第一篇：2011文明機關(guān)自查報告

2011年度文明機關(guān)創(chuàng)建自查報告

市文明辦：

一年來，***在市委的正確領(lǐng)導下，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府工作中心，不斷完善各項制度，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪工作程序，妥善化解了大量人民內(nèi)部矛盾，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，在各級“兩會”、黨的十七屆六中全會等重要活動期間，我市沒有發(fā)生越級集體上訪案件，受到了上級的表揚和充分肯定。為維護全市社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會做出了積極努力。2010年1-10月份，我市群眾上訪在總量同比下降。。%。其中，越級訪同比下降。。%，集體訪同比下降。。%。***連續(xù)五年被**市委市政府評為市級文明機關(guān)，2010年度**市社會治安綜合治理及平安**建設(shè)先進單位?，F(xiàn)將今年以來我局精神文明建設(shè)工作情況匯報如下：

一．加強文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導工作，落實各項創(chuàng)建措施

***領(lǐng)導班子高度重視新形勢下精神文明建設(shè)，自覺地把文明單位的創(chuàng)建工作列入重要議事日程，成立了以局長任組長的工作領(lǐng)導小組，結(jié)合工作分工制定了切實可行的工作計劃，明確了責任，細化了分工，局領(lǐng)導班子經(jīng)常研究部署文明單位創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，落實中層以上領(lǐng)導干部創(chuàng)建工作責任。定期召開局長辦公會議，研究部署各項創(chuàng)建活動，制定了實施意見，并及時召開全體人員會議進行安排部署，組織全體工作人員認真學習《關(guān)于建設(shè)“文明**”的實施意見》、《**市文明公約》、《公民道德建設(shè)實施綱要》，廣泛進行 思想發(fā)動，提高對開展爭創(chuàng)文明機關(guān)活動重要性的認識。進一步明確了精神文明建設(shè)活動的重要意義和步驟措施，使全局干部職工進一步統(tǒng)一了思想，增強了對精神文明建設(shè)重要性和必要性的認識，為我局精神文明建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

***堅持精神文明目標管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學習、職業(yè)道德、行業(yè)作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等方面的創(chuàng)建內(nèi)容進行量化，進行百分考核，作為評優(yōu)、晉升的依據(jù)，促進職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展各項創(chuàng)建活動，今年以來開展了“黨風廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風”、“爭創(chuàng)文明科室”、“創(chuàng)建巾幗文明崗”等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設(shè)深入人心，文明風氣日漸昌盛。我局領(lǐng)導班子自覺加強自身建設(shè)，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監(jiān)督和民主管理，實行黨務(wù)公開制度，充分發(fā)揮民主。班子團結(jié)進取，勤政務(wù)實、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到廣大干部職工的肯定和好評。

二、務(wù)實創(chuàng)新，認真做好信訪業(yè)務(wù)工作

（一）全方位抓好信訪不安定因素排查化解。

進一步健全完善信訪不安定因素排查調(diào)處長效機制，在全市建立起了市、鎮(zhèn)（街）、管區(qū)、村（居）四級信訪網(wǎng)絡(luò)，及時掌握、報送信息。各鎮(zhèn)、街道充實、整合基層信訪工作力量，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)，建立起了信訪不穩(wěn)定因素排查調(diào)處機構(gòu)，對信訪不安定因素進行重點排查，對有可能越級上訪人員做到底數(shù)清、情況明，逐案落實包案領(lǐng)導、逐案出具答復意見，把問題解決在當?shù)亍?/p>

（二）積極開展信訪積案化解活動

今年繼續(xù)把化解信訪積案作為化解基層社會矛盾，維護社會穩(wěn)定的關(guān)鍵來抓，從。。月份開始開展了為期兩個月的集中整治活動。對 排查出的kkk起信訪積案，進行集中化解。建立信訪積案化解個案補助機制，對一般積案，市財政按 %予以補助，對個別單位資金特別困難，無力解決的，提高補助比例，并形成制度，長期堅持，今年5月份以來集中化解 起積案，其中 年以上的老戶就有 起，市財政補助資金 多萬元。

（三）搞好公開接訪，為群眾排憂解難

今年繼續(xù)堅持領(lǐng)導公開接訪制度，將市、鎮(zhèn)（街）黨政主要領(lǐng)導公開接訪日程在媒體上進行了公開，實行了首接負責制、律師陪訪制、領(lǐng)導約談制、部門聯(lián)動機制。各鎮(zhèn)（街道）黨政主要領(lǐng)導同志每月要至少參加兩次公開接訪，每個工作日都有一名領(lǐng)導干部參與接訪。涉訪事項分管領(lǐng)導，視信訪人員來訪情況，隨時參與接訪。督查局、***、電視臺組成工作組不間斷深入到基層督導檢查、明察暗訪，對督查情況進行通報，并在電視臺等新聞媒體上公示，自覺接受群眾監(jiān)督。今年1-10月份市級領(lǐng)導公開接待來訪群眾 起 人次，初訪處結(jié)率達 以上。

(四)健全機制，狠抓基層基礎(chǔ)工作

在全市推行了領(lǐng)訪代訪制、人大代表、政協(xié)委員接待日制度、健全矛盾糾紛調(diào)解機制。鎮(zhèn)村干部作為信訪代理員，引領(lǐng)、代表群眾或群眾代表到有關(guān)部門咨詢、反映情況，協(xié)調(diào)解決問題；每月至少組織一次轄區(qū)內(nèi)人大代表、政協(xié)委員接待信訪群眾，聽取、收集社情民意；在村居聘任有經(jīng)驗、有威信、有能力的老黨員、老干部、老教師擔任調(diào)解員，形成多層次、寬領(lǐng)域、全覆蓋的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。

三、務(wù)求實效，加強文明機關(guān)創(chuàng)建

（一）結(jié)合單位實際，開展文明城市創(chuàng)建活動

一是開展《信訪條例》宣傳活動，更好地引導群眾以理性、合法的方式反映利益訴求，依法解決矛盾糾紛。***利用法制宣傳日，《信訪條例》集中宣傳日，廣泛宣傳教育，不僅使新《信訪條例》在我市家喻戶曉，深入人心，而且增強了全民的法律意識和法律素質(zhì)，引導廣大群眾學法、懂法、守法、用法，引導群眾通過合法的途徑表達自己的利益訴求，維護了社會的和諧穩(wěn)定。

二是開展扶貧助困活動，積極參與“城鄉(xiāng)文明牽手共建”等結(jié)對共建活動。***與 結(jié)對幫扶，全局 名干部直包到村、聯(lián)系到戶，貼近群眾、服務(wù)群眾，與該村

戶群眾結(jié)對。積極幫助該村引進外聯(lián)，發(fā)展旅游項目，目前已與外商達成了投資 億元，建設(shè)開發(fā)旅游度假村項目。七一和中秋前夕，***先后籌措資金4000余元，為村里老黨員、困難戶送去了米、油等生活物品，改善他們的生活條件。根據(jù)該村是水庫移民的實際，積極爭取上級資金 余萬元，幫助該村打了深水井，村民用上了清澈、衛(wèi)生的自來水，解決了飲水問題。面對村文化生活貧乏、村內(nèi)公共設(shè)施差的局面，***領(lǐng)導籌措資金3000余元，為平安莊村解決了一批健身器材，幫助村兩委規(guī)劃籌建健身廣場，為廣大村民提供了建設(shè)活動場所，豐富了村民的精神文化生活。

（二）加強思想道德建設(shè)，營造道德文明新風尚

一是重視學習教育，進一步提高干部思想素質(zhì)。***堅持了每月5日黨員學習日和每周五業(yè)務(wù)學習制度，采取集體學習和個人自學相結(jié)合的方式，認真學習了黨的十七大、十七屆六中全會精神和《公民道德建設(shè)實施綱要》以及上級有關(guān)文件、政策，強化了干部的黨性和法律、道德意識；認真組織開展了黨員干部“為民、務(wù)實、清廉”學習教育活動，教育廣大干部努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，求真務(wù)實、艱苦創(chuàng)業(yè)，嚴于律己、廉潔奉公，牢固樹立科學發(fā)展觀、正確政績觀，使全局上下形成了人心思上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會聲譽。

二是抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質(zhì)獎勵。督促職工加強子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨立、進取、敢于競爭、意志堅定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。

三是堅持落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，努力倡導社會主義新風尚，所加強教育、科學、文化建設(shè)，積極倡導文明、健康、科學生活方式，努力提高職工的科學、文化、業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)，組織各項文娛活動，豐富職工業(yè)余生活，增強單位凝聚力。

（三）改善服務(wù)環(huán)境，提升公共服務(wù)水平

為了改善服務(wù)環(huán)境，提升公共服務(wù)水平，***面向社會公開承諾，承諾帶著責任和感情做信訪工作，不斷改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，提高效率。一是做到熱情接待來訪群眾，推行文明接訪程序和文明接訪用語，對來訪群眾做到“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱水相敬，一聲問候暖心”；對來訪群眾做到忙時閑時一個樣，生人熟人一個樣，耐心聽取來訪群眾訴求，細致解釋政策，真誠幫助解決問題。二是提高工作效率，進一步規(guī)范群眾來信網(wǎng)上辦理工作，對每一封群眾來信做到“三見面”，一般群眾來信60日內(nèi)調(diào)查處理完畢，并按期回復，對有關(guān)責任單位進行有效催辦，對來信辦理情況一月一通報。對領(lǐng)導公開接訪事項當日交辦給責任單位，督促辦理機關(guān)及時辦理來訪事項，確保信訪事項自受理起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復雜的90日內(nèi)辦結(jié)。

（四）優(yōu)化環(huán)境，機關(guān)建設(shè)取得顯著成績 一是在局機關(guān)內(nèi)部開展了“創(chuàng)學習型機關(guān)、建高素質(zhì)隊伍”活動。根據(jù)中央、省信訪部門關(guān)于在信訪隊伍中廣泛開展“創(chuàng)學習型機關(guān)、建高素質(zhì)隊伍”活動要求，***制定了學習計劃，成立了以局長任組長的學習領(lǐng)導小組，建立健全集中學習制度。機關(guān)干部自身素質(zhì)明顯提高。二是機關(guān)作風進一步改進。在爭創(chuàng)文明機關(guān)活動中，干部職工自覺參與，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，努力改進工作作風。工作拖拉、推諉扯皮、不負責任的現(xiàn)象明顯減少；雷厲風行、馬上就辦已成為干部職工的自覺行動，公仆意識、責任意識和服務(wù)質(zhì)量明顯增強。三是建立和完善了機關(guān)內(nèi)部保衛(wèi)工作機制，經(jīng)常對內(nèi)部設(shè)施進行安全檢查，將安全責任細化到人。實行領(lǐng)導帶班制度，24小時有人值班。全年局機關(guān)無安全責任事故、違法違紀和治安、刑事案件發(fā)生。四是堅持開展了豐富多彩的文化生活。先后開展了“讀書節(jié)”活動、登山比賽、建黨七十周年歌詠比賽等活動，營造了團結(jié)、進取、和諧的機關(guān)氛圍，促進了信訪部門各項工作的全面發(fā)展，展示了新時期信訪部門的新面貌。

