第一篇：商場安全管理制度

商場安全管理制度

一、商場內(nèi)任何部位均不得使用電熱器具（電爐、電慰斗、熱水器、微波爐等），特殊情況須經(jīng)保安經(jīng)理同意后方可使用。商場外走廊處設(shè)置的電熱水器、微波爐應(yīng)有專人保管。

二、商場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，對在商場內(nèi)吸煙的顧客，商場保安人員和服務(wù)員應(yīng)及時(shí)上前禮貌地制止。

三、商場電梯在運(yùn)行時(shí)，如發(fā)現(xiàn)老人和小孩單獨(dú)乘坐電梯，保安人員和服務(wù)員要及時(shí)上前提醒或勸阻。如確要乘坐電梯，保安人員或服務(wù)員要主動扶持。商場電梯要有明顯的提醒標(biāo)識。

四、商場內(nèi)的消防通道和進(jìn)出口要保持暢通，不準(zhǔn)有任何障礙物。

五、商場經(jīng)理為商場安全工作第一責(zé)任人，在抓好商場業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，要主動履行安全工作職責(zé)，認(rèn)真抓好安全工作，堅(jiān)持每天巡查一次并做好巡查紀(jì)錄。

庫房安全管理制度

一、倉庫內(nèi)禁止煙火，不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)電線，不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備。

二、倉庫照明應(yīng)使用60W以下白熾防爆燈、防爆日光燈，嚴(yán)禁使用碘鎢燈。

三、物品入庫時(shí)，防止夾帶火種。入庫后物品應(yīng)按“五距”要求碼放（頂距：貨垛距頂50厘米。燈距：貨物距燈50厘米。墻距：貨垛距墻50厘米至80厘米。柱距：垛與柱子10至20厘米。垛距：垛與跺之間100厘米，主要通道其間距不應(yīng)小于1.5米）。

四、要保持庫內(nèi)通道和入口的暢通，消防器材要放在指定地點(diǎn)，不得隨意挪動，在消防器材一米范圍內(nèi)不能堆放物品。

五、庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室、不準(zhǔn)住人，不準(zhǔn)用可燃材料搭建隔層。

六、庫房主管每天下班前要進(jìn)行防火安全檢查，做到人走燈滅并鎖好門關(guān)好窗。

七、庫房主管是庫房安全工作第一責(zé)任人，在抓好庫房業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，要主動履行安全工作職責(zé)，認(rèn)真抓好安全工作，堅(jiān)持每天巡查一次并做好巡查紀(jì)錄。

安保經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本部門工作。

二、負(fù)責(zé)擬定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)。

三、負(fù)責(zé)制定本部門全年治安，消防培訓(xùn)計(jì)劃，年度預(yù)算和工作總結(jié)。

四、全面掌握熟悉安保、消防監(jiān)控中心動態(tài)，對下屬員工進(jìn)行考核、教育工作。

五、保障各種消防，監(jiān)控設(shè)備及器材始終處于良好狀態(tài)，通過定時(shí)檢查，及時(shí)提出修理，更換或添置計(jì)劃。

六、發(fā)生治安，滅災(zāi)及形式案件等緊急情況時(shí)，應(yīng)立刻趕赴現(xiàn)場，配合有關(guān)部門做好調(diào)查，取證工作。

七、建立并保存安保工作的完整記錄和檔案，包括日常巡視工作記錄，消防安保監(jiān)控設(shè)備與器材的使用維修和更換記錄。

八、保持與上級公安，消防部門及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)良好有效的關(guān)系，以保障對本部門安保工作的協(xié)助和支持。

安保崗位職責(zé)

一、在安保主管的領(lǐng)導(dǎo)下，做好商場的安全保衛(wèi)工作。

二、全面負(fù)責(zé)本班次各個(gè)崗位的安保業(yè)務(wù)工作安排，檢查考核本班安保人員的崗位出勤，儀容儀表，器材保養(yǎng)，工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況。

三、熟悉掌握各部門的基本情況，明確本班次各崗位的工作重點(diǎn)，并檢查各崗位的落實(shí)和完成情況。

四、以大堂巡邏為重點(diǎn)，兼顧各部門的治安動向，做到勤觀察、勤分析、善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。

五、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則，不殉私情，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為應(yīng)堅(jiān)決制止，嚴(yán)肅查處。

六、發(fā)生突發(fā)性事件，應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急設(shè)施，制止事態(tài)擴(kuò)大，并注意保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)向上級報(bào)告盡快處理。

七、發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報(bào)警，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，并積極參加撲救。如發(fā)現(xiàn)故障報(bào)警，應(yīng)立即消除警鈴使之還原，如確屬火警，應(yīng)即刻報(bào)告，并按應(yīng)急方式實(shí)施。

八、做好本班的詳細(xì)工作記錄及交辦手續(xù)，遇到重大問題及時(shí)上報(bào)。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

在董事長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)董事長對總經(jīng)理的授權(quán)，協(xié)助總經(jīng)理抓好茶樓各項(xiàng)管理工作。

一、負(fù)責(zé)擬定茶樓每月工作計(jì)劃，報(bào)董事長或總經(jīng)理審批，然后按審批結(jié)果分步組織實(shí)施。

二、負(fù)責(zé)督促茶樓樓面經(jīng)理、領(lǐng)班、廚師長、水吧長、服務(wù)員等日常工作，并對其工作進(jìn)行績效評估。

三、擬定茶樓員工在崗培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)思想政治工作，確保茶樓員工心態(tài)積極、技能嫻熟，保持最佳服務(wù)狀態(tài)。

四、做好營業(yè)時(shí)間內(nèi)的現(xiàn)場監(jiān)督、巡查，對顧客投訴事件進(jìn)行及時(shí)有效處理，確保賓客滿意度最大化。

五、積極與賓客溝通，主動征求客人意見及建議，建立和保持保持與客戶的良好關(guān)系。

六、配合財(cái)務(wù)部對茶樓服務(wù)用品、消耗用品及固定資產(chǎn)的管理。

七、完成董事長或董事長授權(quán)總經(jīng)理交代的其他工作。

部門經(jīng)理崗位職責(zé)

一、協(xié)助總經(jīng)理做好本部門工作。

二、隨時(shí)注意本部門員工工作情況和思想狀態(tài)。

三、掌握員工出勤情況，及時(shí)調(diào)配人員。

四、制定部門短、中期工作目標(biāo)，（含教育培訓(xùn)）適時(shí)修正落實(shí)執(zhí)行。

五、掌握本部門營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

六、做好商品陳列、配置、庫存、銷售、價(jià)格變更的控管、追蹤、分析、執(zhí)行工作。

七、促銷商品要提前作出計(jì)劃，并申報(bào)。

八、監(jiān)督商品價(jià)格貼標(biāo)事宜。

九、做好返修、退換商品后續(xù)工作。

十、做好盤點(diǎn)工作，發(fā)現(xiàn)差異要返查原因，及時(shí)更改處理。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。柜組長崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)所轄柜組的清潔衛(wèi)生，柜臺布置，商品陳列，設(shè)施硬件的規(guī)范管理控制。

二、負(fù)責(zé)本柜所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制。

三、掌握本柜經(jīng)營情況。防止錯(cuò)賣、走單等狀況的發(fā)生。

四、主動分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素，及時(shí)向上級匯報(bào)。

五、定期對周邊市場進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)了解市場變化，提出應(yīng)變方案。

六、組織本柜員工收貨、發(fā)貨、商品陳列、標(biāo)價(jià)等，檢查陳列商品是否都有對應(yīng)的價(jià)格牌，價(jià)格是否正確、清晰。

七、負(fù)責(zé)處理本柜組事務(wù)，完成上級交辦的其他工作。

監(jiān)控中心崗位職責(zé)

一、在安保領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好監(jiān)控中心的安全工作，認(rèn)真監(jiān)控，及時(shí)報(bào)警，保證商場與客戶的安全。

二、熟練掌握安保監(jiān)控，消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各部消防設(shè)備的分布情況。

三、進(jìn)入監(jiān)控中心的安保員應(yīng)持證上崗，保持室內(nèi)整潔，嚴(yán)禁使用電水壺及其他電加熱器，設(shè)備與操作臺上不得對方雜物。

四、監(jiān)控中心人員必須保持充沛精力，不打瞌睡及高度責(zé)任感認(rèn)真觀察不得隨便向外人提供監(jiān)控點(diǎn)，消防設(shè)備等安保方面的詳細(xì)資料。

五、禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心，工作聯(lián)系須在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下方可入內(nèi)，并辦好登記手續(xù)，注意保密，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)調(diào)看錄像。

六、密切注意監(jiān)控器動態(tài)，根據(jù)要求對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行錄像，保證24小時(shí)對各個(gè)要害部位進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象，應(yīng)立即向上級報(bào)告并嚴(yán)密監(jiān)視錄像，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)通知安保人員盡快到現(xiàn)場處理。

七、遇到消防突發(fā)事件應(yīng)立即報(bào)告消防主管和領(lǐng)班，并按消防應(yīng)急措施迅速處理。

八、接班人員必須按交班制度準(zhǔn)時(shí)上崗，做好情況記錄與設(shè)備清潔和室內(nèi)衛(wèi)生。

九、監(jiān)控室不準(zhǔn)干私活，電腦打游戲，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)打私人電話。

十、要保持儀容、服裝整潔，用語要規(guī)范，態(tài)度要禮貌。

第二篇：商場安全管理制度

一、商場安全管理制度

商場安全生產(chǎn)職責(zé)總則

1.堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與”的方針。

2.建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司總部安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定及法律、法規(guī)。

3、貫徹、執(zhí)行公司總部各項(xiàng)關(guān)于安全生產(chǎn)的指示及精神，安排、落實(shí)職能部門安全生產(chǎn)職責(zé)。

4、設(shè)立安全生產(chǎn)專職或兼職管理人員，對各職能部門的安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

5、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況組織制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并定期安排組織實(shí)施演練。事后協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查處理。

6、發(fā)生應(yīng)急事件組織人員進(jìn)行搶救，安排保全部門保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)警并按要求協(xié)助配合，同時(shí)在7、組織安排項(xiàng)目全體人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，使員工具備安全生產(chǎn)基本知識和技能。

8、對項(xiàng)目安全職能部門及人員定期組織各項(xiàng)安全技能培訓(xùn)，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)技能。護(hù)、管理，確保設(shè)備安全、正常運(yùn)行。

二、電工操作規(guī)程

9、保證安全生產(chǎn)人員、設(shè)施、設(shè)備的資金投入，并安排落實(shí)職能部門及人員對各種安全設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維

（一）電工安全操作規(guī)程

1、電氣操作人員應(yīng)思想集中，電器線路在未經(jīng)測電筆確定無電前，應(yīng)一律視為“有電”，不可用手觸摸，不可絕對相信絕緣體，應(yīng)認(rèn)為有電操作。

2、工作前應(yīng)詳細(xì)檢查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好必須的防護(hù)用品，以防工作時(shí)發(fā)生意外。

3、維修線路要采取必要的措施，在開關(guān)手把上或線路上懸掛“有人工作、禁止合閘”的警告牌，防止他人中途送電。電壓使用。

4、使用測電筆時(shí)要注意測試電壓范圍，禁止超出范圍使用，電工人員一般使用的電筆，只許在五百伏以下

5、工作中所有拆除的電線要處理好，帶電線頭包好，以防發(fā)生觸電。

6、所用導(dǎo)線及保險(xiǎn)絲，其容量大小必須合乎規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，選擇開關(guān)時(shí)必須大于所 控制設(shè)備的總?cè)萘俊?/p>

7、工作完畢后，必須拆除臨時(shí)地線，并檢查是否有工具等物漏忘在工作現(xiàn)場。

8、檢查完工后，送電前必須認(rèn)真檢查，看是否合乎要求并和有關(guān)人員聯(lián)系好，方能送電。

9、發(fā)生火警時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，用四氯化碳粉質(zhì)滅火器或黃砂撲救，嚴(yán)禁用水撲救。

10、工 作

結(jié)

束

后，拆

除

警

告

牌，所

有

材

料

、工

具、儀

表

等

隨

之

撤

離，原

有

防

護(hù)

