第一篇：業(yè)委會(huì)10年總結(jié)

銀河花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

2010年度工作總結(jié)

銀河花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立于二○○九年九月十五日。業(yè)主委員會(huì)成立后，在興東開發(fā)公司、北安社區(qū)、銀河物業(yè)公司等單位的協(xié)同配合下，開展了所屬于業(yè)主委員會(huì)的工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將二○一○年度的工作情況總結(jié)如下：

一、為了把小區(qū)的業(yè)主工作做到實(shí)處，真正的解決業(yè)主的切身利益，解決好業(yè)主與物業(yè)的互相矛盾，及時(shí)反映業(yè)主需求，業(yè)主委員會(huì)每季度召開一次業(yè)主委員會(huì)，委員們合議會(huì)、研究布置委員們的工作。

二、本小區(qū)的18號(hào)樓至21號(hào)樓，由于費(fèi)收費(fèi)率過低，物業(yè)公司對(duì)其實(shí)施暫停服務(wù)，造成垃圾無人清運(yùn)。特別是夏季，環(huán)境衛(wèi)生非常惡劣，群眾反映很大。對(duì)此情況，業(yè)主委員會(huì)組織協(xié)調(diào)市物業(yè)辦、北安社區(qū)、興東開發(fā)公司及銀河物業(yè)公司，共同將小區(qū)垃圾清除，改善了小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，受到業(yè)主的滿意與贊譽(yù)。

三、由于18號(hào)樓至21號(hào)樓的物業(yè)歸屬研究反映強(qiáng)烈，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司及上述四棟樓的業(yè)主代表，召開了三次座談會(huì)，以求事情圓滿解決。由于種種原因，至今沒有得到解決。

四、銀河花園小區(qū)自入住以來，供熱始終不太好，業(yè)主反映強(qiáng)烈。要求市供熱公司統(tǒng)一供熱。業(yè)主委員會(huì)受興東房地產(chǎn)公司委托，對(duì)本小區(qū)200多戶業(yè)主反映的情況進(jìn)行調(diào)查，將匯總情況如實(shí)匯報(bào)給興東開發(fā)公司。

五、接待業(yè)主投訴的供熱問題、室內(nèi)墻體長(zhǎng)毛、玻璃透氣問題，及時(shí)向物業(yè)公司反映，均得到及時(shí)解決，業(yè)主比較滿意。

六、18號(hào)至21號(hào)樓雨水管由于冬季結(jié)冰，造成樓頂積水，為除冰排水造成塑料管破裂，業(yè)主委員會(huì)及時(shí)與興東開發(fā)公司聯(lián)系，重新更換新的管至于圓滿解決。業(yè)主反映11號(hào)樓后墻無散水護(hù)坡，使一樓住戶室內(nèi)反潮。在業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司的共同努力下，問題得到解決，業(yè)主相當(dāng)滿意。

七、為了活躍小區(qū)的文化娛樂生活，在“七·一”黨的生日，中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)，組織舉辦了三場(chǎng)文藝演出聯(lián)歡會(huì)，提高了小區(qū)品味，受到業(yè)主好評(píng)。

八、對(duì)于業(yè)主最敏感、最關(guān)心的供熱問題，業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主代表三次到有關(guān)單位反映情況，共同協(xié)商解決辦法，現(xiàn)供熱問題基本得到解決。今年供熱情況有了很大的改變。

二○一○即將過去，在新的一年里，業(yè)主委員會(huì)根據(jù)中央“十二·五”計(jì)劃，更好完善業(yè)主委員會(huì)工作，把業(yè)主委員會(huì)工作做好，協(xié)調(diào)好業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系，把小區(qū)建設(shè)成和諧、美好的小區(qū)。

銀河花園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

二○一○年十二月三十一日

第二篇：業(yè)委會(huì)總結(jié)

各位業(yè)主: 金風(fēng)送爽，碩果飄香。又是一年中秋月圓時(shí)。在這個(gè)人人企盼團(tuán)圓、慶祝團(tuán)圓的溫馨佳節(jié)，我們歡聚一起,同渡佳節(jié)、共慶中秋，借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表業(yè)委會(huì)向大家致以崇高的敬意和節(jié)日的問候！

“心隨皓月同升起，血與滄波共漫流”，興都花園業(yè)主來自四面八方，大家都有一個(gè)共同的目標(biāo)—安居樂業(yè)，“每逢佳節(jié)倍思親?！痹谶@個(gè)讓人滋生思鄉(xiāng)的唯美夜晚,大家會(huì)有許多身處異鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親人的思念，但是大家能積極融入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、溫暖的小區(qū)，我深感欣慰與自豪！

興都花園業(yè)主委員會(huì)自成立以來，各委員攻克了道道難關(guān)，取得了一個(gè)又一個(gè)節(jié)點(diǎn)的成就；一些老同志更是身體力行、以身作則，為小區(qū)的發(fā)展指引著方向。委員們上下一心，肝膽相照，為小區(qū)的管理無私奉獻(xiàn)。

