第一篇:公司技術(shù)部長個人工作總結(jié)
2012年總結(jié)及工作計劃辭去炎炎夏日,迎來今秋十月。轉(zhuǎn)眼間到了2012年底。回顧這一年、回想這一年的人和事,確實是坎坷相伴,有得有失。但不可否認(rèn)的是我們從中學(xué)到了很多很多。我們這個團隊的人員在不斷地變化著、成長著,共同見證著公司的壯大,并一步步走向成熟。我是2012年2月入職的,剛?cè)肼氊?fù)責(zé)公司的技術(shù)支持及技術(shù)培訓(xùn)工作。我們大家憑借著不怕苦累的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)帶領(lǐng)下,我們完成了**本田的審核,并取得了優(yōu)異的成績,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及大家的肯定和認(rèn)可,這與各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和重視是分不開的。希望大家之后以更大的熱情投入到日常工作中去。八月份我應(yīng)公司需要及重視,被提升為技術(shù)部長一職。作為一名技術(shù)人,本職工作就是為大家做好技術(shù)支持及服務(wù)工作,服務(wù)好大家。但工作的初期,由于業(yè)務(wù)的不熟悉,出現(xiàn)過很多的紕漏和不足之處。在各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指引及幫助下,有了很大的進步提高。并且了解到了之前沒有涉及到的知識。這對將來的工作和生活有很大的幫助。在此再次感謝公司、領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助。在此期間由于個人原因請過幾次假,導(dǎo)致在工作上不能持續(xù)有效的進行,有不穩(wěn)定的情況和心里。十月雙節(jié)過后,經(jīng)過短暫的洗禮及反思,懷著從新開始的心態(tài),重新返回工作崗位。在各位領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助下,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對汽車零部件行業(yè)知識及管理方法得到了進一步的認(rèn)識和提高。相信不久的將來我會帶領(lǐng)大家成為一名出色且合格的技術(shù)人。年關(guān)將至,在這個離年關(guān)不多的時間,希望大家能犧牲自己工作之外的休息時間,做到多學(xué),多想,多練,不怕苦,不怕累的精神,勇于創(chuàng)新,勇于挑戰(zhàn)自我。我希望各位技術(shù)工作者在這非常時期對自己的工作提出更高的要求及目標(biāo):首先,在業(yè)務(wù)方面,要放低姿態(tài),多學(xué)習(xí)、多詢問,多探討,將業(yè)務(wù)水平進一步提高。其次,在同事方面,要虛心接受批評,認(rèn)真聽取教育,關(guān)心傾聽同事,加強了解,加深溝通,減少矛盾,合作雙贏。再次,在公司制度上,要極力配合、服從安排、高姿態(tài)作為,為公司的壯大貢獻(xiàn)出自己的一份力。一份耕耘一分收獲,相信在全體技術(shù)員工全力付出之后,公司會取得更大的業(yè)績。
第二篇:公司技術(shù)部長個人工作總結(jié)
公司技術(shù)部長個人工作總結(jié)
辭去炎炎夏日,迎來今秋十月。轉(zhuǎn)眼間到了2012年底?;仡欉@一年、回想這一年的人和事,確實是坎坷相伴,有得有失。但不可否認(rèn)的是我們從中學(xué)到了很多很多。我們這個團隊的人員在不斷地變化著、成長著,共同見證著公司的壯大,并一步步走向成熟。
我是2012年2月入職的,剛?cè)肼氊?fù)責(zé)公司的技術(shù)支持及技術(shù)培訓(xùn)工作。我們大家憑借著不怕苦累的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)帶領(lǐng)下,我們完成了**本田的審核,并取得了優(yōu)異的成績,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及大家的肯定和認(rèn)可,這與各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和重視是分不開的。希望大家之后以更大的熱情投入到日常工作中去。八月份我應(yīng)公司需要及重視,被提升為技術(shù)部長一職。作為一名技術(shù)人,本職工作就是為大家做好技術(shù)支持及服務(wù)工作,服務(wù)好大家。但工作的初期,由于業(yè)務(wù)的不熟悉,出現(xiàn)過很多的紕漏和不足之處。在各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指引及幫助下,有了很大的進步提高。并且了解到了之前沒有涉及到的知識。這對將來的工作和生活有很大的幫助。在此再次感謝公司、領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助。
在此期間由于個人原因請過幾次假,導(dǎo)致在工作上不能持續(xù)有效的進行,有不穩(wěn)定的情況和心里。十月雙節(jié)過后,經(jīng)過短暫的洗禮及反思,懷著從新開始的心態(tài),重新返回工作崗位。在各位領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助下,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對汽車零部件行業(yè)知識及管理方法得到了進一步的認(rèn)識和提高。相信不久的將來我會帶領(lǐng)大家成為一名出色且合格的技術(shù)人。
年關(guān)將至,在這個離年關(guān)不多的時間,希望大家能犧牲自己工作之外的休息時間,做到多學(xué),多想,多練,不怕苦,不怕累的精神,勇于創(chuàng)新,勇于挑戰(zhàn)自我。
我希望各位技術(shù)工作者在這非常時期對自己的工作提出更高的要求及目標(biāo):
首先,在業(yè)務(wù)方面,要放低姿態(tài),多學(xué)習(xí)、多詢問,多探討,將業(yè)務(wù)水平進一步提高。
其次,在同事方面,要虛心接受批評,認(rèn)真聽取教育,關(guān)心傾聽同事,加強了解,加深溝通,減少矛盾,合作雙贏。
再次,在公司制度上,要極力配合、服從安排、高姿態(tài)作為,為公司的壯大貢獻(xiàn)出自己的一份力。
一份耕耘一分收獲,相信在全體技術(shù)員工全力付出之后,公司會取得更大的業(yè)績。
在此我祝愿大家在這離年關(guān)不多的時間里,勇于創(chuàng)新,走出一條屬于自己,屬于自主品牌技術(shù)工作者不一樣的道路!
第三篇:公司營銷部部長個人工作總結(jié)
公司營銷部部長個人工作總結(jié)范文大全
公司營銷部的主要職責(zé)是針對不同客戶制定實施方案,主要是技術(shù)方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,用戶滿意度調(diào)查,售后服務(wù)等。下面東星資源網(wǎng)小編給大家整理了公司營銷部部長個人工作總結(jié)范文大全,方便大家學(xué)習(xí)。
公司營銷部部長個人工作總結(jié)范文大全1
本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極展開了市場調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,2018年即將過去?;厥走@一年來的工作,盡管市場營銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中取得了一些收獲,也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結(jié)。
