第一篇：學(xué)校監(jiān)控機(jī)房雷電防護(hù)

……學(xué)校監(jiān)控機(jī)房防雷方案

1.設(shè)計(jì)概述

雷電的危害簡(jiǎn)單的分直接雷害和間接雷害，雖然直接雷擊可能給人類的生命財(cái)產(chǎn)帶來無(wú)法比擬的危害，但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，弱電子設(shè)備的廣泛應(yīng)用，單單的直接雷防護(hù)措施已經(jīng)滿足不了社會(huì)的防護(hù)需求。為了建筑設(shè)備內(nèi)部設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行，為了降低雷電給人類帶來的巨大損失和間接損失，雷電的間接雷害以及操作過電壓的防護(hù)顯得越來越重要。

雷電的危害從直接雷到雷電感應(yīng)，然后還有雷電波侵入、雷電電磁脈沖和地電位反擊，所以針對(duì)雷電的危害途徑，我們應(yīng)該從外到內(nèi)設(shè)計(jì)一套完整的綜合防雷方案，保證建筑安全，切斷雷電的入侵途徑。

直接雷：閃電直接擊在建筑物、其他物體、大地或防雷裝置上，產(chǎn)生電效應(yīng)、熱效應(yīng)和機(jī)械力者，給建筑帶來直接損害。

雷電感應(yīng)：閃電放電時(shí)，在附近導(dǎo)體上感應(yīng)出的靜電感應(yīng)和雷電感應(yīng)，它可能使進(jìn)入建筑物的金屬導(dǎo)體之間產(chǎn)生很高的電動(dòng)勢(shì)，并產(chǎn)生火花。

雷電波侵入：由于雷電對(duì)架空線路或金屬管道的作用，雷電波可能沿著這些管線侵入室內(nèi)，危機(jī)人身安全或損失設(shè)備。

雷電電磁脈沖（LEMP）：閃電直接擊在建筑物防雷裝置和附近引起的效應(yīng)，使裝置電位升高以及產(chǎn)生電磁輻射干擾。

地電位反擊：建筑物的外部防雷系統(tǒng)（如避雷針、避雷網(wǎng)等）遭受直接雷擊，則在接地電阻的兩端產(chǎn)生危險(xiǎn)的過電壓，此過電壓由設(shè)備的接地線、建筑物或附近的其他建筑物的外部防雷系統(tǒng)或其他自然接閃物（各種管道、電纜屏蔽管等）引入設(shè)備，造成設(shè)備的損壞的現(xiàn)象。

設(shè)計(jì)說明 1)勘察報(bào)告

……學(xué)校教學(xué)樓為三層鋼筋混泥土結(jié)構(gòu)，直接雷防護(hù)驗(yàn)收合格。本次工程范圍為學(xué)校主控室設(shè)備的感應(yīng)雷雷防護(hù)。

學(xué)校主控室，位于教學(xué)樓二層，機(jī)房面積為4.8m×2.7m，地面鋪設(shè)有防靜電地板，千兆網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)48口1個(gè)，機(jī)柜1個(gè)，UPS 1個(gè)，監(jiān)控機(jī)柜1個(gè)；塑鋼窗戶1個(gè)，金屬防盜門1個(gè)。

學(xué)校電源采用埋地引入到一層總配電室，一層配電箱控制開關(guān)為200A/3P，主控室內(nèi)主設(shè)備由機(jī)房配電箱供電,機(jī)房配電箱從總配電箱處直接取電.電源供電制式為TN-S系統(tǒng)。

室外4個(gè)定點(diǎn)攝像機(jī)、1個(gè)云臺(tái)攝像頭，需加裝信號(hào)SPD。室外監(jiān)控系統(tǒng)電源由機(jī)房AC220V集中供電，在監(jiān)控終端由開關(guān)電源分別轉(zhuǎn)換為DC12V(定點(diǎn)、云臺(tái)監(jiān)控設(shè)備）；傳輸線路采用網(wǎng)線傳輸視頻信號(hào)。2)設(shè)計(jì)依據(jù)

? GB50057-94（2000版）《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》

? YD/T5098-2005《通信局（站）防雷與接地工程設(shè)計(jì)規(guī)范》 ? GB50343-2004《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》 ? GB50198-94《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》 ? 08D800-8《民用建筑電氣工程設(shè)計(jì)與施工－防雷與接地》

2.電源系統(tǒng)過電壓保護(hù)

學(xué)校電源供電引入方式采用埋地引入到一層總配電室內(nèi)，電源SPD安裝位置如下： 解決方案：

1)在一層總配電室總配電柜處安裝一套380A-A/4電源防雷器，并在該電源SPD前端串接保護(hù)空開，空開額定電流選擇原則不大于1/1.6倍，該處選擇為63A，4個(gè)。接地線采用BVR25mm，連接相線BVR16mm。接地線直接與建筑物總配電柜PE排連接。

2)在主控室配電箱處安裝380B-B/4電源SPD一套。并在該電源SPD前端串接保護(hù)空開，空開額定電流選擇原則不大于1/1.6倍，該處選擇為32A，4個(gè)。接地線采用BVR16mm，連接相線BVR10mm。接地線直接與主控室內(nèi)配電箱中PE排連接。3)在監(jiān)控機(jī)柜內(nèi)室外攝像頭集中供電線路中和UPS前端各安裝一套220C-C/2電源防雷器，并在該電源SPD前端串接保護(hù)空開，空開額定電流選擇原則不大于1/1.6倍，該處選擇為16A，各2個(gè)，共4個(gè)。接地線采用BVR10mm，連接相線BVR6mm。接地線直接與監(jiān)控機(jī)柜連接。

23.信號(hào)系統(tǒng)過電壓保護(hù)

1)主控室網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜內(nèi)的1個(gè)48口交換機(jī)安裝雷震子RJ45-1000M 24口的以太網(wǎng)防雷器SPD 2臺(tái)，接地線采用BVR6mm。

2)主控室內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)視頻線接口前串聯(lián)安裝RS485信號(hào)SPD 5套，接地線采用BVR6mm。（傳輸線路為雙絞線，接口處轉(zhuǎn)接同軸線路）

3)主控室內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)控制線接口前串聯(lián)安裝RS485信號(hào)SPD 1套，接地線采用BVR6mm。

4)在室外監(jiān)控設(shè)備線路上串聯(lián)安裝230BC-2D 4套和230BC-3D 1套（云臺(tái)），接地線采用BVR6mm壓線鼻子接到新增加的SPD防水箱內(nèi)。222

24.等電位連接

在主控室防靜電地板下敷設(shè)一圈等電位銅帶，規(guī)格為30×2mm紫銅，間隔1m采用絕緣子固定。監(jiān)控室內(nèi)所有金屬裝置與等電位銅帶連接。

機(jī)房?jī)?nèi)金屬體做等電位連接線規(guī)格：機(jī)柜內(nèi)設(shè)備、UPS、金屬防盜門、防靜電地板支架等--6mm2；機(jī)柜、金屬加強(qiáng)芯--16mm2。

5.接地

1)在主控室內(nèi)剔主筋1點(diǎn)，要求連接主筋直徑不小于Φ16mm，采用Φ16mm熱鍍鋅圓鋼與剔出的鋼筋進(jìn)行焊接，焊接長(zhǎng)度不小于10cm，并兩面施焊。引出后焊接一段20cm長(zhǎng)40×4mm熱鍍鋅扁鋼頭，焊接長(zhǎng)度不小于8cm，三面施焊。焊接處刷防銹漆。扁鋼頭預(yù)留螺孔方便主接地線連接。一條BVR35mm2連接線與等電位連接帶連接。接地阻值要求≤1Ω,不能滿足要求時(shí)增加人工接地體。

2)在各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)下剔主筋1點(diǎn)，要求連接主筋直徑不小于Φ16mm，采用Φ16mm熱鍍鋅圓鋼與剔出的鋼筋進(jìn)行焊接，焊接長(zhǎng)度不小于10cm，并兩面施焊。引出后焊接一段20cm長(zhǎng)40×4mm熱鍍鋅扁鋼頭，焊接長(zhǎng)度不小于8cm，三面施焊。在焊接處刷防銹漆。扁鋼頭預(yù)留螺孔方便主接地線連接。室外監(jiān)控終端設(shè)備SPD均安裝在防水箱內(nèi)；主接地線使用BVR16mm2壓接線鼻子接在防水箱內(nèi)的匯流排上，另一段接設(shè)置的熱鍍鋅扁鋼頭。接地阻值要求≤4Ω，當(dāng)不能滿足要求時(shí)增加人工接地體，直至滿足要求。更詳細(xì)做法參照?qǐng)D集08D800-8《民用建筑電氣設(shè)計(jì)與施工--防雷與接地》埋地的管型接地極安裝等執(zhí)行。人工接地體與地下管道及線纜等金屬物以及人行通道之間間距不少于3m。

電源SPD安裝圖

監(jiān)控系統(tǒng)圖

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)圖

外部PC機(jī)不在本工程范圍。如需防護(hù)可在每個(gè)PC機(jī)信號(hào)線前端串接RJ45-1000M，PC機(jī)原有電源插座以及其他終端用電設(shè)備換用電源防雷器插座CP01-6.

第二篇：通信設(shè)備設(shè)施集中監(jiān)控系統(tǒng)的雷電防護(hù)探討

人防通信設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的雷電防護(hù)探討

摘要:在簡(jiǎn)要分析通信設(shè)備設(shè)施集中監(jiān)控系統(tǒng)雷擊損壞的主要原因和雷電浪涌侵入途徑的基礎(chǔ)上，提出了監(jiān)控系統(tǒng)雷電防護(hù)的基本措施。簡(jiǎn)單介紹了人民防空通信設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)雷電防護(hù)的主要技術(shù)特點(diǎn)。

Abstract: after a brief analysis of centralized monitoring system of communication equipment and facilities the main causes of lightning damage and lightning surge invasion pathways as the basis, put forward monitoring system lightning protection measures.Brief introduction of the civil air defense communications equipment monitoring and control system of lightning protection in the main technical characteristics.關(guān)鍵詞:監(jiān)控系統(tǒng)雷電浪涌雷電防護(hù)布線線路屏蔽等電位連接浪涌保護(hù)器 Key words: Monitoring system lightning surge protection against lightning shielding equipotential connection wiring line surge protector 引言

近年來，隨著集中監(jiān)控系統(tǒng)在人防指揮信息保障系統(tǒng)特別是移動(dòng)通信基站中的廣泛應(yīng)用，監(jiān)控系統(tǒng)因遭受雷擊而損壞的事故時(shí)有發(fā)生。這種狀況不僅不利于通信網(wǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，還造成人力、物力和財(cái)力上的浪費(fèi)。因此，如何做好監(jiān)控系統(tǒng)的雷電過電壓防護(hù)，有效降低雷擊事故發(fā)生率，是擺在運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商面前的一個(gè)重要問題。概述

