第一篇:值班室運(yùn)行與管理
淺談總值班室的運(yùn)行和管理
局總值班室承擔(dān)機(jī)關(guān)政務(wù)、安全值班重要職責(zé),是全局應(yīng)急值守、政務(wù)辦公、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、信息匯總的樞紐中心。總值班室在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,始終遵循“為群眾服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同級服務(wù)”工作宗旨,努力推進(jìn)值班工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,充分發(fā)揮了值班工作的樞紐與協(xié)調(diào)作用,確保了政令暢通,推動了各項(xiàng)工作的開展。面對新形勢、新機(jī)構(gòu)、新任務(wù),值班室要轉(zhuǎn)變觀念,積極探索,認(rèn)真研究值班室應(yīng)怎樣發(fā)揮作用。兩年來,結(jié)合工作實(shí)際,就值班室的運(yùn)行和管理談?wù)勎业目捶ê陀^點(diǎn)。
(一)、注重學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
一直以來,總值班室受到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,為抓緊抓實(shí)值班各項(xiàng)工作,提高值班人員的思想意識和綜合素質(zhì)。值班室在工作中,積極的參與學(xué)習(xí)黨的十大精神、保密制度、公文行文、值班工作手冊等,通過理論學(xué)習(xí),不斷的提高思想意識,嚴(yán)格要求自己,隨時(shí)繃緊一根眩,確保高效、有序、扎實(shí)推進(jìn)值班各項(xiàng)工作;值班室還會定期組織值班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)“再學(xué)習(xí)、再熟悉、再加強(qiáng)”來強(qiáng)化政務(wù)、維穩(wěn)安全工作,發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,解決問題,不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。比如,在突發(fā)事件應(yīng)急處置中,上級領(lǐng)導(dǎo)要求我們高效的報(bào)送信息,這就急切的要求我們要提高“第一時(shí)間”處理信息要求,通過自我不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),進(jìn)一步改善信息的采編、報(bào)送。
(二)、完善制度,規(guī)范工作程序
制度的完善,工作的規(guī)范對有力、有效、有序的推進(jìn)值班室各項(xiàng)工作是堅(jiān)實(shí)的保障,在辦公室副主任的帶領(lǐng)下,制定了總值班室工作職責(zé)、值班工作原則、值班工作程序、值班人員工作守則等制度,為了進(jìn)一步使總值班室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮作用,我們今年進(jìn)一步細(xì)化了總值班室的工作職能,更新了《值班工作手冊》,改善了《信息報(bào)送機(jī)制》,使值班室工作職能更加明確,工作更加規(guī)范,各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。值班工作,有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋,特別是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng),積極認(rèn)真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實(shí)處。來電、來訪需要答復(fù)的問題,件件有著落,事事有回音。對各突發(fā)事件認(rèn)真、準(zhǔn)確記錄,報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),并按照領(lǐng)導(dǎo)指示意見,及時(shí)通過有關(guān)部門進(jìn)行了處理。另外,值班室還積極參與到辦公室相關(guān)制度的起草和制定,兩年間,協(xié)助辦公室起草印發(fā)了《會議管理辦法》、《重大事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)制度》、《請假、休假制度》等,在參與過程中,既體現(xiàn)出自身的價(jià)值,發(fā)揮了重要的參謀作用,更重要的是有助于徹底的貫徹到實(shí)際的工作中去,有效的推動值班工作的開展。
(三)注重協(xié)調(diào),提供參謀服務(wù)