一、市場調(diào)研
1、市場信息的收集
醫(yī)療行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集,主要是通過醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機關(guān)、醫(yī)療機構(gòu)、金融機構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關(guān)團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。
2、信息分析和甄別
項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時效性。
對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。
3、市場部信息庫的建立
市場部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,醫(yī)療市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改進措施:
1)部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調(diào)研工作中應(yīng)該加強信息的準(zhǔn)確性和時效性。
2)市場調(diào)研力度不夠,需加強,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。
二、中心開業(yè)
開業(yè)活動今年也做了不少了,開業(yè)活動花費費用高且效果不是特別好。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施:
開業(yè)活動盡量取消,或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。
三、中心推廣
1、軟文:軟文形式相對于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進行傳播。相對容易取得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式刊登,所以價格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或刊登費用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。
2、滾動字幕:飛播廣告是今年在多個中小型城市中采用的宣傳手段,飛播宣傳價格低廉,宣傳面積廣泛,且因為通過各地方有線電視臺播放,所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹娭菩?,取得一定的效果?/span>不過由于將來越來越嚴(yán)格的全國的廣播電視管理和限制,未來這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。
3、廣播廣告:廣播宣傳在本中進行幾次宣傳,都沒有取得良好的效果。廣播內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒有取得很好的效果。不過廣播的優(yōu)勢在于成本相對較低、目標(biāo)受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層,且該人群具有穩(wěn)定的收聽習(xí)慣。接下來的宣傳可以由固定的廣播和專題講座改為請科室專家做客廣播臺的醫(yī)療類節(jié)目,可以針對該人群進行特定的宣傳和解答。
4、報紙新聞:報紙新聞宣傳有的可信度和極低的費用兩種特點,經(jīng)常用在開業(yè)活動中進行一些采訪和拍攝。后期除非有很好的新聞點或者培訓(xùn)會等活動,否則不太有機會再找到記者進行新聞性質(zhì)的宣傳。由于該種宣傳方式非常高的可信度,制造適當(dāng)?shù)男侣匋c會給設(shè)備帶來比較好的宣傳效果
5、培訓(xùn)會和禮品:作為主辦方的培訓(xùn)會需要邀請專家到場進行培訓(xùn),對未來的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用,不過缺點是花費的費用比較高。而且見效比較慢。如果作為其他會議的贊助商,被允許進行一段時間的演講或者有一個展位則可以具有比較不錯的性價比和一定的宣傳效果,風(fēng)險性較小。
6、社區(qū)活動:社區(qū)活動是未來宣傳活動的重點方向。社區(qū)活動直接使醫(yī)生面對患者,通過直接的溝通進行一對一的宣傳活動。而且費用低廉、同時帶來最直接的收益效果。
7、視頻廣告:視頻廣告受眾面非常大,雖然有非常好的宣傳效果,但由于價格過高所以不能在大城市進行宣傳。未來電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時間較長的宣傳視頻,在小城市中進行有針對性的宣傳。存在不足及改進措施:
今年一年我們也用了好多方式推廣,軟文、社區(qū)及廣播的效果還是不錯的,今后我們會把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。
四、個人總結(jié)
只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒有熟練的專業(yè)知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度,認(rèn)真做到管理,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到化展現(xiàn)。
要樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放,市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過作為我們一個發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎癥引起的以病患部位疼痛,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括:頸椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤突出,腰肌勞損,骨質(zhì)增生等疾病。因起病比較隱蔽,癥狀不典型或疼痛時輕時重,有時甚至可自行緩解,因而不被廣大患者所認(rèn)識,從而錯過了治療的時機。經(jīng)過這一年的積累,我們想把宣傳的重點放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己不良的工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)的技能,加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀
公司營銷部部長個人工作總結(jié)范文大全2