四、建章立制，全力塑造文明機關(guān)新形象

一年來，我們按照爭創(chuàng)文明機關(guān)的要求，不斷加大工作措施，狠抓落實，機關(guān)建設(shè)成效明顯。一是不斷加強了領(lǐng)導班子建設(shè)。在班子建設(shè)方面，十分注重自身形象的塑造和表率作用的發(fā)揮，收到了良好效果，講團結(jié)、講大局，堅持全局一盤棋思想，大事集體研究，充分發(fā)揚民主，不搞一言堂，個人說了算；堅持抓大事、樹正氣，形成了一個團結(jié)、協(xié)調(diào)、務(wù)實、堅強的領(lǐng)導集體。班子成員始終保持自重、自省、自警、自勵，無論大事小事，要求大家做到的，自己首先做到；要求大家不做的，自己堅決不做；在“一班人”的帶動下，全局上下人心思進，團結(jié)進取。二是思想政治工作得到進一步加強。工作中注 重學習先進單位思想政治工作的經(jīng)驗，抓住最佳結(jié)合點，找準切入點，把思想政治工作做細、做深、做透、做活。結(jié)合工作實際，認真研究把握新形勢下思想政治工作的特點和規(guī)律，積極探索新方法、新路子，有針對性地做好深層次的思想政治工作，營造團結(jié)穩(wěn)定、奮發(fā)向上的工作氛圍。三是扎實開展黨風廉政教育。組織黨員干部認真學習黨中央關(guān)于黨風廉政建設(shè)的一系列重要指示，進行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、黨紀政紀條規(guī)的再教育，利用正反面典型，進行示范和警戒教育，使黨員干部學有榜樣，警鐘長鳴。四是全力加強黨的建設(shè)。建立健全了黨建工作制度、學習培訓制度、組織生活制度、發(fā)展黨員和繳納黨費等制度14項，使支部各項工作有章可循。黨員全年參加組織活動不少于12次，健全黨內(nèi)民主生活制度，每年進行一次黨員民主評議，每半年召開一次民主生活會、組織生活會。組織開展了豐富多彩的支部活動，加深了黨員對黨的認識，不斷提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮好動員的帶頭模范作用。

總之，今年以來我局的文明機關(guān)創(chuàng)建雖然取得了一定成績。但與上級要求還有一定差距。我們將努力解決工作中存在的問題和不足，通過更為扎實有效的工作，推動我局精神文明建設(shè)上水平上臺階。

以上匯報不當指出，請指正。

2011年11月1日

第二篇：文明機關(guān)自查報告

文明機關(guān)自查報告范文一：

我局現(xiàn)有干部職工38人，其中在職28人，退休10人。機關(guān)黨員24人。在職人員中，100%為大專以上文化程度，其中研究生學歷4人。20xx年8月以來，市外事僑務(wù)旅游局創(chuàng)建工作在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市精神文明辦公室的指導下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，把建一流班子，育一流隊伍，達一流管理，創(chuàng)一流業(yè)績作為奮斗目標，堅持兩手抓，兩手都要硬，切實加強領(lǐng)導，狠抓落實，注重工作實效，進一步提升市級文明單位質(zhì)量，促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上了新臺階。根據(jù)市精神文明建設(shè)辦公室關(guān)于2011年復查到期省市級文明單位、市級文明行業(yè)、文明集鎮(zhèn)、文明村（社區(qū)）、文明示范窗口、文明風景區(qū)和文明旅行社的通知（瀘文明辦[2011]25號）要求，現(xiàn)將2010年8月以來我局文明單位建設(shè)工作開展的情況報告如下：

一、加強領(lǐng)導，為精神文明建設(shè)提供了強力的組織保證

精神文明建設(shè)工作是我國現(xiàn)代化建設(shè)的重大戰(zhàn)略任務(wù)，是學習貫徹三個代表重要思想、落實科學發(fā)展觀的客觀需要，是社會主義核心價值體系的重要組成部分，是以德治國、立黨為公、執(zhí)政為民的基本要求，是構(gòu)建和諧瀘州、加快旅游業(yè)跨躍式發(fā)展的重要保證。基于這樣的認識，局黨組一班人始終把旅游系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作擺到重要地位，堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，加強領(lǐng)導、嚴密組織。把精神文明建設(shè)工作作為基本職責和主要工作任務(wù)抓緊抓好抓落實。

一是強化組織領(lǐng)導。為確保文明單位建設(shè)工作落到實處，成立了由局黨組書記、局長姚照平任組長，局黨組成員、副局長和紀檢組長任副組長，各科（室、隊、所）負責同志為成員的局機關(guān)精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組，并由發(fā)展管理科負責日常工作。領(lǐng)導小組結(jié)合外事、僑務(wù)、旅游三大塊業(yè)務(wù)工作與機關(guān)文明單位建設(shè)工作同部署同落實，經(jīng)常檢查文明單位建設(shè)情況，協(xié)調(diào)解決工作中的具體問題，為文明單位建設(shè)工作提供人員、經(jīng)費等保障。

二是明確責任分工。為確保文明單位建設(shè)工作有人抓，不斷檔，局機關(guān)對照文明單位考核標準，明確了工作要求、分管領(lǐng)導、牽頭科室和具體人員，使文明單位建設(shè)工作有人抓，有人管，做到分級負責和全過程管理。

三是結(jié)合工作積極推進。創(chuàng)建領(lǐng)導小組始終堅持以精神文明創(chuàng)建活動為載體，以打造川滇黔渝結(jié)合部旅游組織中心為目標，統(tǒng)籌推進全市外事、僑務(wù)、旅游各項工作。全局干部職工牢固樹立責任、服務(wù)、效率、廉潔四種意識，大力弘揚事在人為、爭創(chuàng)一流、苦干實干、無私奉獻四種精神，著力加強干部隊伍思想道德建設(shè)、作風建設(shè)、能力建設(shè)和廉政建設(shè)，進一步規(guī)范政務(wù)管理，提高工作效能，樹立行業(yè)新風，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，提高創(chuàng)建質(zhì)量，進一步鞏固和深化了市級文明單位建設(shè)成果，有力促進了各項工作的健康有序開展。

二、加強教育，為精神文明建設(shè)奠定堅實的思想基礎(chǔ)

20xx年以來，我局在學習教育中認真落實學習制度，采用集中學習與個人學習相結(jié)合、普遍學習與專題討論相結(jié)合、專題輔導與觀看錄像相結(jié)合、記筆記與撰寫體會文章相結(jié)合、督促檢查與考試考核相結(jié)合的辦法和學習會、報告會、交流會、看錄像、作輔導等形式，始終把加強職工思想道德建設(shè)作為鞏固和深化市級文明單位成果的重點，結(jié)合學習實踐社會主義榮辱觀和學習、貫徹、維護黨章主題實踐活動，不斷提高思想政治建設(shè)工作的針對性和實效性。

一是強化思想政治工作。我們認真貫徹中共中央《關(guān)于加強思想政治工作的若干意見》《關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的意見》、，認真開展機關(guān)作風整頓建設(shè)，開展思想大解放，推動大發(fā)展專題討論活動，著力在提高干部職工的思想政治素質(zhì)上下功夫，在加強和改進機關(guān)作風上做文章。通過領(lǐng)導干部授課、專家講座、機關(guān)黨組織三會一課和干部談心活動等形式，深入開展馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀的學習，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)。特別是利用中心組學習的機會認真學習《劃清四個重大界限學習讀本》，觀看黨課專題片《煉盡黃沙自是金》等，黨員同志通過學習收到較好效果。

二是加強社會主義榮辱觀教育。我們利用多種形式開展了社會主義榮辱觀學習教育，加強了對以八榮八恥為核心內(nèi)容的社會主義榮辱觀宣傳，營造了學習貫徹八榮八恥的良好氛圍。同時將社會主義榮辱觀教育與建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制相結(jié)合，與學習貫徹黨章相結(jié)合，全體黨員的黨員意識和社會主義榮辱觀進一步增強。

三是加強法制和職業(yè)道德建設(shè)。我們認真開展普法教育，組織干部職工學習《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《干部法律知識讀本》及外事、僑務(wù)、旅游相關(guān)知識讀本等，積極參加普法宣傳及行業(yè)法規(guī)培訓。著力加強局機關(guān)干部職工職業(yè)道德建設(shè)，樹立單位良好形象。認真組織學習《公民道德建設(shè)實施綱要》，堅持把社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育緊密結(jié)合，督促、教育職工嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，堅持執(zhí)行首問負責制、過錯追究制，堅持從細節(jié)做起，一點一滴做起，保證公務(wù)員為人民服務(wù)的本質(zhì)。指導太平古鎮(zhèn)、老窖池、玉蟾山、朱德舊居陳列館等景區(qū)搞好愛國主義教育基地建設(shè)，對學生開展愛國主義、集體主義、共產(chǎn)主義教育。

四是開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動。以建設(shè)學習型機關(guān)，培養(yǎng)學習型干部為目標，落實目標責任制。為干部職工購買了全國干部學習培訓教材、《江澤民文選》、《科學發(fā)展觀讀本》、《理論熱點面對面》、《旅游整合世界》等學習讀本，盡可能滿足干部職工學習的需要。堅持為干部職工訂閱《人民日報》、《四川日報》、《瀘州日報》、《精神文明報》、《中國旅游報》、《參考消息》等各類報刊雜志，職工變要我學為我要學，學習氛圍濃厚。結(jié)合工作實際，經(jīng)過調(diào)查研究，我局干部撰寫的各類信息和調(diào)研文章多次被省、市級以上新聞宣傳刊物發(fā)表和被省、市黨委、政府內(nèi)部刊物采用4篇。

五是認真組織學習培訓。積極參加省旅游局等相關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)培訓，鼓勵干部職工參加學歷教育和繼續(xù)教育，單位有2人參加研究生學習。按要求選送機關(guān)干部參加省、市委組織部的調(diào)訓、輪訓和省級對口主管部門組織的各類學習培訓，使全局干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較大提高。鼓勵在職學習，對干部職工學習時間予以大力支持，調(diào)動干部職工的學習積極性。

三、認真開展多形式的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進精神文明建設(shè)全面發(fā)展

一是樹立良好的道德風尚。堅持經(jīng)常性文明禮貌教育，組織職工積極參加各種文明禮儀知識培訓。堅持開展五好家庭、文明科室、文明職工創(chuàng)建評比活動，今年評選表彰了22戶五好家庭、6個文明科室和27名文明職工，形成了尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)以及文明生活和工作的良好風尚。

二是積極開展送教下基層活動。20xx年11月2至1月16日，我局共組織鄉(xiāng)村旅游服務(wù)技能送教下基層活動7次，培訓對象以鄉(xiāng)村旅游飯店（農(nóng)家樂）業(yè)主及從業(yè)人員為主，主要培訓服務(wù)禮儀、餐飲和客房服務(wù)規(guī)范、衛(wèi)生和安全常識等方面的內(nèi)容，各區(qū)縣農(nóng)家樂、賓館及景區(qū)旅游從業(yè)人員踴躍報名參加?；顒优嘤栟r(nóng)家樂服務(wù)人員及業(yè)主共計730多人次，收到了良好效果，有力地推進了我市旅游行業(yè)標準化建設(shè)工作。

