第一篇：2017公司副總述廉述職報(bào)告

****總經(jīng)理2016年度述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁： 大家*午好！

2016年，本人在*分公司黨委、總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體員工的關(guān)心、支持下，始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)以律己，率先垂范；認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能；積極主動(dòng)履行工作職責(zé)，當(dāng)好總經(jīng)理室的參謀助手；較好的完成了本年度所分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，我將2016年度個(gè)人的履職情況報(bào)告如下，如有不當(dāng)或疏漏，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

一、當(dāng)好參謀助手，盡職盡責(zé)做好分管工作。

2016年度本人分管財(cái)會(huì)部、銀保責(zé)意險(xiǎn)部和銷售管理部，現(xiàn)將履職情況分別述職如下：

（一）財(cái)會(huì)部

1．加強(qiáng)內(nèi)控管理，開展和配合各類檢查工作，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（1）根據(jù)*公司關(guān)于農(nóng)險(xiǎn)專項(xiàng)自查自糾通知的要求，*分公司財(cái)會(huì)部配合農(nóng)險(xiǎn)部對(duì)全轄農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入、應(yīng)收保費(fèi)管理、農(nóng)險(xiǎn)費(fèi)用管理、手續(xù)費(fèi)列支以及農(nóng)險(xiǎn)資金安全等方面進(jìn)行了全面自查，通過(guò)這次自查，進(jìn)一步提高了對(duì)農(nóng)險(xiǎn)專項(xiàng)資金的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了農(nóng)險(xiǎn)資金的風(fēng)險(xiǎn)管控，為今后更好的為三農(nóng)服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（2）認(rèn)真及時(shí)上報(bào)“兩加強(qiáng)、兩遏制”自查整改工作明細(xì)表及報(bào)告，對(duì)全轄進(jìn)行了財(cái)務(wù)單證和財(cái)務(wù)印章以及資金、應(yīng)收保費(fèi)專項(xiàng)、保險(xiǎn)中介渠道等風(fēng)險(xiǎn)排查，及時(shí)完成并上報(bào) “四風(fēng)”問(wèn)題整治“回頭看”工作統(tǒng)計(jì)表、防范和處臵非法集資制度執(zhí)行情況評(píng)估表、上報(bào)關(guān)于對(duì)中央巡視反饋意見整改結(jié)果的報(bào)告。

（3）根據(jù)《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司**分公司財(cái)務(wù)巡 查實(shí)施細(xì)則（2014）》和《關(guān)于啟動(dòng)我*2016年財(cái)務(wù)巡查工作的通知》（閩人保財(cái)險(xiǎn)財(cái)電函[2016]55號(hào)）要求，結(jié)合“兩加強(qiáng)，兩遏制”專項(xiàng)檢查內(nèi)容，按照*分公司制定的財(cái)務(wù)巡查計(jì)劃的安排，*分公司由我?guī)ш?duì)、財(cái)會(huì)部負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的巡查小組組織開展對(duì)全轄分支公司進(jìn)行2016年財(cái)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)巡查。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，要求各分支公司高度重視、自我對(duì)照認(rèn)真落實(shí)整改，并要求一周內(nèi)提交落實(shí)整改反饋報(bào)告。借助檢查手段，清理、整頓財(cái)務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，努力做到防微杜漸，防患于未然，為規(guī)范財(cái)務(wù)秩序，提升財(cái)務(wù)合規(guī)水平奠定基礎(chǔ)。

2.進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)算管理與實(shí)行績(jī)效考核，優(yōu)化資源配臵效率（1）根據(jù)年初制定的《*分公司銷售費(fèi)用管理辦法》，要求縣支公司分月上報(bào)銷售費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)產(chǎn)品線分管副總簽字審批后，按不同類別將數(shù)據(jù)導(dǎo)入銷售費(fèi)用配臵系統(tǒng)，根據(jù)銷售費(fèi)用查詢平臺(tái)監(jiān)控執(zhí)行數(shù)據(jù)，審核費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)單據(jù)。

（2）加強(qiáng)費(fèi)用成本管控力度，特別是市本級(jí)固定費(fèi)用、間接理賠費(fèi)用預(yù)算。對(duì)銷售費(fèi)用弱管控，合理配臵財(cái)務(wù)資源，把有限資源用于一線用在基層，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

（3）*分公司財(cái)會(huì)部針對(duì)不同時(shí)期各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)對(duì)年度經(jīng)營(yíng)成果的不同影響，設(shè)臵各期不同的重點(diǎn)考核指標(biāo)，制定和出臺(tái)2016分月業(yè)務(wù)競(jìng)賽考評(píng)辦法、2016年*分公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法以及2016年超利潤(rùn)考評(píng)辦法。

3.繼續(xù)加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，全面提高資產(chǎn)配臵效率（1）基層網(wǎng)點(diǎn)裝修改造總體情況，目前基層網(wǎng)點(diǎn)裝修點(diǎn)有******, 截止目前已完成竣工。閩侯公司辦公樓裝修事項(xiàng)已完工，于 11月底完成在建工程資本化，轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)核算。

（2）2016年集中采購(gòu)項(xiàng)目一個(gè)，為理賠部律師服務(wù)團(tuán)隊(duì)采購(gòu)，采購(gòu)選擇三家以上的供應(yīng)商進(jìn)行比較，以確保價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性，同時(shí)考慮服務(wù)質(zhì)量等因素確定中標(biāo)單位；在招投標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格實(shí)行回避制，充分體現(xiàn)集中采購(gòu)的公平、公開、公正，有效杜絕了采購(gòu)中的腐敗行為。

4.配合產(chǎn)品線做好銷售費(fèi)用配臵與預(yù)算執(zhí)行管控

配合產(chǎn)品線做好銷售費(fèi)用差異化配臵，核定人工成本、日常運(yùn)營(yíng)成本，每月應(yīng)首先確保固定開門費(fèi)用的報(bào)銷，費(fèi)用預(yù)算額度超支的公司要上報(bào)詳細(xì)的后續(xù)費(fèi)用報(bào)銷計(jì)劃安排。按照產(chǎn)品線配臵的銷售費(fèi)用協(xié)調(diào)好各支公司費(fèi)用在險(xiǎn)種和渠道上的列支，合理安排報(bào)銷進(jìn)度，避免集中報(bào)銷或沉淀到月末報(bào)銷。加強(qiáng)成本管控，合理分?jǐn)傎M(fèi)用，切實(shí)做好多維度核算中的費(fèi)用歸集，提高專屬費(fèi)用的占比。規(guī)范報(bào)銷流程，嚴(yán)格委托授權(quán)制度，定期清理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，核銷預(yù)支單據(jù)，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，提高報(bào)銷時(shí)效。

5.積極推進(jìn)總版銷售費(fèi)用系統(tǒng)上線

為了實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用從配臵到兌現(xiàn)的閉環(huán)管理，陽(yáng)光透明化費(fèi)用兌現(xiàn)過(guò)程，優(yōu)化銷售費(fèi)用管控，推動(dòng)公司發(fā)展，*分公司以五

四、溫泉作為試點(diǎn)單位于3月初完成了總版銷售費(fèi)用系統(tǒng)測(cè)試工作。并于3月11日舉行總版銷售費(fèi)用系統(tǒng)上線前的報(bào)告會(huì)議。現(xiàn)已于11月14日正式切換上線。

