第一篇：儲(chǔ)運(yùn)部總結(jié)

倉庫管理員在一個(gè)企業(yè)中扮演著十分重要的角色，所以企業(yè)對(duì)倉庫管理員要求及管理都很嚴(yán)格，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)倉庫工作運(yùn)行不好的話就會(huì)直接會(huì)導(dǎo)致管理運(yùn)費(fèi)的無限增加、生產(chǎn)無法進(jìn)行、服務(wù)質(zhì)量更是難以保證。

從我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我就很清楚其中的道理，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同時(shí)也感到無限的壓力，除了其重要角色外，還有以下兩點(diǎn)：

第一：面對(duì)陌生的環(huán)境和工作，我感覺到無從下手，充滿著迷茫，因?yàn)槲覍?duì)業(yè)務(wù)的操作一竅不通，甚至連一些簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂；

第二：公司所有的人都沒有做過倉庫管理，經(jīng)驗(yàn)之談從何說起。所以我只能摸著石頭過河，通過一年多的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，很快就對(duì)工作的業(yè)務(wù)有一定的了解，較好地熟悉了入庫、出庫、賬目等操作以及處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)的工作安排和管理制度?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)敘述如下：

一、材料申購

根據(jù)實(shí)驗(yàn)和生產(chǎn)情況及時(shí)向生產(chǎn)部和技術(shù)部反映庫存的真實(shí)情況，然后填寫申購單，并注明材料名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等，報(bào)給余總進(jìn)行采購，現(xiàn)已完成申購單12份；

二、入庫

所有來料都要請(qǐng)技術(shù)部鑒定，根據(jù)采購單核實(shí)數(shù)量，對(duì)缺斤少兩的堅(jiān)決拒絕入庫；

三、做賬

根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目，現(xiàn)已完成賬本3本（成品出庫、海玖、九天各一本）；

四、核對(duì)庫存、盤賬

及時(shí)做好每月庫存表與財(cái)務(wù)核對(duì)，并對(duì)倉庫物品進(jìn)行盤存，以確保賬物相符，已完成庫存表11份；

五、成品出庫

在平時(shí)的工作中重視發(fā)貨，努力確?！叭f無一失”，并掌握成品的庫存量，認(rèn)真填寫收發(fā)清單，已完成收發(fā)清單3本；

六、倉庫衛(wèi)生

一個(gè)星期打掃兩次，用抹布將灰塵抹干凈，然后灑水；

在完成這些工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身有很多不足之處：

第一：對(duì)物品型號(hào)、規(guī)格了解不仔細(xì)；

第二：對(duì)物品的擺放及分類不是很規(guī)范；

第三：做賬不夠細(xì)心；

第四：很容易私事而影響工作情緒；

第五：盡管很努力，但是倉庫的環(huán)境衛(wèi)生沒有實(shí)質(zhì)性的改觀。

這都需要的接下來的工作繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)積累，現(xiàn)將2012年的工作計(jì)劃如下：

第一：熟記物品名稱、規(guī)格、型號(hào)，繼續(xù)了解其基本用途，提高自己的工作效率；

第二：進(jìn)行大規(guī)模的整改，把物品擺放和分類更加專業(yè)化、細(xì)致化；

第二：提高自己的財(cái)務(wù)水平，計(jì)算機(jī)水平，豐富自己的知識(shí)，提高工作效率。

第三：調(diào)整心態(tài)，講工作和私事分開，杜絕工作情緒化； 第四：盡快研究出改善倉庫環(huán)境衛(wèi)生的可行性方案出來。

沒有問題的問題是最大的問題，最后說一說我工作上一些暫時(shí)沒有解決的問題吧！

第一：倉庫過期的物品超多，由于種種事情，一拖再拖，終究沒有妥善地解決；

第二：很多粉料由于時(shí)間久遠(yuǎn)，雖然還能用，但是袋子已經(jīng)腐爛，上面的灰塵超多，輕輕一碰，粉灰漫天，實(shí)在不好打理，時(shí)間一長(zhǎng)，粉料中必定含有雜質(zhì)，水性漆的工藝是精益求精，這樣以來，我怕影響水性漆的質(zhì)量；

第四：卷閘門時(shí)好時(shí)壞，現(xiàn)在問題還不突出，可以修好，可是真到了大規(guī)模生產(chǎn)的話肯定有影響；

第五：倉庫防火防蟲措施異常簡(jiǎn)陋，滅火器少，不能應(yīng)付火災(zāi)，每次到了夏天蟲子和貓狗相當(dāng)多，單靠倉管員打掃遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一定要購置相關(guān)設(shè)備才行；

第六：收發(fā)清單問題很多，沒有計(jì)量單位，很容易引起歧義，另

外財(cái)務(wù)那聯(lián)也沒有，希望收發(fā)清單重新印制。

過去的日子都是光輝歲月，前面的道路依舊海闊天空。

我滿懷信心，相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，在自己的努力下我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名優(yōu)秀的倉庫保管員。

第二篇：儲(chǔ)運(yùn)部總結(jié)

總結(jié)

時(shí)光荏苒，2010年就要過去，新的一年即將來臨，回首過去的一年，內(nèi)心無限感概，有挑戰(zhàn)，但留下更多的是收獲的喜悅。

家電零售業(yè)是直接向最終消費(fèi)者提供所需要的產(chǎn)品的高顧客接觸度的服務(wù)行業(yè)。服務(wù)質(zhì)量是我們的關(guān)鍵因素和核心競(jìng)爭(zhēng)力。特別是在如今市場(chǎng)日益激烈的現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境下。而物流配送的速度和質(zhì)量直接影響到顧客的滿意程度，進(jìn)而影響企業(yè)的良好社會(huì)形象的塑造。因此，作為--部門經(jīng)理，我日益感到自己工作任重道遠(yuǎn)。

作為百大家電城的管理者已有幾年。市場(chǎng)變幻，蒼海沉浮，百大家電城面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，仍實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，已成為聊城人心目中無可取代的第一品牌。我深知這與數(shù)千名百大人始終履行百大家電城“誠(chéng)實(shí)守信，以德為本”的經(jīng)營(yíng)理念和“走進(jìn)百大，親情如家”的服務(wù)理念是分不開的。作為家電城的管理者感到無限自豪的同時(shí)，更加明確了全心全意為員工服務(wù)的管理理念。創(chuàng)造如家的工作氛圍。員工是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)利潤(rùn)的締造者。特別對(duì)于服務(wù)行業(yè)來講，高積極性和忠誠(chéng)度的員工，才能提供無與倫比的服務(wù)，最終贏的顧客的認(rèn)同。于是，我以“走進(jìn)**，親情如家”的理念開展部門管理活動(dòng)。家是中國(guó)人永恒的歸宿，各員工在部門內(nèi)和諧共處，用情來感動(dòng)員工，留住員工。在此基礎(chǔ)上鼓勵(lì)大家以自己的真心真意的服務(wù)，來換取顧客的忠誠(chéng)，為企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造貢獻(xiàn)自己的一份力量。

經(jīng)過全體員工的一直努力，我部門取得了可喜的成績(jī)：

1.員工流動(dòng)率和離職率較去年同期下降15%；

2.送錯(cuò)貨次數(shù)比去年同期降低60%；

3.以國(guó)慶節(jié)送貨完成時(shí)間為例，今年送貨速度比去年同期提前2-3天；

4.顧客重大投訴為零。

但同時(shí)也面臨著很多的問題有待改進(jìn)。第一，儲(chǔ)運(yùn)部人員普遍反映工資水平較低。部門員工從事高強(qiáng)度體力勞動(dòng)，大多為青壯年男性。他們往往上有老下有小，生活壓力較大。較低的工資不僅不利于保障服務(wù)質(zhì)量，也不利于工作效率的提高，進(jìn)一步影響到企業(yè)的盈利能力；第二，文化素質(zhì)較低，言行不得體。員工大多農(nóng)民出身，沒有經(jīng)過良好的學(xué)校教育。思想素質(zhì)、服務(wù)意思較差。在提供服務(wù)過程中，會(huì)出現(xiàn)言語粗俗，舉止不得體的情形。此種狀況將直接影響企業(yè)良好社會(huì)形象的塑造。

新的一年即將來臨，相信未來的一年將是百大進(jìn)一步發(fā)展的一年。我同樣對(duì)本部門未來的發(fā)展充滿了信心。目標(biāo)決定未來，目標(biāo)決定前進(jìn)方向?，F(xiàn)對(duì)2011年提出一下幾點(diǎn)。

第一，節(jié)資降耗。

（1）合理控制庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。大量的庫存，一方面占用企業(yè)資金，降低資金

周轉(zhuǎn)速度；另一方面，增加企業(yè)的管理費(fèi)用。因此，合理的庫存對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)

效率的提高具有重要意義。我部門將在未來的一年，對(duì)庫存量進(jìn)行及時(shí)的記錄

反饋，對(duì)商品的流通速度進(jìn)行記錄，協(xié)助企業(yè)制定合理的采購計(jì)劃，使庫存保

持在合理的水平，提高企業(yè)資金使用效率。

（2）降低物流成本。合理規(guī)劃送貨線路降低物流費(fèi)用，節(jié)省開支。同時(shí)對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除，保證公司車況良好，達(dá)到節(jié)約開支目的。