三是積極開展掛包幫活動。去年以來，我局積極組織開展一系列掛包幫活動，取得了較好的幫扶效果。結(jié)對單位古藺縣黃荊鄉(xiāng)的5名鄉(xiāng)村干部赴成都參加中國旅游景區(qū)建設(shè)第16期核心技術(shù)培訓班。培訓期間，與會人員實地考察了中國農(nóng)家樂旅游發(fā)源地、國家3a級旅游景區(qū)成都市郫縣農(nóng)科村、國家4a級旅游景區(qū)成都市錦江區(qū)三圣花鄉(xiāng)五朵金花以及洛帶古鎮(zhèn)等旅游景點。2011年七一前夕，市外事僑務(wù)旅游局黨組書記、局長姚照平帶隊深入結(jié)對幫扶的古藺縣黃荊鄉(xiāng)原林村，開展調(diào)研和走訪慰問活動。要求黃荊鄉(xiāng)和原林村兩委干部要早做打算，超前謀劃，千方百計幫助群眾脫貧致富。對原林村4名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和2戶困難黨員、群眾進行走訪慰問，送去了總值2100余元的慰問金和生活用品，帶去了黨的溫暖和祝福。

四是積極開展各類文體活動。堅持以各類活動為載體，不斷把精神文明建設(shè)推向深入。在積極參加市委、市政府及市委宣傳部、市直機關(guān)工委、市總工會等部門組織的各種文體活動的同時，積極發(fā)揮機關(guān)支部、工會、婦聯(lián)等組織作用，組織職工開展球類比賽、登山、趣味體育、春游等活動，豐富職工業(yè)余文化生活，促進彼此交流溝通，增進友誼與感情，展示干部職工的良好風貌。

五是實施關(guān)愛職工行動。尊重和關(guān)心退休干部，為老干部活動提供必要經(jīng)費，及時解決老干部反映的問題，定期組織老干部體檢，開展各種文體活動，讓他們老有所學，老有所樂。關(guān)心體貼職工，定期組織職工體檢，對生病住院職工進行慰問，在春節(jié)期間開展對職工家屬慰問，六一兒童節(jié)組織職工子女開展慶?；顒?，送上禮物和關(guān)愛，使干部職工及其家屬感受到了組織的溫暖。八一節(jié)慰問本單位轉(zhuǎn)業(yè)隊伍軍人。

六是積極組織參與文明創(chuàng)建活動。積極發(fā)動局機關(guān)及全系統(tǒng)職工參與我市創(chuàng)建省級文明城市先進城市活動。發(fā)揮職能作用，組織開展旅游行業(yè)創(chuàng)建文明行業(yè)活動。深入推進旅游行業(yè)誠信體系建設(shè)，成立了瀘州市旅游行業(yè)誠信聯(lián)盟。嚴格落實旅游景區(qū)對老年人、軍人、學生、殘疾人等特殊人群的相關(guān)優(yōu)待政策。認真做好雙擁工作，堅持每年八一建軍節(jié)前夕開展對共建單位江陽區(qū)武裝部官兵的走訪慰問，積極主動與江陽區(qū)人武部開展軍警民共建安全文明景區(qū)活動，努力實現(xiàn)共建、共育、共同提高的目的。

四、以精神文明建設(shè)為抓手，統(tǒng)籌各項工作開展

一是強化行政效能建設(shè)。實行工作目標管理，強化工作督查督辦。認真落實《首辦責任制》、《文明辦公制》、《崗位責任制》、《服務(wù)承諾制》等制度，切實轉(zhuǎn)變干部作風，增強服務(wù)意識和能力。堅持政務(wù)公開，進一步規(guī)范辦事程序，縮短辦事時限，提高行政效率，聘任旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游行政效能建設(shè)。

二是抓好辦公環(huán)境建設(shè)。積極改善機關(guān)辦公硬、軟件環(huán)境，努力為職工營造良好工作氛圍。去年以來新添置3臺辦公電腦，創(chuàng)造了機關(guān)職工每人一臺電腦的辦公條件，極大提高了辦事效率。添置盆景、綠化植物等，對單位辦公場所進行了美化、綠化，鼓勵職工實施家居環(huán)境綠化。每年按照市上統(tǒng)一部署，組織職工積極開展義務(wù)植樹造林活動。以保持愛國衛(wèi)生先進單位為載體，扎實抓好愛國衛(wèi)生工作，購買殺蟲劑28瓶，開展辦公區(qū)域和家庭病媒生物防治。

三是重視職工法紀教育。積極加強防范，認真抓好局機關(guān)社會治安綜合治理工作，同時切實發(fā)揮職能作用，突出重點抓好旅游行業(yè)的綜治工作。抓好宣傳教育，督促職工認真執(zhí)行落實計劃生育基本國策。兩年來，局機關(guān)未發(fā)生安全責任事故，局機關(guān)干部職工無人違法違紀，無人參與法輪功等非法、邪教組織，無吸販毒人員，每年均被評為社會治安綜合治理達標單位。機關(guān)職工計劃生育合格率達100%。

四是積極開展旅游系統(tǒng)城市公共文明指數(shù)測評工作。我局積極開展城市公共文明指數(shù)測評宣傳工作，要求在全市所有星級賓館（飯店）、旅行社、旅游景區(qū)要利用宣傳欄、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)（視頻）等陣地加強宣傳，在明顯位置，設(shè)計制作1-2塊（條）大型固定宣傳牌和宣傳標語（宣傳標語及知識問答附后），有室外電子顯示屏的旅游景區(qū)和企業(yè)，要利用電子顯示屏滾動播放創(chuàng)建省級文明城市宣傳標語和精神文明建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，每天宣傳時間不少于2小時。同時，所有賓館飯店、旅游景區(qū)要搞好內(nèi)部和周邊環(huán)境衛(wèi)生整治，強化管理措施，提升服務(wù)水平。

五、文明單位建設(shè)成果顯著

20xx年8月以來，我局通過抓市級文明單位成果的鞏固和深化，有效促進了我局相關(guān)工作的開展，較好完成了市委、市政府下達的各項目標任務(wù)，促進了我局三個文明建設(shè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。今年上半年，全市實現(xiàn)旅游總收入42.96億元,同比增長26.51%，旅游經(jīng)濟保持了健康、快速發(fā)展的良好勢頭。2010年8月以來，我局分別獲得市扶貧基金會、四川郎酒集團公司授予郎助郎.上學堂中國棟梁中國郎愛心捐贈獲得者稱號；中國郵政儲蓄銀行杯2010第六屆四川旅游商品設(shè)計大賽最佳組織獎；2011年市政府授予安全生產(chǎn)目標考核先進單位稱號；2011年四川旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組授予十一.五期間旅游工作先進單位稱號；2010年全市消防安全工作先進單位等。2010年4月，我局發(fā)展管理科李中華同志獲得廣元市委、市政府抗震救災援建先進個人稱號。

在今后工作中,我局將繼續(xù)堅持兩手抓、兩不誤、兩促進的工作思路，以更大的熱情、更強的力度、更高的標準，深入、扎實抓好精神文明建設(shè)工作，以此促進全市外事、僑務(wù)、旅游事業(yè)的快速健康發(fā)展，促進機關(guān)三個文明建設(shè)，為瀘州經(jīng)濟社會大發(fā)展作出新的貢獻。

文明機關(guān)自查報告范文二：

遵照《關(guān)于2009省級文明單位（機關(guān)）、省直文明單位復查和2010省級文明單位（機關(guān)）申報、省直文明機關(guān)重新申報的通知》要求，我局按照省級文明機關(guān)的標準和條件進行了自查?，F(xiàn)將自查的情況報告如下：

今年以來，我局認真貫徹落實省委、省政府的各項重大部署，緊緊圍繞促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展這一主線，正確處理促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和管理通脹預期的關(guān)系，以開展能力建設(shè)年活動為平臺，以提升價格話語權(quán)為抓手，扎實做好價格調(diào)控、改革、監(jiān)管、服務(wù)等各項工作，各方面都取得了新的進展。在運用價格杠桿促進節(jié)能減排、運用經(jīng)濟手段安定低收入群眾生活、創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強價格調(diào)控等方面的經(jīng)驗做法，走在全國前列，得到省委、省政府和國家發(fā)改委的充分肯定。被評為2009年省政務(wù)信息工作先進單位、省提案辦理工作先進單位、2009年國家發(fā)改委宣傳推廣我局價格公共服務(wù)工作經(jīng)驗、法制工作經(jīng)驗、被國家發(fā)改委表彰為全國規(guī)范化價格認證中心、全國農(nóng)產(chǎn)品調(diào)查優(yōu)秀集體、價格宣傳工作先進單位、收費統(tǒng)計先進單位，具體做法可概括為以下幾個方面：

一、加強組織領(lǐng)導，深化思想道德建設(shè)，強化文明機關(guān)建設(shè)的組織保障

局黨組始終把班子建設(shè)作為文明機關(guān)創(chuàng)建工作的重點，不斷提高局領(lǐng)導班子的素質(zhì)和能力，全面推動文明機關(guān)建設(shè)工作。一是黨組一班人注重用科學理論武裝頭腦。認真貫徹落實科學發(fā)展觀，提出要樹立五種意識（牢固樹立人本意識、大局意識、法制意識、責任意識和服務(wù)意識），三個理念（牢固樹立統(tǒng)攬全局、科學規(guī)劃的發(fā)展理念，以人為本、執(zhí)政為民的服務(wù)理念，尊重市場規(guī)律、依法行政的管理理念）。在履行職能、服務(wù)大局、促發(fā)展、安民生等各個方面，局領(lǐng)導班子的思想更加統(tǒng)一，宗旨觀念更加牢固，改革發(fā)展的思路更加明確。二是始終注重求實創(chuàng)新。局黨組一班人帶頭學習實踐科學發(fā)展觀、學習黨的十七屆五中全會，牢記黨的宗旨，堅持求真務(wù)實，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，摸情況，找癥結(jié)，理清了工作的思路。做到了價格調(diào)控監(jiān)管及時有力、服務(wù)價格政策體系不斷完善、促進結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的突破、涉企收費整治扎實推進、強農(nóng)惠農(nóng)價格政策有效實施、民生價格監(jiān)管成效明顯、價格職能進一步轉(zhuǎn)變。三是加強干部職業(yè)道德建設(shè)。大力倡導愛國、敬業(yè)、誠信等社會主義道德規(guī)范，繼續(xù)推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德四德工程。把社會主義道德規(guī)范的基本要求融入到干部職工的日常工作、生活中。

二、加強理想信念教育，大力夯實我局精神文明建設(shè)的思想基礎(chǔ)