裝

置隨時(shí)安裝好。

11、操作現(xiàn)場清理后，操作人員要親自檢查，如要送電試驗(yàn)一定要和有關(guān)人員聯(lián)系好，以免發(fā)生意外。

（二）變配電安全操作規(guī)程

Ⅰ停送電操作順序

1、高壓隔離開關(guān)操作順序：

（1）斷電操作順序：

A、斷開低壓各分路空氣開關(guān)，隔離開關(guān)。B、斷開低壓總開關(guān)。C、斷開高壓油開關(guān)。D、斷開高壓隔離開關(guān)。

（2）送電操作順序和斷電順序相反。Ⅱ低壓開關(guān)操作順序：（1）斷電操作順序：

A、斷開低壓各分路空氣開關(guān)、隔離開關(guān) B、斷開低壓總開關(guān)。

（2）送電順序與斷電相反。Ⅲ倒閘操作規(guī)程

1、高壓雙電源用戶，作倒閘操作，必須事先與供電局聯(lián)系，取得同意或接供電局通知后，按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行，不得私自隨意倒閘。

2、倒閘操作必須先送合空閑的一路，再停止原來一路，以免用戶受影響。

3、發(fā)生故障未查明原因，不得進(jìn)行倒閘操作。

4、兩個(gè)倒閘開關(guān)，在每次操作后均應(yīng)立即上鎖，同時(shí)掛警告自牌。

5、倒閘操作必須由二人進(jìn)行（一人操作、一人監(jiān)護(hù)）。

（三）變配電設(shè)備安全檢修規(guī)程

1、電工人員接到停電通知后，拉下有關(guān)刀閘開關(guān)，收下熔斷器。并在操作把手上加鎖，同時(shí)掛警告牌，對尚無停電的設(shè)備周圍加放保護(hù)遮攔。

2、高低壓斷電后，在工作前必須首先進(jìn)行驗(yàn)電。

3、高壓驗(yàn)電時(shí)，應(yīng)使用相應(yīng)高壓等級的驗(yàn)電器，驗(yàn)電時(shí)，必須穿戴試驗(yàn)合格的高壓絕緣手套，先在帶電設(shè)備上試驗(yàn)，確實(shí)好用后，方能用其進(jìn)行驗(yàn)電。

4、驗(yàn)電工作應(yīng)在施工設(shè)備進(jìn)出線兩側(cè)進(jìn)行，規(guī)定室外配電設(shè)備的驗(yàn)電工作，應(yīng)在干燥天氣進(jìn)行。

5、在驗(yàn)明確實(shí)無電后，將施工設(shè)備接地并將三相短路是防止突然來電、保護(hù)工作人員的基本可靠的安全措施。

6、應(yīng)在施工設(shè)備各可能送電的方面皆裝接地線，對于雙回路供電單位，在檢修某一母線刀閘或隔離開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)時(shí)，不但同時(shí)將兩母線刀閘拉開，而且應(yīng)該施工刀閘兩端都同時(shí)掛接地線。

7、裝設(shè)接地線應(yīng)先行接地，后掛接地線，拆接地線時(shí)其順序與此相反。

8、接地線應(yīng)掛在工作人員隨時(shí)可見的地方，并在接地線處掛“有人工作”警告牌，工作監(jiān)護(hù)人應(yīng)經(jīng)常巡查接地線是否保持完好。

9、應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的是，必須把施工設(shè)備各方面的開關(guān)完全斷開，必須拉開刀閘或隔離開關(guān)，使各方面至少有一個(gè)明顯的斷開點(diǎn)，禁止在只經(jīng)斷開油開關(guān)的設(shè)備上工作，同時(shí)必須注意由低壓側(cè)經(jīng)過變壓器高壓側(cè)反送電的可能。所以必須把與施工設(shè)備有關(guān)的變壓器從高壓兩側(cè)同時(shí)斷開。

10、工作中如遇中間停頓后再復(fù)工時(shí)，應(yīng)重新檢查所有安全措施，一切正常后，方可重新開始工作。全部離開現(xiàn)場時(shí)，室內(nèi)應(yīng)上鎖，室外應(yīng)派人看守。

（四）中央空調(diào)操作規(guī)程

總則：

1、本規(guī)定適用本商場中央空調(diào)的正常開、關(guān)車。

2、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程，并應(yīng)根據(jù)不同情況做相應(yīng)、妥善的處理。

3、非工作人員不宜進(jìn)機(jī)房，停機(jī)無人時(shí)應(yīng)鎖門。

4、準(zhǔn)備工作（制冷）

5、制冷主機(jī)開機(jī)前首先檢查配電柜各種保護(hù)設(shè)施及電壓是否正常，檢查完畢接

第三篇：商場安全管理制度

商場安全生產(chǎn)制度

一、商場安全生產(chǎn)職責(zé)總則

1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與”的方針。

2、建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司總部安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定及法律、法規(guī)。

3、貫徹、執(zhí)行公司總部各項(xiàng)關(guān)于安全生產(chǎn)的指示及精神，安排、落實(shí)職能部門安全生產(chǎn)職責(zé)。

4、設(shè)立安全生產(chǎn)專職或兼職管理人員，對各職能部門的安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

5、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況組織制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并定期安排組織實(shí)施演練。

6、發(fā)生應(yīng)急事件組織人員進(jìn)行搶救，安排保全部門保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)警并按要求協(xié)助配合，同時(shí)在事后協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查處理。

7、組織安排項(xiàng)目全體人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，使員工具備安全生產(chǎn)基本知識和技能。

8、對項(xiàng)目安全職能部門及人員定期組織各項(xiàng)安全技能培訓(xùn)，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)技能。

9、保證安全生產(chǎn)人員、設(shè)施、設(shè)備的資金投入，并安排落實(shí)職能部門及人員對各種安全設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、管理，確保設(shè)備安全、正常運(yùn)行。

二、電工操作規(guī)程

（一）電工安全操作規(guī)程

1、電氣操作人員應(yīng)思想集中，電器線路在未經(jīng)測電筆確定無電前，應(yīng)一律視為“有電”，不可用手觸摸，不可絕對相信絕緣體，應(yīng)認(rèn)為有電操作。

2、工作前應(yīng)詳細(xì)檢查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好必須的防護(hù)用品，以防工作時(shí)發(fā)生意外。

3、維修線路要采取必要的措施，在開關(guān)手把上或線路上懸掛“有人工作、禁止合閘”的警告牌，防止他人中途送電。

4、使用測電筆時(shí)要注意測試電壓范圍，禁止超出范圍使用，電工人員一般使用的電筆，只許在五百伏以下電壓使用。

5、工作中所有拆除的電線要處理好，帶電線頭包好，以防發(fā)生觸電。

6、所用導(dǎo)線及保險(xiǎn)絲，其容量大小必須合乎規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，選擇開關(guān)時(shí)必須大于所

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控制設(shè)備的總?cè)萘俊?/p>

7、工作完畢后，必須拆除臨時(shí)地線，并檢查是否有工具等物漏忘在工作現(xiàn)場。

8、檢查完工后，送電前必須認(rèn)真檢查，看是否合乎要求并和有關(guān)人員聯(lián)系好，方能送電。

9、發(fā)生火警時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，用四氯化碳粉質(zhì)滅火器或黃砂撲救，嚴(yán)禁用水撲救。

10、工作結(jié)束后，拆除警告牌，所有材料、工具、儀表等隨之撤離，原有防護(hù)裝置隨時(shí)安裝好。

11、操作現(xiàn)場清理后，操作人員要親自檢查，如要送電試驗(yàn)一定要和有關(guān)人員聯(lián)系好，以免發(fā)生意外。

（二）變配電安全操作規(guī)程 Ⅰ停送電操作順序

1、高壓隔離開關(guān)操作順序：（1）斷電操作順序：

A、斷開低壓各分路空氣開關(guān)，隔離開關(guān)。B、斷開低壓總開關(guān)。C、斷開高壓油開關(guān)。D、斷開高壓隔離開關(guān)。

（2）送電操作順序和斷電順序相反。Ⅱ低壓開關(guān)操作順序：（1）斷電操作順序：

A、斷開低壓各分路空氣開關(guān)、隔離開關(guān)。B、斷開低壓總開關(guān)。（2）送電順序與斷電相反。Ⅲ倒閘操作規(guī)程

1、高壓雙電源用戶，作倒閘操作，必須事先與供電局聯(lián)系，取得同意或接供電局通知后，按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行，不得私自隨意倒閘。

2、倒閘操作必須先送合空閑的一路，再停止原來一路，以免用戶受影響。

3、發(fā)生故障未查明原因，不得進(jìn)行倒閘操作。

4、兩個(gè)倒閘開關(guān)，在每次操作后均應(yīng)立即上鎖，同時(shí)掛警告自牌。

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5、倒閘操作必須由二人進(jìn)行（一人操作、一人監(jiān)護(hù)）。

（三）變配電設(shè)備安全檢修規(guī)程

1、電工人員接到停電通知后，拉下有關(guān)刀閘開關(guān)，收下熔斷器。并在操作把手上加鎖，同時(shí)掛警告牌，對尚無停電的設(shè)備周圍加放保護(hù)遮攔。

2、高低壓斷電后，在工作前必須首先進(jìn)行驗(yàn)電。

3、高壓驗(yàn)電時(shí)，應(yīng)使用相應(yīng)高壓等級的驗(yàn)電器，驗(yàn)電時(shí)，必須穿戴試驗(yàn)合格的高壓絕緣手套，先在帶電設(shè)備上試驗(yàn)，確實(shí)好用后，方能用其進(jìn)行驗(yàn)電。

4、驗(yàn)電工作應(yīng)在施工設(shè)備進(jìn)出線兩側(cè)進(jìn)行，規(guī)定室外配電設(shè)備的驗(yàn)電工作，應(yīng)在干燥天氣進(jìn)行。

5、在驗(yàn)明確實(shí)無電后，將施工設(shè)備接地并將三相短路是防止突然來電、保護(hù)工作人員的基本可靠的安全措施。

6、應(yīng)在施工設(shè)備各可能送電的方面皆裝接地線，對于雙回路供電單位，在檢修某一母線刀閘或隔離開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)時(shí)，不但同時(shí)將兩母線刀閘拉開，而且應(yīng)該施工刀閘兩端都同時(shí)掛接地線。

7、裝設(shè)接地線應(yīng)先行接地，后掛接地線，拆接地線時(shí)其順序與此相反。

8、接地線應(yīng)掛在工作人員隨時(shí)可見的地方，并在接地線處掛“有人工作”警告牌，工作監(jiān)護(hù)人應(yīng)經(jīng)常巡查接地線是否保持完好。

9、應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的是，必須把施工設(shè)備各方面的開關(guān)完全斷開，必須拉開刀閘或隔離開關(guān)，使各方面至少有一個(gè)明顯的斷開點(diǎn)，禁止在只經(jīng)斷開油開關(guān)的設(shè)備上工作，同時(shí)必須注意由低壓側(cè)經(jīng)過變壓器高壓側(cè)反送電的可能。所以必須把與施工設(shè)備有關(guān)的變壓器從高壓兩側(cè)同時(shí)斷開。

10、工作中如遇中間停頓后再復(fù)工時(shí)，應(yīng)重新檢查所有安全措施，一切正常后，方可重新開始工作。全部離開現(xiàn)場時(shí)，室內(nèi)應(yīng)上鎖，室外應(yīng)派人看守。

（四）中央空調(diào)操作規(guī)程 總則

1、本規(guī)定適用本商場中央空調(diào)的正常開、關(guān)車。

2、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程，并應(yīng)根據(jù)不同情況做相應(yīng)、妥善的處理。

3、非工作人員不宜進(jìn)機(jī)房，停機(jī)無人時(shí)應(yīng)鎖門。準(zhǔn)備工作（制冷）

1、制冷主機(jī)開機(jī)前首先檢查配電柜各種保護(hù)設(shè)施及電壓是否正常，檢查完畢接

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通制冷主機(jī)電源開始預(yù)熱，時(shí)間為八小時(shí)以上。