隨著形勢的發(fā)展,現(xiàn)在的值班工作已不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“接、傳、收、查”,更重要的是發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、高效服務(wù)的作用,為領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間內(nèi)提供第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確把握決策先機(jī)提供服務(wù),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與部門和群眾的橋梁紐帶。因此,我們在努力提高值班日常工作水平、樹立應(yīng)急值班“窗口”形象的同時(shí),緊緊圍繞情況報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)批示、重大事項(xiàng)督辦落實(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),著力為全局實(shí)施正確決策提供參謀服務(wù)。今年,隨著《重大事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)制度》的出臺,對重大事項(xiàng)的貫徹落實(shí)提出了更高的要求,不僅要加強(qiáng)重大事項(xiàng)的傳送效率,達(dá)到“件件有著落,事事有回音”,更重要的是注重批示和重大事項(xiàng)的貫徹落實(shí)的時(shí)效性。值班室在這過程中,值班室人員不僅僅充當(dāng)?shù)氖恰班]遞員”,更要充當(dāng)“中間人”的角色,加強(qiáng)與各部門溝通聯(lián)系,把執(zhí)行中的實(shí)際遇到的困難和瓶頸及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確的決策提供強(qiáng)有力的支撐,為推動重大事項(xiàng)的執(zhí)行作好“潤滑”作用。另一方面,作為值班室副主任,還要注重值班工作的準(zhǔn)備和要求:合理安排值班人員,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保證每個(gè)值班人員的相互銜接,提醒和協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)日常帶班。如遇到特殊情況,如領(lǐng)導(dǎo)出差、請長假等,須提前做好溝通協(xié)調(diào),聯(lián)系代班,確保每日值班值守“無差錯、無縫隙”。值班室必須要做到高效傳遞、協(xié)調(diào)有效、反應(yīng)迅速,才能夠有效的保障工作順暢的進(jìn)行,才能夠有力的提供全方位的參謀作用。
值班室工作也有許多不足之處,比如政務(wù)信息環(huán)節(jié)過多,會出現(xiàn)時(shí)效性減緩,交接不到位;值班人員的交替更新,過渡期,值班人員對工作的交接和過度會一定程度上影響值班工作的順暢性。四位優(yōu)秀專職值班人員的到來,更換了血液,對以后值班工作也提供了堅(jiān)實(shí)的保障,希望四位新人再接再厲,長江后浪推前浪,一代新人勝前任,接好這個(gè)平凡而不庸俗的“接力棍”。最后,為了進(jìn)一步改善值班工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)同事對我們的工作提出寶貴建議。
第二篇:值班室管理
值班室管理
1、學(xué)校應(yīng)在行政辦公樓或教學(xué)樓等重點(diǎn)部分適當(dāng)房間(平房適當(dāng)位置)設(shè)立值班室,室內(nèi)配備手電筒、警械、通訊等用具,值班員在室內(nèi)能夠通視辦公樓進(jìn)出口,室內(nèi)無安全隱患。
2、值班室內(nèi)要建立《值班室管理制度》、《值班人員崗位職責(zé)》、《值班制度》、《巡查制度》等制度并上墻,設(shè)立《值班記錄》、《巡查記錄》、《交接班記錄》等。
3、學(xué)校每天安排身體健康、責(zé)任心強(qiáng)的人員輪流擔(dān)任24小時(shí)值班,并做好值班記錄,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。晚上除學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶班外,應(yīng)安排兩名教師值班,確保晝夜值班不間斷。
4、值班人員實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度。接班時(shí),必須相互詢問情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場所,填寫交接班記錄。
5、值班人員要實(shí)行24小時(shí)巡查制度,定期對校園內(nèi)的各個(gè)部位進(jìn)行巡查,并做好巡查記錄。要特別加強(qiáng)夜間巡邏,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場,必要時(shí)及時(shí)報(bào)警,協(xié)助警方處理。
6、值班人員要堅(jiān)實(shí)工作崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。值班人員白天巡視不少于4次,夜間不少于3次。不得無故脫崗、漏崗、不準(zhǔn)酗酒,嚴(yán)禁睡崗。
7、值班室內(nèi)的資料、設(shè)備及相關(guān)物品,未經(jīng)許可,不得隨意外借。要維護(hù)好室內(nèi)外秩序,做到整潔衛(wèi)生。
