第一篇:《客戶入住服務(wù)協(xié)議》
月子會(huì)所入住服務(wù)協(xié)議
母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司(以下簡稱“甲方”)是采用最先進(jìn)母嬰護(hù)理服務(wù)理念打造的專業(yè)月子護(hù)理和產(chǎn)后恢復(fù)機(jī)構(gòu),依托專業(yè)資質(zhì)的國際化護(hù)理及服務(wù)團(tuán)隊(duì),以及高星級酒店標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境設(shè)施,為所有入住貴賓提供全方位的高端母嬰照護(hù)服務(wù)?,F(xiàn)(以下簡稱“乙方”),身份證號: 貴賓將入住貝瑞佳國際月子中心,故雙方本著平等、自愿、友好協(xié)商的原則簽訂本協(xié)議,具體條款如下:
第一條
入住服務(wù)
1.乙方根據(jù)本協(xié)議入住甲方的房型為(以下簡稱“入住房型”)。
2.根據(jù)乙方的要求,甲方向乙方提供全方位的母嬰護(hù)理服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容詳見“母嬰護(hù)理服務(wù)內(nèi)容”(以下簡稱“入住服務(wù)”)。第二條
服務(wù)期限
1.乙方入住甲方的時(shí)間自 年 月 日至 年 月 日,為期 天(以下簡稱“入住期間”)。在此期間甲方向乙方提供入住服務(wù)。
2.如乙方在入住期間屆滿前離開甲方的,則適用如下規(guī)定:(1)乙方若在約定入住期間屆滿前辦理退住手續(xù),應(yīng)提前3日通知甲方,并向甲方支付違約金后辦理退住手續(xù)。該等違約金金額應(yīng)按如下方式計(jì)算:“違約金額=乙方剩余入住天數(shù)x每日入住服務(wù)費(fèi)x30%”“乙方剩余入住天數(shù)”指約定入住期間減去乙方實(shí)際入住甲方天數(shù)后的天數(shù)。(違約豁免:乙方在入住期間確因健康原因必須在入住期間屆滿前辦理退住手續(xù),且已向甲方提交相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明并經(jīng)甲方書面確認(rèn)同意的,乙方可免于支付違約金)
1(2)乙方未辦理退住手續(xù)而自行離開甲方的,則應(yīng)向甲方支付的違約金按“乙方剩余入住天數(shù)x每日入住服務(wù)費(fèi)”計(jì)算。
(3)甲方有權(quán)從乙方已支付的入住服務(wù)費(fèi)押金中扣除第(1)或(2)款所述違約金,入住服務(wù)費(fèi)押金余額不足以扣除時(shí),甲方保留向乙方追索的權(quán)利;甲方有權(quán)在乙方辦理退住手續(xù)后或乙方未辦理退住手續(xù)自行離開且入住服務(wù)費(fèi)押金余額不足時(shí),將乙方原入住房間安排第三方入住。
(4)甲方向乙方提供入住服務(wù)的期限至入住期間屆滿前乙方離開甲方之日止。
3.乙方如需增加入住天數(shù),應(yīng)提前5日通知甲方,甲方將盡量予以安排,如繼續(xù)入住原房間的,本協(xié)議各條款自動(dòng)繼續(xù)適用至增加的入住期間屆滿為止;如繼續(xù)入住的房型或適用的服務(wù)內(nèi)容等有所調(diào)整的,則在增加的入住期間內(nèi),甲方應(yīng)向乙方提供按雙方同意調(diào)整后的入住房型及入住服務(wù),費(fèi)用應(yīng)按調(diào)整后的入住服務(wù)費(fèi)結(jié)算。除此之外,本協(xié)議的其他條款仍繼續(xù)適用于增加的入住期間。若遇入住高峰期間,甲方不能滿足乙方增加入住天數(shù)要求的,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定辦理退住手續(xù)。第三條 入住服務(wù)費(fèi)
1.乙方應(yīng)就其入住甲方期間向甲方支付入住服務(wù)費(fèi),總金額為人民幣
元(大寫: 元整)。
2.在乙方實(shí)際入住的第1-3天內(nèi),乙方有權(quán)向甲方提出退房要求,且除入住定金外,不再需要支付違約金及相應(yīng)的入住服務(wù)費(fèi)用。
3.在乙方實(shí)際入住的第4-6天,乙方應(yīng)向甲方支付入住服務(wù)費(fèi)余額,即人民幣 元(大寫: 元整);并支付人民幣
元(大寫: 元整)作為入住消費(fèi)押金。乙方在支付上述入住服務(wù)費(fèi)押金后才能繼續(xù)入住甲方場所。有下列情況之一者,乙方應(yīng)向甲方補(bǔ)足入住服務(wù)費(fèi)押金:
(1)經(jīng)甲方同意,乙方在約定入住期間的基礎(chǔ)上增加入住天數(shù)的,則乙方在辦理延長入住手續(xù)前,應(yīng)按擬增加天數(shù)需支付的相應(yīng)入住服務(wù)費(fèi)押金向甲方補(bǔ)足新的入住服務(wù)費(fèi)押金。
(2)因扣除乙方根據(jù)本協(xié)議應(yīng)支付的各類款項(xiàng),致使入住服務(wù)費(fèi)押金金額少于乙方剩余入住天數(shù)內(nèi)應(yīng)支付入住服務(wù)費(fèi)押金時(shí),乙方應(yīng)向甲方補(bǔ)足入住服務(wù)費(fèi)押金。
4.乙方在辦理退住手續(xù)時(shí):如入住服務(wù)費(fèi)押金多于乙方應(yīng)向甲方支付的入住服務(wù)費(fèi)用和乙方根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定應(yīng)向甲方支付的其他各類款項(xiàng)(以下合稱“應(yīng)付費(fèi)用”),則甲方應(yīng)向乙方返還入住服務(wù)費(fèi)押金扣除應(yīng)付費(fèi)用后的余額(不計(jì)利息);如入住服務(wù)費(fèi)押金少于應(yīng)付費(fèi)用,則乙方應(yīng)向甲方支付應(yīng)付費(fèi)用與入住服務(wù)費(fèi)押金之間的差額,否則甲方有權(quán)拒絕為乙方辦理退住手續(xù)。乙方應(yīng)當(dāng)在辦理退住手續(xù)時(shí)一并交還門卡,若有遺失或損壞,按50元/張向甲方賠損,甲方有權(quán)在乙方入住服務(wù)費(fèi)押金內(nèi)予以扣除。