一是深入學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，局黨組和各支部把學習貫徹黨的十七大、十七屆五中全會等歷屆全會精神作為政治任務(wù)，通過座談討論、專題講座、網(wǎng)絡(luò)論壇、演講等形式，全面準確、深入淺出地進行學習宣傳，引導干部職工深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)。堅持用馬克思主義中國化的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動物價工作創(chuàng)新發(fā)展，切實踐行鄧小平理論和三個代表重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，把十七大提出的各項戰(zhàn)略部署落實到物價工作中，在提高理論水平、解決實際問題上取得了明顯成效，提高了物價工作的執(zhí)行力和綜合素質(zhì)。二是組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我局按照省直機關(guān)工委部署，召開了黨員大會，傳達學習了上級有關(guān)文件，制定了學習方案，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，嚴格落實領(lǐng)導責任，做到了統(tǒng)籌安排，及時督促檢查，加強了輿論宣傳，深入開展了怎樣做好物價人、如何爭當先進黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員思想大討論，采取了學習文件、集中輔導、利用宣傳欄等多種形勢進行學習，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了明顯成效。三是加強了局理論中心組的學習。根據(jù)上級黨組織有關(guān)指示和局黨組2010年理論學習工作部署，局理論學習中心組開展了深入學習貫徹黨的十七屆五中全會精神活動。認真總結(jié)了十一五期間我省物價工作取得的成就和經(jīng)驗，深刻把握中央對國內(nèi)外形勢的科學判斷，深刻把握十二五規(guī)劃的指導思想、基本要求和奮斗目標，科學謀劃我省十二五期間物價工作的長遠發(fā)展理清思路，切實把思想統(tǒng)一到五中全會精神上來，把力量凝聚到做好各項工作上來。四是充分發(fā)揮傳統(tǒng)節(jié)日和革命紀念日的載體作用，大力推進思想道德建設(shè)。利用春節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日和五一勞動節(jié)、七一黨的生日、八一建軍節(jié)、十一國慶節(jié)等革命紀念日，通過不同形式組織舉行紀念活動和社會實踐活動，深入挖掘這些傳統(tǒng)節(jié)日和革命紀念日的思想道德內(nèi)涵，廣大干部職工自覺強化公民思想道德養(yǎng)成教育，弘揚民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，感恩社會，報效祖國和人民。

三、大力加強能力建設(shè)，進一步提高物價工作服務(wù)發(fā)展的水平

今年，我局部署開展了能力建設(shè)年活動，倡導開展把信送給加西亞讀書學習活動，以打造價格話語權(quán)為抓手，全面提高服務(wù)發(fā)展的水平，取得初步成效。一是著力提升八種能力建設(shè)。既提升勤學善思能力、提升業(yè)務(wù)能力、提升應(yīng)急應(yīng)變能力、提升平衡協(xié)調(diào)能力、提升開拓創(chuàng)新能力、提升依法行政能力、提升現(xiàn)代化管理能力、提升反腐倡廉能力。二是積極開展讀書活動。我們根據(jù)中央、省委關(guān)于推進學習型黨組織的要求，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，以提高新時期物價工作人員八種能力為目標，廣泛開展了閱讀中外名著、紅色經(jīng)典、等讀書活動?；I建了局陽光書室，開展了讀書漂流活動，舉辦了讀書心得交流會，營造了積極、向上、勤政、廉政的工作學習氛圍。

四、增強省級文明機關(guān)帶動意識，積極履行價格職能，促進我省經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定

今年以來，我局自覺以省級文明機關(guān)的標準，堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展這一主線，積極穩(wěn)妥地推進價格改革，大力整頓規(guī)范市場價格秩序，著力解決民生價格問題，積極開展價格公共服務(wù)，有力地促進了全省經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。

一是積極促進形成區(qū)域發(fā)展新優(yōu)勢。充分發(fā)揮價格杠桿的調(diào)節(jié)作用，引導優(yōu)質(zhì)資源加快聚集、合理配置，促進山東在發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中形成發(fā)展新優(yōu)勢。二是完善了電價政策，加大差別電價實施力度。按照國家部署，扎實開展優(yōu)惠電價政策清理工作，同時大幅度提高了差別電價標準。三是推進水價、天然氣價改革。進一步推行末級渠系終端水價制度，核定農(nóng)業(yè)用水到戶價格。明確了中石化供我省部分新增用戶門站天然氣價格，協(xié)調(diào)中石油落實國家天然氣價格調(diào)整政策。四是扎實開展電價大檢查。按照國家部署，采取下查一級的辦法，6月初在全省范圍內(nèi)開展電價大檢查，全省共組成69個檢查組，對357家企業(yè)開展檢查，其中省物價局組成5個工作組對全省17市和勝利油田供電公司以及10個發(fā)電企業(yè)進行重點檢查。五是加強收費政策清理工作，規(guī)范行業(yè)協(xié)會收費行為。按照國家部署，及時部署開展了行業(yè)協(xié)會收費專項檢查，在先行業(yè)自查的基礎(chǔ)上，全省共組織187個檢查組，對871家行業(yè)協(xié)會、市場中介組織進行了深入檢查。六是及時部署開展涉企收費專項檢查。制定了工作方案，明確了檢查目標任務(wù)、分工責任，目前涉企收費檢查工作已全面展開。七是完善和落實了強農(nóng)惠農(nóng)價格政策，促進三農(nóng)發(fā)展。加強了民生價格監(jiān)管，努力安定群眾生活。

五、建立健全責任制，把我局精神文明建設(shè)納入制度化、規(guī)范化、一貫化的軌道，形成長效機制

我局充分認識精神文明建設(shè)在推動物價工作中的重要作用，珍惜和維護省級文明機關(guān)的榮譽，明確責任，創(chuàng)新工作機制，加強監(jiān)督檢查，狠抓工作落實。一是建立健全精神文明建設(shè)責任制。明確局主要領(lǐng)導、各處室、單位主要負責人為本單位精神文明建設(shè)第一責任人，負責本單位精神文明建設(shè)的總體工作。二是人人簽定責任書。對照省級文明機關(guān)的條件，制定個人達標細則，要求人人遵守，充分發(fā)揮群眾的力量和智慧，叫響創(chuàng)建文明、人人有責的口號，切實做到了一份榮譽、一份責任、一份利益三位一體，為精神文明建設(shè)創(chuàng)造持久動力。三是完善精神文明建設(shè)工作機制。做到精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核，確保精神文明建設(shè)扎實推進。

六、全面抓好黨風廉政建設(shè)，進一步弘揚為民、務(wù)實、清廉的良好作風

廉潔勤政、務(wù)實為民是文明機關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容。我局認真遵守并嚴格落實各項廉政規(guī)章紀律，從思想、制度、監(jiān)督等方面大力施教，構(gòu)筑了反腐倡廉的長效機制，沒有發(fā)生嚴重違法違紀案件和在社會上造成不良影響的事件。一是堅持經(jīng)常性廉政教育。我局一直把廉政教育作為思想政治教育的重要內(nèi)容，常抓不懈。采取廉政教育日、觀看廉政、警示教育片、請專家作輔導報告、組織干部職工聽取服刑人員報告等形式，認真學習貫徹中紀委、省紀委和國務(wù)院、省政府廉政工作會議精神，學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等，教育廣大黨員干部牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。二是注重制度建設(shè)。局黨組把全面貫徹反腐倡廉的方針政策、建設(shè)懲治和預防腐敗體系納入了全局工作規(guī)劃，與業(yè)務(wù)工作同部署，同落實。先后制定了干部經(jīng)濟責任審計制度、廉政檔案制度、廉政考核和責任追究制度、誡勉談話制度等，下發(fā)了《懲治和預防腐敗體系實施綱要》的實施意見，從權(quán)力制約、資金監(jiān)控、干部任用等環(huán)節(jié)，加強了監(jiān)督，防止了不廉潔行為的發(fā)生。三是建立和完善廉政責任制。局黨組一班人堅持自省、自重、自警、自勵，以身作則，率先垂范，帶頭執(zhí)行各項廉政紀律。黨組書記和各支部書記堅持廉政建設(shè)第一責任人制度，班子其他同志和各支部成員堅持一崗雙責都能按照工作分工，對分管范圍的黨風廉政建設(shè)切實負起責任。每年年終對局機關(guān)和直屬事業(yè)單位落實黨風廉政建設(shè)責任制情況進行全面檢查考核，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，做到了警鐘長鳴，進一步強化了主要領(lǐng)導的責任感和廉政意識，保證了廉政責任制的貫徹落實。四是廣開言路，自覺接受群眾監(jiān)督。我們通過設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)查表、在物價網(wǎng)站設(shè)立信息咨詢欄等各種方式，虛心聽取機關(guān)干部、兄弟單位、下級部門、以及社會群眾的批評和意見，認真接受廣大群眾的監(jiān)督和社會監(jiān)督，及時改正工作中的缺點和不足，贏得了干部、群眾的信任和好評。

七、進一步加強群團工作，團結(jié)實干、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚

一年來，局黨組把創(chuàng)建和諧文明機關(guān)辦公環(huán)境，作為大事來抓，在規(guī)范工作秩序，改善辦公條件，落實財務(wù)制度、加強人事管理、優(yōu)化工作環(huán)境等方面取得了顯著成效。一是機關(guān)內(nèi)部制度建設(shè)進一步加強。為創(chuàng)建和諧文明的機關(guān)辦公環(huán)境，我局成立了由辦公室、機關(guān)服務(wù)中心管理日常事務(wù)，訂制度，學經(jīng)驗，想方設(shè)法做好后勤管理工作，以通過清掃衛(wèi)生、清理文件、建章立制為重點的集中優(yōu)化治理工作。從細微處精心培育花草樹木，擦亮走廊過道，創(chuàng)造整潔衛(wèi)生、有序安全的工作環(huán)境；營造人人動手治理環(huán)境，人人愛護環(huán)境的良好氛圍；呈現(xiàn)出整潔、清新、有序、規(guī)范、和諧、文明的機關(guān)面貌。二是扎實做好辦公樓院和各宿舍的安全保衛(wèi)工作。我局健全了安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。滅火器材、辦公樓車位由專人管理；加強教育管理，強化門衛(wèi)、司機的責任安全意識，保證了辦公樓、宿舍、車輛的安全。三是認真落實財務(wù)制度，積極開展厲行節(jié)約活動。從節(jié)約一度電、一滴水、一粒米做起，做到勤儉辦公。開展了節(jié)能減排、拼車上下班等活動。四是積極參加文體活動。為增進物價系統(tǒng)的互相交流，推動機關(guān)文化活動的開展。4月份，我們開展了山東省物價系統(tǒng)凝心聚力杯乒乓球友誼賽；響應(yīng)省直機關(guān)號召，積極參加省直機關(guān)第十一屆運動會。其中參加了：5月份登泰山活動、7月份的第十一屆運動會乒乓球比賽、9月份的田徑及趣味運動會。取得了優(yōu)異成績，榮獲了精神文明獎；10月份，參加了第十一屆全運會一周年全民健身走紀念活動。五是積極捐款捐物。廣大干部職工在捐款活動中表現(xiàn)出高度的政治責任感和良好的道德品質(zhì)，全局慈善一日捐、向災區(qū)捐款合計5萬余元。通過自查，得分100分,達到了省級文明機關(guān)的標準。

下一步，我們要以科學發(fā)展觀為指導，以學習黨的十七屆五中全會精神為契機，以爭創(chuàng)文明機關(guān)為動力，認真貫徹中央和省委、省政府的各項決策部署，切實統(tǒng)一思想、堅定信心、理清思路，扎實工作，為促進全省經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻！