8、值班人員要保持學(xué)校電話暢通,并做好電話記錄,做到上情下達(dá)。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)。
9、值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)問題,能獨(dú)立解決的應(yīng)自行解決。應(yīng)急事件、急需解決的或超過職責(zé)范圍內(nèi)的事情,要立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),特殊情況應(yīng)及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請示,并做好值班記錄。
10、值班人員要做好學(xué)校內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,協(xié)助維護(hù)校內(nèi)秩序。附示例:
值班室安全管理制度
1、值班人員要堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。值班人員白天巡視校園不少于4次,夜間不少于3次。
2、熟悉值班業(yè)務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切事務(wù)。值班期間發(fā)現(xiàn)的問題,能獨(dú)立解決的自行解決。應(yīng)急事件、急需解決的事情,要及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),特殊情況應(yīng)立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請示,并做好值班記錄。
3、強(qiáng)化安全責(zé)任,保守秘密,不向無關(guān)人員泄露有關(guān)學(xué)校內(nèi)部的情況。
4、維護(hù)好室內(nèi)秩序,保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生規(guī)范。禁止在值班時(shí)間大聲喧嘩。無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室,禁止外人留宿。
5、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與帶班領(lǐng)導(dǎo),每天2次抽查值班情況,每查到一次空崗(或在崗不履行職責(zé))根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理并予以批評教育,累計(jì)查到兩次以上者(不履行職責(zé)),學(xué)校應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定做出處理。
6、值班期間學(xué)校發(fā)生的一切問題,都要依據(jù)學(xué)校意外傷害事故處理意見落實(shí)責(zé)任,屬于值班人責(zé)任并造成重大影響的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、按規(guī)定時(shí)間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄。
第三篇:值班室管理規(guī)定
配電室值班室管理規(guī)定
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境,讓大家養(yǎng)成一種良好的工作和生活習(xí)慣,樹立公司的良好形象,特制定本規(guī)定,望大家嚴(yán)格執(zhí)行。
一、作息時(shí)間
班前例會: 8:20---8:30 上 午: 8:30---11:30 午餐時(shí)間: 11:30---12:30 下 午: 12:30---16:30
二、具體規(guī)定如下:
1、自行車要按規(guī)定擺放整齊,不允許超出自行車線停放。
2、值班室墻面、門窗要保持完好干凈,不允許亂涂亂畫,尤其是亂砸釘子。
3、愛護(hù)環(huán)境,禁止亂扔垃圾,生活垃圾要倒置垃圾桶內(nèi),半桶后由值班人員將其運(yùn)至指定的垃圾池。
4、值班室內(nèi)不允許擺放與工作無關(guān)的私人物品,更不允許放鞋、工作服;個(gè)人安全帽和工具應(yīng)放置個(gè)人工具廚內(nèi)。
5、中午不允許午睡,要求坐姿要正確不允許將腿腳但在桌椅上;在離開辦公桌前將使用所有物品擺放整齊,座椅放到桌下。
6、值班室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧,影響他人工作。
7、更衣室內(nèi)任何人不允許隨意增加破舊衣櫥、掛衣鉤,確實(shí)需要的報(bào)辦公室批準(zhǔn)方可。
8、員工(包括值班人員、白班人員)完成工作任務(wù)后應(yīng)立即返回配電室,不得在外逗留、閑談、干私活,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或有他人舉報(bào)將視為脫崗處理。
9、上班時(shí)間(包括在值班室內(nèi)和外出工作期間)杜絕做任何與工作無關(guān)的事情,更不允許玩弄手機(jī)等電子物品,攜帶手機(jī)只允許打、接電話。
10、值班人員填寫巡檢記錄、工作日志必須認(rèn)真仔細(xì),禁止亂涂亂畫;工作時(shí)間必須真實(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)禁謊報(bào)。
