第一篇：酒店保安的工作職責(zé)

保安員崗位職責(zé)：

1、維持大門秩序，保證門口暢通，勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。

2、掌握進(jìn)入酒店客人動(dòng)態(tài)，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店，對(duì)行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理查處，對(duì)深夜進(jìn)入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進(jìn)入酒店。

3、兼顧大堂保安，一旦接到報(bào)警要盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)處理情況。

4、對(duì)穿拖鞋的客人應(yīng)禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。

5、管理好公司的保安設(shè)施、用具，禁止無關(guān)人員使用。

5、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂，防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即勸說制止。

6、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無關(guān)人員聊天，影響正常工作。

7、不得擅離職守，對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、周到，使客人滿意，嚴(yán)禁用粗言惡語對(duì)待客人。維護(hù)好本崗位的車輛進(jìn)入秩序，遇到意外情況及阻礙交通等其它原因，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行疏通，并做好記錄。

8、負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的停放，對(duì)客人講清停車要求及規(guī)定。

9、嚴(yán)格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛，保持車道暢通。

10、當(dāng)值人員負(fù)責(zé)管理好車輛安全，以防失竊；發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時(shí)，應(yīng)報(bào)值班經(jīng)理，并負(fù)責(zé)重點(diǎn)看護(hù)。

11、對(duì)在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應(yīng)予以驅(qū)散。要求巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。

12、嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。

13、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、要害部位的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報(bào)告上級(jí)。

14、對(duì)消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查，確保設(shè)施完好。

15、如遇突發(fā)事件，酌情處理并及時(shí)上報(bào)。

16、每天晚上22：30后，要逐層查詢來訪客人情況，并做好登記備查處理。

17、如有報(bào)警或故障應(yīng)及時(shí)查找區(qū)域、部位，立即通知巡邏人員進(jìn)行查看、修復(fù)。

18、如發(fā)生火警，按酒店規(guī)定的報(bào)警程序及時(shí)通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理。

19、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，能迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確迅速啟動(dòng)和運(yùn)用各種設(shè)備，沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。

第二篇：酒店保安工作職責(zé)

酒店保安工作職責(zé)

一、保安員務(wù)必敬業(yè)，愛業(yè)，奉獻(xiàn)，守時(shí)，在崗在位；執(zhí)勤認(rèn)真負(fù)責(zé)；秉公辦事；不徇私情；時(shí)刻保持高度的警惕性；敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

二、保安員必須穿著正式工裝上崗，穿黑皮鞋，頭發(fā)、妝容干凈，整潔。下班期間不得進(jìn)入酒店。

三、保安人員工作期間無論在任何地方見到客人及公司、酒店領(lǐng)導(dǎo)必須有禮貌主動(dòng)問好。

四、嚴(yán)禁將酒店的住客、用餐等客人消費(fèi)信息及私人信息向外界進(jìn)行討論或宣傳。

五、保安人員在工作期間一律不能在酒店進(jìn)行用餐或住宿等其他消費(fèi)（中午工作餐除外）。不得私自使用酒店客用設(shè)施設(shè)備及酒店各類操作設(shè)備(消防設(shè)備除外），更不能私拿屬于酒店的一切物品

六、保安人員不得在崗期間和員工聚堆聊天，并對(duì)酒店員工進(jìn)行評(píng)價(jià)或詆毀，不能做出影響團(tuán)結(jié)的行為。

七、立崗要求：在值班時(shí)、員工上下班期間及客人進(jìn)出時(shí)必須為立崗姿勢(shì)。禁止在崗期間會(huì)客、吸煙、酒后上崗、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現(xiàn)象。

八、嚴(yán)格要求所有員工進(jìn)出員工通道時(shí)開包檢查，并不得將任何物品帶進(jìn)酒店工作區(qū)域（女性化妝包除外），更不能允許員工將任何物品帶出酒店,有需帶出物品必須有部門經(jīng)理同意出示書面字據(jù)和電話告知。告知后登記在案，并讓員工簽字確認(rèn)。若員工拒不接受檢查，可直接上報(bào)行政部。

九、保安在崗期間必須保證酒店各樓層2小時(shí)安全巡邏檢查一次，必須保證1天消防巡邏檢查一次，發(fā)現(xiàn)可疑或緊急情況第一時(shí)間向行政部及酒店安全負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