6.積極推進(jìn)“營(yíng)改增”工作順利落地

為確?！盃I(yíng)改增” 工作能順利落地，前期主要是將銜接工作做好，包括各項(xiàng)申請(qǐng)及備案工作，上傳下達(dá)各項(xiàng)政策、答疑及通知，督促各縣支公司財(cái)務(wù)人員把相關(guān)工作落實(shí)到位。目前由地市統(tǒng)一購(gòu)買增值稅發(fā)票，發(fā)放給縣支公司發(fā)票管理員，做好發(fā)票發(fā)放審批流程，管理本級(jí)發(fā)票庫(kù)存，負(fù)責(zé)全轄發(fā)票的驗(yàn)舊工作。

7.做好2016年盈利預(yù)測(cè)以及2017年固定費(fèi)用預(yù)算編制 根據(jù)總公司、*公司的通知要求，今年四季度進(jìn)行4次2015年度盈利預(yù)測(cè)。*財(cái)會(huì)部同各產(chǎn)品線及理賠部門積極溝通、配合，依據(jù)公司宏觀經(jīng)濟(jì)、保源情況、市場(chǎng)情況、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情況等內(nèi)外部影響因素進(jìn)行了保費(fèi)、盈利的分析測(cè)算。

為確定2017年市本級(jí)固定費(fèi)用和間接理賠費(fèi)用預(yù)算安排，保障2017年全面預(yù)算編制工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)*公司、總公司的要求在11月份初步完成了2017年市本級(jí)固定費(fèi)用和間接理賠費(fèi)用預(yù)算編制工作，并按時(shí)錄入預(yù)算系統(tǒng)。

（二）銀保責(zé)意險(xiǎn)部

2015年*分公司責(zé)任險(xiǎn)、意外健康險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、銀保渠道業(yè)務(wù)面對(duì)復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇的保險(xiǎn)市場(chǎng)，緊盯對(duì)標(biāo)市場(chǎng)，牢牢抓住續(xù)保業(yè)務(wù)，責(zé)任意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入28103.68萬(wàn)元，同比凈增15353.51萬(wàn)元，增幅120.42%, 完成年保費(fèi)計(jì)劃的187.67%。其中：責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入8646.56萬(wàn)元，增量305.41萬(wàn)元，增幅3.66%，完成全年保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃數(shù)的98.11%，保費(fèi)總量全*排名第一；信用險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入657.81萬(wàn)元，增量221.87萬(wàn)元，同比50.9%，完成全年保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃數(shù)的76.53%；意外及非專項(xiàng)健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入5405.08萬(wàn)元，增量1431.99萬(wàn)元，增幅36.04%，完成全年保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃數(shù)的101.94%，保費(fèi)總量和增幅全*排名第三；專項(xiàng)健康險(xiǎn)保費(fèi)收入1.34億元。銀保業(yè)務(wù)方面，我部努力根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，致力于發(fā)展銀保渠道非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下行影響，我公司銀保渠道業(yè)務(wù)同期情況不理想。2016年銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2068.94萬(wàn)元，較上年同期減少727.68萬(wàn)元，增幅-26.02%，完成全年保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃數(shù)的89.1%，保費(fèi)總量全*排名第三。

1.認(rèn)真制訂考核辦法，完善激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)基層公司拓展業(yè)務(wù)的積極性。

按照*公司對(duì)標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展的要求，結(jié)合*公司縣域業(yè)務(wù)發(fā)展的特 點(diǎn)，緊跟*公司業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，銀保責(zé)意險(xiǎn)部在充分征求十家經(jīng)營(yíng)單位意見的基礎(chǔ)上，制訂下發(fā)了《2016年*分公司責(zé)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展考核辦法》、《*公司2016年訴訟財(cái)產(chǎn)保全責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核方案》、《*分公司意外險(xiǎn)手機(jī)銷售業(yè)務(wù)推廣激勵(lì)方案》和《關(guān)于補(bǔ)充<*分公司意外險(xiǎn)手機(jī)銷售業(yè)務(wù)推廣激勵(lì)方案>的通知》等專項(xiàng)考核方案，并取得一定成效。2016年收訴訟財(cái)產(chǎn)保全責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入136.14萬(wàn)元, 全*排名第三；意外險(xiǎn)手機(jī)銷售業(yè)務(wù)保費(fèi)收入171.8萬(wàn)元。

2.大力發(fā)展短期出口貿(mào)易信用險(xiǎn)

2016年，福清公司成功續(xù)保了福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)股份有限公司的短期出口貿(mào)易信用險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保費(fèi)收入401.82萬(wàn)元，較上年同期增加了215.37萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)115.51%。

3.擴(kuò)大新農(nóng)合補(bǔ)充意外險(xiǎn)承保面

2016年，通過(guò)多方努力，連江、羅源、永泰和福清順利實(shí)現(xiàn)了與政府關(guān)于新農(nóng)合補(bǔ)充意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的聯(lián)合發(fā)文，借助新農(nóng)合平臺(tái)共同拓展新農(nóng)合補(bǔ)充意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)，2016年該項(xiàng)業(yè)務(wù)簽單保費(fèi)195.97萬(wàn)元，2017年福清簽單保費(fèi)520.7萬(wàn)元，其他支公司的業(yè)務(wù)正在陸續(xù)錄入系統(tǒng)。

4.2016年，全區(qū)學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)收入1499.41萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)106.01%，增長(zhǎng)率位居全*第一。5.成功中標(biāo)大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

今年我司首次成功中標(biāo)福州市2016～2020年度農(nóng)村居民大病保險(xiǎn)項(xiàng)目，2016年保費(fèi)收入1.34億元。該項(xiàng)目的成功中標(biāo)，標(biāo)志著我司在新農(nóng)合領(lǐng)域邁上了新臺(tái)階。

（三）銷售管理部-榮獲2016年度**分公司各地市銷售管理部綜合考評(píng)全*第一名。

1．加強(qiáng)各渠道經(jīng)營(yíng)管理，推動(dòng)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展 認(rèn)真履行直銷、個(gè)代、專業(yè)、其他兼業(yè)和經(jīng)紀(jì)的經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)，推進(jìn)公司各渠道全面建設(shè)。2016年初印發(fā)《***分公司2016年個(gè)人營(yíng)銷渠道經(jīng)營(yíng)企劃方案》（*人保財(cái)險(xiǎn)銷電函?2016?2號(hào)），明確了全年發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)舉措，對(duì)各分、支公司（營(yíng)業(yè)部）的各渠道保費(fèi)完成情況進(jìn)行逐月督導(dǎo)通報(bào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的過(guò)程監(jiān)控。截至12月31日，我司直銷渠道綜合考評(píng)全*第一，保費(fèi)收入24369.72萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的181.73%，同比增長(zhǎng)110%；個(gè)代渠道綜合考評(píng)全*第一，保費(fèi)收入81727.7萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的139.71%，同比增長(zhǎng)60%，；專業(yè)渠道保費(fèi)收入1021.48萬(wàn)元，其他兼業(yè)渠道保費(fèi)收入1936.14萬(wàn)元，經(jīng)紀(jì)渠道保費(fèi)收入4633.16萬(wàn)元。同時(shí)，大力推動(dòng)交叉相互代理，構(gòu)建產(chǎn)、壽、健協(xié)同發(fā)展格局。截至12月31日，交叉保費(fèi)收入4277.46萬(wàn)元,其中互動(dòng)類保費(fèi)收入3205.72萬(wàn)元, 完成年計(jì)劃的100.18%；代理保費(fèi)收入1071.74萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的66.98%。