11、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁隨意損壞、占為己有或外借他人,使用完畢后應(yīng)及時(shí)放回原位;若有外來人員借用必須報(bào)辦公室批準(zhǔn)方可,并做好登記和交接班。
第四篇:值班室管理規(guī)定
值班室管理規(guī)定
1.目的
為規(guī)范公司制度,明確值班室管理責(zé)任人,確保值班室干凈有序,特制定本制度。2.適用范圍
適用于公司所有值班室 3.內(nèi)容
3.1值班人員值班期間應(yīng)嚴(yán)守工作崗位,嚴(yán)禁擅離職守,私自離崗。
3.2值班人員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心,值班期間不得玩游戲,看小說,做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。
3.3值班人員在值班過程中,全權(quán)處置遇到的各種突發(fā)狀況,并在處置完畢或消除緊急狀態(tài)后及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。3.4值班人員負(fù)責(zé)值班室內(nèi)物品整理及擺放,確保值班室被子、床單、桌面物品、椅子等擺放整齊,有序。
3.5值班人員負(fù)責(zé)值班室內(nèi)衛(wèi)生的打掃,確保室內(nèi)設(shè)備、地面、窗臺、桌面干凈整潔。
3.6值班人員負(fù)責(zé)管理值班室內(nèi)的電器、設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
3.6值班人員應(yīng)及時(shí)填寫值班日記,并如實(shí)登記設(shè)備、室內(nèi)衛(wèi)生情況,與接班人作好交接。
3.7接班人在接班時(shí),應(yīng)檢查值班室內(nèi)設(shè)備、衛(wèi)生是否清理
干凈,值班日記內(nèi)容與交班情況是否相符,符合要求的,可接班,不符合要求的,應(yīng)要求交班人清理干凈后再接班。4.監(jiān)督
4.1公司人力資源部為公司值班室管理工作的監(jiān)督督促部門,各部門經(jīng)理為本部門值班室的直接監(jiān)督責(zé)任人。4.2各部門經(jīng)理應(yīng)每天對值班室管理情況進(jìn)行檢查,對不符合本制度規(guī)定的,責(zé)成相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。4.3人力資源部定期對值班室管理情況進(jìn)行抽查
5、罰則
5.1各部門經(jīng)理檢查值班室管理不符合制度要求的,第一次要求整改,復(fù)查仍未整改的,對責(zé)任人30元。
5.2人力資源部抽查發(fā)現(xiàn)不符合制度要求的,第一次要求整改,復(fù)查仍未整改的,對部門經(jīng)理罰款30元。
第五篇:值班室管理規(guī)定
值班室管理規(guī)定
為了保證值班室和員工宿舍的安全、舒適、美觀、統(tǒng)一,現(xiàn)特制定以下規(guī)定,希望值班人員共同遵守:
一、宿舍內(nèi)外配套的設(shè)施設(shè)備要合理使用,注意保管維護(hù),不得挪用、盜用或移位,如有損壞,要按價(jià)賠償。
二、值班室內(nèi)外應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生、干凈、有序,制度健全,宿舍內(nèi)的衣物、鞋帽、用具等要擺放整齊,床鋪折疊有序。
三、禁止隨地吐痰和亂倒食物殘?jiān)?,不得亂丟果皮、紙屑、煙頭等垃圾,衛(wèi)生檢查不合格者將追究值班人員責(zé)任。
四、不準(zhǔn)攜帶或存放易燃、易爆、有毒物品進(jìn)宿舍。
五、愛護(hù)公物,提倡節(jié)約,做到可以不用的水、電要關(guān),避免燈長明,水長流,空調(diào)常開。同時(shí)要注意關(guān)好門窗,做好消防和防盜工作,確保財(cái)物安全。如有突發(fā)事件,任何人都有責(zé)任及時(shí)報(bào)告或處理。
六、本制度從公布之日起執(zhí)行。
值班室衛(wèi)生管理制度
為營造整潔、規(guī)范的值班環(huán)境,促進(jìn)值班室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,特制定本值班室衛(wèi)生管理制度。
一.值班室由規(guī)定人員每日負(fù)責(zé)清潔打掃一次,清潔標(biāo)準(zhǔn)為:
1、地面干凈無垃圾;
2、門窗干凈無污漬;
3、飲水機(jī)干凈無污漬,接水槽內(nèi)無雜物和水漬;
4、清潔用具有序擺放于指定地點(diǎn);
5、垃圾簍清空。
二.床鋪由當(dāng)班夜間值班人員負(fù)責(zé)整理,標(biāo)準(zhǔn)為:
1、被褥、床單、枕頭疊放整齊;
2、床單、被套、枕套每一星期應(yīng)清洗一次,至少晾曬兩次,由值班人員輪流執(zhí)行;
3、床鋪上不得堆放衣物等其它物品。三.最后離開值班室人員應(yīng)隨手關(guān)燈
四.如發(fā)現(xiàn)中午在值班室休息未疊被褥者,罰款50元 五.為管理好值班室衛(wèi)生,值班人員應(yīng)相互監(jiān)督,如有發(fā)現(xiàn)違反衛(wèi)生管理規(guī)定者,每人次罰款20元,值班領(lǐng)導(dǎo)罰款50元。六.本制度從公布之日起執(zhí)行。