回顧過去，小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作有了質(zhì)的飛躍，小區(qū)面貌煥然一新，清理并接受了前期物業(yè)管理承包負(fù)責(zé)人劉先生提前超收的2010年2月份（含2月份）以后的各項(xiàng)費(fèi)用1.15萬元，合理折價(jià)收購(gòu)劉先生前期投入的物業(yè)管理設(shè)施；安裝聊小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)；安裝價(jià)值了約4600元的漂亮戶外公告欄；購(gòu)置了小區(qū)中央音響及報(bào)警系統(tǒng)；先后投入專項(xiàng)資金累計(jì)約6000元，完成小區(qū)外門樓燈飾，安裝道路安全凸鏡、小區(qū)內(nèi)增加了9盞路燈和大樹安裝節(jié)日燈等工程，不斷美化、亮化了小區(qū)的環(huán)境和提高安全

保障措施；發(fā)動(dòng)小區(qū)業(yè)主自費(fèi)更換了部分樓梯防盜門超靜音門鎖、清理了各樓的衛(wèi)生間化糞池（現(xiàn)僅B3棟雙號(hào)樓房未清理）和安裝了40多個(gè)防蚊地漏蓋；加強(qiáng)小區(qū)的綠化管理工作，小區(qū)的生態(tài)環(huán)境越來越美麗，引來彩碟飛舞、鳥兒歡叫。物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)工作越來越得民心順民意，受到梅江區(qū)綜治委的充分肯定并頒發(fā)“安全文明小區(qū)”的獎(jiǎng)牌。

明月當(dāng)空灑銀泄玉，中秋正至喜事悅?cè)?。昨天的成?jī)?cè)炀徒裉斓妮x煌，今天的輝煌又是明天的起點(diǎn)。物業(yè)管理服務(wù)工作是一項(xiàng)關(guān)系大家日常生活的大事，目前我們的小區(qū)業(yè)主能享受30元/戶/月（含清運(yùn)垃圾及路燈用電等）的服務(wù)費(fèi)用，是靠業(yè)委會(huì)全體成員和個(gè)別熱心業(yè)主的無私貢獻(xiàn)和義務(wù)服務(wù)的結(jié)果，但長(zhǎng)期靠小部分業(yè)委會(huì)全體成員和個(gè)別熱心業(yè)主的義務(wù)服務(wù)，存在著困難和挑戰(zhàn)：有庫車主占用公共空間停車、無庫汽車亂停車??已嚴(yán)峻地?cái)[在我們面前。為此，今天特借聯(lián)歡會(huì)平臺(tái)讓大家探討解訣辦法。同時(shí)也呼吁廣大業(yè)主要提高自覺性，否則，長(zhǎng)此以往業(yè)委會(huì)將很難繼續(xù)管理，最終可能只能將管理工作推向社會(huì)物業(yè)公司管理。

社會(huì)物業(yè)公司管理的利與弊，諒大家是清楚的，何去何從，興都的業(yè)主們，請(qǐng)深思！

正是風(fēng)起時(shí),揚(yáng)帆濟(jì)滄海。興都的業(yè)主們，請(qǐng)大家積極上臺(tái)獻(xiàn)言建策，大家齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，共同為謀興都的將來吧！

第三篇：關(guān)于業(yè)委會(huì)總結(jié)發(fā)言

你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢買到一個(gè)人的勞動(dòng)，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動(dòng)，你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)工作的奉獻(xiàn)。以下是小編為大家整理的業(yè)委會(huì)總結(jié)發(fā)言，供大家參考學(xué)習(xí)。

業(yè)委會(huì)總結(jié)發(fā)言1

潤(rùn)匯大廈業(yè)主委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)委會(huì)”)自籌備小組成立、業(yè)委會(huì)正式組建至今，已有大半年時(shí)間。我們?cè)诮现薪纸值擂k和居委會(huì)的指導(dǎo)下，與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作，并得到全體業(yè)主的大力支持，工作取得了一定成效?，F(xiàn)做匯報(bào)如下：

一、前期籌備階段

2013年初，由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費(fèi)未果，單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準(zhǔn)，潤(rùn)匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤(rùn)匯大廈業(yè)主委員會(huì)籌備小組”(以下簡(jiǎn)稱“籌委會(huì)”)?；I委會(huì)的主要工作，一是通過公開招標(biāo)、打分評(píng)估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司，二是為后面組建業(yè)委會(huì)做好各項(xiàng)籌備工作。

4月27日，在紫金居委會(huì)會(huì)議室，籌備組組織業(yè)主代表按照招標(biāo)中心掛標(biāo)慣用的物業(yè)管理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)符合要求的7家應(yīng)標(biāo)物管公司進(jìn)行評(píng)分。5月4日，由籌委會(huì)組織，在江南中街道辦事處、居委會(huì)見證下，潤(rùn)匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票，根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則，選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤(rùn)匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。

二、組織成立階段

5月26日，籌備組將《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《潤(rùn)匯大廈管理規(guī)約》在五樓會(huì)所公示供業(yè)主參閱。