成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。2018已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性?;仡櫛舅龅墓ぷ?,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我___的工作達(dá)到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值,回想起來相當(dāng)慚愧。簡要分析原因如下:
主觀上___負(fù)責(zé)人及下屬人員工作經(jīng)驗不足,能力參差不齊;管理上程序化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動,自我定位不準(zhǔn)確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài),而未能意識到挑戰(zhàn)性工作對自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”,凝聚力不強導(dǎo)致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程序過于繁雜,影響各種計劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機構(gòu)操作不靈活,直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力,影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題,比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級市經(jīng)銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓(xùn),暴露并努力改變、解決問題,讓___成為一個符合公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷售市場是___當(dāng)前目標(biāo)。以下本人對___分內(nèi)部管理、客戶管理、___、銷售方案四部分總結(jié)并做出計劃和建議。
第一部分:___部內(nèi)部管理
___部一直存在個別極不穩(wěn)定因素,影響內(nèi)部團結(jié),時常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導(dǎo)致各個環(huán)節(jié)周期時間太長,工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人的各種意識、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自___時間到___以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經(jīng)成為___致命的障礙,而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認(rèn)為___部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下:
1、___管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎(chǔ)極差,嚴(yán)重影響團結(jié),惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害___集團企業(yè)形象。
2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大,即當(dāng)___又做___,導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留___時間太久,影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。
3、大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜,而業(yè)務(wù)人員自已送貨,占據(jù)大量時間,造成工作效率低下,直接降低___集團的服務(wù)質(zhì)量,損害企業(yè)形象。
4、缺乏獨檔一面的___員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:
a、市區(qū)___缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全,客戶經(jīng)營理念差,新品推廣不力。
b、大型賣場產(chǎn)品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷售促進活動經(jīng)常性斷檔。而___人員一直未能達(dá)到公司要求,對之有所改變,直接產(chǎn)生___部月銷售量波動較大。
5、送貨車輛破舊不堪,經(jīng)常維修,一方面增加銷售費用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。
6、導(dǎo)購人員素質(zhì)參差不齊,沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn),缺乏企業(yè)理念與團隊精神。
7、直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個較大的進展。針對以上問題,本人提出如下建議性方案:
1、立即更換___!尋求一個積極向上又有一定保管經(jīng)驗的___,改善工作環(huán)境,加速物流,提高效率。
2、改善___工作流程,建議增加人員,責(zé)任明確,更有效對___部的___與___進行管理,加強對___部內(nèi)務(wù)如財物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。
3、尋求合格的___人員,以使與___保持良好客情,加強合作,保持產(chǎn)品銷售的有序暢通,切實對___促進活動進行跟蹤,并做好各種銷售、促進評估。
4、建議更換___號車,保證派送貨物及時暢通。
5、安排時間培訓(xùn)導(dǎo)購人員,以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
6、重點治理___部門,考慮___主管合適人選,管幫帶好___人員,以擴大產(chǎn)品占有率,促進銷售擴大影響。
7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題,提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。
第二部分:客戶管理
目前___基本上可分為五種客戶:縣級代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團購、勞保客戶。具體管理分析如下:
一、縣級代理:六縣市各一代理商,銷售相對比較平穩(wěn),產(chǎn)品在縣級市場也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位,出樣較好,經(jīng)銷商配合程度較高,信譽也不錯,基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動資金不足(如___、___、___客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全,大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點。