十、保安人員不得讓酒店員工以外的任何人員從員工通道進(jìn)出酒店，除非由部門經(jīng)理同意，然后讓所要進(jìn)出人員簽字確認(rèn)。

十一、酒店保安在餐飲部高峰期時(shí)間必須進(jìn)行餐廳區(qū)域及酒店大堂區(qū)域一小時(shí)巡邏一次，高峰期時(shí)間為晚20:00-閉餐。

十二、當(dāng)酒店消防安全、治安安全出現(xiàn)隱患的時(shí)間保安有權(quán)利有義務(wù)在第一時(shí)間站出來進(jìn)行制止及處理并向酒店管理人員匯報(bào)，不得視而不見或故意躲避，維護(hù)好酒店各區(qū)域公共秩序，未經(jīng)過酒店值班經(jīng)理同意不得與客人發(fā)生肢體碰撞，只能禮貌勸說杜絕粗言爆語。

十三、保安人員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)漏電、漏水等重大現(xiàn)象要第一時(shí)間通知酒店前臺(tái)人員及酒店值班經(jīng)理并進(jìn)行有效安全的處理，如有門窗燈等未關(guān)閉可自行關(guān)閉處理。

十四、夜班期間嚴(yán)禁睡崗，要時(shí)刻注意周圍情況發(fā)現(xiàn)異常情況主動(dòng)向前臺(tái)及值班經(jīng)理匯報(bào)。夜間1點(diǎn)之后，必須2小時(shí)巡查一次酒店外圍。

十五、嚴(yán)禁與酒店員工串通一氣做出破壞酒店利益的行為，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，酒店有權(quán)向保安提出賠償；如金額較大，可直接交由司法機(jī)關(guān)處理。

十六、每周五下班前，保安負(fù)責(zé)人需上報(bào)酒店每周發(fā)現(xiàn)問題及整改情況。

第三篇：酒店保安工作職責(zé)

酒店保安工作職責(zé)

一、保安人員務(wù)必敬業(yè)，愛業(yè)，奉獻(xiàn)，守時(shí)，在崗在位;執(zhí)勤認(rèn)真負(fù)責(zé);秉公辦事;不徇私情;時(shí)刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

二、賓客至上，服務(wù)第一;值崗期間，精神飽滿，儀表端莊，衣著整潔，熱情迎客;正確運(yùn)用禮貌用語，認(rèn)真回答客人的詢問。在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)敬客、敏捷、周到，彬彬有禮;將海亭春曉酒店的服務(wù)風(fēng)格在保安人員身上形象化具體化體現(xiàn)。

三、上班時(shí)間：晚上18.30至早上8點(diǎn)；巡查時(shí)間：每30分鐘巡查一次，并認(rèn)真填寫巡查記錄，務(wù)必熟悉崗位分布(內(nèi)巡、外巡)。A ：停車場(chǎng)，進(jìn)入本場(chǎng)的車輛，準(zhǔn)確指明停車位，驗(yàn)明車況是否完好(該填表記錄的，必須認(rèn)真仔細(xì)填寫);旅游團(tuán)體、會(huì)議車輛，務(wù)必疏通好停車道，備好停車位。夜間23:00時(shí)后，倘若有出門的車輛，如發(fā)現(xiàn)異常(務(wù)必阻攔);要認(rèn)真記錄、報(bào)告。注意：做好防火、防盜、防偷、防破壞的防范工作;禁止閑雜人員在停車場(chǎng)滯留。

B、定期檢查消防系統(tǒng)(滅火器具)，報(bào)警系統(tǒng)，建筑物門、窗及服務(wù)區(qū)域的安全防范;發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)報(bào)告。

四、堅(jiān)決服從上級(jí)指令，熟悉本職崗位的任務(wù)和具體要求;自覺鉆研保安業(yè)務(wù)服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能，熟練準(zhǔn)確使用防火消防器械，緊急情況下的應(yīng)變指揮(例：迅速組織客人疏散，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)等);值崗務(wù)必保持精力旺盛，發(fā)現(xiàn)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入酒店的客人，務(wù)必勸其交前臺(tái)代為安全保管，確保酒店安全。

