第一篇：雪糕廠質(zhì)檢的總結(jié)工作大全

篇一：質(zhì)檢員工作總結(jié)

2013年終工作總結(jié)

時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間2013年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧在進(jìn)人公司的這五個(gè)月來，我從一名倉(cāng)庫主材管理員進(jìn)步到質(zhì)檢部的一名檢驗(yàn)員，學(xué)習(xí)到了很多也有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。進(jìn)入公司的五個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就五個(gè)月的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)

一，工作收獲

1、在倉(cāng)管任職期間，向劉師傅學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，經(jīng)常請(qǐng)教有關(guān)材料方面的知識(shí)，材質(zhì)的強(qiáng)硬度、大小、配比等對(duì)工程質(zhì)量的影響，以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。因?yàn)槲疑钪|(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證，沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。作為一名材料收發(fā)員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)在進(jìn)材料時(shí)認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)各種材料進(jìn)行貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符，強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào)，有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實(shí)際要求收料人員填寫材料接收驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類放在車間所分配的主材料區(qū)域。

在倉(cāng)庫主材管理中我學(xué)習(xí)到了很多材料相關(guān)的知識(shí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，后面公司把我安排在質(zhì)量部我也收獲到了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。

2、在具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)行有效的過程檢查與控制。

質(zhì)檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么，這樣才能夠真正去管理，才 容易讓人接受你的管理。

3、首件檢驗(yàn)

我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢，不少檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上

道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)

4、異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問題。

二、質(zhì)檢員要堅(jiān)持原則，要有勤懇的工作態(tài)度。

1、工程質(zhì)量的過程控制很重要，質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場(chǎng)，過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要比施工完了再返工補(bǔ)救更容易讓人接受，尤其減少浪費(fèi)。各分項(xiàng)工程開始和樣板施工，質(zhì)檢員應(yīng)該做旁站監(jiān)督檢查，不能坐在辦 公室里清閑，完工后再做事后驗(yàn)收。你有再大的本事，一個(gè)懶惰就將注定你會(huì)一事無成。老好人也不適合做質(zhì)檢員，質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個(gè)性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題?；蛘邔?duì)方態(tài)度一強(qiáng)硬，就退縮回避了問題，最后害了自己，也害了工程，但同時(shí)處 理問題要講究策略和方法，不在于爭(zhēng)吵，以解決問題為目的。

2、質(zhì)檢員要善于團(tuán)結(jié)同志，處理好人際關(guān)系。質(zhì)檢員開展工作離不開與相關(guān)部門及人員的溝通和協(xié)調(diào)，如果不能搞好同事的人際關(guān)系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齊抓共管的局面，面對(duì)的阻力就很難讓自己能很好的開展工作，陷自己于被動(dòng)的境地。當(dāng)然，搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、感想及體會(huì)

1、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。

四、2014年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

2013年的結(jié)束，2014年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培。

質(zhì)量工藝處：毛建婷

2013年12月7日 篇二：質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報(bào)告范文

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報(bào)告范文

時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間2011年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)

一，工作收獲 1.首件檢驗(yàn)

我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢，不少檢。

2巡檢

巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)

3異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問題。

二 感想及體會(huì)

1、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作

2，要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力

在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能

三、2012年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

一、工作收獲

在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)檢員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗 位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

2、樣品檢驗(yàn)

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí) 求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。

二、感想及體會(huì)

1、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總

結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。

自從走出校門之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。2010年的結(jié)束，2011年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培，我會(huì)和藍(lán)山屯河一起成

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)報(bào)告范文

篇三：質(zhì)檢員年終工作總結(jié)范文

質(zhì)檢員年終工作總結(jié)范文

時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間2011年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)

一，工作收獲

在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)檢員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲： 1.首件檢驗(yàn) 我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢，不少檢。

2巡檢 巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)

3異常反饋 在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問題。

4、原輔料的取樣存放工作 我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

5、樣品檢驗(yàn) 檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。

6、數(shù)據(jù)處理 在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí) 求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。

二 感想及體會(huì)

1、態(tài)度決定一切 工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作

2，要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力

在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能

四、2012年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

2011年公司質(zhì)檢員年終工作總結(jié)

過去的2011年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)： 首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Ｙ|(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司利益會(huì)受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn)；這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒

地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤，把工作效率提高到最高點(diǎn)。其次，工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。最后，工作時(shí)必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。篇四：2014年度質(zhì)檢科工作總結(jié)