5月28日，籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。

5月31日，海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)在潤(rùn)匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。

6月15日，在江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)的見證下，《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及《潤(rùn)匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對(duì)11名業(yè)委會(huì)候選人進(jìn)行投票。結(jié)果也于當(dāng)天得出，11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國(guó)家有關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。工會(huì)女工委員工作總結(jié)三、工作開展階段潤(rùn)匯大廈業(yè)委會(huì)的宗旨是“代表和維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。

業(yè)委會(huì)成員共有11人，在工作中進(jìn)行明確分工，并建立健全的財(cái)務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時(shí)，尚有許多管理不完善的問題遺留，業(yè)委會(huì)各成員采取分工負(fù)責(zé)方式，利用業(yè)余時(shí)間，積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通，對(duì)負(fù)一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進(jìn)行了清理和修復(fù)，并對(duì)所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量，優(yōu)化了電梯運(yùn)行操作規(guī)程，并健全了大廈各項(xiàng)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會(huì)還設(shè)立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉，業(yè)委會(huì)向街道辦申請(qǐng)?jiān)谖鍢菚?huì)所加設(shè)健身器材(待批中)。

業(yè)委會(huì)規(guī)定，每周四定期召開周例會(huì)，收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議，完善大廈的管理工作。此外，業(yè)委會(huì)每月月底與宜家物管舉行例會(huì)，溝通并交換各自的意見和想法。

中秋節(jié)前夕，業(yè)委會(huì)和宜家物管共同在五樓會(huì)所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動(dòng)”。游園氣氛熱鬧，歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場(chǎng)溫暖地傳遞，使在場(chǎng)的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團(tuán)圓的歡樂喜慶。

四、后續(xù)工作重點(diǎn)及建議

1.停車場(chǎng)

2.快遞收取

3.商鋪、廣告等收入項(xiàng)目

4.其他。。

廈業(yè)委會(huì) 2013年12月

業(yè)委會(huì)總結(jié)發(fā)言2

為了貫徹落實(shí)《北京市物業(yè)管理辦法》，依據(jù)延慶縣委、縣政府的要求，居委會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)成立業(yè)主委員會(huì)，現(xiàn)將振興北社區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)總結(jié)如下：

一、宣傳發(fā)動(dòng)，為成立業(yè)主委員會(huì)做好鋪墊

11月17日在社區(qū)西門、南門以及居委會(huì)門前3處懸掛橫幅進(jìn)行宣傳，為成立業(yè)主委員會(huì)打好群眾基礎(chǔ)，做好前期宣傳工作。

二、組織實(shí)施階段

(一)成立籌備組

11月22日，居委會(huì)組織召開了振興北社區(qū)籌備組會(huì)議和南菜園北二區(qū)籌備組會(huì)議，共有15人參加，會(huì)議圍繞成立業(yè)主委員會(huì)目的和下一步工作安排進(jìn)行討論，并初步確定業(yè)主代表名單。在社區(qū)西門和南門分別設(shè)立信息專欄，對(duì)籌備組人員進(jìn)行公示。

(二)成立業(yè)主委員會(huì)前期籌備工作工會(huì)女工委員工作總結(jié)將《議事規(guī)則》和《管理規(guī)約》草案在宣傳欄內(nèi)進(jìn)行公示，并在社區(qū)27棟樓142個(gè)單元門內(nèi)張貼彩紙打印的成立業(yè)主委員會(huì)通知，使社區(qū)知曉率達(dá)到。

(三)入戶征求意見，業(yè)主推選代表

11月25日，籌備組人員組織召開擬定業(yè)主代表大會(huì)，倆個(gè)業(yè)主委員會(huì)共有72名業(yè)主代表參加會(huì)議，會(huì)議由季剛同志組織召開，向代表發(fā)放《業(yè)主代表推選表》和《征求意見表》，司法所所長(zhǎng)沈麗麗對(duì)入戶需要注意的法律事項(xiàng)進(jìn)行講解。經(jīng)代表三次7天入戶后，確定業(yè)主代表并在宣傳欄進(jìn)行公示。

(四)籌備業(yè)主大會(huì)

根據(jù)業(yè)主代表入戶征求意見結(jié)果，居委會(huì)工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，得到振興北社區(qū)業(yè)主委員會(huì)同意<<業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及《管理規(guī)約》共613戶，占總戶數(shù)74%，不同意共23戶，占總戶數(shù)3%;南菜園北二區(qū)業(yè)主委員會(huì)住戶同意<<業(yè)主大會(huì)大會(huì)議事規(guī)則》及《管理規(guī)約》共613戶，占總戶數(shù)73%，不同意共29戶，占總戶數(shù)4%。倆個(gè)籌備組制定選舉辦法為等額選舉，分別推薦業(yè)主委員會(huì)候選人5人，其中候選人非業(yè)主8人簽訂委托書，確定選舉時(shí)間、地點(diǎn)等。

(五)召開業(yè)主代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)