針對如此一種狀況,對客戶宣傳___營銷理念及與___合作的發(fā)展前景,樹立其對___及___產(chǎn)品的信心,然后分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端并與其達(dá)成合作上的共識,減少其經(jīng)營品牌,盡量要求___產(chǎn)品專銷,指導(dǎo)經(jīng)銷商多渠道多級別價格體系銷售,使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達(dá)成___與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。
二、市區(qū)代理:目前有___,其中存在極不穩(wěn)定因素,以下是本人___年月底針對___所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”,從本文當(dāng)中可見不穩(wěn)定因素之一斑,原文如下:
【___區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌,整體銷售穩(wěn)步上升,肯定業(yè)績的同時,不可否認(rèn)___市場內(nèi)憂外患。面對如些現(xiàn)狀,只有直面缺點,認(rèn)真做好市場基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對待并及時調(diào)整才是根本,才能有一個長期穩(wěn)步上進和良好市場秩序的市場。以下就___區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法:
1、經(jīng)銷___創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò):在創(chuàng)業(yè)初期,如果資金充足,此種銷售方式未償不是一種好的模式,它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò),但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全,此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾,如___及客戶的___等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉(zhuǎn)型期間,如何運營將決定公司長期切身利益。
2、經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動銷售:隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化,借助某些___網(wǎng)絡(luò)拉動其他___銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏,單贏的生意不是一種健康的長期的合作關(guān)系。良好的互動銷售是資源共享互相促進,共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場,而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售,或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則,真誠合作,才能達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。
3、___缺乏服務(wù)于長期利益的規(guī)范管理:對___的權(quán)責(zé)制訂過于簡單,與責(zé)任不成正比的權(quán)利是危險的,在給予___人員權(quán)利的同時應(yīng)就___監(jiān)控工作作出相應(yīng)的約束,一切為公司的長遠(yuǎn)利益服務(wù)。由于公司較少對此方面作出約束,造成業(yè)務(wù)人員為完成銷售任務(wù),給經(jīng)銷商___!
4、___按正常___體系混亂,影響___銷售積極性。
5、___自身___,___阻力加大,___推廣不力:由于___眾多,量大,___投入加大。,以此來加快資金周轉(zhuǎn)。與此同時忽視了___,什么產(chǎn)品的銷售都有個過程,再暢銷的產(chǎn)品都是由新品推廣產(chǎn)生的結(jié)果,而在推廣過程中所產(chǎn)生的___是不可估量的?!?/p>
以上五點問題包括___基本有個弊端___一直沒有很大的改變,特別是___明年的合作意向想經(jīng)營___。___的合作意向是可以讓其一個單位___基本任務(wù)定為___/月,我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。___付款方式涉及___問題故___。
三、大型(連鎖)賣場:目前有__4個店、__2個店、__、__及即將開業(yè)的“__萬貨”。年主要以__與__為主,整個管理差強人意,概括如下:
客情關(guān)系不夠好;送貨補貨不及時;賣場活動不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產(chǎn)品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年,每一次例會內(nèi)容都包括。本人認(rèn)為要根本上解決這一尷尬狀況,一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題上解決,條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗且業(yè)務(wù)能力強的業(yè)務(wù)人員,另一方面爭取在大型賣場的各種___活動不致斷檔,否則___大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。
四、中型(連鎖)超市:目前經(jīng)營的有__連鎖61個店,九頭崖33個店、__、__、__等大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年___在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定,也存在很大一部分空白點,但此一渠道的銷售風(fēng)險較高,表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主,故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主,寧可不銷也要現(xiàn)款,沒有充分的評估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在__超市與__,其中__的銷售如充分運作月銷售當(dāng)在8至10萬左右,但__的貨款回收相當(dāng)困難,所以為降低風(fēng)險以少送貨多收款的銷售方針為主,明年估計也是以此種銷售方式為主。而__的銷售尤為重要,但波動也更大,如何經(jīng)營將對___的銷售量產(chǎn)生很大影響,也直接影響___產(chǎn)品在___市場的出樣率與占有率,詳細(xì)管理及方案分析見本人年_月_日所擬“___有限公司銷售方案”。
五、直銷及團購、勞??蛻?/span>
1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題,致使目前___市的小型零售終端存在很大一片空白,而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市,更產(chǎn)生了對小店銷售的輕視,服務(wù)質(zhì)量低下,使___產(chǎn)品在___市場的占有率低下,更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的沖擊,導(dǎo)致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。
