232/422/485驅(qū)動4M FLASHCODEC切換電路驅(qū)動驅(qū)動驅(qū)動

5.4 數(shù)據(jù)采集模塊

數(shù)據(jù)采集模塊采用單片機及其外部電路組成。通過RS232與主控模塊通信，傳輸信息和命令。STC-1數(shù)據(jù)采集模塊（以下簡稱STC-1模塊）是我公司針對各種應(yīng)用場合，研發(fā)的通用數(shù)據(jù)采集模塊，廣泛應(yīng)用于消防、供水、石化、環(huán)保等各個行業(yè)，為大多數(shù)系統(tǒng)集成商和自動化公司、研究所采用，是一種具有極高性格比、穩(wěn)定可靠的數(shù)采模塊。

? ? ? ? ? ? 8路開關(guān)量輸出，可以作為遙控、跳閘或者告警。8路開關(guān)量輸入，也可以作為脈沖量輸入。8路直流采樣,可以接各種變送器。

兩個標準485通信口，支持MODBUS或其它規(guī)約，擴展更加容易。貼片安裝，無外部總線，可靠性高，抗干擾能力強?？ㄊ綄?dǎo)軌或螺絲固定，現(xiàn)場安裝更加便

STC-2交流數(shù)據(jù)采集模塊是我公司針對用戶對于供水自動化控制、城市水處理自動化控制、熱力網(wǎng)絡(luò)管道自動化控制、油田集轉(zhuǎn)油站、熱水鍋爐、工業(yè)蒸汽鍋爐監(jiān)控、水源井、揚水泵站遠程控制而專門開發(fā)的通用數(shù)據(jù)采集模塊，具有極高的性能價格比和穩(wěn)定性。

? ? ? ? ? ? ? ? 三表法測量準確測量三相交流電壓、電流、有功、無功、頻率、功率因數(shù)、零序電流等電參量

具有3路獨立的開關(guān)量輸出，可以作為遙控、跳閘或者告警 6路開關(guān)量輸入，也可以作為脈沖量輸入

2路直流采樣,可以接各種變送器；也可以支持1-WIRE協(xié)議，用于溫度測量 兩路485通信接口，支持MODBUS或其它規(guī)約，擴展更加容易 FFT算法，可計算1－15次諧波

貼片安裝，無外部總線，可靠性高，抗干擾能力強 卡式導(dǎo)軌或螺絲固定，現(xiàn)場安裝更加便

當出現(xiàn)上述信號之一出現(xiàn)時即向主控室發(fā)出報警指示信號，等待主控室的控制命令： 1）接受到滅火指令后執(zhí)行 ·切斷空調(diào)系統(tǒng)電源 ·啟動滅火裝置

·回送已經(jīng)執(zhí)行滅火指令信號

2）接受主控室確認為誤報時發(fā)出的解除報警指令 執(zhí)行部分

執(zhí)行部分包括：

1）切斷空調(diào)電源的控制電路 2）滅火裝置的驅(qū)動電路

信息交換接口

主要組織與通信接口的信息模式 1）發(fā)送報警信號（串行編碼）

2）接受滅火控制信號（串行編碼）3）接受解除報警信號（串行編碼）

整個系統(tǒng)電源采用兩級結(jié)構(gòu)，220V AC/ 24 DC，24V DC /5V ,3.3V ,系統(tǒng)內(nèi)部有一個小的蓄電池，在切斷所有供電的條件下仍然能夠工作2小時。

因為系統(tǒng)采用RISC CPU 和實時系統(tǒng)，價格略高，批量生產(chǎn)價格會有下浮，但功能極為強大，為今后的系統(tǒng)擴充和聯(lián)網(wǎng)，奠定了堅實的基礎(chǔ)。

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