5.乙方應(yīng)在入住期間屆滿當(dāng)天上午10時(shí)前辦理完畢退住手續(xù),乙方在入住期間屆滿當(dāng)天上午10時(shí)以后至第二天上午10時(shí)以前辦理完畢退住手續(xù)的,乙方應(yīng)另外向甲方支付一天的入住服務(wù)費(fèi)用。第四條
增值服務(wù)及其他服務(wù)
1.如乙方要求甲方提供除附件一約定的入住服務(wù)以外的其他增值服務(wù)項(xiàng)目(如嬰兒攝影、專業(yè)SPA等),乙方應(yīng)提前2天通知甲方,以便于甲方予以安排,費(fèi)用另計(jì)。第五條
入住預(yù)訂
1.乙方在簽訂本協(xié)議的同時(shí),需向甲方支付入住服務(wù)費(fèi)總金額之20%作為入住定金,即人民幣 元(大寫: 元整)待乙方正式入住甲方時(shí),該入住定金可轉(zhuǎn)為入住服務(wù)費(fèi)。2.本協(xié)議簽訂后,若乙方取消此預(yù)訂并解除協(xié)議,應(yīng)書面通知甲方并適用如下規(guī)定:
(1)乙方在離預(yù)訂入住日期90天以上書面通知甲方取消入住預(yù)訂的,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于入住定金30%的違約金,甲方將扣除上述違約金后的入住定金余額返還乙方,本協(xié)議予以解除;(2)乙方在離預(yù)訂入住日期60天以上至90天(含90天)書面通知甲方取消入住預(yù)訂的,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于入住定金50%的違約金,甲方將扣除上述違約金后的入住定金余額返還乙方,本協(xié)議予以解除;
(3)乙方在離預(yù)訂入住日期30天以上至60天(含60天)書面通知甲方取消入住預(yù)訂的,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于入住定金80%的違約金,甲方將扣除上述違約金后的入住定金余額返還乙方,本協(xié)議予以解除;
(4)乙方在離預(yù)訂入住日期30天以內(nèi)(含30天)書面通知甲方取消入住預(yù)訂的,甲方已收取的入住定金不再返還,本協(xié)議予以解除;
(5)若乙方因健康方面原因,導(dǎo)致無法入住,在提交產(chǎn)檢醫(yī)院書面證明的,甲方可予以向乙方退還全部入住定金。
3.本協(xié)議簽訂后,若非不可抗力或乙方的原因,甲方拒絕在預(yù)訂入住日期為乙方辦理入住的,甲方應(yīng)向乙方雙倍返還入住定金。
4.若乙方要求將預(yù)訂入住日期推遲的,乙方需在預(yù)訂入住日期的5天前通知甲方;若乙方要求將預(yù)訂入住日期提前的,乙方需在要求的入住日期的5天前通知甲方,以便甲方及時(shí)調(diào)整安排乙方入住房型。由此乙方的 4 實(shí)際入住日期將作為本協(xié)議第二條中入住期間的最終起始日,相應(yīng)結(jié)束日也將根據(jù)本協(xié)議入住期間天數(shù)進(jìn)行順延。第六條
甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方為乙方提供的經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的工作人員,只在甲方服務(wù)場所內(nèi)為乙方提供入住服務(wù),不提供住家服務(wù)。2.甲方提供的客房服務(wù)將保證以下標(biāo)準(zhǔn):
(1)入住前:客房完整清潔、紫外線消毒;
(2)入住后:產(chǎn)婦床品清洗:2次/周、家屬陪同床品清洗:1次/10天;客房紫外線消毒:1次/周,生活用紙?zhí)峁壕砑?、面紙每日各一份?/p>
3.甲方按本協(xié)議之約定提供的入住服務(wù)只針對乙方及其新生嬰兒。
4.乙方在入住期間,非甲方原因造成的意外、突發(fā)性疾病及任何生理疾?。▊诟腥镜龋?,甲方均不承擔(dān)任何責(zé)任,但甲方可免費(fèi)提供車輛或撥打120等急救電話,并幫助及時(shí)通知乙方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人,由此產(chǎn)生的治療等相關(guān)費(fèi)用應(yīng)由乙方自行承擔(dān)。乙方在入住期間,因意外送醫(yī)院治療,如乙方需要選擇外資醫(yī)院、民辦醫(yī)院,無論什么情況,所發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用都由乙方自行負(fù)責(zé)。
5.為保證乙方及其他貴賓的入住安全,外來人員探視乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于探視時(shí)間、地點(diǎn)、人員數(shù)量等相關(guān)規(guī)定,否則甲方有權(quán)拒絕該等人員探視乙方的要求。
6.乙方入住會(huì)所期間所有外來的訪問或服務(wù)(包括產(chǎn)品購買、攝影服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)等)都必須經(jīng)過甲方同意方可進(jìn)入會(huì)所,否則此后乙方及/或乙方嬰兒發(fā)生的一切不利后果甲方均不負(fù)責(zé)任;同時(shí),該等情況下乙方嬰兒將被隔離并不被允許放入護(hù)理部,且乙方還應(yīng)承擔(dān)由此給甲方及月子會(huì)所內(nèi)其他人員(包括但不限于甲方員工、其他客人)造成的一切損失。7.除非相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求,或者行政、司法機(jī)關(guān)指令,甲方不得向任何第三方提供或透露任何與乙方有關(guān)的個(gè)人保密信息。第七條
乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方簽訂本協(xié)議及辦理入住手續(xù)時(shí),需向甲方提供真實(shí)、完整、有效的身份證件、出院小結(jié)、出生證明等相關(guān)資料原件供甲方復(fù)印、登記存檔。
2.乙方入住期間所居住房間設(shè)施出現(xiàn)故障需長時(shí)間(超過6小時(shí))維修時(shí),乙方有權(quán)提出更換同等之房型。