2、冷卻水系統(tǒng)檢查貯水水量及補(bǔ)水是否正常。開機(jī)

1、首先開啟商場內(nèi)的送風(fēng)系統(tǒng)。

2、開啟冷卻水循環(huán)系統(tǒng)。

3、冷卻水循環(huán)系統(tǒng)運(yùn)行三十分鐘后開啟制冷主機(jī)。運(yùn)行

1、按時(shí)準(zhǔn)確抄錄《機(jī)組運(yùn)行記錄表》。

2、每次抄表時(shí)，應(yīng)檢查下列各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正常： 冷卻水泵的壓力 制冷機(jī)組的高、低壓 進(jìn)水溫、出水溫 機(jī)組運(yùn)行電流

3、觀察商場內(nèi)送風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行是否正常，室內(nèi)溫度的高低，并視情況隨時(shí)調(diào)整。關(guān)機(jī)

1、首先關(guān)閉制冷機(jī)組。

2、制冷機(jī)組關(guān)閉三十分鐘以后關(guān)閉冷卻水循環(huán)系統(tǒng)。

3、關(guān)閉室內(nèi)送風(fēng)系統(tǒng)。

三、安全設(shè)施、設(shè)備管理和檢修、維修制度

（一）消防儲水水箱

每周（7天）檢查一次，檢查內(nèi)容：

1、水箱內(nèi)水位必須保持在最高點(diǎn)。因自然損耗或其它原因缺水時(shí)，由工程部當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)向箱內(nèi)注水，使之達(dá)到最高水位。

2、檢查水箱外觀。做到每日檢查，并在日常檢查記錄上填寫檢查情況。值班人員如發(fā)現(xiàn)有損傷、漏水等異常情況時(shí)，馬上報(bào)告安全保衛(wèi)部部長，聯(lián)系有關(guān)部門及時(shí)處理，值班人員負(fù)責(zé)填寫消防設(shè)施維修記錄。

（二）消防噴淋泵房 每日巡查，檢查內(nèi)容：

1、泵房內(nèi)管路有無漏水，堿損等情況。察看管路壓力表是否保持在規(guī)定水壓4kg壓力，補(bǔ)壓泵是否正常工作。查看應(yīng)急照明是否有效，并保持泵房內(nèi)環(huán)境及設(shè)備

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衛(wèi)生、清潔。值班人員發(fā)現(xiàn)異常情況即刻報(bào)告消防主管及時(shí)安排處理，保證噴淋泵系統(tǒng)正常供水功能，值班人員負(fù)責(zé)填寫日檢記錄。

2、每月月初1—5號內(nèi)由消防主管或保安主管帶領(lǐng)全體保安對噴淋泵進(jìn)行一次檢試。檢試操作必須嚴(yán)格按照操作程序的規(guī)定進(jìn)行，保證噴淋泵的良好性能，如實(shí)填寫設(shè)備檢試記錄。

（三）樓內(nèi)噴淋管網(wǎng)壓力表

值班人員必須每日查看一次，表壓標(biāo)準(zhǔn)為4kg，壓力上下不差0.5kg。壓力過高時(shí)到一樓管網(wǎng)末端（位置在一樓配電箱北側(cè)）放水減壓，放水時(shí)必須同時(shí)派人到泵房內(nèi)觀察補(bǔ)壓泵情況，并通知監(jiān)控室做消音復(fù)位的準(zhǔn)備（因末端放水會使水流壓開警示報(bào)警），可先消音，待放水調(diào)壓完成后做消警復(fù)位處理。表壓低于4kg 時(shí)，馬上派人到泵房檢查補(bǔ)壓泵是否正常工作，同時(shí)檢查管網(wǎng)線路及閥門是否有漏水情況。查明原因后做修復(fù)處理，并檢查水箱水位，保證水量。同時(shí)，如實(shí)填寫日檢查表。

（四）火災(zāi)控制器

1、控制器的主要部件運(yùn)行完好?？刂破髦甘緹粽９ぷ鲿r(shí)有指示。按鍵功能標(biāo)注字跡清晰。能夠顯示當(dāng)前火警部位的總數(shù)。能手動循環(huán)顯示火警部位（各樓層火災(zāi)報(bào)警平面圖上墻）。不同信號的區(qū)分要明顯。最先報(bào)警的部位顯示要直觀。總線制隔離器動做可靠，顯示清楚。打印功能正常，且能打印出月、日、時(shí)、分等信息。

2、控制器的基本功能運(yùn)行正常。自檢功能正常。故障報(bào)警功能正常，斷路、短路故障能夠指出部位?；馂?zāi)優(yōu)先功能，即在故障報(bào)警期間有火災(zāi)信號時(shí)應(yīng)報(bào)警。能夠處理、儲存和顯示來自各回路的狀態(tài)變化信息。主、備電源能自動轉(zhuǎn)換。消音、復(fù)位功能應(yīng)正常。能控制消防水泵的啟、停，并顯示水泵的工作狀態(tài)及故障狀態(tài)。能顯示報(bào)警閥的工作狀態(tài)。能顯示水流指示器的工作狀態(tài)。

3、每月1—5號期間在非營業(yè)時(shí)間對樓內(nèi)報(bào)警檢試一次。值班操作人員必須做到自動—手動控制模式程序轉(zhuǎn)換，消警復(fù)位操作等技能準(zhǔn)確、迅速無誤，保證訓(xùn)練具備實(shí)戰(zhàn)的效果，并如實(shí)填寫記錄。

（五）消火栓

每月1—5號期間，利用早晨8:30—9:00值班保安按實(shí)戰(zhàn)的要求演練一次消防水帶的鋪設(shè)、連接，并適時(shí)按實(shí)戰(zhàn)情況派人到消火栓做噴射撲救訓(xùn)練，保證此訓(xùn)練

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符合標(biāo)準(zhǔn)和要求，在訓(xùn)練中同時(shí)檢驗(yàn)消火栓閘門、水帶接口是否牢固，必須做到在使用時(shí)不出現(xiàn)脫扣、斷裂跑水，閘門銹住打不開等現(xiàn)象，否則將追究保安責(zé)任。

四、保安相管安全職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)人、財(cái)、物的保衛(wèi)工作、消防及安全生產(chǎn)工作，直接對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)商場安全保衛(wèi)工作計(jì)劃的制定，情況記錄、統(tǒng)計(jì)、檔案整理等工作。

3、建立健全有關(guān)治安、保衛(wèi)、消防、安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督落實(shí)。

4、熟悉掌握商場建筑布局、安全生產(chǎn)工作性質(zhì)、重點(diǎn)重要安全部位、防火責(zé)任區(qū)、消防給水、消防設(shè)施和滅火器材、消防通道等情況。

5、落實(shí)24小時(shí)值班制度、安全生產(chǎn)巡查、檢查制度，認(rèn)真做好相關(guān)記錄。

6、在安全檢查工作中，發(fā)現(xiàn)不符合安全生產(chǎn)要求的用火、用電和其它不安全操作行為，應(yīng)及時(shí)制止，并提出整改意見及改進(jìn)措施，對存在安全隱患的部位責(zé)令有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行整改，并直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

7、保安上崗前，要通過專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)消防、防盜設(shè)備的觀測及操作，考試合格后方可上崗。

8、商場內(nèi)禁止吸煙、燃明火，保證安全出口、疏散通道暢通。

9、對商場內(nèi)部二次裝修的整個(gè)過程進(jìn)行安全監(jiān)管，實(shí)施責(zé)任度，落實(shí)到人。

10、對商場內(nèi)的各種安全設(shè)施按規(guī)定進(jìn)行檔案建立，檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，并填寫記錄。

11、發(fā)生安全應(yīng)急事件時(shí)，應(yīng)積極組織并參與撲救、疏散工作，保護(hù)好事故現(xiàn)場 配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查事故原因。

12、組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)，管理消防器材及 專項(xiàng)培訓(xùn)工作，搞好商場安全消防工作。

13、做好惡劣天氣的安全防范工作。

14、做好項(xiàng)目員工的安全教育和專業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

15、建立火災(zāi)等重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。

16、辦理項(xiàng)目經(jīng)理及公司總部交辦的其它有關(guān)安全保衛(wèi)工作。

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第四篇：《商場安全管理制度》修改版

商場安全生產(chǎn)制度

1、目的

為加強(qiáng)生產(chǎn)安全管理，普及安全生產(chǎn)知識，深刻認(rèn)識日常管理安全工作的重要性，落實(shí)好安全工作責(zé)任制，防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，保障商場人員及財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。

2、適用范圍

適用于各項(xiàng)目生產(chǎn)安全的管理

3、主要職責(zé)

嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，確保商場安全

4、作業(yè)內(nèi)容

商場總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工組成商場三級安全管理網(wǎng)絡(luò)；中心營運(yùn)（部門）、項(xiàng)目總經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）帶頭組織學(xué)習(xí)安全的法律法規(guī)，大力宣傳教育，每個(gè)員工都必須知道安全事故負(fù)有法律責(zé)任。4.1組織機(jī)構(gòu)

1)項(xiàng)目安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：項(xiàng)目中心營運(yùn)部經(jīng)理 副組長：安全職能部門負(fù)責(zé)人

成員：各部門經(jīng)理或主管、領(lǐng)班及全體保全部人員 4.2商場安全生產(chǎn)責(zé)任制 商場安全生產(chǎn)職責(zé)

1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與”的方針。

2、建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司總部安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定及法律、法規(guī)。

3、貫徹、執(zhí)行公司總部各項(xiàng)關(guān)于安全生產(chǎn)的指示及精神，安排、落實(shí)職能部門安全生產(chǎn)職責(zé)。

4、設(shè)立安全生產(chǎn)專職或兼職管理人員，對各職能部門的安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

5、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況組織制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并定期安排組織實(shí)施演練。

6、發(fā)生應(yīng)急事件組織人員進(jìn)行搶救，安排保全部門保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)警并按要求協(xié)助配合，同時(shí)在事后協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查處理。

7、組織安排項(xiàng)目全體人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，使員工具備安全生產(chǎn)基本知識和技能。

8、對項(xiàng)目安全職能部門及人員定期組織各項(xiàng)安全技能培訓(xùn)，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)技能。

9、保證安全生產(chǎn)人員、設(shè)施、設(shè)備的資金投入，并安排落實(shí)職能部門及人員對各種安全設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、管理，確保設(shè)備安全、正常運(yùn)行。4.3營運(yùn)經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)：

1、項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理是項(xiàng)目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)全面責(zé)任，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)及公司相關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定；掌握本商場安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備等情況。

2、牢固樹立“安全第一”的思想，制定安全生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

3、保證安全生產(chǎn)資金的投入和有效利用，督促落實(shí)安全隱患整改，及時(shí)排除安全隱患，確保項(xiàng)目安全。

4、組織實(shí)施開展本各項(xiàng)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練工作。

5、組織安全檢查，參加月查和相關(guān)重大檢查，及時(shí)處理安全生產(chǎn)方面重大問題。

6、定期主持召開安全生產(chǎn)例會，聽取各部門安全生產(chǎn)工作匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的重大問題，督促安全生產(chǎn)措施落實(shí)到位，確保安全設(shè)施、安全管理、人員素質(zhì)符合安全生產(chǎn)要求。

7、當(dāng)發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)，擔(dān)任現(xiàn)場總指揮，迅速組織員工按應(yīng)急救援預(yù)案開展工作，組織對重大傷亡事故的調(diào)查分析，對發(fā)生的傷亡事故調(diào)查、登記、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。

8、積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)向公司總部及相關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)匯報(bào)本商場的安全生產(chǎn)工作情況，接受公司總部安全生產(chǎn)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督。4.4保全部職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)人、財(cái)、物的保衛(wèi)工作、消防及安全生產(chǎn)工作，直接對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)商場安全保衛(wèi)工作計(jì)劃的制定，情況記錄、統(tǒng)計(jì)、檔案整理等工作。

3、建立健全有關(guān)治安、保衛(wèi)、消防、安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督落實(shí)。

