第一篇：儲(chǔ)運(yùn)部組織功能說明（范文）

儲(chǔ)運(yùn)部組織功能說明

在組織架構(gòu)上，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理的原則，儲(chǔ)運(yùn)部包括了倉(cāng)儲(chǔ)和物流兩大功能。倉(cāng)儲(chǔ)功能主要由調(diào)度中心（開票室）、倉(cāng)庫(kù)（成品倉(cāng)庫(kù)、原料倉(cāng)庫(kù)）和裝卸三部門組成。物流功能包括產(chǎn)成品發(fā)運(yùn)、子公司產(chǎn)品調(diào)撥和原輔材料運(yùn)輸由******有限責(zé)任公司承擔(dān)（以下簡(jiǎn)稱物流公司）。

一、調(diào)度中心

1、職能：負(fù)責(zé)監(jiān)控成品倉(cāng)庫(kù)和原料倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況，一旦原料庫(kù)存和成品庫(kù)存低于最低庫(kù)存線，就下達(dá)補(bǔ)貨計(jì)劃至生產(chǎn)部和采購(gòu)部，并通知物流公司。由生產(chǎn)部安排生產(chǎn)補(bǔ)貨，采購(gòu)部采購(gòu)原輔材料，由物流公司負(fù)責(zé)將子公司產(chǎn)品和原料運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)。

2、人員配置：調(diào)度主任，調(diào)度員、開票員

①、調(diào)度主任：指導(dǎo)調(diào)度員制定補(bǔ)貨計(jì)劃，協(xié)調(diào)處理與其他部門的溝通聯(lián)系。調(diào)度主任由儲(chǔ)運(yùn)部部長(zhǎng)擔(dān)任。

②、調(diào)度員：監(jiān)控原料和成品倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，制定補(bǔ)貨計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃。將補(bǔ)貨計(jì)劃傳至生產(chǎn)部、采購(gòu)部和物流公司，并將到貨計(jì)劃通知倉(cāng)庫(kù)，預(yù)備庫(kù)容；協(xié)助開票員制定發(fā)貨計(jì)劃，確定發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)。

③、開票員：根據(jù)銷售公司的發(fā)貨信息，在調(diào)度員的指導(dǎo)下，將其分配至各成品倉(cāng)庫(kù)開具《產(chǎn)成品發(fā)貨單》至物流公司；根據(jù)調(diào)度員下達(dá)的原料和子公司產(chǎn)品入庫(kù)計(jì)劃，開具《調(diào)撥單》至物 流公司。

二、倉(cāng)庫(kù)

1、職能：負(fù)責(zé)物資的儲(chǔ)存、保管和發(fā)放。具體職能參照公司現(xiàn)有程序性文件。

2、下屬：原料倉(cāng)庫(kù)（原材料庫(kù)、包裝物倉(cāng)庫(kù)）、成品倉(cāng)庫(kù)。①、原料倉(cāng)庫(kù)：儲(chǔ)存各類原輔材料。②、成品倉(cāng)庫(kù)：儲(chǔ)存產(chǎn)成品。

3、人員配置：倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)庫(kù)保管員。

①、倉(cāng)庫(kù)主管：指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)保管員的工作，協(xié)調(diào)處理倉(cāng)儲(chǔ)日常工作事宜。

②、倉(cāng)庫(kù)保管員：接受倉(cāng)庫(kù)主管的領(lǐng)導(dǎo)，做好日常物資的儲(chǔ)存、保管和發(fā)放工作。

三、裝卸隊(duì)

1、職能：接受儲(chǔ)運(yùn)部工作安排，負(fù)責(zé)成品裝運(yùn)、原料入庫(kù)及其他交辦的裝卸工作。

2、人員配置：裝卸隊(duì)長(zhǎng)

①、裝卸隊(duì)長(zhǎng)：負(fù)責(zé)管理裝卸隊(duì)的日常工作，協(xié)調(diào)工作分工。②、裝卸人員：負(fù)責(zé)物資的裝卸、搬運(yùn)。

四、******有限責(zé)任公司

1、職能：接收開票室的開票室的《調(diào)撥單》，安排車輛裝運(yùn)原輔材料和子公司產(chǎn)品至倉(cāng)庫(kù)；接收開票室的《產(chǎn)成品發(fā)貨單》，安排車輛至指定倉(cāng)庫(kù)發(fā)運(yùn)成品至客戶。具體工作流程詳見附件。

五、儲(chǔ)運(yùn)部調(diào)度中心工作流程 A、產(chǎn)成品補(bǔ)貨

儲(chǔ)運(yùn)部調(diào)度中心調(diào)度員每日監(jiān)控成品倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存信息，當(dāng)產(chǎn)成品庫(kù)存量低于安全庫(kù)存線或最低庫(kù)存線時(shí)，下達(dá)《請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃單》至生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部安排生產(chǎn)計(jì)劃。同時(shí)調(diào)度員將生產(chǎn)計(jì)劃通知倉(cāng)庫(kù)預(yù)備庫(kù)容。開票員開具《調(diào)撥單》至物流公司，由物流公司負(fù)責(zé)將子公司產(chǎn)品調(diào)撥至成品倉(cāng)庫(kù)。B、原輔材料補(bǔ)貨

儲(chǔ)運(yùn)部調(diào)度中心調(diào)度員每日監(jiān)控原料庫(kù)存信息，當(dāng)某品種原輔材料庫(kù)存量低于安全庫(kù)存線或最低庫(kù)存線時(shí)，下達(dá)《補(bǔ)貨通知單》至采購(gòu)部，由采購(gòu)部安排采購(gòu)計(jì)劃，調(diào)度員將采購(gòu)入庫(kù)計(jì)劃通知倉(cāng)庫(kù)，預(yù)備庫(kù)容，開票員開具《調(diào)撥單》至物流公司，由物流公司負(fù)責(zé)將原料調(diào)撥至原料倉(cāng)庫(kù)。

C產(chǎn)成品發(fā)運(yùn)

開票室開票員每日接收銷售公司的發(fā)貨信息，在調(diào)度員的指導(dǎo)下，將發(fā)貨量分配至制定的倉(cāng)庫(kù)，并開具《產(chǎn)成品發(fā)貨單》傳至物流公司。

D、倉(cāng)庫(kù)管理

詳見倉(cāng)儲(chǔ)部《倉(cāng)庫(kù)管理制度》和《倉(cāng)庫(kù)操作規(guī)程》。

第二篇：OA應(yīng)用功能說明

OA功能說明

3.1.公文管理 1.簡(jiǎn)要說明

公文管理用來管理企業(yè)的各種公文的收發(fā)和流轉(zhuǎn)，可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)無紙化公文流轉(zhuǎn)，提高公文流轉(zhuǎn)的速度，并通過與檔案管理系統(tǒng)的連接，可以將完成流轉(zhuǎn)的公文直接轉(zhuǎn)入檔案管理系統(tǒng)。

具體功能包括：發(fā)文草擬、收文登記、來文處理、查詢統(tǒng)計(jì)、公文流程設(shè)置等。● 發(fā)文草擬

允許工作人員草擬發(fā)文，公文依照公文模板進(jìn)行擬定，符合企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為公文的編寫提供了便利?！?收文登記

工作人員可以對(duì)外來文進(jìn)行簽收、登記、審核，對(duì)需本企業(yè)處理的公文可以設(shè)定各級(jí)審批流轉(zhuǎn)。

● 來文處理

對(duì)需個(gè)人審核、校核、會(huì)簽、批辦、擬辦、執(zhí)行、督辦、催辦的公文進(jìn)行處理。系統(tǒng)能夠通過及時(shí)提醒、待辦事宜、短消息、電子郵件等方式通知工作人員盡快辦理，并能夠跟蹤公文的全程狀態(tài)。● 查詢統(tǒng)計(jì)

系統(tǒng)提供多條件模糊查詢權(quán)限內(nèi)公文的基本信息、執(zhí)行信息、各級(jí)審批信息等，查詢條件包括公文文號(hào)、公文名稱、公文主題詞、歸檔日期等等，并可依據(jù)多種條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?！?公文流程設(shè)置

公文流程通過流程建模平臺(tái)進(jìn)行設(shè)定，平臺(tái)支持多流程、多分支、一節(jié)點(diǎn)多人或、與、大多數(shù)關(guān)系。公文流程可任意定義，能夠?qū)牡母鞣N類別、不同的職能部門設(shè)定不同的公文流程，滿足日常工作變化的需要。2.模塊特點(diǎn)