3.乙方在入住期間擁有享受本協(xié)議附件一所列各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的權(quán)力。4.乙方在入住期間應(yīng)當(dāng)如實(shí)、及時(shí)向甲方反饋乙方和/或嬰兒身體狀況,如有任何不適必須盡快就醫(yī)。甲方認(rèn)為乙方和/或嬰兒需要就醫(yī)的,有權(quán)要求立即就醫(yī)。如乙方拒絕,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,停止為乙方提供服務(wù),任何風(fēng)險(xiǎn)由乙方自行承擔(dān)。
5.若甲方發(fā)現(xiàn)乙方嬰兒、產(chǎn)婦及/或家屬有感冒癥狀,乙方產(chǎn)婦及家屬須配合甲方將嬰兒放入指定隔離房作特殊護(hù)理或母嬰同室,與其他嬰兒隔離,以防交叉感染。如乙方拒絕,甲方有權(quán)終止服務(wù)協(xié)議,停止為乙方提供服務(wù),并按已發(fā)生服務(wù)項(xiàng)目收取費(fèi)用,任何風(fēng)險(xiǎn)由乙方自行承擔(dān)。6.乙方嬰兒由于健康問題入院治療(包括但不限于嬰兒未與產(chǎn)婦同時(shí)入住會(huì)所),或中途入院治療(包括30天后打預(yù)防針)治愈后回所的,乙方應(yīng)向甲方提供病歷復(fù)印件及出院小結(jié)復(fù)印件。
7.在乙方辦理入住手續(xù)時(shí)或入住期間,乙方應(yīng)如實(shí)向甲方說明本人及新生兒相關(guān)病情(如有),并提供真實(shí)有效的產(chǎn)婦和/或嬰兒的醫(yī)院產(chǎn)檢證明、病歷及診斷證明等甲方認(rèn)為需要的資料。如乙方隱瞞病情不告知甲方,乙方及其新生兒入住期間發(fā)生任何問題,甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方辦理入住手續(xù)時(shí)或入住期間,如甲方發(fā)現(xiàn)存在第十條第3款的情況時(shí),可以采取第十條第3款約定的措施。
8.乙方已知曉甲方不提供任何醫(yī)療服務(wù),因此在乙方入住期間,若需醫(yī)療服務(wù),乙方應(yīng)盡早告知甲方及時(shí)協(xié)助送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,但甲方不承擔(dān)任何醫(yī)療責(zé)任。
9.乙方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人為 與乙方為 關(guān)系,其聯(lián)系方式為。乙方應(yīng)確保甲方在需要的情況下隨時(shí)能聯(lián)系到該緊急聯(lián)絡(luò)人,否則因無法聯(lián)絡(luò)而造成的相關(guān)后果由乙方承擔(dān)。10.乙方不得將違禁、危險(xiǎn)物品(易燃、易爆品等)及寵物帶入甲方。11.乙方攜帶的貴重物品由乙方自行妥善保管,甲方不承擔(dān)因上述貴重物品的毀損、滅失所造成的任何損失。
12.乙方在入住期間,應(yīng)合理使用甲方提供的各項(xiàng)設(shè)施及物品,如有損壞或遺失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13.因乙方和/或其陪護(hù)、探視人員的原因,導(dǎo)致甲方和/或任何第三方的人身損害和/或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
14.乙方確認(rèn)甲方已在甲方服務(wù)場所公示了其管理及服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,乙方理解該等規(guī)定,承諾遵守且確保其陪護(hù)。探視人員遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。第八條 免責(zé)
1.入住期間,乙方或其嬰兒發(fā)生、發(fā)現(xiàn)下列情況的,甲方不承擔(dān)賠償、補(bǔ)償責(zé)任:
(1)患任何流行疫??;(2)病毒、細(xì)菌或其他感染;(3)突發(fā)性疾??;
(4)入住前已患疾病、慢性疾病、精神疾病及該等疾病的發(fā)作;(5)藥物、食物或其他原因?qū)е逻^敏需要治療;
7(6)先天性疾病、遺傳性疾病、先天性畸形;(7)發(fā)生非甲方原因造成的意外;
(8)經(jīng)由中華人民共和國國內(nèi)公立醫(yī)院診斷確定嬰兒發(fā)生【嬰兒猝死癥】者;
(9)因雙方均無事先認(rèn)知的先天性疾病而造成不可避免的身體不適、甚至死亡者;
(10)其他非由甲方造成的情況。
2.乙方或其嬰兒發(fā)生上述情況,需要送醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的,應(yīng)及時(shí)告知甲方,甲方可免費(fèi)提供車輛或撥打120等急救電話,并幫助及時(shí)通知乙方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人,由此產(chǎn)生的治療等相關(guān)費(fèi)用應(yīng)由乙方自行承擔(dān)。第九條 防疫疾控
1.乙方應(yīng)確保自身、其嬰兒及時(shí)接受一切必要防疫疾控措施,包括但不限于常規(guī)性防疫疾控措施及針對流行性疫病的防疫疾控措施,該等措施具體包括但不限于檢查、普查、檢疫、接種、接受治療等。
2.乙方或其嬰兒發(fā)生上述第八條情況的,并存在傳染可能的,乙方或其嬰兒應(yīng)立即離開甲方場所前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受治療直至康復(fù)痊愈。甲方同意根據(jù)二甲以上醫(yī)院開具的住院或治療證明為乙方減免其本人或嬰兒在治療期間的服務(wù)費(fèi)用。除此之外,乙方無權(quán)以任何理由、方式向甲方提出損害賠償。第十條
協(xié)議解除