文明機關(guān)自查報告范文三：

今年以來，***處在局黨委正確領(lǐng)導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神。全處以創(chuàng)建文明處室為工作目標，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把加強機關(guān)黨建工作與促進業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認真履行職責，求真務(wù)實，勤勉精進，各項工作取得了實效。

一、執(zhí)政為民

處室全體同志積極參加科學發(fā)展觀學習活動，深入學習和領(lǐng)會科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，努力踐行科學發(fā)展觀，推動科學發(fā)展觀在我市內(nèi)貿(mào)經(jīng)濟管理方面的實踐和運用。認真貫徹學習黨的十七屆四中全會精神，切實加強自身建設(shè)，提高黨性修養(yǎng)，增強黨性觀念。除保證每周不少于2小時的科學發(fā)展觀學習之外，還積極開展討論活動，每個黨員都完成了2萬字以上的讀書筆記，同時撰寫科學發(fā)展觀調(diào)研報告5篇，形成了學習型處室的良好氛圍，處室團結(jié)意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、大局意識、責任意識明顯增強。

二、工學雙顧

***處在抓好思政政治建設(shè)的同時，也非常注重加強業(yè)務(wù)能力建設(shè)。首先從思想意識上使全處人員認識到，業(yè)務(wù)知識的學習關(guān)系到商務(wù)事業(yè)的興衰，直接影響到全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。其次是抓好涉及商務(wù)工作的各項法律法規(guī)制度學習，全處還積極參加各種業(yè)務(wù)知識學習和各項業(yè)務(wù)培訓，今年以來重點學習了關(guān)中天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃，農(nóng)商對接、流通現(xiàn)代化方面的知識，參加了商務(wù)部、省商務(wù)廳的各類業(yè)務(wù)培訓，對國內(nèi)商務(wù)工作的創(chuàng)新案例，集中時間進行討論學習，并努力將學習成果轉(zhuǎn)化為推動工作的動力，全處的業(yè)務(wù)能力和水平得到進一步提升。

三、做好工作

處室堅持內(nèi)抓管理，外塑形象，不斷提升綜合管理服務(wù)水平的工作方針，積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾，充分發(fā)揮每個人的潛力，一年來的工作取得了長足發(fā)展。

一是積極推進連鎖經(jīng)營發(fā)展。截至2011年底，我市共新增連鎖企業(yè)10家，新增門店240家。引導企業(yè)履行特許經(jīng)營備案，今年上半年向省商務(wù)廳審核了6家企業(yè)特許經(jīng)營備案。

二是做好擴大消費領(lǐng)導小組工作。和市金融辦、人行銀管辦、銀聯(lián)陜西分公司聯(lián)合在我市多個大型商場、超市開展為期8個月刷銀聯(lián)消費卡尊享牛氣好禮系列營銷活動，積極鼓勵市民刷卡消費；分別于五一和十一黃金周期間配合省商務(wù)廳，在全省范圍內(nèi)開展了兩次消費月活動，共發(fā)放消費券1.13億元，拉動消費9.15億元；積極協(xié)調(diào)擴大消費領(lǐng)導小組成員單位，鼓勵企業(yè)開展多種形式促銷活動，在我市民樂新都會、金鷹百貨、華潤萬家超市、國美電器、蘇寧電器等商業(yè)企業(yè)中開展了擴大消費的促銷活動，收到了良好的效果。

三是做好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)導小組工作。09年和市財政局對24個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目進行扶持；我市商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃著手進行修改和完善；積極做好全國物流示范城市的申報工作。推動全市電子商務(wù)發(fā)展。積極推進西安市公共電子商務(wù)購物平臺項目建設(shè)。舉辦了召開我市首屆流通網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用成果推介企業(yè)高管論壇。

四是積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作。積極推動家電下鄉(xiāng)工作，2010年共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品突破3億元。繼續(xù)深入開展萬村千鄉(xiāng)市場工程工作，全年萬村千鄉(xiāng)建設(shè)農(nóng)家店800多個。按照商務(wù)廳的安排，萬村千鄉(xiāng)農(nóng)家店的驗收每年分上半年和下半年兩次，剛好是天氣最熱和最冷的時候，很多農(nóng)家店都在較為偏僻的鄉(xiāng)村，為了做好驗收工作，我們冒嚴寒，頂酷暑，跑遍了西安市各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的角角落落，保質(zhì)保量完成了農(nóng)家店的達標建設(shè)任務(wù)，解決農(nóng)民買難賣難的問題。在每年的春節(jié)前夕，我們組織萬村千鄉(xiāng)市場工程實施企業(yè)、家電下鄉(xiāng)中標銷售企業(yè)以及商貿(mào)流通企業(yè)60多家，開展送年貨下鄉(xiāng)活動。積極推進農(nóng)商對接工作，開通西安市農(nóng)商對接信息服務(wù)平臺，組織我市大型超市與渭南華縣萬畝蔬菜基地開展農(nóng)產(chǎn)品購銷對接，參加全省第三屆農(nóng)超對接會，共達成簽約意向1.6億元。

四、熱情周到

我處始終堅持面向社會、服務(wù)企業(yè)的原則，認真做好每一項工作的服務(wù)，切實讓企業(yè)服務(wù)在商務(wù)、滿意在商務(wù)，自覺接受企業(yè)監(jiān)督，通過自身的努力，努力樹立處室良好形象。對企業(yè)反映的各種問題，我們都盡力給予解決，需要和部門協(xié)調(diào)的，我們也積極協(xié)調(diào)，多次和工商、物價、衛(wèi)生、煙草等部門協(xié)調(diào)企業(yè)在連鎖經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題，爭取讓企業(yè)帶著問題來，帶著滿意走，不斷為我市商務(wù)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

五、廉潔奉公

積極開展廉政教育，學習黨風廉政法規(guī)，要求人員自重、自省、自勵、自警。嚴格各項辦事制度和流程，重大事項集體決定，杜絕不廉潔行為的發(fā)生。處內(nèi)建立了處室月度工作例會制度，及時通報處室內(nèi)部人員的工作動態(tài)，做到工作相互通氣、相互配合，形成了處室內(nèi)部發(fā)揚民

主、主動交流的良好工作氛圍。我們還積極營造和諧的工作氛圍，老同志搞好傳幫帶，年輕同志工作有激情能主動承擔各項工作任務(wù)。工作中做到補臺不拆臺，到位不越位，取長補短優(yōu)勢互補，形成處內(nèi)相互協(xié)作、相互促進的良好風氣。通過這文明處室創(chuàng)建活動，我們也實實在在地感受到，以文明處室創(chuàng)建為契機，加強各項工作，極大地調(diào)動了每個人的集體榮譽感的主觀能動性，處室氛圍進一步和諧，團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了有效的提升。形成了以抓文明促業(yè)務(wù)，促業(yè)務(wù)帶動文明處室建設(shè)的良性循環(huán)。

在總結(jié)工作的同時，我們也意識到在文明處室創(chuàng)建中存在的問題，一是在學習方面有時抓的不緊，因為急事雜事多，不能很好處理工學矛盾，在理論水平和文化素質(zhì)方面，還不能完全適應(yīng)新時期商務(wù)工作的要求。二是在落實科學發(fā)展觀，統(tǒng)籌全市商貿(mào)工作發(fā)展方面的創(chuàng)新性不夠，對各種業(yè)態(tài)不同企業(yè)服務(wù)上還有不盡人意之處。

今后，我們將以飽滿的熱情、務(wù)實的作風，繼續(xù)努力，克服不足，扎實工作，大膽創(chuàng)新，努力推進各項工作再上新臺階。

文明機關(guān)自查報告范文四：

今年以來，縣政府機關(guān)文明單位創(chuàng)建工作堅持以鄧小平理論和xxxx重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大和xx屆六中全會精神，用科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的總體要求統(tǒng)纜工作全局，以思想道德建設(shè)為重點，以開展群眾性創(chuàng)建活動為載體，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，建一流機關(guān)，創(chuàng)一流環(huán)境，爭一流業(yè)績。建立一支政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效率的干部隊伍，推動縣政府機關(guān)各項工作上新臺階?，F(xiàn)將文明單位創(chuàng)建工作情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導，靠實工作責任

為加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實責任，把各項創(chuàng)建工作落到實處，成立了縣政府機關(guān)創(chuàng)建市級文明單位領(lǐng)導小組，組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

縣編辦主任

縣審計局局長

縣廣電局局長

縣監(jiān)察局局長

縣農(nóng)辦主任

國土分局局長

縣統(tǒng)計局局長

縣旅游局局長

縣安監(jiān)局局長

縣扶貧辦主任

縣科技局局長

縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦主任

縣宗教局局長

領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在縣政府辦公室，由同志兼任辦公室主任，從有關(guān)部門抽調(diào)工作人員具體負責日常工作。3月2日，召開了縣政府機關(guān)創(chuàng)建市級文明單位動員大會，印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于縣政府機關(guān)創(chuàng)建市級文明單位實施方案》，明確了工作職責，靠實了工作責任，保證了各項工作順利開展。

二、豐富創(chuàng)建內(nèi)容，建設(shè)五型機關(guān)

縣政府機關(guān)在歷年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，立足實際，查找不足，進一步提高和豐富機關(guān)文明單位的創(chuàng)建內(nèi)涵，以建設(shè)五型機關(guān)為載體，全面開展創(chuàng)建工作。

㈠堅持終身學習理念，建設(shè)學習型機關(guān)。

把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種立身之本，長期堅持，孜孜不倦，在機關(guān)上下形成勤于學習、樂于求知、勇于探究的良好風氣。一是重視和加強政治理論的學習，不斷提高機關(guān)工作人員的政治理論素質(zhì)和政策理論水平。結(jié)合先進性教育活動和榮辱觀教育，組織機關(guān)干部職工認真學習《黨章》、《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》、中央1號文件精神及黨和國家領(lǐng)導人的重要講話，把握時代脈搏，順應(yīng)發(fā)展潮流，用先進理論武裝思想，為加快發(fā)展提供更好的服務(wù)。堅持把政治理論學習制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排時間不少于兩小時的一次政治理論學習。二是加強業(yè)務(wù)知識的培訓學習。組織機關(guān)全體干部職工，切實加強專業(yè)知識、項目建設(shè)、招商引資、法規(guī)政策、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，努力使每一個機關(guān)干部都成為熟悉情況、精通業(yè)務(wù)的行家里手。根據(jù)實際，采取長短結(jié)合、行之有效、形式多樣的方式，定期不定期地組織開展業(yè)務(wù)知識的學習培訓，不斷提高機關(guān)干部職工的業(yè)務(wù)能力。三是深入開展愛國主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)教育，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產(chǎn)主義和建設(shè)有中國特色社會主義信念。四是加強思想道德教育，加強《公民道德建設(shè)實施綱要》的學習貫徹，加強三德教育（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德），大力倡導愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的基本道德規(guī)范。著眼于解決實際問題，著眼于提高執(zhí)政能力，做到學以致用，用以促學，學用相長。充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學風，勤于學習，善于思考，勇于探索，注重調(diào)查研究，及時總結(jié)經(jīng)驗，達到解放思想、創(chuàng)新思路、改進學風、促進工作的目的。