五、保衛(wèi)重要賓客進(jìn)入酒店的人身、財(cái)物安全;對(duì)違反海亭春曉酒店規(guī)章制度在樓層或客房鬧事、斗毆以及毀損設(shè)施者，務(wù)必對(duì)其勸阻，并酌情處理。在巡查、值崗中，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人和事，要禮貌地進(jìn)行盤查和監(jiān)控。

六、巡檢(巡查)務(wù)必簽到;上、下班具體事項(xiàng)一一交待清楚(簽時(shí)間)，責(zé)任到人;值班日記、記錄完整，務(wù)必歸檔“妥當(dāng)存放”。

七、保安人員在崗位中使用的各種輔助設(shè)施，必須安全使用，安全操作;通訊器材注意愛護(hù)和認(rèn)真保養(yǎng)維護(hù)。

八、保安人員不得借工作之便，使用客房設(shè)施(例：在客房睡覺、沐浴看電視、閑聊、接打私人電話等。

九、保安人員務(wù)必加強(qiáng)素質(zhì)的培養(yǎng)，嚴(yán)格遵守海亭春曉酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度;特別是認(rèn)真不折不扣執(zhí)行安全保衛(wèi)制度;認(rèn)真執(zhí)行面對(duì)面交接班制度;值崗期間，嚴(yán)禁擅離職守;務(wù)必公私分明，確實(shí)履行一個(gè)合格的保安人員職責(zé)――確保酒店安全。

第四篇：酒店保安工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)客人、員工的安全和保衛(wèi)工作

2.執(zhí)行保安部的程序和緊急事件處理程序

3.在火災(zāi)事故中，全面熟練的執(zhí)行緊急事故處理程序

4.熟悉火警警報(bào)點(diǎn)和防火設(shè)備點(diǎn)

5.保持對(duì)醉酒事件和犯罪事件的良好認(rèn)識(shí)

6.保持對(duì)公共區(qū)域和工作崗位的巡邏

7.阻止酒店內(nèi)的賭博事件

8.阻止酒店內(nèi)的任何破壞活動(dòng)

9.巡邏所有區(qū)域：包括員工更衣室，廚房，餐飲部倉庫，停車場(chǎng)和偏僻地方

10.必要時(shí)協(xié)助和維持對(duì)人流量大的區(qū)域的控制

11.確保各地區(qū)／冰箱等所有未利用的和未被注意的地方得到全面的巡邏看護(hù)

12.執(zhí)行保安領(lǐng)班發(fā)出的不尋常狀況巡查的命令

13.確保酒店內(nèi)外無可疑閑逛狀況

14.確保酒店范圍內(nèi)無障礙物和未被認(rèn)證的車輛通行

15.協(xié)調(diào)保安員／警察和政府保安員的職能，并與他們保持良好的聯(lián)系

16.執(zhí)行酒店的政策和程序，向主管和人事專員提供工作建議

17.若發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)或設(shè)備運(yùn)作的不正常問題，直接報(bào)告解釋具體細(xì)節(jié)或登記在工作日志上

18.正確，安全和有禮地處理違法和犯罪事件

19.建立和保持積極的員工關(guān)系

20.對(duì)可疑的物品／客人／車輛保持警覺性，并向領(lǐng)班匯報(bào)

21.全面了解財(cái)產(chǎn)布局，設(shè)計(jì)，入口和出口

22.在人事專員的協(xié)助下參與員工提包和更衣室的檢查

23.陪同貴賓，從大堂到其他繁忙的地方為其開路

24.確保安全監(jiān)控室時(shí)時(shí)刻刻都有人值班

25.監(jiān)督保護(hù)現(xiàn)金安全轉(zhuǎn)運(yùn)至財(cái)務(wù)部或銀行

26.執(zhí)行其他被指派的任務(wù)

第五篇：酒店保安工作職責(zé)

篇一：酒店保安崗位職責(zé) 酒店保安崗位職責(zé) 工作職責(zé)：

1.保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全； 2.維護(hù)酒店公共場(chǎng)所秩序； 3.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。工作內(nèi)容: 1.指揮車輛；

