第一篇：購買火車票環(huán)節(jié)

一．購買火車票環(huán)節(jié)： A.購買一般火車票：

1.旅客可以直接到火車站售票窗口購買全國所有始發(fā)車站車票，也可以到市內(nèi)代售票點(diǎn)購買本路局管轄車站始發(fā)車次車票。在代售點(diǎn)購買時(shí)，異地票手續(xù)費(fèi)為5元。2.在購票窗口向購票員說明需要購買的車票內(nèi)容：

（1）始發(fā)站名→→終點(diǎn)站名

（2）出發(fā)時(shí)間（精確到年，月，日，時(shí)，分）

售票員會給出你所需時(shí)段前后的多種票，請您根據(jù)時(shí)間安排進(jìn)行選擇

（3）座位類型（站票/硬座/硬臥/軟臥）

售票員會給出待售中的各種類型票價(jià)，請您根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行選擇

3.再次跟售票員確定所需車票的起始站，終點(diǎn)站，時(shí)間，座位類型，票價(jià)信息，若確定無誤，請付款買票，否則，根據(jù)雙方的信息出入進(jìn)行（1），（2），（3）中的一條或多條更正，直到確定該票為您所需要的車票為止。

B.購買學(xué)生票：

學(xué)生票

// 學(xué)生票優(yōu)惠是硬座價(jià)的一半，即：

a.學(xué)生硬座價(jià)=原硬座價(jià)*50%

b.學(xué)生硬臥價(jià)=原硬臥價(jià)-原硬座價(jià)*50%

c.學(xué)生軟臥無優(yōu)惠

d.學(xué)生動(dòng)車價(jià)=原動(dòng)車價(jià)*75%

//（1）到車站指定窗口購買，在代售點(diǎn)不可購買（2）出示本人學(xué)生證

（3）同A中的第2和3進(jìn)行操作 二.退票環(huán)節(jié)：

1.到火車站專門的退票窗口

2.向票務(wù)員出示需要辦理退票業(yè)務(wù)的票據(jù)

// 必須在開車前兩小時(shí)

退票費(fèi)按每張車票面額20%計(jì)算核收,退票費(fèi)的尾數(shù)不足一元是按四舍五入到元,2元以下的票價(jià)不退。

// 3.確認(rèn)無誤后，票務(wù)員歸還80%的車票費(fèi)并給退票證明。

第二篇：應(yīng)屆畢業(yè)生購買火車票證明

證明條存根

內(nèi)科大建筑與土木工程學(xué)院證字第號

證明

證字第號

內(nèi)科大建筑與土木工程學(xué)院學(xué)院

證明黃權(quán)系 建筑與土木工程

學(xué)院土木工程 專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生家住安徽省省淮北市（縣）購買回家學(xué)生半價(jià)火車票 證明事項(xiàng)：有效期至：20年月日（逾期作廢）填發(fā)日期：20年月日

茲有內(nèi)蒙古科技大學(xué) 黃權(quán) 系建筑與土木工程學(xué)院

土木工程專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生家住安徽省?。ㄊ小^(qū)）淮北市（縣）因其學(xué)生證已核銷，現(xiàn)要回家等

待報(bào)到，請準(zhǔn)予購買回家的學(xué)生半票火車票，特此證明。

（有效期至20年月日。逾期作廢）

內(nèi)蒙古科技大學(xué)** 學(xué)院

（加蓋公章處）

20年月日填

第三篇：購買火車票通知（最終版）

通知

2012接火車站通知，今年網(wǎng)上團(tuán)體辦理火車票，在網(wǎng)上可訂票。需要購票是實(shí)名制購票的，本車票票面載明有乘車人員的二代居民身份證號碼和姓名。

網(wǎng)上團(tuán)體辦票常見問題

1、團(tuán)體辦票系統(tǒng)是否可以購買通票？

不可以。

2、網(wǎng)上團(tuán)體辦票在一期辦票中一位乘客可以購多少張票？

在一期辦票中，一位乘客只能訂一張往程票、一張返程票。

3、是否可用自己身份證為他人代購車票？

不可以。購票時(shí)必須填寫準(zhǔn)確真實(shí)的乘車人有效身份證件信息。

4、用于購票的身份證件丟失了怎么辦？

購票的身份證件丟失，如果來不及補(bǔ)辦，按照高鐵實(shí)名制管理辦法，可以到公安制證口辦理臨時(shí)身份證明。(火車站售票廳設(shè)有臨時(shí)身份證辦理業(yè)務(wù))

5、團(tuán)體辦票系統(tǒng)是否可以購買聯(lián)程票？

不可以。

6、團(tuán)體辦票系統(tǒng)是否可以辦理改簽或退票業(yè)務(wù)？

不可以。只能到窗口進(jìn)行改簽或退票。

對于配票成功的訂單，鐵路將扣除乘車學(xué)生相應(yīng)的減價(jià)優(yōu)惠次數(shù)。當(dāng)學(xué)生改變行程計(jì)劃時(shí)，必須取票后到車站窗口辦理退票，否則將影響后續(xù)正常購票。