第二，堅(jiān)決遏制安全事故，保障企業(yè)安全。

倉庫是企業(yè)物資的集中存放地，也是企業(yè)資金的集中地。但倉庫大量的易燃物品給企業(yè)的安全帶來了隱患。保證倉庫的安全是企業(yè)發(fā)展工程中重要的環(huán)節(jié)。我部門在新的一年，一方面將進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行安全教育，學(xué)習(xí)企業(yè)安全規(guī)章制度和安全防護(hù)知識(shí)；另一方面，做好企業(yè)物資的出入庫統(tǒng)計(jì)，對(duì)倉庫物資進(jìn)行分類分區(qū)統(tǒng)計(jì)和管理，對(duì)違反企業(yè)制度，危害企

業(yè)安全的行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰。

第三，進(jìn)一步提升員工服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)質(zhì)量是顧客感知的對(duì)象，特別是對(duì)于高接觸度的家電零售企業(yè)來講。員工在配送

中與顧客進(jìn)行接觸，員工的行為表現(xiàn)直接影響到顧客的感知，進(jìn)一步影響到顧客的滿意度。我部門在未來的一年，在加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，將建立一套規(guī)范完整的語言行為規(guī)范。以規(guī)范來要求員工言行，形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，強(qiáng)化企業(yè)在顧客心目中的印象，樹立良好的百大人形象。

第四，堅(jiān)決履行“干部十不準(zhǔn)”規(guī)章制度。

作為管理者首先要以身作則，以企業(yè)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，樹立起威信，如此，才能

以德服人，以能服人，形成積極的管理環(huán)境，帶領(lǐng)員工朝著更好的方向發(fā)展。

作為百大人我感到無限自豪，在以后的工作中，一定認(rèn)真學(xué)習(xí)徐總講話精神，堅(jiān)持以

邴總2011發(fā)展規(guī)劃方向?yàn)橹敢?，深入貫徹落?shí)百大企業(yè)服務(wù)理念，傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)精神和指示，做好本職工作，切實(shí)保障企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)。相信，在百大人的共同努力下，百大明天更加輝煌。

第三篇：儲(chǔ)運(yùn)部個(gè)人總結(jié)

篇一：儲(chǔ)運(yùn)部個(gè)人工作總結(jié) 儲(chǔ)運(yùn)部個(gè)人工作總結(jié)

不知不覺來到南車時(shí)代電氣兩個(gè)多月了，在轉(zhuǎn)運(yùn)的工作崗位上，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝你們給我成長(zhǎng)的空間，勇氣和自信。在這兩個(gè)多月通過自身的不懈努力，在工作中慢慢的成長(zhǎng)取得一定成果，但是存在了許多的不足，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一．工作總結(jié)：

在從來到時(shí)代電氣到現(xiàn)在的時(shí)間里主要工作是物料轉(zhuǎn)運(yùn)，先后學(xué)會(huì)開箱點(diǎn)收，學(xué)會(huì)入單，測(cè)試芯片，粘貼條碼。

二．在工作中主要存在的問題有：

1．在工作中對(duì)于轉(zhuǎn)運(yùn)還是比較的了解，但是對(duì)于其他的工作還不是很熟悉，但是通過了兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)了解，對(duì)相關(guān)流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。

2．在工作中由于接觸的新東西比較多，不能馬上解決，但是工作過程也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題也能很好的解決。

3．在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)工作認(rèn)識(shí)定位不足，不過在師傅和這個(gè)優(yōu)秀班組里的大哥哥大姐姐的熱情幫助下讓我取得了很大的進(jìn)步，在以后的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和思考，加強(qiáng)自己的工作能力。三．工作心得：

1．在這兩個(gè)多月的工作中我參與了幾項(xiàng)集體完成的工作，和同事相處的十分緊密和睦，在這個(gè)過程中我深刻認(rèn)識(shí)到和加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定攻無不克，戰(zhàn)無不勝。2．工作每一步都要細(xì)心冷靜，沉著思考的這種心態(tài)下，在工作中的任務(wù)完成使自己比較滿意的結(jié)果，使自己的心態(tài)在這兩個(gè)多月能夠積極自信的行動(dòng)起來，現(xiàn)在的我常冷靜下來分析自己，遇到風(fēng)險(xiǎn)要即時(shí)避免解決，出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)。

3．在兩個(gè)多月的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻了解自己的工作性質(zhì)，在工作中多辛苦一下減少因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑皇煜ざ匦路倒さ耐纯唷?．在這里我學(xué)會(huì)了很多工作上的知識(shí)，在言海軍和李紅舉師傅的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì)很多知識(shí)技巧和做人道理，慶幸剛上路有他們陪伴在我的身邊，我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。四．工作教訓(xùn)：

在兩個(gè)多月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己離他們的工作水平還有一定的差距，主要體現(xiàn)在工作習(xí)慣和工作思維上的不成熟，也是自己以后要摸；磨練自己的地方，仔細(xì)總結(jié)以下在著兩個(gè)多月的實(shí)踐中以下這幾個(gè)做的不夠好：

1．工作的條理性不夠清晰，要分清主次和緩急。就是急件一定要優(yōu)先考慮入庫，要和庫管員協(xié)商好。

2對(duì)工作流程不夠熟悉。3．工作不夠精細(xì)化。4．工作方式不夠靈活。

5．缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是遇到物料問題。6．缺少平時(shí)的工作總結(jié)。

7．做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。在以后工作中我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修整自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做為一名優(yōu)秀的員工。五．工作計(jì)劃：

下年公司將會(huì)有更高更大的工作計(jì)劃目標(biāo)，工作壓力會(huì)隨著提高，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)的做好班長(zhǎng)安排的每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的工作能力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

其中以下幾點(diǎn)是我下年自己提升自身能力的目標(biāo)

1． 要提高自己工作的積極性主動(dòng)性，果斷完成每一項(xiàng)轉(zhuǎn)運(yùn)交接,做事不拖泥帶水。2． 工作主要注重效果，細(xì)節(jié)和結(jié)果，一切工作圍繞目標(biāo)的完成。

3． 把握一切機(jī)會(huì)提升自己工作能力水平，加強(qiáng)平時(shí)的知識(shí)和總結(jié)工作。4． 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

5． 努力改善自己的工作中的一些存在的問題，找一個(gè)衡量自己工作平臺(tái)的標(biāo)尺。

其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽多看多想多做多溝通，向每一位員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)秀工作習(xí)慣，配合實(shí)際工作不斷進(jìn)步，我在工作中一直相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天到酬勤?/p>

在參加工作的這兩個(gè)多月，有時(shí)深刻體會(huì)到把自己所有精力投進(jìn)去，雖然不可以做到完美程度，但是多付出一些工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司提倡的企業(yè)精神：盡心盡責(zé)，盡善盡美，誠(chéng)信盡業(yè)，創(chuàng)新超越。篇二：儲(chǔ)運(yùn)部個(gè)人工作總結(jié) 儲(chǔ)運(yùn)部個(gè)人工作總結(jié)

不知不覺來到南車時(shí)代電氣兩個(gè)多月了，在轉(zhuǎn)運(yùn)的工作崗位上，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝你們給我成長(zhǎng)的空間，勇氣和自信。在這兩個(gè)多月通過自身的不懈努力，在工作中慢慢的成長(zhǎng)取得一定成果，但是存在了許多的不足，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一．工作總結(jié)：

在從來到時(shí)代電氣到現(xiàn)在的時(shí)間里主要工作是物料轉(zhuǎn)運(yùn)，先后學(xué)會(huì)開箱點(diǎn)收，學(xué)會(huì)入單，測(cè)試芯片，粘貼條碼。

二．在工作中主要存在的問題有：

1．在工作中對(duì)于轉(zhuǎn)運(yùn)還是比較的了解，但是對(duì)于其他的工作還不是很熟悉，但是通過了兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)了解，對(duì)相關(guān)流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。

2．在工作中由于接觸的新東西比較多，不能馬上解決，但是工作過程也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題也能很好的解決。

3．在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)工作認(rèn)識(shí)定位不足，不過在師傅和這個(gè)優(yōu)秀班組里的大哥哥大姐姐的熱情幫助下讓我取得了很大的進(jìn)步，在以后的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和思考，加強(qiáng)自己的工作能力。三．工作心得：

1．在這兩個(gè)多月的工作中我參與了幾項(xiàng)集體完成的工作，和同事相處的十分緊密和睦，在這個(gè)過程中我深刻認(rèn)識(shí)到和加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定攻無不克，戰(zhàn)無不勝。