2、因___市國營企事業(yè)單位眾多,團購及勞保市場前景廣闊,但因人員不足,導(dǎo)致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步,尤為可惜,這是___最薄弱的一個銷售環(huán)節(jié)。為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下:
(1)對直銷員進行銷售培訓(xùn),提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量,做到讓客戶滿意,讓公司滿意,穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡(luò),促進銷售。
(2)對直銷員進行分類,部分人對小店及小超市銷售,按___考評制度核算工資,授權(quán)能力較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售,基本工資300元,基本任務(wù)初定為一萬/月,超過部分如銷售中型超市按2%提成,如團購或勞保按1%提成。
第三部分:銷售費用及銷售情況
___年完成銷售約___萬左右,月平均銷售___萬元,詳細(xì)品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”,銷售費用因___本未對此部分進行統(tǒng)計,且未能對費用原因做一個合理透徹的分析,賬面上反映不出,但根據(jù)本人了解費用率不低,面對此種狀況當(dāng)由各種原因造成。本人認(rèn)為不能因為費用高而減少投入,恰恰相反,只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競爭力,能促進產(chǎn)品銷售或能讓消費者認(rèn)知,就必須而且要大膽投入相當(dāng)?shù)馁M用,___市的商場銷售促進費用相對于北京、上海只能說是較低,如若不敢投入,兩年甚至一年之后___產(chǎn)品在___市場的競爭力將大大不如競爭對手,恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài),即越不敢投入銷量越差,銷量越差越不敢投和入。___年銷售情況預(yù)測請參考附表三“___年___營銷計劃”,銷售費用有:
1、___租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預(yù)算費用。
2、正常促銷贈品不可預(yù)算費用。
3、預(yù)計個縣城代理商各___元計___元直銷或?qū)з弳T工資。
4、建議適當(dāng)增加部分各級代理商店招及車身廣告費用投入。
5、本人就___市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期預(yù)測與評估,請參考附表一“___市大型賣場最低月銷量及月銷售費用預(yù)計表”。
第四部分:銷售方案
要完成___年所預(yù)計的___萬元銷售指標(biāo),本人提出如下銷售方案:
1、縣級市場:鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò),做好客戶營銷參謀,指導(dǎo)客戶多渠道多層次立體經(jīng)營,爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動,改變現(xiàn)有自然銷售的被動銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用,借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨,努力拓展網(wǎng)絡(luò),開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷,比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合,購___產(chǎn)品幾件送食用油一瓶,購食用油一桶送___某某產(chǎn)品一提;或公司給___予自由調(diào)節(jié)贈品的權(quán)利,比如本月___一件十元促銷,可改成購三件___送5公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統(tǒng)通路的促銷活動,相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進,又能防止客戶對公司產(chǎn)品采取變相降價。
2、市區(qū)渠道:當(dāng)務(wù)之急是對市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級批發(fā)商作為候補客戶,縮短新品面市時間,加快貨物與資金流通,進一步拓展網(wǎng)絡(luò),擴大中小紙行及小型零售終端的銷售。
如未與___合作則對所有___市場采取___經(jīng)銷,為減小___所帶來的沖擊,首先對所有客戶在公司___基礎(chǔ)上___,重新整合市場,重點培養(yǎng)若干運營思想較好有實力忠誠的___,并建議公司針對___的所有促銷產(chǎn)品實行與其他地區(qū)不同的政策,以___對___市場的影響,穩(wěn)定___市場的價格體系基本完整,不至于對___傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。建議公司對普遍存在的___現(xiàn)象采取有效措施,堅決___。
3、大、中型(連鎖)賣場:維護企業(yè)形象,加強客情關(guān)系,保證企業(yè)服務(wù)。做好對競品與本品進行優(yōu)劣勢分析,針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場,不間斷采取形式多樣的買贈或特價銷售活動,并做好事前預(yù)測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達(dá)到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。
4、小型零售終端:調(diào)動___人員工作積極性,充分發(fā)揚能者上、庸者下的激勵機制,嚴(yán)格執(zhí)行對直銷工作的考評、監(jiān)督,開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進活動,迅速占領(lǐng)小型零售終端市場,提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率,提高銷售量。
5、組織專人負(fù)責(zé)團購、勞保市場,特別是加強心相印產(chǎn)品的單位定制,提高銷售。
以上是本人工作近一年來對___的總結(jié)及提出的方案及各種建議,不周之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指點,并希望領(lǐng)導(dǎo)能多為處于銷售第一線的員工多一點理解,多一些關(guān)心與支持,相信大家都是為了___,都是為了___有一個良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起,實事求是,少一點官僚,多辦點實事。相信___、___的員工一定會有一個美好的前程!
