第一篇：二五年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算大全

二五年上半年工作總結(jié)及下半年工

作打算

二五年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算2007-02-06 09:51:2

2×二五年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

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×年上半年，我縣人事編制和勞動保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“兩區(qū)兩帶”發(fā)展戰(zhàn)略，牢牢把握人事編制和勞動保障工作服從和服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)思想，堅(jiān)定不移地把人事編制和勞動保障工作定位在調(diào)動廣大干部職工積極性和促進(jìn)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局之中，及時理清工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，認(rèn)真履行部門職能，不斷深化干部人事制度改革，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍管理，大膽創(chuàng)新用人機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制，努力推進(jìn)了人才資源開發(fā)、勞務(wù)輸出、就業(yè)和再就業(yè)工作，鞏固了“兩個確?！保鷮?shí)有效開展了勞動監(jiān)察和勞動執(zhí)法工作，全力以赴參與支持企業(yè)改革，為順利完成年初預(yù)定目標(biāo)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

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一、開拓創(chuàng)新，不斷規(guī)范人事編制工作

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（一）強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理。一是按照省市機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制管理辦法，在繼續(xù)實(shí)行凍結(jié)全縣機(jī)構(gòu)編制的同時，進(jìn)一步明確了審批權(quán)限和工作程序，對于上級編制部門沒有明確設(shè)立的事項(xiàng)一律不予研究審批，強(qiáng)化了編制管理。二是積極推行事業(yè)單位法人登記制度，對個法人事業(yè)單位進(jìn)行年檢，并結(jié)合編制工作實(shí)際，推行并完善了機(jī)關(guān)編制管理手冊和機(jī)構(gòu)編制管理臺帳。三是根據(jù)陜西省機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室《關(guān)于貫徹落實(shí)嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)和人員編制有

關(guān)問題的通知》，進(jìn)一步健全機(jī)構(gòu)編制的約束機(jī)制，積極規(guī)范和完善“編制實(shí)名制管理”，按照市編辦和縣政府統(tǒng)一要求，會同財(cái)政、審計(jì)部門，歷時近一個月，完成了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員實(shí)行實(shí)名制管理工作的調(diào)查摸底，摸清了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員現(xiàn)狀，形成了調(diào)查報(bào)告，及時上報(bào)縣政府和上級主管部門。為指導(dǎo)和推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，轉(zhuǎn)變工作職能提供了依據(jù)。

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（二）切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍管理。我們以頒布《中華人民共和國公務(wù)員法》為契機(jī)，以能力建設(shè)為核心，以創(chuàng)新機(jī)制為動力，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，不斷完善國家公務(wù)員管理工作，為《公務(wù)員法》的順利實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

×、積極做好《公務(wù)員法》宣傳培訓(xùn)工作。為保證《公務(wù)員法》的順利實(shí)施，進(jìn)一步提高公務(wù)員的法律素養(yǎng)，我們在組織人勞社保系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹和深刻領(lǐng)會《公務(wù)員法》基本內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，積極著手制定學(xué)習(xí)宣傳方案，整合培訓(xùn)力量，開展集中培訓(xùn)工作，以

促使全縣公務(wù)員都能盡快熟悉掌握《公務(wù)員法》，進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政能力，為年元月《公務(wù)員法》的順利實(shí)施打下了良好基礎(chǔ)。

×、嚴(yán)把國家公務(wù)員進(jìn)口關(guān)。為積極穩(wěn)妥地推進(jìn)過渡錄用、分流清退工作，首先我們組織成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并先后多次召開專題會議，專門研究部署此項(xiàng)工作，同時轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)把國家公務(wù)員隊(duì)伍入口關(guān)，堅(jiān)決清退違規(guī)進(jìn)人工作實(shí)施意見的通知》和《關(guān)于組織在國家公務(wù)員崗位上的不具有國家公務(wù)員身份人員進(jìn)行過渡錄用公務(wù)員考試通知》；二是認(rèn)真組織全縣干部職工學(xué)習(xí)《國家公務(wù)員暫行條例》、《國家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》、《陜西省國家公務(wù)員錄用辦法》等法律法規(guī)及政策性規(guī)定，達(dá)到了統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識的目的；三是嚴(yán)格按照過渡錄用政策規(guī)定，會同組織部門，聯(lián)合現(xiàn)場辦公，積極組織考試報(bào)名和資格審查工作。目前，報(bào)名及資格審查工作已基本結(jié)束。

×、認(rèn)真貫徹《干部選拔任用工作條例》，繼續(xù)在縣直部門中全面推行競爭上崗、公務(wù)員輪崗和公務(wù)員年度考核等制度法規(guī)，并充分運(yùn)用考核結(jié)果真正使考核結(jié)果與工資、晉升、晉級有機(jī)結(jié)合，有效地調(diào)動了全縣公務(wù)員的工作積極性。同時在全縣公務(wù)員中繼續(xù)深入開展了“做人民滿意的公務(wù)員”教育活動。

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（三）人事人才資源開發(fā)工作取得新的突破。我們緊緊圍繞“兩區(qū)兩帶”建設(shè)需要，在加大本地人才培養(yǎng)的同時，認(rèn)真抓好人才智力引進(jìn)和人才資源開發(fā)工作。一是我們在積極配合市人事局切實(shí)做好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地審驗(yàn)工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織實(shí)施了專業(yè)技術(shù)人才素質(zhì)提升工程，加大繼續(xù)教育培訓(xùn)力度。二是積極推行新的人事人才資源交流管理機(jī)制，進(jìn)一步配備完善了人才交流中心服務(wù)大廳相關(guān)辦公設(shè)施，健全了信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了人事代理一廳式辦公，為我縣名大中專畢業(yè)生提供了免費(fèi)代理服務(wù)，同時按照“市場調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)，個人自主擇業(yè)”的就業(yè)方針，并及時通過職介所向大中專畢業(yè)生免費(fèi)發(fā)布各類用工信息，積極為大中專畢業(yè)生做好就業(yè)指導(dǎo)工作。三是充分發(fā)揮鄉(xiāng)土人才作用，促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，我們認(rèn)真研究制定了鄉(xiāng)土人才資源開發(fā)管理辦法，按照“層層選拔，逐級推薦”的辦法，對基層報(bào)送推薦的鄉(xiāng)土人才按行業(yè)和技術(shù)種類篩選分類，確定了名縣級鄉(xiāng)土人才，名鄉(xiāng)級鄉(xiāng)土人才，分別進(jìn)入縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)土人才庫，其中有名鄉(xiāng)土人才獲得安康市“杰出鄉(xiāng)土人才”稱號。四是大力開展人才引進(jìn)工作。先后到西安、咸陽等大專院校，為石泉中學(xué)、池河中學(xué)、城關(guān)中學(xué)擇優(yōu)招聘師范類本科畢業(yè)生名。

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（四）深化干部人事制度改革，切實(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍活力。一是嚴(yán)格堅(jiān)持“凡進(jìn)必考”，進(jìn)一步整合優(yōu)化人才資源。為解決縣直部門事業(yè)單位缺員問題，我們通過公開報(bào)名資格審查、筆試、面試、體檢等程序，在紀(jì)委監(jiān)察部門的全程監(jiān)

督下，為部分縣直部門事業(yè)單位選調(diào)了名工作人員，從大中專畢業(yè)生中招錄了名工作人員。由于我們在思想上高度重視，行動上嚴(yán)格要求，程序上嚴(yán)密到位，操作上陽光透明，使整個選調(diào)招錄工作規(guī)范有序，圓滿順利，深受廣大干部群眾好評。二是發(fā)揮目標(biāo)考評激勵導(dǎo)向作用，激活干部隊(duì)伍活力。通過不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新目標(biāo)管理責(zé)任制考評獎勵機(jī)制、實(shí)施綜合目標(biāo)考評，單項(xiàng)目標(biāo)考評和重大貢獻(xiàn)目標(biāo)考核“三管齊下”的分類考核獎勵辦法，在年全縣千人干部大會上，縣委、縣政府拿出萬元重獎了年目標(biāo)責(zé)任制考評先進(jìn)單位和對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的單位和個人，并將考評結(jié)果與干部任用、公務(wù)員考核評優(yōu)直接掛鉤，大大激發(fā)了各級各部門的活力，調(diào)動了廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。三是為大力發(fā)展全縣畜牧產(chǎn)業(yè)，組織抽調(diào)了名在職干部專職從事畜牧生產(chǎn)。四是為進(jìn)一步整合全縣衛(wèi)生資源，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人員隊(duì)伍管理，縣政府研究決定將

個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員及退休人員收歸縣衛(wèi)生局統(tǒng)一管理。我局經(jīng)過查閱檔案和嚴(yán)格的資格審查工作，最終審核上劃在職人員名、退休人員名，遺屬名，六十年代精減退人員名，月工資總額萬元。

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二、強(qiáng)化措施，全力推進(jìn)勞動保障各項(xiàng)工作

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（一）早安排、早落實(shí)，奮力實(shí)現(xiàn)工作“開門紅”

×為促使年工作再上新臺階，在春節(jié)前，我們就先后幾次召開專題會議對勞務(wù)輸出、社會保險、勞動執(zhí)法等重點(diǎn)工作進(jìn)行專題研究，詳細(xì)安排，迅速掌握了工作主動權(quán)。

×、及早籌劃，加強(qiáng)引導(dǎo)，使勞務(wù)輸出工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。首先是今年元月伊始，我們就把勞務(wù)輸出工作作為年的一件大事來抓，專門研究部署，在春節(jié)前及時下發(fā)了《年勞務(wù)輸出工作安排意見》，為勞務(wù)輸出工作提供了組織保證；其次是利用春節(jié)前后務(wù)工人員大量返鄉(xiāng)的有利時機(jī)，對外出務(wù)工人員進(jìn)

行了勞務(wù)回訪，并登記造冊，健全了管理臺帳；第三是成功召開了我縣首次外出務(wù)工創(chuàng)業(yè)能人新春座談會。局班子早安排、早謀劃、早準(zhǔn)備。局機(jī)關(guān)干部職工放棄節(jié)假日休息，深入村組，組織動員，于月日（農(nóng)歷正月初七），邀請全縣近百名務(wù)工創(chuàng)業(yè)能人和在家位縣級領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人歡聚一堂，暢談、交流務(wù)工創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，共商勞務(wù)發(fā)展大計(jì)；第四是積極組織引導(dǎo)，我局從正月初三開始，每天到火車站、汽車站為外出務(wù)工人員搞政策咨詢和信息服務(wù)，同時加強(qiáng)與鐵路、交通、公安等部門的聯(lián)系和協(xié)作配合，抽調(diào)人前往火車站、汽車站組織引導(dǎo)務(wù)工人員外出并為民工外出設(shè)置了專門的車票預(yù)訂代辦點(diǎn)，在車票非常緊張的情況下，幫助余名外出務(wù)工人員購票乘車，使他們早出門、早賺錢。正月初九，縣政府明縣長帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及人勞局干部，前往火車站對外出務(wù)工人員進(jìn)行慰問送行，極大地鼓舞了外出務(wù)工人員。

同時，我局?jǐn)D出資金萬余元，印制《勞動者維權(quán)手冊》、《務(wù)工指南》等宣傳資料近萬份，并為外出務(wù)工人員進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放和政策咨詢。通過這些有效的措施，使我縣勞務(wù)輸出工作呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢。截止月底，全縣累計(jì)輸出人，其中有組織輸出人。

×、認(rèn)真開展了全縣社會保險參保繳費(fèi)普查工作。按照省市統(tǒng)一部署和要求，在二月至三月認(rèn)真開展了全縣社會保險普查工作，共普查各類用人單位戶，其中行政機(jī)關(guān)單位個，事業(yè)單位個，中省駐石單位個，民辦非公有制企業(yè)單位個，國有企業(yè)戶，集體企業(yè)戶，私營企業(yè)戶，其他企業(yè)戶。通過普查，全面查清了全縣社會保險的狀況，發(fā)現(xiàn)了存在的問題，為進(jìn)一步推進(jìn)我縣社會保險的參保擴(kuò)面、征收工作奠定了基礎(chǔ)。