1.出現(xiàn)下列情況之一時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方有義務(wù)向甲方支付剩余天數(shù)入住服務(wù)費(fèi)的違約金,如上述違約金不足以彌補(bǔ)甲方所遭受的損失,乙方應(yīng)另行向甲方賠償甲方所遭受的損失:
(1)本協(xié)議簽訂后或乙方入住后,甲方發(fā)現(xiàn)乙方有未曾告知甲方的相關(guān)疾病不適宜入住甲方的;(2)乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議或甲方公示的相關(guān)規(guī)定;(3)法律法規(guī)規(guī)定的甲方有權(quán)解除本協(xié)議的其他情況。
2.出現(xiàn)下列情況之一時(shí),乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方有義務(wù)向乙方退還剩余天數(shù)入住服務(wù)費(fèi):
(1)乙方入住間,甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議相關(guān)規(guī)定時(shí);(2)法律法規(guī)規(guī)定的乙方有權(quán)解除本協(xié)議的其他情況。
3.如乙方和/或嬰兒存在下列情況,甲方有權(quán)終止合同,并于合同終止之日起7個(gè)工作日內(nèi)將乙方已支付的款項(xiàng)(但甲方有權(quán)扣除已發(fā)生服務(wù)項(xiàng)目的應(yīng)收費(fèi)用)轉(zhuǎn)入乙方所提供指定賬戶,但乙方無權(quán)以任何理由、方式向甲方提出損害賠償:
(1)乙方因患有嚴(yán)重高血壓、心臟疾病或妊娠期高血壓及傳染性疾?。唬?)經(jīng)新生兒篩查有異常的嬰兒;
(3)嬰兒存在中樞神經(jīng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、心血管畸形,除外動(dòng)脈導(dǎo)管或卵圓孔未閉,兔唇、裂顎及/或其他先天性發(fā)育畸形;
(4)嬰兒低出生體重<2400g或孕周<37周;
(5)乙方存在可能影響嬰兒的情形,如患傳染病、性病、糖尿病、高血壓、甲亢、甲減、感染、吸毒、酗酒等;
(6)入住前,若有醫(yī)院證明顯示新生兒曾患傳染性疾病必須經(jīng)本會(huì)所兒科醫(yī)生診斷后才能入住會(huì)所;
(7)嬰兒患有新生兒母源性疾病或嚴(yán)重過敏性疾病及無法預(yù)知的代謝性先天性疾病。
第十一條 不可抗力
1.若因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、暴動(dòng)、內(nèi)亂、政變、恐怖活動(dòng)、瘟疫、流行性或傳染性疾病、相關(guān)政府或權(quán)利組織的決定、火災(zāi)、洪水、雷電、爆炸、天氣或公共設(shè)施遭破壞等甲方不能預(yù)見、不能避免且無法克服的不可抗力原因而直接或間接導(dǎo)致甲方不能或不能及時(shí)履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的,甲方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
2.因不可抗力導(dǎo)致甲方不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)的,本協(xié)議終止,乙方應(yīng)向甲方支付自開始入住之日至辦理退住手續(xù)之日的入住服務(wù)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第三條與乙方結(jié)算上述費(fèi)用。第十二條 其他規(guī)定
1.本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對方因此而造成的損失。
2.由于甲方原因安排乙方入住高于本協(xié)議約定之房型標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方不得收取房型之差價(jià),待乙方轉(zhuǎn)回本協(xié)議約定之房型時(shí)繼續(xù)按照本協(xié)議約定之價(jià)格執(zhí)行。
3.甲方聲明且乙方充分理解:甲方是專業(yè)從事高端母嬰照護(hù)的服務(wù)機(jī)構(gòu),并非醫(yī)療機(jī)構(gòu),不具備醫(yī)療資質(zhì),甲方向乙方提供的服務(wù)僅限于一般性的護(hù)理,不涉及且不提供任何疾病的醫(yī)療檢查、診斷、治療等醫(yī)療服務(wù)。
4.如果在本協(xié)議乙方簽署欄中簽署人并非實(shí)際入住人,則作為本協(xié)議乙方的實(shí)際簽署人應(yīng)在簽署本協(xié)議時(shí)向甲方書面聲明該等情況;本協(xié)議中所述之“乙方”應(yīng)包括代表乙方簽署本協(xié)議者及根據(jù)本協(xié)議實(shí)際入住者(包括嬰兒和/或其母親),代表乙方簽署本協(xié)議者應(yīng)對實(shí)際入住者在入住期間的行為向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。
5.甲方不承擔(dān)乙方入住甲方期間任何原因離開服務(wù)場所之外的一切責(zé)任。6.本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭執(zhí),本協(xié)議雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向上海市浦東新區(qū)人民法院起訴。
7.本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。若中文與英文版本出現(xiàn)差異,應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。
8.除本條第4款約定外,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得直接或間接向第三方轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利或義務(wù)。