● 流程跟蹤和控制

公文管理具有完善的流程跟蹤和控制。對(duì)發(fā)文的整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤，詳細(xì)記錄發(fā)文的當(dāng)前狀態(tài)、發(fā)文審核的過程和領(lǐng)導(dǎo)審簽、簽發(fā)意見?！?安全、方便的公文處理

筆跡是人的一種穩(wěn)定的行為特征，具有一定的不變性和獨(dú)特性。(1).筆記保留

公文管理嵌入技術(shù)，在公文處理過程中,支持意見批示等功能，領(lǐng)導(dǎo)可按照自己的習(xí)慣圈圈改改,完全符合傳統(tǒng)的辦公習(xí)慣，極大地減低了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的使用難度，同時(shí)還保留修改痕跡。(2).批注

在公文管理中，對(duì)于重要的文件的歸檔、轉(zhuǎn)發(fā)、審批、會(huì)簽、批辦等操作，均需簽署意見，并親筆簽名。當(dāng)簽名識(shí)別通過后，將文件正文與簽署意見統(tǒng)一保存。(3).紙件導(dǎo)入

公文管理還支持公文紙件的合理導(dǎo)入，系統(tǒng)能夠?qū)呙鑳x掃入的公文原件附在公文中，工作人員可以直接在導(dǎo)入后的原件上進(jìn)行手寫批注，增進(jìn)了公文流轉(zhuǎn)的嚴(yán)密性。

● 文檔一體化

本系統(tǒng)中的公文管理需要實(shí)現(xiàn)與檔案管理系統(tǒng)的有機(jī)連接、數(shù)據(jù)格式、接口統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，使簽發(fā)后的文件能夠轉(zhuǎn)入到檔案管理系統(tǒng)中。我公司在以往系統(tǒng)建設(shè)中已經(jīng)積累豐富的文檔一體化經(jīng)驗(yàn)，可以充分滿足用戶的公文處理和檔案管理緊密結(jié)合的要求，當(dāng)文件經(jīng)過辦公系統(tǒng)的處理后，直接歸檔到檔案管理系統(tǒng)中，消除了公文處理和檔案管理之間的障礙，避免了重復(fù)勞動(dòng)，大大提高了用戶單位的公文檔案處理效率?！?公文委托

當(dāng)用戶外出時(shí)，可以通過個(gè)人辦公子系統(tǒng)中的待簽設(shè)定模塊，將急需審批的各類公文分別指定委托人，這樣，需審批的公文會(huì)自動(dòng)復(fù)制一份到委托人那里，用戶回來后，可全部或部分取消代簽設(shè)置。

3.2.職能事務(wù)

職責(zé)事務(wù)管理子系統(tǒng)是OA系統(tǒng)的強(qiáng)大功能部分，可以隨時(shí)擴(kuò)展其它的業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)，可以針對(duì)不同的行業(yè)不同的企業(yè)定制自己的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，體現(xiàn)了OA+Solution（傳統(tǒng)OA產(chǎn)品無可比擬）的設(shè)計(jì)思想。1.檔案管理

檔案管理系統(tǒng)對(duì)辦公、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的所有檔案進(jìn)行管理，保存所有已歸檔的公文供查詢和備案。它在吸收現(xiàn)有各類檔案管理系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采用了新的技術(shù)和現(xiàn)代檔案管理的新的觀念。系統(tǒng)采用了開放式的體系結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)客戶不同的管理需求。

通過對(duì)收文、發(fā)文的自動(dòng)歸檔處理，保管已歸檔的收文、發(fā)文、簽報(bào)、傳閱件等文件，可以提高機(jī)構(gòu)檔案文件管理的效率與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)文、檔管理的一體化，實(shí)現(xiàn)公文管理和檔案管理的無縫連接。檔案管理也可獨(dú)立使用，用于登錄非公文管理處理的其它文件。

檔案管理模擬現(xiàn)實(shí)中組織檔案管理的過程，將實(shí)際的檔案柜、檔案夾簡(jiǎn)化為文件夾。嚴(yán)格遵循國(guó)家檔案管理的有關(guān)規(guī)則，對(duì)現(xiàn)實(shí)中數(shù)目龐大的案卷資料規(guī)范化管理，便于查閱。

檔案管理描述：

● 對(duì)公文管理中登記的公文進(jìn)行分卷歸檔，實(shí)現(xiàn)企業(yè)公文的發(fā)起、執(zhí)行、管理一體化?！?對(duì)現(xiàn)有紙介質(zhì)文件和電子文件提供方便的輸入手段，為檔案管理電子化提供可能?！?檔案的歸檔、廢止、移交、銷毀、借閱、歸還、查詢等。

● 功能組織、設(shè)計(jì)符合國(guó)家檔案有關(guān)規(guī)定，促使企業(yè)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。● 嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和檔案管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施開發(fā)。

2.人事管理

人事管理系統(tǒng)為機(jī)構(gòu)員工建立完整的檔案管理，記錄機(jī)構(gòu)的人員新進(jìn)、人員調(diào)出、人事變動(dòng)的情況，員工工資變動(dòng)、獎(jiǎng)懲情況、人事合同等資料，通過對(duì)員工分類進(jìn)行考評(píng)，進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲和工資核定，并實(shí)現(xiàn)員工人員素質(zhì)比例、工作業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲情況等的數(shù)據(jù)分析，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。

具體功能包括員工管理、員工招聘、人員行蹤、考勤、員工培訓(xùn)、勞務(wù)合同、薪酬管理、休假管理。

● 員工招聘

包含人力申請(qǐng)、人力規(guī)劃、配置狀況、臨時(shí)用工、招聘活動(dòng)、篩選錄用、招聘總結(jié)、參數(shù)設(shè)置等功能。通過人力申請(qǐng)收集各部門用工需求，從而作出人力規(guī)劃，可隨時(shí)查詢企業(yè)的用工狀況，并根職位體系結(jié)合進(jìn)行招聘工作的計(jì)劃、發(fā)布、資料的篩選、通知發(fā)放、信息匯總，建立機(jī)構(gòu)人才庫(kù)，根據(jù)需求力度，優(yōu)先分配新員工歸屬部門?！?員工管理

含有組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)體系、職位設(shè)置、人事事務(wù)、檔案維護(hù)等功能。本模塊主要通過建立企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其職位體系，構(gòu)建企業(yè)管理的基礎(chǔ)，并將職位體系作為系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。同時(shí)也可通過人事事務(wù)、檔案維護(hù)完成人事信息管理的一些事務(wù)型工作。● 員工行蹤記錄

員工在出差或外出辦事時(shí)，記錄自己的行蹤情況，并指定代理人，以配合其他系統(tǒng)的流程運(yùn)行和員工考勤的正確性?！?員工考勤記錄

考勤資料是對(duì)每位員工出勤情況的記載，管理員可以在清楚地看到某一時(shí)期公司員工的具體上班、請(qǐng)假等出勤情況，并統(tǒng)計(jì)員工的實(shí)際工作時(shí)間?！?培訓(xùn)記錄和申請(qǐng)

包含培訓(xùn)體系、需求征集、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)活動(dòng)、在線培訓(xùn)、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)園地、綜合查詢功能。通過建立企業(yè)的培訓(xùn)體系使得企業(yè)的培訓(xùn)管理工作更加系統(tǒng)化，同時(shí)與職位體系結(jié)合，使培訓(xùn)工作更具有針對(duì)性和有效性。對(duì)于培訓(xùn)的結(jié)果可對(duì)參訓(xùn)人員、講師、及組織者進(jìn)行考評(píng)，并記錄下來。員工可記錄每次培訓(xùn)的成果，以共享給其他人?！?勞務(wù)合同

管理員工的勞務(wù)合同，根據(jù)勞務(wù)合同的時(shí)間，進(jìn)行到期提醒，并根據(jù)員工的考核表現(xiàn)，計(jì)算員工合同期得分，為人事人員的工作提供指導(dǎo)性建議?！?員工薪酬