雷電浪涌造成監(jiān)控系統(tǒng)損壞的主要原因有：

首先，監(jiān)控系統(tǒng)采用了大量的高集成度微電子元器件，而這些元器件本身抗干擾的能力很低。隨著微電子技術(shù)的迅猛發(fā)展，微電子元器件不斷涌現(xiàn)，其集成度越來越高，所傳遞的信號(hào)電流也越來越小，對(duì)外界的干擾也越來越敏感。

其次，人防通信，特別是移動(dòng)通信基站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境比較惡劣。由于大部分人防通信基站內(nèi)設(shè)有鐵塔，比周圍的建筑物 / 構(gòu)筑物都高，遭受雷擊的可能性比較大。加之由于技術(shù)或經(jīng)濟(jì)上的困難，部分局站沒有按照相關(guān)規(guī)范的要求采取整體防雷措施，為站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)留下 了雷擊隱患。

最后，長(zhǎng)期以來，人防通信基站設(shè)備防雷都是以防止雷電浪涌沿局外線路感應(yīng)為主，對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)等在局站范圍內(nèi)的系統(tǒng)的防雷研究較少。但事實(shí)上，由于監(jiān)控系統(tǒng)的連接線路較多，有些線路的敷設(shè)長(zhǎng)度可達(dá) 100 ～ 200 米甚至更長(zhǎng)，一旦這些線路遭受雷電電磁場(chǎng)的影響，將雷電浪涌傳到各監(jiān)控設(shè)備的接口電路中去，從而對(duì)接口電路產(chǎn)生影響和沖擊。

近年來，國(guó)內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)局站范圍內(nèi)部的各種通信系統(tǒng)（包括監(jiān)控系統(tǒng)）的防雷問題也日益重視。如國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)的 K.40 建議 [1] 對(duì)電信中心的雷電電磁脈沖的防護(hù)提出了指導(dǎo)性方法，而 K.41 建議 [2] 則規(guī)定了電信中心內(nèi)部的通信線路和設(shè)備端口的浪涌抗擾性要求。這兩個(gè)建議的提出表明，國(guó)際上已經(jīng)開始重視通信局站內(nèi)部設(shè)備的雷電浪涌的抗擾性要求。而在最新的通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) YD/T5098-2001 [3] 中也已經(jīng)明確提出監(jiān)控系統(tǒng)的雷電過電壓保護(hù)的設(shè)計(jì)要求。2 雷電浪涌侵入集中監(jiān)控系統(tǒng)的途徑

任何一個(gè)電磁干擾都必須具備以下三個(gè)條件：首先是干擾源，其次是傳遞干擾能量的途徑或媒介（耦合途徑），最后是對(duì)干擾產(chǎn)生反應(yīng)的設(shè)備（敏感設(shè)備）。干擾源、耦合途徑和敏感設(shè)備被稱為干擾三因素。為減小到達(dá)敏感設(shè)備的干擾能量，必須先弄清干擾源的性質(zhì)、干擾的耦合方式以及敏感設(shè)備自身的耐受能力，才能有的放矢，提出最有效的解決辦法。

本文所考慮的干擾源就是雷電電磁脈沖（LEMP），它包括雷電放電電流以及雷電放電時(shí)在其周圍空間產(chǎn)生的瞬態(tài)電磁場(chǎng)，反映在設(shè)備上就是雷電浪涌；敏感設(shè)備就是監(jiān)控監(jiān)控系統(tǒng)；對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)而言，雷電浪涌的耦合途徑主要有：

1、近場(chǎng)感應(yīng)。雷擊通信局站或其鄰近區(qū)域時(shí)，會(huì)在其周圍空間產(chǎn)生強(qiáng)大的瞬態(tài)電磁場(chǎng)，該電磁場(chǎng)會(huì)在處于其空間范圍內(nèi)的金屬導(dǎo)線上感應(yīng)出一定幅值的瞬態(tài)過電壓（主要是磁場(chǎng)感應(yīng)），感應(yīng)過電壓的大小主要取決于雷電流的變化率、線纜與雷擊點(diǎn)的距離、線纜的長(zhǎng)度、各線纜間形成的回路面積以及線纜是否有效屏蔽等因素。它主要施加在與線纜相連的設(shè)備端口上，以共模分量為主，差模分量的大小則視線纜的結(jié)構(gòu)型式而定。感應(yīng)過電壓是造成通信局站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)雷擊損壞的主要原因。

2、公共地阻抗耦合。雷擊時(shí)，雷電流沿接地體入地時(shí)會(huì)引起接地體的地電位升高，如果設(shè)備或系統(tǒng)布置不當(dāng)或者接地不當(dāng)，會(huì)在接地系統(tǒng)與設(shè)備間產(chǎn)生較高的過電壓（稱為反擊過電壓），從而導(dǎo)致設(shè)備損壞。此外，當(dāng)通過各種線纜（如信號(hào)線、數(shù)據(jù)線等）互連的設(shè)備間存在較大的地電位差時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的損壞。

3、傳導(dǎo)耦合，主要是指雷電侵入波。雷電侵入波又稱為線路來波，它是指沿進(jìn)局電纜以行波的方式竄入室內(nèi)的雷電浪涌。雷電侵入波產(chǎn)生的根源可能是感應(yīng)雷，也可能是直擊雷，但從監(jiān)控系統(tǒng)的角度來看，則可視為傳導(dǎo)耦合。對(duì)于需要將監(jiān)控信號(hào)上報(bào)的無(wú)人值守站（特別是移動(dòng)基站），雷電侵入波是造成監(jiān)控設(shè)備損壞的另一重要因素。3 集中監(jiān)控系統(tǒng)雷電防護(hù)的基本措施

集中監(jiān)控系統(tǒng)具有線纜類型多、接口類型多、線纜數(shù)量大等特點(diǎn)，其雷電損壞以近區(qū)磁場(chǎng)感應(yīng)過電壓和雷電侵入波為主，因此監(jiān)控系統(tǒng)的防護(hù)應(yīng)針對(duì)上述特點(diǎn)，從整體上加以考慮，才能起到良好的防雷效果。

監(jiān)控系統(tǒng)的雷電防護(hù)措施可以歸納為以下兩個(gè)方面：其

一、抑制或衰減雷電浪涌的耦合途徑，主要措施包括屏蔽、合理布線、等電位連接和接地等；其

二、提高監(jiān)控設(shè)備本身的浪涌耐受能力，主要包括合理設(shè)計(jì)內(nèi)部電路、加裝電涌保護(hù)器等。3.1 合理布線

如上所述，人防通信基站或其近區(qū)遭受雷擊時(shí)，雷電電磁場(chǎng)在站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)的線纜上產(chǎn)生的感應(yīng)過電壓主要取決于雷電流的變化率、線纜與雷擊點(diǎn)的距離、線纜的長(zhǎng)度以及各線纜間形成的回路面積以及線纜是否有效屏蔽等因素。因此，合理布線對(duì)減小感應(yīng)過電壓水平、降低監(jiān)控設(shè)備雷擊損壞率有著十分重要的意義。

在實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)布線時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：

1、局站范圍內(nèi)，嚴(yán)禁室外架空走線。室外架空走線有可能遭受直擊雷，嚴(yán)重威脅監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此外，架空走線形成的環(huán)路面積較大，雷擊時(shí)會(huì)產(chǎn)生較大的感應(yīng)過電壓。2、室外線纜的布放應(yīng)盡量遠(yuǎn)離鐵塔等可能遭受直擊雷的結(jié)構(gòu)物，應(yīng)避免沿建筑物的墻角布線。

3、室內(nèi)各種監(jiān)控線纜的布放應(yīng)盡量集中在建筑物的中部。雷擊時(shí)建筑物中部的空間電磁場(chǎng)相對(duì)較弱，因此將電纜布放在建筑物的中部可有效降低感應(yīng)過電壓。

4、監(jiān)控線纜及線槽的布放應(yīng)盡可能避免緊靠建筑物的立柱或橫梁。在不可避免時(shí)，應(yīng)盡可能地減小沿立柱或橫梁的布線長(zhǎng)度。3.2 線路屏蔽

屏蔽是電磁干擾防護(hù)及控制的最基本方法之一，其目的是限制或防止某一區(qū)域內(nèi)外電磁場(chǎng)的相互耦合，將電磁場(chǎng)作用限制在規(guī)定的空間范圍之內(nèi)，即通過抑制耦合途徑來減小干擾源對(duì)敏感設(shè)備的影響。對(duì)通信系統(tǒng)的雷電防護(hù)而言，屏蔽可分為建筑物的屏蔽、房間的屏蔽、設(shè)備的屏蔽和線纜的屏蔽。這里主要討論線路的屏蔽。

常見的線路屏蔽方式主要有兩類：其

一、采用屏蔽套管或屏蔽槽等外部附加屏蔽；其

二、采用屏蔽電纜。屏蔽套管（金屬管屏蔽）的主要優(yōu)點(diǎn)是屏蔽效能良好，其主要缺點(diǎn)是柔軟性差，施工不便。由于屏蔽槽存在較大的縫隙，其屏蔽效能比屏蔽套管的差。但由于其施工方便，如果在施工工程中做好接頭和接縫處的處理，還是能取得一定的屏蔽效果。

采用屏蔽電纜是一種常用的線路屏蔽方式。盡管其屏蔽效能不如金屬管屏蔽，但在線路不長(zhǎng)（如小于 100m）、外界電磁場(chǎng)干擾不是太強(qiáng)烈時(shí)，仍具有較好的屏蔽效能。在實(shí)施線路的屏蔽時(shí)應(yīng)特別注意以下幾個(gè)問題：

1、電纜屏蔽層、屏蔽套管或屏蔽槽等屏蔽體的兩端必須接地。由于感應(yīng)過電壓主要是由近區(qū)磁場(chǎng)感應(yīng)所致，屏蔽體兩端接地后，在屏蔽體與地回路間形成一個(gè)閉合的環(huán)路，該環(huán)路中所鏈接的磁場(chǎng)所感應(yīng)出的電勢(shì)在環(huán)路中形成感應(yīng)電流，該電流產(chǎn)生的磁場(chǎng)方向與干擾磁場(chǎng)方向相反，從而抵消或減小外界干擾磁場(chǎng)對(duì)芯線的影響，大幅度降低芯線的感應(yīng)過電壓。2、為最大限度地利用屏蔽體的感應(yīng)電流，任何影響電流流通的因素都應(yīng)加以注意。如屏蔽體在整個(gè)電纜長(zhǎng)度上必須是導(dǎo)電貫通的，并盡可能多點(diǎn)就近接地；做好屏蔽體接頭和接縫處的連接，以期獲得穩(wěn)定的低阻抗電氣連接；做好屏蔽體的接地，盡可能降低接地引線的阻抗等。

3、在工程實(shí)際中，應(yīng)充分利用現(xiàn)有的金屬走線槽和走線架，屏蔽電纜和金屬走線槽的配合使用可獲得附加的屏蔽效能。3.3 等電位連接和接地