㈡堅持開拓進取理念，建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)。

一是大力推進思想和科學發(fā)展觀觀念創(chuàng)新。按照xxxx重要思想的要求，解放思想、與時俱進，不斷推進思想解放和觀念更新。根據(jù)新的實踐，解決制約深化改革、擴大開放、工作落實、加快發(fā)展的思想瓶頸，使思想和行動更加符合時代發(fā)展的要求，不斷適應(yīng)新形勢、研究新情況、解決新問題、求得新發(fā)展。二是大力推動工作實踐創(chuàng)新。根據(jù)形勢和實踐的發(fā)展，及時調(diào)整思想上、工作上和制度上不適應(yīng)工作要求的東西，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，創(chuàng)新服務(wù)手段，準確定位自身職能，真正把工作重心轉(zhuǎn)到抓環(huán)境、抓服務(wù)上來。三是大力推進運行機制創(chuàng)新。把健全和完善機關(guān)工作運行機制作為提高機關(guān)服務(wù)效能的一項治本措施，制定和完善各項工作制度，進一步強化機關(guān)管理，確保各項工作任務(wù)分解到位，責任到人。把機關(guān)工作人員的責、權(quán)、利有機結(jié)合起來，充分調(diào)動機關(guān)工作人員的積極性。進一步深化機關(guān)干部人事制度改革，推行競爭上崗，擴大崗位交流，營造良好的用人環(huán)境，搭建各類人才發(fā)揮作用的有效平臺。

㈢堅持促進發(fā)展理念，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。

充分發(fā)揮縣政府機關(guān)部門參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查的職能，超前思考，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓主抓重，積極開展調(diào)查研究，主動建言獻策，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。在協(xié)調(diào)各方工作中發(fā)揮牽頭作用，加強與各部門之間的溝通銜接，及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，保證政令暢通，促進工作落實。

一是提高服務(wù)意識。自覺實踐黨的宗旨，把維護人民群眾的切身利益，全心全意為人民服務(wù)，作為機關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，貫穿機關(guān)工作的全過程。強化主動服務(wù)意識，提高服務(wù)本領(lǐng)，堅決防止和克服對群眾漠不關(guān)心，部門利益至上和形式主義、官僚主義、死搬教條的傾向，下決心解決好門難進、臉難看、事難辦的三難問題。要堅持有利群眾、方便辦事、依法辦理、務(wù)實高效的原則，簡化辦事程序，提高工作效能，優(yōu)化辦事環(huán)境，建設(shè)人民群眾滿意機關(guān)。

二是努力為群眾辦實事、辦好事。緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點和中心工作，探索和建立為群眾服務(wù)的基本制度和長效機制，深入基層，深入群眾，與群眾結(jié)對子、手拉手，實實在在為群眾多辦好事、辦實事，幫助群眾解決在生產(chǎn)生活中遇到的實際問題。

三是不斷提高服務(wù)效率。堅持服務(wù)承諾，限時辦結(jié)，切實發(fā)揚雷厲風行、務(wù)實高效的優(yōu)良作風，不斷提高為基層、為群眾服務(wù)的質(zhì)量和效率。

四是建立服務(wù)機制。把制度建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)性工作來抓，修訂完善了《xx縣政府辦公室工作職責及制度匯編》和《政府辦黨支部制度匯編》，通過修訂完善制度明確每個單位、科室的工作職責，便于工作人員擺正位置，把握角色，既能積極主動、大膽工作，又不缺位越位，做到分工明確，責任到人，規(guī)范工作行為，優(yōu)化工作環(huán)境，提高工作效率。同時，細化工作程序，實行逐級負責制，確保各項工作環(huán)環(huán)相扣、井然有序。引入激勵機制。根據(jù)各單位、科室的工作特點和性質(zhì)，建立工作評價標準，對工作人員所承擔的任務(wù)進行分解和量化，鼓勵他們公平競爭，使人員素質(zhì)與崗位職責科學合理地統(tǒng)一起來，納入對工作人員的能力測評和績效考核當中，促使他們努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在考核中，對考評成績突出的給予一定的獎勵，對工作平平的進行必要的崗位調(diào)整。

五是著力改善機關(guān)環(huán)境。堅持加強機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)，按照美化、綠化、亮化、凈化標準，及時對機關(guān)大院原隴南書院的文物、建筑、古樹等進行修繕保護，對樓道、墻體進行粉刷，保持建筑物外觀整潔，維護文物大院干凈整潔、古樸典雅的風格和品位。加強對水、電、暖等設(shè)施的更換維修，消除安全隱患。在各科室、各辦公室、會議室及走廊、過道等處擺放和栽植花卉，及時澆水、修剪，美化辦公環(huán)境。堅持衛(wèi)生縣域包干制度和檢查評比制度，每周按照辦公室的統(tǒng)一安排，由主任帶隊對各單位、科室的辦公室和衛(wèi)生地段進行檢查評比，確保辦公環(huán)境干凈整潔。

六是加強機關(guān)安全管理。嚴格落實《出入證》管理制度、來客登記制度、各單位24小時值班制度和門衛(wèi)人員、保安人員值班巡察制度，確保機關(guān)安全。

七是加強信息報送和發(fā)布工作。通過政府網(wǎng)站、《xx動態(tài)》、《政務(wù)督查》、《xx發(fā)展研究》等載體，及時報送和發(fā)布縣域內(nèi)經(jīng)濟和社會發(fā)展大事，反映工作動態(tài)，提供決策參考，促進工作落實。今年以來，共編發(fā)《xx動態(tài)》9期，《政務(wù)督查》3期，《發(fā)展研究》4期，在政府網(wǎng)站發(fā)布新聞、

第三篇：創(chuàng)建文明機關(guān)情況自查報告

創(chuàng)建文明機關(guān)情況自查報告

建管局將開展創(chuàng)一流成績，建文明機關(guān)作為干事創(chuàng)業(yè)的主要任務(wù)，堅持兩手抓、兩手硬、兩促進，認真落實三高、三優(yōu)、三滿意的標準要求，取得了顯著的成績：順利完成了框架路、城區(qū)路網(wǎng)改造、大綠化、綜合整治等工程，××被評為廉潔勤政先進集體，章丘市被省建設(shè)廳評為山東省人居環(huán)境范例獎優(yōu)秀城市；××年順利通過了省、市兩級環(huán)境綜合考評，在今年市里組織的服務(wù)對象評行業(yè)活動中，建管局綜合成績列第六名，名同志獲全國五一勞動獎?wù)?，名同志獲全省五一勞動獎?wù)拢嗝精@省市級榮譽稱號。工作中主要做了以下幾方面工作：

一、為民、利民、便民三個轉(zhuǎn)變樹立新形象

文明機關(guān)創(chuàng)建不僅僅是內(nèi)部管理的事，更重要的是能經(jīng)得起群眾的檢驗。建管局以為民、利民、便民為宗旨，以樹立良好形象為目標，大力推行三個轉(zhuǎn)變，不斷提高工作效益和服務(wù)質(zhì)量，贏得了社會和群眾的好評。

（一）把串聯(lián)式審批轉(zhuǎn)變?yōu)椴⒙?lián)式審批。將政府授予的審批事項由串聯(lián)式審批改革為并聯(lián)式審批，為減少審批環(huán)節(jié)，方便群眾辦事，推行了一進一出的一站式窗口服務(wù)。至今已受理審批事項余件，無一超期。在市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)中心舉行的評比活動中，建管局綜合成績一直名列前茅。此外，每年市人大、市政協(xié)提案和議案辦結(jié)滿意率都達到了。

（二）將被動式管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒?wù)。結(jié)合三個代表重要思想的學習和教育，牢固樹立了管理就是服務(wù)的工作理念。黨委的要求是將嚴格寓于執(zhí)法之中，將熱情寓于服務(wù)之中，群眾和職工來局機關(guān)辦事，一律要求工作人員要做到四個一，即一張笑臉相迎、一杯清茶

解渴、一張椅子讓座、一腔熱情辦事。在城市建設(shè)管理方面，創(chuàng)新工作思路，在全市范圍內(nèi)連續(xù)兩年開展了一期、二期、三期大綠化和綜合整治工程，改善了城市環(huán)境，提高了群眾生活環(huán)境質(zhì)量。面對市民，我們急群眾之所急，想群眾之所想，真心實意為市民辦實事，辦好事。今年以來，實施了城區(qū)路網(wǎng)改造工程、燈亮工程、排水管網(wǎng)改造工程、人行道鋪裝工程，解決了群眾多年未決的心頭夙愿，并且全面推行了招標投標制、工程質(zhì)量監(jiān)理制，建設(shè)成了精品工程、示范工程。

（三）由封閉式操作轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式操作。為了增加機關(guān)工作透明度，防止暗箱操作，樹立政府部門公開、公正、公平形象，實行了六公開、兩監(jiān)督、一追究，即公開辦事程序，辦事制度、收費項目標準，工作人員身份，服務(wù)承諾的內(nèi)容和辦事結(jié)果；實行領(lǐng)導監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合，建立責任過錯追究制度。此外，設(shè)立了舉報電話，并在新聞媒體

和市民集中的場所予以公布，拓寬了與社會溝通的渠道，方便了市民參與城建、支持城建。這種開放性的操作方式，有利于形成城建服務(wù)社會，社會促進城建的良好局面，樹立了城市建設(shè)管理親民、近民、為民的良好形象。

二、規(guī)范各項制度，在制度建設(shè)上創(chuàng)新

規(guī)范的機關(guān)行為和良好的機關(guān)作風是文明機關(guān)創(chuàng)建的突出體現(xiàn)。市建管局不搞形式，不走過場，不裝門面，踏踏實實狠抓基礎(chǔ)工作，狠抓制度、機制建設(shè)，強化內(nèi)部管理，確保機關(guān)工作的制度化和規(guī)范化。重點是采取三級（上級、本級、下級）會診，進行五查（查精神狀態(tài)、查工作效率、查工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量、查廉政從政、查生活作風）。通過三級會診，內(nèi)查外視，找出了鞏固文明機關(guān)創(chuàng)建成果工作中存在的問題和好的解決辦法。針對查找出來的問題，著重加強了制度、機制建設(shè)，以求從根本上解決問題。

堅持把制度建設(shè)貫穿于機關(guān)黨的思想、組織、作風建設(shè)的全過程，不斷健全完善理論學習制度、思想政治工作制度、民主生活會制度、黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度、黨風廉政建設(shè)制度、三會一課制度等，特別是堅持和健全民主集中制，從制度上保證民主集中制的正確實施。堅持用制度建設(shè)規(guī)范機關(guān)黨的建設(shè)，用不斷完善的制度建設(shè)解決機關(guān)的建設(shè)存在的突出問題，使機關(guān)的建設(shè)走上了科學化、制度化、規(guī)范化的軌道。

三、抓隊伍建設(shè)，帶動全局形象提升

創(chuàng)建文明機關(guān)，班子是龍頭，隊伍是重點，素質(zhì)是關(guān)鍵。為了加強干部隊伍建設(shè)，我們采取了抓班子、帶機關(guān)，抓機關(guān)、帶基層等有效形式，實現(xiàn)了兩級互動，整體提高。

