第一篇：藥品零售藥店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書2018

零售藥店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書

為了嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》，依照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求，做到守法經(jīng)營(yíng)，文明誠(chéng)信服務(wù)，為消費(fèi)者提供安全、合格、有效的藥品，現(xiàn)我藥店向社會(huì)作如下承諾：

1、保證所銷售的藥品均為合法渠道購(gòu)進(jìn)，來源去向可追溯。

2、保證執(zhí)業(yè)藥師在職在崗，嚴(yán)格執(zhí)行藥學(xué)服務(wù)管理規(guī)定

3、自覺執(zhí)行國(guó)家藥品分類管理制度，不開架銷售處方藥，銷售處方藥必須憑醫(yī)生處方，經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后，方可調(diào)配銷售，并按規(guī)定留存處方。

4、銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑的藥品，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定限量銷售，按規(guī)定要求做好相關(guān)銷售記錄。不超范圍經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止的藥品，不經(jīng)營(yíng)虛假?gòu)V告宣傳的產(chǎn)品。

5、堅(jiān)守職業(yè)道德，誠(chéng)信文明服務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，不以任何形式欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，做到“以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥”。

6、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的使用。制定相應(yīng)制度和操作規(guī)程，指定專人使用并維護(hù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)；能覆蓋企業(yè)內(nèi)藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等各環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量控制全過程；

7、保證按照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍、方式經(jīng)營(yíng)藥品，杜絕超范圍超方式的經(jīng)營(yíng)行為。

8、保證藥品經(jīng)營(yíng)區(qū)內(nèi)不經(jīng)營(yíng)非藥品，堅(jiān)決杜絕交叉污染，嚴(yán)格按照藥品說明書陳列存放藥品。

9、積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，自覺接受社會(huì)各界 和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

本藥店如未履行以上承諾，弄虛作假，經(jīng)營(yíng)假劣藥品或從事其他違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由本單位自行承擔(dān)一切后果和法律責(zé)任，并自覺接受監(jiān)管部門的處理。

承諾單位（公章）

企業(yè)法人（負(fù)責(zé)人）

簽 字： 年 月 日

第二篇：藥品零售企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書

藥品零售企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書

為確保嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，遵紀(jì)守法經(jīng)營(yíng)，文明誠(chéng)信服務(wù)，為消費(fèi)者提供安全、合格、有效的藥品，現(xiàn)我單位向社會(huì)作如下承諾：

1、認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》，嚴(yán)格依照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2、自覺執(zhí)行國(guó)家藥品分類管理制度，不開架銷售處方藥，銷售處方藥必須憑醫(yī)生處方，經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后，方可調(diào)配銷售，并按規(guī)定留存處方。

3、銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑的藥品，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定限量銷售，并按規(guī)定要求做好相關(guān)銷售記錄。不違規(guī)超范圍經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止的藥品，不經(jīng)營(yíng)虛假?gòu)V告宣傳的產(chǎn)品。

4、堅(jiān)守職業(yè)道德，誠(chéng)信文明服務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，不以任何形式欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，做到“以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥”。

5、積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，自覺接受社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

如未履行以上承諾，弄虛作假，經(jīng)營(yíng)假劣藥品或從事其他違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由本單位自行承擔(dān)一切后果和法律責(zé)任，并自覺接受監(jiān)管部門的處理。

承諾單位（公章）：

企業(yè)法人（負(fù)責(zé)人）簽字： 年 月 日

第三篇：藥品零售藥店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析（本站推薦）

藥品零售藥店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析

撰寫人姓名：***

學(xué)號(hào)：*********

采訪地點(diǎn)：新紫金醫(yī)藥（福州金山店）、惠好四海連鎖藥店（福州金山豪景分店）、中聯(lián)大藥房（福州金山明星店）

被采訪人：王小姐（執(zhí)業(yè)藥師）、宋小姐（店長(zhǎng)）、羅小姐（銷售人員）

采訪時(shí)間：2011年4月26日

同組成員姓名：**************

藥品零售企業(yè)是直接面對(duì)最終消費(fèi)者（患者）的商品流通環(huán)節(jié)，也是藥品流通的最終環(huán)節(jié)。藥品零售業(yè)與其他零售業(yè)一樣，從宏觀上看，其生存與發(fā)展受政治法律、宏觀經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素影響，而在微觀上，又受商品、價(jià)格、服務(wù)、選址、廣告與促銷、店鋪設(shè)計(jì)與商品陳列等要素影響。這些影響因素是零售經(jīng)營(yíng)者制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略的重要前提。目前的零售市場(chǎng)情況，我國(guó)非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要，零售終端擴(kuò)張速度在加快，藥品數(shù)量增加，利潤(rùn)空間變小，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而藥品經(jīng)營(yíng)方面的規(guī)范程度則成為了消費(fèi)者心中所關(guān)注的一個(gè)重要問題。