4、熟悉掌握商場建筑布局、安全生產(chǎn)工作性質(zhì)、重點(diǎn)重要安全部位、防火責(zé)任區(qū)、消防給水、消防設(shè)施和滅火器材、消防通道等情況。

5、落實(shí)24小時(shí)值班制度、安全生產(chǎn)巡查、檢查制度，認(rèn)真做好相關(guān)記錄。

6、在安全檢查工作中，發(fā)現(xiàn)不符合安全生產(chǎn)要求的用火、用電和其它不安全操作行為，應(yīng)及時(shí)制止，并提出整改意見及改進(jìn)措施，對存在安全隱患的部位責(zé)令有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行整改，并直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

7、對商場內(nèi)部二次裝修的整個(gè)過程進(jìn)行安全監(jiān)管，實(shí)施責(zé)任度，落實(shí)到人。

8、對商場內(nèi)的各種安全設(shè)施按規(guī)定進(jìn)行檔案建立，檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，并填寫記錄。

9、發(fā)生安全應(yīng)急事件時(shí)，應(yīng)積極組織并參與撲救、疏散工作，保護(hù)好事故現(xiàn)場 配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查事故原因。

10、組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)，管理消防器材及 專項(xiàng)培訓(xùn)工作，搞好商場安全消防工作。

10、做好惡劣天氣的安全防范工作。

11、做好項(xiàng)目員工的安全教育和專業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

12、辦理項(xiàng)目經(jīng)理及公司總部交辦的其它有關(guān)安全保衛(wèi)工作。4.5、保全部經(jīng)理職責(zé)

1、項(xiàng)目保全部經(jīng)理作為安全生產(chǎn)專職人員，直接對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展本商場安全生產(chǎn)工作，對分管的安全工作負(fù)直接責(zé)任，具體領(lǐng)導(dǎo)保全部開展工作。

3、組織員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)及有關(guān)文件，負(fù)責(zé)定期對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

4、主持編制、審查安全生產(chǎn)措施和計(jì)劃，并組織實(shí)施。

5、配合項(xiàng)目經(jīng)理級各部門定期開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)組織人員整改，組織實(shí)施月查、季查及節(jié)假日和重大活動的安全生產(chǎn)檢查及各類隱患的整改工作，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

6、發(fā)生重、特大傷亡事故時(shí)，應(yīng)迅速查看現(xiàn)場，及時(shí)準(zhǔn)確地向上級報(bào)告，做好事故現(xiàn)場的保護(hù)工作，配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查及事件記錄工作。

7、組織實(shí)施對商場內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備及安全標(biāo)志的檢查維護(hù)工作，確保完好，確保疏散通道和安全出口通暢，嚴(yán)防踩踏事故的發(fā)生，定期向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告安全生產(chǎn)制度的落實(shí)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、隱患整改情況，工作中涉及安全生產(chǎn)重大問題及時(shí)上報(bào)。

4.6、保全部人員安全生產(chǎn)職責(zé)

1、加強(qiáng)防火、防盜的巡查工作，防止各類突發(fā)事件。

2、保護(hù)轄區(qū)范圍內(nèi)人員財(cái)產(chǎn)的安全，及時(shí)處理各種治安事件。

3、嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及保全部操作手冊要求，掌握安全生產(chǎn)所屬的各種設(shè)施、設(shè)備的正確使用及操作。

4、保全部工作性質(zhì)特殊，要求保全人員有高尚的品德素質(zhì)，嚴(yán)格的組織紀(jì)律，文明認(rèn)真的工作態(tài)度，高度的責(zé)任心，做好本職工作。4.7、其他部門安全職責(zé) 4.7.1工程部門

1、確保商場各種用電設(shè)備、設(shè)施的安全運(yùn)行，處理問題要及時(shí)，確保用電的安全。

2、工程部電工是商廈用電安全的第一責(zé)任人，并對每天安全用電情況做好記錄，交接班時(shí)交接人員均需簽字。

3、工程經(jīng)理級主管每周要組織員工對安全用電設(shè)施、設(shè)備做一次檢查。

4、嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行用電設(shè)備及用電的操作，不得麻痹大意。4.8、各部門負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)

1、各部門應(yīng)遵守商場防火、防盜、防各類突發(fā)事件的安全保衛(wèi)規(guī)章制度。

2、各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助保全部門對員工進(jìn)行安全知識教育，熟悉滅火器材的使用方法，增強(qiáng)防火、防盜、防各類突發(fā)事件的安全意識。

3、各部門負(fù)責(zé)人對本部門的安全情況要定期或隨時(shí)檢查，對查出的安全隱患，立即整改。一時(shí)難以整改的，應(yīng)采取臨時(shí)有效安全過渡措施，在保證安全的同時(shí)及時(shí)報(bào)告有關(guān)職能部門解決。

4、在閉店離開工作場地時(shí)，負(fù)責(zé)將自己營業(yè)場所范圍內(nèi)的燈光、電源關(guān)閉，鎖好各自負(fù)責(zé)的門窗，櫥柜，嚴(yán)禁以任何理由遮擋防火、防盜報(bào)警設(shè)施，違者或造成損失的追究當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人的責(zé)任，并賠償經(jīng)濟(jì)損失，后果嚴(yán)重的報(bào)公安部門追究其法律責(zé)任。

5、各部門負(fù)責(zé)人要按安全生產(chǎn)及消防要求禁止在各自場所內(nèi)使用電爐子、電熱水器等；嚴(yán)禁在各自場所內(nèi)私接亂拉電源、電線，如有發(fā)現(xiàn)，將進(jìn)行相應(yīng)處罰。

6、各部門負(fù)責(zé)人防火責(zé)任重大，要增強(qiáng)防范意識，必須做到人人負(fù)責(zé)，不留隱患，不出危險(xiǎn)，保證安全。每天應(yīng)進(jìn)行安全生產(chǎn)及防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并上報(bào)。要求本部門的員工對商場內(nèi)吸煙、燃明火的行為立即制止。不聽勸阻的，報(bào)告安全保衛(wèi)部進(jìn)行處理。

7、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)各部門負(fù)責(zé)人要組織人員保護(hù)好現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)告向保全部門及項(xiàng)目經(jīng)理。發(fā)生火災(zāi)立即組織現(xiàn)場人員撲救，同時(shí)向消防部門報(bào)警。

8、各部門負(fù)責(zé)人在遵守商廈安全生產(chǎn)規(guī)章制度的前提下，有權(quán)制定各部門的安全生產(chǎn)防范細(xì)則。并對本部門違反防火、防盜、防突發(fā)事件等安全規(guī)章制度的人員進(jìn)行處理或處罰，對本部門在消防安全工作中做出突出貢獻(xiàn)的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

9、各部門負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕任何人提出的不利于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)事宜。

九、特殊工種安全生產(chǎn)職責(zé)

（一）電工

1、保障商廈水、電、氣、暖及中央空調(diào)、電梯等用電設(shè)備使用完好、安全、正常。（以下統(tǒng)稱全部設(shè)備）

2、負(fù)責(zé)商廈“全部設(shè)備”的管理、檢查、維修、保養(yǎng)，確保安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、負(fù)責(zé)“全部設(shè)備”日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，按設(shè)備的使用特點(diǎn)、使用要求，分別制定出記錄表格、記錄流程、交接手續(xù)、定人定責(zé)。

4、建立健全“全部設(shè)備”臺帳和卡片，記錄購置、使用到期時(shí)間及定期保養(yǎng)、維修起止日期。

5、負(fù)責(zé)制定“全部設(shè)備”的操作規(guī)程，保證設(shè)備操作人員嚴(yán)格按程序操作，不準(zhǔn)違規(guī)操作。

6、負(fù)責(zé)擬定“全部設(shè)備”維修、更新計(jì)劃并落實(shí)。

7、保障商廈正常用電，安全用電，節(jié)約用電，維護(hù)供電設(shè)備。

8、每年按要求參加安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的技能培訓(xùn)，考核合格后，方能上崗。

（二）電梯操作工

1、熟練掌握電梯操作方法，能對電梯發(fā)生的異常情況采取正確的處理措施，保證電梯正常運(yùn)行。

2、負(fù)責(zé)電梯內(nèi)外的衛(wèi)生保潔工作。

3、協(xié)助維修人員做好電梯的保養(yǎng)和修理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào)處理。

4、能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對電梯進(jìn)行一般的維護(hù)保養(yǎng)。

5、做好電梯維護(hù)、修理記錄。

6、每年按要求參加安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的技能培訓(xùn)，考核合格后，方能上崗。

十、從業(yè)人員安全生產(chǎn)職責(zé)

1、遵守本商廈的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，服從管理。

2、了解其工作崗位情況和周圍環(huán)境、防范措施及事故應(yīng)急措施。

3、有權(quán)拒絕違反操作規(guī)程或存有安全隱患的操作。

4、對本商廈的安全生產(chǎn)工作提建議，對存在的問題提意見。

5、接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本崗位工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全意識，增強(qiáng)防突發(fā)事件和應(yīng)急處理能力。

6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其它不安全因素時(shí)，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本商廈負(fù)責(zé)人報(bào)告。

第四章

商廈安全生產(chǎn)管理制度

一、商廈安全生產(chǎn)責(zé)任制度

1、商廈總經(jīng)理為商廈安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，安全保衛(wèi)部主管為直接責(zé)任人，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全生產(chǎn)具體工作。

2、針對各部門及崗位特點(diǎn)制定安全生產(chǎn)制度，責(zé)任落實(shí)到人。

3、按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，商廈各部門必須在各自工作范圍內(nèi)，對安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。

4、安全生產(chǎn)人人有責(zé)，商廈每個(gè)職工都必須在自己崗位上認(rèn)真履行各自的安全職責(zé)，實(shí)現(xiàn)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

二、安全生產(chǎn)投入保障制度

（一）費(fèi)用的設(shè)立

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定，保證安全生產(chǎn)專項(xiàng)費(fèi)用。

（二）費(fèi)用的提取

按商廈內(nèi)部確定的百分比提取。（百分比另行確定）

（三）費(fèi)用的使用

安全生產(chǎn)費(fèi)用?？顚Ｓ?，不得以其它理由挪作他用，經(jīng)費(fèi)支出主要用于：

1、職工的安全教育培訓(xùn)；

2、職工勞動保護(hù)用品的配備；

3、安全設(shè)施、設(shè)備的購置、維護(hù)、保養(yǎng)、更換；

4、危險(xiǎn)源監(jiān)控和安全隱患整改；

5、安全生產(chǎn)檢查；

6、應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè)，應(yīng)急救援器材、設(shè)備的購置等。

（四）費(fèi)用的管理

由財(cái)務(wù)部對安全生產(chǎn)資金進(jìn)行統(tǒng)一管理，并根據(jù)安全生產(chǎn)計(jì)劃，做好資金的投入落實(shí)工作，確保安全投入迅速、及時(shí)到位。

三、安全設(shè)施、設(shè)備管理和檢修、維修制度

（一）消防儲水水箱

每周（7天）檢查一次，檢查內(nèi)容：

1、水箱內(nèi)水位必須保持在最高點(diǎn)。因自然損耗或其它原因缺水時(shí)，由安全保衛(wèi)部當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)向箱內(nèi)注水，使之達(dá)到最高水位。

2、檢查水箱外觀。做到每日檢查，并在日常檢查記錄上填寫檢查情況。值班人員如發(fā)現(xiàn)有損傷、漏水等異常情況時(shí)，馬上報(bào)告安全保衛(wèi)部部長，聯(lián)系有關(guān)部門及時(shí)處理，值班人員負(fù)責(zé)填寫消防設(shè)施維修記錄。

（二）消防噴淋泵房 每日巡查，檢查內(nèi)容：

1、泵房內(nèi)管路有無漏水，堿損等情況。察看管路壓力表是否保持在規(guī)定水壓4kg壓力，補(bǔ)壓泵是否正常工作。查看應(yīng)急照明是否有效，并保持泵房內(nèi)環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生、清潔。值班人員發(fā)現(xiàn)異常情況即刻報(bào)告安全保衛(wèi)部部長及時(shí)安排處理，保證噴淋泵系統(tǒng)正常供水功能，值班人員負(fù)責(zé)填寫日檢記錄。