首先是抓班子，做表率。一是堅持了民主集中制，堅持重大問題嚴格遵照議事規(guī)則，做到?jīng)Q策民主化、科學化。主要領(lǐng)導做到當班長不當家長，總攬不

包攬，決斷不獨斷；二是堅持了每周兩次以上的領(lǐng)導帶隊上路巡察制度，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，兩年多來從無間斷。今年的道路巡察就是以大年初三的晚上開始的。三是堅持了局領(lǐng)導駐點工作制度，每個局領(lǐng)導負責一個點，對口服務(wù)，對口指導。在三個代表學教活動中，局領(lǐng)導每人督察對口單位學習情況，邊學習，邊鼓勁，推動了學習活動的深入進行。四是實行領(lǐng)導分工責任制，堅決落實一線工作制度。在工城建設(shè)中，局領(lǐng)導每人帶一個工程指揮部，與一線職工同吃、同干，不講條件，每天工作都在個小時以上，有時遇到問題連夜解決。一線駐點，對各項工作的開展形成了有力的推動。

其次是抓隊伍，樹新風。一是大力弘揚愛崗敬業(yè)的精神。城市建設(shè)管理工作在方便市民生活，優(yōu)化城市投資發(fā)展環(huán)境等方面責任重大，愛崗敬業(yè)是我們干好工作的前提；二是大力弘揚甘于奉獻的精神。城市建設(shè)工作一天不能松懈，一刻不能間斷，而且還要時常面對亂搭亂建、違章施工等等不法分子的打擊報復。在和平年代，在工作中要冒生命危險的，有城建人；萬家團圓的良宵，正是我們城建人披星戴月上路保潔的時候；百姓休閑的假日，又是城建人勞累奔波最緊張的時候。如此這般，長年累月，辛苦的程度是可想而知的。在這樣的崗位上，局黨委響亮地提出甘于奉獻是義務(wù)，是責任，是本份的號召。三是大力弘揚文明執(zhí)法的工作精神。堅決做到寓嚴格與執(zhí)法之中，寓熱情與服務(wù)之間，在規(guī)劃、安全、質(zhì)監(jiān)等執(zhí)法活動中，堅持貫徹人民賦予權(quán)力，我為百姓執(zhí)法的理念，要求執(zhí)法人員以說服教育為主，注意日常溝通、指導和扶助，在執(zhí)法中取得了顯著成果，多次被省、市建設(shè)主管部門評為文明單位。

再是抓學習，提素質(zhì)。在機關(guān)中認真扎實的開展了以全面增強機關(guān)干部的創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，造就一支干事創(chuàng)業(yè)的干部隊伍，建設(shè)務(wù)實高效、廉潔勤

政、人民滿意的服務(wù)型機關(guān)為目標的學習型機關(guān)創(chuàng)建活動，促進了思想解放，加快了經(jīng)濟發(fā)展。在學習中做到了三個結(jié)合。即學習三個代表重要思想與解放大討論結(jié)合。圍繞市委重大工作部署，以三個代表重要思想為指導，以三個有利于為標準，緊密聯(lián)系機關(guān)實際，在解放思想過程中重點克服怨天尤人，畏難發(fā)愁的唯條件論，樹立與時俱進的發(fā)展觀；克服墨守成規(guī)、固步自封的傳統(tǒng)觀念，樹立勇于開拓的進取觀；克服本位主義、官僚主義作風，樹立發(fā)展至上的服務(wù)觀；克服眼界不寬、自我封閉意識，樹立全新的開放觀；克服厭學心理、盲目滿足情緒，樹立學無止境、奮發(fā)向上的創(chuàng)新觀。通過開展創(chuàng)建學習型機關(guān)、學習型黨員活動，機關(guān)干部擴大了知識面，豐富了業(yè)務(wù)技能，提高了綜合素質(zhì)。

四、文明機關(guān)創(chuàng)建與工作實效實現(xiàn)雙贏

以機關(guān)為中心，向全系統(tǒng)輻射，進而整體促進城建工作全局，是建管局辦

創(chuàng)建文明機關(guān)的突出特色。開展創(chuàng)建活動兩年來，把機關(guān)的創(chuàng)建工作與城建工作全局相結(jié)合，與階段性的工作任務(wù)相結(jié)合，實現(xiàn)了機關(guān)創(chuàng)建與工作實效的雙贏。

在城市規(guī)劃方面，編制了章丘新城區(qū)發(fā)展概念規(guī)劃，東山花園居住區(qū)、濟青路市場群等詳規(guī)和城市綜合整治暨大綠化三期工程實施方案、東外環(huán)路建設(shè)等規(guī)劃。在路網(wǎng)建設(shè)方面，對繡水大街、工業(yè)二路、環(huán)湖東路、黨校街、明塘街、鐵道北路、羊步嶺路等進行了改造和建設(shè)，總長度公里，總面積萬平方米，并實施了人行道鋪裝工程和燈亮工程，人行道鋪裝總面積萬平方米，安裝路燈余盞。大綠化工程方面，順利完成二期大綠化工程，全面展開了三期大綠化工程。在市容整治方面，城市環(huán)境面貌有了顯著改觀。建筑市場管理上，認真落實安全生產(chǎn)責任制，強化施工現(xiàn)場管理，保障了安全文明施工。引進引辦工作，共引進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和項目資金余萬元。

小城鎮(zhèn)建設(shè)上，三個一工程進展順利，城鎮(zhèn)化水平有了新的提高。

第四篇：創(chuàng)建市級文明機關(guān)自查報告

創(chuàng)建市級文明機關(guān)自查報告

中共寧津縣委辦公室

一年來，寧津縣委辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七大及十七屆三中、四中全會精神，以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以創(chuàng)建文明機關(guān)為動力，狠抓“三個文明”建設(shè)，團結(jié)拼搏，開拓進取，較好地完成了各項任務(wù)目標，整體服務(wù)水平邁上了一個新臺階。

一、扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，機關(guān)干部的精神面貌及工作效率都有了很大改觀

建立了相應(yīng)的領(lǐng)導和工作機構(gòu)，制定了學習、請假及補課等制度，組織集中學習100余學時，每人撰寫心得體會均7篇，結(jié)合工作職責進行了專題調(diào)研，完成系列“規(guī)定動作”的同時，積極創(chuàng)新“自選動作”，做到了活動、工作“兩不誤，兩促進”。

用心謀事，以文輔政站位高。共起草、整理、修訂各類重要文稿90多篇、32萬多字,編發(fā)各種文件104篇、會議紀要19期,其中在全縣經(jīng)濟工作會議上的講話、2009年縣委工作意見等文稿的形成及各項政策規(guī)定的出臺和落實過程中，做到了超前謀劃、深入研究，創(chuàng)造性地提出 意見建議，成為領(lǐng)導決策的得力參謀和助手。對32項縣委常委（擴大）會議決議事項進行立項督查,辦結(jié)領(lǐng)導批示件137件，促進了各項重大決策部署的落實。在《德州通訊》《探索與實踐》《德州督查》等黨委系統(tǒng)內(nèi)部資料上刊發(fā)近20篇有影響力的調(diào)研報告、領(lǐng)導署名文章；向市委報送信息290多條，被采用42條，采用量位于全市黨委信息系統(tǒng)中上游，很好地宣傳了寧津的工作重點和亮點。

用心理事，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)效率高。牢固樹立“辦公室無小事”的工作理念，無論是綜合協(xié)調(diào),還是日常運轉(zhuǎn)，無論是文件制發(fā)、公文傳遞，還是會務(wù)安排、值班接待，都精心組織，周密安排，千方百計加快節(jié)奏，提高效率，促進各項工作嚴密、有序、順暢、高效運轉(zhuǎn)。共下發(fā)各類通知300多個，組織召開縣委常委（擴大）會、各類專題會等大中型會議70余次，小型會議120余次，沒有出現(xiàn)任何紕漏，保證了縣委工作的順利進行。

二、加強制度建設(shè)，“四化”辦公機制更加完善 廢止了2008年以前運行的辦公室工作制度，修訂了《辦公室班子成員工作職責》、《各科室工作職責、工作標準和工作程序》、《學習制度》、《考勤制度》4項制度，新建了《重大活動運行體制機制》。各項制度的落實，使機 關(guān)工作“規(guī)范化、制度化、程序化、標準化”機制更加完善，文管工作更加規(guī)范高效，寧津縣委辦公室被評為全市公文處理工作先進單位，2名同志被評為全市公文處理工作先進個人。政工工作精益求精，確保各項任務(wù)及時準確。機要保密工作繼續(xù)扎實推進，1名同志被評為全市先進個人。檔案工作又上新水平，檔案館獲省一級檔案館，3名同志被評為市檔案工作先進個人。

三、強化作風建設(shè)，樹立學習型、和諧型及奉獻型機關(guān)的良好形象

完善落實周六集中學習和各科室自學制度，組織集中學習36次，樹立了學習型機關(guān)的良好形象，干部隊伍的理論水平和工作能力顯著提高。大力倡導團結(jié)互助、風清氣正、戮力同心、和諧奮進的團隊理念，樹立了和諧型機關(guān)的良好形象。大力倡導求真務(wù)實、爭先創(chuàng)優(yōu)、雷厲風行、吃苦奉獻的工作作風，樹立了奉獻型機關(guān)的良好形象。在經(jīng)貿(mào)洽談會、家具節(jié)等重大活動的籌辦期間，各班子成員既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員，率領(lǐng)精兵強將加班加點，甚至通宵達旦工作。

四、強化宗旨意識，服務(wù)水平明顯提高

按照登記、發(fā)放、督辦、回收的工作流程，做好領(lǐng)導批示信訪件的辦理工作，到目前共辦理市領(lǐng)導批示23件，縣領(lǐng)導批示32件。加強輿情監(jiān)控，協(xié)調(diào)辦理網(wǎng)絡(luò)信訪件16件。承擔書記公開電話的協(xié)調(diào)辦理工作，實行24小時值班制度，辦結(jié)事項群眾滿意率為85%，解決了一批群眾關(guān)心的熱點、難點問題，贏得了群眾的好評，也得到縣委主要領(lǐng)導的肯定和認可?？朔鞣N困難，拆除了沿街臟臭的旱廁、新建了水沖式廁所，改善了縣委機關(guān)干部職工多年來的入廁環(huán)境；更換增容了電力設(shè)施，確保了縣委機關(guān)用電安全；更改了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高了辦公效率。

2009年，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但與形勢發(fā)展要求比，還存在一定的差距。2010年，我們將以深入落實十七大、十七屆四中全會精神為總抓手，繼續(xù)全面加強“三個文明”建設(shè)和機關(guān)作風建設(shè)，為圓滿完成各項任務(wù)提供強有力的政治和思想保證，確保在提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上實現(xiàn)新的更大跨越。

第五篇：農(nóng)村發(fā)展局文明機關(guān)自查報告1

抓重點突特色

深入推進機關(guān)精神文明建設(shè)