2.強(qiáng)化中介代理資質(zhì)管理，加強(qiáng)合規(guī)管理工作

根據(jù)*保監(jiān)局要求，嚴(yán)格遵循監(jiān)管規(guī)定，做好中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理，做好兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)許可證變更、延續(xù)換證，營(yíng)銷員資格證換證及營(yíng)銷服務(wù)部變更工作。截至12月31日，我司共有個(gè)代營(yíng)銷員1431人，兩證持證率為100%，備案率為100%。兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)47家，經(jīng)紀(jì)專代機(jī)構(gòu)10家，審核報(bào)送保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)委托辦理許可證年檢換證、更名和遷址計(jì)7家;審核開設(shè)營(yíng)銷員工號(hào)437人次，打印執(zhí)業(yè)證437人次，組織代理人考試498人次；報(bào)送變更及撤銷營(yíng)銷服務(wù)部或負(fù)責(zé)人共計(jì)9家，受理審核、上報(bào)申請(qǐng)人員代碼信息變更，保單業(yè)務(wù)來(lái)源、機(jī)構(gòu)歸屬、渠道碼歸屬、業(yè)務(wù)歸屬人、傭金比例變更和傭金支付問(wèn)題等數(shù)據(jù)修正計(jì)83件。同時(shí)，按照總公司及*公司“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查整改“回頭看”、排查非法集資的工作部署，認(rèn)真組織進(jìn)行排查、整改落實(shí)工 作，全面梳理專項(xiàng)檢查和監(jiān)管抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，鞏固成果，防范違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患。

3.推廣銷售支持工具，強(qiáng)化銷售平臺(tái)支撐

一是持續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用。在*公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，作為**“基于統(tǒng)一客戶視圖的營(yíng)銷管理系統(tǒng)”首家試點(diǎn)上線單位，*分公司總經(jīng)理室高度重視，積極配合系統(tǒng)測(cè)試、參加總公司研討會(huì)和上線試點(diǎn)推廣工作，試點(diǎn)方案緊緊圍繞總公司“打造人保財(cái)險(xiǎn)升級(jí)版”戰(zhàn)略部署，緊扣“基層建設(shè)年”主體和“發(fā)展、盈利、服務(wù)”三個(gè)能力建設(shè)，以營(yíng)銷管理系統(tǒng)為抓手，著手從“續(xù)保率提升”和“客戶信息真實(shí)性提高”兩方面進(jìn)行工作部署。同時(shí)，組織銷售人員進(jìn)行“營(yíng)銷管理系統(tǒng)”專題培訓(xùn)達(dá)27場(chǎng)，培訓(xùn)分理論知識(shí)宣導(dǎo)和上機(jī)演練，理論知識(shí)宣導(dǎo)中詳細(xì)介紹系統(tǒng)概況、系統(tǒng)功能及相關(guān)操作，幫助參訓(xùn)人員全面了解系統(tǒng)業(yè)務(wù)目標(biāo)和建設(shè)理念，熟悉系統(tǒng)功能；上機(jī)演練，讓參訓(xùn)人員全面熟悉系統(tǒng)軟件配臵及各功能點(diǎn)操作，掌握營(yíng)銷流程配臵、活動(dòng)任務(wù)派發(fā)、任務(wù)執(zhí)行監(jiān)控、系統(tǒng)轉(zhuǎn)培訓(xùn)等相關(guān)操作。2016年5月，*分公司憑借在微信綁定、手機(jī)營(yíng)銷系統(tǒng)培訓(xùn)推廣、保單清分和認(rèn)領(lǐng)、協(xié)賠功能上線、系統(tǒng)升級(jí)測(cè)試等各項(xiàng)工作的出色表現(xiàn)，榮獲總公司級(jí)2015年度“營(yíng)銷策劃獎(jiǎng)”，全國(guó)僅10家機(jī)構(gòu)獲此獎(jiǎng)項(xiàng)。二是加強(qiáng)了對(duì)業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)的培訓(xùn)和推廣。2016年，全區(qū)10個(gè)分支機(jī)構(gòu)均優(yōu)質(zhì)完成了銷改人員的業(yè)績(jī)拆分-審核-確認(rèn)，業(yè)績(jī)確認(rèn)率、正確率均為100%，全*名列第一。三是支持營(yíng)改增功能穩(wěn)定上線。根據(jù)總公司《關(guān)于做好銷售管理系統(tǒng)與傭金管理系統(tǒng)“營(yíng)改增”功能上線相關(guān)工作的通知》要求，做好銷售管理系統(tǒng)崗位人員對(duì)銷售管理系統(tǒng)新增“營(yíng)改增”相關(guān)功能模塊進(jìn)行操作培訓(xùn)指導(dǎo)，完成對(duì)中介機(jī)構(gòu)納稅人身份信息維護(hù)工作。

二、本人年度學(xué)習(xí)及廉潔自律情況

（一）嚴(yán)格執(zhí)行制度，狠抓貫徹落實(shí)

“三重一大”民主決策制度在實(shí)施過(guò)程中，我?guī)ьI(lǐng)分管部門依照“三重一大”民主決策制度有關(guān)文件精神，深入學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。把正確解決和處理好“三重一大”事項(xiàng)，把堅(jiān)持貫徹和落實(shí)好“三重一大”民主決策制度，作為黨務(wù)政務(wù)重點(diǎn)工作擺上議事日程，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作常抓不懈，確定了“強(qiáng)化責(zé)任，完善制度，民主集中，公開透明”的工作思路。強(qiáng)化責(zé)任--強(qiáng)化分管部門貫徹“三重一大”制度的組織責(zé)任、推動(dòng)責(zé)任、執(zhí)行責(zé)任;完善制度即要細(xì)化、量化“三重一大”決策制度，使之既成為制約不良黨風(fēng)政風(fēng)的緊箍咒，又成為指導(dǎo)黨務(wù)政務(wù)的指南針;民主集中—堅(jiān)持事先要經(jīng)過(guò)充分醞釀，廣泛征求意見，經(jīng)過(guò)會(huì)議集體研究，最后形成決策;公開透明--堅(jiān)決實(shí)行政務(wù)公開，重大事項(xiàng)決策不僅實(shí)現(xiàn)結(jié)果公開，更注重重要過(guò)程環(huán)節(jié)的公開。

（二）從嚴(yán)要求，切實(shí)抓好分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè) 按照黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求，本人認(rèn)真抓好了分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是開展經(jīng)常性黨風(fēng)廉政教育。利用檢查指導(dǎo)工作、召開會(huì)議之機(jī)，見縫插針，教育分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持一切從基層利益出發(fā)，深入貫徹、模范實(shí)踐“兩學(xué)一做”的要求，消除“官本位”意識(shí)，一心一意為基層服務(wù)。二是幫助指導(dǎo)分管部門把廉政建設(shè)納入制度化軌道。針對(duì)分管范圍內(nèi)不同部門的特點(diǎn)和實(shí)際情況，幫助他們分析形勢(shì)，制定措施，建立健全規(guī)章制度，規(guī)范約束了干部、員工的行為，杜絕了“索、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，從機(jī)制上保證了分管部門的規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn);三是深入實(shí)際，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。定期或不定期深入分管部門和基層，通過(guò)實(shí)地調(diào)查、座談、聽匯報(bào)等形式，摸準(zhǔn)吃透有關(guān)情況，掌握廉政建設(shè)第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了個(gè)別傾向性問(wèn)題，預(yù)防了違紀(jì)違法問(wèn)題和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，對(duì)于責(zé)任范圍內(nèi) 的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作，及時(shí)向黨委、總經(jīng)理室提出了一些合理的意見和建議，促進(jìn)了相關(guān)工作的順利開展。

同時(shí)，作為*分公司的副職，我深知自己的言行舉止，對(duì)廣大員工都會(huì)有或大或小的影響，因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位臵，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)履行職權(quán)的關(guān)系，認(rèn)真協(xié)調(diào)部門之間的工作，認(rèn)真對(duì)待基層公司下級(jí)和員工的意見建議和要求。尊重理解同志、團(tuán)結(jié)同志一道工作。始終不忘處處事事為基層著想，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真心實(shí)意為基層公司釋疑解難，提高辦事效率。