為了對(duì)零售藥店的銷售管理方面做一個(gè)更全面的了解，我們走訪了三間藥店，惠好四海連鎖藥店由于店主的拒訪而只獲得了一些目擊材料。其他兩間藥店做了較深入的了解。

采訪的資料如下：

1.藥師及相關(guān)人員的招聘、培訓(xùn)問題：

現(xiàn)象一：中聯(lián)大藥房（醫(yī)保定點(diǎn)藥店）的墻上擺有執(zhí)業(yè)藥師的照片，處方藥的銷售專柜上放有三角牌，寫有“藥師不在崗，暫停處方藥的銷售”的標(biāo)語(yǔ)，但是問經(jīng)店員藥師的情況時(shí)，店員介紹了旁邊的一位中藥藥師，但和照片上的又對(duì)不上號(hào)，中藥藥師沒有憑證證明他是執(zhí)業(yè)藥師。

現(xiàn)象二：不論是中聯(lián)或紫金連鎖藥店，藥店的銷售人員大專生居多。平均學(xué)歷水平都不高。

現(xiàn)象三：每個(gè)月均會(huì)有定期的考核，培訓(xùn)包括公司的培訓(xùn)和廠家的培訓(xùn)，廠家培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是藥品的藥理作用、商品名、通用名，而公司的培訓(xùn)主要側(cè)重公司的規(guī)章制度及一些基本素質(zhì)的的考核。

2.藥店?duì)I銷的問題：

現(xiàn)象一：產(chǎn)品的營(yíng)銷呈多元化發(fā)展，銷售醫(yī)療器械、化妝品、保健品、日常用品（包括飲品如花茶，食品如木糖醇，拐杖，牛角梳等等），醫(yī)療器械、保健品的銷售需要一定的許可證，而化妝品則需要一定的準(zhǔn)字號(hào)。

現(xiàn)象二：三家藥店均設(shè)有中西醫(yī)藥柜，三家藥店中藥柜的陳列位置主要是在收銀臺(tái)附近醒目的地方或者是在藥店的里側(cè)，每間店有它的銷售策略，一般來說中藥柜說明中藥還是有比較大的銷售市場(chǎng)的，但是中藥的銷售方面大多是憑借經(jīng)驗(yàn)給病人抓藥，而沒有非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在抓藥方面大多是采取兩步走，一方抓完另一方檢驗(yàn)。

現(xiàn)象三：營(yíng)銷手段相似。大多都是采用購(gòu)滿多少金額的藥品則送一些護(hù)膚品（主要就是肥皂、花生油、洗衣粉等等）或化妝品，不贈(zèng)送藥品。

現(xiàn)象四：在藥柜的擺放上，一般都按照公司的安排統(tǒng)一擺放。

先分為中藥、處方藥、非處方藥、保健品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品幾個(gè)專區(qū)，然后處方藥又可以分為抗生素類（又分為成人和兒童）、心腦血管類、外用藥（又可分為軟膏劑、橡膠貼膏、婦科用藥分類擺放）、注射劑、婦科用藥、腸胃用藥、清熱解毒類、感冒止咳類等。非處方藥可以分為感冒止咳類、清熱解毒類、腸胃用藥、婦科用藥、兒童用藥、維生素與礦物質(zhì)類、外用藥（又可分為軟膏劑、橡膠貼膏、婦科用藥、搽劑分類擺放）。中藥要專門分一個(gè)區(qū)。

3.藥品管理的問題

現(xiàn)象一：藥品最短的有效期是一年，在近效期半年和霉變的藥物要全部下架。一般過期藥物有相關(guān)的回收處理途徑。

現(xiàn)象二：藥品的存儲(chǔ)一般都會(huì)在通風(fēng)干燥的地方，基本不存在受潮的問題，并且也基本不存在污損的現(xiàn)象。

現(xiàn)象三：藥品進(jìn)價(jià)一般是按公司的采購(gòu)部門去采購(gòu)，然后按規(guī)定經(jīng)營(yíng)，藥品都是有最高零售價(jià)的。經(jīng)政府物價(jià)明文批準(zhǔn)，當(dāng)然在整個(gè)進(jìn)貨價(jià)-最高零售價(jià)之間，自己可自己調(diào)控，保持一定的毛利點(diǎn)就可以了。在采購(gòu)藥品質(zhì)量安全方面，采購(gòu)部門一般只檢查相關(guān)有效證件，而沒有質(zhì)檢師把關(guān)。.藥品銷售過程