包含薪酬設(shè)計(jì)、薪資發(fā)放、薪酬分析、人力成本等功能。本模塊主要通過與公司職位體系的結(jié)合建立員工薪酬體系，并在薪酬體系的基礎(chǔ)上與考勤管理、人事變動(dòng)、績(jī)效管理模塊進(jìn)行對(duì)接，針對(duì)企業(yè)內(nèi)不同工作人員采用有效的激勵(lì)方法。同時(shí)，可對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)合自身實(shí)力對(duì)比市場(chǎng)情況制訂出有效的薪酬政策。3.會(huì)議管理

為更好地安排會(huì)議的召開日程，及時(shí)地發(fā)布會(huì)議通知，保證會(huì)議的順利召開，有必要對(duì)會(huì)議進(jìn)行統(tǒng)一管理，合理利用現(xiàn)有會(huì)議室資源。會(huì)議管理系統(tǒng)主要包括會(huì)議室情況、申請(qǐng)審批、會(huì)議通知、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議情況。

具體功能包括會(huì)議室情況、會(huì)議申請(qǐng)審批、會(huì)議通知、會(huì)議情況?！?會(huì)議室情況

會(huì)議室管理員可以根據(jù)實(shí)際情況任意的增、改、刪會(huì)議室，為會(huì)議室增、改、刪設(shè)備，并可查歷史更新記錄；可以不定期的檢查會(huì)議室設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和某項(xiàng)設(shè)備的使用情況，查詢會(huì)議室在某個(gè)時(shí)期的使用情況。系統(tǒng)采用了直觀的日歷格式視圖，普通員工可以方便的察看會(huì)議室的預(yù)定和歷史使用情況，以及會(huì)議室設(shè)備運(yùn)行情況。● 申請(qǐng)審批

會(huì)議申請(qǐng)人在線提出會(huì)議申請(qǐng)，經(jīng)過各級(jí)審批后，由會(huì)議管理員在征求會(huì)議室管理員意見后決定會(huì)議是否召開，避免在會(huì)議室使用上發(fā)生沖突?！?會(huì)議通知 會(huì)議管理員在線發(fā)布會(huì)議通知，并接收與會(huì)人員的反饋信息，記錄每次會(huì)議的通知時(shí)間和次數(shù)，節(jié)約了人力、物力，提高了工作效率，保障了會(huì)議的出席?！?會(huì)議情況

所有的用戶都可以查詢一定時(shí)期內(nèi)的會(huì)議安排情況，以及自己所參加的會(huì)議召開情況；會(huì)議書記在線對(duì)會(huì)議召開情況進(jìn)行記錄，便于及時(shí)地傳達(dá)會(huì)議精神，提高了會(huì)議的效率。另外，會(huì)議管理員也可以將某個(gè)會(huì)議的召開情況共享給其他沒有參加的人員。

4.知識(shí)管理

實(shí)現(xiàn)安全、全面、方便、快捷地對(duì)企業(yè)文檔資料、圖片音像進(jìn)行包括登記、歸類、統(tǒng)計(jì)、注銷、借閱、歸還、催還等方面的管理。系統(tǒng)提供了對(duì)文件信息按照不同的分類進(jìn)行查詢（可以按照文號(hào)、、關(guān)鍵詞等），同時(shí)還提供全文搜索功能以滿足在海量信息中找出所需要的信息。另外用戶可以將權(quán)限內(nèi)感興趣的信息保存至本機(jī)，以備他用。

文檔管理將企業(yè)在發(fā)展過程中積累德大量知識(shí)、方法統(tǒng)一管理，加速了業(yè)務(wù)流程，提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)以嶄新的面貌迎接 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來。

● 信息傳輸、存儲(chǔ)、訪問安全 系統(tǒng)采用SSL加密、傳輸時(shí)保護(hù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)等安全措施，保證信息傳輸安全；采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)加密存儲(chǔ)文檔資料信息，保證信息存儲(chǔ)安全；系統(tǒng)對(duì)訪問者的權(quán)限進(jìn)行控制，保證了訪問安全。

● 信息儲(chǔ)存數(shù)據(jù)量大 收錄了上級(jí)企業(yè)下發(fā)的多種文件及本企業(yè)發(fā)布的文件。對(duì)于有關(guān)本企業(yè)的相關(guān)政策、制度的制定具有指導(dǎo)意義。

● 信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確 文檔資料一旦保存成功，并賦予權(quán)限，其他員工就可以查看到；從編輯、采編都采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，因此信息不僅及時(shí)、而且準(zhǔn)確。

● 便于信息重復(fù)引用 由于文檔管理系統(tǒng)的整個(gè)流程均以數(shù)字化的方式傳輸，因此只需一次輸入，其它企業(yè)就可以方便地引用，減少了文字的重復(fù)錄入，提高了工作效率?！?記錄訪問痕跡 對(duì)文檔資料的訪問者的身份以及訪問時(shí)間進(jìn)行記錄，并可以很方便的對(duì)文檔資料的訪問情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到有據(jù)可查。

5.任務(wù)管理

任務(wù)管理為企業(yè)工作人員提供發(fā)布、執(zhí)行任務(wù)并監(jiān)控任務(wù)執(zhí)行情況的功能，任務(wù)管理分為發(fā)布任務(wù)和執(zhí)行任務(wù)兩部分。

● 發(fā)布任務(wù) 工作人員可以向下級(jí)發(fā)布工作任務(wù)、向同級(jí)提交協(xié)同工作申請(qǐng)、向上級(jí)提交個(gè)人申請(qǐng)，可以監(jiān)控自發(fā)的現(xiàn)正執(zhí)行任務(wù)的執(zhí)行情況，且可以察看歷史任務(wù)情況。

● 執(zhí)行任務(wù) 工作人員接收其他人發(fā)來的任務(wù)，并做出處理（同意或駁回）。若同意，可以填寫執(zhí)行情況以反饋信息給任務(wù)傳來者，員工還可以對(duì)該任務(wù)進(jìn)行分拆，形成多個(gè)子任務(wù)，當(dāng)子任務(wù)執(zhí)行完成后，該員工可以選擇完成或繼續(xù)下達(dá)其他任務(wù)。工作人員可以很方便的察看已同意任務(wù)的執(zhí)行情況和已駁回的任務(wù)情況。

6.計(jì)劃管理

計(jì)劃管理可以制定銷售計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理給下屬下達(dá)的工作計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等。

計(jì)劃內(nèi)容編輯所見即所得，合理實(shí)現(xiàn)圖、文混排。

計(jì)劃管理子系統(tǒng)主要分三個(gè)部分： 制訂計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、查詢計(jì)劃。

● 制訂計(jì)劃 制訂計(jì)劃是企業(yè)員工制訂自己的個(gè)人計(jì)劃，部門經(jīng)理制訂本部門的部門計(jì)劃、公司制訂的公司計(jì)劃等等，從另一個(gè)角度又可分為財(cái)務(wù)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、購(gòu)銷計(jì)劃等各類計(jì)劃的制訂。

● 執(zhí)行計(jì)劃 執(zhí)行計(jì)劃是員工查看與自己相關(guān)的計(jì)劃，即在制訂計(jì)劃時(shí)，在計(jì)劃對(duì)象選擇中包括自己的那些計(jì)劃的查看模塊，據(jù)以在實(shí)際中去執(zhí)行，按計(jì)劃完成工作等。

● 查詢計(jì)劃 查詢計(jì)劃是專門為部門經(jīng)理或以上級(jí)別的人查看本部門計(jì)劃或自己管轄權(quán)限內(nèi)的所有計(jì)劃，只有部門經(jīng)理或更高級(jí)的管理者登陸時(shí)，才可登陸到這部分進(jìn)行計(jì)劃的查看。如部門經(jīng)理登陸到此模塊，他將看到他的部門下的所有員工所制訂的所有計(jì)劃，進(jìn)而掌握本部門大家所有的工作進(jìn)程、計(jì)劃等，督促其修改不合理的計(jì)劃內(nèi)容并按計(jì)劃進(jìn)行工作。檢查大家完成計(jì)劃情況。

7.日志管理

工作日志、績(jī)效考核管理解決了企業(yè)對(duì)員工的考核難題，要求員工每天填寫工作日志，主管可以隨時(shí)檢查下屬的工作日志記錄。到周五時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)每天的日志自動(dòng)生成工作周報(bào)。每周周報(bào)提交后，上級(jí)主管可對(duì)周報(bào)進(jìn)行考核。另外，還有月評(píng)考核模塊，可進(jìn)行月度綜合考評(píng)。

所有日志、周報(bào)、考評(píng)記錄均保存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，日后可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢。