2、每月月初1—5號內(nèi)由安全保衛(wèi)部部長或隊(duì)長帶領(lǐng)全體保衛(wèi)人員對噴淋泵進(jìn)行一次檢試。檢試操作必須嚴(yán)格按照操作程序的規(guī)定進(jìn)行，保證噴淋泵的良好性能，如實(shí)填寫設(shè)備檢試記錄。

（三）樓內(nèi)噴淋管網(wǎng)壓力表

值班人員必須每日查看一次，表壓標(biāo)準(zhǔn)為4kg，壓力上下不差0.5kg。壓力過高時(shí)到一樓管網(wǎng)末端（位置在一樓配電箱北側(cè)）放水減壓，放水時(shí)必須同時(shí)派人到泵房內(nèi)觀察補(bǔ)壓泵情況，并通知監(jiān)控室做消音復(fù)位的準(zhǔn)備（因末端放水會使水流壓開警示報(bào)警），可先消音，待放水調(diào)壓完成后做消警復(fù)位處理。表壓低于4kg 時(shí)，馬上派人到泵房檢查補(bǔ)壓泵是否正常工作，同時(shí)檢查管網(wǎng)線路及閥門是否有漏水情況。查明原因后做修復(fù)處理，并檢查水箱水位，保證水量。同時(shí)，如實(shí)填寫日檢查表。

（四）火災(zāi)控制器

1、控制器的主要部件運(yùn)行完好。控制器指示燈正常工作時(shí)有指示。按鍵功能標(biāo)注字跡清晰。能夠顯示當(dāng)前火警部位的總數(shù)。能手動循環(huán)顯示火警部位（各樓層火災(zāi)報(bào)警平面圖上墻）。不同信號的區(qū)分要明顯。最先報(bào)警的部位顯示要直觀。總線制隔離器動做可靠，顯示清楚。打印功能正常，且能打印出月、日、時(shí)、分等信息。

2、控制器的基本功能運(yùn)行正常。自檢功能正常。故障報(bào)警功能正常，斷路、短路故障能夠指出部位?；馂?zāi)優(yōu)先功能，即在故障報(bào)警期間有火災(zāi)信號時(shí)應(yīng)報(bào)警。能夠處理、儲存和顯示來自各回路的狀態(tài)變化信息。主、備電源能自動轉(zhuǎn)換。消音、復(fù)位功能應(yīng)正常。能控制消防水泵的啟、停，并顯示水泵的工作狀態(tài)及故障狀態(tài)。能顯示報(bào)警閥的工作狀態(tài)。能顯示水流指示器的工作狀態(tài)。

3、每月1—5號期間在非營業(yè)時(shí)間對樓內(nèi)聲光報(bào)警檢試一次。值班操作人員必須做到自動—手動控制模式程序轉(zhuǎn)換，消警復(fù)位操作等技能準(zhǔn)確、迅速無誤，保證訓(xùn)練具備實(shí)戰(zhàn)的效果，并如實(shí)填寫記錄。

（五）消火栓

每月1—5號期間，利用早晨8:30—9:00值班保衛(wèi)人員按實(shí)戰(zhàn)的要求演練一次消防水帶的鋪設(shè)、連接，并適時(shí)按實(shí)戰(zhàn)情況派人到工具廠泵房供水處做噴射撲救訓(xùn)練，保證此訓(xùn)練符合標(biāo)準(zhǔn)和要求，在訓(xùn)練中同時(shí)檢驗(yàn)消火栓閘門、水帶接口是否牢固，必須做到在使用時(shí)不出現(xiàn)脫扣、斷裂跑水，閘門銹住打不開等現(xiàn)象，否則將追究安全保衛(wèi)部責(zé)任。

（六）防盜監(jiān)控主機(jī)日常維護(hù)及保養(yǎng)

1、保持機(jī)房清潔，無灰塵。

2、專人負(fù)責(zé)監(jiān)控主機(jī)的操作。

3、開機(jī)后不要拍打、振動主機(jī)及相關(guān)設(shè)備。

4、不要在主機(jī)及相關(guān)設(shè)備和電源附近放置水及其他液體。

5、在室溫超過25度時(shí)要開啟機(jī)房的空調(diào)系統(tǒng)，使機(jī)房的溫度保持在20—25度之間。

6、主機(jī)應(yīng)配備USP電源。

7、監(jiān)控主機(jī)除作監(jiān)控外，不允許進(jìn)行其他任何工作，更不允許隨便刪除任何數(shù)據(jù)和程序。

8、主機(jī)機(jī)箱內(nèi)應(yīng)定期進(jìn)行清潔，但不可移動任何板、卡。

9、如主機(jī)出現(xiàn)故障而不能使用，及時(shí)通知該設(shè)備安裝廠家處理，不得私自拆裝以免造成不必要的損失。

（七）安全保衛(wèi)部部長要帶領(lǐng)全體隊(duì)員熟練掌握消防設(shè)備和防盜設(shè)備使用技能，保證每月至少一次以上設(shè)備操作演練，達(dá)到技術(shù)純熟，操作迅速、準(zhǔn)確、無誤，保證商廈安全生產(chǎn)萬無一失。

（八）上述規(guī)定由商廈總經(jīng)理和安全領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查，如出現(xiàn)問題，追究安全保衛(wèi)部部長責(zé)任。

四、經(jīng)營場所安全管理制度

1、從商廈總經(jīng)理到樓層員工，層層制定安全生產(chǎn)責(zé)任制。

2、制定安全設(shè)施設(shè)備管理、檢修、維修制度，商廈內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備如：消防儲水水箱、消防噴淋泵房、噴淋管網(wǎng)壓力表、火災(zāi)控制器、消火栓及監(jiān)控設(shè)備主機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，每日定期查看，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并填寫當(dāng)天的值班記錄。

3、制定重特大節(jié)日期間消防救援預(yù)案，成立消防預(yù)案救援小組，每個(gè)樓層都有救援小組成員，以防止節(jié)日期間由于客流量大所引起的各類事故，做到防微杜漸，確保商廈安全。

4、制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核制度，定期對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對保衛(wèi)人員進(jìn)行專業(yè)知識、技能的培訓(xùn)，考試合格后，方可上崗。

5、制定特種作業(yè)人員的管理制度，特種作業(yè)人員包括：電梯操作工、電工，每年定期接受安監(jiān)部門的年檢、復(fù)審，使上崗合格率達(dá)100%。

6、制定詳細(xì)安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度，一旦發(fā)生事故，按照制度規(guī)定執(zhí)行。

7、電梯維修時(shí)，要在維修現(xiàn)場設(shè)圍欄，立警示牌，如：“電梯維修，顧客止步”等。

五、消防安全管理制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和《省消防條例》。

2、商廈總經(jīng)理負(fù)責(zé)總體消防安全工作。

3、安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)日常消防安全及突發(fā)事件現(xiàn)場搶險(xiǎn)指揮工作。遵循預(yù)防為主，搶險(xiǎn)、救護(hù)、滅火、報(bào)警及時(shí)有效的戰(zhàn)略方針。

4、建立防火措施，設(shè)立防火標(biāo)志，配備消防器材，建立義務(wù)消防隊(duì)。

5、消防器材、設(shè)備由安全保衛(wèi)部管理，責(zé)任到人，定期檢查保養(yǎng)，保證器材處于良好狀態(tài)，非火警不得動用。發(fā)現(xiàn)器材丟失、損壞，要及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

6、安全保衛(wèi)部要做到經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)落實(shí)消防部門的整改通知，按照要求整改隱患，并將整改情況及時(shí)反饋，確保整改措施及時(shí)落實(shí)到位。

7、保衛(wèi)人員分兩班晝夜24小時(shí)巡查，實(shí)行交接班記錄制度。

8、商廈所有員工上崗前，必須通過消防安全知識培訓(xùn)，使商廈全體人員學(xué)會發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情、報(bào)警、使用滅火器具和逃生等知識和技能。

9、安全保衛(wèi)人員上崗前，要通過專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)消防、防盜設(shè)備的觀測及操作，考試合格后方可上崗。

10、商廈內(nèi)禁止吸煙、燃明火，保證安全出口、疏散通道暢通。

11、電氣線路的鋪設(shè)和電器設(shè)備的安裝，必須符合有關(guān)防火要求和安全技術(shù)規(guī)范，必須統(tǒng)一由電工安裝、維修，電工要嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，禁止無電工資質(zhì)人員上崗作業(yè)。

12、專職管電人員對商廈全部電路做到每月檢修一次，24小時(shí)電工值班，實(shí)行交接班記錄制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，嚴(yán)格執(zhí)行電管制度及消防用電規(guī)定。

13、煙花爆竹等危險(xiǎn)物品不得帶入商廈。

14、建立火災(zāi)等重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。

六、勞動防護(hù)用品發(fā)放和管理制度

（一）勞動防護(hù)用品包括：工作服和防護(hù)用品

1、工作服由商廈統(tǒng)一定制、發(fā)放或更換。

2、防護(hù)用品由商廈根據(jù)部門、工作環(huán)境的需求統(tǒng)一發(fā)放。手套、毛巾、洗衣粉、肥皂等防護(hù)用品發(fā)給生產(chǎn)輔助人員和后勤人員使用；絕緣手套、絕緣鞋等發(fā)給電工人員使用；另外，商廈還備有雨鞋、雨衣等以備汛期使用。

（二）管理制度

1、工作服和其它勞保用品由商廈統(tǒng)一制定，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理和發(fā)放。

2、商廈辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一工服款式、顏色和標(biāo)志。

3、員工在工作中要按商廈要求著裝，妥善保管好工服，遺失者自費(fèi)補(bǔ)購。

4、對于商廈發(fā)放的工作服和勞動用品，任何部門不能隨意更改，違者按商廈安全管理制度和條例執(zhí)行。

七、安全生產(chǎn)逐級監(jiān)察及事故隱患排查、整治制度

1、日常的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，要根據(jù)安全情況及工作重點(diǎn)，由安全保衛(wèi)部確定監(jiān)督檢查內(nèi)容，制定監(jiān)督檢查計(jì)劃，并監(jiān)督開展安全生產(chǎn)檢查的實(shí)施。主要內(nèi)容為：檢查各部門貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法和相關(guān)法律、法規(guī)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)對存在安全隱患的場所及需要重點(diǎn)檢查的崗位進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2、聯(lián)合檢查：重要節(jié)假日，由安全保衛(wèi)部、商管部、電工設(shè)備部等部門開展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查。

3、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整改：由專項(xiàng)整改部門協(xié)同安全保衛(wèi)部對某一區(qū)域的安全生產(chǎn)進(jìn)行整改。

4、各部門在工作中應(yīng)加強(qiáng)安全隱患的排查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向安全保衛(wèi)部或上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

八、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究制度

（一）獎(jiǎng)勵(lì)

1、為安全生產(chǎn)提出合理化建議，經(jīng)上級有關(guān)部門審查，有很大價(jià)值，被列為安全技術(shù)措施項(xiàng)目實(shí)施后，經(jīng)實(shí)踐考核有效者；

2、為商廈和顧客挽回經(jīng)濟(jì)損失的，給商廈帶來信譽(yù)的，給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；

3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止違章和失誤操作并轉(zhuǎn)危為安的；

4、舉報(bào)事故經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)者；

5、在安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動及宣傳教育中成績顯著者。

（二）處罰

1、凡違章操作，不按操作規(guī)程工作者，視情節(jié)輕重，給予批評和處罰；

2、損壞各種安全防護(hù)設(shè)施、器材、安全標(biāo)志的，給予處罰；

3、發(fā)生事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào)的，給予處罰；

4、攜帶易燃、易爆物品，及在商廈內(nèi)使用電熱水器、電熨斗的，經(jīng)查處，給予批評和處罰。

（三）責(zé)任追究

1、對由于工作疏忽或玩忽職守造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，或引發(fā)重大安全生產(chǎn)事故者，進(jìn)行責(zé)任追究；