現(xiàn)象一：藥品暢銷按照季節(jié)變化，社會(huì)變化而變化，例如冬天的流感藥品比較暢銷。在對(duì)顧客推薦藥品時(shí)根據(jù)顧客癥狀和體質(zhì)來推薦，例如更愿意買中成藥還是西藥，喜歡沖劑還

是藥片。對(duì)于未成年人購(gòu)買藥品時(shí)，如果是家人指定等安全藥品才可以出售。對(duì)于慢性病人拿藥的情況，可直接抓給他，但是要注意里面是否含有有毒成分超量。

現(xiàn)象二：如果顧客想要退藥的話，一般在檢查包裝無問題的情況下，憑小票可退藥?，F(xiàn)象三：藥監(jiān)局的檢查內(nèi)容除了藥店經(jīng)營(yíng)許可證外，主要就是檢查處方藥、非處方藥、婦幼用藥的陳列是否符合有關(guān)規(guī)定。一般藥監(jiān)局采取的檢查方式是明察暗訪。

零售業(yè)態(tài)尤其是零售連鎖業(yè)態(tài)點(diǎn)多、面廣、勞動(dòng)密集、業(yè)務(wù)接口復(fù)雜、數(shù)據(jù)海量、規(guī)律突出等自身特點(diǎn)，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理提出了極高的要求[3]，然而對(duì)以上情況進(jìn)行綜合分析后發(fā)現(xiàn)，藥店經(jīng)營(yíng)存在以下幾點(diǎn)問題，面臨著一些困境：

（1）藥品零售店經(jīng)營(yíng)過程中普遍存在經(jīng)營(yíng)模式陳舊，營(yíng)銷方式落后，競(jìng)爭(zhēng)手段缺乏的情況。贈(zèng)品促銷方法仍是主流。這種沒有創(chuàng)新性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式造成整個(gè)行業(yè)的發(fā)展停滯不前，和國(guó)際的水平有較大的差距。

（2）藥學(xué)服務(wù)水平較低。隨著健康知識(shí)和醫(yī)藥知識(shí)的普及以及人民生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)健康和用藥的認(rèn)識(shí)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者對(duì)藥品的售后服務(wù)提出更高的要求，藥店的服務(wù)水平必須不斷進(jìn)步。提供一些免費(fèi)咨詢服務(wù)、量一量血壓、提供點(diǎn)開水、免費(fèi)送些藥、免費(fèi)義診等一些簡(jiǎn)單的服務(wù)已經(jīng)無法滿足顧客日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，大多數(shù)顧客真正需要的是在購(gòu)藥時(shí)能夠得到藥師的專業(yè)用藥指導(dǎo)服務(wù)[2]。但是在藥店里詢問時(shí)卻一般沒有這一系列的藥學(xué)服務(wù)，一般在購(gòu)藥時(shí)都會(huì)按照顧客的需求來給藥，如顧客比較希望哪種品牌的藥品，則按顧客的要求給藥，而很少提供售后服務(wù)。此外，執(zhí)業(yè)藥師的準(zhǔn)入門檻較低，能給消費(fèi)者提供的專業(yè)性服務(wù)得到質(zhì)疑。執(zhí)業(yè)藥師在崗時(shí)間比較短，在采訪過程中，三家店的執(zhí)業(yè)藥師均不在崗，詢問店主得知是交接班，而一般一個(gè)店只有一名執(zhí)業(yè)藥師，這種情況不禁令人質(zhì)疑，誰(shuí)來保證下一個(gè)時(shí)間段的指導(dǎo)用藥。