工作總結(jié)

2014年質(zhì)檢科、經(jīng)營(yíng)科在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持公司“百年大計(jì)、質(zhì)量第一；安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，不斷加大質(zhì)量管理力度，注重過程管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司質(zhì)量管理規(guī)定及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作上取得了新的飛躍。2014年完成并驗(yàn)收的工程項(xiàng)目如下：0000000均達(dá)到合格工程標(biāo)準(zhǔn)。

在建工程有00000。本年度各施工項(xiàng)目部均未發(fā)生較大質(zhì)量事故，個(gè)別項(xiàng)目部出現(xiàn)了一些小的質(zhì)量事故，均在本科室制定的質(zhì)量管理目標(biāo)范圍內(nèi)，基本實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理目標(biāo)?？偨Y(jié)起來質(zhì)檢科主要做了以下幾方面的工作：

一、建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)各級(jí)責(zé)任

各項(xiàng)目部均成立了以項(xiàng)目部經(jīng)理為第一責(zé)任人，各職能部門、施工班組主要負(fù)責(zé)人為成員的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目部質(zhì)檢科負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。建立健全以質(zhì)檢科為龍頭，各施工班組專職及兼職質(zhì)檢員為骨架的質(zhì)量、安全監(jiān)督體系，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督、檢查，明確班組長(zhǎng)為班組兼職質(zhì)檢員，形成了“橫向到邊、縱向到底”的質(zhì)量管理監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

各項(xiàng)目部均制定了施工質(zhì)量責(zé)任制，并根據(jù)公司對(duì)工程質(zhì)量管理的要求，公司與施工項(xiàng)目部，項(xiàng)目部與各施工班組均簽訂了“施工質(zhì)量責(zé)任書”，將質(zhì)量目標(biāo)層層落實(shí)到各施工項(xiàng)目部及施工隊(duì)。同時(shí)嚴(yán)格按與各施工項(xiàng)目部簽訂的質(zhì)量目標(biāo)要求進(jìn)行管理和考核，并要求各施工項(xiàng)目部及施工班組將責(zé)任目標(biāo)分解到班組個(gè)人，讓施工人員明確各自的職責(zé)，讓責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人

我科室根據(jù)本年度的工程實(shí)施情況，認(rèn)真做好工程的質(zhì)量管理工作。在本年初，公司領(lǐng)導(dǎo)就極為重視安全、質(zhì)量管理工作，對(duì)工程進(jìn)行了項(xiàng)目策劃。在工程開工前，即成立了各個(gè)工程強(qiáng)有力的施工項(xiàng)目部。進(jìn)場(chǎng)后，各項(xiàng)目部均按項(xiàng)目策劃進(jìn)行了部門和人員的設(shè)置，保證人員和設(shè)備的到位，按質(zhì)量體系要求，制定了項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)和部門職責(zé)、目標(biāo)。編制下發(fā)了相應(yīng)的管理制度，以及操作規(guī)程，從制度上保證了工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做到質(zhì)量管理工作有章可循、有據(jù)可依，為工程施工順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)，提高職工質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)檢科及各項(xiàng)目部均十分重視職工的質(zhì)量教育工作，本年度公司綜合辦配合質(zhì)檢科共下發(fā)質(zhì)量管理文件6次，要求各項(xiàng)目部堅(jiān)決做好質(zhì)量事故自查自糾工作，并要加強(qiáng)對(duì)職工的質(zhì)量管理教育培訓(xùn)，讓廣大職工知道質(zhì)量管理的重要性，明確自己該做什么，怎樣做，從而保證了工程質(zhì)量的優(yōu)良率。

四、檢查與整改并重

在施工過程中，各項(xiàng)目部均注重過程檢查與整改的落實(shí)，各施工項(xiàng)目部量大、面廣、工序多，建筑工程工序復(fù)雜、量大、工期緊、質(zhì)量要求高等因素的制約，施工質(zhì)量控制難度較大。我科室要求各施工項(xiàng)目部在工程施工質(zhì)量上把由事后檢驗(yàn)、質(zhì)量把關(guān)的方法，轉(zhuǎn)變?yōu)楣ば蚩刂频姆椒?。事后檢驗(yàn)實(shí)際上是對(duì)既成事實(shí)的工程實(shí)體進(jìn)行的最終裁定，它不能起到控制工程質(zhì)量的作用。實(shí)施工序質(zhì)量控制則在工程質(zhì)量形成的全過程中的每一道工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)都采取有效的控制手段，通過確保每一個(gè)工序的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量來保證工程的最終質(zhì)量。并嚴(yán)格實(shí)行工程施工質(zhì)量“三檢制”，形成班組自檢、項(xiàng)目部質(zhì)檢員復(fù)檢、公司質(zhì)檢科派駐人員終檢的三級(jí)管理控制模式，積極做到pdca循環(huán)控制，旨在提高工序控制的質(zhì)量，堅(jiān)持上一道工序合格才能進(jìn)入下一工序施工，從工序施工上確保單元工程施工質(zhì)量，從而保證工程最終質(zhì)量。