2、對造成重大安全生產(chǎn)事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

九、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核制度

1、編制安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材，指定商廈負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的專職部門對商廈的全體從業(yè)人員進(jìn)行分期、分批和定期安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)，對新進(jìn)店工作的員工進(jìn)行基本安全知識培訓(xùn)，考核合格者方能上崗，確保每位從業(yè)人員懂得防火、防盜、防各類突發(fā)事件的安全生產(chǎn)知識。

2、定期聘請安全生產(chǎn)管理部門的專業(yè)人員對商廈全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)教育。

3、嚴(yán)格遵守國家關(guān)于特種作業(yè)人員及安全管理人員持證上崗的規(guī)定，做好定期復(fù)訓(xùn)工作。

4、安排相關(guān)人員按時(shí)參加安全管理部門舉辦的安全知識培訓(xùn)。

5、聘請市公安局保安公司專業(yè)教官及安監(jiān)局的專業(yè)人員對商廈安全保衛(wèi)人員進(jìn)行專門的專業(yè)技能和安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)。

十、特種作業(yè)人員管理制度

1、商廈特種作業(yè)人員包括電工和電梯操作工。

2、特種作業(yè)人員要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。

3、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、檢修制度。

4、從事特種作業(yè)人員必須年滿十八周歲。身體健康，沒有妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷，初中以上文化水平。

5、特種作業(yè)人員必須經(jīng)市安監(jiān)局進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，理論與實(shí)際考試合格，取得《特種作業(yè)操作證》后方準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè)。

6、培訓(xùn)已取得《特種作業(yè)操作證》的人員，必須按期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)周期按市安監(jiān)局的要求執(zhí)行。凡到期拒絕復(fù)審者，操作證作廢，不得繼續(xù)作業(yè)。

7、對在安全生產(chǎn)和預(yù)防事故方面做出顯著成績的特種作業(yè)人員，商廈將根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。對違章作業(yè)或造成事故者，商廈有權(quán)給予處分。嚴(yán)重者，依法追究刑事責(zé)任。

十一、崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作制度

1、各部門必須制定崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程、管理制度和措施。

2、特殊作業(yè)人員必須按著國家安全生產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)操作。

3、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期檢查各崗位的安區(qū)安全生產(chǎn)工作是否有違規(guī)行為。

4、設(shè)立專職人員對安全生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行監(jiān)督。

5、實(shí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)制度，未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的人員不準(zhǔn)上崗。

十二、安全生產(chǎn)會議管理制度

1、每月由安全保衛(wèi)部主管負(fù)責(zé)召開1—2次安全生產(chǎn)例會，若遇特殊情況和工作需要，可增加召開次數(shù)。

2、安全生產(chǎn)參會人員為各樓層、各部門負(fù)責(zé)人及安全小組成員。因工作原因不能參會的，需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，要求其它人參加的，經(jīng)經(jīng)理同意，辦公室負(fù)責(zé)通知。

3、安全生產(chǎn)會議要求參會人員做好會議記錄，負(fù)責(zé)向所在部門傳達(dá)會議精神。

4、通過安全生產(chǎn)會議檢查、督促各樓層安全生產(chǎn)工作進(jìn)展情況，并針對商廈安全生產(chǎn)現(xiàn)實(shí)狀況，提出應(yīng)對措施。

十三、生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理制度

1、發(fā)生安全事故后，事故部門要在第一時(shí)間向商廈安全保衛(wèi)部報(bào)告，安全保衛(wèi)部立即告知商廈總經(jīng)理，由商廈總經(jīng)理向上級單位安監(jiān)局和國資委報(bào)告。事故報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容：

① 事故發(fā)生的時(shí)間、單位、地點(diǎn)及事故現(xiàn)場情況；

② 事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)（包括下落不明人數(shù)）和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；

③ 事故類別；

④ 事故原因的初步分析； ⑤ 事故發(fā)生后采取的措施；

⑥ 事故報(bào)告單位及其主要負(fù)責(zé)人；

⑦ 事故情況發(fā)生變化的，要及時(shí)續(xù)報(bào)；受傷人員受傷后30日內(nèi)死亡的，及時(shí)補(bǔ)報(bào)。

2、事故發(fā)生后，商廈立即實(shí)施《重特大事故救援預(yù)案》，保護(hù)好事故現(xiàn)場，事故調(diào)查組積極配合有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查，要做到下列事項(xiàng)： ① 了解事故經(jīng)過、人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失情況； ② 查明事故原因和性質(zhì)；

③ 確定事故責(zé)任，提出對事故責(zé)任者的處理意見； ④ 總結(jié)事故教訓(xùn)，提出防止事故發(fā)生的措施建議； ⑤ 寫出事故調(diào)查報(bào)告。

十四、安全生產(chǎn)主管副職持證上崗制度

1、商廈嚴(yán)格按照國家有關(guān)要求設(shè)立安全生產(chǎn)主管副職一職，并確保其持證上崗，按時(shí)參加安監(jiān)部門組織的安全培訓(xùn)；

2、了解和掌握安全生產(chǎn)法律、法規(guī)知識，有較強(qiáng)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；

3、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、實(shí)施安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)及相關(guān)文件、決策和部署，并有定期向同級安監(jiān)部門報(bào)告制度；

4、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)人建立健全、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度、安全操作規(guī)程等，并檢查和督促落實(shí)；

5、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)人組織制定商廈安全生產(chǎn)管理計(jì)劃，并督促落實(shí)；

6、組織安全生產(chǎn)檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出整改意見，督促落實(shí)整改；

7、協(xié)助制定應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)演練和指導(dǎo)落實(shí)；

8、組織實(shí)施員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，確保相關(guān)人員按要求持證上崗及商廈安全生產(chǎn)“三級教育”落實(shí)到位；

9、指導(dǎo)和督促商廈按國家規(guī)定發(fā)放勞動保護(hù)用品，監(jiān)督從業(yè)人員按規(guī)定使用。

十五、電工操作規(guī)程

（一）電工安全操作規(guī)程

1、電氣操作人員應(yīng)思想集中，電器線路在未經(jīng)測電筆確定無電前，應(yīng)一律視為“有電”，不可用手觸摸，不可絕對相信絕緣體，應(yīng)認(rèn)為有電操作。

2、工作前應(yīng)詳細(xì)檢查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好必須的防護(hù)用品，以防工作時(shí)發(fā)生意外。

3、維修線路要采取必要的措施，在開關(guān)手把上或線路上懸掛“有人工作、禁止合閘”的警告牌，防止他人中途送電。

4、使用測電筆時(shí)要注意測試電壓范圍，禁止超出范圍使用，電工人員一般使用的電筆，只許在五百伏以下電壓使用。

5、工作中所有拆除的電線要處理好，帶電線頭包好，以防發(fā)生觸電。

6、所用導(dǎo)線及保險(xiǎn)絲，其容量大小必須合乎規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，選擇開關(guān)時(shí)必須大于所控制設(shè)備的總?cè)萘俊?/p>

7、工作完畢后，必須拆除臨時(shí)地線，并檢查是否有工具等物漏忘在工作現(xiàn)場。

8、檢查完工后，送電前必須認(rèn)真檢查，看是否合乎要求并和有關(guān)人員聯(lián)系好，方能送電。

9、發(fā)生火警時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，用四氯化碳粉質(zhì)滅火器或黃砂撲救，嚴(yán)禁用水撲救。

10、工作結(jié)束后，拆除警告牌，所有材料、工具、儀表等隨之撤離，原有防護(hù)裝置隨時(shí)安裝好。

11、操作現(xiàn)場清理后，操作人員要親自檢查，如要送電試驗(yàn)一定要和有關(guān)人員聯(lián)系好，以免發(fā)生意外。

（二）變配電安全操作規(guī)程 Ⅰ停送電操作順序

1、高壓隔離開關(guān)操作順序：（1）斷電操作順序：

A、斷開低壓各分路空氣開關(guān)，隔離開關(guān)。B、斷開低壓總開關(guān)。C、斷開高壓油開關(guān)。D、斷開高壓隔離開關(guān)。

（2）送電操作順序和斷電順序相反。

Ⅱ低壓開關(guān)操作順序：（1）斷電操作順序：

A、斷開低壓各分路空氣開關(guān)、隔離開關(guān)。B、斷開低壓總開關(guān)。

（2）送電順序與斷電相反。

Ⅲ倒閘操作規(guī)程

1、高壓雙電源用戶，作倒閘操作，必須事先與供電局聯(lián)系，取得同意或接供電局通知后，按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行，不得私自隨意倒閘。

2、倒閘操作必須先送合空閑的一路，再停止原來一路，以免用戶受影響。

3、發(fā)生故障未查明原因，不得進(jìn)行倒閘操作。

4、兩個(gè)倒閘開關(guān)，在每次操作后均應(yīng)立即上鎖，同時(shí)掛警告自牌。

5、倒閘操作必須由二人進(jìn)行（一人操作、一人監(jiān)護(hù)）。

（三）變配電設(shè)備安全檢修規(guī)程

1、電工人員接到停電通知后，拉下有關(guān)刀閘開關(guān)，收下熔斷器。并在操作把手上加鎖，同時(shí)掛警告牌，對尚無停電的設(shè)備周圍加放保護(hù)遮攔。

2、高低壓斷電后，在工作前必須首先進(jìn)行驗(yàn)電。

3、高壓驗(yàn)電時(shí)，應(yīng)使用相應(yīng)高壓等級的驗(yàn)電器，驗(yàn)電時(shí)，必須穿戴試驗(yàn)合格的高壓絕緣手套，先在帶電設(shè)備上試驗(yàn)，確實(shí)好用后，方能用其進(jìn)行驗(yàn)電。

4、驗(yàn)電工作應(yīng)在施工設(shè)備進(jìn)出線兩側(cè)進(jìn)行，規(guī)定室外配電設(shè)備的驗(yàn)電工作，應(yīng)在干燥天氣進(jìn)行。

5、在驗(yàn)明確實(shí)無電后，將施工設(shè)備接地并將三相短路是防止突然來電、保護(hù)工作人員的基本可靠的安全措施。

6、應(yīng)在施工設(shè)備各可能送電的方面皆裝接地線，對于雙回路供電單位，在檢修某一母線刀閘或隔離開關(guān)、負(fù)荷開關(guān)時(shí)，不但同時(shí)將兩母線刀閘拉開，而且應(yīng)該施工刀閘兩端都同時(shí)掛接地線。

7、裝設(shè)接地線應(yīng)先行接地，后掛接地線，拆接地線時(shí)其順序與此相反。

8、接地線應(yīng)掛在工作人員隨時(shí)可見的地方，并在接地線處掛“有人工作”警告牌，工作監(jiān)護(hù)人應(yīng)經(jīng)常巡查接地線是否保持完好。

9、應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的是，必須把施工設(shè)備各方面的開關(guān)完全斷開，必須拉開刀閘或隔離開關(guān)，使各方面至少有一個(gè)明顯的斷開點(diǎn)，禁止在只經(jīng)斷開油開關(guān)的設(shè)備上工作，同時(shí)必須注意由低壓側(cè)經(jīng)過變壓器高壓側(cè)反送電的可能。所以必須把與施工設(shè)備有關(guān)的變壓器從高壓兩側(cè)同時(shí)斷開。

10、工作中如遇中間停頓后再復(fù)工時(shí)，應(yīng)重新檢查所有安全措施，一切正常后，方可重新開始工作。全部離開現(xiàn)場時(shí)，室內(nèi)應(yīng)上鎖，室外應(yīng)派人看守。

十六、電梯安全操作規(guī)程

1、電梯操作人員必須經(jīng)過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門專業(yè)培訓(xùn)，取得操作證后方能獨(dú)立操作；

2、開啟層門進(jìn)入轎廂時(shí)，必須先檢查轎廂所在位置，確認(rèn)在本層后，方可進(jìn)入轎廂；

3、電梯正式使用前，應(yīng)先將電梯上下試運(yùn)行數(shù)次，檢查安全開關(guān)、應(yīng)急報(bào)警等裝置無異常現(xiàn)象，方可投入使用；