（三）以身作則，真正做到廉潔自律

其身正，不令則行;其身不正，雖令不從。在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作中，本人能始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求和中央“八項(xiàng)規(guī)定”來(lái)約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到;要求別人不能做的，自己首先不去做。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)廉政建設(shè)指示精神，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)制度、收受禮品登記制度。辦公用房使用面積符合應(yīng)配備辦公用房使用面積的相關(guān)規(guī)定；無(wú)對(duì)私駕公車和公車私用的情況；八小時(shí)之外，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈和娛樂(lè)圈，自覺維護(hù)黨在群眾中的良好形象。加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，保持積極向上的生活情趣，做到自重、自*、自警、自勵(lì)，自覺抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕。

三、存在的不足及今后努力方向

過(guò)去一年雖然取得了一定成績(jī)，但離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求有較大的差距，工作中還存在不足:一是學(xué)習(xí)還不夠深入、不夠系統(tǒng)，理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。二是深入基層調(diào)查研究不夠，下基層做深入細(xì)致的調(diào)研時(shí)間相對(duì)較少，與基層同志 間的思想交流不多，尤其對(duì)責(zé)意、信用和銀保業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)和督促還不夠深入，工作質(zhì)量還不夠高。在新的一年里，我將努力改進(jìn)不足，采取有力舉措，加大工作力度，切實(shí)做好分管的各項(xiàng)工作。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。要通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)理論功底，深化對(duì)科學(xué)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，把黨在新時(shí)期的一系理論和列治國(guó)方略作為行動(dòng)的指南，以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為核心，不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作實(shí)效，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。二是要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要深入基層、深入實(shí)際開展調(diào)研，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。三是要大膽創(chuàng)新，迎難而上，積極工作，在進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率上下功夫。要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，始終圍繞*的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作，通過(guò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終達(dá)到工作成效的不斷提高;四是要進(jìn)一步保持清正廉潔，增強(qiáng)拒腐防變能力。要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。

以上是我的個(gè)人述職匯報(bào)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出寶貴意見和建議，以便我在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)！

謝謝大家！

第二篇：2012年公司副總述職述廉報(bào)告

述職報(bào)告

一年來(lái)在董事會(huì)和雙方母公司的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，在李棟總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司“順應(yīng)時(shí)事、調(diào)整思路、提升內(nèi)力，科學(xué)發(fā)展”的工作方針，根據(jù)大立公司目前在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所處的環(huán)境、位置以及公司內(nèi)部現(xiàn)有的具體情況，緊密配合總經(jīng)理、圍繞副總經(jīng)理分管職責(zé)精心策劃、踏踏實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)做述職報(bào)告如下：

廣集思路，切實(shí)推動(dòng)“拼命減低成本，提高工效”工作

1、利用集團(tuán)公司采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，組織公司采購(gòu)部門人員深入探討、分析集團(tuán)公司物資集中采購(gòu)管理辦法，將公司材料采購(gòu)部分工作納入到集團(tuán)采購(gòu)行列中，并親自參與與集團(tuán)物資部門進(jìn)行協(xié)調(diào)工作，使公司板材、型材、油漆的采購(gòu)成本大幅降低，為公司承攬新訂單的報(bào)價(jià)工作奠定基礎(chǔ)。

2、組織公司和外協(xié)廠生產(chǎn)部門人員深入研究、傳授改進(jìn)產(chǎn)品制作工藝、設(shè)備使用方法、材料再利用管理方法、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理等提高工效的手段，為生產(chǎn)一線提高工作效率創(chuàng)造條件。加強(qiáng)外協(xié)工廠管理，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，鞏固大立產(chǎn)品的市場(chǎng)信譽(yù)和份額

1、推動(dòng)實(shí)施關(guān)于加強(qiáng)外協(xié)工廠的5項(xiàng)管理措施，切實(shí)提高外協(xié)工廠的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、人力資源管理水平。為外協(xié)工廠整體管理水平上臺(tái)階提供保障。

2、倡導(dǎo)“產(chǎn)品美觀化”理念，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量三檢制度，加強(qiáng)產(chǎn)品

制作過(guò)程控制，始終灌輸大立產(chǎn)品質(zhì)量在船市低迷時(shí)期的重要性，從而全面提升員工的質(zhì)量意識(shí)。

3、組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理部門定期深入到外協(xié)工廠幫助、指

導(dǎo)、解決生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題，邀請(qǐng)集團(tuán)涂裝專家對(duì)各廠進(jìn)行PSPC的講座、培訓(xùn)，從而使外協(xié)工廠產(chǎn)品制作水平得到提高，得到外協(xié)工廠領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)可。

提升公司綜合管理水平，填補(bǔ)公司管理制度漏洞

1、牽頭進(jìn)行廠區(qū)封閉化建設(shè)和管理，對(duì)廠區(qū)所有開放部位進(jìn)行封

閉施工，對(duì)原有門崗人員實(shí)行整編，對(duì)門崗管理制度重新細(xì)化修改，對(duì)進(jìn)出門崗的人員、物資、車輛嚴(yán)格管理，清除治安隱患，防止安全事故發(fā)生。

2、加強(qiáng)公司信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)公司聯(lián)網(wǎng)，使大立公司與集

團(tuán)公司信息往來(lái)實(shí)現(xiàn)暢通。

3、組建成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“廠務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收小組”，負(fù)責(zé)對(duì)基建

維修項(xiàng)目、設(shè)備采購(gòu)、廢舊設(shè)備及物資處理等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督和質(zhì)量驗(yàn)收。為公司財(cái)產(chǎn)的安全提供了保障，同時(shí)也填補(bǔ)了公司監(jiān)督機(jī)制存在的漏洞。

廉潔自律情況

作為一名黨員干部，能夠注意自身黨性鍛練，進(jìn)一步加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的進(jìn)步，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念，個(gè)人利 益服從組織和大局。

自己能夠遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。把廉政作為對(duì)自己的經(jīng)常性要

求，堅(jiān)持從具體工作做起，從細(xì)微的小事著手，努力用廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行，樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀。能夠帶頭支持和參與集團(tuán)公司開展的“廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作”和“反腐倡廉工作”，能夠嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，規(guī)范自身自律行為，自覺履行廉政承諾，作到廉潔從業(yè)。

以上是我的述職述廉報(bào)告，我將在今后的工作中，緊密團(tuán)結(jié)在以李棟總經(jīng)理為代表的領(lǐng)導(dǎo)班子和周圍同志中，真抓實(shí)干的做好本職工作，積極主動(dòng)地履行好職責(zé)，虛心接受批評(píng)意見，進(jìn)一步提高和完善自我，不辜負(fù)集團(tuán)公司和大立公司全體員工的重托和期望，為公司員工利益的不斷提高，為大立公司的生存和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，大立公司王振元

2012.3.8

第三篇：2019經(jīng)濟(jì)副總述廉述職報(bào)告材料

2019經(jīng)濟(jì)副總述廉述職報(bào)告材料

一年來(lái)，本人能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)工程局有關(guān)工作部署和各級(jí)會(huì)議精神，落實(shí)公司班子會(huì)的工作決議，努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，依據(jù)工程局各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)定和制度要求開展經(jīng)濟(jì)管理工作，努力使經(jīng)濟(jì)工作與生產(chǎn)工作緊密結(jié)合起來(lái)，團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)全體經(jīng)濟(jì)管理人員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策、法律法規(guī)和工程局經(jīng)濟(jì)管理部安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極引導(dǎo)和激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情，有效地促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)管理工作的有效運(yùn)行?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、思想學(xué)習(xí)情況