五、創(chuàng) 杯

在施工管理中，積極收集資料，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和現(xiàn)場(chǎng)情況積極整理材料；申報(bào)州文明示范工地和申報(bào)天山杯。

通過公司的研討今年申報(bào)了兩個(gè)項(xiàng)目；尼勒克武進(jìn)中學(xué)工程和伊犁電力公司辦公樓工程，目前文字材料和視頻光碟已經(jīng)制作完成，并提交上報(bào)至建設(shè)局。

質(zhì)檢科2014年度的質(zhì)量管理工作取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在的一些差距，須在今后的工作中不斷加強(qiáng)管理。認(rèn)真總結(jié)2014年的工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力提高各級(jí)人員的質(zhì)量管理水平，加大質(zhì)量監(jiān)管力度，更深入、細(xì)致地做好質(zhì)量檢查及控制工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)保措施，確保公司2015年質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

質(zhì) 檢 科

2014年12月22日 篇五：質(zhì)檢部工作總結(jié)

工 作 總 結(jié)

轉(zhuǎn)眼間2011年上半年已經(jīng)過去了，在這半年我們公司也取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，但是距離我們的目標(biāo)還有一定得距離，所以每個(gè)崗位的人仍需努力，盡職盡責(zé)做好自己的工作。為保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量，4月末公司新購(gòu)一批檢測(cè)設(shè)備，到目前為止檢測(cè)設(shè)備調(diào)試完畢已經(jīng)2個(gè)月，實(shí)驗(yàn)員經(jīng)過廠家的培訓(xùn)和這段時(shí)間的實(shí)踐與摸索，對(duì)每臺(tái)檢測(cè)設(shè)備已能熟練操作。但在摸索期間，由于缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，突現(xiàn)了我們很多不足之處：

1、抽樣檢測(cè)有漏檢的項(xiàng)目，例如有時(shí)檢測(cè)了壁厚、長(zhǎng)度等項(xiàng)目，忽視檢測(cè)內(nèi)壁是否光滑；有疏忽、沒意識(shí)檢測(cè)的項(xiàng)目，例如記錄生產(chǎn)配方，檢查噴碼，俗話說吃一塹長(zhǎng)一智，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)后，我們對(duì)這些項(xiàng)目均進(jìn)行仔細(xì)檢查與詢問，就像車間有的人，現(xiàn)在每下一盤線性低密度盤圓，都會(huì)留樣檢測(cè)壁厚、稱重?？赡墁F(xiàn)在仍有好多地方，我們質(zhì)檢部沒做到、沒想到，各部門發(fā)現(xiàn)的話，希望多加指正，使我們質(zhì)檢部的檢測(cè)工作更快的提高，更加嚴(yán)謹(jǐn)、完善。

2、有些項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)不及時(shí)，沒注意到生產(chǎn)的變化，要求留樣安排檢測(cè)。以后要多與生產(chǎn)人員溝通，交流信息，盡量避免出現(xiàn)檢測(cè)不及時(shí)的情況。但是檢測(cè)項(xiàng)目中的靜液壓試驗(yàn)時(shí)間較長(zhǎng)，有時(shí)時(shí)間可能排不開，我們會(huì)與生產(chǎn)部門溝通、協(xié)商。

3、制定了實(shí)驗(yàn)室制度、檢測(cè)報(bào)告、質(zhì)檢任務(wù)單等，均處于試運(yùn)行階段，有很多不足，隨發(fā)現(xiàn)隨修改，目前已基本成型，以后仍需進(jìn)一步規(guī)范。

2011年下半年的工作計(jì)劃：

1、強(qiáng)化、完善質(zhì)檢部的管理和各種規(guī)章制度，使之系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