8.固定資產(chǎn)管理

實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的申購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、折舊等功能。有權(quán)限的用戶可起草申購(gòu)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可購(gòu)置，物品購(gòu)置后由固定資產(chǎn)管理員登記入庫(kù)，入庫(kù)保存后系統(tǒng)自動(dòng)更新庫(kù)存信息。固定資產(chǎn)發(fā)放也是由辦公用品管理員進(jìn)行登記，發(fā)放后庫(kù)存信息自動(dòng)更新。

9.辦公物品管理

物品管理實(shí)現(xiàn)辦公用品的申購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)等功能。有權(quán)限的用戶可起草申購(gòu)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可購(gòu)置，物品由辦公用品管理員登記入庫(kù)，自動(dòng)更新庫(kù)存信息。辦公用品發(fā)放也是由辦公用品管理員進(jìn)行登記，發(fā)放后庫(kù)存信息自動(dòng)更新。

3.3.工作流

工作流系統(tǒng)把企業(yè)平常需要申請(qǐng)、審批的相對(duì)較獨(dú)立的業(yè)務(wù)管理集中起來，針對(duì)每一事物設(shè)置業(yè)務(wù)流程，配置相應(yīng)審批、處理人員。企業(yè)工作人員可以通過工作流系統(tǒng)提出申請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)判別用戶身份自動(dòng)將申請(qǐng)轉(zhuǎn)到相關(guān)審批人處等待審批，同時(shí)，申請(qǐng)人可以隨時(shí)察看到自己發(fā)出申請(qǐng)的審批進(jìn)度及審批意見，真正的做到流程透明，并大大提高了工作效率。

系統(tǒng)提供圖形化的流程設(shè)置功能。通過圖形化的流程設(shè)置，用戶可以隨時(shí)自行設(shè)置、修改各申請(qǐng)審批流的流程，完全實(shí)現(xiàn)流程的可重構(gòu)性。

3.4流程建模平臺(tái)

工作流系統(tǒng)、公文系統(tǒng)中執(zhí)行的各種流程由后臺(tái)的工作流程建模平臺(tái)設(shè)定。流程建模平臺(tái)能夠?qū)ζ髽I(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的各種公文流程，包括：會(huì)議紀(jì)要、通知、通告、命令、決定、公告、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函；以及各種申請(qǐng)審批，包括：請(qǐng)假、加班、用車、賣票、財(cái)務(wù)報(bào)銷、費(fèi)用支出等，通過靈活的流程建模，進(jìn)行通一管理，涵蓋目標(biāo)組織業(yè)務(wù)流程的申請(qǐng)、審批、處理、跟蹤、監(jiān)督、文檔等各個(gè)方面。通過工作流程建模平臺(tái)，用戶可以發(fā)布各種需申請(qǐng)信息，并轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)或其他工作人員審批處理，并能實(shí)時(shí)的對(duì)申請(qǐng)信息的審批情況、執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，增加了目標(biāo)組織實(shí)際業(yè)務(wù)工作的透明度。

同時(shí)，目標(biāo)組織的領(lǐng)導(dǎo)層能通過多種視圖（例如曲線圖、柱狀圖、餅狀圖等）的形式，統(tǒng)計(jì)匯總各種工作流程的狀態(tài)，并可以通過多條件的模糊查詢方式查詢具體流程的流轉(zhuǎn)情況。1).遵循WPDL國(guó)際規(guī)范。能實(shí)現(xiàn)國(guó)際工作流聯(lián)盟WFMC（WorkFlow Management Colication）的功能集；

2).和工作流管理系統(tǒng)、公文管理系統(tǒng)的前臺(tái)執(zhí)行部分無縫集成； 3).支持圖形化界面操作；

4).支持流程元素的屬性權(quán)限設(shè)定； 5).支持表單定制； 6).支持無限級(jí)流程點(diǎn)；

7).支持順序、與分支、異或分支、異或合并、與合并、條件連接； 8).支持人工處理和自動(dòng)處理設(shè)定； 9).支持過程監(jiān)督跟蹤;10).支持部門、角色、員工等多種方式的流程步驟執(zhí)行選擇。3.5.電子郵件

郵件系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)、具有良好的封裝性，使系統(tǒng)具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性。郵件核心系統(tǒng)和郵件前端（Webmail）系統(tǒng)可以運(yùn)行在不同的主機(jī)上，可以將軟件的不同模塊，如收發(fā)模塊、用戶認(rèn)證模塊、郵件存儲(chǔ)模塊、用戶接入模塊等，分別運(yùn)行在不同的機(jī)器上，共同來完成整個(gè)電子郵件系統(tǒng)的功能。根據(jù)需要，每一種模塊還可以再拆分在不同的服務(wù)器上運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)負(fù)載分擔(dān)，因此系統(tǒng)可以根據(jù)需要和用戶的使用模式進(jìn)行定制。

系統(tǒng)遵循POP3、SMTP協(xié)議實(shí)現(xiàn)郵件的收發(fā)功能。郵件核心系統(tǒng)對(duì)郵件前端Webmail系統(tǒng)提供擴(kuò)展訪問協(xié)議的支持，使郵件用戶能夠通過Web方式收發(fā)、處理郵件。

系統(tǒng)功能包括：收發(fā)郵件、郵件夾管理、郵件拒收設(shè)置、郵件自動(dòng)過濾、郵件帳號(hào)管理、郵件系統(tǒng)公告等。

3.6.個(gè)人辦公

個(gè)人辦公是為提高員工的日常工作效率、輔助員工辦公而提供的一系列小工具。在這里，員工可以及時(shí)了解到等待自己辦理的各項(xiàng)事務(wù)，以及管理個(gè)人的通訊錄、記事本，修改個(gè)人的登錄口令、出差前設(shè)置代簽人員等。1.即時(shí)提醒

系統(tǒng)將用戶需處理的工作和通知均采用在工作臺(tái)面及時(shí)提示的方式催你盡快辦理，提高工作效率，避免了遺漏給工作上帶來的不便。提醒的方式多種多樣，系統(tǒng)支持Email、短信息、等方式的即時(shí)提醒。

2.待辦事宜

待辦事宜是整個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的重要組成部分，除了實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排待辦事宜以外，流程類功能如：收文系統(tǒng)、發(fā)文系統(tǒng)、會(huì)議管理等系統(tǒng)產(chǎn)生的用戶信息傳遞都由“待辦事宜”來完成。待辦事宜是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)面向領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員的一個(gè)窗口，系統(tǒng)正常運(yùn)行后，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的公文、請(qǐng)示、信息都集中在領(lǐng)導(dǎo)的待辦事宜系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)集中在辦理人員的待辦事宜系統(tǒng)中；領(lǐng)導(dǎo)只需查看、處理待辦事宜系統(tǒng)中的文件，領(lǐng)導(dǎo)批示、審批、審閱的工作都可以完成，極大地方便了領(lǐng)導(dǎo)辦公。同時(shí)工作人員需要經(jīng)常查看待辦事宜，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，以免本人的待辦事宜延誤。

3.通訊錄

為安全方便的保存管理個(gè)人用通訊錄，我們提供個(gè)人通訊錄管理，對(duì)個(gè)人通訊錄進(jìn)行分組管理，每個(gè)個(gè)人可以根據(jù)自己的需要將個(gè)人通訊錄劃分為多個(gè)組，例如家庭、朋友、同事等等，個(gè)人通訊錄內(nèi)容全面、涉及面廣、操作方便、查詢功能強(qiáng)大，為個(gè)人的通訊信息管理提供了極大的方便，是個(gè)人繁忙工作的好助手。同時(shí)，還可以將自己的通訊錄共享給其他人。

4.記事本

工作人員對(duì)自己的工作記錄和與工作、生活相關(guān)的資料信息隨時(shí)登記，方便查詢。如自己的工作小節(jié)、票務(wù)信息、天氣預(yù)報(bào)等。

5.短消息

短消息的突出優(yōu)點(diǎn)是速度快，工作人員溝通方便，能接收、發(fā)送、回復(fù)。同時(shí)可以指定多人進(jìn)行同時(shí)發(fā)送。

6.代簽設(shè)置

用戶在外出時(shí)，可以指定是否需要代簽人來辦理需自己處理的各種審批，以免延誤信息流的正常流通。設(shè)定待簽人后，需審批處理的信息將自動(dòng)轉(zhuǎn)到待簽人那里，由待簽人處理。當(dāng)用戶回來后，可執(zhí)行取消待簽操作，恢復(fù)正常狀態(tài)。