根據(jù)籌備組決定，12月10日，我社區(qū)召開業(yè)主代表大會(huì)，選舉業(yè)主委員，共有南菜園北二區(qū)業(yè)主代表33人，振興北社區(qū)業(yè)主代表28人參加，向業(yè)主公布入戶征求意見結(jié)果，經(jīng)全體業(yè)主代表舉手表決，通過《選舉辦法》，保證了選舉公平、公正、公開，符合選舉法律法規(guī)，最后倆個(gè)業(yè)主委員會(huì)分別選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)委員5人，主任、副主任2名，并聘請(qǐng)居委會(huì)主任劉學(xué)義為執(zhí)行秘書，會(huì)后公示名單及職務(wù)。

振社區(qū)居委會(huì) 2010-12-13

業(yè)委會(huì)總結(jié)發(fā)言3

知音園小區(qū)尚存在主要問題調(diào)查報(bào)告1、取暖問題

造成去冬取暖很差的原因主要是供暖單位燒的不好，其次是換熱站人工控制有時(shí)疏忽，再有個(gè)別業(yè)主暖氣管道改造不合理.(物業(yè)的態(tài)度：有問題的業(yè)主，速到物業(yè)公司前臺(tái)統(tǒng)一重新登記。如果您室內(nèi)的暖氣你已經(jīng)自己改動(dòng)而且效果不好，我們將依據(jù)你家的實(shí)際狀況對(duì)你家提出整改方案，并免費(fèi)提供人工，以便今冬您不再挨凍。如果您室內(nèi)的暖氣自己沒有改動(dòng)而且效果不好，我公司將根據(jù)具體情況，免費(fèi)為你提供部分改造工程。目的只有一個(gè)------讓您感到溫暖，并且不是只停留在口頭上。)這個(gè)問題的解決我們已經(jīng)和物業(yè)達(dá)成共識(shí)：供暖問題要落實(shí)到合同中.包括效果，認(rèn)定，罰則等.具體下面涉及到合同再詳細(xì)談.2、內(nèi)墻長(zhǎng)毛和漏雨問題

時(shí)間：x年4月28日，下午1：00-4：00

議題：討論墻體透寒的維修方案及賠償問題

參加人：軟件園開發(fā)公司：楊成文、秦部長(zhǎng) 物業(yè)公司：李部長(zhǎng) 業(yè)主委員會(huì)：葛志男、唐治青、孫路、吳彤、李至義、業(yè)主代表：周萍等

業(yè)主委員會(huì)與開發(fā)商及物業(yè)公司就以下幾方面商討，達(dá)成共識(shí)：

(1)、物業(yè)在今后的“修復(fù)墻體長(zhǎng)毛”施工管理方面，要給予合理安排，并把施工安排提前通知業(yè)主，前后工種銜接合理緊湊，達(dá)到業(yè)主滿意。

(2)、每戶施工完，由開發(fā)商出資，物業(yè)方面做一次徹底的保潔工作，充分體現(xiàn)施工方“親情服務(wù)”的工作宗旨。

(3)、對(duì)已完工的業(yè)主，在施工期間，帶來的不便及時(shí)間上的損失，按工期給予補(bǔ)償，(補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按大連市平均工資的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施);分歧在于標(biāo)準(zhǔn)不同.工會(huì)女工委員工作總結(jié)(4)、由于修復(fù)墻體透寒，對(duì)家庭裝修造成破壞，原則上按照原樣復(fù)原的原則進(jìn)行施工，如復(fù)原有難度，則在經(jīng)濟(jì)上給予補(bǔ)償，由專人現(xiàn)場(chǎng)勘察核賠。目前看這項(xiàng)工作正在緊張有序的進(jìn)行.其中五一期間曾經(jīng)派到二期一部分，我們發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)整改.我們還有部分業(yè)主不同意這種維修方案，下一步我們要召集他們開個(gè)會(huì)和開發(fā)商對(duì)話幫助他們解決問題.3、塑鋼門窗問題

4、排煙道串味問題

5、晚上小區(qū)內(nèi)照明問題

6、單元門門口下雨積水

7、小區(qū)隨便停車問題

8、地下停車場(chǎng)安全問題

9、籃球場(chǎng)和網(wǎng)球場(chǎng)的收費(fèi)問題

10、安全問題(達(dá)不到開發(fā)商售房時(shí)的承諾，目前進(jìn)入小區(qū)沒有任何身份識(shí)別檢驗(yàn)程序)

11、三表遠(yuǎn)傳問題

12、陽臺(tái)欄桿生銹問題

13、單元門的單元鎖

14、衛(wèi)生

15、有償服務(wù)

16、已交停車費(fèi)用的處理，停車場(chǎng)收費(fèi)三原則;水潭有關(guān)滑梯的問題

17、有關(guān)滑梯，健身器材等共用設(shè)施維護(hù)及其使用的問題業(yè)主委員會(huì)會(huì)議向開發(fā)商和物業(yè)公司提出的問題解決情況