9.本協(xié)議有甲乙雙方于 年 月 日簽訂并于該日生效。自乙方辦理完畢退住手續(xù)后本協(xié)議自然解除。10.本協(xié)議一式兩份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,每份具有同等法律效力。(以下無正文)
(本頁無正文,為《入住服務(wù)協(xié)議》的簽署頁)
甲方:母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司 代表人簽字(蓋章): 聯(lián)系電話: 聯(lián)系地址:
乙方特此聲明:
? 乙方本人根據(jù)本協(xié)議入住甲方;
? 乙方系代表 _(姓名)_(身份證/護(hù)照/出生證號碼)以及(姓名)_(出生證號碼)簽署本協(xié)議,與被服務(wù)人為_ 關(guān)系,并自愿對該等實(shí)際入住人在入住期間的行為向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。
乙方(簽字): 聯(lián)系電話: 聯(lián)系地址:
第二篇:餐飲客戶服務(wù)協(xié)議
餐飲客戶服務(wù)協(xié)議
甲方:乙方:八方網(wǎng)(北京)信息技術(shù)服務(wù)有限公司
電話:電話:010-82672682客服:4007-2222-88
甲乙雙方本著友好合作、互惠互利的原則,就在乙方網(wǎng)站()發(fā)布甲方信息事宜,經(jīng)協(xié)商簽訂如下協(xié)議。
第一條:作為國內(nèi)最具實(shí)力的生活消費(fèi)門戶網(wǎng)站,乙方同意:
1、通過八方網(wǎng)服務(wù)體系,向所有消費(fèi)者提供針對甲方的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及搜索服務(wù)。
2、通過八方網(wǎng)信息發(fā)布平臺(tái),向社會(huì)公眾發(fā)布甲方相關(guān)信息,提升甲方企業(yè)形象??赏ㄟ^八方網(wǎng)綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),幫助甲方拓展客源。
3、在服務(wù)期內(nèi),據(jù)甲方要求,對其經(jīng)營業(yè)務(wù)等相關(guān)信息及時(shí)進(jìn)行更新、發(fā)布。
第二條;甲方同意:
1、提供真實(shí)相關(guān)信息給乙方。(店鋪名稱、聯(lián)系方式、地址、聯(lián)系人、餐廳圖片、電子菜單等)
2、提供給乙方網(wǎng)站會(huì)員的消費(fèi)折扣_____無折扣__________________________。乙方會(huì)員預(yù)定優(yōu)先;在促銷期間,乙方會(huì)員享有的優(yōu)惠不低于促銷優(yōu)惠。
第三條:違約責(zé)任:
1、甲方內(nèi)容違返國家有關(guān)法律或規(guī)定,乙方有權(quán)刪除該信息,由此造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。
2、因乙方原因造成Interner服務(wù)器停止運(yùn)行,乙方以雙倍的停機(jī)時(shí)間向甲方提供賠償性服務(wù)(如停機(jī)1天,免費(fèi)延長主機(jī)使用時(shí)間2天),乙方不負(fù)責(zé)任因此造成的直接或間接損失。
3、雙方如有不可抗拒之外的原因違約時(shí),本著協(xié)商的原則友好解決,如雙方不能達(dá)成共識,可提交法律仲裁。
第四條:免責(zé)條款:
由于Interner是全球公用的網(wǎng)絡(luò),因此由于其他通路上的偶然陰塞,而造成用戶的訪
問速率下降;有時(shí)在對服務(wù)器維護(hù)、升級或安裝用戶程序時(shí)可能產(chǎn)生一段時(shí)間的中斷,以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都會(huì)發(fā)生,是屬正?,F(xiàn)象。甲方對此應(yīng)表示認(rèn)同。
第五條:協(xié)議期限:
本協(xié)議免費(fèi)有效期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止.第六條::本協(xié)議代表甲乙雙方共同意愿,可取代雙方任何口頭協(xié)議,本協(xié)議如有改動(dòng),必須經(jīng)雙方以書面形式更改,雙方代表簽字方能生效。
第七條:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份具有同等法律效力。
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
蓋章:蓋章:
日期:日期:
第三篇:養(yǎng)老院入住協(xié)議參考
乙方:敬老院(以下簡稱乙方)
丙方:院民(以下簡稱丙方)
丁方:村(居)民委員會(huì)(以下簡稱丁方)
根據(jù)國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和重慶市人民政府關(guān)于
貫徹《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》的實(shí)施意見的規(guī)定,為切實(shí)做好五保供養(yǎng)工作,維護(hù)五保供養(yǎng)、托養(yǎng)對象合法權(quán)益,經(jīng)甲、乙、丙、丁四方協(xié)商,就丙方入住乙方事宜,訂立如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、將五保供養(yǎng)工作列入重要議事日程定期研究,加強(qiáng)敬老院建設(shè),增添必要的設(shè)施設(shè)備,定期或不定期地督查敬老院的安全、管理、服務(wù)工作,確保集中供養(yǎng)五保對象入住安全;
2、按照農(nóng)村五保供養(yǎng)政策的相關(guān)規(guī)定,建立五保、托養(yǎng)對象集中供養(yǎng)專帳,按時(shí)將五保供養(yǎng)金、管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)劃撥敬老院,定期與不定期地檢查敬老院帳目;