公司營銷部部長個人工作總結(jié)范文大全3
回想20__年的總結(jié)中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結(jié)如下:
(一)本市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié):
⒈行業(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等,其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
公司營銷部部長個人工作總結(jié)范文大全4
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到__公司快3年了,在__也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺,讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié),__年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而__年我銷售了84臺車,年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺的好成績。__年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練,工作總結(jié)《公司銷售部老員工工作總結(jié)》。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
公司營銷部部長個人工作總結(jié)范文大全5
轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧過去,展望未來,___中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):
一、關(guān)于市場部所做的工作
1、部門及制度建設(shè):經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人,市場網(wǎng)絡(luò)主管1人,健康專員2人,兼職業(yè)務(wù)專員4人,導(dǎo)診4人;并構(gòu)成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《___中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日報表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用;
2、部門業(yè)績:透過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日___義診、去火車站舉行__春風(fēng)吹,情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛健康在行動,幸福明天共分享,并和__義工協(xié)會聯(lián)手參加____家園啟智中心義工活動,和《__時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和__石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及__道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到__電視臺的新聞報導(dǎo),下半年工作重點轉(zhuǎn)向送健康進校園,在__二幼、__一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。[由整理]
新聞媒體報導(dǎo)28次,其中《__時報》報導(dǎo)我院23篇,__電視臺報導(dǎo)我院3次,__廣播電臺報導(dǎo)2次。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與QQ群40個,參與策劃___院慶一周年P(guān)PT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至__后,播放次數(shù)達(dá)1500多次;__百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達(dá)60多次;__文庫上傳宣傳___的文檔11份,瀏覽量達(dá)200多次,被下載量達(dá)20多次。20__年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)___”團隊以來,團隊排行由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院員工進行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn),吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問題2400多個,采納率到達(dá)29%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上用心地宣傳了___醫(yī)院。使用__微博宣傳___,粉絲已達(dá)2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。
二、工作中存在的問題
1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著___的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現(xiàn)有適宜人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴展,每位主管下方應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對我院專家的深刻認(rèn)識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,期望在以后的醫(yī)療項目推出中能夠參考市場部相關(guān)人員的意見推薦,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
三、20__年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用,隨著20__年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場,新增會員應(yīng)達(dá)20000人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,用心參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
營銷部工作總結(jié)5