4、電梯運(yùn)行時(shí)，電梯操作人員應(yīng)集中思想，不得做與工作無關(guān)的事，不得擅自離開工作崗位；

5、嚴(yán)格按電梯額定重量載人，嚴(yán)禁超載；

6、不允許裝運(yùn)易燃、易爆品，如遇特殊情況需經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，并采取安全保護(hù)措施后方可裝運(yùn)。轎廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；

7、在等候乘客時(shí)操作者與其他人員不得站在轎門與層門之間，應(yīng)站在轎廂內(nèi)或?qū)娱T外等候；

8、不得短接層門或轎門電器連鎖做正常運(yùn)行。嚴(yán)禁在層門或轎門敞開的情況下，用檢修速度做正常行駛。轎廂未停穩(wěn)不準(zhǔn)打開轎門；

9、電梯運(yùn)行必須用手來操作按鈕開關(guān)，不準(zhǔn)用身體或其他部位代替手，操作者應(yīng)勸阻乘客在不能在轎廂內(nèi)打鬧或靠在門上。

10、電梯在運(yùn)行中嚴(yán)禁直接改變運(yùn)行方向，如需改變必須在電梯停之后進(jìn)行；

11、操作者在發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并協(xié)助檢修人員工作；

12、電梯使用完畢后，應(yīng)將轎廂停在基站，并按電梯要求鎖好電梯。

十七、中央空調(diào)操作規(guī)程

（一）總則

1、本規(guī)定適用本商廈中央空調(diào)的正常開、關(guān)車。

2、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程，并應(yīng)根據(jù)不同情況做相應(yīng)、妥善的處理。

3、非工作人員不宜進(jìn)機(jī)房，停機(jī)無人時(shí)應(yīng)鎖門。

（二）準(zhǔn)備工作（制冷）

1、制冷主機(jī)開機(jī)前首先檢查配電柜各種保護(hù)設(shè)施及電壓是否正常，檢查完畢接通制冷主機(jī)電源開始預(yù)熱，時(shí)間為八小時(shí)以上。

2、冷卻水系統(tǒng)檢查貯水水量及補(bǔ)水是否正常。

（三）開機(jī)

1、首先開啟商廈內(nèi)的送風(fēng)系統(tǒng)。

2、開啟冷卻水循環(huán)系統(tǒng)。

3、冷卻水循環(huán)系統(tǒng)運(yùn)行三十分鐘后開啟制冷主機(jī)。

（四）運(yùn)行

1、按時(shí)準(zhǔn)確抄錄《機(jī)組運(yùn)行記錄表》。

2、每次抄表時(shí)，應(yīng)檢查下列各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正常： 冷卻水泵的壓力 制冷機(jī)組的高、低壓 進(jìn)水溫、出水溫 機(jī)組運(yùn)行電流

3、觀察商廈內(nèi)送風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行是否正常，室內(nèi)溫度的高低，并視情況隨時(shí)調(diào)整。

（五）關(guān)機(jī)

1、首先關(guān)閉制冷機(jī)組。

2、制冷機(jī)組關(guān)閉三十分鐘以后關(guān)閉冷卻水循環(huán)系統(tǒng)。

3、關(guān)閉室內(nèi)送風(fēng)系統(tǒng)

第五章

應(yīng)急救援預(yù)案

一、總則

（一）編制目的

為規(guī)范我商廈安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，及時(shí)有效地組織實(shí)施應(yīng)急救援工作，最大限度地減少事故災(zāi)難造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)企業(yè)員工及顧客的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

（二）編制依據(jù) 依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》等法律、法規(guī)和《市國資為安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》，結(jié)合我商廈實(shí)際，制定本《預(yù)案》。

（三）適用范圍

凡商廈范圍內(nèi)均適用。

（四）工作原則

以人為本，安全第一。在安全生產(chǎn)事故應(yīng)急工作中，把保障企業(yè)員工及顧客的生命安全和人身健康作為首要任務(wù)，最大限度地預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和損失，切實(shí)加強(qiáng)對應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)工作。

二、應(yīng)急救援指揮體系及職責(zé)

（一）組織體系

商廈應(yīng)急救援組織體系由安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援指揮部和應(yīng)急救援隊(duì)伍組成。

1、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為林美商廈應(yīng)急救援指揮部?？傊笓]：黨支部書記、總經(jīng)理

副總指揮：黨支部組織委員、副總經(jīng)理 成員：商廈所有管理人員

2、商廈應(yīng)急救援指揮部下設(shè)應(yīng)急救援辦公室，設(shè)在安全保衛(wèi)部，具體承擔(dān)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理工作。辦公室主任：安全保衛(wèi)部主管

副

主

任： 電工設(shè)備部副主管、安全保衛(wèi)部副主管

3、應(yīng)急救援隊(duì)伍主要包括商廈應(yīng)急救援小組和社會力量。

（二）應(yīng)急救援指揮部職責(zé)

1、負(fù)責(zé)掌握意外災(zāi)害及突發(fā)事件的情況，并及時(shí)向上級主管部門匯報(bào)。

2、決定啟動、終止應(yīng)急救援預(yù)案。

3、領(lǐng)導(dǎo)商廈應(yīng)急救援辦公室工作。

4、協(xié)調(diào)與上級部門和市相關(guān)部門應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系。

（三）應(yīng)急救援辦公室職責(zé)

1、承擔(dān)商廈安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作。

2、組織編制和管理商廈安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案。

3、負(fù)責(zé)商廈員工的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，組織商廈安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí)。

4、組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度商廈應(yīng)急救援小組及各部門的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作。

5、承擔(dān)商廈應(yīng)急救援指揮部交辦的其它工作。

（四）專業(yè)救援組職責(zé) 商廈應(yīng)急救援實(shí)施機(jī)構(gòu)分為6個(gè)小組，由各部門人員組成，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。

1、通訊聯(lián)絡(luò)組：由廣播室和辦公室成員組成，負(fù)責(zé)與市110、119、120報(bào)警臺聯(lián)絡(luò)和與其他部門間的通訊聯(lián)絡(luò)、情況溝通、報(bào)告及信息發(fā)布，組長。

2、搶險(xiǎn)救災(zāi)組：由安全保衛(wèi)部成員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場疏散、搶救、保護(hù)、警戒，配合專業(yè)部門開展救援活動，組長。

3、后勤保障組：由電工設(shè)備部成員組成，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救災(zāi)物資的供應(yīng)，電力、通訊等設(shè)施的搶修，組長李訓(xùn)。

4、傷員救助組：由財(cái)務(wù)部成員和各經(jīng)營部門經(jīng)理組成，負(fù)責(zé)傷員的救助以及傷員家屬的聯(lián)絡(luò)、慰問等，組長張春娟。

5、善后處理組：由電工設(shè)備部成員、安全保衛(wèi)部及商管部主管組成。負(fù)責(zé)聯(lián)系保險(xiǎn)公司的賠付工作；調(diào)查事故原因、經(jīng)過、傷亡、損失等情況；并寫出事故應(yīng)急救援調(diào)查報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，組長。

（五）組織體系框架描述

商廈應(yīng)急救援指揮部

商廈應(yīng)急救援辦公室

應(yīng)急救援力量

通訊聯(lián)絡(luò)組

社會力量

搶險(xiǎn)救災(zāi)組

后勤保障組 善后處理組

三、預(yù)警預(yù)防機(jī)制

（一）信息監(jiān)測與報(bào)告

商廈應(yīng)急救援指揮辦公室及時(shí)收集各部門重特大安全生產(chǎn)事故風(fēng)險(xiǎn)信息。根據(jù)重大危險(xiǎn)源信息，對可能引發(fā)安全生產(chǎn)事故的重要信息及時(shí)向應(yīng)急救援指揮部報(bào)告。安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向應(yīng)急救援辦公室報(bào)告，應(yīng)急救援辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即向應(yīng)急救援指揮部報(bào)告，應(yīng)急救援指揮部接到報(bào)告后，迅速向市國資委應(yīng)急救援辦公室報(bào)告。發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故后，商廈指揮部要主動向市國資委應(yīng)急救援指揮部、市政府有關(guān)部門提供與事故應(yīng)急救援有關(guān)的資料，為研究制定救援方案提供參考。

（二）預(yù)警預(yù)防行動

1、預(yù)防行動 商廈情況簡介

商廈為商業(yè)流通型企業(yè)，地處繁華商業(yè)中心，營業(yè)樓共六層，一層經(jīng)營金店、數(shù)碼、手機(jī)、小百，二、三、四層經(jīng)營各種服飾，五樓為辦公區(qū)域，現(xiàn)有在崗員工170人左右。可能發(fā)生的安全事故類型為：火災(zāi)﹑水災(zāi)﹑觸電、人員踩踏、空氣傳播性疾病等。

日常預(yù)防工作

a商廈員工上崗前，必須通過安全教育、崗前培訓(xùn)，掌握一定的報(bào)警、防護(hù)、救災(zāi)、自救常識，考核合格后，方可上崗。b商廈范圍內(nèi)一律禁止吸煙。

c加強(qiáng)設(shè)備和用電線路的維護(hù)和檢修。

D保持室內(nèi)通風(fēng)，搞好環(huán)境衛(wèi)生，定期消毒。

e節(jié)假日客流量增大時(shí)，要加強(qiáng)經(jīng)警巡查工作，及時(shí)疏導(dǎo)顧客，防止發(fā)生人員踩踏事故。

f在汛期來臨前，要對商廈所有房屋進(jìn)行檢修及維護(hù)，清理所有的下水管道，使其暢通，每日閉店前，要將所有的門窗關(guān)好。

2、預(yù)警行動

商廈應(yīng)急救援指揮部在接到可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的報(bào)告信息后，按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)研究確定應(yīng)對方案，并指揮應(yīng)急救援辦公室采取相應(yīng)行動，密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展情況，預(yù)防事故發(fā)生。在事態(tài)嚴(yán)重時(shí)，及時(shí)報(bào)告市國資委和安監(jiān)局，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

林美商廈應(yīng)急救援辦公室要認(rèn)真分析事故的預(yù)警信息。在事態(tài)特別嚴(yán)重的情況下，建議指揮部通過商廈內(nèi)部廣播發(fā)布安全生產(chǎn)事故預(yù)警信息。

四、應(yīng)急響應(yīng)

（一）應(yīng)急響應(yīng)程序

在需要進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，林美商廈應(yīng)急救援辦公室應(yīng)當(dāng)采取下列響應(yīng)程序：

1、啟動商廈應(yīng)急救援預(yù)案并做好應(yīng)急救援指揮工作。

2、按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，協(xié)調(diào)組織商廈救援小組成員開展應(yīng)急救援工作，并及時(shí)向市國資委報(bào)告救援進(jìn)展情況和其他有關(guān)信息。

3、需要其他應(yīng)急力量支援時(shí)，及時(shí)向市國資委提出申請。

4、其他必要的措施。

（二）通信

商廈救援辦公室協(xié)調(diào)應(yīng)急救援各方面的通信聯(lián)絡(luò)，確保應(yīng)急期間事故現(xiàn)場指揮的通信通暢。

商廈應(yīng)急救援隊(duì)伍通信聯(lián)系表

（三）指揮與協(xié)調(diào)

商廈應(yīng)急救援辦公室根據(jù)事故災(zāi)難的具體情況，開展應(yīng)急救援協(xié)調(diào)工作。各救援小組在接到事故信息和指揮命令后，要立即趕赴現(xiàn)場，在現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部的統(tǒng)一指揮下，按照職責(zé)分工和處置規(guī)程，相互協(xié)作，共同實(shí)施搶險(xiǎn)救援和緊急處置行動。

進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)后，商廈應(yīng)急救援辦公室在市國資委的幫助下組織有關(guān)人員和專家運(yùn)用指揮決策系統(tǒng)，迅速對災(zāi)難信息進(jìn)行分析、評估，提出應(yīng)急處置的方案和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。

（四）緊急處置

根據(jù)事態(tài)發(fā)展變化情況，應(yīng)急救援指揮部在充分考慮專家和各方意見的基礎(chǔ)上，決定應(yīng)急處置方案和緊急處置措施，調(diào)派處置隊(duì)伍和專用設(shè)備、物資等。