2．工作每一步都要細(xì)心冷靜，沉著思考的這種心態(tài)下，在工作中的任務(wù)完成使自己比較滿意的結(jié)果，使自己的心態(tài)在這兩個(gè)多月能夠積極自信的行動(dòng)起來，現(xiàn)在的我常冷靜下來分析自己，遇到風(fēng)險(xiǎn)要即時(shí)避免解決，出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)。3．在兩個(gè)多月的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻了解自己的工作性質(zhì)，在工作中多辛苦一下減少因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑皇煜ざ匦路倒さ耐纯唷?．在這里我學(xué)會(huì)了很多工作上的知識(shí)，在言海軍和李紅舉師傅的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì)很多知識(shí)技巧和做人道理，慶幸剛上路有他們陪伴在我的身邊，我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。四．工作教訓(xùn)：

在兩個(gè)多月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己離他們的工作水平還有一定的差距，主要體現(xiàn)在工作習(xí)慣和工作思維上的不成熟，也是自己以后要摸；磨練自己的地方，仔細(xì)總結(jié)以下在著兩個(gè)多月的實(shí)踐中以下這幾個(gè)做的不夠好：

1．工作的條理性不夠清晰，要分清主次和緩急。就是急件一定要優(yōu)先考慮入庫，要和庫管員協(xié)商好。

2對(duì)工作流程不夠熟悉。3．工作不夠精細(xì)化。4．工作方式不夠靈活。

5．缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是遇到物料問題。6．缺少平時(shí)的工作總結(jié)。

7．做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。

在以后工作中我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修整自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做為一名優(yōu)秀的員工。

五．工作計(jì)劃：下年公司將會(huì)有更高更大的工作計(jì)劃目標(biāo)，工作壓力會(huì)隨著提高，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)的做好班長(zhǎng)安排的每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的工作能力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

其中以下幾點(diǎn)是我下年自己提升自身能力的目標(biāo)

1． 要提高自己工作的積極性主動(dòng)性，果斷完成每一項(xiàng)轉(zhuǎn)運(yùn)交接,做事不拖泥帶水。2． 工作主要注重效果，細(xì)節(jié)和結(jié)果，一切工作圍繞目標(biāo)的完成。

3． 把握一切機(jī)會(huì)提升自己工作能力水平，加強(qiáng)平時(shí)的知識(shí)和總結(jié)工作。4． 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

5． 努力改善自己的工作中的一些存在的問題，找一個(gè)衡量自己工作平臺(tái)的標(biāo)尺。

其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽多看多想多做多溝通，向每一位員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)秀工作習(xí)慣，配合實(shí)際工作不斷進(jìn)步，我在工作中一直相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天到酬勤。在參加工作的這兩個(gè)多月，有時(shí)深刻體會(huì)到把自己所有精力投進(jìn)去，雖然不可以做到完美程度，但是多付出一些工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司提倡的企業(yè)精神：盡心盡責(zé)，盡善盡美，誠(chéng)信盡業(yè)，創(chuàng)新超越。篇三：儲(chǔ)運(yùn)部2013工作總結(jié)及2014工作計(jì)劃 儲(chǔ)運(yùn)部2013工作總結(jié)及2014工作計(jì)劃

一、2013工作總結(jié)：

過去的2013在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉儲(chǔ)的各項(xiàng)工作紿終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。

首先：建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了賬物的管理和庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；與此同時(shí)，還對(duì)倉儲(chǔ)進(jìn)行了新的規(guī)劃，倉儲(chǔ)分區(qū)、貨物分類、臺(tái)賬及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成，以及倉儲(chǔ)及物流的合并標(biāo)志著儲(chǔ)運(yùn)管理向標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求，隨著整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)開展改變了過去那種不用的、雜亂的現(xiàn)場(chǎng)。

其次：貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉儲(chǔ)歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了清理，并建立了相應(yīng)的二等品庫位，為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨返修入庫）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉儲(chǔ)貨物擺放橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放，編號(hào)與貨位基本保持一致，傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題；倉儲(chǔ)管理中出現(xiàn)的部分問題都是因?yàn)樵谥贫葓?zhí)行中示按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。

二、2013部門不足之處： 分析工作一直是我部門管理工作的弱項(xiàng)，無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析，還是部門專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析，特別是對(duì)優(yōu)化整體庫存的分析，都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析，在2014年管理工作中，將加強(qiáng)總結(jié)分析工作，以提高本部門基礎(chǔ)管理工作。

三、2014計(jì)劃與目標(biāo)：

隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷走強(qiáng)，對(duì)公司物料管理、物流管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。提倡“開源節(jié)流、精兵簡(jiǎn)政，一人多職、一職多能”的發(fā)展政策，使儲(chǔ)運(yùn)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對(duì)2014儲(chǔ)運(yùn)部工作做如下規(guī)劃：

1、加強(qiáng)儲(chǔ)運(yùn)工作目標(biāo)管理；

將儲(chǔ)運(yùn)部工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí)，認(rèn)真考核落實(shí)，由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位，儲(chǔ)運(yùn)工作形成了上有人抓，下有人管，一級(jí)抓一級(jí)的儲(chǔ)運(yùn)工作格局。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。根據(jù)公司客戶交期的特殊性儲(chǔ)運(yùn)部晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、裝車、出入庫檢查、庫內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作，并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)；以“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，定期開展安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)消除安全隱患，確保全年儲(chǔ)運(yùn)工作安全管理無事故。

2、解決倉儲(chǔ)庫存準(zhǔn)確率長(zhǎng)期低下的問題；

倉儲(chǔ)庫存準(zhǔn)確率得不到提升，庫存數(shù)據(jù)失真，對(duì)公司財(cái)務(wù)，計(jì)劃、采購，生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響，同時(shí)也使倉儲(chǔ)管理處于極為被動(dòng)的局面。倉儲(chǔ)要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點(diǎn)制度，理順和優(yōu)化管理流程，提高管理人員的數(shù)觀念，按照工作日清日結(jié)，數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析處理的原則嚴(yán)抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉儲(chǔ)在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理，同時(shí)也為成本分析提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。（每日循環(huán)盤點(diǎn)，保證產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng)，做到物、賬、卡三個(gè)相符，確保賬物的準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上，做到不錯(cuò)發(fā)，不少發(fā)，不多發(fā)，確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%、）

3、完善倉儲(chǔ)的單據(jù)，報(bào)表管理；

倉儲(chǔ)目前對(duì)單據(jù)管理很不到位，不能達(dá)到公司的要求，無法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉儲(chǔ)要從單據(jù)的填寫，傳遞，裝訂，保管。存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)；加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審批尤其是對(duì)入庫單據(jù)的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理，規(guī)范各類型業(yè)務(wù)，各類型單據(jù)的使用，簽批流程，目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面，有相當(dāng)一部分單據(jù)需要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、規(guī)范。

4、完善儲(chǔ)運(yùn)各項(xiàng)管理制度及各崗位倉管員的考核與流程管理；

做到檢查項(xiàng)目齊全，記錄完整，使儲(chǔ)運(yùn)日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。在對(duì)倉儲(chǔ)進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)排除，保證倉儲(chǔ)的干凈、清潔、安全等，確保庫區(qū)的“6s”工作做到位。突出管理重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)分庫管理辦法，做到“三?！?、“四落實(shí)”，即：專人管理、專庫儲(chǔ)存、專賬記載，數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定，標(biāo)明標(biāo)志、重視儲(chǔ)運(yùn)基礎(chǔ)信息工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種儲(chǔ)運(yùn)報(bào)表，為兄弟部門部門及時(shí)提供準(zhǔn)確信息。

5、掌握庫存周轉(zhuǎn)的變化；

加強(qiáng)及監(jiān)督各倉位對(duì)庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲(chǔ)存環(huán)境等情況的分析，找出進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)存在的問題和安全儲(chǔ)存的隱患，并提出相應(yīng)處理措施，做好儲(chǔ)運(yùn)工作。建立“倉儲(chǔ)月度巡檢制度”，由儲(chǔ)運(yùn)主管牽頭，邀請(qǐng)有關(guān)部門參加，定期對(duì)公司所有倉儲(chǔ)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測(cè)結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布，提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司對(duì)物料供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。

6、企業(yè)價(jià)值觀的落實(shí)；

通過對(duì)公司企業(yè)文化、技能學(xué)習(xí)，部門文化以及和公司《培訓(xùn)計(jì)劃》和工作實(shí)踐來鞏固價(jià)值觀的落實(shí)，真正以實(shí)踐來跟上董事會(huì)所提倡“開源節(jié)流、精兵簡(jiǎn)政，一人多職、一職多能”公司總計(jì)劃，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“感恩、主動(dòng)、落實(shí)、按序、超前、全面”的公司理念和企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì)，身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中，并能與嘉華公司緊緊結(jié)合靠攏。

7、實(shí)施以庫存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制；為了配合庫存準(zhǔn)確率提升，倉儲(chǔ)在實(shí)施新的庫存準(zhǔn)確率考核制度，對(duì)庫存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉儲(chǔ)相關(guān)管理人員（準(zhǔn)確率目前定在98%）進(jìn)行績(jī)效比調(diào)整，對(duì)不能勝任工作的倉儲(chǔ)相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。

8、加強(qiáng)物料控制工作，提升物料管理水平； 完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨(dú)建賬管理，及時(shí)反饋準(zhǔn)確的物料信息，為計(jì)劃，采購提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通，倉儲(chǔ)所有的材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制，提升物料的收發(fā)效率，同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。

9、完善倉儲(chǔ)erp庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前儲(chǔ)運(yùn)人員大多數(shù)均為新手，對(duì)erp系統(tǒng)的操作經(jīng)驗(yàn)積累太少，為了做好信息化管理的打好基礎(chǔ)，加強(qiáng)員工erp系統(tǒng)操作的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，固化，相關(guān)基礎(chǔ)庫存數(shù)據(jù)的錄入等工作。

10、完善倉儲(chǔ)的平面與空間布局規(guī)劃； 按照公司2014年的發(fā)展規(guī)劃，各個(gè)產(chǎn)品類的物料將會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng)，而目前倉儲(chǔ)的平面與空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉儲(chǔ)必須要適應(yīng)公司的發(fā)展要求，在五月份之前，完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃；加強(qiáng)目視化管理，六月份之前做好各倉區(qū)、貨位的標(biāo)識(shí)管理。

11、加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；

打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、儲(chǔ)運(yùn)部在已到來的2014年中無論在學(xué)習(xí)力，凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。完成儲(chǔ)運(yùn)組織架構(gòu)調(diào)整。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵，目前面臨著在倉儲(chǔ)管理方式，管理思路，管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況，員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變，管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問題。必須要預(yù)計(jì)到部分員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}儲(chǔ)的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位；要做好從外面引進(jìn)倉儲(chǔ)管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備，做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作；完善倉管員的績(jī)效考核指標(biāo)體系，對(duì)倉儲(chǔ)管理人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估；適當(dāng)?shù)靥岣邆}儲(chǔ)管理人員的工資待遇，做到以環(huán)境留人，待遇留人，感情留人，創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，打造高素質(zhì)高效率的倉儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作，針對(duì)員技能上的不足之處，有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

12、提升工作態(tài)度；

組織儲(chǔ)運(yùn)部所有人員積極參加公司與部門的管理規(guī)范學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，提高素質(zhì)，明確責(zé)任，針對(duì)儲(chǔ)運(yùn)部部分新員工經(jīng)驗(yàn)少，管理能力差的實(shí)際情況，每月組織對(duì)儲(chǔ)運(yùn)部人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，另外利用召開晨會(huì)、周例會(huì)和每月工作分析會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，充分發(fā)揮大家的主動(dòng)性，逐步培養(yǎng)勤觀察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣，提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力，使作業(yè)員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高，促進(jìn)儲(chǔ)運(yùn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高儲(chǔ)運(yùn)，物流的管理水平。

四、部門培訓(xùn)計(jì)劃

五、儲(chǔ)存空間

七、資源需求：

1、加快長(zhǎng)期庫存品銷售進(jìn)度，對(duì)超期擺放1年或以上的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)做適當(dāng)報(bào)廢處理，以達(dá)到倉庫空間的周轉(zhuǎn)，管理成本的節(jié)約，真正意義的做到“開源節(jié)流”；

2、增加常用物資安全庫存量，特別是設(shè)備常用配件的儲(chǔ)備。物資采購不能只一味的只追求降低成本而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，使物資在使用過程中不能達(dá)到利益最大化；

3、文件整合，流程優(yōu)化，整合重復(fù)不重要的文件，減少重復(fù)的手工報(bào)表，對(duì)erp系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，采用易懂易操作完善的現(xiàn)代化輔助工具；

第四篇：儲(chǔ)運(yùn)部管理制度

儲(chǔ)運(yùn)部管理制度

一、目的

通過制定倉庫的管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員的日常工作行為，對(duì)有效提高工作效率起到激勵(lì)作用。

二、適用范圍 儲(chǔ)運(yùn)部的所用工作人員

三、職責(zé)

1.負(fù)責(zé)按計(jì)劃接收產(chǎn)品入庫，并對(duì)入庫產(chǎn)品認(rèn)真清點(diǎn)、驗(yàn)收。

2.加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理，保持庫容整潔、貨物擺放合理，做到賬、卡、物三一致。3.根據(jù)《銷售出貨單》發(fā)貨計(jì)劃合理組織發(fā)貨，保證交付產(chǎn)品的交付質(zhì)量。

4.負(fù)責(zé)退庫產(chǎn)品的接收、管理工作，配合資源部、財(cái)務(wù)部做好超期庫存產(chǎn)品的處理工作。5.負(fù)責(zé)倉庫的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防產(chǎn)品受損被盜。

四、儲(chǔ)運(yùn)部管理規(guī)定 貨物入庫

1、收貨后，辦理入庫手續(xù)時(shí)，倉管員必須對(duì)照貨物與采購單、銷售出貨單所列的型號(hào)、數(shù)量或規(guī)格是否相符;對(duì)自己清點(diǎn)的貨物進(jìn)行自檢完畢后,將貨物與單據(jù)交與檢驗(yàn)員進(jìn)行再次檢驗(yàn)核查；如發(fā)現(xiàn)型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格不符,及包裝破損的，應(yīng)做好相應(yīng)記錄,并不遲于次日?qǐng)?bào)送總經(jīng)理處理。

2、若庫管員及部門主管因工作失誤出現(xiàn)貨、單不符等問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該倉管員及檢驗(yàn)員共同承擔(dān)。

貨物出庫

1、庫管員應(yīng)按照票據(jù)人員提供的銷售出貨單認(rèn)真核對(duì)出貨型號(hào)及數(shù)量。

2、發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫。貨物報(bào)廢

1.需嚴(yán)格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“報(bào)廢單“的流程進(jìn)行作業(yè)。2.發(fā)現(xiàn)庫存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)告總經(jīng)理處理。

3.需要嚴(yán)格區(qū)分開庫存貨物報(bào)廢部分、采購入庫不良貨物不能即時(shí)退回廠家部分、客戶退回不良貨物報(bào)廢部分并分別保管和做標(biāo)示。退廠貨物處理

1.采購來貨不良貨物需要及時(shí)報(bào)告給部門主管并要求其簽字，如不能即時(shí)退回廠家，可以暫放倉庫。

2.不良貨品若無總經(jīng)理批準(zhǔn)，不允許給營(yíng)銷部門人員辦理借貨或出貨手續(xù)。單據(jù)、貨、帳務(wù)管理

1.如儲(chǔ)運(yùn)過程中使用過手工帳，需將手工單據(jù)給到財(cái)務(wù)部門。

2.每月的票據(jù)由財(cái)務(wù)人員保管好。上月倉庫所有單據(jù)統(tǒng)一由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。

3.倉庫對(duì)贈(zèng)品需入帳登記，并由資源部管理。盤點(diǎn)管理

1.儲(chǔ)運(yùn)部人員可根據(jù)營(yíng)銷情況，制定計(jì)劃日進(jìn)行盤點(diǎn)庫存。而確定的盤點(diǎn)日期后，需在盤點(diǎn)日期的前兩天通知資源部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部人員。

2.在盤點(diǎn)日中，如無特殊情況，任何人不得在盤點(diǎn)未結(jié)束時(shí)，進(jìn)行制作銷售出貨單或出貨處理。

3.盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋部門主管、資源部并報(bào)總經(jīng)理處理。

4.盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性，弄虛作假，虛報(bào)數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤，書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤，丟失盤點(diǎn)表，隨意換崗等，不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。

5.盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

6.若在盤點(diǎn)結(jié)束后，發(fā)覺庫存貨物出現(xiàn)帳物不符，需要查明原因，查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。

包裝管理規(guī)定

倉庫管理員根據(jù)銷售出庫單上數(shù)據(jù)取貨、發(fā)貨并確認(rèn)。包裝前需再次檢查確認(rèn)。貨物保管

1.貨物入庫驗(yàn)收后，按品種、規(guī)格、體積、重量等特征，堆放整齊、平穩(wěn)，分類清楚，包裝外表要保持清潔，合理安排貨位；

2.貨物堆碼做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、符合安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉容的原則，合理規(guī)劃倉庫空間，做到分區(qū)、分庫、分類存放和管理； 3.倉庫內(nèi)不得存放易燃易爆的危險(xiǎn)品，并保持倉庫環(huán)境衛(wèi)生。

4.倉庫所有人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須持有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的借條,才能讓其借走,該借條由倉庫人員保留至貨物歸還后,交借貨人自行銷毀。

5.非倉庫人員謝絕進(jìn)入倉庫，如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。6.倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火，發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。7.保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全。

8.發(fā)現(xiàn)貨物異常信息，如儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)反饋部門主管處理。9.保持貨物的正確標(biāo)示和定期檢查，由部門主管負(fù)責(zé)。對(duì)標(biāo)示錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。

五、人員管理

1、倉庫人員要加強(qiáng)對(duì)倉庫日常防火、防盜、防潮的工作，注意清潔衛(wèi)生，定期實(shí)施安全檢查，每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后,必須關(guān)閉電源的總閘,和門窗,以確保安全(傳真機(jī)電源除外);

2、非倉庫人員,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)入內(nèi)；任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度；

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工；上班時(shí)間內(nèi)不得喝酒(包括午餐時(shí)間)，在各自崗位上盡職盡責(zé)，不做與工作無關(guān)的事情。

4、服從上級(jí)的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)交待的任務(wù)。

5、本公司物流方面實(shí)現(xiàn)電腦化管理，所有貨物的入庫、出庫、庫存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦系統(tǒng)完成。票據(jù)人員必須熟悉并熟練掌握本公司系統(tǒng)的運(yùn)用，確保儲(chǔ)運(yùn)部門正常運(yùn)作。

六、儲(chǔ)運(yùn)部主管職責(zé)

1、儲(chǔ)運(yùn)部主管必須以身作則，不得瞞報(bào)虛報(bào)物流部發(fā)生的任何問題。

2、儲(chǔ)運(yùn)部主管負(fù)責(zé)該管理制度的細(xì)則解釋工作。

3、儲(chǔ)運(yùn)部主管負(fù)責(zé)儲(chǔ)運(yùn)部所有人員在工作上的安排，所有人員如有異議，必須先遵守，再擇時(shí)向總經(jīng)理反映。

4、儲(chǔ)運(yùn)部主管必須根據(jù)實(shí)際工作情況,隨時(shí)完善和補(bǔ)充相應(yīng)條款，并及時(shí)報(bào)送資源部或向總經(jīng)理備案。

七、獎(jiǎng)懲規(guī)定

（一）獎(jiǎng)勵(lì) 1.通報(bào)表揚(yáng)： 對(duì)于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表揚(yáng)”，并予以通告。

2.獎(jiǎng)勵(lì)基金：本月發(fā)貨過程中，儲(chǔ)運(yùn)人員無出現(xiàn)紕漏、錯(cuò)發(fā)和倉庫的帳、貨相對(duì)等時(shí)，將給予儲(chǔ)運(yùn)部相關(guān)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)（100元）。

（二）懲罰

1.通報(bào)批評(píng)：對(duì)于日常工作表不好的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“口頭警告”處分，不予以罰款。

2.警告：對(duì)于日常工作表現(xiàn)差的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行發(fā)貨或造成公司經(jīng)濟(jì)利益輕微損失者將給予記“警告”處分，扣除獎(jiǎng)勵(lì)基金。

3.小過：對(duì)于違反倉庫管理規(guī)定且造成公司經(jīng)濟(jì)利益中度損失者給予記“小過”處分，罰款100元。

4.大過：對(duì)于嚴(yán)重違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分，并作相應(yīng)的罰款，數(shù)額巨大的根據(jù)公司財(cái)產(chǎn)損失的50%予以罰款，并提交公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。

（三）獎(jiǎng)懲原則

倉庫獎(jiǎng)懲規(guī)定本著公平、合理、公正、有效的原則進(jìn)行處理，起到激勵(lì)、懲罰、指導(dǎo)、糾正的作用。

第五篇：儲(chǔ)運(yùn)部工作總結(jié)

2012工作總結(jié) 2012年已經(jīng)接近尾聲，新的一年即將到來。在這年的工作中，我非常感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)給予我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的工作平臺(tái)，使我在工作中學(xué)習(xí)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和管理技能，同時(shí)也非常感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任,讓我有了很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我在工作中不斷完善自我，提高自己的各項(xiàng)能力，為公司和部門的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2012年上半年我主要負(fù)責(zé)成品電池、材料、設(shè)備的物流發(fā)貨工作。作為五期物流發(fā)貨組的主管工程師，在崗期間我補(bǔ)充和完善工作流程，加強(qiáng)員工績(jī)效考核和評(píng)定；同時(shí)努力加強(qiáng)發(fā)貨工作與營(yíng)管、計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售等部門的合作，增加員工工作效率，降低物流工作成本；對(duì)外加強(qiáng)第三方貨代監(jiān)管力度，保證貨物及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的送達(dá)客戶處，讓客戶對(duì)物流運(yùn)輸質(zhì)量完全滿意。2012年下半年隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和部門內(nèi)部工作需要，我的工作崗位調(diào)整到了五期成品庫的倉儲(chǔ)管理工作，主要負(fù)責(zé)成品庫和待發(fā)庫的實(shí)物操作管理和賬目管理，以k3系統(tǒng)為核心，指導(dǎo)倉庫工作流程的規(guī)范化建設(shè)和全面性完善，增加人工效率，降低物流成本；同時(shí)負(fù)責(zé)公司內(nèi)運(yùn)輸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，及時(shí)收集、上報(bào)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息，并同保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物核查，對(duì)保險(xiǎn)單據(jù)和文件進(jìn)行整理、存檔，最快、最多的降低公司財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)公司利益。

2012年成品庫工作總結(jié)如下： 1.在崗期間，從7月初截止到11月底，總?cè)霂?99次，吞吐量1992萬支，總出庫1132次，吞吐量2296萬支，平均每人每天收發(fā)、核查成品電池9.5萬支。2.宣傳安全第一的工作思想，做好每次安全培訓(xùn)和消防演習(xí)培訓(xùn)，做好倉庫物資、設(shè)施、人員做好安全自檢，發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)考，將安全隱患扼殺于搖籃之中，至今未發(fā)生一起安全事故。3.積極配合部門內(nèi)外各系統(tǒng)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地滿足制造部和發(fā)貨中心的調(diào)撥需求及相關(guān)業(yè)務(wù)人員的電池領(lǐng)用，因工作不當(dāng)造成的發(fā)貨延誤和車間投訴0次。4.在崗期間，嚴(yán)格按照規(guī)范的工作流程控制出、入庫，加強(qiáng)入庫托盤和電池明細(xì)管理，使成品入庫信息目視化；加強(qiáng)動(dòng)貨位盤點(diǎn)、循環(huán)盤點(diǎn)和空貨位盤點(diǎn)，歷次盤點(diǎn)準(zhǔn)確率在99.99%以上，復(fù)盤后保證準(zhǔn)確率100%，保障公司和部門的財(cái)產(chǎn)。5.高度重視客戶審核和公司內(nèi)部審核，提前做好6s等相關(guān)工作準(zhǔn)備，提前按照審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)、認(rèn)真整改，至今審核重大不合格項(xiàng)0個(gè)。6.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督，幫助其提升業(yè)務(wù)能力，對(duì)不規(guī)范操作及時(shí)糾正，提高了員工整體工作效率。

新的2013年即將到來，新的工作和困難等著我去挑戰(zhàn)和克服。在2013年中，我將繼續(xù)以安全第一為工作核心，繼續(xù)加強(qiáng)安全工作培訓(xùn)，繼續(xù)加強(qiáng)盤點(diǎn)作業(yè)，堅(jiān)持動(dòng)貨位盤點(diǎn)、循環(huán)盤點(diǎn)和空貨位盤點(diǎn)的持續(xù)工作，確保庫存準(zhǔn)確率；同時(shí)繼續(xù)做好每次審核的準(zhǔn)備工

作，繼續(xù)以無不合格項(xiàng)的工作目標(biāo)；提升自身與員工職業(yè)技能素養(yǎng)，進(jìn)一步提高工作效率，降低工作成本。

在新的一年中，我要更加鍛煉自己，進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，學(xué)以致用，在實(shí)踐中提升工作能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為公司發(fā)展和部門建設(shè)作出自己最大的貢獻(xiàn)。

我保證，我將以飽滿的熱情和積極地心態(tài)來迎接2013的挑戰(zhàn)！

儲(chǔ)運(yùn)部 xxx 2012-12-7篇二：儲(chǔ)運(yùn)部2012年工作總結(jié)和2013年工作計(jì)劃 2 儲(chǔ)運(yùn)部2012年工作總結(jié)和2013年工作計(jì)劃

一、儲(chǔ)運(yùn)部2012年工作總結(jié)（已完成的工作與存在的問題）

（一）已完成的主要工作 1．配合業(yè)務(wù)需要，完成日常入庫、上架、備貨、包裝、出庫、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)； 2012出庫業(yè)務(wù)量分布統(tǒng)計(jì)表 2．總部倉庫全年完成三次季度盤點(diǎn)（3、7、12等月份）；

上海生態(tài)家儲(chǔ)運(yùn)部架構(gòu)圖

3.制定儲(chǔ)運(yùn)部新架構(gòu)圖，完善崗位職責(zé)說明； 4.初步完成庫位規(guī)劃及貨品堆碼擺放； ? 將干花搬至三樓原電子商務(wù)區(qū)，高低枕、雙v領(lǐng)及拉鏈衫實(shí)行歸類并堆； ? 原二樓倉庫東部區(qū)域分解成備貨區(qū)及退貨、次品處理區(qū)；將次品從三樓搬至二樓； ? 原雙人枕包裝較差，撤出靠墊被包裝箱進(jìn)行更換，大大地減小占地面積； ? 5-7月份倉庫共增添3層貨架104 組；將騰空的二層貨架遷移至三樓原采購部區(qū)； ? 通過不斷地整理，使庫區(qū)品種堆放相對(duì)集中，庫位相對(duì)合理 5.根據(jù)消防管理要求，積極整改消除不符點(diǎn)； ? 保持貨堆通道暢通，三樓大廳原有堆貨遷移，克服人貨共處現(xiàn)象； ? 公司電梯間整理及分隔網(wǎng)采購安裝； ? 規(guī)范電線布線； ? 完善消防設(shè)備； 6.承運(yùn)商管理； ? 收集物流商信息資料。上澤物流、栓宇物流、春風(fēng)貨運(yùn)、成協(xié)物流等公司詢價(jià)； ? 和承運(yùn)商貯理物流進(jìn)行多次會(huì)談，限時(shí)整改提升服務(wù)。對(duì)客戶投訴運(yùn)輸存在的問題進(jìn)行分類整理、總結(jié)和分析；對(duì)丟失的貨物向貯理物流進(jìn)行索賠，最終使貯理物流按銷

售價(jià)格賠償，減少公司運(yùn)輸環(huán)節(jié)的損失； ? 對(duì)客戶運(yùn)輸投訴，積極調(diào)查原因，與運(yùn)輸公司進(jìn)行交涉協(xié)調(diào)處理，力求最快速度消除抱怨，減小因物流原因?qū)ζ放频挠绊憽? 改變運(yùn)輸作業(yè)流程，提高運(yùn)輸服務(wù)水平。通過洽談要求貯理物流將倉庫原手工填寫托運(yùn)單，轉(zhuǎn)變成電腦打印托運(yùn)單；要求運(yùn)輸公司穩(wěn)定運(yùn)輸渠道及提貨點(diǎn)；對(duì)運(yùn)輸監(jiān)控從被動(dòng)的客戶查詢轉(zhuǎn)變成，儲(chǔ)運(yùn)部主動(dòng)向客戶核實(shí)； 7.員工培訓(xùn) ? 規(guī)范貨卡管理，對(duì)貨卡保管、登記、換卡、數(shù)據(jù)調(diào)整及結(jié)轉(zhuǎn)等作出規(guī)范，提高倉管員對(duì)賬卡物相符重視度，提高庫存貨品帳實(shí)準(zhǔn)確率； ? 利用晨會(huì)和員工共同學(xué)習(xí)時(shí)間管理、項(xiàng)目管理、5s現(xiàn)場(chǎng)管理、物料卡記錄要點(diǎn)、部門架構(gòu)圖編寫、倉庫盤點(diǎn)流程、pdca循環(huán)理論等專題內(nèi)容 ? 輪流讓下屬員工主持早會(huì)，總結(jié)和評(píng)估昨日工作，明確當(dāng)日任務(wù)和目標(biāo)，培養(yǎng)下屬組長(zhǎng)計(jì)劃性。

? 同時(shí)對(duì)組長(zhǎng)級(jí)員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過日常案例提升下屬倉庫管理實(shí)操能力，為公司儲(chǔ)備物流基礎(chǔ)人才； ? 結(jié)合日常入庫等具體操作，讓下屬學(xué)習(xí)測(cè)量計(jì)算設(shè)計(jì)倉庫堆碼；在新品分發(fā)撿貨環(huán)節(jié)，采用統(tǒng)計(jì)合并總量備貨，提高作業(yè)效率。

（二）倉庫有待改善的方面 1.倉庫原有管理基礎(chǔ)薄弱，① 倉管員對(duì)貨卡重視程度不夠?？▉y丟、錯(cuò)記、漏記現(xiàn)象嚴(yán)重 貨卡不符比例很大。解決措施：

● 倉管員實(shí)物負(fù)責(zé)制，倉管員入職、辭職、調(diào)動(dòng)實(shí)行盤點(diǎn)交接； ● 倉庫定時(shí)地抽查庫存、貨卡，檢查帳卡物是否相符； ● 將帳卡物相符納入kpi績(jī)效考核。② 倉庫貨品堆放零亂。同一貨品多處存放，貨品存在亂放現(xiàn)象；

解決措施： ? 結(jié)合盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，計(jì)算庫存箱數(shù)及體積，排出堆碼空間； ? 通過5s管理及日常理貨，及時(shí)清除多余紙箱，騰出更多空間 ? 采購到貨送倉提前與倉庫預(yù)約，以便倉庫有時(shí)間計(jì)算安排倉位； ? 規(guī)范倉管員安排倉位堆碼計(jì)劃性，減少入庫空間忙亂差被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象； ③ 底層員工倉庫經(jīng)驗(yàn)不足，工作缺乏思考。? 倉庫員工學(xué)歷統(tǒng)計(jì) 初中4名；高中3名；中專3名，大專2名； ? 底層員工倉庫工作經(jīng)驗(yàn)不足

措施： ? 建議公司給愿意考取學(xué)歷或者職業(yè)資格的員工，按照服務(wù)年限比例給予支持。? 部門內(nèi)部利用晨會(huì)或業(yè)余時(shí)間給予培訓(xùn)，不斷提高全體員工專業(yè)素質(zhì)； ④ 跨部門作業(yè)流程不完善或者缺失； ? 采購部訂貨前庫存核查； ? 暢銷品安全庫存量控制 ； ? 采購部質(zhì)量控制流程 ； 2.部分來貨及存貨存在質(zhì)量問題 ● 珊瑚絨毯出現(xiàn)掉毛現(xiàn)象； ● 可降解枕頭變硬； ● 保暖內(nèi)衣套裝；

● 珠海男女洗顏（無包裝）； ● 嚴(yán)重異味圍巾；

● 瓶裝凈味魔除異味和甲醛（瓶蓋內(nèi)封紙松動(dòng)）； 3.客戶投訴物流時(shí)有發(fā)生

●運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)，與合同承諾時(shí)效差距大

●提貨距離過遠(yuǎn)，客戶提貨途中花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、成本高 ●貨到站沒有及時(shí)通知客戶提貨 ●到貨到站非托運(yùn)要求城市 ●佇理物流專線發(fā)貨經(jīng)常填錯(cuò)托運(yùn)單 ●多次發(fā)生運(yùn)輸事故 4．倉庫作業(yè)存在的問題

●倉庫發(fā)錯(cuò)貨品（串號(hào)、錯(cuò)發(fā)、少發(fā)）●發(fā)出的是有缺陷貨品 ●原包裝短少；實(shí)施產(chǎn)品全檢 ●倉庫對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)監(jiān)管力度不足 5.客戶退貨發(fā)生丟失 ? 客戶退戶物流渠道不完善； ? 倉庫退貨接收檢查要點(diǎn) 6.過季貨品及次品的存放與處理

過去我們對(duì)過季貨品及次品的存放、跟蹤處理做得不夠，未能將過季貨品封箱打包，導(dǎo)致幾個(gè)月后包裝袋變色布滿灰塵。增加包裝成本浪費(fèi)庫存空間；次品未能及時(shí)統(tǒng)計(jì)與上報(bào)，以導(dǎo)致次品大量積壓；庫存不能及時(shí)消化；

二、儲(chǔ)運(yùn)部2013年工作計(jì)劃 1.第三方物流供應(yīng)商開發(fā)。

? 公司原銷售模式是直營(yíng)+加盟+團(tuán)購的業(yè)務(wù)模式，今年將轉(zhuǎn)型為實(shí)體店+myecoh電商；篇三：儲(chǔ)運(yùn)部2013工作總結(jié)及2014工作計(jì)劃

儲(chǔ)運(yùn)部2013工作總結(jié)及2014工作計(jì)劃

一、2013工作總結(jié)：

過去的2013在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉儲(chǔ)的各項(xiàng)工作紿終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。

首先：建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了賬物的管理和庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；與此同時(shí)，還對(duì)倉儲(chǔ)進(jìn)行了新的規(guī)劃，倉儲(chǔ)分區(qū)、貨物分類、臺(tái)賬及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成，以及倉儲(chǔ)及物流的合并標(biāo)志著儲(chǔ)運(yùn)管理向標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求，隨著整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)開展改變了過去那種不用的、雜亂的現(xiàn)場(chǎng)。

其次：貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉儲(chǔ)歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了清理，并建立了相應(yīng)的二等品庫位，為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨返修入庫）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉儲(chǔ)貨物擺放橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放，編號(hào)與貨位基本保持一致，傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題；倉儲(chǔ)管理中出現(xiàn)的部分問題都是因?yàn)樵谥贫葓?zhí)行中示按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。

二、2013部門不足之處： 分析工作一直是我部門管理工作的弱項(xiàng)，無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析，還是部門專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析，特別是對(duì)優(yōu)化整體庫存的分析，都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析，在2014年管理工作中，將加強(qiáng)總結(jié)分析工作，以提高本部門基礎(chǔ)管理工作。

三、2014計(jì)劃與目標(biāo)：

隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷走強(qiáng)，對(duì)公司物料管理、物流管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。提倡“開源節(jié)流、精兵簡(jiǎn)政，一人多職、一職多能”的發(fā)展政策，使儲(chǔ)運(yùn)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對(duì)2014儲(chǔ)運(yùn)部工作做如下規(guī)劃：

1、加強(qiáng)儲(chǔ)運(yùn)工作目標(biāo)管理；

將儲(chǔ)運(yùn)部工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí)，認(rèn)真考核落實(shí)，由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位，儲(chǔ)運(yùn)工作形成了上有人抓，下有人管，一級(jí)抓一級(jí)的儲(chǔ)運(yùn)工作格局。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。根據(jù)公司客戶交期的特殊性儲(chǔ)運(yùn)部晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、裝車、出入庫檢查、庫內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作，并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)；以“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，定期開展安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)消除安全隱患，確保全年儲(chǔ)運(yùn)工作安全管理無事故。

2、解決倉儲(chǔ)庫存準(zhǔn)確率長(zhǎng)期低下的問題；

倉儲(chǔ)庫存準(zhǔn)確率得不到提升，庫存數(shù)據(jù)失真，對(duì)公司財(cái)務(wù)，計(jì)劃、采購，生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響，同時(shí)也使倉儲(chǔ)管理處于極為被動(dòng)的局面。倉儲(chǔ)要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點(diǎn)制度，理順和優(yōu)化管理流程，提高管理人員的數(shù)觀念，按照工作日清日結(jié)，數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析處理的原則嚴(yán)抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉儲(chǔ)在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理，同時(shí)也為成本分析提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。（每日循環(huán)盤點(diǎn)，保證產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng)，做到物、賬、卡三個(gè)相符，確保賬物的準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上，做到不錯(cuò)發(fā)，不少發(fā)，不多發(fā)，確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%、）

3、完善倉儲(chǔ)的單據(jù)，報(bào)表管理；

倉儲(chǔ)目前對(duì)單據(jù)管理很不到位，不能達(dá)到公司的要求，無法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉儲(chǔ)要從單據(jù)的填寫，傳遞，裝訂，保管。存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)；加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審批尤其是對(duì)入庫單據(jù)的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理，規(guī)范各類型業(yè)務(wù)，各類型單據(jù)的使用，簽批流程，目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面，有相當(dāng)一部分單據(jù)需要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、規(guī)范。

4、完善儲(chǔ)運(yùn)各項(xiàng)管理制度及各崗位倉管員的考核與流程管理；

做到檢查項(xiàng)目齊全，記錄完整，使儲(chǔ)運(yùn)日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。在對(duì)倉儲(chǔ)進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)排除，保證倉儲(chǔ)的干凈、清潔、安全等，確保庫區(qū)的“6s”工作做到位。突出管理重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)分庫管理辦法，做到“三?！?、“四落實(shí)”，即：專人管理、專庫儲(chǔ)存、專賬記載，數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定，標(biāo)明標(biāo)志、重視儲(chǔ)運(yùn)基礎(chǔ)信息工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種儲(chǔ)運(yùn)報(bào)表，為兄弟部門部門及時(shí)提供準(zhǔn)確信息。

5、掌握庫存周轉(zhuǎn)的變化；

加強(qiáng)及監(jiān)督各倉位對(duì)庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲(chǔ)存環(huán)境等情況的分析，找出進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)存在的問題和安全儲(chǔ)存的隱患，并提出相應(yīng)處理措施，做好儲(chǔ)運(yùn)工作。建立“倉儲(chǔ)月度巡檢制度”，由儲(chǔ)運(yùn)主管牽頭，邀請(qǐng)有關(guān)部門參加，定期對(duì)公司所有倉儲(chǔ)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測(cè)結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布，提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司對(duì)物料供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。

6、企業(yè)價(jià)值觀的落實(shí)；

通過對(duì)公司企業(yè)文化、技能學(xué)習(xí)，部門文化以及和公司《培訓(xùn)計(jì)劃》和工作實(shí)踐來鞏固價(jià)值觀的落實(shí)，真正以實(shí)踐來跟上董事會(huì)所提倡“開源節(jié)流、精兵簡(jiǎn)政，一人多職、一職多能”公司總計(jì)劃，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“感恩、主動(dòng)、落實(shí)、按序、超前、全面”的公司理念和企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì)，身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中，并能與嘉華公司緊緊結(jié)合靠攏。

7、實(shí)施以庫存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制；

為了配合庫存準(zhǔn)確率提升，倉儲(chǔ)在實(shí)施新的庫存準(zhǔn)確率考核制度，對(duì)庫存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉儲(chǔ)相關(guān)管理人員（準(zhǔn)確率目前定在98%）進(jìn)行績(jī)效比調(diào)整，對(duì)不能勝任工作的倉儲(chǔ)相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。

8、加強(qiáng)物料控制工作，提升物料管理水平；

完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨(dú)建賬管理，及時(shí)反饋準(zhǔn)確的物料信息，為計(jì)劃，采購提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通，倉儲(chǔ)所有的材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制，提升物料的收發(fā)效率，同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。

9、完善倉儲(chǔ)erp庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前儲(chǔ)運(yùn)人員大多數(shù)均為新手，對(duì)erp系統(tǒng)的操作經(jīng)驗(yàn)積累太少，為了做好信息化管理的打好基礎(chǔ)，加強(qiáng)員工erp系統(tǒng)操作的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，固化，相關(guān)基礎(chǔ)庫存數(shù)據(jù)的錄入等工作。

10、完善倉儲(chǔ)的平面與空間布局規(guī)劃；

按照公司2014年的發(fā)展規(guī)劃，各個(gè)產(chǎn)品類的物料將會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng)，而目前倉儲(chǔ)的平面與空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉儲(chǔ)必須要適應(yīng)公司的發(fā)展要求，在五月份之前，完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃；加強(qiáng)目視化管理，六月份之前做好各倉區(qū)、貨位的標(biāo)識(shí)管理。

11、加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作； 打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、儲(chǔ)運(yùn)部在已到來的2014年中無論在學(xué)習(xí)力，凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。完成儲(chǔ)運(yùn)組織架構(gòu)調(diào)整。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵，目前面臨著在倉儲(chǔ)管理方式，管理思路，管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況，員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變，管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問題。必須要預(yù)計(jì)到部分員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}儲(chǔ)的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位；要做好從外面引進(jìn)倉儲(chǔ)管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備，做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作；完善倉管員的績(jī)效考核指標(biāo)體系，對(duì)倉儲(chǔ)管理人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估；適當(dāng)?shù)靥岣邆}儲(chǔ)管理人員的工資待遇，做到以環(huán)境留人，待遇留人，感情留人，創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，打造高素質(zhì)高效率的倉儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作，針對(duì)員技能上的不足之處，有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

12、提升工作態(tài)度；

組織儲(chǔ)運(yùn)部所有人員積極參加公司與部門的管理規(guī)范學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，提高素質(zhì)，明確責(zé)任，針對(duì)儲(chǔ)運(yùn)部部分新員工經(jīng)驗(yàn)少，管理能力差的實(shí)際情況，每月組織對(duì)儲(chǔ)運(yùn)部人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，另外利用召開晨會(huì)、周例會(huì)和每月工作分析會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，充分發(fā)揮大家的主動(dòng)性，逐步培養(yǎng)勤觀察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣，提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力，使作業(yè)員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高，促進(jìn)儲(chǔ)運(yùn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高儲(chǔ)運(yùn)，物流的管理水平。

四、部門培訓(xùn)計(jì)劃

五、儲(chǔ)存空間

七、資源需求：

1、加快長(zhǎng)期庫存品銷售進(jìn)度，對(duì)超期擺放1年或以上的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)做適當(dāng)報(bào)廢處理，以達(dá)到倉庫空間的周轉(zhuǎn)，管理成本的節(jié)約，真正意義的做到“開源節(jié)流”；

2、增加常用物資安全庫存量，特別是設(shè)備常用配件的儲(chǔ)備。物資采購不能只一味的只追求降低成本而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，使物資在使用過程中不能達(dá)到利益最大化；

3、文件整合，流程優(yōu)化，整合重復(fù)不重要的文件，減少重復(fù)的手工報(bào)表，對(duì)erp系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，采用易懂易操作完善的現(xiàn)代化輔助工具；篇四：2015年儲(chǔ)運(yùn)部年終工作總結(jié) 2015年終工作總結(jié)

不知不覺來公司工作已經(jīng)八年之久了，在這八年里我從一名普通的員工成長(zhǎng)為公司儲(chǔ)運(yùn)部的管理者，能有這樣的成長(zhǎng)我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培以及同事們共同努力的積極配合工作。從事儲(chǔ)運(yùn)管理工作的那一刻起我便始終把責(zé)任放在第一位，以原則作標(biāo)尺，這么多年來針對(duì)倉庫管理的工作，我始終做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，杜絕安全隱患，在我管理的儲(chǔ)運(yùn)部絕不允許出現(xiàn)任何的疏漏。2015年的工作與往常有很大的不同，上半年我的主要工作重心在xx，除應(yīng)對(duì)大量的出入庫等相關(guān)工作，我還積極培養(yǎng)部門員工的工作自主能力，在我的細(xì)心指導(dǎo)下，xx的兩名庫管能夠獨(dú)立完成自己手上的工作，同時(shí)還必須加大對(duì)各自庫房的安全巡查工作。下半年由于人事變動(dòng)，yy儲(chǔ)運(yùn)部的相關(guān)工作進(jìn)入了一種停滯不前的狀態(tài)。作為有著多年儲(chǔ)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)并且已經(jīng)為公司工作八年的老員工，我認(rèn)為提高自我，鍛煉自我的時(shí)候到了，所以我主動(dòng)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)纓來yy管理儲(chǔ)運(yùn)部相關(guān)工作，在這個(gè)既陌生又熟悉的工作崗位，工作壓力也隨之有所提高，所以我要做的就是處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高自身的工作能力，并身先士卒為員工樹立一個(gè)良好的典范。

來到y(tǒng)y工作的第一件事就是：檢查了各個(gè)庫房的衛(wèi)生狀況，作為一個(gè)食品行業(yè)的庫房，庫房的衛(wèi)生對(duì)于我們來說是一件非常重要的事情；其次：庫房的容貌、現(xiàn)場(chǎng)的5s，一個(gè)良好的工作環(huán)境也會(huì)給平時(shí)的工作帶來意想不到的收獲；最后對(duì)所有的工作進(jìn)行了梳理，并經(jīng)常給員工開會(huì)交流，既要了解每個(gè)人每天的工作重點(diǎn)是什么，是否

合理，也要了解每一名員工的想法，做到溝通無阻。

為了能把儲(chǔ)運(yùn)的工作做的更好，給管理帶來優(yōu)勢(shì)，新的一年里我對(duì)儲(chǔ)運(yùn)部工作規(guī)劃如下：

一、先從重要環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)人員培養(yǎng)和定位。好的部門離不開優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，更離不開優(yōu)秀的員工。根據(jù)平時(shí)工作中個(gè)人的表現(xiàn)，重新衡量個(gè)人不同水平和不同能力并進(jìn)行分類培養(yǎng)，同時(shí)在思想上進(jìn)行引導(dǎo)，爭(zhēng)取讓每位員工都能在合適的工作崗位上為公司做貢獻(xiàn)，并真真切切地體會(huì)到圣諾大家庭的溫暖。同時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)老員工來說也要有相對(duì)的壓力，這樣才能讓壓力變?yōu)閯?dòng)力，對(duì)新增人員來說也會(huì)讓他們能有更高的職業(yè)規(guī)劃，能更加努力的工作，促進(jìn)每一名員工都積極上進(jìn)。

二、認(rèn)真把5s推廣下去。根據(jù)公司現(xiàn)有的條件，制定標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)的要求。參照標(biāo)準(zhǔn)和要求實(shí)施區(qū)域管理。根據(jù)實(shí)際庫房的條件來定位，標(biāo)示清楚、分區(qū)明確、庫容整齊，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。

三、日常檢查要落實(shí)到位。倉庫保管的職能不能光是收、發(fā)、存的管理，五防工作也要做到實(shí)處，特別是高溫或梅雨季節(jié)要隨時(shí)查看庫房的狀況，下班后檢查庫房門窗安全，確保原輔料及成品、包材庫的安全工作。

四、加強(qiáng)xx、yy兩地的儲(chǔ)運(yùn)工作銜接，并經(jīng)常巡查兩地庫房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改正，確保兩地儲(chǔ)運(yùn)賬目與實(shí)物的準(zhǔn)確性，以提高兩地的工作效率，確保盤點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

以上是我的初步的想法，具體的工作還有待以后工作中不斷的改

進(jìn)與提升，同時(shí)我也意識(shí)到需要進(jìn)一步磨練自我意志，學(xué)習(xí)更加專業(yè)的知識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)決貫徹及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和工作任務(wù)，努力，扎實(shí)工作，以更好的、更高的效率做好本職工作。zzz 日期：篇五：儲(chǔ)運(yùn)部2011年工作總結(jié)

儲(chǔ)運(yùn)部2011年工作總結(jié)

儲(chǔ)運(yùn)部緊緊圍繞公司總體工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，保障經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利開展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、倉儲(chǔ)條件不足，合理調(diào)整結(jié)構(gòu)

隨著公司銷售規(guī)模擴(kuò)大，倉儲(chǔ)面積過小，周轉(zhuǎn)空間缺乏，重復(fù)勞動(dòng)加大等因素給藥品儲(chǔ)存、出入庫管理造成不便，為了盡可能的合理利用貨位儲(chǔ)存，對(duì)四種劑型分布及貨架上、中、下三層按照重量、數(shù)量進(jìn)行調(diào)整劃分，使有限的貨位發(fā)揮最大使用價(jià)值。

二、合理儲(chǔ)存保管，及時(shí)養(yǎng)護(hù)記錄

由于增加了發(fā)貨庫區(qū)，裝卸車效率明顯提高，加班時(shí)間明顯縮短。

1、藥品保管按劑型分四組管理，商品按貨位號(hào)儲(chǔ)存。貨到后根據(jù)情況選擇貨位，驗(yàn)收合格，由各組分類存放，每早上架調(diào)整貨位號(hào)，便于發(fā)貨盤點(diǎn)。

2、堅(jiān)持每日動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，月末全面盤點(diǎn)。為了減少差錯(cuò)發(fā)生，在發(fā)貨、復(fù)核的基礎(chǔ)上再增加一道“動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)”把關(guān)，將每天銷售品種進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，盤點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)分析處理，保證了帳貨相符率100%，2011年無藥品短少、破損給公司造成損失。

3、及時(shí)發(fā)貨、復(fù)核、裝卸車。接到發(fā)貨單后，保管員對(duì)照單據(jù)逐筆發(fā)貨，運(yùn)送到指定地點(diǎn)，簽字后交復(fù)核員核對(duì)，無誤后貼標(biāo)簽待發(fā)?；舅幬飳?shí)施電子監(jiān)管以來，出庫復(fù)核增加人員2名，有中國(guó)藥品電子監(jiān)管碼的藥品逐批掃碼上傳。2011年卸車整貨81267件、零貨708 件，出庫53394筆次，退貨1404筆次。采集、上傳基藥電子監(jiān)管碼12452條。

4、由養(yǎng)護(hù)員對(duì)在庫藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，做好記錄，每日2次記錄各庫房溫濕度，各類報(bào)表、記錄按時(shí)填寫上報(bào)。2011年普通品種養(yǎng)護(hù)7961筆次，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種511筆次。5、2011年公司經(jīng)歷了多部門檢查，倉儲(chǔ)管理是藥品質(zhì)量管理中的重中之重，全體員工齊心協(xié)力移庫整垛、分類上架、明確標(biāo)識(shí)、整修設(shè)

施，順利通過了檢查，未出現(xiàn)明顯缺項(xiàng)，付出了辛苦努力。

三、安排運(yùn)輸車輛，確保物流暢通

公司現(xiàn)有車輛6部，小轎車 2部，小面包車1部，廂式貨車3 部，其中用于貨物運(yùn)輸車輛3部，一輛貨車等待處理。一年來，發(fā)生2起交通事故，基本處理完畢。

1、送貨、接貨不規(guī)律造成車輛運(yùn)輸緊張，今年采取公司車輛優(yōu)先使用，租車輔助使用兩種形式進(jìn)行物流周轉(zhuǎn)運(yùn)輸，做到了合理調(diào)度運(yùn)輸車輛，滿足貨物運(yùn)輸要求，基本保證了物流暢通。

2、今年購置車輛1部，處置車輛2部。2011年，公司車輛全年行駛24.2萬公里，出車1722次，路橋費(fèi)1.1萬元，油費(fèi)15.62萬元，維修費(fèi)4.99萬元，車輛保險(xiǎn)、年審費(fèi)3.96萬元，租車運(yùn)輸1.4萬公里，租車費(fèi)1.93萬元?？傮w費(fèi)用較去年增長(zhǎng)5.7萬元。

3、駕駛員固定車輛，誰駕駛、誰負(fù)責(zé)，實(shí)行專車專人專管，明確職責(zé)、責(zé)任到人，有利于熟悉車況、安全行駛。

四、存在問題

1、管理方面：儲(chǔ)運(yùn)部沒有分管副總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決有關(guān)問題；缺乏管理經(jīng)驗(yàn)豐富、工作踏實(shí)、任勞任怨的專職負(fù)責(zé)人及倉儲(chǔ)主管；車輛管理趨于穩(wěn)定。

2、人員方面：人員流動(dòng)頻繁，管理非常被動(dòng)。

3、倉庫方面：面積小、存貨大，造成發(fā)貨效率低、工作強(qiáng)度大。

五、工作打算

1、招聘管理人員、定崗定薪、提高員工待遇；

2、以人為本，從管人、管車入手，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，只有以制度管人，才能使管理工作得以順利開展；

3、繼續(xù)做好車輛管理工作，管好每個(gè)環(huán)節(jié)，降本增效，開源節(jié)流，使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。