適當(dāng)?shù)牡入娢贿B接和接地是減小反擊過電壓和地電位差的有效措施。

等電位連接是用連接導(dǎo)體或浪涌保護(hù)器將處在需要防雷空間內(nèi)的防雷裝置、建筑物的金屬構(gòu)架、金屬裝置、外來導(dǎo)體、電氣或電子設(shè)備等連接起來，其目的是減小需要防雷空間內(nèi)的各金屬部件以及各系統(tǒng)之間的電位差。通信局站的等電位連接和接地包括：由建筑物金屬構(gòu)架、防直擊雷裝置以及外來導(dǎo)體等相互連接而成的公共連接網(wǎng)，局站內(nèi)各通信系統(tǒng)所建立的局部等電位連接網(wǎng)，以及上述各連接網(wǎng)間的連接和接地。

原則上講，監(jiān)控系統(tǒng)的外露導(dǎo)電部分所形成的局部等電位連接網(wǎng)可具有以下兩種結(jié)構(gòu)型式： S 型（星形結(jié)構(gòu)）和 M 型（網(wǎng)型結(jié)構(gòu)）。相應(yīng)地，它們與公共連接網(wǎng)的連接方式應(yīng)分別采用 Ss 型和 Mm 型。如圖 1 所示。

星形結(jié)構(gòu)一般適用于較小的閉環(huán)系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備間以及設(shè)備與外界的連接線較少，容易與公共接地網(wǎng)隔離。當(dāng)采用星形結(jié)構(gòu)時(shí)，系統(tǒng)的所有金屬組件除連接點(diǎn)外，應(yīng)與公共連接網(wǎng)有足夠的絕緣，即僅通過唯一的點(diǎn)連接到公共連接網(wǎng)中形成 Ss 型。此時(shí)，設(shè)備間的所有線纜應(yīng)按照星型結(jié)構(gòu)與等電位連接線平行敷設(shè)，以避免產(chǎn)生感應(yīng)環(huán)路。Ss 型等電位連接網(wǎng)的主要優(yōu)點(diǎn)是能抑制外界的低頻干擾。其缺點(diǎn)是維護(hù)和擴(kuò)容比較麻煩，且在高頻下易引入干擾。

網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)一般適用于延伸較大的開環(huán)系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備間以及設(shè)備與外界的連接線較多而且復(fù)雜。當(dāng)采用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)時(shí)，系統(tǒng)的各金屬組件應(yīng)通過多點(diǎn)就近與公共接地網(wǎng)相連形成 Mm 型。Mm 形等電位連接網(wǎng)的主要優(yōu)點(diǎn)是在高頻時(shí)可獲得一個(gè)低阻抗網(wǎng)絡(luò)，對(duì)外界電磁場(chǎng)有一定的衰減作用，且維護(hù)和擴(kuò)容比較方便。其缺點(diǎn)是理論上可能會(huì)引入低頻干擾。

由于監(jiān)控系統(tǒng)的采集設(shè)備與其它設(shè)備間存在廣泛的互連，監(jiān)控設(shè)備間的連接線纜也比較多，而且采用了大量的屏蔽電纜。適合于采用 Mm 型等電位連接網(wǎng)。同時(shí)，通信局站的實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)表明，合理設(shè)計(jì)和施工的 Mm 型等電位連接網(wǎng)一般不會(huì)引入低頻干擾。3.4 內(nèi)部電路的合理設(shè)計(jì)

在采用了合理的線纜布置、有效的線路屏蔽以及適當(dāng)?shù)牡入娢贿B接和接地措施后，到達(dá)監(jiān)控設(shè)備的浪涌能量會(huì)大幅度降低，從而減小雷電浪涌對(duì)監(jiān)控設(shè)備的危害。但上述措施不能完全消滅達(dá)到監(jiān)控設(shè)備的雷電浪涌，特別是當(dāng)部分局站沒有按照相關(guān)規(guī)范的要求采取整體防雷措施而導(dǎo)致站內(nèi)監(jiān)控設(shè)備所處的電磁環(huán)境比較惡劣時(shí)，雷電浪涌對(duì)監(jiān)控設(shè)備的危害仍然存在。因此，在有效抑制雷電浪涌耦合途徑的同時(shí)，應(yīng)提高監(jiān)控設(shè)備自身的浪涌耐受水平。

由于感應(yīng)過電壓和反擊過電壓或地電位差對(duì)設(shè)備造成損壞的主要原因是共模過電壓，適當(dāng)提高監(jiān)控設(shè)備內(nèi)模塊的共模耐受水平可有效地防止此類損壞。

實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)表明，監(jiān)控設(shè)備的損壞大部分表現(xiàn)在設(shè)備的接口部分，因此應(yīng)審慎地設(shè)計(jì)監(jiān)控設(shè)備的接口部分電路，以提高其浪涌耐受能力。為達(dá)到這一目的，可采用的方法有：優(yōu)選接口芯片、采用電氣 / 光電隔離技術(shù)、內(nèi)置浪涌吸收電路等。3.5 接口防護(hù)（加裝電涌保護(hù)器）

運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)表明，在綜合采用上述防護(hù)措施后，基本上可以防止絕大多數(shù)由感應(yīng)過電壓和反擊過電壓或地電位差造成的監(jiān)控設(shè)備的損壞。但在以下兩種情況下，監(jiān)控設(shè)備仍有可能因雷電浪涌而損壞：

1、對(duì)于需要將監(jiān)控信號(hào)上報(bào)的無(wú)人值守站（特別是移動(dòng)基站），外引線（如 E1 線、電話線或 RS422 等信號(hào)線）可能會(huì)將較大幅值的雷電侵入波引入監(jiān)控系統(tǒng)。2、當(dāng)人防通信基站遭受直接雷擊且雷擊強(qiáng)度較大時(shí)，在站區(qū)內(nèi)的長(zhǎng)距離監(jiān)控線纜中可能還會(huì)感應(yīng)出較大的過電壓。

此時(shí)，可采用加裝浪涌保護(hù)器（SPD）來降低雷擊事故率。信號(hào)線用 SPD 的選用應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：、SPD 的保護(hù)水平應(yīng)滿足監(jiān)控設(shè)備浪涌耐受水平的需要。、SPD 應(yīng)滿足信號(hào)傳輸速率及帶寬的需要，其接口應(yīng)與被保護(hù)設(shè)備兼容。3、SPD 的插入損耗應(yīng)滿足監(jiān)控設(shè)備的要求。、SPD 的標(biāo)稱放電電流應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn) [3] 的要求。4 ENP 集中監(jiān)控系統(tǒng)（PSMS）的防雷技術(shù)特點(diǎn)

在認(rèn)真研究集控系統(tǒng)雷擊損壞原因和失效機(jī)理的基礎(chǔ)上，我們提出了 ENP 集中監(jiān)控系統(tǒng)的雷電防護(hù)的整體方案，該方案具有以下主要技術(shù)特點(diǎn)：、將監(jiān)控系統(tǒng)作為整體進(jìn)行考慮，綜合采用線路屏蔽、合理布線、等電位連接和接地、加裝 SPD 等措施，抑制了雷電浪涌與監(jiān)控系統(tǒng)間的耦合路徑，最大程度地減小了感應(yīng)過電壓、反擊過電壓以及雷電侵入波對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的危害，大幅度地提高了監(jiān)控系統(tǒng)的整體防護(hù)性能； 2、通過內(nèi)部電路的合理設(shè)計(jì)，提高了監(jiān)控設(shè)備自身的浪涌耐受能力； 3、對(duì)于雷擊重點(diǎn)部位，采用有效的接口防護(hù)措施，極大地提升了監(jiān)控系統(tǒng)的雷電防護(hù)能力。主要端口的標(biāo)稱放電電流達(dá) 5kA 以上，遠(yuǎn)高于 YD/T5098-2001 [3] 的相關(guān)要求。參考文獻(xiàn) [1] ITU-T K.40(1996)Protection against LEMP in telecommunications centres [2] ITU-T K.41(1998)Resistibility of internal interfaces of telecommunication centres to surge overvoltages [3] YD/T 5098-2001，通信局（站）雷電過電壓保護(hù)工程設(shè)計(jì)規(guī)范

第三篇：監(jiān)控機(jī)房管理制度

湖南省臨長(zhǎng)高速公路管理處職責(zé)制度匯編

監(jiān)控管理制度

監(jiān)控分中心監(jiān)控員管理制度

一、當(dāng)班期間必須著裝整齊，按時(shí)上下班，認(rèn)真填寫值班記錄。

二、值班期間必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格履行職責(zé)，認(rèn)真處理各種業(yè)務(wù)工作，不得擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

三、嚴(yán)格監(jiān)控大廳管理制度和工作紀(jì)律，無(wú)關(guān)人員不得擅入監(jiān)控大廳。禁止在大廳內(nèi)喧嘩、打鬧。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的人員進(jìn)入大廳參觀時(shí)，要熱情接待，主動(dòng)介紹有關(guān)情況。

四、嚴(yán)格請(qǐng)示報(bào)告制度。遇到嚴(yán)重系統(tǒng)設(shè)備故障和損壞、重大交通事故、惡劣天氣和職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的事件應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

五、嚴(yán)禁把易燃易爆物品及與值班無(wú)關(guān)的個(gè)人物品帶入大廳。工作時(shí)要集中精力，不得打瞌睡、扯閑談、吃零食，不得在監(jiān)控大廳吃飯等做與工作無(wú)關(guān)的事情。

六、進(jìn)入監(jiān)控大廳必須隨手關(guān)門，保持大廳整潔和室溫穩(wěn)定。

七、監(jiān)控大樓的任何設(shè)施未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得隨意拆卸和帶出 大樓，保證系統(tǒng)運(yùn)行安全和個(gè)人安全。

八、交接班前認(rèn)真打掃監(jiān)控大廳的衛(wèi)生，并將當(dāng)班期間設(shè)備運(yùn)行情況向接班監(jiān)控員說明，按規(guī)定辦理好交接班手續(xù)。

九、在情報(bào)板上發(fā)布或取消已發(fā)布的信息，須經(jīng)分中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后監(jiān)控員才能發(fā)布或取消，并作好登記。

十、監(jiān)控員不準(zhǔn)私自做連班。

監(jiān)控分中心維護(hù)員管理制度

一、維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，搞好本職工作，盡職盡責(zé)搞好各項(xiàng)設(shè)備的管理和日常維護(hù)及保養(yǎng)，確保機(jī)電系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、對(duì)各類設(shè)備的維修要及時(shí)登記，嚴(yán)格按照設(shè)備故障處理程序處理一般性故障，并作好詳細(xì)記錄。

三、嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，如違反規(guī)定或失職造成設(shè)備損壞，應(yīng)追究當(dāng)事人210

制度篇·監(jiān)控管理制度 的責(zé)任。

四、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自將維護(hù)工具和儀器技術(shù)資料借給他人使用。

五、在解決出現(xiàn)的設(shè)備故障時(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確排除各種故障，不能處理的故障及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁對(duì)工作敷衍了事。