×、加大農(nóng)民工工資清欠工作力度，切實(shí)維護(hù)勞動者合法權(quán)益。春節(jié)前后，組織開展了以“兩個確?！焙颓迩访窆すべY為重點(diǎn)的執(zhí)法大檢查，集中對民

營企業(yè)和各建筑施工單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共為名民工追討“血汗錢”萬元。全面開展了勞動保障年檢工作，共檢查企業(yè)戶，有效地規(guī)范了勞動用工行為，維護(hù)了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

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（二）扎實(shí)做好就業(yè)再就業(yè)工作。一是積極開展就業(yè)培訓(xùn)，推動勞動就業(yè)發(fā)展。通過積極培育職業(yè)培訓(xùn)市場，指導(dǎo)和加強(qiáng)各社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)的職業(yè)培訓(xùn)管理，努力嫁接就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹一體化的就業(yè)培訓(xùn)新機(jī)制，初步形成了以就業(yè)培訓(xùn)中心為主，各社會團(tuán)體和社會力量辦學(xué)為輔的就業(yè)培訓(xùn)新體系，截止月底，組織各種力量開展就業(yè)培訓(xùn)人，其中再就業(yè)培訓(xùn)人，分別完成市局下達(dá)人和人目標(biāo)任務(wù)的；開展技能培訓(xùn)人，完成市局下達(dá)人培訓(xùn)任務(wù)的，培訓(xùn)就業(yè)率達(dá)。二是繼續(xù)鞏固“兩個確保”。我們及時召集相關(guān)企業(yè)和企業(yè)主管局負(fù)責(zé)人，先后幾次專題研究基本生活保障事宜，積極籌措下崗職工基本生活保障金，確保了名下崗職工基本生活費(fèi)的按時足

額發(fā)放和社會保險費(fèi)的代繳，元至月份共發(fā)放基本生活費(fèi)萬元，足額代繳養(yǎng)老失業(yè)和醫(yī)療保險費(fèi)萬元。同時確保了名企業(yè)離退休人員基本生活費(fèi)的按時足額發(fā)放。三是以就業(yè)援助周活動為契機(jī)，切實(shí)做好就業(yè)再就業(yè)工作。按照全省統(tǒng)一要求，我縣從月日至日舉辦了大型招聘洽淡會，活動期間，參加現(xiàn)場招聘洽談會的單位家，其中本縣家，縣外家，招聘洽談會上提供的崗位個，免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)個，參會人員人（其中下崗失業(yè)人員人），開展政策咨詢?nèi)舜危瑘?bào)名參加培訓(xùn)人，達(dá)成用工意向人，洽談會成功招聘人員人，發(fā)放各種宣傳材料余份（冊）。四是積極貫徹“勞動者自主擇業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)”的就業(yè)方針，深入企業(yè)集中開展政策咨詢活動，大力宣傳國家就業(yè)政策，引導(dǎo)下崗職工轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，開發(fā)公益崗位。通過多種渠道多種形式，有力地促進(jìn)了就業(yè)再就業(yè)工作。上半年共實(shí)現(xiàn)新增城鎮(zhèn)就業(yè)安置人，完成市局下達(dá)城鎮(zhèn)就業(yè)安置人的，再就

業(yè)安置人，完成市局下達(dá)再就業(yè)安置人的，其中人員就業(yè)安置人，開發(fā)公益性崗位個，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為。五是經(jīng)多方協(xié)商，積極啟動了下崗失業(yè)人員再就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，目前已發(fā)放小額貸款萬元。

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（三）養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)保險穩(wěn)步發(fā)展。

×、養(yǎng)老保險穩(wěn)中有升。今年上半年，全縣參加養(yǎng)老保險人數(shù)為人，國有企業(yè)人，集體企業(yè)人，個體工商戶人，其它人，參保企業(yè)離退休人員人，并全部實(shí)行社會化管理，養(yǎng)老金發(fā)放率為。元至月份共征繳基金萬元，完成全年征繳任務(wù)的。

×、工傷、生育、失業(yè)保險有了新的發(fā)展，今年上半年，全縣實(shí)際參加工傷、生育保險人數(shù)均為人，征繳基金分別為萬元和萬元；失業(yè)保險參保人數(shù)為人，征繳基金萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的，為人發(fā)放失業(yè)保險金萬元。

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（四）醫(yī)療保險工作取得明顯成

效。一是加大宣傳力度，使醫(yī)保政策深入人心。今年我們深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、醫(yī)院，積極開展醫(yī)保政策知識宣傳，重點(diǎn)對年度醫(yī)療保險政策調(diào)整部分進(jìn)行了廣泛宣傳，印制發(fā)放宣傳單余份，醫(yī)保宣傳冊多冊，同時充分利用宣傳媒體，大力宣傳醫(yī)保政策和醫(yī)保信息。二是采取得力措施，積極做好醫(yī)療保險擴(kuò)面工作。首先是緊緊抓住年初返門診費(fèi)的契機(jī)，對各參保單位做深入細(xì)致的動員工作，努力鞏固上年參保單位繼續(xù)參保繳費(fèi)，確保大部分單位在年初參保；其次是克服企業(yè)改制對醫(yī)療保險帶來的不利因素，主動出擊，積極參與企業(yè)改制工作，盡可能地在企業(yè)改制時制定的改制方案中考慮到職工的醫(yī)療保險，這樣不僅推動了企業(yè)改制的順利進(jìn)行，而且確保了廣大職工和退休人員的醫(yī)療保險待遇不受影響，維護(hù)了社會穩(wěn)定，同時積極做好了省直管單位醫(yī)療保險下放的接待服務(wù)管理工作。三是加大征繳力度，確保了醫(yī)療保險費(fèi)征收任務(wù)的完成。我們一

方面加大宣傳和征繳力度，抓住返還門診費(fèi)的有利時機(jī)，積極督促參保單位繳費(fèi)，另一方面進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任，繼續(xù)推行分片征繳的辦法，定期檢查，同時積極與各基層社保所加強(qiáng)協(xié)作配合，大力地促進(jìn)了醫(yī)療保險費(fèi)的征繳。截止月底，醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)人，完成市上下達(dá)任務(wù)人的，征繳萬元，完成市上下達(dá)任務(wù)萬元的。四是加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，確?；鹨?guī)范、安全運(yùn)作。經(jīng)多次協(xié)調(diào)，確定了兩家定點(diǎn)醫(yī)院，簽訂了《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議書》，并建立舉報(bào)制度、堅(jiān)持每周對定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保住院病人實(shí)行一至二次的查房制度，堵塞了醫(yī)保資金支出漏洞。今年上半年共辦理特殊慢性病等費(fèi)用報(bào)銷人，住院報(bào)銷人，大型檢查報(bào)銷人，共返還個人帳戶人，支出醫(yī)療保險基金萬元，查出冒名頂替住院人，其它不符合報(bào)銷規(guī)定的住院人次，共挽回醫(yī)保資金近萬元，同時建立健全了《轉(zhuǎn)院登記制度》、《定點(diǎn)醫(yī)院檢查登記制度》等制度，有效地規(guī)范了定點(diǎn)醫(yī)

療機(jī)構(gòu)的管理。

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（五）堅(jiān)持依法行政，勞動執(zhí)法工作取得新的進(jìn)展

×、理清思路，強(qiáng)化管理。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)隊(duì)伍，今年以來，我們通過扎實(shí)有效的工作，縣編委將勞動監(jiān)察大隊(duì)升格為副科級單位，配備了一名專職大隊(duì)長，進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了勞動監(jiān)察力量，配齊了名專（兼）職監(jiān)察人員，對勞動監(jiān)察人員進(jìn)行了集中統(tǒng)一培訓(xùn)，為勞動執(zhí)法提供了組織保證。二是制定了《勞動監(jiān)察程序規(guī)定》、《勞動監(jiān)察人員工作守則》等管理制度，規(guī)范了勞動監(jiān)察工作程序和行為。三是樹立“有為才有位”的執(zhí)法主導(dǎo)思想，進(jìn)一步突出勞動執(zhí)法主體地位。堅(jiān)持以勞動執(zhí)法工作為總抓手，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，推動勞動、就業(yè)、社會保障事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

×、主動出擊大力開展勞動用工專項(xiàng)檢查。上半年以來共開展專項(xiàng)執(zhí)法大檢查次，受檢單位戶次，涉及人數(shù)人次，專項(xiàng)執(zhí)法檢查中共查處違法案件起，發(fā)

整改指令書份，其中清退童工人，糾正退還非法收取求職人員費(fèi)用萬元，補(bǔ)簽勞動合同人次，督促繳納社會保險萬元，對戶民營企業(yè)招工進(jìn)行了嚴(yán)格審查和備案。

×、公正、合法、及時地處理勞動爭議。本著“合法、及時、公開，有案必接，立案必辦”的原則，進(jìn)一步規(guī)范了勞動爭議處理程序，加大了辦案力度。今年上半年以來，共受理勞動爭議案件起，結(jié)案起，共涉及勞動者人，時效期內(nèi)結(jié)案率達(dá)，新簽、續(xù)簽和鑒證機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位勞動合同人次，其中私營經(jīng)濟(jì)組織新簽合同人次，并及時接待調(diào)解處理了大量有關(guān)勞動爭議方面的信訪工作，發(fā)揮了勞動仲裁在改革發(fā)展穩(wěn)定中的重要作用。

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三、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展保持黨員先進(jìn)性教育活動

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（一）高度重視，精心組織，切實(shí)抓好教育學(xué)習(xí)活動。一是深入學(xué)習(xí)動員。全縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動

工作會議結(jié)束后，我局于月日及時召開局黨組會、局班子會、全體干部職工大會和支部會，層層傳達(dá)工作會議精神，研究成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和督導(dǎo)組兩個辦事機(jī)構(gòu)，及時制定印發(fā)了《教育活動實(shí)施方案》對教育活動進(jìn)行了全面安排部署。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)，建立機(jī)制。充分利用周一上午、周五下午的學(xué)習(xí)和組織生活時間，擠出時間把黨員召集起來，集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，并結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，組織開展了“黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何保持黨員先進(jìn)性，人勞干部如何改進(jìn)工作作風(fēng)，準(zhǔn)確運(yùn)用人勞社保政策，更好地為人民群眾服務(wù)”的專題大討論，起到良好效果。局長劉康富親自組織進(jìn)行了《切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，努力在業(yè)務(wù)工作中體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》等次專題黨課輔導(dǎo)，增加了學(xué)習(xí)深度和廣度，僅在第一階段中集中學(xué)習(xí)就達(dá)次，累計(jì)集中學(xué)習(xí)小時，學(xué)習(xí)篇目達(dá)篇，縣退休支部和機(jī)關(guān)退休支部集中

學(xué)習(xí)次，累計(jì)集中學(xué)習(xí)小時，舉辦《學(xué)習(xí)園地》期，撰寫心得體會文章余篇，黨員參學(xué)率達(dá)。

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（二）按照程序，認(rèn)真分析評議。一是廣泛征求意見，發(fā)送征求意見書份，個別訪談人次，召開座談會場，共收集整理黨員個人意見和建議余條，對黨支部的條，對局班子領(lǐng)導(dǎo)的條，對全局的條。二是認(rèn)真開展了談心活動，領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與分管股室負(fù)責(zé)人之間，共談心人次。三是黨員根據(jù)反饋的意見和建議，談心活動找到的問題，認(rèn)真撰寫了黨性分析材料。四是扎實(shí)開好了專題組織生活會和民主生活會。五是專題民主生活后，根據(jù)黨員個人講評、黨員互評、群眾參評及綜合分析情況，形成了書面材料，并在全體干部職工大會作了情況通報(bào)。