——農(nóng)村發(fā)展局市級文明機關(guān)自查報告

開發(fā)區(qū)農(nóng)發(fā)局組建于2004年，是正科級行政單位。內(nèi)設(shè)辦公室、農(nóng)業(yè)農(nóng)機科、林業(yè)科、水利科、海洋與漁業(yè)科5個科室，動物衛(wèi)生監(jiān)督所、漁政監(jiān)督管理站、畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心3個下屬單位，主要承擔全區(qū)農(nóng)業(yè)、農(nóng)機、林業(yè)、水利、畜牧、海洋與漁業(yè)等涉農(nóng)六個大口的業(yè)務(wù)，外加聯(lián)系市氣象局和市委農(nóng)工辦。現(xiàn)有在職干部職工28名，退休人員5名，離崗1名。在職人員中有黨員18名，設(shè)局黨組1個和黨支部1個。共設(shè)黨組書記1名、黨組副書記兼黨支部書記1名、黨組成員1名，黨支部下設(shè)宣傳委員1名、組織委員1名。

2011年在黨工委、管委會的堅強領(lǐng)導下，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入落實科學發(fā)展觀，以“作風建設(shè)年”、“三力建設(shè)年”為契機，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、學習型黨組織、文明機關(guān)等創(chuàng)建活動，全力打造“情系三農(nóng)、真誠服務(wù)”的服務(wù)品牌，緊緊圍繞建設(shè)“素質(zhì)優(yōu)良、團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、廉潔奉公”的干部隊伍，積極搞好工作創(chuàng)新和文明創(chuàng)建，取得了豐碩成果：《開展“五項學習”活動，創(chuàng)建學習型機關(guān)》被評為2010**市機關(guān)建設(shè)創(chuàng)新一等獎；《培育“五大基地”實現(xiàn)城郊型農(nóng)業(yè)跨越發(fā)展》被評為開發(fā)區(qū)政府工作創(chuàng)新一等獎；我局也被上級各業(yè)務(wù)局評為防汛、森林防火、漁業(yè)安全先進集體等榮譽稱號。

一、抓思想政治教育，進一步堅定正確的理想信念

一是開展別具特色的黨課教育。針對近二十年中國巨變和近二十年中國共產(chǎn)黨的發(fā)展史，開展了《世紀之交的當代中國與中共黨建》的系列黨課教育，從《90年懷念偉人毛澤東》、到《08年抗震救災——奧運會》、《當代年輕人的新思維》等幾個板塊深入細致地闡述和大量數(shù)據(jù)及典型事例的說明，理由充足地表明我們歷經(jīng)苦難、飽經(jīng)磨難、不斷歷練的黨是一個不斷成熟的黨。世紀之交的二十年我們黨和政府的優(yōu)異表現(xiàn)，讓每個黨員都深刻體會到一個不斷豐富和發(fā)展自己的政黨的英明和偉大。我們的黨是一個不墨守成規(guī)的黨、一個勇于實踐的黨、一個堅守“發(fā)展是硬道理”的黨，是一個可以應(yīng)對世界風云的黨，是一個人民可以信賴的黨，跟著這樣的黨走沒有錯，這是通過學習教育后每個黨員的共識。二是進行時事教育。通過觀看《學習的力量》、《解讀中央一號文件》、《建黨70周年慶典》、《建黨偉業(yè)》等碟片、影片和直播，讓每位黨員干部緊跟時代步伐，緊扣時代脈搏，時刻與黨中央保持一致，與祖國同心，與人民同德。不斷歷練全局黨員干部的黨性理念和原則，時刻不忘一名黨員義務(wù)和宗旨。

二、抓理論業(yè)務(wù)學習，進一步提升干部隊伍素質(zhì)

學習是思考和創(chuàng)造的前提條件，同時，也是借鑒、發(fā)展和創(chuàng)新的源泉。不斷地學習政治、業(yè)務(wù)，才能獲得新理論、新知識。一是學習黨的理論及上級各類政策，尤其是涉農(nóng)政策，吃透精神，把握實質(zhì)。二是加強涉農(nóng)法律法規(guī)學習，提高行政執(zhí)法能力；三是加強涉農(nóng)業(yè)務(wù)知識學習，提高服務(wù)“三農(nóng)”的本領(lǐng)。

繼續(xù)深入實施了我局創(chuàng)新的“五項學習活動”，“請進來學”（請專家教授來講課，跟老師學）、“走出去學”（到先進地區(qū)觀摩考察學習，與先進學）、“走下去學”（開展一線學習法，到基層學，跟群眾學，學中干，干中學）、“走上去學”（帶著問題到上級科研、行政等部門，從求教中學）、“內(nèi)部互學”（開展專業(yè)知識大家講、做好科室交流，相互學）。進一步抓好“每周一法”講堂，在鞏固和完善“請進來學”“走下去學”、“內(nèi)部互學”的基礎(chǔ)上，突出抓好“走出去學”和“走上去學”，積極搞好觀摩、學習經(jīng)驗交流。

三、抓制度建設(shè)，進一步規(guī)范工作程序

用健全完善的制度，規(guī)范工作程序，用制度管事，用制度管人，對已制定的各項制度，實行定人員，定時間，定內(nèi)容，定標準，按時檢查，抓好落實，確保抓得細，做得實，見實效。

在進一步充實完善了《農(nóng)發(fā)局28項規(guī)章制度》的基礎(chǔ)上，要重點落實了以下7項制度：一是我局修訂版的“約法三章”，即：按時上下班、工作日中午禁酒、工作時間禁止上網(wǎng)聊天玩游戲；二是請銷假制度，完善并實施工作時間因公、因私外出請假，返歸銷假制度，確保AB角交替、工作連續(xù)不斷檔；三是重大事項報告制度，確保會議精神、重大事項、應(yīng)急事件等在第一時間傳給主要領(lǐng)導；四是學習教育培訓制度，按照我局的實際，制定短、中、長期學習教育培訓計劃，將原有的學習培訓制度，該補充的補充，該修改的修改，該完善的完善，使之健全、完整、配套，每人發(fā)2本筆記本，都要撰寫讀書筆記，并定期檢查；五是重點工作推進制度，重點工作實施責任包保，落實責任科室、責任人，定期匯報工作推進情況及措施和打算；

六是值班制度，包括雙休日、節(jié)假日值班，夜間值班，及防汛、防火、防美國白蛾等農(nóng)業(yè)“三防三安全”值班，重點工程建設(shè)值班等，確保各項工作不出問題；七是崗位目標責任制度，根據(jù)工作內(nèi)容工作量，及工作人員的數(shù)量，結(jié)合每名人員的專業(yè)、特長，及性格特點，將工作內(nèi)容量化分解，細化到每個科室、每位人員，實施定崗、定位、定量的崗位目標責任制，便于檢查、監(jiān)督和考核。

四、抓作風建設(shè)，進一步提高機關(guān)效能

做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，加強干部隊伍作風建設(shè)是關(guān)鍵。以“作風建設(shè)年”、“三力建設(shè)年”活動為契機，著重解決機關(guān)內(nèi)部存在的工作標準不高、執(zhí)行力不強、靠慣性工作開拓創(chuàng)新不足、作風飄浮工作被動應(yīng)付、大局意識差、服務(wù)觀念淡薄及部分同志精神不振、紀律松懈，不思進取、得過且過等問題。

加強了紀律督查，結(jié)合紀工委的檢查，嚴格督查各項制度的落實情況，對違紀人員進行嚴肅處理，樹正氣，殺歪風；下發(fā)農(nóng)發(fā)局崗位目標責任制，定期檢查考核，并將完成情況打分公布，表揚先進，鞭策后進；對照“六個表率”，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“兩帶一創(chuàng)”活動，培養(yǎng)造就了一團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、高效廉潔的農(nóng)業(yè)隊伍，不斷提升了干部隊伍的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

五、抓服務(wù)品牌建設(shè)，進一步塑造良好的機關(guān)形象

繼續(xù)開展了2010年提出的 “情系三農(nóng)、真誠服務(wù)”的農(nóng)發(fā)局服務(wù)品牌建設(shè)。鼓勵和動員全局人員繼續(xù)實踐“呵護農(nóng)業(yè)、熱愛農(nóng)村、關(guān)心農(nóng)民，和農(nóng)民心連心，心貼心?！?、“謀農(nóng)業(yè)興、保農(nóng)村安、助農(nóng)民富，給農(nóng)民辦實事、辦好事。”的服務(wù)

內(nèi)涵，以貫徹各項涉農(nóng)方針政策、做好農(nóng)業(yè)一線技術(shù)服務(wù)指導和落實強農(nóng)惠農(nóng)各項補貼為抓手，不斷提高服務(wù)意識和創(chuàng)一流意識，以確保把國家的政策落實好、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)指導好、惠農(nóng)補貼發(fā)放好，切實減輕農(nóng)民負擔，維護好農(nóng)民的合法權(quán)益，以農(nóng)民盡快得到實惠為目的，塑造良好的機關(guān)形象，不斷推進文明創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。

搞好了品牌的宣傳和推廣，教育干部職工時刻牢記服務(wù)宗旨，開展了我為品牌增光輝活動，增強了維護品牌的自覺性，開展了服務(wù)標兵評選活動，每季度評選出一至二名“情系三農(nóng)、真情服務(wù)”服務(wù)標兵。

六、抓廉政建設(shè)，進一步打造清廉務(wù)實的辦事機關(guān)

一是進一步完善并落實了黨風廉政建設(shè)責任制，嚴格責任追究。主要負責人與班子成員和科室負責人，班子成員與分管個科室及辦事人員，層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀，層層把關(guān)和相互督查；二是積極開展廉政勤政警示教育，加強廉政文化建設(shè)，認真組織學習區(qū)紀委下發(fā)的各類紀檢和廉潔勤政文件及廉政宣傳品、片；三是根據(jù)我局實際，擬定下發(fā)了農(nóng)發(fā)局廉政相關(guān)文件，對重大工程和辦公設(shè)備采購等，認真貫徹落實政府采購、工程招投標、行政審批和財經(jīng)制度等規(guī)定。四是認真推行黨務(wù)、政務(wù)公開。全局全年未發(fā)生一期違紀事件。

七、抓機關(guān)文化建設(shè)，進一步促進干部心身健康

一是積極開展形式多樣的“送溫暖”活動。局班子始終堅持“群眾利益無小事”的理念，把關(guān)心職工生活擺在更加突出的位置，帶著深厚的感情，從解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，察民情、解難事，對退休、離崗人員

每到逢年過節(jié)組織人員前去慰問，噓寒問暖，對職工遇到喜事、難事、婚事、喪事，孩子考學、老人生病等等，都及時送去組織的關(guān)懷和厚愛，通過為職工排憂解難，不斷密切干群關(guān)系。二是積極組織參加各項文體活動，先后組織參加上級主辦的乒乓球、羽毛球、棋類、運動會等體育比賽，頌歌獻給黨、新年聯(lián)歡等歌詠活動，為同志們搭建交流思想、增進友誼的平臺，增加了了解、增進了團結(jié)，促進了機關(guān)工作氛圍的進一步和諧，調(diào)動和激發(fā)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。

在文明機關(guān)建設(shè)工作中，雖然我局做了許多工作，但離上級領(lǐng)導和社會各界的要求還有不少的差距，我們決心以這次文明機關(guān)復核為契機，繼續(xù)狠抓文明機關(guān)建設(shè)各項工作，為建設(shè)國內(nèi)一流開發(fā)區(qū)做出新的更大貢獻。