六、維護(hù)值班人員每天必須對(duì)監(jiān)控分中心機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查。

七、每月按規(guī)定做好各種技術(shù)資料的整理、匯總、歸檔保存工作。

監(jiān)控分中心設(shè)備管理制度

一、機(jī)電設(shè)備必須嚴(yán)格按照有關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行操作。

二、嚴(yán)禁隨意開關(guān)分中心的通訊系統(tǒng)網(wǎng)管計(jì)算機(jī)主機(jī)及監(jiān)控系統(tǒng)。

三、嚴(yán)禁將光盤、軟盤、錄像帶帶入分中心，進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

四、嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙、喝酒、吃零食、會(huì)客、談笑打鬧。

五、加強(qiáng)防火意識(shí)，不得將易燃、易爆和影響設(shè)備性能的物品帶入機(jī)房。

六、嚴(yán)禁將攝像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)準(zhǔn)非監(jiān)控區(qū)域。

七、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控分中心機(jī)房。

八、由監(jiān)控分中心專人負(fù)責(zé)，每季度對(duì)分中心監(jiān)控、收費(fèi)、通信、供電、消防系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查，每半年進(jìn)行一次衛(wèi)生清洗，每年進(jìn)行一次設(shè)備徹底檢修。

九、分中心維護(hù)員負(fù)責(zé)每年對(duì)各收費(fèi)站服務(wù)器、工作站、打印機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、電源系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備、卡盒、車道技術(shù)柜、費(fèi)額顯示器、避雷器、電動(dòng)欄桿、攝像機(jī)進(jìn)行檢修。

十、分中心維護(hù)人員負(fù)責(zé)將每次外場(chǎng)設(shè)備故障的具體情況、損壞程度、采取措施、更換耗材及備件等詳細(xì)記錄存檔保存；設(shè)備耗材和備件統(tǒng)一由監(jiān)控分中心負(fù)責(zé)發(fā)放、保管、調(diào)配。

十一、外場(chǎng)設(shè)備如遇意外事故造成損壞由路政部門協(xié)同分中心在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理好，以及時(shí)恢復(fù)該設(shè)備的正常運(yùn)行。

十二、外場(chǎng)設(shè)備如遇到不可抗拒自然因素?fù)p壞，由監(jiān)控分中心請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后按照相應(yīng)的制度處理。

十三、值班人員要嚴(yán)格遵守監(jiān)控分中心關(guān)于設(shè)備使用、保養(yǎng)的規(guī)章制度，認(rèn)真記錄系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況。

十四、值班人員值班過程中如遇設(shè)備發(fā)生故障，需詳細(xì)記錄設(shè)備發(fā)生故障的情

211 湖南省臨長(zhǎng)高速公路管理處職責(zé)制度匯編

況、時(shí)間、設(shè)備編號(hào)。

十五、監(jiān)控值班人員交接班需認(rèn)真填寫交接班時(shí)間、上下班人員名單。

十六、當(dāng)班人員對(duì)值班過程中發(fā)生的突發(fā)事件要作好詳細(xì)記錄。

十七、當(dāng)班人員填寫系統(tǒng)運(yùn)行日志要求字跡清晰、書寫工整，認(rèn)真填寫好每一項(xiàng)。

機(jī)電設(shè)備備件采購(gòu)與領(lǐng)用制度

為了確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行，加強(qiáng)備件的采購(gòu)和出、入庫(kù)統(tǒng)計(jì)管理工作，特制定本制度。

一、備件采購(gòu)由專人負(fù)責(zé)，必須辦理入庫(kù)手續(xù)。

二、備件采購(gòu)應(yīng)上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃，由分中心主任審核并報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

三、對(duì)庫(kù)存?zhèn)浼?、易耗品要擺放整齊，入庫(kù)應(yīng)詳細(xì)登記品名、規(guī)格、型號(hào)和主要技術(shù)參數(shù)，做好標(biāo)識(shí)，定期清點(diǎn)，便于查找。

四、設(shè)備管理員應(yīng)熟練掌握各種備件、易耗品的名稱、型號(hào)、數(shù)量及用途，根據(jù)領(lǐng)用和庫(kù)存情況及時(shí)反饋需要補(bǔ)充的備件和易耗品。

五、領(lǐng)用備件、易耗品必須填寫出庫(kù)單，出庫(kù)單上必須有監(jiān)控中心主任簽字、內(nèi)勤簽字、保管員、領(lǐng)料人簽字。

六、報(bào)損退庫(kù)的物品，需詳細(xì)詢問損壞的原因、過程，及時(shí)報(bào)告維護(hù)班維修，確實(shí)不能維修好的物品，必須辦理退庫(kù)手續(xù)。

七、及時(shí)對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)、結(jié)存情況進(jìn)行登記匯總，保證帳實(shí)相符；每月對(duì)備件的出、入、存進(jìn)行月度匯總。

八、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的防火、防盜、防潮等安全保衛(wèi)和衛(wèi)生工作。

監(jiān)控分中心安全管理制度

為強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，杜絕安全事故的發(fā)生，保證分中心工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本制度。

一、加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，監(jiān)控大樓、辦公室、配電間等設(shè)施要配齊并按時(shí)更新消防設(shè)備，防范火災(zāi)事故發(fā)生。

二、監(jiān)控大廳內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品及與值班無(wú)212

制度篇·監(jiān)控管理制度

關(guān)的個(gè)人物品進(jìn)入監(jiān)控大廳。

三、監(jiān)控大廳晚上要及時(shí)落鎖，有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格防盜，嚴(yán)禁麻痹大意。

四、嚴(yán)禁在系統(tǒng)計(jì)算機(jī)上玩游戲，上網(wǎng)等做與工作無(wú)關(guān)的事情。

五、機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)施未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得隨意拆卸和帶出機(jī)房，監(jiān)控大廳數(shù)據(jù)、資料未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得向外人傳閱。

六、定期檢查消防設(shè)施，保證完好，工作人員必須熟悉消防器材的性能并能熟練操作。

七、辦公電氣設(shè)備在不使用時(shí)，特別是操作人員離開房間時(shí)，必須切斷電源。

八、在清潔設(shè)備時(shí)，不得將水滴入地板、控制臺(tái)及機(jī)電設(shè)備內(nèi)，嚴(yán)禁濕手接觸電源。部分設(shè)備有特別要求的，必須切斷電源后再進(jìn)行清潔。

九、駕駛員要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)格遵守管理處車輛和駕駛員管理制度。

十、設(shè)立分中心安全員，負(fù)責(zé)安全工作的宣傳、督查和記錄等。

十一、建立分中心安全學(xué)習(xí)制度，每月定期組織全體員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。

監(jiān)控分中心會(huì)議和學(xué)習(xí)制度

為加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)、不斷提高監(jiān)控分中心人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，促使監(jiān)控分中心各項(xiàng)工作上新臺(tái)階，現(xiàn)制定制度如下：

一、分中心工作例會(huì)每周一下午召開，由中心主任主持，分中心全體人員參加（除監(jiān)控員外），主要聽取各班上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃，部署本周工作任務(wù)。

二、分中心全體人員必須自覺參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與平時(shí)自學(xué)相結(jié)合。分中心全體人員集中學(xué)習(xí)由各班自行組織，時(shí)間自定，每月組織學(xué)習(xí)至少2次以上，要求有學(xué)習(xí)記錄。

三、由內(nèi)勤負(fù)責(zé)制訂分中心學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)內(nèi)容為黨的路線、方針、政策，管理處有關(guān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話及各類業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)的形式可采用學(xué)習(xí)文件、交流討論等。

四、建立學(xué)習(xí)、活動(dòng)、考勤制度，人人建立學(xué)習(xí)筆記，半年檢查一次。

五、自覺遵守會(huì)議紀(jì)律，開會(huì)時(shí)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)遲到、早退，不準(zhǔn)閱讀與會(huì)議無(wú)關(guān)的書報(bào)。

213 湖南省臨長(zhǎng)高速公路管理處職責(zé)制度匯編

收費(fèi)站監(jiān)控室管理制度

一、嚴(yán)禁非當(dāng)班工作人員進(jìn)入監(jiān)控室,遇特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

二、監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)班時(shí)間要堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗。

三、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、喝酒、吃零食；嚴(yán)禁監(jiān)控人員在當(dāng)班時(shí)間聊天、玩游戲、看書報(bào)雜志等做與工作無(wú)關(guān)的事情。

四、監(jiān)控員須按規(guī)定著裝上崗，嚴(yán)禁將與工作無(wú)關(guān)的物品帶入監(jiān)控室。當(dāng)班時(shí)間要認(rèn)真打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔，保持設(shè)備器材和物品擺放整齊規(guī)范。

五、嚴(yán)禁進(jìn)行與系統(tǒng)無(wú)關(guān)的操作，嚴(yán)禁使用來歷不明和與本職工作無(wú)關(guān)的磁盤、光盤及其他硬件設(shè)施。

六、嚴(yán)禁非維護(hù)人員拆卸、調(diào)試各種設(shè)備及更改、調(diào)試軟件。

七、監(jiān)控人員應(yīng)按時(shí)打印各種報(bào)表，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控分中心，并做好詳細(xì)記錄。

八、監(jiān)控人員應(yīng)及時(shí)收集各種資料、數(shù)據(jù)并按檔案管理規(guī)范整理歸檔，妥善保管所有業(yè)務(wù)資料，建立健全資料信息庫(kù)。

九、監(jiān)控人員應(yīng)嚴(yán)守工作秘密, 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁外借或復(fù)制有關(guān)業(yè)務(wù)資料和記錄，嚴(yán)禁向收費(fèi)人員泄露收費(fèi)數(shù)據(jù)；對(duì)特殊重要事件，未經(jīng)許可嚴(yán)禁外傳。

十、未到收費(fèi)員交接班時(shí)間，監(jiān)控員不得批準(zhǔn)收費(fèi)員按下班鍵。

十一、監(jiān)控員應(yīng)加強(qiáng)防火、防盜、防損措施，定期檢查設(shè)備。當(dāng)班時(shí)間應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄，對(duì)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告和登記。

十二、當(dāng)班人員對(duì)監(jiān)控工作中遇到的突發(fā)問題不能有效處理的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)控分中心，并對(duì)事后結(jié)果及時(shí)反饋匯報(bào)。

收費(fèi)車道設(shè)備管理制度

一、站級(jí)維護(hù)員進(jìn)行車道維護(hù)時(shí)，不得隨意修改系統(tǒng)配置參數(shù)、創(chuàng)建或刪除文件，不得將自備軟盤插入主機(jī)進(jìn)行操作。

二、收費(fèi)員如遇到收費(fèi)設(shè)備異?；虿僮鳟惓?，應(yīng)及時(shí)報(bào)告收費(fèi)班長(zhǎng)，由收費(fèi)班長(zhǎng)先進(jìn)行處理，如遇到超出處理權(quán)限或處理不好的故障，須及時(shí)上報(bào)站級(jí)監(jiān)控室。