本人能夠緊密結(jié)合形勢(shì)和實(shí)際工作需要開展學(xué)習(xí)，努力把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高個(gè)人黨性修養(yǎng)、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點(diǎn)、構(gòu)思公司發(fā)展思路、提高經(jīng)濟(jì)管理工作質(zhì)量和效能的有效手段，并且把學(xué)習(xí)理論與理解落實(shí)工程局各項(xiàng)重大決策相結(jié)合，增強(qiáng)自身的使命感、緊迫感和責(zé)任感;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的原則，把學(xué)習(xí)理論與公司中心工作結(jié)合起來(lái)，并加以運(yùn)用，為公司的發(fā)展，找出理論依據(jù)、政策支持，并努力查找制約公司發(fā)展的突出問(wèn)題，謀求解決之道，從而提高工作成效。

二、全年工作情況

對(duì)于工程局財(cái)經(jīng)系列組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠積極主動(dòng)、認(rèn)真對(duì)待，牽頭組織參加，對(duì)于班子分工范圍和會(huì)議決定由自己負(fù)責(zé)的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠想方設(shè)法積極開展，主要有：

(一)、招投標(biāo)管理方面

做到了分公司所有招投標(biāo)項(xiàng)目均能夠遵守招投標(biāo)法、合同法、建筑法等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和工程局經(jīng)濟(jì)管理的有關(guān)規(guī)章制度。所有分包項(xiàng)目的招標(biāo)工作均能夠遵守法律法規(guī)及工程局有關(guān)分包管理規(guī)定，均能按照成本策劃書要求設(shè)定攔標(biāo)價(jià)，并吸取業(yè)主單位的招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各分包招標(biāo)要求多次報(bào)價(jià)，以此達(dá)到降低成本的目的。

(二)、預(yù)結(jié)算管理方面

1、根據(jù)“依法治企”活動(dòng)計(jì)劃，主動(dòng)指導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了自查，排查出法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)管理制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理，完成了管理制度的“廢、改、立”工作，和業(yè)務(wù)流程的修訂工作，使得公司的經(jīng)濟(jì)管理制度更加科學(xué)合理、適用，業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范、順暢。

2、嚴(yán)格要求各項(xiàng)目執(zhí)行工程項(xiàng)目施工圖預(yù)算編制及管理辦法，要求部位施工圖一到現(xiàn)場(chǎng)，必須集中力量，定時(shí)高效做好施工圖預(yù)算工作，并將施工圖概預(yù)算成果應(yīng)用于項(xiàng)目管理之中，同時(shí)也作為公司審核分包結(jié)算，控制項(xiàng)目成本的可靠依據(jù)。

3、要求每個(gè)項(xiàng)目必須做施工圖的預(yù)算和概算兩個(gè)版本，并與合同清單做比照，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本管控的盲點(diǎn)，并及時(shí)加以補(bǔ)救。

4、注重完工項(xiàng)目結(jié)算工作，主要是指導(dǎo)、協(xié)助完成了XX電廠及國(guó)投XXXX電廠等項(xiàng)目的結(jié)算書編制及上報(bào)工作。

5、對(duì)分包結(jié)算，始終堅(jiān)持不違反法律法規(guī)和工程局有關(guān)規(guī)定，督促和指導(dǎo)項(xiàng)目部時(shí)刻應(yīng)以“量入為出”的原則，堅(jiān)決嚴(yán)格按照主合同和分包合同的有關(guān)條款結(jié)合項(xiàng)目成本情況辦理分包結(jié)算，組織清理了公司歷史積壓的變電站分包結(jié)算工作，完成了海門項(xiàng)目分包結(jié)算工作。

(三)、成本管理方面

1、配合和監(jiān)督項(xiàng)目做好項(xiàng)目實(shí)施前的成本策劃和實(shí)施過(guò)程中的動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)分析,使項(xiàng)目班子心中始終裝著成本底線。

2、指導(dǎo)和督促項(xiàng)目重視合同管理，做好合同的交底和過(guò)程解釋工作，安排專人負(fù)責(zé)變更索賠、簽證管理監(jiān)督跟蹤工作，不斷督促各項(xiàng)目部重視過(guò)程中原始資料或索賠依據(jù)的收集，建立變更索賠、簽證臺(tái)帳，注意簽證的時(shí)效性,要求項(xiàng)目全員參與到經(jīng)濟(jì)簽證及索賠工作中來(lái),以達(dá)到提高項(xiàng)目盈利水平的目的。

3、指導(dǎo)和督促各項(xiàng)目做好全面預(yù)算和月度經(jīng)濟(jì)分析工作，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面而系統(tǒng)的核算和監(jiān)督，嚴(yán)格按照全面預(yù)算和項(xiàng)目成本策劃書控制成本，使在建項(xiàng)目成本受控，探索舊債重組，為公司減輕負(fù)擔(dān)。

4、監(jiān)督和指導(dǎo)好吉國(guó)項(xiàng)目根據(jù)成本策劃在控制好項(xiàng)目成本的同時(shí)，多摸索和探求國(guó)外項(xiàng)目的施工和成本管控經(jīng)驗(yàn)，在成本管控中，要求項(xiàng)目部做到精細(xì)化管理，在成本策劃書為大框架的基礎(chǔ)上，要求必須每月對(duì)各個(gè)專業(yè)的分包進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，以詳細(xì)了解各個(gè)專業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和資源投入情況，為國(guó)外項(xiàng)目的成本管控積累更加充分的第一手資料。

一年來(lái)，通過(guò)公司班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和全體職工的共同努力，公司全年各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，完成了工程局下達(dá)的營(yíng)收和利潤(rùn)指標(biāo)任務(wù)。

一年來(lái)，本人能夠嚴(yán)格要求自己，始終牢記黨的紀(jì)律、以及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定有關(guān)要求，帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，能嚴(yán)格要求自己和分管部門的人員，時(shí)刻提醒自己，不論是在做任何事情、在任何情況下，都要做到謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，能保持清醒的頭腦。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，虛心聽取群眾的批評(píng)意見，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。在生活中，注重提高自身修養(yǎng)，做到生活正派、情趣健康。在日常工作中，對(duì)自己分管的工作能夠嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，能夠嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事，無(wú)論事大事小，每個(gè)工作環(huán)節(jié)都實(shí)行陽(yáng)光操作、透明處理，做到廉潔自律、奉公守法。

三、存在的不足

一年來(lái)，雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望還有差距，還存在一些不足，一是主動(dòng)學(xué)習(xí)抓的不緊，二是工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，三是在心理上總是想把工作干得出色，把工作組織得更好，特別是今年任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔(dān)子重，造成工作中比較急躁。本人決心在今后的工作中不斷改進(jìn)、總結(jié)和提高，努力把工作做得更好。

報(bào)告人：

2019/12/4

第四篇：2019經(jīng)濟(jì)副總述廉述職報(bào)告

2019經(jīng)濟(jì)副總述廉述職報(bào)告

一年來(lái)，本人能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)工程局有關(guān)工作部署和各級(jí)會(huì)議精神，落實(shí)公司班子會(huì)的工作決議，努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，依據(jù)工程局各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)定和制度要求開展經(jīng)濟(jì)管理工作，努力使經(jīng)濟(jì)工作與生產(chǎn)工作緊密結(jié)合起來(lái)，團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)全體經(jīng)濟(jì)管理人員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策、法律法規(guī)和工程局經(jīng)濟(jì)管理部安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極引導(dǎo)和激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情，有效地促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)管理工作的有效運(yùn)行?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、思想學(xué)習(xí)情況