7.個(gè)人信息

企業(yè)工作人員可以對(duì)自己的個(gè)人可更改信息（系統(tǒng)登錄名稱、登錄密碼、英文姓名、員工電話、家庭住址、個(gè)人現(xiàn)在住址、聯(lián)系方式）進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)地對(duì)自己的已更改信息進(jìn)行更新，保證個(gè)人登錄用戶名和密碼的安全，以免泄漏。

8.個(gè)人設(shè)置

可以對(duì)頁(yè)面進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。

3.7.公共信息

為所有工作人員提供的信息共享、信息交流平臺(tái)。用戶可以根據(jù)自己的需要定制自己需要的欄目，如電子公告、通知、組織機(jī)構(gòu)信息、規(guī)章制度、新聞快訊、幫助信息等內(nèi)容；系統(tǒng)還提供BBS、網(wǎng)上調(diào)查等功能實(shí)現(xiàn)員工與員工、公司與員工之間的信息交流。

3.8.公共欄目

公共欄目是共享資源，是所有工作人員的共享瀏覽信息區(qū)（公共信息區(qū)）。企業(yè)可以根據(jù)自己的需要定制自己需要的欄目如公告通知、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、政策法規(guī)、幫助信息等方面內(nèi)容?？芍付ㄒ粋€(gè)或幾個(gè)工作人員為信息維護(hù)人員，負(fù)責(zé)公共信息欄目維護(hù)的發(fā)布。公共欄目是企業(yè)內(nèi)部共享的數(shù)據(jù)庫(kù)，各員工均能調(diào)閱、查看。用戶可以張貼某種特殊類型的公告，聲明自己感興趣的事件，標(biāo)題、作者、內(nèi)容等，當(dāng)公告牌中張貼有符合條件的公告時(shí)，可以通過電子郵件通知用戶。

公共欄目支持全文檢索功能，可按標(biāo)題、日期、作者等進(jìn)行檢索、查詢自己感興趣的公告?？梢园窗l(fā)布日期、標(biāo)題、作者進(jìn)行排序，可以按分類的方式瀏覽電子公告牌，自動(dòng)刪除超過保留期限的公告。

1.公共通訊錄

為方便企業(yè)工作人員查詢公共通訊信息，我們提供了公共通訊錄管理功能，用于收集、整理日常工作中需要經(jīng)常使用的通訊信息，作為共享資源，為所有工作人員使用。公共通訊錄對(duì)企業(yè)的公共通訊信息進(jìn)行分組管理，企業(yè)可以任意的建立多個(gè)通訊錄組，例如本企業(yè)員工通訊錄、上級(jí)企業(yè)通訊錄、兄弟企業(yè)通訊錄等，且每個(gè)通訊錄組可指定一個(gè)或幾個(gè)工作人員對(duì)信息進(jìn)行維護(hù)。公共通訊錄可按姓名、工作企業(yè)等關(guān)鍵字進(jìn)行多條件模糊查詢，方便靈活的得到您所需要的信息。

2.電子論壇

電子論壇為企業(yè)所有工作人員提供了一個(gè)發(fā)表文章和閱讀文章的空間。通過電子論壇，建立起網(wǎng)站的虛擬社區(qū)，讓所有用戶能夠在網(wǎng)站上進(jìn)行交流。企業(yè)可以根據(jù)自己的需要設(shè)置論壇的分類如技術(shù)交流、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、茶余飯后、生活園地等。

電子論壇功能強(qiáng)大，支持表情、同主題閱讀、簽名檔、精華區(qū)、被閱讀次數(shù)、回貼數(shù)、檢索（根據(jù)作者、日期、標(biāo)題檢索）等功能，分類別、分話題地存放用戶發(fā)表的文章。提供審核功能。用戶可在此發(fā)布自己的文章，管理員可對(duì)文章進(jìn)行分類、修改和刪除等操作，維護(hù)電子論壇的日常運(yùn)營(yíng)。

3.網(wǎng)上調(diào)查

網(wǎng)上調(diào)查讓企業(yè)所有工作人員就熱點(diǎn)話題進(jìn)行調(diào)查和投票，作為共享資源，為所有工作人員使用。

網(wǎng)上調(diào)查是開放的，企業(yè)所有工作人員都可以進(jìn)行投票和查看結(jié)果，而且在投票信息經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析軟件初步自動(dòng)處理后，可以馬上查看到階段性的調(diào)查結(jié)果。

實(shí)施網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了傳統(tǒng)調(diào)查中耗費(fèi)的大量人力和物力。

網(wǎng)絡(luò)的最大好處是交互性，因此在網(wǎng)上調(diào)查時(shí)，被調(diào)查對(duì)象可以及時(shí)就問卷相關(guān)問題提出自己更多看法和建議，可減少因問卷設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致調(diào)查結(jié)論偏差。

實(shí)施網(wǎng)上調(diào)查，被調(diào)查者是在完全自愿的原則下參與調(diào)查，調(diào)查的針對(duì)性更強(qiáng)，因此問卷填寫信息可靠、調(diào)查結(jié)論客觀。

利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查收集信息，可以有效地對(duì)采集信息的質(zhì)量實(shí)施系統(tǒng)的檢驗(yàn)和控制。

3.9文檔管理

1．文件管理

所有文件在“文件管理”中都按文件分類形式存放，每個(gè)文件分類都由其“管理員”進(jìn)行歸檔、備查和刪除等管理，具有“查閱人”權(quán)限的用戶才能瀏覽其中的文件。

2.個(gè)人文件資料管理

可以發(fā)布一些跟工作相關(guān)的文檔資料，對(duì)自己的文檔進(jìn)行管理，并且可以共享系統(tǒng)其它用戶允許自己瀏覽的文檔。

3.9.系統(tǒng)管理

●數(shù)據(jù)字典

系統(tǒng)中的各模塊數(shù)據(jù)都需要在數(shù)據(jù)字典中進(jìn)行維護(hù)，包括對(duì)數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)名稱等的新增和修改。

●模塊管理

可擴(kuò)展系統(tǒng)后續(xù)功能，為今后系統(tǒng)的升級(jí)和擴(kuò)展打下良好基礎(chǔ)

● 組織結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)遵循通用的組織機(jī)構(gòu)模型，按照樹型結(jié)構(gòu)來組織部門的上下級(jí)關(guān)系，對(duì)單位內(nèi)的各級(jí)部門進(jìn)行管理，設(shè)定各級(jí)部門的部門編碼、部門名稱、父部門名稱、部門描述等信息，作為整個(gè)系統(tǒng)合理運(yùn)行的基礎(chǔ)?！?角色管理

系統(tǒng)管理員根據(jù)本單位的實(shí)際情況，可以將各子系統(tǒng)的操作功能權(quán)限（管理、察看）劃分為多個(gè)角色，便于為工作人員指定操作權(quán)限，增加系統(tǒng)的安全性和運(yùn)行和理性、系統(tǒng)可擴(kuò)展性。

● 用戶管理 系統(tǒng)管理員通過用戶管理模塊對(duì)單位的所有工作人員的基本信息、登錄信息、所屬角色信息進(jìn)行管理，作為整個(gè)系統(tǒng)合理運(yùn)行的基礎(chǔ)。(1).工作人員基本信息

對(duì)單位所有工作人員的基本信息，包括員工編碼、所屬部門、員工姓名、英文姓名、員工性別、員工年齡、員工電話、崗位編碼、開始工作時(shí)間、民族、婚否、身高、出生日期、文化程度、專業(yè)、政治面貌、外語及程度、戶口所在地、家庭住址、本人現(xiàn)在住址、聯(lián)系方式、工作年限、學(xué)習(xí)及工作簡(jiǎn)歷、專業(yè)培訓(xùn)情況、家庭成員、自我介紹、家人照片等進(jìn)行管理。(2).工作人員登錄信息

對(duì)單位所有工作人員的員工編碼、員工名稱、系統(tǒng)登錄名稱、登錄密碼、員工IP地址等信息進(jìn)行管理，作為工作人員登錄系統(tǒng)的身份判斷標(biāo)示。(3).工作人員所屬角色信息

為單位所有工作人員分配所屬角色，這將決定工作人員登錄系統(tǒng)后所擁有的權(quán)限范圍。系統(tǒng)管理員可以根據(jù)實(shí)際工作需要，為工作人員分配多個(gè)角色