三、收費(fèi)站電工檢查電源開關(guān)時(shí)，不得改變?nèi)嚯娫吹南嘈?、拆卸零線，否則214

制度篇·監(jiān)控管理制度

造成設(shè)備損壞，將追究當(dāng)事人責(zé)任。

四、保證亭內(nèi)衛(wèi)生，嚴(yán)禁在亭內(nèi)吃東西，嚴(yán)禁將液體倒在亭內(nèi)或弄濕桌面、鍵盤、顯示器；車道設(shè)備運(yùn)行時(shí)，應(yīng)關(guān)閉技術(shù)柜門，防止廢氣污染設(shè)備。

五、不得用內(nèi)部對(duì)講機(jī)聊天，以免影響正常監(jiān)控工作。

六、嚴(yán)禁扳動(dòng)和遮擋收費(fèi)亭內(nèi)攝像鏡頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究當(dāng)事人責(zé)任。

七、未經(jīng)值班站長(zhǎng)許可，非工作人員不得進(jìn)入收費(fèi)亭。

八、收費(fèi)員身份卡應(yīng)妥善保管，不得將身份卡靠近磁性物質(zhì)，不得外借他人使用，否則由此引起的一切后果，應(yīng)由本人負(fù)責(zé)。

九、收費(fèi)班長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)對(duì)本班次系統(tǒng)設(shè)備的工作情況進(jìn)行記錄。

站級(jí)監(jiān)控室設(shè)備管理制度

一、站級(jí)監(jiān)控員須認(rèn)真作好當(dāng)班期間設(shè)備運(yùn)行情況的記錄。

二、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁用電腦進(jìn)行打字、游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁在電腦上使用光盤、軟盤和其他軟硬件。

三、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁隨意拆卸、搬動(dòng)帶走室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施。

四、正常情況下收費(fèi)系統(tǒng)主機(jī)及監(jiān)控主機(jī)處于24小時(shí)連 續(xù)工作狀態(tài)，嚴(yán)禁關(guān)機(jī)。

五、監(jiān)控員應(yīng)及時(shí)打印各種報(bào)表，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)分中心，并作好記錄。

六、嚴(yán)禁將自備錄像帶帶進(jìn)監(jiān)控室，利用監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行放像及錄像活動(dòng)。

七、嚴(yán)禁將攝像鏡頭長(zhǎng)時(shí)間對(duì)準(zhǔn)非監(jiān)控區(qū)域。

八、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，如因工作需要時(shí)，須服從監(jiān)控員安排。

九、嚴(yán)禁將易燃、易爆有毒等危險(xiǎn)物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。

監(jiān)控室交接班制度

一、接班人員不得遲到，交班人員不得早退。

二、交接班要嚴(yán)肅認(rèn)真，做到交接清楚，責(zé)任分明。

三、交接雙方要認(rèn)真填寫交接班登記表。交班人員應(yīng)向接班人員交明工作情況，接班人員在認(rèn)真核對(duì)上一班次的工作記錄確認(rèn)無(wú)誤簽字后，交班人員方可離去。遇 215 湖南省臨長(zhǎng)高速公路管理處職責(zé)制度匯編

有重大事件需要推遲交接班時(shí)，由交班人員繼續(xù)處理情況，接班人員積極協(xié)助并盡快熟悉，接班人員在確認(rèn)能獨(dú)立處理情況后進(jìn)行交接班。

四、交接班過程中不得中斷工作。

五、交接班登記主要內(nèi)容包括：

1、交接雙方姓名、工號(hào)；

2、交接班時(shí)間；

3、設(shè)備故障、缺陷處理情況；

4、系統(tǒng)運(yùn)行情況；

5、各種記錄本、資料和器材的保管情況；

6、各種安全工具、消防器材、開關(guān)鑰匙及有關(guān)工具情況；

7、機(jī)房衛(wèi)生維護(hù)情況；

8、其他。

站級(jí)監(jiān)控室值班制度

一、值班期間必須堅(jiān)守崗位，集中精力，嚴(yán)格履行職責(zé)，認(rèn)真處理業(yè)務(wù)工作，不得擅離職守或做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

二、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吃飯。監(jiān)控員由于吃飯或其它原因離開監(jiān)控崗位可能超過十五分鐘的，站領(lǐng)導(dǎo)必須安排他人代班。

三、監(jiān)控員在無(wú)人代班的情況下離開監(jiān)控鏡頭超過三分鐘的必須報(bào)分中心監(jiān)控員登記且離崗時(shí)間不得超過十五分鐘。

四、嚴(yán)格監(jiān)控工作紀(jì)律，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控室。監(jiān)控室有外來人員進(jìn)入時(shí)，必須及時(shí)電告分中心值班監(jiān)控員并簡(jiǎn)要說明事由。禁止在監(jiān)控室內(nèi)喧嘩、打鬧。

五、值班人員必須正確使用系統(tǒng)設(shè)備，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，在操作權(quán)限內(nèi)認(rèn)真操作。

六、加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，對(duì)上級(jí)指示要雷厲風(fēng)行、令行禁止。

七、發(fā)現(xiàn)收費(fèi)人員違紀(jì)行為必須及時(shí)制止、登記，并在第一時(shí)間電告分中心值班監(jiān)控員。

八、進(jìn)入監(jiān)控室必須隨手關(guān)門，保持監(jiān)控室內(nèi)整潔和室溫穩(wěn)定。

216

制度篇·監(jiān)控管理制度

監(jiān)控分中心監(jiān)控大廳值班制度

一、值班期間必須堅(jiān)守崗位，集中精力，嚴(yán)格履行職責(zé)，認(rèn)真處理業(yè)務(wù)工作，不得擅離職守或做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

二、嚴(yán)禁在監(jiān)控大廳內(nèi)吃飯，吃飯必須有人代班方可離開，并做好離崗登記且時(shí)間不得超過三十分鐘。

三、嚴(yán)格監(jiān)控大廳的工作紀(jì)律，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入大廳。禁止在監(jiān)控大廳內(nèi)喧嘩、打鬧。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的人員進(jìn)入監(jiān)控大廳參觀時(shí)，要熱情接待，主動(dòng)介紹有關(guān)情況。

四、值班人員必須正確使用系統(tǒng)設(shè)備，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，在操作權(quán)限內(nèi)認(rèn)真操作。嚴(yán)禁在系統(tǒng)計(jì)算機(jī)上玩游戲和使用非專用軟盤。

五、加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告。對(duì)上級(jí)指示要雷厲風(fēng)行、令行禁止。

六、當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站的任何違紀(jì)違規(guī)行為,及時(shí)進(jìn)行制止并作好記錄；對(duì)于制止后再犯的，直接上報(bào)值班處長(zhǎng)及值班站長(zhǎng)進(jìn)行處理。

七、進(jìn)入監(jiān)控大廳必須隨手關(guān)門，保持大廳內(nèi)溫度和整潔。

八、監(jiān)控大廳內(nèi)的設(shè)施未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得隨意拆卸和帶出大廳。保證系統(tǒng)運(yùn)行安全和個(gè)人安全。

九、接聽緊急電話和值班電話都必須用規(guī)范化語(yǔ)言，且必須等對(duì)方講完掛機(jī)后方可掛機(jī)。

十、監(jiān)控員每班必須對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行兩小時(shí)以上的監(jiān)控稽查，并作好詳細(xì)記錄。

十一、當(dāng)班期間要密切關(guān)注天氣變化，根據(jù)天氣情況及時(shí)更改情報(bào)信息，不允許不合時(shí)宜的信息出現(xiàn)。監(jiān)控員除由于天氣變化可更改情報(bào)信息外，不得擅自發(fā)布或更改情報(bào)信息。

十二、必須密切監(jiān)視路政隊(duì)和養(yǎng)護(hù)所的巡邏情況。對(duì)未按要求進(jìn)行巡邏的，必須告之相應(yīng)科室的領(lǐng)導(dǎo)，并作好記錄。

十三、對(duì)收費(fèi)站違紀(jì)情況及路政、養(yǎng)護(hù)巡邏情況的記錄必須真實(shí)，次數(shù)的統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確。

十四、當(dāng)能見度在50米以下或出現(xiàn)交通事故時(shí)，監(jiān)控員應(yīng)及時(shí)電話通知相關(guān)的路政部門值班室或交警部門值班室。

十五、監(jiān)控員只有在接到本處領(lǐng)導(dǎo)的指示時(shí)，方可通知我處收費(fèi)站實(shí)行或解除 217 湖南省臨長(zhǎng)高速公路管理處職責(zé)制度匯編

交通管制。實(shí)行交通管制后，監(jiān)控員應(yīng)密切關(guān)注路上情況和能見度，并不時(shí)致電收費(fèi)站或路政隊(duì)詢問情況，一旦路上情況有所好轉(zhuǎn)或能見度達(dá)到50米，應(yīng)及時(shí)通知交警高支隊(duì)臨長(zhǎng)大隊(duì)值班室。

十六、按照公平、公正的原則，每月對(duì)各監(jiān)管單位的工作作出正確評(píng)價(jià)，作為分中心月度考核的依據(jù)。

十七、監(jiān)控員接班后，須做好以下事項(xiàng)：

1、更換值班牌中的照片及日期；

2、查看上一班的值班記錄和“監(jiān)控大廳交代事項(xiàng)登記表”，看是否有新規(guī)定或移交事項(xiàng)；

3、檢查情報(bào)板上發(fā)布的信息內(nèi)容，根據(jù)實(shí)際情況將意義不大或失去價(jià)值的信息及時(shí)更換，并對(duì)所發(fā)布的信息序號(hào)進(jìn)行登記；

4、檢查監(jiān)控大廳消防系統(tǒng)、用電情況及設(shè)備運(yùn)行情況，并進(jìn)行詳細(xì)記錄。

監(jiān)控值班登記制度

為更好地掌握系統(tǒng)運(yùn)行、道路運(yùn)營(yíng)情況，各級(jí)監(jiān)控值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守登記制度，認(rèn)真填寫各種表格，做到字跡清晰工整。常用登記分為以下幾種：

一、車輛檢測(cè)登記

1、日登記：以小時(shí)為單位，將每個(gè)車道的車流量數(shù)、車輛平均速度及車輛路面占有率存檔；

2、月登記：以天為單位，將每月的運(yùn)行情況進(jìn)行匯總后打印并存檔；

3、年登記：以月為單位，將每月的運(yùn)行情況進(jìn)行匯總后打印并存檔。

二、設(shè)備故障登記

當(dāng)值班員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)認(rèn)真填寫《系統(tǒng)維護(hù)記錄》后，將設(shè)備名稱、故障發(fā)生的時(shí)間、故障現(xiàn)象等在記錄本上記錄。

三、設(shè)備故障修復(fù)的登記

當(dāng)系統(tǒng)維護(hù)人員接到設(shè)備故障通知后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行排除和修理，并將故障原因、修理過程、修復(fù)結(jié)果以及修理所更換的元件等內(nèi)容進(jìn)行登記。