（五）應(yīng)急人員的安全防護(hù)

現(xiàn)場處置人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要攜帶相應(yīng)的專業(yè)防護(hù)裝備，采取安全防護(hù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急人員進(jìn)入和離開事故現(xiàn)場的程序和相關(guān)規(guī)定。應(yīng)急救援辦公室根據(jù)需要負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)，調(diào)集相應(yīng)安全防護(hù)裝備。

（六）員工的安全防護(hù)

商廈應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)組織做好員工的安全防護(hù)工作，應(yīng)急狀態(tài)下向員工統(tǒng)一發(fā)放安全防護(hù)用品，確定應(yīng)急狀態(tài)下員工的疏散、撤離、安置的具體工作，做好治安管理工作。

（七）社會力量動員與參與

商廈應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)組織調(diào)動商廈所在轄區(qū)內(nèi)社會力量，參與應(yīng)急救援工作。根據(jù)需要，向市國資委申請其他必要的社會力量支援。

（八）事故現(xiàn)場檢測與評估

商廈應(yīng)急指揮部適時(shí)成立事故現(xiàn)場檢測與評估小組，在市國資委的幫助下請有關(guān)專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對事故進(jìn)行綜合分析，并評價(jià)檢測數(shù)據(jù)，查找事故原因，評估事故發(fā)展趨勢，預(yù)測事故后果，為制定現(xiàn)場搶救方案提供參考。檢測與評估報(bào)告要及時(shí)上報(bào)市國資委和市安監(jiān)局。

（九）新聞報(bào)道

商廈應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)事故信息的發(fā)布工作。發(fā)生重大事故后，預(yù)警信息的發(fā)布要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，由商廈廣播室負(fù)責(zé)新聞輿論工作，確定發(fā)布內(nèi)容，用適當(dāng)方式發(fā)布新聞。

（十）應(yīng)急結(jié)束

現(xiàn)場應(yīng)急處置工作完成后，經(jīng)應(yīng)急救援指揮部確認(rèn)后，終止實(shí)施本預(yù)案。現(xiàn)場應(yīng)急處置工作結(jié)束，應(yīng)急救援隊(duì)伍撤離現(xiàn)場。

五、后期處置

（一）善后處置

預(yù)案終止實(shí)施后，商廈應(yīng)急救援辦公室要組織好善后處置工作，包括現(xiàn)場清理、員工安置、隱患整改等事項(xiàng)。盡快消除事故影響，妥善安置和慰問受害人及受影響的員工，盡快恢復(fù)正常營業(yè)秩序。

（二）保險(xiǎn)

安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，商管部負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，積極開展應(yīng)急救援人員保險(xiǎn)和受災(zāi)人員、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的受理、賠付工作。

（三）事故應(yīng)急救援調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議 預(yù)案終止實(shí)施后，商廈應(yīng)急救援指揮部與善后處理小組一起分析總結(jié)應(yīng)急救援的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，完成應(yīng)急救援調(diào)查報(bào)告，上報(bào)市國資委。

五、保障措施

（一）通信與信息保障

商廈應(yīng)急救援指揮部組織企業(yè)建立完善統(tǒng)一的安全生產(chǎn)應(yīng)急救援綜合信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和安全生產(chǎn)事故災(zāi)難報(bào)告系統(tǒng)；建立健全商廈救援力量、資源信息數(shù)量庫；確保事故信息系統(tǒng)與市國資委應(yīng)急救援辦公室相聯(lián)接，保證信息共享，為應(yīng)急規(guī)劃和指揮決策提供文字、音像等基礎(chǔ)信息。

（二）應(yīng)急支援與裝備保障

1、現(xiàn)場支援與工程搶險(xiǎn)保障 根據(jù)我商廈實(shí)際情況，配備必要的應(yīng)急救援裝備，以備事故發(fā)生后使用。

2、應(yīng)急隊(duì)伍保障

商廈組建和完善了應(yīng)急救援隊(duì)伍，明確了各類應(yīng)急響應(yīng)的人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置任務(wù)。

3、交通運(yùn)輸保障

本預(yù)案啟動后，商廈應(yīng)急救援指揮部根據(jù)救援需要及時(shí)與市國資委應(yīng)急救援部聯(lián)系，提供交通運(yùn)輸保障，確保救援物資、器材和人員的運(yùn)送，滿足應(yīng)急處置工作需要。

4、醫(yī)療衛(wèi)生保障

商廈附近有市人民醫(yī)院、市管道局醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、友誼醫(yī)院，事故發(fā)生后，如有人員傷亡，通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)及時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系，及時(shí)救助傷員。

5、治安保障

事故發(fā)生后，商廈安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)協(xié)助公安部門，做好事故現(xiàn)場治安管理工作，加強(qiáng)對重點(diǎn)場所、重要物資的防范保護(hù)，維護(hù)現(xiàn)場秩序，必要時(shí)及時(shí)疏散員工和顧客。

6、物資保障

商廈應(yīng)急救援物資包括消防器材、用電安全防護(hù)器材和急救藥箱，詳見下表

商廈應(yīng)急救援器材配置

序號

名

稱

負(fù)責(zé)人

職務(wù)

辦公電話

移動電話

住宅電話

應(yīng)急救援指揮部

總經(jīng)理

副總經(jīng)理

通訊聯(lián)絡(luò)組

主管

主管

搶險(xiǎn)救災(zāi)組

主管

副主管

后勤保障組

主管

主管

電工

傷員搶救組

主管

會計(jì)

經(jīng)理

經(jīng)理

經(jīng)理

經(jīng)理

副經(jīng)理

經(jīng)理

店長

店長

店長

店長

店長

善后處理組

主管

主管

經(jīng)理

7、經(jīng)費(fèi)保障

商廈確保應(yīng)急搶險(xiǎn)的各項(xiàng)資金。

8、社會動員保障

商廈應(yīng)急救援指揮部根據(jù)需要，報(bào)請市國資委，動員必要的社會力量參與應(yīng)急救援，并做好應(yīng)急救援的協(xié)調(diào)保障工作。

（三）監(jiān)督檢查

商廈應(yīng)急救援辦公室對本預(yù)案的實(shí)施情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，各部門要予以密切配合和支持，并保障各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備措施到位。

七、宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)

（一）公共信息交流

商廈應(yīng)急救援辦公室在應(yīng)急救援指揮部的指導(dǎo)下，組織開展應(yīng)急法律、法規(guī)和事故的預(yù)防、避險(xiǎn)、避災(zāi)、自救、互救常識的宣傳工作。

（二）培訓(xùn)

商廈應(yīng)急救援辦公室積極組織、落實(shí)企業(yè)人員崗前培訓(xùn)和各部門救援人員專業(yè)安全救援知識的培訓(xùn)工作。

（三）演習(xí)

商廈根據(jù)自身特點(diǎn)，每年組織一次到兩次安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援演習(xí)，并做好演習(xí)工作的總結(jié)、上報(bào)工作，內(nèi)容包括演習(xí)的場所、頻次、范圍、內(nèi)容等。

八、附則

（一）預(yù)案管理與更新

根據(jù)應(yīng)急救援相關(guān)法律、法規(guī)和實(shí)際應(yīng)急救援過程中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷修改和完善本預(yù)案，報(bào)上級主管部門后實(shí)施。

（二）獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究

1、獎(jiǎng)勵(lì)

在安全生產(chǎn)事故應(yīng)急工作中有下列事跡之一的個(gè)人和部門，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)：

（1）出色完成安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置任務(wù)，成績顯著的；

（2）防止或挽救事故有功，使商廈員工及顧客的生命、財(cái)產(chǎn)免受或者減少損失的；

（3）對事故應(yīng)急準(zhǔn)備與相應(yīng)工作提出重大建議，實(shí)施效果顯著的；（4）有其它特殊貢獻(xiàn)的。

2、責(zé)任追究

在安全生產(chǎn)事故應(yīng)急工作中有下列行為之一的，按照法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，對有關(guān)責(zé)任人員視情節(jié)和危害后果，商廈給予行政處分；屬于違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依照治安管理處罰有關(guān)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任：

（1）不按照應(yīng)急救援預(yù)案規(guī)定履行職責(zé)的；（2）隱瞞事故真實(shí)情況；（3）拒不執(zhí)行安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，不服從命令和指揮，或在應(yīng)急相應(yīng)時(shí)臨陣脫逃的；

（4）盜竊、挪用、貪污應(yīng)急工作資金或物資的；

（5）阻礙應(yīng)急工作人員依法執(zhí)行任務(wù)或者進(jìn)行破壞活動的；（6）散布謠言，擾亂社會秩序的；

（7）有其它對事故應(yīng)急工作造成危害行為的。

（三）預(yù)案解釋部門

本預(yù)案由商廈制定，根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)進(jìn)行修訂，報(bào)市國資委審核備案后實(shí)施。本預(yù)案由商廈安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)解釋，聯(lián)系電話：

蓮山課件

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第五篇：商場電氣設(shè)備安全管理制度

商場電氣設(shè)備安全管理制度

一、電力線路、橋架線路的安全檢查

賣場橋架線路，每月進(jìn)行一次安全檢查。賣場調(diào)整時(shí)，要增加安全檢查次數(shù)。橋架線路的安全檢查應(yīng)重點(diǎn)檢查以下項(xiàng)目：

1、電線橋架有無傾斜、變形、腐朽、損壞等現(xiàn)象。

2、沿橋架線路的周邊是否堆放有易燃易爆和強(qiáng)腐蝕性物質(zhì)。

3、線路有無雜物懸掛。

4、拉線和板樁是否完好，綁托線是否緊固可靠。

5、導(dǎo)線的接頭是否接觸良好，有無過熱發(fā)紅、嚴(yán)重老化、腐蝕或斷脫現(xiàn)象。

6、避雷接地裝置是否良好，接地線有無銹斷情況。在雷雨季節(jié)到來之前，應(yīng)重點(diǎn)檢查避雷設(shè)施。

二、變、配電所的檢查與管理

1、交接班制度：交接班工作必須嚴(yán)肅、認(rèn)真進(jìn)行。交接班人員嚴(yán)格履行交接班手續(xù)，具體要求如下。

（1）交班人員應(yīng)詳細(xì)填寫各項(xiàng)記錄，并做好環(huán)境衛(wèi)生工作；遇有操作或工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)主動為下班做好準(zhǔn)備工作。

（2）交班人員應(yīng)將下列情況做詳盡介紹：

A.所管轄的設(shè)備運(yùn)行方式，變更修理情況，設(shè)備缺陷處理，上級通知及其它有關(guān)事項(xiàng)；B.工具儀表、備品備件、鑰匙等是否齊全完整。

（3）接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交接內(nèi)容。交接完畢，雙方應(yīng)在交接班記錄簿上簽名。

（4）交接班時(shí)，應(yīng)盡量避免倒閘操作和許可工作。在交接中發(fā)生事故或異常運(yùn)行情況時(shí)，須立即停止交接，原則上應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員應(yīng)主動協(xié)助處理。當(dāng)事故處理告一段落時(shí)，再繼續(xù)辦理交接班手續(xù)。

（5）若遇接班者有精神失常等情況時(shí)，交班人員應(yīng)拒絕交接，并迅速報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，做出適當(dāng)安排。

2.巡回檢查：為了掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常和缺陷，對所有運(yùn)行及備用設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行定期和特殊巡視，并在實(shí)踐中不斷加以修訂改進(jìn)。

（1）巡視周期。每小時(shí)巡視一次

（2）定期巡視項(xiàng)目：

1）各連接點(diǎn)有無過熱現(xiàn)象。

2）變壓器的聲音、溫度是否正常。

3）變壓器的冷卻裝置運(yùn)行是否正常。

4）電容器有無異聲及外殼是否有變形膨脹等現(xiàn)象。

5）各種信號指示是否正常，二次回路的斷路器、隔離開關(guān)位置是否正確。

6）繼電保護(hù)及自動裝置壓板位置是否正確。

7）儀表指示是否正常，指針有無彎曲、卡澀現(xiàn)象；電度表有無停走或倒走現(xiàn)象。

8）設(shè)備缺陷有無發(fā)展變化。