第三篇：組織文化的功能

組織文化的功能及創(chuàng)建

組織文化是指為了控制組織內(nèi)行為，工作態(tài)度。價(jià)值觀以及關(guān)系而設(shè)定的規(guī)范，它具有多種功能與作用，主要表現(xiàn)在：①它起著分界線的作用。使組織獨(dú)具特色，使不同的組織相互區(qū)別開來。②它表達(dá)了組織成員對(duì)組織的一種認(rèn)同感。③它使組織成員不僅僅注重自我利益，更考慮到組織利益。④它有助于增強(qiáng)社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。文化是一種社會(huì)粘合劑，它通過為組織成員提供言行舉止的標(biāo)難，而把整個(gè)組織聚合起來。⑥它能夠引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度與行為。通過對(duì)課本知識(shí)的比較研究，將組織文化的功能歸納為以下四種

（一）凝聚功能

組織文化總可以向人們展示某種信仰與態(tài)度，它影響著組織成員的處世哲學(xué)和世界觀，而且也影響著人們的思維方式。因此，在某一特定的組織內(nèi)，人們總是為自己所信奉的哲學(xué)所驅(qū)使，它起到了“粘合劑”的作用。良好的組織文化同時(shí)意味著良好的組織氣氛，它能夠激發(fā)組織成員的士氣，并且產(chǎn)生本職工作的自豪感、使命感、歸屬感，從而使組織產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和凝聚力。

（二）導(dǎo)向功能

組織文化一旦形成，就產(chǎn)生一種定勢(shì)，這種定勢(shì)就自然而然地把職工引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來。組織提倡什么、抑制什么、據(jù)棄什么，職工的注意力也就轉(zhuǎn)向什么。當(dāng)組織文化在整個(gè)組織內(nèi)成為一種強(qiáng)文化時(shí)，其對(duì)員工的影響力也就越大，其職工的轉(zhuǎn)向也就越自然。比如，日本松下集團(tuán)，充分注意了組織文化的導(dǎo)向作用，使職工自覺地把組織文化作為組織前進(jìn)之舵，引尋著組織不斷向確定的方向發(fā)展。

（三）約束功能

組織文化的約束功能是通過職工自身感受而產(chǎn)生的認(rèn)同心理過程而實(shí)現(xiàn)的。它不同于外部的強(qiáng)制機(jī)制，如此處不準(zhǔn)吸煙、上班不許脫崗等，這種強(qiáng)制性的機(jī)制是組織管理的基本法則。而組織文化則是通過內(nèi)省過程，產(chǎn)生自律意識(shí)，白覺遵守那些成文的規(guī)定，如法規(guī)、廠紀(jì)等。自律意識(shí)要比強(qiáng)制機(jī)制的效果好得多，因?yàn)閺?qiáng)制在心理上與員工產(chǎn)生對(duì)抗，這種對(duì)抗或多或少的就要使強(qiáng)制措施打折扣。自覺地接受文化的規(guī)范和約束，并按價(jià)值觀的指導(dǎo)進(jìn)行自我管理和控制。

（四）激勵(lì)功能

組織文化以理解人、尊重人、合理滿足人們各種需要為手段，以調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、創(chuàng)造性為目的。所以，組織文化從前提到目的都是為了激勵(lì)人、鼓舞人。通過組織文化建設(shè)，創(chuàng)造良好的安定的工作環(huán)境、和諧的人際關(guān)系，從而激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。組織文化的激勵(lì)已不僅僅是一種手段，而是一種藝術(shù)，它的著眼點(diǎn)不僅在于眼前的作用，而更著眼于人創(chuàng)造文化、文化塑造人的因果循環(huán)。

（五）輻射功能

組織文化不僅對(duì)組織內(nèi)部產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響，通過自己的產(chǎn)品，通過組織職工的傳播，也會(huì)把自己組織的經(jīng)營(yíng)理念、組織精神和組織形象昭示于社會(huì)，有的還會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響。如50年代鞍鋼的孟泰，60年代大慶的“鐵人”，90年代的李素麗等等，都對(duì)仕會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響，這就是組織文化的輻射功能。作為組織的靈魂和生命力量的組織文化，踐行有效方法加快組織文化建設(shè)

組織文化建設(shè)的方法很多，運(yùn)用行之有效的方法是加快組織文化建設(shè)的保證。以下幾種方法可根據(jù)不同時(shí)期不同需要單獨(dú)或綜合選用，合理展開，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

3.1 示范法

通過總結(jié)宣傳能代表組織文化精神的先進(jìn)模范人物事跡，樹立與組織文化價(jià)值取向一致的榜樣，進(jìn)行組織文化建設(shè)的方法。使用該方法須注意榜樣的樹立應(yīng)具有代表性，在組織中要有一定的威信，同時(shí)要注意對(duì)榜樣行為的強(qiáng)化。

3.2 激勵(lì)法

通過開展一系列與組織文化內(nèi)涵相關(guān)的活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)的參與者進(jìn)行精神和物質(zhì)鼓勵(lì)的方法。使用這種方法時(shí)要使職工切實(shí)感到自己與組織的一致性關(guān)系，把組織文化的價(jià)值體系與工作目標(biāo)相聯(lián)系，從而達(dá)到共同價(jià)值觀的認(rèn)同。

3.3 感染法

通過對(duì)組織文化氛圍的營(yíng)造，培養(yǎng)職工組織文化價(jià)值觀念。使用時(shí)要充分發(fā)揮職工的主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)職工的主人翁意識(shí)，幫助職工打破對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的畏懼心理，建立起平等的人際關(guān)系，對(duì)職工的指導(dǎo)到位而不越位，讓職工有一定的自主選擇的空間。

3.4 灌輸法

通過宣講、研討會(huì)、各種媒體等宣傳手段對(duì)組織人員進(jìn)行組織文化傳播。這種方法要目的明確，觀念到位，思想端正，評(píng)價(jià)有方，環(huán)節(jié)合理，方式得當(dāng)。

3.5 疏導(dǎo)法

只對(duì)組織文化價(jià)值體系的目標(biāo)行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆从?，有目的地舉行各種活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹立組織文化需要的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。使用這種方法應(yīng)注意把握職工的主流思想，充分發(fā)揮組織中非正式組織的作用等。

3.6 價(jià)值澄清法

通過對(duì)話方式，鼓勵(lì)職工自己去發(fā)現(xiàn)、考慮、檢驗(yàn)、選擇、更新自己的價(jià)值觀念。使用時(shí)要注意選擇合適的話題，積極地贊賞，注意自己行動(dòng)的分析等。

第四篇：城管組織功能調(diào)查報(bào)告

城管組織功能調(diào)查報(bào)告

學(xué)院：信自學(xué)院專業(yè)班級(jí)：測(cè)控111

小組成員：姓名：學(xué)號(hào)：

姓名：學(xué)號(hào)：

姓名：學(xué)號(hào)：

姓名：學(xué)號(hào)：

姓名：學(xué)號(hào)：

姓名：學(xué)號(hào)：

姓名：學(xué)號(hào):

姓名：學(xué)號(hào)：

內(nèi)容摘要：眾所周知，文明執(zhí)法是社會(huì)文明的一個(gè)縮影，也是社會(huì)文明進(jìn)步的表現(xiàn)。執(zhí)法行為理應(yīng)是文明的行為，因?yàn)樗韲?guó)家的權(quán)力，執(zhí)行的是國(guó)家公正的法律。然而現(xiàn)實(shí)生活中，個(gè)別執(zhí)法人員視國(guó)家的執(zhí)法權(quán)力為私有權(quán)利，視執(zhí)法地位為稱霸地位，視執(zhí)法利益為個(gè)人利益。那些不文明的執(zhí)法行為，玷污了執(zhí)法隊(duì)伍的整體形象，從而破壞了法律的尊嚴(yán)，降低了法律的威信，損傷了群眾對(duì)國(guó)家的信心。如今城管“暴力抗法”和“暴力執(zhí)法”一直以來就是公眾熱議的話題。自這支隊(duì)伍誕生那天起，就具有先天的不足和合法性的缺失。并且，其執(zhí)法行為一直伴隨著暴力、野蠻、違法、腐敗，對(duì)執(zhí)法對(duì)象的人權(quán)造成了巨大的傷害。他們之間的矛盾也越來越激化，從而維權(quán)和反抗現(xiàn)象也越來越多。城管部門的成立是促進(jìn)了文明社會(huì)的發(fā)展，還是造就了一個(gè)新生“黑社會(huì)”崛起？本文從城管執(zhí)法隊(duì)人權(quán)的侵犯角度，對(duì)現(xiàn)行的城管執(zhí)法體制及其執(zhí)法行為的危害進(jìn)行剖析，并從其組織體制、執(zhí)法依據(jù)、職權(quán)來源、執(zhí)法手段等對(duì)城管之一組織進(jìn)行解析。從而讓我們對(duì)這一部門有更深刻的理解。關(guān)鍵詞：城管執(zhí)法 職權(quán)