2、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控，確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全。對(duì)于新配方的產(chǎn)品需要檢測(cè)合格后才能正式投產(chǎn)，如果質(zhì)檢部暫時(shí)沒注意到配方的變化，生產(chǎn)部有責(zé)任留樣要求進(jìn)行檢測(cè)，3、擬建立質(zhì)檢技能培訓(xùn)系統(tǒng)，提高質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)與工作能力。

4、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的宣傳，使每位員工意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根基，重視產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任。

5、加強(qiáng)部門的溝通，質(zhì)檢部人員要掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)工作量大時(shí)人力不足的缺陷，以保證各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作，確保今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶反映良好。

我們的工作經(jīng)驗(yàn)少，工作中有很多不足，有人發(fā)現(xiàn)了，希望及時(shí)提出，我們會(huì)虛心接受并及時(shí)改正。

第二篇：好兄弟雪糕專題

好兄弟雪糕市場(chǎng)調(diào)查方案

一、前言

雪糕，是一種夏天很受消費(fèi)者喜愛的的食品之一，因其避暑而在夏天廣為流行。目前家庭的生活條件提高了，雪糕已成為人們夏天不可缺少的元素，市場(chǎng)容量巨大。

為配合好兄弟雪糕擴(kuò)大在邢臺(tái)市的市場(chǎng)占有率，評(píng)估雪糕行業(yè)營(yíng)銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略，預(yù)先進(jìn)行好兄弟雪糕市場(chǎng)調(diào)查大有必要。

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來進(jìn)行。

二、調(diào)查目的要求詳細(xì)了解雪糕行業(yè)市場(chǎng)各方面情況，為好兄弟雪糕在邢臺(tái)市區(qū)的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。

1、全面摸清雪糕品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、全面了解好兄弟雪糕及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在邢臺(tái)市的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前好兄弟雪糕主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、了解邢臺(tái)市消費(fèi)者對(duì)好兄弟雪糕消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

（一）行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、邢臺(tái)市雪糕行業(yè)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、雪糕行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況；

3、當(dāng)前市面雪糕種類、品牌及銷售狀況；

（二）消費(fèi)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

（1）消費(fèi)者男女比例、占零食消費(fèi)比例和調(diào)查同學(xué)喜歡的品牌

（2）對(duì)消費(fèi)者喜歡程度和對(duì)購(gòu)買冰淇淋的滿意程度

（3）對(duì)性別、每月零食消費(fèi)情況、消費(fèi)冰淇淋的頻率和性別、對(duì)冰淇淋的喜歡程度、對(duì)冰淇淋的滿意程度分別進(jìn)行調(diào)查

（三）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容：

（1）主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)；

（2）主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略；

（3）主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;

四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

因?yàn)檠└庠谙奶斓钠毡樾?，全市市民都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣的差異性，因此他（她）們?cè)谶x擇雪糕的品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其小區(qū)條件的不同分為兩層（小區(qū)條件基本上能反映市民的家庭經(jīng)濟(jì)條件）——高檔小區(qū)與中低檔小區(qū)，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布在邢臺(tái)市內(nèi)外的各經(jīng)銷商、零售店也是本次調(diào)查的對(duì)象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。具體情況如下：

消費(fèi)者（市民）：1000名其中小區(qū)的市民占70%。

經(jīng)銷商：15家

大型綜合商場(chǎng)2家

中型綜合商場(chǎng)3家

零售店10家

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

（一）規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。

（二）培訓(xùn)

培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在邢臺(tái)市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：

調(diào)研督導(dǎo)：2名

調(diào)查人員： 6名（其中5名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、3名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談）復(fù) 核 員：1—2名 可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)。

七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：

在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明消費(fèi)者姓名、所在小區(qū)、電話號(hào)碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回（這有利于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。

2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主：

由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查邢臺(tái)市人口統(tǒng)計(jì)資料：

調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。

在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)…………3個(gè)工作日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)…………1個(gè)工作日

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排）…………1個(gè)工作日

實(shí)地訪問階段…………4個(gè)工作日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段…………2個(gè)工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段…………3個(gè)工作日

調(diào)研報(bào)告撰寫階段…………2個(gè)工作日

論證階段…………2個(gè)工作日

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、策劃費(fèi)15002、交通費(fèi)5003、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)5004、公關(guān)費(fèi)10005、訪談費(fèi)10006、問卷調(diào)查費(fèi)10007、統(tǒng)計(jì)費(fèi)10008、報(bào)告費(fèi)500