2.的財(cái)產(chǎn)物品安全保護(hù)；

3.遵守酒店規(guī)定及儀容儀表要求； 4.完成上級(jí)交辦其它任務(wù)。操作規(guī)程

一、站崗：

收腹挺胸，兩腳分開約與肩同寬的距離，兩手背后，左手握右手的右手腕，目視前方，成跨立姿勢(shì)；可左右巡視停車場(chǎng)。

二、指揮車輛

1.直行信號(hào)（1）手勢(shì)：左臂向左方向平伸，五指并攏伸直。（2）右手平衡，小臂向左手方向擺動(dòng)二至三次，直行手勢(shì)之前應(yīng)作好一切無損害客人車輛的工作。（如相反方向同上，指揮動(dòng)作相反）

2.轉(zhuǎn)彎信號(hào)（1)右轉(zhuǎn)彎（打輪）的手勢(shì)是：右臂向前平伸，右手向上平伸約45度，五指并攏，按順時(shí)針的方向轉(zhuǎn)動(dòng)二至三次（2)左轉(zhuǎn)彎（打輪）的手勢(shì)是：右臂向前平伸，右手向上平伸45度，五指并攏，按逆時(shí)針的方向轉(zhuǎn)動(dòng)二至三次。

3.倒車信號(hào)（1）客人倒車時(shí)應(yīng)注意左右方是否有阻礙物或行駛的車輛，右手平伸90度，手掌側(cè)平擺動(dòng)示意左右方向的車輛停讓，左手向前平伸90度，小臂向上彎曲90度，小臂前后擺動(dòng)使客人車輛安全倒出安全地段。停車時(shí)注意預(yù)防磕碰、磕底盤、車停不正。

三、看護(hù)車輛；

1、遇到客人要求遮擋車牌時(shí)，要及時(shí)用報(bào)紙遮擋。

2、在停放車輛時(shí)，應(yīng)看好周圍是否有傷害車體的物品。若發(fā)現(xiàn)有害物體及時(shí)移開。

3、注意周圍車輛的過往是否會(huì)傷害到客人的車體。

4、車輛停放過程中若發(fā)生車損，要馬上向領(lǐng)導(dǎo)及客人匯報(bào)，讓責(zé)任人與客人聯(lián)系。

5、以上現(xiàn)象如有發(fā)生，要迅速與部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

四、保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)物品及下班時(shí)檢查出入

（1）營(yíng)業(yè)高峰期間，輪流巡查店內(nèi)客人的物品及車場(chǎng)車輛的安全。（2）員工下班檢查過程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動(dòng)出示口袋及包內(nèi)物品。，對(duì)員工講話要用文明禮貌的用語“請(qǐng)”和 “謝謝”； 若發(fā)現(xiàn)員工偷盜店 內(nèi)物品或不自覺接受檢查，要馬上與區(qū)域值班經(jīng)理聯(lián)系。

五、引領(lǐng)車輛離開

（1)看見客人要離開時(shí)應(yīng)主動(dòng)跑過去打開車門讓客人上車，禮貌向客人致謝，告別：謝謝光臨，再見。

（2)倒車時(shí)注意，不要在車的后方，要在左，右側(cè)。注意客人倒車時(shí)后面的障礙物，并架好移動(dòng)臺(tái)階讓客人的車安全倒出。

（3)指揮倒車時(shí)聲音要大而響亮，手勢(shì)要正確，倒車若需調(diào)頭時(shí)要提醒

（4)路上倒車時(shí)，要示意左，右兩邊的車先停一下，讓客人的車安全離開，并向停讓的車輛敬禮致謝。（5）當(dāng)車輛發(fā)生刮碰等損失時(shí)，應(yīng)立即向客人表示歉意：對(duì)不起，剛才我也沒看清路況。我馬上幫您報(bào)警，請(qǐng)問您的車在哪個(gè)保險(xiǎn)公司投的保險(xiǎn)？

六、雨天注意事項(xiàng)

（1)提前備好再雨天使用的雨具，注意天氣變化準(zhǔn)備：大雨傘一把，小雨傘一把，雨衣雨鞋按人數(shù)備用。

（2)下雨時(shí)要迅速換上雨鞋雨衣，在停車場(chǎng)大雨傘下站位，準(zhǔn)備迎送客（3)當(dāng)客人將車停穩(wěn)后，要馬上撐傘把客人接至店內(nèi)。