回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自我堅持嚴(yán)格要求,不要因為自我一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),個性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時光的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自我的成績會好起來,由于公司對我們__市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從__到__到__的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
第四篇:技術(shù)部長個人工作匯報_1
技術(shù)部長個人工作匯報
大家好,今年以來,在處領(lǐng)導(dǎo)和處各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助下,我堅決學(xué)習(xí)貫徹落實上級文件指示精神,時刻牢記“安全為天、生命至尊”、“無人則安”的安全理念作為導(dǎo)向,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,堅持以人為本、生命至上,關(guān)愛職工,依靠職工,保障職工生命安全和職業(yè)健康,杜絕漠視生命的行為,維護職工最根本利益。遵紀(jì)守法,勤勤懇懇,緊緊圍繞我處“零死亡”的安全生產(chǎn)目標(biāo),認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去,更好的開展今后各項工作,現(xiàn)將本年工作情況匯報如下:
一、加強上級文件指示精神和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、項目部技術(shù)管理工作是一項復(fù)雜、技術(shù)性強的特殊行業(yè),作為北陽莊項目部的技術(shù)部長,在作好業(yè)務(wù)管理的同時,注重政治思想的學(xué)習(xí)。在平時的工作中,不論業(yè)務(wù)多忙,工作多累,始終堅持參加集體學(xué)習(xí),抽出一定的時間自學(xué),堅持以《中煤集團安全宣言》為理論依據(jù),科學(xué)地融入到自己的工作實踐,指導(dǎo)好自己的工作,堅持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo),貫穿安全生產(chǎn)的全過程,使自己在做好業(yè)務(wù)管理的同時,政治思想水平得到很大提高。通過學(xué)習(xí)、公司《關(guān)于開展“平安一季度”活動的通知》和處下發(fā)的《關(guān)于開展“平安一季度”活動的通知》文件,明確了工作的方法和目標(biāo)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦相關(guān)的規(guī)程措施,明確什么可以做,什么不可以做。多次學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》、《礦建項目施工組織標(biāo)準(zhǔn)化模式》,深刻體會到《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》和《標(biāo)準(zhǔn)化模式》是實現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),是打造礦建王牌軍、提高管理水平、穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢、實現(xiàn)公司及我處長治久安的根本途徑。同時也對部分工種的作業(yè)內(nèi)容及職責(zé)有了更為具體的認(rèn)識。通過深入細(xì)致的學(xué)習(xí)各掘進工作面的作業(yè)規(guī)程,了解并熟悉了各種作業(yè)的工藝流程。了解了在特定作業(yè)過程中容易引發(fā)事故而值得高度重視的環(huán)節(jié)。通過學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》,為今后工作的開展提供強有力的依據(jù)。并經(jīng)常關(guān)注國家、省及其他各大安全相關(guān)網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。
3、繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,不斷延伸拓展知識結(jié)構(gòu)。先后購買了《國家一級建造師輔導(dǎo)教材》、《礦山壓力顯現(xiàn)及巖層控制技術(shù)》、《煤礦瓦斯突出災(zāi)害防治技術(shù)》、《煤礦防治水技術(shù)》等相關(guān)專業(yè)書籍,時刻不忘多看、多記、多了解,努力為日后工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實《關(guān)于開展“警示三月行”活動的通知》和集團公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、張貴民處長和張紀(jì)浦書記講話。深刻認(rèn)識到我處目前安全生產(chǎn)的形式和任務(wù)。去年3月接連發(fā)生3起重特大安全生產(chǎn)事故,損失慘重,影響惡劣。為此,我們必須深刻吸取教訓(xùn),要從思想根源上剖析不安全因素,多從主觀上找原因,少在客觀上強調(diào)理由。這就要求我們,必須深刻銘記事故教訓(xùn),必須始終保持清醒頭腦,在任何時候、任何情況下,都要牢記“安全為天、生命至尊”理念,嚴(yán)守法律法規(guī),傾心履行職責(zé)。要按照王安總經(jīng)理、紀(jì)喜來書記、李馥友副總經(jīng)理、張貴民處長、張紀(jì)浦書記要求的,要以高度的責(zé)任感和對企業(yè)、對職工的愛來抓安全,真正讓“安全第一”在項目部落地生根。開展“警示三月行”活動,把“警示三月行”各項要求不折不扣地落實在崗位、執(zhí)行到現(xiàn)場,真正做到尊重科學(xué)、遵循規(guī)律,增強對安全生產(chǎn)的認(rèn)識和把握,在實際工作中不斷改進、提高和完善,切實做到不安全不生產(chǎn)。
二、遵守勞動紀(jì)律,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
1、作為項目部一名管理人員,我時刻遵守各項規(guī)章制度,按照處《關(guān)于重申領(lǐng)導(dǎo)人員深入井下施工現(xiàn)場制度的通知》的要求認(rèn)真完成自己每月不低于25班的深入井下現(xiàn)場次數(shù)和每月下井帶班15次。了解現(xiàn)場薄弱環(huán)節(jié)之所在,明確安全管理之重點。通過日常的帶班巡回檢查、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查、精細(xì)化管理檢查、上級管理部門檢查中查出的各類問題,逐項進行監(jiān)督整改。減少了現(xiàn)場作業(yè)中易出現(xiàn)違章違規(guī)操作環(huán)節(jié)。對施工現(xiàn)場的情況進行熟悉的掌握,提供準(zhǔn)確的技術(shù)參數(shù)和數(shù)據(jù)。及時對井下由于地質(zhì)原因發(fā)生的隱蔽工程進行簽證,共完成簽證資金43萬元。認(rèn)真完成施工資料的收集、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理等工作。