總計(jì)7000

十、附錄

參與人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： XXX

調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)：XXX

調(diào)查方案、問卷的修改：XXX

調(diào)查人員培訓(xùn)：XXX

調(diào)查人員：待定

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：XXX

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：XXX

調(diào)查報(bào)告撰寫：XXX

論證人員：XXX

調(diào)查計(jì)劃書撰寫： XXX

第三篇：總結(jié)工作123

“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)工作開展

情況匯報(bào)材料

中共岷縣委聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

自全縣“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我鄉(xiāng)本著“早行動(dòng)、爭(zhēng)主動(dòng)”的原則，精心組織，周密安排，超前謀劃，著力抓好全鄉(xiāng)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為行動(dòng)有效開展開好局、起好步?，F(xiàn)將階段性工作開展情況匯報(bào)如下：

一是靠實(shí)責(zé)任，健全體系。成立了“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分設(shè)綜合組、宣傳組、督查組、指導(dǎo)組等辦事機(jī)構(gòu)。按照“政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、黨建業(yè)務(wù)懂、農(nóng)村工作熟”的要求，抽調(diào)了2名鄉(xiāng)機(jī)關(guān)黨員干部，充實(shí)到“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。將原黨政辦室作為辦公場(chǎng)所，統(tǒng)一采購(gòu)辦公設(shè)備，使各項(xiàng)工作任務(wù)創(chuàng)新高效、務(wù)實(shí)有序推進(jìn)，確保全鄉(xiāng)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)啟動(dòng)階段工作有序開展。

二是廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。充分利用寺溝鄉(xiāng)惠農(nóng)信息網(wǎng)站、移動(dòng)信息平臺(tái)發(fā)布相關(guān)信息10000條以上、懸掛橫幅20條、張貼標(biāo)語320條、下發(fā)簡(jiǎn)報(bào)14期、沿主要路段制做大型宣傳牌10面，刷寫墻報(bào)等宣傳載體，對(duì)開展這次行動(dòng)的重大意義、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和紀(jì)律要求以及行動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行大力宣傳報(bào)道，各村社張（掛）貼標(biāo)語680余條，營(yíng)造了濃厚的社會(huì)輿論氛圍。

三是創(chuàng)新工作，建設(shè)陣地。建立完善的規(guī)章制度，通過與開展“三聯(lián)一監(jiān)督”工作，聯(lián)系單位、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部了解黨員群眾所思、所盼、所想，結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)，解決群眾日常糾紛

體，即通過“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民，同步實(shí)現(xiàn)小康”這一載體，通過聯(lián)系貧困黨員、聯(lián)系貧困農(nóng)戶；帶動(dòng)后富群眾發(fā)奮圖強(qiáng)趕追先富、帶領(lǐng)先富群眾飲水思源幫助后富；促進(jìn)農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效和農(nóng)民增收，促進(jìn)全鄉(xiāng)人民群眾實(shí)現(xiàn)共同富裕，邁入全省同步實(shí)現(xiàn)小康家庭之列為活動(dòng)內(nèi)容。真正把全鄉(xiāng)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)打造成機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的形象提升工程、教育培養(yǎng)干部的能力鍛造工程、造福人民群眾的德政民心工程。

中共xx委員會(huì) 2012年3月22日

第四篇：總結(jié)工作

總結(jié)工作

周一上午錄信息，中國(guó)民辦高等教育學(xué)生信息網(wǎng)里面，民知道網(wǎng)解答題，下午五點(diǎn)鐘胡總給我們培訓(xùn)，復(fù)習(xí)上次培訓(xùn)的問題，問我們，我們好多不會(huì)答，不知道怎么辦，說周五考試，接下來培訓(xùn)一些新的課，直到下午六點(diǎn)下班了。

周二，上午，孫老師給我們開會(huì)，說要把理論東西，學(xué)透才給別人談學(xué)校，現(xiàn)在你們什么都不會(huì)，怎么教你談學(xué)校啊，上午我們錄了一些信息，看了中國(guó)民辦高等教育學(xué)生信息網(wǎng)，民知道的解答題，30多個(gè)，看周一胡總給我們培訓(xùn)的課。

周三上午錄信息，看了理論課，下午，王梅教我們打電話給學(xué)校，核實(shí)學(xué)生的信息是否正確的，多打幾次讓他們知道中國(guó)民辦高等教育學(xué)生信息網(wǎng)，目的就是想讓他們和我們合作的，我和他們學(xué)習(xí)怎么打電話。