（4)客人走時(shí)應(yīng)撐傘護(hù)送客人至車內(nèi)并指揮客人的車輛安全倒出。（5)客人要出租車時(shí)，問清幾輛后通知其他保安招呼出租車，車到時(shí)送客人 至出租車內(nèi)。（6)雨停后，酒店前不可有污水積雪、垃圾等。

七、巡邏崗工作

（1）酒店員工的進(jìn)出檢查；（2）檢查酒店門窗是否關(guān)閉；（3）檢查電、水、氣是否安全；

（4）出現(xiàn)問題的設(shè)備必須報(bào)修。篇二：酒店保安崗位職責(zé) 保 安 員 崗 位 職 責(zé)

1、酒店保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公 辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為；

2、具有為酒店全心全意服務(wù)的意識(shí)，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格；

3、努力鉆研保安服務(wù)知識(shí)，掌握酒店保安的服務(wù)技巧，當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力；

4、服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé)，做好本職工作，確保酒店安全；

5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布，愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施；

6、在酒店范圍內(nèi)外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控；

7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店的安全，做好大型會(huì)議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點(diǎn)，制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物等情況的發(fā)生；

8、對(duì)重要部位和儲(chǔ)存大量錢物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出；

9、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)；

10、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，上崗時(shí)不得擅離工作崗位，不準(zhǔn)處理私事，確保安全

編寫人： 審核人： 批準(zhǔn)人：簽署人：

日 期： 日 期：日 期： 日 期：篇三：賓館保安工作職責(zé)

賓館保安員工作制度

工作職責(zé)：

一、保衛(wèi)賓館住客的人身、財(cái)產(chǎn)安全和公共財(cái)產(chǎn)安全；

二、維護(hù)賓館公共場(chǎng)所秩序；

三、指揮停放車輛，收取停車費(fèi)；

四、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)賓館本崗位、本班次的治安保衛(wèi)工作，秉公辦事，不徇私情，時(shí)刻保持高度的警惕性；維護(hù)賓館秩序，阻止危險(xiǎn)物品進(jìn)入賓館，對(duì)可疑人員進(jìn)行查證，最大程度地預(yù)防案件的發(fā)生。敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

2、負(fù)責(zé)保安設(shè)備、器材的使用和保管，確保完好無損。認(rèn)真填寫交接班記錄，具體事項(xiàng)一一交待清楚，責(zé)任到人，誰出問題誰擔(dān)責(zé)。

3、熟悉賓館應(yīng)急程序，熟悉賓館消防器材的分布，掌握滅火器的使用方法，遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速報(bào)警。

4、每小時(shí)巡檢一次樓層，不允許閑雜人員進(jìn)入樓層和客房，已進(jìn)入的，要?jiǎng)衿潆x開。對(duì)在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜后再酌情處理。若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報(bào)告。接到治安案件報(bào)告時(shí)，及時(shí)采取恰當(dāng)果斷的處理措施并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。負(fù)責(zé)配合公安部門對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)情節(jié)，發(fā)現(xiàn)線索，協(xié)助破案。

5、認(rèn)真指揮按序停放車輛，檢視車輛外部狀況，提醒車主保管好個(gè)人物品。車輛停放過程中若發(fā)生意外車損，要馬上向領(lǐng)導(dǎo)及客人匯報(bào)，讓責(zé)任人與客人聯(lián)系處理。但因保安責(zé)任心不到位發(fā)生的盜竊和損毀，由當(dāng)班保安賠償。

按標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)，不得任意多收或少收。如檢查出未按規(guī)定收費(fèi)，誰出問題誰賠償。如發(fā)現(xiàn)保安收款不給票據(jù)的行為，則按收取錢數(shù)的10倍予以處罰。情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。

6、保安員務(wù)必愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)負(fù)責(zé)。值班保安員不得睡覺、聊天、吸煙、吃零食、看電視（視頻）、打私人電話等與工作無關(guān)的事。如有違反，每次罰款100元。

7、值崗期間要精神飽滿，儀表端莊，衣著整潔，熱情迎客；禮貌回答客人詢問，主動(dòng)幫助賓客搬運(yùn)重物行李。