2、加強對各單位規(guī)程措施的歸檔管理,及時掌握各項工程在施工過程中應(yīng)重視的安全問題,發(fā)現(xiàn)不按措施作業(yè)的,堅決制止并要求整改。
3、了解掌握各施工隊施工進度及存在的主要安全問題。通過經(jīng)常翻閱巷道布置圖讓我對井下整個生產(chǎn)布局有了一個更清楚的認(rèn)識。按處相關(guān)科室的要求根據(jù)井下施工情況及時組織編寫繪制了通風(fēng)系統(tǒng)圖、工程交換圖、地質(zhì)預(yù)想剖面圖、地質(zhì)素描圖、運輸系統(tǒng)圖、防塵系統(tǒng)圖、井上下監(jiān)測系統(tǒng)圖、避災(zāi)路線圖等圖紙,與項目部領(lǐng)導(dǎo)們一同下井去檢查監(jiān)督。通過檢查和對現(xiàn)場人員的詢問、指導(dǎo)工程施工,規(guī)范現(xiàn)場管理、現(xiàn)場專盯薄弱環(huán)節(jié)。
4、按照項目部的安排,我認(rèn)真執(zhí)行值班制度,值班期間詳細(xì)了解井下生產(chǎn)現(xiàn)場的安全狀況,在早會上逐一向安檢員進行安排部署,確保全面,不留死角。值班期間認(rèn)真處理井下存在的安全問題,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),保證項目部實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
5、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為項目部技術(shù)部長,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強調(diào)全局觀念,工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實項目部形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、腦勤、嘴勤,對待工作有廢寢忘食的精神,要保證當(dāng)天的事當(dāng)天辦,事不過夜。在日常的工作和生活中,我非常注意關(guān)心、幫助同事,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以以安全生產(chǎn)為重,項目部利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
三、提高廉潔自律意識,從思想、行為上筑牢個人拒腐防變的壁壘。
作為項目部領(lǐng)導(dǎo)班子一員,我時刻謹(jǐn)記自己還是一名共產(chǎn)黨員,不斷加強對黨中央及上級關(guān)于廉政建設(shè)各項規(guī)定及文件的學(xué)習(xí),逐步提高自身廉潔自律意識,堅決遵守處各項勤政廉潔制度,不向職工吃、拿、卡、要,發(fā)現(xiàn)腐敗現(xiàn)象及時向黨組織匯報,勇敢同各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,樹立在職工群眾中的良好形象。
四、存在的問題及下步打算
回顧今年來的工作,對照崗位標(biāo)準(zhǔn),雖然在工作中我取得了一些成績,但也存在著一定的不足。首先,在工作中由于從事技術(shù)管理工作時間不是很長,工作方法有些過于簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;第三,自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定的差距。這些不足和差距,有待于在今后工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為項目部在今后的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。
第五篇:2007年公司技術(shù)個人工作總結(jié)
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。2007年是不平凡的一年,對我個人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和其他岸橋老司機的幫助下,我堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,能夠安全高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將我本的思
想、工作總結(jié)如下:
在工作中我能夠做到愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),能夠安全高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),在這一年里我的操作水平有了很大的提高,在空余時間我經(jīng)常跟老司機探討學(xué)習(xí)岸橋的一些操作技巧,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下達(dá)的各項安全規(guī)章制度,并且在工作中時時刻刻把安全放在第一位。認(rèn)真貫徹交接班制度,能夠做到交得清接的明,工作中我做到了安全不違章操作,不帶情緒工作,不操作有故障的機械,遇有安全隱患的時候不盲目操作,在工作中遇有問題能夠及時和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通并及時解決。在生活當(dāng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出的意見和建議,并且認(rèn)真改正。
在這一年里我雖然取得了一些成績和進步,但也存在一些問題和不足,在今后的工作中我要不斷提高自己的操作水平,節(jié)約能源,在保證安全的前提下提高工作效率,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹安全規(guī)章制度,工作中要做到安全不違章操作。如果有安全隱患的時候不盲目操作,在工作中遇到問題要及時和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通及時解決。要堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作。我要為港灣集箱貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績來。