四、電話記錄

監(jiān)控分中心值班員在值班期間若接到重要電話，或需用電話將重要事項(xiàng)通知他人或其它部門時(shí)，應(yīng)將來（去）話單位、時(shí)間、對(duì)方通話人及通話內(nèi)容、承辦情況218

制度篇·監(jiān)控管理制度

進(jìn)行詳細(xì)登記。

五、內(nèi)業(yè)資料的整理與歸檔

監(jiān)控分中心和各站監(jiān)控室必須建立完整的技術(shù)檔案，定期將各種技術(shù)資料及各種記錄本、登記表進(jìn)行整理、編號(hào)后歸檔。

監(jiān)控工作請(qǐng)示報(bào)告制度

一、如遇有下列情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告：

（一）系統(tǒng)設(shè)備故障或損壞；

（二）重大交通事故或重要事件；

（三）惡劣天氣；

二、職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的問題，具體操作如下：

（一）收費(fèi)政策方面的問題，致電請(qǐng)示稽查科科長(zhǎng)。

（二）收費(fèi)業(yè)務(wù)、票款方面的問題，致電詢問總票證。

（三）IC卡、卡箱方面的問題，致電卡盒管理員。

（四）系統(tǒng)設(shè)備故障方面的問題，告之值班維護(hù)員或維護(hù)班長(zhǎng)。

（五）惡劣天氣、路況方面的信息或交通事故等情況，致電告之負(fù)責(zé)該路段的路政中隊(duì)或交警中隊(duì)。

（六）監(jiān)控業(yè)務(wù)方面的問題或其他職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的問題，致電請(qǐng)示監(jiān)控分中心主任或告之監(jiān)控班長(zhǎng)。

三、如因天氣變化需要發(fā)布或變更信息，監(jiān)控員可根據(jù)實(shí)際情況自行變更，但須將詳細(xì)情況登記清楚。一旦發(fā)現(xiàn)情報(bào)板上有不合實(shí)際或錯(cuò)誤的信息，將追究當(dāng)事人的責(zé)任，給予嚴(yán)肅處理。

四、收費(fèi)站監(jiān)控室值班員須定期向監(jiān)控分中心報(bào)告設(shè)備運(yùn)行情況。

五、定期將各種綜合數(shù)據(jù)分析報(bào)告向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

六、及時(shí)反饋上級(jí)指示的執(zhí)行情況。

監(jiān)控室參觀制度

一、監(jiān)控分中心和站監(jiān)控室是高速公路管理重地，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入。

219 湖南省臨長(zhǎng)高速公路管理處職責(zé)制度匯編

二、對(duì)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前來參觀的人員，分中心應(yīng)安排專人接待、講解，其他人員正常工作。

三、參觀人員須遵守機(jī)房制度。除事先提出要求外，應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)參觀。未經(jīng)同意，不得錄影、拍照。

機(jī)電設(shè)備維護(hù)制度

為了加強(qiáng)和完善高速公路機(jī)電系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)體系，充分利用先進(jìn)的電子設(shè)施和信息計(jì)算機(jī)管理手段，有效服務(wù)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理，提高高速公路的運(yùn)營(yíng)效率，提高監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，特制定本制度：

一、機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)工作包括日維護(hù)、周維護(hù)、月維護(hù)和年維護(hù)。各站設(shè)備的日、周、月維護(hù)工作由各站維護(hù)員和水電工負(fù)責(zé)，監(jiān)控分中心負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查；年維護(hù)工作由監(jiān)控分中心維護(hù)人員帶領(lǐng)各站維護(hù)員共同完成。監(jiān)控分中心監(jiān)控大廳設(shè)備的日、周維護(hù)由分中心監(jiān)控員負(fù)責(zé)，月、年維護(hù)由監(jiān)控分中心維護(hù)人員負(fù)責(zé)。

二、機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)實(shí)行專人負(fù)責(zé)制：設(shè)備維護(hù)由各站維護(hù)人員、水電工、監(jiān)控分中心或由監(jiān)控分中心指定的維護(hù)單位維護(hù)人員實(shí)施，禁止其他無(wú)關(guān)人員擅自維護(hù)設(shè)備。

三、機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)結(jié)合設(shè)備狀況、季節(jié)氣候等多方面因素綜合考慮，周密制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，根據(jù)《臨長(zhǎng)機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》的要求進(jìn)行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，注重人員和設(shè)備的安全。

四、維護(hù)應(yīng)做好記錄，并逐級(jí)上報(bào)。日、周維護(hù)情況記錄在《站自檢自修單》上，每月將月維護(hù)情況與當(dāng)月維修情況一起總結(jié)，形成《×站機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)行月分析報(bào)告》，于每月3日前報(bào)監(jiān)控分中心。

五、監(jiān)控分中心為各站配備必要的維護(hù)儀表、工具和常用備品備件，對(duì)各站維護(hù)員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保各站能夠正確完成日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

六、監(jiān)控分中心將定期檢查各站設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況，對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行上述規(guī)定的將按有關(guān)的制度處理。

七、日、周、月、年維護(hù)內(nèi)容參照《機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》執(zhí)行，各站可以根據(jù)本站實(shí)際情況，對(duì)設(shè)備維護(hù)的內(nèi)容予以補(bǔ)充。

八、周維護(hù)定為每周四進(jìn)行，月維護(hù)于每月的24—26日進(jìn)行，年維護(hù)于每年的12月份開始進(jìn)行。

220

制度篇·監(jiān)控管理制度

九、《站自檢自修單》由站維護(hù)員手工填寫，裝訂存檔。要求字跡清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔；表格必須填寫規(guī)范，要求內(nèi)容真實(shí)、記錄及時(shí)，不得補(bǔ)寫、涂改、漏填、漏報(bào)。

機(jī)電系統(tǒng)故障維修制度

一、機(jī)電系統(tǒng)故障分為一般故障、復(fù)雜故障和疑難故障三種。其中：一般故障指局部機(jī)械故障或因接觸不良、灰塵、潤(rùn)滑和誤操作等原因造成的小故障，不需更換配件或者只更換部分小配件就可修復(fù)；復(fù)雜故障指部分設(shè)備或部件發(fā)生實(shí)質(zhì)性損壞，但不危及系統(tǒng)或其它設(shè)備，可通過更換備用設(shè)備、備件、配件就可修復(fù)的故障；疑難故障指無(wú)備件的單個(gè)設(shè)備故障、車道設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞、光電纜中斷、系統(tǒng)或子系統(tǒng)部分功能喪失等修復(fù)難度較大，影響整個(gè)系統(tǒng)安全運(yùn)行的故障。

二、機(jī)電系統(tǒng)故障維修實(shí)行專人負(fù)責(zé)制：故障維修由站維護(hù)人員、水電工、監(jiān)控分中心維護(hù)人員或由監(jiān)控分中心指定的維護(hù)單位技術(shù)人員實(shí)施，禁止其他非維護(hù)人員擅自拆卸及調(diào)試設(shè)備。

三、機(jī)電系統(tǒng)故障維修實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制：一般故障由收費(fèi)站負(fù)責(zé)修復(fù)，復(fù)雜、疑難故障由監(jiān)控分中心負(fù)責(zé)組織修復(fù)。對(duì)缺少備件而無(wú)法修復(fù)的故障設(shè)備，收費(fèi)站機(jī)電維護(hù)員應(yīng)及時(shí)與監(jiān)控分中心聯(lián)系，由監(jiān)控分中心統(tǒng)一處理。

四、維修工作優(yōu)先原則：先修復(fù)影響正常收費(fèi)秩序的故障，后修復(fù)影響一般工作的故障；先收費(fèi)系統(tǒng)故障，后通信系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)故障；先車道設(shè)備故障，后收費(fèi)站監(jiān)控機(jī)房設(shè)備和分中心監(jiān)控大廳設(shè)備故障。

五、預(yù)防為主原則：重點(diǎn)做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作，加強(qiáng)使用管理，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，避免人為損壞，使設(shè)備處于良好狀態(tài)，對(duì)故障設(shè)備努力自行維修，盡量避免更換新備件和送外維修的情況。

六、維修的及時(shí)性原則：各收費(fèi)站應(yīng)保證每天有值班維護(hù)人員，接到故障報(bào)告后，站維護(hù)員應(yīng)在5分鐘內(nèi)帶齊工具到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，監(jiān)控分中心維護(hù)人員應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；對(duì)在線設(shè)備故障，一般采取用備件予以調(diào)換方式，不允許在現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間修理；對(duì)影響一般工作的故障，應(yīng)在3天內(nèi)修復(fù)，不能及時(shí)修復(fù)的應(yīng)在《機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備報(bào)修單》上詳細(xì)說明情況。

七、機(jī)電故障維修相關(guān)要求：

1、監(jiān)控分中心要為站配備必要的維修儀表、工具和常用備品備件，對(duì)站維護(hù)員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證站能夠進(jìn)行一般故障的修理。

221 湖南省臨長(zhǎng)高速公路管理處職責(zé)制度匯編

2、樹立全局觀念，收費(fèi)站應(yīng)服從監(jiān)控分中心的指揮調(diào)度，共同判斷故障原因、及時(shí)修復(fù)。監(jiān)控分中心維護(hù)人員到收費(fèi)站維修設(shè)備時(shí)，站維護(hù)員應(yīng)到維修現(xiàn)場(chǎng)做好配合工作。

3、維修完畢后，應(yīng)做好維修記錄。維修人員必須即時(shí)指出問題所在，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并認(rèn)真登記維修情況，整理、積累技術(shù)資料。

IC卡及卡盒管理制度

通行卡及卡盒是電腦收費(fèi)系統(tǒng)中很重要的一部分，通行卡及卡盒的管理直接影響到全處的收費(fèi)工作。為了做好通行卡及卡盒的領(lǐng)用、保管、回收工作，特制定本規(guī)定：

一、通行卡的初始化由局監(jiān)控中心統(tǒng)一實(shí)施，未經(jīng)初始化的IC卡嚴(yán)禁向外發(fā)行或使用。

二、經(jīng)過初始化的IC卡經(jīng)過裝盒后，以卡盒的形式發(fā)放到監(jiān)控分中心再到各站。嚴(yán)禁將未裝盒的IC卡發(fā)放到各站。

三、卡盒中的IC卡到收費(fèi)站后，由站監(jiān)控班長(zhǎng)進(jìn)行接收并登記，放監(jiān)控室由監(jiān)控員保管并發(fā)放到班組使用。

四、監(jiān)控班長(zhǎng)每天做好IC卡的庫(kù)存、發(fā)放、回收臺(tái)帳，每月三號(hào)之前將上月的IC卡發(fā)放與回收月報(bào)表交之分中心卡盒管理員。

五、收費(fèi)員進(jìn)行發(fā)卡和收費(fèi)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。對(duì)不放入卡盒的壞卡、殘卡及不按正常操作造成的散卡進(jìn)行登記，下班后立即上繳。