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（三）力求實(shí)效、扎實(shí)整改。一是精心制定整改措施和整改方案，在評議階段工作的基礎(chǔ)上，局領(lǐng)導(dǎo)班子和各黨支部、每名黨員都結(jié)合實(shí)際，針對存

在的突出問題以及關(guān)系人民群眾切身利益的問題，認(rèn)真制定了整改方案和整改措施，明確了整改工作任務(wù)。二是依據(jù)分析評議階段所提出的意見和建議，及時進(jìn)行了歸納分類，對具備整改條件的問題馬上進(jìn)行整改，對受客觀條件限制一時解決不了的問題，向干部職工和人民群眾作了說明，并正在積極爭取逐步解決，同時結(jié)合業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步深化了“察民情、知民意、解難題”的主題實(shí)踐活動，切實(shí)為辦好事、辦實(shí)事。通過半年的學(xué)習(xí)教育，干部職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)有了明顯提高，同時也有力地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作開展。

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四、統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)日常工作穩(wěn)步推進(jìn)

×在突出抓好重點(diǎn)工作的同時，全面抓好各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作。一是完成了年度機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員的年度考核審定工作。二是組織了年度衛(wèi)生、職稱外語、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)資格考試的報(bào)名工作。其中衛(wèi)生系列人（中

級人，初級人），職稱外語人，經(jīng)濟(jì)系列人（中級人，初級人），計(jì)算機(jī)人。三是全面完成了全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位年年終一次性獎金和前兩季銀行代發(fā)工資的審核工作，共審查、審核年終一次性獎金人，獎金總額萬元，并嚴(yán)格按照政策每季度審核一次工資表，共審核審查工資表人次，審查金額共萬元。四是完成了年工人申報(bào)技師和工人技術(shù)等級考試報(bào)名和資格審查工作。共申報(bào)高級工人、中級工人，涉及個等級個工種，同時對符合申報(bào)初級工的名進(jìn)行了培訓(xùn)考核。五是全面落實(shí)離退休干部職工的待遇。上半年共辦理企業(yè)退休手續(xù)人，其中特殊工種退休人。申報(bào)工傷認(rèn)定人，勞動能力簽定人，審批病退人。按照到齡即退的原則，元至月份共辦理機(jī)關(guān)、事業(yè)單位退休審批手續(xù)人，其中機(jī)關(guān)人，事業(yè)單位人；辦理提前離崗休養(yǎng)人，遺屬人，審批辦理信訪困難補(bǔ)助費(fèi)人，退休人員享受護(hù)理費(fèi)人。六是加大調(diào)研工作力度，加強(qiáng)信息宣傳報(bào)道工作。今年以

來，我們以《人勞社保信息》為載體，進(jìn)一步提升內(nèi)在質(zhì)量，明確職責(zé)，夯實(shí)任務(wù)，加大獎懲力度，并取得了一定成效。上半年共完成調(diào)研報(bào)告篇，在市級以上報(bào)刊雜志發(fā)表稿件篇，其中篇分別被《中國勞動保障報(bào)》和《中國人事報(bào)》刊登，編輯《石泉人勞社保信息》期，電視宣傳報(bào)道次。七是認(rèn)真編纂了年至年年以來的人事編制和勞動保障工作年鑒。八是認(rèn)真健全信訪制度，做好來信來訪工作。在耐心接待大量日常來信來訪工作的同時，認(rèn)真辦結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪案件起，做到了件件有著落、事事有回音。九是通過明確包抓領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部，深入村組，幫助村上制定發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)了包村建設(shè)工作。

×下半年工作打算：

×今年下半年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持人事和勞動保障工作服從和服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正確指導(dǎo)思想，按照年初確定目標(biāo)任務(wù)和工作總體要求，及時調(diào)整工作思路，強(qiáng)化工作措施，加大工作力度，加快工作進(jìn)度，大戰(zhàn)“七八九”月，以確保全年工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。下半年重點(diǎn)抓好以下工作：

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（一）嚴(yán)把公務(wù)員隊(duì)伍進(jìn)口關(guān)，努力組織好國家公務(wù)員過渡、錄用考試及非公務(wù)員人員清退分流安置工作，并以此為突破口，進(jìn)一步深化干部人事制度改革。

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（二）以《國家公務(wù)員法》頒布為契機(jī)，整合培訓(xùn)力量，加強(qiáng)對《公務(wù)員法》的宣傳，切實(shí)抓好公務(wù)員干部隊(duì)伍培訓(xùn)管理，確保年元月《公務(wù)員法》順利實(shí)施。

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（三）按照社會統(tǒng)籌和個人帳戶相結(jié)合的要求，積極做好我縣事業(yè)單位建立養(yǎng)老保險的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并結(jié)合事業(yè)單位改革，切實(shí)做好事業(yè)單位失業(yè)保險征繳工作。

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（四）加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，積極探索大中專畢業(yè)生安置新路子，健全完善人才交流中心和職介市場，進(jìn)一步整合人力資源，優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

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（五）按照省、市安排部署，在確保社會穩(wěn)定的前提下，使現(xiàn)有納入基本生活保障范圍的下崗職工全部出中心，完成“”人員基本生活保障向失業(yè)保險并軌工作任務(wù)。并充分運(yùn)用再就業(yè)扶持政策，加大再就業(yè)援助力度，積極加大公益性崗位開發(fā)力度，狠抓就業(yè)和再就業(yè)培訓(xùn)，確保就業(yè)局勢穩(wěn)定。

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（六）加大監(jiān)察和勞動執(zhí)法力度，進(jìn)一步清理整頓勞動力市場。規(guī)范勞動用工備案管理行為，宣傳督促非公有制企業(yè)依法與勞動者簽訂勞動合同，努力維護(hù)勞動者合法權(quán)益，集中力量對各類用人單位進(jìn)行勞動執(zhí)法大檢查，重點(diǎn)查處用工不規(guī)范、拖欠民工工資和不依法繳納社會保險等行為，確保社會穩(wěn)定。

（七）大力開展勞動保障法規(guī)及政策的宣傳咨詢活動，進(jìn)一步發(fā)揮職能作用，按照“三個有利于”的要求，繼續(xù)支持參與國企改革，用足用活改革相關(guān)政策，妥善解決國企改革職工安置等關(guān)鍵性問題，促使國企改革順利推進(jìn)。

第二篇：2013上半年年安全工作總結(jié)及下半年工作打算

一、2013上半年學(xué)校安全工作總結(jié)

2013年，大碼頭教育系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于加強(qiáng)校園安全的各項(xiàng)會議精神及要求。各學(xué)校狠抓責(zé)任落實(shí)、管理措施，尤其是投入大量資金進(jìn)行安全基礎(chǔ)設(shè)施的改建和維修。在此基礎(chǔ)上，本我們堅(jiān)持 “齊抓共管，安全第一”的原則，開展創(chuàng)建“平安校園”活動，在日?；顒雍徒逃虒W(xué)中始終貫穿“安全責(zé)任重于泰山，安全是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ)”這條主線，在人力、物力、財(cái)力上科學(xué)合理配置，達(dá)到人防、物防、技防，特別是人防和技防，作為安全工作的重點(diǎn)，做到全員啟動，人人關(guān)注，人人參與，確保了2013年安全工作任務(wù)順利完成。

2013年，是大碼頭教育系統(tǒng)安全工作穩(wěn)步發(fā)展的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過各級學(xué)校、幼兒園全體師生的共同努力，教育辦公室取得了2012年全縣考核“安全工作先進(jìn)單位”。一人獲東營市“學(xué)校安全工作”先進(jìn)個人，在全縣統(tǒng)一組織的“安全隱患檢查”、“初中安全工作檢查”、“文明校車示范學(xué)校評選”、“文明宿舍評選”等活動中，大碼頭鎮(zhèn)學(xué)校安全工作亮點(diǎn)紛呈，得到縣教育局及兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。這些成績的取得，進(jìn)一步說明各學(xué)校（園）安全工作抓得實(shí)，抓出了實(shí)效。

二、2013下半年工作計(jì)劃

春夏季節(jié)氣候特點(diǎn)將會更加明顯。針對春夏季節(jié)安全事故防范和學(xué)校教育教學(xué)情況，下半年安全管理工作突出以下幾點(diǎn)：

一、切實(shí)把握好春夏季節(jié)學(xué)校安全特點(diǎn)

春夏季節(jié)是雨霧天氣、火災(zāi)事故、交通事故、煤氣中毒、流行性感冒和各類傳染病高發(fā)期，對此，各學(xué)校應(yīng)有清醒認(rèn)識，要高度重視這一時期學(xué)校安全工作。要認(rèn)真研究和分析這一時期學(xué)校安全特點(diǎn)，查找工作薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全事故和煤氣中毒預(yù)防工作

各學(xué)校要進(jìn)一步落實(shí)消防安全法律、規(guī)章和文件要求，進(jìn)一步完善制度、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化管理規(guī)程，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校消防工作。各學(xué)校要進(jìn)一步明確校園消防重點(diǎn)單位（部位）及其工作內(nèi)容，完善檔案。堅(jiān)持對學(xué)生宿舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室、教室、圖書室、會議室等人群集中場所的消防安全隱患進(jìn)行排查，并做好檢查記錄、臺帳建立、隱患消除等工作。各學(xué)校要嚴(yán)格用電、用火、用蠟燭和易燃易爆危險物品的管理，暢通消防通道，疏通樓梯及安全出口，配夠并維護(hù)好滅火器、消火栓、應(yīng)急燈、疏散標(biāo)示等消防設(shè)施。

各學(xué)校要根據(jù)在冬季極有可能發(fā)生煤氣中毒情況，在冬季取暖火爐安裝前，組織人員對燃煤取暖裝置、教室、辦公室、取暖排煙通道的暢通、通風(fēng)、通氣情況進(jìn)行一次全面檢查，存在安全隱患的，首先停用，立即整改。寄宿制學(xué)校，要采取切實(shí)措施，落實(shí)專人加強(qiáng)夜間值班和巡查，強(qiáng)化對學(xué)生宿舍等重點(diǎn)部位的管理，重點(diǎn)做好冬季煤氣中毒防范工作。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)交通安全管理

各學(xué)校要高度重視學(xué)生交通安全和接送學(xué)生專用車輛的安全監(jiān)管。公路沿線的學(xué)校、幼兒園要在鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合公安交管等部門，進(jìn)一步完善校門及周邊道路交通安全警示標(biāo)識、減速路障等。要采取更加可行措施，有效避免學(xué)生上放學(xué)途中交通事故發(fā)生；各學(xué)校要嚴(yán)格接送學(xué)生專用車輛安全監(jiān)管，加強(qiáng)對乘車學(xué)生的教育管理，明確駕駛員和跟車教師的安全責(zé)任，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)超載、帶病、疲勞駕駛情況；同時，各學(xué)校要針對校外人員和教職工車輛進(jìn)入校園，增大了校園交通管理難度的實(shí)際情況，采取更加有效措施，堅(jiān)決避免校外人員和教職工車輛在校園內(nèi)對學(xué)生造成傷害；各學(xué)校要進(jìn)一步明確接送學(xué)生車輛車主的安全責(zé)任，將確保安全的要求作為開展接送學(xué)生服務(wù)準(zhǔn)入和繼續(xù)合作的首要條件，并責(zé)成車主加強(qiáng)對接送學(xué)生車輛和駕駛員的安全管理，確保接送學(xué)生車輛安全行駛；有在建工程的學(xué)校必須責(zé)成施工單位落實(shí)工程車輛在校園內(nèi)安全行駛的要求，堅(jiān)決避免發(fā)生涉及師生的校園交通事故。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)食品衛(wèi)生、傳染病防治工作 要堅(jiān)決執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，嚴(yán)格食品的采購索證、入庫驗(yàn)收、安全儲存、操作規(guī)范、持證上崗、售賣監(jiān)管等環(huán)節(jié)的管理；從嚴(yán)執(zhí)行留樣制度；有效封閉操作間，嚴(yán)禁無關(guān)人員的出入，同時要確保蒸饅頭、炒菜、分發(fā)飯菜等環(huán)節(jié)的食品安全，預(yù)防和杜絕人為投毒事件的發(fā)生；對傳染病的防控，一是要針對容易在冬春季節(jié)發(fā)生流感和腸道傳染病的情況，進(jìn)一步加強(qiáng)日常防控。二是對突發(fā)和爆發(fā)的流行性傳染病要在當(dāng)?shù)卣⑸霞壗逃姓块T和衛(wèi)生疾控單位的指導(dǎo)下，運(yùn)用“甲流”防控經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到“早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告早控制”。三是加強(qiáng)宣傳教育，不斷增強(qiáng)師生防范意識、努力提高學(xué)校應(yīng)對能力。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全防范工作