第四篇：2012購買火車票須知及攻略

今年可以網(wǎng)上購票啦！

中國鐵路客戶服務(wù)中心（http://004km.cn網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間原則為每日6:00～23:00。春運(yùn)售票期間會適當(dāng)延長。在12306.cn網(wǎng)站購票、改簽和退票須不晚于開車前2小時(shí)。

網(wǎng)上訂票如何取票？

在成功付款后、列車發(fā)車2小時(shí)前，均可在附近的代售點(diǎn)取票。京津城際、京滬等高鐵和客運(yùn)專線購買C、D、G字頭列車車票的部分旅客，可持二代居民身份證直接通過車站閘機(jī)進(jìn)出站。

電話、網(wǎng)絡(luò)，哪個(gè)快？

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)訂票是今年的一個(gè)新嘗試，無法估計(jì)網(wǎng)站是否能承受全國流量，因此建議大家必須電話與網(wǎng)絡(luò)兩手都要抓，兩手都要硬！網(wǎng)絡(luò)也要選擇網(wǎng)速快的環(huán)境來訂票！

電話訂票

鐵通電話訂票，接通率高！

火車票的訂票電話訂票系統(tǒng)為鐵通（95105105）、網(wǎng)通（96020088），使用鐵通電話打鐵通，接通率高！

用座機(jī)不用手機(jī)！

手機(jī)信號不穩(wěn)定、重?fù)茼憫?yīng)慢，最好找臺座機(jī)瘋狂重?fù)?，分秒必爭?/p>

人海戰(zhàn)術(shù)！

打電話也要人海戰(zhàn)術(shù)，找多幾個(gè)人一起打（大家的身份證號碼都要記好），人多接通的概率總是要大些！另外，一次訂票流程只能預(yù)訂同一日期、同一車次、同一到站的車票最多3張！

提前撥通電話，占住線！

2012年1月1日起，電話和網(wǎng)絡(luò)預(yù)售期改為12天。12306.cn網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間原則為每日6:00～23:00。春運(yùn)售票期間會適當(dāng)延長。在12306.cn網(wǎng)站購票、改簽和退票須不晚于開車前2小時(shí)?！昂唵斡喥薄辈灰羝?！

新的電話預(yù)定系統(tǒng)有“簡單訂票”選項(xiàng)，如果你對車次、席次（臥鋪、座位還是無座）不介意的話，直接“簡單訂票”，節(jié)約操作時(shí)間可最早訂到車票（最多不滿意的話不去領(lǐng)票即可）。盡快取票逾期取消！

大部分鐵路局電話訂票的取票時(shí)間有嚴(yán)格規(guī)定：若是在12點(diǎn)前成功通過電話訂票，則需要在當(dāng)天24點(diǎn)前取票，若是在12點(diǎn)后成功通過電話訂票，則需要在次日12點(diǎn)前取票，逾期不保留。請到最近的代售點(diǎn)取票

更多技巧

今年開始要身份證啦！

2012年元月1日起（乘車日），除少數(shù)車站外，全路旅客列車實(shí)行實(shí)名制購票、驗(yàn)票和乘車（兒童票除外）。身份證丟失或其它原因沒有有效證件的，建議提前做好準(zhǔn)備，以免影響自己購票和乘車。不打沒準(zhǔn)備的戰(zhàn)！

不管是網(wǎng)絡(luò)訂票還是電話訂票都需提前熟悉流程。如

電話語音的導(dǎo)言可跳過！牢記自己要坐的車次、到站區(qū)號（如北京010）、身份證號碼（特別是幫朋友訂票的話要提前抄好），備好紙筆記錄訂單號碼。多點(diǎn)選擇，多點(diǎn)機(jī)會！

不要死磕在一趟車次和一個(gè)日期，多準(zhǔn)備一些車次和計(jì)劃多兩天的時(shí)間，早點(diǎn)拿到票才是王道！

訂始發(fā)站的票，買大站的票！

買火車票，最好買當(dāng)?shù)氐氖及l(fā)車的列車票。因?yàn)槭及l(fā)站的票額最多，沿途站預(yù)留的票額少。如果你所在的是一個(gè)小地方，可以購買從鄰近的大站出發(fā)的火車票，買到票的幾率更大些。訂下一個(gè)站的車票！

果你所要到的站沒票，那可以改定下一個(gè)站的票！因此你需要提前準(zhǔn)備一個(gè)區(qū)號表（因?yàn)殡娫捰喥闭军c(diǎn)是通過輸入?yún)^(qū)號來選擇到站的）。長途買不到臥鋪怎么辦？

先是買張坐票或者站票（可以先去餐車點(diǎn)東西占位），之后到9號車廂找列車長補(bǔ)張臥鋪，過了大站之后一般有臥鋪空出。實(shí)在解決不了過夜臥鋪問題，一個(gè)充氣頭枕是最好的選擇。