本人能夠緊密結(jié)合形勢(shì)和實(shí)際工作需要開展學(xué)習(xí)，努力把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高個(gè)人黨性修養(yǎng)、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點(diǎn)、構(gòu)思公司發(fā)展思路、提高經(jīng)濟(jì)管理工作質(zhì)量和效能的有效手段，并且把學(xué)習(xí)理論與理解落實(shí)工程局各項(xiàng)重大決策相結(jié)合，增強(qiáng)自身的使命感、緊迫感和責(zé)任感;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的原則，把學(xué)習(xí)理論與公司中心工作結(jié)合起來(lái)，并加以運(yùn)用，為公司的發(fā)展，找出理論依據(jù)、政策支持，并努力查找制約公司發(fā)展的突出問(wèn)題，謀求解決之道，從而提高工作成效。

二、全年工作情況

對(duì)于工程局財(cái)經(jīng)系列組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠積極主動(dòng)、認(rèn)真對(duì)待，牽頭組織參加，對(duì)于班子分工范圍和會(huì)議決定由自己負(fù)責(zé)的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠想方設(shè)法積極開展，主要有：

(一)、招投標(biāo)管理方面

做到了分公司所有招投標(biāo)項(xiàng)目均能夠遵守招投標(biāo)法、合同法、建筑法等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和工程局經(jīng)濟(jì)管理的有關(guān)規(guī)章制度。所有分包項(xiàng)目的招標(biāo)工作均能夠遵守法律法規(guī)及工程局有關(guān)分包管理規(guī)定，均能按照成本策劃書要求設(shè)定攔標(biāo)價(jià)，并吸取業(yè)主單位的招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各分包招標(biāo)要求多次報(bào)價(jià)，以此達(dá)到降低成本的目的。

(二)、預(yù)結(jié)算管理方面

1、根據(jù)“依法治企”活動(dòng)計(jì)劃，主動(dòng)指導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了自查，排查出法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)管理制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理，完成了管理制度的“廢、改、立”工作，和業(yè)務(wù)流程的修訂工作，使得公司的經(jīng)濟(jì)管理制度更加科學(xué)合理、適用，業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范、順暢。

2、嚴(yán)格要求各項(xiàng)目執(zhí)行工程項(xiàng)目施工圖預(yù)算編制及管理辦法，要求部位施工圖一到現(xiàn)場(chǎng)，必須集中力量，定時(shí)高效做好施工圖預(yù)算工作，并將施工圖概預(yù)算成果應(yīng)用于項(xiàng)目管理之中，同時(shí)也作為公司審核分包結(jié)算，控制項(xiàng)目成本的可靠依據(jù)。

3、要求每個(gè)項(xiàng)目必須做施工圖的預(yù)算和概算兩個(gè)版本，并與合同清單做比照，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本管控的盲點(diǎn)，并及時(shí)加以補(bǔ)救。

4、注重完工項(xiàng)目結(jié)算工作，主要是指導(dǎo)、協(xié)助完成了華能荊門電廠及國(guó)投廣西欽州電廠等項(xiàng)目的結(jié)算書編制及上報(bào)工作。

5、對(duì)分包結(jié)算，始終堅(jiān)持不違反法律法規(guī)和工程局有關(guān)規(guī)定，督促和指導(dǎo)項(xiàng)目部時(shí)刻應(yīng)以“量入為出”的原則，堅(jiān)決嚴(yán)格按照主合同和分包合同的有關(guān)條款結(jié)合項(xiàng)目成本情況辦理分包結(jié)算，組織清理了公司歷史積壓的變電站分包結(jié)算工作，完成了海門項(xiàng)目分包結(jié)算工作。

(三)、成本管理方面

1、配合和監(jiān)督項(xiàng)目做好項(xiàng)目實(shí)施前的成本策劃和實(shí)施過(guò)程中的動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)分析,使項(xiàng)目班子心中始終裝著成本底線。

2、指導(dǎo)和督促項(xiàng)目重視合同管理，做好合同的交底和過(guò)程解釋工作，安排專人負(fù)責(zé)變更索賠、簽證管理監(jiān)督跟蹤工作，不斷督促各項(xiàng)目部重視過(guò)程中原始資料或索賠依據(jù)的收集，建立變更索賠、簽證臺(tái)帳，注意簽證的時(shí)效性,要求項(xiàng)目全員參與到經(jīng)濟(jì)簽證及索賠工作中來(lái),以達(dá)到提高項(xiàng)目盈利水平的目的。

3、指導(dǎo)和督促各項(xiàng)目做好全面預(yù)算和月度經(jīng)濟(jì)分析工作，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面而系統(tǒng)的核算和監(jiān)督，嚴(yán)格按照全面預(yù)算和項(xiàng)目成本策劃書控制成本，使在建項(xiàng)目成本受控，探索舊債重組，為公司減輕負(fù)擔(dān)。

4、監(jiān)督和指導(dǎo)好吉國(guó)項(xiàng)目根據(jù)成本策劃在控制好項(xiàng)目成本的同時(shí)，多摸索和探求國(guó)外項(xiàng)目的施工和成本管控經(jīng)驗(yàn)，在成本管控中，要求項(xiàng)目部做到精細(xì)化管理，在成本策劃書為大框架的基礎(chǔ)上，要求必須每月對(duì)各個(gè)專業(yè)的分包進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，以詳細(xì)了解各個(gè)專業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和資源投入情況，為國(guó)外項(xiàng)目的成本管控積累更加充分的第一手資料。

一年來(lái)，通過(guò)公司班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和全體職工的共同努力，公司全年各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，完成了工程局下達(dá)的營(yíng)收和利潤(rùn)指標(biāo)任務(wù)。

一年來(lái)，本人能夠嚴(yán)格要求自己，始終牢記黨的紀(jì)律、以及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定有關(guān)要求，帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，能嚴(yán)格要求自己和分管部門的人員，時(shí)刻提醒自己，不論是在做任何事情、在任何情況下，都要做到謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，能保持清醒的頭腦。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，虛心聽取群眾的批評(píng)意見，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。在生活中，注重提高自身修養(yǎng)，做到生活正派、情趣健康。在日常工作中，對(duì)自己分管的工作能夠嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，能夠嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事，無(wú)論事大事小，每個(gè)工作環(huán)節(jié)都實(shí)行陽(yáng)光操作、透明處理，做到廉潔自律、奉公守法。

三、存在的不足

一年來(lái)，雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望還有差距，還存在一些不足，一是主動(dòng)學(xué)習(xí)抓的不緊，二是工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，三是在心理上總是想把工作干得出色，把工作組織得更好，特別是今年任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔(dān)子重，造成工作中比較急躁。本人決心在今后的工作中不斷改進(jìn)、總結(jié)和提高，努力把工作做得更好。