各中小學(xué)校幼兒園要認(rèn)真落實(shí)《市教育局加強(qiáng)校園安全穩(wěn)定二十三條措施》及《廣饒縣學(xué)校（幼兒園）安全“十六條規(guī)定”》，密切與公安機(jī)關(guān)配合，積極開展“警校共育”，共同做好校園安全防范工作。要進(jìn)一步完善制度、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)物防技防建設(shè)、建立健全長效工作機(jī)制，不斷進(jìn)行隱患排查，努力提高防范校園治安傷害事件的保障能力。各中小學(xué)校幼兒園要認(rèn)真履行學(xué)校安全的主體責(zé)任，不斷完善校園安全防范措施，切實(shí)加強(qiáng)校園巡查，嚴(yán)格門衛(wèi)制度，努力提高校園治安防范能力，最大限度避免發(fā)生校園治安傷害事件。要進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)和校園巡邏，嚴(yán)防不法分子進(jìn)入校園對學(xué)生造成人身傷害；要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生和學(xué)生宿舍管理制度，采取切實(shí)措施，有效避免在宿舍內(nèi)發(fā)生涉及學(xué)生的治安傷害事件；要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、法制、心理健康教育，不斷增強(qiáng)學(xué)生遵紀(jì)守法意識，教育引導(dǎo)學(xué)生正確面對挫折和處理矛盾糾紛，有效避免發(fā)生在學(xué)生間的人身傷害事件。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)安全專題教育工作

各學(xué)校要結(jié)合教育教學(xué)規(guī)律和冬春季節(jié)特點(diǎn)對學(xué)生進(jìn)行如何預(yù)防傳染病、火災(zāi)、煤氣中毒和消防、交通、治安、集體活動、擁擠踩踏等事故的安全教育，還要圍繞冬春季節(jié)期間各種安全生產(chǎn)宣傳教育主題，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開展學(xué)校安全宣傳教育活動。要通過活動、課堂、廣播電視、校園網(wǎng)絡(luò)、主題班（隊(duì)、團(tuán)）會、板報(bào)、展板等多種形式對學(xué)生開展安全教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大學(xué)生和教職工的安全防范意識，提高他們的安全行為和應(yīng)急能力。

七、進(jìn)一步做好安全隱患整改工作

根據(jù)今年季節(jié)特點(diǎn)，春節(jié)前學(xué)校工作十分繁忙，各校要高度重視學(xué)校安全工作。各學(xué)校要有計(jì)劃的組織校園安全排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患要及時整改，對一時無法消除的隱患要采取臨時措施，進(jìn)行有效監(jiān)控，確保安全。教育辦將加強(qiáng)對各學(xué)校安全工作的指導(dǎo)、督促工作，力爭在市教育局、縣教育局對學(xué)校安全工作進(jìn)行督導(dǎo)、抽查評比、暗訪中不出問題，并取得好成績。

八、嚴(yán)格值班制度

各學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班、安保人員校園巡查等制度。要安排人員，加強(qiáng)節(jié)假日校園安全保衛(wèi)工作，保證有足夠力量處置突發(fā)事件。要積極改善工作條件，確保信息暢通。要按照有關(guān)要求及時準(zhǔn)確上報(bào)重要情況和重要信息，不得隱瞞不報(bào)或遲報(bào)、漏報(bào)。

九、融洽關(guān)系，做好信訪穩(wěn)定工作

各學(xué)校要采取走訪、座談、電話聯(lián)系等多種形式與各民師經(jīng)常聯(lián)系，力爭對上訪事件早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，配合縣局及鎮(zhèn)政府做好民師穩(wěn)控工作，確保社會平安和諧。

三、幾點(diǎn)要求

一）、提高對安全工作的思想認(rèn)識

學(xué)校工作千頭萬緒：師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生管理、校園環(huán)境、文化建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量……最關(guān)鍵的是兩項(xiàng)：安全、質(zhì)量，而安全是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。在這人海如潮滾滾紅塵的現(xiàn)實(shí)社會中，我們最需要什么?回答是：我們最需要的是安全!“安全”對于我們學(xué)校的健康發(fā)展是至關(guān)重要的，正是“安全”使我們的教育事業(yè)保持著迅猛發(fā)展的態(tài)勢。對于教職員工和學(xué)生，它的意義，在于使教職員工幸福生活，在于使學(xué)生健康成長，也就是在于使千家萬戶享受幸福與歡樂;更在于國家財(cái)產(chǎn)的安危。安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。安全工作沒有及格，只有滿分。從事教育工作的我們，如果沒有足夠的安全意識，那么，不僅沒有“安、穩(wěn)”的可能，而且是失職，是對事業(yè)和學(xué)生以及員工的不負(fù)責(zé)任，甚至是犯罪。安全和良好的秩序，是我們辦人民滿意教育的最基本的要求。不重視安全工作，是頭腦麻木;聽不進(jìn)“安全第一”的忠告，是耳朵的幼稚;不懂得防范為重，責(zé)任重于泰山的人是心靈的幼稚;不深入一線，排除各種安全隱患，保他人以安全則是行為的幼稚。

二）、全力維護(hù)校園環(huán)境的安全與穩(wěn)定。

①全體師生遵守學(xué)校的各項(xiàng)安全制度，學(xué)生繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵守《學(xué)生安全管理制度》，嚴(yán)格與班級常規(guī)考核掛勾，實(shí)行一票否決權(quán)。

②對有不良行為的學(xué)生有備案記錄，設(shè)幫教老師，對嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生要進(jìn)行處分。

③維護(hù)校園安全設(shè)施、消防設(shè)施、體育設(shè)施，制定獎懲制度，嚴(yán)防嚴(yán)管。

三）、開展學(xué)校、社會和家庭相結(jié)合的法制、德育教育工作。

①各學(xué)校要重視安全教育課，可利用班、隊(duì)會等有利時機(jī)開展社會實(shí)踐活動。

②定期開展學(xué)生的安全自救演練活動，除學(xué)校集中活動外，各班要開展豐富多彩、直觀有效的演練活動，并達(dá)到學(xué)校與家庭的互動。

③利用警民共建、軍民共建的有利時機(jī)，將法制教育、消防教育、交通安全教育貫穿于各項(xiàng)活動中，對于大型活動，學(xué)生要有活動心得和體會。

四）、積極開展創(chuàng)建平安校園活動。

①利用安全月、安全周及重大火災(zāi)紀(jì)念日開展宣傳教育活動，各班設(shè)專題板報(bào)，學(xué)生組織專題小報(bào)，注重材料的搜集和整理。

②廣泛開展各種形式的活動，如升旗儀式、演講、團(tuán)隊(duì)會、安全知識講座，模擬法庭、家長學(xué)校、小交警等教育活動，各班有計(jì)劃、有記錄，創(chuàng)造性地開展工作。

③師生重視并做好間操、集合、出游等大型活動的組織工作；集體出校園要向?qū)W校報(bào)告，建立報(bào)告制度，專人負(fù)責(zé)，確保師生安全。

五）、重視安全檔案的管理、存檔

繼續(xù)實(shí)行校園安全“10+2”工作法，逐項(xiàng)逐條進(jìn)行檢查落實(shí)。重視安全檔案的管理、存檔，說得好，不如做得好；說得嚴(yán)，不如管得嚴(yán)。學(xué)校安全工作情況如何，很大程度取決于檔案管理，因此，大家一定平時注意細(xì)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)、積累材料。

如：“安全日、安全周”活動材料

1、上級活動通知、活動方案；

2、本校活動方案、活動安排；

3、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生國旗下演講稿；

4、校園廣播稿；

5、安全班會材料；

6、學(xué)生安全演講比賽稿；

7、演練方案、總結(jié)、圖片；

8、隱患排查表；

9、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生國旗下演講圖片，學(xué)生播音、安全班會、安全課、安全展板、櫥窗、黑板報(bào)、安全檢查等圖片；

10、目錄、封面。裝訂成冊。

學(xué)校安全工作永遠(yuǎn)是第一位的，是基礎(chǔ)，是前提。生命不保，何談教育？因此，怎么強(qiáng)調(diào)都不過分，怎么重視都不多余，再細(xì)也不細(xì)，再慎也不慎。我們一定要提高認(rèn)識，高度重視，時刻繃緊安全這根弦，不能有任何僥幸心理，不能有絲毫麻痹思想，更不能用血的教訓(xùn)來教育我們，而要用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感來督促自己，警示自己，要求自己，真正把安全工作放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動上，切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效，確保萬無一失。

大碼頭教育辦 2013.6

第三篇：宣傳科2015年上半年工作總結(jié)和下半年年工作打算

2015年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算

組織宣傳科

（2015年6月10日）

今年以來，局組宣科按照局黨委的具體部署，緊緊圍繞交通運(yùn)輸工作中心，強(qiáng)化教育，創(chuàng)新機(jī)制，不斷加大新聞宣傳報(bào)道力度，為扎實(shí)推進(jìn)交通運(yùn)輸通江達(dá)海目標(biāo)任務(wù)作出積極努力。

一、2015年上半年主要工作。

一是組織專題教育實(shí)踐活動。年初，按照市委部署安排，在全系統(tǒng)開展“引領(lǐng)新常態(tài)、激發(fā)新活力、實(shí)現(xiàn)新突破”主題教育實(shí)踐活動。我科室制定活動實(shí)施方案，細(xì)化活動安排，明確活動要求，從嚴(yán)抓好專題教育實(shí)踐活動的起步與過程；牽頭負(fù)責(zé)開展黨員干部專題理論學(xué)習(xí)活動，充分利用月度局黨委中心組學(xué)習(xí)例會和“三會一課”等平臺，組織集中學(xué)習(xí)交流。

二是常態(tài)化開展志愿服務(wù)。按照市級機(jī)關(guān)工委部署安排，常態(tài)化組織全系統(tǒng)系統(tǒng)黨員干部開展黨員義工服務(wù)和青年志愿者活動，制定工作方案，合理編排輪值名單，每周堅(jiān)持開展黨員“7+1”志愿服務(wù)活動。

三是從嚴(yán)開展黨員發(fā)展工作。按照市委組織部的要求，從嚴(yán)把好黨員入口關(guān)，保證新發(fā)展黨員質(zhì)量。上報(bào)入黨積極分子43人，其中8名同志確定為今年黨員發(fā)展對象。

四是助力開展巡學(xué)督查工作，今年以來，先后4次配合局巡學(xué)督查組對四大處站、各交管所、局屬企業(yè)進(jìn)行了巡學(xué)督查，嚴(yán)格按照檢查細(xì)則，對各單位學(xué)習(xí)計(jì)劃制定、三會一課制度落實(shí)情況、當(dāng)前專題教育實(shí)踐活動開展情況進(jìn)行了檢查。通過巡查督學(xué)活動的開展進(jìn)一步規(guī)范了基層單位學(xué)習(xí)教育活動的正常開展，進(jìn)一步規(guī)范了基層單位資料臺賬的統(tǒng)一，促進(jìn)了全系統(tǒng)各項(xiàng)專題教育活動的有序推進(jìn)。五是深入開展“獻(xiàn)一策”建議征集活動。按照市委宣傳部、市級機(jī)關(guān)工委的通知要求，我科室負(fù)責(zé)在全系統(tǒng)組織開展“我為重大項(xiàng)目推進(jìn)獻(xiàn)一策”對策建議征集活動，共征集對策建議156條，匯總篩選52條上報(bào)市委宣傳部。