PS：附上電話訂票流程：

◇ 1.撥通96020088或95105105電話訂票特服號,按①進(jìn)入訂票流程;準(zhǔn)備發(fā)到站區(qū)號,紙,筆.按②取消訂單

◇ 2.訂票須知按①,高鐵車票按②,不限車次訂票按③,普通車車票按④,訂返程票請按⑤,訂電動(dòng)車組,直達(dá)車按⑥,學(xué)生票按⑦,返回按0.◇ 輸入驗(yàn)證碼 ◇ 3.根據(jù)大部分人的需求,我們選擇普通訂票,普通訂票,學(xué)生票的預(yù)售期是4－10天,高鐵,電動(dòng)車組,直達(dá)車的是5－10天.◇ 4.有時(shí)候系統(tǒng)會提示說要輸入四位驗(yàn)證碼,系統(tǒng)會說四位數(shù)字,等它說完,你照著輸入就行.◇ 5.選擇乘車站,請輸入?yún)^(qū)號,以#結(jié)束;◇ 6.根據(jù)語音提示輸入4位乘車日期,如2011年1月20日,則輸入”0120”;◇ 7.根據(jù)語音提示輸入到站的電話區(qū)號,如該電話區(qū)號含有多個(gè)到站,則根據(jù)語音提示選擇到站.如您輸入”010”,系統(tǒng)會提示”①:北京西,②:北京”,您可按”①”鍵選擇北京西;,不限乘車范圍請按*.◇ 8.根據(jù)語音提示選擇座席,硬座,軟座,硬臥,軟臥,高級軟臥.然后輸入您要預(yù)訂的車票總張數(shù),訂票總張數(shù)不能超過3張;◇ 9.接下來就是選車次,選好后,確認(rèn)請按①,修改訂票信息請按②.◇ 10.系統(tǒng)將根據(jù)您輸入的信息進(jìn)行訂票處理.如果訂票不成功,則表明您需要的車票已售完,您可以嘗試預(yù)訂其它日期的車票;訂票成功后,系統(tǒng)將要求您輸入身份證號碼;◇ 11.以上操作通過后,系統(tǒng)將分配給您一個(gè)取票流水號.請務(wù)必牢記取票流水號,否則將無法取到您預(yù)訂的車票;◇ 12.訂票成功后,請務(wù)必按系統(tǒng)要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)取票;◇ 13.您到鐵路取票點(diǎn)取票時(shí),建議您事先將取票流水號和身份證號碼抄好在紙條上,并將紙條和身份證交給窗口售票員,方便售票員核對.

第五篇：關(guān)于購買返鄉(xiāng)火車票的通知

關(guān)于預(yù)售2011屆畢業(yè)生返鄉(xiāng)火車票的通知

各位2011屆畢業(yè)生：

為方便大家購買返鄉(xiāng)火車票，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、不采取現(xiàn)場售票的方式，由班級指定負(fù)責(zé)人集中辦理火車票訂購手續(xù)。

二、本次預(yù)售可以購買到2011年6月23日-6月25日的火車票。

三、本次購票以班級為單位，班級負(fù)責(zé)人請?jiān)?011年6月14日前完成以下工作：

1、組織班級同學(xué)認(rèn)真填寫《火車票訂票信息表》（到學(xué)院學(xué)工辦領(lǐng)取）。提醒學(xué)生填寫時(shí)字體務(wù)必清晰，不要潦草。訂票信息表上“到達(dá)地”一欄務(wù)必與學(xué)生證上“家庭所在地”相吻合。

2、負(fù)責(zé)收取訂票同學(xué)的學(xué)生證（每個(gè)學(xué)生證只能買一張學(xué)生票，學(xué)生證按照訂票信息表填寫的順序擺放），并將學(xué)生證以班級為單位用橡皮筋或細(xì)繩捆好，并寫一張便條(便條內(nèi)容：學(xué)院、年級、班級)捆在學(xué)生證最上面，防止學(xué)生證丟失。

3、負(fù)責(zé)收取每位訂票同學(xué)五十元人民幣的配票預(yù)付款，交至學(xué)工處綜合管理科，領(lǐng)票當(dāng)天付給售票人員。

4、在《火車票訂票信息表》上務(wù)必寫清班級負(fù)責(zé)人、每位訂票學(xué)生的姓名和手機(jī)號碼。

5、訂購D、G字頭二等座車票的學(xué)生需要登記身份證號，請務(wù)必寫清楚，否則不能訂票。

6、凡登記訂票同學(xué)，原則上不予退票。如需退票，請本人到火車站退票窗口自行退票。

四、班級負(fù)責(zé)人于2011年6月14日晚18：00-21：00帶上班級《火車票訂票信息表》、配票預(yù)付款、學(xué)生證（含便條）交至學(xué)工處綜合管理科會議室（B13架空層?xùn)|側(cè)），過期將不予辦理。

五、火車票領(lǐng)取時(shí)間：2011年6月16日晚18：00-21：00由班級負(fù)責(zé)人到學(xué)工處綜合管理科會議室（B13架空層?xùn)|側(cè)）領(lǐng)取火車票。配票預(yù)付款將多退少補(bǔ)，同時(shí)提醒學(xué)生領(lǐng)到票后請仔細(xì)核對，如有疑問請及時(shí)提出。

六、最新火車時(shí)刻表請廣大同學(xué)登陸南京火車站網(wǎng)站查看。

學(xué)生工作處 2011年6月9日