報(bào)告人：

2019/12/4

第五篇：酒店副總述職述廉報(bào)告

述 職 述 廉 報(bào) 告

西安唐城賓館 張應(yīng)東

尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

2011年，唐城賓館在集團(tuán)公司、管理公司的正確指導(dǎo)下，在總經(jīng)理王文杰同志的帶領(lǐng)下，全館上下團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、內(nèi)部管理、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)文化建設(shè)亮點(diǎn)紛呈，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。作為賓館副總經(jīng)理，我主要協(xié)助總經(jīng)理分管工程部、保衛(wèi)部及貿(mào)易公司三個(gè)部門和黨支部書記工作，做好工程保障、安全管理與相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)集團(tuán)黨委的工作要求，現(xiàn)將一年來(lái)工作及廉潔自律方面的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，密切聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)各項(xiàng)工作 不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高理論指導(dǎo)實(shí)際的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神及集團(tuán)黨委下發(fā)的一系列重要文件，積極參加集團(tuán)組織的“胡錦濤總書記七一講話”等專題講座，充分領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，把握導(dǎo)向。認(rèn)真參加賓館黨委中心組理論學(xué)習(xí)，提高黨性認(rèn)識(shí)。落實(shí)民主生活會(huì)制度，密切聯(lián)系工作實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確具體工作努力方向。通過(guò)各種學(xué)習(xí)，提高了自身思想政治水平和指導(dǎo)實(shí)踐的能力。按照賓館黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合工程貿(mào)易支部實(shí)際，以降低成本費(fèi)用和做好開源節(jié)流工作為切入點(diǎn)，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)特色鮮明、務(wù)實(shí)管用的活動(dòng)載體，在全館團(tuán)員青年中開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”，各項(xiàng)工作成效顯著。

不斷抓好自身作風(fēng)能力建設(shè)。對(duì)集團(tuán)、管理公司和賓館的方針

政策及總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，不打折扣，切實(shí)做到了有令則行，有禁則止。堅(jiān)持民主集中制的原則，盡職盡責(zé)、盡心盡力，堅(jiān)決支持總經(jīng)理的工作，提升了班子的合力。以對(duì)企業(yè)的高度忠誠(chéng)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，帶領(lǐng)員工，多次通宵工作，處理賓館設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障、及其他突發(fā)事件，直到故障排除，問(wèn)題解決，保障了賓館經(jīng)營(yíng)。

圍繞賓館重點(diǎn)工作，堅(jiān)持深入基層的調(diào)查研究方法，長(zhǎng)期駐點(diǎn)工程一線部門，全面了解情況，分析問(wèn)題實(shí)質(zhì)，把握工作主動(dòng)性，多次與分管部門員工共同研究在日常經(jīng)營(yíng)、安全管理及工程保障中出現(xiàn)的問(wèn)題，群策群力，充分發(fā)揮職工智慧尋求最佳破解之道，解決了一批長(zhǎng)期存在的設(shè)施設(shè)備的疑難問(wèn)題，一年來(lái)安全管理、節(jié)能降耗等工作取得較好成績(jī)。按照集團(tuán)部署，深入開展“大下訪”活動(dòng)，增強(qiáng)自身和分管部門支部各級(jí)管理人員的群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，與工程部老工人親密交談，了解職工的工作、思想、生活情況，通過(guò)密切聯(lián)系員工、服務(wù)員工，促進(jìn)了部門工作的開展，加強(qiáng)了和諧企業(yè)構(gòu)建。

二、全年工作開展情況

（一）強(qiáng)化計(jì)劃管理，加強(qiáng)對(duì)全館設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)，保障經(jīng)營(yíng) 我所分管的工程部、保衛(wèi)部作為賓館二線職能部門，保障作用的良好發(fā)揮對(duì)企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)接待有著重要的影響，尤其是賓館的主要設(shè)備已運(yùn)行近26年，均超出服役年限，因客觀原因所限，一直未進(jìn)行更新，隨時(shí)有出現(xiàn)故障的隱患。在總經(jīng)理的安排下，我結(jié)合現(xiàn)狀，堅(jiān)持“以養(yǎng)為主，養(yǎng)修結(jié)合”的理念，加強(qiáng)制度建設(shè)，指導(dǎo)工程部制定了《2011年賓館設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃》，進(jìn)一步強(qiáng)化設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)力度，使設(shè)備設(shè)施管理日趨規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化，保持了良好的運(yùn)行狀態(tài)，為賓館經(jīng)營(yíng)工作的順利開展提供了保障。

（二）加強(qiáng)科學(xué)管理，能耗和成本控制效果顯著

今年賓館對(duì)工程部提出的新要求，要求工程部成為利潤(rùn)部門。我指導(dǎo)工程部不斷提高能耗的科學(xué)管理水平，對(duì)全館水、電、氣等能耗量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定了行之有效的節(jié)能方案和措施。與客房出租率結(jié)合每天對(duì)水、電、氣等能耗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)和分析，出現(xiàn)異常分析原因，查找漏洞，及時(shí)采取措施，降低能耗量，今年在經(jīng)營(yíng)收入增加的情況下，截至11月底，全館能耗占比下降到11%，超額完成了管理公司下達(dá)的管理指標(biāo)。加大修舊利廢工作，全年工程部完成小型電器修舊利廢167項(xiàng)，節(jié)約費(fèi)用3.4萬(wàn)元；組織內(nèi)部技術(shù)人員，克服困難，自行完成完成了3號(hào)、4號(hào)冷凍機(jī)、電子大屏幕等大型設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)工作，節(jié)約人工費(fèi)用近18萬(wàn)元；嚴(yán)格按照外修程序，減少外請(qǐng)維修頻次，全年節(jié)約費(fèi)用超過(guò)30萬(wàn)元。要求工程部增強(qiáng)工作主動(dòng)性，對(duì)一線員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高規(guī)范操作設(shè)施設(shè)備的水平，降低了人為損壞率，一改工程部往日疲于奔命的被動(dòng)維修狀態(tài)。

（三）堅(jiān)持安全也是效益的理念，對(duì)安全生產(chǎn)長(zhǎng)抓不懈。安全是企業(yè)順利運(yùn)營(yíng)的前提。一年來(lái)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院對(duì)安全工作提出的“以人為本，安全第一”的要求，根據(jù)集團(tuán)公司2011年安全工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全經(jīng)營(yíng)方針，抓培訓(xùn)、抓管理、抓防范、抓落實(shí)。

--切實(shí)做好安全防范工作。逢重要接待和重大節(jié)假日，提前要求保衛(wèi)部制定安全工作預(yù)案，加強(qiáng)針對(duì)性預(yù)防工作。修訂完善了《唐城賓館安全綜合應(yīng)急預(yù)案》。結(jié)合社會(huì)上各類安全案例，注重隨時(shí)進(jìn)行安全工作的強(qiáng)調(diào)，安全工作逢會(huì)必講，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，強(qiáng)勢(shì)增強(qiáng)全員安全防范意識(shí)的提高。

--積極開展安全排查治理專項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)行業(yè)主管部門安排，指導(dǎo)保衛(wèi)部先后開展了“消防工作四個(gè)能力培訓(xùn)活動(dòng)”、“世園會(huì)安全大檢查大整治活動(dòng)”、“119消防培訓(xùn)活動(dòng)”等主題活動(dòng)，全年開展安全專項(xiàng)檢查 18次，有效消除了安全隱患，保證了企業(yè)、客人、員工的財(cái)產(chǎn)和人身安全。

--安全基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。依據(jù)管理公司《安全操作大全》，督導(dǎo)各部門完善了“設(shè)施設(shè)備安全操作流程”，補(bǔ)充細(xì)化了安全檔案管理體系。安全巡查制度和值班制度執(zhí)行力得到加強(qiáng)，全年發(fā)現(xiàn)客人未鎖房門20次、車門未鎖25次，均及時(shí)予以妥善處理。2011年年初，接待的省人代會(huì)后，省公安廳對(duì)賓館的安保工作進(jìn)行了通令嘉獎(jiǎng)。前不久，賓館警衛(wèi)見義勇為，協(xié)助公安民警擒獲持刀搶劫犯罪嫌疑人，得到了媒體的廣泛宣傳，弘揚(yáng)了社會(huì)正氣，企業(yè)安全管理工作成效明顯。