3、建立五保、托養(yǎng)老人集中供養(yǎng)的管理運(yùn)行機(jī)制,與丁方建立五保供養(yǎng)、托養(yǎng)聯(lián)系制度;
4、處理敬老院管理、建設(shè)中的有關(guān)問題;
5、按照規(guī)定配備敬老院管理服務(wù)人員。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、為入住敬老院院民提供相應(yīng)的生活起居、文化娛樂、健康訓(xùn)練、醫(yī)療保健等服務(wù)設(shè)施和場所,保障丙方生活環(huán)境舒適、潔凈;
2、建立完善的管理規(guī)章和服務(wù)流程,為入住者提供相應(yīng)服務(wù)。積極發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),不斷提高供養(yǎng)人員的生活水平;
3、對入住者實(shí)行試住一個(gè)月制度,凡不適應(yīng)新的生活環(huán)境,要求回原居住地的,經(jīng)乙方勸導(dǎo)無效或不能按照敬老院規(guī)章制度約束自己,嚴(yán)重影響到乙方正常工作秩序或其他供養(yǎng)對象正常生活的,乙方有權(quán)終止協(xié)議,并通知丁方接回原居住地供養(yǎng);
4、不接收精神病、傳染性疾病患者入院。
5、入住院民在入住期間患重大疾病,應(yīng)及時(shí)通知丁方。有義務(wù)根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策,協(xié)助丁方為丙方辦理相關(guān)手續(xù)。
6、下列款項(xiàng)、物品由乙方按規(guī)定統(tǒng)一管理使用。
①上級下?lián)艿奈灞9B(yǎng)金;
②社會(huì)各界人士、社會(huì)組織、單位向敬老院捐贈(zèng)的物品、款項(xiàng);③院民接受社會(huì)各界人士、社會(huì)組織、單位捐贈(zèng)的款項(xiàng)物品。
7、為保證院民有購買日用品的能力,丙方每月的養(yǎng)老保險(xiǎn)金歸自己支配,乙方不再向丙方發(fā)放零花錢。
9、乙方根據(jù)丙方入住時(shí)的身體狀況建立健康檔案。
三、丙方的權(quán)利和義務(wù)
1、提交入住乙方的書面申請和一周內(nèi)經(jīng)區(qū)縣級以上醫(yī)院的體檢表,簽訂入住協(xié)議。享有乙方提供的所有服務(wù)的權(quán)利,有參與敬老院民主管理的權(quán)利,并有出院的自由;
2、所在村組的耕地、經(jīng)濟(jì)林、宅基地等歸所在村民小組集體所有;
3、遵守院內(nèi)各項(xiàng)管理制度,外出必須向管理人員請、銷假。遵守紀(jì)律,服從管理,積極參加敬老院組織的義務(wù)勞動(dòng);
4、講文明禮貌,不打人罵人,不說粗話臟話,自覺遵守公共道德。講團(tuán)結(jié)互助,自覺遵守作息時(shí)間,不得影響他人生活。講究清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟雜物,不亂倒污水,不隨地大小便,共同維護(hù)居住環(huán)境;
5、維護(hù)集體榮譽(yù),不做有損敬老院形象的事,不說有損敬老院聲譽(yù)的話。愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),不得損壞公共財(cái)物;
6、閑雜物品不得帶入敬老院,貴重物品可交敬老院工作人員代為保管,凡自己保管發(fā)生丟失責(zé)任自負(fù);
7、未經(jīng)乙方同意,不得擅自在房間內(nèi)安裝其它設(shè)備或改變電源線路,不得擅自生火煮飯和取暖;
8、在院生活時(shí),因摔、跌、滑等自然因素,和在院外活動(dòng)造成的任何意外事故或傷亡,乙方概不負(fù)責(zé),一切后果自負(fù)?;纪话l(fā)性疾病應(yīng)服從乙方安排,生前有權(quán)決定去逝后回原居住地以及遺物處置的權(quán)利。
9、在外欠款自行承擔(dān)。
10、去逝后決定由處理后事。
四、丁方的權(quán)利和義務(wù)
1、有探視丙方的權(quán)利和義務(wù)。同意作為丙方供養(yǎng)期間的擔(dān)保人;
2、丙方去逝后,必須實(shí)行火化。一旦接到乙方通知后,應(yīng)及時(shí)安排人員根據(jù)入住者去逝后要求處理安葬等事宜。逾時(shí)不到者,由此所造成開銷、責(zé)任均由丁方全部承擔(dān)。若親屬要求乙方為其舉辦喪事,其費(fèi)用由親屬承擔(dān)。
3、對不能適應(yīng)新的生活環(huán)境,要求回原居住地居住的入住者,或不能按照敬老院規(guī)章制度約束自己,嚴(yán)重影響到乙方正常工作、生活秩序的入住者,一旦接到乙方通知后應(yīng)及時(shí)接回原居住地供養(yǎng);
4、丙方去逝后,如有現(xiàn)金或銀行存款,應(yīng)用于喪葬費(fèi)用,剩余部分,則歸敬老院所有;
5、協(xié)助做好入住五保對象的思想工作,妥善安排自愿出院或被敬老院退回的五保戶生活。
6、同意丙方去逝后由安葬,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
四、本協(xié)議一式四份,甲、乙、丙、丁四方各執(zhí)一份,享
有同等的法律效力。
五、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙、丁四方自簽定之日起生效。
甲方:鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府(蓋章)
年月日乙方:敬老院(蓋章)
年月日丙方:院民簽字(捺印)
年月日丁方:村(居)委會(huì)(蓋章)
年月日
第四篇:養(yǎng)老院入住協(xié)議
同心養(yǎng)老院入住協(xié)議書
甲方:同心養(yǎng)老院(以下簡稱甲方)
乙方(入住老人):
(以下簡稱乙方)丙方(老人法定監(jiān)護(hù)人):
(以下簡稱丙方)
為弘揚(yáng)中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德,甲方開辦同心養(yǎng)老院幫助乙方度過一個(gè)愉快溫馨的晚年,為明確甲乙丙各方權(quán)利義務(wù),特定立以下條款,以共同恪守。