六是積極開展黨建工作示范點(diǎn)申報(bào)。根據(jù)年初機(jī)關(guān)黨建工作計(jì)劃安排，我局積極開展機(jī)關(guān)黨建工作示范點(diǎn)和機(jī)關(guān)黨建工作品牌的創(chuàng)建申報(bào)工作，嚴(yán)格對照市級機(jī)關(guān)黨建工作示范點(diǎn)評分標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐款對照落實(shí)，按照“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，采取有力措施，積極開展創(chuàng)建活動，高標(biāo)準(zhǔn)完成申報(bào)工作。

七是促進(jìn)開展宣傳報(bào)道工作。今年上半年，我科室成功舉辦了新聞信息寫作培訓(xùn)班，邀請新聞宣傳的行家里手為全系統(tǒng)新聞宣傳負(fù)責(zé)人、通訊員傳授知識，培育新聞信息寫作能手。每季度匯總排名系統(tǒng)報(bào)道信息量，對照全系統(tǒng)新聞宣傳目標(biāo)考核細(xì)則，強(qiáng)化新聞宣傳工作組織領(lǐng)導(dǎo)和督查推進(jìn)，上半年全系統(tǒng)被各類媒體錄用稿件300余篇，為完成全年宣傳報(bào)道任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。較好地宣傳了交通發(fā)展成果，弘揚(yáng)了正能量。

二、2015年，我室將重點(diǎn)圍繞以下三個方面開展工作：

2015年組宣科將在各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的幫助關(guān)心支持下，群策群力，圍繞工作目標(biāo)，強(qiáng)化落實(shí)，注重創(chuàng)新，重點(diǎn)做好以三方面的工作：

一、全面推進(jìn)三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動。根據(jù)中央、省、泰州和興化市委關(guān)于開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的通知精神，在全系統(tǒng)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，我科室負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案，落實(shí)各階段活動要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全和落實(shí)專題教育活動常態(tài)化保障機(jī)制。

二、全面實(shí)施集中學(xué)習(xí)日活動。根據(jù)市委組織部興組?2015?40號文件精神，在全系統(tǒng)全面貫徹基層黨組織“統(tǒng)一活動日”和黨員“集中學(xué)習(xí)日”制度，不斷豐富“三會一課”內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)基層黨組織活動有新氣象、黨員學(xué)習(xí)教育有新格局，基層黨建工作科學(xué)化水平有新突破。

三、全面掀起宣傳報(bào)道新高潮。進(jìn)一步促進(jìn)全系統(tǒng)新聞宣傳報(bào)道質(zhì)的提升。采取多方式培育全系統(tǒng)新聞信息寫作能手，在“寫作品、樹人品、出精品”上處實(shí)效。重點(diǎn)宣傳全系統(tǒng)投身“通江達(dá)?！钡膫ゴ髮?shí)踐，突出報(bào)導(dǎo)行業(yè)改革發(fā)展的不凡業(yè)績，及時挖掘基層良好的精神風(fēng)貌和感人事跡。宣揚(yáng)交通運(yùn)輸改革發(fā)展取得的巨大成就，宣傳交通運(yùn)輸人的跨越發(fā)展的奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)，唱響主旋律，提振精氣神，為交通運(yùn)輸發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的輿論保障。

四是全面開展崗位競賽活動。緊緊圍繞“爭創(chuàng)業(yè)績看行動，優(yōu)化服務(wù)當(dāng)先鋒”的活動主題，在全系統(tǒng)開展以“爭創(chuàng)業(yè)績看行動，優(yōu)化服務(wù)當(dāng)先鋒”為主題的“崗位奉獻(xiàn)競賽”系列活動，通過崗位奉獻(xiàn)競賽活動，進(jìn)一步引導(dǎo)全系統(tǒng)黨員干部改進(jìn)工作作風(fēng)，最大限度激發(fā)和調(diào)動全體黨員干部工作活力。

五是全面開展四比四查專項(xiàng)行動。結(jié)合三嚴(yán)三實(shí)活動的開展，在全系統(tǒng)深入開展“比正氣查是否廉政、比奉獻(xiàn)查是否勤政、比業(yè)績差是否懶政、比擔(dān)當(dāng)差是否庸政”的“四比四查”專項(xiàng)行動，通過全系統(tǒng)上下聯(lián)動查，單位之間賽，服務(wù)對象、市民群眾參與評等方式，激勵系統(tǒng)廣大黨員干部進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)執(zhí)法管理、窗口服務(wù)等措施，完善常態(tài)化、長效化服務(wù)機(jī)制，提升交通系統(tǒng)公共服務(wù)和管理水平。

六是全面召開專題民主生活會。按照序時進(jìn)度，12月組織召開局領(lǐng)導(dǎo)班子“三嚴(yán)三實(shí)”專題民主生活會。按照要求，會前將廣泛征求意見建議，深入開展談心談話，并按照“兩對照三聯(lián)系”的要求，深入剖析“不嚴(yán)不實(shí)”問題，進(jìn)行深刻的黨性分析，撰寫對照檢查材料。局主要負(fù)責(zé)同志將帶頭查擺問題、開展批評，班子其他成員逐一開展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評和自我批評。

第四篇：保衛(wèi)科二五工作總結(jié)

保衛(wèi)科二五工作總結(jié)

保衛(wèi)科二五工作總結(jié)2007-02-06 09:50:

31保衛(wèi)科二五工作總結(jié)

××年以來，保衛(wèi)科在礦黨委、礦行政以及上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治”的工作方針，以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提高全礦社會治安綜合防控能力，實(shí)現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大治安災(zāi)害事故的“三無”目標(biāo)，為我礦各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)，回顧一年來的工作，我們主要做到了以下幾點(diǎn)：

一、抓班子，帶隊(duì)伍，提高整體戰(zhàn)斗力

××年以來，我們堅(jiān)持圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個中心，針對當(dāng)前礦區(qū)面臨的治安新形勢，做到強(qiáng)班子聚合力、抓隊(duì)伍樹形象，強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍的基礎(chǔ)管理，促進(jìn)全科工作朝良性方面快速發(fā)展。

在抓班子建設(shè)方面，我們注重監(jiān)督制約作用，通過定期召開班子民主生活會、班子會，認(rèn)真開展自我批評與相互批評，落實(shí)整改措施，使班子成員之間做到了相互支持，相互理解，大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。在科務(wù)公開方面，我們自覺接受群眾監(jiān)督，與職工切身利益相關(guān)的工資分配、獎金發(fā)放、物品領(lǐng)用、評比、入黨等事項(xiàng)全面公開，定期上墻公布。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事，小事不止出大事”的思想觀念，認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則，在工作和生活中，始終堅(jiān)持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私，做到了靠正氣、靠廉潔來樹立班子的威信和形象，增強(qiáng)了班子的凝聚力。

為提高干警隊(duì)伍素質(zhì)我們突出采取了以下措施：一按照“文明執(zhí)紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)法”的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了條文明用語，條文明上崗規(guī)范，打印成冊，做到人手一冊，并在辦公場所及值班崗點(diǎn)進(jìn)行張貼，加強(qiáng)對所有人員的學(xué)習(xí)促進(jìn)文明行為的養(yǎng)成。二強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，提高干警軍政素質(zhì)。為做到軍事訓(xùn)練與日常工作兩不誤，制定了軍訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施分批輪訓(xùn)的辦法，為保證訓(xùn)練質(zhì)量，特地從××武警中隊(duì)聘請了兩名教官進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。經(jīng)過為期一個月的集中輪訓(xùn)，增強(qiáng)了全體干警的紀(jì)律觀念，規(guī)范了軍姿行為。三完善制度，強(qiáng)化管理。在加強(qiáng)對出門證管理、值班管理、巡邏制度、火車看護(hù)等十三項(xiàng)內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上，對全科個場所崗點(diǎn)，從整理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全六個方面制定了項(xiàng)管理規(guī)定，全面推行了“”管理，考核中做到現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與制度考核掛鉤，制度考核與干警當(dāng)月治安防范承包獎金掛鉤的辦法，嚴(yán)格每月一考核獎懲兌現(xiàn)。四落

實(shí)干部職責(zé)，加強(qiáng)巡查力度。班子成員明確分工，從職責(zé)、部位、崗點(diǎn)建立了巡查制度。為抓好落實(shí)，在各崗點(diǎn)值班室建立了干部巡查記錄，班子成員不定期的進(jìn)行巡查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范落實(shí)到位。

強(qiáng)有力的措施，規(guī)范化管理，增強(qiáng)了廣大保衛(wèi)干警素質(zhì)，提高了整體戰(zhàn)斗力。今年，伴隨煤炭價格持續(xù)穩(wěn)定上漲，一些煤販子乘空車壓磅妄圖變相偷炭，護(hù)衛(wèi)隊(duì)辛勇健班加大對販煤車輛的檢查力度，先后查處壓磅者達(dá)余人次，不交出門證者余人次，有力整治了這股歪風(fēng)；針對今年我礦改建、擴(kuò)建施工項(xiàng)目多，管理難度大，一些不法民工妄想渾水摸魚，伺機(jī)盜竊礦用物資以求大發(fā)不義之財(cái)，孫洪偉班加大對各施工地點(diǎn)的看護(hù)與守候，現(xiàn)場抓獲以張店村民劉××為首的盜竊團(tuán)伙，截獲被盜竊的礦用鐵軌根，價值達(dá)余元。展恒祿班加大巡邏力度現(xiàn)場抓獲某施工隊(duì)在薄弱時間，借清理垃圾之便，利用汽車采取上面覆垃圾該塵

土的辦法，盜竊窩藏近一個半月的廢鐵，多達(dá)三余噸。

一年來，廣大護(hù)衛(wèi)隊(duì)員為維護(hù)礦山及職工群眾的利益，積極采取各項(xiàng)防范措施，全隊(duì)全年抓獲各類盜竊分子余人次，為礦挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)余萬元，收存職工不落鎖自行車輛，摩托車輛，安全看護(hù)火車余趟次。

二、抓基礎(chǔ)，上臺階，筑牢治安第一道防線

今年以來，我們按照“打防并舉、標(biāo)本兼顧、重在防范、重在治本”的方針，堅(jiān)持以人為本，從人口信息，法制宣傳教育，職工文明行為規(guī)范等方面著手，加強(qiáng)了治安基礎(chǔ)管理。

人口信息的準(zhǔn)確掌握是有效預(yù)防和打擊各類違反犯罪的有力保證我們按照公安機(jī)關(guān)對常住人口戶籍檔案進(jìn)行整頓的要求，對其中戶核實(shí)了居住樓牌號，驗(yàn)證血型人，核準(zhǔn)了人的婚姻狀況，摸排宗教信仰人，兵役狀況人，糾誤人次，為名大中專畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù)，積