--創(chuàng)新形式，注重實(shí)效，狠抓安全培訓(xùn)工作。把《安全操作大全》、《安全應(yīng)急預(yù)案》等安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為員工培訓(xùn)的一項(xiàng)核心內(nèi)容，舉辦消防滅火、疏散實(shí)戰(zhàn)演練2次，召開安全專題會(huì)議8次，全館安全、消防培訓(xùn)普及率達(dá)到100%。要求相關(guān)部門繼續(xù)做好消防設(shè)備設(shè)施、器材的檢查維護(hù)工作，在賓館支持下，為消防中心增補(bǔ)監(jiān)控主機(jī)，各部位增加了應(yīng)急燈、滅火器、安檢門等設(shè)備，提高了企業(yè)的安全技防水平。

（四）根據(jù)市場(chǎng)變化，與經(jīng)營(yíng)部門一起調(diào)整思路，增加營(yíng)收 在賓館總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各部門的幫助下，分管的貿(mào)易公司在2011順利完成賓館下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，而且超額完成了560萬(wàn)的挑戰(zhàn)目標(biāo)，為2011年畫上了圓滿的句號(hào)。抓住世園會(huì)契機(jī)，辦理了世園會(huì)特許商品經(jīng)營(yíng)許可證，設(shè)立了世園會(huì)紀(jì)念品專柜，全年就為部門創(chuàng)造了41萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入。繼續(xù)推行內(nèi)部銷售激勵(lì)政策，將個(gè)人的銷售任務(wù)與獎(jiǎng)金掛鉤，每季度進(jìn)行考核兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)了大家 的銷售積極性。根據(jù)高端白酒的銷售規(guī)律和當(dāng)前的市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，在賓館支持下，儲(chǔ)備了部分暢銷白酒和高端白酒，并根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變化，調(diào)整銷售價(jià)格，使部門整體毛利率得到提升。了解客戶需求，針對(duì)越來(lái)越多的習(xí)慣刷卡消費(fèi)的客人，安裝了pos機(jī)，方便了客人的同時(shí)增加了銷售額。

（五）充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用，為企業(yè)營(yíng)造寬松的外部環(huán)境。多年來(lái)，始終堅(jiān)持“做事先做人”原則，廣泛與周邊政府、各級(jí)行業(yè)主管部門進(jìn)行良性溝通和交流，建立了較好的人脈資源優(yōu)勢(shì)，為賓館爭(zhēng)取到多項(xiàng)費(fèi)用減免和多起突發(fā)事件的處理和疑難問(wèn)題的解決。以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，在總經(jīng)理支持下，圓滿解決家屬區(qū)高層人防工程巨額罰款問(wèn)題、順利從難以管理的外包方手中收回“補(bǔ)芝林”租賃權(quán)等難事、大事，有力維護(hù)了賓館利益。在日常工作中，與周邊公安、交通、市容城管、工商等部門建立了長(zhǎng)期友好關(guān)系，為賓館經(jīng)營(yíng)接待真正起到了保駕護(hù)航作用。

三、廉潔自律，干凈做事，清白做人

作為國(guó)有企業(yè)的黨員管理人員，能時(shí)刻告誡自己，正確對(duì)待權(quán)力，日常工作生活寬以待人，嚴(yán)以律己。“一日三省吾身”，切實(shí)做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。始終堅(jiān)持依法辦事，不越雷池半步，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉敬業(yè)，自覺維護(hù)國(guó)家、賓館、職工的合法權(quán)益，堅(jiān)決履行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》，貫徹落實(shí) “三重一大”決策制度，嚴(yán)格遵守集團(tuán)、賓館的廉政建設(shè)若干文件規(guī)定。嚴(yán)格職務(wù)消費(fèi)，不搞特殊待遇。帶頭執(zhí)行賓館用車、招待、通信、差旅費(fèi)等方面規(guī)定，不以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，較好發(fā)揮了黨員模范作用。日常生活一直本著食不過(guò)高，行不越規(guī)，勤儉節(jié)約原則，積極倡導(dǎo)工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低追求理念。

四、自身存在的不足和問(wèn)題

1、個(gè)人的自我學(xué)習(xí)時(shí)間、強(qiáng)度仍顯不夠，制約了科學(xué)化管理水平；基礎(chǔ)管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定性；經(jīng)營(yíng)思路不夠開闊，手段不夠靈活，銷售渠道不暢，新經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)不突出。

2、工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，由于工作頭緒繁雜，有些任務(wù)完成質(zhì)量效率不高，今后要多動(dòng)腦、勤思考。提高工作計(jì)劃性和前瞻性。

五、對(duì)明年的工作打算

1、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品種，增加收入。積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析，大膽運(yùn)用新的經(jīng)營(yíng)模式，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，想法設(shè)法擴(kuò)大客源，努力完成2012年貿(mào)易公司全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入任務(wù)指標(biāo)。加強(qiáng)一線服務(wù)人員的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。

2、在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上，以賓館服務(wù)管理中的亮點(diǎn)為切入點(diǎn)，著力打造順應(yīng)市場(chǎng)特點(diǎn)，可擴(kuò)大影響的特色服務(wù)品牌。繼續(xù)堅(jiān)持不懈抓基礎(chǔ)管理，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、糾偏，使服務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。加大對(duì)員工的針對(duì)性培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能。根據(jù)管理公司的暗訪報(bào)告、每周質(zhì)量匯總、綜合檢查記錄和客人反饋的問(wèn)題為突破口，從客觀、主觀等方面全面分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，拿出扎實(shí)細(xì)致的整改措施，杜絕類似問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)，有效保證服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。

3、精益求精，繼續(xù)抓好設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理工作?，F(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺(tái)比工程管理、能耗管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施科學(xué)化管理水平。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效良性的工作狀態(tài)。賓館明年計(jì)劃對(duì)一部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更換，要及時(shí)指導(dǎo)相關(guān)部門出臺(tái)配套的管理措施，制定全面細(xì)致的檢修保養(yǎng)制度和計(jì)劃，有效延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施使用壽命。要不斷加強(qiáng)設(shè)備全員管理理念的灌輸，嘗試設(shè)立設(shè)備設(shè)施損壞賠償制度。繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)改造，科學(xué)考核能源消耗，確保水、電、油、氣

及物料消耗較上年有所降低。努力做好與有關(guān)政府部門的溝通，努力為賓館營(yíng)造良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

4、創(chuàng)新理念，抓關(guān)鍵，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的督導(dǎo)。在新的社會(huì)形勢(shì)下，秉承安全也是效益的理念，創(chuàng)新思路，加大對(duì)安全管理的創(chuàng)新。結(jié)合安全案例，加強(qiáng)全員安全意識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。建全停車場(chǎng)管理制度，強(qiáng)化窗口形象。繼續(xù)加強(qiáng)消防設(shè)備設(shè)施建設(shè)。按照“以防為主、防消結(jié)合”的工作方針，始終堅(jiān)持安全防火檢查制度，消除隱患，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失，為經(jīng)營(yíng)工作保駕護(hù)航。

2012年，我將緊緊圍繞集團(tuán)公司、飯店管理的重點(diǎn)工作計(jì)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的精神，堅(jiān)定的信念，高昂的斗志、銳意創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、勇于奉獻(xiàn)，堅(jiān)決執(zhí)行賓館的各項(xiàng)決策，繼續(xù)利用人脈關(guān)系，全力以赴為賓館經(jīng)營(yíng)接待保駕護(hù)航。切實(shí)抓好分管部門的工作和黨支部日常政治理論學(xué)習(xí)工作。積極提供優(yōu)質(zhì)高效的保障服務(wù)，給力企業(yè)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)賓館更好更快地發(fā)展。

以上是我的述職述廉報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。

借此機(jī)會(huì)也真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我多年來(lái)的支持和幫助！謝謝大家！