周四，上午錄信息，看了理論課，下午一點(diǎn)半，孫老師給我們開會(huì)，由我做記錄，會(huì)議 開到下午三點(diǎn)半。中國(guó)民辦高等教育學(xué)生信息網(wǎng)民知道一些解答題。

周五，上午我們一直看理論課筆記本，孫老師15層開會(huì)，我們大家在一起，你問我答，理論培訓(xùn)的課，大家都比周一好多了，因?yàn)橄挛缈荚嚕蠹叶纪o張的學(xué)習(xí)看書，孫老師回來告訴我們周一考試，下午寫工作總結(jié)和錄信息，看理論知識(shí)，還有一些中國(guó)民辦高等教育學(xué)生信息網(wǎng)民知道一些解答題。

陳玲

2011-6-24

第五篇：總結(jié)工作

綠地集團(tuán)太倉(cāng)城市公司2011年上半總結(jié)

2011年上半年，綠地太倉(cāng)城市公司正式成立，根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的要求更進(jìn)一步明確了2011城市公司總體任務(wù)，并制定了2011節(jié)點(diǎn)工作安排，同時(shí)也對(duì)員工在工作上提出了三點(diǎn)需要迅速提高的地方，一是應(yīng)變能力，在工作上遇到困難，尤其是突發(fā)情況，應(yīng)以公司利益最大化為原則，迅速處理，需要公司出面協(xié)調(diào)解決的迅速上報(bào)，不拖沓、不隱瞞；二是預(yù)判能力，明確工作各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的時(shí)間、內(nèi)容、完成程度，做好事先的預(yù)判，尤其針對(duì)可能會(huì)發(fā)生問題的部分，提前落實(shí)、提早安排；三是協(xié)調(diào)能力，要求每位員工有獨(dú)當(dāng)一面、獨(dú)自完善處理事務(wù)、工作的能力，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、縮短工作中不必要的流程，提升工作效率。針對(duì)以上三點(diǎn)，由城市公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭，在補(bǔ)充人員擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，帶領(lǐng)員工通過日常溝通、例會(huì)、培訓(xùn)、相互交流、學(xué)習(xí)等方式取得了明顯的提高，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力也加強(qiáng)了，城市公司自上而下統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，信念一致，本著把公司做大、做強(qiáng)、成為一部乃至集團(tuán)的排頭兵、先鋒團(tuán)隊(duì)的原則，不但要確保完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)，更要不斷提高，不斷進(jìn)取。另外，銷售是企業(yè)發(fā)展的龍頭和基石，是事業(yè)部可持續(xù)發(fā)展的重要保障，城市公司領(lǐng)導(dǎo)在明確這點(diǎn)的情況下，針對(duì)太倉(cāng)項(xiàng)目的銷售給予了各方面大力支持，主要體現(xiàn)在確保供應(yīng)量推出實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃，確保工程節(jié)點(diǎn)的完成達(dá)到銷售所需要的要求，利用社會(huì)協(xié)作方的力量對(duì)銷售的支持等，這是太倉(cāng)綠地城項(xiàng)目能長(zhǎng)期穩(wěn)居太倉(cāng)市樓盤銷售榜前茅的重要原因之一。

具體工作方面：

前期：

上半工作小結(jié)

主要圍繞確保下半新增供應(yīng)量的推出，確保銷售計(jì)劃的完成展開：針對(duì)A-03N住宅部分方案調(diào)整與各部門進(jìn)行了有效溝通，住宅部分及地下部分均已完成工程規(guī)劃許可證。地下車庫部分由于涉及人防，已完成人防部門圖紙審核及施工圖審核。

在前期工作中，由于受政府調(diào)控力度影響，辦證時(shí)常會(huì)出現(xiàn)很多困難。自2010年7月1日起，太倉(cāng)地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在辦理項(xiàng)目施工許可證時(shí)，應(yīng)提供《貨幣資金存入證明》，這就意味著我們?cè)谵k理A-09地庫施工許可證時(shí)需要繳納約600萬元的保證金。為此，A-09地庫施工證也一度被擱置。后經(jīng)過城市公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持不懈的努力，通過各種有效的方式與政府各相關(guān)部門進(jìn)行溝通、解釋，住建局領(lǐng)導(dǎo)終于同意在不交錢的情況下幫我們辦理了A-09地庫施工許可證。