極協(xié)助湖屯派出所做好我礦人二代居民身份證的更換工作，同時嚴(yán)格加強(qiáng)對流動人口的管理，對人外來人員辦理了暫住證。

做好法制宣傳教育工作是預(yù)防違法犯罪的有效措施。今年以來我們始終堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合、普治并舉”的做法，加強(qiáng)了對職工群眾的法制宣傳教育工作。對名刑釋解教人員嚴(yán)格落實(shí)“三幫帶一”的幫教工作，即：職能部門、單位、家庭，三方聯(lián)合，分責(zé)包干到人實(shí)施共同幫教，促進(jìn)所幫教對象思想行為的徹底轉(zhuǎn)化，預(yù)防了重新犯罪。堅(jiān)持以學(xué)校為法制教育陣地，對在校青少年學(xué)生，新入礦大中專技校畢業(yè)生及新招勞務(wù)工進(jìn)行普法教育，一年來我們授課共計(jì)余課時，使青少年職工或在校學(xué)生法制意識和紀(jì)律觀念普遍得到加強(qiáng)，遵紀(jì)守法以蔚然成風(fēng)，遏制了我礦違法犯罪率的上升。

規(guī)范職工的言行，提高職工的文明素養(yǎng)，是創(chuàng)建文明和諧治安環(huán)境的有效

前提。我礦“公共場所職工文明行為規(guī)范及考核辦法”下發(fā)后，我們按照要求組成“文明稽查隊(duì)”，文明稽查中稽查隊(duì)員統(tǒng)一著裝，配帶文明稽查標(biāo)志牌，每天不間斷對各公共場所進(jìn)行督查。為提高稽查效果，規(guī)范了文明稽查言行標(biāo)準(zhǔn)，在制止不文明行為時，要求隊(duì)員對違規(guī)者要先打敬禮，再指出違規(guī)之處，并進(jìn)行批評教育。同時對隊(duì)員加強(qiáng)了“精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”管理理念的灌輸教育，克服隊(duì)員執(zhí)紀(jì)過程中的好人主義，要求在稽查過程中對違規(guī)人員，無論是誰，做到一視同仁，不留情面，使違紀(jì)人員其達(dá)到吸取教訓(xùn)，校正行為的目的。在執(zhí)紀(jì)過程中隊(duì)員既當(dāng)不文明行為的校正員，也作文明行為的宣傳員，及時把礦上制定的有關(guān)文明行為規(guī)定送到基層單位，并督促單位抓好對職工學(xué)習(xí)教育，使職工入耳、入心、入腦，把文明言行落實(shí)到工作生活中。區(qū)隊(duì)樓亂扔垃圾、丟棄廢棄物，亂扔煙頭和隨地吐痰等不文明行為曾一度較為嚴(yán)重，稽查隊(duì)員采取巡回檢

查和蹲點(diǎn)守候相結(jié)合的方式，專門進(jìn)行了集中治理，較好的改變了臟亂差的現(xiàn)象。針對汽車、摩托車、自行車亂停亂放等不文明現(xiàn)象，我們采取集中整治、規(guī)范停放位置、停放方向、不間斷巡查等有力措施，實(shí)現(xiàn)了集中有序存放。文明稽查隊(duì)成立以來，共制止各種不文明行為余人次，有效地促進(jìn)了職工文明行為的逐漸養(yǎng)成。公共場所實(shí)現(xiàn)了三轉(zhuǎn)變，即職工文明素養(yǎng)有了明顯轉(zhuǎn)變，公共秩序有了較大轉(zhuǎn)變；公共衛(wèi)生有了較好的轉(zhuǎn)變。

三、抓嚴(yán)打，破案件，懲處違法犯罪

我們把嚴(yán)打整治工作擺在突出位置，始終保持了對違法違紀(jì)分子的嚴(yán)打聲威和高壓態(tài)勢，對苗頭性、傾向性的違法犯罪保持高度敏感，堅(jiān)持露頭就大。強(qiáng)化案件查處，按照“什么問題突出就集中整治什么問題”的原則，重點(diǎn)抓好了突出問題的整治工作，做到了整治一處，鞏固一片。

在一個時期，個別青工長期曠工欠勤不上班，好逸惡勞、貪圖享受，沒有經(jīng)濟(jì)來源不是偷就是搶，給治安穩(wěn)定工作帶來較大隱患?！痢聊暝氯樟璩繒r，掘三區(qū)勞務(wù)工馬××報(bào)案，稱其停放在職工福利樓南車棚內(nèi)的紅色凱撒摩托車被盜。接到報(bào)案后，我們迅速組織精干力量展開摸排調(diào)查。辦案人員根據(jù)現(xiàn)場情況，經(jīng)過周密的調(diào)查與走訪群眾，將防治水工人查朋納入視線，并于月日早晨在其家中將其抓獲。通過審查，查朋對犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱，交待了月日夜時許，其趁生產(chǎn)區(qū)隊(duì)開班前會車棚內(nèi)無人之際，采取撬鎖的手段將摩托車盜走，未來得急變賣銷贓就被抓獲。為嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為，我們配合公安機(jī)關(guān)對查朋采取了刑事拘留，其所盜摩托車歸還失主。同時進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳，增強(qiáng)了對其他不法分子的威懾力，失主看到僅丟失兩天而復(fù)得的摩托車，深受感動，為我們送來一面鑲嵌有“忠誠衛(wèi)士，英勇果敢”字跡的錦旗表示感謝。

針對宿舍區(qū)酗酒滋事，嚴(yán)重?cái)_亂職工正常生活秩序者，我們始終做到不畏懼，不退縮，不手軟，堅(jiān)持嚴(yán)打整治不放松，使惡人受到懲治，好人得到保護(hù)。今年月日夜時分，我們接到群眾舉報(bào)，稱有人在職工醫(yī)院南花園毆打一位老人。接到報(bào)案后，我們立即組織人員趕赴現(xiàn)場將滋事人帶回科。經(jīng)連夜訊問和調(diào)查在場職工群眾，證實(shí)該人名叫李學(xué)鵬，屬待業(yè)青年，于當(dāng)晚時在飯店喝完酒后，回到家睡不著覺，便產(chǎn)生找人炸點(diǎn)錢花花的念頭，當(dāng)其閑游到職工醫(yī)院花園時，發(fā)現(xiàn)一老人獨(dú)自乘涼，便上前要煙要錢，老人不給，上前就打。根據(jù)案情我們及時向××分局進(jìn)行匯報(bào)，并配合分局將李學(xué)峰治安拘留天。

一年來，在辦案人員的共同努力下，我們辦理各類案件起，處理人，其中刑事拘留人，治安拘留人，取保候?qū)徣?，勞動教養(yǎng)人，有力的打擊了不法分子的囂張氣焰，維護(hù)了企業(yè)及職工群眾的根本利益，確保了礦山穩(wěn)定。

四、抓調(diào)解，重效果，維護(hù)礦區(qū)根本穩(wěn)定

穩(wěn)定事關(guān)職工群眾安居樂業(yè)，事關(guān)企業(yè)興旺發(fā)展。今年以來，我們按照上級關(guān)于“專職為主、專群結(jié)合、群防群治、共同管理”抓好穩(wěn)定的工作要求，把排查調(diào)處影響全礦治安穩(wěn)定的各類矛盾糾紛作為壓倒一切工作的大事來抓，對排查問題及調(diào)解矛盾糾紛的方式方法上進(jìn)行了積極探索。在排查各類不良因素上，堅(jiān)持緊緊依靠家委會、各單位治保會等群眾組織，做到深入基層，深入職工群眾，實(shí)行定期摸底排查，并及時匯總歸類梳理成辮子向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后歸口調(diào)處。在應(yīng)對問題的調(diào)解處置態(tài)度上，堅(jiān)持不拖、不等、不靠，主動做到跟上、盯上做工作。在調(diào)解處置方法上，充分調(diào)動各種積極因素，采取多方合作，做到明察秋毫，秉公辦事，堅(jiān)持正面引導(dǎo)以理服人與設(shè)身處境以情感人相結(jié)合，在關(guān)鍵時刻則采取密切監(jiān)控與一定法律手段相結(jié)合，以防止因處置不當(dāng)，人為

造成矛盾激化，形成群體惡性治安事件或刑事案件。今年八月份，由于個別單位領(lǐng)導(dǎo)對穩(wěn)定工作重視不夠，方法簡單，造成職工集體上訪事件。我們保衛(wèi)科接到報(bào)案后積極組織下班還未回家的夜班及早班人員立即趕赴現(xiàn)場，同志們發(fā)揚(yáng)了特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的風(fēng)格，對上訪人員進(jìn)行苦口婆心的勸解，一直堅(jiān)持到下午兩點(diǎn)，問題得到有效緩解后才離開，及時避免了事件的惡性發(fā)展。

今年來，我們共圓滿調(diào)處起民事糾紛案件，妥善處理起群體性事件，有力確保了礦區(qū)的治安穩(wěn)定。

五、抓軍訓(xùn)，嚴(yán)要求，提高全礦職工的素質(zhì)

開展軍事化訓(xùn)練，在于用軍人嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)職工的自律行為，以嚴(yán)格的作風(fēng)培養(yǎng)職工的文明習(xí)慣，以頑強(qiáng)的意志錘煉堅(jiān)毅的品格，塑造團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識。在企業(yè)文化建設(shè)整體工作部署中，我們保衛(wèi)科擔(dān)負(fù)起了全礦職工軍事化訓(xùn)練任務(wù)。為高標(biāo)準(zhǔn)的完成這一工作，我們首先從經(jīng)過××武警中隊(duì)訓(xùn)練過的護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)員中挑選了名業(yè)務(wù)技能好、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)過硬的干警擔(dān)任全礦軍訓(xùn)的教練員，組織他們專門進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高思想認(rèn)識，明確工作紀(jì)律以及軍訓(xùn)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)要求。軍訓(xùn)中過程中，擔(dān)任教練員的每一位同志，嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理，從糾正職工不規(guī)范的細(xì)微動作抓起，一遍一遍重復(fù)訓(xùn)練，從未叫過苦、喊過累，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)。對動作做得不到位的職工手把手的教，不厭其煩的重復(fù)做示范動作，直到職工規(guī)范到位為止；在炎熱的夏季，教練員們常常是在汗流浹背、口干舌燥的情況下仍正常堅(jiān)持訓(xùn)練；有的教練員在別人休息的時間來強(qiáng)化組織訓(xùn)練，提高參訓(xùn)人員的整體水平。嚴(yán)格規(guī)范訓(xùn)練及要求，有力的保證了軍訓(xùn)的質(zhì)量和效果。通過軍訓(xùn)，職工的精神面貌煥然一新，組織紀(jì)律性明顯加強(qiáng)，團(tuán)體意識、執(zhí)行力明顯提高。特別是在國慶節(jié)軍訓(xùn)匯報(bào)表演中，十個代表方隊(duì)員精神飽滿，士氣高昂，邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號，接受檢閱，充分展現(xiàn)了我礦職工隊(duì)伍的精神風(fēng)貌，受到礦黨政領(lǐng)導(dǎo)以及干部職工的一致好評。在后續(xù)軍訓(xùn)中，各單位積極派員參加軍訓(xùn)，到目前為止，全礦共完成了個批次余人的軍訓(xùn)任務(wù)。

通過落實(shí)各項(xiàng)管理工作，我礦礦容礦貌有了較大變化，全礦呈現(xiàn)出一派秩序井然，政通人和欣欣向榮的新氣象。

第五篇：二五春運(yùn)工作總結(jié)

二五春運(yùn)工作總結(jié)

“>二五春運(yùn)工作總結(jié)2007-02-06 09:45:3

4科學(xué)營銷闖市場優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹品牌

——××××年春運(yùn)工作總結(jié)

我段地處鐵路—，下轄個中間站（其中個一等站、個三等站、個四等站），現(xiàn)有干部職工名?！痢痢痢聊暌詠碓诼肪帧⒎志值拇罅χС窒?，我段大力挖掘管內(nèi)客源、廣泛吸引周邊客流，精心培育春運(yùn)市場。通過連續(xù)四年的“春運(yùn)大會戰(zhàn)”，我段基本形成了以車站為龍頭，以南下廣州、北上北京的外出務(wù)工“民工流”為主的春運(yùn)客流格局?！痢痢痢聊晡叶卧阼F路局、分局春運(yùn)工作組的領(lǐng)導(dǎo)指揮和協(xié)調(diào)組織下，全段干部職工團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，以樹立“鐵路品牌”為目標(biāo)，科學(xué)營銷，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，較好的完成了春運(yùn)工