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式
1、乙方入住前需交納1個(gè)月費(fèi)用給甲方作為抵押金,終止時(shí)如無違背相關(guān)規(guī)定情況甲方需如數(shù)返還乙方。
2、能自理老人
元/月;需半護(hù)理老人世間
元/月;需全護(hù)理老人
元/月;夫妻間
元/月;個(gè)人包房
元/月。抵押金
元。(注:護(hù)理等級及收費(fèi)根據(jù)乙方身體狀況隨時(shí)調(diào)整)
3、乙方需在每月30日前以現(xiàn)金方式交付下月所需費(fèi)用,逾期不交者,甲方每日向乙方收取滯納金15元。
4、居住時(shí)間不足15天按半月計(jì)算,滿15天但不足1個(gè)月的則按全月計(jì)算。乙方因自身原因連續(xù)一周不在養(yǎng)老院居住,甲方每日身乙方返還伙食費(fèi)10元。一周以內(nèi)按原額收費(fèi)。
5、乙方在養(yǎng)老院病故,甲方及時(shí)通知丙方,丙方必須及時(shí)趕到,由丙方負(fù)責(zé)處理善后工作,甲方向乙方收取臨終陪護(hù)費(fèi)、凈身費(fèi)、穿衣費(fèi)、事后消毒費(fèi)等各項(xiàng)雜費(fèi)1000元整。
二、具體事項(xiàng)
1、甲方為乙方提供生活、起居、膳食、護(hù)理等服務(wù),并為乙方提供正常的用水用電。如乙方有其它需要時(shí)需另行收費(fèi),乙方一切日常用品費(fèi)用自理。
2、乙方入住前需進(jìn)行個(gè)人身體健康檢查。認(rèn)真填寫入住登記表并將檢查報(bào)告交由甲方保管。如隱瞞病情出現(xiàn)后果,由乙方和丙方承擔(dān)一切責(zé)任。
3、乙方入住后,如發(fā)現(xiàn)乙方患有傳染病、精神分裂癥、老年癡呆證、嚴(yán)重皮膚病或因身體、性格原因不適宜居住者,或不服從甲方管理者,乙方應(yīng)無條件與甲方終止協(xié)議。
4、如乙方不能按時(shí)繳納有關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)終止協(xié)議并不再對乙方進(jìn)行看護(hù)。
5、乙方不準(zhǔn)攜帶貴重物品或錢款、手機(jī)等。如有攜帶自行保管,遺失由乙方和丙方負(fù)責(zé)。
6、乙方每日三餐在養(yǎng)老院內(nèi)飲用,自行在外用餐后果自負(fù)。消化系統(tǒng)衰弱老人因丙方控視攜帶食物令老人形成病變或因老人暴飲暴食造成不良后果,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
7、因乙方原因?qū)е录追截?cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)按價(jià)賠償。如與同室老人或工作人員發(fā)生矛盾不得打罵他人,造成后果由乙方或丙方負(fù)責(zé)。
8、能走動(dòng)的老人外出需向護(hù)理人員請假。因自身失誤走失,甲方不承擔(dān)責(zé)任,造成傷亡后果由丙方承擔(dān)。
9、自理老人如因自身原因發(fā)生跌碰損失,甲方不負(fù)責(zé)任;半護(hù)理老人需護(hù)理時(shí)可及時(shí)和工作人員溝通,由自身原因?qū)е碌牡鰮p失,甲方不負(fù)責(zé)任。
10、全護(hù)老人因病長期臥床難免造成病理性褥瘡,發(fā)現(xiàn)后甲方應(yīng)及時(shí)通知丙方為老人醫(yī)治,費(fèi)用由丙方負(fù)擔(dān)。
11、乙方重病或病危時(shí),甲方及時(shí)通知丙方,丙方及時(shí)超到并由丙方負(fù)責(zé)就醫(yī)治病。乙方因病、自盡或神智突發(fā)異常造成傷亡事故,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
12、乙方在居住期間患病需用藥或送醫(yī)院治療時(shí),丙方在接到甲方通知后應(yīng)及時(shí)趕到,陪同乙方外出診治,費(fèi)用由乙方或丙方承擔(dān)。
13、若乙方病重或突發(fā)重大疾病(如心臟病、心腦血管病等)丙方接到通知后未及時(shí)趕到或因丙方貽誤搶救時(shí)間而導(dǎo)致乙方病情加重或死亡,由乙方或丙方負(fù)責(zé)。如甲方因通訊等其他客觀原因或因乙方擅自更改聯(lián)系方式等原因無法通知丙方,一切后果由乙方或丙方負(fù)責(zé)。
14、乙方如要回家,需經(jīng)甲方同意并聯(lián)系到丙方后方可離開,私自回家所發(fā)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。
15、乙方故逝后,其家屬須在1周內(nèi)前來處理善后事宜,逾期甲方不再保留乙方物品,如給甲方造成損失,丙方須給予賠償。
三、協(xié)議未盡事宜,三方可協(xié)商解決或補(bǔ)充條款。
四、本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份并在協(xié)議終止時(shí)交還甲方。
五、本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
電話:
現(xiàn)住址:
****年**月**日
****年**月**日
丙方(簽章)電話: 現(xiàn)住址:
****年**月**日
第五篇:養(yǎng)老院入住協(xié)議范本
養(yǎng)老院入住協(xié)議
養(yǎng)老院入住協(xié)議
甲方(養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)):法定代表人:地址:
電話:
乙方(入住老人)姓名:
性別
家庭住址
丙方
姓名:
性別:
與乙方關(guān)系:住址:
手機(jī)號:
鑒于:
1、甲方是成立的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),能夠提供居住、生活照料、膳食、心理/精神支持服務(wù)等一系列養(yǎng)老服務(wù);
2、乙方經(jīng)實(shí)地考察甲方,自愿入住甲方,接受甲方提供的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),并愿意向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用;