1、已經(jīng)解決的問題

1.1小區(qū)照明問題

除個(gè)別因夜間安防系統(tǒng)需要應(yīng)調(diào)整位置的光源外，整個(gè)小區(qū)燈光按照體現(xiàn)小區(qū)的美觀，滿足業(yè)主的正常生活需要，適當(dāng)節(jié)省能源的目的配置。

1.2會(huì)所內(nèi)的乒乓球臺(tái)子物業(yè)公司已提供一個(gè)，大家現(xiàn)在都比較喜歡打乒乓球，能否考慮在增加1-2乒乓球臺(tái)子。

1.3 噴水池里石板脫落問題

物業(yè)公司已組織施工完成維修。

1.4 小區(qū)正門交通秩序的整理問題

物業(yè)公司已在小區(qū)的正門口，劃出了準(zhǔn)確的停車位置，以后凡是在小區(qū)正門口停放的車輛，應(yīng)按線停放。

1.5 進(jìn)出小區(qū)出租車的管理

物業(yè)公司已責(zé)成保安開始對(duì)小區(qū)的進(jìn)出車輛開始登記，請(qǐng)大家監(jiān)督定期檢查保安部的登記記錄。下一步考慮晚上8：30后禁止出租車出入.1.6 樓道入戶門前積水維修

物業(yè)共司已組織保潔人員對(duì)所有的排水口進(jìn)行了清理，物業(yè)公司解釋目前多數(shù)樓道入戶門前的積水問題已得到解決，請(qǐng)大家核實(shí)。

1.7 三表遠(yuǎn)傳問題經(jīng)過調(diào)整，三表遠(yuǎn)傳已投入使用，應(yīng)通過公示欄、網(wǎng)絡(luò)公示所有業(yè)主。

1.8 小區(qū)車庫一側(cè)路面隨便停車問題

已責(zé)成小區(qū)保安人員負(fù)責(zé)清理。

1.9 小區(qū)路面標(biāo)示問題

開發(fā)商已經(jīng)在小區(qū)安裝了安全鏡和減速器。

2、正在解決的問題

2.1塑鋼門窗的維修

物業(yè)公司委托大連明達(dá)門窗公司已經(jīng)開始對(duì)小區(qū)有問題的塑鋼門窗開始進(jìn)行維修，維修的標(biāo)準(zhǔn)是達(dá)到業(yè)主滿意為止。

2.2墻體透寒的維修x

物業(yè)公司要求大連普樂士節(jié)能材料科技開發(fā)有限公司做出了維修方案，現(xiàn)已在網(wǎng)上公布，并有幾戶業(yè)主已經(jīng)做完，我們了解了有關(guān)專家，他們認(rèn)為這是解決墻體透寒的辦法。

2.3墻面大白:墻體透寒維修后的大白處理由大連譽(yù)思裝飾公司負(fù)責(zé)

2.4屋頂滲漏的維修：由大連福君防水公司在進(jìn)行維修，7月底前全部結(jié)束。

2.5陽臺(tái)防護(hù)欄的維修

陽臺(tái)防護(hù)欄的維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，7月底前全部結(jié)束。上述維修在五一期間人員投入有所減少，業(yè)委會(huì)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)，現(xiàn)已改正.3、近期準(zhǔn)備解決和維修的問題3.1 取暖問題

物業(yè)公司計(jì)劃從7月份開始對(duì)各戶取暖設(shè)備和管道有問題的業(yè)主進(jìn)行免費(fèi)維修，但更換設(shè)備、管道，以及配件的費(fèi)用由業(yè)主自己承擔(dān)(對(duì)原系統(tǒng)和設(shè)備沒有改動(dòng)的業(yè)主除外)。

3.2智能系統(tǒng)的維修

5月10日前，小區(qū)的智能系統(tǒng)維修完畢。5月10晚業(yè)主委員會(huì)主任葛志男、副主任孫路、唐治清核工程組組長(zhǎng)李至義對(duì)小區(qū)的智能系統(tǒng)進(jìn)行了抽查，結(jié)果如下：抽查孫路家緊急按鈕報(bào)警和窗柵報(bào)警30秒鐘上傳到中控室。小區(qū)的周邊紅外線和攝像監(jiān)視系統(tǒng)：33#-35#間的消防通道上放紅外線報(bào)警沒有反應(yīng)，攝像監(jiān)視系統(tǒng)盲點(diǎn)，9#-11#間紅外線報(bào)警有效，攝像監(jiān)視系統(tǒng)有效，但所有報(bào)警錄像回放無效，21#-1#間紅外線報(bào)警有效，整個(gè)13#南側(cè)紅外線報(bào)警沒有反應(yīng)，攝像監(jiān)視系統(tǒng)由于距離太長(zhǎng)無法準(zhǔn)確完成監(jiān)視。

綜合實(shí)地抽查得出結(jié)論，整個(gè)小區(qū)的23#-21#-1北側(cè)、1#-3#-5#-7#-9#-11#東側(cè)、11#-13#南側(cè)紅外線報(bào)警和攝像監(jiān)視系統(tǒng)可以正常使用，31#-33#-35#西側(cè)和13#南側(cè)紅外線報(bào)警和攝像監(jiān)視系統(tǒng)需要進(jìn)一步調(diào)整方可正常使用。

4、不能解決的問題

4.1煙道串味的問題

目前，各棟樓的分包商已明確回答開發(fā)商和物業(yè)公司，煙道串味問題是由于設(shè)計(jì)不合理所造成的。物業(yè)公司正在想辦法解決，這個(gè)問題我們應(yīng)直接找開發(fā)商索賠。

5,目前正在接洽的問題

5.1小區(qū)公示板的建設(shè).已經(jīng)與物業(yè)達(dá)成共識(shí)，建立電子公告板.并加大網(wǎng)站的宣傳力度.5.2停車場(chǎng)內(nèi)健身場(chǎng)地的建立.業(yè)委會(huì)成員普遍認(rèn)為：我們工作的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是簽訂一個(gè)盡力保障業(yè)主合法權(quán)益，并且可以量化考核的物業(yè)合同

其中的關(guān)鍵點(diǎn)包括：

1)小區(qū)的安保.安保設(shè)施的故障率控制在什么范圍內(nèi)，抽查電子巡更記錄，出現(xiàn)保安失誤導(dǎo)致案件出現(xiàn)怎么出理等，2)取暖(改成集中供熱再議)：明確是保持的室溫，對(duì)室溫的溫度記錄做約定如下，業(yè)委會(huì)、業(yè)主、物業(yè)三方共同記錄溫度(必要時(shí)可請(qǐng)專業(yè)計(jì)量部門用專業(yè)計(jì)量工具)具有法律效力，如不能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，取暖費(fèi)下調(diào)5%(以泥補(bǔ)業(yè)主用其他方式取暖而發(fā)生的費(fèi)用)，前提是業(yè)主已經(jīng)按照物業(yè)的建議增加或者改進(jìn)線路。

3)在開發(fā)商無欠賬的前提下，出現(xiàn)任何問題物業(yè)負(fù)責(zé)，合同期滿，該條款仍然有效，土建終身保修.4)開發(fā)商承諾的合同附件要附在合同上，要求物業(yè)公司去追償開發(fā)商的費(fèi)用

5)物業(yè)公司委托管理的工作范圍

6)建立會(huì)議制度，每月第四周周六下午3：00，物業(yè)尚總及有關(guān)人員、業(yè)委會(huì)人員、可請(qǐng)業(yè)主參加。

7)定期報(bào)告，定期公布帳目

8)重大事項(xiàng)和業(yè)委會(huì)商量，比如建立價(jià)格聽證制度，小區(qū)內(nèi)面向業(yè)主具有壟斷性質(zhì)的收費(fèi)項(xiàng)目

9)公用設(shè)施的使用，包括水池的開啟、維護(hù)乒乓球等健身設(shè)施及其開放時(shí)間、照明

10)物業(yè)費(fèi)和取暖費(fèi)的付款方式

11)垃圾清運(yùn)：及時(shí)清運(yùn)，清運(yùn)后水洗;劃線：明確標(biāo)識(shí)垃圾的暫存地點(diǎn);這幾項(xiàng)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn).12)緊急預(yù)案，包括消防(車庫)、突發(fā)緊急事件.以上是我們這二個(gè)多月工作的一個(gè)小結(jié).基于大家的信任，作為小區(qū)的一員我們奉獻(xiàn)了自己的時(shí)間和精力，但限于水平，我們很難做到令每一位業(yè)主都滿意.我們真誠(chéng)地希望得到廣大業(yè)主的支持.謝謝.業(yè)委會(huì)總結(jié)發(fā)言4

尊敬的x園全體產(chǎn)權(quán)人：

本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)朝陽園業(yè)主委員會(huì)20nn年7月20日--10月20日的工作情況。

一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對(duì)x園業(yè)主第二屆業(yè)主大會(huì)書面征求意見函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作

1、與物業(yè)管理處針對(duì)《x園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問題進(jìn)行多輪談判，最終就此問題達(dá)成一致共識(shí)，出臺(tái)新《x園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。

2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會(huì)，提出四項(xiàng)決議案：《x園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施x園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施x園樓宇、會(huì)所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留x園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。

3、順利完成x園業(yè)主大會(huì)書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照x園業(yè)主大會(huì)書面征求意見的辦法,邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。

二、與物業(yè)針對(duì)園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論，主要有：

1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會(huì)討論，業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營(yíng)車輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。

2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案，對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。

3、隨著《x園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過，會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。

三、其他工作情況

1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu)，按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件,對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問題,業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會(huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.工會(huì)女工委員工作總結(jié)　　2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等

3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：

3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。

3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將x園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。

3.3園區(qū)規(guī)劃：

3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。

3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。

3.4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時(shí)段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。

四、本季度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)用支出情況匯報(bào)

1.召開第二屆業(yè)主大會(huì)印制書面意見函1600份 3600元

2.業(yè)主投票快遞費(fèi) 130元

3.領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包 47元磁珠30個(gè) 12元

注：3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。

五、下季度業(yè)委會(huì)工作計(jì)劃

隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過，開始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：