作各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了鐵路局提出的“確保安全、滿足重點(diǎn)、平穩(wěn)有序、良好服務(wù)”的奮斗目標(biāo)。截至×月×日，全段春運(yùn)前天共發(fā)送旅客（）人，完成客運(yùn)收入（）萬元。回顧春運(yùn)，我們主要做了以下工作：

一、未雨綢繆，充分準(zhǔn)備。

春運(yùn)是一項(xiàng)千頭萬緒的工作，如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃、充分準(zhǔn)備，倉促上陣只會導(dǎo)致一敗涂地。為此我們在春運(yùn)開始之前，及早動手，在干部職工思想動員、安全保障、物品配置、人員配備等四個方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作，為開展好春運(yùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

⒈思想動員充分。一年一度的春運(yùn)不僅為我段帶來了滾滾的客源和財(cái)運(yùn)，也增加了安全生產(chǎn)和運(yùn)輸組織的難度，可以說春運(yùn)在全年運(yùn)輸生產(chǎn)中是一場大仗，也是一場硬仗。特別是今年春運(yùn)作為十六屆四中全會后的第一個春運(yùn)，具有不同尋常的政治意義。要打好春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)，首先要提高干部職工的思想認(rèn)識，讓全體干部職工都充分認(rèn)識到春運(yùn)的重要意義。因此，我們首先在機(jī)關(guān)干部職工中進(jìn)行宣傳發(fā)動，組織機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)鐵路局、分局關(guān)于搞好今年春運(yùn)工作的指示精神；并由機(jī)關(guān)干部分片包干，深入各站召開春運(yùn)動員會，把我段今年面臨的經(jīng)營困難和營銷形勢告訴職工，把春運(yùn)要求和措施講給職工，引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運(yùn)工作中來。為進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和使命感，我們以轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識入手，開展了“效益從何而來”的大討論，通過擺事實(shí)、講道理、算細(xì)賬、講效益，使廣大職工充分認(rèn)識到提高服務(wù)質(zhì)量對搞好春運(yùn)工作的重要意義。

⒉安全保障有力。春運(yùn)是我段一季度工作中的重頭戲，但鐵路運(yùn)輸?shù)奶厥庑杂譀Q定了安全生產(chǎn)無論在何時都是各項(xiàng)工作的重中之重，為確保安全管理不消弱，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)工作與安全生產(chǎn)齊頭并進(jìn)兩不誤，我們對段領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了明確分

工：一是以段長、黨委書記為組長，主管兩經(jīng)后勤副段長和工會主席分別包保、的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全段春運(yùn)的組織指揮工作；二是以主管安全副段長為組長、帶領(lǐng)由安技科業(yè)務(wù)骨干參加的安全管理隊(duì)負(fù)責(zé)春運(yùn)期間全段的安全管理。同時，我們針對節(jié)日期間的安全重點(diǎn)和難點(diǎn)制定了《關(guān)于確保春運(yùn)期間安全生產(chǎn)的硬性措施》，加大了春運(yùn)期間的現(xiàn)場控制力度和處罰力度。組織領(lǐng)導(dǎo)力量的強(qiáng)化、現(xiàn)場管理措施的到位，為確保春運(yùn)安全提供了強(qiáng)有力的保證，也為投入春運(yùn)大會戰(zhàn)的干部職工消除了后顧之憂。

⒊人員配置充裕。、車站設(shè)計(jì)規(guī)模小、客運(yùn)定員少，無力應(yīng)對春運(yùn)的高峰客流，特別是車站方向日均發(fā)送近人，旅客組織難度極大。為了保證旅客安全、順利、方便、舒適的乘車出行，我們本著“機(jī)關(guān)圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn)，全力以赴保一線”的原則，組織機(jī)關(guān)、兩經(jīng)的干部、職工到客運(yùn)一線協(xié)助組織春運(yùn)。其中春運(yùn)組

人，春運(yùn)組人。為了進(jìn)一步充實(shí)人力，我們積極聯(lián)系，外聘復(fù)員軍人名，從而為應(yīng)對節(jié)后客流高峰、搞好旅客組織打下了堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。

⒋物品設(shè)施完善。段春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組在春運(yùn)前夕深入一線，現(xiàn)場辦公，對春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查，對存在問題優(yōu)先解決。××××年春運(yùn)，我段共購置手提廣播個，驗(yàn)鈔機(jī)臺；配置對講機(jī)臺；制作列車車次方向牌和引導(dǎo)牌個，增設(shè)隔離欄米；更換和增設(shè)站臺廣場照明燈具盞，進(jìn)一步完善了客運(yùn)服務(wù)設(shè)施，為確保春運(yùn)勝利奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、整體規(guī)劃，科學(xué)營銷。

春運(yùn)是一項(xiàng)涵蓋客運(yùn)組織所有科目的綜合性系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)都會影響春運(yùn)的良好運(yùn)作，為此我們在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對營銷宣傳、售票、乘降組織等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，形成了步調(diào)一致，相輔相成的格局。

一是在營銷宣傳上抓重點(diǎn)。

為滿足春運(yùn)旅客出行需求，今年我段共增開了趟始發(fā)臨客，針對旅客對臨客開行不太熟悉、出行有顧慮的特點(diǎn)，我們及早開展了聲勢浩大的營銷宣傳活動，一是在候車室、站外廣場等醒目地點(diǎn)設(shè)立臨時旅客列車牌，把列車經(jīng)由車站、到發(fā)時刻進(jìn)行公告；二是在返鄉(xiāng)民工集中到達(dá)的列車到站時進(jìn)行廣播宣傳，提醒旅客注意；三是在地方電視臺熱門頻道播放滾動廣告，讓更多的城鄉(xiāng)居民了解情況；四是印發(fā)宣傳單，組織出動宣傳車次，宣傳小分隊(duì)次，散發(fā)宣傳單萬余份，把充足的運(yùn)能情況展現(xiàn)給旅客，使旅客放心出行。此外，我段管內(nèi)春運(yùn)客流呈現(xiàn)三個特點(diǎn)，一是客流集中為民工；二是流向集中在廣州、北京兩大目的地；三是出發(fā)日期集中在“三六九”三個關(guān)鍵日，特別是后一個特點(diǎn)導(dǎo)致的客流高峰的不規(guī)則進(jìn)一步增加了春運(yùn)組織的難度。為此我們提前預(yù)想，二是在旅客組織上抓難點(diǎn)。

三是在服務(wù)質(zhì)量上抓特點(diǎn)。宣傳是

營銷工作的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)效益良好的保證。針對今年臨客開行較多的實(shí)際情況，我們根據(jù)鄭鐵營（）號文件，分別印制了個車站的臨客時刻表，在候車室、公告欄、站前廣場進(jìn)行公布，利用報(bào)紙、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳，并在節(jié)前向下車旅客發(fā)放。的休班職工還自覺組成了宣傳小分隊(duì)，深入到周邊縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村、街道、居民區(qū)、大型企業(yè)、學(xué)校散發(fā)張貼宣傳單。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我段在春運(yùn)前夕和春運(yùn)期間共出動宣傳車次、散發(fā)張貼宣傳單萬多份、利用電視、報(bào)紙宣傳多次，直接和間接地吸引了市區(qū)市縣以及北京、安陽、洛陽、三門峽等周邊市的客流。此外，我們積極和地方政府部門聯(lián)系，了解周邊縣市外出務(wù)工的民工流向，并結(jié)合對節(jié)前到達(dá)旅客的客流調(diào)查，預(yù)測、掌握了比較科學(xué)、準(zhǔn)確的節(jié)后客流資料，為上級部署運(yùn)能提供了詳細(xì)、可靠的依據(jù)，也為我段爭取上級政策支持、更好的組織旅客提供了有利因素。

⒋人員、備品到位。都是一等站，按照定編，每一客運(yùn)班組定員不足人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了春運(yùn)期間組織數(shù)千名旅客的需要，我們從小站抽調(diào)名職工、雇用名轉(zhuǎn)業(yè)軍人，進(jìn)行必要的客運(yùn)知識培訓(xùn)后補(bǔ)充到車站客運(yùn)車間，加強(qiáng)了旅客組織的人力；此外車站停止貨運(yùn)職工休班和運(yùn)轉(zhuǎn)職工大休，休班職工到客運(yùn)車間幫忙以及車務(wù)段機(jī)關(guān)干部職工多人放棄節(jié)日休假、分別投入車站的春運(yùn)主戰(zhàn)場，基本解決了人手不足的問題。為保證節(jié)后到幫助搞春運(yùn)的機(jī)關(guān)工作人員的生活，我們利用車站辦公樓，建成了簡易職工食堂，并于節(jié)前購齊了鍋、碗、桌、椅等炊事用具。

二、有序組織、文明乘降。

我段春運(yùn)市場歷經(jīng)三年的發(fā)掘、培育、鞏固，進(jìn)入××××年更加火爆。大年初一剛剛過去，四面八方的旅客如同潮水般地涌向車站，將狹小的候車室和站前廣場擠得水泄不通。如何利用正常時期僅能滿足人的運(yùn)輸能力將日均多的旅客安全舒適地運(yùn)走，成了擺在車務(wù)段領(lǐng)

導(dǎo)和車站干部職工面前的一道大難題。為了實(shí)現(xiàn)“安全正點(diǎn)、平穩(wěn)有序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、效益良好”的春運(yùn)奮斗目標(biāo)；為了落實(shí)“客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量年”的要求，展現(xiàn)鐵路的嶄新面貌；為了讓對鐵路充滿信任的廣大旅客滿意離去，我段參加春運(yùn)會戰(zhàn)的全體人員想盡千方百計(jì)，用盡所有手段，保證所有旅客不僅能夠走得了，而且盡可能讓旅客走的舒適。

⒈細(xì)化分工，定崗定責(zé)。

大年初二，以段長、黨委書記為首的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組率領(lǐng)段機(jī)關(guān)工作人員分別來到車站，幫助制定客流組織方案。我們根據(jù)車站實(shí)際情況，分別制定了兩套組織方案：一是非熱門車的旅客列車，由車站正班的客運(yùn)職工負(fù)責(zé)組織；二是熱門車（如次列車），由段機(jī)關(guān)工作人員和車站休班職工負(fù)責(zé)。為使客流組織方案落到實(shí)處，車務(wù)段和車站領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合列車到發(fā)時刻、編組順序和售票人數(shù)進(jìn)行預(yù)想，精心繪制了旅客排隊(duì)、進(jìn)站走行路線示意圖，圖中明確標(biāo)出工作人員立

崗、引導(dǎo)的具體位置，并提前個小時組織工作人員進(jìn)行崗位分工，實(shí)行定崗定責(zé)，所有參與人員形成了指揮靈活、聯(lián)絡(luò)暢通的春運(yùn)組織網(wǎng)絡(luò)，為春運(yùn)組織的“平穩(wěn)有序”提供了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。

⒉抓住關(guān)鍵，加強(qiáng)乘降組織。

在組織旅客候車、進(jìn)站、上車方面，我們在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和優(yōu)化，制定了一套行之有效的組織方法。

站外，我們采用的組織法是“分區(qū)候車、按車排隊(duì)、無號分割、照顧重點(diǎn)、提前預(yù)檢”。車站候車室十分狹小，只能滿足人同時排隊(duì)侯車，與組織每趟車逾人的要求差距很大。為解決這一突出問題，我們利用站前廣場和市糧油大市場開辟了臨時候車區(qū)，根據(jù)乘車人數(shù)分別確定各次列車的候車區(qū)域（人以下在候車室內(nèi)；人以下在站前廣場排隊(duì)候車；人以上在糧油大市場排隊(duì)候車）。針對每次列車，由工作人員舉牌組織有座號旅客根據(jù)不同車廂分別排隊(duì)，無座號旅客均衡分割到不同的車廂。對老弱病殘和