3、丙方同意作為乙方履行本合同項(xiàng)下付款義務(wù)的連帶責(zé)任保證人。
4、乙方指定丙方在緊急情況下為自己的代理人,代理處理乙方在本合同項(xiàng)下的相關(guān)事務(wù),丙方對此表示同意。
為營造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境,滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的需要,本著誠實(shí)信用的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,就養(yǎng)老服務(wù)事宜,自愿達(dá)成以下協(xié)議條款,供各方遵照履行。
第一條:甲方接收乙方入住的條件及程序
1、入住條件:乙方無精神病、無傳染性疾病。
2、入住程序:
(1)乙方向甲方提供包括乙方既往病史情況、目前是否患有疾病、心理和精神狀況、自理能力等內(nèi)容。
(2)乙方應(yīng)向甲方提供乙方在本合同簽署前一個(gè)月內(nèi)在本市二級甲等以上醫(yī)院進(jìn)行體檢的《體檢報(bào)告》(體檢項(xiàng)目包括:精神健康狀況、傳染性疾病)。
(3)自理能力測評
甲方根據(jù)乙方提供的健康狀況、體檢報(bào)告及對乙方的身體狀況進(jìn)行綜合測評,確定乙方為(在以下三種情況中選擇一種):
①生活自理的老人(1200元/月)②生活半自理的老人(1500元/月)③生活完全不能自理的老人(2000元/月)。
第二條 服務(wù)地點(diǎn)
1、甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的地點(diǎn)為:礬山鎮(zhèn)礬礦花圃五巷9號
第三條 服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、甲方提供個(gè)人生活照料、膳食、心理/精神支持、安全保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)。
2、乙方如選擇其他服務(wù)項(xiàng)目,或因乙方的情況發(fā)生變化需要變
更服務(wù)項(xiàng)目,由三方另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充合同確定。
第四條 收費(fèi)
1、養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用
(1)根據(jù)本合同第一條乙方所選擇的服務(wù)項(xiàng)目,乙方入住養(yǎng)老院的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月元,計(jì)每年元。
(2)所有相關(guān)費(fèi)用由乙方支付,甲方應(yīng)向乙方開具收據(jù)。
(3)上述養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間為。
第五條 甲方的權(quán)利、義務(wù)
1、甲方的權(quán)利
(1)按照本合同約定收取相關(guān)費(fèi)用;
(2)按照公示的管理制度對乙方進(jìn)行管理;
(3)為了乙方的健康和安全,有權(quán)根據(jù)乙方所需服務(wù)項(xiàng)目的變化情況調(diào)整乙方入住的房間;
(4)為了乙方的健康和安全,在乙方出現(xiàn)緊急情況時(shí),有權(quán)在通知丙方的同時(shí)采取緊急措施。
2、甲方的義務(wù)
(1)按合同約定向乙方提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù);
(2)在提供服務(wù)的過程中,尊重乙方,保障乙方的人格尊嚴(yán)和人身、財(cái)產(chǎn)安全;
(3)在條件許可的情況下盡量滿足乙方調(diào)整居住房間的要求;
(4)當(dāng)乙方發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)通知丙方或其他約定的聯(lián)系人;、(5)接受乙方和丙方對甲方的合理建議和監(jiān)督。
第六條 特別約定
1、出現(xiàn)疾病或事故等緊急事件的處理
(1)如乙方在入住期間突發(fā)疾病或身體傷害事故,甲方應(yīng)及時(shí)通知丙方,同時(shí)盡自身所能立即采取必要救助措施,及時(shí)聯(lián)系120。
(2)由此發(fā)生的一切費(fèi)用包括但不限于急救費(fèi)用、治療費(fèi)用、住院押金等均由
乙方負(fù)擔(dān),丙方承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、特殊情形責(zé)任的負(fù)擔(dān)
(1)乙方不服從甲方管理、不聽甲方勸阻或不接受甲方服務(wù),食用在外自購食品或探視親友送來的食品等原因造成的損害,由乙方承擔(dān)。遇上述情況,甲方應(yīng)及時(shí)通知丙方。
(2)本合同有效期內(nèi),乙方因自身身體原因患病的,甲方應(yīng)在所提供服務(wù)和自身能力的范圍內(nèi)積極救治,但對乙方患病或乙方因疾病導(dǎo)致去世所產(chǎn)生的后果不承擔(dān)責(zé)任。
(3)因不可抗力致乙方受到傷害,后果由乙、丙方承擔(dān)。
(4)按照本合同約定,丙方自愿就乙方入住甲方期間發(fā)生的全部債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、本合同關(guān)于乙、丙方權(quán)利義務(wù)的約定,并不免除對乙方有法定贍養(yǎng)義務(wù)的其他人員的法定責(zé)任
第七條合同期限
經(jīng)協(xié)商,確定本合同期限為年(月),從年月日起
至年月日止。
第八條生效
本合同一式三份,甲、乙、丙方各一份,具有同等法律效力,自各方簽字或蓋章后生效。
甲方法定代表人(簽字):
日期:
乙方(簽字、蓋章或者按手?。?/p>
日期:
丙方:我已認(rèn)真閱讀本合同所有條款及附件,自愿在乙方無力支付相關(guān)費(fèi)用時(shí)承擔(dān)連帶責(zé)任。
(簽字或者蓋章):
日期: