第一篇：社區(qū)勞保服務效能工作情況匯報

社區(qū)勞保服務效能工作情況匯報

社區(qū)勞保服務效能工作情況匯報 我是路街道路社區(qū)黨委書記。下面，我把近年來我社區(qū)加強管理，密切協(xié)同，努力提高勞動保障服務效能的主要做法作一簡要匯報。

隨著經(jīng)濟社會、和諧社會的不斷發(fā)展，社區(qū)居民對與切身利益相關(guān)的勞動保障服務工作越來越關(guān)注，各級黨委、政府也越來越重視。如何把社

區(qū)居民的實際愿望解決好，把各級黨委、政府的各項要求落到實處，努力提高勞動保障服務效能，近年來我們著重抓了三個方面：

一、統(tǒng)一管理，激勵斗志，努力形成齊抓共管的良好局面。

多年的社區(qū)工作實踐使我們深知：社區(qū)

勞動保障服務站事關(guān)民生之本，事關(guān)社區(qū)和諧穩(wěn)定。為了把這項工作做好，我們一方面，堅持對3名從事勞動保障服務的人員實施從嚴管理，做到“一個統(tǒng)一”、“四個嚴格”，即：與社區(qū)工作人員統(tǒng)一管理，工作標準嚴格，規(guī)章制度嚴格，辦事程序嚴格，責任分工嚴格。另一方面，經(jīng)常用社會上發(fā)生的一些典型事例，引導她們深刻認識“勞動保障事業(yè)無小事”，并從工作、生活方面給予關(guān)心照顧，激發(fā)她們的事業(yè)心責任感。再一方面，始終把勞動保障服務工作納入社區(qū)建設的重要內(nèi)容，堅持年初有計劃、每月有分析、半年和年終有總結(jié)，并要求社區(qū)全體工作人員人人關(guān)心勞動保障工作、人人熟悉勞動保障工作。這幾年，社區(qū)不僅充分保證了勞動保障專項經(jīng)費的使用，配齊配全了專用電腦、打印機、傳真機等設備。特別是，每逢勞動保障服務工作方面有大項任務或是一時完成不了的工作，我都發(fā)動社區(qū)全體人員一同上，保證了上級布置的各項任務圓滿

完成。

二、拓寬渠道，廣開門路，大力促進失業(yè)人員的就業(yè)工作。

就業(yè)和再就業(yè)工作是居民最關(guān)心也是社區(qū)最難做的，更能體現(xiàn)勞動保障服務人員的能力素質(zhì)。這幾年，我們在要求她們詳實掌握社區(qū)勞動力資源、引導失業(yè)人員正確對待工種和工資福利的基礎上，堅持從三個方面著手解決：一是積極依托市、區(qū)、街道舉辦的招聘平臺，多次組織社區(qū)失業(yè)人員參加“企業(yè)現(xiàn)場招工會”，先后有856人在招聘會上找到了工作。二是通過積極為駐區(qū)單位上門服務，大力開展黨組織建設共建、文明新風共育、幫教助困共管和思想教育聯(lián)抓、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、社區(qū)治安聯(lián)防、文體活動聯(lián)辦的“三共四聯(lián)”活動，深挖駐區(qū)單位潛力，積極提供就業(yè)崗位。自以來，駐區(qū)單位不僅為社區(qū)困難家庭捐款、捐物，還幫助社區(qū)解決就業(yè)人員26人。三是對想創(chuàng)業(yè)有思想顧慮的人員能及時進行疏理引導，鼓勵他們大膽創(chuàng)業(yè)，特

別是對社區(qū)兩勞釋放人員就業(yè)困難給予特別的關(guān)注。僅去年，我們通過做工作，就先后幫助4人實現(xiàn)了就業(yè)、創(chuàng)業(yè)夢，其中還協(xié)助2人辦理了小額擔保貸款。由于工作較為扎實，目前社區(qū)絕大多數(shù)失業(yè)人員走上了就業(yè)之路。

三、整合資源，發(fā)揮余熱，著力豐富退休人員的晚年生活

為企業(yè)退休人員搞好服務，是社區(qū)服務站的重要內(nèi)容之一。這些年，為了使退休人員老有所學、老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂，我們堅持做到“四走訪”、“五慰問”、“六服務”的工作要求，在社區(qū)成立了老年藝術(shù)團、武術(shù)隊、腰鼓隊、舞蹈隊、合唱隊等多支文藝團體，經(jīng)常組織他們開展豐富多彩的文體活動，還針對空巢老人在家生活比較孤獨的實際，建立了老年協(xié)會、老人聊天室，為103名孤寡、獨居老人建立了檔案，并組織居民和共建單位與他們開展了“一助一”結(jié)對幫困活動。同時，不定期邀請一些專家學者來社區(qū)作健康養(yǎng)生知識輔導講

座，組織老人進行健康體檢；將志愿為社區(qū)建設服務的200多名老人，按照其個人愛好和特長，分別編入了治安、助學、法律、文藝等志愿者隊伍之中，讓他們有充分發(fā)揮余熱和展示自身才能的舞臺。這些年，社區(qū)安全穩(wěn)定，可以說社區(qū)老年義務巡邏隊發(fā)揮了重要作用，每天都有老人輪流戴著紅袖章在社區(qū)巡邏，成了社區(qū)一道亮麗的風景。雖然近幾年我們做了不少工作，取得了“充分就業(yè)社區(qū)”?！叭羌壩拿骱椭C社區(qū)”等40多項榮譽，但用社會發(fā)展大形勢考量，還有許多工作做得不夠。下一步，我們將在著力打造“七彩服務驛站”的同時，繼續(xù)做好以下工作：一是加強對小額貸款人員的回訪，做好跟蹤服務工作；二是繼續(xù)加大就業(yè)困難人員的援助，搞好推薦培訓，尋找合適的工作崗位；三是做好企業(yè)退休人員社會化管理服務，使他們的晚年生活更加豐富多彩；四是加強業(yè)務學習，不斷增強素質(zhì)，提高服務效率。

第二篇：社區(qū)治理和服務效能工作匯報

社區(qū)治理和服務效能工作匯報

為進一步提升社區(qū)治理和服務效能，構(gòu)建以黨建為引領、以公共服務為依托、以“三社聯(lián)動”為載體、以志愿者服務為補充的“四位一體”綜合信息服務平臺為支撐的社區(qū)服務體系，×社區(qū)從×年起加快推動以社區(qū)為平臺、社會組織為載體、社會工作專業(yè)人才為支撐的聯(lián)動服務機制建設，為居民提供更高效、更便捷的服務。

一、社區(qū)簡介和建設情況

（一）社區(qū)簡介?！潦小羺^(qū)×社區(qū)位于×區(qū)×路中段，現(xiàn)在的×社區(qū)成立于×年。轄區(qū)東起×路，西至×路，南起×廠，北至×西路，總面積×平方公里。轄區(qū)服務單位為×重工，共有×個居民小區(qū)，×棟樓，×戶，總?cè)丝诩s×萬人。

（二）社區(qū)建設情況。自×年構(gòu)建社區(qū)黨組織、居委會、工作站、綜治辦“四位一體”的社區(qū)治理新體制，推行以片區(qū)和樓棟為單元的“兩級網(wǎng)格”社區(qū)治理新模式以來，社區(qū)的服務職能真正得到最大發(fā)揮，極大地提升了居民幸福指數(shù)?！聊辍猎赂鶕?jù)區(qū)委、區(qū)政府安排部署，提出建設×區(qū)“四位一體”綜合信息服務平臺之后，×社區(qū)于×年×月完成了公共服務綜合信息化平臺標準化建設，并新擴建×平方米社區(qū)用房，現(xiàn)社區(qū)總面積×平方米。

二、搭建信息化平臺，實現(xiàn)職工居民雙受益

（一）社區(qū)工作人員減負。公共服務綜合信息化平臺標準化建設之前，×名社區(qū)工作人員中有×名專職負責計生、民政、組織等業(yè)務，全部從事窗口業(yè)務辦理工作，辦理事項以人工填報為主，辦件量大、存檔資料多、手工統(tǒng)計報表多。另外，這×名人員還肩負社區(qū)各居民樓院的網(wǎng)格長、安全巡查員、矛盾調(diào)解員等工作，日常工作繁重、壓力較大。自×年公共服務綜合信息化平臺標準建設后，社區(qū)建立了社會事務受理中心，受理窗口由原來的×人減至×人，提供“站崗式”服務，即通過設立便民驛站和×個業(yè)務崗位，實現(xiàn)“前臺一口受理、后臺分類辦理、中心一流管理”，形成了新的工作模式，達到了“辦事服務零距離、辦事流程零障礙、辦事過程零差錯、辦事對象零投訴”的目的，提高了辦事效率，減少了工作誤差，使社區(qū)工作人員從繁雜的事務性工作中抽身，有更多精力參與“三社聯(lián)動”和網(wǎng)格化工作，真正實現(xiàn)了人員減負，提升了社區(qū)治理服務能力。

（二）業(yè)務辦結(jié)時間“瘦身”。×年×月公共服務綜合信息化平臺正式運行以來，社區(qū)業(yè)務辦理由原來的手工辦理變?yōu)殡娮愚k理，辦件與流轉(zhuǎn)件比例由原來的×:×，上升為×:×，事項辦理效率提高了×倍。以辦理×歲以上老年人公交卡事項為例，社區(qū)每年需新辦、年審老年公交卡約×張，之前，工作人員不僅要將老人的身份證號、聯(lián)系電話、乘車卡號等內(nèi)容手寫填入自制表格中，還要一一匯總，平均耗時為×分鐘/人次；現(xiàn)在，此項工作平均耗時減少至×分鐘/人次，僅此一項工作，全年可節(jié)省×小時，大大提升了社區(qū)辦事效率。截至目前，平臺共受理業(yè)務總量為×件，其中民政事項×件，計生事項×項，人社事項×項，殘聯(lián)事項×項，居民信息采集量為×人。

（三）居民辦事手續(xù)簡化。公共服務綜合信息化平臺建設后，社區(qū)充分利用高拍儀、網(wǎng)絡等平臺，為居民提供信息采集、在線查詢、預約辦事、系統(tǒng)自動匹配填表等特色服務，像系統(tǒng)設置的自動告知單，讓居民清楚地知道是否符合辦理要求、需要哪些手續(xù)等內(nèi)容，真正做到了“讓信息多跑路，讓居民少跑腿”。在信息平臺使用之前，如果居民來辦理事務時資料沒有帶齊，有些事項就無法辦理，甚至有的事項需要居民往返多次進行辦理；而信息平臺使用后，就算居民少帶了部分材料，工作人員依然可以從系統(tǒng)中查找并調(diào)閱該居民的信息和材料，簡化了辦事流程，大大縮短了辦結(jié)時間。

二、“三社聯(lián)動”良性互動，服務居民零距離

（一）堅持社區(qū)正向引導，滿足居民多樣化需求。為實現(xiàn)社區(qū)服務的優(yōu)質(zhì)化，×社區(qū)以社區(qū)正向引導和群眾所想所需為依據(jù)，充分利用社區(qū)網(wǎng)格長、社工和志愿者，在廣泛征求轄區(qū)居民群眾意見建議的基礎上，科學劃分社區(qū)黨群服務中心功能室，合理設置服務項目，設立了×等功能室，設立了×等服務項目，培育了×等特色服務項目，最大程度滿足了居民群眾多樣化需求。今年，社區(qū)還開辦了社區(qū)學堂，并將其與×講習所有機融合，結(jié)合居民需求，開設了書畫、舞蹈、瑜伽、模特、智能信息等×門課程，營造了濃厚的講學氛圍。2020年共開講×余節(jié)，受益學員×余人，受到了居民的一致好評。

（二）強化社會組織對接，實現(xiàn)社區(qū)專業(yè)化服務。為了讓社會組織能夠在社區(qū)穩(wěn)定開展工作，×社區(qū)成立了社會組織服務中心，中心以“引進社會組織，推動共治參與，創(chuàng)新社會治理，服務基層群眾”為發(fā)展理念，先后引進×等×支社會組織，并聘用×社會組織中心的×名社工，引導其參與社區(qū)建設和服務工作，實現(xiàn)社區(qū)服務的專業(yè)化、規(guī)范化、科學化。2020年，引導社會組織利用雙休日、節(jié)假日等時間節(jié)點，針對雙職工家庭、未成年人等不同群體，先后開展了“家風小課堂”“傳統(tǒng)漢代禮儀系列活動”“小小主持人”“環(huán)保義集”“漂亮媽媽化妝術(shù)”“鄰里鄰外粽是情”等各種多彩服務活動×余次，受眾×余人次，豐富了轄區(qū)居民業(yè)余文化生活，拉近了社區(qū)與居民之間的關(guān)系，促進了鄰里關(guān)系友愛和諧，進一步提高了居民參與社區(qū)事務管理積極性和主動性。

（三）立足社區(qū)工作實際，發(fā)揮群眾自主參與意識?！辽鐓^(qū)原有志愿者不足×人，在“三社聯(lián)動”工作全面推進特別是社會組織進駐社區(qū)開展活動后，一大批老黨員、退休職工踴躍參與社區(qū)活動，為社區(qū)志愿者隊伍注入了近×名的“新鮮力量”。之前，這些志愿者并不了解社區(qū)工作，也不愿意參與社區(qū)活動，對志愿服務的內(nèi)容和意義也一知半解，后來，通過參加社區(qū)學堂等主題活動，認可了社區(qū)的服務，也自覺加入到社區(qū)志愿者隊伍中。在日常管理上，為了進一步增強居民參與意識，×每個功能室有×名志愿者分包管理，包含功能室活動的組織開展等，比如社區(qū)學堂，志愿者作為班長，參與課程安排、學員組織等管理運作中，也帶動了更多的群眾參與志愿服務。再比如，今年以來，×市開始實行退休人員養(yǎng)老資格認證網(wǎng)上申辦，社區(qū)學堂開設的智能手機課教會了參與課程的居民使用手機認證，這些居民也自發(fā)地組成志愿者隊伍，義務幫助那些還不會使用智能手機認證的老鄰居，通過這種“傳、幫、帶”的形式，在轄區(qū)內(nèi)真正形成了“人人參與志愿服務”的良好氛圍。

目前，×社區(qū)“三社聯(lián)動”信息綜合平臺及黨群服務中心×現(xiàn)已經(jīng)過摸索試行階段，成為了社區(qū)與居民群眾聯(lián)系的紐帶和橋梁，社區(qū)工作質(zhì)量和服務水平也得到全面提升。社區(qū)先后榮獲了全國綜合減災示范社區(qū)、×省先進基層黨組織、×省先進基層黨校、×省科普示范社區(qū)、×市先進基層黨組織等市級以上榮譽×多項。

第三篇：社區(qū)物業(yè)服務工作匯報材料

XX社區(qū)物業(yè)化服務工作總結(jié)

社區(qū)物業(yè)化管理試點工作啟動后，社區(qū)嚴格按照政府支持、街道監(jiān)督、社區(qū)牽頭、業(yè)委會參與的原則，以服務居民為理念、以便民利民為原則，引進了XX物業(yè)管理（長沙）有限公司，在XX小區(qū)內(nèi)努力推進物業(yè)化管理工作，現(xiàn)就該項工作總結(jié)如下：

一、周密安排，大力扶持，積極籌建社區(qū)物業(yè)管理服務中心

我們成立了XX社區(qū)物業(yè)化管理領導小組，以社區(qū)書記、主任為組長，社區(qū)城管專干、物業(yè)公司負責人為副組長，社區(qū)專干、物業(yè)公司保安、清掃員、園林綠化員為組員的物業(yè)化管理領導小組。我們站在以人為本的高度，充分認識社區(qū)推行物業(yè)化管理的重要性和緊迫性，根據(jù)地域特點和社區(qū)實際，開展物業(yè)管理這項工作。為了搞好這項惠民工程，社區(qū)和物業(yè)公司一起，首先對我社區(qū)XX小區(qū)進行了實地調(diào)研，結(jié)合社區(qū)硬件設施、封閉狀況、居民的狀況，從服務入手，制作物業(yè)公司的宣傳小冊送到每家每戶，并開展系列的服務，使社區(qū)居民對實施物業(yè)管理形成了共識，為物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道奠定基礎。社區(qū)選擇各樓棟黨員和居民樓棟長等在居民中有影響力的居民作為業(yè)主委員會的提名人選。在征求居民意見的基礎上，根據(jù)不同的情況，通過居民代表選舉產(chǎn)生了每片的業(yè)主委員會會員，組建了7人的業(yè)主委員會，明確工作責任。社區(qū)物業(yè)服務中心又多次與業(yè)主委員會召開會議議定采取分片分塊治理、服務內(nèi)容、物業(yè)費等相關(guān)事宜，使物業(yè)管理服務工作有序進行。社區(qū)物業(yè)管理服務中心對小區(qū)內(nèi)的住戶和車輛信息又進行了詳細調(diào)查，并把相關(guān)的材料建檔成冊，為加強小區(qū)的治安管理作出新的努力。

二、貼近居民，合理設置，提供有效服務

我們社區(qū)物業(yè)管理服務中心堅持以居民需求為向?qū)?，從社區(qū)的實際情況出發(fā)，通過社區(qū)與相關(guān)單位和業(yè)主委員會反復協(xié)商，初步

以公共亮化、公共保潔、公共安全秩序、綠化養(yǎng)護、基礎設施的日常維護、下水道化糞池清理六項為服務內(nèi)容，并與單位和業(yè)主委員會簽訂了協(xié)議。并聘請了2名專職綜合服務人員和1名專業(yè)水、電維修服務人員，制定了投訴、處理和回訪制度，隨時接受群眾的監(jiān)督。社區(qū)物業(yè)管理服務中心還建立了聯(lián)席議會制度，我們將積極采納群眾的意見，不斷拓展物業(yè)服務的領域和內(nèi)容，提升社區(qū)物業(yè)管理和服務的總體水平。

根據(jù)社區(qū)居民情況，在社區(qū)XX小區(qū)內(nèi)主干道口共安裝了50個監(jiān)測視頻頭，在社區(qū)大廳設立了監(jiān)控室，由物業(yè)服務中心進行業(yè)務培訓、配備了專職的保安員和巡邏員共21名。為規(guī)范車輛出入，為小區(qū)車主免費制作了出入卡，規(guī)范了停車位。在做好這些工作的同時，物業(yè)服務中心還加大了日常檢查和監(jiān)督的力度，安排專人對保潔和保安工作進行不定時的檢查和抽查。保潔人員全天候保潔，保安堅持24小時治安防控。特別是晚間的不間斷巡邏，有效地控制了小區(qū)治安案件的發(fā)生，從而，使社區(qū)居民對小區(qū)普遍增強安全感、不斷提升了對社區(qū)物業(yè)服務的滿意度。

三、堅持惠民、服務的原則，把小區(qū)的物業(yè)管理服務深入居民心中

（一）在環(huán)衛(wèi)保潔方面，我們將環(huán)境衛(wèi)生管理納入“常態(tài)管理和精細化管理” 理念。

所謂常態(tài)化，就是堅持“四個一個樣”（迎檢不迎檢一個樣，領導在不在場一個樣，白天晚上一個樣，節(jié)假日平時一個樣），把每一天都認真、守責如“迎檢”般對待，當然這個常態(tài)化也包括規(guī)范化的意思。這樣在常態(tài)管理機制下，我們將區(qū)域內(nèi)所有衛(wèi)生保潔區(qū)域落實到人，形成層次明顯、責任清晰、結(jié)合獎罰的主管負責、組長領頭、員工包干的責任體系。在這種責權(quán)明晰的體系里，按照“國檢”標準，制定了一整套小到一個樓道、一條小巷、一個路燈桿，甚至一個煙頭、一片落葉的作業(yè)、檢查、監(jiān)督標準和規(guī)范。讓每一

個環(huán)衛(wèi)人都清楚自己的崗位，自己的責任區(qū)域，自己的工作標準，自己的作業(yè)規(guī)范。將每一個環(huán)衛(wèi)人員的點，連接成線，將線又連成片，再將片組合成面，最終形成一個無死角、無空隙、不間斷時間的保潔整體。這個整體的最高指揮中心可以隨時、及時、即時的監(jiān)控、指揮和協(xié)同這個整體，最終形成一套操作簡單、反映迅速、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理模式。

所謂精細化，從字面來理解包括四個方面的意思：

1、做精，求精，追求最佳，最優(yōu)。

2、準確，準時。

3、把工作做細，管理做細，流程做細。

4、對管理制度和流程的控制。在我們環(huán)衛(wèi)保潔工作中，精細化包括：“責任細分，標準細分，時間細分，流程細分，監(jiān)督細分，作業(yè)方式細分”。

（二）在園林綠化方面，我們對現(xiàn)有綠化進行科學的管護。對現(xiàn)有園林綠化管護工作內(nèi)容主要有：澆灌排水、施肥、修剪、病蟲害防治、松土除草、補栽、扶正支柱、綠地容貌、設施維護等。經(jīng)過我們多次實地調(diào)查和摸排，XX社區(qū)現(xiàn)有綠化面積2000多平方米，根據(jù)不同品種，不同觀賞要求和不同生物特征，我們分別制定了相對應的管護和修剪辦法，并將工作計劃規(guī)范到月到周，同時還制定了特殊情況處理預案，以即時有效的處理突發(fā)事故。

（三）在治安防務工作上，為了確保XX社區(qū)管轄區(qū)域內(nèi)，綜治安保、協(xié)管工作細則化、明亮化、規(guī)范化、責任化。

根據(jù)XX社區(qū)安保及安保服務于社區(qū)居民的需求，維護治安、震懾犯罪，讓社區(qū)居民有一個安全、便捷的居住、經(jīng)商環(huán)境。我們實施規(guī)范、統(tǒng)一的管理，以便于工作開展及人員調(diào)配，分清責任，建立健全有效管理監(jiān)管機制，制定消防應急預案，安全生產(chǎn)制度、巡邏制度，各種事故應急預案，搞好物防、技防、人防相結(jié)合的立體安防體系建設。

在正常安防工作基礎和特點上，我們我的安防工作有如下特點：

1、固定崗與流動崗結(jié)合，增加各崗位安防輻射半徑。我們在區(qū)

域各重要地點設立了5個固定崗亭，并設置了2個治安巡邏小組。同時制定了固定崗的安防半徑，制定了巡邏崗的備案路徑，以及嚴格的交接班制度和信息登記制度，將被動安防改為主動防范，將尾隨跟蹤改為主動盤問，將實發(fā)處理改為定期排查等，最大可能的保證區(qū)域內(nèi)24小時的人身安全和財產(chǎn)安全。

2、以治安室為中心形成一個反映迅速、處理快捷的臨時事件處理機制。我們將以治安室為中心，匯集和處理來自監(jiān)控中心、固定崗、流動崗等方面的信息，并即時分析，即時通知相關(guān)部門，及時處理的應急反映流程，爭取最快捷的處理和制止各種治安事件。

3、文明安防。我們將文明安防、禮貌安防作為各治安崗位人員安防工作的基本要求和基本原則，錘煉一支高素質(zhì)，紀律嚴明，行動迅速，對居民熱情，對破壞區(qū)域治安、環(huán)境人員決不姑息的隊伍。

4、民主監(jiān)督。民主滿意是我們安防工作的最終目標，民主監(jiān)督是我們安防工作的有效手段，民主協(xié)助是我們安防工作的基本力量。接受民主監(jiān)督是我們安防隊伍成長、壯大和成為居民自己的隊伍的唯一途徑，我們也將以熱忱的態(tài)度接受居民的監(jiān)督。

（四）在工程維護工作方面，我們有義務維護現(xiàn)有公共設施設備的完好和使用率，同時也有義務對區(qū)域內(nèi)水、電、消防、排水等設施設備進行有效的排查、記錄和反饋。在此基礎上，我們還將我們還將力所能及的為大家做一些有償服務。

總結(jié)今年的工作，我們在摸索中獲得經(jīng)驗和成果的同時，但也存在了一些不足，主要表現(xiàn)在：一是停車問題，社區(qū)物業(yè)化轉(zhuǎn)型后社區(qū)內(nèi)停車場由以前的社會開放式停車場慢慢轉(zhuǎn)型中，面對遇到的一些問題物業(yè)公司的應對措施還缺乏一定的經(jīng)驗。二是社區(qū)物業(yè)化管理剛剛起步缺乏經(jīng)驗，部分服務人員技能差、經(jīng)驗不足，物業(yè)的管理人員創(chuàng)新意識不強，思路不夠開闊，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏具有經(jīng)營創(chuàng)收能力、實踐操作能力和管理創(chuàng)新能力及競爭能力的人才。三是員工隊伍整體素質(zhì)較低，服務還有差距。

純居民社區(qū)物業(yè)化管理對于我們來說還剛剛起步，面對這個嶄新的課題，我們將不辜負上級領導的重托與信任，摸索了一整套有效的管理與服務機制，把XX社區(qū)建設一個居民滿意的宜居環(huán)境而努力！

XX社區(qū)

年 月 日

第四篇：社區(qū)勞保協(xié)理員工作總結(jié)

勞動保障協(xié)理員個人工作總結(jié)及來年工作打算

本以來，在縣人勞局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在鎮(zhèn)勞動保障服務中心領導的關(guān)心幫助下，我緊緊圍繞縣人勞局各項目標任務，緊扣鎮(zhèn)提出的方法和思路，勤奮努力，踏實工作，全面完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就工作總結(jié)如下：

一、完成工作情況

（一）積極當好參謀，推動整體工作大進位。

旺草鎮(zhèn)是人口大鎮(zhèn)，勞動保障工作相對比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)量要大，加上所里協(xié)管員相對較少，所以要干好工作必須加倍的辛苦和付出。在工作中，我不計得失，不分節(jié)假和周末加班加點，任勞任怨，扎實工作，始終按時完成上級交辦的任務，從未拖延要求時間，為整體工作大進位做出了自己應有的貢獻。2012年全鎮(zhèn)勞動保障工作走在全縣前列。全鎮(zhèn)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)849人（其中失業(yè)人員再就業(yè)90人，就業(yè)困難對象就業(yè)50人）；完成農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)969人；完成職業(yè)技能培訓120人；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)為19000余人、辦理60周歲以上老人社保補貼有17000余人；組織免費技能培訓共120人；積極配合創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市驗收，大力宣傳上級的有關(guān)創(chuàng)業(yè)政策，共發(fā)放小額擔保貸款624萬元，直接扶持236名失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)。

（二）嚴以律己，不斷提高自身素質(zhì)

對自身嚴格要求，始終把踏實、務實作為自己的準則。堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守所里的各項規(guī)章制度。尊重領導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于勞動保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動保障協(xié)理員形象的話不說。牢固樹立勞動保障協(xié)理員和勞動保障最基層服務窗口的良好形象。

二、2013年工作努力方向

一是加強自身學習，不斷提高水平。發(fā)展之快，稍不學習就會落后。在今后的工作中，我首先是要強化政治理論的學習，不斷提升理論水平。加強政策法律法規(guī)的學習，不斷提高自身業(yè)務能力。認真的總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，做到掌握政策強、理論水平高、業(yè)務精，正確履行職責。二是維護大局，當好參謀。首先是堅決維護單位和個人的形象，不因個人得失產(chǎn)生不良情緒，堅定自身立場，言行一致，不做有損本系統(tǒng)、本鎮(zhèn)及本所利益和不良反響的事。同時，始終當好所領導的幫手，服從所領導的正確指揮，及時提出合理化的建議和解決的方法提供所領導參考。三是創(chuàng)新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是認真學習領會縣人勞局工作要點，明確目標任務。同時，積極完成領導交辦的各項工作，做到不推脫、不拖延、不懈怠。其次不斷創(chuàng)新，要不斷思考，發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自己的缺點，多向有經(jīng)驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動 性，不斷提高工作效率和工作完成質(zhì)量。四是嚴于律己，廉潔工作。首先是遵紀守法，自覺遵守縣人勞局和本鎮(zhèn)的各項規(guī)章制度，同時，廉潔自律，不該拿的堅決不拿，認真作為，干凈做事，清白做人，用實際行動做一名合格的勞動保障協(xié)管員。2012年12月-3-篇二：社區(qū)勞動保障協(xié)理員總結(jié)

社區(qū)勞動保障協(xié)理員總結(jié)

這一年來，在街道辦領導及社區(qū)領導的正確指導下，我社區(qū)居民醫(yī)療保險工作取得了較大進展。這是完善社會保障體系，確保城鎮(zhèn)居民平等享有醫(yī)療保障權(quán)利的需要，也是構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在要求。

一、居民醫(yī)保征繳擴面工作：

1、努力工作，穩(wěn)步擴面 進入2011年以后，我們緊緊圍繞實現(xiàn)綁定人數(shù)95%人的目標任務，狠抓擴面工作不放松，克服重重困難，經(jīng)過大家的努力，本社區(qū)截止目前，參保人數(shù)已經(jīng)達到95%以上

2、以人為本、實事求是

我們本著以人為本，實事求是，積極穩(wěn)妥的精神。重點研究解決邊緣戶參保難的問題，我們主動上門去為他們宣傳醫(yī)療保險政策，答疑解惑。還時常與社區(qū)流動人口進行溝通聯(lián)系，為8名流動人員辦理了參保手續(xù)，從而滿足了這些困難邊緣戶和流動人員的基本醫(yī)療需求，解除了他們的后顧之憂。還為2明重度精神殘疾的病人辦理了居民醫(yī)保重癥。因本轄區(qū)辦理居民醫(yī)保人員資源較少，按照社保部門和辦事處的工作要求，還要加大力度宣傳，勤上門，做好摸底登記工作。這一年來經(jīng)過我們社區(qū)專干及居干努力的宣傳和任勞任怨的工作態(tài)度，使15家單位成功參加了社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，參保人數(shù)達185人之多。完成街道下達的全年目標任務。

二、認真做好退休人員核對工作

為準確掌握退休人員信息，更方便與退休人員聯(lián)系、溝通，更好的為他們服務，我區(qū)向企業(yè)退休人員發(fā)放了社區(qū)服務卡，社區(qū)如有疾病而不能來年審的老人，我們便上門為他們年審，做到積極上門為居民服務到家的態(tài)度。

今年我作為一名預備黨員在思想上時時謹記黨對我的教導，在工作中做到廉潔奉公、不斷提高自身學習、拒絕貪圖享受、紀律渙散、得過且過的行為。用積極主動的態(tài)度做好書記布置的各項工作。積極參與社區(qū)志愿者活動、周末大掃除等。努力成為一名合格的黨員。在今后的日子里我還應更嚴格要求自己，加強自身的學習和修養(yǎng)，讓自己跟上時代腳步，讓自己與時代同行，讓為人民服務的信念永存我心。篇三：個人工作總結(jié)(勞動保障協(xié)理員)工作總結(jié)

我非常有幸于2012年1月成為一名勞動保障協(xié)理員，然而時 光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已工作快三年了。在這二年多的時間里，我在高新區(qū)人力資源和社會保障局各位領導及我所工作的xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的各位領導以及褚雅社區(qū)的各位領導的教育指導下很快就進入了工作狀態(tài)。然而這份工作對我來說也充滿了機遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：

一、恪盡職守，認真做好本職工作和加強業(yè)務學習 2012年四月份開展參保、就業(yè)信息摸底工作，在開展工作前，鎮(zhèn)勞動保障部門對我們勞動保障協(xié)理員進行了業(yè)務培訓。讓我們很清楚的認識到自己以后的工作內(nèi)容和服務對象，這對我們快速開展工作非常的有效。通過培訓，也讓我明白了基層工作的必要性和重要性。往往基層的工作也最鍛煉個人的能力和毅力。所以我會更加珍惜這次工作的機會。

二、嚴于律己，不斷的加強自身建設 對自身嚴格要求，始終把務實作為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守局所站的各項規(guī)章制度；尊重領導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工

作和加強自身建設。堅持做到不利于勞動保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動保障協(xié)理員形象的話不說，積極維護勞動保障協(xié)理員和勞動保障最基層服務窗口的良好的形象。

在工作閑暇，我自己經(jīng)常將《中華人民共和國保險法》、《社

會主義核心價值體系學習讀本》、《勞動保障協(xié)理員基礎知識》等文件書籍深入學習，通過理論學習我充分認識了崗位工作的特點，了解和熟悉了工作內(nèi)容，明白了崗位的責任與意義。

如果說理論學習色彩單調(diào)的話，那么實踐學習則是五顏六色 的。在學習理論知識的同時，我不斷在工作中實踐著理論，積極在實踐中不斷學習。在實踐中學習，要向有經(jīng)驗的領導和同事請教；在實踐中學習，要學習他人好的工作方法；在實踐中學習，要腳踏實地求真務實；在實踐中學習，還要認真觀察注重細節(jié)；在實踐中學習，還要善于思考和總結(jié)。通過實踐學習，我對崗位的工作內(nèi)容有了更深的了解，而且提高了自己的服務水平，同時也熟悉了工作方法和流程。

三、積極努力工作，按時完成各項工作任務

培訓后我立刻進入了工作崗位，在xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)勞動保障所

袁所長的帶領下，迅速熟悉工作環(huán)境并進入工作狀態(tài)。主要做了以下幾件事情：

1、整理調(diào)查本社區(qū)人員參保、就業(yè)資料。這項工作的實施與 完成第一次讓我明白了我們協(xié)理員這項基層工作的重要性。因為時間久遠以及人員不足的關(guān)系，資料十分缺失，因此在摸底過程

中，我們必須認真再認真。

2、各項政策的學習及宣傳。①農(nóng)村新型社會養(yǎng)老保險工作的政策宣傳.基礎養(yǎng)老金的普及是一項惠民工程.今年二月份,針對1950年3月2日之前出生的居民進行辦理,鎮(zhèn)勞動所對我們協(xié)理員進行了培訓.讓我們明白工作任務,工作流程,和辦理時應該注意的問題。四月末基本完成基礎養(yǎng)老金的辦理工作。②養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的各項政策以及失地保障的政策改動我們都必須學習跟進，這些都是關(guān)乎到老百姓的切身利益的，我們要做的就是更好的為人民服務。

四、工作中存在的問題和今后努力方向

回顧這三年來的基層工作，認識到了自身的很多不足地方。

無論從思想上還是工作上都有待提高。工作中的不細心也要堅決杜絕，認識問題要更加深刻。更好的向領導學習,向其他進步的同事學習，加強自己的綜合能力，提高工作效率。真正做到理論與實際相結(jié)合。協(xié)理員是一項基層工作，這項工作就要求我們必須沉下去，沉到基層一線去，切實了解群眾的需求，解決群眾遇到的困難，傳達好國家的政策。xx鎮(zhèn)xx社區(qū)協(xié)理員

xx 2014年11月13日篇四：勞動保障協(xié)理員個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié) 2010年11月我有幸被聘為鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障協(xié)理員，轉(zhuǎn)眼間在夾河政府工作快兩年了，在政府領導班子的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了政府安排的各項工作任務。

一、個人情況介紹

徐琴，女，漢族，出生于1986年11月25日，系鄖西

縣城關(guān)鎮(zhèn)民聯(lián)社區(qū)居民，于2010年9月參加鄖西縣公益性崗位人力資源和社會保障協(xié)理員招聘考試，有幸被分配到夾河鎮(zhèn)政府工作。

二、工作經(jīng)歷及現(xiàn)實表現(xiàn) 2007年7月畢業(yè)于鄖陽師范高等?？茖W校教育信息技術(shù)系，2007年9月至2010年7月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學，2010年11月至今系夾河鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員，認真履行了崗位職責，較好地完成了政府安排的各項工作任務。認真準時地完成了黨政辦安排的各種任務，并分類整理好各種電子文檔。同時，還認真學習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加政府組織的每一次學習和會議，把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神，充分運用、發(fā)揮到工作和學習中。本人在夾河政府工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領導安排的任務加班加點的完成，從不拖拉，始終把務實作 為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守政府的各項規(guī)章制度；尊重領導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護政府和政府最基礎層服務窗口的良好形象。

三、工作中的不足與今后的努力方向

將近兩年的工作時間說長不長，說短也不算太短，雖然工作比較積極，各項任務完成的較好，但還存在很多不足，和有經(jīng)驗的同事相比較還有一定的差距，所以要更好的學習，努力提高自己。在今后的工作中，我一定認真的總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。做好領導的幫手，以服務大家為榮，以偷閑躲靜為恥。在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的有點，彌補自己的缺點，多向有經(jīng)驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性。在今后的工作中，我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導的期望。篇五：北關(guān)社區(qū)勞動保障工作總結(jié)

北關(guān)社區(qū)勞動保障員工作總結(jié)

北關(guān)社區(qū)位于滁州市的北部，轄區(qū)面積0.38平方公里，轄區(qū)人口3720人，其中，下崗失業(yè)人員371人，持《再就業(yè)優(yōu)惠證》221人，4050人員65人，3年來，在辦事處黨工委的領導下，在各級勞動保障部門的關(guān)心指導下，在全體社區(qū)工作人員的共同努力下，北關(guān)社區(qū)的勞動保障工作取得了豐碩成果，得到了領導的肯定及廣大轄區(qū)居民的贊許，3年彈指一揮間，現(xiàn)將3年來的工作情況作如下總結(jié)。

一、努力學習，全面提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平

勞動保障協(xié)理員是一個特殊的崗位，它直接面對廣大的居民和下崗失業(yè)人員，是一個直接為人民服務的工作，所以它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是通過每月的勞動保障例會學習有關(guān)的法規(guī)政策；二是通過訂閱《社會保障》、《安徽勞動保障》、《中國勞動保障報》等報刊雜志，了解國家最新的政策法規(guī)；三是通過網(wǎng)絡和利用平時工作之余學習。

二、堅持勤奮務實，力爭工作上臺階

1、全面完成上級部門下達的勞動保障各項目標任務。每年年初街道辦事處都將區(qū)政府下達的勞動保障各項目標任務分解到各社區(qū)，我將目標任務作為全年工作的核心內(nèi)容，并按質(zhì)按

量完成分解到我社區(qū)的目標任務。

2、認真開展勞動保障各類專項活動。

①百日幫扶；②優(yōu)惠證年檢；③退休人員問卷調(diào)查；

④社保補貼；⑤創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。

3、大力宣傳勞動保障各項方針政策。

①利用黑板報、宣傳欄；②發(fā)放宣傳資料；③開展政策咨詢；④上門入戶

4、積極幫扶就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。

①大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位：社區(qū)共開發(fā)出保潔員崗位2個 ②發(fā)布用工信息：每星期去一次勞動力市場，抄錄用工信息，利用黑板報進行發(fā)布，共發(fā)布86次。

③開展職業(yè)介紹：嘉豐木業(yè)、城河制釘廠、平安保險等47人次 ④積極清騰社區(qū)就業(yè)崗位：北關(guān)房產(chǎn)所清騰3個維修崗位、米廠門衛(wèi)1個、社區(qū)保潔員崗位2個

5、全面落實勞動保障各項優(yōu)惠政策。

①社會保險補貼：共為198人次辦理了社保補貼； ②再就業(yè)培訓補貼：為12人辦理了再就業(yè)培訓補貼；

③小額貸款：共為4人申請辦理了小額貸款；

④免費職業(yè)介紹：共為126人開展了免費職業(yè)介紹；

⑤公益性崗位補貼：準備今年開始申報；

6、經(jīng)常深入廣大下崗失業(yè)人員家中，了解社情民意。

在平時工作中及開展各類專項工作時，深入下崗失業(yè)人員家中，了解他們的生活情況、家庭情況、就業(yè)情況等，向他們宣傳黨和國家有關(guān)再就業(yè)方面的優(yōu)惠政策，對家庭十分困難的，積極為他們申辦低保，目前共有51戶、89名下崗失業(yè)人員享受最低生活保障。

7、及時、準確上報各類報表、材料。

8、建立完善了各類勞動保障基礎臺帳達20余種，并及時更新。

三、作風嚴謹、態(tài)度端正、多辦實事。

1、在工作作風上:①有奉獻精神；②能發(fā)揮先鋒模范作用；③能牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨；④能正確處理國家、集體、個人利益之間的關(guān)系；⑤能消除消極腐敗的思想；

2、在服務態(tài)度上：能做到接待群眾熱心、解釋政策耐心、解決問題誠心、無私奉獻愛心。在入戶走訪中,能做到換位思考,以誠待人,像走親戚、會朋友一樣,在聊天中送信息,在拉家常中解難題。

3、在為民辦實事上：為下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證、服務卡；為靈活就業(yè)人員辦理社保補貼；為從事個體經(jīng)營人員申辦小額貸款；為暫未就業(yè)人員免費介紹工作；為生活困難居民申辦低保。

四、開拓創(chuàng)新，促進就業(yè) 1、2006年8月7日成立北門街道勞動再就業(yè)協(xié)會 2、2006年9月15日——10月31日舉辦再就業(yè)服務月活動

五、政治思想收獲 我覺得勞動保障協(xié)理員工作是一個非常有意義的工作，能從事這項工作，我感到很光榮，也感覺到肩上的責任很重，我是一名共產(chǎn)黨員，為人民服務是我義不容辭的責任，能為轄區(qū)居民辦一些實事，我感到很高興。

六、百尺竿頭，更進一步

勞動保障工作離不開街道黨工委的領導，勞動局的指導以及社區(qū)工作站站長及社區(qū)其他工作人員的相互配合。在今后的工作中，我將在思想上牢固宗旨，堅定信念，求“深”求“堅”；在工作上勤奮拼搏，求“實”求“新”；在律己上，廉潔奉公，求“嚴”求“正”。并著力在以下幾個方面進一步加強：一是進一步加強法律法規(guī)政策理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)和理論水平；二是加強勞動保障政策宣傳，加大宣傳力度，使廣大居民都能了解到我國現(xiàn)行的法規(guī)政策；三是進一步牢固全心全意為人民服務的宗旨，更好地踐行“三個代表”重要思想，想群眾之所想，急群眾之所急，想方設法為轄區(qū)下崗失業(yè)人員，特別是就業(yè)困難人員多辦一些實事，多解決一些實際問題。努力使北門街道的勞動保障工作再上新臺階。

第五篇：社區(qū)勞保協(xié)理員工作總結(jié)[推薦]

勞動保障協(xié)理員個人工作總結(jié)及來年工作打算

本以來，在縣人勞局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在鎮(zhèn)勞動保障服務中心領導的關(guān)心幫助下，我緊緊圍繞縣人勞局各項目標任務，緊扣鎮(zhèn)提出的方法和思路，勤奮努力，踏實工作，全面完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就工作總結(jié)如下：

一、完成工作情況

（一）積極當好參謀，推動整體工作大進位。

旺草鎮(zhèn)是人口大鎮(zhèn)，勞動保障工作相對比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)量要大，加上所里協(xié)管員相對較少，所以要干好工作必須加倍的辛苦和付出。在工作中，我不計得失，不分節(jié)假和周末加班加點，任勞任怨，扎實工作，始終按時完成上級交辦的任務，從未拖延要求時間，為整體工作大進位做出了自己應有的貢獻。2012年全鎮(zhèn)勞動保障工作走在全縣前列。全鎮(zhèn)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)849人（其中失業(yè)人員再就業(yè)90人，就業(yè)困難對象就業(yè)50人）；完成農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)969人；完成職業(yè)技能培訓120人；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)為19000余人、辦理60周歲以上老人社保補貼有17000余人；組織免費技能培訓共120人；積極配合創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市驗收，大力宣傳上級的有關(guān)創(chuàng)業(yè)政策，共發(fā)放小額擔保貸款624萬元，直接扶持236名失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)。

（二）嚴以律己，不斷提高自身素質(zhì)

對自身嚴格要求，始終把踏實、務實作為自己的準則。堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守所里的各項規(guī)章制度。尊重領導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于勞動保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動保障協(xié)理員形象的話不說。牢固樹立勞動保障協(xié)理員和勞動保障最基層服務窗口的良好形象。

二、2013年工作努力方向

一是加強自身學習，不斷提高水平。發(fā)展之快，稍不學習就會落后。在今后的工作中，我首先是要強化政治理論的學習，不斷提升理論水平。加強政策法律法規(guī)的學習，不斷提高自身業(yè)務能力。認真的總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，做到掌握政策強、理論水平高、業(yè)務精，正確履行職責。二是維護大局，當好參謀。首先是堅決維護單位和個人的形象，不因個人得失產(chǎn)生不良情緒，堅定自身立場，言行一致，不做有損本系統(tǒng)、本鎮(zhèn)及本所利益和不良反響的事。同時，始終當好所領導的幫手，服從所領導的正確指揮，及時提出合理化的建議和解決的方法提供所領導參考。三是創(chuàng)新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是認真學習領會縣人勞局工作要點，明確目標任務。同時，積極完成領導交辦的各項工作，做到不推脫、不拖延、不懈怠。其次不斷創(chuàng)新，要不斷思考，發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自己的缺點，多向有經(jīng)驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動 性，不斷提高工作效率和工作完成質(zhì)量。四是嚴于律己，廉潔工作。首先是遵紀守法，自覺遵守縣人勞局和本鎮(zhèn)的各項規(guī)章制度，同時，廉潔自律，不該拿的堅決不拿，認真作為，干凈做事，清白做人，用實際行動做一名合格的勞動保障協(xié)管員。2012年12月-3-篇二：社區(qū)勞動保障協(xié)理員總結(jié)

社區(qū)勞動保障協(xié)理員總結(jié)

這一年來，在街道辦領導及社區(qū)領導的正確指導下，我社區(qū)居民醫(yī)療保險工作取得了較大進展。這是完善社會保障體系，確保城鎮(zhèn)居民平等享有醫(yī)療保障權(quán)利的需要，也是構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在要求。

一、居民醫(yī)保征繳擴面工作：

1、努力工作，穩(wěn)步擴面 進入2011年以后，我們緊緊圍繞實現(xiàn)綁定人數(shù)95%人的目標任務，狠抓擴面工作不放松，克服重重困難，經(jīng)過大家的努力，本社區(qū)截止目前，參保人數(shù)已經(jīng)達到95%以上

2、以人為本、實事求是

我們本著以人為本，實事求是，積極穩(wěn)妥的精神。重點研究解決邊緣戶參保難的問題，我們主動上門去為他們宣傳醫(yī)療保險政策，答疑解惑。還時常與社區(qū)流動人口進行溝通聯(lián)系，為8名流動人員辦理了參保手續(xù)，從而滿足了這些困難邊緣戶和流動人員的基本醫(yī)療需求，解除了他們的后顧之憂。還為2明重度精神殘疾的病人辦理了居民醫(yī)保重癥。因本轄區(qū)辦理居民醫(yī)保人員資源較少，按照社保部門和辦事處的工作要求，還要加大力度宣傳，勤上門，做好摸底登記工作。這一年來經(jīng)過我們社區(qū)專干及居干努力的宣傳和任勞任怨的工作態(tài)度，使15家單位成功參加了社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，參保人數(shù)達185人之多。完成街道下達的全年目標任務。

二、認真做好退休人員核對工作

為準確掌握退休人員信息，更方便與退休人員聯(lián)系、溝通，更好的為他們服務，我區(qū)向企業(yè)退休人員發(fā)放了社區(qū)服務卡，社區(qū)如有疾病而不能來年審的老人，我們便上門為他們年審，做到積極上門為居民服務到家的態(tài)度。

今年我作為一名預備黨員在思想上時時謹記黨對我的教導，在工作中做到廉潔奉公、不斷提高自身學習、拒絕貪圖享受、紀律渙散、得過且過的行為。用積極主動的態(tài)度做好書記布置的各項工作。積極參與社區(qū)志愿者活動、周末大掃除等。努力成為一名合格的黨員。在今后的日子里我還應更嚴格要求自己，加強自身的學習和修養(yǎng)，讓自己跟上時代腳步，讓自己與時代同行，讓為人民服務的信念永存我心。篇三：個人工作總結(jié)(勞動保障協(xié)理員)工作總結(jié)

我非常有幸于2012年1月成為一名勞動保障協(xié)理員，然而時 光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已工作快三年了。在這二年多的時間里，我在高新區(qū)人力資源和社會保障局各位領導及我所工作的xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的各位領導以及褚雅社區(qū)的各位領導的教育指導下很快就進入了工作狀態(tài)。然而這份工作對我來說也充滿了機遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：

一、恪盡職守，認真做好本職工作和加強業(yè)務學習 2012年四月份開展參保、就業(yè)信息摸底工作，在開展工作前，鎮(zhèn)勞動保障部門對我們勞動保障協(xié)理員進行了業(yè)務培訓。讓我們很清楚的認識到自己以后的工作內(nèi)容和服務對象，這對我們快速開展工作非常的有效。通過培訓，也讓我明白了基層工作的必要性和重要性。往往基層的工作也最鍛煉個人的能力和毅力。所以我會更加珍惜這次工作的機會。

二、嚴于律己，不斷的加強自身建設 對自身嚴格要求，始終把務實作為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守局所站的各項規(guī)章制度；尊重領導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工

作和加強自身建設。堅持做到不利于勞動保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動保障協(xié)理員形象的話不說，積極維護勞動保障協(xié)理員和勞動保障最基層服務窗口的良好的形象。

在工作閑暇，我自己經(jīng)常將《中華人民共和國保險法》、《社

會主義核心價值體系學習讀本》、《勞動保障協(xié)理員基礎知識》等文件書籍深入學習，通過理論學習我充分認識了崗位工作的特點，了解和熟悉了工作內(nèi)容，明白了崗位的責任與意義。

如果說理論學習色彩單調(diào)的話，那么實踐學習則是五顏六色 的。在學習理論知識的同時，我不斷在工作中實踐著理論，積極在實踐中不斷學習。在實踐中學習，要向有經(jīng)驗的領導和同事請教；在實踐中學習，要學習他人好的工作方法；在實踐中學習，要腳踏實地求真務實；在實踐中學習，還要認真觀察注重細節(jié)；在實踐中學習，還要善于思考和總結(jié)。通過實踐學習，我對崗位的工作內(nèi)容有了更深的了解，而且提高了自己的服務水平，同時也熟悉了工作方法和流程。

三、積極努力工作，按時完成各項工作任務

培訓后我立刻進入了工作崗位，在xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)勞動保障所

袁所長的帶領下，迅速熟悉工作環(huán)境并進入工作狀態(tài)。主要做了以下幾件事情：

1、整理調(diào)查本社區(qū)人員參保、就業(yè)資料。這項工作的實施與 完成第一次讓我明白了我們協(xié)理員這項基層工作的重要性。因為時間久遠以及人員不足的關(guān)系，資料十分缺失，因此在摸底過程

中，我們必須認真再認真。

2、各項政策的學習及宣傳。①農(nóng)村新型社會養(yǎng)老保險工作的政策宣傳.基礎養(yǎng)老金的普及是一項惠民工程.今年二月份,針對1950年3月2日之前出生的居民進行辦理,鎮(zhèn)勞動所對我們協(xié)理員進行了培訓.讓我們明白工作任務,工作流程,和辦理時應該注意的問題。四月末基本完成基礎養(yǎng)老金的辦理工作。②養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的各項政策以及失地保障的政策改動我們都必須學習跟進，這些都是關(guān)乎到老百姓的切身利益的，我們要做的就是更好的為人民服務。

四、工作中存在的問題和今后努力方向

回顧這三年來的基層工作，認識到了自身的很多不足地方。

無論從思想上還是工作上都有待提高。工作中的不細心也要堅決杜絕，認識問題要更加深刻。更好的向領導學習,向其他進步的同事學習，加強自己的綜合能力，提高工作效率。真正做到理論與實際相結(jié)合。協(xié)理員是一項基層工作，這項工作就要求我們必須沉下去，沉到基層一線去，切實了解群眾的需求，解決群眾遇到的困難，傳達好國家的政策。xx鎮(zhèn)xx社區(qū)協(xié)理員

xx 2014年11月13日篇四：勞動保障協(xié)理員個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié) 2010年11月我有幸被聘為鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障協(xié)理員，轉(zhuǎn)眼間在夾河政府工作快兩年了，在政府領導班子的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了政府安排的各項工作任務。

一、個人情況介紹

徐琴，女，漢族，出生于1986年11月25日，系鄖西

縣城關(guān)鎮(zhèn)民聯(lián)社區(qū)居民，于2010年9月參加鄖西縣公益性崗位人力資源和社會保障協(xié)理員招聘考試，有幸被分配到夾河鎮(zhèn)政府工作。

二、工作經(jīng)歷及現(xiàn)實表現(xiàn) 2007年7月畢業(yè)于鄖陽師范高等?？茖W校教育信息技術(shù)系，2007年9月至2010年7月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學，2010年11月至今系夾河鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員，認真履行了崗位職責，較好地完成了政府安排的各項工作任務。認真準時地完成了黨政辦安排的各種任務，并分類整理好各種電子文檔。同時，還認真學習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加政府組織的每一次學習和會議，把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神，充分運用、發(fā)揮到工作和學習中。本人在夾河政府工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領導安排的任務加班加點的完成，從不拖拉，始終把務實作 為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守政府的各項規(guī)章制度；尊重領導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護政府和政府最基礎層服務窗口的良好形象。

三、工作中的不足與今后的努力方向

將近兩年的工作時間說長不長，說短也不算太短，雖然工作比較積極，各項任務完成的較好，但還存在很多不足，和有經(jīng)驗的同事相比較還有一定的差距，所以要更好的學習，努力提高自己。在今后的工作中，我一定認真的總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。做好領導的幫手，以服務大家為榮，以偷閑躲靜為恥。在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的有點，彌補自己的缺點，多向有經(jīng)驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性。在今后的工作中，我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導的期望。篇五：北關(guān)社區(qū)勞動保障工作總結(jié)

北關(guān)社區(qū)勞動保障員工作總結(jié)

北關(guān)社區(qū)位于滁州市的北部，轄區(qū)面積0.38平方公里，轄區(qū)人口3720人，其中，下崗失業(yè)人員371人，持《再就業(yè)優(yōu)惠證》221人，4050人員65人，3年來，在辦事處黨工委的領導下，在各級勞動保障部門的關(guān)心指導下，在全體社區(qū)工作人員的共同努力下，北關(guān)社區(qū)的勞動保障工作取得了豐碩成果，得到了領導的肯定及廣大轄區(qū)居民的贊許，3年彈指一揮間，現(xiàn)將3年來的工作情況作如下總結(jié)。

一、努力學習，全面提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平

勞動保障協(xié)理員是一個特殊的崗位，它直接面對廣大的居民和下崗失業(yè)人員，是一個直接為人民服務的工作，所以它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是通過每月的勞動保障例會學習有關(guān)的法規(guī)政策；二是通過訂閱《社會保障》、《安徽勞動保障》、《中國勞動保障報》等報刊雜志，了解國家最新的政策法規(guī)；三是通過網(wǎng)絡和利用平時工作之余學習。

二、堅持勤奮務實，力爭工作上臺階

1、全面完成上級部門下達的勞動保障各項目標任務。每年年初街道辦事處都將區(qū)政府下達的勞動保障各項目標任務分解到各社區(qū)，我將目標任務作為全年工作的核心內(nèi)容，并按質(zhì)按

量完成分解到我社區(qū)的目標任務。

2、認真開展勞動保障各類專項活動。

①百日幫扶；②優(yōu)惠證年檢；③退休人員問卷調(diào)查；

④社保補貼；⑤創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。

3、大力宣傳勞動保障各項方針政策。

①利用黑板報、宣傳欄；②發(fā)放宣傳資料；③開展政策咨詢；④上門入戶

4、積極幫扶就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。

①大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位：社區(qū)共開發(fā)出保潔員崗位2個 ②發(fā)布用工信息：每星期去一次勞動力市場，抄錄用工信息，利用黑板報進行發(fā)布，共發(fā)布86次。

③開展職業(yè)介紹：嘉豐木業(yè)、城河制釘廠、平安保險等47人次 ④積極清騰社區(qū)就業(yè)崗位：北關(guān)房產(chǎn)所清騰3個維修崗位、米廠門衛(wèi)1個、社區(qū)保潔員崗位2個

5、全面落實勞動保障各項優(yōu)惠政策。

①社會保險補貼：共為198人次辦理了社保補貼； ②再就業(yè)培訓補貼：為12人辦理了再就業(yè)培訓補貼；

③小額貸款：共為4人申請辦理了小額貸款；

④免費職業(yè)介紹：共為126人開展了免費職業(yè)介紹；

⑤公益性崗位補貼：準備今年開始申報；

6、經(jīng)常深入廣大下崗失業(yè)人員家中，了解社情民意。

在平時工作中及開展各類專項工作時，深入下崗失業(yè)人員家中，了解他們的生活情況、家庭情況、就業(yè)情況等，向他們宣傳黨和國家有關(guān)再就業(yè)方面的優(yōu)惠政策，對家庭十分困難的，積極為他們申辦低保，目前共有51戶、89名下崗失業(yè)人員享受最低生活保障。

7、及時、準確上報各類報表、材料。

8、建立完善了各類勞動保障基礎臺帳達20余種，并及時更新。

三、作風嚴謹、態(tài)度端正、多辦實事。

1、在工作作風上:①有奉獻精神；②能發(fā)揮先鋒模范作用；③能牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨；④能正確處理國家、集體、個人利益之間的關(guān)系；⑤能消除消極腐敗的思想；

2、在服務態(tài)度上：能做到接待群眾熱心、解釋政策耐心、解決問題誠心、無私奉獻愛心。在入戶走訪中,能做到換位思考,以誠待人,像走親戚、會朋友一樣,在聊天中送信息,在拉家常中解難題。

3、在為民辦實事上：為下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證、服務卡；為靈活就業(yè)人員辦理社保補貼；為從事個體經(jīng)營人員申辦小額貸款；為暫未就業(yè)人員免費介紹工作；為生活困難居民申辦低保。

四、開拓創(chuàng)新，促進就業(yè) 1、2006年8月7日成立北門街道勞動再就業(yè)協(xié)會 2、2006年9月15日——10月31日舉辦再就業(yè)服務月活動

五、政治思想收獲 我覺得勞動保障協(xié)理員工作是一個非常有意義的工作，能從事這項工作，我感到很光榮，也感覺到肩上的責任很重，我是一名共產(chǎn)黨員，為人民服務是我義不容辭的責任，能為轄區(qū)居民辦一些實事，我感到很高興。

六、百尺竿頭，更進一步

勞動保障工作離不開街道黨工委的領導，勞動局的指導以及社區(qū)工作站站長及社區(qū)其他工作人員的相互配合。在今后的工作中，我將在思想上牢固宗旨，堅定信念，求“深”求“堅”；在工作上勤奮拼搏，求“實”求“新”；在律己上，廉潔奉公，求“嚴”求“正”。并著力在以下幾個方面進一步加強：一是進一步加強法律法規(guī)政策理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)和理論水平；二是加強勞動保障政策宣傳，加大宣傳力度，使廣大居民都能了解到我國現(xiàn)行的法規(guī)政策；三是進一步牢固全心全意為人民服務的宗旨，更好地踐行“三個代表”重要思想，想群眾之所想，急群眾之所急，想方設法為轄區(qū)下崗失業(yè)人員，特別是就業(yè)困難人員多辦一些實事，多解決一些實際問題。努力使北門街道的勞動保障工作再上新臺階。