1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。

2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。

3、開始啟動(dòng)撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。

4、按計(jì)劃開始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問題每月專項(xiàng)監(jiān)督。

5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案。

6、加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。

7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。

8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。

9、養(yǎng)犬：針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對(duì)業(yè)委會(huì)的工作理解、支持，讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。

x園業(yè)主委員會(huì)輪值執(zhí)行主任

20nn年10月 20 日

業(yè)委會(huì)總結(jié)發(fā)言5

各位業(yè)主代表：

x業(yè)主委員會(huì)自2010年5月成立以來，作為小區(qū)業(yè)主代表大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在維護(hù)業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面積極工作，取得了一些成績(jī)，也存在很多遺憾和不足，現(xiàn)將業(yè)委會(huì)工作總結(jié)如下：

一、克服各種困難依法成立業(yè)主委員會(huì)

為了維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，監(jiān)督物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，2010年在房管部門、社區(qū)的指導(dǎo)下，經(jīng)過籌備組全體成員的艱辛努力，于2010年5月召開了業(yè)主代表大會(huì)，業(yè)主代表投票產(chǎn)生了業(yè)委會(huì)及5名成員，并報(bào)經(jīng)相關(guān)部門審核備案。

二、根據(jù)相關(guān)法規(guī)，維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益

由于本小區(qū)物業(yè)隸屬于開發(fā)商，因?yàn)樗幍牡匚缓屠骊P(guān)系，不能充分維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)也存在各種問題，業(yè)主意見很大。這樣的情況下，業(yè)委會(huì)努力與開發(fā)商及物業(yè)企業(yè)交涉，要求對(duì)存在問題進(jìn)行整改，但總體來說成效不大。不過還是取得了一些效果，具體如下：1工會(huì)女工委員工作總結(jié)1.成功辦理房產(chǎn)證。為維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益，消除產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)委會(huì)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)部分業(yè)主經(jīng)過3年努力，把房管局、建設(shè)局、規(guī)劃局跑出了一條小路，并集體向市政府反映情況3次，引起了一定程度的重視，加快了房產(chǎn)證的辦理進(jìn)程，并最終于2013年成功辦理房產(chǎn)證。

2.討回業(yè)委會(huì)辦公室、活動(dòng)室和車庫。經(jīng)業(yè)委會(huì)，特別是馬主任多次與開發(fā)商據(jù)理力爭(zhēng)，終于于2014年討回了原本屬于全體業(yè)主的辦公室、活動(dòng)室和車庫各1間，極大地解決了業(yè)委會(huì)辦公和活動(dòng)場(chǎng)地問題。

3.監(jiān)督物業(yè)企業(yè)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。幾年來，業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)和督促物業(yè)企業(yè)做好小區(qū)安全、衛(wèi)生、綠化以及暖氣管道的維護(hù)改造，確保了小區(qū)的安全、整潔和管理有序。但由于物業(yè)企業(yè)并不是自己聘用，說話不管用、不硬氣。比如，小區(qū)劃分車位這個(gè)改變小區(qū)規(guī)劃的事情沒有通過業(yè)主代表大會(huì)的授權(quán)，車位改造占用公共綠地、新建門房阻擋了消防通道，這些問題經(jīng)業(yè)委會(huì)交涉也不起作用，存在自己的小區(qū)自己說了不算的現(xiàn)象。

三、存在問題和下一步工作打算

1.厘清與物業(yè)企業(yè)關(guān)系。目前我小區(qū)物業(yè)企業(yè)仍然屬于開發(fā)商朱老板，但是朱老板早已離開酒泉，不再?gòu)氖路慨a(chǎn)事業(yè)。但是我小區(qū)物業(yè)收錢花錢卻是朱老板說了算，這簡(jiǎn)直是笑話。建議重新聘請(qǐng)物業(yè)企業(yè)，理清權(quán)利義務(wù)。另外，利用2

我小區(qū)公共場(chǎng)地和道路劃出的停車位的收費(fèi)，屬于全體業(yè)主，建議這次業(yè)主代表大會(huì)商議停車費(fèi)的處置辦法。

2.公共維修基金的使用管理。我小區(qū)有公共維修基金30余萬，這是屬于我們業(yè)主的，但是這幾年來的利息收入情況我們都不掌握，也沒有用于公共設(shè)施維護(hù)。建議本次業(yè)主代表大會(huì)討論支取辦法，并有效管理公共維修基金，使之產(chǎn)生收益。

3.規(guī)范業(yè)委會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)工作規(guī)程。為使業(yè)委會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)切實(shí)發(fā)揮作用，更好地維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益，建議制定相關(guān)議事規(guī)則，定期召開業(yè)委會(huì)會(huì)議和業(yè)主代表大會(huì)，切實(shí)發(fā)揮業(yè)主代表大會(huì)決策小區(qū)重大事項(xiàng)、業(yè)委會(huì)具體執(zhí)行的作用。