針對(duì)以上情況，查閱相關(guān)文獻(xiàn)并結(jié)合自己的思考，提出以下解決方案

（1）藥品零售企業(yè)應(yīng)始終以“一切讓顧客滿意”為經(jīng)營(yíng)宗旨。如設(shè)立專家醫(yī)藥服務(wù)柜臺(tái)和熱線電話，為顧客提供免費(fèi)送藥上門服務(wù)、缺藥登記服務(wù)，24小時(shí)全天候服務(wù)，代郵代寄藥品，聘請(qǐng)顧客監(jiān)督員，利用現(xiàn)代化手段實(shí)行網(wǎng)上售藥等。另外還可以根據(jù)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳，擴(kuò)大藥店的知名度。利用不同形式定期跟蹤回訪顧客的滿意度，向廣大顧客征集對(duì)企業(yè)的合理化建議和意見，加強(qiáng)消費(fèi)者與企業(yè)的情感溝通，以全新的經(jīng)營(yíng)理念給顧客以全新的感受，讓消費(fèi)者感到精神滿足的同時(shí)，提高藥店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益[2]。

（2）藥監(jiān)局或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)完善對(duì)于零售藥店的管理規(guī)范。通過閱讀GSP管理?xiàng)l例的相關(guān)內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)對(duì)于不同經(jīng)營(yíng)類型的藥店相關(guān)人員組織培訓(xùn)的內(nèi)容沒有特別明確的規(guī)范，這

導(dǎo)致了管理上的漏洞，并埋下了安全隱患。

（3）針對(duì)零售藥店的特點(diǎn)，如何從市場(chǎng)中正確地找到一條生存之路我覺得需要極高的零售技術(shù)來提高信息的收集整理能力，并且為了高效地完成這一系列的工作，決策的自動(dòng)化和科學(xué)水平將影響零售藥店的經(jīng)營(yíng)情況，特別是對(duì)于連鎖藥店而言，它們店的選址如果能有一套快速合理的方案，將能使之搶先占到市場(chǎng)先機(jī)，并且也能為大眾更好地服務(wù)。

藥店關(guān)乎人民的安全，盲目追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視藥店的專業(yè)性將導(dǎo)致惡性循環(huán)，在一方面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的手段上努力的同時(shí)，藥店也應(yīng)提高自己對(duì)于藥學(xué)人才的吸納，只有這樣，才能使藥品零售業(yè)健康地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 賀 梅、劉 燕、易 珊、楊 琴、胡啟基.藥品零售企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2010，8（4）：148-150

[2] 吳海俠.我國(guó)藥品零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)困境及對(duì)策分析[J].中國(guó)市場(chǎng)，2010 ：11-13

[3] 陳海榮.藥品零售業(yè)“十年之癢”[J].中國(guó)藥店，2005，1：42-43

第四篇：藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信承諾書

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信承諾書

藥品質(zhì)量直接關(guān)系到群眾的身體健康和生命安全，為切實(shí)保障群眾用藥安全，維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：

一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，自覺接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理。

二、嚴(yán)格按照GSP要求經(jīng)營(yíng)藥品，各項(xiàng)記錄真實(shí)完整。

三、嚴(yán)把藥品質(zhì)量安全關(guān)，不從無資質(zhì)的藥品批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品，及時(shí)做好購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄，與藥品配送企業(yè)簽訂藥品配送質(zhì)量保證協(xié)議書。

四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所整潔衛(wèi)生，藥品擺放分類規(guī)范，藥品銷售遵照相關(guān)規(guī)定。定期對(duì)藥品儲(chǔ)存情況、質(zhì)量狀況進(jìn)行自查，保證藥品質(zhì)量穩(wěn)定，及時(shí)下架過期藥品。

五、建立健全藥品不良反應(yīng)管理制度，發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及時(shí)報(bào)告縣食品藥品監(jiān)督管理局。

六、自覺遵守廣告法，不發(fā)布藥品虛假宣傳廣告。

七、以上承諾，如有違背，愿承擔(dān)一切責(zé)任，請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。

八、本承諾書一式三份, 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、簽訂單位各存一份，另一份由縣食品藥品監(jiān)督管理局存檔。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府承諾單位名稱：（蓋章）承諾單位（法人代表）： 二〇〇九年 月 日二〇〇九年 月日

第五篇：中藥飲片經(jīng)營(yíng)(零售藥店)

零售藥店：中藥飲片經(jīng)營(yíng)大有可為

一直以來，中藥產(chǎn)業(yè)都是我國(guó)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，也是我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)“十一五”規(guī)劃的重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)之一，新醫(yī)改和國(guó)家發(fā)布的相關(guān)文件都表明了我國(guó)對(duì)中藥行業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向和相應(yīng)的扶持政策，這必將促進(jìn)中藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