六、監(jiān)控員對(duì)每天的散卡進(jìn)行收集和查驗(yàn)。對(duì)比電腦中應(yīng)交卡數(shù)據(jù)不足的，應(yīng)向收費(fèi)員追找卡的下落，丟失卡的應(yīng)予以賠償，并將情況上報(bào)監(jiān)控分中心。

七、監(jiān)控班長(zhǎng)每天把收費(fèi)員上繳的IC零散卡按壞卡、殘卡、正常散卡、盒內(nèi)卡、發(fā)出卡進(jìn)行分類及登記。每月三號(hào)之前把上月的散卡上繳管理處監(jiān)控分中心。

八、收費(fèi)員在進(jìn)行收費(fèi)時(shí)，對(duì)于司機(jī)把IC卡丟失或損壞的，應(yīng)要求其以每張35元的價(jià)格進(jìn)行賠償。對(duì)無(wú)卡車進(jìn)行追查。

九、站監(jiān)控班長(zhǎng)每月應(yīng)進(jìn)行IC卡的流失情況調(diào)查，并將情況匯報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)和處監(jiān)控分中心。

十、處卡盒管理員每月把各站上繳的散卡進(jìn)行查驗(yàn)并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，再由監(jiān)控分中心送往局中心進(jìn)行散卡處理。

222

制度篇·監(jiān)控管理制度

十一、處卡盒管理員每周應(yīng)及時(shí)進(jìn)行車流量及IC卡流量數(shù)據(jù)的采集，以便于及時(shí)了解各站IC卡及卡盒的情況。

十二、站監(jiān)控室嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行卡盒交接，不得隨意在車道中進(jìn)行強(qiáng)行取出的操作，如有特殊情況，必經(jīng)監(jiān)控分中心領(lǐng)導(dǎo)同意后，按規(guī)定程序操作并做好記錄。

十三、卡盒的標(biāo)簽卡不得隨意更換，如有卡盒與卡機(jī)型號(hào)不符或卡盒變形損壞的，必須交處監(jiān)控分中心進(jìn)行處理。

十四、在操作過程中，不按規(guī)定操作程序損壞卡盒標(biāo)簽卡或標(biāo)簽卡數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致卡盒不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，對(duì)站責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格追查。

十五、監(jiān)控員對(duì)車道上多余的滿、空卡盒應(yīng)及時(shí)收回，以防IC卡的丟失和卡盒的遺失。

預(yù)編碼卡管理制度

一、說明

預(yù)編碼卡是一種代用通行卡，使用預(yù)編碼卡是保證高速公路IC卡聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)可靠運(yùn)行的一種技術(shù)手段。由于預(yù)編碼卡內(nèi)不含車型、車牌、時(shí)間等信息，不利于數(shù)據(jù)管理和查詢，因此，對(duì)預(yù)編碼卡的使用應(yīng)當(dāng)非常慎重，應(yīng)嚴(yán)格按本規(guī)定指定的流程發(fā)放、管理預(yù)編碼卡。

二、使用

發(fā)行預(yù)編碼卡是緊急情況下的一種應(yīng)急手段，在設(shè)備正常情況下不允許發(fā)行預(yù)編碼卡，在以下情況下可發(fā)行預(yù)編碼卡。

1、入口車道設(shè)備故障而導(dǎo)致不能正常發(fā)出通行卡時(shí)；

2、本站已沒有通行卡可供入口車道發(fā)放時(shí)；

3、有其它情況需發(fā)行預(yù)編碼卡的需向局監(jiān)控中心特別申請(qǐng)。

三、操作流程

預(yù)編碼卡的發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格按以下流程進(jìn)行：

1、當(dāng)班收費(fèi)班長(zhǎng)向站監(jiān)控班長(zhǎng)（或被委托的其他監(jiān)控員）提出申請(qǐng)時(shí)，監(jiān)控班長(zhǎng)應(yīng)立即向監(jiān)控分中心提出申請(qǐng)，并說明使用預(yù)編碼卡的理由；

2、監(jiān)控分中心卡管員在記錄使用預(yù)編碼卡的理由后，指令收費(fèi)站可使用預(yù)編碼卡；

223 湖南省臨長(zhǎng)高速公路管理處職責(zé)制度匯編

3、車道收費(fèi)員接到指令，可發(fā)行預(yù)編碼卡，并在《發(fā)卡員預(yù)編通行卡使用表》上做好記錄；

4、監(jiān)控分中心卡盒管理員向局監(jiān)控中心報(bào)告預(yù)編碼卡的庫(kù)存情況及使用理由，局監(jiān)控中心相關(guān)當(dāng)班人員做好記錄。

四、預(yù)編碼卡的管理

1、各收費(fèi)站由監(jiān)控班長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理本站預(yù)編碼卡，監(jiān)控分中心由卡盒管理員負(fù)責(zé)管理預(yù)編碼卡。

2、監(jiān)控班長(zhǎng)和分中心卡盒管理員要做好預(yù)編碼卡臺(tái)帳的記錄，該記錄應(yīng)包括預(yù)編碼卡庫(kù)存數(shù)、日期、時(shí)間、接收和發(fā)放預(yù)編碼卡的數(shù)量、車道號(hào)、收費(fèi)員編號(hào)、備注等內(nèi)容。

3、在發(fā)放預(yù)編碼卡的過程中，收費(fèi)班長(zhǎng)、監(jiān)控班長(zhǎng)、分中心卡管員均應(yīng)及時(shí)做好發(fā)放和使用記錄。

4、監(jiān)控分中心卡管員要隨時(shí)了解各收費(fèi)站預(yù)編碼卡的使用和庫(kù)存情況，并同步向局監(jiān)控中心匯報(bào)，以便局監(jiān)控中心協(xié)調(diào)預(yù)編碼卡的調(diào)配。各站監(jiān)控室應(yīng)制作《發(fā)卡員預(yù)編通行卡使用表》以便車道發(fā)卡員在使用預(yù)編碼卡時(shí)使用。

5、當(dāng)某收費(fèi)站開始發(fā)放預(yù)編碼卡時(shí)，監(jiān)控分中心卡盒管理員應(yīng)立即通知設(shè)備維護(hù)人員搶修有故障的設(shè)備。當(dāng)入口車道故障被排除時(shí)，應(yīng)立即停止使用預(yù)編碼卡，收費(fèi)站應(yīng)將本次預(yù)編碼卡使用情況以臺(tái)帳表的形式傳真到監(jiān)控分中心，同時(shí)保存好《發(fā)卡員預(yù)編通行卡使用表》的原始記錄。監(jiān)控分中心隨時(shí)將預(yù)編碼卡庫(kù)存數(shù)量和使用情況書面報(bào)告局監(jiān)控中心。

五、日常管理

1、各站和分中心要在“CCM”上對(duì)非本站或本路段庫(kù)存的（包括新接收的）預(yù)編碼卡定期逐張檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)信息不全、不可讀或信息錯(cuò)誤等（非本站預(yù)編碼卡）問題的預(yù)編碼卡，應(yīng)馬上清理出來，并上交局中心，局中心按數(shù)補(bǔ)齊；

2、各站和分中心要定期把庫(kù)存預(yù)編碼卡中的舊卡、殘卡清理出來，做好記錄并上交局中心；

3、各站和分中心要定期把庫(kù)存的（可用的）預(yù)編碼卡仔細(xì)整理、清點(diǎn)，并把預(yù)編碼卡庫(kù)存數(shù)準(zhǔn)確上報(bào)局中心；

4、各站和分中心要根據(jù)實(shí)際的車流量和機(jī)電設(shè)備的情況切實(shí)地估計(jì)本站或本路段所需的預(yù)編碼卡數(shù)，如有不足需及時(shí)向局中心申請(qǐng)、上報(bào)，局中心將按實(shí)際情況補(bǔ)足。

224

制度篇·監(jiān)控管理制度

身份卡管理制度

身份卡是電腦收費(fèi)系統(tǒng)的重要組成部分，是工作人員的身份說明。為加強(qiáng)對(duì)身份卡的領(lǐng)用、保管、收繳、記錄等過程的管理，特規(guī)定如下：

一、身份卡的制作，退卡由收費(fèi)站寫出申請(qǐng)報(bào)告，監(jiān)控分中心按書面申請(qǐng)進(jìn)行制作或刪除。

二、收費(fèi)站必須寫明制卡人的姓名、性別、崗位及身份情況，交1寸彩色照片2張。

三、身份卡由站監(jiān)控班長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。由監(jiān)控員進(jìn)行核發(fā)、回收、保管，監(jiān)控班長(zhǎng)每天對(duì)卡的使用進(jìn)行檢查。

四、身份卡只能由本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。

五、上班前，身份卡由班長(zhǎng)到監(jiān)控室領(lǐng)用并填寫領(lǐng)用表，再發(fā)給收費(fèi)員。下班后由班長(zhǎng)統(tǒng)一交監(jiān)控室。

六、遺失卡后應(yīng)立即報(bào)告站長(zhǎng)和監(jiān)控分中心，并且賠償卡的工本費(fèi)35元/張，分中心在接到書面報(bào)告后應(yīng)立即將此卡進(jìn)行刪除。

七、不準(zhǔn)在身份卡上涂寫，不得損壞身份卡。

225

第四篇：監(jiān)控機(jī)房管理制度

機(jī)房管理制度

為科學(xué)、有效地管理機(jī)房，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運(yùn)行，特制定本規(guī)章制度，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

一、機(jī)房管理

1、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

2、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人7*24負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。

3、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。

4、建立機(jī)房登記制度，對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試，對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

5、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

6、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。

7、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

8、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。

9、制定數(shù)據(jù)管理制度。對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。

二、計(jì)算機(jī)病毒防范制度

1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是郵件服務(wù)器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。

2、采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。

3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可，當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。

4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。

三、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。

5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。

6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管，由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。

8、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

制度提供各單位專門用于機(jī)房?jī)?nèi)部，作為機(jī)房工作人員的日常行為規(guī)范。

一、機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則

1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰；對(duì)于意外或工作過程中弄污機(jī)房地板和其它物品的，必須及時(shí)采取措施清理干凈，保持機(jī)房無(wú)塵潔凈環(huán)境。

2、必須注意個(gè)人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。

3、機(jī)房用品要各歸其位，不能隨意亂放。

4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日，負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、進(jìn)出機(jī)房必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮，維持機(jī)房環(huán)境通爽，注意天氣對(duì)機(jī)房的影響，下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。

7、機(jī)房?jī)?nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

8、堅(jiān)持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機(jī)房保安制度

1、出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。對(duì)于有客人進(jìn)出機(jī)房，機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。

2、工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。

4、外來人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。

5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時(shí)有責(zé)任對(duì)保安信息保密。對(duì)于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報(bào)，并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。

6、機(jī)房人員對(duì)機(jī)房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。

7、禁止帶領(lǐng)與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)出機(jī)房。

8、絕不允許與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。

9、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí)，機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、機(jī)房用電安全制度

1、機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí)，了解機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

2、機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常實(shí)習(xí)、掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