（一）城管的概念

城管的全稱是城市管理綜合執(zhí)法局。城管分三種：1.城管的領(lǐng)導(dǎo)干部，他們屬于公務(wù)員，這類城管不進(jìn)入執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)，只下達(dá)執(zhí)法命令。2.行政執(zhí)法中隊(duì)的城管隊(duì)員，屬于事業(yè)編制人員。這種城管屬于正規(guī)城管，通過地方事業(yè)單位考試錄取。一般除查處違章建筑外，這種城管不會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。3.最后是城管協(xié)管員。這種城管屬于臨時(shí)工，地方隨時(shí)可以招，數(shù)量非常龐大，占城管群體總數(shù)的90%以上。這種城管文化程度普遍低下，素質(zhì)極其差。

城管組織最初承擔(dān)著五項(xiàng)基本職能，分別是：工商行政、城市規(guī)劃、園林綠化、交通管理和市容環(huán)境衛(wèi)生的全部或部分職能。2002年以來，城管執(zhí)法的職責(zé)不斷增加，目前已擴(kuò)充到了13個(gè)方面292個(gè)案由。這其中包括施工工地的管理、城市節(jié)水的管理、城市河湖的管理，以及旅游、停車、市政等諸多方面，涉及公眾生活的各個(gè)方面，甚至連“犬排便”、“冬天暖氣不熱”等問題也列入到了城管執(zhí)法范圍。城管執(zhí)法職責(zé)的擴(kuò)充，給城管執(zhí)法工作帶來了巨大壓力。同時(shí)，地方各城市政府在組建城市管理行政執(zhí)法機(jī)關(guān)時(shí)，各行其是，造成城管行政執(zhí)法體制十分混亂。如效率降低、相互之間沒有制約力等。

（二）城管執(zhí)法的法律依據(jù)

我們是法制國(guó)家。一切政府機(jī)關(guān)都是依法建立，依法行事。目前全國(guó)各地如大潮涌現(xiàn)的“城管部門”又是依據(jù)什么法律建立。是依據(jù)什么法律來行使行政管理權(quán)利的呢？帶著這個(gè)問號(hào)我翻閱目前由國(guó)家頒布的法律法規(guī)，暫時(shí)并沒有發(fā)現(xiàn)任何關(guān)于城管部門成立的國(guó)家性法律依據(jù)和城管執(zhí)法的國(guó)家性法律。經(jīng)過個(gè)人多方搜索調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)城管的存在并沒有切實(shí)站得住腳的法律依據(jù)。根據(jù)“維基百科”城管條目?！俺鞘泄芾硇姓?zhí)法局，又稱“城管”，是隸屬于市容管理辦公室的一個(gè)下屬部門，屬中華人民共和國(guó)國(guó)家事業(yè)單位。其職責(zé)是對(duì)城市市容市貌、占道擺攤、育或罰款，對(duì)違規(guī)物品在出具暫扣證明后進(jìn)行暫扣，當(dāng)事人可憑暫扣證明去城管辦公室接受這里說了，就算執(zhí)法人員要暫扣違規(guī)物品，得需出具暫扣證明。他們沒有沒收物品的權(quán)力。但是據(jù)我們了解，看到的或是親身經(jīng)歷的，那些城管人員扣去我們的物品又有什么暫扣證明。既然城管屬于事業(yè)單位，那么城管就不應(yīng)具備執(zhí)法權(quán)。那么所謂的城管執(zhí)法權(quán)根本就存在，而城管執(zhí)法就更無從談起。“城管執(zhí)法”本身就是違法行為。再讓我們看看城管的“執(zhí)法”范圍。市容環(huán)境衛(wèi)生管理、市政工程管理、綠化管理、水務(wù)管理、環(huán)境保護(hù)管理、公安交通管理、工商管理、建設(shè)管理、城市規(guī)劃管理。這些都有相應(yīng)的部門整治管理，但是為什么全部都由城管隊(duì)伍去管理呢？這些相關(guān)部門都干什么去了？說來說去，城管所管的沒有一條是真正歸他們管理的內(nèi)容。而是把各個(gè)機(jī)關(guān)單位的職能管理范疇七拼八湊“武裝”而武裝起來的怪胎。一般來說城管執(zhí)法內(nèi)容通常是依地方性法規(guī)和條例為依據(jù),職權(quán)和管轄內(nèi)容因地不同范圍也不同,一般分五類,城市市容,環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化,城市規(guī)劃還公用設(shè)施。我們既然已經(jīng)有工商局、國(guó)土資源局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、房產(chǎn)局、環(huán)保局、衛(wèi)生局。對(duì)這些領(lǐng)域進(jìn)行管理和監(jiān)督了。為什么還要成立一個(gè)在法律上沒有真正依據(jù)只憑各個(gè)地方文件而成立的“城管”來干預(yù)這些領(lǐng)域呢？是不是我們這些法定單位已經(jīng)失去了他們的行政管理能力？總之，城管執(zhí)法的權(quán)力來源合法性缺失。

（三）城管執(zhí)法的特點(diǎn)

1.越權(quán)執(zhí)法。

2.濫用職權(quán)收取費(fèi)用

3.違反程序執(zhí)法

4.暴力執(zhí)法、野蠻執(zhí)法

5.選擇性執(zhí)法

（四）城管執(zhí)法時(shí)對(duì)人權(quán)的侵害案例及其分析

（五）對(duì)這一現(xiàn)狀的分析

1.城管意識(shí)不強(qiáng)

2.城管體制不完善

3.市民的城管意識(shí)薄弱，如市民自我管理意識(shí)欠缺，違法后還蠻不講理的現(xiàn)象較為嚴(yán)重；農(nóng)民工、無業(yè)游民等要融入現(xiàn)代化城市文明，仍需要一個(gè)素質(zhì)提高的過程

4.城管隊(duì)伍綜合素質(zhì)不高。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，城市管理行政執(zhí)法的任務(wù)越來越重，部分執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法過程中缺乏換位思考，需進(jìn)一步增強(qiáng)人性化管理意識(shí)。城市管理專業(yè)人才匱乏等。

5.弱勢(shì)群體引發(fā)的社會(huì)同情感。由于當(dāng)前貧富懸殊、分配的制度的問題，資源占有的不均導(dǎo)致人們的感情出現(xiàn)偏差。警察抓小偷人們認(rèn)定小偷是違法行為。而城管執(zhí)法對(duì)違反市容規(guī)定的違章占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行處罰管理責(zé)無旁貸。但有些人卻站出來指責(zé)城管拿走了他們的飯碗，6.執(zhí)法方式的簡(jiǎn)單、粗暴。行政執(zhí)法本身就容易產(chǎn)生對(duì)立與沖突，而城管行使的又是城市建設(shè)多個(gè)部門的行政處罰，集許多矛盾于一體，稍有不慎就會(huì)引起沖突。特別是流動(dòng)攤點(diǎn)，他們往往采取“游擊站”的方式，與城管執(zhí)法人員捉迷藏，管理部門雖然投入了大量的精力，但效果甚微。因此，”拆、砸、趕“等簡(jiǎn)單、粗暴的管理方式被大量運(yùn)用

（六）對(duì)這次社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的總結(jié)

第五篇：儲(chǔ)運(yùn)部管理制度

儲(chǔ)運(yùn)部管理制度

一、目的

通過制定倉(cāng)庫(kù)的管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)人員的日常工作行為，對(duì)有效提高工作效率起到激勵(lì)作用。

二、適用范圍 儲(chǔ)運(yùn)部的所用工作人員

三、職責(zé)

1.負(fù)責(zé)按計(jì)劃接收產(chǎn)品入庫(kù)，并對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品認(rèn)真清點(diǎn)、驗(yàn)收。