帶小孩的旅客則安排到每列隊(duì)的前面。為緩解進(jìn)站口的壓力，我們打破常規(guī)，在隊(duì)列排好后，提前組織工作人員進(jìn)行檢票和“三品”檢查。

進(jìn)站上車時，采用“引導(dǎo)進(jìn)站、分段放行、有序乘降、車門加崗、上車疏導(dǎo)”的組織法。車站的站臺設(shè)施自年代初進(jìn)行小規(guī)模整修后，沒有再進(jìn)行大規(guī)模的擴(kuò)建改造，窄小的站臺面對春運(yùn)的客流高峰顯得不堪重負(fù)。為避免旅客進(jìn)站后在站臺上滯留發(fā)生擁擠，危及生命安全，我們因地制宜、因車制宜，采用分段放行的方法，即每一隊(duì)列在工作人員的引導(dǎo)下進(jìn)入站內(nèi)排隊(duì)就位后，再放行下批旅客。這樣間隔一段時間和距離放行旅客，不僅給站內(nèi)旅客留下了較大的空間，也為組織旅客有序乘降贏得了寶貴的時間。列車到站停穩(wěn)后，我們?yōu)槊總€車廂增加了一個工作人員，專門進(jìn)入車廂內(nèi)組織疏導(dǎo)旅客，有效地堵絕了個別旅客堵塞在車廂連接部影響其他旅客上車的現(xiàn)象。在工作人員的細(xì)致組織下，車門堵塞、互相擁擠、翻窗扒車等現(xiàn)象不見了，取而代之的是秩序井然、文明高效的乘降。

⒊嚴(yán)控售票，確保均衡運(yùn)輸。

售票是客運(yùn)工作的第一環(huán)節(jié)，在繁忙的春運(yùn)中售票組織的好壞直接決定整體工作的開展。在售票組織上，我們堅(jiān)持從大局出發(fā)、從長遠(yuǎn)出發(fā)、從旅客利益出發(fā)，采用“增加窗口、調(diào)整預(yù)售、嚴(yán)格控制、長短分售”的方法，不僅減少了旅客購票時間，方便旅客購票，而且在一定程度上平抑了客流日期高峰和車次高峰，方便了旅客出行和乘降組織工作。

在往年的春運(yùn)工作中，車站往往從局部利益和自身利益出發(fā)，不管是否具有相當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸能力，盲目追求售票張數(shù)和眼前利益，結(jié)果造成“買了票上不了、上了車受不了”，使旅客怨聲載道、談“擠”變色，不僅沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，也嚴(yán)重?fù)p壞了鐵路的整體形象。針對這一情況，車務(wù)段在今年的春運(yùn)準(zhǔn)備工作中，提出了“以能定售、充分利用、適當(dāng)超員、嚴(yán)格控制”的指導(dǎo)思想，要求車站計(jì)劃員在分配票額的基礎(chǔ)上嚴(yán)格按照鐵路局關(guān)于超員率的有關(guān)規(guī)定制定售票計(jì)劃；對下廣州、上北京等熱門車次嚴(yán)格控制售票區(qū)段，防止短途客流沖擊長途客流；對過路旅客列車及時通過鄰站和上級客調(diào)部門了解列車剩余能力，組織相同去向、相同經(jīng)由的旅客改簽、換乘。通過這些措施的實(shí)施，有效的解決了以往出現(xiàn)的盲目售票、大量退票等問題，保證了購票旅客基本送走，實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、貫穿全局。

今年春運(yùn)列車多、客流大，而車站均存在場地小、設(shè)備少的問題，在硬件設(shè)備先天不足的條件下，車站干部職工不等不靠、不怨天尤人，加大“軟件開發(fā)”力度，大打“服務(wù)牌”，以良好的服務(wù)吸引旅客、留住旅客。參加春運(yùn)的廣大干部職工把春運(yùn)作為展示鐵路形象的舞臺，從點(diǎn)滴小事和一言一行作起，文明服務(wù)，禮貌待客，急旅客所急，幫旅客

所需，寧肯自己千辛萬苦，不讓旅客一時為難。在春運(yùn)工作繁重、人員緊張的情況下，車站專門抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、敬業(yè)精神強(qiáng)的優(yōu)秀職工在候車室內(nèi)設(shè)立問事處和服務(wù)臺，耐心向旅客解疑釋惑，熱心幫助解決困難；在進(jìn)站口、站內(nèi)部署了服務(wù)小分隊(duì)，幫助旅客拎包、抱小孩。

在繁忙的春運(yùn)中，車站涌現(xiàn)出“列車下救人”、“盡心照顧患病旅客”、“為困難旅客墊錢買票”等優(yōu)秀職工群體，廣大旅客對車站工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)好評如潮。元×月×日，車站客運(yùn)一班在接發(fā)次列車后，發(fā)現(xiàn)站臺上滯留了一名歲男童，客運(yùn)值班員連忙將小孩領(lǐng)到客運(yùn)值班室問明情況。原來該男童隨同父母從縣乘車去北京，列車在停車時父親去沖方便面、母親在沉睡中，這個調(diào)皮的男童獨(dú)自跑到車下玩耍，忘了上車。立即把這一情況向站長匯報(bào)，一邊派人照看好小孩，一邊同列車前方站聯(lián)系，通過廣播向孩子的父母通報(bào)情況。當(dāng)孩子的父母

乘坐列車返回車站，見到自己的孩子“失而復(fù)得”時，他們握著站長的手激動得熱淚盈眶，久久說不出話來！×月×日，一名旅客焦急地找到客運(yùn)值班員，詢問那趟車去北就方便，工作人員見他面色焦慮，連忙仔細(xì)詢問緣由，原來該旅客的母親身患重病、臥床不起，需到北京治療。把這一情況報(bào)告了車站領(lǐng)導(dǎo)，車站站長指示用車站的汽車將他們接到車站，抽出四名職工用擔(dān)架將旅客抬到次列車上，并同列車長聯(lián)系將他們安排到臥鋪車廂，臨開車前，這名旅客激動不已，連連說到“沒想到鐵路服務(wù)質(zhì)量這么好，沒想到車站職工這么熱心，不管走到哪里我都要給大家講講。”據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，車站干部職工在春運(yùn)中共為旅客作好人好事件，收到表揚(yáng)信封，錦旗面。

四、無私奉獻(xiàn)、任勞任怨。

春運(yùn)期間，干部身先士卒，吃苦在前，機(jī)關(guān)圍著春運(yùn)轉(zhuǎn)，全員上陣保一線；廣大職工日夜奮戰(zhàn)，隨喊隨到，工作第一，家庭置后，顯示了強(qiáng)烈的主人翁意

識，展現(xiàn)了吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的良好精神風(fēng)貌，涌現(xiàn)出了許多可歌可泣的感人事跡。

自正月初二到春運(yùn)結(jié)束，段長、黨委書記日夜堅(jiān)守在車站，在他倆的心中根本沒有過節(jié)和休息的概念，一心一意想著工作和旅客。副段長、工會主席在春運(yùn)工作中既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，對講機(jī)、擴(kuò)音喇叭裝備齊全，車頭車尾穿梭指揮，嗓子喊啞了，退跑腫了，卻始終沒有離開一線一步；副段長家在鄭州，領(lǐng)導(dǎo)和同志們多次勸他回家團(tuán)聚一次他都婉拒了，帶領(lǐng)安全流動檢查組日夜巡回查崗。

在段領(lǐng)導(dǎo)的感召和帶動下，段機(jī)關(guān)工作人員紛紛走出家門來到車站參加春運(yùn)，勞動服務(wù)公司經(jīng)理連續(xù)四天感冒發(fā)燒到度，仍然堅(jiān)持在春運(yùn)一線；安技主任上午帶領(lǐng)宣傳隊(duì)下鄉(xiāng)宣傳，下午和晚上在候車室和站臺上組織旅客，每天休息不到六個小時。車站站長、黨支部書記、客運(yùn)主任都是把臥具搬到了辦公室，困了累了就和衣在沙發(fā)上躺一會，列車一預(yù)告就一骨碌爬了起來。廣大職工不顧個人得失，不計(jì)份內(nèi)份外，舍小家顧大家，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨。車站職工身懷六甲，每天七點(diǎn)由丈夫騎車從家?guī)У杰囌?，一直忙到晚上八點(diǎn)；正月初二，車站微機(jī)管理員懷胎十月的妻子被推進(jìn)了手術(shù)室進(jìn)行剖腹產(chǎn)，他卻沒能陪伴在身邊，送走了旅客和列車后才匆匆趕到醫(yī)院，看著虛弱的妻子和沉睡的兒子，這個鐵血男子漢淚如雨下，愧疚萬分，但第二天早上，一宿沒合眼的把妻兒托付給親戚后又趕回了車站。

正是有了這種“團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，不記得失，無私奉獻(xiàn)，全力以赴，勇于拼搏”的“春運(yùn)精神”，我們才能夠克服各種困難，取得了春運(yùn)會戰(zhàn)的輝煌勝利。

總結(jié)今年的春運(yùn)工作，我們有三點(diǎn)切身體會：

⒈科學(xué)合理的營銷策略是搞好春運(yùn)工作的前提；

鐵路局、分局春運(yùn)工作組深入一線，現(xiàn)場指揮，及時根據(jù)客流情況組織加開臨客，增加運(yùn)送能力，有效地緩解了客流壓力，為實(shí)現(xiàn)春運(yùn)目標(biāo)提供了先決條件。車務(wù)段堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”、“抓住重點(diǎn)、廣泛宣傳”的營銷思路，從而打開了春運(yùn)工作局面。

⒉優(yōu)質(zhì)服務(wù)、方便旅客是吸引客流資源的根本；

在今年的春運(yùn)組織中，我們很奇怪地發(fā)現(xiàn)候車的人流中夾雜著很多操著外地口音的旅客，問其究竟，原來是等地區(qū)的南下民工，為什么他們不就近到列車多、距離近、票價低的車站乘車，民工們異口同聲地說：“我們都是聽親戚鄰居說，到車站購票方便、上車方便、秩序好才來的?！边@股意外客流深深的撼動了我們的心：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，鐵路運(yùn)輸和其他商品一樣，只有質(zhì)量好、服務(wù)優(yōu)，才能贏得買主的青睞。

⒊干部率先、職工齊動是奪取春運(yùn)勝利的保證；

今年我段之所以能夠在極其困難的情況下，取得春運(yùn)工作的圓滿成功，與段領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、吃苦在前的帶動作用分不開；與各級干部上陣保一線的踏實(shí)作風(fēng)分不開；與廣大職工人不記得失、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神更是分不開?？梢哉f，車務(wù)段春運(yùn)工作的勝利，是全段干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的勝利，是廣大干部職工舍棄小家、顧全大局、無私奉獻(xiàn)精神的勝利。

存在問題和不足：

⒈路風(fēng)管理不嚴(yán)，車站發(fā)生了一起路風(fēng)不良反映。這一問題反映了車站領(lǐng)導(dǎo)思想不重視、管理不嚴(yán)格、措施不到位。對這一問題，我們決心在以后的工作中深刻吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)宣傳教育，加大管理控制和處罰力度，堅(jiān)決杜絕這種不正之風(fēng)。

⒉方向民工流和方向的學(xué)生流由于過路旅客列車超員嚴(yán)重、能力緊張，造成旅客滯留、改簽、換乘甚至改換其他交通工具，建議路局在今后的春運(yùn)工

作中增加運(yùn)能。

⒊車站配備“三品”檢查儀較少，春運(yùn)高峰日人、熱門車人依靠“三品”檢查儀，速度慢、效率低，影響旅客候車、進(jìn)站，請求路局配備該設(shè)備。

車務(wù)段

二○○五年二月八日