隨著新醫(yī)改的不斷推進(jìn)，我國(guó)中藥行業(yè)迎來了新一輪的整合期，大型中藥企業(yè)扮演了整合者的角色，通過兼并重組擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。值得注意的是，中藥飲片行業(yè)由于GMP等行業(yè)規(guī)范政策的出臺(tái)實(shí)施，其中蘊(yùn)含著更多的整合資源與并購(gòu)機(jī)會(huì)，在急促的行業(yè)整合中，中藥飲片正迎來一個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的良機(jī)。

專家指出，隨著飲片市場(chǎng)的逐步規(guī)范和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，預(yù)示著飲片行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)黃金時(shí)期。而且，從飲片市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)看，尤其是在零售終端，中藥飲片將大有可為。

中藥飲片：以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

中藥飲片是中藥三大組成部分之一，由中藥材經(jīng)炮制加工而成，是中醫(yī)臨床用藥和中成藥生產(chǎn)的重要原料。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，隨著國(guó)家對(duì)中藥飲片行業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理，到2015年，中藥飲片銷售將超過1500億元，中藥飲片釋放出來的市場(chǎng)需求正觸動(dòng)著相關(guān)醫(yī)藥企業(yè)敏感的神經(jīng)。

不過，由于歷史原因，我國(guó)中藥飲片的炮制工藝多為家傳，東南西北各異。2005年版《中國(guó)藥典》收載的飲片標(biāo)準(zhǔn)只有13個(gè)，而各省市一般又有各自的飲片炮制規(guī)范，同一飲片其名稱、制法及工藝各地差別很大，有的甚至相互矛盾。近年來，由于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不規(guī)范、不統(tǒng)一，飲片行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)也產(chǎn)生了諸多問題。標(biāo)準(zhǔn)缺失一方面導(dǎo)致出口處于被動(dòng)局面；另一方面，也加劇了國(guó)內(nèi)飲片市場(chǎng)的散亂、無序狀態(tài)，對(duì)產(chǎn)品檔次提高、產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展造成極大障礙。

專家指出，要實(shí)現(xiàn)中藥飲片現(xiàn)代化發(fā)展，就必須從上述薄弱環(huán)節(jié)做起，規(guī)范飲片的來源和采收，改革傳統(tǒng)的炮制工藝，建立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的飲片信息標(biāo)準(zhǔn)，揭示飲片的炮制機(jī)理，與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)緊密結(jié)合，促進(jìn)中藥飲片的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》記者注意到，從2008年開始，中藥飲片生產(chǎn)環(huán)節(jié)正式實(shí)施GMP管理。另外，藥材和飲片行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提升，在2010年版藥典中，大幅增加飲片標(biāo)準(zhǔn)，使飲片標(biāo)準(zhǔn)增加至439個(gè)，已基本覆蓋了中醫(yī)臨床常用的飲片目錄，并且基本構(gòu)建了以《中國(guó)藥典》為中藥飲片標(biāo)準(zhǔn)主題，各省的《飲片炮制規(guī)范》或省級(jí)飲片標(biāo)準(zhǔn)僅為滿足轄區(qū)內(nèi)中醫(yī)用藥特點(diǎn)而設(shè)，為國(guó)家飲片標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充形式的飲片標(biāo)準(zhǔn)體系框架。

值得一提的是，長(zhǎng)期以來，中藥飲片缺乏明確的定義，嚴(yán)重影響了對(duì)中藥飲片生產(chǎn)、流通和使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管，新版藥典首次明確了中藥飲片的定義，既解決了中醫(yī)配方和中成藥生產(chǎn)投料究竟用藥材還是飲片的問題，也理清了中藥材和飲片的監(jiān)管思路，明確了直接入藥者均為飲片。

而在飲片藥典標(biāo)準(zhǔn)的修訂中，企業(yè)的參與成為一大明顯特點(diǎn)。記者獲悉，作為全國(guó)中藥飲片行業(yè)唯一的馳名商標(biāo)，康美藥業(yè)參與了多個(gè)新版藥典飲片標(biāo)準(zhǔn)的制定。

另外，由于飲片行業(yè)的集中度比較低，大型的飲片企業(yè)正通過并購(gòu)手段整合產(chǎn)業(yè)資源。記者注意到，飲片行業(yè)的龍頭，康美藥業(yè)去年以來完成了多宗收購(gòu)，展開了飲片市場(chǎng)的全國(guó)布局和全產(chǎn)業(yè)鏈布局?？得浪帢I(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，康美藥業(yè)將堅(jiān)持以中藥飲片產(chǎn)業(yè)化為核心，逐步向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，最大限度發(fā)揮多品種大規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