3、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。

4、不得亂拉亂接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

6、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時(shí)采取措施解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

8、機(jī)房人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)。外來人員需要用電的，必須得到機(jī)房管理人員允許，并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。

9、機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

10、最后離開機(jī)房的工作人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，應(yīng)關(guān)閉長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

11、禁止在無(wú)人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前，必須得到上級(jí)主管批準(zhǔn)，并在保證線路保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。

13、在危險(xiǎn)性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引，實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

14、在外部供電系統(tǒng)停電時(shí)，機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

15、應(yīng)注意節(jié)約用電。

四、機(jī)房消防安全制度

1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。

3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)即時(shí)采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

6、最后離開的機(jī)房工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉將會(huì)帶來消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無(wú)人狀態(tài)下的消防安全。

五、機(jī)房用水制度

1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房?jī)?nèi)。

2、應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

1、機(jī)房人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告，從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。

3、禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作，需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置，應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

5、對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。

6、對(duì)重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前，應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。

7、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許，更不允許他人操作機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備，對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需

要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。

8、要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄，進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置，必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

3、對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行軟件配置的更改。

4、對(duì)重大軟件配置的更改，應(yīng)先形成方案文件，經(jīng)過討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)軟件的更改、升級(jí)、配置等操作之前，應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。

5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級(jí)允許，不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、禁止任何人員將機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。

九、機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)制度

1、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄，對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。

2、機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。

3、對(duì)于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記，并對(duì)責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

十、團(tuán)隊(duì)精神和相互協(xié)作

1、機(jī)房工作小組人員應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情，或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情，應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致，禁止個(gè)人獨(dú)斷獨(dú)行的作風(fēng)。

3、工作分工要明確，責(zé)任要到位、工作計(jì)劃要清晰，工作總結(jié)要具體。

4、小組人員有義務(wù)服從工作安排，并有義務(wù)對(duì)工作安排提出更加合理化建議和意見。

5、營(yíng)造民主協(xié)作的工作環(huán)境，任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)其他小組成員、主管領(lǐng)導(dǎo)等展開討論、開展會(huì)議、及時(shí)反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。

機(jī)房管理制度

一、出入管理

1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。

2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度。

3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

二、安全管理

1、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。

2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。

3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

5、中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)，保持機(jī)房安靜。

6、不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，以保證其有效性。

三、操作管理

1、中心機(jī)房的數(shù)據(jù)實(shí)行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。

2、值班人員必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)填寫《機(jī)房日志》等各種登記簿，以備后查。

3、嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作，對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行；所有操作變更必須有存檔記錄。

4、每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔；每周進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

5、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況，確保安全、高效運(yùn)行。

6、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)要定期進(jìn)行雙備份，并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。

四、運(yùn)行管理

1、機(jī)房和開發(fā)調(diào)試機(jī)房隔離分設(shè)。未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得在中心機(jī)房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

2、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄，對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。

3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對(duì)各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

4、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，督促各項(xiàng)制度的落實(shí)，并作為人員考核之依據(jù)。

第五篇：放射機(jī)房防護(hù)方案

設(shè)計(jì)方案

一、設(shè)計(jì)依據(jù)

1、GB18871-2002《電離輻射防護(hù)與輻射源安全基本標(biāo)準(zhǔn)》

2、GBZ130-2002《醫(yī)用X射線診斷衛(wèi)生防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》

3、GBZ131-2002《醫(yī)用X射線治療衛(wèi)生防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》

4、《醫(yī)用X射線診斷放射衛(wèi)生防護(hù)及影像保證管理規(guī)定》

5、《放射性同位素與射線裝置放射防護(hù)條例》

6、《放射衛(wèi)生防護(hù)基本標(biāo)準(zhǔn)》

7、項(xiàng)目實(shí)施條件

二、機(jī)房概況

本工程有三個(gè)機(jī)房，分別為CT1機(jī)房、CT2機(jī)房和DSA機(jī)房（詳見圖紙）。

三、設(shè)計(jì)范圍

影像科各機(jī)房防護(hù)門、鉛玻璃觀察窗、墻體、房頂及機(jī)房裝飾等。

四、設(shè)計(jì)思想

1、嚴(yán)格按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，從技術(shù)上確保設(shè)計(jì)圖紙符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定，滿足醫(yī)院提出的合理要求。

2、努力貫徹設(shè)計(jì)的安全性、可靠性和實(shí)用性。在滿足安全、可靠的前提下采用先進(jìn)技術(shù)，同時(shí)考慮經(jīng)濟(jì)、美觀和維修方便等因素，搞好醫(yī)院射線防護(hù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

3、劑量管理目標(biāo)值：職業(yè)照射為其年劑量限值（20msv）的1∕4，即（5msv）；公眾照射為其年劑量限值（1msv）的3∕10，即（0.3msv）；此次防護(hù)目的為本底防護(hù)即（無(wú)漏射線防護(hù)）。

根據(jù)醫(yī)院和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求與我公司多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并按照衛(wèi)生部及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，本工程采用具體方案如下；

1、機(jī)房頂部防護(hù)設(shè)計(jì)：

本工程房頂防護(hù)均采用4.0鉛當(dāng)量的1﹟純鉛板含鉛量99.996％，縫隙搭接4.0㎜鉛板以阻止射線，對(duì)x.y射線有良好的屏蔽性能。

施工方法：先計(jì)算出吊頂高度然后用水平管測(cè)出四面墻體水平點(diǎn)，用墨線打出水平線，用電錘間隔300㎜打孔。四面墻體采用5#角鋼連接，間隔300㎜鉆孔采用12#膨脹螺栓固定在墻上，中間空隙間隔600㎜采用10#槽鋼連接槽鋼兩頂端于5#角鋼焊接，房頂與鋼骨架采用吊筋連接，以防止鋼骨架下垂。鉛板鋪設(shè)方法：先防護(hù)復(fù)合板和鉛板上面刷309膠，待涼之半干后把兩者粘連在一起，然后用燕尾螺絲固定在鋼骨架上，鉛板接合處重疊3公分以防止漏射線，防護(hù)復(fù)合板表面可根據(jù)院方要求做任意裝修。

2、機(jī)房墻面防護(hù)：

機(jī)房墻面采用的高性能射線防護(hù)涂料具有無(wú)污染,使用方便等優(yōu)點(diǎn),能有效吸收和屏蔽射線。墻面每平方涂抹85公斤，厚度大約6厘米左右，相當(dāng)于4個(gè)鉛當(dāng)量。

施工方法：先將水泥與防護(hù)涂料按1比4配比，然后涂抹墻面。墻面需分次涂抹，每次涂抹厚度為7-8毫米，抹成毛面；涂抹完第一遍待墻面半干后再涂抹第二遍,直至達(dá)到所需厚度，最后一遍壓光以便做裝修。門口、窗口同于墻面防護(hù)。

3．推拉防護(hù)門：

設(shè)計(jì)要求：根據(jù)特型門J650國(guó)家建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，法紋不銹鋼板（≥1.2mm）外飾，鋼骨架（30mm×50mm×3mm）結(jié)構(gòu)，輻射防護(hù)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)標(biāo)GBZ130—2002《醫(yī)用X線治療衛(wèi)生防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》國(guó)標(biāo)GBZ131—2002《醫(yī)用X線治療衛(wèi)生防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》。

1）、推拉平移防護(hù)門的制作采用上導(dǎo)軌推拉門，門體內(nèi)部結(jié)構(gòu)采用優(yōu)質(zhì)異形鋼骨架，特種密度板，防輻射鉛板采用雙板膠合鋼帶固定，外飾門面層為不銹鋼，載重槽輪經(jīng)車床精加工而成，內(nèi)裝雙排高速軸承，上導(dǎo)向軌設(shè)有不銹鋼裝飾罩，安全牢固，電動(dòng)推拉防護(hù)門開啟輕便靈活，保證正常使用30年不下垂、門體不變形。

2）、推拉防護(hù)門安裝：門體內(nèi)面與墻壁之間尺寸不大于1cm，保證門隙間不漏輻射線，載重軌為上懸掛設(shè)計(jì)，鋪設(shè)要求水平設(shè)置，軌道兩端垂直水平誤差不大于2mm，門體與道軌在同一直線上，從而保證推拉門安裝調(diào)試完畢后，推拉輕便靈活，用力均勻而輕便。

3）、綜合距離防護(hù)、時(shí)間防護(hù)及屏蔽防護(hù)，防護(hù)門設(shè)計(jì)當(dāng)量：

影像科機(jī)房≥4.0mmpb

推拉防護(hù)門外形尺寸：1800 mm×2300 mm

4、平開防護(hù)門設(shè)計(jì)制作及安裝：

1）、設(shè)計(jì)要求：根據(jù)特型門J650國(guó)家建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，304材質(zhì)法紋不銹鋼板（≥1.2mm）外飾，鋼骨架（30mm×50mm×3mm）結(jié)構(gòu)，輻射防護(hù)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)標(biāo)GBZ130—2002《醫(yī)用X線治療防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》。防護(hù)平開門門體內(nèi)部結(jié)構(gòu)采用優(yōu)質(zhì)異形鋼骨架，矩形管材是防護(hù)門主要結(jié)構(gòu)。特種密度板，防輻射鉛板采用雙板膠合鋼帶固定，關(guān)鍵附件門膠鏈采用壓力軸承式膠鏈，膠鏈外套、內(nèi)軸是經(jīng)車床精加工而成，保證了膠鏈內(nèi)軸與外套、外套與壓力軸間的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)配合，從而實(shí)現(xiàn)了門體不下垂，門體不變形，開啟輕便靈活。外飾門面層為304材質(zhì)1.2㎜厚不銹鋼，安全牢固、美觀大方。

2）、平開防護(hù)門安裝：防護(hù)平開門安裝調(diào)整中防護(hù)門框用￠12膨脹螺絲固定在墻體上，而后用防護(hù)材料內(nèi)外面涂抹10mm厚，固定密封防護(hù)門框與墻門間隙，防止漏射線。

3）、綜合距離防護(hù)、時(shí)間防護(hù)及屏蔽防護(hù)，防護(hù)門設(shè)計(jì)當(dāng)量： 影像科機(jī)房≥4.0mmpb平開防護(hù)門外形尺寸：1000 mm×2400 mm

5、鉛玻璃設(shè)計(jì)及安裝： ZF3/型鉛玻璃透光≥85%；其特點(diǎn)無(wú)毒、無(wú)雜質(zhì)、無(wú)氣泡、透明度高、防護(hù)能力強(qiáng)。影像機(jī)房配置1500㎜×1000㎜×20㎜（4.0mmpb）鉛玻璃，施工中先做1600㎜×1100㎜×4 mmpb鉛窗框安裝與窺視窗口上，用防護(hù)材料做墻體與鉛窗框之間封隙防護(hù)，厚度四邊20㎜，后裝鉛玻璃及兩邊不銹鋼板裝飾。

以上圖片僅供參考,以實(shí)物為準(zhǔn)！