A-03S商業(yè)部分由于急于趕上進(jìn)度，在設(shè)計(jì)部門上報(bào)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)之前，前期部門先安排專家及規(guī)劃科領(lǐng)導(dǎo)通過了方案評(píng)審會(huì)，但是該方案未能達(dá)到事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)要求，現(xiàn)仍在修改中。這充分說明，作為綠地員工，一定要及時(shí)與公司各部門各條線溝通，這樣一來可以互相充分發(fā)揮各自對(duì)項(xiàng)目的作用，也可相互督促?gòu)浹a(bǔ)各自的不足，讓項(xiàng)目更加快速有效的推進(jìn)。

計(jì)劃：

下半年完成A-03N住宅及地庫施工許可證、部分樓棟預(yù)售許可證

及A-03S商業(yè)四證的辦理，確保銷售計(jì)劃的完成。

工程方面

上半工作小結(jié)：

一、A-09地塊高層住宅和別墅按銷售合同規(guī)定于2012年4月18日交付施工，針對(duì)總體要求，城市公司確立了2012年春節(jié)前工程竣工的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，上半緊緊圍繞這一節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，在工程方面主要做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）春節(jié)前后把A-09地塊高層地下車庫1554根抗拔樁施工完畢，今

年5月份開始地下車庫施工，目前2000m2地庫底板鋼筋在綁扎；

（2）高層區(qū)1-10#外墻保溫基本完成，7月上旬外墻落架完畢；1-5#

外墻仿真涂料完成50%，3#房完成石材干掛樣板段施工；11-15#樓外墻保溫做完25%；高層區(qū)電梯8月底基本安裝完；高層區(qū)室內(nèi)粉刷1-5#樓基本結(jié)束，6-15#樓室內(nèi)粉刷完成60%。

（3）別墅區(qū)因施工合同遲遲未談妥，土建主承包單位舜杰公司勞動(dòng)

力組織較緩慢。通過事業(yè)部、總包和城市公司等領(lǐng)導(dǎo)努力，經(jīng)過多輪合約談判，與舜杰公司的土建施工承包合同補(bǔ)充協(xié)議基本議定。別墅區(qū)逐漸展開施工，目前10棟結(jié)構(gòu)封頂，4棟在做地下室，2棟在施工地上二層，5棟在施工屋面層結(jié)構(gòu)。

綠地太倉(cāng)新城一期總建筑面積約21萬平方米，為了在太倉(cāng)建立品

牌標(biāo)桿，讓業(yè)主們滿意，從而促進(jìn)太倉(cāng)城市公司更健康持續(xù)發(fā)展，項(xiàng)目工程部努力把好質(zhì)量關(guān)，特別是對(duì)混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量、防滲漏和外立面裝飾細(xì)部結(jié)構(gòu)等，嚴(yán)格工序控制，執(zhí)行樣板先行制度。由于舜杰公司從春節(jié)過后到5月份基本處于停工狀態(tài)，腳手架、臨邊防護(hù)等安全隱患較多，通過努力溝通及協(xié)調(diào)，目前已增加架子工和鐘點(diǎn)工，安全文明狀態(tài)在逐步改善。

二、為應(yīng)對(duì)目前較為嚴(yán)峻的房地產(chǎn)形勢(shì)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，給銷售部門提供靈活支配的銷售房源，盡快回籠資金，提高資金使用價(jià)值，為公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)，集團(tuán)和事業(yè)部要求我們太倉(cāng)城市公司加快太倉(cāng)綠地城城二期住宅和商業(yè)建設(shè)步伐。

A-03N地塊：

（1）4月初開始樁基工程施工，已完成70%樁基工程，7#、10#開始

井點(diǎn)降水；

（2）6月初開始基坑圍護(hù)工程施工，目前完成20%。

在安全文明施工中，力求高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求實(shí)施，從小處抓起，從工程啟動(dòng)開始就抓好安全文明設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格按照蘇州市文明工地標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，創(chuàng)建蘇州市文明工地。

下半工作計(jì)劃：

一、由于與土建單位合約談判時(shí)間比較長(zhǎng)，上半年大部分時(shí)間高層區(qū)6-15#樓和別墅區(qū)基本處于停工狀態(tài)，導(dǎo)致工程按時(shí)竣工的形勢(shì)極為

嚴(yán)峻，下半年必須合理安排各種工種作業(yè)施工，不得有絲毫耽擱，為了按時(shí)完成年底節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，主要做好下述工作：