針對(duì)中藥飲片行業(yè)發(fā)展的良好勢(shì)頭，有專家指出，目前國(guó)內(nèi)中藥飲片雖然作為中醫(yī)配方居多，醫(yī)院終端仍然是中藥飲片銷售的第一終端，但是隨著大健康時(shí)代的到來，藥店零售業(yè)經(jīng)營(yíng)中藥飲片也將迎來巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。

一方面，藥店的多元化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)遇到瓶頸，迫切需要重新定位和轉(zhuǎn)型，迎合中醫(yī)藥發(fā)展的良機(jī)，應(yīng)將飲片經(jīng)營(yíng)也列入轉(zhuǎn)型和發(fā)展重點(diǎn)方向。

連鎖藥店多元化經(jīng)營(yíng)指的是連鎖藥店在其主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中加入非藥品營(yíng)銷的業(yè)務(wù)或者服務(wù)，以擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，增加效益。在《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》總經(jīng)理黃澤骎看來，新醫(yī)改的一系列改革，尤其是基本藥物制度的實(shí)施，正促使零售藥店進(jìn)行商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，而大部分連鎖藥店選擇了“多元化經(jīng)營(yíng)”的商業(yè)模式。

“但是，藥店多元化，應(yīng)該是有品類、服務(wù)、資本的多元化，集中延展到對(duì)新品類消費(fèi)者行業(yè)研究、藥店定位研究、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、贏利模式調(diào)整、新型供應(yīng)鏈構(gòu)建等方面的實(shí)施中，并從中探索出一種全新的藥店發(fā)展商業(yè)模式。”黃澤骎告訴記者。

值得注意的是，中藥飲片將成為藥店經(jīng)營(yíng)新的利潤(rùn)來源。藥店連鎖企業(yè)可以通過健康的商業(yè)模式來防范和規(guī)避多元化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，一是品牌OTC企業(yè)與零售終端的攜手共贏；二是零售終端要走大健康概念，注入更多的“健康”元素，在中藥尤其是飲片方面加大挖掘力度。

另一方面，工業(yè)企業(yè)與零售藥店的合作模式也在不斷升級(jí)，“品牌+品牌”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將是今后上游企業(yè)與藥店合作的主流模式，而中藥飲片就是最好的一個(gè)切入點(diǎn)。

康美藥業(yè)OTC事業(yè)部總經(jīng)理李漢輝告訴記者，目前醫(yī)藥工業(yè)與藥店的合作模式主要有三種：第一種是最簡(jiǎn)單的合作，即由上游企業(yè)提供產(chǎn)品；第二種是上游企業(yè)直接為藥店提供貼牌產(chǎn)品；還有一種是品牌企業(yè)用品牌產(chǎn)品與零售藥店合作。

據(jù)了解，現(xiàn)在康美就在進(jìn)行第三種合作模式。去年以來，康美就先后與廣東一致、湖南益豐、山東漱玉、石家莊新興等知名連鎖進(jìn)行了合作，由康美提供優(yōu)質(zhì)的精裝中藥飲片及中藥產(chǎn)

品，通過康美整體品牌推廣，聯(lián)合連鎖客戶進(jìn)行中醫(yī)藥養(yǎng)生文化的傳播。據(jù)悉，通過一段時(shí)間的合作，康美和合作客戶的品牌、銷量、利潤(rùn)、專業(yè)都得到了很大的提升，真正實(shí)現(xiàn)了雙贏。李漢輝認(rèn)為，這種“品牌+品牌”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將是今后上游企業(yè)與藥店合作的主流模式。

另外，有連鎖藥店老總告訴記者，藥店經(jīng)營(yíng)中藥飲片的重點(diǎn)發(fā)展方向，主要不在于作為中藥配方湯劑用途的飲片銷售，而在于一些高端、高附加值飲片的經(jīng)營(yíng)，包括藥膳湯料和高檔滋補(bǔ)禮品等。

為分享中藥飲片產(chǎn)業(yè)升級(jí)機(jī)遇，2010年7月，康美藥業(yè)聯(lián)合《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》發(fā)起了“康美?中藥發(fā)展黃金時(shí)代之藥店機(jī)會(huì)高峰論壇”，旨在聯(lián)合連鎖藥店，共同為中藥飲片市場(chǎng)的繁榮出謀劃策，同時(shí)也為打造藥店健康的商業(yè)模式提出新的方向。