2.加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，保持庫(kù)容整潔、貨物擺放合理，做到賬、卡、物三一致。3.根據(jù)《銷售出貨單》發(fā)貨計(jì)劃合理組織發(fā)貨，保證交付產(chǎn)品的交付質(zhì)量。

4.負(fù)責(zé)退庫(kù)產(chǎn)品的接收、管理工作，配合資源部、財(cái)務(wù)部做好超期庫(kù)存產(chǎn)品的處理工作。5.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防產(chǎn)品受損被盜。

四、儲(chǔ)運(yùn)部管理規(guī)定 貨物入庫(kù)

1、收貨后，辦理入庫(kù)手續(xù)時(shí)，倉(cāng)管員必須對(duì)照貨物與采購(gòu)單、銷售出貨單所列的型號(hào)、數(shù)量或規(guī)格是否相符;對(duì)自己清點(diǎn)的貨物進(jìn)行自檢完畢后,將貨物與單據(jù)交與檢驗(yàn)員進(jìn)行再次檢驗(yàn)核查；如發(fā)現(xiàn)型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格不符,及包裝破損的，應(yīng)做好相應(yīng)記錄,并不遲于次日?qǐng)?bào)送總經(jīng)理處理。

2、若庫(kù)管員及部門主管因工作失誤出現(xiàn)貨、單不符等問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該倉(cāng)管員及檢驗(yàn)員共同承擔(dān)。

貨物出庫(kù)

1、庫(kù)管員應(yīng)按照票據(jù)人員提供的銷售出貨單認(rèn)真核對(duì)出貨型號(hào)及數(shù)量。

2、發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫(kù)。貨物報(bào)廢

1.需嚴(yán)格按照”倉(cāng)庫(kù)單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“報(bào)廢單“的流程進(jìn)行作業(yè)。2.發(fā)現(xiàn)庫(kù)存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)告總經(jīng)理處理。

3.需要嚴(yán)格區(qū)分開庫(kù)存貨物報(bào)廢部分、采購(gòu)入庫(kù)不良貨物不能即時(shí)退回廠家部分、客戶退回不良貨物報(bào)廢部分并分別保管和做標(biāo)示。退廠貨物處理

1.采購(gòu)來貨不良貨物需要及時(shí)報(bào)告給部門主管并要求其簽字，如不能即時(shí)退回廠家，可以暫放倉(cāng)庫(kù)。

2.不良貨品若無總經(jīng)理批準(zhǔn)，不允許給營(yíng)銷部門人員辦理借貨或出貨手續(xù)。單據(jù)、貨、帳務(wù)管理

1.如儲(chǔ)運(yùn)過程中使用過手工帳，需將手工單據(jù)給到財(cái)務(wù)部門。

2.每月的票據(jù)由財(cái)務(wù)人員保管好。上月倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)統(tǒng)一由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。

3.倉(cāng)庫(kù)對(duì)贈(zèng)品需入帳登記，并由資源部管理。盤點(diǎn)管理

1.儲(chǔ)運(yùn)部人員可根據(jù)營(yíng)銷情況，制定計(jì)劃日進(jìn)行盤點(diǎn)庫(kù)存。而確定的盤點(diǎn)日期后，需在盤點(diǎn)日期的前兩天通知資源部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部人員。

2.在盤點(diǎn)日中，如無特殊情況，任何人不得在盤點(diǎn)未結(jié)束時(shí)，進(jìn)行制作銷售出貨單或出貨處理。

3.盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋部門主管、資源部并報(bào)總經(jīng)理處理。

4.盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性，弄虛作假，虛報(bào)數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤，書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤，丟失盤點(diǎn)表，隨意換崗等，不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。

5.盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

6.若在盤點(diǎn)結(jié)束后，發(fā)覺庫(kù)存貨物出現(xiàn)帳物不符，需要查明原因，查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。

包裝管理規(guī)定

倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)銷售出庫(kù)單上數(shù)據(jù)取貨、發(fā)貨并確認(rèn)。包裝前需再次檢查確認(rèn)。貨物保管

1.貨物入庫(kù)驗(yàn)收后，按品種、規(guī)格、體積、重量等特征，堆放整齊、平穩(wěn)，分類清楚，包裝外表要保持清潔，合理安排貨位；

2.貨物堆碼做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、符合安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉(cāng)容的原則，合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)空間，做到分區(qū)、分庫(kù)、分類存放和管理； 3.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放易燃易爆的危險(xiǎn)品，并保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生。

4.倉(cāng)庫(kù)所有人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉(cāng)庫(kù)借用貨物，必須持有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的借條,才能讓其借走,該借條由倉(cāng)庫(kù)人員保留至貨物歸還后,交借貨人自行銷毀。

5.非倉(cāng)庫(kù)人員謝絕進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。6.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火，發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。7.保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全。

8.發(fā)現(xiàn)貨物異常信息，如儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)反饋部門主管處理。9.保持貨物的正確標(biāo)示和定期檢查，由部門主管負(fù)責(zé)。對(duì)標(biāo)示錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。

五、人員管理

1、倉(cāng)庫(kù)人員要加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)日常防火、防盜、防潮的工作，注意清潔衛(wèi)生，定期實(shí)施安全檢查，每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后,必須關(guān)閉電源的總閘,和門窗,以確保安全(傳真機(jī)電源除外);

2、非倉(cāng)庫(kù)人員,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)入內(nèi)；任何進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的人員必須遵守倉(cāng)庫(kù)管理制度；

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工；上班時(shí)間內(nèi)不得喝酒(包括午餐時(shí)間)，在各自崗位上盡職盡責(zé)，不做與工作無關(guān)的事情。

4、服從上級(jí)的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)交待的任務(wù)。

5、本公司物流方面實(shí)現(xiàn)電腦化管理，所有貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦系統(tǒng)完成。票據(jù)人員必須熟悉并熟練掌握本公司系統(tǒng)的運(yùn)用，確保儲(chǔ)運(yùn)部門正常運(yùn)作。

六、儲(chǔ)運(yùn)部主管職責(zé)

1、儲(chǔ)運(yùn)部主管必須以身作則，不得瞞報(bào)虛報(bào)物流部發(fā)生的任何問題。

2、儲(chǔ)運(yùn)部主管負(fù)責(zé)該管理制度的細(xì)則解釋工作。

3、儲(chǔ)運(yùn)部主管負(fù)責(zé)儲(chǔ)運(yùn)部所有人員在工作上的安排，所有人員如有異議，必須先遵守，再擇時(shí)向總經(jīng)理反映。

4、儲(chǔ)運(yùn)部主管必須根據(jù)實(shí)際工作情況,隨時(shí)完善和補(bǔ)充相應(yīng)條款，并及時(shí)報(bào)送資源部或向總經(jīng)理備案。

七、獎(jiǎng)懲規(guī)定

（一）獎(jiǎng)勵(lì) 1.通報(bào)表?yè)P(yáng)： 對(duì)于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表?yè)P(yáng)”，并予以通告。

2.獎(jiǎng)勵(lì)基金：本月發(fā)貨過程中，儲(chǔ)運(yùn)人員無出現(xiàn)紕漏、錯(cuò)發(fā)和倉(cāng)庫(kù)的帳、貨相對(duì)等時(shí)，將給予儲(chǔ)運(yùn)部相關(guān)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)（100元）。

（二）懲罰

1.通報(bào)批評(píng)：對(duì)于日常工作表不好的不按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“口頭警告”處分，不予以罰款。

2.警告：對(duì)于日常工作表現(xiàn)差的不按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行發(fā)貨或造成公司經(jīng)濟(jì)利益輕微損失者將給予記“警告”處分，扣除獎(jiǎng)勵(lì)基金。

3.小過：對(duì)于違反倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定且造成公司經(jīng)濟(jì)利益中度損失者給予記“小過”處分，罰款100元。

4.大過：對(duì)于嚴(yán)重違反倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分，并作相應(yīng)的罰款，數(shù)額巨大的根據(jù)公司財(cái)產(chǎn)損失的50%予以罰款，并提交公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。

（三）獎(jiǎng)懲原則

倉(cāng)庫(kù)獎(jiǎng)懲規(guī)定本著公平、合理、公正、有效的原則進(jìn)行處理，起到激勵(lì)、懲罰、指導(dǎo)、糾正的作用。