A-09地塊：（1）高層區(qū)15棟樓基本達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；（2）高層區(qū)地下車庫結(jié)構(gòu)10月底完成，粗裝修完成90%，安裝工程完成90%；小區(qū)景觀綠化完成90%；總體配套工程完成90%。（3）根據(jù)工程實(shí)際情況，項(xiàng)目公司已申請(qǐng)批準(zhǔn)別墅區(qū)目前尚未出售的60%房源延遲至2012年8月交付使用。到年底，別墅區(qū)石材干掛完成60%，消防、弱電和通風(fēng)等安裝工程完成50%，小區(qū)景觀綠化完成40%；總體配套工程完成40%。

二、為了配合銷售，下半年需加快A-03N地塊住宅建設(shè)，同時(shí)，為了形成整個(gè)項(xiàng)目的綜合功能，加快推出商業(yè)產(chǎn)品，抓好A-03S地塊商業(yè)區(qū)建設(shè)：

A-03N地塊：（1）8月底，7#、10#樓開盤銷售；（2）今年年底8#、9#樓結(jié)構(gòu)封頂，7#、10#樓完成至地上二十二層，1-6#樓年底達(dá)到銷售節(jié)點(diǎn)。

A-03S地塊：商業(yè)區(qū)總建筑面積5.2平方米，目前正處在設(shè)計(jì)方案確認(rèn)階段，預(yù)計(jì)7月中下旬啟動(dòng)施工，計(jì)劃11月下旬完成地下結(jié)構(gòu)達(dá)到銷售節(jié)點(diǎn)，年底完成地上一層結(jié)構(gòu)。

銷售方面

上半工作小結(jié)：

1）、2011年上半太倉(cāng)綠地城完成銷售221套，面積23162平米，金額2.06億，簽約226套，面積23616平米，金額1.92億，共計(jì)回款2.2億。

2）、上半銷售克服沒有新增供應(yīng)量、存量房源選擇余地少、國(guó)家政策出臺(tái)造成市場(chǎng)環(huán)境較差等重重困難，在公司、集團(tuán)正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷找到新的突破口，努力完成公司下達(dá)的每月銷售、回款指標(biāo)，并積極突破，在太倉(cāng)全市樓盤銷售排行榜上名列前茅，進(jìn)一步提高了項(xiàng)目知名度及市場(chǎng)占有率。

3）、存量產(chǎn)品基本去化完畢，部分類型產(chǎn)品清盤，目前項(xiàng)目一房、兩房、三房已全部售罄。

4）、整個(gè)上半，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)根據(jù)每月不同的存量房源情況，進(jìn)行了不同的有針對(duì)性的去化工作，一季度主要針對(duì)存量一房、兩房、三房進(jìn)行清盤銷售，通過調(diào)整樓層位置較好戶型的價(jià)格，不降反升，賣一套少一套的方式逼迫客戶趕快出手，使得老客戶能切實(shí)感受到項(xiàng)目?jī)r(jià)格升值的趨勢(shì)，增加其老帶新的信心，對(duì)位置相對(duì)較差的房源，加大折扣優(yōu)惠力度，以達(dá)到拉大價(jià)差的目的，以切合部分支付能力較弱購(gòu)房者的需求，同時(shí)配合現(xiàn)場(chǎng)不斷舉辦的各類活動(dòng)，聚集人氣，增加銷售氛圍，取得了良好的效果。二季度主要針對(duì)存量大戶型產(chǎn)品、別墅及一樓帶地下室產(chǎn)品進(jìn)行去化工作，由于該類產(chǎn)品總價(jià)高、客源少、競(jìng)爭(zhēng)力弱等情況導(dǎo)致去化速度慢，廣告效果弱，來人來電量不足，針對(duì)此現(xiàn)象，案場(chǎng)主動(dòng)出擊，通過小區(qū)路演、有效的派單策略、與中介

公司合作等方式配合力度較大的老帶新、來就送活動(dòng)進(jìn)行銷售，取得了較好的效果。

下半工作計(jì)劃：

針對(duì)項(xiàng)目二期產(chǎn)品銷售展開系列工作，做好前期客戶蓄水、銷售道具準(zhǔn)備、廣告、媒體通路安排以及整體銷售策略，包括產(chǎn)品包裝、價(jià)格、推盤時(shí)間、各銷售節(jié)點(diǎn)等，確保二期項(xiàng)目順利推進(jìn)，銷售計(jì)劃完成。