關(guān)于業(yè)委會(huì)總結(jié)發(fā)言

第四篇：業(yè)委會(huì)通知

通知

根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策、規(guī)定和其他小區(qū)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為了2、3號(hào)樓全體業(yè)主的切身利益，我小區(qū)要在上級(jí)指定的銀行開設(shè)“賬戶”，以便掉回全體業(yè)主購(gòu)房時(shí)所繳納的大修資金，存入該賬戶。由業(yè)主自主管理，起碼可以得到利息以用于小區(qū)維修和改造。為建設(shè)美好和諧家園提供些資金支持。

建立賬戶需全體業(yè)主簽字共同申請(qǐng)。

為此，決定于六月十五日（周日）晚19:30分，在號(hào)樓室就該項(xiàng)事宜詳細(xì)說明，并就其他事項(xiàng)一并通報(bào)，請(qǐng)各位業(yè)主屆時(shí)參加。

2、3號(hào)樓業(yè)主委員會(huì)

2014年6月10日

第五篇：業(yè)委會(huì)工作匯報(bào)

業(yè)委會(huì)工作匯報(bào)各位業(yè)主朋友大家好，非常高興能和大家有見面溝通的機(jī)會(huì)，業(yè)委會(huì)工作匯報(bào)。首先，就一些情況做一簡(jiǎn)要的說明。幾個(gè)月來開發(fā)商繼續(xù)著過去的破壞業(yè)委會(huì)團(tuán)結(jié)的手段，對(duì)業(yè)委會(huì)成員采取造謠中傷破壞業(yè)委會(huì)的聲譽(yù)和挑撥離間業(yè)委會(huì)成員的關(guān)系及業(yè)委會(huì)與業(yè)主們之間的關(guān)系，以達(dá)到破壞我們維權(quán)的力量。在這里業(yè)委會(huì)通告業(yè)主們，業(yè)委會(huì)是團(tuán)結(jié)的，并再次承諾，委員不會(huì)為個(gè)人的利益而出賣廣大業(yè)主利益。業(yè)委會(huì)的維權(quán)是為廣大業(yè)主們爭(zhēng)取最大利益，在可能的情況下，為積極參加維權(quán)的業(yè)主優(yōu)先爭(zhēng)取權(quán)益。希望業(yè)主們積極參加維權(quán)活動(dòng)，我們也力爭(zhēng)控制好維權(quán)活動(dòng)的頻率和力度?？傊?，我們代表并不是專業(yè)維權(quán)的，信心和力量是來源于廣大業(yè)主的支持，只有我們緊密團(tuán)結(jié)，集中大家的智慧，才有可能拿回我們的財(cái)產(chǎn)。業(yè)委會(huì)現(xiàn)將半年來的維權(quán)工作向業(yè)主們做個(gè)匯報(bào)：1.業(yè)委會(huì)首先通過了業(yè)委會(huì)組織原則，業(yè)委會(huì)的所有決定實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則，保證在組織維權(quán)活動(dòng)的中，業(yè)委會(huì)保持統(tǒng)一的行動(dòng)，工作匯報(bào)《業(yè)委會(huì)工作匯報(bào)》。半年來業(yè)委會(huì)是團(tuán)結(jié)的，行動(dòng)是統(tǒng)一的。2.統(tǒng)一管理維權(quán)的文件，核實(shí)業(yè)主們的信息，通過短信和電話聯(lián)系方式確認(rèn)業(yè)主們的電話，目前我們能夠聯(lián)系到的業(yè)主大概有500多位3.幫助愿意打官司的業(yè)主走訴訟道路。目前訴訟的工作仍在實(shí)施。4.不斷向政府各有關(guān)部門遞交上訪信，包括給溫家寶和胡錦濤都寫了信，并且將繼續(xù)不斷地向各界呼吁引起重視。5.遞交申請(qǐng)游行，公安局做了筆錄，還將不斷繼續(xù)申請(qǐng)。6.聯(lián)系了兩家報(bào)社，在等待采訪的回復(fù)。7.自去年11月以來，我們希望通過同開發(fā)商建立對(duì)話的方式共同協(xié)商解決業(yè)主們關(guān)心的問題，經(jīng)過連續(xù)3次的對(duì)話，于12月9日雙方達(dá)成了協(xié)議，開發(fā)商同意于1月15日前返還08年6月30日前的返利，3月20日前返還08年12月30 日前的返利。但是最終開發(fā)商還是違背了承諾。8.2009年2月17日在與黃哲明對(duì)話中，對(duì)于未能實(shí)施返利的承諾，黃哲明解釋的主要原因是其3大股東間沒有理順關(guān)系，作為占有27%股份的黃哲明需要其他兩大股東一起共同解決恒泰基業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)管理問題根據(jù)目前開發(fā)商一再違背承諾的情況下，業(yè)委會(huì)決定繼續(xù)開展多種維權(quán)活動(dòng)。為維護(hù)自己的權(quán)益希望廣大業(yè)主們行動(dòng)起來，積極參加維權(quán)活動(dòng)。木樨園業(yè)主維權(quán)委員會(huì)09-03-10